完整的网络营销方案（通用8篇）
1、醉品商城（零售品牌）
2、专业的茶叶、茶具一站式网上购物商城
3、
4、目标客户主要集中全国
5、增加商城新客注册量和成交量
方案如下： 茶叶行业市场规模
据国家茶叶产业技术体系产业经济研究室调研结果显示。截至目前，64.4%的茶企、茶商、茶农已经开展O2O电商业务，20.5%的茶企、茶商、茶农正计划开展O2O电商业务，仅15.1%的茶企、茶商、茶农仍采取传统实体店经营方式。2013年天猫平台茶企、茶商、茶农开设店铺数量约为14.2万家，活跃店铺数为5万多家;2014年则相应增长到17.1万家及7.4万家，分别同比增长21%和44%;而2015年仅双十一单天茶叶类卖家数量就达到33.8万家，同比增长94.4%。茶叶市场现状分析 茶叶市场一向看似波澜不惊，虽2004-2014年，我国茶叶产量连续十年增产增收，但通过对中国茶叶市场分析了解，近两年尤其2016年茶行传统的业态也遭受了市场经济的冲击，但中国茶叶消费市场的前景还是让人喜出望外的。但打开电脑仅仅输入“茶叶”二字，众多茶叶电商已破茧而出，暗流涌动。
但不论茶商数量增多与否，始终有三个方面阻碍着中国的茶叶市场：一方面，茶叶生产加工成本和市场运营成本持续上涨，而高端茶叶市场持续低迷；另一方面，农残超标、质量安全等问题不断袭扰；另一方面由于网上开店的准入门槛低，部分电商以非本土的铁观音茶叶替代，以次充好、以劣充优扰乱市场，存在恶性竞争。
根据Analysys易观智库预测，2012年茶叶B2C网上零售交易规模为39亿元，到2014年，茶叶B2C网上零售规模将达到77亿元。目前，茶叶B2C网上零售的交易规模上看，天猫、京东、当当等综合电商平台占到了整个交易规模的90%，而垂直网站仅占到了10%。但是，茶叶的中高端消费群体年龄在35岁以上，而受到目前网购用户年轻化的结构特质所限，阻碍了茶叶电商市场的发展。人群分析
A、调查结果显示，90.67%的消费者习惯在平常非节假日（含周末）网购茶叶，仅9.33%的消费者是在节假日前后网购茶叶；而网购时段则主要集中在白天8：00-18：00，占到总比例的52.7%，选择在18：00-24：00时间段网购的消费者达到45.5%，剩余1.8%的消费者则是在24：00-8：00这一时间段网购。通过调查结果不难看出，节假日可能由于线下实体店促销活动较多，且促销力度相对较大，消费者更愿意到线下实体店购买。
B、中南、华东及东北三个地区的消费者偏爱网购，分别占比达到了37.64%、25.70%、20.20%，华北地区有9.80%的消费者有网购茶叶的习惯，而西南、西北两个地区的消费者网购则相对较少，分别为5.68%和0.98%。数据显示，中部、东部等地区比西部地区的消费者更喜欢网购茶叶。C、通过数据显示目前网络购茶人群以30岁-39岁以上购买为主，20岁-29岁之间的年轻人位其次；男性占据整体76%、女性则占据24%；由于近几年“享受生活”的茶叶代替咖啡行为意识慢慢深入消费者，所以女性购买百分比也将会有所增加，而对这类女性的划分则可以考虑到高端意向人群，她们久居职场，经历过各类咖啡的洗礼，开始对自身的生活又有了另一个层面的追求，而茶叶则是她们首选的第一个快速选择。
D、而20-29岁之间的年轻人也将会是网络市场的主要购茶者，但这类人群缺少茶叶知识、品牌意识，更不具备经验和眼光。对他们来说，喝茶只是偶然行为，不会为此花费大量的精力和成本，如果上当一次，大不了远离茶叶，这也就给一些除了价低贱卖别无其他优势的网店留下市场空间，但这也恰恰对于我们树立正面的“茶叶商城”品牌形象提供了良好优势。竞争对手分析
A、品牌分析
a）以下是对用户搜索意向的收集：
1、醉品商城的茶叶正宗吗，服务怎么样？
2、醉品商城大家知道不，有没有听说过，有没有谁去买过茶叶？
3、醉品商城的茶叶怎么样？
4、醉品商城最近有什么活动？
5、醉品商城优惠请问哪里可以找到到？
6、如何分辨安溪铁观音的质量？
以下是对用户搜索竞争对手“买茶网”意向的收集：
7、有人在买茶网买过茶叶吗？
8、买买茶网站怎么样？茶叶质量好吗？
9、买茶网怎么样？
10、买买茶网站上的什么茶叶最好？
11、在网上买茶叶可以吗？
12、哪个网站可以买到好茶叶？
13、网上买茶叶靠谱吗？
14、买茶网的茶叶质量和服务如何？
15、在网上买茶叶，在哪个网站买好呢？ 上述收集到的问题可以看出目前用户是有意向在网上进行茶叶购买，以往数据显示用户每日搜索量已形成一定的流量，但品牌效应还没有深入用户，用户还处于改选谁家的茶叶，谁家的茶叶最好的阶段，一旦这个认知形成后用户的决定购买意识也伴随而来，因此日后的品牌树立将是重要任务。
b）目前主要竞手电商平台：
茶马网----中国最专业茶类电商平台；
买茶网----网上买茶老字号；
茶界网----中国茶界商城；
…..醉品商城----品好茶 上醉品；
前期对于企业短时间快速树立品牌形象，一个简明扼要优秀的slogan非常重要；
B、线上推广分析（SEM渠道）
1）目前竞争对手都有在各个平台进行投放，也均有购买竞手关键词，但整体投放规模及覆盖并没有达到一定程度 2）与竞争对手相比均没有购买360品牌直达或百度品牌推广（起跑线），对于前期预算控制可考虑购买360“日出”资源或增加360电商如意产品来提高品牌曝光度，提升品效合一的推广效能。
C、“商业推广”中的评价以及舆情观察
根据上述搜索通用词“买茶网站”展现出“醉品商城”、“中粮我买网”以及“天猫超市”广告，因此广告的竞手也不仅仅限于B2C专业卖茶网站，而类似于“中粮”“天猫超市”等平台也影响着我们购买潜在客户流量的损失，因此对于“商业推广”中的评价以及舆情观察需要及时更新，保证客户在搜索关键词后展现出较好产品详情信息，以吸引客户进一步了解点击购买。醉品商城品牌定位
醉品商城成立于2010年5月，总部位于厦门。
醉品商城运用创新化B+B2C+O2O的商业模型，联合了上百家茶叶龙头品牌、百家茶叶专业合作社，结合雄厚资本、网络技术与国际先进的管理理念，运用全新全网营销方式，致力于打造全球最权威的、最专业的茶叶茶具产销一体化平台。
醉品的理念是：只做品牌正品，坚持正宗、原产地；提倡绿色饮品，健康生活；最低价格让会员享受优惠，最贴心服务让会员购物愉悦；致力于打造全球最大最好的茶叶。
网络平台和茶文化交流中心，让中国茶与中国茶文化传播全球。
醉品的目前问题是：成立时间短，客户及用户品牌认知差及网站流量低。醉品商城营销推广方案 采取线上与线下相结合推广，用以进行品牌传播、品牌认知、目标用户获取及商家合作。线上推广
各大搜索引擎、门户网站及细分行业网站
一、搜索营销+品牌专区+展示营销：
在树立品牌形象的同时保持增加商城新客注册量和成交量，竞价推广尤为重要，选择的推广渠道为目前市场上主要搜索引擎（百度、360、搜狗、神马（移动端））；
前期考虑对账户数据的积累，因此PC端与移动端的预算比例分配为7:3，根据日后账户积累数据状态分配比例可有所调整；
以下选取一个SEM投放渠道，对商城账户进行了初步搭建：
（关键词预算配比图）
1、关键词投放策略
品牌词：保证搜索排名首位，确保精准度搜索用户流量不被竞品抢走，提升品牌认知度。
高转化通用词/产品词：此类关键词为核心推广关键词，点击消费占比最大，带来的订单量最高，根据不同计划的订单成本，不断优化出价，获得更对转化。
人群词：人群类关键词可以在推广中不断拓词，覆盖更为全面的关键词，增加订单量。竞品词：竞品词类关键词作为意图指向较为明显的词，可以带来部分订单转化，但有时可能成本较高，需后期根据转化数据细化关键词的出价及创意。
2、账户广告创意策略
在账户关键词创意方面除基础普通文字创意，还需根据每个投放渠道不同的创意功能增加附加及高级创意以提高整体账户点击率，提升网民体验，缩短信息到达路径；
如360“凤舞”，百度“竞秀”，神马“黄金展位”。
普通文字创意主要从3个方面体现(之后可根据账户状态进行创意添加)：
A、品牌描述
标题：{哪里买茶叶好}？品好茶上醉品！
描述：买正品新茶上醉品,质量可靠有保证, 398项农药检测,全场保价90天,30天内包退换!标题：{网上买靠谱的茶叶},来醉品买茶，品质护航！
描述：上醉品,买好茶,专家严格审核，正宗原产地,直供直销,品质保证,爸妈都信得过！
标题：{醉品商城茶叶怎么样}？醉品商城—全国权威专业买茶平台 描述：醉品商城-中国食品行业电子商务十强企业,专业仓储,闪电发货,30天内包退换!B、优惠描述
标题：{哪里买茶叶好}？品好茶上醉品！
描述：专家团审核,品质保证,全场保价90天,30天内包退换，满59包邮!标题：{网上买靠谱的茶叶},来醉品买茶，品质护航>>> 描述：上醉品,买好茶,首单立10元，新人即可减领取180元大礼!标题：{醉品商城茶叶怎么样}？醉品商城—全国权威专业买茶平台
描述：买三送一,闪电发货, 398项农药检测，质量特优,领券购物更优惠,满即送品牌个人杯。
C、送礼描述
标题：{哪里买茶叶好}？送好茶上醉品，精选茶品牌！
描述：专家团审核,品质保证, 特级红茶礼盒装门店价465元,点击购买仅需196元。
标题：{网上买靠谱的茶叶},送长辈、送客户来醉品,品质护航>>> 描述：4月龙井畅销单品,热销3000多罐,送礼最佳之选。
标题：{醉品商城茶叶怎么样}？尊贵礼茶-尽在醉品商城!描述：传统地道风味,398项农药检测,质量特优,行家钟爱。
3、网站投放地域
依据上述提到的数据显示，中部、东部等地区比西部地区的消费者更喜欢网购茶叶；还需与醉品商城CRM管理进行结合，整理出醉品商城的购买人群地域进行单独建立计划着重投放。
4、网站LandingPage 1）电商平台的复杂性就在于它的品类繁复较多，根据SEM流量较精准的特点，建议网站LandingPage也需要根据产品、优惠活动来进行选择投放；
以优惠活动为例子:
2）网站沟通工具：根据以往账户投放经验，在网站沟通工具的选择上建议选用乐语，其优势在于灵活方便即时沟通，解除了类似QQ给用户带来隐私时候透露的疑虑，在用户点击广告进入网页2秒后弹出“新人首单立减10元或领取新人大礼”等活动字样，以带动用户购买消费。3）活动配合：由于茶叶分季节性，加之用户对茶叶季节性的喜好均有所不同，因此在账户投放中需把握好季节特点，选择人群进行精细化投放，淡季人群保留展现，掌握全年重点投放节奏（5月末-6月初采茶季-春茶，6月末-7月夏茶，7月以后秋茶，12月份以后进入冬季用户对于茶叶的选择也就多偏向于驱寒祛湿、保养功效的茶叶），所以需着重充分利用每个季节销售优势占比，配合特定的LandingPage投放，提高市场占有率。
二、其他投放渠道
1、根据之前对人群的分析，基本可以定位在19-29岁、30-39岁为主要购买人群，其次为40岁以上购买人群，其中30-39岁前期可定位高端意向人群。因此根据我们的产品特殊性质可扩大渠道使用其他平台同时投放，如今日头条、广点通、UC、DSP网盟等。
2、以360展示广告为例：（投放策略）
以关键词定向目标，凡搜过必找回；
以潜在用户的兴趣重和度覆盖，有关系就有机会；
以受众人群高吻合度的行业/网站，精准投放；
以到访过网站的客户，进行召回二次营销，增强网站粘性；
3、如通过一段时间移动端投放效果为佳可考虑增加移动端投放预算，或增加投放渠道，如：以广点通、UC、今日头条等。
4、以上各渠道投放需结合醉品商城的理念优势来进行推广（在专注品牌正品的优势上，针对不同会员分类设计出最低优惠价格或高端产品套餐、用户体验度高等活动进行推广营销）。线下渠道
线下结合线上渠道推广
1、以上截图广告，可以看出电商行业的各大网站共性是通过降价、促销等方式来吸引用户点击购买，但多家选择同一种营销方式，会对用户产生疲惫感，因此在营销中可考虑线上传播-线下合作-线上再次传播方式。
关键词：防篡改,完整性验证,控制流,安全性
0 引言
防篡改技术是通过软硬件措施防止软件被非法修改、分发和使用的一种技术和科学[1]。现有防篡改技术分为两类[2]:一类是静态防篡改技术;另一类是动态防篡改技术。前者针对程序静态分析,阻止攻击者对程序实施逆向工程以提取程序的核心代码;后者阻止攻击者篡改程序,使意图篡改者无法执行原功能。完整性验证[3,4,5]是目前动态防篡改技术的一个重要研究领域。Jacob等人[6]利用代码重叠技术将隐式指令嵌入目标代码,用于验证程序运行时状态和指令的完整性。控制流完整性[7]是通过保证控制流的完整性来实现软件防篡改的方法。主要通过所得运算值与预期值的比较来判断软件是否被篡改。软件哨兵[8,9]是通过分布式来实现程序代码的保护,但哨兵本身的安全性无法保证。余艳玮等[10]在此基础上又提出了基于三线程和软件哨兵的防篡改技术,该技术利用改进的三线程结构来保护哨兵自身安全,其保护力度得到明显的提高。张贵民等人[11]提出了基于函数级控制流监控的软件防篡改,由监控模块实时获取哨兵发送的软件运行状态,通过对比运行状态和预期值判断程序是否被篡改。在目前的防篡改方案中,如隐式哈希和控制流检测都涉及与预期值比较,不合理的预期值预存方案将成为攻击者的突破口,攻击者可以通过替换预期值从而成功通过完整性验证。
针对现有方案的不足,本文提出基于完整性验证的防篡改模型。该模型使用多种方法加密软件,利用完整性验证得到的Hash值来计算每个加密模块的解密密钥。如果软件被篡改,解密密钥的计算就会出错,解密失败。该方案能加大软件的保护力度,不依赖硬件设施,成本低且易于实现。
1 基于完整性验证的防篡改模型
完整性验证是通过插入验证代码等验证机制来验证程序的完整性,以此来判断程序是否被篡改。现有的防篡改方案不能保证验证代码的安全性且验证机制易受攻击。基于此,本文提出了一种基于完整性验证的防篡改模型TPM,模型如图1所示。
模型中相关符号描述如下:
Pi:程序被分块后的第i个单元块;
Ci:被加密后程序的第i个单元块;
K1i:第i个单元块的加密密钥;
K2i:第i个单元块的解密密钥;
Ei:第i个单元块的加密算法;
Di:第i个单元块的解密密钥;
Fi:第i个单元块的密钥生成函数;
G:分解函数,将用户码和注册码进行分段处理;
CF[]:用于存储函数运行信息的数组;
Hi(CF[]):第i个单元块运行信息生成的Hash值;
Ui:用户码被分解后的第i个值;
Ri:注册码被分解后的第i个值。
TPM由若干个代码单元组成,在程序执行之前,所有的单元均处于加密状态。在用户获得软件后,需要输入用户码和注册码,程序会将收到的用户码和注册码分段写入自定义格式的数据文件中,再结合软件运行所得到的信息解密各个加密单元块,从而执行相应的功能。
该模型主要有以下特点:(1)直接对二进制文件操作,不依赖源代码。(2)无需对底层硬件和操作系统进行修改。(3)无需存储程序的预期信息,可以避免被攻击者修改。(4)哨兵是程序执行必不可少的一部分,能够避免被攻击者移除。(5)验证及响应被解密所替代,能够避免被篡改,在防篡改的同时加大了对程序的保护力度。
2 基于完整性验证的防篡改方案
所有的非法篡改,最终都体现在控制流的改变上,所以对控制流的监控可以检测软件是否被防篡改。程序按函数来划分为不同的功能模块,所以可以通过验证函数控制流的完整性来保证程序的完整性。如何获取控制流以及如何根据所得到的控制流来判断程序是否被篡改是本文需要解决的问题。
2.1 控制流的获取
多数防篡改机制都是向软件中植入监控代码来实现,监控代码即为哨兵,通过哨兵实时获取软件的运行状态,哨兵的植入无需修改底层操作系统,易于实现,合理选择植入位置和数量能够减少对软件性能的影响。控制流图是一个过程或程序的抽象表现,用以描述软件行为,既可以通过源文件获取,也可以通过对二进制文件进行静态分析来获取。从二进制文件获取控制流图[12]的研究成果较多,在本文中,软件的正常运行行为用函数级控制流图来描述。
函数的执行序列即为程序的运行状态,为了获取软件的运行信息,可以在程序中植入哨兵。为了保证监控的力度,可在每个函数入口处植入哨兵,哨兵执行完后再执行函数的功能。本文中的哨兵只执行跳转功能,即将哨兵后的函数名发送给完整性验证函数数组,该数组按每个函数的执行顺序存放各函数名,用于后续的完整性验证。图2为示例程序的函数级控制流图。
获取函数的控制流图,是为了用函数的运行信息来判断程序是否被篡改。用一个数组CF[]来存储函数的运行信息,每当执行一个函数,哨兵就会将要执行函数的函数名发送给该数组,数组按发送的顺序来存储各函数名。所有哨兵共享此部分代码,每读取完一次数组信息,就将数组清空,以接收下一个单元的相关运行信息,实现数组共享。
2.2 分存策略
防篡改机制弹性的强弱即机制的抗攻击性强弱,本方案的验证机制被解密功能所替代。若想篡改软件,首先应解密所有程序,即必须先获得所有解密密钥。为了增大机制的抗攻击性,本方案采取分存策略,即将一个载体分解为多个载体进行传输和存储。
设f(x)是[0,1]上的函数,n∈Z+,Bernstein多项式函数Bn(x)[13]定义为:
其中,Bn(x)为Bernstein多项式的第n次算子,。于是,可推导为:
其中Bkn(x)是Bernstein基函数。
根据每个单元加密方法的不同,选择合适的函数使其满足:
用Bernstein多项式对注册码和用户码进行分存,将注册码和用户码按式(1)分解为若干个不同的子注册码和用户码,进而可推导出式(2)。然后根据所得到的子用户码,注册码以及得到的各单元的Hash值,运用式(3)构造出满足要求的密钥生成函数F,并用这些函数来计算每个加密单元的解密密钥,从而在程序中实现分存。
2.3 方案的实现
动态防篡改机制是验证软件是否被篡改,并对篡改作出响应的一种技术。通过验证自身的完整性来判断软件是否被篡改,完整性的验证主要通过加入验证模块来实现,如何保证验证模块的安全和可信是研究的重点。本文方案将验证模块作为程序执行必不可少的一部分,使得对验证模块进行任意的修改和删除都会破坏软件的正常执行。这样既可以避免验证模块被绕过又可以避免验证模块被修改或移除。TPM由若干个加密代码单元组成,每一个单元的解密密钥均由隐藏在程序中的F计算得到。在整个程序的运行过程中,只有上一个单元正确运行完成才能正确解密下一个单元。任何更改程序运行功能的行为都会使解密密钥的计算结果不正确,程序解密异常,TPM的运行过程如下:
(1)用户输入U和R。
(2)通过分解函数G将U和R分存成多段。
(3)利用得到的第一组用户码和注册码解密第一个加密单元,并将依次执行函数的函数名发送给控制流储存数组。
(4)利用第二组用户码和注册码以及得到的H2(CF[]),通过密钥生成函数F2来计算第二个加密单元的密钥,解密加密单元并执行自身功能。
(5)触发下一单元的解密函数,计算密钥,解密并执行。
(6)重复执行,直至所有单元被执行。
基于完整性验证的软件防篡改,使用多种加密方法对程序进行加密,且构造多个不同的Fi。程序的响应功能被解密所替代,而程序的密钥是计算得到的,无法被攻击者定位提取,破解者只有通过对加密软件本身进行破解,这样在一定程度上加大了破解的难度。计算密钥所需的用户名和注册码是用户自己输入的,通过对函数级完整性进行验证得到计算密钥所需的另一个值,任何一个数据的出错都会导致密钥计算结果的不一致。即使软件破解者破解了其中的几个加密单元,也不能由解密密钥得到对应的子注册码和用户码。在对程序进行完整性验证的同时也实现了对程序的加密,进而加大了对程序的保护力度。
3 性能分析
下面从有效性、性能和安全性三个方面对本文提出的基于完整性验证的防篡改方案进行分析。
3.1 有效性分析
以图2所示程序为例,图2即为程序的控制流图,在每个函数的入口处植入哨兵。在本程序中,S2含有缓存区溢出漏洞,利用该漏洞修改返回地址,使程序跳过S3继续执行,使得该程序的控制流被篡改。下面验证本文模型能否对该篡改做出反应。
当程序正常执行时会有两条执行路径,当判断条件为真时,执行的为图2所示的左边的执行路径,此时控制流储存数组得到的相关信息为CF[]={‘S’,‘1’,‘S’,‘2’,‘S’,‘3’,‘S’,‘4’}。通过计算Hash值得到Hi(CF[]),并结合相应的Ui,Ri利用隐藏在程序中的密钥生成函数来计算下一单元的解密密钥。
当判断条件为假时,执行的为图2所示的右边的执行路径,此时控制流储存数组得到的相关信息为CF[]={‘S’,‘1’,‘S’,‘5’}。通过计算Hash值得到Hi(CF[]),并结合相应的Ui,Ri利用隐藏在程序中的密钥生成函数来计算下一单元的解密密钥。
当程序的控制流被篡改时,控制流储存数组得到的相关信息为CF[]={‘S’,‘1’,‘S’,‘2’,‘S’,‘4’}。此时得到的Hash值与正常执行时得到的Hash值不一致,利用函数得到的解密密钥就会出错,使得解密失败。
根据执行序列的不同设置不同的密钥生成函数,如示例程序的两个正确的执行序列一和二,通过触发不同的密钥生成函数来保证密钥结果的唯一性。实验结果表明,基于完整性验证的防篡改机制对函数级防篡改是有效的,能够对篡改做出相应的反应。
3.2 性能分析
本模型的开销主要分为两部分,第一部分为程序控制流的获取,哨兵的植入以及对程序进行加密,这部分时间开销比较大,但这部分开销跟程序的执行没有必然联系,只需要考虑第二部分哨兵发送函数运行信息以及解密的时间。为了分析本模型在植入哨兵前后运行时间的变化,用IDA Pro中的函数窗口进行分析。表1列出了个程序中哨兵的数目,图3为植入哨兵后运行时间的变化情况,其数值为植入后增加的运行时间与植入前运行时间的比值。
根据实验结果表明,约75%的程序在哨兵植入后运行时间开销增加在50%左右,所有测试程序增加的时间开销为60%。从时间开销上来说,比控制流完整性防篡改(开销增加低于45%[7])相比较大,但从空间开销上来说,控制流完整性防篡改需要在每个函数的入口和出口加入验证相关信息,而本文方案只需在入口处植入验证代码,是前者的一半。无论从时间还是空间上说,本方案与文献[11]的开销相近,但本方案的安全性高。在文献[11]中,没有考虑哨兵本身的安全性,哨兵可以被移除。若其中一处的哨兵被移除,如foo3处,程序依然按原功能正常执行,但是监控模块收到的监控序列跟所存储的信息不一致。在本方案中,哨兵作为软件执行的一部分,安全性受到保护。在时间开销上,所有哨兵共享完整性验证函数数组,在程序中仅插入跳转指令,这些指令所产生的开销很小。开销主要由解密产生,可以通过合理的设置解密方案来减少所产生的时间开销。
3.3 安全性分析
该模型的安全性体现在如下几个方面:
(1)模型的响应环节为解密,不需要存储函数运行的相关信息。程序没有被篡改则执行相应的功能,被篡改解密失败则执行错误的功能,不需要存取原始值,不合理的原始值是攻击者的突破口,攻击者可以通过逆向工程定位进而移除。
(2)分存策略和加密相结合,将用户码和注册码分段存储,在加大破解者获取注册信息难度的同时也确保哨兵的安全。在本方案中,哨兵作为程序正常运行的一部分,若被修改则收到的函数运行信息就会发生变动,所得的Hash就会和所预期的不一样,最终导致密钥结果计算的不一致,解密出错。
(3)密钥生成函数隐藏在程序中,只有程序的正确运行才能触发密钥生成函数的执行。攻击者在不了解程序属性的情况下,无法确定隐秘信息的存在,即使攻击者找到了密钥生成函数所在的位置,计算密钥所需的用户码、注册码及函数正常运行信息的哈希值,其中任意一个值的出错都不可能得到正确的解密密钥。函数随机的插入到程序中,如果攻击者找到其中一个函数的所在,而且破解了一个加密模块,并不能通过解密密钥得到计算所需的用户码、注册码及运行信息,并不影响其余函数的隐秘性及安全性。如果攻击者定位删除密钥生成函数,则解密功能不能进行,程序也将无法正常运行。通过多个函数的应用,使得攻击者花费更多的时间和精力来确定每个函数的位置,这在一定程度上增加了攻击者的分析难度,进一步增加软件的安全性[14]。
4 结语
今年年底欧盟委员会卫生与食品安全总局将出台授权法案。药品制造商必须在2018年前执行欧盟假冒伪劣商品法令的要求并确保终端到终端的药品真伪验证。使用该持续跟踪初级包装，包括完整的处理和生产数据备份的新型系统解决方案，能确保无误标记，并且100%追踪小药瓶和类似满瓶药品容器，从编码到编码确认到分级及冷冻干燥，最后到整个产品完成。因此，该方案能预防假冒药品，不仅保护了商标持有人的权利，还能保护病人的健康。
独一无二的标记和清晰检测
生产过程中SCHOTT激光照射了一个2D编码在瓶身上，这符合ISO/IEC 1515和16022标准，不会因为细微裂痕、玻璃缺陷或机械稳定性缺失对小药瓶质量产生不利影响。全方位光学容器检测的创新型HEUFT模块能够检测精细的GS1编码—适用于oRABS，cRABS和光电隔离器，并且能够十分容易地集成到自动化ALUS上载和下载系统中，用于GEA冷冻干燥，上载速度能够高达500瓶/分钟。
每个小瓶都要接受完整全面的检查—冷冻干燥前后。光学检验包括对存储产品内容和批量数据的验证以及按照ISO/IEC 15415进行代码分级。此外，灌装数量和塞子位置检查还能进行玻璃缺陷检测。即便容器未对齐也始终能够保证整个检测精度。如果它们有错误，特殊的HEUFT剔除系统能够将它们从瓶流中移除，无需使用压缩空气。因此该解决方案取得高级别A无尘室标准，其机械设计允许在层流区无限制使用。
永久检测和全面跟踪
通过永久监测，每一个编码容器罐的确切位置在任何时候都可以精确确定。完美的跟踪贯穿整个加工链。全面的实时数据管理能确保高效传输、可靠串行和特定标识符验证及批量数据的可持续存档。
做网站不能盲目，不能只简单凭兴趣，一个好的网站，前期必须有一个完整的策划方案不管是个人网站，企业站，还是大一点商务网站，前期的准备工作是必须的，充分的规划能让你以后的发展更加如鱼得水。
1.网站定位。其实就是市场定位，搞网络最怕的就是目盲，感觉这块好，就做这块，又感觉那块有发展前途又重新改版做那块，如此反反复复发，到最后只会是竹篮打水，一场空。应该充分考虑自己的能力，资金，资源。选择一个正确的方向，奋勇向前。
2.网站的前期投入，包括资金，人力等。方向选好了应该有个支出的预算，网站程序是选别人开发的好的成品还是自己开发，自己开发打算投入多少钱，要到达什么样的效果?如果投入了大量的人力物力，最后搞个半成品不如网上开源的程序好，那有什么用?还有前期宣传，打广告准备投入多少，多少天要见效果，应该都有一个明确的计划，才能事半功倍。
3.盈利模式。网络营销其实并没有一个固定的模式，只有主流的。盈利模式更是成千上万，要根据的网站定位选择一个属于自己的盈利模式，不能一味的模仿别人的方法，别人能做到的，不一定你能做到。当然学习别人的方法也是必要的，这样才能找出更适合自己网站的方法。
4.网站的推广。这不同与网站的前期投入，前期的预算只能一个资金的规划。但实际的操作才是决定成败的网站的推广也是一门很深的学门，也是整个环节最重要的，做的好可能让你站发展不可限量，如果你是主要靠搜索引擎来推广，那你前期的定位，程序，页面的布局就更加重要了。如果是靠口碑，品牌那前期要做的事就更多了。
5.竞争对手。要充分的了解你主要的竞争对手，很多人忽视这一点，找到一个自认为好的项目，就盲目的投资闭门造车。说不定你现在做的项目，已经有无数个网络高手同时在做，并且已经发展的很成熟。要充分的了解你的竞争对手，它的主要弱势在哪，自己的优势在哪，知己知彼，才能战无不胜。
6了解正个市场。不是单一指你的竞争对手，而是要充分的掌握你要做的项目的资源.资讯。搞网络归根到底就是一场信息战，要充分的了解你的客户在某一阶段最需要的是什么，这样你才能给他们最好的服务，才能不段的创新，走在别人的前沿。
7.团队的规划。有的网站做到鼎盛时期，会突然变的一蹶不振，很大一部分原因就是管理团队出了问题。网站上线后，应该分工明确，每个管理人员应该有自己的任务和目标，和具体的利润分成，不要觉得关系好就不谈这些，商场如战场，在利益面前任何东西都容易变质。
网站建设核心思想：以客户为中心来策划、设计、运营和管理网站。网站的最总目的是通过网站获取订单，提升企业形象和建立企业网络品牌。鉴于拆装行业的特点和公司经营的核心业务需要，获取有价值的访问量比网站流量重要，网站建设的制作策划应该用户为中心，提高用户的体验，提高客户的转化率，将访问者转化为准客户，这才是公司建立网站的终极目的。网站流量是网站的基础，但不是公司建立网站的目的，因此做网站不仅仅是网站流量，更重要的是做提高用户转化率，而是努力将客户转化为公司客户。以这种指导思想下制作公司的网站，才会使网站具有营销功能，才会能给公司带来实实在在的客户，公司的网站才会有价值。网站流量再大，但不能有效将流量转化为公司的客户，那这样的网站是不存在有价值的，可能目前公司深有体会，通过百度的竞价排名把流量做上去，但流量转化为客户的转化率过低，并不能给公司带来足够的客户，感觉投进去的资金没有获得太大的效果。
以这种指导思想下，建立公司网站要达到的目的：
1、网站的设计策划要符合用户体验的要求，提高访问者的转化率。
2、是网站符合搜索引擎收录要求，使搜索引擎源源不断给公司网站带来流量。
3、网站品牌的建设，提升企业形象。
4、对网站进行优化，包括对用户的优化、搜索引擎的优化和网站管理的优化。
5、提升公司核心业务的竞争力。
要达到以上目的，要对公司的规模、资源、业务等全面分析，给网站一个合理的定位，制定网站建设方案，并按方案严格执行，要知道，有好的方案，不加以执行，方案也将产生不了价值。
一、建设网站前的市场分析
1、行业市场特点分析
基本内容：分析行业市场背景、市场行为、是否适合网络营销以及行业在网络营销方面应用。
2、市场上竞争对手分析及其上网情况
基本内容：主要竞争对手分析，包括网站分析、推广手段分析、竞争对手在搜索引擎的表现，竞争对手网站的优势以及不足。
3、通过网站提高公司的竞争力
基本内容：充分了解贵公司的资源，整合企业资源支持网络营销开展，帮助贵公司拓展核心业务分析，提高公司的网站竞争力。
二、建设网站的目的、定位、功能
1、建设网站的目的
基本内容：根据行业的大环境、竞争对手网络营销表现、公司规模和现状，确定网站建设的目标。
2、网站的定位
基本内容：根据上面分析竞争对手的优势和不足，结合行业环境，给网站一个准确的定位。
3、网站的功能
基本内容：根据网站的目的和网站定位，确定网站功能以及内容。分析确定网站功能是否适应公司网络营销的需要。
三、网站技术解决方案
1、服务器的选择
基本内容：分析网站服务器的速度、稳定性、安全性、成本和维护成本，确定服务器的使用类型，虚拟主机、合租服务器还是独立构建服务器，分析服务器响应速度对网站用户的体验的影响，
2、操作系统的选择
基本内容：操作系统的稳定性、安全性维护成本等分析，采用哪一操作系统，购买虚拟主机除外。
3、确保网站的安全性
基本内容：从防病毒、漏洞攻击等方面分析如何确保网站的安全以及网站安全解决方案以及网站安全受到威胁采取的措施。
4、选择网站的程序的标准格式
基本内容：分析采用哪一程序格式比较符合贵公司的网站功能需求，确保网站的速度和用户体验要得到保证。
四、网页设计
1、网页设计与企业形象
基本内容：构建独特的网站分格，适应网民访问的视觉要求，符合企业的CI形象统一协调，设计过程考虑网站要具有一定的营销性能，降低后期的使用成本。
2、采用新技术考虑网站的目标客户群体、分布区域以及访问速度
基本内容： 分析采用那一类技术解决方案可以有效地适应全国各地的潜在目标客户群体、互联网使用水平以及各区域潜在客户的访问速度等。
五、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护
基本内容：服务器的维护和软硬件的维护以及根据各类型问题的响应速度。
2、网站内容的维护
基本内容：网站内容的维护更新、内容优化、以及根据网站发展需要功能的变更。
3、网站维护的规范化、制度化
基本内容：在服务期内的网站维护的规范化和合理维护机制。
六、网站测试
基本内容：
1、网站服务器的稳定性
2、网站服务器的速度
3、网站的图片、文字是否正确
4、程序测试
5、网站内部链接测试
七、网站发布与推广策略
1、网站发布
基本内容：在约定期限内完成测试，网站测试报告书面报告以及贵公司确认网站正式发布时间。
2、网站的推广方式、策略、营销策略的组合运用
基本内容：常用网站推广方式的应用，网站推广方式的组合应用，定制网站推广策略，结合企业营销资源与网站的结合，提高网站由流量转化为销量的转化率。
八、网站优化
基本内容：竞争对手网站优化情况分析，竞争对手采用的关键词，哪一搜索引擎对网站流量影响大，协助贵公司挑选适合自己网站的关键词以及关键词对网站流量的营销，采用关键词组合手段将网站流量更大化，采用正确方式优化网站及防止作弊手段优化网站机制。
网站优化手段和网站关键词挑选(区别于竞争对手网站关键词和行业特征关键词组合)在网站解决方案(完整版)将会有详细的说明。
无论是我们自己优化一个网站，还是帮别人去优化网站，在开始进行之前，都需要一个相对比较完全的SEO方案作为一个总体的指导，有了这个方案，大家可以按部就班的开始SEO优化工作，那么我们应该如何去写这样的、一个相对比较完善的SEO方案呢?今天小编与大家分享一下这个话题。
1、网站关键词的选择
无论做什么网站，都需要有一个网站定位，而定位中，很重要的就包含了，你要优化哪一类词，主要包含目标关键词与长尾关键词，目标关键词也就是自己的首页主要去优化的词语，长尾关键词就是围绕着网站的主关键词，展开来的一些相对竞争小，但是转化率高一点的关键词，而无论是目标关键词还是长尾关键词，你都需要分析你所从事的这个行业，要弄清楚用户到底在搜索什么词，最好做一个关键词词库。
2、分析行业中同行的网站情况
所谓知己知彼，百战不殆，对于很多行业都是实用的，分析完关键词后，我们要去分析一下竞争对手的网站情况，看看我们的差距有多大，做到心中有数，主要分析对手网站的一些SEO情况，例如网站的收录规模，PR值，域名年龄，这个域名是否有做过其他站，网站的内容布局，内容主要来源，原创度，以及nofollow的适用，站内锚文本等情况、以及品牌知名度等，都要记录下来。
3、自身网站的一些SEO情况
例如网站的内容来源情况，外链的相关性，网站内部的调整，例如H标签的使用，nofollow的使用情况，总之与上条分析竞争对手网站的SEO情况基本差不多，当你对这些都分析完后，你就会看到你与对手的差距在哪里了。
4、SEO目标的确定
通过上边几步，你对自己的网站，以及对手的网站都基本比较了解了，接下来，就要去制定你的SEO目标了，什么事情在做之前，都需要有一个明确的目标，做SEO也一样，你要有一个长远的目标，其实也就是把一些比较重要的SEO指标都细化，分别制定目标，并为目标确定一个期限。
5、网站目标用户群体的分析
做网站，你一定要知道自己的目标用户的情况，需要进行详细的分析，分类，看看你这个网站的目标用户主要是哪一类人群，例如你的站如果是电子商务类的，你的主要用户来基本就是购物的，你的页面是否有利于他们购买等都是需要考虑的，只有对用户行为进行了详细的分析，才能有针对性的去优化好网站。
6、SEO的执行成本
当你确定了目标，确定了目标用户后，就要考虑你的SEO方案如何执行了，以及执行中需要一些什么资源，例如你要考虑的人工成本，时间成本，以及搜索引擎算法的改进因素等。
7、SEO方案的实施
当你布置完前边的几步后，就是去切实的执行了，再完美的计划，如果没有好好的执行起来，那也是白搭，所以执行很重要，例如内容的建设，外链每天发多少条，在哪里发，站内结构调整等，都是需要按照计划去执行的。
8、SEO数据分析与执行中的调整
关键词：套餐模型,层次递进法,营销
1 引言
随着近几年国内经济的迅猛发展,电信行业和电信技术也获得了很大发展机会,同时随着中国电信收购移动业务的完成,和中国移动、中国联通形成三足鼎立的市场竞争格局,这三家运营商从技术、客户现状、发展预期都各有侧重但又相互交叉,因此随着4G业务的推出,市场竞争尤为激烈,几近白热化状态。
营销套餐成为市场竞争、保存量、抢增量的主要手段。同时中国电信内部又根据用户特点进行市场细分,划分为公众客户部、政企客户部分别创建和推广“E家系列套餐”、“天翼系列套餐”、“乐享系统套餐”、“商务领航套餐”,各种固话移动融合、营帐群、IVPN群、混群捆绑套餐等新套餐陆续快速推出,每个月集团和上海本地都会有几百基至上千个新的营销套餐推出。
由此营销套餐上线前的测试验证成了必不可少的环节,但由于营销套餐多样性和复杂性给测试完整性带来很大挑战,本文就是从分析一个套餐完整性测试需要多少案例展开,讨论分析提升营销套餐配置准确性的实施策略。
2 营销套餐解析
目前普遍的营销模式是主套餐+ 可选包+ 促销,我们以乐享4G主套餐为例,如图1( 名词解释是对图1 营销模型的说明)。
名词解释:
主套餐中一般包括固话+ 宽带+CDMA移动电话,优惠内容一般涉及这三种产品的月租费、各种使用费。 每个产品中还可以挂一些子产品,如来电显示、彩铃等。
可选包是针对主套餐中的某个设备或多个设备的月租费、使用费的优惠,它与主套餐的优惠对象一般是有重复的。
加装包是一种特殊的可选包,包含的设备是主套餐之外的设备。
促销则是针对主套餐中的某个设备或多个设备进行进一步的优惠,比如销售策略(每月承诺消费某个金额,给予一定的购机补贴或每月的话单补贴)、某个节假日的长途通话优惠等等。
从上面例举的营销模型可以看出,一个产品上的费用项在主套餐、可选包、促销上都可能有资费优惠计划,比如我们以乐享4G 399 元- 主套餐为例,套餐费是399 元,包含一个固定电话、一根宽带、和一个CDMA手机。每个套餐下可挂4 个加装包(即4 张副卡), 每张副卡套餐费5 元,主副卡可共享2000 分钟本地和国内长途通话,超出部分本地通话费是0.10 元/ 分钟,主副卡可共享本地及国内流量6G,增加可选包A中再可免100M流量,促销中又定义了42% 的话费补贴+9 折的优惠,因此我们在营销测试中需要考虑到这种优惠叠加关系。下面我们就从主套餐的测试开始,层层推进,演绎一下目前这种网状叠加营销模型的可能需要的测试场景。(注:后续套餐实例演绎中实例可能与上图显示有出入,此图只是图示目前的套餐叠加关系)
第一层次:主套餐
第二层次:主套餐上叠加了一种可选包,该可选包优惠对象与主套餐有重叠
第三层次:主套餐上叠加了两种可选包,这两种可选包的优惠对象之间没有重叠
第四层次:主套餐上叠加了两种可选包,这两种可选包的优惠对象之间又重叠
第五层次:主套餐上叠加了促销,促销与可选包的优惠对象有重叠
第六层次:参加主套餐的设备同时又参加了其他帐单级或设备群级优惠。
3 层次递进法解析套餐测试案例数目
3.1 第一层次:主套餐
主套餐的优惠内容一般涵盖主产品/ 子产品的周期性费用、各种使用费的优惠。周期性费用一般较简单,全免或指定一个便宜的固定费用。使用费的优惠种类比较多一些,有指定资费的、有先免一定分钟再计费的、有固定打折的等。
从所需的测试案例来说,只要在主套餐中有优惠内容的每种费用类型至少都需要一个测试案例。(后面的推算都是费用级别,比费用级别更低一层的事件级别略去)
对于有边界条件或执行条件的费用类型,需要另外增加边界条件内外的测试案例,此类费用类型一般需要3 个测试案例
如果套餐有首月资费,则整个测试案例要再乘以2。
以目前主流E家套餐来讲,这个主套餐案例数目不会少于70,本文就假定为70。
3.2第二层次
主套餐上叠加了一种可选包,该可选包优惠对象与主套餐有重叠可选包的优惠对象通常与主套餐有重叠
主套餐,如表1:
可选包,如表2:
这个可选包需要对三种语音资费各有一个测试案例,手机、固话本地互打需要2 个测试案例,手机、手机本地互打需要2 个测试案例,手机国内接听免费需要2 个测试案例,赠送的来电显示和七彩铃音各需要2 个测试案例,这样这个可选包共需要3+2+2+2+2=11 个测试案例。
加上原来的主套餐共需要70+11=81个测试案例。
如果这种可选包有不同的档次,比如有5元、10元、15元,20元共三个档次,我们就可以认为需要11 4=44个测试案例。
加上原来的主套餐共需要70+44=114 个测试案例。
3.3 第三层次:主套餐+ 两种可选包,可选包之间优惠不重叠
主套餐上现在又叠加了一个流量可选包B,流量可选包的内容示例如下: 5 元/ 月,含100M4G本地上网流量。
单就这个可选包套餐,月租费需要1 个测试案例,4G上网流量需要3 个测试案例。这样,可选包B共需要1+3=4 个测试案例。
因此, 我们可以得出结论, 对于一个享受了乐享4G主套餐+ 可选包A+ 可选包B的用户, 需要70+44+4=63=118 个案例。
如果可选包A有A1 和A2 两个可选档次,可选包B有B1、B2、B3 三个可选档次,则需要的测试案例应该是:
如果乐享4G主套餐有5 个档次,则这个主套餐所需要的所有测试案例应该是104*5=520 个
3.4 第四层次:主套餐+ 两种可选包,可选包之间优惠有重叠
主套餐上叠加了两种可选包,一个是加装包A,一个是普通可选包C,这两个可选包都是关于语音类型的,主套餐、加装包、可选包同时对固话本地语音、主套餐C网手机本地语音、固话长途、主套餐C网手机漫游接听、主套餐C网手机长途语音这5 大类费用项都有优惠作用,而且如果A两个档次:A1 和A2,C有三个档次C1、C2、C3,则A和C的不同排列组合对费用最终的处理结果应该是不一样的。
如果主套餐的测试案例为70 个(参见3.1)
加装包A的测试案例为11 个(参见3.2),其中与资费有关的有7 个
可选包C的测试案例为8 个,其中与资费有关的有7 个
则主套餐的测试案例应该是:
如果乐享4G主套餐有5 个档次,则这个主套餐所需要的所有测试案例应该是123*5=615 个
3.5 第五层次:主套餐+ 两种可选包+ 促销,可选包、促销之间优惠有重叠
这种情况下的测试案例推算方法与第四层次类似,假设:
加装包A的测试案例为11 个(参见前页),其中与资费有关的有7 个
可选包C的测试案例为8 个(假设),其中与资费有关的有7 个
促销P的测试案例为7 个,都与资费有关
A有两个档次A1,A2,C有3 个档次C1~C3,P有4 个档次P1~P4
则主套餐的测试案例应该是:
如果乐享4G主套餐有5 个档次,则这个主套餐所需要的所有测试案例应该是249*5=1 245 个。
3.6 参加主套餐的设备同时又参加了其他帐单级或账户群级优惠
从前面的几种层次下测试案例的推算来看,如果不同营销之间的优惠对象不重叠,则只需要将每种营销的测试案例相加就可以了;如果不同营销之间的优惠对象发生重叠,则需要将其中重叠作用的优惠对象的测试案例在所有涉及营销的排列组合下进行测试,即如果重叠作用的测试案例是N个,共在M种营销中都有优惠计划,这M种营销各有Y1,Y2,。。。YM种档次,则对这重叠作用的优惠对象的测试案例应该有: N×Y1×Y2。。。×YM
可以看出,如果营销越多、档次越多,则导致测试场景迅速上升。
3.7 测试案例推算总结
根据前面的测试场景分析,每一个新增的主套餐都要按照那张营销模型示意图的形式,将该主套餐上可以叠加的所有可选包(含加装包)、促销排列出来,对有重叠优惠作用的费用类型挑选出来,将其所涉及的所有营销的排列组合叉乘,在每一种组合下测试这些费用类型的批价结果。
同样,如果新增一个可选包,也要对她可以依附的主套餐进行一轮这样的排列组合测试。
难点:如果主套餐上可以叠加的可选包、促销种类很多,这种排列组合将会是一个巨大的数字
3.8 资料受理对套餐执行的影响
一个用户受理后的套餐在计费系统中是否正确,除了测试套餐本身在计费系统中的配置准确之外,首要条件是要将这个套餐信息、生失效时间等准确的挂在了用户身上。我们可以将这种条件简单的称为“资料准确” 。
“资料准确”的要求就是在经过所有的营业受理流程之后,用户资料准确的进入了计费系统。
目前营业受理流程主要有:新装、移机、拆机、停机、复机、修改、分转账,每一大类中又有多种小类,共计约140 种左右。每一种业务小类的测试案例有时一个测试案例还是不够的,还需要模拟不同产品状态经过同一业务小类的处理结果。
从理论上来讲,一个新营销上线,如果需要验证用户在不同的业务受理之后仍然能够正确的享用营销的话,则要对这些业务流程都要进行测试。
4 实施策略
4.1 营销套餐自身配置测试优化建议
从前面的分析来看,造成测试案例数目庞大甚至不可控的主要原因是多个营销之间的优惠对象有重复,要解决这个问题我们有以下建议:
(1)每一个主套餐系列上可以叠加的可选包种类、促销是预先策划好的,避免出现不同种类的可选包之间有相同优惠内容,如果要出现,也应该在受理时定义这两种可选包不能同时申请
(2)定期进行营销梳理和清理工作,控制好营销种类和数量,新老套餐做好承接和过渡安排,不是简单的推出新营销
(3)IT提高营销配置的自动化程度,因为同一套餐的不同档次在优惠内容和方式上是类似的,只是具体优惠幅度有所不同,在系统中的配置方法也是类似的,因此在测试中可以采用以点带面的方式来有效减少测试案例数,不必考虑人为配置差错而需要的测试。比如同一系列套餐可以只测试其中一个档次。
(4)IT提高营销测试的自动化程度,因为从前面的测试分析来看,一个完整的套餐系列测试还是有相当的测试工作量,因此IT需要对测试案例的生成、测试数据的生成等环节提高自动化程度,压缩测试时间。
4.2 资料受理集成流程测试优化建议
如果每个营销都要经过全部集成流程的模拟测试,工作量巨大,可行性不高,在实际操作中可以有以下简化策略:
有效圈定此营销用户在其生命周期中可以进行的所有业务流程,这样可以提高测试的有效性,比如一个预开通的套餐可能只需要测试新建、激活等子业务,其他修改类的子业务可以不要考虑。 同时IT系统根据业务圈定的有效业务流程,在系统中进行规范约束,防止未经预料的业务场景出现,造成计费结果不可控。
根据这些有效业务流程编写测试案例,搭建跨系统的测试环境,从CRM受理、用户资料入计费库、批价、开帐全流程模拟运行,验证运行结果。
5 总结
换季时刻，对于肌肤来说简直是一场梦魇，通篇全是糟糕骇人的情节，让MM们时刻担惊受怕。
缺水!缺水!经过一个冬天，肌肤闹水荒的症状就更加明显，看看镜中的自己，总是觉得肌肤问题多多：干燥蜕皮、肤色不均匀、浮粉、易脱妆、缺水、眼角皱纹等，似乎数都数不完。到底该怎么办?赶快打开《瘦佳人》实用护肤讲义，拯救春日肌肤吧。
专家支招
Eva，伊丽莎白·雅顿全国培训经理
很多MM一发现肌肤干燥，就立刻开始涂高滋润度的油性乳液。其实这样的做法太过于盲目，建议大家还是先分清肌肤究竟是缺水还是缺油比较重要，如果属于缺水性肌肤，那么质地清爽的保湿型化妆水反而更有效，定期使用深层保湿面膜也有很好的收效，将水油调理均衡后，再根据季节的特点使用油性乳液才是正解。
特别建议：去美容顾问那里给肌肤做一次换季体检吧!
曹丽欧，倩碧全国教育训练经理
office lady身处办公室空调环境，面部水分容易流失，建议在使用保温霜的同时使用同系列的保湿喷雾，可随身携带，即时补充水分，让office lady彻底与空气加温器说bye-bye。
特别建议：推荐倩碧水嫩保温喷雾，妆前妆后随时都能用。
解决目标
补水又锁水，重现莹润美肌
《瘦佳人》：缺水其实并不可怕，我们手把手检查你的护肤步骤，帮你归纳出一套完备的补水美肤全方案。就从这个春天开始，让我们爱上镜中的自己。
Step1柔和清洁
你知道的初级知识：只有清洁的肌肤才能更好地吸收其后的水分和营养，时下市面上清洁类产品种类很多，不管是膏状、乳状、液状、固体皂类，个人的使用触感是最重要的考虑因素。虽然大家都知道不彻底卸妆清洁对肌肤是有害的，但总会有人偷懒。给你一个小忠告：一次不卸妆就睡觉，相当于一个月的保养功课全部白做。算算这笔账，还是乖乖洗脸吧!
你不知道的进阶秘籍：你会洗脸吗?以最常见的乳状清洁产品为例，很会洗脸的人和不会洗脸的人最大的差异就在于起泡阶段，超级洗脸高手会取适量洁面乳加水搓揉至少20下，掌心不要完全合起来，留点空气流通的空隙帮助起泡，看到可爱、浓厚的泡泡了吗?不干燥的完美护肤第一步从这里开始!
Step2柔润补水
你知道的初级知识：滋润的化妆水是必备补水利器，作为基础保养，要在清洁肌肤后立即使用，给肌肤再次清洁和充分补水。它还可以作为特别保养，配合面膜纸敷脸，每次10分钟，让肌肤彻底喝饱水。
你不知道的进阶秘籍：很多MM都会问，擦化妆水应该直接用手还是用化妆棉?用手的好处是可以直接感受到肌肤的状况，但再次清洁、去角质的作用就会减少。用化妆棉则可以照顾到肌肤每个角落，但却常常会被化妆棉吸收掉很多，所以你可以根据自己的需要选择，如果用化妆棉的话最好挑选不掉棉絮、触感柔和的产品。
Step3水分补给
你知道的初级知识：季节变化使得肌肤中的水分流失得特别快，而补水类精华素就像一支小分子的强心剂，能在瞬间给肌肤注入活力和水分。涂抹时每处肌肤都要照顾到，一点不能遗漏。
你不知道的进阶秘籍：除了补水精华素，有时我们还会同时使用其他效果的精华素，比如美白、去痘或收毛孔，到底该先用哪个，再用哪个呢?通常有两种方法，一是按照需要部位使用，比如美白的涂在有色斑的位置，去痘的涂在易冒出小痘痘地方等：二是按照精华素作用的位置来使用，比如美白精华素是作用在表皮层和真皮层，而保湿精华素一般是作用表皮层，所以要先用美白再用保湿的产品。
Step4保湿修护
保湿修护
你知道的初级知识：经过了清洁、柔肤和精华注入，接下来就是即时补充大量水分，改善气候干燥带来的各种问题、至于选择乳液还是乳霜就看你的喜欢了，一般而言乳液触感轻盈，乳霜则较厚重，前者较推荐夏日使用，后者冬天更适合，有了这道必不可少的大餐，肌肤柔润水嫩，一样焕发神采!
你不知道的进阶秘籍：大部分MM都有这样的错觉，发现自己的肌肤干燥时，恨不得用平时的两倍，甚至三倍的面霜，总觉得这样才能真正保湿。NO!除了肌肤能吸收的标准量以外，多余的护肤品不能和表皮肌肤直接接触，然而其中含有的丰富的维生素、蛋白质等成分，正是细菌滋生的最佳温床，这样一来既容易破坏肌表环境，还有可能导致感染症状，实在得不偿失。
Step5用心呵护
你知道的初级知识：想让肌肤充分沉浸在水分的滋养中，润感盈盈，最好的方法就是仔细用双手检查、按摩一遍你的面部皮肤，额头是不是干燥?鼻翼两侧是否平滑?两颊是否蜕皮?要记得掌握时间，最好是在使用保养品后，双手掌心还留存有少量滋润的乳液或面霜，这样可以避免摩擦而损伤肌肤，
你不知道的进阶秘籍：你相不相信情绪美容的力量?仔细观察一下，当好的情绪萦绕时，我们会不自觉地保持一个嘴角轻微上扬、眉眼舒展、肌肤放松的状态，反之则是蹙眉、耷拉着脸。可千万不要小看这些表情，保持积极、美好的表情，久而久之，你会发现自己肌肤润泽、轮廓紧实了，所以除了精心挑选产品，还要精心照顾自己的心情，让肌肤有个好心情。
Step6
水嫩眼部
你知道的初级知识：眼周的肌肤平均只有0.5毫米厚，而这个全脸肌肤最薄的部位每天却要承栽着最多的表情，所以呵护肌肤千万不能落了眼霜。使用时要依据不同品牌的不同的方法使用，值得一提的是，无论是哪种品牌的眼霜，使用时都应该避免大力搓揉眼睛，以免造成反效果。
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