强化自律意识全心服务教育

强化自律意识全心服务教育（共9篇）

强化自律意识全心服务教育 篇1

------观看警示教育片《没有规划好的人生》的心得体会

近日，学校组织观看了警示教育片《没有规划好的人生》，片子中的王凤玲曾经是一个普通家庭的孩子，是党和人民把她培养成大学生，党的高级干部，本来她应该好好工作，将精力和智慧奉献给党和人民，在规划局长的岗位上尽心尽责，为山城人民创优环境，规划出一片幸福乐土，但却恰恰相反，在权力面前她的贪婪日益膨胀了，法制观念逐步淡漠了，金钱的诱惑、私欲的暴涨使她的行为更加变本加厉，使她的价值观逐渐扭曲了。以权谋私，中饱私囊，全然不顾党和人民的利益，利用职务之便做出有违于共产党员原则宗旨的事情，迈出了罪恶的步伐，最终把自己送上了被告席。

警示教育片看后令人震撼，发人深省。我们要从中汲取教训，引以为戒，加强党性修养，坚定理想信念，时刻保持警觉，坚决抵制不良风气，严格遵守工作纪律，增强工作作风建设的自觉性，变“五不准”为“五自觉”，强化自律意识，增强社会责任感。

作为一名教育公职人员，我要做到在其位，珍其岗，谋其职，心系民族的教育事业，全心全意服务教育。不误人子弟，不因己之欲，做不道德之事。树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观，从我做起，从小事做起，防微杜渐，培养良好的职业道德，做好文化的传播者。

作为一名学校的中层干部，不以权谋私，因己之欲，做不法之事。我要带头发扬艰苦奋斗的优良作风，从身边的每一件事做起，严格遵守学校规定，耐得住艰苦，耐得住诱惑，常思贪欲之害，常怀律已之心，做一个清清白白的人。

强化自律意识全心服务教育 篇2

一、加强高职学生廉洁自律意识教育的重要性

1. 高职学生自身使命的要求。

高职学生是我国未来社会发展的主要建设者, 他们毕业后大多成为生产第一线的技术能手, 在创新创业发展的形势下, 许多人会成为各部门的骨干力量或某种行业的负责人, 因此, 在他们的世界观、人生观和价值观形成时期, 培养高职学生廉洁自律意识对于其今后的健康发展有着至关重要的作用, 可以培养正确的思想意识, 为以后的全面发展创造条件。同时, 加强高职学生廉洁自律意识教育既对他们的思想道德素质养成有重要的作用, 也对加强我国党风廉政建设有着重要的意义。

2. 高职学生思想教育工作的要求。

腐败现象的存在影响着党在人民心目中的形象, 影响着高职学生的思想意识, 影响着国家经济的健康发展。十八大之后, 从严治党的决心毫不动摇, 坚决惩治腐败的决心毫不手软, 这些都增强了人民和大学生对党的信心。在高职学生中间深入开展廉洁教育、弘扬廉政文化、培育廉政理念, 对于荡涤校园风气、净化校园环境以及培育合格人才具有十分重要的意义。也是积极构建惩防体系与切实加强高职学生思想政治教育的重要举措。

3. 培养社会主义事业接班人的要求。

十八大之后, 在新一届领导人的带领下, 我国的腐败问题得到了有效扼制, 政治生态有了一定的改善, 但是, 由于根深蒂固的观念以及小利益群体的存在, 腐败现象时有发生。想要根除腐败, 就要逐本溯源, 从大学生开始抓起, 从高职学生抓起, 在他们走上工作岗位之前就要培养其具有一定的抑制诱惑的能力和抗腐蚀能力。在大学期间, 高职学生的年龄小, 人格塑造性较强, 通过廉洁自律意识教育能够让其养成良好的世界观、人生观和价值观, 当他们作为我国社会发展的应用型人才走上社会后, 他们身上所具有的廉洁自律意识还能对社会上的一些不良思想不良行为进行抵制, 因此高职院校应该将这项工作看作是一个长期的工程, 不断地对高职院校的大学生进行廉洁自律意识教育, 这样才能将其培养成一个品格端正的人才, 才能通过他们的影响带动身边人。

二、当前高职学生廉洁自律意识教育存在的问题

1. 廉洁教育机制不完善。

虽然现在教育部等相关部门对大学生廉洁自律意识教育相当重视, 但是作为高职院校, 学生的廉洁自律意识的重视还是不够, 特别是廉洁自律意识教育的机制不完善, 教育连续性不足, 不知道放在那个部门来完成。例如:放在社会科学部, 普通教师对这一环节不够重视, 认为廉洁自律意识教育的意义不大, 在教育的过程中只是流于形式, 在廉洁自律意识教育的过程中, 课程无法系统化, 针对性教育内容较少, 教育效果不明显。放在学生工作处、学院团委, 由于工作人员数量所限, 日常工作量大, 学生人数多, 以及专业知识等原因, 无法承担这一任务。这样的廉政机制不完善对于学生廉洁自律意识的培养有着极大影响。

2. 师资队伍建设不足, 教育方法单一。

高职院校中, 对大学生心理健康教育、就业指导和生涯规划设计等等都有相对应的机构对教师进行系统化专业化的培训, 教材方面也有着专业标准的要求。但是在大学生廉洁自律意识教育方面还是缺乏一定的重视, 师资队伍严重不足, 一些相关课程的开展都是流于形式, 没有专职的教师, 专业化的教材更是少之又少。对学生进行廉洁意识教育的任务, 很多时候交给团委和辅导员去完成, 由于他们没有进行过专业化的学习培训, 理论知识不够, 课堂教学经验不足, 教起来底气不够, 照本宣科, 学生的学习积极性不高。在教育方法方面, 没有可借鉴的案例及多媒体设备的配合, 形式比较的单一, 大多是通过一些专题来进行的, 比如:在校园艺术节中举行诚信教育、在考试之前对大学生进行遵守考试纪律的讲话。而在廉洁自律意识教育的课堂上, 大多是理论教学, 教师仅仅是将这个作为案例引入, 从而加强思想政治教育的效果, 同学们对于这些案例也仅仅是一笑了之, 然而一些不恰当的案例引入则会让高职院校的学生对腐败问题认识不清, 这样单一的教学方式对大学生思想意识的提高是有限的。

3. 齐抓共管意识不强。

高职学生廉洁自律意识教育是一项系统的长期的工程, 单靠一两个部门一两次教育就立竿见影是不可能也是达不到效果的。廉洁自律意识是一种潜移默化与润物无声的过程。然而, 在现实工作中, 许多职能部门一听到是学生廉洁自律意识的思想教育, 就理所当然地认为是学生工作部门的事, 是班主任和辅导员的事, 与自己无关, 没有形成齐抓共管的意识。如:发现学生趁着帮老师统计成绩的时候偷偷修改自己的分数, 将教室等公共集体物品拿回宿舍等不良行为时候, 没有引起足够重视, 一处了之或一罚了之, 没有以此为例, 进行举一反三的教育。

三、加强高职学生廉洁自律意识教育的措施

1. 健全廉洁自律意识教育体系。

在当前加强廉政建设的新形势下, 高职院校加强内部廉政教育体系的建设非常关键, 必须将大学生的廉洁自律意识教育划入思想政治教育的范围, 形成多部门、多渠道, 多方法、分工负责与齐抓共管的良好局面。在进行廉洁自律意识教育的过程中, 将思想觉悟高, 道德品行好, 教学水平高的人员纳入讲课老师范围, 并为主讲教师提供学习提高的培训平台, 不断增强廉政教育体系功能和保障。

2. 注重廉洁自律意识的隐形教育。

对高职学生进行廉洁自律意识教育的同时, 还应注意对其进行的隐形教育。首先是教育工作者方面, 教职员工是学生的行为典范, 在道德思想教育方面应以身作则、为人师表。现在网络上流行的一些高校教育工作者收受学生、家长礼物和职称评定造假现象对学生造成的影响是恶劣的, 因此高职院校应加强对教职员工的道德素质教育, 用高尚的节操来感染学生, 影响学生, 促使其形成高尚品质。其次是在各门课堂教学中, 如营销、法律、写作、管理、计算机和专业课等课程中都可以根据课堂进度来适当的插入一些案例, 对学生进行廉洁自律意识教育, 在授课的过程中有意识的对学生的价值观进行引导, 这不仅仅是教师的责任。最后, 在服务学生的各行政部门, 采取公开透明的工作方式, 一视同仁, 热情高效为学生提供优质服务, 不趁机乱收费、乱罚款, 形成良好的教育氛围。

3. 加强校园廉洁文化建设。

一个学校的校园文化是对其精神面貌的反映, 高职院校应该将培养学生廉洁自律意识作为自己的工作重点, 在日常的生活、工作中将这种精神传递给学生。首先, 组织廉洁自律的文化活动, 以廉洁自律为主题, 通过讲座或者是各种活动的形式, 对这种廉洁自律风气进行传播。其次, 将高职院校内的一些廉洁自律意识较好的教师或同学树立为典范, 进行宣传, 让大学生感觉榜样就在身边, 引起学生的共鸣, 自觉在生活学习中严格要求自己。最后, 经常在校园内举办互动性的廉洁自律活动, 让大学生积极参与进来, 形成一种廉洁光荣的氛围, 这样才能更好地培养人才, 提升其道德品质。

四、结语

随着国家对专业人才培养的重视, 在高职院校中开展廉洁自律意识教育同样有着重要的意义, 采取有力措施, 加强高职院校学生廉洁自律意识教育, 从源头上防止腐败, 势在必行。

参考文献

[1]刘宏芳.关于高校廉政文化建设主体培育问题的思考[J].前沿, 2013 (19) :180-182.

谈检察人员如何强化廉洁自律意识 篇3

伟大的诗人歌德告诫人们：“不论做任何事情，自律都至关重要”。这话对每个人都适用，我认为对检察人员尤为宝贵和重要。自我节制，自我约束，是一种控制能力，尤其是人的性格和欲望，一旦失控，就可能随心所欲，结局必将一败涂地，不可收拾。作为一名检察干警，应该强化廉洁自律意识，树立正确的苦乐观，并内刻于心，外化为行，以正确的思想观念指导自己反腐倡廉的实际行动。

一、强化“廉洁自律意识、树立正确的苦乐观”，就是要对党、对人民保持一颗赤诚之心。忠诚于党和人民是每一个共产党员必须坚守的基本准则，也是每个检察干警最高的价值取向和政治信仰。只有忠诚党和人民，把个人追求融入党的伟大事业，才能视党的事业高于一切，为人民利益无私奉献。只有这样，个人才能拥有发展进步的广阔舞台，实现人生的最大价值。检察机关的每个成员都是为人民服务的勤务员，在我们这个检察队伍中，不论你是从事什么业务、担任什么职务，你的言行举止，都必须对人民负责、对党负责。这是人民公仆的职责。检察干警怎样视党的事业高于一切，为人民利益无私奉献？笔者认为，只有牢固树立社会主义法治理念，坚定理想信念，坚定不移地贯彻落实“立检为公、执法为民，公正、廉洁、文明执法，坚守岗位，勤奋工作，为党和国家的事业发展提供有力的法治保障。

二、强化“廉洁自律意识、树立正确的苦乐观”，就是对待检察工作要拥有一颗奉献之心。检察工作不仅是一份职业，而且是一项事业。我们要承担起党和人民赋予我们检察干警的光荣使命，以及时代发展对检察工作的要求。作为检察干警，必需树立积极向上、奋发进取的工作作风，必需具备斗志昂扬的拼搏精神，必须励精图治、勇于开拓创新。什么是作为？什么是价值？对检察干警来说，只有在自已的本职岗位上有作为才能有价值。当为不为，安于现状，这种懒惰行为是不会有作为的。心中无数、眼里无活，不想干事、不能干事、干不成事，是不会没有价值的。只有迎难而上、奋发进取，才能不负重托，不辱使命。检察干警要保持工作始终处于奔跑状态，不停地往前走，保持强烈的忧患意识。对检察的事业负责与否，衡量我们每个检察干警的标准就是：一要看实绩、讲实效，看自身问题解决了没有；二要看干实事、看成果，工作进步大不大。成果与事实是看得见摸得着的客观存在。所以说每项工作都要有过硬的绩效，一流的业绩，只有如此才能称得上有作为、有价值，才能称得上为检察事业建设和发展奉献出了自己的力量。

三、强化“廉洁自律意识、树立正确的苦乐观”，就是对待职务升迁要保持一颗平常之心。对于我们每个检察干警来说，保持平常心，就是听党的话、做全心全意为人民服务的勤务员，对于个人名利以及职务升迁要保持一种平和豁达心态、树立“名利淡如水，事业重如山”的思想。怎样保持平常心?一是要强化不断提

高自身的抗腐与攀比心态，在心理上确实树立起全心全意为人民服务的思想。不是要比较谁的职业高，而是要比较谁在岗位上干的实事多、为人民服务的事情做的多。二是要有冷静开阔自己的心胸。冷静、开阔心胸有助于保持心理上的平衡，自己提拔了，要把职务升迁看做一种压力，化为一种动力，埋头苦干，不能“高枕无忧”，放松对自己的要求。自己没有提拔的，也要坦然面对，更加努力地工作，用实际行动来证明自己的能力；三是要自知自明。要明白自己有多大本领，多高学问，要向高的标杆看齐，不能做井中之娃；四是要一分为二辩证看问题。对一个人来说，事业、生活、家庭、健康等诸多因素中必需平衡。这方面多了，那方面可能会相应减少；“好处”多了，负担也可能会加重。遇到问题多换几个不同角度思考有助于心理平衡，就能遇事处之泰然，顺意之时淡然，失意之时坦然。

四、强化“廉洁自律意识、树立正确的苦乐观”，就是对待检察事业要常怀一颗敬畏之心。“天下之事，成于惧而败于忽”。这里的“惧”，包含敬畏的意思。有所敬畏，才能“有所为，有所不为”。检察干警有敬畏之心，是一种修养和境界，一种成熟和智慧的表现。对国家法律法规、党的纪律和规章制度要有所敬畏，时刻做到遵纪守法，讲规矩、守原则，不能随心所欲，想干什么就干什么，想怎么干就怎么干，不能搞公事私办、私事公办。对职责要有所敬畏，时刻铭记自己的职责，兢兢业业做工作、办事情、做好事、解难事，不能没有责任心。对使命要有所敬畏，时刻牢

记肩上的重任和使命，把思想凝聚到干事业上，把精力集中到做实事上，把工夫下到实干上，为检察事业的发展多做一点贡献。只有这样做了，自觉的将自己纳入人民群众的监督之下，才可能自觉地克己自律，才不会违法违纪，才能牢固树立全心全意为人民服务的思想，才能成为党和人民需要的“检察官”。

五、强化“廉洁自律意识、树立正确的苦乐观”，就是对待自我要拥有一颗自省之心。俗话说“吾日三省吾身。”越是想有成就、有作为，越是需要注意随时省察自己的内心，反思自身优劣，克制过分欲望，从而不断取得进步。从某种意义讲，“检察官”是有着一定权力的人，虽然说权力不大，可他是人们尊崇的一项职业，自身形象好坏，直接影响到检察机关法律监督的整体形象。如果评估检察干警的政治思想修养，自律当为首要一条。能不能自律，说到底是个“为公”还是“为私”的问题。为公者，不以个人情感左右是非曲直，不以一己之私衡量荣辱得失，不以自己好恶干扰政策法律。这样的执法者，即使手中的权力再大，即使客观事物再错综复杂，都不会越位出大格。为私者，却可能利用手中的权力颠覆法律政策，乃至天理良心，只要能满足个人的贪婪，什么事情都可能发生。因而，作为检察干警要时刻反思反省，时刻关注自已所办理的案件对社会、当事人的效应，对自己的评价和反映，要时时事事小心谨慎地掌好权，用好权。一个人不论本领再大、学问再深、职务再高，也不可能没有缺点，不犯错误。自省，就要经常运用自我批评这个武器，随时检查自己，反省不

强化自律意识全心服务教育 篇4

11月17日，邹平广通汽车检测有限公司组织全体职工到县检察院干部警示教育基地参观学习，进行廉洁建设教育主题活动。全体职工参观了警示教育专题展览，听取了反腐倡廉主题讲解，观看了廉洁警示教育宣传片《警钟长鸣》。

通过参观警示教育基地，全体职工充分认识到，任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的，要加强思想教育，时刻不能放松世界观、人生观、价值观的改造；时刻保持清醒的头脑，从方方面面严格要求自己；时刻加强自身修养，并在工作中自觉接受组织与群众的监督；坚定理想信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚定正确的人生坐标，正确对待功名利禄，保持艰苦奋斗、谦虚谨慎的优良作风；要以案为鉴，防微杜渐。

这次警示教育活动直观、生动，使大家灵魂深处受到了极大的触动。“前事不忘，后事之师”，大家纷纷表示在今后的工作生活中，要加强理论学习，正确把握好自己，做到大事讲原则，小事不糊涂，注意八小时外的行为，多培养业余爱好，提高生活情趣，远离不健康的生活方式，珍惜自己，珍惜家人，发挥好表率作用，以身作则，干好工作。

强化管理服务意识 篇5

新建乡中心学校王晓波

根据乡党委、教育总支深入学习实践科学发展观领导小组的安排，我们自9月份开始学习讨论以来，学习了落实科学发展观的有关理论知识，教育教学业务理论知识，通过走访调研，开座谈会等形式，使我对科学发展观有了新的认识，现将我的体会诉说于下。

一、树立管理就是服务的意识

管理就是理顺，做到有章可循，有制度可依，利用一切资源搞好学校工作，为学校的发展服务。学校中的一切工作岗位，就应该有为教育教学服务的意识。

一是管理者的思想要转变。校长是学校的方向航标，作为方向要有思想；作为航标，要有思路，有思想有思路的校长才能引领学校教师和学生的正确发展；要有狼的风格，能够带领团队协作。二是中层干部的作风要转变。中层干部要做到分工不同，目标相同，分工不分家，勇挑大梁才是佳。“静时常思自己过，莫论他人是与非”。在各自的岗位上要履行好自己的岗位职责，思考的是该干什么，怎么把工作干好，而不是处在“观察员”的角度看问题。副校长、教导主任等不要在议论校长或其他人员上浪费时间和精力，而是在努力处好与领导和教师的关系上、协调学校各方面的工作上下功夫。不能成为校长“指令式”的被动者，应该成为校长和教师“谋思想、谋发展”的主动者，说真话，做实事。（2—8定律）三是班级管理是一项长期的琐碎的工作。班级是学校管理的最小个体，学生行为习惯、学习习惯、卫生习惯的养成大部分来自于班主任的教导，或者说班主任个人习惯的好坏直接影响到一批学生的发展。教师要主动接近学生，指导学生搞好学习，修正学习生活中的不良习气。

四是努力办出自己学校的特色文化。包括表层的物质文化，浅层的行为文化，内层的制度文化和深层的精神文化。一切教育工作者都应具“六个有”：有爱心（爱教育、爱学生、爱学校）；有不断更新的教育教学观念和自主学习的愿望与能力；有高水平的导教能力和组织、教育学生的能力；有较强的教育科研意识和能力；有自觉从事社会工作的热心，原为学校和师生服务；有个人特色和特长。学校的教育教学质量是学校的生命，学校的特色是学校最重要的生命力。师生是我们的服务对象，学生是上帝虽然有些夸张，但事实如此。我们的工作就是为学生服务，服好务。

二、教师要在专业成长上努力

俗话说师父引进门，修行在个人。集中学习、业务学习只能起到抛砖引玉的作用，关键还是靠教师自身在实践中不断总结、不断反思自己的教育教学行为，提炼总结出自己的教学模式。

一是在实践上下力气。理论来源于实践，反过来指导实践，这是一条永恒不变的法则。看到的和听到的也许会忘记，但是思考的则会深深地记住。你思考过这节课怎么上吗？这节课会取得怎样的效果？课堂上出现偶发事件你会如何应对？课后总结过这节课的得失吗？以后如何改进呢？这一系列问题都是我们一线的教育教学工作者应该经常思考的。

二用理论来指导实践中发生的问题。理论的学习有阅读教育专著，网上的信息等。理论水平和实践能力的高低直接影响每一节课的质量，每一个学生的发展。把握住每一节课的目标、重难点、关键性的问题设计，努力做到堂堂清。每节课做到“三讲”（核心问题必讲、思路方法必讲、疑点问题必讲）“三不讲”（学生已会的不讲、不讲也会的不讲、讲了也不会的不讲）“三到位”（讲练到位、点评到位、纠错到位）。教师的主导主要应体现在目标上引导，促进学生主动学习；兴趣上诱导，促进学生乐于学习；学法上指导，促使学生学会学习，实践中督导，促进学生掌握。

三是抓好教师专业发展。小学校做课题，大学校搞科研，成功学校做文化。目前我们仍停留在课题与科研之间，在抓好课题的同时向科研迈进，进一步搞好学校文化。教研活动必须彰显特色，有创新，不能再停留在上公开课、评课的层面上，必须深入开展教育教学科研，使教师能实现专业成长。而且应跟上时代步伐，顺应时代潮流，创造变化。

三、师生学会感恩

花草树木感谢雨露，使自己变得郁郁葱葱；万物感谢太阳，孕育了生命。师生应同样学会感恩，感谢我们生活中遇到的每一个人，不管是你的亲人、朋友还是对你有敌意的人。

一是要感谢我们的父母。给了我们生命，哺育我们成长，送到学校接受教育，使之成才。对父母只有索取，基本不谈回报，教师应教会孩子学会感谢父母，回家努力帮父母做一些力所能及的事，从小事做起。

二是要感谢我们的老师、领导、同事、朋友。是他们使你的生命如此绚丽多彩，给了你展示的舞台、学习的机会，给你树起了学习的榜样。造就了你的工作能力，插上飞翔的翅膀。

三是感谢对我们怀有敌意的人。也许是他曾经给你穿小鞋，才使你知道世间的人情冷暖，应对事情的处理办法；是他曾经把你加了高温高压，才使你练就了金刚不坏之身。所有这一切，难道不值得你去感谢吗？

强化自律意识全心服务教育 篇6

企业办公室工作千头万绪,纷繁复杂,细小琐碎,办公室工作既有很强的政治性,不可替代的枢纽性,同时也是一种辅助性。笔者认为,企业办公室工作人员,要用心谋事、用心想事、用心做事,做到参之有道、谋之有方。一要强化程序意识,依照程序办事;二要树立服务第一的理念,增强服务意识;三要不断加强学习,进一步提高自身业务素质,运用系统的方法做好办公室各项工作。强化程序意识、增强服务意识、加强学习,有利于规范办公室工作,提高办公室工作水平,进而树立良好的企业形象。

一、强化程序意识,依照程序做好办公室工作

程序是人们进行某项活动或过程所规定的途径,是规律,也是科学,同时也是经验的总结。程序也是规则、规矩,无规矩不成方圆。按照程序运转,依照程序办事是做好企业办公室工作的关键。强化程序意识,依照程序办事,既是企业实现依法、从严、精细治企,建立现代企业制度的需要,也是企业标准化、程序化、规范化管理的需要,更是实现企业与国际接轨,适应经济全球化发展的需要。具体到企业办公室工作,就是要严格依照程序办文,做到一文不错;严格依照程序办事,做到办事滴水不漏;严格依照程序办会,做到会务零纰漏。

1. 严格依照程序办文,做到一文不错

公文作为党政机关、人民团体、企事业单位在实施管理、处理公务过程中形成的具有特定或法定效力和规范体式的文书,对于传达贯彻党和国家方针政策,指导、布置和商洽工作,请示和答复问题,沟通消息,交流经验和记录情况有着不可替代的重要作用。公文处理是企业办公室的一项重要工作,而且是一项程序性非常强的工作。

公文处理要按照《国家行政机关公文处理办法》、《中国共产党机关公文处理条例》这两个纲领性指导文件的要求,依照部门、行业的具体规定、细则和办法从事公文处理工作。只有严格执行文件控制程序,按照文件管理流程,依照程序“办文”,才能提高“办文”的准确性。

公文起草、校核、签发、处理、传递、管理、立卷归档等形成了一整套严格的文件控制程序。企业办公室要依照文件控制程序处理公文,做到公文起草闻令而动,有据可依;公文审批,层层把关,按级负责;联合行文自下而上,协商一致;公文办理逐级请示,遵示而行。倘若不依照程序办文,不仅办不了,办不好,甚至可能会办出问题,从而造成办理文件出差错,出纰漏,小则影响部门关系的和谐,大则延误工作进程。办理一份公文,必须逐级呈送,层层审签,才能确保公文处理的规范化,程序化,避免公文漏传、误传、横传等问题的发生。

2. 严格依照程序办事,做到办事滴水不漏

企业办公室作为企业运转的中枢,办事是企业办公室的重要职能。这些事既有上级指示的、领导交办的,也有下级请示、同事委托的,要把众多事办得明明白白、雷厉风行、严谨细致、有始有终也必须依照程序办事。企业办公室工作有其内在的规律性、程序性。办事要做到急事急办,特事特办,有事速办。企业办公室办理的事很多,大凡急事、特事、大事、小事、生事、熟事,林林总总,要做到办事滴水不漏,就一定要严格按照程序办事。该请示的要请示,该汇报的要汇报,不能自作主张,擅自作主。

从企业组织结构层级来看,企业办公室只是操作层,不是决策层,因而企业办公室办事是遵照决策层的指示,以示办事。请示报告是企业办公室办事的最基本的程序,无论是上级指示、领导交办的,还是下级请示、同事委托的,都一定要按照程序办理。特别是一些大事、急事、特事,一定要慎重对待,正确理解意图,掌握准情况,反映清楚问题,严格按照程序办事,从而做到领导交办的事不在自己手中拖延、延误、出差错,做到办事严谨细致,规范有序。此外,对于印章制发、传真电报办理、信访、办公用品采购、接待等事务性工作也要严格依照相应的程序办理。

3. 严格依照程序办会,做到会务零纰漏

承办会议是企业办公室的一项重要工作,无论什么会议,都包括会前准备、会中服务、会后处置三个环节。各个环节也有各自不同的要求和程序,企业办公室人员要严格按照会议管理办法、会务工作程序,做好会前、会中、会后各项工作。

会前充分准备。会前准备是会议成功的关键。制订会议方案、下发会议通知、起草会议文件,做好会务准备、后勤保障等,在会议召开之前都要精心谋划,按照程序逐一落实,做到会前准备充分。

会中周到服务。会议开始后,会中服务也很重要。与会人员报到、预备会议召开、会议主持词、会议发言、会议记录、分组讨论、现场参观、会议简报发放、会议材料回收、与会人员返程等工作,也要按照会前制订的会议方案逐项落实,做到服务周到。

会后收尾及时。凡事要有始有终,切忌虎头蛇尾。会议结束并不意味着会务工作已经结束。会议结束时还应做好财务结算、会务总结、会议材料装订存档、会务用品整理归还、会议精神贯彻落实等。

二、坚持服务第一,增强服务意识

企业办公室的职责就是服务领导、服务机关、服务基层。要做好“三服务”工作,必须增强服务意识,坚持服务第一的理念。

坚持服务第一,就是要求企业办公室要树立服务的思想,服务要热情,服务要周到,服务要到位,服务要真诚。企业办公室工作人员要进一步增强服务意识,要有一颗火热的心。对于领导交办的事情、部门协同的事项要积极主动办好;对待来办公室请示、汇报工作的基层单位的同志要做到“一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯茶水解渴、一副解决问题的热心肠”,自觉主动地做好服务工作,杜绝“不能心贴心、工作两张皮”的现象,真诚、周到服务,真正做到服务好领导,服务好机关,服务好基层,发挥好办公室的桥梁纽带、中枢协调作用。

三、加强学习,提高自身素质,做好企业办公室工作

当今世界科技发展日新月异,知识更新速度更是史无前例。不学则无以广才,不学则无以立足。对于企业办公室工作人员而言,学习则尤为重要。

企业办公室工作人员既要学习办公室业务知识,也要学习财务、会计、法律、人力资源、企业管理等方面的知识,同时也要加强对本企业专业知识的学习。比如建筑施工企业的办公室工作人员就要学习一些工程项目管理、建筑施工等一些基础知识;又如,化工企业的办公室人员就要学习一些化工的一些基本知识。企业办公室工作人员只有掌握必备的与本企业生产经营密切相关的知识,对本企业产品的工艺流程、生产管理等有一定的了解,才能“参之有方”,真正发挥好参谋、助手的作用。

强化自律意识全心服务教育 篇7

我们是否还想到今天的职业教育也有第三产业的属性, 也有服务态度与服务质量、优胜劣汰的问题?

当前, 职业教育正处于激烈的竞争之中, 正是买方市场占主导地位的时候。那么多的职业教育培训机构来争夺有限的教育生源, 没有一个好的办学特色和质量, 又有谁会走进你的学校?一些“关门”的职业学校给我们的启示是, 必须尽快转变学校发展方式, 确立以学生为本的办学思想, 建立以培养学生全面发展为目标的办学理念。只有使学生在学校里真正得到提高, 在就业岗位上能够不断进步, 那么你的学校才会站稳市场, 才会得以发展。所以, 一所职业学校要想在激烈的竞争中求得立足和发展, 就要毫不犹豫地站在学生一边, 为学生着想, 想方设法求得学生满意。而“站在学生一边、为学生着想、求得学生满意”的本质, 就是为学生服务——服务好了来, 服务不好就走。

不要以为将职业教育论同为具有第三产业的属性、讲求服务的效果, 就降低了职业教育级别, 其实不然。从其本性来看, 职业教育所以发生与发展的根本目标和目的, 就是要培养造就能够从业或很好从业的人, 其一切教育教学手段的改革创新也都是为了学生学习得以有效收获。如果没有或少有这样的目标和目的, 那么这样的职业教育就没有存在的必要了。事实上, 这样的职业教育也不会有学生走进他的学校, 更不会去购买他的教育产品, 这样的学校当然也就失去了存在的价值。决定于目前的职业教育资源结构, 在这样的选择与被选择关系中, 学校是被动方, 学生是主动方, 学生可以也能够在众多职业学校对比中做出自己的取舍决定。

当然, 职业学校的被动与主动是可以转化的, 当你的学校确实有了上乘的质量, 毕业生有了人们所期望的就业效果和前景, 这时职业教育的主动权就转到了学校方面。学生看到了学校的吸引力, 当有限生源的相当比例倾向于这样的学校时, 这时学校就有了选择主动性。为什么在当前有不少职业学校发展滞缓、举步维艰的形势之下, 有很多职业学校却并没有感觉到生源压力依然逆势而上?为什么2011年技工院校的招生增长10%、深圳的职业学校在生源上一直保持优势?这些现象充分说明, 竞争中的职业教育更多青睐于那些优质的学校。虽然职业教育处于竞争之中, 但是, 当有了吸引力的时候, 这样的学校就不愁生源不走进学校。这吸引力中的奥秘不言自明, 那就是这样的学校重视了服务、研究了服务、做好了服务, 真正做到了以学生为本。不过, 这样的由被动转变为主动是建立在保持优质服务基础之上的, 一旦这样的优势丧失, 那么这样的主动也就随之消失, 学校还会处于被动状态之中。

当强化了职业教育服务意识之时, 我们的教育活动中心就会主动倾向于学生这一边, 学校的一切都会发生本质性的变化。首先是职业教育工作者的角色定位要发生变化, 在思想意识、心理心态和工作方式等方面都应该是考虑满足学生成长发展的需要, 而不是以“我讲你听”、“我要求你服从”、“我指导你接受”的旧式教育模式来管教学生。当设置专业或安排教学课程或举办什么活动的时候, 我们就会想到现实中的学生, 考虑到学生的要求、特点、水平、喜好, 就会用学生是否真正掌握了有用的知识和技能、能否在就业中得以很好发挥能力为评价标准, 从而检验我们教育教学工作的有效性。在服务意识决定之下, 有的职业学校为了留住生源, 在管理上加强教师对学生的责任心并制定相应的管理制度, 要求教师跟踪学生、了解学生、解决学生学习生活中出现的一切问题, 并要求教师学会包容学生的缺点、弱点甚至是错误。在充分为学生服务意识的前提下, 我们会以主动和自觉的态度面对学生, 解决学生遇到的问题或困难, 而不会去抱怨学生基础差、素养低, 也不会轻易丢弃对学习不顺利之学生的教育、传授和培养的信心。

强化自律意识全心服务教育 篇8

一、办公室人员要强化六种意识

(一) 强化服务意识

企业办公室最主要的职能就是服务。尽管在日常工作中, 办公室服务的对象不一, 但工作的范畴、性质和内容都属于综合服务保障体系。办公室人员要在内心始终树立一种服务意识, 永远把自己定位在“勤务兵”、“服务员”。尤其是面对基层单位、部门以及职工群众时, 绝不能因为自己是“领导身边的人”, 从而滋生“宰相门前七品官”或者“一人之下、万人之上”的“优越感”, 要坚决摒弃官僚主义思想和作风, 认真履行职责和义务。

(二) 强化大局意识

“围绕中心, 服务大局”是很多国有企业的内部要求和原则。办公室作为企业下属的一级部门, 必须服从企业发展大局, 围绕改革、建设、安全、生产和稳定等中心和重点工作, 不遗余力地做好各项工作。在完成办公室各项任务的同时, 应当从大局出发, 积极协调其他相关部门开展好各项工作, 保证和促进企业圆满实现既定目标。要认真自查和纠正“事不关己、高高挂起”、“自立山头”等一些自私、狭隘的错误观念和做法, 坚决消除失职、渎职、不作为等腐败行为。

(三) 强化学习意识

建立学习型组织, 是新时期国有企业重要的一项政治任务。毛泽东同志曾指出, 党的干部要有一种本领的恐慌。在当今信息化、知识化的时代, 一个人不注重学习, 不加强修养, 极易造成这种“恐慌”。这种“恐慌”会严重影响人的进步和工作的顺利进行。办公室一定要积极投入创建“学习型”部门的活动当中来, 坚持定期集体学习, 鼓励主动自学, 组织交流学习, 营造“比学赶帮超”的浓厚氛围, 善于培养“多面手”, 不断提高工作人员的思想政治修养、文化素质和业务技能。

(四) 强化责任意识

办公室负责上传下达的重要工作, 是上级领导班子的“喉舌”, 每个工作人员都必须具有强烈的责任意识, 一丝不苟地做好每一件事, 不能让自己的纰漏酿成大错。马三立的相声《马大哈》就是说一个公司办公室的工作人员, 因为一时马虎, 发错了通知, 结果闹出了不少笑话, 既耽误了公司工作, 又造成了很大损失。因此, 对于办公室人员, “责任重于泰山”的说法并不为重, 干工作必须坚守“严、细、实、恒”的原则, 高标准、严要求, 认真、踏实、细致、优质, 兢兢业业地做好本职。

(五) 强化效率意识

“高效率”通常是人们对办公室工作人员的总体印象。的确如此, 办公室工作需要的就是高效率, 工作人员需要的就是“手勤、腿勤、眼勤、嘴勤、脑勤”。在市场竞争空前激烈的当前社会大背景下, 企业的生产建设对于效率的苛求更高, 办公室人员更要强化效率意识。快节奏、快速度, 不等同于盲目的快、无序的快, 对每个工作环节都应当区分轻重缓急、有条不紊地进行, 应做到准备充分、动手及时、行动迅速、处理果断、落实到位、反馈灵敏, 为领导决策和基层各单位、部门开展工作提供快捷高效的服务。

(六) 强化奉献意识

办公室工作繁琐多样, 事无巨细, 加班加点是常事, 文秘工作尤其劳心受累。这就要求工作人员必须具备担当重任、吃苦耐劳、任劳任怨的奉献精神。另外, 对于一些欲从事办公室工作的新人来说, 在进入办公室岗位之前, 也要做好充分的思想准备。办公室工作人员要想应对各种挑战和压力, 就必须时刻不忘加强自身思想政治和职业道德素养, 保证能做到舍小家、顾大家, 勤奋工作、爱岗敬业、乐于奉献, 全身心投入到工作中去。

二、做好办公室工作要寻求“五个突破”

(一) 在“实”字上要有突破

上级领导的决策依据必须实事求是, 只有来源于真实的信息, 才能保证决策的科学、准确。办公室提供的信息, 往往会影响到领导的决策和导向。因此, 办公室工作人员必须和职工群众打成一片, 少用“打电话”、“打报告”等简单形式沟通, 多下基层, 深入一线, 详细获取第一手材料, 认真为领导层提取真实信息, 如实归纳、总结和汇报给领导。

(二) 在“干”上要有突破

领导层布置的工作, 如果不干、不落实或者落实不到位, 都等于零。落实领导的部署, 需要有部门牵头“抓”落实、有人负责“抓”落实, 而办公室往往就是干“抓落实”这件事情的主要部门。因此, 办公室工作人员必须做到真抓实干、尽职尽责, 一方面要认真及时地督促、跟踪专业部门落实每项工作, 另一方面要敢于提出问题、敢于碰硬, 不能弄虚作假、欺下瞒上。

(三) 在“谋”字上要有突破

办公室秘书及其他工作人员都是领导的助手、参谋, 对于工作中存在的问题, 不能解决的要及时向上汇报, 并积极建言献策, 不能报喜不报忧;做为领导的“喉舌”, 办公室上传下达的信息必须准确、真实、有效, 对于领导指示、文件等中的瑕疵和问题, 也要敢于指出来;对职工群众要认真接访, 解释政策, 正确引导, 耐心做好思想工作, 关心职工“到位而不越位”, 力所能及地为领导分忧解难。

(四) 在“效”上要有突破

办公室是一个总调度室, 责任重大, 任务艰巨, 但是人们往往看不到办公室的工作成绩和效果。其实, 办公室工作产生的实效, 是体现在职工群众、各部门单位、上级领导等服务客体的满意度上。要想取得实效, 办公室必须要在服务职工群众上做到以人为本、真诚关怀;在服务各部门上做到善于协调、沟通、处理好各方相互关系;在服务领导上做到保障各项工作顺利、获得较好的业绩, 让领导们放心、不过份的费心、操心、分心。

(五) 在“新”字上要有突破

创新是企业发展的动力, 也是做好办公室工作的重要策略。办公室人员要学会熟练应用相关现代化办公手段, 掌握相关科技知识和信息技术, 加强数字化、信息化建设, 创新办公方式和管理方法, 积极适应和满足新形势下的工作需求, 努力提高办公室的工作效率。

总之, 办公室工作是一门综合性的应用科学, 随着时代的进步而不断发展。作为办公室工作人员, 要想做好这项工作, 必须用“三个代表”重要思想和科学发展观来武装自己, 在实践中孜孜以求, 勇于探索, 努力学习, 真正提高自身素质和工作能力, 扎实工作, 拼搏进取, 才能完成好各项工作任务。

摘要：办公室工作是一门综合性的应用科学。国有企业的各级机关办公室发挥了重要的组织和服务职能。作为企业办公室工作人员, 要想做好这项工作, 只有真正加强自身综合素养, 自觉强化“六种意识”、寻求“五个突破”, 才能有效提高办公室工作服务质量, 充分发挥办公室应有的作用。

强化自律意识全心服务教育 篇9

一、煤矿职工缺少安全意识的原因

随着一些煤炭企业的管理的深入, 尤其是那些在破产后重组的企业, 煤矿职工的思想会产生波动, 变得浮躁, 因为煤矿职工缺少安全意识所体现出的是他们的心理, 所以下面将从心理学的角度出发, 通过两个方面来分析煤矿职工缺少安全意识的原因。

首先从主观方面进行分析, 职工会存在取巧的心理, 有的人为了能够省事、贪图近利、减少麻烦就会用不正当的手段来减去自己认为的与生产没有直接关系的规章制度, 从而使得事故发生。职工会存有侥幸的心理, 有的人明明知道违章生产会有危险存在, 但是盲目地认为不是违章就会发生事故, 甚至会把偶然的成功当作是理所当然的, 从而也就产生了想碰运气的想法, 会做出冒险作业的违章行为。职工会有无知心理和依赖心理, 职工会因为没有对安全知识以及操作技能的重视, 安全素质低, 从而导致自己无法察觉到所做的违章行为, 做出愚蠢荒唐的事, 还有的职工没有主见, 只会依赖别人, 当遇到自己不熟悉的问题时不仅不会制止别人的违章行为, 还会跟着干。职工存在着麻痹心理, 因为已经习惯了平时的工作, 从而导致职工在思想上麻痹大意, 不会注意在工作时出现的新情况。职工还存在着一种十分有害的心理, 那就是逞能的心理, 他们为了能够表现出自己, 经常会高估自己, 明明知道违章是有危险的, 却还是不顾一切地去做, 结果导致了害人害己的结果。除了这些心理, 煤矿职工还有着压抑、敷衍、逆反的心理, 一些职工会因为自己的人际关系不好或者是家庭在生活中过得不顺利这样的各种原因, 让他们的精神感到非常压抑, 使他们的心理变得异常疲劳, 造成了在工作时精力不集中, 反映迟钝的结果, 甚至有时他们会失去自控的能力;有的职工缺少责任心, 无法安心于他们的本职工作, 一直是有着混日子的想法来进行工作, 对任何事都敷衍了事;还有个别的职工会不服从领导的安排, 没有组织和纪律, 经常为所欲为对着干, 甚至会铤而走险, 到最好造成无法挽回的结果。

其次是对客观方面的分析, 第一点就是管理不严格, 一些单位的规章制度并不完善、健全, 有的则是有规章制度却不遵循或者没有制度可以遵循, 还有的就是对于反“三违”的宣传教育和惩罚力度不够, 从而引起“三违”多次的发生。还有煤炭企业的安全培训不够到位, 他们没有严格按照规章制度来建立培训的制度以及考核的制度, 没有遵循先培训后就业上岗的原则, 这样就会导致职工缺少了所需要的安全技术知识以及操作技能, 缺少安全意识。另外, 思想政治工作没有做好、职工的工作条件差也都是煤矿职工缺少安全意识的原因, 有的企业不够关心职工的情况, 没有了解他们的物质和精神的生活, 企业应该知道有的职工经常有后顾之忧如住房和子女等的问题, 使他们心理负担重, 精神更是疲惫不堪;还有的煤炭企业就重视生产的情况, 完全不会顾及工作场所狭窄、灰尘大、设备简陋等这样的问题都会让职工形成厌烦的心理, 从而影响到了职工的作业行为。

二、如何强化煤矿职工的安全意识

由于煤矿生产是在井下进行的, 条件十分复杂、恶劣, 因此随时有可能发生一些无法预料到的安全隐患, 所以必须要求在井下工作的职工要具备较强的安全意识以及较高的安全操作技能。为了能够提高职工的素质, 最重要的就是进行教育培训, 在培训的过程中需要结合职工的实际情况来进行分层次、分工种以及分级别的业务知识培训。分层次所指的就是注意职工的文化程度和技术知识掌握的程度, 将他们的程度分为三类:好、中、差, 通过分类所讲解的内容和方法也应各不相同, “好”的职工就要多讲一些理论, 而“差”的职工则要多说操作, 还要结合实物来讲解。对于分工种, 就是要对各个工种的职工进行分别的、有专业特色的培训, 能够做到只要经过培训了就可以用得上。剩下的分级别指的就是要根据职工的技术水平来进行培训, 必须要有层次、有重点、有实效性。

还有, 煤炭企业需要通过采取一系列的措施来强化职工的安全意识教育, 从而营造出安全的氛围。可以利用一些比较重大的活动日来广泛地展开安全宣传教育的活动, 从而在所有职工中能够形成一种大的安全观, 使得安全意识在每一个职工的思想中可以根深蒂固。另外, 利用一些班前会和学习会这样的会议来进行安全意识的宣传, 在会议上必须要向职工清楚地讲解安全和生产、安全和效益、安全和发展、安全和家庭幸福之间的关系, 必须要让职工认识到违章是可耻的行为, 只有安全才是光荣的, 这样做就能够强化职工的安全意识以及安全责任心。企业还要运用一些历年来发生的安全事故和身边的事故来教育职工, 多编制一些在安全事例方面的书籍发到职工们的手中, 或是将真实的事故案例制作成漫画贴在安全事故宣教室的枪上面, 还可以通过各种学习的时间来对职工进行事故案例的教育, 让一些职工上台讲述安全故事并分析一些安全案例, 对在自己身边发生的案例进行分析和总结, 从中可以吸取教训, 或是让违章的职工亲自来教育, 让听众能够感同身受, 加强警示的作用。

三、结语

煤矿的安全生产必须受到重视, 它是一个非常艰巨的任务, 必须要踏踏实实地工作, 要知道人的生命才是最重要的, 必须坚持“以人为本”的思想, 就算是会影响到煤炭工业的发展也要进行下去, 所以, 必须要加强煤矿职工的安全意识, 让他们认识到安全生产的重要性, 不仅仅为了工作, 更是为了自己。

参考文献