企业管理监控系统(精选8篇)
目的:规范公司视频监控系统及设备的日常管理,提高安全生产和安全保卫防控能力,加强质量监管,增强公司员工和财产的安全保障系数,构建安全稳定和谐健康的生产经营和工作生活环境,维护公司和员工的根本利益。
范围:适用于视频监控系统的使用、维护、检修责任部门和责任人员。
责任人:行政总监、后勤部长、各车间主任、系统管理员。
内容:
1.定义:安全视频监控系统是指公司对行政办公楼、生产车间、仓库、厂区道路、生活区及重要目标、要害部位等区域装设的视频信息采集(摄像探头)、信号传输、信号处理、显示(监视)设备信息存储的综合系统。
2.内容:
2.1职责权限
2.1.1总经理是视频监控区域或目标的确定者和视频信息处理方法的决策者,必须无条件服从总经理对安全视频监控系统的绝对管理权限。
2.1.2公司设立视频监控中心,主要人员包括行政总监、后勤部长、系统管理员。
2.1.3由后勤部部长兼任安全视频监控中心负责人,主要职责包括:
2.1.3.1负责安全视频监控中心的日常管理工作,监控内容直接向总经理呈报,并根据总经理指示开展处理工作。
2.1.3.2负责建立健全公司监控系统的相关流程和制度,根据监控系统运行中出现的问题不断加强监控系统的有效管理,不断完善工作制度和管理方法。
2.1.4系统管理员职责包括:
2.1.4.1负责对监控系统进行技术性监督、检查、维护和维修工作,定时检查和调试全部监控点的运行状态,及时发现监控系统存在问题并提出解决方案,确保系统安全稳定运行。
2.1.4.2每日上午8:30分前由网络专员对监控器进行录像回放,确定监控器各检测点是否正常录像,发现故障和采取措施,并对故障原因、检修时间、恢复投入使用时间等进行记录。
2.1.4.3负责对操作人员技能培训和业务指导。
2.1.4.4根据总经理指令进行视频监控系统技术性调整。
2.1.4.5敬业守职,尽心尽责,以过硬的思想作风和工作作风,以严谨的工作态度和高度的责任心,从事安全视频监控系统各项工作。
2.1.4.6严格按照操作程序做好系统操作和相关信息管理工作(包括图像查看、保存、重要情况记录、报告、现场对照等)。
2.1.5各生产车间指定专人负责对本车间监控系统进行维护、清洁和保养工作。各生产车间、管理部门及其主管领导均应根据安全视频监控中心要求,积极配合视频监控和视频信息处理工作。
2.2管理程序
2.2.1密匙保管:设置视频监控系统密码,由总经理和系统管理员保管,任何人员均无权问津。如需维修或调整,必需报告总经理批准,并由系统管理员单独负责实施。在实施过程中,其他人员要主动回避。
2.2.2监控权限:根据公司要求,有系统管理员对各相关部门人员设立监控权限。
2.2.2.1总经理、行政总监具有所有区域的监控权限。
2.2.2.2生产总监、质量总监具有所有生产车间、仓库区域的监控权限。
2.2.2.3后勤部长具有露天厂区、办公楼内部的监控权限。
2.2.2.4传达保卫人员具有露天厂区的监控权限。
2.2.3系统管理员负责视频监控,发现疑点或异常,在做好时间、地点、人物、事件各项记录及图像保存,重要情况要随时报告主管领导。
2.2.4涉及人为事件的图像信息,必须认真保存,未经总经理准许,任何人不得改变、删除。对重要图像信息,必须保存20天以上时间,由总经理决定删留。
2.2.5对总经理决定或批准保留的图像信息,由系统管理员拷贝并保存,不经总经理批准,任何人不准查阅。
2.3视频监控系统设备管理规定
严禁任何部门和个人故意遮挡视频监控摄像头,因工作需要临时遮挡时必须报告使用部门领导同意,工作完毕后立即拆除遮挡物具。各部门对各自区域内的摄像设备做好清洁维护工作。
2.4图像管理
2.4.1任何人员或部门,未经总经理批准,不得擅自复制、提供、传播图像信息资料;不得擅自删改、破坏图像信息资料的原始记录。
2.4.2需要调取、查看、复制视频系统图像信息和相关资料的,必须请示视频监控中心主管,并报经总经理同意后进行。
2.4.3 本系统视频数据保存周期为25天。如有重要图像数据需要保留,由系统管理员拷贝并保存。
一、现代智能监控系统及其发展历程
智能监控系统是指将现代科技技术和设备运用于特定场景区域, 进行特定监视, 并把监视到的信息以音视频等方式传递给监控者, 同时实现或一定程度实现监控者的目的或意图。随着信息技术和计算机技术的发展, 智能监控系统逐渐形成成熟的模式, 因为它克服了传统监控系统时效性差、实时性差等弊端, 并被广泛应用于现代企业之中。
智能监控技术与计算机视觉紧密结合, 使得智能监控系统实现了不需要人为干预, 完全依靠计算机自动分析感知器记录的视频序列图像, 对指定场景中对象的定位、识别以及跟踪的目的, 并以此分析和判断对象的行为。同时, 当有异常情况发生时, 因为具有类似人一样的职能, 它会作出相应的反应, 从而代替人完成某些监视任务。
二、现代智能监控系统的应用领域
1. 军事领域
我国周边地区并不安定, 及时了解边防区的情况有利于及时做出相应决策, 而通过智能监控系统的建立, 获取情报的能力和及时性都会很大提高。
2. 交通领域
近年来, 我国城市的交通系统日益扩大, 私家车的数量也日益增长, 对其的管理问题就被提上议事日程。因此, 智能监控系统以其能提供准确的交通信息的优势受到重视, 并能充分利用道路资源。
3. 物业管理领域
据报道, 盗窃案件的发生频率在逐年增加。无论是社区居民, 还是企业, 都更加关心自身和财物的安全。因此, 智能监控系统以其简便性得到应用, 只要在PC机上安装上相应设备就能将监控到的信息通过某种方式传递给用户, 从而实现实时监控。
三、现代智能监控系统的关键技术
要实现一个智能监控系统, 需要解决以下几个关键技术:
1. 运动目标的检测
2. 特征提取
3. 分类器的选择
目标检测的目的是为了从视频序列图像中的变化区域提取出来, 为后续工作做准备。目前常用的目标检测方法有减背景法、时域差分法、光流法等。特征提取是属于模式识别技术的范畴, 特征的有效性和完备性直接影响着识别的效果。目前有很多种特征提取方法, 如指纹、虹膜、人脸、步态等。特征提取之后, 需要使用分类算法对特征进行分类。目前主要使用的典型算法有:K-近邻算法、支持向量机、隐马尔可夫模型、多元判别分析或线性判别分析等。选择合理的分类算法也是提高监控效果的关键。
四、现代化企业智能监控系统的构建
近年来, 现代化企业智能监控系统的建立越来越完善, 而且主要也呈现出多元化。在此, 主要介绍以下两种:
1. 自动化立体仓库监控系统
(1) 自动化立体仓库监控系统的构建基础。它也称为自动存储或检索系统, 即物料搬运和仓储科学中的综合科学技术工程。因为以成套先进搬运设备为基础, 以高层货架为主要标志, 以先进的计算机控制技术为主要手段, 所以它能提供效率高、容量大的科学数字存储, 从而实现现代化企业生产的需求。
(2) 自动化立体仓库监控系统的发展现状。目前, 在发达国家自动化立体仓库已得到普遍应用。随着物流技术和自动化智能技术的发展, 现代物流体系已被世界各国主要企业采纳运用, 而其中自动化立体仓库监控系统由于具有实时性、便捷性、容量大等特点, 已成为现代化企业不可或缺的重要组成部分。然而, 自动化仓库监控系统正处在不断发展和完善的阶段, 不仅需要更多先进的技术支持, 而且需要不断实际应用的检测和经验。
(3) 构建自动化立体仓库监控系统的作用。它最大的好处就是能及时、迅速提供监测目标的各种信息, 可以让监控者迅速做出相应决策, 而在现代企业中则集中表现为:实时向企业的管理层提供被监控产品的流通、变化信息, 令其能根据公司和产品的情况采取对应的决策, 达到资源的充分利用和降低损失的目的。
2. 智能视频监控系统
(1) 智能视频监控系统的基础。它是指一种面向网络化制造的智能监控设备, 并能够提供特定功能的结构体系。是以数据服务中心管理的共享资源为支撑, 以应用工具集为手段, 实时地为用户提供远程测控和监视的功能。还利用一些关键技术, 例如机电设备远程实时控制、远程状态检测与故障诊断等。
(2) 智能视频监控系统的发展现状。现在, 智能视频监控系统已广泛应用于多种领域, 例如交通、银行等金融场所、提车场, 凭借其所具有的超强的图像处理能力, 以及其都有的技术特色, 智能视频监控系统在自动化生产过程尤其是质量监控中, 发挥的作用越来越重要。随着企业的进一步现代化, 智能视频监控系统的应用将会进一步深化, 并成为企业有机组成结构中重要的环节。
(3) 构建智能视频监控系统的作用。首先, 它能使得大量重复的人力劳动得到解放, 不仅合理配置了资源, 而且提高了企业的生产效率;其次, 在应用于车辆识别与交通管制领域时, 它能对可疑车辆和违法行为进行检测追踪;再次, 应用于现代化企业, 它可以有效的保证企业的产品、财物的安全, 及时对危险人物进行分析并报警, 同时显示出智能视频监控系统具有很高的市场价值。
五、现代化企业智能监控系统的管理
随着企业的进一步现代化, 智能监控系统将会得到更广泛的运用, 反过来, 智能监控系统的防范运用也会促进企业的现代化。在这一过程中, 企业对智能监控系统的管理也会更趋合理与完善, 具体应做到:
1. 合理布置与综合运用
根据自身的需要, 企业应该运用多种智能监控手段, 而不是局限于一种, 例如在仓库中, 可以采用立体仓库监控系统, 而在走廊、入口处采用智能视频监控系统。合理的将不同的监控手段结合起来, 以达到更好的检测目的。
2. 注重技术特色和技术研发
每一种智能监控系统都有自己的技术支撑和技术特色, 而在现代化的信息社会, 企业应该更加注重智能监控系统技术的保密和特色, 这不仅有利于保护企业的安全, 而且会避免不必要的损失。此外, 企业应该注重对技术的研发, 以确保自身的安全。
六、现代智能监控系统未来的发展方向
计算机硬件的不断进步以及人工智能理论的不断成熟, 为智能监控技术的发展提供了硬件支持和理论依据。未来的智能监控技术将会更加智能化, 体现在以下两方面: (1) 3D建模的不断进步。我们生活在一个三维的世界里, 眼睛看到的是一个立体空间, 因此, 通过计算机模拟人眼的结构和功能, 将会获得比二维图像更准确的信息。关于这一方面, 已经有了一些探索性研究, 例如ART2, ART2神经网络基于自适应谐振理论, 利用仿生学原理, 利用计算机模拟人眼的构造和功能, 在语音、视觉等模式识别领域有着广泛的应用。 (2) 识别效率与精确度的提高。使用智能化的监控系统, 目的是为了在庞大的监控任务中, 部分甚至完全替代人的工作。因此, 除了借鉴人眼的功能获取准备的三维信息外, 还需要更多地借鉴人的思维, 利用计算机, 采用先进的人工智能理论模拟人类思维, 提高识别效率与精度。
参考文献
[1]许国.自动化立体仓库控制技术应用研究[D].北京:中国科学技术大学, 2007
[2]陈丽萍.企业智能视频监控系统的设计与实现[D].北京:华中科技大学, 2008
【关键词】视频监控;管理与维护;存在问题;维护建议
【中图分类号】D918
【文献标识码】A
【文章编号】1672—5158(2012)10-0064-02
随着计算机、网络以及图形处理、传输技术的飞速发展,视频监控技术以其直观、准确、及时和信息丰富而广泛应用于安全防范领中,近年来,在大力实施“平安城市”、“平安企业”、“平安社区”创建工作中,煤炭企业,在做好“人防”、“物防”的同时,加大了技防资金投入,企业中各单位也相继在要害场所安装了视频监控系统。视频监控网络作为技防工作平台,在企业安全防范、综合治理工作中发挥了积极作用。但是,由于缺乏对视频监控系统管理经验,后期维护工作滞后等等原因,致使部分监控效果大打折扣。因此,如何保障视频监控系统的长期、可靠、有效地运行,是使用单位和管理部门目前面临和亟需解决的问题。本文就安防视频监控系统管理与维护工作中普遍存在的问题及成因进行分析,并对加强和完善监控设备管理维护工作提出自己的建议。
一、视频监控系统管理与维护工作存在问题的分析
大家知道,在安防监控系统中,通常把防入侵报警、视频监控、出入口控制作为安全防范技术的三要素。而视频监控在其中的地位和作用日渐突出,这是因为图像(视频信号)本身具有信息量大的特点,是报警复核、动态监控、过程控制和信息记录的有效手段。视频监控系统一般由前端监视设备、传输设备、后端控制和显示记录设备四个主要部分组成。前端部分通常包括摄像机、云台解码器、护罩、补光灯等多类器件,主要完成图像采集工作。传输部分通常包括电缆、光纤调制解调设备等,主要完成设备之间的物理连通和数据传输。控制部分通常包括视频切换器、云台镜头控制器、控制台等,主要完成驱动云台巡视、视频切换等工作。显示记录设备主要包括监视器、硬盘录像机、矩阵等。主要完成视频数据、日志信息的存储工作,并能提供数据检索和读取服务。
在我国视频监控技术作为一种安防手段应用与企业治安安全防范起步较晚。在视频监控系统管理与维护方面,还缺乏较为成熟的经验,未形成统一的维护标准体系,在视频监控系统管理与维护工作中存在着诸多问题,主要表现在:一是重使用轻管理。存在一处投入一劳永逸的思想,忽视对监控系统设施的后期管理和维护,而导致系统先进功能得不到充分体现和发挥。二是没有一个完善的监控设备维护实施方案,不能采取针对性的维护措施,系统难以得到有计划的有效维护。三是在监控设备、部件的采购中,过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统配置及设备性能。监控设备品牌多、产品供应商多、厂家售后保障措施不同等,如过多的强调价格因素,忽视质量性能、产品的配置、盲目地追求低价位,导致监控设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率攀升,最终不得不对原有设备进行大面积更换,出现重复投资、浪费严重的现象。这些问题的存在制约了监控系统先进功能和作用的发挥。
二、完善在视频监控系统管理与维护的建议
鉴于以上情况,加强对系统科学合理管理使用,建立完善维护保养制定是非常必要的。先进的设备要有人来管,要保障监控系统的长期、可靠、有效地运行,必须建立设备的管理维护保养维修等一系列制度。我个人认为:
(一) 要建立完善监控室各项管理制度。虽然视频监控系统已经在生产、生活等公共场所得到了广泛的应用。但大多的视频监控系统目前还没有达到“智能化”,监控场景的变换定位、识别、跟踪、分析以及判别监控对象等监控任务仍需要较多地由人工完成。因此,视频监控系统终端必须由经过培训的能熟练操作的专门人员管理,实行24小时轮流值班制。值班人员必须按操作规程与运行规定进行设备操作和管理,防止误操作造成故障隐患。严禁擅自系统设置模式,严禁利用终端设备做与技防无关的操作,严禁无关人员进入技防监控室,严禁非值班操作人员操作终端系统。还应建立监控室管理规定、监控员岗位职责、监控室安全保密制度、图像信息保存、使用登记制度等有关制度。
(二) 要确定监控系统科学合理的运行模式。众所周知,安防视频监控系统的核心部件是视频监控主机,监控主机的工作稳定性直接关系到整个系统的稳定性。减少监控主机的故障率是使用单位维护工作的首要任务。要降低故障率,在实际使用中,一般应注意以下几点:
第一、要建立视频监控主机定期关机制度,以保证视频监控软件和系统监控软件能够适时“归零”。根据实际工作经验和技术分析,由于视频监控主机处在每天24小时不关机的工作状态,因此定期对视频监控主机实施人工关机,一般一周一次,每次时间15分钟左右,可以使主机的操作系统软件和监控软件以及硬盘都获得一次“归零”,再次人工开机又能对硬件起到检测的作用,同时使电器设备的物理参数在短暂时间里得到恢复。长期坚持这种做法,视频监控主机的故障率会大幅降低,以延长设备使用寿命。第二、要保证主机的通风散热畅通,保证室内的温、湿度位于正常水平。视频监控主机,发热功率大,如果没有很好的散热通风条件,热量将长期聚集在机箱内,造成各种电子元器件的内部电子流常常发生异变,器件的性能将降低,进而导致主机的故障率的大幅提高,以及主机使用寿命的大幅缩短。第三、要对视频监控主机防尘、防潮工作加以注意,还要防止小动物进入主机。监控主机属于微电子产品,尘土、潮湿都可能导致电子印刷电路的短路,甚至造成主板被烧毁。当天气较冷时,小动物会往机箱里钻,动物的排泄物滴到主板上,腐蚀主板的印刷电路,最终也将损坏主板。
(三) 建立完整的安防视频监控设备维护方案。
一般规模的视频监控系统其各类设备数量都达几百台,设备的维护是一项艰巨而繁重的工作。视频监控系统的核心设备以及配套设备能否保证长时间的稳定对安全防范工作是否到位有着直接的影响,必须加以重视。
首先要正确选择维护单位,合理安排视频监控主机的全面维修和保养。在超过质保期后,视频监控主机由于长期运行,故障率也会有不同程度的提高,因此需要设置维修保养期。一般根据使用情况一年排一到二次维修,主要是进行视屏监控主机的内部除尘、检查、更换、保养内部风扇(CPU风扇、硬盘风扇、电源风扇、机箱风扇),对视屏监控主机的各种性能加以校正和测试,更换不良的设备保证设备可靠运行。其次使用单位或主管部门应购买一定数量的备份器材,以便及时更换。从我的工作经验来看,视频监控主机、摄像机的工作期限一般是3到5年,其他配件的工作期限一般在3年以内。所以,备份一定数量的设备和配件非常必要,保证一旦出现故障可立即更换。
视频监控系统的监控中心设备如矩阵、视屏服务器、电视墙等,安装在中心机房,设备集中在一个环境比较好的室内运行,监控中心设备出现故障的机率相对较小。而前端的摄像、球机、视频光端机、配电箱安装在室外,设备要经受风吹雨打、夏天高温和冬天低温等恶劣的环境中工作,因此出现故障的机率较高,必须加强日常检查维护,对监控主机及外设的维护一般应做到:
1、每年春、秋两季对监控系统及设备的运行情况进行全面检测,根据监控系统各部分设备的使用说明检测其各项技术参数及监控系统传输质量,分析运行情况及时发现并排除故障隐患,确保各部分设备各项功能良好,能够正常运行。
2、每季度定期一次对易吸尘部分设备进行清理除尘,擦干净摄像机镜头、防护罩等部件的尘土,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行,同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。
3、每季度清理一次硬盘释放硬盘空间,做好桌面系统的运行检查及桌面系统的病毒防御。
4、每月定期对长时间工作的监控设备维护一次,如硬盘摄像机长时间工作会产生较多的热,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免硬盘录像机工作不正常。
5、每月一次对容易老化的监控设备部件进行全面检查,如摄像头等,一旦发现老化现象应及时更换、每月进行2次外部设备巡检,做到有问题,早发现,早解决。
6、建立监控系统维修,维护,保养记录。
三、设备维护中应注意事项
在对监控系统设备进行维护工作中,主要需做好,防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。应采取措施加以防范。以确保设备运行正常,现代的安防监控产品均系微电子化产品,这些监控设备具有高密度高速度低电压和低功耗等特性。其对各种诸如雷电过电压、静电放电、电磁辐射等电池干扰非常敏感,这就使得监控系统设备极易遭受雷击过电压破坏,其后果可能会使整个监控系统运行失灵,并造成难以估计的损失和安全方面的风险。
四、要保障维修经费
视频监控系统的投入不足一劳永逸的,视频监控设备大部分是一些科技含量较高的电子产。在长期运行中,必然出现机器老化、零部件损坏等现象,如果不及时加以维护、管理、更换,就很难发挥其最大的功效。为此,为切实保障设备的良好运行,应设置专项运行维修费用,每年可按工程总造价的一定的比例划拨给设备的使用单位或管理部门,加强对视频监控设备的管理维护,使设备始终处于良好的运行状态。
五、工程项目中网络视频监控系统软件实际使用效果
5.1 经过一年多的实际运用,该软件有以下优点
此方案是一个数模结合“软硬组网”方案,此方案中,硬盘录像机分散位于各不同区域,接近前端的视频源。普通摄像机采集的视频信号先进入硬盘录像机,完成A/D转换,录像保存,和本地分控。另外,每台硬盘录像机还原两路视频输出(一路为多画面组合,一路为单画面切换)通过模拟光端机接入监控中心,同时也接入局域网。在监控中心设控制键盘和电视墙,完成对下级各个区域的集中监视、云台镜头控制等。同时配置一台PC,完成录像在线回放,文件备份。
网络端用户,通过多台PC来完成远程监控,录像在线回放,文件备份,云台镜头控制等功能。其优点为:
1 本地分控和集中监控的画面质量都有很好的保证。无论分控中心还是监控中心,图像未经压缩直接显示,因此监控画面完全无滞后,无拖尾,失真度低,未经裁减,清晰度可达1024×768;
2 录像文件保存在本地硬盘录像机的硬盘上,设备本身的性能稳定,可靠性高,安全性好,录像有保证;
3 监控中心可以完成对全部布点的监控,分控中心可完成本区域的监控,分控中心到监控中心仅传两路视频,节省了布线和成本造价;
4 控制键盘可以级联,分控中心与监控中心可共享同一物理链路,节省布线成本,还可通过用户名设定和密码管理随时调整分控管理的范围;
5 采用普通摄像机(松下或索尼),采集的视频图像效果比网络摄像机好;
6 监控中心进行画面监视、云台镜头控制采用模拟方式,画质好,无延时。录像回查采用网络在线方式,免除二次录像的设备支出;
7 本地分控中心较为接近前端的监控点,便于紧急事件发生时的快速响应,分解监控中心的日常监控强度;
8 对日常监控强度不高又需全局监控的地点,设立网络集控,对日常监控强度要求不高又需局部分控的地点,设网络分控。更高级的机型有多种画面组合,组合方式、切换次序、间隔时间都可作个性化设置。
其缺点为布线复杂,但非常适用于监控布点较为分散,离监控中心距离较远,出入口较多的工厂、学校、监狱、货场、智能小区监控,鑫晟煤化工厂区视频监控与这种情况就很吻合。适应于多级别多用户管理的需求。日常监控强度较高的部分采用模拟方式,监控强度较低的部分采用数字方式。同时兼顾了造价和安防管理的需求。
5.2 需要改进与提高之处
6、结语
计算机技术的发展为矿山摆脱手工作业方式成为可能,把技术员从简单的重复性劳动巾解放出来,同时也降低了人为错误发生的概率,提高了工作效率和质量,为精细化的管理提供了条件。
同时,通过软件系统可以把不同专业有机的结合住一起,实现数据共享,加强了技术信息交流。另外,数字矿山的建设是一项长期复杂的系统工程,不同的矿山无论硬件还是软件,条件各不相同,只有适合自己实际并能有效的完成任务才是最好。
参考文献
[1] 罗世伟,左涛,邹开耀主编《视频监控系统原理及维护》,2010年12月,电子工业出版社
第一章 总 则
第一条 为加强公司监控系统的管理,确保监控系统的正常使用和运行,提高监控系统的安全可靠性,特制定本制度。
第二条 本制度适用于公司各单位及在公司进行作业的相关方工作人员。
第二章 职 责
第三条 公司办公室负责监控控制平台的日常安全管理工作。
第四条 各单位负责所属区域内视频监视器、安全报警系统的日常安全管理工作。
第五条 信息管理部负责公司内治安保卫监控系统的日常维护工作。
第六条 公司办公室负责公司内消防监控系统的日常维护工作。
第三章 细 则
第七条 凡安装配备有监控系统设备设施的单位,单位主管领导应教育广大员工对监控系统设备设施及线路进行监管和维护,不得对监控系统实施破坏。第八条 确保监控系统设备设施的正常。任何单位和个人不得在视频监控范围内设置障碍物阻挡监控视线,影响正常监控。
第九条 公司相关单位安装配备有监控系统设施设备的,单位及个人不得私自移动视频监视器安装位置和监视器线路。
第十条 监控系统值班
(一)监控系统值班员由公司保安担任。
(二)监控系统值班员必须具备高度的工作责任感,随时坚守岗位,认真履行职责;敏锐掌握监控信息,发现情况及时进行处理并向上级报告。
(三)监控系统值班员严格按照规定时间上、下班,不得随意离开工作岗位,因特殊情况需离开时,经直接领导批准,在接班人员接班后方可离开,做到监控系统二十四小时有人监控管理。
(四)监控系统值班员工作时间一般不得因私事会客,因特殊情况需会客时,必须经直接领导批准,会客时要严守秘密,不得将客人带入监控室内。
(五)在监控中发现的可疑人员及情况,要及时向上级汇报,并进行跟踪监控,情况紧急时,可根据情况灵活果断进行处置。
(六)监控系统值班员要严格控制监控室内人员进出,无关人员不得在监控室(值班室)内聊天和处理其他事务。
(七)监控系统值班员对当班监控情况要作好详细的记录,记录的内容要具体、详实,以便存查。
(八)监控系统值班员工作交接时,交班人员必须将当班值班情况向接班人员交接清楚,有待办事宜必须有书面交接记录,双方并在登记表上签字。
(九)特殊情况下,相关单位需进行监控视频查询,应填写申请查询报告,报公司办公室审批后方可查询。
第十一条 监控系统的使用
(一)监控系统值班员要爱护和管理好监控系统的设施、设备,严格按照操作规程进行操作。
(二)工作日夜间监控系统值班员必须按规定的时间设防,次日早上按规定时间撤防;休息日、节假日无特殊情况应二十四小时设防。
(三)监控系统值班员禁止玩弄监控设备,不得利用监控系统进行上网,拷贝文件资料、游戏和播放光碟等活动。
(四)公司领导以及上级部门因工作到监控室视察时,监控系统值班员应主动向领导汇报监控系统运作情况以及有关监控情况,事后向公司办公室领导汇报。
(五)雷雨季节,监控系统值班员应及时请示值班干部是否关机或开机,禁止擅自操作监控系统,确保系统正常运作。
第十二条 监控信息和资料管理
(一)监控系统值班员应每天对监控录像进行播看,录 像资料中当时不能清晰辨别的要作好标记,及时向上级报告并单独储存备案。
(二)监控系统中的盗窃、火灾等事故、案件录像资料必须拷贝长期保存,并作好备案记录。
(三)领导要求保留的录像资料,应制作成光盘长期保存。
(四)监控系统值班员必须按照保密规定,严守秘密,不得与无关人员谈论监控系统内的任何信息。
第十三条 监控设备的维修保养
(一)监控设备系统发生故障时,应作好记录并及时报告。
(二)对一般的设备故障能自己排除的,可以自己解决,不能排除的不得擅自处理,由公司办公室联系信息管理部进行维修。
(三)保持设备的清洁卫生,监控系统值班员应每日将监控设备进行一次表面清扫,做到无尘圾;定期对系统进行自主保养,确保机器设备的正常运作。
第四章 考核与奖励
第十四条 任何单位、个人未经公司允许,私自改变监控系统安装位置和线路的,对单位和个人按照公司《内部治安管理办法》、《消防管理办法》的相关规定进行处罚,造成严重后果的依法追究其责任人责任。第十五条 任何单位、个人不按本制度执行,使监控系统无法正常对监视区域实施监控录像的,对单位和个人按照公司《内部治安管理办法》、《消防管理办法》的相关规定进行处罚,造成严重后果的依法追究其责任人责任。
第十六条 任何单位、个人不按本制度执行,导致监控系统遭受损坏的,对单位和个人按照公司《内部治安管理办法》、《消防管理办法》相关规定进行处罚,造成严重后果的依法追究其责任人责任。
第十七条 对积极举报、制止破坏监控系统的个人,按照公司《内部治安管理办法》、《消防管理办法》相关规定进行奖励。
第五章 附 则
根据《山西省煤炭产量监控系统管理规定》有效监控煤炭产量,科学开发利用和保护煤炭资源,促进煤炭工业的可持续发展,特制定本规定:
一、产量监控系统的安装必须按照《山西省煤炭产量监控系统技术规范》的要求,安装合格的煤炭产量网络监测终端和称重系统。
二、必须为产量监控系统架设供电专线,安装防雷电接地装置等设施,确保设备完好和传输数据准确。
三、应当保证网络机房的安全,做好防火、防静电、防雷接地等相关设施的完好。
四、工作人员必须经培训合格后持证上岗。
五、工作人员应当具备计算机、煤矿安全及生产技术等专业知识,确保24小时不间断值守。
六、煤炭产量监控系统应当配备防病毒系统,工作人员必须定期检测网络病毒,备份监测数据库信息,确保数据安全。
七、工作人员如发现产量监控系统出现故障,应当及时报告主管领导,并在2小时内以书面形式报告当地煤炭行政主管部门。
八、工作人员必须将故障发生的时间、现象、处理结果及系统恢复时间记录在案。
九、上班期间内,不得无关人员进行监控室,更不得擅自变更煤炭产量监控系统网络平台的设置和参数。
十、因停产、改造、检修等原因超过2天以上(含2天),应当以书面形式上报当地煤炭行政主管部门。
十一、煤炭产量监控网络和专用主(备用)机,不得运行与产量监控系统无关的任何程序,如网络出现故障,应当积极与线路运营商联系,尽早恢复网络的畅通。
十二、工作人员必须每班将产量报表报调度室。
1、登陆网址:http://jsgl.sdei.edu.cn:8081/
选择“全国教师管理信息系统”。
2、以学校系统管理员身份登陆。(以吕陵中心小学为例)
复制账号、密码,输入验证码登陆。
选择左侧“用户权限管理——教师用户管理”
3、点击“新增”
输入教师基本信息
(注意:出生日期为自动生成,与身份证号一致,如与事实不符,可手动更改。“是否新聘教师”一栏,如为老教师,则选择否;以后当年新招聘教师录入时,选择是。)点击保存,系统自动生成初始密码。
教师账号生成
4、教师账户密码导出。
在学校全部教师基本信息录完后,仍在当前页面,选择导出。
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随着经济全球化发展趋势不断加剧, 企业管理模式不断变化, 与企业不断发展和其它外界因素有着密切联系, 其中, 信息技术的发展和市场竞争的不断加剧, 是企业不断转变管理模式的主要影响因素。对知识管理系统与信息管理系统的关系进行辨析, 可以更深入的了解两者存在的异同, 从而促进企业管理体系更加完善, 推动我国市场经济不断向着规范化、信息化发展。
二、信息与知识的界限
在对知识管理进行深刻研究的过程中, 必须对信息与知识的界限进行了解, 并清除知道两者的界限, 才能对知识管理系统与信息管理系统的关系有更全面的了解。
早期研究阶段, 有关学者提出知识是“经过加工的信息”, 从而提出知识是信息的一部分;
后来, 有关研究人员从“知识经济”的角度出发, 提出信息是知识的一部分, 包含在知识中;
现代有关研究指出, 两者之间存在一定相似性和差异性。因此, 信息与知识的界限又如下三种情况:
2.1知识是信息的一部分
在信息经济学的相关研究中, 有较多的人都赞成“知识是信息的一部分”这个观点, 他们将信息的范围无限扩大, 因此, 信息包含的内容非常多。一般的信息是指信息产业经常使用的知识, 例如:电子产品中的芯片、电气设备中的集成电路、办公使用的计算机和电信中的光导纤维等。而比较新颖的信息指的是新能源、环境保护、生物工程、海洋、航天、艺术、文化等。在实践过程中, 相关研究人员一般不会将知识和信息分开进行研究。
2.2信息是知识的一部分
在相关研究中, 信息是知识的一部分这个观点, 是由经济合作与开发组织中相关专家提出的。在知识是经济的基础的相关书籍中, 对知识和信息有了初步的定义, 并对后期研究产生了深远的意义。
在经济合作与开发组织对信息和知识进行的相关研究中, 用“是什么”和“为什么”将两者区分开, 例如:牛顿创立的力学定律, 是根据“为什么”开始的, 应确定为知识范畴, 而苹果从树上掉下是牛顿产生疑问的信息, 应该包含在知识的内容中, 由此将信息看作是知识的一部分。
2.3划清信息与知识的界限
在第三种观点中, 对知识和信息的概念、范畴等进行了明确的划分, 一般情况下, 两者有着明显的差异。在日常生活中, 信息是指采集、整理、转换、传送、存储和利用等, 通过不同的信息可以知道更多其它事物, 并不断探索和创新;而知识是根据人们的应用需求, 对信息进行一定的加工, 以不同的逻辑思维和非逻辑思维, 将不同的信息串联起来, 从而对事物的形态、特点等有全新的认识, 是不断探索和创新的重要基础。由此可见, 第三种观点中, 信息有着非常重要的地位, 是知识不断创新的重要保障, 只有通过对不同的信息进行组合、运用, 才能获得更新的知识, 以体现信息的知识化。
在人们的日常生活中, 将不同的知识记录下来, 可以形成知识信息, 但是对信息和知识进行明确的区分却比较难。一般情况下, 将比较明显的数字、数量和相关描述性的文字看做是信息, 而对事物进行总的概述、体现事物本身特征的信息称作是知识。例如:在商场进行物品的购买时, 所提出的价格、型号、颜色等就是属于信息范畴, 而这个产品的名称就是知识范围。
有关研究人员还提出一种比较简单的区分方式, 可以用数字进行描述的内容就是信息, 不能用相关数据代替的则是知识。
在人们不断生产的过程中, 通过实践操作和生活形成的经验, 在长期的应用和融汇中, 可以延伸到其它领域, 从而产生新的含义和作用, 是新知识产生的重要途径。一般情况下, 知识具有分层表达的特点, 在不同的载体中, 知识存在的形态各不一样。
一般人的大脑是产生知识的第一层载体, 在人的大脑中可以存在很多知识, 具有隐含的特征, 在需要用到的时候可以自动产生;
在第二层载体中, 知识可以被文字、图片和语言等描述出来, 使知识更加具体、形象, 因此, 具有一定的显性特征;
在第三层载体中, 使用磁带、录音机、计算机等将文字、图片和语言等记录下来、储存下来, 可以使相关知识得到转移、交换和共享, 从而使知识得到充分利用。
根据上述内容可知, 知识和信息的主要不同之处是, 知识可以不断创新, 但信息不可以, 在人们的日常生活和工作中, 可以不断创新的事物都可以看作是知识。
三、信息系统和知识系统
3.1信息系统
随着信息技术的不断推广和应用, 通过计算机技术和通信技术, 根据相关要求将信息进行加工和管理, 则产生了信息系统, 是信息技术水平不断提升的重要体现。
一般情况下, 可以对信息进行收集、整理、处理、传输的系统, 都也可以称作是信息系统, 具有比较广泛的意义。从实践应用方面来看, 信息系统是信息技术的升级, 为了更好的满足社会发展需求、提高企业的管理效应, 将通讯、计算机、网络、信息处理和数据库处理等多种技术结合到一起, 对企业发展进行有效管理的系统。因此, 信息系统是由多个结构组成, 具有处理相关信息、输入相关信息、储存相关信息和传播相关信息的功能。
其中, 输入相关信息是指对与企业有关的各种数据进行收集、获取, 同时按照要求的格式将其输入到相应的系统中;处理相关信息是指通过统计、计算等对上述数据进行转换, 让信息以另一种形式存在;储存相关信息是指对信息进行加工后, 以企业要求的相关形式进行保存, 便于在使用时可以快速查找和提取;传播相关信息是指将上述数据加工后的结果, 通过信息的形式传输出去。在实践过程中, 信息系统必须及时进行反馈, 通过不断进行信息的输出, 根据信息的应用程度对信息的准确性和可靠性进行验证, 以不断调整整个信息系统, 使输出的效果变得更好。
在企业的长期发展和运营中, 不同部分之间的管理存在一定差异, 因此, 根据性质、层次等方面存在的不同, 信息系统可以根据实际需求进行设计, 以满足企业发展的实际要求, 促进企业管理水平不断提升。现代发展中, 企业比较常用的信息系统主要有如下几个类型:
3.1.1办公自动化系统
在企业的正常运营中, 办公自动化系统是为数据处理工作人员专门涉及的额, 例如:办公室的文职人员、市场部的数据分析人员和档案管理部门的工作人员等。一般情况下, 办公自动化系统又叫做OAS, 可以有效进行文字处理、日志填写、电子文档制作等, 是现代企业办公的必备工具。目前, 办公自动化系统正在不断完善和升级中, 在视频会议、电子邮件等方面, 不受时间和空间的限制, 大大节约了工作时间。随着经济不断发展, 为了更好的满足企业发展, 办公自动化系统与高科技信息技术的不断结合, 正使办公自动化系统向着智能化方向发展。
3.1.2知识工作系统
一般知识工作系统简称为KWS, 在企业的知识层工作人员中使用较多, 在日常应用中, 可以大大提高知识工作人员研究和开发新技术、不断创新知识的工作效率, 从而将新知识和新技术应用到企业生产和发展的实践中。
目前, 比较常用的额知识工作系统是CAD, 即计算机辅助设计图形系统, 使设计工作人员的工作量大大减少, 在降低企业成本的同时, 节约了大量设计时间。与此同时, KWS还具有进行知识交流和共享的功能, 如通过网络视频和远程对话的形式, 进行同一个问题的研讨, 并对图片进行编辑、储存相关数据等。
因此, 在企业的长期运营中, 知识工作系统主要是用于对比较新颖的构思和非结构化的数据进行处理, 以提高企业的市场竞争力。
3.1.3决策支持系统
与其它系统相比, 决策支持系统的灵活性和适应性更强, 根据企业发展中提出的相关问题, 给以针对性的指导和帮助, 已解决当前急需解决的问题。例如:财务部分的结算方式、人力资源管理的调配方式等。
与此同时, 决策支持系统通过使用相应的模型, 可以更全面、有效的进行数据信息处理和分析, 通过相关工作人员的指定操作模式, 完成相应的功能, 是企业长远发展中经济效益不断增长的可靠保障。
3.1.4事物处理系统
在企业运行中, 事物处理系统一般是操作层工作人员使用的基本管理系统, 对企业日常事物产生的数据进行记录, 通过常规操作对象数据进行处理, 以满足企业发展的实际需求。
例如:产品的储存需要打印仓库存货单、产品的销售需要及时记录数量、新人入职时需要填写相关电子信息、工资结算时需要核算业务量等。
一般情况下, 在企业的正常运行中, 使用事物处理的信息系统, 都有一定明确的思路和程序, 通过不同的结构组成系统的相关功能, 在进行信息记录、统计等操作以后, 系统可以进行及时保存, 最后经济相关处理后将信息输出。
随着经济不断发展, 事务处理系统 (TPS) 在企业长期发展和日常事物管理中得到了广泛应用, 是企业长远发展的重要保障。
3.1.5高层主管支持系统
现代发展中, 高层主管支持系统是随着信息技术的不断发展而产生的, 可以帮助企业高层更好的进行管理、获取相关信息, 从而完成企业运营和发展战略方面的决策, 以保证企业的正常运转。
在实践过程中, 高层主管支持系统主要是通过预警和提供机遇信息, 为企业高层进行决策时给以有力支持, 通过不同形式的模型, 对企业内部和外部存在的重要决策信息进行全面的分析, 以促进企业长远发展。
3.1.6管理信息系统
在企业的管理层工作人员中, 比较常用的系统是管理信息系统, 通过联机、报告等方式获得当前的和历史的管理信息, 以TPS为信息处理基础, 通过整理、归纳和计算等形成相应的表格、图形等。
在实践过程中, 管理层的工作人员根据自己的需求来选取有针对性的数据, 如每个月的统计报表、结算单等, 可以大大提高工作效率。
一般情况下, 管理系统信息系统的使用, 具有一定的预先顺序和组成结构, 是一种比较固定的系统。
3.2知识系统
在企业管理中, 知识系统是对于企业有关的知识和技能进行搜集、整理等, 不管这些知识是否存在于企业的文件中、管理人员的发展规划中, 都会将这些知识配置到公司的各个结构中, 以为企业调整发展战略、提高市场竞争力提供有力支持。
因此, 企业进行知识管理的目的主要是为了在企业制定发展战略时, 有最合适的知识给以支持, 以缩短策略制定的时间, 为企业不断发展争取更多有利机会。
随着经济不断发展, 各企业发展对知识管理的重视程度越来越高, 以做好长远发展的规划, 确保未来发展顺利进行。一般情况下, 知识系统是指对一定知识进行创造、收集、整理、传递和利用等的过程, 以对新知识进行有效、系统的管理。在早期的知识活动中, 知识存在的形式是隐含的, 大多数只在人的大脑中, 因此, 无法进行有效的捕获, 从而不能构成完整的系统。
由此可见, 不管在什么形式的组织中, 知识都会存在, 并在不断创新中, 即使没有完整的额知识系统, 但知识仍然在你不断变化和充足着。
在相关研究中, 知识系统主要被划分为Create (个人的创造性活动) 、Clarify (使知识明晰化) 、Classify (对知识进行归类整理) 、Communicate (知识的交流) 、Comprehend (理解知识) 和Create (知识的再创造) 六个部分, 在结合相应的技术工具、企业文化和方法后, 可以在企业不断发展中发挥不同的功能。
3.2.1 Create-个人的创造性活动
在企业的实际运行中, 为了完成某个活动和业务, 企业的员工用自己的能力创造出的一些新思维、新想法等的方法和技能, 被称之为个人的创造性活动。这些活动中的知识是以单独、分散的形式, 存在于任何一种情况下, 或者是隐藏在人的大脑中, 也可以通过图片、录像等形式被保存下来, 因此, 单独存在的知识所潜藏的能量是巨大的。
在企业不断发展中, 员工个人的创造性活动, 与企业的长远发展有着密切联系, 是企业知识系统形成的重要基础保障。为了更好的进行企业管理, 必须在实践过程中, 激励员工不断创新, 为他们提供更广阔的发展空间, 通过将这些新奇的想法、新思维和新知识储存的方式, 确保企业制定战略计划的可行性。
一般情况下, 企业员工的个人创造性活动是通过现代技术工具, 以特定的格式进行记录和保存的, 以便于更好的利用。随着高科技信息技术的不断发展, 电子邮件、计算机辅助设计、电子商务和超文本链接等, 已成为最常用的技术工具, 是知识系统不断进行知识整理、加工和处理等的重要基础。
3.2.2 Clarify-使知识明晰化
在企业不断发展中, 为了更好的进行知识管理, 必须对知识中隐含的信息进行整理, 让他们清晰化, 才能使他们得到充分利用。
一般情况下, 组织中的信息是由硬数据和软信息两部分组成, 其中, 硬数据是指图表、文字和相关数字等, 软信息是指专业知识、个人爱好、操作技能等。在进行知识系统得到构造时, 必须在不断创建硬数据的时候, 将其中的软知识进行分化和转换。
目前, 使用较多的技术是被称作“Trapper”的技术, 是比较先进的元数据抽取程序, 具有学习和思考等能力, 可以对知识中存在的信息进行专业的推理和分析, 也可以在个人或者团队中进行应用, 从而使隐含的信息变得更好清晰, 为企业制定发展战略提供有力支持。
3.2.3 Classify-对知识进行归类整理
为了更好的进行知识的查询, 在企业管理中, 要按照一定的要求对知识进行分类整理, 以提高不同知识检索的效率。随着各种技术的不断运用, 知识整理和分类的工具越来越多, 其中, 超媒体链接技术在企业的知识系统中得到了广泛应用, 可以有效的处理较复杂、较大型和内容比较丰富的知识。与此同时, XML系统中的导航功能、查询功能、知识库等, 也是进行知识整理和归类的重要工具, 具有非常灵活的特点, 大大节约知识查询的时间。
3.2.4 Communicate-知识的交流
在企业正常运行中, 不同部门之间、企业和员工之间、团队个成员之间都需要进行知识的交流和沟通, 才能真正实现知识管理和共享。
一般情况下, 信息交换常用的方法有传真、电话、会议和信件等, 随着信息技术和网络技术的不断发展, 知识交流的方式越来越多的转变为视频会议、自动文档存储、共享白板等, 大大提高企业员工的工作效率。
3.2.5 Comprehend-理解知识
在对知识进行理解的过程中, 不同人之间会产生共鸣, 进而认同相关知识。因此, 在知识系统的构成中, 不断交流各种知识, 并不断加深理解, 对一定的知识产生认同感, 是影响知识系统构成的重要因素, 也是实现知识共享的重要保障。
目前, 使用最多的共享工具是超文本链接, 在不同的组织团体之间, 知识可以通过不同的形式存在, 即使是不参与相关活动的人, 也可以对其进行学习, 并表达不同的观点和看法。
随着企业发展的长远需求, 基于Web文档的XML, 成为了最新型的知识管理工具, 可以让链接点保持最新状态, 从而实现网络环境下企业员工的知识交流和认同。
3.2.6 Create-知识的再创造
通过上述几个阶段对知识进行的收集、整理和认同等, 不同的知识都会得到创新, 并且, 每个人都可以根据自己的需求获取自己所需的、有价值的知识, 以完成知识的再创造, 最终实现新知识的共享。
因此, 在企业不断发展过程中, 要不断探索和创新知识管理方法, 研发新的知识管理工具, 以促进企业市场竞争力不断提高。
四、知识管理系统与信息管理系统关系辨析
4.1知识管理系统与信息管理系统的异同
4.1.1两者之间存在的相同点
首先, 知识管理系统与信息管理系统都是在信息技术的基础上形成的。其中, 信息系统的构成技术主要包括软件、计算机硬件、网络通信和数据存储等, 知识系统的构成技术与信息系统一样, 因此, 两者的运行和实践应用都需要依靠信息技术, 随着信息技术的不断发展而发展。在知识管理中, 数据流、知识仓库和群件等技术, 是属于较新型的技术发展, 在信息系统中也可以应用, 因此, 在技术手段上, 知识管理系统与信息管理系统没有很大差异。
然后, 知识管理系统与信息管理系统都是在运用网络的基础上运行的。在企业发展中, 知识系统想要对知识进行收集、整理、认同等, 必须通过网络才能在不同部门、不同团队和企业员工之间进行交流, 最终实现知识的共享、传播和再创造等, 使新知识得到最终的共享。而信息系统也是由单机操作向着信息全球化共享发展的, 在网络的依托下, 才能使信息的传播更加广泛, 从而实现信息资源共享。
其次, 知识管理系统与信息管理系统的形成过程是基本相同的, 都是由收集、储存、存储、传播和共享几个部分组成, 通过相应的处理后完成不同的功能。
最后, 知识管理系统与信息管理系统都能在企业不断发展中产生相应的价值。在企业正常运行中, 知识管理系统与信息管理系统, 可以为企业提供更多有价值的信息, 并形成不同的知识, 从而为企业制定长远发展计划和发展战略提供可靠依据, 是企业生产不断创新的重要源泉, 对增强企业市场竞争力、提升企业经济效益发挥着重要作用。
4.1.2两者之间存在的不同点
首先, 知识管理系统与信息管理系统收集、处理和传播的对象不一样。一般情况下, 信息系统收集、处理和传播的对象是与某种事物有关的信息, 可以有效的反映事物的本质特征, 为企业发展提供所需的信息。知识系统收集、处理和传播的对象是通过人的大脑来产生的隐含知识, 可以是经验、思想和观点等, 是新知识产生的基础。
然后, 对处理对象进行加工的程度不一样。综上所述内容可知, 信息系统进行加工是通过计算、统计和汇总等进行的表面处理, 而知识系统是通过分析、整理和合成等对知识进行深层的处理, 因此, 知识系统进行的处理要比信息系统进行的加工深度大很多。
其次, 知识管理系统与信息管理系统形成的产品形态不一样。信息系统一般是通过文档、报告和总结性数据等对信息进行展示, 而DSS和ESS等新型信息系统, 具有分析和预测信息数据的工能。知识系统可以通过文档、声音和图形等形态展示知识, 也可以同超链接形式进行知识的输出, 从而发挥不同的作用。
接着, 知识管理系统与信息管理系统产品的价值取向不一样。在企业不断发展中, 信息系统所提供的信息必须有一定的新颖性、及时性和准确性等, 才能使信息产品获得更多人的注意, 从而产生较高的价值。知识系统的产品一般具有一定科学性、合理性和创新性等, 对知识产生的背景非常看重, 从而为新知识产生提供有力支持。
最后, 知识管理系统与信息管理系统的度量标准不一样。信息系统是通过企业的软件、计算机硬件和网络等进行度量, 知识系统是一个不可度量的东西, 没有非常形象的度量标准。因此, 在企业发展中, 知识管理系统与信息管理系统发挥着不同的功能, 是企业管理水平不断提升的重要保障。
4.2知识管理系统与信息管理系统的内在联系
在相关研究分析中, 不同研究工作人员对知识管理系统与信息管理系统的内在联系有着不一样的看法和观点。部分研究工作人员认为知识系统和信息系统是完全独立的新型系统;部分研究工作人员认为知识系统是信息系统的延伸和拓展。
随着经济不断发展, 更多的研究工作人员偏向于后一种看法和观点, 他们认为知识系统和一般的信息系统不一样, 但与信息系统有着不可分割的内在联系。例如:知识系统对信息系统中各种功能的延伸。
上述内容中提到, 信息系统是对信息进行加工的过程, 而知识系统是对信息和知识进行更深层的加工, 因此, 知识系统的知识收集、整理和加工, 离不开信息的收集、整理和共享。
在信息收集、整理和合成等基础上, 知识系统才能进行进一步的知识理解和认同, 最终创作新知识, 实现新知识的共享。因此, 知识管理系统与信息管理系统有着紧密的内在联系。
五、结束语
综上所述, 知识管理系统与信息管理系统之间既有不同之处, 也有着不可分割的内在联系, 在企业不断发展中, 需要正确运用和处理两者的关系, 才能更好的提高企业的市场竞争力, 从而为企业长远发展提供可靠保障。
摘要:随着经济不断发展, 社会发展对企业知识管理提出了更高要求, 以满足企业发展需求, 促进企业长远发展。现代化建设中, 知识管理系统的应用范围正在不断拓广, 信息技术的不断运用, 使知识管理系统变得更加完善, 从而大大提高企业管理水平。根据相关研究发现, 知识管理系统与信息管理系统之间存在着相似性和差异性, 在不同情况下所发挥的作用各不一样。本文就信息与知识的界限进行阐述, 对信息系统和知识系统进行分析, 以对知识管理系统与信息管理系统关系进行辨析, 为企业可持续发展提供有力支持。
关键词:自动识别;非接触;实时监控;SQL Sever2000
中图分类号:TP315文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 16-0000-01
The Design and Implementation of
Enterprise Real-time Monitoring System under Complex Environment
Wang Lei
(WenJing College,Yantai University,Yantai264005,China)
Abstract:At present,much more complex business environment,officers difficult to manage the dynamic distribution problem,which is for daily production and personnel scheduling brought great inconvenience.To solve this problem,we propose a design method of real-time monitoring system,as well as,effective and accurate grasp the number of workers and their scope of activities.
This method of automatic identification technology,to target non-contact distance information collection,complete real-time monitoring.Meanwhile,the article describes the hardware layout,software function,function module and database design,and SQL Sever2000 presented as the ultimate realization of the background database.
Keywords:Automatic recognition;Non-contact;Real-time monitoring;SQL
Sever2000
一、引言
随着Internet和宽带网络技术的日益发展,越来越多的企业加入到了这个网络的世界。因此,能否合理利用网络技术来提高企业管理,成为企业在市场上立脚不可或缺的一部分。只有充分利用網络资源来高效率地管理和运作企业,才能让企业在竞争的洪流中处于不败的位置。
为解决这一问题,本文提出一种实时监控系统的设计方法。此系统是集计算机软硬件、信息采集处理、数据传输、网络数据通讯、自动控制等多学科技术综合应用为一体的自动识别信息技术系统。通过对远距离移动目标进行非接触式信息采集处理,实现对人在不同状态(移动、静止)下的自动识别,从而实现目标的自动化管理。另外,系统采用无线射频识别技术(FRID),通过双频点实现可靠的全双工通信,每个信息采集器和人员识别卡采用全新的嵌入式微处理器和嵌入式软件进行设计,具有读卡距离远、可任意调整系统的识别范围、识别无“盲区”、便于网络连接等性能优点。这样能随时清楚地掌握每个人员的所在位置及活动轨迹。
本文从系统的硬件布局、软件功能、功能模块划分及数据库的设计等方面进行了全面的介绍,并以SQL Sever2000作为后台数据库给出了最终实现。
二、硬件设计
本系统是集计算机软硬件为一体的系统。它的硬件主要包括主机、控制箱、电源适配器、读卡器和识别卡。下面简单介绍部分主要硬件。
(一)读卡器
读卡器由信息采集处理板、发射天线、接收天线、信息发射模块、接收模块、备用电池、嵌入式软件等组成。它的主要功能是完成对人员识别编码输出信号的采集、处理、与计算机的双向通讯及供电等。
(二)电源适配器
电源适配器共有三条数据线(L1、L2、L3),一条电源线(绿正、兰负)。如果直线连接时,只连接L1信号输入、L2信号输出和电源即可。如果是分叉连接时,连接电源、L1信号输入、L2信号输出、L3信号输出。
(三)识别卡
在本系统中采用AT88RF020型射频识别卡[1]。AT88RF020型电路是Atmel公司生产的非接触式RFID卡。RFID射频识别是非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别工作无需人工干预,可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签,操作快捷方便。
它由耦合元件及电路组成,含有内置天线,用于和射频天线进行通信,每个识别卡具有唯一的电子编码,附着在物体上标识目标对象。
(四)硬件工作原理
具体执行步骤如下:
1.读卡器的人员信息采集处理板将低频的加密数据载波信号经发射天线向外发送;
2.工作人员随身携带的识别卡进入发射天线工作区域后被激活(未进入发射天线工作区域的识别卡不工作),同时将加密的载有目标识别码的信息经卡内发射模块发射出去;
3.接收天线接收到标识卡发来的载波信号,经读卡器人员信息采集处理板接收处理后,提取出目标识别码,并经人员信息传输处理板送至地面计算机,完成预设的系统功能,从而实现目标的自动化管理。
三、软件设计
(一)软件的主要功能
系统的主要功能如下:
1.设置系统的相关配置,如要连接什么数据库等。
2.人员实时跟踪监测,位置自动显示。具体执行流程。
3.实时查询、打印当前及某时间段的工作人员数量、活动轨迹及分布情况。
4.工作人员的考勤、统计、存储、打印。
(二)软件的模块划分
本系统总共有六大模块,分别是系统管理、动态显示、考勤管理、跟踪查询、设备状态和基础设置。下面分别介绍这六个模块包括的具体功能子模块。
系统管理模块:包括有单位基本设置、用户操作设置、用户密码修改、操作受权设置、月度数据转存、系统数据整理及系统初始化基本功能。
动态显示模块:包括有显示当然工作环境中的在岗人员编号和人员数目等功能。
考勤管理模块:包括有查询(当前或某一时间段的)、修改、删除、转存,打印职工出勤情况等功能。
跟踪查询模块:从读卡器获取职工的所在处,了解他们的活动轨迹。
设备状态模块:可以查询各处的读卡器的状态。
基础设置模块:设置相关信息。
四、数据库设计
此系统软件具备专用数据库管理系统。在数据库设计时,整体上综合考虑两方面因素:关系型数据库规范化理论和表的连接操作对读写数据库性能的影响,将数据库设计成满足3NF[2]。具体在每个表的每个字段上:字段名称采取“简洁而有意义”的原则;字段的类型和长度采取“节约够用、适当留有余地以便于扩展”的原则。
在SQL Sever2000中共建立了18个表:管理员表、职工基本信息表、设备状态表、出勤表、公司部门信息表、薪水分配表、班组分配表、考勤表、各种税务信息表等。
为减少数据库冗余,在出勤表中只记录了职工的上班时间、下班时间和当前日期。当最终打印或在界面上显示考勤或最终薪水发放等报表时,进行简单的计算即可。例如,当显示薪水时,需要知道职工的加班时间,加班日期等信息。这时就可以查询出勤表,从表中下班时间和上班时间计算出来,并从当前日期判断出是否是周末或假期时间,然后根据不同的加薪标准得出最终的结果。
五、软件实现
根据上面的分析设计,可用VC++6.0[3]及SQL Sever2000实现此实时监控系统。
监控系统具有明确的目的性和组织性,整体的结构和格局都面向具体的对象。系统由相对独立的不同部分组成的,这些部分可以按人员属性来划分,也可以根据监控职能或管理机构的职能设置来划分。通过非接触的实时监控能有效的提高企业的管理效率。
参考文献:
[1]高美珍.AT88RF020型射频识别卡及其应用.国外电子无器件,2006,2:56-63
[2]王能斌.数据库系统教程[M].北京:电子工业出版社,2008
[3]孙鑫,余安萍.VC++深入详解.北京:电子工为出版社,2007
[4]邓亚平,贾颢.嵌入式多功能信息交互系统的设计.微型机与应用,2009,21:29-31
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