综合文员岗位职责（精选14篇）
1、办公室文员要有很强的责任心，工作上细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。
2、做好日常电话接待，并做好记录，具体事宜要及时办理或汇报。
3、完成公司各类会议的书面记录和整理；公司各方面资料的收集和整理；业务单位往来的传真、合同、资料的收集和整理及归档工作。
4、协助经理做好对员工的招聘、培训、考核和人事管理及考勤的统计工作。
5、管理好员工人事档案材料，建立和完善员工人事档案的管理。
6、负责员工社会保险的投保以及申领的相关手续和材料准备。
7、做好办公和劳保用品的领用和采购统计工作。
8、负责对销售合同执行情况进行跟踪、督促，包含货物、发票、货款回笼及客户反馈等情况，可建立用户及合同执行情况报表，分旬或月报销售经理。
9、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作。
10、负责建立和管理完整的客户档案和客户往来台账。
11、负责与销售有关的资料、报表的整理、归档、保存及保密工作。
12、根据销售合同，及时安排车间生产，同时要协调好车间的生产任务，做到货物的进出、生产品种的协调，能够顺利进行。
13、负责公司货物入库的安排和协调，协助仓管员做好货物的统计和盘点，每月底统计报表报财务部。
实施正确有效的舆论监督, 是广播电视应有的社会功能, 是广播电视工作者义不容辞的政治和社会责任。舆论监督的生动实践也迫切要求类似于《新闻法》或《舆论监督法》等法律条文的尽快出台。因为眼下, 对舆论监督的主体、对象、目的等一些理论和实践问题, 存在着种种误区乃至错误的认识, 因此, 要求新闻从业人员应正确理解舆论监督的内涵。
从舆论监督的主体看, 舆论监督的真正主体应是党和人民, 而不应是传播媒体或新闻从业人员, 这是我国新闻事业的性质和广电工作的本质属性所决定的。我国《宪法》明确规定:“中华人民共和国一切权力属于人民。”舆论监督作为传播媒体行使的一种公共权力自然也不例外。
从舆论监督的对象看, 其主要针对公共权力的行使者。党的十七大明确提出:“完善制约和监督机制, 保证人民赋予的权力始终用来为人民谋利益。确保权力正确行使, 必须让权力在阳光下运行。强调要坚持用制度管权、管事、管人, 建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制。”可见, 舆论监督作为一种特殊的公共权力, 在建设社会主义法治国家中担负着艰巨的使命。
从舆论监督的目的看, 其主要作用并不在于单纯地揭露问题和暴露阴暗面, 而在于通过实施舆论监督, 引起受众对所暴露问题的思考, 引起各级领导机关对所揭露问题历史、现状乃至发展趋势的重视, 进而采取措施, 制定相应的政策, 达到解决问题、改进工作的目的。因此, 广播电视工作者要自觉地服从和服务于党和人民根本利益的大局, 才能正确地实施舆论监督。这既是舆论监督的出发点, 也应是实施舆论监督的根本目的。
二、舆论的监督的职责是记者的职责所在
美国著名记者普利策曾经说过这样一句话:“倘若一个国家是一条行使在大海上的船, 新闻记者就是站在船头上的瞭望者。他要在一望无际的海面上观察一切, 审视海上的不测风云和浅滩暗礁, 及时发出警告。”这话很形象地说明了新闻记者要承担起发现社会问题的职责, 其中包括舆论监督。
搞好批评报道、做好舆论监督, 是记者应尽的职责, 是党和人民赋予的神圣权利, 同时也是新闻媒体适应时代潮流、不断发展的重要手段。
电视新闻记者开展新闻监督应注意的问题如下:
1. 记者一定要大量运用现场报道, 尽可能多用不同的声音, 让事实说话。
舆论监督由于具有公开性、权威性和社会影响大这些特点, 一直是一个敏感的话题, 必须非常慎重。就选题来说, 要精心选择典型事例, 争取收到举一反三的教育效果。另外, 搞批评报道、展开舆论监督不能感情用事、激化矛盾。要对问题是否可以公开批评, 如何开展报道进行反复斟酌。在确定了选题之后, 对需要曝光的问题, 都要经过反复调查核实, 这就要求记者到现场采访深入深入再深入, 尽最大可能做到客观、公正。
2. 要充分利用热线、同期采访等形式, 促使群众监督和
舆论监督有机结合。
受众参与是大众传播媒介的主要特征, 所谓“参与”, 从传播学角度来说, 就是以传播者的所知、所见、所感引起受传者的“共鸣”、“共识”。在开展舆论监督时, 记者也应注意采访不同层次的人, 要兼顾让三个不同层次的人参与进来:一是普通老百姓, 这是获得广泛性效应的重要因素;再是舆论权威和专家, 这是权威性的体验;还有一个就是政府部门的负责人, 这是直接解决问题的途径。
三、电视舆论监督中记者的自我保护
想开展舆论监督又怕开展舆论监督引起麻烦, 是眼下新闻单位编辑记者共有的矛盾心理。下面结合电视媒介的特点, 具体谈谈电视新闻记者在实施舆论监督时自我保护的一些方法:
1. 让镜头说话
艾丰在一篇文章中提倡一种“纯客观”的批评报道, 他所说的“纯客观”不是记者立场和观点的纯客观, 而是报道手法的纯客观。体现在电视新闻中就是让电视镜头、画面说话。因此, 就电视舆论监督而言, 最主要的任务就是抓拍关键的场面, 典型生动的细节。在画面拍摄中要精心捕捉那些具有典型价值的各种视觉和听觉细节, 把那些最能表达人物内心世界及事物本质的关键画面“定格”, 使瞬间变为永恒。
2. 通过隐性采访实施舆论监督
对电视而言, 隐性采访常常就是指“偷拍”。采用这种采访方式, 容易掌握到有价值、有说服力的第一手材料。可避免人为设置障碍的麻烦, 真实地记录下事实, 从而提高新闻的可信度, 增强画面的表现力。
3. 报道要全面客观
“批评报道”往往蕴藏着深刻的背景, 有着复杂的关系, 涉及到社会各方面, 因此对其进行全面的观察, 弄清前因后果是媒体对事件做出正确判断、客观报道的前题。多考虑事件的代表性和典型性, 要讲公理, 反映主流的声音, 做到真实、客观、公正, 力求新闻报道让政府满意、让群众满意、让被监督者心悦诚服, 不能以偏概全, 激化矛盾。
4. 要有把握报道尺度的能力
驾驭“批评报道”记者要有新闻敏感性, 有其独特的判断能力和分析能力, 要有深厚的业务功底, 有把握报道尺度的能力, 要采访当事人、观众和有关部门, 要交待出特定的社会和时代背景、相关事件、因果关系及有关人和事, 进一步深化报道内容, 增强信息的厚度, 从而体现媒体的公正性。
考察完衡水站养殖基地的工作，专家组一行到冀州查看了异育银鲫、南美白对虾的养殖情况。经过打样查看后，岗位专家对衡水的工作很满意，要求把今年后期的工作做得更好。
8月21日，岗位专家和衡水站召集衡水各县市区主管水产的科站长举办了创新团队水产养殖新技术培训班。衡水有近两万亩的池塘养殖面积和依傍衡水湖这么优质的水源，肖国华所长鼓励衡水水产人更新观念、做好新的养殖品种、尽快掌握养殖的先进技术，高站位、谋发展，瞄准京津大水产市场，提供市场欢迎的水产品，取得更高的养殖效益。程明站长针对大宗淡水鱼养殖谈了衡水的发展方向，高才全高级工程师回答了各县市人员提出的养殖生产中的技术问题。
8月22日，岗位专家肖国华和衡水站领导李瑞达、薛建民组织衡水市冀州、滨湖新区、枣强、阜城、故城五个县市区的养殖户共计26人，乘车赴唐山唐海县考察学习南美白对虾养殖技术。在唐山市站和唐海县领导带领下参观了两家养虾场。养虾场的技术人员全方位介绍了他们的养殖经验，衡水的养殖户认真听、详细记，并且针对养殖过程中遇到的实际问题，向唐海的技术人员请教。通过参观学习，衡水的养殖户开阔了眼界，增长了见识，提高了技术，坚定了信心。
（衡水泥鳅和淡水虾养殖综合试验推广站）
A、协助BD商家管理，商家信息管理，商家活动管理等;
B、相关流程事项的执行，代理商各项事宜申请的发起，跟进监督，结果反馈等;
C、总部与代理商信息的上传下达—商客诉问题处理跟进，大连续巡店反馈，整改通知下沉及处理结果反馈，宣导&通知的下沉率等;
2、协助烽火台的订单调度：订单高峰期，协助站长实时监控订单及调度，跟进配送进度，并对异常订单及时处理;
3、协助处理各区日常内务问题并反馈;
4、负责辖区内骑手每月基础数据的查询、整理以及汇总，并对接总部财务核算岗;
2、合理统筹安排工程部门的各项工作，合理控制本部门维修及管理成本;
3、制定工程年度/月度工作计划和年/月维保计划，按工作计划组织实施;
4、负责本部门管理成本的预/决算，各项数据的统计分析与节能降耗工作;
5、与项目公司沟通协调，有效协调跟进解决相关工程工作，负责业户的报修及回访工作;
6、参与公司的绩效考核工作;完成上级领导安排的其他工作。
7、负责指导领班开展部门物品采购、特点、资料归档及工作汇总
8、熟练电脑办公软件操作.
9、完成领导交代的其他事情。
10、协助项目主任处理相应管理工作。
一、课程设计过程
基于工作过程的课程设计的核心内容是“典型工作任务分析”。使用该方法, 可以对现代职业实际工作过程中的典型工作任务进行整体化的深入分析, 并将分析结果应用到教学设计中, 从而开发出基于工作过程的职业教育课程, 实现培养学生综合职业能力, 特别是职业竞争力的根本目的。根据会计与统计专业对应的岗位及岗位群, 由学校和企业共同实施工作任务分析, 在此基础上, 筛选出典型工作任务。使课程的设计与学生毕业后所从事岗位的工作任务相一致, 即做到课程与岗位的零对接, 那么工作任务分析就成为基于工作过程的整体课程设计中的一个首要环节。工作任务分析主要包括两步:
(一) 实际的工作任务分析
这项工作在企业完成, 通过采用问卷调查、访谈、专家研讨等方式, 认真分析会计与统计核算专业毕业生所从事岗位需要的知识、能力和素质要求, 结合各自企业职业岗位的实际情况, 由行业企业专家、一线会计实务工作者、毕业生、骨干教师、课程专家来共同完成。
(二) 由工作任务到典型工作任务的归纳
这项工作由学校和企业共同完成。在工作任务分析的基础上, 通过采用由行业企业专家、一线会计实务工作者、骨干教师、课程专家研讨 (头脑风暴) 方式, 立足于工作过程, 对会计核算、纳税筹划、财务管理、统计核算四大类岗位群职业标准进行分析, 对典型工作任务进行优化筛选, 使典型工作任务既体现行业和企业的需求, 又涵盖相关职业标准, 按照认知学习规律和职业成长规律来实施基于工作过程的学习情境设计, 会计与统计核算专业主要岗位群及典型工作任务分析如表1。
二、基于工作过程的学习情境设计
在典型工作任务分析的基础上, 归纳行动领域, 并实现向学习领域的转换, 构建出《会计岗位综合实训》核心课程, 对该课程进行学习情境设计。在设计学习情境时, 考虑到以下几个方面:一是每个学习情境都对应一个完整的工作过程;二是各学习情境都属于同一范畴;三是各学习情境之间应满足由简单到复杂的认知学习规律和由生手到熟手的职业成长规律, 可以呈平行、递进或是包容关系。
(一) 根据学习性工作任务设计学习情境
通过将企业实际会计岗位中的工作任务转化为学习性任务为载体, 遵循从简单到复杂, 从单一到综合的逻辑, 安排分岗实训和混岗实训两大实训单元, 9个学习情境。第一单元涵盖了会计机构中的主要岗位, 通过实训了解各岗位工作任务, 掌握各岗位典型业务的处理技能;第二单元分别在手工、信息化环境下模拟企业一整套业务处理, 将第一单元岗位知识、技能串联起来, 使学生不仅进一步理解和掌握各岗位的职责和工作任务, 更能熟练运用各个工作环节的核算方法, 强化核算能力。学习情境及课时设计如表2。
对每个学习情境制定其学习目标、教学实施方案、所需设备对象与使用工具、教学重点、考核与评价标准等内容, 采用“任务导入———任务分析———任务实施——任务评价———任务拓展”的逻辑开展学习。
(二) 根据学习情境设计工作任务
每个学习情境由若干工作任务构成, 如“出纳及货币资金核算岗位”工作由4个具有代表性的工作任务构成, 学生完成这4个学习性工作任务, 就基本掌握了该岗位的主要核算过程及操作技能。《会计岗位综合实训》各学习情境中工作任务与学时设计如表3。
(三) 按“手工”———“信息化”设计教学内容
本课程的特点是在教学内容上将手工与信息化中各岗位的实训结合起来, 通过典型业务将会计岗位串起来, 使各个岗位的职责、工作流程与各个核算方法都得到训练, 强化学生的操作能力, 先进行手工会计实训, 再进行信息化操作。这种安排解决了信息化与理论结合不紧密的问题, 提高学生使用财务软件的能力, 能够较自如地解决操作中出现的问题, 增强应变能力。一套业务, 两种实训方法, 学生通过对比, 不仅提高了操作技能, 而且深刻理解了操作的理论依据, 减少了实际操作的盲目性, 增强了自觉性。
(四) 课程设计充分考虑新准则下会计人员能力的培养
新会计准则的实施, 对会计人员提出了更高的要求, 该课程在设计时, 充分考虑了诚信执业能力、职业判断能力、实践动手能力、信息处理能力、创新思维能力、终身学习能力的综合培养, 以适应不断变化的社会经济环境对会计专业人才的需求。
基于工作过程的教育课程理论是当今高等职业教育的前沿理论, 基于工作过程的课程设计是高等职业院校课程设计的发展方向, 德国高职教育的成功证明了基于工作过程的职业教育课程理论是成功的, 在我国的本土化中, 一些已经采用该理论实施教学的高职院校也已经取得了很好的教学效果, 可以说, 基于工作过程的职业教育课程理论已经成为了深化“校企合作, 工学结合”人力培养模式, 加强高职院校内涵建设的实现方式, 应该在借鉴成功经验的基础之上, 不断创新, 对课程进行合理的设计, 并在教学实践中不断改进, 形成精品课程。
参考文献
[1]姜大源:《职业教育是提高国家核心竞争力的要素》, 《基础教育参考》2006年第6期。
1尊重会计教育的规律性
按会计教育的规律性教学是课程综合化的前提，会计综合化课程要符合会计岗位及其技能学习的规律性，会计是一个相对独立的系统，其分工明确、精细，每一个岗位都有不同要求。
2尊重学生的差异性
会计知识与技能有系统性和层次性的特点，要充分认识学习的积累性和阶段性，所以在课程设计上要重视学生的个体差异，让学生感到中职会计综合课程不仅是一门理论更是一门实操课程，它以理论作为基础，操作作为方向与目标。
3以学生的职业生涯发展为指导
按照企业的发展形态与变化，会计岗位多种能力和综合素质的要求不断提高，综合课程以综合职业能力培养为目标，突出知识的运用能力、岗位关键能力的教学与训练，以满足职业与生涯发展的需要。
一、有机整合会计知识与技能，形成综合化课程模式
以“按岗教学、分段实践、三证融合”的技能实训型教学为特色标志的教学体系，具有多向性和分层次性。
1“按岗教学”就是以岗位为教学单位，以应对这一岗位的教学任务为教学内容，例如针对我国企业会计准则和审计准则体系的正式实施，按国际趋同的原则，将会计课程按出纳岗、往来结算岗、工资岗、财务成果岗、报表岗等企业日常会计岗位来进行教学。
2“分段实践”就是循序渐进地将教学内容分为两个阶段、二十一个项目进行综合教学，把工作任务与学习任务有机整合起来，形成具有不同阶梯的操作任务，每个综合内容都包括会计业务、理论知识、会计法规、岗位操作规范等，还有方法训练、实务示范等技能与方法。其重点在于提高学生的会计岗位核算能力和账务处理的综合能力，让学生真正能胜任出纳员、存货核算员、固定资产核算员、工资核算员、往来核算员、财务成果核算员、资金核算员、记账员和稽核、档案管理等会计岗位的具体工作。
3“三证融合”就是把课程与职业标准和职业证书结合起来，瞄准职业教育目标，做好就业准备，将计算机等级证书、会计从业资格证书和会计电算化证书进行融合，这样评价社会化、标准化程度有了较大的提高，特别是在手工会计与电算化会计教学中，出现票、单、表、证、账等仿真情境，让学生在真账实操中提升能力，培养职业态度。教学结构如图：
二、探索以会计岗位为目标的综合课程之教学策略
开展岗位与教材的同步实训，综合课程在仿真环境中进行教学，将知识与技能融合在实践课程中，根据学生参差不齐的现状，将具体工作任务进行难度分段，实施分层教学。
1综合课程的教学模式以分层任务型显现
以工资计算项目为例，分层教学切实可行。在这一课程的教学安排上，教师将成绩较好的学生安排在负责产品销售部门的工资计算岗位上，成绩中等的学生负责基本生产车间和辅助生产车间的工资计算，而成绩一般的学生负责行政管理部门的工资计算，成绩落后的学生可以先从事助手工作，承担一些原始材料整理、统计的辅助计算。这样的设计可以把不同层面的学生组织在一个团队内合理搭配，形成合作、互补的学习环境，不同层面的学生都可以得到学习和训练的机会。
依此在往来结算、资产存货、金融资产、低值易耗品、成本等核算岗位都进行分层教学，提高教学的有效性。
2采取多种教学手段与教学方法
依据学生的不同特点及学科情况，采用不同的教学方法与手段，使之与教学内容相适应。比较典型的手段有：团队式学习的教学方法，学生根据层次进行同类编组和差异编组，形成互相学习、互相帮助的合作组织，提高学习效率。情景模拟教学是教师在实训场所设计与真实会计工作情景相仿的环境，使学生在学校就可以进行技能实践。情景模拟的一个特点是会计岗位链的设计，例如小企业财务部门情景的设计，就根据实际情况设计出纳、成本、总账等岗位，银行营业所情景就设计前台、签发、总账等岗位，从而使学生提前进入工作环境，提高学习兴趣和受到锻炼。
2、负责各项银行业务的办理，负责日常备用金、票据、支票管理;
3、借款单据处理、费用报销工作;
4、负责办公用品、固定资产及设施设备管理，卫生安全管理;
5、负责内部通知管理，办公室文书、文件、书籍及档案管理;
6、协助入职/离职员工办公位、工作电脑文件整理/清理;
7、行政性接待工作;
8、员工活动组织;
9、协会基础工作，包括文件起草、会务管理、宣传;
10、内部沟通协调，计划、执行和督促落实工作;
关键字：文书档案；管理建议
文书档案是由办公室保管的文件及资料，是可以反映党务、行政管理的档案。一般来说文书档案是具有价值的文件资料，对于每位员工、领导的工作都是有重要作用的，可以作为一种办公工具使用。文书档案记录的内容包括公司、组织参加过的培训活动、会议情况、发展规划等，形式有发文原件、会议记录、存档件等。
1.办公室文书档案管理特点
文书档案管理具有涉及范围广的特点，包括合同、协议、信件、会议记录等，所包含的内容多种多样，都是对单位日常运转有着重要作用的档案；文件档案管理工作具有一体化特点，文书档案是由公司专门部门、专门管理人员负责的，文书档案管理是以文件搜集、整理、催办等基础上建立的，这是文书工作的最后一步；文书档案是非常重要的，有的关乎整个公司的命脉，在日常工作中，起到辅助作用。文书档案具有保密性的特点，文书档案管理者最重要的任务就是让档案处在一个安全状态，不会被随意的盗取；文书档案是经过筛选、整理、归档等部分形成的，这是一个复杂的过程，在对文书档案整合的过程中，一些档案资料可能会正在使用，所以也伴随着不断的重复查找；近年来，文书档案的存档形式越来越复杂，电子资料和纸质资料并存，复印件、扫描仪、录音笔等电子设备的出现，也提高了把文书档案归档的效率，对于纸质资料需要尽可能的延长保存时间，电子档案更多的需要考虑保密性。
2.办公室文书档案管理难点
文书档案管理制度实际上并不完善，一般都是由综合办公室管理，部门工作人员负责，每个人负责的工作都有很多，在对待文书档案的整理工作，并没有那么及时的把档案进行归档，原因有很多，可能是因为个人工作多、存放档案的空间不够、部门管理松散等，这就造成了文书档案没有发挥其作用，利用率低，在需要用到文书档案时并不能及时查找，出现问题也不能清楚明了的找到负责人，同时领导对于文书档案的管理工作并不是非常重视，导致部门管理意识薄弱，管理结果和理想中的结果有很大的区别。
文书档案工作在很多公司、单位都是分开管理的，文书与档案是两个不同的工作。这种工作方式会导致档案人员对档案管理的意识不清晰，不愿意花时间去思考，同时两个人负责工作，很大程度上会存在不和谐性，不能做到真正的步调一致，让文书档案的工作有滞后。
3.办公室文书档案管理的思路及建议
文书档案工作需要及时进行整理，不能因为其他工作忙、或者存放档案的空间问题而进行推迟，部门设置要合理，档案管理工作多是由综合行政办公部门负责，部门要加强管理，对整理归档任务的完成结果不定期抽查，起到督促警戒作用。明确文书档案管理工作的职责，由专人负责，一旦出现问题，责任落实到具体的人，不能发生互相推诿的事情；同时部门要重视文书档案的管理工作，领导时时询问，让工作人员感受到自己负责的是一个重要岗位，对工作可能会有更多的思考。
对文书档案要保管齐全，工作人员要把已经整合好的文书档案进行单独整理存放，在整合过程中的文书档案放于另一个位置，不能混放，以免混淆；在整理资料的最初要認真检查，有需要搜集的资料要及时联系，有借出去的资料要及时收回，没有按时收回的资料要进行追踪。进行资料检查时要认真仔细，辨别文书档案的重要性，把具有重要价值的资料单独保存，没有特别价值的资料可以定期销毁，腾出空间。
加强对文书档案管理人员的培训，提高工作人员的工作能力，并且培训要长期举行，明确培训结果，让其具备丰富的档案管理工作的能力，对于管理方法要不断的更新，积极完成各项文书档案管理工作。文案管理工作要倾向于计算机管理，让文书档案证书更加准确的查询，在平时的工作中要努力提高计算机学习。
办公室文员要想做好文书档案管理工作，首先领导要重视这项工作；建立关于文书档案的规章制度，一切管理都依据规章制度来处理；因文书档案可能比较繁琐，需要处理注意很多细节问题，所以办公室文员要有极好的耐性和责任心来管理；在管理工作中，要注意学习新知识，可以运用一些新技术去管理文书档案。不断提高办公室人员的文书档案管理水平，做好文书档案和其他工作交接，跟随社会发展，不断学习文书管理档案工作，保证文书档案管理的顺利的进行。
参考文献
[1]黎乃宁.刍议高校办公室文书裆案管理工作[J].办公室业务，2015，10：16-17.
[2]马小英.做好文书档案管理工作的几点思考.城市建设理论研究， 2013，33：21-22.
一、分析职业岗位，确定课程目标
（一）职业岗位分析
通过对面向区域IT、电子技术产品等制造业的模具生产企业、模具行业协会调研和毕业生跟踪调查，深入了解和分析模具行业的发展趋势、人才需求状况、职业岗位及岗位职业能力要求，与行业企业专家共同确定职业岗位和岗位职业能力。
模具设计员：能设计中等复杂的塑料模具和冲压模具。
模具工艺员：会模具加工工艺编制与实施。
模具现代加工设备操作员：会模具零件的加工程序编制，能熟练操作数控机床、模具特种加工设备，会使用常用的检测量具，能掌握模具质量控制方法。
模具装配调试工：会简单模具零件的手工制作，会模具组装、总检和试模以及评定检测结果。
模具生产管理员：会模具经济技术分析，会编制模具的生产作业计划。
关键能力：收集、分析、利用信息能力，交流思想与信息的能力，与他人合作的能力，执行任务的能力，使用技术手段的能力，计划与组织活动能力。
（二）确定课程教学目标
以职业岗位和岗位职业能力为依据，与行业企业专家共同确定课程教学目标。
专业能力：具有中等复杂塑料模具和冲压模具数字化设计能力，中等复杂模具零件加工工艺设计与程序编制能力，数控机床操作及机床保养能力，中等复杂模具装配与调试能力，质量分析能力以及生产计划编制与生产组织基本能力。
方法能力：具有收集、分析、利用信息的能力，计划与组织活动能力，分析、解决问题的能力，使用技术手段的能力，自我学习能力和创新能力。
社会能力：具有交流思想与信息的能力，与他人合作的能力，执行任务的能力，经济、质量、效率意识以及爱岗敬业工作作风。
二、根据课程目标，重构教学内容
（一）根据模具开发生产活动，设计学习情境
课程注重对学生职业岗位的训练、职业岗位能力的培养和职业素养的养成，强调与企业中从事模具开发生产相关职业岗位的无缝对接。因此，从模具开发生产过程出发，通过一系列的企业调研与分析，得到典型模具开发生产过程：订单→模具设计→工艺设计→模具零件加工→模具装配→模具试模与调试→模具移交，每一过程对接相应职业岗位，如模具设计对接模具设计员。按照工作过程的完整性和教学的需要，将典型模具开发生产过程加工成任务接受、模具设计、模具零件制造、模具装配、模具试模和资料整理6个主题学习单元，这6个主题学习单元既是模具开发生产过程相对独立的活动，又共同构成了完整的模具开发生产过程，故设计6个递进的学习情境。
（二）依据职业岗位，设计典型工作任务
典型工作任务是职业行动中的具体领域，是工作过程结构完整的综合性任务，反映了该职业典型的工作内容和方式，同时可以将教学内容与生产任务真正统一起来，从根本上满足职业岗位的要求。因此，从职业岗位出发，通过岗位分析获得典型工作任务，将典型工作任务提炼、加工成适宜的教学工作任务，以完成一个工作任务所需要的知识、技能和素质结构设计教学方案，按照完成一个任务的工作过程组织实施教学，学生在完成工作任务的过程中实现职业岗位的体验。
（三）以典型工作任务为基础，设计学习性工作任务
根据每一个典型工作任务的工作内容，安排教学内容，以完成工作任务的先后序化教学内容。学生在完成一个个工作任务的同时，既学会了知识，掌握了技术和技能，又可掌握岗位的工作职责和任务，以及完成任务的方法，并能深刻体会到实际工作规范和流程。
基于上述课程设计理念，模具开发综合实训课程学习情境设计如下。
学习情境1：任务接受，对接模具生产管理员、模具设计员。典型工作任务：报价方案编制。学习性工作任务：选取项目(产品零件图或产品零件样件);收集、分析、消化原始资料;可行性分析;编制模具报价方案;客户(指导小组扮演)交流;完善模具报价方案;协议签订;下达模具开发任务书;编制模具整体开发计划。参考学时：18学时。
学习情境2：模具设计，对接模具设计员。典型工作任务：模具总装结构图和零件图设计。学习性工作任务：模具设计方案论证;模具结构总体方案评审;绘制模具总装结构图;绘制全套非标模具零件图;模具设计图评审。参考学时：48学时。
学习情境3：模具零件制造，对接模具工艺员、模具现代加工设备操作员。典型工作任务：非标模具零件加工工艺编制与加工。学习性工作任务：编制模具材料计划;模具零件加工工艺方案论证;编制模具零件加工工艺;编制模具零件加工程序;编制模具生产计划;模具零件加工与质量检验。参考学时：80学时。
学习情境4：模具装配，对接模具装配调试工。典型工作任务：模具装配。学习性工作任务：编制模具装配工艺;模具装配、调试与检验。参考学时：10学时。
学习情境5：模具试模，对接模具装配调试工。典型工作任务：模具试模。学习性工作任务：编制试模工艺;试模;产品检测;产品评估;确认不合格时，提出改善方案;修模;重新试模。参考学时：12学时。
学习情境6：资料整理，对接模具设计员、模具工艺员、模具生产管理员。典型工作任务：资料归档。学习性工作任务：模具设计图、加工工艺文件等修订;模具开发过程的资料整理;填写移交单并移交模具;按文件管理规范要求完成资料归档。参考学时：12学时。
三、以职业能力为本位，创新教学方式
（一）“以产带学”的教学模式
由7—9名学生组成一个模具开发生产小组，小组成员扮演不同的角色，成员既有分工又有协作，既发挥个性又精诚合作，共同完成一副模具的开发生产任务。按照6个递进的学习情境，在校内生产性实训基地工作场所中，以模具开发生产为核心带动学生学习，教师在生产中教，学生在生产中学习，在学习中生产。学生通过自主完成岗位工作任务和生产岗位体验，既锻炼了自我导向的学习能力、信息收集能力、团队合作和交流沟通的能力以及独立思考与创新能力，又在走上顶岗实习岗位前真正成为具有一定经验的模具人才。
（二）教学过程“六步法”
一副模具的开发生产本身是一个完整的工作过程，每一个学习情境也是一个完整的工作过程，因此，每个学习情境的实施都遵循资讯、决策、计划、实施、检查、评估这一完整的工作过程“六步法”进行，学生主动地获取信息、制订工作计划、协同实施计划。每个工作过程完成后，教师和学生共同检查和评估工作质量，总结经验。一个学习情境完成后，学生将获得一定的“工作产品”，教师和学生根据“工作产品”对小组工作业绩进行综合评价。“六步法”有效地培养了学生的专业能力、方法能力和社会能力。
（三）团队指导法
课程涵盖模具设计与制造专业的主要职业岗位，其教学的复杂程度和难度远远高于一般性课程。因此，建立由专任教师、企业技术人员及能工巧匠组成的3人专兼结合的指导团队，每个指导团队负责一个小组的教学。教师是整个行动过程中的组织者、咨询者、指导者、帮助者和评估者。
（四）课程考核方式
课程考核按照6个学习情境分别进行，强调工作过程和工作结果考核，其中：工作过程占40%，工作结果占60%。6个学习情境的成绩分别赋予不同的权重，课程总成绩为6个学习情境的成绩分别乘以相应的权重之和。工作过程考核主要依据学生在工作过程中的表现，采取学生自评、互评和教师评价相结合的方式;工作结果考核依据“工作产品”的技术标准考核。
四、开发教学资源，创设职业环境
课程充分利用校企合作平台，广泛收集企业生产案例和技术标准等课程开发资料，与模具行业企业专家开发配套教学资源。配套建立了模具开发生产案例资源库，供课程实施中学生参考;配套开发了技术标准、生产规范、操作流程等成套相关技术管理标准，用技术管理标准统一、规范、指导课程实践活动，创设了真实的模具开发生产技术管理标准环境;按照模具企业生产环境进行实训设施建设与改造，创建了真实的工业生产环境的校内生产性实训基地，使课程实施更加符合模具企业生产技术环境，让学生身临其境，得到职业环境体验，促成学生综合职业能力的提高和职业素养的形成。
实践证明，通过综合性、系统化的职业岗位训练，学生操作能力得到巩固和明显提高，综合运用知识、技术和方法去分析解决实际问题的能力得到明显提升，职业意识和职业素养得到培养，有效地提高了学生的岗位职业能力，促进了学生综合职业能力的形成和发展。企业普遍反映毕业生上岗快，动手能力强，职业素质高。
参考文献
[1]姜大源.基于工作过程的课程观[J].中国职业技术教育, 2007, (1) .
[2]赵志群.对工作过程的认识[J].职教论坛, 2008, (7) .
[3]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社, 2007:225.
所属部门：办公室 直接上级：办公室主任
下属职位：无
工作目标
负责学校各项行政工作，发放、推行、监督学校各项行政规章制度的执行。
工作职责
1、 负责学校各部门的文件处理、审稿及归档工作，建立完善的文书管理目录及手册。
2、 负责学校各项规章制度文件的发放、推行、执行和追踪，维护学校各项规章制度的权威。
3、 稽查考勤记录，并统计制作出勤日报表，负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档。
4、 负责学校各部门办公室的日常管理工作和综合服务工作，监督各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作的正常有序进行，无违纪现象，确保学校后勤工作的及时到位。
5、 负责学校各项会议的准备工作，包括会议室整理、会议组织、资料准备、会前人员通知及相关提案的信息收集工作，及时做好各项会议记录，跟踪会议决定的执行及落实情况。
6、 负责做好与上级部门及横向部门之间的联络、协调、沟通工作，做好与其它外联机构(所在地司法部门、立法机构、监管机构、法律中介机构等)的沟通协调以及相关的手续办理工作。
7、 负责学校日常办公用品的库存管理，并按照学校相关规定发放办公用品，负责各部门的资料打印、复印等工作，并建立相关登记薄。
8、 负责协助各部门主要负责人起草学校各项制度章程，并向其提出文书修改的意见和建议。
9、 负责协助学校处理各项突发事件，做好各种自然灾害的预防工作。
10、负责学校各部门及校领导办公室所属设施、设备的管理和维护工作。
11、负责汇总各部门月度、季度、年度的工作及工作总结，提交校领导审阅，并进行相关的归纳、整理。
12、负责校领导及各部门负责人出行的飞机、火车、轮船、汽车等车票的预定工作。
13、负责主管部门领导的办公室卫生清洁工作。
14、参与学校后勤、人事、绩效考核、采购等事务。
15、完成领导交办的其他工作事项。
工作联系
本部门内
办公室主任、部门其他同事
本校内机构 学校各部门及校领导 本校外机构 行政类外联机构
工作条件
工作环境：办公室
仪器、设备：计算机、打印机、复印机、日常办公用品等
职务资格
学历资格：大专以上学历、行政管理、文秘等相关管理类专业
工作经验：一年以上行政、文秘等管理工作经验
资格证书：学历证书等
知识技能
1、熟悉计算机操作，熟悉Excel、Word等办公软件操作。
2、具备一定的法律知识，具备优秀的阅读能力、文字表达能力和公文写作能力。
3、有较强的沟通协调能力、人际关系处理能力和组织能力。
4、有较强的工作责任心和上进心，工作细心谨慎，能够承受一定的工作压力。
5、具备较好的亲和力，工作积极热情，热爱本岗工作。
6、具备良好的时间管理能力以及一定的公关能力。
教育部副部长鲁昕多次强调:“学徒制肯定是产业升级的一种人才培养模式,是提升企业核心竞争力、发展现代产业的人才培养模式。”学徒制促进高职院校坚持校企合作的办学模式。高职学生在长达半年的岗位综合实习期间,由于实习企业或预就业企业涉及的工种多,岗位变化比较大,工作的技能也相应地要求高且全面,而现代学徒制的有效实施,不仅符合企业的需要,直接培养了企业自身需要的人才,培养学生对企业的归属感,也有助于高职实习学生切实感受企业的管理文化,加快由学生向企业人的转变,提高学生的实践操作技能和分析判断能力,真正掌握解决实际问题的综合能力和手段。同时能较好地解决当前普遍存在着的、较为突出的教育与就业矛盾,实现高职院校的专业设置与产业需求无缝对接。
一“、现代学徒制”的涵义与特征
我国“学徒制”自古就有,经历了民间学徒制、官营学徒制和行会学徒制及学徒培训等多种学徒制形态。
什么是现代学徒制( Modern apprenticeship system) ? 现代学徒制是通过学校、企业的深度合作与教师、师傅的联合传授,对学生以技能培养为主的现代人才培养模式。现代学徒制与订单式培养、实训教学等模式相比,更加强调在做中学,在学中做,边学边做边做边学,工学结合。它是以真正的校企合作为基础,以学生( 学徒) 的培养为重心,以高职院校和企业的共同参与为载体,以教师和师傅的言传身教为依托,学生与企业签订预就业合同,企业指派师傅指导和监督学生在企业接受生产技能的顶岗实习和培训,校企共同制定岗位综合实习内容并共同进行考核。
现代学徒制在高职教育中实施的主要特征体现为校企合作、工学结合、时间固定等。现代学徒制要求将学校本位的知识与理论学习和企业本位的技能学习相结合,学校和企业共同承担培养技能型劳动者的责任,学生具备双重身份,既是学校的学生,也是企业的学徒或员工。学徒期或实习期一般为半年,并且学徒制的出师标准逐渐从以时间为基准转向以是否达到企业要求的技能要求为标准。
二、高职院校岗位综合实习中实施“ 现代学徒制”存在的问题
( 一) 法律法规不健全 ,政策落实不到位
我国目前对高职教育工学结合的规范主要是以政策文件的形式出现的,往往以引导性的要求居多,如“可以”、“鼓励”、“建议”、“ 应该”等;法律制度不完善,规范笼统、宏观,刚性约束少,对资金的来源和用途及不按法律规范执行所要承担的后果是什么、怎么履行等,存在着许多不清晰不明确之处,缺乏实际的可操作性。作为“现代学徒制”实施得比较成功的欧美国家,大都有比较完善的法律法规约束和政策支持。德国在1969年就颁布了《职业教育法》 ,从法律上要求企业和学校都应该成为施教主体。而澳大利亚的“新学徒制”则以政府为主导,以市场为导向进行运营,采用商业化方式拨款,即根据学生的人数、开设课程的数量与培训的质量进行标准拨款。而在我国,虽然近年来国家相关教育主管部门相继出台了一系列的文件要求,但法律条文、政策的落实乏力使得高职院校岗位综合实习中实施“现代学徒制”缺乏保障,这就给“现代学徒制”的具体操作留下了许多真空地带,影响了现代学徒制的真正实施和显现成效。
( 二) 存在“ 学校热 ,企业冷 ”现象 ,校企合作紧密度不高
企业的积极主动参与是高职院校“现代学徒制”成功的重要前提。在我国,目前高职院校在学生的岗位综合实习中,往往都表现得比企业更为积极和主动,对学生的要求也比较高,造成拉关系现象较为严重,而接受学生岗位综合实习的企业则反应平平,虽然表面上一些高职院校每年都花费了大量的精力和财力为学生和企业进行面对面接触,以促进相互的交流和了解,搭建了相应的企业来校招聘平台,形式上轰轰烈烈、规模庞大,但雷声大雨点小,实际效果不尽如人意,出现了“学校热,企业冷”的现象。按一般规律,上岗前需经过3个月左右的业务培训,但很多企业为了节省成本都不愿意花时间培训员工,更喜欢聘用即刻上岗的员工。而学生缺乏工作经验,进行岗位综合实习常常会让接受单位感觉添乱增加了负担,导致了一些企业不愿意为学生提供实习培训的机会。因此“, 剃头担子一头热”的现状制约了“现代学徒制”的实施。
( 三) 学生与企业的职业期望有差距
一方面,部分学生存在不成熟的的岗位综合实习心态,到企业后经过一段时间的企业培养,学到了技能本领后,一旦就业不如意就跑了,企业花了钱培养人才,却发现是替别人培养孩子,当然不愿意接受高职生的岗位综合实习;其次是管理难度加大,企业成本也大大增加,需要选派精干的专业技术人员作为师父、提供实习场所和设备等,很多专业涉及的岗位对理论和技能的要求,实习中几乎不允许出现任何错误,否则轻则形成产品次品、业务亏损,重则引发安全事故或工伤事故。尽管高职学生也会为企业创造一些价值,但相比之下其产生的收益远比企业付出的成本小得多。
( 四) 学生安全管理难度大
学生在企业实习的安全管理始终是一大难题,如机电、纺织、建筑、营销等专业,安全风险较高。学生在不熟悉的环境,无论是心理变化还是交通安全、工作安全等,都需要精心管理。如何平衡学生的行动自由与管理规范、缩小期望与现实差距、避免安全事故的发生等都是必须面对的难题,这增大了学生安全管理的难度,也增加了学校和企业的管理成本和责任成本。
( 五) 实习过程的质量监控与结果考核困难
学生在企业的岗位综合实习,原则是接受学校及企业的双重管理。但企业对实习过程的质量监控与结果考核不够重视,认为学生的考核应由学校老师负责,而教师参与质量监控和结果考核也存在诸多困难。因此,容易出现因校企权责不清。实际上,学生实习结果的考核,应以企业评价为主,因为企业最了解学生。目前大多考核流于形式,缺乏严格的考核内容,致使考核结果不可靠,有失公平。
三、高职院校学生岗位综合实习中实施“ 现代学徒制”的基本对策
( 一) 完善国家在高职教育上的法律法规 ,明确政府责任
政府要建立一系列高职教育各方面的保障机制,加强组织领导、强化政策扶持、加大经费投入和平台建设,制定出《高职院校实施现代学徒制工作规定》 ,建立政府主导、行业指导、企业参与的办学机制。以法律形式明确政府、学校、企业的权利和责任、激励补偿机制、学生学业与就业的要求及保障,通过“师傅带徒弟”的方式接受岗位培训和开展工作,使学生、学校、企业的积极性得到充分发挥,同时法律的刚性约束也成为三方面必须遵守和履行的原则。这是实施“现代学徒制”的根本保证。
( 二) 深化校企合作 ,促使学生 、企业 、学校实现三赢
“学必期于用、用必适于地 ,校企合作 ,共同发展”是人才培养的原则,也是合作的基础。学校主动找到当地企业,寻求校企的深度合作,使得学校成为企业固定的人才培养基地,企业也成为学校学生的岗位综合实习基地和就业基地。学生深入企业一线工作、顶岗实习,才能了解企业的需求,认识自身的不足,在岗位实习中不断了解和熟悉企业岗位的运作规范和要求,完善自我技能,尽快为企业所用,促进自己成长。企业担任进行岗位综合实习学生的“师傅”, 给予他们技术指导,一方面解决企业专门技能型人才紧缺的难题,储备高端素质人才,另一方面尽量降低培训的时间成本和经济成本。因此,只要学校、企业及学生之间签订三方协议,真诚合作,共同协商管理方案,一定能实现互利共赢。这也是“现代学徒制”顺利实施的重要前提。
( 三) 推进岗位综合实习学生的工作与学习一体化
岗位综合实习是学生学习的另一种方式,是高职学生必须经过的一个重要学习环节。施行教师、师傅、学生“三位一体”的教学模式,让学生在企业实际工作岗位上实习,促进理论知识与实践技能的相互融通,一方面,学生可以从中发现自身的不足并及时学习和掌握;另一方面,企业也可以从中发现有潜质的可塑之才,为企业的发展储备人才。为了实现学生学习与工作双推进,企业可由师傅制定并组织定期的工作经验交流会、学习总结会,与学生交流做法和想法,分析讨论工作中出现的问题及解决方法,也可对工作中遇到的理论和实践问题加以剖析,真正实现现场教学与案例教学。
( 四) 强化学生岗位综合实习的质量 管 理 , 实 施 监 控 分类考核
对学生岗位综合实习的质量跟踪和过程及结果的考核,要坚持学校考核与企业评价相结合并以企业评价为主。校企共同制定学生岗位综合实习质量管理和考核原则、考核制度、考核方法,细化各项评分内容和标准。学校实习指导老师定期与企业指导师傅采取多种形式进行沟通,老师及时了解学生的工作与学习情况,师傅及时了解学生的生活与思想状况,以此保证学生实习管理制度的有效落实。
( 五) 明确职责 ,建立有效的岗位综合实习管理保障机制
学校、企业、学生三方面以具有法律效应的协议形式明确学校和企业学生岗位综合实习的管理机构和责任,明确学校实习指导老师及企业指导师傅的人选和职责,明确学生实习期间的学徒工资待遇、工伤赔偿、保险等,建立责任追究制度,明确学生岗位综合实习的任务,学生要积极主动融入企业,努力工作和学习,尽快适应企业对员工的要求,同时做好学生家长工作,取得家长的支持,防范事故发生。
1、负责公司各类（如标书，车辆信息，合同，送货单等的）电脑文档的编号、打印、排版、转发及归档；
2、每日信息报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作；
3、周报表，月报表，季度报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作；
4、催收送货单；
5、负责车辆跟踪，监控及与现场经理的协调，沟通；
6、完成部门经理交代的其它工作。任职资格：
1、年龄在20-30岁，男女不限； 2、1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力；
4、熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件，特别是Excel表格应用及商业分析应用；
5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。工作时间：
周一至周六，平时朝九晚五作息，发货高峰期按照需要加班
关键词：企业会计综合岗位实训,教学改革,建议
高职教育作为高等教育的一个重要组成部分,如何让学生走出校门后就可以迅速上岗,达到“零距离”就业要求已成为目前高职教育的宗旨。会计专业作为一门实践操作性很强的专业,但由于会计工作接触到单位财务信息的这一特殊性和企业财务部门接纳实习生的有限性,导致会计专业很难在实际工作岗位开展“真正意义上”的定岗实习。因此,会计专业的教学离不开专业实训,实训课程是提升学生专业技能的重要途径。
一、课程定位及概况
企业会计岗位综合实训是将某企业的经济业务进行设计与加工,形成完整系统的原始资料,由学生完成各项会计工作,是浙江长征职业技术学院会计实训体系中一个重要组成部分,是一门重要的专业核心课程,该课程涵盖了基础会计、财务会计、成本会计、纳税会计等多门课程中的相应专业知识,具有综合性、实践性、操作性强等特点。该门课程的教学从大二第一学期开始持续至大三第一学期,历时15个月。在这15个月的教学过程中,学生根据授课教师发布的每月原始资料,按照会计实务处理流程完成会计凭证的审核与填制、账簿的登记、会计报表的编制、纳税申报和会计档案的装订存档等各项工作。
二、课程改革的必要性
虽然课程在强化财务知识的记忆,提高学生实践动手能力等方面上起到了一定的作用,但在教学实施过程中,由于企业会计岗位综合实训课程教学中存在的一些问题,并未使课程达到预期的教学效果。结合我院目前企业会计岗位综合实训课程的教学现状,笔者认为有必要对这门课程教学进行改革。
(一)教学方式不当
虽然该门课程在会计岗位设计上分设有“会计、出纳和财务主管”三大岗位并对三大岗位工作职责与工作内容进行了明确的规定,但授课教师在15个月的教学过程中在教学方式上自始自终采用“一人包干制”的教学模式,即让每一位学生全揽凭证审核与填制,总账、明细账与日记账的登记,会计报表的编审,纳税申报和会计档案的装订存档等各项工作,会计、出纳和财务主管工作全由一人来完成。这种教学方式既不符合财务工作实际,也不利于学生感受到财务实际工作中会计机构岗位的业务分工和内部牵制制度,以及会计凭证在不同岗位之间的传递过程。这种教学方式培养出来的学生在实际工作的当中可能仍然会不知道怎样从事会计工作。
(二)成绩考核评定方式不当
企业会计岗位综合实训期末考核成绩以考查方式进行,实训成绩的考核评定主要依据的是学生平时的表现与上交的实训作业,忽视了对学生职业能力和职业素质的考查。此外,企业会计岗位综合实训业务量十分巨大,占用的时间特别长,仅靠有限的课堂时间很难完成实训任务,所以凭证的填写、账簿的登记和报表的编制等工作,绝大部分是课后完成。由于考核评价方式的不当,势必导致学生该门课程成绩含有一定的“水分”,难以反映不出学生的真实水平,也影响了学生学习积极性的调动。
三、课程教学改革的建议
(一)教学方式上应分阶段采用不同的教学模式
根据课程目前教学存在的问题以及课程教学持续时间为3个学期的特点,笔者认为企业会计岗位综合实训课程在教学方式上应分两阶段采用不同的教学方式。
第一阶段(大二第一学期)应采用“一人包干制”的教学模式。经过大一一学年的学习,学生已具备了一定的财务理论知识,对企业发生的常见经济业务也能进行简单的账务处理,但缺乏实际操作能力,考虑到课程的难度及学生的动手能力,如果在课程实施的初始阶段(大二第一学期),直接将学生分组分岗,可能会导致学生不能完全辨别经济业务由哪个会计岗位完成以及经济业务的会计处理的先后顺序的结果,从而影响课程实训的效率和效果。因此,在课程实施的初始阶段,不分组不分岗由学生“一人包干”在授课教师指导下,独立对企业发生的每笔经济业务按照凭证——账簿——报表——装订的业务流程进行处并标注出由哪个会计岗位完成。
第二阶段(大二第二学期至大三个第一学期)应采用分岗与轮岗相结合的教学模式。“一人包干制”虽对提高学生动手能力有一定的帮助,但随着实训的深入,每月内实训的经济业务将逐渐增多,难度也逐渐加大,同时月份间的业务重复性又高,如果仍采用“一人包干制”不仅将会挫败学生对课程的兴趣,失去学习积极性,甚至出现严重的作业抄袭现象。如前所述,“一人包干制”会使学生感受不到实际工作中会计机构岗位的业务分工和内部牵制制度,以及会计凭证在不同岗位之间的传递过程。为弥补上述缺点,使实训达到预期效果,笔者认为大二第二学期开始可以采用分岗与轮岗相结合的教学模式。
针对高职会计专业学生就业对象主要为中小企业,而中小企业会计工作人员通常为2-5人,我们可以将参与实训的班级学生分组,每组(5人)为一个会计机构,机构内依照会计人员职责及工作内容分成“出纳、成本费用核算会计、成果兼往来核算会计、总账会计和财务主管”五大岗位,每位学生分别代表不同的会计工作岗位,企业具体的经济业务由不同的会计工作岗位共同协作完成,凭证在不同岗位之间传递。分岗可以强化学生职业岗位意识意思,培养学生岗位工作能力,但分岗是各岗位之间是相互独立的,割裂了会计工作的过程和连续性。如果第二阶段全采用分岗实训,会使学生对其他岗位的工作任务仅限于“眼看”而未亲自动手做,对其他岗位的工作职责和技能要求体会和感受不深,如出纳只完成了模拟经济业务中出纳应做的那部分工作内容,其余工作岗位技能并未涉及。为弥补这一缺憾,可以在分岗的同时结合轮岗进行实训。
(二)改进成绩考核评定方法,提高实训质量
科学的考核方法对促进教学质量的提高至关重要。企业会计岗位综合实训课程不同于专业其他课程,实训成绩的评定不能只依据最后上交的实训作业,应注重平时的过程考核,综合考查学生的职业素质与职业能力,包括:责任意识、协作精神、记账核算能力、财务管理分析能力等。因此在评定课程成绩时,可以会计岗位的职责与内容为标准建立科学的实训考核评价方法。教师可以根据各会计岗位的具体要求,采用过程考核与结果考核相结合,自评、小组互评和师评综合的成绩考核评定方法。实训过程考核可针对学生操作的规范性来评价或组内各成员互相评价等。互评,让小组之间按客观、公正的原则互相评价,否则扣分。师评,教师不仅考核学生做账的规范程度,而且还要考核学生账表的勾稽关系、各核算岗位的岗位职责与内容等。
参考文献
[1]刘岳兰,许静.高职会计岗位综合实训课程教学改革探讨[J].会计之友,2010(6).
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