影院宣传(推荐4篇)
九月市场概要:
九月历来就是影城经营的必争之月,承前启后,上承七、八月暑期档,下接十月黄金周,是积累影城人气,梳理市场渠道,强化影城宣传,提升市场影响力的绝好时机。九月恰逢郑州红地毯影城开业百日店庆,以此为中心,围绕百日店庆主题,以一波接一波的影城促销活动拉升影城人气。
九月影片上映档期有一个非常明显的特点,3D影片非常多,单月上映5部3D影片,达到了有史以来的最高点,而郑州红地毯影城是现在郑州设施最豪华,3D影厅最多,成像效果最好,设备最先进的影城,以此为核心卖点,结合整个九月份如此众多的3D大片来推进市场工作是我们9月份的工作重点。
市场定位
世界最先进的数字3D设备
红地毯影城的数字3D电影放映设备和影城整体配套设施在郑州都属翘楚。
健康3D电影观映理念
绝佳的清晰感,不会出现任何画面拖影、重影、色偏的感觉,长时间观映不会感到头晕、恶心等不适,对视力的保护是最好的。
传播策略
营销口号
“九月我最红!3D大片半价连连看”
目标消费者
郑州红地毯国际影城观众及其周边潜在电影消费者 [产品名称]营销计划
推广计划
9月市场推广计划时间主题付活动进行时间活动副标题活动形式创意起源活动内容阵地宣传媒体宣传活动预算9月10日-9月12日双节同庆凭本人教师证观映享受特价优惠教师节3D半价风暴凭教师证9月10日当天可免费观看电影同行人员半价,预估教师节当日来影城观映的教师人次为400人次,市场预算投入6000元9月11日至9月12日期间教师节凭本人有效教师证可享受2张半价优惠。X架、小区看板100块、DM单学校小区看板74909月7日至9月30日针对富士康、大商、BBQ等外围商户的员工及家属,作为员工福利发放,9月份期间凭券观红地毯百日庆典,中秋好礼以中秋合作单位福利的形式派送3000份半价观影券映享受半价优惠。相送发放合作商家宣传8009月1日至9月30日百日店庆悬赏百日店庆期间影城悬赏一句话,要求通过最贴切,最震撼的词语将郑州红地毯影城的位置自制例牌,X架,票悬赏一句最能宣传郑州红地河南商报微博及特色涵盖在内,字数越简短越好,活动凭电影小票参与,抽奖送出免费自助餐券15张、房水牌、小卖部水毯影城的话语郑州晚报、FM91.2免费电影票牌、10009月1日至9月30日凭任何一部3D电影票根火爆精彩9月,3D大片连连看即可半价观看其他任何一部3D电影一站广场吊旗、影城内部吊旗、正门3D也疯狂,5部3D大片连连看:9月观看3D影片的影迷们,赶快行动吧!只要凭9月任意一部河南商报微博侧宣传招贴、小区3D电影的电影票票根,即可享受观看9月其他3D影片的半价优惠。郑州晚报、FM91.2看板100块、小区门户灯箱位大河报、郑州晚报、河南商报、商报微博、FM91.2河南商报微博郑州晚报、FM91.265009月8日郑州红地毯9月1日至九月百日店9月30日庆月红地毯百日店庆,超值3D体验,9月8日当天9.9元体验《舞力对决3D》,计划使用1号厅2号百日店庆当日9.9元体验郑州九月我最红!9.9元体验郑州百日店庆月9.9元体验厅同时做,各厅每日排映5场共10场,按上座率70%预估需投入市场费用12000元3D厅数最多,设备最先进的最棒3D郑州最清3D巨幕同时在网上推9.9团购4期,9月1日100张抢购、9月3日100张抢购、9月5日100张抢购、9月国际影城7日100张抢购。X架160009月9日凌晨零点郑州红地毯百日庆零点引爆影城微博、票房水郑州红地毯百日庆零点引爆《美国队长》零点首映9月8日,3D美国大片《美国队长》零点引爆,超级英雄登陆大荧幕,百日店庆特惠30元。活动,微博抢票提升宣传效牌、X架小区看板活动预约中郑州红地毯微博及郑州商报微博抢票活动(各5张限零点首映场观看)果100块郑州红地毯百日庆卡百元次卡郑州红地毯百日庆推出百元9月发行1000张百元庆典次卡,享受100元4次观映,按25元一次出票,以业务员主推,有影城微博公告、团庆典次卡效期到10月31日,凭次卡办理至尊贵宾卡可免工本费体业务推广同期推进1至2家网上团购,分2个步骤推广:网上预热期,采用0元限时时抢购的方式,推进4期限时抢购,分别作9月1日10、9月3日、9月5日、9月7日正式团购期,9月8日上线,有2个方案:方案一:以20元结算价,团购价21元,送16安士可乐一杯,可乐为团购网补贴,推进团购3期,9月8、9、10一期,9月15、16、17一期、9月25、26、27一期,团购有效期至9月31日。方案二:以20元结算价,团购价18元,中间差价为团购网补贴,推进团购3期,9月8、9、10一期,9月15、16、17一期、9月25、26、27一期,团购有效期至9月31日。10009月1日至9月30日20009月8日至9月15日淘宝聚划算、QQ团购或24券网络团购推广红地毯团购淘宝旺旺QQ弹出窗口24券销售平台9月1日至9月30日会员专属活动1.至尊卡开卡或充值500即可获赠可观看3D电影票赠券一张(有效期一个月)。2.充值1000元即可获赠可观看3D电影票赠券一张(有效期一个月),及可观看VIP电影票赠会员短信、影城微9月会员独享,充值送超值好券一张(有效期两个月)博公告,QQ会员群礼,更有机会免费享受超豪3.会员积分前10名送价值300元手工泥塑一个公告、X架、墙面写华VIP观映体验5.会员凭当日电影票即可在一站广场bbq餐厅即可获赠现调饮品一份真6.9月积分兑换7500会员专享套餐9月1日-9月30日红地毯百日庆典-爆米花节小卖部促销百日店庆月会员专享套餐:中可乐+中爆米花+冰激凌单球,原价30元,会员专享价20元。票房小卖部水牌票房小卖部水牌100100举办“红地毯百日店庆爆米整个9月百日店庆月内可享受25元购买爆米花大桶买一送一。花节”回馈客户42490 详表参见附件
公共关系计划与实施
讨论:有2点很关键,第一与奥斯卡院线的关系,第二市场对9.9元看3D大片本身的舆论导向
提前放出小道消息,给预留出奥斯卡院线各级的消化吸收的时间,避免与奥斯卡院线的正面冲突。 公众对9.9元票价的认知引导,重点突出“9月我最红!郑州红地毯国际影城百日店庆”为主,以此引导9.9元票价为店庆客户回馈活动,避免公众对红地毯国际影城的票价体系认知出现偏差。
广告战略与实施
首先通过9.9元3D大片(《舞力对决3D》)作为切入点,以郑州红地毯国际影城开业百日庆典,将影城开业百日讯息在媒体上广泛传播,并延伸出郑2
[产品名称]营销计划
州红地毯国际影城拥有郑州最先进、最豪华、最清晰的3D影厅的理念植入到媒体宣传中去。
其次通过对9.9元票价和《舞力对决3D》这部影片本身的定价炒作再反复聚焦红地毯国际影城。 计划采用媒体为《大河报》、《郑州晚报》、《河南商报》及FM91.2交通台和《河南商报》微博。
其他推广
直接销售
店面会员卡销售,充卡送票。 团体票销售。
在方圆2公里开外,5公里以内的小区,商圈开始尝试部署票点。
第三方团购销售
同期推进1至2家网上团购,分2个步骤推广: 网上预热期,预热活动:采用1元限时时抢购的方式,推进4期限时抢购,分别作9月1日10张、9月3日10张、9月5日10张、9月7日10张 正式团购期,9月8日上线,有2个方案:
方案一:以20元结算价,团购价21元,送16安士可乐一杯,可乐为团购网补贴,推进团购3期,9月8、9、10一期,9月15、16、17一期、9月25、26、27一期,团购有效期至10月31日。
方案二:以20元结算价,团购价18元,中间差价为团购网补贴,推进团购3期,9月8、9、10一期,9月15、16、17一期、9月25、26、27一期,团购有效期至10月31日。
营销计划
影院管理制度1
在当今世界发生的各类自然灾害中,火灾是发生频率较高的灾害。我国每年要发生数万起火灾,其中电影院、舞厅、影院等公共娱乐场所火灾事故频发,教训极为深刻。加强电影院的消防安全管理不仅非常重要,而且刻不容缓。下面就结合环球影业多年的影院建设管理经验及工作实践,谈谈如何加强电影院的消防安全管理工作:
一、加强电影院安全管理的必要性
近年来,随着人们生活的水平的不断提高,群众对精神文化生活的追求也越来越高。为了丰富群众的精神文化生活,社会上各类电影院随之诞生。电影院由于为公共娱乐场所,这些公共娱乐场所给人们带来欢乐的同时,也潜伏了越来越多的火灾隐患。
电影院大多结构复杂、内部装修豪华、道具幕布等可燃物多、用电设备多,加之人员集中,火灾危险性极大,一旦发生火灾,人员疏散、扑救困难,往往易造成群死群伤的恶性事故,教训极为深刻。
二、电影院的火灾危险性
1、电影院内装修、装饰使用大量可燃材料
电影院内的舞台地面、幕布、道具、布景可燃物集中。且电影院内舞台、观众席区域为了满足声光、音响等效果,大多采用可燃材料。上述情况增加了火灾负载,增加了火灾的机率和危害。
2、电影院内用电设备多
电影院内多种灯光照明和各类音响设备、舞台机械设备、LED显示屏,这些用电设备数量多、功率大。如果这些设备使用不当,容易造成局部过载、短路等而引发火灾。有的灯具表面温度高,若与幕布、布景、道具等可燃物接近很容易引发火灾。电影院内由于电器设备多,连接的电气线路也多,如台面、马道等电器线路纵横交错,若安装、使用不当很容易引发火灾。有的电影院在演出过程中为了演出效果,使用冷烟火、明火和热源如使用不当也容易引发火灾。
3、人员集中、疏散困难、易造成人员重大伤亡
电影院内一旦发生火灾,由于人员众多,疏散非常困难。有时即便是发生小的事故,也会导致观众惊慌失措、争先逃生、互相拥挤。若不能及时有效的组织疏散容易造成重大的伤亡事故。
4、火灾蔓延快、扑救困难。
电影院内发生火灾由于电影院内空间大、建筑物的跨度大、空气流通、火灾发展迅猛,若扑救不及时极易造成房屋倒塌等此生灾害事故,给扑救带来很大困难。
三、电影院火灾主要原因分析
1、电气设备故障或线路短路、电气线路连接不好引发火灾。
电影院的演出在装台的过程中,为了讲求效益和效果,擅自加装用电设备,有些线路连接松动,有的超负荷使用,这些都会出现问题。
2、违禁使用可燃气体、液体。如汽油、酒精、煤油等物质进入电影院,给电影院埋下了潜在的隐患。
3、随意性吸烟
电影院为公共娱乐场所,均为无烟场所,绝对禁止人员在电影院吸烟。
4、演出灯具离道具、幕布太近。是很多电影院发生火灾的原因
5、明火作业
电影院舞台、观众席和其它演出用房可燃物多,如果在这些区域进行电气焊等明火作业,极易引发大面积火灾。
四、电影院的消防安全管理措施
1、狠抓消防管理制度的建设和落实
电影院在日常的消防管理中,要制定消防检查制度、电影院演出的.消防管理制度等,在日常工作中要严格按照制度消除火灾隐患,保证电影院演出的安全。除要做好电影院演出期间的消防管理外,还要加强电影院在装台、拆台期间的管理,在装台时就要把各种隐患拒之门外,在拆台时严禁有麻痹思想,做到有始有终。
2、加强人员的消防培训和演习
电影院内每年组织所有的工作人员进行不少于一次的消防培训和消防演习,提高电影院工作人员的消防安全意识和电影院安全管理人员的协调配合能力。通过培训使工作人员了解防范火灾、扑救初期火灾的能力,通过演习提高电影院整体的防灭火能力。
3、消防设施日常管理
定期组织人员对电影院内的消防设施进行检查、实验,做到日巡、月查、年检,保证消防设施的完整好用,使之在发生火灾时第一时间起到最大的灭火效果,把火灾控制在初级阶段。
4、疏散通道的管理
电影院是公共娱乐场所,人员集中,一场演出有几百甚至上千人,由此可想消防疏散设施的重要性,在电影院日常工作中必须要保证电影院安全出口、疏散通道的畅通,保证各类疏散设施的完好。不得以任何理由堵塞、占压消防疏散通道。
只有这样才能在火灾发生的第一时间使人员撤离到安全区域,保证观众的安全。
5、对观众进行消防安全的宣传
在演出前,可以利用各种形式对观众进行消防安全宣传,让观众了解电影院内消防的基本情况和火灾时逃生的途径,提高观众的消防安全意识。
影院管理制度2
1、每位场务员工均代表则公司的形象,需自觉维护;
2、必须严格遵守公司各项规章制度,服从公司统一安排;
3、能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众;
4、正确处理观众投诉及咨询;
5、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的.服务工作;
6、随时监控影厅内设备设施的安全运转;
7、与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行;
8、负责影院的安全消防检查工作;
影院管理制度3
1、电影院现开放时间如下,周一至周五:晚上18:30—20:30时。如有调整,另行通知。
2、所有人员要爱护电影院内设备,未经允许不得私自调试、移动电影院内任何设备设施。
3、电影院内地毯、座椅均为易燃材料制成,为了您和他人健康和安全,请不要在电影院内吸烟。
4、电影院内严禁大声喧哗,不得在电影院内吃零食、乱丢垃圾、随地吐痰和乱写乱画等不雅行为,不随意走动影响他人正常观看电影。
5、电影院内人口密集,所有进入人员必须树立安全意识,不得随意触动用电设施、不得随意占用应急通道,不得随意摆动消防设备。
6、携带小孩的家长须看护好自己的小孩,避免在照明不足的情况下小孩摔倒、磕碰造成意外伤害。
7、所有进入电影院的`人员务必遵守该管理规定,共同营造一个良好的观影环境。
影院管理制度4
第一部分总则
第一条为保障公司各部门于公司整体经营目标下能充分发挥能力而达成各自目标,切实加强公司经营管理,提升公司经营效益,根据《xx文件》、《xx公司章程》,结合公司实际,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,其中未作出规定的事项,遵照母公司规章制度执行。店长在本制度约束下,结合各门店(电影院)情况,拟订各门店(电影院)经营管理细则,按程序报批送审后,作为本制度的补充。
第三条本制度以严格遵守国家、省、市及xx公司有关经营管理规章制度为指导,以完成经营创收任务,规范管理为目标,坚持“个个肩上担责任,人人身上有指标”的运营管理原则和“奖勤罚懒、奖优罚劣、多劳多得、优劳多得”的薪酬管理原则,对行政管理岗位和经营管理岗位采取差异化方式进行权责划分、工作分配和考核管理,刚性执行。
第二部分组织管理制度
第一章组织结构
第四条公司组织结构
公司设执行董事1名,由母公司委派;总经理1名,由母公司推荐任命;总经理下辖办公室、营业部、财务部和各门店(电影院)。财务部由母公司和总经理共同管理,母公司负责委派财务部负责人(正职)或会计,监督公司财务管理工作和经营管理工作。
第二章岗位职责
第五条各部门设经理、副经理(即部门正、副职;办公室即主任、副主任)共1名,正职缺位由副职行使正职职权、承担正职责任。各门店(电影院)设店长1名,店长下辖组长(即影院值班经理)、影院服务人员。岗位编制如下:
第六条执行董事职责
(一)制订公司财务预算方案,呈报母公司批准后,监督总经理执行;
(二)制订公司利润分配方案和弥补亏损方案,呈报母公司批准后,监督总经理执行;
(三)决定公司的经营计划和投资方案(≤10万元);
(四)决定公司内部管理机构的设置;
(五)决定公司基本管理制度;
(六)制订公司增减资本、增减营业范围、增减营业规模的方案,呈报母公司批准后,监督总经理执行;
(七)决定公司借款融资(融资后资产负债率<75%;借款融资额≤500万元;借款融资成本≤7.5%);
(八)决定10万元以内的捐赠支出;
(九)在已核定的人员编制范围内,决定人员聘用、部门负责人(部门正、副职)聘用、影院店长聘用,对不能尽职履职或尽职履职不力的管理人员及以下任职人员有免职、降职、停职的管理权;
(十)监督各部门、各岗位履职情况和目标任务完成情况,决定总经理以下任职人员的处罚、奖励;
(十一)依据公司薪酬管理制度,结合经营管理目标完成情况,决定管理人员及以下任职人员的薪酬发放;
(十二)总额在固定资产购置计划内的,单台(项)固定资产购置费用在10万元(含增值税)以下的审批权;
(十三)单项支出金额10万元以下的审批权;
(十四)决定员工的政治学习计划和技能培养计划;
(十五)法律、法规和公司章程规定以及母公司授予的其他职权和责任。
第七条总经理职责
(一)主持公司的经营管理工作;
(二)拟订提交公司计划和投资方案,组织实施经母公司批准(>5万元)和经执行董事批准的投资方案;
(三)拟订提交公司内部管理机构设置方案;
(四)拟订提交公司的基本管理制度;
(五)在已核定的人员编制范围内,聘用或解聘除应由执行董事聘用或解聘以外的人员;
(六)拟订公司员工工资、福利、奖惩,拟订员工的政治学习计划和技能培养计划;
(七)拟订总经理会议制度,呈报母公司批准后,组织召开总经理会议,审议批准授权范围内的工作事项;
(八)负责组织实施员工考核、考评;
(九)负责管理各门店(电影院)店长,指导、督促、考核各电影院经营管理工作。
第八条副总经理职责
(一)协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
(二)协助总经理将公司内部管理制度化、规范化,协助总经理制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;
(三)协助总经理组织、监督公司各项规划和计划的实施;
(四)协助总经理参与公司人才队伍、企业文化建设工作;
(五)完成总经理临时下达的任务,对总经理负责;
(六)协助总经理管理各门店(电影院)店长,协助指导、督促、考核各电影院经营管理工作;
(七)总经理缺位或不在岗时,代行总经理职权,承担总经理职责。
第九条办公室主任/副主任职责
(一)主持办公室全面工作,拟订办公室工作计划,统筹安排办公室各项工作;
(二)负责公司行政管理,协助总经理协调公司各部工作,督促和检查公司各部各项工作;
(三)负责公司文件拟稿、打印、发放、呈报及信息收集和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报;
(四)负责公司来往文电的处理、报刊杂志收发,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;
(五)负责公司各项会议的组织和来人来客的接待工作;
(六)负责办公室各员工工作的指导、安排、督促、检查、考核工作;
(七)负责公司文件档案管理、人事档案管理工作;
(八)负责公司公章、法人章管理工作,负责门店(电影院)公章管理;
(九)负责协助总经理、财务部收集、整理信息,配合公司员工考核工作;
(十)负责公司日常办公设施、办公用品的采购、保管;
(十一)负责收集、整理公司各部、各员工每日工作日记、每周工作总结和计划、每月工作总结(自评)和计划、半年及每年工作总结(自评)和计划,及时呈报、存档;
(十二)负责组织员工的政治学习和技能学习;
(十三)负责公司法律事务的对接、咨询、处理工作。
第十条营业部经理/副经理职责
(一)负责公司营销策划、执行和回款,指导、协助各门店(电影院)营销策划、执行和回款;
(二)负责公司宣传策划、执行,指导、协助各门店(电影院)宣传策划、执行;
(三)主持营业部全面工作,负责营业部各员工工作的指导、安排、督促、检查、考核工作;
(四)负责公司及各门店(电影院)主营业范围内事项的市场行情、政策信息的收集、整理、分析,提出优化调整的建议;
(五)负责公司及各门店(电影院)主营业范围内事项的延伸项目的调研、储备和前期筹备工作;
(六)负责公司主营业范围内对外合作的协商和方案的拟定,指导、协助各门店(电影院)主营业范围内对外合作的协商和方案的拟定;
(七)负责公司借款融资工作。
第十一条财务部经理/副经理职责
(一)拟订公司资产管理制度,负责公司资产管理;
(二)拟订公司的财务战略规划与财务计划,拟订公司、季度、月度财务收支计划;
(三)负责公司资金的管理与调配,完成日常收支及记账工作;
(四)负责办理各种支票、汇票等收付款业务,负责库存现金、发票及空白支票等重要票据的管理;
(五)负责公司现金、银行结存工作及日记账的编制与管理;
(六)负责编制、解释和分析公司统一的财务报表和统计报表体系,分析与报告公司经营指标和经营业绩;
(七)负责公司及各门店(电影院)税费申报工作;
(八)参与公司经营管理、借款融资、项目拓展,拟订财务分析报告,作好成本控制、盈利分析和风险防范;
(九)负责公司各部各员工考核工作;
(十)负责公司财务工作,主持财务部全面工作,负责财务部各员工工作的指导、安排、督促、检查、考核工作;
(十一)负责公司及各门店(电影院)营业款项的核对、回款工作;
(十二)负责公司及各门店(电影院)支付系统的办理、管理工作;
(十三)负责公司及各门店(电影院)财务账户、印章管理。
第十二条店长职责
(一)负责门店(电影院)经营和管理工作,主持门店(电影院)全面工作,承担门店(电影院)经营、管理、消防、安全、卫生等工作的.主要责任;
(二)拟订门店(电影院)经营和管理计划,完成公司下达的收入、现金流和利润目标任务;
(三)不断学习、了解电影院经营管理相关的法律知识、行政管理规定和扶持激励政策,合理处理电影院运营工作中发生的涉及法律问题的事件,防范法律、政策风险,争取对电影院经营、发展有利的扶持、激励和资助政策;
(四)负责门店(电影院)营销和宣传的策划、执行和回款;
(五)负责门店(电影院)资产管理,拟订资产购置计划;
(六)负责门店(电影院)物资物料的管理;
(七)负责门店(电影院)主营业范围内对外合作的协商和方案的拟定;
(八)负责门店(电影院)各员工工作的指导、安排、督促、检查、考核工作及员工的聘用、解聘;
(九)负责门店(电影院)票务结算、核对、回款工作;
(十)负责门店(电影院)排片审核、电影宣发、票务补贴、广告赞助工作;
(十一)负责分析、呈报门店(电影院)每月、每季、每半年和每年经营情况汇报,拟订开源节流、扭亏为盈或稳定创收的工作计划。
第三部分人事管理制度
第一章人员录用
第十三条办公室上年年末收集各部、各门店(电影院)人员聘用需求,拟订公司来年人员编制和聘用计划,经公司总经理办公会审议通过,呈报母公司审议批准后,各部、各门店(电影院)即可根据母公司批复在人员不超标、人工成本不超预算的前提下自行组织或委托办公室组织人员招聘。
第十四条组织人员招聘时,各部、各门店(电影院)需根据自身需求和工作需要,制订人员面试方案和笔试方案,试用前需向办公室报备后,方可实施。人员招聘报备材料如下(缺一不可):
(一)个人简历,附近一年内半身脱帽照片一张;
(二)面试登记表;
(三)笔试答题。
第十五条决定人员录用后,新进人员需先到办公室报道,办理试用申请表。新进人员首次签订劳动合同期限为一年,试用期为一个月;二次签订劳动合同期限为三年;三次签订劳动合同期限为五年;四次签订劳动合同期限为无固定期限。试用期有以下情形,可随时停止试用,予以解雇:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反公司的规章制度;
(三)给公司造成不良影响、损失损害的;
(四)被依法追究刑事责任的;
(五)同时与其他单位建立劳动关系,对完成本公司工作任务造成影响,或经公司提出,拒不改正的。
第十六条试用人员于报道时,应向办公室递交以下材料(缺一不可):
(一)健康证;
(二)身份证复印件;
(三)个人履历,附近一年内半身脱帽照片一张。
第十七条人员聘用,应符合以下标准:
(一)部门一般员工,学历要求为大专及以上;门店服务人员、组长,学历要求为中专及以上,有在同一服务行业三年以上一线工作经验的,可不对学历进行要求;部门负责人(正、副职)、店长,学历要求为大专及以上;副总经理,学历要求为本科及以上;学历要求为全日制学历;
(二)录用员工年龄为18岁-35岁,经验丰富、岗位能力强的,可适当放宽;
(三)残疾人(能胜任岗位工作的)、退役军人,优先录用,可放宽学历、年龄要求;少数民族,可放宽学历、年龄要求。
第二章员工培养
第十七条为保障员工始终保持清醒的政治头脑,保持正确的政治方向。公司将加强员工思想政治修养作为提高员工素质的基础,要求办公室每月至少统一组织一次政治理论学习或党内先进事例学习,每年每名员工参加学习次数不得低于10次;要求各店长每月至少统一组织一次各门店(电影院)政治理论学习或党内先进事例学习,每年每名员工参加学习次数不得低于6次。
第十八条为强化员工岗位技能和增长员工行业知识,让员工、公司始终在残酷的社会竞争中屹立不倒,要求办公室、营业部轮流每月至少统一组织一次岗位技能培训学习或行业知识学习,每年每名员工参加学习次数不得低于10次;要求各店长每月至少统一组织一次各门店(电影院)岗位技能培训学习或行业知识学习,每年每名员工参加学习次数不得低于6次。
第十九条公司储备人才或每年考核前三名管理人员及以下员工,公司可安排参加行业内研讨会、发布会、展销会和专业知识培训及讲座,公司报销差旅费(不发放出差补贴)、报名费(不超过3000元)。
第二十条公司储备人才,公司可安排参加行业证书考试报名及考前培训,通过考试取得行业证书后,公司可在法律允许范围内使用,员工不得将行业证书挂去公司以外的其他单位/企业,公司报销首次考试报名费,若首次,通过考试取得行业证书的,公司报销首次考试考前培训费(不超过500元)。
第三章人事档案
第二十一条办公室应作好公司人事档案管理,保证人事档案材料的完整性和保密性。新形成的档案材料,应及时归档。
第二十二条人事档案按时间先后顺序存档,一人一档,档案材料包括:
该员工参加人员招聘时的报备材料;该员工试用报道时按规定递交的材料;每月、每季、每半年、每年工作总结(自评);每月、每季、每半年、每年考核情况;每次受到奖惩的情况;每年参加政治理论学习的个人总结;每年参加岗位技能培训和行业知识学习的个人总结;每次签订的劳动合同;辞职报告及批复;行业证书;员工评级升级材料;员工升职材料;员工资料卡。第二十三条人事档案材料属于公司高度机密,任何人不得私自翻看、泄露、借用人事档案材料。任何单位/个人需借出/调取人事档案材料,需事先经公司总经理和执行董事同时批准,到办公室签订借出/调取人事档案材料保密协议后,办公室才能予以借出/调取。
第四章考勤管理
第二十四条各种假期规定,适用于公司全体员工,具体如下:
事假:每季度累计事假不超过3次/3天,不得提前或跨年使用,否则每次/天扣罚绩效100元;病假:因病或非因工伤,不需休养治病的,事后补交医院购药凭证,确认为病假。因病或非因工伤,需休养治病的,需医院出具病休证明或经总经理批准的,确认为病假。年病休累计超过3个月的,按75%计发工资。年病休累计超过半年的,按60%计发工资。不需病休的病假,超过半天的按事假考勤;工伤:工伤或因工伤伤愈复发的,经相关管理部门确认或鉴定的,工伤期间工资照发;婚假:婚假需由总经理批假,不能分段使用,原则上不超过3天,特殊情况下不得超过7天。婚假期间工资照发;丧假:配偶、父母、公婆、岳父母、子女死亡,给丧假3天。祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡,给丧假2天。外地酌情计路程假,丧假期间工资照发;产假:女性员工生育享受98天产假,其中产前可以休假15天;难产的,增加产假15天;生育多胞胎的,每多生育1个婴儿,增加产假15天。女性员工怀孕未满4个月流产的,享受15天产假;怀孕满4个月流产的,享受42天产假。男性员工之妻子生育期间,享受护理假20天。产假、护理假视为出勤,工资福利待遇不变。第二十五条员工应充分利用工作时间,完成工作事项。确因工作需要而加班加点的应提前经总经理和执行董事共同批准。
第二十六条根据《中华人民共和国劳动法》规定,加班工资按以下情况核实后予以发放:
(一)国家规定法定休假日安排员工上班的(例如:春节的大年三十、初一、初二,国庆节的10月1日、2日、3日),加班工资=加班工资计算基数(基本工资)÷21.75×300%×天数;
(二)法定休假期间(除法定休假日)和休息日安排员工上班的,加班工资=加班工资计算基数(基本工资)÷21.75×200%×天数;
(三)因影院行业服务的特殊性,电影院员工无周六周日,调休日安排员工上班的,加班工资=加班工资计算基数(基本工资)÷21.75×200%×天数;
(四)各部、各门店安排加班的,一律先提交《加班申请单》向办公室报备,经总经理批准后方可施行。
第二十七条旷工规定:
骗取、涂改、伪造休假证明,视为旷工;未请假或请假未批准,而休假的,视为旷工;不服从工作调动,经教育仍不到岗的,视为旷工;打架斗殴、违规违纪致伤造成休息的,视为旷工;旷工每年累计不超过2次的,每次/天扣罚两个月绩效;旷工每年累计3次的,扣罚全年剩余绩效并立即予以辞退。第二十八条公司全体员工使用企业微信进行上下班考勤,办公室负责考勤的监督和管理,财务部负责核实。考勤时间为周一至周五,上午9:00上班考勤,下午18:00下班考勤,各店长根据各门店(电影院)经营情况拟订考勤方案,报公司备案审查后由办公室统一录入企业微信进行考勤管理和监督。迟到/早退,每月不超过3次的,每次扣罚绩效50元;迟到/早退,每月超过3次的,予以公开批评教育,仍不改正的,予以降级处罚,扣罚两个月全部绩效;迟早/早退,每月超过6次的,扣罚全年剩余绩效,予以辞退;迟到/早退超过一小时的,视为旷工。
第五章人事评议
第二十九条为使公司各项人事工作执行更公平、合理,凡公司员工奖惩、职务晋升、级别晋升、来年人员编制审议、来年人工成本预算及调薪方案审议等事项,需经人事评议审议后,才能予以公布和实施。公司不单独设立“人事评议委员会”,人事评议委员会职能并入公司总经理办公会,公司总经理即为人事评议主任委员。
第三十条人事评议定期每半年组织一次,原则上订于每年7月和次年1月。因工作需要或特殊原因,总经理可召开临时会议组织人事评议。
第四部分薪酬管理制度
第一章薪酬标准
第三十一条员工薪酬由基本工资、工龄工资、学历(职称)工资、绩效、津补贴、加班加点工资、福利和特殊情况下支付的工资组成。
第三十二条基本工资按员工等级对应的基本工资标准来支付,绩效按员工任职岗位对应的绩效标准核算后支付。
第三十三条各门店(电影院)基本工资标准的制订,由各店长根据当年预算、收入任务和利润任务,拟订各门店(电影院)基本工资标准、考核发放方案,最终按任务完成情况、考核结果,经财务部备案审查后,予以发放。津补贴中,店长以下员工仅享有15元/日的误餐补贴;各门店(电影院)员工按公司标准,均享有工龄工资、学历(职称)工资、加班加点工资、福利和特殊情况下支付的工资。
第三十四条临时工指旺季时的临聘人员,按小时结算劳动报酬。聘用前需提前呈报公司总经理办公会审议批准后方可实施,劳动报酬不超过30元/小时。
第三十五条公司为全体购买五险一金,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,及住房公积金。五险一金是员工重要的福利,也是公司一项主要的成本项目。五险一金缴纳比例、基数,办公室需拟订方案,呈报总经理办公会审议批准后,予以实施。每三年,根据公司经营情况,可适当调整。
第三十六条员工从入职本公司当年开始计算工龄工资,工龄工资标准为:
入职3-5年,100元,每增加一年增加10元;入职5年及以上,200元,每增加一年增加20元。第三十七条学历(职称)工资是指公司根据员工的学历、职称给予相应的工资。学历(职称)工资按月发放,不与考核挂钩,采取就高不就低原则发放。具体如下:
第三十八条试用期员工工资为1800元固定工资。享受公司除五险一金外的其他福利。
第二章薪酬核发
第三十九条员工薪酬的核算由办公室负责拟订,经财务部审核无误呈报总经理批准后予以发放。
第四十条公司从员工薪酬中按月代扣代缴的个人应缴款项:
依法应缴纳的个人所得税;社保、公积金等个人承担部分;国家相关法律法规及公司管理制度规定的应从薪酬中扣除的款项;司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。第四十一条绩效包括月度绩效和绩效,各占年绩效标准的50%。月度绩效按月发放,绩效根据绩效考核结果发放。公司执行董事、总经理绩效考核由母公司负责,财务部根据母公司考核结果发放执行董事、总经理绩效;副总经理、部门负责人(正、副职)、店长绩效考核由总经理负责,财务部根据总经理考核结果予以发放;部门员工、各门店(电影院)员工考核由部门负责人(正、副职)、店长负责,财务部根据部门负责人(正、副职)、店长考核结果予以发放。
第四十二条绩效考核依据由办公室协助财务部收集、整理、编制,财务部审核后分别报送考核负责人,作为考核依据,财务部对考核结果进行审核,对不合理的考核结果,应及时向总经理、执行董事反映,提出更正建议。
第四十三条公司全体员工均有权监督绩效考核或提交绩效考核相关依据,对绩效考核扣分事项或加分事项向执行董事、总经理或财务部负责人提交书面(匿名)的汇报材料(含事项的佐证材料),财务部负责核对核实后,纳入考核依据材料。
第四十四条部门负责人(正、副职)/店长考核分低于120分(不含120分),主动向公司递交辞呈,公司总经理办公会决定予以留职察看/降职录用/降级录用/岗位调整/批准辞职等的处理;其他人员考核分低于120分(不含120分),主动向公司递交辞呈,公司总经理办公会决定予以留职察看/降职录用/降级录用/岗位调整/批准辞职等的处理。考核规定、内容,详见《绩效考核表》。
第四十五条考核分高于135分(含135分)全额发放绩效工资;考核分大于等于120分且小于等于134分,按考核分/权重总分的比例发放绩效工资。考核分=绩效考核表得分+加分项得分-扣分项扣分。
第三章奖惩制度
第四十六条员工奖励分以下四种:
嘉奖:每次绩效考核分加0.1分,最多加1分。每年10次及以上可在人事评议时晋升一级;记功:每次绩效考核加0.2分,最多加2分。每年3次及以上可在人事评议时晋升一级;大功:每次绩效考核加0.5分,最多加4分。每年2次及以上可在人事评议时晋升一级;奖金:一次给予若干元奖金。第四十七条有下列事情之一者,予以嘉奖:
适时完成重大或特殊交办任务者,在公司例会、总经理办公会上提出表彰、学习的;拾金不昧、拾物不昧,价值500元及其以上者;热心服务,经客户、服务对象来电、来文、上门感谢者;有显著善行佳话,足为公司荣誉者;忍受免为困难的工作任务作为楷模者。第四十八条有下列事情之一者,予以记功:
对公司经营发展、营销拓展、制度优化、风险规避、降低经营成本等提出具体建议,经采纳施行,著有成效者;遇事遇难,勇于负责,处理得宜者;检举违规违纪违法或损害公司利益者;发现职守外隐患、纰漏、失误、错误,予以速报或妥善处理防止造成损失损害的;获得县(区、镇)行政机关单位部门、母公司表彰,为公司赢得荣誉者。第四十九条有下列事情之一者,予以记大功:
遇到意外事故或灾害,奋不顾身,不避危难,减少损失损害者;维护公司利益,避免重大损失损害者;对公司发展、项目推进有重大功绩者;获得市级及以上行政机关单位部门表彰,为公司赢得荣誉者。第五十条有下列事情之一者,予以奖金或晋级:
优秀员工:年终考核排名前三名者,评为优秀员工,每人一次性予以20xx元奖金;全勤奖:全年考勤,无旷工、无迟到早退、无事假、无病假者,每人一次性予以500元奖金;特殊贡献奖:为公司发展出谋划策,组织实施后,创造较大收入(≧100万元)和利润(≧20万元)者,每人一次性予以5000元奖金。第五十一条员工惩罚分为四种:
警告:每次绩效考核扣1分,最多扣5分。每年3次及以上者,降级或降职;记过:每次绩效考核扣5分,最多扣20分。每年3次及以上者,降级降职或予以辞退;大过:每次绩效考核扣15分,最多扣50分。每年2次及以上者,予以辞退,扣罚全年剩余绩效;辞退:扣罚全年剩余绩效。第五十二条有下列事情之一者,予以警告:
因过失造成工作失误,情节轻微者;上班期间作与工作无关的事,情节轻微者;妨碍工作或团队协作,情节轻微者;不服从主管、领导工作安排,情节轻微者;不按规定着装或佩戴证件或穿拖鞋上班者;不能适时完成重大或特殊交办任务者。第五十三条有下列事情之一者,予以记过:
对上级指示或有限期工作指令,无故不能如期完成,影响公司利益者;在公司及电影院喧哗、喧闹、嬉戏,妨碍他人工作不听劝告者;对同事恶意攻讦或诬告、诬害、伪证,制造事端者;酗酒滋事影响个人及他人工作者;因过失造成工作失误,使公司财物、形象及他人财物、人生安全受到损害者;未经允许进入或携带、协助他人进入财务库房、办公室库房、电影院库房、电影院机房者。第五十四条有下列事情之一者,予以记大过:
擅离职守,致使公司遭受损失的;损毁涂改公司文件或公物者;消极怠工或擅自调整工作安排,致使公司遭受损失的;不服从上级工作安排,屡劝不改者;对本公司以外的任何单位、个人泄露公司经营情况、工作情况、思路策略、文件方案,情节较轻者;擅自查阅、调取、泄露公司机密文件,情节较轻者;殴打同事,或相互殴打,未造成恶劣影响的。第五十五条有下列事情之一者,予以辞退(不发经济补偿):
对同事暴力恐吓、威胁、妨害团队秩序者;殴打同事,或相互殴打,影响恶劣的;偷窃或侵占公司、他人财物经查事实者;无故损毁公司财物,损失重大或第二次损毁涂改文件或公物者;未经许可,在外兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者;合同期限内,受刑事处分者;一年中记大过2次,功过无法抵消者;煽动怠工或罢工者;伪造或变造或盗用公司印信者;携带违禁品或危险品进入公司或电影院者;禁烟禁火区内吸烟动火者;擅离职守,致使公司遭受重大损失的;参加犯法组织;违反党纪国法的;对本公司以外的任何单位、个人泄露公司经营情况、工作情况、思路策略、文件方案,情节严重者;擅自查阅、调取、泄露公司机密文件,情节严重者。第五十六条功过抵消相关规定:
嘉奖与警告抵消;记功一次或嘉奖三次,抵消记过一次或警告三次;记大功一次或记功三次,抵消大过一次或记过三次;功过抵消以同一为限。
第五部分办公管理制度
第一章资产管理
第五十七条公司固定资产管理,由财务部负责,遵照母公司固定资产管理相关规定严格执行。公司固定资产管理和处理,必须呈报母公司批准后才予以实施。
第五十八条公司固定资产的借贷、出租,由财务部负责。财务部根据资产情况和公司经营需求,于上年年末拟订资产借贷、出租预算和方案,报母公司批准后,作为财务部来年的经营工作收入、利润任务。
第五十九条鉴于电影院行业特殊性,财务部应根据公司经营工作需求,拟订固定资产保险方案,经公司总经理办公会审议批准后,为固定资产投保。
第二章财产管理
第六十条公司财产分为四大类:
办公用品类:桌椅、文件柜、电话座机、打印复印机、空调、电脑等,由办公室负责管理;办公场所、固定资产类建筑物,由财务部负责管理;设施设备类:电影放映相关设施设备及从事电影放映活动范围内的一切设施设备(如取票机、饮料机、展示柜、票务电脑等),由各门店(电影院)店长负责;低值易耗品类:办公用耗材、经营用耗材和原料等,用于办公使用的低值易耗品由办公室负责管理,用于经营活动使用的低值易耗品由各门店(电影院)店长负责管理。第六十一条各部、各门店对所使用及保管的财务要定期检查、保养、核对,财产发生损害、遗失的,查明责任,由责任人进行赔偿、补偿后,由办公室和财务部协商后出具处理意见,情节严重的需呈报公司总经理办公会审议。
第六十二条采购事务,由财务部核定采购单价范围,办公室在采购单价范围内实施采购。采购流程:各部/门店提请采购需求—办公室提出意见—财务部提出意见、核定采购单价范围—总经理/执行董事审批—办公室采购—各部/门店领用自行保管—财务部登记
第六十三条财务出入库管理。办公室采购后,记录采购入库登记,由各部/门店根据采购需求到办公室领出,办公室向财务部报备登记;各部/门店自行保管和处理领出的财务,各自作好本部/门店的领出入库、使用出库登记。
第六十四条所有财物(低值易耗品、建筑物除外),必须作好资产标识,任何人不得损坏、涂改资产标识,每月各部/门店自行组织审查核对,每季度由财务部组织统一审查核对。
第三章文件管理
第六十五条公司文件指工作上的审批文件、来往文件、报告、会议文件、规定、合同、证书证件、电报书信、图书图表、账簿、登记文件等文件与图书。全部文件由公司安排管理,属于公司财物,任何人不得私自占有或使用。
第六十六条公司文件由办公室和财务部根据各自职权,分别管理各项文件,机密文件由办公室和财务部负责人(正、副职)单独存档管理。公司文件不得擅自借用、影印、外传、泄露、遗失、损毁、涂改,拟稿文件经总经理、执行董事标注、修改的,视为公司文件,作为拟稿原件与正式文件一并保存。
第六十七条财务部的所有文件、公司人事档案文件和注明机密的文件,均为公司机密文件,任何人未经总经理和执行董事共同批准,不得查阅、借用、影印、泄露机密文件,更不能遗失、损毁、涂改。
第六十八条文件阅览后,阅览者必须签字确认,也可在空白处填写阅览意见。
第六十九条文件借出,管理部门必须作好借用登记,在限定期限内归还,谁借用谁对文件负责。
第四章印章管理
第七十条公司印章指公司财务印章(如发票专用章)和公司印章(如公司/分公司公章、法人章)。财务印章由财务部负责人(正、副职)进行保管,公司印章由办公室负责人(正、副职)进行保管。印章使用,必须先登记,经总经理/执行董事(根据各自权限)批准后,予以盖章。原则上,印章不能借出,负责人也不能将印章擅自带出公司。
第七十一条制作公司印章需经总经理办公会审议呈报母公司批准后,公司指派专人承办,制作完成后及时交予办公室/财务部负责人保管。
第五章会议管理
第七十二条公司会议主要是指公司总经理办公会、周例会、月总结会、季度总结会、半年及总结会、人事评议会、员工大会。公司各项会议,原则上由办公室负责组织。会议前,办公室拟订会议议程,呈报总经理审核后,通知参会部门/门店及各人员;会议时,办公室作好会议记录和录音(重要会议);会议后,办公室应于24小时内完成会议纪要的拟稿、审批和存档,并通知各部/门店及各人员会议之决议。存档前,出席会议的各人员需在审批后的会议纪要上签字确认,也可在空白处填写个人意见。
第七十三条会议基本要求:
对事项、工作处理要形成决议或处理意见;各部/门店或各人提请审议的事项,由事项提请人自行收集整理相关文件材料进行汇报。文件材料准备不充分的事项,不予审议;(三)重要会议或重大事项,未经审核签发会议决议或会议纪要前,不允许任何人泄露、讨论或恶意造谣。否则,视为泄露公司机密。第六章出差管理
第七十四条差旅费实行预算管理。出差需提前填报《出差申请单》,经总经理/执行董事批准后,方可安排出差。
第七十五条凡与原出差申请单所规定的各项目不符的差旅费不予报销,因特殊原因或情况变化需改变路线、天数、人数、交通工具的,需经总经理审批后方可报销。
第七十六条出差回公司应在一周内报账,月底结账前应将差旅费用结清,借据不允许跨月,如遇特殊情况,需经总经理批准。出差费用超出公司差旅费标准的,一律由出差人自行补贴。差率费标准如下:
(一)城市间交通费是指工作人员因公到常驻地以外地区出差乘坐飞机、轮船、火车、汽车等交通工具所发生的费用。到出差目的地有多种交通工具可选择时,出差人员在不影响公务、确保安全的前提下,应当选乘经济便捷的交通工具。乘坐飞机、火车、轮船等交通工具的,每人次可以购买交通意外保险一份。所在单位统一购买交通意外保险的,不再重复购买;
(二)出差人员应当按规定等级乘坐交通工具。乘坐交通工具的等级见下表:
(三)住宿费是指工作人员因公出差期间入住宾馆(包括饭店、招待所,下同)发生的房租费用。出差人员应当在职务级别对应的住宿费限额标准内,选择安全、经济、便捷的宾馆或各地定点接待宾馆住宿。凡由接待单位协助统一安排住宿的,应告知接待单位住宿限额控制标准,并向其交纳住宿费。住宿费限额标准见下表:
单位:元/人/天
(四)伙食补助费是指对工作人员在因公出差期间给予的伙食补偿费用。出差人员伙食补助费按出差自然(日历)天数计算,按规定标准包干使用。补贴标准为100元/人/天。出差人员应当自行安排用餐。凡由接待单位协助统一安排用餐的,应主动提前告知接待单位用餐控制标准,并自觉向其交纳伙食费。
(五)公杂费是指工作人员因出差期间发生的市内交通费及其他费用。公杂费按出差自然(日历)天数计算,按规定标准包干使用。其中:省内每人每天50元,省外每人每天80元。
(六)出差人员由接待单位或其他单位提供交通工具的,应向接待单位或其他单位交纳相关费用。
(七)差旅费标准按照分地区、分级别、分项目的原则制定,并根据经济社会发展水平、市场价格及消费水平变动情况适时调整。
(八)各部/门店应从严控制出差人数和天数;严禁无实内容、无明确公务目的的差旅活动,严禁以任何名义和方式变相旅游。
第七章运营管理
第七十七条为有效督促各项工作的开展,同时促进员工语言组织能力和表达能力的提升,公司给每名员工发放工作记录本,要求各员工养成记录、呈报工作日记的习惯。办公室统一收集每日工作日记,向总经理、执行董事呈报(工作日记记录单),工作日记呈报时间为9:00-10:00。禁止员工在上班期间拟写工作日记。
第七十八条公司鼓励员工养成“善于总结经验与不足,事先计划再实施”的良好工作习惯,要求每名员工每周拟写周工作总结、下周工作计划,月工作总结、下月工作计划,半年/年工作总结、下半年/来年工作计划。
第七十九条为保障公司健康、稳定的发展,完成公司管理机制,公司设置“意见箱”,鼓励员工检举、揭发违规违纪违法行为;鼓励员工为公司发展建言献策;鼓励员工发现公司运营、决策、执行中不合理或存在损害公司利益或员工利益的情况,及时反映或提出建议。不要求实名制,但对于恶意诬陷、造谣生事或诱导决策的行为,按公司管理制度予以处罚。
第六部分财务管理制度
第一章资金管控
第八十条各项费用支付、报销,需财务负责人审核,经总经理(1000元≦)或执行董事(>1000元)批准后才能予以支付。
第八十一条公司实行预算制,各项费用支出需上年年末拟订预算,经总经理办公会审议后呈报母公司批准。对于即将超预算的支出项目,财务部负责人要及时向总经理、执行董事汇报,提出经费管控的建议。对于超出预算的支出项目,原则上不予支付。
第八十二条鉴于电影院运营的特殊性,各门店(电影院)店长可在财务部借支1000元作为运营备用金,运营备用金的作用仅为垫付支出或售卖找零,垫付支出后店长应及时报账补足运营备用金。运营备用金年末必须归还,财务部审核确认后,来年年初再次借出。运营备用金不足的或未归还的,在店长绩效中扣除。
第八十三条原则上禁止员工预支或借支的行为,特殊情况下或垫付金额较大的(≧1000元),需财务部负责人审核,经总经理和执行董事同时批准后,才能预支或借支。工作事项完成后,应在15个工作日内报销归还预支或借支,否则,在预支或借支人绩效中扣除。
第八十四条各门店(电影院)每日营业款,需店长/组长于当日闭店前在管理系统中核对核实后,存入营业款保险箱中,次日向财务部交账。每日营业款不足、遗失的,由店长在次日垫付交账,店长自行找责任人追回。
第二章融资投资
第八十五条公司投资权限内的投资行为,财务部应提前作好投资分析,规避投资风险。投资的实施需总经理办公会审议后,经执行董事批准。公司投资权限以外的投资行为,财务部应及时制止,建议公司按程序向母公司呈报获批后再予以实施。
第八十六条融资是公司的基本职能,公司应尽力创造有利的融资条件,为公司的长远发展和母公司的发展储备资金。营业部在公司融资权限内,尽力完成每年融资任务,或按照母公司的指示,配合开展融资工作。融资资金需母公司批准或上交母公司经母公司划拨后才能使用,财务部作好监管工作。
第七部分其他管理制度
第八十七条总经理办公会制度。总经理职权范围内的重大事项或总经理职权范围外的事项,需提交总经理办公会审议、决议、建议后,再执行或按程序呈报执行董事、母公司。总经理办公会每月定期召开一次,也可根据公司经营管理需要,由总经理临时召开。总经理办公会参会人员:总经理、副总经理、各部负责人(正、副职)、各店长。总经理不能委托他人代理参会。
第八十八条营销管理制度。营销是公司的先驱力量,公司本着“以人为本,多劳多得”的原则,要求员工保持“主人翁”的心态,紧抓严抓以保障公司利益,相关规定如下:
(一)公司营销工作主要由营业部和各店长负责,为发挥员工“主人翁”的作用,公司要求每名员工每月承担基础营销任务,未完成基础营销任务的,在该员工绩效中扣罚相应未完成基础营销任务金额的绩效,基础营销任务不计入《绩效考核表》的考核内容中,也不计入营业部和各门店(电影院)营销任务指标和营销任务考核中。基础营销任务指标如下:
(二)任何公司员工为公司带来营销收入,公司予以发放营销佣金。佣金提取坚持“谁营销谁受益,谁受益谁负责”的原则,营销者负责回款,回款后根据回款情况按比例提取佣金。佣金提取比例如下:
(三)各项营销应按公司核定的营销价格进行营销,低于营销价格的,需提交总经理办公会审议,决定是否营销、回款要求和佣金提取比例。各项营销内容价格的核定,需上年年末经总经理办公会审议呈报母公司批准;
(四)公司以外的任何单位、组织、个人,为公司带来营销收入并全额回款的,公司予以发放营销佣金,佣金个税由公司代扣,佣金提取比例为:广告发布类12%,电影票销售类8%,补贴类5%,赞助类10%,场地租用类18%;
(五)若因营销人员工作失误、恶意破坏,导致营销不能回款造成坏账、呆账的,扣罚营销人员全年剩余绩效用于弥补公司损失;
(六)营销收入不能以资金形式回款或不能全部以资金形式回款的,需提请总经理办公会审议批准,才能以收取资产或等价、足值货物来抵消营销回款资金。
第八十九条集中采购制度。公司频繁的同一采购项目,如卖品原料、票纸、办公用纸等,由财务部核定采购单价范围,办公室经市场三方比价后,呈报总经理办公会审议,签订采购/供应合同(一年一签),定点采购(仅当年或12个月期限内)。
第九十条行政审批流程。
请假:请假人→部门负责人→总经理;请假人→店长。文件:经办人→部门负责人/店长→财务部负责人→总经理(总经理职权范围内);经办人→部门负责人/店长→财务部负责人→总经理→执行董事(总经理职权范围外);经办人→财务部负责人→办公室负责人→总经理→执行董事(财务部提请的文件)。合同:经办人→部门负责人/店长→律师→办公室负责人→财务部负责人→总经理(总经理职权范围内);经办人→部门负责人/店长→律师→办公室负责人→财务部负责人→总经理→执行董事(总经理职权范围外)。报销、付款:经办人→部门负责人/店长→财务部负责人→总经理(总经理职权范围内);经办人→部门负责人/店长→财务部负责人→总经理→执行董事(总经理职权范围外)。办公用章审批:经办人→部门负责人/店长→办公室负责人→总经理(总经理职权范围内);经办人→部门负责人/店长→办公室负责人→总经理→执行董事(总经理职权范围外)。财务用章审批:经办人→财务部负责人→总经理→执行董事。加班:部门负责人/店长→办公室负责人→财务部负责人→总经理。出差:经办人→部门负责人/店长→总经理。接待:部门负责人/店长→办公室负责人→财务部负责人→总经理。薪酬:办公室负责人→财务部负责人→总经理→执行董事。第九十一条业务接待管理制度。业务接待费实行预算管理,业务接待费可用于公司因对外联络、洽商公务、商务谈判、考察调研、学习交流所发生的就餐支出。
第九十二条接待用餐的陪同人数应严格予以控制,与业务活动不相关人员一律不得参与用餐。接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人;超过10人的,不得超过接待对象人数的三分之一。省内每餐接待标准不得超过450元/人/餐,在北京市、上海市、广州市、深圳市等省外发达地区的接待标准可适当上浮,但不超过600元/人/餐。工作餐的标准为50元/人/餐。
影院管理制度5
1、电影院周三、周六、周日为固定放映日。每周两部中文,一部英文。供业主/住户免费观看。
2、禁止住户在电影院内吸烟,吃带皮、壳食物。禁止喧哗。
3、不得让住户触摸放映器及屏幕。
4、放映完毕,检查设备,并督促保洁做好卫生。
5、每周一必须把当周电影预告打印出来并张贴。
6、每次放映完毕,应把光盘放回指定位置(8#办公桌)
7、每周日放完电影,收好电影预告,以做备用。
8、本室内禁止吸烟。
9、保持室内卫生,不吃带皮、壳、核的`食品。
10、请勿大声议论或喧哗。
11、请勿随意触摸、搬动影院内的放映器材、幕布及其他设施。
12、特约放映之场次,住户中途退席费用不退。
13、请勿蹬靠坐椅,爱护室内一切物品;对损坏物品的责任人,本会所保留索赔权利。
影院管理制度6
1、按时上下班,不准迟到,不准早退。工作时间不得擅离职守,如要离开工作岗位必须经上级领导同意后方可离开。
2、上班时间着工装,上班时间不做私事,不准在工作岗位上接打私人电话,工作区域内不得有于工作无关的物品。
3、上岗后打扫自己工作区域的卫生,不得有灰尘,储物柜内不得放任何物品。
4、当顾客来临时,工作人员需站立服务,面带微笑,热情礼貌的喊道:您好,欢迎光临。不得讥讽顾客或用不礼貌,不理睬的行为对待顾客。要处处为观众着想,让观众开心而来,满意而归。
5、团结同事,尊重上司。服从领导的.安排和调配。遵守影城规章制度,做好岗位服务规范,不得私自调班。
6、按时开关设备,场务及时开关厅灯,空调等。
7、晚班下班前打扫自己区域的卫生,经值班经理检查合格,关闭所有电源后方可下班。(除必须开的电源,如冰箱)
8、爱护影城财务,勤俭节约,拾金不昧,拾获观众遗留物品及时上缴,做个有职业道德的员工。
9、每日12―14时和18―20时为全体员工站立式服务时间。
10、未经许可,任何人不得在影厅内逗留,观影。
11、前台工作人员对营业款负责,当日少钱部分需当班人员补齐。
12、放映员及时将新片导入设备,正点播放影片,不得无故拖延。删除影片需及时和放映主管和排片人员沟通。
市场宣传以店内宣传的方式是影院成本较低的宣传方式,它可以稳定老观 众和开发新的潜在观众。
一,建立影院网站
影院网站建立是作为影院一种必须得宣传工具,它可以全方位发布影院信息并能方便广大影迷观众随时查阅影城近期上映的电影及动态 二,海报
1,在影院门口贴海报的形式,宣传近期的电影放映的节目预告,包括片长、片名、国别、声音制式、画幅格式、厅号、映出时间表、价格等。2,在影厅内的门厅、咖啡厅、休息厅、卫生间的墙面贴上最近放映影片的海报。
三,电子显示屏
在观众厅设置电子显示屏,在电影放映前播放近期电影的节目预告和观众须知。
四,DM报刊架
在影院内放置报刊宣传品自取架,让观众自取本影院介绍和近期电影节目预告单。
影院每月应根据自己要上映的影片情况定制DM单,DM单的内容大致包括:整个DM单的主题;影片介绍(主打影片、一般影片和影片排期表);影院活动(长期活动、短期活动);影院基本信息(影院LOGO、全称、地址);联系电话;影院的基本业务(团体票、包场、场地租赁等);负责条款(图文仅供参考、影片的放映以影院实际安排为准、促销商品售完为止、影片和促销调整不另行通知、解释权归影院等等)
五,小礼品
在影院前台放置标有本影院地址、电话、地图的名片,供观众自取,也可制作一些印有上述信息的钥匙链等小礼品,作为观众的奖励与纪念,也是一个无形的广告喔!
六,视频播放
十余台彩电组成电视柱,循环介绍影片预告及花絮,带给观众扑面而来的视觉震撼
七,广播传送
广播传送是诉诸听觉的媒介形式,他的载体是本影院的广播,店内广播是宣传影院介绍和近期影片预告的最佳舞台,影院可以在观众厅放映前或休息厅内进行播放,这种方式具有很好的灵活性和随机性,并且成本不大
影院营销之二影院的市场活动
市场活动是影院管理的重要组成部门,影院经营的成败最终是要靠观众上座率来体现的,在竞争如此激烈的今天,成功的影院经营不仅要有好的片源、舒适的观影环境、低价位、还要营造它在当地市场的形象,并及时有效的向观众传达观影的信息
影院经营中常用的市场活动有以下几种类型:
一、开业庆典的市场活动
二、周年庆的市场活动
三、电影档期的市场活动
电影的市场化是电影进入市场接受观众挑选,随着国内电影向市场化转型,电影发行经营最大变化是“档期意识”日渐成熟,电影档期不仅是一个经营理念也是一个生产资源,国内五大档期已显雏形:春节、五
一、国庆、暑假及岁末贺岁档。五大档期是影院营销获利的关键时机
四、竞争性的市场活动
竞争性市场活动是指针对竞争对手的市场活动而采取的临时性市场活动,为了与竞争对手相抗衡,防止竞争对手在某一活动时期将当地观众吸引过去,影院应针对竞争对手的市场活动而推出相应的竞争性市场活动,以免自己的上座率因此下降
在开展这些活动时,要备好一些电影免费劵或打折劵,以及影院宣传与近期电影预告的宣传单、小礼品等
五、大学校园的市场活动
大学生是影院观影的主要人群,他们有活力,对电影文化有恨强的需求与兴趣,可以在大学附近做一些市场活动,如“让电影走进校园、让数字贴近学生”为主题的一些活动,可以给大学生做“数字电影”的专题讲座,可以在校园内做影院宣传的现场活动,与大学的学生会和电影协会保持良好的合作,支持他们的活动
在开展这些活动时,要备好一些电影免费劵或打折劵,以及影院宣传与近期电影预告的宣传单、小礼品等
六、社区的市场活动
影院周边的社区居民也是本院的主要观影人群,针对他们做一些市场活动对于拓展新客户和稳定老观众有很重要的意义
可以为社区居民发放一些免费或优惠的观影(松鹤卡)、(亲情卡)、(年卡),让社区居民能尽量多地走出家门到影院观影,一方面可以为社会做些公益事业,另一方面也宣传了我们影院的品牌与服务,增加了我院的美誉度,只要有好的口碑宣传就会不断的带来新的客户。
七、商家互动 主要有以下几种形式: 1,2,3,电影广告贴片,电影放映前播放广告达到宣传企业产品和品牌从而获得赞助等目的,影城即可取得另一种经营效益
联合促销,电影放映期间,可与企业合作进行促销,例如买产品送电影票,或买电影票送企业产品等多种形式
捆绑推广宣传,在电影前期的宣传推广中,可通过相关企业产品的捆绑,共同进行宣传活动,达到强强联合一部影片上映前,我们营销人员要不断地熟悉影片内容,而且要找到它的突破点和它的目标消费群体,并能在第一时间告知,推销给消费者
影院营销之三团体销售
团购市场作为影院拓展收入的一种固定渠道。团体购买,在影院的经营过程中要建立与各个行业的良好公共关系来推动团体电影购买市场,电影除了作为一种商品外,还有它一定的教育意义,所以电影团体市场基本分为以下几种: 1,学生爱教片,在每个学期学校都会组织学生观看一场对学生有着教育意义的电影 2,爱国教育片,又分为两大种:
(1)有政治背景爱国教育影片:如反映抗日战争《太行山上》、《邓小平》等(2)有教育意义影片(如关于消防、安全、反邪教等)3,企业包场观看,4,个人生日和婚庆包场
5,针对不同行业放映的专业电影
团购市场主要是对学校和企业推销、推广电影,这都涉及到市场营销里面的向上销售。我们的营销人员要对每部影片的内容,教育意义都必须熟悉并能陈述出来(了解产品),再逐步与学校、企业决策人接触了解并与他们建立良好的合作伙伴关系,这样团
体市场才能逐步的操纵好。
影院营销之四会员管理
作为影院的一种销售手段,设置会员卡不但可以加强影院和影迷的互动关系,还对提升影城票房收入起到重要作用,影院可为持卡者提供票价打折、电话订票、专用通道购票和在影院消费享受折扣等一系列的优惠政策,来吸引更多的观众来购买会员卡,并逐步使他们成为影城的忠实观众,影院在办理会员卡的时候,应确保会员信息的准确性和有效,以便为会员提供各种
服务,影院应对会员进行统计入库分析,定期对会员活动进行策划与维护,采取分等级管理会员
影院营销之五影片宣传
一,影片策划方法:
1、影片信息的收集及卖点提炼 影院市场人员应通过院线、网络、媒体等各种途径了解近几个月要上映的电影的相关信息,创造性的找出影片的卖点,制定影片宣传方案。卖点包括:明星阵容、任务造型、投资规模、影片剧情、特效、突破、相关事件和产品等等。
2、常用的影片策划方法
包括但不限于:主角演绎法、道具延展法、图文展示法(知识传播法)、情节游戏法、影片联动法、商家联动法、节日联动法、事件营销法、夸大其词法、主角联动法
3、档期营销
除了节假日和针对影片的营销外,档期营销已成为电影业的一个营销概 念,最为成熟的就数贺岁档和暑期档,其中贺岁档已经成为一年中电影人气最旺的时段,中间涵盖了圣诞节、元旦、情人节、春节,春节后才结束,而好莱坞一直将暑期档作为其主产票房的季节。
4、演员见面会
演员见面会是利用演员的魅力吸引媒体的关注和报道,同时吸引大量的粉丝来影院,扩大影院的知名度,促进影片的票房
二,影片的市场推广流程
1、阵地宣传
每部影片上映前在影城的宣传窗口、宣传栏都要设计制作出图文并茂的广告,根据影片的内容对影城内、外环境进行装饰,布置,让观众感到浓烈的影片气氛,并在每个宣传广告中突出影片的看到以及上映时间
2、媒体宣传
每部影片上映前都可以通过电视、报纸、电台等辐射面广的宣传媒体上刊登影片内容、花絮、看点及上映日期,电影属于娱乐新闻,电视报纸等媒体也需要它们来充实自己的版块,我们营销人员和各媒体建立良好的互动关系,在宣传中可以少付费或免费刊登。
3、户外宣传
包括了户外的大型广告位、临街横幅、宣传车、DM宣传单等
4、推广活动
在每部电影上映前,我们营销人员要负责开展有创意的推广活动来炒热、炒活影片。还要不断地通过各种活动树立影城的形象,强化观众“看电影到影城”的消费意识。建设和强化保有客户的关系并为转介绍做更大的努力,最终达到更高的上座率
影片营销之六销售
我们销售团队的主要销售内容包括:
1、会员卡的销售
我们会员卡分为:普通会员卡、银卡、金卡、钻石卡
2、低值劵/代金劵的派发
低值劵/代金劵是影院为促销而印制的有价票劵,前来购买电影票时可按票面价低值,低值后价格不能低于标准票价的5折。
3、单位、学校的团购
可参照营销三的团体销售,拜访前我们要做好准备,包括道具(名片、海报、DM单、招待票等)、足够了解影片内容及影片预播放时间,学生可按学生票价(半价)来进行销售,4、企业的广告
我们在电影放映前、放映后和中间换片时间段可以播放企业的广告贴片,达到宣传企业产品和品牌
5、商家的互动
比如旅行社、汽车专卖店、移动公司、电信公司、手机专卖店、大型超市、保险公司、大型婚纱店等等,他们都会经常搞消费者活动,我们可以对他们进行销售我们的电影票,具体折扣可以申请
6、团购网
可以不定期在多家团购网站采取折扣或者套餐(比如大片+可乐+爆米花=现代电影院文化)形式进行销售
影院营销之七卖品及其它电影衍生产品的经营
目前卖品在影院的成功经营中起着非常重要的作用,卖品经营已经成为影院为观众提供的一种必备服务,其销售额占总营业额的20%—30%
一,卖品分类
影院卖品通常分为食品类和饮料类
食品类尽量避免选用带壳、带核、带刺、带汤食品和口香糖 饮料类又可分为热饮、冷饮、现调类 二,卖品成本率控制的基本原则
单品成本率控制在30%;组合的套餐成本率控制在40% 三,卖品营销
卖品营销不仅仅是卖品的推销、宣传、广告和公关,而且还包含了影院经营者为使观众满意,并为实现卖品经营目标而展开的一系列有计划、有组织的广泛的产品及服务推广活动。从营销结合的方式可以分为:目标顾客群促销、结合影片促销、结合节日促销、联合供应商或厂家促销 四,电影衍生产品
电影衍生产品又称后电影产品,从产品与电影的直接关系来看可以分为:
1、作品类:电影改编的文学作品、影视光盘、唱片(片头、片尾曲)等
2、产品类:笔记本等文具类;车模等玩具类;打火机、手机套等有实用性的纪念品;海报、纹身贴纸、艺术品等欣赏品类
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