即时通讯系统集成（共8篇）
团中央网络影视中心技术中心
2015.8.25
“青年之声”即时通讯系统微邦使用指南
一、关于微邦
微邦是一个由青年团员和各级团组织专兼职团干部等构成的身份明确、互帮互助的互联网用户平台，旨在为共青团能覆盖到的体系提供网络即时通讯服务，同时满足共青团系统内部管理和对外服务青少年（包括志愿者）的需要。
二、使用概述
微邦在青年之声平台系统中的主要功能是通过微邦的“发现”栏目访问青年之声平台、为微邦用户提供找回、修改密码的便利，同时也能更好地接收和反馈青年之声平台下发的通知和任务。（具体的微邦功能使用请参照“青年之声操作指南”）
因微邦具有发布通知、短信形式的会议活动等功能，届时，“青年之声”的整体组织架构建立以后，青年之声平台的通知、公告等事宜可通过微邦进行告知，而组织成员之间也可以通过微邦的通讯功能进行互动交流。
三、功能介绍
（一）找回和修改系统密码
如果用户忘记或是想要修改密码，则需要通过微邦APP来进行操作。用户可以直接点击手机验证短信中的下载地址进行微邦APP下载，也可直接输入微邦下载地址
（http://weibang.youth.cn/）进行下载。
重置密码：微邦登录页面左下方点击“重置密码”，根据提示输入注册时手机号和验证码来找回密码。
修改密码：使用“手机号+密码”登录微邦→点击页面右下 方“更多”按钮→点击“个人设置”→选择“修改密码”选项。
（二）创建组织功能
团中央各部门、八大联盟及各省市团组织“青年之声”创建微邦组织的操作步骤为：获得创建组织权力→创建组织→添加组织成员→建立组织上下级关系→组织管理功能。
1.获得创建组织权力
各省级“青年之声”组织由“青年之声”技术服务人员负责创建，并授权该省级团委指定负责人组织管理权限。同时授权该指定负责人可以创建新组织，还可以继续授予地市级团组织创建地方性“青年之声”专家组织，并拥有相应层级“青年之声”问答及专家等相关数据的统计查看权限。一般微邦用户不能创建组织，只有主管及被授权的组织人员才可创建组织。全国“青年之声”平台运营负责人首先要确定自身是否有创建组织的权限才能进行相关操作。如果没有，可以向所在组织里有授权权限的管理员进行申请，获得授权后会有短信通知。
有两个方法可查看权限。一是，Web端后台管理页面右上方有“管理”按钮；二是，在手机端通讯录的组织页面，点击右上角菜单按钮，弹出菜单里有“创建组织”选项。
2.创建组织
Web端创建组织：进入后台管理系统（链接地址：http://weibang.youth.cn/，选择Web端登陆）→手机号+密码登陆→点击页面右上方“管理”→点击“创建组织”按钮→填写相关信息→点击“确定创建”。手机端创建组织：在组织列表界面，点击页面右上方的“选择菜单”→选择“创建组织”→输入组织名称并确认→ “确定”。
3.修改组织备注名
组织建立后，组织管理员需修改备注名为真实姓名。4.了解组织功能相关操作入口
长按组织条目及进入本组织详情，可查看组织大部分的组织操作功能列表。
进入本组织详情的具体操作为：长按组织条目→选择“组织详情”或进入聊天会话页面→点击右上方按钮进入本组织详情。
（三）添加组织成员的相关功能及操作 1.添加组织成员
微邦添加组织成员有两种方式，一种是Web批量Excel导入添加，一种是个别添加。
如果所建组织成员的名单，就可以采用Web端Excel导入用户的方式批量添加。具体操作方式为，在后台管理页面，点击“管理”→点击 “组织详情”→点击 “添加”→选择“Excel导入用户” →点击 “模版下载”下载模板→根据下载的模板格式完善信息→点击“浏览”添加excel文件→“导入用户”→编辑短信内容→“发送短信”。
需要注意的是，在填写excel时，需要按照模板格式进行编辑。（如果直接从原有的excel复制粘贴至模板，需要去除其原有格式。建议先把添加名单复制粘贴至TXT文档中，去除原有格式后再复制粘贴至模板）个别添加组织成员，可以通过web端或手机端进行添加。具体操作方式为，web端：“添加”→“添加新用户”；手机端：长按组织条目→ “添加组织成员”；进入“本组织详情页” →点击最下方“添加组织成员”条目。
2.查看本组织从未登陆过微邦的成员 两种方式。
Web端：点击“组织详情”→点击页面右上方“查看未使用成员”。
手机端：进入本组织详情页面（或长按组织条目）→选择“发起会议活动”→在最后一个“活动成员”选择项，点击后面的“” →点击“未使用”。3.删除组织内成员 两种方式。
Web端：点击“组织详情”→点击“用户管理”→点击“从组织中移除”。
手机端：在组织成员列表中，长按该成员头像栏→“移出组织”。
4.建立组织上下级关系的相关操作（1）申请上级组织
进入“本组织详情”页面→选择最下面的“申请上级组织”→输入上级组织名称→选择该组织→“申请成为直属下级” →填写申请理由并确定。
（2）申请成功并查看上级组织
发送申请后，被申请组织的管理员同意建立上下级关系 后，可通过“本组织详情”页的“组织关系”查看“上级组织”。5.组织管理功能的相关操作
为便于组织内成员的沟通、交流，微邦在基本通讯功能方面类似微信，支持发送文字、语音、图片（包括表情）、链接、拨打网络电话等功能，除此之外微邦还可发送文件、进行视频直播、拨打手机电话等功能。
（一）发布公告
仅管理员或嘉宾可在组织中发布公告。
方式一：通讯录→组织→长按选定条目→组织详情→发布公告。
方式二：通讯录→组织→会话按钮（发布公告的组织名后方）→公告板（组织会话页面的上方为公告栏，点击公告栏进入公告板）→添加按钮（公告板右上角）。
（二）发起支持短信发送的会议活动 两种方式
方式一: 通讯录→组织→长按选定条目→发起会议活动 方式二：通讯录→组织→会话按钮（发布公告的组织名后方）→右上角菜单→发起会议活动
（三）电话功能
微邦具有“拨打会议电话”、“拨打手机电话”、“拨打微邦电话”三个通话功能。
会议电话：
利用电话回拨技术，属于手机话费，使用的是组织钱包内的费用。只有组织管理员开启“本组织详情”页面的“会议电 话”功能按钮后，组织成员之间才可以使用本组织钱包相互之间拨打会议电话。
使用会议电话需要组织管理者对组织钱包进行充值，具体操作为：“本组织详情”→“组织钱包”
手机电话：
手机电话功能只有在组织管理员开启“互拨电话”功能后，普通组织成员才可以互相之间使用手机电话，否则，组织成员中只有主管、协管、大V具有拨打手机电话的功能。使用此项功能时，主叫方手机电话号码会被被叫放获知。具体操作方法为：
方式一：点击对方头像，进入对方详细资料→拨打电话→手机电话
方式二：长按组织成员条目栏→拨打手机电话 微邦电话：
1 系统架构分析
局域网即时通信软件总体功能划分为客户端和服务器端[2]。首先,启动服务器设置服务器的网络参数(IP和通讯端口),接着启动客户端,设置网络参数登录服务器,待服务器连接成功,注册用户,用户登录,添加好友,与好友通讯。在通讯过程中若与服务器的连接断开,客户端可以重新登录局域网内部的服务器,局域网内的客户端可以继续进行即时通讯。服务器端主要用户接收并转发客户端的聊天信息和控制信息。本系统采用了传统的客户端/服务器(C/S)架构[3]。使用Java网络编程[4,5,6,7]、文件操作、流处理以及多线程等技术实现系统的主要功能。传送消息使用简单快捷的UDP协议[8]。在数据库方面,采用Ja⁃va提供的JDBC技术连接和操作数据库。
1)服务器端的处理过程:启动服务器后,首先启动连接线程用于接收客户端的连接请求,服务器端绑定指定的TCP端口,监听该端口的连接请求,接收到客户端的请求后便另外生成一个Socket[10],用于与该客户端进行通信,并将用户相关信息包括该用户的Socket保存在服务器端,并将新用户的信息发送给其他所有在线的客户端。然后启动通信线程用于接收、转发客户端的消息,通信线程使用UDP协议,绑定一个UDP端口,该UDP端口接收到一个UDP报文后,读取报文中的内容并判断报文的类型,将该报文转发给客户端。服务器端还需要启动一个控制线程,该控制线程用于与客户端传递控制信息,包括客户端退出消息,传送文件请求,传送文件确认以及传送文件拒绝等消息。该线程同样适用UDP协议,根据接收到不同类型的消息作出响应。
2)客户端的处理过程:客户端启动之后会打开用户登录界面,如果用户尚未注册,点击登录界面中的“注册”按钮打开用户注册界面,在用户注册界面中输入用户名密码等相关信息,点击“确定”按钮,客户端会连接数据库判断用户输入的信息是否正确,如果输入正确则注册成功,输入错误提示注册失败。如果用户已经注册过,便可以在登录界面输入用户名密码和服务器端的IP地址与服务器建立连接,建立连接后客户端会将用户的相关信息发送给服务器端。登录成功后显示软件的主界面。
2 系统主要功能的实现
2.1 注册模块
用户运行客户端程序,配置服务器参数,测试与服务器连接是否成功,连接成功后,新用户点击注册按钮后,按照提示输入用户名(用户检测是否已经注册)、密码、确认密码。如果用户名没有重复,则把用户信息存入服务器端的数据库的用户信息表中,流程图如图1所示。
2.2 用户登录
用户运行客户端程序,首先要配置服务器参数,测试与服务器连接是否成功,连接成功后,用户点击登录按钮后,按照提示输入用户名及其密码,如果用户名及密码与服务器端数据库的用户名及密码相匹配,成功登录到服务器。配置服务器的地址和端口成功后,已经注册的用户在客户端用户名和密码表示。当用户成功登录系统后,进入系统主界面。主界面的好友列表中显示所有当前在线的用户,点击好友项便可打开一对一的聊天窗口,在聊天窗口的下方输入信息,点击“发送”按钮将信息发送给服务器端。服务器端的通信线程接收到该信息后,根据信息的目的地址将其转发给目的端。用户可以将好友加入群发列表以发送消息给多个好友,流程图如图2所示。
2.3 聊天模块
1)点对点聊天:主界面中的好友列表显示当前在线的好友,点击好友条目,弹出聊天窗口,用户在聊天窗口下方输入聊天信息,点击“发送按钮”后,软件将用户输入信息和当前聊天好友相关信息封装成一个Message类的对象,并将该Message对象type设置成“通信消息”,然后将信息发送给服务器端,服务器端接受到后根据信息类型和目的地址将其转发给目的客户机。2)群发消息:在日常使用中经常需要向多个好友发送通知,如果要进行群发消息,首先先右击好友列表中的好友条目,在弹出菜单中点击“添加到多人聊天”,便可以将该好友加入到多人群发列表中。点击主界面下方的“群发”按钮便可打开群发消息界面。群发消息是输入框中的内容分别发送给群发列表中的每一个好友。
3 系统出错及处理方法
系统出错信息主要有两个部分,一是本系统的错误信息,二是数据库错误信息。系统的错误信息将以统一的面貌表现出来,采用Windows提示信息方式。
系统的出错及处理方法分为以下几类:
1)程序错误:此类错误属于程序设计时由于设计人员出错产生的错误,这种错误一般是无法更改的,需由设计人员对程序错误进行修正,在系统调试时应尽量考虑设计管理系统的各种使用情况,将程序错误的出现尽量减小到最少。
2)网络错误:主要由于拥护网络硬件或软件配置导致的网络错误,如网络中断,网络传输掉包等故障,此类故障将导致系统无法运行,运行中突然退出或死机,系统运行效率显著下降等。
3)基本配置错误:在与数据库建立连接时必须保证相应的应用程序的配置正确,由于用户安装其他软件或中途关机都有可能造成基本配置的改变,基本配置的改变将导致客户断无法与服务器连通,使系统无法使用,恢复一般为系统重安装或由相关技术人员对系统进行重新设置。
4 结束语
基于局域网的即时通讯系统已实现的主要功能模块有:由注册模块、登录模块、聊天模块、文件传送模块。登录和注册模块通过数据库验证和保存用户信息;聊天模块通过服务器转发聊天信息,服务器端根据消息中目的地址转发给接收端。文件传输模块使用点对点的TCP连接,发送方和接收方经过请求和确认后直接建立连接,而不用经过服务器。服务器管理模块主要是对服务器和连接到服务器的客户机管理操作。
参考文献
[1]辛福贵.对几种即时通信开发技术的研究[M].哈尔滨:黑龙江科技信息出版社,2009:6-20.
[2]郭春雷.基于Jabber协议的手机即时通讯系统的研究与实现[D].贵州:贵州大学,2007.
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[5]Mukherjee.B,Heberlein.L.T,Levitt K.N.Network IntrusionDetection[J].IEEE Network,2000,8(3):26-41.
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[7]杜佳荣,马建生.Java网络编程技术与实践[M].北京:清华大学出版社,2008:120-345.
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[9]任泰明.TCP/IP协议与网络编程[M].西安:西安电子科技大学出版社,2011:78-102
关键词：成本会计学 网络教学 即时通讯
中图分类号：G434文献标识码：B 文章编号：1673-8454（2009）05-0067-03
随着计算机网络技术的不断发展，网络技术在教育中的应用越来越广泛。网络教学模式打破了传统教育在时间和空间上所受的限制,使人们进行跨地域、跨国家、跨领域的学习，从而得到丰富的学习资源。目前流行的网络辅助教学系统是以Web信息发布为主要途径，即教师设计开发网站，并将教学目标、教学活动设计表、学习评价方法、相关讲义、课件和其他资源放在网站上，供学生下载或在线学习。该模式现已被各大高校广泛使用，作为建立网络精品课程的主要教学平台，取得了一定的教学效果。但是，此种方式在响应及时性上存在着不足，师生之间无法达到即时信息的交流，对其充分沟通产生了影响。
由此可见，面对新的教学环境，探讨新的教学模式，研究新教学模式下的教学方法和教学效果，是网络教学环境下需要探讨的新问题。一种新型网络交互方式——“即时通讯”的应用，可以对网络教学系统目前出现的问题加以改进。此方式操作简单，运行便利，是网络互动交流的理想平台，在大学校园中早已普及，但是主要集中在个人应用方面，而在教育领域特别是借助网络学习和教学方面的应用尝试才刚刚开始。如何将其更好地应用于网络教学方面，是目前亟待解决的问题。
笔者从2008年3月开始，以郑州航空工业管理学院2006级会计学专业的学生为教学对象，进行教学改革试验，探讨网络环境下成本会计学课程在教学模式、教学资源等方面的特点，以建立“成本会计学”即时通讯群组为目标，进一步完善理论及实践教学。
一、教学设计
1.教学目标
在网络环境下，成本会计学课程的教学目标是使得学生既能掌握成本会计学的基本理论和基本方法，又能利用计算机技术进行实践性的计算与操作，培养他们利用网络和多媒体技术进行独立探索知识分析问题、开展自主学习的能力以及与他人合作和协作的能力。
2.教学对象
郑州航空工业管理学院2006级会计学专业，共75名学生。
3.教学方法
在教学方法的设计上，我们充分遵循“以学生为中心”的教学模式，合理构建一个教师和学生课上课下全方位互动的教学系统。即课上讲述基本原理，课下讨论相关案例；课上教师讲授知识，课下师生互动交流。利用网络资源，广泛搜集各个企业的工艺流程，制作并提供大量企业成本核算及分析案例，使得学生亲身参与其中，通过相互讨论，提出解决方法，并和教师加强沟通，充分体会学习的乐趣。
二、教学实施
基于以上教学设计，笔者于2008年3月至2008年6月期间，具体进行了如下的教学实施过程：
1.设置资源
教师以腾讯QQ为网络平台，建立即时通讯群组——“郑航成本会计学”，并开放供学生注册加入。教师根据课程学习目标及要求，制定出具体的交流形式及程序，并在群空间中予以公布。
2.学生注册
为了便于教学活动的组织，学生加入群组均采用实名制形式，即以学号进行注册。
3.日常运行
该即时通讯群组依托Internet网络平台运行，其主要日常功能如下：
（１）信息公告
在群组互动页面的显著位置设有信息公告版面，该版面用于及时向学生传递课程信息，如交作业的时间、考试的时间和地点、课程安排的调整等信息。
（２）在线答疑
该功能体现了学生和教师之间进行即时交流的鲜明特点。学生可以在线向教师提问，教师通过网络每天定时集中向学生答疑。由于信息的公开，避免了问题的重复；由于网络的特性，教师可以远程答疑，不受空间的限制。师生之间可以进行自由交互，通过学生对教师回答的及时反馈，便于教师直观掌握学生的反应，弥补了以往网络BBS答疑的主观性和间接性。这种方式兼有课堂答疑的完整性和网络答疑的灵活性，既节省了师生的时间和精力，又进一步加深了师生之间的交流。
（３）案例讨论
通过互联网的传播，一些成本会计实务人员也加入即时通讯群组。他们与师生进行成本会计实务案例的交流，分享实际工作中的经验与疑问。通过群内成员的相互讨论，互助合作，实务人员可以解决工作中的困惑，学生也可以充分接触实务，把自己的所学运用于实践当中。
（４）资源下载
学生可以在“群空间”内下载课件、软件、作业以及其他教学资料，使得学生获取资料更加方便快捷。
４．维护管理
系统运行过程中，教师对其内容进行完善，对资源进行管理，主要包括学生管理、公告管理和资源管理三部分。这三部分主要实现对学生、公告和资源的添加、删除、修改，以及相应的权限设置和信息查看，保证系统能够及时更新并动态运转。
三、实效分析
在教学实施过程中，笔者采取行动研究法，通过观察学生的学习反应、监测系统浏览量和对学生进行访谈，充分了解学生的学习情况和教学效果，对存在的问题进行分析，并及时对系统加以改进。期末，我们分别对学生进行了卷面测试和问卷调查。从学生的学习记录、卷面测试和问卷调查的结果看，学生不仅掌握了教师讲授的内容，而且还掌握了很多其他相关知识，理论研究和实际操作能力均得到了一定的提高。
1.卷面测试结果
为了验证该网络教学系统的效果，在保证两级期末试题难度相当、学生质量相当的情况下，对采用系统前后两级本科的期末考试成绩分布进行对比。
对2005级（采用系统前的一级）和2006级（采用系统的第一级）会计学专业成本会计学期末考试卷面成绩分别统计，两级试卷的期末成绩中客观题部分的正确率。图1所示为采用系统前后两级学生的期末成绩分布比较，横轴表示分数段，纵轴表示分布百分比。可以看出：以70—79分数段为分界点，在分界点左边的低分段，采用系统后的2006级学生分布百分比要比采用系统前的2005级低；而在分界点右边的高分段，情况却恰恰相反，采用系统后的这级学生分布百分比要比采用系统前一级的高。在教学方式、其他教学手段、生源、试卷难易程度差异不大的情况下，只能用网络教学系统的采用来解释这一现象，这说明该网络教学系统对于学生学习效果起到了积极作用。
2.问卷调查分析
本着科学评价“成本会计学”即时通讯群组网络教学系统的原则，笔者在参与学生范围内开展了问卷调查。问卷主要从可用性、技术性和教学性三方面对教学系统进行了评价，共包括6个子项，充分考查了教学改革方式、教学资源设计以及学生学习兴趣、学习效果和学习能力等方面。每个子项根据重要性不同，赋予其不同的权数，问卷内容总分为100分。采用模糊评价的方法让学生进行评分，得到各项指标分数，加总后得到总分。教师收回问卷并对其得分进行整理汇总，得出调查结果，如表１所示。
从表1的结果可以看出，学生对于即时通讯群组网络教学辅助系统的评价较高。该教学系统对学生学习兴趣、学习效果以及学习能力的影响是毋庸质疑的。该系统的建立取得了一定的实践价值，尤其是响应的及时性，充分弥补了传统网络教学系统在此方面的不足。但是该系统在充实性等指标上的得分相对较低，这表明该网络教学系统需要继续在技术应用上进行改进和完善。比如，应该继续增加教师在线交流时间，以继续提高系统响应的及时性；网络资源的内容也应该继续加以丰富，以增强系统的完整性。
3.教学收获
此次教学改革实践摈弃了以教师为中心的课堂讲授式教学方法，而代之以学生为中心的积极探索式教学方法，使教师经受了一次巨大的挑战和“头脑风暴”冲击。教师接受的挑战越多，所受的启发和收获也就越大。
（１）学生的潜力亟待挖掘
“成本会计学”是一门理论性与操作性兼备的课程，纯粹的理论灌输并不能使得学生很好地掌握知识，必须紧密结合实践。这样，学生在学习时不至于死啃书本，才会自觉获取知识。此次教学创新表明：学生有很强的学习主动性和探索性，有巨大的学习潜能。教师要采取更加有效的教学方法挖掘这种潜能，培养学生自主学习的能力以及与他人开展合作与协作学习的能力。
（２）教师的定位更加明确
教师要明确自己在教学中的定位，扮演好学习的引导者、组织者、指导者、帮助者和促进者的角色。教师在教学前，要充分熟悉教学内容，对教学资源进行合理的归类和设计，利用网络环境和各种教学资源，更好地组织教学。教师还要善于发现学生学习中存在的问题，及时采取对策，促进学生的学习。随着网络和多媒体技术发展的日新月异，教师要不断更新自己的知识，才能了解新技术，把握新理念和新方法，才能进行教学改革的大胆尝试，更好地指导学生学习。
总而言之，即时通讯群组网络教学系统作为一种新的教学辅助手段，对于提高教学效率、增进教学效果有较为明显的作用。就成本会计学这门学科来说，网络教学是很有必要的，而且实践证明其效果显著，应该在完善会计网络教学系统的同时加大会计教学网络化的力度。
参考文献：
[1]陈小悦,肖星,阎达五.面向21世纪会计学类系列课程及其教学内容改革研究[M].北京:经济科学出版社,2000.
[2]潘晓萍.四川大学网络教育学生学习实效分析[J].甘肃广播电视大学学报,2005(4).
————QQ与微信的异同与发展趋势
腾讯QQ（简称“QQ”）
QQ是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。腾讯QQ支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与移动通讯终端等多种通讯方式相连。1999年02月，腾讯正式推出第一个即时通信软件——“OICQ”，后改名为腾讯QQ。QQ在线用户由1999年的2人（2人指马化腾和张志东）到现在已经发展到上亿用户，在线人数超过一亿，是中国目前使用最广泛的聊天软件之一。微信
微信是一款基于移动场景、为手机而设计的社交应用。所以设计了基于地理位置的功能——查看附近的人，更适合手机端的输入方式——语音输入，更简便的手势操作——摇一摇，基于手机才能使用的功能——通讯录匹配、二维码名片。这一切都利用了手机的特性，为了更符合移动场景。QQ与微信的相同点
微信与QQ一样都是即时聊天通讯工具，都可以与好友进行线上聊天发表情与分享心情新闻等等。QQ与微信的不同点
微信是被设计者重塑了的QQ。QQ刚刚出现的时候，也多存在陌生生交流。长时间沉淀，形成了QQ的特色：熟人即时通讯。而微信借助移动IM刚刚起步的大形势，以移动通讯为切入口，有QQ平台推广直接跳过了熟人或者陌生人的区分。如果说两者最大的不同，就是：
1、用户人群不同，微信通过智能手机这个媒介过滤了QQ大部分的低端用户；
2、手机QQ是PCQQ在移动端上延伸，而微信是针对智能移动端量身定做，所以智能移动端的属性比较强一些。
因为用户群已经确定，QQ基因难以改变，所以设计者借助大势，通过功能、视觉、交互等等产品的各方面重塑了即时通讯QQ，使微信的定位人群要高端化。
分析产品之间的不同，从定位、设计、特色功能着手。
一、定位：人群的定位——QQ是青少年，微信则偏向于白领。这也是腾讯的去年轻化战略的最成功案例。时间定位——QQ是一个即使的通讯工具，直接的说，我们一般聊QQ都是抽出特定的时间，一段时间，而在移动时代，碎片的化时间才是移动的常态，所以，微信比QQ赢在了碎片化。
二、设计：微信区别与手机QQ的也有很多在于设计，①放弃了QQ分组，而直接采用通过拼音索引。其实这符合手机通讯录特点，直接把微信融入到手机中，融入感更强。②微信摒弃了QQ的高度的集成，一个很冗杂的客户端，而以轻便的平台，任凭用户添加，可多可少，符合移动直观的聊天、语音特性。
三、特色功能：QQ作为即时通讯的集大成者，包括在视频聊天、文件传输等扩展上做到了无出其右。微信是社交属性开始融于媒体属性，其公众平台的出现，挤压了不少的微博时间，也为微信做为一个移动端的平台，一个入口做了铺垫，这正式当年QQ走的路，只是，移动端的平台不同，不是简单粗暴的堆叠，而是巧妙的融入，这是为什么张小龙谨慎的加朋友圈子，小心推出公众平台的原因，如何更好的融入，是未来微信要走的路。
在我看来，QQ在大家眼中的形象已经固定，主要就是作为文字聊天软件在使用，而移动端的手机QQ虽然也有语音功能，但并没有引起大家的注意。而微信作为移动端的原生产品，其赋予移动端的能力给人的感觉也更加强大，它是语音为主文字为辅的产品。其更多的适应于移动互联网的产品功能也让人能够更加痛快的进行移动端的社交。移动端打字不便利，而语音和PC端交互也不是一件畅快的事情。如前面的人所说，移动QQ只是PC端的便利性拓展，而原生微信才是腾讯为占领移动社交市场做出的产品。微信与QQ的未来发展趋势
微信正在贯彻良好的国际化战略：它支持18种语言版本，目前已进入马来西亚、泰国、印度、印尼、中东和墨西哥等多国的市场，并在墨西哥等国家的份额已经达到同类产品第一。
微信正在新机型上、国际市场上不断扩张；手机QQ在吃国内PC端用户的老本。此长彼消下去，我相信微信与手机QQ的用户差距会越来越小。而且，微信面对的是一个更大、更多元的世界型大格局，它将为腾讯公司产生比手机QQ大得多的品牌效应，并赢得更多的发展机遇。
微信目前已经拥有100万公众账号，其中四万账号经过认证，其中70%为企业账号。但是，我们不能把微信的“公众账号”理解成新浪微博的“大V”，因为微信不是媒体平台，更不是营销渠道，而是服务平台。
为了限制微信的媒体属性，微信产品部强调，未来微信会把“公众账号”将分为订阅号和服务号两类：“订阅号”将被统一折叠到二级列表中，每天能推送一条信息，但该信息会添加到订阅号的文件夹中，而且不提醒用户。而“服务号”的群发权限有限，每个月只能发一条，但是下发消息会显示在聊天列表，并即时提醒用户。
此外，微信5.0还将强化“扫一扫”，并引入移动支付功能。“扫一扫”除了扫描二维码添加好友外，还将增加扫描封面、街景、和扫描翻译的功能。扫描后微信会显示该商品的相关信息，并给出购买链接，捆绑了财付通的用户点击即可支付。可以预见，微信将通过“服务平台”让自己的3万多企业账号为用户提供“点对点”服务。比如，我们可以通过联通的公众账号交话费、通过招行的公众账号来还款。微信，这个多功能工具的整合体将链接用户与商家，让我们的现实生活更便捷，这也是移动互联网的价值所在。
而与微信的服务平台类似，手机QQ未来也会拓展QQ生活服务平台，聚焦和用户相关的基础服务，植入第三方应用服务，满足QQ用户衣食住行等多方面需求。据说，手机QQ还会整合PC版QQ和QQ群的优势，把所有API做整合，方便现有开发者的快速接入。综上：
从发展战略上看，微信与手机QQ都选择了“生活服务平台”的道路，看来腾讯公司已经意识到：移动互联网的价值并不仅是传递消息。新浪微博看着热闹，但流量无法变现的痛苦大家看得一清二楚。腾讯不想重蹈新浪覆辙，所以才让旗下两大移动应用的定位都远离媒体，靠近生活。只有切实改变了用户生活，才能真正创造价值。
区别在哪里：定位不同 盈利模式也不同
既然都走服务平台的道路，那么微信与手机QQ的差异性在哪？ 在陷入这个问题前，我需要提醒大家：“社交”与“通讯”才是QQ与微信的主要功能，而“服务平台”仅仅是上述两大刚需衍生出的二级功能。QQ定位：赚用户钱
从不久前的“在线状态”之争来看，用户对手机QQ的定位，并不是类似手机号的强通讯工具，而是一种更柔软，更有弹性的社交平台。随着智能终端的增多，QQ的全平台优势并不减反增。从去年造成轰动的“QQ圈子”我们能看出，QQ有野心也有能力帮助用户架构关系网络，提供更丰富的社交功能。“强大的全平台社交工具”，这才是QQ的定位。
从近期的动向看，手机QQ将延续PC端“QQ会员”的设定，推出各种浏览体验上的增值服务。在最新版本的手机QQ中，我们看到了多款漂亮的聊天气泡、个性主题；在表情应用中心，手机QQ内置了欢乐米奇、米娅、驴小毛等多套表情。
手机QQ的会员制也将体现在生活服务领域。举个例子：手机QQ会员或许会获得附近更大折扣的优惠券；能在在线支付中获得一定程度的返利；能够得到获得服务平台商家更优质的服务等。
手机QQ还可以在服务中加入更多社交元素。比如推荐好友正在使用的服务，或显示该服务的好友评价等。微信定位：赚商家钱
微信的成功已经证明了“随时在线、有事留言”的方式是可行的。“急事打电话、日常沟通用微信”已经成为了很多人的习惯。我认为，微信的定位是“高效易用的移动沟通工具”。
既然是沟通工具，那么在服务平台方面，微信也会在“沟通”这两个字上做文章。微信将通过公众账号平台，为大量第三方的商家提供一条接触用户的捷径。与手机QQ赚“用户钱”不同，微信更有可能赚“商家钱”。“你给我钱，我给你用户”，微信创造一个沟通的平台，让商家有地方提供服务。
微信也可以沟通游戏厂商与玩家。微信游戏平台可以通过更多的优惠（如便宜的道具），从而获得更强大的入口优势。
企业即时通信，是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。据调查，截止到2010年底，即时通讯市场规模将达到6.88亿美元。其中，中国即时通讯软件市场到2011年达到2至3亿美元，2011年，即时通讯工具已取代声音、视频和文本，成为工作人群的主要沟通方式。
中国产业研究报告网发布的《2012-2016年中国即时通讯（IM）市场运行监测与投资趋势研究报告》共十章。首先介绍了即时通讯相关概述、中国即时通讯行业市场发展环境等，接着分析了中国即时通讯行业市场运行的现状，然后介绍了中国即时通讯市场竞争格局。随后，报告对国内外即时通讯做了重点企业经营状况分析，最后分析了中国即时通讯行业发展趋势与投资预测。您若想对即时通讯产业有个系统的了解或者想投资即时通讯行业，本报告是您不可或缺的重要工具。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
第一章 即时通讯相关概述
第一节 即时通讯基础概述
一、即时通讯新集成性分析
二、即时通讯功能
三、即时通讯的新发展
四、即时通讯的好处
第二节 即时通讯软体
第三节 即时通讯的行业应用
一、个人即时通讯
二、商务即时通讯
三、企业即时通讯
四、行业即时通讯
五、泛即时通讯
第四节 即时通讯的安全问题
第二章 2012年中国即时通讯行业市场发展环境分析
第一节 国内宏观经济环境分析
一、GDP历史变动轨迹分析
二、固定资产投资历史变动轨迹分析
三、2012年中国宏观经济发展预测分析
第二节 2012年中国即时通讯市场政策环境分析
一、互联网信息服务管理办法
二、相关行业政策
电话：400-600-8596(免长话费)010-80993936
三、法律法规
第三节 2012年中国即时通讯市场社会环境分析
一、电脑及互联网的普及
二、中国人品规模及学历情况
第三章 2012年世界即时通讯行业整体运营状况分析
第一节 2012年全球即时通讯业运行概况
一、全球即时通讯仍处起步阶段
二、全球即时通讯行业专利部署态势
三、移动运营商联合起来欲统一全球即时通讯服务
四、全球“即时通讯”行业的专利大战
五、全球15家运营商瞄上即时通讯
第二节 2011年全球即时通讯用户规模分析
一、微软Live Messenger即时通信全球用户量规模
二、全球企业即时通讯用户数分析
三、全球移动即时通讯收入规模分析
第三节 2011年全球即时通讯动态分析
一、雅虎、微软打造全球即时通讯社区
二、IBM 构建全球最大的企业即时通讯社区
三、全球各类即时通讯工具的使用情况同比分析
四、谷歌将为Gmail加入即时社交网络功能
第四节 2011年世界即时通讯部分国家运行分析
一、美国即时通信市场运行状况
二、日本即时通信产业运行格局
三、欧洲手机即时通信用户数高速增长
第五节 2012-2016年世界即时通讯行业发展趋势分析
第四章 2011年中国即时通讯行业市场运行态势分析
第一节 2011年中国即时通讯行业动态分析
一、火科技:263正式推出企业即时通讯软件
二、多用途聊天软件Pidgin 2.5.6发布
第二节 2011年中国即时通讯业现状综述
一、中国即时通讯迈入新纪元
二、中国网络即时通讯全球第一
三、即时通讯软件转舵
四、国内EIM产品应用进入成熟期
第三节 2011年中国及时通讯技术研究
一、即时通讯技术突飞猛进
二、中国及时通讯技术新进展
第四节 2011年中国即时通讯产业存在的问题
第五章 2011年中国即时通讯业市场深度分析
第一节 2011年即时通讯业市场运营特点分析
第二节 2011年中国即时通讯亮点聚焦
电话：400-600-8596(免长话费)010-80993936
一、盛大将首度涉足邮箱业务 重新规划即时通讯产品二、三五互联在企业级即时通讯领域具有先发优势
三、TATA即时通讯,助力中国企业协同通信
第三节 2011年中国即时通讯业市场规模
一、中国即时通信用户增速放缓
二、即时通讯活跃账户分析
三、中国即时通讯市场累计注册账户
四、中国企业邮箱产业规模
第四节 中国七大即时通讯软件应有情况同比分析
第六章 2011年中国即时通讯行业应用状况分析
第一节 个人即时通讯
一、个人即时通讯相关介绍
二、个人即时通讯市场分析
三、个人即时通讯网络安全现状及问题
第二节 商务即时通讯
一、商务即时通讯相关概述
二、即时通讯10强分析
三、中国商务即时通讯的前景分析
第三节 企业即时通讯
一、企业即时通讯发展三大特点
二、中国企业即时通讯市场终端用户达2236万
三、企业即时通讯市场爆发在即
四、腾讯发布企业即时通讯新方案
五、企业即时通讯市场三大发展趋
第四节 行业即时通讯
一、行业即时通讯阐述
二、腾讯积极开拓行业即时通讯市场
三、物流行业即时通讯软件分析
第七章 2011年中国即使通讯市场深度调研分析
第一节 中国即时通讯用户特征分析
一、男女性别比例
二、即时通讯用户的职业结构
三、即时通讯用户仍然以低收入状况
四、受教育程度
第二节 中国即时通讯用户使用习惯分析
一、用户使用即时通讯软件的频率分析
二、用户最常用的即使通讯软件
三、用户使用即时通讯软件的目的第三节 影响用户选择即时通讯工具的因素分析
第四节 中国即时通讯用户使用安全防护措施情况
第八章 2011年中国即时通讯市场竞争格局分析
电话：400-600-8596(免长话费)010-80993936
第一节 2011年中国即时通讯市场竞争格局
一、即时通讯市场竞争将日益激烈
二、中国即时通讯竞争新焦点聚
第二节 2011年中国即时通讯市场竞争动态分析
一、腾讯与MSM商务办公应用之争
二、门户网站即时通讯免费短信大战
三、大电信运营商与IDG强势进军即时通讯市场
第三节 中国即时通讯行业竞争中存的问题
第四节 2012-2016年中国即时通讯行业竞争趋势分析
第九章 2011年国内外即时通讯重点运营企业分析
第一节 腾讯
第二节 微软
第三节 TOM-Skype
第四节 新浪
第五节 网易
第六节 淘宝
第七节 阿里巴巴
第八节 Yahoo
第十章 2012-2016年中国即时通讯行业发展趋势与投资预测分析
第一节 2012-2016年中国即时通讯行业发展前景分析
一、中国即时通讯市场发展展望
二、未来中国即时通讯软件市场前景分析
三、即时通讯技术的巨大潜力
第二节 2012-2016年中国即时通讯行业发展趋势分析
一、即时通讯的发展趋势
二、即时通讯软件三大趋势探析
第三节 2012-2016年中国即时通讯行业市场预测分析
一、中国移动即时通信市场规模预测分析
二、即时通讯市场同时在线人数增长预测
三、电子邮件必将被即时通讯取代
第四节 2012-2016年中国即时通讯行业投资机会分析
第五节 2012-2016年中国即时通讯行业投资风险分析
第六节 专家投资建议
图表目录：
图表：国内生产总值同比增长速度
图表：全国粮食产量及其增速
图表：规模以上工业增加值增速（月度同比）（%）
图表：社会消费品零售总额增速（月度同比）（%）
图表：进出口总额（亿美元）
图表：广义货币（M2）增长速度（%）
图表：居民消费价格同比上涨情况
电话：400-600-8596(免长话费)010-80993936
图表：工业生产者出厂价格同比上涨情况（%）
图表：城镇居民人均可支配收入实际增长速度（%）
图表：农村居民人均收入实际增长速度
图表：人口及其自然增长率变化情况
图表：2011年固定资产投资（不含农户）同比增速（%）
图表：2011年房地产开发投资同比增速（%）
图表：2012年中国GDP增长预测
图表：国内外知名机构对2012年中国GDP增速预测
图表：„„
跟多图表详见正文„„
通过《2012-2016年中国即时通讯（IM）市场运行监测与投资趋势研究报告》，生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、市场供需、有效客户、潜在客户等详实信息，为研究竞争对手的市场定位，产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了科学决策依据。
云南地震应急卫星通讯技术的系统集成与应用
根据云南地震应急工作的实际需求,提出卫星通讯技术系统的三类设计方案.实现了卫星通讯技术系统与地震现场应急技术系统和地震应急指挥中心技术系统的.集成.该系统集成在多次地震现场应急工作和模拟应急演习中得到了应用和检验.最后分析了系统集成存在的问题和进一步的工作方向.
作 者：李永强 曹刻 赵恒 龚强 曹筱璇 钱进 LI Yong-qiang CAO Ke ZHAO Heng GONG Qiang CAO Xiao-xuan QIAN Jin 作者单位：云南省地震局,昆明,650224 刊 名：地震研究 ISTIC PKU英文刊名：JOURNAL OF SEISMOLOGICAL RESEARCH 年，卷(期)： 30(1) 分类号：P315.9 关键词：地震现场应急 卫星通讯 地震指挥中心 云南地区 系统集成1 即时通讯系统的客户端和服务端功能分析
企业智能即时通讯是企业内部员工信息交流的主要工具, 在即时通讯系统中, 员工之间可以实现一对一、一对多、多对多的通讯, 其不需要连接Internet, 只需要企业内部网络连接就可以实现网络通信。对于即时通讯系统的主要功能, 主要包括用户登录验证、添加与删除好友功能、文本信息与文件的发送与接受功能等, 其都是在客户端实现的, 为了使即时通讯系统更简便, 其实现了智能的功能提示, 而即时通讯的服务端主要是负责接受授权的客户端连接, 即通过线程, 从而对客户端的信息进行处理。企业智能即时通讯主要以JAVA语言的双通道通信机制开发出来的, 其可以有效解决通信拥堵的现象, 只要登录企业内部网络, 就可以实现网络通讯。对于客户端主要功能, 主要包括常规界面操作、登录功能、客户信息显示功能、聊天功能、聊天记录、信息显示功能等, 而用户的常规界面操作可以为用户提供便利, 同时也可以防止系统的破坏, 用户打开即时通讯系统, 首先显示一个登陆界面框, 登陆界面具有登陆显示错误或成功的功能, 同时也提供用户信息注册界面入口, 而服务端主要功能包括:向各个客户端发布系统信息、聊天信息、申请信息、用户下线、接受各个客户端信息等功能, 另外, 服务器端可以对客户端所传来的数据进行检查, 避免因病毒入侵而破坏整个系统, 使服务器安全运行。
2 企业智能即时通讯系统的总体设计分析
企业智能即时通讯系统主要包括客户端、应用服务器层、数据库服务器等三层结构, 如图1所示, 图中很好的体现了即时通讯的三层结构, 对于客户端, 其主要为用户提供相关的界面操作, 根据服务器端所返回的数据, 实现通讯验证的正确显示;对于系统的应用服务器层, 通过对客户端的请求作出响应, 并采用线程的方式进行客户端数据库的连接和操作, 从而将处理的信息反馈给客户端;对于系统的数据库服务器, 其主要是进行相关数据的存放。即时通讯系统有两类工作方式, 包括客户和服务器方式、浏览器和服务器方式, 一般情况下, 客户和服务器方式应用最多, 其工作原理是客户方发出的动作通过Socket通道去接受服务方作出响应的结果, 但是, 这种方式需要用户安装相应的客户端软件, 而浏览器和服务器的工作原理是发送方通过Web浏览器的驱动去引发Web服务器作出相应的结果, 这就要求Web服务器一直处于接受监听状态下, 但是这种方式不能实现直接通讯, 为了实现Web浏览器和Web服务器间的通信, 可以通过Web服务器上的JAVA应用程序进行转接, 这样就可以实现智能即时通讯系统。
对于客户端、应用服务器层、服务器端等三层结构, 第一, 用户可以任意选择即时通讯系统的两种方式, 若用户选择客服端和服务器端的方式, 则需要安装客户端软件, 而服务器方需要负责监听用户所发出的访问申请, 并且采用线程的方式进行信息处理, 最终将处理的信息返回给用户;第二, 客户端和服务器端方式是JAVA实现的基本方法, 其主要是实现对象间的互访, 但是, 浏览器和服务器方式是最简单的方法, 方便用户之间的相互交流, 其是直接由Web浏览器完成信息通讯功能;第三, 服务器端实现了信息的控制, 由于服务器端有一个专门的线程控制系统, 这样就可以进行客户信息的接受控制, 并将信息返回给客户。
3 企业智能即时通讯系统的关键技术分析
以JAVA语言的套接字通讯机制实现的企业智能即时通讯系统, 通讯技术包括数据库访问、数据通信处理、消息设计等, 对于数据库访问, 其主要通过JAVA语言中的JDBC来实现的, 其是一种为数据库提供统一访问的技术, 数据库访问可以采用JDBC-ODBC桥的方式进行数据库的连接, 从而实现系统的数据库访问功能。对于数据通信处理, 为了实现智能化的通讯系统, 采用JAVA语言的双通道通信机制, 即在服务器端分别设立两个不同型号的Socket端口, 并且通讯系统的所有客户端需要与服务器端设立的两个Socket相互连接, 从而实现数据通信处理。对于消息设计, 消息设计是整个即时通讯系统的主要工作, 不仅服务器端需要担任消息处理工作, 而且客户端也要担任消息处理的工作, 对于协作方式的消息处理, 服务器端和客户端可以明确分工, 即客户端进行消息的处理, 而服务器端经处理的信息转发给用户。
4 结束语
通讯系统是人们日常生活交流的软件, 为了使企业投资效益最大化, 开发企业智能即时通讯系统, 从而方便企业内部之间的信息交流和资源共享, 进而提高企业的工作效率。
参考文献
[1]林建兵, 邹金安.基于应用层的企业智能即时通讯系统的JAVA实现[J].西华大学学报 (自然科学版) , 2009, 03:52-55.
[2]高山.基于融合通讯的移动社交平台的设计与实现[D].浙江大学, 2013.
[3]高立江.即时通讯系统的设计与实现[D].电子科技大学, 2012.
如果要在及时通讯中挑选一个应用来替换微信，我想易信的机会相比其他的应用机会要大得多。从应用主界面的外观设计上来说，每一个即使通讯应用的基本风格都相差无几，但易信在人机交互上交出了不一样的答卷，左右滑动屏幕就能打开主界面两侧的功能页面，左右滑动分别能打开易信、朋友圈、设置以及添加联系人与查看好友列表窗口，并且主界面中的弹出式按钮替代界面底部的工具栏接口，这两点让它的交互方式不同于其他的四个应用，也显得更加有趣，并且易信的淡色系的配色从视觉体验是更舒适也更适合小清新用户。
交互界面上的与众不同，并不是它替代微信的资本，这得归功于易信独有的免费短信和电话留言的功能，免费短信与电话留言是横跨三大运营商的，无论用户使用的是联通还是移动，都可利用易信通过手机通讯录向好友发送免费短信，且对方无需安装客户端，所发文字将以免费的短信形式发送至对方的手机中。除了免费短信，电话留言功能比传统的语音消息更加实用，电话留言功能除了针对手机用户外，固话用户同样适用，在发送语音留言后，该语音信息会以语音提示的形式送达至对方电话，这样一来，呼叫好友又有了一种全新的方式，且传达率比微信高出很多，实用价值也更加广泛。
不过易信在初期的用户积淀上所采取的策略很难让它在短期内有所建树，它没有一个有力的方式来为用户扩展社交圈子，单单只凭借免费短信与电话留言这两项功能很难留住足够多的用户人群。
2 功能聚合者——往来
往来作为阿里的第三款即时通讯应用，为了在国内市场中抢占用户，可以说是费尽心思，除了大量的金元奖励来维持用户量，同时也为“往来”贴上了“最私密的聊天应用”，阅后即焚信息与重要信息应该算是它最特别的功能。
阅后即焚相信大家不会陌生，在往来中开启此项功能也很简单，只需在聊天页面中的功能项中开启后，再点击输入框旁边的火焰标志，便进入到“阅后即焚”模式，在此模式中你所发的每条信息在对方已经看过后都将自动删除，且不可恢复。阅后即焚虽然并不是什么新鲜事，不过融入在聊天工具中，也算略有新意。
除此之外，往来的功能设定上与微信相差无几，除了图标相似，就连最基本的住界面也相差不大，但阿里却将多种功能融入到往来中，希望通过丰富的功能将其打造成一个类似微信的超级App。说白了，往来现阶段就是一款移动通讯应用的大合集，毫无自身特色的高质量即时通讯产品。产品功能大部分是东拉西凑的模仿改进，并没有属于自己的调调。从UI交互与用户体验上来看产品质量尚可，以现阶段的往来，可以说是毫无特点，毕竟功能是可以相互模仿的，用户体验是可以改进的，就算往来定位在纯好友互动上也无济于事，这只是概念，社交关系没有所谓的纯好友圈子，最先的微信时代也添加加熟人的节奏，但到最后却发现圈子越发广泛了。
3 思路最清晰——Line·连我
与众多的即时通讯应用一样，“Line”也是基于电话号码注册的社交应用，输入号码进行验证才能进入，这一点的好处便是能让应用识别本机通讯录中是否有好友加入到Line中，能快速将熟悉的好友添加到Line中的好友名单来，初步的添加好友工作便完成了。作为即时通讯应用，使用人群就是关键，为了绕开用户腾讯社交圈，Line在扩展用户时使用了与人人网、新浪微博的好友相关连接，让我们在其他社交平台上的好友能够顺利地转移到“连我”上来。
不过Line对大众来说最具吸引力的要数它的官方推荐功能，这里集结了大量港台以及日韩明星的官方账号，可见有非常多的明星开通了“连我”账号，这对喜爱最新的用户无疑具备强大的诱惑力。不过这并非我安装Line的理由，支持网络通话和视频聊天才是它的核心功能，只要用户处在3G网络或是家庭WiFi网络中，这两项功能就会为用户带来流畅的用户体验，而有趣微片只是锦上添花的功能，打开此功能后，用户可以触摸屏幕，拍摄一段不超过十秒的录像。完毕后，用户还能为这段微片配上合适的音乐与对话，然后分享给好友，比起拍摄视频分享要简单得多，同时也很节约流量。
