经理实习报告

经理实习报告（共8篇）

经理实习报告 篇1

作为副总经理为本的工作做一个述职报告，下面是网分享的副总经理述职报告。供大家参考!

副总经理述职报告篇一

各位领导、各位同志:

XX 就要结束，按照集团公司中层干部考核及党风廉政建设责任制考核的要求，我对自己一年来个人工作情况进行述职及个人党风廉政责任制落实情况进行述廉

一、述职

行政职务副总经理，分管质量、研发工作;担任支部书记，管理支部工作;

1、质量工作、研发工作

1.1 质量管理工作

1.1.1 生产及批签发工作

截至 12 月 10 日前，共投入血浆 66 吨;生产人血白蛋白20 批，批签发申报 16 批;生产静丙 12 批，申报批签发 9 批，3 批在线;生产乙免 2 批，在线。

产品质量指标控制严谨，参数控制均在 2sd，其中 95%控制在 1sd 范围。申报和上市产品，批签发合格率 100%，市场抽检合格率 100%。

1.1.2 落实了 10 版药典的实施工作

药典是企业技术指导性文件，10 版药典的出台，在血浆

管理、原辅料、检验、生产、包装等都有相应的变化。

为了落实药典的要求，分别作了下列工作：1、从学习抓起，从骨干抓起，先后派出 3 批共 7 个人次参加了国家级培训，然后又进行了公司内部培训。2、为浆站专门发了通知要求落实药典的新要求，并在浆站质量审计中，作了专项检查，已经落实;3、督促公司添置了必要的设备如 toc 检测仪、微粒计数器、渗透压仪等;4、开展了必要的研究工作，为了在药典实施时，保证产品符合新药典的要求，研发部和生产技术部，白蛋白渗透压项目进行了多次实验，在药典实施时达到了要求。5、新药典加强了原料及辅料的监控，新增检验项目 12个，质检室按要求建立实验方法;6、修改了文件系统，修改文件 244 个，记录 146 个。7、在省局正在进行相应的注册备案。

1.1.3 将要完成现有四个批号的再注册工作，坚决保住现有批号。

在注册的资料已经准备完毕，现场核查已完成。能确保四产品的再注册顺利完成。

1.1.4 基本完成了今年的质量审计

根据审计计划，开展了三项质量审计任务。所属三个浆站进行了质量审计 2 次，完成审计报告和整改确认报告;8 月份公司内部进行了全面质量审计，共自检出问题 34

项，对存在的软硬件方面的问题进行了整改确认，完成自检案报告及确认报告;8 月底前完成供应商审计工作，对43 家供应商进行了审计评估，并对部分重要物料供应商进行了现场质量审计。

1.1.5 坚强了现场监督，促进 gmp 文件系统有效运行，坚持质量工作持续改进。

出台了质控点管理制度，确立岗位质量监督员，有力的推动了质量工作向细化和深化方向改进。

1.1.8 取得相关证照

血浆检验室取得了通过省疾控中心验收，取得艾滋初筛实验室许可证;动物房取得了年审;

1.1.7 参与车间改造方案的设计及论证。为了改造的顺利进行，从改造方案的设计到论证，已经进行多次，每次都认真参与研讨。

1.2 研发工作

1.2.1 解决了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外观及热稳定问题，保证了两产品的生产和上市;是两产品再注册具备了条件。

为解决两产品技术难题,研发部及生产技术部联合攻关,做小试验十次以上,派人咨询专家两次;为建立乙肝效价检测方法,特邀请兄弟单位同行指导两次.终于解决了关键的检测项目.1.2.2 组织了多项专利申报，为明年的高新企业的认证奠定基础;

专利和自有知识产权已经成为一个企业竞争力的衡量标志,也是企业实力的象征,更是获得国家及政府支持和资助的条件.今年申报获得产品外包装设计专利 4 项已获设计专利 4 个;申请并被受理的实用新型专利 7 个，已经获专利 4 个;正在申请工艺专利 1 个;

1.2.3 静脉注射免疫球蛋白质量已有了明显的提高，工艺变更的工作进入到了实施阶段。

将层析工艺成功用于静脉注射免疫球蛋白生产中,使静丙的外观得到根本的改观,aca 项目也得到改善.。

工艺变更的工作已经在有序的进行之中.1.2.4 为获得政府多项支持,完成多项立项申请工作.将破伤风免疫球蛋白开发项目向国家科委申报了中小企业创新基金;向省工信厅递交了企业技术中心能力建设专项资金申请;向省中小企业促进局申请了《陕西省中小企业研发中心》;向工业和信息化委员会申请了研发破伤风免疫球蛋白和狂犬免疫球蛋白立项,已经被工业和信息化委员会列入 XX 年西安市第二批重点技术创新项目计划.1.2.5 通过省级研发中心的验收.2 支部工会会支部工作

2.1.支部工作

2.1.1 完成了支部的改选工作

2.1.2 坚持了三会一课制度，开支部大会 7 次;支委会 4次;民主生活会 1 次;党课 4 次。

2.1.3 及时贯彻上级党委的指示及会议精神。

月 28 日传达了朱总的《转变作风、真抓实干、奋力推动公司发展实现新跨越》的党政工作报告;3 月 29 日传达了XX 年工作要点;XX 年 8 月 6 日传达了学制度、促廉洁、保发展会议通知

2.1.3 坚持大量培养积极分子,保证高质量发展党员。本年发展党员一名;重点培养两名;坚持业余党校活动，有学员18 名，进行党课 3 次。

2.1.4 坚持月计划,月总结

2.1.5建立了支部qq群,建大了支部内部宣传力度,加快了信息交流的力度.2.2 工会

2.2.1 完成工会的换届改选工作;

2,2,2 为丰富职工生活做了大量工作;组织了丰富的活动,组织了集体外出参观学习活动;组织春季爬山活动一次;组织代表队参加了总公司的羽毛赛并获团体赛冠军;组织代表队参加了高新区的乒乓球赛并进入了 16 强;

2.2.3 积极参与总公司工会组织的活动，加强了员工的，和谐了氛围，提高了员工的凝聚力和战斗力。制备、分包装、动力车间参加了星级班组的建设活动，使更多员工参与了更多方面的管理工作，规范了管理，培养了员工，提升团队的竞争力。制备、分包装、动力、质检等部门参加了职工之家活动，确实起到了和谐职工关系，提高了凝聚力。

2.3.团支部工作

2.3.1 完成了团支部的支部的换届改选工作

2.3.2 开展了师徒结对活动，使 10 名新进员工在岗位上有指导及时。

2.3.3 协助支部政治组织业余党校的活动。

二、述廉

学习情况

1.1 政治学习

1.1.1 认真学习了中共中央办公厅、国务院办公厅引发《关于进一步推进国有企业贯彻落实三重一大决策制度的意见》;

1.1.2 认真学习了《学习贯彻党的 xx 届五次全体会议文件汇编》;

1.2 重视业务学习并有收获

1.2.1 四月在山东泰邦参加研发工作会议，从兄弟单位了解到不少有用的信息;

1.2.1 八月在成都参加了 10 版药典的培训;

1.2.2 八月在北京参加了设备验证会议;

1.2.3 申报专利三项，其中已经获得专利 1 项;

在工作中的廉政检查：

在主管的质量管理及研发工作中，能坚持公司财经规章制度，没有违规乱纪的现象。

对个人、家人及部属的管理：

个人在生产和经营活动中，能遵纪守法，能遵守公司各项规章制度，处处以公司利益为重，无违法无违规无违纪的事。

家人无参与任何与公司生产、经营有关的活动，妻子在市第四建筑公司卫生室从事医疗工作，儿子张雄在方正复读。

对质量管理及研发人员能严格要求，他们敬业爱岗，勤奋职守，在工作中无违法无违规无违纪的事。

三、个人存在的问题

1、政治素养，理论水平还需要进一步提高。

2、业务能力与工作的要求相比需要进一步提高;

2、工作还需要进一步深入。

四、在新一年中，个人努力方向

在新的一年里，加强学习党的基本理论，特别是学习领袖的原著，不断提高自己的政治素养，用正确的理论武装自己的头脑，指导自己的工作实践，使思想得到进一步的解放;还要根据工作的需要，针对不同的专题不断钻研，加速制约公司的关键问题的解决，在平凡的工作岗位上做出新成绩，为公司快速发展贡献竭尽全力。

副总经理述职报告篇二

各位领导：

本人自 20xx 年 7 月担任大陆公司副总经理分管市场营销工作以来，认真履行岗位职责，尽职尽责，较好完成了分管工作。根据集团公司党委和大陆公司党委统一安排部署，现将本人 20xx 思想作风建设、工作履职、廉洁从业等方面的情况总结汇报如下，有不妥之处，恳请批评指正。

一、加强理论学习，努力提高履职能力

1.注重政治理论学习，自身素质得到了全面提高。20xx年以来，自己认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会和习总书记及集团公司、东华重工公司领导一系列讲话精神，通过学习和实践锻炼，道德修养得到了提高，理想信念、组织纪律观念、宗旨意识进一步增强，做到了在思想上、政治上、行动上同上级党政组织保持一致。自己在贯彻落实上级决策、各项制度方面不存在有令不行、有禁不止的问题。在道德品行方面，做到了为人正直、是非分明、言行一致，遵纪守法。在职业道德方面，做到了敬业奉献、诚实守信、维护企业利益。

2.发扬民主，办事公开，自觉接受各方面监督。在工作中自己坚持群众路线和民主集中制原则，积极参与企业重大问题决策，敢于发表自己的意见。对于分管的工作，广泛征求意见，并按程序及时向公司主要领导汇报。对于分管单位的工资分配及业绩考核等，要求自觉接受组织和职工群众的监督。

3.发扬艰苦奋斗精神，严格控制各项费用支出。本人严格执行上级紧缩开支的各项规定，坚持勤俭节约办企业，处处精大细算，从不讲排场、摆阔气。在分管的工作职责范围内，严格控制支出。如：招待客户时，在保证营销业务的前提下，自觉执行公司业务招待标准，严格控制参与招待人数，不讲排场;手机费、交通费等在规定标准范围内进行自觉控制等。在严格要求自己的同时，也下属进行自我约束，严格按制度办事。

4.转作风，增强凝聚力。20xx 年以来，面对市场竞争激烈、订货难、回款压力大的局面，坚持务实创新、积极探讨新的销售工作模式，坚持带头跑回款抓订货。在平时工作中，自己注意关心爱护职工，积极了解和帮助他们工作和生活中的困难，使他们更加轻松快乐的投入工作，维护了领导干部的良好形象，密切了干群关系。

二、坚持求真务实的工作作风，尽心尽力做好分管工作 走上副总经理岗位后，面对大陆公司改革发展的新形势、新任务、新要求，按照班子责任分工，围绕营销创效，扎实推进分管工作。

1.积极推进营销管理体制创新，为营销工作的开展奠定了基础。为发挥营销龙头作用，对营销体系和管控模式进行

了改革，将营销中心原来的 10 个区域、4 个部门整合为四个分部，压缩了管辅人员，优化了销售资源配置，加强了集团内部市场开拓力量，突出了市场开拓过程中的集中协同。为了解掌握营销人员工作情况，加强监督指导，坚持了区域经理工作日志写实制度，实现了市场前沿信息快速有效反馈。为提高营销创新能力，主持制定了《20xx 年下半年营销中心经济责任制及考核办法》，对营销中心赋予内部市场主体地位，按照经营实体运作，突出利润考核，按考核结果提取工资、费用，取得了明显效果。

2.强化营销政策激励，充分调动和保护了营销人员的积极性。完善了营销费用提前办法，加大了一线人员费用使用比例。对营销费用采取以订货额分段计提，集中使用;对营销人员工资与回款挂钩，分段计提，上不封顶。建立健全了营销人员业绩考核评价机制。

3.适时调整营销策略，为完成全年销售收入指标提供了保证。在市场竞争异常激烈的情况下，适应市场变化，带领营销人员认真实施走出去战略，坚持市场开拓有所为有所不为的原则，根据市场细分，对市场空间小、盈利水平差的市场有选择性退出;对订货质量好、盈利能力强、回款及时的市场加大开拓力度。为加快货款回收，主持制定了外部市场应收账款回收奖励办法。通对集团内部市场以高质量优服务实现了继续巩固提高;对外部市场着力培植战略用户，积极

承接订单，市场开拓取得可喜成果，皮带机、配件等订货量有增无减，确保了生产接续。

4.深化技术+营销团队销售模式，提高了订货质量。为提高中标率和毛利率，注重信息搜集甄别反馈，注重对竞争对手的分析。坚持召开标前、标后分析会制度，标前先由设计人员进行技术交流，优化技术方案，确保中标;中标后由设计人员遵循市场原则进行二次优化，确保毛利水平。

5.强化营销模式创新，提高了适应市场的能力。重点是

(1)为加快商业模式创新，展示企业形象，积极与济南跃动公司合作，就企业宣传、搭建商务平台，实现网络销售等事宜，达成了合作意向，目前此项工作正在推进之中。(2)积极推进与 xxx 公司为代表的新模式合作，发挥其规模采购价格优势，为我们提供主机配套产品，实现双方共赢，目前此项工作正实际运作推进之中。

6.强化风险预警机制，千方百计加快应收账款清收。一是深化加强应收账款管理。为有效控制和降低应收账款，确保资金链不断裂，20xx 年以来，在严格执行以往应收账款管理规定、强化完成指标考核、严格奖惩兑现的同时，继续坚持按月召开应收账款分析会制度，积极采取针对性的措施，对客户恶意拖欠或其他原因造成坏账风险较大的货款，及时移交清欠办利用法律手段进行清欠。二是加强了合同管理。为进一步提高合同签订质量，规范营销行为，防范经营风险，加强了合同把关，确保了合同履约。

7.把售后服务作为战略举措，售后服务实现了持续改进。为提高用户对产品的满意度和信任度，重视售后服务工作，通过组建专兼、职售后服务队伍，明确职责，完善流程，坚持用户回访制度，加强了与用户的沟通，及时传递用户反馈的信息和需求，把一切为用户着想体现到了工作的每个细节，靠一流的产品质量和良好的服务，巩固了原有市场，促进了新市场开发。

三、廉洁从业情况

一年来，自己时时处处以党员领导干部的标准严格要求自己，认真落实党风廉政建设责任制，严格遵守《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》等各项规定，自觉践行廉政承诺，如实报告个人有关事项，自觉树立党员领导干部廉洁从业良好形象。

在平时的工作和生活中，坚持做人做事相统一，淡泊名利，生活上讲操守，注重小节。在经营活动中从不利用职务之便谋取私利、损害企业利益;在出差期间从不用公款游山玩水;平时从不利用公款大吃大喝、挥霍浪费等，保持了党员领导干部干事创业、奋发有为、廉洁奉献的精神追求。

四、存在的问题

总结回顾 20xx 年的工作，虽然取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：一是理论学习方面，平时比较注重

学习，但学习内容针对性还要加强，要提高自己学以致用的自觉性，运用理论科学有效指导工作实践的能力。二是思想观念方面，受环境和习惯影响，思维还不够开阔，创新观念还不够强、三是在开拓创新方面，尤其是企业经营困难形势下，工作突破性不够，营销创效能力有待提升。

五、今后努力方向

回顾一年来的工作，本人在公司党政的正确领导下，在职工群众的大力支持下，做了一些工作，也取得了一定的成绩，但与上级党组织的要求相比，与公司其他班子成员相比，还依然存在着一定的差距，有待于在下一步工作中加以克服。

1.在狠抓理论学习方面下功夫。继续坚持理论联系实际的学风，抓紧一切可以抓住的时间学习，不断扩大自身知识面，提高自身综合素质，努力使自身理论水平与综合素质能够适应新形势与新任务的需要，把学习的体会和成果转化为谋划工作的新思路，做一名学习型、复合型的领导干部。

2.在增强执行力方面下功夫。我认为顾全大局是干部讲党性、讲政治的体现。在今后的工作中，我将继续发扬勇于开拓、锐意进取的精神，主动把分管的各项工作做好。

3.在改进工作作风方面下功夫。在工作和生活中，自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，严格执行领导干部廉洁从政的各项规定，切实把加强廉政建设抓在手上，落实在行动上，以更高的标准严格要求自己，率先垂范，永葆党员领导

干部的清廉本色。

4.在工作创新方面下功夫。将继续做好凝聚民心士气，凝聚智慧力量的工作，把求真务实、埋头苦干贯彻到市场开拓和应收账款回收工作中去，把多订货快回款作为一种崇高的责任和目标追求，为公司发展贡献力量。

副总经理述职报告篇三

各位领导、各位同志:

20xx 年本人在 6 月份由省公司关于干部任免的安排，从纪委书记兼工会主席岗位调整到副总经理岗位，虽说岗位变化，但全年工作、学习等指导思想没有变化，主要是贯彻落实科学发展观精神，认真学习党的十八届四、五中全会精神，紧密结合公司 1369 工作思路，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责。主要情况表现在以下几个方面：

一、重点指标完成情况

上半年工作岗位调整之前：

1、组织落实党风廉政责任制和五个一工作，公司范围内未发生违纪违法事项。

2、组织开展职工住宅楼及调试综合楼建设安全管理效能监察项目，稳步推进。

3、组织启动、落实了标准化班组建设工作，争创工人先锋号---让业主满意劳动竞赛活动，促进了工作，得到业主好评。

4、组织完成工会职工之家建设细则、职代会工作办法等相关 5 个制度的制定工作，开展了多项职工喜闻乐见的文体活动，职工维权到位，队伍稳定、积极向上。

上半年工作岗位调整之后：

1、协助完成全年安全生产目标，截至目前未发生安全生产事故。

2、主要管理的项目质量、进度可控、在控，业主满意度较高。

3、组织完成国网公司境外安全检查工作，所查两个项目均得到好评。

4、协助完成省公司安排的各项安全生产活动，效果良好。

二、主要工作成绩及经验

(一)在纪检监察方面，按照以党风廉政建设责任制为龙头，以惩防体系建设为主线，以作风建设为着力点，组织开展了大量工作，取得了一定成效。

1、积极宣传贯彻上级会议、文件精神，及时通过中心组学习、廉政会议、专题民主生活会等渠道，将有关规定传达到公司领导层、中层干部层以及党员干部层面。

2、开展了形式多样的廉洁文化建设活动。组织开展了学制度、保廉洁、促发展宣传月活动，进行了古今廉政故事征集活动、更新了廉洁文化景观墙、观看专题片等活动，组

织参观警示基地---渭南监狱，通过听、看、讲、写四个环节，使广大中层干部受到了良好的警示。

3、公司五个一建设稳步推进。使用手册管理，简明直观并便于日常考核;扩大党风廉政责任制责任范围，在对二级单位、职能部门均签订了廉政责任书。

4、效能监察两项工作稳步推进，成效初显。组织推进了基建工程安全效能检查工作。

(二)在工会方面，按照服从服务于大局，确实维护职工合法权益为主线，以积极组织开展标准化班组建设活动和劳动竞赛为着力点，以丰富职工文化生活为手段，开展了细致工作。

1、加强基层工会组织机构建设。根据公司目前项目部较多，点多面广比较分散的特点，积极落实项目部工会小组建设工作，并划拨经费，使项目部职工切实感受到组织的温暖。

2、认真组织开展劳动竞赛、班组建设活动。量化劳动竞赛的内容 170 余项，共 3 次带队进行现场检查督导，赢得了项目部的普遍认可。按照班组建设活动整体安排，通过宣传、推动、分解指标进入责任书，量化了考核。

3、组织开展了知识学习以及系列文体活动。为加强工会基层干部理论知识的掌握，安排了企业工会工作条例、民主管理工作、劳动合同法实施细则等方面的知识培训，并组

织开展了多项职工文体活动，受到上级单位和职工的好评。

(三)在安全生产方面，主要协助完成了全年安全指标管理工作和生产协调工作。

1、转岗后，积极掌握公司安全生产情况，对主营业务中的各个项目进行了了解，并选择性的查看了现场工作。

2、组织完成了国网公司境外工程安全大检查迎检工作，所检查的两个项目均得到好评。

3、协助完成了关于抓基础、控风险、防事故安全主题活动，各项工作进展良好。

4、根据公司安排，主要管理境外首个大型承包项目越南汪秘项目安全生产工作，先后四次赴项目部开展工作，目前项目克服种种困难，正有序向前推进，计划于年底发电。

三、自身建设情况

(一)加强学习，努力提高自身理论素养和业务知识水平

1、认真参加公司党委中心组学习以及各项培训，着重学习了十八届五中全会精神、中央经济工作会议精神、网省公司年初、中工作会精神、坚强智能电网知识等等，牢固树立和全面落实科学发展观，用科学的理论指导实践。

2、认真学习了有关法律法规知识，包括：中国共产党领导干部廉洁从政若干准则、国有企业领导人员廉洁从业若干规定、合同法、劳动法以及劳动合同法等之事。把学习融入到具体的工作实践中去。

3、为拓宽知识面，加强对国家宏观经济政策的了解和分析，着重阅读了：国家十二五规划、政府工作报告、镜鉴、特高压知识以及听讲当前国内外形式等。

(二)严以律己，自觉加强党性修养

严格执行和维护党纪国法和上级关于廉洁从业的有关规定，自觉、主动接受党组织、党员和群众的监督。在工作生活中，注重提高自身修养，做到生活正派、情趣健康。认真履行党风廉政建设责任制，秉公用权、廉洁从政，在管好自己的同时，注意管好亲属和身边工作人员，做到清清白白做人，公公正正做事。未发生违反党纪国法的事项。

坚持民主集中制原则，正确处理个人同组织的关系、全局与局部的关系，注意

维护班子团结，团结同志，顾全大局;在参加党委会、党政联席会或班子会时积极发表自己的意见，形成决议后不折不扣地坚决执行;在主持主管业务会议时，能够认真听取其他领导同志和部门的意见建议，集思广益，以利于科学决策;与其他领导成员之间，注意相互尊重、相互配合，不搞自由主义，不搞一言堂;坚决执行党委的决定，顾全大局，令行禁止。注重解放思想、更新观念，坚持走群众路线，深入基层、深入群众开展调查研究，倾听群众呼声，为群众排忧解难。

四、存在的主要问题、不足

在学习方面，尤其是转岗后，需要补充的专业知识很多，并且还要增加解决问题的能力。计划在今后安排好专业知识的学习计划，多请教专业人事，多下一线开展工作，以补充专业知识的不足。

在工作方面，安全生产是各项工作的重中之重，涉及的部门、单位较多，目前自身的组织协调能力还需进一步加强。

在领导作风方面。在解决和处理问题时，有时统筹兼顾不足，容易犯简单决策的问题，需要多方听取意见，同各方交心，以提高决策水平。

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经理实习报告 篇2

以科学发展观为指导,贯彻国家电网公司年中工作会议精神,落实省公司一届四次职代会暨2009年工作会议部署,总结上半年工作,分析公司面临的形势,制定措施,落实责任,真抓实干,以建设统一坚强智能电网为指南,以实施人财物集约化管理为手段,全面推进“两个转变”,确保完成年度各项目标任务。

深入开展学习实践科学发展观活动

公司党组高度重视学习实践活动,围绕“深化两个转变,推动科学发展”,认真完成了“三个阶段、六个环节”的活动要求。坚持领导干部带头,深入开展调查研究,形成了有价值的调研报告245篇。组织全体党员开展“解放思想、科学发展”讨论活动,深化了对电网发展规律和公司发展规律的认识。组织召开专题民主生活会,深入查找突出问题,收集梳理各类问题214个;征集到“我为陕西电力建言献策”127条、科学发展观典型案例63篇,形成了公司党组分析检查报告。公司党组认真研究制定整改落实方案,提出了60个整改项目和200条整改措施。解决了群众关心的378个具体问题,基本形成了公司科学发展的路线图。活动得到国家电网公司第五指导检查组“最扎实、最严格、最具特色”的高度评价。

安全生产保持平稳

扎实开展安全生产“三项行动”、安全风险管理年和反违章活动,完善“百问百查”长效机制。强化春检预试安全措施,圆满完成春季检修,重大缺陷消除率100%。迎峰度夏、平安度汛和各项保电措施落实有力。建成投运了公司应急指挥中心,提升了应急处置能力。加强农电安全安全,积极开展农配网“两清理”专项治理活动,建立农电安全诚信机制。加强客户供电隐患治理。全力开展电力设施保护和打击窃电活动,追补电费395.5万元,涉电案件同比下降40%。上半年,累计发生一类障碍17起,同比降低50%,公司系统未发生人身、电网和设备事故,安全生产形势平稳。

各级电网建设有序推进

国家电网公司与陕西省委省政府在全国“两会”期间举行高层会谈并签署纪要,陕西电力外送取得重要进展,陕北800万千瓦外送电源项目已开工建设。项目前期工作进展顺利,电网建设持续加快,750千伏“三站五线”在建工程和国家电网公司委建的±500千伏宝德直流线路工程加快实施,罗灵直流背靠背渭南变扩建工程和郑西铁路客运专线工程进展顺利。上半年,电网建设累计投资完成年计划的54.5%。农网新建改造10千伏线路624公里,新增配变290台,低压线路新建改造1853公里,改造户数7.33万户,拉动内需项目已按节点要求完成。

开展人财物集约化管理和信息化工作

在人力资源管理方面,启动“十二五”人力资源规划编制工作。公司本部机构编制和职员职级序列规范工作稳步推进。深化公司系统组织体系建设,成立了物资和应急管理职能部门,组建了超高压运行公司。在财务管理方面,实现了主业财务数据集中管理。实现农电财务的集中统一管理。积极清理不良股权投资。在物资管理方面,建立了统一物资管理组织体系架构,强化了物资基础管理。实行了供应商接待日制度。在信息化建设方面,继续推进SG186工程实施和深化应用,一体化企业级信息集成平台进一步完善,地市网络覆盖率实现100%。生产管理、协同办公、营销管理系统建设全面启动,生产管理系统已于5月底上线试运行。

强化管理增收节支

经营管理工作进一步加强。落实拉动内需项目管理要求,完成国家发改委扩大内需城网项目专项稽查。组织开展第四个“供电服务年”活动,积极服务全省项目带动战略,密切关注、跟踪服务225个省市重点项目。积极开发趸售区直供市场,解决了11个直供电项目线路建设。上半年,新增报装容量同比增长32.29%。全面推进同业对标工作,上半年公司同业对标综合评价在全国列第12位,比去年前进4名,居西北第一。

扎实推进“三节约”活动。树立“过紧日子”的思想,上半年招投标总节资率8.8%;工程结算29项,投资节余率3.8%;技改和城配网项目资金节约率8.7%。公司会议、运输、业务招待费等七项可控费用同比降低6.01%。

开展依法治企专项活动

完善法律风险防范体系,开展了“改制改组中的法律问题研究”和“加强法律风险防范”主题学习活动。加强合同归口管理,合同审核率、履约率100%。启动了县级供电企业各类“违章”行为集中排查整治活动。认真开展审计整改,深化审计责任追究和审计成果运用,提出审计建议281条。

推进主多分开和辅业发展

贯彻国家电网公司改革要求,积极开展多经资产处置工作,银河投资集团及其控参股公司的资产处置整合按形象进度推进;以“摸家底、建档案、提问题”为主要内容,开展了市县层面多经企业资产处置准备工作。公司各辅业单位积极应对市场变化,谋发展、保稳定,做了大量艰苦细致的工作,维护了安全稳定的大局。

党建和精神文明建设得到加强

深化“四好”领导班子建设,持续推进“电网先锋党支部”创建工作,开展建党88周年系列纪念活动。进一步加强优秀企业文化建设,大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观。深入开展反腐倡廉建设“反违章”专项工作,启动了“人民群众满意基层站所”创建活动。加强新闻宣传工作,在中央及省级媒体上稿数量和质量均取得突破。积极推进职工素质工程,加强班组建设。开展“青春光明行”、纪念“五四”运动90周年系列活动,团青工作进一步加强。深入开展信访稳定隐患排查与治理,着力解决历史积案,及时化解群众关心的一些热点问题,保持了员工队伍稳定。离退休、后勤、企协等各方面工作都取得进步。

2020年前,陕西电网发展的目标是:建设以“八站十五线”750千伏电网为骨干网架,各级电网协调发展,具有信息化、自动化、互动化特征的统一坚强智能电网。2010年完成坚强智能电网发展规划,争取智能电网建设试点;2012年基本形成陕西电网750千伏骨干网架;2015年初步形成智能电网运行控制和互动服务体系;2020年全面建成坚强可靠、经济高效、清洁环保、透明开放、友好互动的统一坚强智能电网,并形成特高压、多送端、点对网、网对网、交直流混合外送的新格局,发电装机规模达到7200万千瓦,外送电力3500万千瓦,成为电力外送的大省。

建设统一坚强智能电网

国家电网统一坚强智能电网的基本定义:“以统一规划、统一标准、统一建设为原则,以特高压电网为骨干网架,各级电网协调发展,具有信息化、自动化、互动化特征的国家电网”。这一定义,涵盖发电、输电、变电、配电、用电、调度等各环节,是一个完整的体系;是互联网通信、计算机、信号传感、自动控制、电力电子等领域的新技术在输配电系统中应用的总合;将使电网的构成、运行控制与管理方式、系统性能以及所提供的服务出现革命性的变化;能够实现对用户可靠、经济、清洁、互动的电力供应和增值服务。

国家电网统一坚强智能电网特征:信息化、自动化、互动化。

信息化是实施基础,实现实时和非实时信息的高度集成、共享与利用;自动化是实现手段,依靠先进的自动控制策略,实现电网运行控制自动化水平的全面提高与管理水平的全面提升;互动化是内在要求,实现电源、电网和用户资源的友好互动和相互协调。

国家电网统一坚强智能电网的内涵:坚强可靠、经济高效、清洁环保、透明开放、友好互动。

坚强可靠就是具有坚强的网架结构、强大的电力输送能力和安全可靠的电力供应;经济高效就是提高电网运行和输送效率,降低运营成本,促进能源资源和电力资产的高效利用;清洁环保就是促进可再生能源发展与利用,降低能源消耗和污染物排放,提高清洁电能在终端能源消费中的比重;透明开放就是电网、电源和用户的信息透明共享;友好互动就是实现电网运行方式的灵活调整,友好兼容各类电源和用户接入与退出,促进发电企业和用户主动参与电网运行调节。

国家电网统一坚强智能电网的架构:电网基础体系、技术支撑体系、智能应用体系、标准规范体系。

电网基础体系是坚强智能电网的物质载体,是实现“坚强”的重要基础;技术支撑体系是指先进的通信、信息、控制等应用技术,是实现“智能”的基础;智能应用体系是保障电网安全、经济、高效运行,充分利用能源和社会资源,提供用户增值服务的具体体现;标准规范体系是指技术、管理方面的标准规范,以及试验、认证、评估体系,是建设坚强智能电网的制度保障。

建设坚强智能电网的重要意义

建设统一坚强智能电网,对于全面提高电网的资源优化配置能力和电力系统的运行效率,保障安全、优质、可靠的电力供应,更好地服务经济社会建设,对于推动公司创新发展,提高核心竞争力,具有十分重大的意义。

三步走全力推动坚强智能电网

公司建设坚强智能电网思路:认真贯彻国网公司年中工作会议精神,坚持“统筹规划、统一标准、试点先行、整体推进”的原则,以战略规划为引领,以电网升级为基础,以科技信息为支撑,以协调发展为原则,以争取试点为突破口,开展重点课题研究,统筹有序,全面推进统一坚强智能电网建设工作。

建设坚强智能电网的目标:从现在起到2020年:按照“规划试点、全面建设、引领提升”三步走战略,建设以“八站十五线”750千伏电网为骨干网架,各级电网协调发展,具有信息化、自动化、互动化特征的统一坚强智能电网,实现陕西电网发展方式的根本性转变。

第一阶段:2009年～2010年为规划试点阶段。重点开展坚强智能电网发展规划编制工作,积极参与国网公司技术和管理标准制定,关注和跟踪国内外关键技术研发和设备研制,争取国网公司的相关试点工作。

第二阶段:201 1年～2015年为全面建设阶段。加快750千伏电网建设和各级电网协调发展,全面完成老旧设备改造,关键技术和装备广泛应用,初步形成智能电网运行控制和互动服务体系。

第三阶段:2016年～2020年为引领提升阶段。全面建成统一坚强智能电网,电网的管理、技术和装备水平全面达到国内领先。

坚持以战略规划为抓手统一思想认识

完善电网发展规划。从全省能源发展布局和国家电网公司能源优化配置战略出发,坚持以统一完整为前提,加快研究制定“十二五”电网发展规划以及2030年展望,努力做到“纵到底、横到边”。

制定公司战略规划。年内要举全公司之力,集全公司之智,编制公司中长期战略规划,制定公司三年规划,形成公司“十二五”发展规划。

加强规划管理。提升规划调控、统筹和引导能力,以规划统一思想,引领发展。建立规划指导计划的执行体系,使公司规划的制定、实施、评价、修订等各项工作,形成闭环管理机制。强化公司战略规划的刚性约束,做到以规划指导计划、计划与预算相互衔接。

坚持以计划管理为抓手加强工作的超前性

计划管理是做好各项工作的前提和基础,是基本的工作方法。一要坚持用规划指导计划,用计划推动工作,充分发挥计划对工作进度和质量的约束,通过计划管理固化和量化公司的战略目标。要强化预算的深度、广度和精度,杜绝随意性和盲目性。二要切实增强超前意识。凡事早谋划,事事有计划,超前研究安全稳定问题、智能电网问题、经营问题、趸售问题等,制定切实可行的应对策略,破解发展难题。三要加强计划执行的刚性管控,加强综合计划管理。四要加强计划的监督与考核。做到制定计划严谨周密,执行计划不打折扣,计划考核不讲理由,年底纳入考核兑现。

坚持以标准化建设为抓手加强基础管理工作

要树立标准化的意识,凡是适于标准化的领域,都要建立和应用统一标准,全面推进标准化建设。一要对公司的标准和制度进行全面梳理,对不适应公司“四化”要求的各类标准、各种制度进行修订、完善,该废止的及时废止。全面规范各类管理行为和作业行为,做到用标准、制度管人、管事。二要完善公司标准化体系,围绕公司的战略目标,修订完善包括公司决策、电网规划、建设、调度、运行、经营管理等各个环节,以及人、财、物等各业务领域的工作标准、技术标准、管理标准、岗位规范和作业手册。三要加大标准化执行力度,要把标准化建设纳入公司日常工作之中。

坚持以信息化为抓手加强创新能力建设

一是深入推进“SG186”工程,实现公司人、财、物三大基本要素和业务处理的全过程信息化,达到工作流、资金流、物资流、信息流的高度整合与共享。二是按照SG—ERP信息化持续提升目标,以技术创新、应用创新、管理创新为重点,加快建立符合现代企业制度要求的集约、高效、开放的体制机制。三是依托信息化平台推进公司创新能力建设。深入研究清洁能源发电问题,优化调整电网发展布局。在生产运行管理中推广应用智能设备和技术,实现电网安全在线预警和设备智能化监控。创新调度管理,全面提高电网调度的运行控制能力、驾驭大电网能力和大范围资源优化配置能力。

坚持以绩效管理为抓手强化工作落实

一是以企业负责人业绩考核为重点,推行全员绩效管理,建立以能力和业绩为导向的职业发展机制,突出工作态度、工作业绩、工作能力的评价,提高管理的精益化水平。二是建立健全有效的激励约束机制,科学评价员工绩效,建立收入靠贡献、晋升靠业绩的机制,充分调动员工的工作热情和创新活力。三要提升公司整体绩效,提高管理者和员工的系统思考能力和执行能力,强化工作落实,培育实干精神。当前要集中力量加快推进学习实践活动60项、200条问题的整改落实,以及120条调研问题、242项合理化建议的落实,夯实公司发展基础。

坚持以教育培训为抓手加强干部员工队伍建设

一是切实加强员工队伍教育培训。制定长远的培训规划,健全培训体系,坚持教培与自学相结合,开展全员培训,提升干部员工能力水平。二是加强思想作风建设。要强化责任意识、增强超前意识,始终保持高度的敏锐性和前瞻性,按照“两个转变”的新要求,不断解放思想、转变观念,超前谋划,主动工作。三是转变工作作风。发扬复命精神,复命重在执行、贵在自觉,对待工作要无条件接受,做到有诺必践、有令必行、有禁必止、有命必复。

深入贯彻国家电网公司年中会议精神,扎实做好学习实践科学发展观活动整改落实工作,加快研究建设统一坚强智能电网,深入推进人财物集约化管理、信息化建设,转变作风,超前谋划,狠抓落实,确保完成全年各项任务。

抓好安全生产确保队伍稳定

进一步夯实安全基础。通过落实安全生产责任制;进一步完善应急机制;推进标准化作业;加强高危客户、施工修造、多经单位安全管理等工作,确保人身安全和电网稳定。研究解决电网薄弱环节,通过深入研究电网薄弱断面;750千伏电网投运后相关问题;强化电力设施保护等工作,确保电网稳定运行。维护公司稳定局面。通过畅通信访渠道,规范信访秩序,超前防范,确保队伍稳定,确保不发生影响社会稳定的事件。

加大电网前期工作力度加快推进电网建设

加快电网项目前期工作,抓好国网委托工程和750千伏“三站五线”重点工程建设,抓好基建工程管理。树立全过程管理和全寿命周期成本管理理念,确保新建工程“零缺陷”移交。严格落实“三通一标”,抓好“两型一化”、“两型三新”建设。抓好基建、改造和大修的衔接。全过程抓好基建安全、质量管理。

坚持增供扩销强化经营管理

加强市场营销管理。积极跟踪铁路、机场和地震灾后重建等重点工程项目,力争早接电,早供电;积极应对高耗能企业减停产影响,积极做好趸售供电服务和营业普查、反窃电工作;按照国网公司要求规范周边市场,促进电力市场建设;配合做好国家家电下乡和城镇化建设相关工作,努力开拓农村用电市场。

加强综合计划和全面预算管理,抓好电费回收管理,积极争取电价政策,加强创一流同业对标工作,按要求开展好“三节约”活动。

深化人财物集约化管理加快信息化建设

加强人力资源集约化管理,建设适应公司战略和发展需求的高素质人才队伍。加强财务集约化管理,推进财务信息化,实现财务与业务集成高度协同。加强物资集约化管理,建立统一的物资编码,年底基本实现公司物资管理“一本帐”。加快信息化建设与深化应用。继续深入推进SG186工程建设与深化应用工作。结合国网公司SG-ERP信息化提升目标,逐步开展智能电网等信息化专题研究,推动公司信息化水平再上新台阶。

强化优质服务深化行风建设

开展供电服务主题活动。开展“迎祖国六十华诞,展供电服务风采”活动。狠抓服务标准与质量,强化客户用电安全服务,扎实做好国庆60周年保电工作。争取政策促进服务。积极向各级政府汇报,力争出台全省一户一表统一建设标准及改造政策。争取物价部门支持,尽快出台有偿服务收费政策。确保年内取得计量检定全省整体授权。加强行风建设。年内实现客户投诉举报业务全省集中受理。深入开展创建“人民群众满意基层站所”活动,确保行风测评继续保持全省公共服务行业第一。

坚持依法从严治企推进辅业和多经改革发展

强化法制建设。完善法律风险防范体系,特别是国际合作和跨境业务活动,要严防法律风险,维护公司利益。继续做好“三公”调度交易管理。加强审计工作,做好拉动内需项目、抗震救灾恢复重建资金物资管理等工程审计配合工作。规范工程管理质量,开展审计“回头看”检查。加快主多分开,按照国网公司批复的多经资产处置方案,八月底前完成省公司层面的主业回购多经资产工作并在年底实现主多彻底分离;按照国网公司部署,适时启动基层单位主多分离工作。推进辅业发展,鼓励施工企业相互合作、相互支持,提高市场竞争力,积极参与省外境外市场开拓。

加强科技引领发挥人才支撑作用

推进科技创新和新成果应用。完成16项国网公司科技项目年度研究任务。开展智能电网技术跟踪研究工作,启动智能电网及与之相关联技术研究。加强专利成果的挖掘工作,完成52项国家电网公司专利申报指标计划。加快人才队伍建设,深化生产人员岗位能力测评试点,推进750千伏电网建设运行、调度自动化、无功电压和可靠性等七类专项人才培养。开展信息化人才和2009年专家能手选拔评聘工作。

加强农电工作推进农电人财物集约化管理

全面做好农电管理工作。积极开展坚强智能农网研究,加强农网规划与建设。年内建成2个国网公司一流县供电企业、8个国网公司标准化示范供电所,建成新农村电气化10个县、69个乡(镇)、652个村。完成农配电设施两清理、“SG186”工程农电业务系统升级和4个县级电网无功优化补偿建设试点工作。推进农电人财物管理,加大农电工岗位技能培训力度,提高农电队伍整体素质。

进一步加强党的建设和企业文化建设

巩固学习实践活动成果,建立学习、贯彻、落实科学发展观的长效机制,确保学习实践活动取得一批理论成果、实践成果和制度成果。加强党的建设和反腐倡廉工作,推进党员干部队伍建设,建立党支部工作点评制度和党支部标准化建设的评价考核机制,加强干部廉洁从业风险管理,开展效能监察。加强工会和团青工作。建立合理化建议常态机制。巩固“创争”活动成果,进一步推动班组建设。深化团青工作,引导广大青年员工踊跃为公司发展建功立业。加强文化建设和新闻宣传工作。加快建设以“四统一”为基础的优秀企业文化,组织举办“庆祝建国60周年暨公司第二届职工文化节”等活动。增强新闻宣传工作的超前性和计划性,加大新闻宣传策划,打造数字资讯平台,规范品牌元素建设,加强营业窗口和生产场所品牌标识的深化应用,提升公司软实力。

球员总经理评估报告 篇3

现在再次被球队老板西蒙先生提及，我感到非常荣幸，并对西蒙先生充满了无限敬意”。

米勒追忆当年美好时光，因为步行者队现任总经理拉里·伯德曾经暗示接下来的赛季将是他在步行者的最后一个赛季后，老板赫伯·西蒙近日已经考虑让雷吉·米勒成为“大鸟”的接班人。

球员退役后成为球队总经理并非新鲜事，因为史上已经有帕特·莱利与杰里·韦斯特等许多成功者，相同的出身让这些总经理能够进行更好的球员操作与管理。

然而，世界上没有两片相同的树叶，也有许多退役球员在总经理这个位置上成为了彻头彻尾的失败者，埃尔金·贝勒与伊塞亚·托马斯就是活生生的例子。

有出色者与失败者，当然，更少不了功过相当的平庸者。

意气风发型

定热火前世今生

帕特·莱利成功指数：★★★★★★★★★★★

帕特·莱利的球员生涯平淡无奇，但是他无论做教练还是总裁都非常成功。莱利在1967年的选秀大会上被圣迭戈火箭队以首轮第7顺位选中，尽管顺位很高，但他职业生涯大部分时间只是个平庸的角色球员，1974－75赛季场均11.0分已是生涯最高。正是因为球员生涯平淡无奇，莱利在1975－76赛季随太阳拿到西部冠军后选择退役。尽管数据平庸，但莱利对比赛的洞察能力和思维能力却非同一般，这也是他能够成为名帅的关键。莱利在1981－82赛季成为了湖人队主教练，首次执掌教鞭他就在该赛季率领球队拿到了总冠军。自此一发不可收拾，莱利率领湖人再次拿下1985、1987和1988年的总冠军。四届总冠军的光环固然耀眼，但莱利开创的“表演时刻”更令人回味无穷。

莱利的名帅地位在湖人得以奠定，他此后执教尼克斯与热火都取得过不错战绩，却屡屡与总冠军无缘，并在2003年10月辞去热火主教练的职位，正式退居幕后。以退为进，莱利开始把更多的精力放在了运营球队上，这也让他迅速取得了成功。莱利先在2003年的选秀大会上选中韦德，并在2004年夏天通过交易得到了超级中锋奥尼尔，热火自此有了夺冠资本。果然，热火在2004－05赛季就打进了东部决赛，并在2005－06赛季夺得史上首个总冠军。值得一提的是，在夺冠的2005－06赛季后半段，莱利炒掉了当时的主教练斯坦·范甘迪，再次走上前台。

莱利兑现了帮助热火拿到总冠军的诺言，但这对他来说不是结束，反而是新的开始。热火在夺冠后因伤病与老迈迅速坠落，莱利立刻对症下药，先是送走高薪却已不再高效的奥尼尔，随后着手清理有合同在身的球员。莱利的运作当时并不被理解，因为他的交易让热火的战斗力大大下降，韦德不得不一个人把球队扛在肩上。然而，当2010年夏天到来时，莱利再次让世人看到了自己的神奇，他不仅挖来了猛龙的当家球星波什，还钓到了自由市场上最大的鱼——勒布朗·詹姆斯，同时成功续约韦德。莱利的成功不仅在于交易手腕，还在于他提前腾空薪金空间的远见，热火才得以组建豪华的“三巨头”。尽管热火在2010－11赛季兵败总决赛，但他们依然是总冠军的最大热门，他们的未来不可限量。凭着一系列精彩的运作，莱利获得2011年年度最佳总经理的称号。

打造“OK”组合

杰里·韦斯特成功指数：★★★★★★★★★★

杰里·韦斯特，人称“湖人教父”。他不仅是湖人队史上最伟大的球员之一，同时他是球队历史上最好的总经理之一。韦斯特球员时期为湖人立下了赫赫战功，他9次率领球队杀进总决赛，并在1971－72赛季夺得总冠军。韦斯特在总决赛赛场上1胜8负，但却不能掩盖他在赛场上的伟大，他靠着出色的表现在1969年总决赛以输家的身份摘走总决赛MVP桂冠，这在NBA历史上前无古人后无来者。韦斯特个人成就同样显赫，在为湖人效力的14年职业生涯里，年年入选全明星，并成为NBA历史上第三个拿到25000分的球员。带着光环退役的韦斯特并没有告别篮球，他在1976－77赛季成为湖人队主教练，带领球队重返季后赛。

相对于在主教练位置上的小有成就，韦斯特做总经理则是风生水起。韦斯特在1982年成为了湖人队的总经理，他通过交易与选秀使湖人成为上世纪80年代NBA的领头羊。当然，韦斯特最显著的成就还是一手打造了“OK”王朝。1996年，韦斯特在当年的选秀大会上用弗拉德·迪瓦茨从夏洛特黄蜂队换来新秀科比·布莱恩特，并用一亿两千万美元的大合同招揽来了自由球员沙奎尔·奥尼尔。“OK”组合很快显示出无比强大的威力，并率领球队在2000－02年实现了三连冠，这是公牛王朝后的惟一一个三连冠。

功成身退，韦斯特在2002年离开湖人，随后在灰熊开始了自己的总经理生涯。尽管在韦斯特的努力下，灰熊前所未有地杀进了季后赛，但连续三年被横扫却把他推到了舆论的漩涡。这也让韦斯特身心疲惫，最终做出了退休的决定。纵然韦斯特在灰熊的总经理生涯难言圆满，但他在湖人的成功却足以留名青史。多年后，科比仍说：“最好的湖人球员是杰里·韦斯特，看看他在这儿做的一切，无论是球员时代，还是作为一名总经理。他将球队打理得井井有条，不仅找来沙克，还得到并发掘了我，几乎凭一己之力打造出一支王者之师。”

中规中矩型

付出大于回报

拉里·伯德成功指数：★★★★★★

伯德做球员与主教练的成绩斐然，但在总经理这个位置上却只能说是个平庸者。伯德自1979－80赛季进入联盟后就把整个职业生涯献给了波士顿凯尔特人，期间他3次率领球队拿到总冠军，两次荣获总决赛MVP。靠着优异的表现，伯德成为了NBA在上世纪80年代的领军人物，他与“魔术师”约翰逊的“黑白对决”已经成为了史上不朽的经典。球员生涯固然辉煌，但总会有落幕的一天，伯德在1992年随“梦之队”获得奥运会冠军后因伤选择退役。无球可打的日子变得无聊，凯尔特人也没有提供给伯德施展才能的真正舞台，所以他在1997年返回家乡印第安纳，成为了步行者队的主教练。伯德在执教步行者的三个赛季里都杀进了东部决赛，并在1999－2000赛季与湖人会师总决赛。可惜的是，步行者倒在了如日中天的“OK”组合脚下，伯德也就此告别主教练生涯。

蛰伏是为了更好地复出，伯德在三年后以步行者队总经理的身份再度出山。新官上任三把火，伯德首把火就是炒掉主教练伊塞亚·托马斯，扶正助理教练里克·卡莱尔。事实证明了伯德眼光的独到，卡莱尔首个赛季就带领球队拿到了61胜21负的全联盟最佳战绩，并杀进东部决赛，这与托马斯带队的三年季后赛首轮游相比有了重大突破。然而，2004年11月19日发生的“奥本山宫殿事件”掐断了步行者队的上升之路，印第安纳人自此一蹶不振。伯德的清理门户政策也加速了球队的堕落，他先后送走了阿泰斯特、小奥尼尔、杰克逊等人，步行者也终于在2006－07赛季无缘季后赛。苦难令

弱者迷茫，却无法阻挡强者前进的脚步，伯德在困境中另起炉灶，为球队找到了新的核心格兰杰。格兰杰在2008－09赛季成为了联盟的进步最快球员，2010－11赛季他又率领步行者重返阔别三个赛季的季后赛。

伯德执政的时代，步行者仅一次杀进东部决赛，却有三个赛季连续无缘季后赛，难言成功。然而，伯德的运作也称不上失败，因为意外打乱了他的算盘，而小球队的经营模式又让他没有足够的薪金空间。总体来说，伯德的功过相抵，他是个中规中矩的总经理。

成也KG败也KG

凯文·麦克海尔成功指数：★★★★★

现任火箭总经理凯文·麦克海尔球员时期名扬天下，但在总经理这个舞台上却是个毁誉参半的人物。麦克海尔在1980－81赛季以菜鸟身份进入凯尔特人，他首个赛季就帮助球队拿到了总冠军。尽管麦克海尔在职业生涯前五个赛季大部分时间以替补身份出战，但他总能够在有限的时间里为球队做出重大贡献，两次当选联盟最佳第六人。在13年的职业生涯中，麦克海尔共帮助凯尔特人拿到3个总冠军，他与伯德、帕里什组成的“铁三角”堪称史上最佳锋线组合。然而，相对于球员生涯的顺风顺水，麦克海尔的总经理生涯则是一波三折，最终以下课收场。

麦克海尔的管理生涯是在家乡明尼苏达开始的，他在森林狼队一上任就在1995的选秀大会上选中天才高中生凯文·加内特。这也是麦克海尔成功的开始，因为加内特首个赛季就拿到了10.4分6.3个篮板，第二个赛季就入选了全明星。加内特的快速成长让森林狼有了崛起的资本，麦克海尔又合乎时宜地找来了马布里、卡塞尔等人辅佐KG。麦克海尔的努力没有白费，森林狼在1996－97赛季完成了队史上首次杀进季后赛的壮举，此后他们一鼓作气创下连续8个赛季杀进季后赛的纪录。尤其是2003－04赛季，森林狼队史上首次突破季后赛首轮，杀至西部决赛，加内特也荣膺常规赛MVP。麦克海尔给森林狼带来了前所未有的辉煌，他的决策得到了球队与外界的认可，但这却也是走下坡路的开始。

麦克海尔在2005－06赛季交易走了卡塞尔，却仅仅得到了马科·贾里奇和莱昂内尔·查莫斯等无关紧要的角色。在2006年的选秀大会上，麦克海尔选中了布兰顿·罗伊，却把不世之才送到了开拓者。不过，麦克海尔最大的败笔还是在2007年送走了加内特，这让球队看不到未来。尽管麦克海尔在2008－09赛季亲自执掌教鞭，他还是无法帮助森林狼再次走向成功，最终不得不黯然下课。成也加内特，败也加内特，麦克海尔在选与放之间走完了自己的总经理生涯。

职业赌徒

丹尼·安吉成功指数：★★★★★★

丹尼·安吉随凯尔特人拿到了两枚总冠军戒指，但在以伯德为首的“铁三角”身边，他只是个角色球员。不过，在总经理位置上安吉却做得非常成功，这很大程度上源于他的赌徒本色。安吉在2003年坐上了凯尔特人总经理的位置，他很快就送走了三届全明星球员安东尼·沃克，并在2003－04赛季挤走时任主教练吉姆·奥布莱恩。安吉试图用大破大立为球队带来巨变，哪成想换来的却是元气大伤。在2005－06与2006－07两个赛季接连无缘季后赛后，凯尔特人当家球星皮尔斯甚至喊出了离开的口号。

不成功便成仁，安吉在2007年夏天决定再赌一把，他用大半个凯尔特人阵容交易来了加内特与雷·阿伦。这次安吉赌对了，波士顿“三巨头”聚首的第一个赛季就拿到了久违的总冠军，并在2009－10赛季再次杀进总决赛。尽管如今凯尔特人面临主力球员老化的问题，但曾经的成功足以给安吉遮挡一切风雨。

平民之王

乔·杜马斯成功指数：★★★★★

乔·杜马斯在球员时代帮助活塞拿到两个总冠军，在1989年横扫湖人的系列赛中，他更是以场均27.3分成为总决赛MVP。不过，成为活塞总经理的杜马斯并不迷恋大牌球员，也没有把赌注压在那些超级巨星身上。带着这样的思路，杜马斯对球队进行了有的放矢的改革，打造出了非常具有战斗力的团队。杜马斯的决策起到了立竿见影的效果，活塞在2001－02赛季打出了50胜32负的东部最佳战绩，并杀进东部半决赛。活塞自此百尺竿头更进一步，并在2003－04赛季杀进总决赛。

2003－04赛季总决赛，活塞并不被看好，然而，他们却用4比1击败了“四大天王”领衔的湖人。杜马斯的平民建队思路收到了效果，接连几个赛季活塞都是东部的豪强。然而，活塞却无法再夺总冠军，杜马斯再次对球队进行改革。可惜的是，活塞在送走比卢普斯等人后，陷入了一蹶不振的境地，近两个赛季都无缘季后赛。如果杜马斯不能再次让活塞东山再起，那么他的总经理生涯也将跌入毁誉参半的尴尬境地。

失败型

无能至极

埃尔金·贝勒成功指数：★★

贝勒是NBA史上最为悲情的球员之一，而他的主教练与总经理生涯同样充满遗憾。贝勒在1958年的选秀大会上以状元的身份入主湖人，自此掀开了绚丽而略显悲情的球员生涯。贝勒13年的职业生涯都是在湖人队度过的，期间11次入选全明星，10次入选联盟最佳阵容，1972－73赛季退役时，职业生涯场均数据高达27.3分13.5个篮板。贝勒个人数据光彩夺目，他也帮助湖人8次打进总决赛，却都无功而返，悲情已然写在脸上。然而，雪上加霜的是，在贝勒因伤退役的1972－73赛季，湖人却拿到了总冠军，这更加深了他的悲情。贝勒的球员生涯与悲情相伴，而他的总经理生涯则是彻头彻尾的失败。

贝勒在1974－75赛季成为了新奥尔良爵士的助理教练，并在1976－77赛季被扶正。但贝勒却不是当教练的料，爵士在他执教的三个赛季都没有进入季后赛，总战绩是惨淡的86胜135负。贝勒不得不主动辞职，但他在1986年出山做快船总经理后则走向更大的失败。贝勒在快船总经理职位上一口气干了22个赛季，但拿的出手的成绩几乎没有。在贝勒主政的时代，快船只有两个赛季的胜率超过50％，只赢过1次季后赛系列赛。最终快船老板斯特林在2008年10月解雇了贝勒，两人也就此反目成仇，甚至在法庭上针锋相对。

贝勒在快船的不成功有老板斯特林过于抠门的原因，但更多的还是他在运作上的失败。在贝勒主政的时代，快船的总战绩只有惨不忍睹的607胜1153负，说他无能并不是侮辱。

纽约毒瘤

伊塞亚·托马斯成功指数：★

托马斯的球员时代无疑是成功的，他帮助活塞在上世纪80年代末取得两连冠，并荣膺1990年总决赛MVP。然而，托马斯在1994年退役后，除了依旧保持微笑，却无法再找到成功的感觉。托马斯在2000－01赛季成为了步行者的主教练，并连续三个赛季率队杀进季后赛。不过，步行者在托马斯的执教下只能在季后赛首轮游，所以他在2003年被拉里·伯德解雇。相对于平庸的执教成绩，托马斯在总经理职位上则成了失败的典型，说他是纽约毒瘤并不为过。

托马斯自2003年12月23日入主尼克斯后，纽约就陷入暗无天日之中。在托马斯执政的5个赛季，尼克斯只在2003－04赛季杀进了季后赛，他们还在该赛季更换了三名主教练。托马斯在2005－06赛季前请来了老帅拉里·布朗，却在赛季结束后赶走了后者。而在托马斯走上前台执教的2006－07与2007－08两个赛季，尼克斯更是仅取得了56胜108负的惨淡战绩。尼克斯战绩不堪入目，但托马斯却让尼克斯成为了交奢侈税的大户，马布里、弗朗西斯与艾迪·库里等人都在纽约拿到了千万年薪。另外，托马斯也不善于处理与球员的关系，他与马布里、库里等人的矛盾成为了NBA的大笑料。

银行大堂经理实习报告 篇4

实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习，让我又全面的了解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。

我的感受是：在学校里，我学习的是理论知识；在银行里，支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验，将所学的知识与实践结合起来，多发现，多分析，多比较，多思考，多总结，多请教，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

我的实习岗位是大堂经理，头几天站下来确实感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的咨询疑问三不知，感觉自己这个大堂经理是十分不够格的，不但对业务很不熟悉，而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼，我觉得在这些方面有了很大的改善，客户的咨询基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。

实习的时间是有限的，虽然只有短短的一个月，但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，而且通过这一个月的过渡，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。而今后的工作中，我将加倍努力，把工作做的更好。

实习报告(银行大堂经理) 篇5

实习目的

实习是学校本科教学培养方案和教学计划的必要环节，是课堂教育和社会实践相结合的重要形式，实习的目的是增强学生实践能力、培养学生提高分析问题和解决问题的能力以及综合运用所学基础知识和基本技能的重要途径，也是学生最终完成本科教学不可或缺的阶段。

这次实习是为了在毕业进入社会前，将自己的理论知识与实践融合，并且完成从学生到职员的过渡我认为大学生的实习是迈向成熟重要的一步，也是大学生正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且很多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步经过了三年大学的学习，使我们毕业实习是人才培养方案的重要环节，旨在培养学生的实践能力、分析问题和解决问题的能力。在实习指导老师的指导下，使学生将所学基本理论、基本知识与社会实践相结合，迅速转化为实际工作能力，增强适应市场需要的能力，在运用学习，在运用中深化，初步具备职业和业人的思想素质务能力。

实习时间

2015年7月13日—2015年9月18日

实习单位

邮政储蓄银行

2007年3月中国邮政储蓄银行有限责任公司正式成立。2012年1月21日，经国务院同意并经中国银行业监督管理委员会批准，中国邮政储蓄银行有限责任公司依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。年轻的邮储银行已有近百年的历史。1919年，中国邮政储蓄银行的前身邮政储金局成立，开办邮政储金业务。1942年，储金汇业局成为当时六大金融支柱“四行两局”的重要组成部分。在建国初期，1953年邮政储蓄业务停办，邮政继续办理汇兑业务。1986年，邮政储蓄正式恢复开办。

在各级政府、金融监管部门以及社会各界的关心和支持下，中国邮政储蓄银行坚持普惠金融理念，自觉承担“普之城乡，惠之于民”的社会责任，走出了一条服务“三农”、服务中小企业、服务社区的特色发展之路。目前，中国邮政储蓄银行已成为全国网点规模最大、覆盖面最广、服务客户数量最多的商业银行。截至2015年6月末，邮储银行拥有营业网点超过4万个，打造了包括网上银行、手机银行、电话银行、电视银行、微博银行、微信银行和易信银行在内的电子金融服务网络，服务触角遍及广袤城乡，服务客户近4.9亿人；累计发放小微企业贷款超过2.3万亿元，帮助约1200万户小微企业解决了融资难题；资产总额超过6.5万亿元，资本回报率、利润增长率、不良贷款率、拨备覆盖率和经济利润率等关键指标达到银行同业优秀或良好水平；评级机构对邮储银行的主体信用评级和债券信用评级均为“AAA”。在英国《银行家》杂志“2015年全球银行1000强排名”评选中，邮储银行按总资产位居第23位、按一级资本位居第54位。中国邮政储蓄银行将继续依托网络优势，按照公司治理架构和商业银行管理要求，不断丰富业务品种，不断完善服务渠道，不断提升服务能力，为广大客户提供更全面、更便捷的金融服务，打造成为一家资本充足、内控严密、营运安全、品牌卓越、竞争力强的大型零售商业银行。

实习内容

对于实习我是又紧张又激动，对于我来说，这是一个很好的锻炼的机会。刚来到邮政储蓄银行，首先见到了负责带我们客户经理，和经理交谈后，大概给我们讲诉了一些银行的目前状况，然后经理给我们介绍认识了邮政储蓄银行的职员。银行的各个领导见到我们实习生后表示非常的高兴，因为他们好多员工也曾和我们是同一所大学，还有是因为现在银行的各个部门工作比较繁忙，正是缺人手的时候，现在我们过来能帮他们在工作上分担一些事物。上午的时间过得很快，下午主要是我们实习生在个人业务部办公室里看邮政储蓄银行的相关资料，熟悉银行的发展史等。晚上回到宿舍，这才回过神来，自己大四了，马上就要离开校园了，即将真正的走上工作岗位了。

后来慢慢熟悉银行的相关业务，这才知道银行各个板块。如华夏银行渝中支行主要有三个部门，个人业务部，公司业务部及其柜台的营业部及其后勤管理。我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门，也仅仅最基层的一个部门。因为银行的主要业务就是存贷业务，银行的大量存贷业务是需要专业的客户经理与客户进行沟通交流的。然后我所在实习工作的部门个人业务部的业务，我觉得是我们平日接触较多的业务：储蓄业务、贷款业务、信用卡业务、华夏卡业务、理财业务、基金业务、中间业务等。以前觉得银行是属于金融业，那么在银行上班的工作人员肯定是学经济金融类专业的。后来和楼下大堂经理聊天才知道他是我们学校旅游学院的，大堂经理另外一位姐姐是毕业于美术学院的。大堂经理的事情比较单一，看似单一简单的问题，往往却又是最容易出问题的。因为大堂经理是银行的一个门面，他每天都会面对很多不同年龄阶段，文化层次不同的客户，与客户进行沟通交流很是需要技巧和耐性。

大堂经理告诉我，在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的经理，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面：干练，稳重，自信，亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应，对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况，作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；当客户不满时，我们及时安抚。我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题，营业中分流客户，维护大堂秩序，适当理财产品的营销。所以，作为一名大堂经理要有丰富的知识，随机应变的能力，以及善于营销的口才。

经过这两个多月的实习，我基本掌握了银行大堂经理的工作。实习的时间，我学习到了很多东西，过的很充实。这是我人生中一个重要的经历，对我未来的职业生涯将会有很大帮助。

总结

通过这次毕业前的实习，除了让我对邮政储蓄银行的基本业务有了一定了解，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

两个多月的实习工作将专业方面的理论知识充分地结合，同时我也深刻感悟到自己所学的东西远远不够，大学里老师教给我们的是基础框架和学习的方法，只有结合自己的兴趣爱好以及职业发展规划在“干中学”，才会有不断地提升。而我所学的工商管理学科是一门与实践和现实联系紧密的应用性学科，只依靠理论学习并不能掌握行政管理活动的精髓，必须将理论应用于实践中才会使之得到升华。我们应在实习中学会不仅是“实”，即：实践、实干、踏实而且要“习”，即：学习、练习、习惯。同时我还深刻体会到目前社会需要大量的市场营销人才，通常招聘有几年工作经验的人，适合我们应届毕业生的却很少。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是真正的人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。这迫使我们以及学弟学妹们在大一进校时树立好目标，要研究潜在单位所需人才应具备的素质，结合自己的实际情况，加强自我专业方面的学习以及综合能力的培养。

总经理助理-实习报告 篇6

会计系090504班 贾永安

实习时间：2013年1月—2012年4月20日 实习地点：陕西省安康市 实习目的：

本次实习是对大学四年期间学习的专业知识的一次全面实践性练习，其目的在于积累社会经验，通过实践加深对工商管理基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的。希望通过本次的实习经历，亲身体验让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被学有所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

一、实习单位介绍：

安康建辉地产集团，是以安康建辉地产集团有限公司为母公司，旗下有安康金都国贸大酒店有限公司、安康市康华建筑工程有限公司、安康市金鞍汽车装饰装潢有限公司、建辉地产集团中建有限公司、建辉地产集团馨怡物业有限公司，旬阳县世华劳务有限公司六个法人实体。业务涵盖房地产开发与经营、建筑施工、旅游酒店、餐饮娱乐、物业管理领域，现有固定资产3.5亿元。母公司成立于2006年5月，开发资质三级，注册资本6000万人民币，公司中、高层管理人员100余人，拥有工程师36人，全国二级建造师执业资格人员30人，在册职工1900余

安康建辉集团是在改革的大潮中应运而生，在风云变幻的地产行业，敢立潮头，搏击风浪。集团始终秉承“为中国富强，人民安康而努力奋斗”的企业使命，坚定“让我们一起实现梦想，成为中国有责任的一流企业”的企业愿景，信守“诚信、专精、创新、感恩、快乐”的核心价值观，以“高效务实，开拓创新”的企业精神，不断为城市发展增添光彩。

二、实习工作内容：

（一）实习岗位简介

本人所在工作岗位是总经理助理，主要工作是辅助总经理的工作。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察，因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。

在实习期间，我主要完成以下五个方面的工作：

1、接听来访电话、客户接待、邮寄快件等日常行政事务；

2、办公用品等采买和管控，各类资产的建档、维护管理；

3、人员的考勤管理和月考勤统计；

4、负责各类文件的呈送及传达；

5、完成领导交办的其他工作。

（二）实习内容及过程

进公司的第一天，人事部门的一位前辈热情的接待了我，填表格、递交资料，参观公司。前辈给我介绍了一下公司的大概情况，比如说公司的文化理念、经营理念、管理理念、工作作风等等。在与总经理进行了简单的面谈之后，我翻阅公司的相关资料，熟悉和了解了公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。这里员工的热情让我没有一点陌生感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。

据我所知公司效益良好，处于稳步上升时期.公司内部设置大约也和其他同级公司相似。在开始的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟悉，因此工作效率比较低，也出现了一些错误，比如发错设计图、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技能，后面的类似工作便能应付得比较得心应手。

通过一段时间的工作实践，基本的了解了公司的流程。首先是客户提出对产品的要求，然后设计主任根据客户的需求程度，合理的分配任务，尽量在现有产品的基础上加入新的创意让客户满意。因为这样会更好地服务消费者的眼球。但是种种提出的要求如果把握不好，就会造成庸俗化和产品的缺漏性。

经过了的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容。到后期的实习中，因为对工作流程比较熟悉了，领导对我们这些实习生也提高了信任程度，就安排在前辈的带领下，实习生和客户接触。与客户接触的工作，令我大开眼界、长进不少：我学会了怎样探索、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更可靠更完备地获得想要了解和得到的信息；锻炼了自己交际能力，特别是与自己的工作、利益密切相关的同事、上级领导或其他人交流和沟通的艺术和技巧；更好地领悟到了怎样运用自己的专业知识、头脑去客观冷静地审查、分析、判断问题

三、实习收获与体会

通过这次的实习，我对企业管理有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。在实习过程中，实践与理论相结合就是一门大的学问，需要我们自己去亲身体会。在学校的时候我们总是一味的去学习理论知识，很少将其运用到实践中去，因此过多的缺乏实践，导致我们实践能力不强，很难真正的融入到社会当中。通过近几个月的实习，我明确认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识，这些知识需要我们在实践中去发现、去总结。在实习单位中有许多同事，他们没有受过正规的大学教育，但是他们仍然做出了良好的业绩，在公司占据了一席之地，为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知，实践是认识发展的动力和源泉。其实“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。而这一次的实习，帮助我更深层次地理解企业运行的模式，对后来学习和今后的工作提供了极大的帮助，使我在工商管理专业方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。

在实习期间，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，参加各种会议组织和实施等，无不感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。在大学，只有学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自身能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持着学生的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的是，学校的理论学习很多，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。要感谢老师孜孜不倦地教导，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个最基本的问题，对于自己在校大学生，面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师。”回想这次实习，我从接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。千里之行，始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位也有很大帮助，同时也让我明白了许多做人道理，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的各项规章制度，与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导，这将是我一生的财富。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”通过几个月的实践学习，我学到了许多在校园内无法学到的知识，这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践，开拓创新，为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础，成为我受益终生的宝贵财富。

浅论企业经理集团中的合格经理 篇7

一个企业的发展前途, 归根结底是取决于经理集团的发展趋势和方向, 这一点已成为不争的事实。如果一个企业有一个健全、不断创新、不断提高的经理集团, 它就能保持永不枯竭的生机;反之, 如果没有这样的经理集团, 企业的生命力就是短暂的、有限的, 甚至是危险的。综观工商业发展的历史, 不难发现, 要选择一个或几个好经理并不难, 但要组织成一个精明强悍的、高效的经理集团却并不容易;要找出在短期内干劲十足的经理集团也不难, 但要培养出长期的、持续的、强有力的经理集团却是很难的。历史证明, 经理集团是企业管理中最宝贵的因素之一, 同时也是最耗费企业精力与财力的事情。在竞争激烈、千变万化的企业活动中, 各企业的经理人员也时常发生变化。因此, 一个企业找到了一个有生命力的、又能持续维持或甚至能不断发展其活力的经理集团, 就等于解决了最费心、最费钱、最伤脑筋的问题, 其他问题则都可以迎刃而解。

大家也许都知道, 福特汽车公司在要不要组织以及怎样组织一个精明的经理集团的问题上, 经历了整整25年的曲折摸索和实验过程。在这个过程中, 福特汽车公司从一个实力雄厚的公司逐渐成为困难重重的企业, 甚至走向崩溃的边缘, 又从危险的关头逐渐走向兴隆的历史。福特汽车公司发展的历史说明, 任何企业要长期地生存下来、发展下去, 没有经理的经营管理是不可能的, 单靠一个人的能力来维持更是不可能的。任何一个企业的管理工作的复杂性, 决定了它不能单靠一个人或几个助手就可以使企业顺利运行。因此, 可以肯定地说, 任何现代化的企业都需要有一整套正确的经营管理原则和方法;而所谓管理就是通过一个协调的经理组织去支配和经营这个企业。这个经理组织的功能和责任则取决于企业本身的客观需要。任何业主当然有权雇佣别人来进行经营管理, 而且他在一定条件下甚至有权支配一切, 但是, 不管怎样, 管理的功能和责任始终都取决于企业本身的客观任务, 而不是取决于业主个人的主观意志。不管业主愿不愿意, 经理所实行的经营方法只能由企业本身的性质、任务来决定。如果人为地取消经营管理的这一原则, 则企业就必然要走下坡路, 最终不可避免要倒闭。

二、经理在企业中扮演的角色

大多数经理人员经常抱怨人手不够, 以致无法处理份内的所有事情, 可是从来没有几位会静下心来研究一下经理之所以为经理的道理。世界企业历史实践表明:身为一个管理人员如果要做好经理份内工作的话, 必须至少扮演十个角色。即:名誉领袖、领导人、联络人、侦探、传播者、发言人、企业家、危机管理者、资源分配者、谈判者。这十个角色中, 如果某些角色相对地被忽视了, 则整个工作就无法达到尽善尽美。如果经理人员能够仔细观察自己扮演了哪些角色, 将有助于找出自己投入这些角色的时间比例, 从而也许可以调整自己所担当的各种角色的时间分配, 以求得到最佳的组合结果。

在上述十种角色的基础上, 笔者认为, 经理首先应该是一个好的监督人、策划人, 他应能预计未来的工作量并审定工作, 使其朝向某一特定的目标, 决定必须完成的工作, 决定如何完成工作, 从何处着手开始工作以及何时开始工作。这就要求:经理必须能够具备良好的组织能力, 必须能利用现代系统的各种技术来建立健全企业组织。以前, 众多的经理人员只凭个人本身的修养与观念进行组织工作, 但是今天他却有各种现代化的技术可以使用。一个懂得如何运用这些技术的经理, 才能建立起完善的组织, 也只有这样, 才不会因起初计划的草率而导致后来不断的修改。完善的组织, 一方面可以增加生产, 同时也可减少工作环境的混淆。一个经理要能确定必须完成的工作, 把凌杂的工作归类, 再分成可由个人独立完成的工作单元, 然后决定哪些部分该由自己处理, 哪些部分该由部下处理;经理必须善于协调与沟通、有效管理和设计。现代企业越来越要求经理人员进行改变和创新, 因此, 经理人员必须在这方面不断推出新构想, 运用新技术, 不过经理人员每天都要解决许多复杂的问题从而忽略这方面的职责。他应该不断的革新, 这样不但可以使下属打破常规, 对外界的改变和考验更具信心, 而且还可随时修正各项程序、计划目标及作业等以配合客观条件。现代企业组织关系中, 大家越来越注意管理方面的密切联系, 而且都在研究如何才能更有效而精确的相互沟通意见及思想。因此, 经理人员都把注意力集中在发掘那些阻碍资料、意见等在整个机构中畅流的真正原因。畅流就是要传递及接受完整而精确的资料, 同时, 整理出机构共同的意见及应循的方向, 以便于促进成员与成员, 部门与部门之间的相互了解。笔者认为, 这是经理人员有效工作的基础。

三、经理有效利用工作时间的问题

经理要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间。问题是, 工作是很多的, 时间却是有限的。没有时间, 计划再好, 目标再高, 能力再强, 也是空的。对于生产和商业活动来说, 时间就是潜在的资本。在世界企业发展的历史上, 经常有这样的事情:仅仅是一天之差, 就可以导致一个企业的巨大成功和另一企业的倒闭破产。所以, 我们经常听别人说, 不懂得利用时间的经理就是最无能的经理, 浪费时间就等于浪费企业的财富。

但是, 会不会利用时间不是单纯地看工作时间内是否充满了工作。有很多经理人员, 从早忙到晚, 不但在工作时间挤满了各种工作, 而且还在工作时间以外寻找时间继续工作。单纯从这个现象看, 并不能表明该经理人员会利用时间。他的工作精神固然可嘉, 但他绝对称不上是最好的经理, 也不能称他是善于利用时间的能手。诚然, 会不会利用时间, 关键在于会不会制定完善的、合理的工作计划。而所谓工作计划, 就是决定自己和企业的工作时间表——某年某月某日要做什么事;哪些事先做, 哪些事后做;在哪个时间内以哪些事为重点;安排哪些人在哪些时间内做什么事;企业的目标何时达到等等。但是, 所谓有计划地利用时间并不是要求经理人员把未来的工作时间全部地填满工作内容。有计划地利用工作时间, 主要是合理地安排最主要的工作和最关键的问题。这些工作和问题, 只要安排的适时和得当, 可以促使其他事情按时完成。

因此, 真正会利用时间的经理, 不是把大量的时间花费在忙乱的工作中, 而是用在拟订计划中。能干的经理, 会用很多时间去周密地考虑工作计划, 确定工作目标, 想出实现目标的手段和方法, 预定出目标的进程及步骤。这样的经理不仅在年初这样做, 在动手做每件事以前也这样做;总之是大事小事都会经过事先周密的考虑。所以, 这样的经理一旦考虑出完整的计划, 执行起来就会很顺利。表面看来, 做计划和考虑问题的时间占用得多了, 但实际上, 从总的耗用时间量来计算, 却节省了许多宝贵的时间。

四、经理在推进企业目标时需注意的问题

经理要竭尽全力地推进企业目标进行工作, 并不是一件容易的事情。因为任何企业均是由许多很复杂的因素组成的, 这些因素并不都是自然而然地相互协调、彼此配合的, 而是就其本质而言, 本来就是相互矛盾、相互对立的。因此, 经理能否使自己的工作与企业的目标相一致, 除了要求经理自身必须真正弄清企业的目标并下决心去实现它以外, 还必须善于使公司内部各种相互矛盾的力量和因素得以协调。通常, 各部门经理的专门工作、公司的上层人物的管理方法、地位和观点的不同造成的意见分歧这三种因素常常相互缠绕, 相互牵制, 造成一家企业出现许多矛盾。这些不利于团结一致的因素是客观存在的。有些经理从善意出发想避免却避免不了。事实上, 问题在于如何恰当地处理它们, 使它们的消极影响减弱到最小的程度。想要在一个企业里自然地出现一个毫无矛盾的绝对和谐的局面, 只能是一种天真的幻想, 在实际生活中绝不可能存在。

企业生活中常出现这样的情况, 各部门经理处于各个部门的局部地位, 往往只看本部门工作的利益, 当各部门的经理都专心致志地要搞好本部门的工作时, 其结果却又恰恰造成了各部门的不平衡, 因而产生了矛盾。因为正是由于他们专心致志努力完成本部门的工作, 而导致了他们必然过于看重自己部门的工作而忽视别的部门的工作。现代企业越发达, 各部门工作的专门性知识越发展, 离心力量就越大, 这已是不争的事实。那些有特殊专门知识的人才, 往往更多地从他本人的专门知识的角度去考虑工作, 他们思考问题的方法、逻辑性等, 都促使他们自觉或不自觉地禁锢在他们长期以来所形成的圈子里。鉴于此, 笔者认为, 各部门的经理在全面考虑本部门的工作时, 要经常把本部门的工作放在整个企业的大局上加以全面考虑, 要经常想到其他部门的利益, 加强相互间的联系与合作。的确, 对于同一事物, 从不同的角度观察, 就会得出不同的结论。但是作为一名经理, 应该把问题考虑得更周到一些。遇到不同的观点和意见分歧, 要设身处地地分析其产生的原因, 既要考虑这些观点中所包含的合理因素, 又要发现其中包含的错误成分, 然后, 恰如其分地进行全面的合理调整, 使其达到均衡或协调, 把不同意见都引导到完成企业的共同目标的方向上。

所以, 基于现代企业的复杂性, 办好任何企业都必须使各个经理明确自己的职责, 每个经理都必须确保能全力以赴地完成企业的目标。这是最重要的一点。而要做到这一点, 经理们必须有高度的自觉性, 能经常以企业所确立的目标来检验自己的工作, 不断地自我监督。鉴于此, 笔者认为, 经理必须具备如下的品质, 即:自己能不断深化对企业目标的认识;能不断检讨自己的工作;能不断克服工作中的那些不符合企业目标的因素;能不断地改进工作。任何一名管理人员, 都不能只等待上级的指示, 而必须懂得自己应该怎样做, 必须能够认识自我。笔者认为这是企业良性发展所必需。

五、经理的成熟度

现代企业发展要求成熟的经理, 然而何为成熟的经理则是众说纷坛。笔者认为, 成熟的经理应具有如下特征或善于从事如下工作。

首先, 成熟的经理应该有具体的目标并且愿意为目标努力, 但这个目标决不能订得太高而达不到, 它必须具有适当的激励性。同时成熟的经理应知道完成任何事情都要付出代价, 不可能无中生有。更应该明白任何资源都是有限的, 资金、人力、时间等必须按完成目标的先后顺序予以合理配置。其次, 成熟的经理必须具备足够的自信, 他应该能在接受决策后采取积极的行动并切实负起行动的责任, 他不能将困难的决策拖到最后才做, 也不能请上司代做。事实上, 经理往往不能等所有事情都清楚以后再做决策, 他通常要在资料情报不足的环境中做决定, 所以在这环境下经理的经验和判断力相当重要, 也正因如此, 成熟的经理必须对自己做决策和实行的能力具备足够的信心。害怕犯错的经理拖延而迟迟不做决定, 必然会引起更严重的后果。一个成熟的经理并不是一个完美主义者, 他会在最佳方法和现实环境之间取得调和, 因为通常情况下最佳方法却是无法实行的。第三, 成熟的经理要善于从别人那里取得帮助并能进行有效的自我激励与控制。经理常常通过别人而使自己的工作得以完成, 所以成熟的经理必须善于接受别人的帮助。授权可被定义为委托权利和责任给他人, 但是很多经理认为授权是很难做到的事情, 也许是他们怕别人做得没有自己好。众多的企业管理经验告诉我们, 成熟的经理应知道自己并不能做全部的事情, 而应以谦虚的态度接受别人的帮助。企业管理的实践告诉我们, 成熟的经理应懂得如何激励和控制自己, 甚至强迫自己去做困难、不愉快但又必须去做的事。成熟的经理在激励较少的环境中常常是靠自我激励来完成工作。控制自己的情绪本身就是对管理者的一种挑战, 幼稚的发脾气只能导致无理性的行为并最终造成人际关系的破裂。第四, 成熟的经理要和他人建立并维持良好的关系。这种关系建立在人与人互相接受的基础上, 也许在私人方面彼此并不喜欢, 但在工作上一定要相处和睦并尊重他人的工作能力。处处为他人着想是建立良好人际关系的第一步。所以, 成熟的经理必须能了解, 接受他人意见, 克服自己的偏见, 同时适当的对他人表达出自己的感觉。听取他人的感觉和意见并试着去了解, 并不见得要同意别人, 但一定要使别人知道和了解自己的意见。第五, 成熟的经理要能有效地利用现在, 尽量利用每天来增加自己的智慧并进行自我发展和自我评价。没有人是完美的, 成熟的经理应能勇敢的认错, 了解自己的缺点, 这种认识就是成长和改进的起点。成熟在一定程度上意味着原谅别人的错误。自我责备和怀疑则是自我发展的一大阻碍, 成熟的经理若希望自己能够成长, 就必须针对自己的缺点, 配合自己的能力, 制定恰当的改正计划。

综上所述, 笔者认为有必要重新强调一下:经理是企业能否办得成功的决定性因素;经理人员组成了各个企业的神经系统;它是企业各种活动的指挥部, 也是企业各种人员的组织者。因此, 经理人员必须具备道德上、技能上、组织能力上的优点。同时, 经理人员必须不断发展自己的优点, 克服自己的缺点, 这样才能适应不断发展着的企业的需要。

参考文献

[1]张德.人力资源开发与管理.北京:清华大学出版社, 2000.

[2]张岩松, 李健等.人力资源管理案例精选精析.北京:经济管理出版社, 2005.

[3]林泽炎.企业文化建设与高效管理.广东经济出版社, 2002.

[4] (美) 南希.阿德勒著, 杨晓燕主译.国际组织行为.北京大学出版社, 2004.

经理实习报告 篇8

12010年工作重点回顾

1.1成本管控和市场拓展成工作重点

2010年，较多的集装箱码头总经理把工作重点放在成本管控、市场拓展和生产安全等方面，可见开源节流是国际金融危机后集装箱码头面临的最重要课题；相较于收入、成本、安全等与经营指标联系紧密的工作，2010年集装箱码头总经理在制度流程改进、企业文化建设、技术创新、人力资源管理等内部运营类和成长类工作中投入的精力有限(见图1)。

1.2市场拓展和成本管控的成效较大

在年度最见成效工作的调查中，较多的集装箱码头总经理认为2010年市场拓展取得的成效最大(见图2)。除码头主观努力之外，与集装箱运输市场回暖不无关系。此外，排名年度工作重点第3位的生产安全工作收效甚微，其2.7％的被选率与其在工作重点调查中44.4％的被选率形成鲜明对比。由此可见，生产安全工作知易行难，是人员、机械、环境、管理等相互融合的长期而全面的系统工程，其成效的取得绝非一朝一夕之事。

22011年关注问题展望

2.1工作重点发生变化

由图3可见，与2010年相比，2011年集装箱码头总经理的工作重点发生以下改变：(1)制度流程改进、人力资源管理和客户服务等工作的被选率显著提高，这些工作在2010年并未取得令人满意的成效；(2)作业效率的被选率显著下降，这与当前船公司普遍实施加船减速措施有关；(3)全球经济的回暖和业绩压力的缓解推动集装箱码头的经营策略由生存转向发展，导致与码头生存相关的成本管控和生产安全等工作的被选率有所下降；(4)集装箱码头总经理倾向于在内部运营和人员管理方面投人更多的资金和精力，通过修炼内功培育竞争力，变结果导向为过程管理，从对短期的财务结果、市场结果的关注转变为对长期的可持续发展能力的培养。

2.2人才和技术创新的策略地位提升