广电网络实习工作计划

广电网络实习工作计划（精选7篇）

广电网络实习工作计划 篇1

1、在资产的评估上，分公司筹备组积极配合**县广播电视局，按照桂政发[XX]52号文件精神和**广播电视信息网络资产评估方案，对包括有有线前端（含卫星天线）资产、网络传输主干线、干线、支干线网络资产、用户分配网资产、mmds系统资产、车辆资产、用户管理系统资产、仪器仪表资产等资产进行自评，认真进行网络清产核算，按时据实填报资产明细表，顺利通过区公司的评估审定，资产评估工作顺利完成，为网络整合后续工作的开展打下了坚实的基础。

2、在存量返还的核定上，分公司筹备组按照**广播电视信息网络有限公司第一次股东大会通过的《**广播电视信息网络股份有限公司收益分配暂行办法》有关计算成本与存量的规定，与县广播电视局及**众益会计师事务所共同完成了网络存量返还的核定工作，并按要求将核定成果上报了**广播电视信息网络股份有限公司。

3、在进入公司人员名单的确定上，我们严格按照文件有关县级分公司机构设置、岗位设置和人员配备的规定，经自治区广播电视信息网络股份有限公司工作组与**县广播电视局和广电网络**县分公司筹备组共同协商后，根据局的实际情况，采取让职工自主申请进入网络公司的办法，确定10人为进入**分公司人员，并于200*年4月22日三方签订了确认书，从而保证了进入公司人员的顺利划分，确保了人员的平稳过渡。

4、资产评估，存量返还核定、进入网络公司的人员确定等整合工作任务完成后，200*年7月7日，**广电网络**分公司顺利挂牌成立。

5、在资产移交工作方面：为确保分公司的依法规范运营和资产移交工作的顺利进行，分公司依据《公司法》的有关规定以及《**广播电视信息网络有限公司发起人协议》的约定，与**县广播电视局、财政局及会计事务所核准了需移交的资产，开列了实物资产清单，建立了固定资产台帐，200*年7月1日**县广播电视局、广电网络**分公司和**广播电视信息网络有限公司三方在资产移交确认书上签字盖章确认，完成了财产移交手续。

XX年是广播电视网络整合硕果累累的一年，乘着改革的东风，我公司于6月28日应运而生。在区公司的正确领导下，在市广电局的大力支持下，公司班子和员工统一思想转变观念，以高度的责任心和强烈的使命感，发扬创新务实奉献的精神扎扎实实地努力工作，使公司步入了规范化制度化运营的轨道，各项业务得到了长足发展，取得了明显的效益。一建立健全规章制度，实行文秘114版权所有规范化管理公司成立之初，各项规章管理制度不健全，公司领导把建立健全各项规章制度当作一项重要工作来抓，结合公司实际，制定了公司的劳动纪律财务管理材料采购安装维护接待用餐车辆管理等十八个针对性强具有可操作性的规章制度，并汇编成册，发给员工人手一册。为避免规章制度“写在纸上，挂在墙上，讲在口头上，就是没有落实在行动上”的问题出现，公司领导亲自抓落实，任何事情都按规章制度来办，并不断督促检查各项规章制度的落实情况。对按制度办事的给予表扬奖励，对不按制度办事的给予批评教育，对违反纪律的不徇私情不讲情面地进行处罚。经过一段时间的严格整顿，公司员工的思想意识已从过去旧的管理模式，逐渐统一到有章可循，按章办事，公司荣我荣，公司兴我兴的思想上来。员工们的主人翁意识服务意识不断得到提高，工作主动性积极性大大增强。过去那种目无纪律迟到早退以及私领材料偷接乱接的现象已基本上得到杜绝。目前，公司上下政令畅通，人心稳定，员工精神面貌焕然一新，一种规范化制度化管理的现代企业管理模式已在公司初显雏形。二较好地完成了今年的各项经济任务根据年初局里分配的各项工作任务指标，并结合公司的具体情况，明确提出了今年各部的工作任务：综合部在完成办公室财务管理仓库管理等工作外，还要完成全年15万元的增值业务创收任务；工程技术部除完成全年90万元的工程安装任务外，还要完成城区1000用户的旧网改造任务；客户服务部除完成日常维护开通报停工作和全年收取500万元的收视维护费任务外，还要完成城区XX0用户的普查统计建档等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任务情况如下：1.综合部已超额完成15万元的增值创收任务。2.工程技术部已完成工程安装收入941756.8元，安装用户2674户，搬迁731户。其中新安装费868656.8元，搬迁安装费73100元，完成任务数的104.64。3.客户服务部共收取收视维护费5046519.2元。成任务数的100.93；用户普查建档2万户，完成任务数的100。按照与市局签订的存量返还增量分成协议，公司已全部履行了协议，将该返还的存量增量付给了市广电局。三公开向社会承诺，提高服务质量，树立了公司新形象有线电视收费维护安装面对的都是用户，它们是公司服务的窗口，服务的好坏直接关系到公司的整体形象。公司成立后，为树公司新形象，要求全体员工严格按照“三要三不许”的服务标准，热情为用户服务。即工作时要着装整齐挂牌上岗，待人接物要热情，要讲文明礼貌；不许与用户争吵，不许吃拿用户的东西，不许损坏用户的物品。为方便用户办事，还在收费大厅张贴了办事指南，摆设了沙发饮水机饮水杯电风扇等设施，让用户来办事有一种宾至如归的感觉。为方便用户缴费，收费大厅相应延长了收费时间，星期六仍照常上班。为接受群众的监督，公司从10月1日起，先后在*电视台*人民广播电台和《*日报》等媒体上连续刊播公告，向社会公开承诺：新安装或需迁移的用户，自交费之日起，一般在3天内安装完毕，最长不超过7天；用户电视线路发生故障，自接到报修电话后，小故障在工作日8小时内消除，中故障在24小时内消除，大故障在48小时内消除，并公布了用户投诉热线。这一举措在社会上引起强烈反响，解决了过去安装有线电视要等要拉关系才能及时安装的老大难问题，增加了公司服务的透明度。公司还把服务承诺印在挂历上送给用户，方便用户监督。此举在公司员工思想上也引起了强烈震动。如服务质量差不履行承诺，受到用户投诉，责任人将受到公司纪律上经济上的处罚。为此员工的责任心大大增强，大家对待本职工作也一改过去敷衍了事，老子第一你奈我何的态度，“想用户所想，急用户所急”及时上门为用户热情服务，用户投诉率明显下降，满意度明显提高。据统计，服务承诺公布后，全城的报修投诉电话从原来每天20多个下降到现在每天10个以下，新安装用户一般在3天内都能处理好，基本上不压单。四加大网络整改力度，不断拓展网络新用户*城区原有两张广电网，即原*地区有线网和县级*市有线网，两张网自成体系。为将原有的两张网整合成一张新网，公司加大了网络的整合力度，将城区所有用户重新洗牌，按地段分小区重新编号，并订购了新的用户证用户牌。客户服务部按照公司领导提出的：①摸清用户的姓名住址电话号码入户交费情况；②画好用户住址平面图；③拆旧牌钉新牌；④将用户的档案资料输入电脑的四项要求。在时间紧任务重人手少的情况

6、在人事档案移交方面：为确保人事交接工作的顺利，不留人事关系后遗症，分公司根据桂广整办[200*]47号文件规定，认真做好人事档案的移交工作。及时与组织部、人事局等有关部门沟通汇报，将进入网络公司人员名单、名册及人员调动介绍信和人事档案办理准备好，于200*年8月23日经有关人事档案管理人员与区公司接收组和分公司三方共同进行审定后，完成了交接，确保了公司员工档案的规范管理。自此，**分公司的网络整合工作全部完成，整合工作进展平稳快速，是**市第一家圆满完成网络整合的分公司。

二、分公司运营走向正规化

广电网络**分公司成立之后，公司坚持抓好网络发展这一要务，自力更生、艰苦奋斗，在区总公司的领导下，及时将工作重心由整合转向网络建设与经营，并建章立制，抓好公司的管理和发展，公司运营走向正规化。

1、建章立制，严格管理。根据区公司的有关文件精神，分公司成立了办公室、财务、工程技术部、客户服务部四个部门，并先后制订了各部室工作任务、财务管理、员工考勤管理等规章制度。在财务管理上按区公司要求实行收支两条线，将收到的每一分钱都上交总公司后，再由总公司核拨日常经费、专项经费和建设经费，决不允许有任何截留和私自用钱的情况。在人的管理上，加强考核和督促检查，确保公司的正规化运营。

广电网络实习工作计划 篇2

本文从广电网络运营商运营管理的角度,对大数据技术的实际应用进行一些探讨。

1 大数据在广电行业的应用背景

随着国家三网融合的发展,广电数字电视网络平台逐步从单向网络改造成双向网络,业务的重心也逐步向双向业务偏移。双向电视业务的推广,数字电视用户和业务的快速增长,运营商迫切需要实现对终端设备可管可控、用户行为可感知,以便深入、实时地掌握网络和设备运行状态,了解用户的行为和习惯。

2 广电大数据的应用

广电数字电视运营大数据分析涉及到的数据量较大且广,一般来说,需综合以下几类数据(见表1)。

2.1 助力客户经理预测用户流失

根据用户(包括VIP用户)在线率,收视时长,业务分布等信息,通过数据模型测算出用户流失倾向,并可按需排名输出报表,使客户经理及时掌握所服务区域用户的第一手信息。

在给客户经理下达推广付费频道节目包和点播订购包的任务后,如果不能提供及时有效的工具,则客户经理很难完成任务,且工作效率低下。每月对退网的用户进行持续的历史轨迹分析,结合BOSS系统里的账单数据,设定退网客户模型。定期对不活跃用户进行模型匹配分析,并导出报表。客户经理每周安排一定的时间,对可能退网客户进行电话拜访或上门拜访,了解用户需求,进行用户挽留工作,减少用户流失。

2.2 助力客户经理分析用户喜好

大数据分析能够根据BOSS,客服中心,收视行为等数据进行用户个体画像,掌握用户日常喜爱收看的节目类型和频道类型,以及对最新大片的可能购买度,让客户经理能挑出最有可能购买产品的前20%的用户,采取上门拜访或电话推广的方式,迅速有效地达成交易,以达到精准营销的目的。

2.3 助力内容精准推送

内容精准推送是广电运营商最为常见的大数据分析应用。传统的内容推送本质上还是一种广播式的。借助于大数据平台能力,根据用户的个体画像,运用商可以制定出精准的推送策略,将用户最感兴趣的内容放置到最容易获取的地方,实现精准营销。

2.4 助力广告运营

开机画面广告、频道Banner条广告、音量调节画面广告是广电网络运营商最主要的广告形式。用户行为分析数据报告能给广电运营商提供充足的数据支撑,帮助运营商根据收看率高低、用户收看时间等条件,把开机画面广告、频道Banner条广告和音量调节画面广告按照区域、时段和收视热度分组打包,精细化运营广告资源。例如,把60多个公共频道按收视率高低,优劣互相组合,形成资源较均衡的5个广告包;再如,把开机画面广告按照不同的时间段运营,根据小学生放学时间、晚间8点档和晚间11点之后的电视受众不同而投放不同的广告。

3 大数据的计算和分析平台

由于广电数字电视运营大数据分析涉及到的数据量较大且广,运用当前流行的HADOOP技术,通过对以上信息的综合分析处理,在广电的运营工作中,具有重要的应用价值。有线运营商运用的典型的HADOOP平台架构如图1所示。

4 大数据案例分析——客户流失与喜好分析

4.1 案例背景

随着云媒体平台的深入发展和业务的高速增长,新的应用系统和信息资源的加入,业务环境日益复杂,运营难度日益增长,业务增长的压力越来越大,通过更准确、及时地了解业务的使用情况,了解用户的使用习惯和收视喜好,了解用户在整个收视周期的业务的使用情况,可以为业务的经营提供有效的决策支持。系统的部署可以实现以下几个方面。第一,用户收视喜好分析,分析集团用户、VIP用户、收费用户、普通用户和平房用户所关注的终端节目类型,通过挖掘用户的收视行为,为客户经理推广业务提供数据支撑。实现用户收视节目排行、不同终端类型(标清付费、标清免费、高清付费和高清免费)等业务的占比,并在用户收视行为的基础之上通过对用户收视行为的聚类挖掘,实现用户喜好的深入分析并对经营业务的推广提供建议和支持。第二,通过引入数据挖掘技术实现对于用户流失的分析,基于技术、价格、质量和交费渠道等多个维度,进行用户的画像,用户价值的分析,实现用户的流失的分析,和相关的数据输出,为业务的定向营销提供支撑。第三,系统提供报表输出功能,通过实现用户的业务数据及所属标签的查询,并提供报表的定时推送。

4.2 案例主要技术路线

平台需要实现对于30万用户每天近千万量级的用户行为的数据分析,提供收视维度的各种信息的统计分析和挖掘工作;同时,根据用户业务的需求,提供用户对于上述数据的跨时间端的各种统计分析结果的呈现;同时,针对某种用户的业务,除提供宏观的用户数据的汇总外,还要进一步提供对于宏观数据的分区域,分用户的数据的呈现。

从计算和挖掘的角度,系统需要有较快的处理速度,同时由于大数据源的要求,对于系统的处理吞吐量也的相应的要求。存储上,系统要满足1年在线数据的业务在线查询,同时查询的“大海捞针”和全表扫描也对系统的处理能力提出了更高的要求,为保证对于海量用户行为数据的处理的能力的要求,根据多年数据分析挖掘的经验,在基础平台引入了云数据处理平台,如图2所示。

4.3 平台能力

平台需要支持基于大数据平台的常规数据挖掘算法,不同算法的时间复杂度不同,故不再做统一性能指标要求,但大数据平台自身的计算性能需要得到保证。大数据平台的性能指标应在基准测试中达到以下要求(见表2)。

4.4 数据模型

在确定一个用户需求后,首先了解需求的应用场景,针对用户应用场景,确定所需要的数据源。接着设计数据模型。当然,还需要对数据源进行清洗、整理甚至需要脱密脱敏,然后将它们汇总起来,形成这次分析任务的数据库(数据仓库)。以上只是数据建模的第一步,第二步需要数据训练。数据训练也是调整模型的方法之一。通常的做法是“前推后验”和“块状切割”。“前推后验”的“前推”就是通过过往的数据寻找特征值,以便消除干扰数据,快速建立模型。“后验”就是根据得出的模型,借助一定的数据往后推测,进行验证,寻找到最佳的结合点。“块状切割”就是在数据量较大的情况下,从小样本开始验证,这样验证周期会变短,利于快速调整模型,反复多次的块状验证后,再进行大数量的验证。数据建模耗时,甚至可以占到整个项目一半以上的时间。

在该平台中,采用RFM算法来预测分析客户流失,具体计算流程如图3所示。

4.5 客户分类结果数据

第一步:选取客户基础信息数据。第二步:系统计算生成含RFM值的客户数据集。第三步:将每个客户的RFM值和总RFM平均值作比较。第四步:对聚类后的客户分类结果进行分析和解释,以所有客户的R、F、M值作为考核点,将所有的客户的R、F、M值组合,一共出现8 (23)种情况,根据各指标所代表的含义,得到最终八种客户类型,如表3所示。

5 广电大数据的前景

对于广电运营商而言,通过对大数据的挖掘分析,可以进一步细分用户,实现精准产品营销和个性化服务。继而优化广电现有各业务的运营;同时,刺激运营商从数据中获取潜在的用户需求和市场,创新服务和商业模式。

大数据技术给广电的运营工作带来了很多有影响力的帮助,也改变了原有的工作流程,只有用好、用活、用足大数据技术,才能更好地服务于客户,在视频运营的竞争中得到更多的市场份额。

摘要：随着广电双向网络的不断完善,互动用户数量不断上升,广电大数据迎来新的发展阶段。本文针对广电大数据的运营工作,从数据采集,到数据应用进行了系统全面的分析,对广电大数据运营具备一定的指导意义。

广电网络实习工作计划 篇3

关键词：广电网络；思想政治工作；途径和方法

当前，三网融合迅速推进，广电网络企业化经营模式日渐成熟。在新形势下，如何加强广电网络企业职工的思想政治工作，塑造企业文化、凝聚企业精神，使广电网络行业在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现健康快速可持续发展，是当前亟待研究解决的课题。

一、新时期加强广电网络企业思想政治工作的重要性

加强思想政治工作对打造企业核心竞争力具有十分重要的意义，“企”字无“人”就是“止”，所以，离开积极有效的思想政治工作，企业是无法存在的，更是难以发展的。随着三网融合如火如荼地展开，市场竞争日趋激烈，广电网络原有相对垄断的格局已被完全打破，用户群正被电信网、因特网等竞争对手蚕食。市场经济大潮中，职工的思维方式和价值取向也发生了重大变化，功利化趋向日益明显。广电网络企业本身具有特殊的政治属性，广播电视是党和政府的喉舌，广电网络安全意义非同寻常，这就使广电网络企业的思想政治工作要求更高、压力更大、任务更重。这些新情况、新形势和新要求无疑给广电网络企业的思想政治建设带来新的挑战。只有加强思想政治工作，教育职工把握时代发展潮流，树立社会主义核心价值观，鼓励职工爱岗敬业、勇于担当、乐于奉献，增强危机感、使命感和责任感，树立竞争意识、大局意识和服务意识，使职工和广电网络实现“心网合一”，实现自身的人生价值，提升企业核心竞争力，使企业在激烈的市场竞争中独占鳌头。

二、新时期广电网络企业思想政治工作存在的问题

广电网络是一种新型新闻媒体，在宣传党的各项方针政策中具有十分重要的作用，在社会主义先进文化建设中具有其他媒体不可替代的作用。但在新形势下，广电网络企业职工的思想政治工作也受到了严峻的挑战，存在一些不容忽视的问题，甚至在一定程度上出现了弱化现象。

1.领导重视不够

目前，部分广电网络公司对思想政治工作的重要作用认识不足、重视不够，普遍存在重视职工的业务技能水平和客户服务质量，把主要精力放在“抓生产、促盈利”上。思想政治工作是说起来重要、做起来次要、忙起来不要，越来越边缘化。有的企业甚至撤并党群组织，思想政治工作者身兼数职，导致企业思想政治工作形式重于内容，往往是走程序、搞形式。

2.人才选配不科学

随着现代科学技术的迅速发展，企业花大力气引进培养专业人才是无可非议，但对思想政治工作的人才选配却有偏见，有的公司制定了专业人才招聘计划，但鲜有思想政治工作岗位招聘计划，从而导致企业严重缺乏高素质的思想政治工作人才。企业也缺乏思想政治工作激励政策，使思想政治工作者没有动力和激情，极大制约人才的全面发展。

3.政工人员素质偏低

追求经济利益是广电网络企业生存和发展的动力，但广电网络企业也肩负着社会主义文化建设的社会责任。部分广电网络企业过分重经济利益轻社会责任，对思想政治工作人员再教育不足，导致政工人员素质偏低，创新能力不强、创新力度不大，更谈不上掌握运用现代信息技术，思想政治工作无特色、无吸引力，不能适应新时期的发展需求。

三、新时期广电网络企业思想政治工作的创新

思想政治工作是企业经营发展的政治保证，新形势下加强广电网络企业思想政治工作必须要在加强针对性，提高实效性上下功夫，必须要在充分调动员工的主观能动性和创造性上下功夫，这是新时期创新开展思想政治工作、企业实现健康可持续发展的内在要求。

1.转变观念，创新思维方式

创新思维是创新企业思想政治工作的必由之路，各级领导要转变观念、提高认识，坚决屏弃“无用论”思想，充分认识思想政治工作具有不可替代的重要作用。要加强领导，健全制度，把思想政治工作摆在企业发展的首位，建立上下贯通、运作有序、精干高效的工作机制，推进思想政治工作的制度创新。领导干部要树立正确的权力观和地位观，以身作则、率先垂范，以实际行动为职工做出表率，增强思想政治工作的感召力。

2.立足现实，创新教育内容

企业思想政治教育要从实际出发，将思想政治教育与解决职工实际困难相结合，将思想政治教育与企业员工日常管理相结合，紧紧围绕企业中心任务深化教育内容，突出抓好理想信念教育，丰富思想教育内容，力促职工树立社会主义核心价值观。发挥思想政治建设优势，重点解决员工迫切需要解决的热点难点问题，增强企业凝聚力与市场竞争力。

3.不拘一格，创新人才机制

面对市场经济环境和现代科技迅速发展的新形势和新要求，要树立复合人才思维方式与现代市场经济经营理念，制定人才选配培养计划，引进高素质人才，开发企业人力资源，重视理论培训和实践锻炼，不断探索新时期思想政治工作与经济建设工作相结合的人才选用新机制，建设“一专多能”的复合型政工人才队伍。

4.积极探索，创新工作载体

要积极探索、大胆实践，不断创新载体，载体形式要灵活多样、生动有趣，契合企业改革实际，思想教育由强制性向渗透性转变。载体内容必须着眼于提高员工的整体素质，大胆借鉴和吸收现代科技成果，积极探索实践现代管理方法。载体运用要注重情感性和艺术性，要“以情感人”，更要“以理服人”，致力于理融于情，情融于理，情理结合，不断创新思想政治工作途径和方法。

四、结语

新时期广电网络企业思想政治工作要不断完善理论基础与实际实践，要建设一支既适应市场经济需求又符合现代企业管理需要的职工团队，极大地激发企业职工的工作热情，使广电网络企业在激烈的市场竞争中赢得发展先机，实现可持续发展。

参考文献：

[1]郭德萍.浅谈新时期企业政工工作创新的几个问题[J].广西广播电视大学学报.2009（04）.

[2]宋霞.新时期企业思想政治工作的特点、问题与对策[J].就业与保障.2010（12）.

作者简介：

广电网络实习工作计划 篇4

广电网络××分公司××年工作总结2007-02-06 09:43:57

广电网络××分公司××年工作总结

××年是××广播电视网络整合硕果累累的一年，乘着改革的东风，我公司于月日应运而生。在区公司的正确领导下，在市广电局的大力支持下，公司班子和员工统一思想、转变观念，以高度的责任心和强烈的使命感，发扬创新、务实、奉献的精神扎扎实实地努力工作，使公司步入了规范化、制度化运营的轨道，各项业务得到了长足发展，取得了明显的效益。

一、建立健全规章制度，实行规范化管理

公司成立之初，各项规章管理制度不健全，公司领导把建立健全各项规章

制度当作一项重要工作来抓，结合公司实际，制定了公司的劳动纪律、财务管理、材料采购、安装维护、接待用餐、车辆管理等十八个针对性强、具有可操作性的规章制度，并汇编成册，发给员工人手一册。为避免规章制度“写在纸上，挂在墙上，讲在口头上，就是没有落实在行动上”的问题出现，公司领导亲自抓落实，任何事情都按规章制度来办，并不断督促检查各项规章制度的落实情况。对按制度办事的给予表扬奖励，对不按制度办事的给予批评教育，对违反纪律的不徇私情、不讲情面地进行处罚。经过一段时间的严格整顿，公司员工的思想意识已从过去旧的管理模式，逐渐统一到有章可循，按章办事，公司荣我荣，公司兴我兴的思想上来。员工们的主人翁意识、服务意识不断得到提高，工作主动性、积极性大大增强。过去那种目无纪律迟到、早退以及私领材料偷接乱接的现象已基本上得到杜绝。目前，公司上下政令畅通，人心稳定，员工精

神面貌焕然一新，一种规范化、制度化管理的现代企业管理模式已在公司初显雏形。

二、较好地完成了今年的各项经济任务

根据年初局里分配的各项工作任务指标，并结合公司的具体情况，明确提出了今年各部的工作任务：综合部在完成办公室、财务管理、仓库管理等工作外，还要完成全年万元的增值业务创收任务；工程技术部除完成全年万元的工程安装任务外，还要完成城区用户的旧网改造任务；客户服务部除完成日常维护、开通报停工作和全年收取万元的收视维护费任务外，还要完成城区用户的普查统计建档等工作。截至月底，公司各部完成的工作任务情况如下：

综合部已超额完成万元的增值创收任务。

工程技术部已完成工程安装收入元，安装用户户，搬迁户。其中新安装费元，搬迁安装费元，完成任务数的。

客户服务部共收取收视维护费元，完成任务数的；用户普查建档万户，完成任务数的。

按照与市局签订的存量返还、增量分成协议，公司已全部履行了协议，将该返还的存量、增量付给了市广电局。

三、公开向社会承诺，提高服务质量，树立了公司新形象

有线电视收费、维护、安装面对的都是用户，它们是公司服务的窗口，服务的好坏直接关系到公司的整体形象。公司成立后，为树公司新形象，要求全体员工严格按照“三要三不许”的服务标准，热情为用户服务。即工作时要着装整齐、挂牌上岗，待人接物要热情，要讲文明礼貌；不许与用户争吵，不许吃、拿用户的东西，不许损坏用户的物品。为方便用户办事，还在收费大厅张贴了办事指南，摆设了沙发、饮水机、饮水杯、电风扇等设施，让用户来办事有一种宾至如归的感觉。为方便用户缴费，收费大厅相应延长了收费时间，星期六

仍照常上班。

为接受群众的监督，公司从月日起，先后在××电视台、××人民广播电台和《××日报》等媒体上连续刊播公告，向社会公开承诺：新安装或需迁移的用户，自交费之日起，一般在天内安装完毕，最长不超过天；用户电视线路发生故障，自接到报修电话后，小故障在工作日小时内消除，中故障在小时内消除，大故障在小时内消除，并公布了用户投诉热线。这一举措在社会上引起强烈反响，解决了过去安装有线电视要等、要拉关系才能及时安装的老大难问题，增加了公司服务的透明度。公司还把服务承诺印在挂历上送给用户，方便用户监督。此举在公司员工思想上也引起了强烈震动。如服务质量差、不履行承诺，受到用户投诉，责任人将受到公司纪律上、经济上的处罚。为此员工的责任心大大增强，大家对待本职工作也一改过去敷衍了事，老子第一、你奈我何的态度，“想用户所想，急用户所急”及时上

门为用户热情服务，用户投诉率明显下降，满意度明显提高。据统计，服务承诺公布后，全城的报修投诉电话从原来每天多个下降到现在每天个以下，新安装用户一般在天内都能处理好，基本上不压单。

四、加大网络整改力度，不断拓展网络新用户

××城区原有两张广电网，即原××地区有线网和县级××市有线网，两张网自成体系。为将原有的两张网整合成一张新网，公司加大了网络的整合力度，将城区所有用户重新洗牌，按地段、分小区重新编号，并订购了新的用户证、用户牌。客户服务部按照公司领导提出的：①摸清用户的姓名、住址、电话号码、入户、交费情况；②画好用户住址平面图；③拆旧牌、钉新牌；④将用户的档案资料输入电脑的四项要求。在时间紧、任务重、人手少的情况下，部门员工星期

六、星期天不休息，晚上经常加班加点，挨家挨户摸清用户的情况。

估计到明年上半年，××城的广电网络将整合完毕，成为一张统一的新网。在用户普查钉新牌的过程中，同时还加强了对用户的稽查工作，对没有入户或未交收视费的用户进行补交或罚款处理。今年下半年共重新开通用户户，报停上锁户，消户拆除户，上门处理故障维修起，补缴收视安装费共元。在巩固城区用户的基础上，公司领导提出了网络要向城区四周延伸扩张，要向城乡结合部、乡镇农村发展的思路。紧紧围绕这一发展思路，公司的网络拓展得到了跨越式发展。目前，已开通了××水利枢纽、澄碧河水库管理局、××工业园的信号，安装完竹州、莲塘、逻索、永靖、那毕等自然屯个，还积极向右江河谷的那毕乡、永乐乡、四塘镇的农村延伸。工程技术部抓住××城房地产火爆，新住户增多的机遇，改变过去坐等上门的传统做法，自加压力，主动走出去与客户联系，在开发小区内预先铺设线路，保证了幸福花园、百合新园、美景苑、方洲丽园、欧景园等住宅小区的住户能及时收看到有线电视。针对现有分配网没有进行改造，线路老化，故障多，投诉多，维护难等问题，在经费紧、人员少的情况下，公司仍决定抽出一定的人力、物力，对建华厂、东笋、西园路、汽运总站、建新巷等旧网线路进行改造。在改造过程中，严格按照区公司规定的技术要求和规范来组织施工。针对城区网络“一户多机”的问题，公司专门出台了文件，并选择私人建房较多的江滨路小区进行示范性改造，目前，该示范性工程正在紧锣密鼓地进行当中。对城乡结合部、农村和收费难片区，公司采用最新的可寻址防盗接集线器技术进行改造和管理，使偷接乱接等现象得到有效遏制，收费难问题也得到明显改善。

五、加强队伍建设，丰富职工生活，增强了公司的凝聚力

面对员工技术水平参差不齐，施工工艺不规范等实际情况，公司加大了对技术队伍的培训工作。积极组织公司各

部门的技术骨干参加区公司举办的各种技术培训班学习，不定期地邀请区内、外厂家专家到公司来举办各种技术讲座，公司内部还定期组织技术人员给员工们上课，并进行现场技能操作演练，还增设阅览室，订阅技术书刊方便员工学习文化知识。在抓好员工业务培训工作的同时，公司领导还十分重视员工队伍的思想教育，经常找员工谈心，了解情况，对困难员工给予帮助。今年公司党支部已发展新党员一名，确定了名积极分子作为入党培养对象。为丰富员工生活，公司开展了丰富多彩的文体活动，成立了公司足球队，经常与外单位进行比赛，在当地已小有名气；举办了公司首届员工文娱体育比赛，比赛项目有：扑克、麻将、军棋、象棋、跳棋、羽毛球、乒乓球、桌球等，利用周末还组织员工郊游、野炊。丰富的职工业余文化生活，融洽了员工之间的感情，增进了友谊，增强了公司的凝聚力。

六、认真完成了区公司布置的各项

工作

１、完成营业执照办理、立账、建账、印制发票、资产移交等工作。

２、完成清产核资，盘点固定资产，清点库存材料工作。

３、完成人事档案移交工作。

４、完善财务制度，开通网上银行，实现了收支两条线管理。

５、加强技术人员值班巡查工作和网络、机房的维护管理，确保了非常时期的安全播出。

⒍完成实施“村村通”广播电视工程的前期各项准备工作。

七、存在的困难和问题

⒈因公司存量返还比例较高，公司成立之初需开支的项目多、费用大，所以公司除确保基本运转外，无钱投入较大规模的新用户安装和网络改造，只能负债运营，缺乏发展后劲。

⒉公司的办公条件差。目前，公司的办公楼狭窄，周围是市场，环境脏、乱、差，进出很不方便，且无停放车辆

场所，给维修和安全管理带来很大麻烦，公司年轻的员工没有住房，后顾之忧没解决。

⒊公司员工素质参差不齐，较难适应现代企业的运作管理。

⒋由于公司成立的时间较短，与社会各界的沟通、协调力度需要进一步加强。

八、××年工作计划

⒈集中公司人、财、物三大资源，确保明年“村村通”建设任务的完成。

⒉深化“劳动、人事、分配”三项制度改革，引入竞争机制，调动员工的积极性。

⒊各项经济指标在××年的基础上增长—，并确保完成；加强对辖区各县分公司的管理，确保政令畅通，运转正常。

⒋加大××城广电分配网的改造力度，大力发展付费电视和数字电视。

⒌加强员工的政治思想教育和职业技术培训，抓好党风廉政建设和反腐

败工作。

⒍加强机房值班、网络巡查维护和安全生产大检查工作，确保节假日期间的网络传输、播出安全。

广电网络实习工作计划 篇5

2006年，我县分公司在省市公司的正确领导下，在县委县政府的大力支持及有部门的通力协作下，按照“以市场运作为原则，开拓进取树形象；以确保收入为目标，与时俱进谋发展”的经营方针自我加压，认真贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实发展进步的工作作风，高标准严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收

入*万元，占比上年增收15.25万元，增长13.49，企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下:一强化内部管理，提高企业效益。1完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《*县分公司2006年员工岗位责任制及目标考评方案》，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末根据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性。2严控费用支出。加强内部财务管理，严格控制费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率；二是加强对工程成本的控制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效；三是压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要支出。3加强安全生产管理。抓好安全教育，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。增加安全防护投入，为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识，在企业形成“时时讲安全人人关注安全”的氛围，有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严，我县分公司全年未出现一起安全责任事故。二推出有力举措，大力拓展业务范围。1稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务，年初顺应市场需要，制定了《*分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步规范了市场。经过努力，全年共新增城区用户*户，使我县有线电视用户达到了**户，新增用户率达8.9％。2重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段；二是加大宣传，精心策划。投入宣传经费3000多元，举行现场咨询演示会，印发宣传单，配送邮政广告10000多份，利用有线电视进行广告宣传，并在收视率极高的自办节目《*新闻》前配播“*数字电视欢迎您收看《*新闻》”的广告，收到了良好效果；三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策文秘家园wenmi114.com，由分公司领导亲自出面洽谈，争取到了县地税局国税局农发行发改局等单位集体购买数字电视机顶盒，使用户在短时间内迅速增长；四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念，在人员少时间紧安装任务集中的情况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，耐心解答用户的咨询，以优质服务赢得了用户，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共发展数字电视用户达*户。3宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的*大楼原有网络进行布线，发展大楼内单位用户*户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户*户，全年累计实现互联网业务收入**元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣传了广电增值业务，展示了公司的良好形象。三抢抓机遇，实现了网络建设的跨越发展。1全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后，我县分公司精心组织，周密安排，努力克服施工难度大涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺利竣工，除预留的个光节点外，已经开通光节点*个，并为*工业区火车站财政地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设公里，杆路架设*公里，新架墙吊线路公里，复挂光缆线路公里，布放管道光缆*公里，布放架空光缆*公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺利通过了上级组织的验收。2完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县*个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的安装调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路*公里，新架墙吊线路公里，复挂光缆线路*公里，布放管道光缆公里，布放架空光缆*公里，开通乡镇光节点个。经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委县政府的支持，以

广电网络实习工作计划 篇6

互联网作为新兴媒体方兴未艾, 已经成为最具活力的大众媒体。现在越来越多的人, 已经把网络作为了解信息, 浏览新闻, 学习知识, 休闲娱乐的主

好是不同的, 比如, 年龄小点的儿童喜欢画面色彩性强, 能够吸引少儿的注意, 稍微大点的儿童喜欢趣味性的, 这就要求编导能够根据不同年龄段的儿童来进行策划了。所以, 在少儿节目策划开始时, 一定要根据不同年龄层的儿童对节目进行策划, 让少儿节目更加具有针对性, 而且, 一定要掌握好节目的坐标。少儿节目的主要观众, 仍是三到十五岁的孩子们, 他们对一切的事物都充满着好奇心, 对未知的神秘事物, 总是充满着无限的想象力, 因此, 编导在对少儿节目进行策划的过程当中, 应当把重点看成是孩子们的视觉感, 这也是少儿意识的展现。例如:少儿喜欢的《小兰花》节目中, 针对不同的年龄阶段, 对不同的孩子们, 编导分别对节目进行了版块的设计, 在不同的少儿栏目中, 分别为幼儿园孩子、小学孩子以及初中孩子提供了展示舞台, 并且在节目中融入了较为丰富的知识及娱乐活动, 要渠道。作为传统媒体的广电, 要想立于不败之地, 永葆广电青春, 除了新闻立台, 节目不断创新之外, 加强自身网络平台建设是一项十分重要的举措。一些精明有远见的县市级广播电视台, 早就把目光瞄准信息网络平台, 利用自身得天独厚的优势, 把网络建设放在同样重要的位置进行规划建设, 取得了十分喜人的效果, 不仅影响面大大提高, 而且经济效益也成倍增长。如浙江萧山广播电视台的湘湖网就是其中最典型的例子。

县 (市) 级广播电视台的受众群,

可谓是多位一体的策划。

7结合实际对少儿节目进行整合

编导是一期节目的重要人物、领军人物, 把握着整个节目, 是节目的最高领导人和制作整个节目的过程。因此, 编导的个人素质、能力也就决定了少儿节目能否得到有效的实施, 具体实施到什么程度。编导对于每个程序, 应查明每一个人的位置, 找准坐标的定位, 并能够很好的发挥好个人能力, 规划意识在整个程序中的采摘和过程中, 保护的更完美的每一个方面。

8结论

编导对少儿节目进行编导的时候, 一定要让少年儿童感到被重视和被尊重。而且, 还要把少年儿童的天性淋漓尽致的发挥出来。鼓励孩子大胆的、充分的、发挥想象力;假如, 有个场景比较混乱, 即使这样, 也不要压抑了孩子的童心, 让他们知道这不是件可怕的事情。编导还要根据节目的特性加入一些局限于自己特定的区域, 受众面不广。而网络平台的建设, 一下子把触角伸向四面八方, 县 (市) 台节目和信息也和省级卫视一样上了“卫星”, 传遍世界各地, 这是多么幸运而自豪的事, 何乐而不为呢?因此, 这一历史发展机遇一定要牢牢抓住, 并且做大做强。

也许有人认为, 县级广播电视台不需要传播那么广, 也没有人上网观看当地的广电节目和了解当地的信息, 只要把广播电视节目办好, 当地观众听众满意就可以了。殊不知每个县市有成千上万的当地市民, 工作和定居在全国各

轻柔的音乐、把节目的主题制作的更加轻松活跃, 也可以在节目录制过程中加入一些滑梯、气球、卡通形象等比较有趣味的, 能够吸引孩子的注意力, 让孩子找准自己的位置, 这样就加深了节目的亲切感。

参考文献

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[6]梁新辉.以怎样的视角反映少儿生活——浅谈少儿节目的编导[J].新闻实践, 2008 (9) .

(浙江传媒学院, 杭州310018) 地乃至世界各地, 他们有浓厚的家乡情感, 如果可以通过网络了解当地的变化, 他们会经常光顾家乡的网络平台, 了解家乡的变化, 这是一个很大的受众群。同时, 现在许多县市有相当丰富的旅游资源, 也在争先恐后的加强对外宣传, 而搞好广电网络建设, 是一个对外宣传的极好平台之一。

构建县级广播电视网络平台, 要扬长避短, 利用一切手段扩大自己的影响面。笔者认为, 其一, 广播电视网络传播要突出自己的强项, 这强项就是视频。古人讲:“失去所强者弱”。广播电视台每天播出大量的视频新闻、视频专题, 在重大节日重大会议和重大活动中还进行全场直播, 这些极其宝贵的资源在网络传播中大有用武之地。例如:将每日整档新闻、整档专题放在网络上, 时间保存一个月, 供网友点击收看。还可以将播出的每条新闻稿以文字的形式进行编排, 单独的视频附在文字之后, 网友即可阅读文字新闻, 也可以观看单独的新闻视频, 给网友以极大的自由选择权。其二, 在网络上开辟电视直播频道, 遇到重大活动直播时, 供网友在网上收看直播现场提供方便。其三:广播在现代媒介传播中, 相对来说处于弱势媒介, 但如果将广播的音频、文稿、音乐等节目搬到网络上进行传播, 广播的传播能力将如虎添翼, 广播的影响面, 将迅速提高。其四:开辟咨询服务栏目, 介绍当地特色文化, 介绍当地风土人情。如果当地属于旅游之县, 则应加强旅游资讯信息的服务。其五, 在网上设置博客、论坛栏目, 凝聚网友, 让网友对某一观点某一事件, 发表自己的意见, 表达自己的观点。当然在舆论引导上要把握宣传口径, 要讲政治, 讲道德, 正确把握好舆论导向。其六, 开辟拍客、播客专栏, 充分利用社会资源, 建立一支庞大的通讯员队伍, 使网络内容丰富多彩。

据笔者了解, 大多数县市十分重视老年工作, 办起了老年大学。在老年大学, 专门开设了摄影摄像专业课程。许多离退休老同志经过一段时间的学习和实践, 基本掌握了摄影摄像基本技能, 并且配备了自己的摄影摄像器材。如果给他们开辟了一个专栏, 将他们拍摄的照片、DVD经过精心编辑发表播放, 那么不仅把一大批老同志吸引到自己的网络上来, 而且还带动其亲属朋友关注我们的网络。因为他们的作品播发以后, 必然告诉其子女亲属和朋友, 也必然把他们的眼球也吸引过来, 扩大我们的影响面和受众的参与面。还有现在许多单位十分重视宣传工作, 有的单位还配备了数万元的摄像机照相机, 有专门人员从事这项工作。如果把他们也吸引过来, 也是一项十分重要的举措。当然在拍摄的题材上要有所革新, 既可拍摄新闻题材, 也可拍摄生活题材。例如拍摄一个小孩睡着的各种表情, 配上幽默风趣的文字, 体现生活情调这一主题。总之, 只要给他们提供用武之地, 必将大大调动其积极性。当他们将自己亲手拍摄的作品, 在广电网上发表, 其荣誉感、成就感就不言而喻了。

其七就是网络编辑与推广, 网路编辑与推广是一项十分重要的工作, 现在许多县级广播电视台的网站, 都没有认真经营和推广, 其原因就是对网络的前瞻性重要性认识不足。其实, 随着形势的发展, 网络的影响力绝不亚于广播电视。现在80、90的年轻人已经无法离开网络, 90后更是如此。因此, 一定要经营好自己的网路平台。首先要从内容上多做文章, 内容上要突出信息的快捷性, 信息的特色性, 信息的可视性, 信息的简练性和信息的娱乐性。所谓的快捷性, 就是与当天播出的广播电视节目同步, 如果条件允许, 有些重大新闻还要随时上传发布。信息的特色性就是要有地方特色, 尽量传播当地信息;信息的可视性就是每一条信息视频, 内容要精炼, 图像要清晰, 画面要美观;简练是新闻媒介的普遍要求, 而网络信息更要求精炼, 如果稿件画面沉长, 网友不可能耐着性子看下去, 所以信息要想吸引网友, 标题是关键的关键。所谓信息娱乐性, 是指既要给人美感, 又要给人快感, 既要给人幽默感, 又要给人满足感和回味感等等。

在内容上下功夫以后, 在网络推广上同样要下大力。古语云:“酒香不怕巷子深。”但笔者认为, 这酒香起码让人闻得到酒香, 才会顺着进入深巷。同理, 如果我们的网络内容很丰富, 很有特色, 但没有人知道, 如同唐代诗人杜牧的诗写到:“借问酒家何处有?牧童遥指杏花村。”起码要有牧童指路, 才知酒家在杏花村, 我们才能启程前往。

县级广播电视网站的推广, 形式很多, 现在有许多专门从事网络推广的机构, 只要每年缴上一定的费用, 可以通过如百度之类的机构推广。还可以与兄弟县市广播电视台或新闻媒介进行友情链接扩大其影响。但笔者认为, 除了以上一些推广措施以外, 自身宣传推广且不可忽视。比如利用自身的广播电视平台进行宣传, 让广大市民知道有一张内容十分丰富、可看性强的广电网络。还可以通过各种举措, 各种活动扩大其影响, 通过信函以春节慰问的形式, 拓展网络市场。比如每年有大批学子奔赴全国各地、世界各地求学工作、定居。而当地政府每年都要在全国某地召开同乡会, 可利用这一机会, 推广我们的网站。比如与当地中学取得联系, 把历年毕业考上大学, 并已在外地工作定居的同乡取得联系, 并且以春节慰问函形式, 使其通过广电网络了解关注家乡, 总之, 只要我们把广电节目与网络电视放在同等位子, 那么网络电视必将给我们带来超出想象的惊喜。

把广播电视与网络结合, 是县级广播电视发展的必由之路。只有通过网络的构建, 广播电视才具有冲击力, 才能突破当地传播的局限性, 才能走出县门国门, 是增强竞争力的有效手段, 使广电优势和网络优势相得益彰, 给县级广播电视事业发展提供后劲和广阔的空间。

浅议广电光纤网络的搭建 篇7

关键词：光纤；CATV；网络拓扑；HFC

中图分类号：TN948 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 (2012) 06-0086-01

一、引言

随着光纤的普及以及技术的进步，激光制造的造价不断下降，具有频带极宽，损耗低等特点的光纤传输CATV信号的各项指标得到了提升，CATV在广电领域也得到了广泛的被应用。光纤网络的铺设和其他信号媒介的铺设一样，讲究铺设结构的设置。一般来说，光纤网络铺设的拓扑结构有环形拓扑结构、树形拓扑结构以及HFC拓扑结构，在当前广电光纤网络使用较多的是最后一种。而在网络协议的处理上，广电光纤网络没有采取应用较为广泛的RS-232协议，而是采取的是HDLC协议和X.21协议。

二、光纤网络拓扑结构

（一）环形拓扑结构。环形拓扑结构中的每个中继器都与两条链路链接，并且不在中继器中缓存。这种链路只能在一个方向上传输数据，而且所有的链路都按同一方向传输，数据就在一个方向上围绕着环进行循环，即它是单向的。因为多个设备共享一个环，为了解决每个站的分组什么时间放到环上，需要对此进行控制。这种功能是每个站点都有控制接收和控制发送的访问逻辑这种功能是用分布控制的形式完成的，每个站都有控制发送和接收的访问逻辑。由于信息包在封闭环中必须沿每个结点单向传输，因此，环中任何一段的故障都会使各站之间的通信受阻。为了增加环形拓扑可靠性，还引入了双环拓扑。

（二）树形拓扑结构。树形拓扑是从总线拓扑演变而来的，它把星形和总线形结合起来，形状像一棵倒置的树，顶端有一个带分支的根，每个分支还可以延伸出子分支，树根接收各节点发送的数据，然后再广播发送到全网。这种拓扑和带有几个段的总线拓扑的主要区别在于根的存在。当结点发送时，根接收该信号，然后再重新广播发送到全网。

（三）HFC拓扑结构。HFC是光纤和同轴电缆相结合的混合网络，也是当前广电光纤网络中使用最多的方式。HFC通常由光纤干线、同轴电缆支线和用户配线网络三部分组成，从有线电视台出来的节目信号先变成光信号在干线上传输；到用户区域后把光信号转换成电信号，经分配器分配后通过同轴电缆送到用户。它与早期CATV同轴电缆网络的不同之处主要在于，在干线上用光纤传输光信号，在前端需完成电—光转换，进入用户区后要完成光—电转换。HFC有限电视是一个星形的拓扑结构，是以前端为中心，光纤延伸到城市小区，以光点为总结点的结构。

HFC网络能够传输的带宽为750MHz～860MHz，少数达到1GHz。根据原邮电部1996年意见，其中5～42/65MHz频段为上行信号占用，用QPSK或者16QAM调制是为了提高抗干扰能力，能够实现广播业务，状态监控信号业务，数据通信业务等。

三、光纤网络的搭建

（一）光纤网络通信协议。光纤网络通信和其他通信一样，需要按照固定的网络通信协议，才能够进行数据的传输。一般来说，小范围、低功率的光纤信号传输中，采用较多的是RS-232网络传输协议。RS-232协议的技术发展较为成熟，可靠性较好，在RS-232基础之上发展而来的RS-484协议，在数据传输方面同样优秀，这两种数据传输协议，也就是我们经常所说的串口通信协议。RS-232和RS-485这两种串口通信协议在传输速度上表现不能够令人满意，传输速率较低，不能满足当前人们对多媒体、流媒体的要求。在当前我们使用最多的是HDLC协议以及X.21协议，这两种协议在广电通信领域也被应用得最为广泛，其中HDLC协议的传输速度和可靠性两个方面表现优异，该协议的特点是：不受位組合限制，可以对数据进行不间断的传输，并能够实现即时通讯的目的，这些优点决定了HDLC主要应用于数据链路层，能够匹配更多的终端设备，更合适于计算机、电视机机顶盒等设备。X.21协议是DCE和DTE直接接口的定义，该协议对物理层进行了规定，另一种是网络层的功能进行了定义。物理层是使用在专业线连接，既使用物理层也使用网络层的是线路交换数据网中。

（二）铺设技术方案。由于各城市到各个城区前端的距离较远，回传至前端的一套电视节目采用调频单路模拟光传输设备来实现。所以，我们必须在单位区域内装备一台光发机，将各个城市的现场实况及话音经光纤送到县前端，在上级区域内端安装14台光接收机，即每个单位区域对应一套光端机(包括一发一收)。在前端增加视频切换器等少许设备即可实现回传。在当前，随着技术的发展，光机的价格普遍下降，可以进行大范围铺设。

（三）由于大多数新建的CATV网都采用光纤同轴混合网络（HFC网，即Hybrid Fiber Coax Network），使原有的550MHzCATV网扩展为750MHz的HFC双向CATV网，其中有200MHz的带宽用于数据传输，接入国际互联网。这种模式的带宽上限为860MHz～1000MHz。Cable Modem技术就是基于750MHz HFC双向CATV网的网络接入技术的。有线电视一般从42MHz-750MHz之间电视频道中分离出一条6MHz的信道，用于下行传送数据。

四、总结

本文首先分析了网络拓扑结构的搭建，研究了当前几种比较常见的网络拓扑结构，着重剖析了当前广电光纤使用的HFC拓扑结构，最终根据光纤网络通信分析了光纤网络的搭建方法。在光纤网络的铺设方面，要实现各个城市到各个城区的普及，在进行信号解调时，要设置好相应的频率范围。

参考文献：

[1]王鹏.CATV网络的拓扑结构[J].中国有线电视CHINA CABLE TELEVISION,2009,3

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[3]徐锡洲.中国光纤技术与市场现状及发展[A].全国第二十次光纤通信暨第二十一届集成光学学术会议（OFCIO’2001）论文集[C],2011