网络管理员必备工具（精选9篇）
互联网信息化的普及，使得企业对互联网的依赖日益加深，同时网络安全问题也日渐增多，于是各大企业不得不提高对网络安全问题的警惕。当前，大多数企业都已经认识到网络管理系统的重要性，并且多数企业已经根据自身情况采购了相应的网络管理软件，希望借此提升企业网络和业务系统的可用性和服务水平。
那么，该如何做好企业的网络管理？首先，从自身应用的角度，决定了选择什么性能的网管系统，怎样将网络设备的管理和服务器的管理融合起来。通过专业的网管软件进行基础监测，发现并解决常见问题，再针对问题集中定位诊断，进行细分管理。其次，企业网络管理选择，很多的网管人员处理问题的主要法宝还是自身经验+手工配置+免费软件+随设备提供的软件的组合随着网络的发展，网络环境变得越来越复杂，已经涉及到方方面面，网络的管理很大方面要依赖于网管员的自身素质来达到，通用设备厂商也会提供一般的配置设备网管软件。但是基于设备的不可间性，还是非常需要专业的第三方网管软件，网管软件与网管员技术、随设备提供的软件相结合，提供一个平台，来灵活调用各种资源。网管是信息化的必要保障工具，是基础性的保证，网管系统保障设备性能的发挥和保养，相当于企业的加速器，用得好用得适合才是重要的。最后，要重视网络管理人员，网管员是一个位低权重的岗位，掌握着企业的关键，网管员不应该只是一个设备管理员，而是为企业的业务发展起到推动作用的人，为公司的发展提高效率，保证每个人的效率与进程。
而如何管理员工上网也是企业网络管理的重要组成部分。员工非工作上网、沉迷于互联网络，是当前很多单位、企业面临的问题。应如何从技术和管理的角度加强对企业互联网络的管控？
随着计算机、宽带上网的迅速普及，网络办公、无纸化办公日益流行，电脑和互联网已经成为单位、企业工作中不可缺少、便捷高效的工具。然而随着上网行为在工作环境的日益普及，也给管理者带来一个大难题：在享受着电脑办公和互联网络带来的速度和效率的同时，员工非工作上网现象越来越突出，企业普遍存在着电脑和互联网络滥用的严重问题。
很多员工会在办公时间内浏览与工作无关的网站、进行IM/P2P软件使用、流媒体观看或玩游戏、以及其它非工作用途的计算机应用，如娱乐、新闻、IM聊天、游戏、P2P等。目前概括员工的非工作上网行为，可分为四大类：
一是获取与工作无关的资讯活动，如浏览新闻、看小说、看图片、收看收听视频和音频等；二是从互联网下载与工作内容无关的数据，如音乐、电影、程序及其他资料等；
三是从事获取个人收益的活动，如网上购物、炒股、兼职、发布广告等；
四是进行虚拟世界的沟通活动，如上网聊天、BBS论坛、撰写博客、收发私人邮件等。
有部分员工并不喜欢上网聊天，对网络游戏也毫无兴趣，更不会进入色情网站等，但是他们还是有“沉溺网络”的问题。这些员工可能在心理上已经形成“过分依赖网络”症状；或求知上进欲过于强烈，利用互联网络寻找一切；或主要精力用在工作，人际交往能力欠缺，遇阻碍与困惑时只想到在网络上寻找答案；或有独处倾向，与“网”为友。这些“网痴”将网络世界当成现实生活，易出现孤独不安、情绪低落、思维迟钝、创造性降低等症状，严重者甚至有自杀意念，这些都是值得单位、企业关注的问题。
与此同时，员工非工作上网行为，对网络的滥用会给单位企业带来成本的增加、效益的流失，甚至引来灾难性的后果。据中科院一项调查显示：如果一个员工的月薪是4000元，每天工作时间为8小时，而他（她）每天若拿出1小时的时间进行聊天、网购、炒股等“网事”，那这个员工每月就将给企业带来500元【4000×(1/8)】的损失，每年就是6000元【500×12】；而对于员工在500人左右的企业，一整年中因为网络滥用而带来的无端成本增加、效益流失将高达300万元！细算，损失惊人。
其实，上述这些只是看得到的成本，并不包括非工作上网行为所带来的无形效益损失成本，如造成管理效率的下降、订单流失、意外事件的发生，以及对团队精神造成的不良影响，如纪律松散、组织效率低下、文化萧条等。
另外，员工工作时间滥用网络行为不但会造成带宽紧张，影响到整个企业的运营，也可能随之给单位企业带来严重的信息安全稳患，如受到病毒、黑客攻击，导致内部网络瘫痪，甚至导致数据文件损坏、机密丢失和泄露；如果员工在公共网络上发布对单位和领导不利的言论、甚至反动的言论，有可能把单位拖入法津困境。这些将使企业面临预想不到的重大经济损失和严重法律风险。
对于现代企业而言，网络无疑是一把棘手的双刃剑。如何改变员工沉迷网络、滥用网络的局面，如何对员工上网行为进行有效的管理和控制，都是新时代里我们面对的新问题。聚生网管针对上述企业网络管理中所出现的问题，可以帮助去也领导提供以下对策：
1、设置专门上网的电脑
对于大部分员工工作不需要上网的单位、企业来说，可以人性化管理为本，设置若干可以上网的公共电脑，以给有时有要事急需上网的员工使用，同时限定上网的时间、时段。这些电脑应装有防木马、防病毒软件，保护整个局域网安全。员工在上网时，最好有网络管理员进行监督，或者设置上网监控管理软件。
2、合理安排上网时间
单位、企业可制定网络使用作息时间，将上网时段分为上班和下班两个时段，将互联网资源分时间开放。在上班时间内，根据不同的部门只开放工作允许的网络资源，在关键的网络业务高峰时段，则限制部分员工上网或禁止使用某些网络；下班时间内，给员工1～2小时上网时间，让员工在紧张的工作之余舒缓、调解一下紧绷的神经，保持员工活力。
3、因人而设上网权限
为防止网络滥用、保护企业机密，单位、企业应因人而异制定相关条例，对不同岗位设置不同权限。如市场部人员只允许通过公司邮件服务器收发Email，所有邮件内容和附件要被记录；商务部门允许在任何时段上QQ、MSN，并收发Email，但所有日志及内容将被记录；研发人员允许上技术网站，并禁止使用QQ、MSN；部门经理以上中层干部，则允许拥有所有权限。
4、应用上网管理系统适度管控
如果想对员工上网行为进行有效的监控和管理，则必须借助先进的网络行为管理系统软件和设备，保持一定的心理威慑。目前这类管理系统不少，主要是安装在服务器端或是互联网络进出口处，对整个网络的各种活动进行监控，主要包括email、上传下载、网页浏览、QQ/MSN即时通信、网络游戏、P2P行为、流媒体软件等，以规范普通员工、管理人员、公司领导等的网络权限。
上述方法是需要通过网络管理软件来实现的，同事规范的管理制度的实施也是企业网络管理的必要手段。行为规范制度建设的滞后，是员工沉迷网络的重要原因。面对日益泛滥的员工非工作上网行为，从制度上制定条例和从执行上进行控制都是必要的。应对员工非工作上网行为的性质、类型、严重程度、奖惩标准进行明确的界定，制定管理条例，做到有章可依、有令可处，并加以宣传教育，从思想意识上规范员工上网行为，从制度上有效地减少员工非工作上网行为。
一、情感与认知的关系及对教学的影响
所谓情感, 是指人们对客观事物与自己的需要是否相适应而产生的情绪体验。人在认识世界和改造世界的过程中, 与客观事物发生这样或那样的关系, 人按照对这些关系的认识来对这种事物采取各种各样的态度, 或者欢迎、赞赏, 或者拒绝、反对。无论采取什么态度, 总是由发生态度者本人所体验, 如果对事物采取欢迎赞赏就会感到满意、高兴、愉快;如果对事物采取拒绝反对的态度, 就会感到不满、厌恶、愤怒等, 所有这些心理活动的过程, 就是人的情感过程。
学生作为学习的主体, 其学习过程中是智力因素与非智力因素共同参与的过程。智力因素主要是指对信息的加工和内化, 即对接收的信息进行感知、识记、保持、应用。而在整个非智力因素活动中, 情感因素担负着对信息进行选择的任务, 即对有趣的、有价值的信息进行筛选、分类、加以吸收、进行知识的积累。这就告诉我们, 情感因素对智力因素起着积极的定位、维持、调节的重要作用。这就要求我们教师应十分重视情感教学。教学中, 师生情感的参与有利于学生非智力因素的开发, 并直接影响着课堂效率。著名特级教师李吉林说:“教学若要成功, 需以情感为纽带。”梁启超也曾说:“用情感激发人, 好像磁力吸铁一样, 有多大份量的磁, 便吸引多大份量的铁, 丝毫不得躲闪。所以情感这东西, 可以说是人类一切的原动力。”语文课程标准中“情感”一词在课标中多次出现, 也出现许多与“情感”或“感情”相关的词语, 如, “情趣”“情境”“感想”“感兴趣”“情意”“感受”“体验”“思想感情”“审美情趣”“情感态度”“情感体验”“有感情”“感情真实”“情感活动”“情感熏陶”“真情实感”等等。语文课标把“情感”提到一个非常高的地位。因此, 我们在语文教学中一定要好好审视, 落实学习活动中的情感教育。孔子曰“知之者不如好之者, 好之者不如乐之者。”我们教师在教学中一定要为学生创设“乐之”的氛围, 在“乐之”的氛围中展开教学活动, 就会为学生的学习活动提供最佳的情绪背景, 为语文学习创造最佳的效益。
二、如何发挥情感在课堂教学中的作用
情感因素在语文教学中有着得天独厚的条件。课本选取的文章, 往往有感而发, 无论记叙描写还是说明议论, 表达出来的“情”和“理”虽有轻重先后之别, 但总是水乳交融的。我们只有先“通情”, 才可望“达理”。
可以这么说, 没有情感的教师不是一位好的语文教师, 情感不丰富的语文课培养不出创新的学生。教师应是情感教育的设计师、迁移者, 运用情感教育的方法, 把传授知识和学生接受知识这种相互的思想交流和心灵活动融为一体, 教师、学生对作品情感产生共鸣, 激发学生学习语文的内驱力, 从而提高语文教学的质量。
(一) 教师要善于创造一种与教材所表达的特定情感相吻合的课堂情调。情调是事物所具有的能吸引人的各种感情的性质。教材中的文章是各种题材的典范, 它们所蕴涵的情感基调不尽相同, 或高昂, 或低回;或热烈, 或沉郁;或急促, 或舒缓, 不一而足, 为教师的教学提供了施展才华的广阔舞台。因此, 教师要善于创造一种与教材所表达的特定情感相吻合的课堂情调, 将文中彼情彼景, 巧妙地化为眼前的此情此景, 引发学生触景生情, 借景抒情。
(二) 教师要以“活作者”的面目出现, 唤醒学生沉睡的情感。
中学生处于青少年时期, 他们对生活充满热爱、激情和幻想。因此, 教学时, 教师要以“活作者”的面目出现, 帮助学生“把完善的人格和表情结合起来” (马卡连柯语) , 以唤醒学生沉睡的情感。当作品中的某种生活与其相仿、相似, 或相通时, 学生便会产生情感的“共鸣”, 形成非思不可、非说不可的学习态势。语文教材中的文学作品多是意境优美的佳作。教师声情并茂的朗读, 能将作品蕴含的思想感情渲染出来, 使学生忘却自我, 融入作品的意境之中。在讲朱自清的《荷塘月色》之前, 我反复听了教学录音带, 仔细揣摩发音、语感、情思。上课时, 我的朗读声音舒缓沉静、无奈, 把朱自清在特定的历史条件下想超脱而又不能超脱的彷徨, 把渗透在朦胧的月光及模糊的荷塘中的淡淡的喜悦和淡淡的哀愁淋漓尽致地表现出来。学生的情绪被感染调动起来, 齐读时认真、投入、动情, 脸上洋溢着欣赏后的满足感, 为后面深入学习课文营造了良好的氛围, 这一堂课学习气氛非常活跃。有表情的朗读要求语文教师有较高的艺术功底, 有真情的投入。只有如此, 才能激发学生的感情涟漪, 形成“物我同一情融融”的意境, 产生求知的渴望。
(三) 教师要善于运用课堂教学语言艺术唤起学生情感上的认同
教师以“舌耕为业”, 教学语言是教师进行课堂教学最主要的工具。在传递和延续人类文化科学知识的教学活动中, 教师的语言具有特殊的重要作用。教学语言不仅对传递知识具有特殊的作用, 还能起到强烈的感染效果。课堂教学中教师语言的艺术性, 对于学生知识的接受、智力的开发、能力的培养、心灵的启迪、情操的陶冶都起着重要的作用。
教师在课堂中应十分注意声调的抑扬顿挫, 根据课本内容尽量创设课堂情境。同时, 还要合理运用好审美语、幽默语、应变语、批评语和体态语。另外, 对不同文体还要采用不同的语言艺术, 比如:叙述, 娓娓动人, 丝丝入扣;描写, 绘形绘色, 声情并茂;说明, 平实明了, 简洁科学;议论, 头头是道, 逻辑严密;抒情, 出自肺腑, 亲切真诚。
(四) 教师要尊重学生, 用真情去感染学生
尊重, 意味关怀、理解和接纳, 也意味着非指责、非嘲讽。教师尊重学生, 会让学生产生安全感和自信心, 自尊水平得以提升, 行为的积极性主动性提高。心理学家卡科贺夫认为, 教师如果能将他对学生的最深切的尊重传达给学生, 让学生充分感到自己是一个有价值、有潜力的自由个体, 那么, 学生就会真正进步。如果学生得不到老师的尊重, 学生在与老师交往过程中出现回避、抵触或恐惧等情绪, 自尊水平下降, 易产生依赖、屈从或逆反行为。因此, 教师要让学生“亲其师, 乐其教, 而信其道”。在课堂教学中, 教师要注意激发学生的情感, 并使之得以升华“真情悟道”是课堂教学要达到的最高境界。一个人情感体验越丰富, 他的精神境界就越完美, 对生活的理解也就越深刻。。
总之, 教师情感运用得巧妙, 就会带动学生的情感。教学中, 教师若能积极主动地融入感情, 做个播火者, “点燃起许许多多的火堆”, 引发学生的情感燃烧, 就能让学生得到如临其境、如见其状、如闻其声的审美享受。
摘要：现代教学理论认为, 教学过程是一个以心理活动为基础的情感过程和认知过程的统一。情感因素对智力因素起着积极的定位、维持、调节的重要作用。能引起我们强烈情感体验的事物, 常常会促使人们对这种事物进行孜孜不倦的钻研、思考、体会、追求和掌握。教师应是情感教育的设计师、迁移者, 运用情感教育的方法, 把传授知识和学生接受知识这种相互的思想交流和心灵活动融为一体, 教师、学生对作品情感产生共鸣, 激发学生学习语文的内驱力, 从而提高语文教学的质量。
关键词：情感,认知,情感教学
参考文献
[1]罗晓珍.论教师的情感在教学过程中的作用[J].武汉交通职业学院学报, 2008, (03) [1]罗晓珍.论教师的情感在教学过程中的作用[J].武汉交通职业学院学报, 2008, (03)
[2]张占久.语文教学中语言艺术的重要性[J].辽宁教育行政学院学报, 2008, (10) [2]张占久.语文教学中语言艺术的重要性[J].辽宁教育行政学院学报, 2008, (10)
[3]周萍娟.社会课堂中认知过程与情感教育的和谐统一[J].丽水学院学报, 2007, (01) [3]周萍娟.社会课堂中认知过程与情感教育的和谐统一[J].丽水学院学报, 2007, (01)
石墨铅笔有很多种，从硬质的H到软质的B，笔芯的硬度是由石墨和粘土之间的比例决定的，石墨越多，笔芯越软。硬芯的铅笔分为9种，从9H（最硬）到H。软心的铅笔也有9种，从9B（最软）到B。硬芯和软芯以HB分界。随着科技的发展，铅笔的种类也越来越多，个别品牌的铅笔已增加到12B，更易涂抹和上色，适合画头发等颜色重又需要快速上色的物体。
石墨棒
优质的石墨棒适合粗犷、富有表现力的画法和大幅的作品。使用笔尖平直的边缘或笔身作画，可以画出变化多样的线条和痕迹。
炭笔
炭笔对于初学者是很好的选择，因为它可以让作画者从整体上考虑一幅画，而不是沉溺于某个局部，同时，炭笔画的线条可以用手指或纸巾擦掉或修正。简单地转动炭笔，或者改变手上用笔的力量，就可以画出多种流畅的线条，从柔软飘逸到粗犷有力。用手指或擦笔、纸巾等可以将炭笔线条调和起来，使之变得模糊。炭笔画用橡皮可以擦出明亮的部分，从而表现出深黑色到雾灰色的色调效果。
木炭条
木炭条是用葡萄藤或柳树枝在高温密封的窑炉中烧焦制成的，在欧洲有时也用山毛榉。柳树炭条是最常见、最普通的，葡萄藤炭条要贵一些，但笔迹更深。炭条有不同的厚度和硬度，柔软的木炭条粉状效果更明显，但不如硬制木炭条的粘附力好，因而更适合调和与模糊的画法，表现出大片的色调区域。硬制木炭条的痕迹不容易模糊，因而更适合细致的线条绘画。炭条唯一的缺点就是它脆而易碎，用力稍大便会折断。
炭精条
炭精条是在木炭研磨的粉末中加入适量粘合剂压制而成的短粗小棒。炭精条比木炭条结实，不易折断，它的黑色深沉而光滑，但不像木炭条那样容易擦去。
炭铅笔
将压缩炭笔削成细棒装进木棒中，炭铅笔就制成了。它比炭条更容易使用，也更好控制，质地稍硬，它的线条和笔触更加沉稳，有硬、中、软3种，其笔尖可以削得很尖。
我系统的和大家分享一下，到底会用到那些软件、工具、平台，在全局上面有一个了解。工欲善其事必先利其器，好的工具软件可以大大提高工作效率，工具各有优劣，大家按需取之，我分享的主要是Windows平台。
第一、互联网产品经理的职责范围、能力要求：
其实说工具，首先还是得来了解一下互联网产品经理这个具体岗位的职责、具体从事的工作、职能、以及相关要求。这样才能够知道需要掌握那些软件及工具、平台。我稍微做了一些梳理，总的来说关键职责主要是以下五个方面：
1、市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD）。
2、产品定义及设计
a)产品定义确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD可能包含如下信息： 产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例（UseCase）、系统需求、性能需求、销售及支持需求等。
b)产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，来主导产品功能细节及体验，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。
3、项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨别关键路径、必要时争取追加投入、推进整个项目的进展、向主管领导报告项目进展状况等。
4、产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
5、产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
6、产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。主要包括的工作有：产品定位、产品定价及促销、产品线管理、竞争策略、建立或收购合作伙伴、识别并建立合作关系等、产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
互联网产品经理的职能，根据公司情况以及业务的不同，不同公司的PM从事的工作也不尽相同，但基本上离不开上图的三种情况，偏产品设计、偏工程技术或者偏市场运营。其次，谈到互联网产品经理的能力，个人觉得挺多的，在目前国内多数互联网公司里对综合素质要求比较高，是个复合型人才的职务。比如说：
沟通能力（跨部门、跨团队沟通非常多）
统筹协调（市场、销售、产品、技术等等多团队协作，需要争取各方资源进行配合）无授权领导能力（在行政上面不一定有所有部门的直属管理权力）动手能力（亲自操刀）
学习能力（不会的要赶紧学、而且要快）
商业敏感度（对商业策略的领域、诠释，需要在产品中体现）注重细节，追求完美（交互设计、用户体验、品牌等等）
日常产品管理能力（产品设计、开发、优化、市场推广、销售等等）……
第二、选择软件及工具的方法
我个人选择软件和工具主要从以下几个角度考虑：
易上手，操作简单、学习成本低； 输出格式多样，文件方便传阅、协作； 模板较多，出品美观；
配套软件多或与其它软件协作方便； 版本升级较快，厂商持续改进； 与系统或其它软件相互兼任、不冲突；
另外在工作平台方面，主要内容存储、检阅、输入输出是跨平台、终端应用，比如笔记本、ipad、iphone、黑莓、诺基亚、Android等等。
第三、PM常用软件、工具及工作平台
选择了一些常用，好用，够用，而且功能强大的工具，和大家一起来分享。互联网产品经理有个特性，那就是很多资料、文档、邮件、日志是需要移动、并在不同终端进行读取、输入输出的，所以我将这些软件及工具分为软件+平台两块来探讨，先来看看软件：
我进行了一个分类，主要是以下这些：
1、文档数据、思维脑图
Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）★★★★★ Mindjet MindManager ★★★★★ Adobe Reader ★★★ editplus ★
Microsoft Office OneNote 笔记 ★★★ 产品经理需要撰写大量产品文档，需求说明书、规划、PRD、产品方案、技术建议书、等等。采用目前主流和通用软件协作会比较好，因此首推微软的Office系列软件，主要是Word、Excel、PowerPoint，包括最常用的模板使用和排版，插入图片、多媒体、表格等等。汇报总结和演示较多会采用PowerPoint。
产品经理要有敏锐的市场洞察力，其中很重要信息是来源于市场调查和数据分析。所以使用Excel进行最基本的数据分析和图表分析是必备技能，如果需要对数据进行多个维度的分析和分类汇总，则数据透视图是必须要使用的功能。
对于会议记录、idea记录、思维脑图、小型项目管理，Mindjet MindManager则是一大利器，条理、结构都很清晰，上手快速、输出格式多。
Adobe Reader用来阅读PDF格式的阅读器，是一种国际通用的标准文档格式，如果需要将文档传送多人阅读，但不希望及做修改、并加密，可以在Word等软件中直接另存为PDF格式，目前很多软件都支持另存PDF。
2、产品原型设计
Balsamiq Mockups ★★★ Axure PR ★★★★★
设计产品原型有不同的需求：
1、概念图，主要表达产品设计概念、理念、基本布局，元素。只有这个需求的时候我推荐 Balsamiq Mockups，它的出品效果是手绘风格，但不能做交互动作。上手快，小图1分钟内容即可搞定，因为它有强大的控件，浏览器、图片、文本框等等都有了，直接拖进去即可，点击查看视频演示。
2、产品原型、交互演示、原型细节设计等。这个时候推荐使用Axure PR快速原型制作软件，由美国Axure Software Solutions, Inc.公司开发。Axure(ak shûr)、RP是Rapid Prototyping(快速原型缩写)。Axure RP 能让操作它的人快速准确的创建基于Web的网站流程图、原型页面、交互体验设计、标注详细开发说明，并导出Html原型或规格的Word开发文档。点击查看视频演示，交互实例演示。
还有不少原型制作软件，详细请看我以前写的博文《常用原型图设计工具》。
3、网页设计制作、开发
Photoshop ★★★★★ CorelDRAW ★★★★★ Illustrator ★★★★ Fireworks ★★
Dreamweaver ★★★★★ Visual Studio.net IDE 不知道现在的童鞋还有没有听说过网页设计三剑客（Flash、Dreamweaver、Fireworks），一直是最初网页设计的黄金搭档，并且有非常多的教程。后来被Adobe公司收购，现在我们原型主要采用Axure PR、效果图用Photoshop来设计，制作、搭配Dreamweaver来进行页面效果调试、套用程序。基本上放弃了Fireworks，Flash动画更少了。CorelDRAW一直是矢量排版里头的老大，在印刷品排版，图形设计里面用得非常多。每年的活动组织，物料制作基本上少了不它来帮手。同时，它和Adobe一样，也搭配了很多配套软件，基本上是一整套数码多媒体处理平台。
4、演示、动画
Microsoft Office PowerPoint ★★★★★ Flash ★★★
demo-builder ★★★★
微软的PowerPoint是一项非常古老的工具，也非常实用，而且在不断更新。做PPT很简单，但要做好PPT并不简单，有很多的学问，且不单是软件的操作。
Flash在做特殊效果的时候使用，目前除了广告动画，网站特效的话，比较少使用flash了。
产品演示，是日常中必备的一项技能，一般情况下，新产品的发布与演示，以及帮助操作需要做手把手演示。demo-builder本身这个软件没有什么技术含量，在做演示产品的过程中，你可以选择截图自己去场景拼接，或者直接录制屏幕，在事后回放的过 程中进行编辑，剪辑。那需要注意的是，一定要保证生成出来的文件比较小，这样用户下载的时候可以很方便的去查，文件大的，可以做loading。
5、项目管理
Microsoft Office Project ★★★★★ Project能够了解和控制项目的日程与利用图表和图示，借助项目向导这一交互式逐步辅助工具还能快速掌握项目管理流程，设置项目、管理任务和资源、跟踪状态以及报告项目信息。使用Excel和Visio生成基于 Project 数据的数据透视表视图、图表、图形和图示。可以很轻松地自定义报表模板，并与其他 Project 用户共享。通过“日历”界面的新增强功能以及增加的三维甘特条形图，创建视觉效果更强。总的来说，利用Office Project能够快速提高工作效率，可以更好地组织工作和人员，从而保证项目在预算内按时交付。
6、流程类工具
Microsoft Office Visio ★★★★★ ConceptDraw Office ★★
完成各类业务流程的流程图、网络图、工作流图、数据库模型图和软件图，模板非常丰富。这些模板可用于可视化和简化业务流程、跟踪项目和资源、绘制组织结构图、映射网络、绘制建筑地图以及优化系统。采用微软的Visio再搭配相关插件，效果会很好
7、测试工具
Firebug ★★★★★ TestDirector ★★★★★ FirebugHTML查看和编辑、Javascript控制台、网络状况监视于一体，可以说是开发人员必备扩展之一。Firebug从各个不同的角度剖析Web页面内部的细节层面，给Web开发者带来很大的便利。可以直接在网页上面修改，直接看到预览效果。
TestDirector是Mercury Interactive公司推出的基于WEB的测试管理工具。它能够指导进行测试需求定义、测试计划、测试执行和缺陷跟踪，即整个测试过程的各个阶段。通 过整合所有任务到软件测试中，来使整个测试管理工作更有效，并确保客户收到更高质量的产品。
8、同步
SVN ★★★★★ Dropbox ★★★★
Windows Live Sync ★★★★★
svn(subversion)是近年来崛起的版本管理工具，是cvs的接班人。目前，绝大多数开源软件都使用svn作为代码版本管理软件。同时，svn也可以作为文件共享、同步软件，适合团队使用。
DropBox 是一款非常好用的免费网络文件同步工具(当然它也算是一个服务)。当你在电脑A使用DropBox时，指定文件夹里所有文件的改动均会自动地“同步”到 DropBox的服务器，当下次你在电脑B需要使用这些文件时，你只需登录你的账户，所有被同步的文件均会自动下载到B电脑中，同样，你在电脑B对某文件 的修改，也会体现在电脑A上，而所有这一切均是全自动的，这样你的文件可以说是随时随地都能保持着最新了。Windows Live Sync 是微软推出的一款文件同步软件，我们在 Internet 中可以简单方便的同步或共享文件。Live Sync 使用 P2P 方式同步！我们可以轻松的处理最多 4GB 大小的文件。除此之外 Live Sync 也是跨平台的，不论是 PC 还是 Mac 上均可使用。
9、翻墙：
这个请百度一下自行解决，多谢。
10、其它：
Acdsee 3.2 ★★★★★（快速、绿色）Picasa ★★★★（智能、速度慢）
射手影音播放器 ★★★★★（自动下载字幕）KMP ★★★★（很经典）Evernote ★★★★
EverNote多样化的笔记本功能，可在电脑上更方便、更具创意地进行资料整理、文献储存和随笔记事。在熟悉了 EverNote后，像是桌面便利贴、一般记事本、网页撷取储存软体、日记本、记帐本软体等等，这些其它一般的免费记事、资料存取类软体都可以在电脑里消失了，因为EverNote将可以在大部分的功能上取代他们。
其次，根据互联网的行业性质，很多程度上决定了日常使用的工作平台基本上就是浏览器、邮件、IM、内部沟通平台等等。
1、浏览器
Firefox ★★★★（Google有援助的浏览器，插件非常多，自定义功能强大、个性）Chrome ★★★★★（出自Google之手，插件已经非常多了，有赶上Firefox的趋势）
TheWorld（世界之窗）
2、邮件
web
Gmail ★★★★★（Gmail结合了日历、文档、聊天、通讯录、任务基本上所向无敌了，这么强大的在线产品，不用对不住自己啊，缺点就是很多页面经常性的打不开，无法访问，速度慢的像蜗牛）
163 ★★★★（速度非常快、国内老牌产品了，目前有自己的客户端，同时也整合了聊天、微博等工具）
QQ ★★★★（邮箱中的后起之秀，速度很快，绑定了QQ客户端）
客户端
Foxmail ★★★★（国内优秀邮件客户端，已经被腾讯收购）outlook ★★★★★（微软大作）
目前收发邮件有2种方式，一种是采用客户端、一种是web端。习惯不一样，速度不一样，整合的产品不一样，看大家的各自需求。
3、日历、任务
Google Calendar ★★★★★（推荐使用）Remember The Milk ★★★★★
4、通讯录
Google Contacts ★★★★★（推荐用这个，可以在手机端同步通讯录）163 Contacts ★★★ Hotmail Contacts ★★ Yahoo Contacts ★★
5、其它
IM（QQ+Msn+Gtalk）★★★★★（不同公司有不同需要，比如腾讯就用QQ，网易就用POPO，阿里就用旺旺、移动用飞信）
网络工程师的必备能力
网络工程师，请尽早跨过IT英语的障碍！
辽宁网力公司（http:///about_a.php?id=10）中国网络人才发展计划项目组表示，目前职业英语能力对网络工程师的发展已经至关重要了，请大家在专研专业技术的前提下，关注自身职业英语能力的提升。
职业发展的必备武器——职业英语能力是不容忽视的，无论在各个行业，职业英语能力强的人变得很吃香，就连培训市场上也掀起了职业英语的培训热潮。职业英语已经成为了提高自身能力与职业发展、晋升的必需品。对自己的职业发展有推波助澜之势。
那么，对于网络工程师而言，IT职业英语也是各个级别网工们需要掌握的。辽宁网力公司中国网络人才发展计划项目组表示，当网络工程师工作到一定的年限，IT英语将成为网络工程师职业发展的分割点，有些人将被自己有限的IT职业英语水平所限制，不能顺利的向上晋升和发展。那么对于那些综合能力不错，英语水平好的网络工程师当机会来临是便能很好的把握取得跨越般的发展。
辽宁网力公司中国网络人才发展计划项目组提醒年轻的网工们，时间一去不复回，请把握现在的机会，努力学习突破IT职业英语的职业发展障碍，为自己赢取跟多职业晋升、加薪的机会哦。
11.邮件营销
邮件营销可以用邮件群发软件，进行大量的邮件群发。同时整理有意向的客户邮箱，定期发布产品信息和招商信息。
12.线下推广与区域战略
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线下推广除了可以派传单之外，还可以利用每年市区内的大型家居活动，以及周边地区的团购活动，进行促销宣传。在区域战略上，我们可以做到物流配送限时或者是当天送达，服务专业化，免运费等。同时，还可以针对这个区域去做针对他们的促销活动，服务好一方人，那么就可以把这些口碑宣传出去的，再向全国复制那也不难了。
13.抓住重要节假日搞促销活动
在国内，每个大一些的节假日都会起到股购物热潮，因此，在电子商务这一块，我们同样要具备这样的意识，抓住重要的节假日，确定适合节日的活动主题，搞出别出心裁的促销活动，一定可以带来很好的效果.。
14.广告位互换
B2C的网站应该也有一些资讯方面的内容，可以考虑广告位的设计，可以为自己一些新品做宣传也可以用来和其他异业网站的进行广告位的互换。
15.增加百度商桥及时对话功能
百度商桥是一个在线客服软件，免费使用，能够跟进入网站的客户进行及时互动交流，深入挖掘潜在客户。
15.其他付费营销方式
报刊媒体广告
网络广告，可以和网站联盟合作、或者去阿里妈妈进行采购。地面活动的推广，可以到家具城附近散发DM 路边广告牌 展会
手机短信营销
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1.BigQuery
BigQuery是Google推出的一项Web服务，该服务让开发者可以使用Google的架构来运行SQL语句对超级大的数据库进行操作。BigQuery允许用户上传他们的超大量数据并通过其直接进行交互式分析，而不必投资建立自己的数据中心。
2.谷歌地图API：Drawing Library
谷歌地图API应用程序现在通过使用新的Drawing Library，可以为用户提供一个触觉交互界面。Drawing Library提供了一个工具箱，使用户能够在地图上添加标记，绘制线条和图形。当选中或者搜索某特定地区时，该工具还会显示收集来自用户的注释信息。
3.sfntly
这是由谷歌的一支国际工程师团队所创建的，sfntly Java和C+ +库可以为程序员建立高效字体的应用和服务提供方便。现在，Java和C++程序员可以使用sfntly快速开发代码以供人们读取、编辑，也能帮助创建OpenType和TrueType字体。
4.Google Calendar API 3.0版本
在上一代工具的基础上，Google Calendar API 3.0版本提供了多个改进，其中包括以更精简的方式呈现JSON格式信息，提供统一全面的参考文件，能更好地支持重复性日程事件和管理，并提供更好的事件提醒功能。
5.Closure Stylesheets
Closure Stylesheets是一个Java程序，它向CSS中添加了变量、函数、条件语句以及混合类型，使得我们更易于处理大型的CSS文件。开发者可以使用Google stylesheets(GSS)这种工具来生成Web应用程序或者网站所使用的真正的CSS文件。
6.Eclipse Google插件
Eclipse Google插件是开始开发Google Web Toolkit和App Engine应用程序最快的一种方法。通过该插件，您可以在几分钟以内完成从安装插件到部署的各种操作。安装完插件后，您就可以开始使用了。如果没有安装GWT和App Engine SDK，插件也能够处理。它能够帮助Java开发人员快速设计、搭建、优化和部署使用Google Web Toolkit、Speed Tracer、App Engine和其他基于云的服务
7.Swiffy Extension
Google Swiffy可以将用户的SWF文件转换为HTML5，并且支持大多数的ActionScript交互型Flash。Swiffy Extension可以配合Flash Professinal软件直接使用，在Commands菜单里一键将Flash文件快速转换为HTML 5。同时，在不支持Flash播放器的设备中（比如iPhone、iPad）也可以借此工具享受到Flash的美妙。
8.Native Development Kit
升级后的Native Development Kit（NDK，Android原生软件开发工具组）允许使用原生代码的开发人员，在Android 4.0上使用新的原生API编程接口进行构建。Android NDK r7包含了众多系统改进和bug修复，为开发者提供了两套新的API访问接口。第一个是基于Khronos OpenMAX AL 1.0.1的初级多媒体应用，它为初级多媒体流应用提供了便捷的访问路径。另一种是PCM音频解码：基于Khronos OpenSL ES现有本地音频API的扩展应用。
此外，服务器管理的一大困难还在于它上面有数以千计的组件，各个都有不同的接口，因此考虑到服务器所涉及的任务，服务器管理起来的复杂程度可能相当惊人。管理的任务将包括安装操作系统、内核模块、中间件和应用程序，而且不同企业有不同的定制需求，比如web服务器、电子邮件服务器等等。
相比于如今已经成熟的Windows Server工具软件，Linux的服务器管理软件仍然是非常稀少，但是随着Linux近年兴起，Linux上也出现了相应的管理工具，这里列出四款优秀的Linux服务器配置工具，供系统管理员参考。
支持多平台的Splunk
Splunk是一个能够支持多种平台的IT数据、日志分析软件，支持平台包括主流的Windows，Linux，Solaris，FreeBSD，AIX，MacOS，HP-UX。与谷歌Analytics这一类的Web日志分析软件的不同之处在于Splunk可以支持任何IT设备（服务器、网络设备、应用程序、数据库等）所产生的日志，其对日志进行处理的方式是进行高效索引之后让管理员可以对日志中出现的各种情况进行搜索，并且通过非常好的图形化的方式展现出来。
如今的服务器产生的日志的数量非常惊人，当遇到突发情况，我们很难再还老的日志中找到有用的信息。而Splunk使用了现代搜索引擎技术对日志进行搜索，同时提供了一个非常强大的AJAX式的界面展现日志。让我们能够快速找到问题，缩短宕机时间。
Splunk是一款对IT管理员非常有用、非常专业的工具。与其他Linux下的其他日志分析软件不同，Splunk是一个商业软件，但是其提供了可以自由使用的Splunk测试版可以免费下载，而如果需要海量授权及更多的功能比如分散式搜寻（Distributed Search）、排程告警（Schedule Alert）、权限（Access Control）这样的功能的话，则需要购买企业版。
openQRM数据中心管理平台
openQRM是一个开源数据中心管理平台，能够提供完全的插件结构方式构建，专注于自动化，快速和基于应用的部署，监控和高可用并且特别支持多种虚拟技术。openQRM是一个单一管理控制台，用于完成IT基础构架和提供良好定义API以集成第三方工具作为插件。）
由于Linux系统实际上是一系列文件，所以openQRM通过一种称为DE>server-imagingDE>方式（将服务器打包到文件）。这样就可以把内核，一个initrd和一些模块，以及一个根文件系统，通过将这些文件存放到新型的存储服务器上来实现服务器管理。同样可以使用逻辑卷管理的快速clone服务器影像来实现新服务器部署。
openQRM提供开放的插件管理架构，可用很轻松的将现有的数据中心应用程序集成到其中，比如Nagios和VMware。openQRM的自动化数据中心操作不但可用帮助提高可用性，同时还可以降低企业级数据中心的管理费用。
Opennms拥有简单友好的图形界面
Opennms能够帮助IT管理部门持续的监控分布式的异构系统和网络设备的运行状态，它可以支持SNMP网络管理协议确保管理的扩展性，并且提供非常灵活的定制功能从而有利于管理范围的伸缩。它内置的故障事件管理以提供故障事件的记录和分析的能力，快速隔离非根源事件并迅速发现故障原因。Opennms 良好的设计可以快速部署实施，简单友好的图形界面能够使得用户迅速掌握，从而降低操作的复杂度，提高IT管理效
OpenNMS是由许多个人及组织，在OpenNMS软件专案这支大旗下，所共同打造的。从最初到2002年，程序代码是由Oculan Corporation开发并以GPL释出，后来后案的管理移交给 Tarus Balog。
目前OpenNMS的赞助企业是The OpenNMS Group，它们也拥有OpenNMS的商标。
OpenNMS是世界上第一个用开放原始码模式开发的企业级网络管理系统。和其它复杂、功能强大的系统一样，需要费一点心力来安装和设置。
Zenoss企业级IT管理软件
Zenoss是开源企业级IT管理软件-是智能监控软件，他允许IT管理员依靠单一的WEB控制台来监控网络架构的状态和健康度。Zenoss Core同时也是开源的网络与系统管理软件。
Zenoss的强大能力来自于深入的列表与配置管理数据库，以发现和管理公司IT环境的各类资产（包括服务器、网络、和其他结构设备）。Zenoss可以创建关键资产清单和对应的组件级别（接口、服务、进程，已安装的软件等）。建立好模型后，就可以监控与报告IT架构中各种资源的状态和性能容限了。Zenoss同时提供与CMDB关联的事件和错误管理系统，以协助提高各类事件和提醒的管理效率。以此提高IT管理人员的效率。
Zenoss系统将各种监视和管理信息通过一个标准的web浏览器集中向用户展示，系统的各种功能都可以通过web界面进行访问而无需编写任何配置文件。从一个较高的层面来讲，Zenoss由四个主要部分组成：Zenoss标准模型、Zenoss可用性监控、Zenoss 事件管理系统、Zenoss 性能监视系统。
总结：Linux如今已经越来越多的等到了认可，应用也逐渐广泛。而Linux服务器管理工具则对Linux系统的推广有着很大的推动作用，只有这些组件完善，用户在应用中才会得心应手，进一步促进linux服务器的普及。
从当前的一些工具来看，一般的团队，利用Unity的WEB功能，同时结合SmartFoxServer，可以开发小型的运行在WEB上的3D游戏，给玩家带来更好的体验;如果团队人数更少，可以考虑开发Flash的2D网游，也是一个选择方案。网络游戏开发，其工具已经日益成熟，其技术门槛，在各种各样的工具支持下，已经越来越低。未来的网络游戏开发，各大厂商肯定会越来越把重心放在策划、美工、运营等层面上，而研发、技术，在其中占有的比例肯定会逐步降低。为何可能会出现这种状况，主要是各种工具软件的日益成熟，对于各种类型的游戏开发来说，只需要低成本的选择特定的工具，就肯定可以使网络游戏的开发事半功倍;但是在当前的阶段，对于各种能够快速掌握新工具的公司和团队来说，特别是对于小公司来说，船小好调头，能够更快速的接纳并选择这些工具，从而拥有可以和大公司大团队一拼的实力。
那么，现在市场上存在哪些物美价廉的开发工具呢？经过一些调查，发现工具本身虽然繁多，但还是没有可以一统市场的占绝对优势的产品，因此需要各个公司自行甄别。
首先值得一谈的是各种3D游戏客户端引擎。如果要开发一款3D网络游戏，那么客户端的3D处理必不可少，这一块在以前是最麻烦的地方，随着技术的发展，这一块也已经是工具发展得最好的一块。
3D引擎：
谈到3D引擎，必须要说Unity，这款工具，包括了3D运行时引擎，可视化的场景编辑器，强大的脚本支持；值得一提的是，Unity的开发教程做的很不错，这一款起源于Mac平台的开发引擎，基于C语言编写，由于厂商的不断完善，已经拥有很多的成熟游戏样本，并且越来越稳定。更值得一提的是，Unity的Web Player，只有2.5M的大小，但是可以在WEB界面上展现强大的3D处理效果，厂商基于Unity开发的3D游戏，可以无缝的移植到WEB上，可以看出来，Unity应该会逐渐占领WEB 3D的一些市场，并可能会发展的更好。Unity的授权费用，也不是很高，一个完整包的开发授权，大概在2000多美金左右；不过Unity不开源，对于技术实力较强的大团队来说，有时不太合适。值得一提的是，Unity在内部对象的实现上，采用了“组合”的方式来体现不同对象的差异，比纯粹的“继承”为主的对象架构，进了很大一步，并拥有更好的扩展性。
Torque也是一款历史悠久的3D引擎，最早的版本是一个开源项目，也是基于C语言编写；Torque也提供了3D运行时引擎，可视化的场景编辑器，脚本支持等等；Torque的开发授权比较便宜，大概在1000美金左右，并且包含源代码，可以称得上物美价廉了，当前中国有一些小团队，已经采用这款引擎进行一些3D游戏开发了。
最大的问题在于，Torque引擎最新版本Torque 3D 2009，经过重新设计和重构，在性能上存在较大的问题，相信其在下一个版本会得到更大的改进。值得一提的是，Torque和PhysicX最新版本结合很紧密，可以打造出最好的物理效果，并且可以充分的驱动GPU，打造最完美的粒子效果。对于资金缺乏的小团队来说，Torque是最物美价廉的选择。
3D显示引擎：Ogre
Ogre这款引擎，因为最近“火炬之光”的上市，显得非常的火爆。Ogre与以上的两款引擎不同，它的核心是一款运行时的Framework，该框架的设计借用了一些优秀的设计模式，使得可以很容易的开发C语言的新模块，并挂接到Ogre上。Ogre只处理客户端的3D渲染逻辑，其他的都不考虑，正因为如此，它的3D渲染功能做的非常强大，能够跟上最新的渲染技术。但是也因为此，它自身不能作为一款游戏开发的工具来单独试用，必须和很多其他工具进行配合。Ogre是一款开源引擎，对于技术实力比较强的大团队，可以借用该引擎处理3D显示方面的功能，当前国内的一些自主研发游戏引擎的大公司，也有采用该方案的。值得一提的是，有很多爱好者基于Ogre的基础上，开发了很多的插件，以扩充Ogre的功能。其实类似于Ogre这种的项目也有很多，譬如LUA，仅仅实现脚本功能，譬如PhysicX，仅仅实现物理效果功能；同时，还有大量的工具来实现音乐、网络等等各种专属模块。
3D的MMORPG开发引擎：Unreal
虚幻3号称是世界上最好的游戏开发引擎，它的价格也体现了这一点，如果你用它开发游戏，并且该游戏上线运营的话，它要与你分享运营收费，最高要达到25%，也正因为如此，虚幻3一直属于贵族引擎，小公司几乎没有机会使用。但是今年11月份，虚幻3公布了一个免费版本，该版本可以免费用于开发，并且如果你上线运营的收益低于5000美金，可以不需要向虚幻3付费。该版本的推出，应该会吸引一大批的开发小团队加入到虚幻3的队伍。虚幻3最值得称道的是他有一款配套的ATALAS系统，该系统整合了MMORPG开发的精华，是一整套MMORPG的3D游戏开发解决方案，不过该系统自身还在研发中。
以上，列举了很多做3D游戏开发的引擎，有了这些引擎和工具，3D游戏开发，只需要美工做做建模工作了，同时网络游戏开发，要搭建一套对应的服务器系统，并解决多人并发的问题，关于这个问题上，还没有特别好的解决方案，这一块，当前也是各个大团队技术研发的重点，并且也有一些开源项目以解决这个为目标，不过都没有形成气候。但是小范围的话还是形成了一些产品，也值得采用。
网络游戏服务器平台：SmartFoxServer
SFS服务器平台的解决目标为与客户端技术FLASH集成，其完整解决方案包括：服务器引擎、客户端API框架、防火墙HTTP穿透。
FLASH地图开发工具、脚本技术等等;利用SFS平台，可以轻松的开发客户端是FLASH的网络游戏，该平台拥有大量的已经开发完整的产品，看它的showcase，不乏WEB Game的优秀作品，最近非常流行的弹弹堂、热血大唐等rpg游戏，都可以找到雏形。SFS的实质乃是一款Chat框架，搭建在java平台上，特别适合用来做回合制或者房间制的游戏，并配合Flash的强大表现力，做出来的游戏非常利于传播，主要以制作休闲类游戏为主。SFS的全部工具授权，大概在5000美金左右，但是其缺乏可扩展性，分布式部署麻烦，同时源代码不公开，对开发商来说存在一定隐患。优点是有大量项目采用，系统运行的稳定性高，对于小团队来说，可以利用该工具很快搭建Web game;对于大团队来说，可以复制其架构，自行开发类似的系统。另外，SFS采用java架构，在服务器性能上，会带来一定的损失。
