足疗技师上钟流程（精选3篇）
核心提示：步骤 流程 要求
步骤
1、进房前
接到上钟指令 流程 准备
要求
排前5位技师应充分做好上钟准备，不 得在休息室睡觉，整理好自己的仪容仪表。
接到上钟指令后先到显示屏上核对所去 房间准确无误，再马上携带所需用品，重新整理仪容、调整精神状态，5分钟内赶到指定房间。
2、进房 敲门 问候 集体问好
3、泡脚前准备 起钟
主动为顾客脱鞋袜，左脚袜子放在左鞋墙角边，鞋尖朝墙一边，轻拿轻放，摆放整齐； 协助客人挽裤脚
一般挽三折即可，动作温柔，严禁粗暴 硬拉。征询口吻询问，观察客人表情。
价位由高到低，根据顾客的皮肤、年龄、推荐药水
性别等，着重推销1种。
请问您用什么药水，我们有。。。这款比较适合你，也是我们这里卖的最好的，很多人都用这款，效果很不错。
客人脚在沐足桶中时，不可以加水。
询问水温水温调解
4、按摩中 度
与顾客沟通
5、下钟 下钟
鸣。
听到电话铃声后，拿起电话按照规定程序下钟。看区
按照标准，站在房间门口两侧。
X号技师为您服务完毕，走时带好随身物品，希望下次再能为您服务。
您好！休息好了，请询问力
`
根据顾客的需求，适当调节力度大小。注意顾客的表情。
多赞美顾客、理解顾客，做到心与心共
您好，请您抬起脚，为您加点热、冷水。
请问力度可以吗？ 请问水温合适吗？
敲门三声，一重两轻、先重后轻，稍后片刻即可进入房间。
与顾客讲话时要正视面前站立，声音饱满、热情。
第1位技师走至最里面顾客前站立，等躬礼。
通过电话按照规定程序起钟。
钟。
您好！前把脚抬起来脱鞋袜 中（右同）。要将顾客的鞋子放在电视机下的我给您脱鞋。
您好钟房,XX号房XX号技师(或全部技师)起好
XX您好！我是X号早上/中午/下午/晚上您好！话术
待其他技师，依次列队站齐。并行30度的鞠技师，很高兴为您服务！
带好您的随身物品。
带客买单
6、备注
师
提前下钟 更换技
走在客人前方两侧，与顾客保持1米距银台保持1米距离，待客人买好单后离开。
当顾客提出更换技师时，应形态大方、请稍等，我马上通知意的技师。
给顾客解释清楚收费方式，并给顾客填写贵宾监督单。
您其他部位需要再按吗？要不我给您按下。。。
面带笑容，不可给顾客脸色，或转身就走。我们部长给您换一位您满
收银，请招呼X号房
足疗技师职责规范
提前15分钟到岗，备好工作所需的器具。不要浓妆，但必须化淡妆，不使用香水，不准佩带耳环、戒指；不准留长指甲和涂指甲油；不能当众化妆。头发要整洁、梳理整齐、不得有头皮屑。发型要讲究：前发不遮眼，后发不过肩，不准梳奇形怪状发式。工作时间穿本单位规定的统一的工作服，左胸前佩带服务标志。工作服要整洁，鞋袜整齐，注意长统袜的抽丝和脱落。工作时间不准请假，客人点钟，随点随到；坚守岗位，要求做到不串岗、不离岗、认真工作，企业管理一丝不苟。谦虚适度，做好本职工作，防止客人投诉，拒尽欺骗客人，要有始有终的做好每项工作任务。工作时间必须每时每刻保持干净清洁的卫生环境，修脚结束之后，必须将物品摆放整齐，不得将脚皮、指甲等散落地面。不违章操作，不擅自动用设施设备。技师离开本公司，必须提前一个月向公司提出申请，打辞职报告，经司批准后方可离开。不得带包、食品，穿鞋或在菲笠倒芾恧作时间进进公司，时刻注意自己的仪容仪表。严格按照规定时间为客人做好服务，在服务中随时与客人沟通，询问客人对手法轻重的意见，并做好其他按摩项目的推销工作。维护公司形象，不可讲不利于公司形象的话，不得做有损公司形象的事，不得泄露公司的营业秘密。在填写服务单的过程当中，不得多做少开单，也不得少做多开单，下单时应看清客人手牌号，不得出现重复下单或下错单的情况。服从公司颁布的各种政策，如有问题须到办公室反映解决，不得搞私下议论，不得挑拨劳资关系。搞好内部团结，遇见同事和领导须微笑问好，不得在客人面前大声说话或争执，不得和同事争吵或相互拆台及打架。服从上级的管理，接受休闲区主管的监督和质检人员的检查，不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。不得在为客人服务时看电视节目或与别的足疗技师聊天或吃口香糖。足疗技师在足疗休息区候钟时，应坐姿端正，不得在休息区内躺卧和喧哗。
3、遵守各项管理规定，熟悉工作内容、工作程序，运用按摩服务规范向客人提供服务。
4、着装整齐，礼貌待客，不断提高本岗位的业务技能。
5、认真和员工做好关系，积极配合员工跟单，防止跑单。
6、认真做好区域卫生，分担所在区域及休息室的卫生清理工作。
7、不向客人索要物品，以免引起客人的不满情绪。
8、不准与客人发生口角，无法解决的问题应找技术老师或部长协调。
9、工作时首先向客人问候，使用文明的礼貌用语，不许以任何理由私自外出或缩短工作时间。
10、不许迟到、早退、无故请假。在休息室里不许大声喧哗。
11、服从安排，不得顶撞领导，如有特殊情况及时向上级反映。
12、热情细心地接待每一位客人，满足客人合理正当的服务要求。
13、在提供按摩服务时，认真听取并征询客人的意见和要求，并把客人信息及时反馈给部门领导。
