拓展旅游(精选8篇)
目的:为了熔炼团队,深化内部沟通,回顾去年的工作,促进战略分享,并制定目标,增进目标,为新一年度的工作奏响序曲。
方案:公司进入拓展基地并简单分组后,首先利用半天时间进行公司年会,具体年会组织情况可以由公司自己进行或与拓展公司沟通后由对方主持进行。下午在年会结束后开展户外体验式拓展培训项目,具体项目安排可根据公司团队情况和培训目的设计。晚上可以进行篝火晚会和烧烤,在轻松愉快的氛围中,放松心情,熔炼团队。
09:00 -- 09:30 集中进入拓展基地:由教练介绍拓展活动的科目,讲解安全等注意事项。
09:30 -- 09:45 组建团队:进行拓展分队,选队长,取队名,确定新队的队歌和口号。
09:45 -- 10:00 破冰训练(团队热身)
视团队队员的男女比例、年龄情况组织进行2-3个团队热身游戏,目的让队员之间增进了解,消除隔阂,逐步增进队员的团队意识。为拓展活动作前期准备。
10:00 -- 11:45 公司年会,公司内部员工组织,对前期工作总结和未来工作的展望。
12:00 -- 14:00 午餐时间(参观杨四将军庙)
14:00 — 16:00 拓展活动 团队大比拼竞技项目:
军事障碍: 此项目由6根横码、软梯、高空平网、高空竖网、空中高杆等部件组合而成。需要极佳的团队协作精神,要求全体参训人员必须互相支持、相互配合,相互帮助及互相鼓励,勇往直前定能出色完成此项目。
超级晃板: 摇摇晃晃的平板,高低起伏的绳索,水面上空的绿色大网,构成了独特的项目,良好的计划,周密的.安排对于完成挑战无疑有很大的帮助。
鼓浪屿—平安桥:此项目波涛起伏、连绵不断,钢韧有余。既有连绵起伏又有欢声笑语,让你在欢笑中体验参与的乐趣!(平衡比速度更重要!)
搭桥过河:此项目难度较大。已经将人正常的步伐已经打乱,要求队员有果敢的行动能力、勇往直前的精神才能完成此项目的拓展训练。(检验队员面对困难重重的项目,必须有果敢的行动能力和相互协作的精神才能完成此项目!)
16:10 -- 16:40自由体验山谷游乐区,“闯关酷地带”,等其他项目
此项目是我基地难度最高、挑战性最强的项目之一,共由10关组成。让队员在挑战自我、超越自我的过程中体验闯关成功的喜悦。
16:40 -- 17:00活动总结
17:00 烧烤+篝火晚会(提供设备,企业自行组织)
公司年会场地
一、文献综述及新型融资方式分析
王景红在《西北地区旅游业的融资对策》 (2006) 中提到, 解决旅游企业融资困难问题要从宏观上为旅游企业营造一个良好的融资环境和微观上创新西北旅游企业制度及其融资技术两方面双管齐下。其中宏观融资环境又分为经济环境、法律环境和金融环境。具体来讲政府应该从法规、财政、信贷支持、资金投入、税收、人力资源、项目审批等方面给予相应有效的政策手段支持, 为旅游业提供雄厚的资源保障, 帮助旅游业企业形成持续发展的竞争优势, 培育和增强旅游业的竞争力。刘莹在《拓展旅游融资方式》 (2006) 中通过分析旅游企业传统融资方式及其存在的问题结合其他产业已经成功操作的较为新型的融资方式提出了四种拓展旅游企业融资方式的渠道:一、设计带有期权性质的旅游开发合约;二、资产证券化;三、建立旅游产业基金;四、引入风险投资。文中对每种新型融资方式做了简要的介绍, 为旅游企业融资方式的拓展提出了新的方向, 但是没有具体分析每种渠道的具体操作方式, 也没有结合我国现有金融环境讨论以上融资方式的可行性。其中期权、资产证券化风险投资在我国仅处于起步阶段, 相关的法律法规市场机制都不太完善, 市场小, 旅游企业在近一段时间还无法采用。张国胜和叶瑶云在《旅游资产证券化模式探索》 (2008) 中进一步以八达岭长城为例, 通过分析八达岭长城的资产特征提出了八达岭长城ABS的具体操作步骤以及制度建议:健全法制体系, 培养权威的评级主体, 发挥政府职能, 建立完善的自我融资机制和风险防范机制。
1. 资产证券化
资产证券化自从上世纪在美国出现以来, 其形式不断丰富, 外延不断扩大, 这给资产证券化概念的明确带来了一定的难度。资产证券化的基本特征是把不具备流动性的资产转变为可以低成本转让的资产。作为20世纪最重要的三大金融创新之一, 资产证券化在各国的应用范围越来越广, 极大地增强了金融市场的流动性。虽然资产证券化在2008年爆发的金融危机中扮演了重要的角色, 但是金融危机的爆发并不能否定资产证券化提高资产流动性, 加速资金融通的重要作用, 资产证券化应当成为推动我国金融市场发展的一个重要工具。在有关文献中一般根据现金流产生类型的不同将资产证券化分为抵押贷款支持证券MBS和资产支持证券ABS。MBS是以抵押贷款为基础, 以抵押贷款借款人未来利息和本金的支付作为现金流向以抵押贷款为基础发行的证券的持有人进行支付。ABS是以基础资产未来预期现金流入为基础发行证券。以上分类只是从技术上根据基础支持“资产”的不同进行分类, 两者在实质上没有任何区别, 抵押贷款支持证券 (MBS) 实际上是资产支持证券 (ABS) 的一种。2005年4月, 中国银行业监督管理委员会发布《信贷资产证券化试点管理办法》, 同年ll月发布了《金融机构信贷资产证券化监督管理办法》, 同时, 国家税务总局等机构也出台了与信贷资产证券化相关的法规, 资产证券化正式进入中国金融市场。
2. 房地产投资信托基金 (REITS)
信托与银行信贷和保险一并构成现代金融业的三大支柱。美国于1792年成立了第一家信托公司, 现代信托业由此产生并迅速发展起来。房地产信托是信托业的重要组成部分。早在100多年前, 我国金融信托业就已参与房地产开发经营活动。此后由于战争和政治等原因发展道路坎坷。十一届三中全会以后, 随着《关于积极开展信托业务的通知》和《金融信托投资机构管理暂行规定》等一系列文件和法规的颁布, 信托业在中国得到恢复和发展。
房地产投资信托基金“是一种新型的金融投资产品, 是投资信托制度在房地产领域的应用, 是一种集合不特定的投资者, 将资金集合起来, 建立某种专门进行房地产投资管理的基金或机构, 进行房地产的投资和经营管理, 并将投资综合收益按比例分配给投资者的一种信托基金制度。”REITS一方面可以扩大房地产业的融资方式, 减少房地产业资金需求受政策因素的制约, 另一方面可以丰富我国民间投资渠道, 调动金额庞大的居民储蓄从而促进经济的发展。房地产投资信托基金为旅游饭店和主题公园等具有大量固定设施投入的旅游景点提供了一种新的融资方式。房地产投资基金主要投资于有固定租金收入, 即未来有稳定现金流入的房地产项目, 旅游饭店未来经营过程中的房费收入可以看做是通常意义上的租金收入。为了对未来饭店收入进行合理的预测, 应该建立相应的评级机构, 这种评级机构的评级标准不同于现有的饭店星级评级标准。前者评级对象是饭店未来现金流入的数量与稳定性, 而后者注重饭店提供服务的质量等级。
3. 其他融资方式
鼓励旅游企业走集团化的发展道路, 通过改造、兼并、收购扩大旅游企业规模, 在此过程中调整资产机构, 优化资产配置, 引入现代企业制度增强企业的整体实力。走集团化发展的道路有利于提升旅游企业的经营效率、抗风险能力从而使得旅游企业债券融资和股权融资能力提升, 能够筹集更多的资金进一步做大做强, 与此同时还可以适当地引入外国资本与先进的管理理念和管理模式, 促进中国旅游集团走上国际化发展的道路, 这是实现国家旅游局提出的到2020年将我国建成旅游强国这一宏伟目标的必经之路。
除饭店业以外的旅游企业能用于抵押的固定资产数量少, 且中小型旅游企业居多, 很难取得商业银行的贷款。国家应出台相应政策引导商业银行针对旅游企业的特点设计相关的贷款条款, 以未来经营现金流入而不是现阶段经营状况和可用于抵押的资产数量作为放贷依据, 对符合相应条件的旅游企业提供资金支持。
鼓励民间资本以社会捐助的形式为旅游企业提供资金支持。该种方法较适用于旅游景点的开发, 例如利用社会捐助修建景区中的某一小景点等等。
二、现阶段旅游业融资普遍存在的困难及原因
1. 资金需求方面
旅游企业除饭店以外拥有固定资产较少, 其产品以为旅游者提供各种旅游服务为主, 具有无形性, 这制约了旅游企业通过抵押贷款融资的能力。旅游企业特别是旅行社存在“小、散、弱、差”的特点。据2009年5月1日起开始实施的《旅行社条例》第六条规定:申请设立旅行社, 经营国内旅游业务和入境旅游业务的应具有不少于30万元的注册资本。旅行社设立门槛的降低一方面可以增加旅行社企业间的竞争, 促进旅行社业的发展。但是同时大量涌现的旅行社规模小, 缺乏先进的企业运行制度, 经营效率低, 缺乏创新, 利润率低, 制约了其通过银行贷款和资本市场发行证券融资的能力。旅行社业发展不成体系, 现阶段我国旅行社的水平分工不利于旅行社做大做强, 不利于各旅行社之间的分工合作和共同发展, 不利于旅行社业内部良好运行机制的建立。这增大了旅行社的经营风险, 不利于其进行外部融资。
2. 资金供给方面
商业银行作为间接融资的中枢是典型的风险规避型企业, 在利润最大化的经营目标的驱使下特别注重对贷款企业本身的资本实力、负债率、经营效率、抵押担保条件等方面资质的审核。而上面讨论到的旅游企业自身的特点使大部分中小型旅游企业无法从“只注重锦上添花而不是雪中送炭”的商业银行处得到资金支持。我国资本市场发展不成熟, 制约了旅游企业通过资本市场进行直接融资。截至2009年9月末, 中国资本市场资产总额占金融总资产比例约为42%, 但同期美国、英国、日本该比例分别为82%、70%和63%, 可以看出, 虽然改革开放以来我国资本市场发展成果显著, 但与发达国家相比规模仍偏小, 需要进一步的发展。2007年年末, 中国银行业总资产为GDP的213%, 股市市值是GDP的132%, 而债券市场总价值只有GDP的47%。从融资结构看, 2007年是中国股市发展最快的一年, 即便如此银行业也提供了实业部门资金需求的79%, 股市融资提供了实业部门资金需求的13%, 债券融资指提供了实业部门资金需求的8%。资本市场中直接融资比例偏低, 多层次的资本市场才刚刚起步, 不能够满足多元化资金需求主体的具体需要。我国金融创新滞后, 不利于适合旅游企业融资的金融产品的开发。
3. 国家政策方面
虽然旅游业在近年来快速发展, 很多地区将旅游业列为经济发展的新的增长点, 但是从国家层面来讲, 旅游业从来没有被列为国家未来经济增长的支柱产业而大力发展。政策层面没有向旅游企业倾斜以引导资金流入旅游企业。缺乏专门面向旅游企业的银行、担保公司等金融机构便利旅游业企业的融资。
三、现阶段旅游企业融资对策思考
解决旅游业企业普遍存在的融资难的问题, 要从旅游企业, 旅游业运行管理机制和配套的金融设施和金融环境三个部分同时着手。
首先要规范旅游企业的运营方式, 引入现代的企业制度, 统一财务制度, 加强信息公开增加透明度。旅游企业应走集团化发展的道路, 建立和完善现代企业制度, 提高经营效率, 逐步从以间接融资为主转变成以直接融资为主。积极探索新型融资方式, 结合自身特点引入在其他行业较为成熟的融资方式, 比如资产证券化和房地产投资信托基金。
其次要规范旅游业的运行管理机制, 完善相关的法律法规, 加强行业自律。在市场化的进程中, 政府直接的行政条调控手段应该让位于市场调节, 运用法律的手段规范市场主体的行为。现在旅游业立法还不完善, 没有统一的《旅游法》, 多为部门法和行政法规, 没有形成一定的体系。应结合现阶段旅游发展状况和未来特别是“十二五”期间旅游业的发展规划整合, 完善旅游业立法, 弥补空缺, 为旅游业的健康发展建立良好的外部法律环境。
政府应该为旅游企业融资创造良好的金融环境。着力建立全国统一的评级系统, 减少融资者与投资者的信息不对称状况, 降低投资者的信息收集及监控成本, 以便外部资金的引入。引导担保机构为符合一定条件的旅游企业融资进行担保, 必要的时候可以由政府对于担保机构提供再担保, 促进商业银行为合格的旅游企业融资。鼓励金融创新, 以银行为主的间接融资方面根据旅游业企业的经营特点设立有针对性的合适的信贷标准, 降低对于抵押资产的要求。提高直接融资比例, 大力发展股票市场和债券市场, 鼓励旅游企业通过上市和发行债券进行融资, 丰富融资方式。
参考文献
[1]董藩, 王家庭.房地产金融 (第三版) [M].大连:东北财经大学出版社, 2009
[2]郑佩其, 谢磊.中国资本市场发展中呈现的问题解析[J].宏观经济观察, 2010.7
范双全:红色旅游主要是指以中国共产党领导人民在革命和战争时期建树丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体,以其所承载的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵,组织接待旅游者开展缅怀学习、参观游览的主题性旅游活动。
近年来,我国旅游业中红色旅游日益受到青睐。红色旅游方兴未艾,逐步向构建产业化格局迈进。
我国红色旅游资源及相关资源极其丰富。2005年国家发改委、中宣部、国家旅游局等13家单位联合公布了《全国红色旅游精品线路》和《全国红色经典景区名录》。在全国有红色景点数千处,其中湘赣闽、陕甘宁等红色旅游区12个,北京—遵化—乐亭—天津、张家界—桑植—永顺—吉首—铜仁线等30条精品线路和天安门广场、平津战役纪念馆、井冈山等123个经典景区。
几年来,中央和各省市县加大对红色景区、景点的投入,各红色景点的设施、环境极大改善,旅游人数逐年大幅上升。可喜的是,国外游客明显不断递增。
记者:红色旅游同样面临着可持续发展的需要,中华红旅国际投资集团有何构想?
范双全:红色资源不仅仅是物质资源,还有精神资源、文化资源;不仅各地要对本地资源进行整合,还要推进所有红色景区的资源整合。最近,我们两次组织全国的相关企业家和投资者到湖南张家界、江西井冈山进行红色旅游资源考察,大家对开发红色资源投资红色旅游有极大兴趣。
发展红色旅游应当注重综合效益,将政治文明建设、物质文明建设和精神文明建设有机地结合起来,努力将红色旅游的政治功能、经济功能、文化功能最大限度地发挥出来,将精神财富转化为社会财富。我们还将对其他十个红色旅游区进行考察,探索一条产业良性循环之路,最终,造福社会,造福人民。
红色旅游必须确立主题,突出特色。我们要把红色旅游做为系统工程来实施,建设精品工程、配套工程、保护工程、宣传工程、产业工程。形成从全国到省和地级市的红色旅游发展的大网络和大格局。
在景区的开发、经营、管理等方面,充分利用市场机制,转变观念,改革落后的管理体制,采取灵活的政策措施,鼓励各方面积极参与红色旅游的开发经营。
谈到可持续发展。一要对遗迹、文物等革命史迹按照旅游发展规律进行保护性开发建设和旅游景点、线路和景区的重组;二要以井冈山精神等红色革命精神为核心,对在精神内涵上与之具有共性的革命精神进行归类、提炼和升华。三要把资源保护与产品开发结合起来。
整合相关旅游资源。突出抓好红色旅游与其他类型旅游产品的整合,形成红绿(生态旅游)结合、红黄(文物文化旅游)结合、红俗(民俗旅游)、红蓝(海滨旅游)结合,旅游区、旅游线、旅游点有机结合的红色旅游发展格局。实现红色旅游产业与其他产业的互动。整合旅游要素资源。把旅游景点、旅游购物、旅行社及所有旅游要素整合起来,把红色旅游产业链做宽、做长、做强,带动相关产业发展,发展壮大红色旅游产业。
要实行区域大联合。要进行跨地区、跨行业、跨领域的红色旅游资源整合。把全国看成一个大系统,每个革命根据地所在区域为分支。统筹兼顾不同层级的区域旅游合作,共同促进红色旅游各种生产要素在统一、开放、竞争、有序的市场上自由、合理流动。区域内、区域间必须加强营销上的联合、宣传上的合作、旅游营销人员培训上的交流、红色资源与其他资源的整合,实现集聚效应。
红色旅游的发展,将为在社会主义市场经济条件下实现社会效益同经济效益的有机结合,将精神财富转化为社会财富,探索一条产业良性循环之路。努力实现极大的政治效益、显著的经济效益和巨大的文化效益。
“红色旅游”是中国特色。要共护共享红色旅游主题品牌。严格控制相同题材和内容的项目,防止低水平重复建设,杜绝庸俗化和过度商业化。防止以红色旅游的名义从事损害红色旅游形象的活动,保证红色旅游持续快速健康发展。
记者:红色旅游景区大多在老、少、边、穷地区,如何吸引游客吸引投资者?
范双全:是的。我国红色旅游产品过于单一且雷同,层次低,底子薄弱。特别是革命历史景点,模仿和抄袭盛行,缺乏特色,品牌意识淡漠,这些问题大多都是历史原因造成的。由于对红色旅游项目设计重视程度不够、文化内涵挖掘不深,加上经营理念落后,资金投入严重不足,高素质管理人才缺乏等诸多因素,制约了红色旅游的快速发展。
所以,高度重视旅游项目的开发迫在眉睫。第一,红色旅游资源的开发最终体现在旅游产品上,旅游资源优势能否转化为经济优势,与旅游产品开发合理与否密切相关。第二,稳中有增的客源是旅游企业发展壮大的前提和基础,开发具有强大吸引力的旅游产品是吸引游客的主要载体。随着外资旅行社的进入,旅游市场的竞争日趋激烈,谁能抢占市场的核心部分,关键在于旅游产品能否迎合游客的需要,能否打动游客的心。第三,随着人们对旅游产品需求出现多样化、专业化、个性化的趋势,旅游产品设计开发要迎合这种趋势的变化,开发出多样化、个性化的旅游产品。靠特色与内涵树立品牌,加快配套设施建设。因此,对于目前的市场状况,要不断开发新的旅游产品,设计出其他类型的旅游产品,改变目前以观光旅游为主的市场状态,以迎合旅游者的多种需求,赢得游客、赢得市场,进而提高旅游活动的整体享受性。
要打造红色旅游精品。
怎样增强红色旅游的吸引力和感染力?根据现代旅游者的审美观念和消费心理,从挖掘内涵到展陈方式和表现手段,都进行一番大胆的探索和创新。运用高科技手段,变单一的平面展示为平面、立体、动态、表演等各种形式相结合,使游客身临其境,见物、见人、见精神,提高观赏性、趣味性和可参与性。比如,井冈山推出的“当一天红军”的旅游系列活动,参观者穿红军军服、住红军屋、吃红军饭、唱红军歌、模仿红军练兵等。
运用网络营销策略,提高营运力度。电子商务的无边界性将打破现有旅游市场划分的壁垒,旅游客源市场将面临重组和再瓜分,最有实力的旅游电子商务供应将拥有最广泛的客源市场。现在大部分景区都采取此种营销策略,红色景区可建立自己的旅游网站,或联合几家景区合作建立共享网站,开发潜在客源。网站可以通过在线猜谜、红色旅游知识竞赛、专题活动题目有奖征集或有机地组合声音与图像等,使旅游产品更加有趣、真实、生动,吸引更多的浏览者。
记者:根据您刚才提到的旅游产业投资以外,中华红旅国际投资集团还介入了其他哪些相关产业?
【摘要】红色旅游是新兴的旅游形式,是将爱国主义教育、革命的传统教育和现代旅游产业相结合的成果。红色旅游是以党领导人民革命、改革、建设国家的历史作为主题开展的旅游活动,让人们在休闲旅游中接受教育,得到启发,寓教于乐,使干部群众们坚定对党的信任,坚定对改革开放、中国特色社会主义的信心,增强各族人民的向心力。【关键词】红色旅游;内涵;拓展;红色资源 前言
随着社会主义经济建设不断进步,人们的生活水平得到了明显的改善。20世纪90年代,旅游业发展迅猛,成为经济发展的一个新增长点。在2000年江西省首先制定了“红色之旅”的线路,将“红色”同“旅游”相结合,在随后一年里,江西省“红色摇篮,绿色家园”的宣传口号在全国各地掀起了红色旅游的热潮,江西瑞金、陕西延安、浙江嘉兴等地成为了旅游的热门。可以说,红色旅游是有利于文化、经济和政治的发展,是利民、利党且利国的举措。
1.拓展红色旅游内容丰富红色旅游内涵的意义和作用
拓展红色旅游内容丰富红色旅游内涵有助于加强革命传统的教育,启发全国人民尤其是青少年的爱国情怀,对于培养、弘扬民族精神,促进经济社会的协调发展有现实意义以及深刻的历史意义。在新形势和新任务的要求下,爱国主义的教育方式急需创新和改进。拓展红色旅游的内容,打造红色名片,以城市名片的方式将革命的历史、革命的精神、革命的传统向广大的人民群众传达,有助于先进文化的传播,使爱国主义的教育形式多样化,增强教育的效果,有效的提高人民群众思想和道德素质,使人民群众的知识得到补充、心灵受到洗礼、精神得到激励、思想得到启迪,能够对中国特色社会主义的建设事业充满信心,积极投入其中,发挥自己的力量。
拓展红色旅游内容,以打造红色名片的方式,充分利用红色革命的历史遗产,给予其管理和保护,能够保护、巩固红色思想的文化阵地,对于促进先进文化的发展,推行健康向上的文化,抵制封建腐朽的文化,改变落后的文化具有重要意义。拓展红色旅游内容,能够为旅游业的发展增加新的增长点。在人均收入不断提高的情况下,人民群众的旅游支出也呈不断上升的趋势,对旅游的产品和内容的消费也有了新的要求,在此背景下,旅游行业需要对产品的结构进行调整及完善,以达到人民群众对旅游多形式、多层次、多样化的要求,而红色旅游就是一项前景广阔的新兴项目。[2]
[1]2.红色旅游中存在的问题与不足
2.1景点的规划和设计缺少科学性与合理性
在上级政策的刺激之下,一些地方政府没有进行合理科学的规划与设计就盲目进行项目的开发,重复建设严重,造成大量的物力、人力的浪费,甚至破坏了一些红色旅游的资源。此外,一些红色旅游的景点中资源整合的效率较低、特色模糊、服务的产品单一。具体表现在,一些红色旅游景点的经营方式仍然停留在简单的物品、图片展示、遗址的参观,内容雷同,方式僵硬、单调;此外,一些红色旅游景点的开发设计没有能够和本土的风土人情、自然资源结合起来,弱化了经济利用的价值。2.2利益驱使下造成红色旅游的乱象
在红色旅游飞速发展的过程中,因为管理监督工作的不到位,一些红色景区发生了经营走样的问题。红色旅游的本意是将党领导人民在各历史时期留下印迹的标志物、纪念地为吸引点,将这些吸引点所承载的革命精神、革命历史作为内涵,接待旅游者参观游览与学习缅怀,实现身心放松、增长阅历、学习革命知识、振奋精神的旅游活动。但一些红色旅游景点受利益的驱使,违背了开展红色旅游的最初意图,为了哗众取宠招揽游客,将历史人物的英雄事迹进行改造,歪曲历史。这些行为容易误导青少年,使青少年不能正确的认识革命老区的历史,影响其价值观念和人生观念的形成,不利于其健康的发展。2.3红色景区基础设施的建设落后
我国的红色旅游资源比较丰富,其中大部分集中在中西部地区,具有交通基础设施较为落后、贫困人口较多、自然条件较为恶劣等特点,在红色景区中的直接表现是基础设施建设的滞后。基础设施建设的落后问题在一定程度上影响了红色旅游景区拉动周边经济发展的能力。因红色旅游具有微利性,在红色景点的开发及建设中政府是主要的资金来源,而红色旅游的高风险性令民间资本不敢将资金投入,造成红色旅游融资方式较少,严重缺乏建设资金。除此之外,红色旅游注重人文精神的宣传、传递和继承,并不能像度假旅游一般长时间的留住游客,增加收入,其独特的公益性质要求其不能有太高价的门票。一方面,红色景点难以实现自身的高收益,一方面难以吸引到资金进行再投资,这些都导致了红色景区基础设施建设落后的问题。
2.4红色旅游的市场波动较大
红色旅游的发展有赖于政府政策的推动,政治色彩较为明显,红色旅游的市场需求部分是受到政治舆论的影响,因而,红色旅游的需求市场波动要比传统的旅游业大,周期性较强[5]
[4]
[3]。研究显示,红色旅游的市场需求波动表现为五年出现一个小高潮,十年出现一个中高潮,五十年、一百年出现一个大高潮的规律,一年之中,旅游接待的高潮主要是黄金周、纪念日前后。市场波动影响了红色旅游的稳定发展、持续发展,在一般人眼里,红色景区的作用是学习革命历史和感受革命精神,和其他的旅游景点相比较,红色景区不容易吸引到年轻的消费群体,满足其多样化的要求,使红色旅游的发展受到限制。此外,探险旅游、教育旅游、体育旅游、商务旅游等形式特殊的产品正在兴起,进一步限制了红色旅游发展的空间。3.拓展红色旅游内容丰富红色旅游内涵的建议 3.1增强红色旅游的时代性
随着我国各项建设事业的不断进步,在党领导人民前行的道路上留下了越来越多的足迹,创造了越来多的丰硕成果,拓展红色旅游的内容应及时将这些资源加入到红色旅游的范畴之中,丰富红色旅游的体系。红色旅游的内容体系应包含:①以延安、韶山、遵义、西柏坡、井冈山等遗址为革命标志地的代表,表现党领导人民取得革命胜利,实现民族独立的奋斗历程。②以大庆油田、“两弹一星”等创业时期标志地为代表,表现党创造性地将新民主主义转变为社会主义,全面建立起社会主义的基本制度,艰苦奋斗的历程。③以东北老工业振兴基地、西部大开发、浦东新区的开发、深圳特区建设等改革开放时期代表标志地,表现在新的历史时期,党领导人民以创新的精神不断发展特色社会主义的历程。
在我国建设与发展的各个时期,党领导人民开拓进取、艰苦奋斗,孕育了十分珍贵的精神财富。从延安精神、红岩精神到雷锋精神、焦裕禄精神,再到奥运精神、救灾精神,这些事件形成了核心为改革创新的时代精神。发展红色旅游应该将党领导人民在各时期艰苦奋斗留下的印迹标志在中华大地之上,将这些宝贵的精神传达到各族人民心中,在新的历史时期不断升华,给予其新的内涵,使这些精神得以传承下去。3.2优化红色旅游的运行方式
(1)丰富红色旅游的项目,满足游客对其他旅游活动的需求。注重将休闲度假、观光旅游和体验结合起来,增加红色旅游景点的趣味性。(2)充分挖掘红色资源中的文化内涵,结合现代化技术,通过声、光、动画、雕塑、电影等表现手法和保护遗址、再现情景等手段重现历史,使其具有真实感,使展览将思想、教育、艺术、趣味完美结合起来,使游客在这样的环境下升华思想、净化心灵,使红色旅游真正实现寓教于乐。(3)布设与完善景区广播网、监控系统、解说器、卫生设施、导引系统等设备,使景区的管理现代化、人性化,减少员工数量,方便游客游览,降低运营的成本,提高景区管理的效率。(4)围绕红色景区的特色,与地区特色相结合,挖掘红色资源的深刻内涵,打破传统,创新思维,生产出受游客喜爱的有时代色彩与历史意义的纪念品,使游客购物的需求得以满足,增加红色景区的经济效益。(5)优化游览的路线,让游客能够在有限的时间内游览更多的项目,使效益最大化。加强景点间的联系,侧重精品路线的建构。(6)对景区的管理、业务流程重新整合、梳理,突出核心业务,非核心的部分可采取外包的形式,降低经营的成本,加强自身的竞争力和应变能力。(7)改良讲解内容。在解说员进行讲解时,应根据旅游群体的不同对讲解的内容进行调整,以适当的讲解方式和语气进行讲解,在进行红色历史的讲述时,可适当地加入一些趣闻故事,将知识性、趣味性、严肃性结合起来,使革命传统的教育新颖有趣。4.讨论
当前,我国红色旅游的发展状况良好,红色旅游的文化功能、经济功能、政治功能都得到了成功体现。大部分的游客对红色景点中的展陈方式、讲解服务等总体的印象较好,通过红色旅游,大部分的游客均接受到了程度不同的爱国主义和革命传统教育,并且表达了愿意再次参加红色旅游的愿望,其中也有不少青少年。这些情况说明了红色旅游在经过数年的经营和发展已被人们接受并且受欢迎程度较好,可见红色旅游已发挥了其应有的作用,实现了中央鼓励红色旅游发展的目的。在红色景区实行免费开放后,为了增加收入,各景区都积极创新,采取相应的措施推动了景区的发展,使游客受益。
综上所述,红色旅游的开展方向是正确的,发展情况是良好的。但红色旅游仍然需要坚持不断创新,创新方式主要表现为:不断拓展红色旅游的内容,使红色旅游具有现实感和时代性;不断进行红色旅游中精神财富的挖掘,丰富其思想内涵;不断创新服务的形式,使红色旅游具有吸引力;不断加强改革与创新的力度,使红色旅游有强大的发展后劲;不断加强教育的效果,使红色旅游发挥其社会效益。因此,需从内容、商品开发、市场营销、融资渠道、服务方式等方面进行全面的创新,实现红色旅游的生态、文化、政治、经济效益,确保红色旅游的持续发展。【参考文献】
营口明阳天下拓展公司秉承无体验,无剧情,无创意,不培训的课程设计理念,该理念指导我们为您设计的课程当中,让您获得与众不同的创意体验是我们努力的目标,也是营口明阳天下拓展公司倍受青睐的重要原因,究竟是什么令营口明阳天下拓展公司的课程和拓展方案充满创意和与众不同呢?我们的创意源自培训实践和不断对体验式教育的钻研,正是对专业的深刻理解和反思才会有灵光闪现的一刻,诚所谓创意源于专业。
我们更专业:
在培训多元化的今天,我们坚持创造自然快乐的学习体验的培训风格;我们不只做单一的体验教育,因为更专业所以更好,在培训领域我们不仅要做一米宽度,但要做百米深度;我们倡导的体验式教育更加安全,因为我们不完全依靠高空训练架完成教学;我们更具创意,因为我们不依托传统的拓展训练基地;我们将专注客户需求,个性化设计,创造价值;
独特的培训体系:
多年来,营口明阳天下拓展公司围绕着培、训结合,以训为主的研发思想,以团队成长之轮作为独特的开发切入点,借助大量的体验式培训服务经验,逐步形成了营口明阳天下拓展公司独特而极具竞争力的培训体系。目前,营口明阳天下拓展公司已经推出超过多门主题课程,课程涉及范围从团队基础、团队创新、团队沟通、团队领导力、团队运营管理、团队营销能力、团队通用管理技能、企业文化等领域。所有课程均以体验为核心特色,具有高度的趣味性和实践性,在培训效果上形成传统室内课难以比拟的优势。
2.In the following acronyms, which one is NOT the tourism-related organization?C
A.WTOB.AM&MAC.WHOD.ABA
3.It has been written that “the father of modern tourism” was unquestionably ?
A.YoungB.StangenC.Vladimir RaitzD.Thomas Cook
4.is a company which sells travel tickets or services to the general public.A.travel operatorB.travel agentC.travel wholesalerD.travel suppliers
5.is a payment plan in which the room rate includes breakfast, lunch, and
dinner.A.American PlanB.European PlanC.Bermudan PlanD.Continental Plan
6.Which of the following is NOT one of the main features of “mass tourism”?A
A.large-scale packagingB.standardized servicesC.rigidityD.for the privileged
7.Which of the following is WRONG statement about “leakage”?
A.More developed countries exhibit lower “leakages” due to the existing infrastructure, labor skills, and technology.B.“leakage” occurs when money is used to pay for goods and services.C.“leakage” happens when the money is saved by the individual.D.Some employees who are not local residents may send money home, which also leads to “leakage”.8.Why does the host get the impression that westerners are all equally wealthy and have the same expensive habits?A
A.Because the westerners spend their money very freely at a destination, no matter how rich
or relatively poor they are.B.Because even those westerners who have saved pennies for years for the vacation are very
rich.C.Because the westerners don’t have to work but enjoy a higher living standard.D.Because the westerners often buy many souvenirs and go to very expensive restaurants.9.Which of the following is NOT related to transport? B
A.Transport provides the means of travel to and around the destination, and back again.B.Transport can be a main feature of a tourist trip when the form of transport itself is one of
the main reasons for taking the trip.C.Three different forms of transport are land, water and air.D.Water transport means that tourists travel in the rivers and canals, or inland waterways.10.Which of the following belongs to the artistic-and-cultural tourist attractions? A
A.Shakespeare’s houseB.Hawaii beachC.Alps ski slopesD.Yellow Stone park
II.Translate the first passage from Chinese into English and the second one from English into Chinese.(15)
在中国历史上,明朝是最后一个大规模修建长城的朝代,而我们今天所看的长城大都建于明朝。明长城东起鸭绿江,西至嘉峪关,全程五千多公里。而如今山海关却被认为长城的最东端,因为从山海关到鸭绿江的这一段长城修建及保存都不是很好。山海关被称作“天下第一关”(the first pass under heaven)。
1 实现体育服务市场的拓展, 应当理清旅游景区体育服务的要素特征
旅游景区的体育服务构成要素特征, 是体育服务项目的标准、品牌性、丰富性、质量性和便利性。发展体育旅游经济, 就要抓住构成体育服务的要素、特质, 根据景区的客源情况对体育服务项目及相关服务进行进行精心构思, 优化建设。
1.1 体育服务产品的标准性
旅游景区体育服务产品的标准性, 是指体育服务产品的规格, 它是表示景区在为游客提供体育服务过程中, 展现在游客面前的体育服务形式、载体、功能、情趣性、价值性等外在表现尺度, 是景区规范化的服务形式和产品形象。这就要求景区在体育服务产品的市场拓展中, 不仅要看服务项目的类型, 还要看其附带的服务功能, 得到的收获, 感觉到的体验, 它实际上是景区对游客的综合服务和配套服务。所以产品的标准定位不仅仅在于服务项目本身, 而在于其景区的综合管理水平, 表达其服务的规范性、制度化信息。
1.2 体育服务项目的品牌性
旅游景区体育服务项目, 包括可观赏性的、可体验性的体育项目。其品牌性应该是景区旅游体育旅游产品中最突出、最具有特色的经典项目。品牌性应当表现在消费者中的形象和地位, 这是由体育旅游产品的健身性、情趣性、休闲性, 教育性等综合特质决定。作为旅游景区, 品牌性的体育旅游项目往往给游客留下深刻而美好的印象, 并在游客群体中扩散。体育旅游是“眼球经济”, 游客正是因景区的特色或知名景点、旅游项目慕名而来。所以, 在体育旅游景区建设中, 应当在积极打造体育旅游项目的功能性、质量性上下功夫, 一方面要提高体育旅游产品的内涵和品质, 同时要注重产品的包装和营销活动, 扩大体育旅游产品的推介, 努力提高体育旅游产品在公众中的吸引力、美誉度, 增加对广大消费凝聚力和产品感召力, 从而逐渐形成富有情趣和别具一格的体育服务项目。
1.3 体育服务项目的多样性
旅游景区体育服务项目的多样性, 表现为能够展现体育服务产品多种形式和类型, 表现不同地域的体育文化的千姿百态, 突出地方的区域特色、民族特色, 其目的是为了满足不同消费层次和人群的消费需求。通常体育旅游景区的体育旅游活动项目包括, 体育表演、参与体验活动、体育民间习俗观赏、体育猎奇探险等, 其中不乏有很多体育绝活演艺, 游客参与性强的体育节目。对游客来说, 体育旅游景区提供的新鲜、刺激的体育服务活动可以使游客感受到体育服务的趣味性, 突出体育旅游景区的多种服务。通过增加景区体育服务项目建设, 丰富景区服务项目的内容, 是带动景点经济收益, 促进景点发展的需要。
1.4 体育旅游项目服务的质量性
旅游景区的体育服务的质量性, 表现为对广大体育旅游消费者的需求细致性, 在于对游客的人性关怀, 表现为用“真心、爱心、细心、贴心”传递对游客的真诚和关爱, 为游客提供优质服务, 其中景区工作人员起着关键性的作用, 导游员应当也是安全员、管理员、宣传员、环卫员, 让游客感到宾至如归。
1.5 旅游景区体育旅游交通的便利性
很多景区具有丰富的体育旅游资源, 服务项目形成不需要投入较大的人力和财力, 项目也别具特色, 但交通不便, 游客进入景区道路狭窄或路线曲长, 游客到达景区的易达性较差, 所以, 要突破影响景区发展的这一瓶颈, 加大交通投入, 特别是要加强景区至国家主干线路的连通, 抓好景区与景区之间循环交通建设, 完善景区道路交通配套设施, 提升景区公路等级和运输质量, 方便游客的旅行。
2 体育旅游中的体育服务, 其市场拓展要有一定的面向范围
旅游景区的体育服务市场的拓宽和服务层面的扩大, 要遵循一定的服务选择原则, 意即要考虑服务选择的特定范围。
2.1 面向体育爱好者
体育旅游服务的主体人群是体育爱好者, 所以体育旅游的市场选择首先要以体育爱好者为先, 瞄准他们的体育旅游需求, 考虑他们的需求层次和需求偏好进行市场开发与建设, 引导他们追求新开发的体育旅游项目, 以体育爱好者影响和带动潜在的体育需求客户。
2.2 面向年轻人
年轻群体的特点就是精力旺盛、思想活跃, 求知欲望强烈, 所以他们对新鲜事物容易接受, 敢于尝试, 尤其是青少年的机体灵活, 精力体力适合从事体育活动, 所以, 体育旅游项目的开发首先要针对年轻人的特点和需求开发服务项目, 注重年轻人对体育服务的新奇性、刺激性、情趣性、猎奇性的心理需求。
2.3 面向服务的区域性
由于空间距离的限制, 体育旅游具有一定的服务区域, 但业内人士认为, 在客观上市场经济的发展要求体育旅游资源突破区域性的限制, 将空间地理位置相近的若干景点进行资源整合, 发展区域性体育旅游服务。通过资源整合, 能够更好地满足体育消费者的需求, 改善体育旅游产品的结构足证, 丰富体育旅游产品的服务项目, 减少体育旅游者的消费, 吸引更多的消费者, 从而解决旅游产业一贯存在的产品单薄、内容单一的问题, 并提高旅游资源利用效率, 避免旅游市场重复建设、防止行业恶性竞争。同时对于非常态的体育服务项目, 要考虑远域需求特征, 因为一般的旅游景区的体育服务项目开发都依赖于当地天然的自然条件和地貌特征开发的, 这对于当地人来说缺乏新鲜感和特质感, 所以, 景区要注重向远域人群服务, 对他们的周到服务, 留下美好印象的远域人群将景区的美好形象将传播的更远。
2.4 适度面向一定收入人群
旅游本身就是一种休闲活动, 体育旅游也不例外, 所以, 要在体育服务产品开发中要考虑人群的消费, 因需制宜, 进行适度的项目规划和开发, 注重服务项目的多层次性, 以满足不同人群的需要。
3 实现体育旅游中体育服务的市场拓展, 要遵循基本的发展模式
体育旅游的发展, 其市场开拓虽然受到多方面因素的影响, 但其应当遵循基本的发展模式, 即外延型发展模式和内涵型发展模式。
3.1 外延型发展模式
外延型发展模式就是指景区体育旅游项目实施规模化发展, 即企业在项目的投资、项目类型、服务的层面上的发展。这是体育旅游投资企业初期发展的一种模式, 其目标是加大投资, 标准是大而全, 功能是多而广, 服务面向是面向各个阶层。所以, 这种体育旅游投资发展的模式, 其效益的实现是依靠规模发展, 在景区发展初期, 可以起到增加客源立竿见影的效果, 在短时间内就能争取到客源, 收到效益。但这种投入和建设没有在质量和效率上提出过高的要求, 往往投入产出的效率低, 服务效果一般。
3.2 内涵型发展模式
内涵型发展模式, 是指体育旅游景区在体育服务项目的建设中注重在产品层次性、质量性上下功夫, 注重提高服务产品的品牌性建设, 加强景区体育项目相关配套服务项目建设, 要对体育服务项目进行精雕细琢, 对产品进行精心打造。它一般包括从体育旅游的发展策略调整规划, 到每个服务项目的经营方向调整, 对所有项目的建设的评估、重点, 过程监督, 产品验收, 产品试运行、正式运行等要进行构建, 加强对体育服务项目的包装、美化、宣传、推介及经营策略优化, 以提高服务质量和水平, 提升社会知名度和美誉度的发展路径。
参考文献
[1]韩忠培.中国体育旅游资源和体育旅游市场开发研究[J].体育与科学, 2005.
一、广西拓展东盟旅游服务出口市场具有一定优势
(一)对东盟游客极具吸引力的独特旅游资源
广西拥有以“桂林山水”为代表的丰富、独具特色的旅游资源。“山清、水秀、洞奇、石美”的桂林自古以来就是游客至爱,在华侨聚居的东盟国家有着极好的口碑。如今,桂林山水不但是广西旅游的王牌,也是中国对外首推的旅游目的地之一,是中国旅游对外宣传推介的一张名片,成为国家旅游局重点打造的国际旅游城市。2009年联合国世界旅游组织“旅游趋势与展望国际论坛”决定永久落户桂林,进一步提升桂林品牌的国际地位。桂林旅游品牌的辐射效应对广西在东盟旅游客源市场的开发起到积极的拉动作用。广西的旅游资源中,“中国第一滩”之称的北海银滩,“大小蓬莱之称”的涠洲岛、斜阳岛,“亚洲第一跨国大瀑布”德天瀑布,世界第一大天坑群 “百色大石围天坑群”,全国最多的少数民族及其聚居地区的独具特色的人文旅游资源等等,与东盟的旅游资源有着较强的互补性,对东盟游客极具吸引力。
(二)位于中国-东盟自由贸易区的中心位置
广西处于中国-东盟自由贸易区的地理中心位置,旅游交通便利。广西与越南陆地接壤,并与菲律宾、新加坡、马来西亚、文莱、印度尼西亚等国隔海相望,和东盟海陆空相通。目前广西已成为面向东盟的国际大通道和交通枢纽。航空方面,南宁、桂林已开通到东盟各主要城市的空中航线,包括越南胡志明、马来西亚吉隆坡、泰国曼谷、新加坡、菲律宾马尼拉、印尼雅加达等。铁路方面,有南宁至越南河内、下龙旅游专列。公路方面,南宁至友谊关高速公路贯通,从南宁出发,至越南首都河内仅约360公里、至老挝首都万象约700公里、至泰国首都曼谷约1200公里。海路方面,北海开通了至越南下龙湾的海上旅游航线,现正在与东盟各国协调开通广西至泛北部湾的远距离海上旅游环型航线,将该航线延伸至越南、新加坡、马来西亚、文莱、印尼、菲律宾等国的主要海滨城市,打造“海上六国游”线路。
(三)中国-东盟博览会落户南宁提升了广西在东盟国家的知名度
2004年在南宁举行的中国-东盟博览会至今已经举办了八届,每届博览会都成为中国与东盟各国政府首脑欢聚一堂的盛宴和人们关注的焦点,博览会所取得的成就有目共睹,影响日益深入人心。经过这八年的积累沉淀,中国-东盟博览会成为了影响着中国和东盟各国经济合作与贸易往来的知名品牌,广西与这一品牌紧紧联系在一起。广西旅游部门近年来围绕“天下风景,美在广西”主题,组织大型宣传促销团出境开展旅游宣传和友好交流活动,构筑了完善的境外旅游市场营销网络,多形式、多层次、全方位地展示宣传广西旅游整体形象和特色旅游产品,进一步提升了广西旅游目的地的知名度和吸引力。
(四)优良的旅游服务质量和旅游综合环境
《广西壮族自治区旅游条例》于2008年10月1日正式实施,《广西旅游景区服务质量标准》、《广西旅行社服务质量标准》等重要服务质量标准也相继出台,建立了广西旅游服务质量标准化体系,各类旅游服务、经营日益规范,服务质量水平不断提高,企业的法律意识明显增强,旅游从业人员的行为得到规范,游客满意度提升,各种旅游投诉明显减少,旅游环境进一步优化。在国家旅游局组织开展的2011年全国50个重点旅游城市游客满意度调查中,广西的桂林和南宁排名比上年大幅提升,桂林的年度游客满意度排名升至全国第七位。旅游服务质量的提高和环境的改善可使东盟游客放心来广西旅游。
二、广西拓展东盟旅游服务出口市场存在的主要问题
(一)经济活跃程度低,发展商务旅游基础薄弱
从我国入境旅游发达的省份看,经济发达活跃的程度与入境旅游有着密切的关系。排在我国2011年旅游创汇收入前三名的省分别为广东、上海、北京,都是我国经济目前最发达的地区。2011年虽然广西GDP首次突破1万亿元,达到1.17万亿元, 位居全国第十八位,但是人均3902美元,只排在全国第26位,大约是广东的二分之一。广西三大城市中, 2011年人均GDP全国排名南宁150位,柳州排名102位,桂林排名181位。由于经济在全国处于比较落后位置,发展商务旅游基础较为薄弱。目前入境旅游仍然主要依靠观光旅游一条腿。这导致东盟游客滞留时间较短,花费少,创汇能力低,效益不理想。
(二)没有获得世界自然和文化遗产的景区
广西在我国旅游业中有一定的地位,桂林在我国旅游城市的排名中也位居前列,但至今还没有一个景区获得世界自然和文化遗产的称号。而周边的省份,如四川峨眉山-乐山大佛风景名胜区、九寨沟、黄龙风景名胜区,云南的丽江古城、三江并流、云南石林,贵州的荔波,湖南的武陵源风景名胜区等已经被列入世界自然与文化遗产,桂林的漓江仍处于预备名单中,这使得广西缺少一张最靓丽的 “名片”。
(三)缺乏有国际竞争力的大型龙头旅游企业
广西旅游企业有5000多家,能称得上规模的旅游企业却没有,普遍存在小、散、弱现象。由于企业经营规模小,数量多,容易形成行业无序价格竞争,企业为了盈利有可能会降低服务质量,影响东盟游客对广西旅游界的形象。小企业缺乏实力,无法对区内的旅游资源进行整合,各自为战,形成不了高效统一的运营机制,在开发东盟客源市场时,无力通过跨国经营和有效的市场营销手段树立旅游企业的形象,无法形成品牌效应,旅游企业缺乏强大国际竞争力。
(四)我国与东盟某些国家的关系存在隐忧
由于一些错综复杂的国际政治关系以及历史原因,我国与菲律宾、越南在南海一带存在着领土争端,成为中国与东盟关系良好发展的隐忧。最近发生的黄岩岛事件和越南的反华示威游行使得中菲、中越关系再度受到考验。一旦出现政治关系恶化,会严重影响到两国之间的经贸往来,对广西发展东盟国家的入境旅游造成不利影响。
三、广西发展东盟旅游服务出口市场的对策建议
本文认为,广西虽然在发展对东盟旅游服务出口贸易方面取得了一定的成绩,但仍大有潜力可挖。因此,广西应发挥自身优势,正视存在的问题,充分利用目前国家重视发展旅游服务业的良机,有针对性地制定或落实相关政策,采取积极措施,进一步推进对东盟旅游服务出口贸易的发展。具体对策建议为:
(一)加强与东盟国家的经济合作,以旅游服务进口换取入境旅游客源
广西区政府可以发挥中国东盟博览会在南宁举办的有利条件,积极搭建与东盟各国沟通合作的渠道,加强经济合作。一般而言,经济相互依赖程度越深,相互之间就具有更多的的共同利益,相互关系就越融洽。东盟国家的旅游业是其外汇收入的重要来源之一,在其国民经济中占居重要的地位。我国现在出境旅游规模逐年扩大,广西可以充分发挥出境旅游的战略作用,与东盟各国进一步加强双边合作,进行联合营销,为中国-东盟自由贸易区内部游客出入境提供各种便利,扩大相互间的旅游服务贸易规模,以旅游服务进口换取入境旅游客源,共同发展,实现双赢。
(二)尽快申办落实东盟国家游客在南宁落地签证政策
南宁作为中国-东盟博览会的永久举办地,已经实行了局部时间的落地签证,即自第二届中国-东盟博览会起,为方便境外客商进入广西,在博览会举办前后两个月内期间,在南宁机场口岸实行落地签证。随着中国-东盟自由贸易区的全面启动,南宁对外吸引力越来越大,到南宁及周边进行商务旅游、观光旅游的东盟客人也越来越多,随着南宁市旅游基础设施日益完善,旅游功能不断发挥,现已发展成为广西重要的国际旅游集散中心,可辐射广西西部的北海(银滩、涠洲岛)、百色(乐业大石围天坑群旅游区)、贵港(桂平西山)、崇左(德天旅游区)等地。如果南宁实现对国外游客的落地签证,对广西西部的旅游资源国际市场的开发具有极大的拉动作用,有利于形成广西东、西部旅游(桂林和南宁)“双翼”齐飞的局面。
(三)利用桂林品牌的溢出效应提升广西在东盟旅游消费者中的形象
桂林2011年接待入境旅游人数达164.39万人次,超过广西的一半。与桂林相比,广西的知名度较低,广西入境旅游要获得持续发展,必须要改变这种“无名”的尴尬局面。东盟地区由于与广西在地理位置上较近,中国-东盟自由贸易区的成立使两者之间的各种往来更为密切,他们比较愿意用开放的心态深入地了解和接纳广西。在开拓旅游市场时,广西可顺势而为,主打“桂林”品牌,并且借助桂林的知名度“溢出效应”提升广西的地位,让游客爱屋及乌,因喜欢桂林而喜欢广西。比如,在对东盟市场进行宣传时可以使用这样的宣传口号:“甲天下桂林,美在广西”,让游客想到桂林就自然而然想起广西,激起游客去探寻广西其他旅游景点的欲望。与此相呼应,进行旅游资源整合,在设计旅游线路时,将其他地区的景点嵌入到有桂林游的线路中,连点成线,形成广西大桂林旅游圈(高铁、高速公路、空中航线使桂林到广西各城市景点时间在两小时以内,桂林旅游圈名副其实),实施捆绑式、一体化促销,让桂林起到传帮带的作用,带动全区其它旅游景点品牌的提升。
(四)建设面向东盟国家游客的免税国际大型购物广场
中国-东盟自由贸易区的建成对区域内跨国购物的障碍将会逐渐消除,来广西的东盟客人会越来越多。作为世界第一出口大国,中国产品可谓物美价廉。在桂林或南宁建设一个国际大型购物广场,将国内具有比价优势和质量优势、东盟国家消费者喜爱的中国商品集中在购物中心任其选购,在这个购物中心购物可获得离境退税,并且配套提供出境通关以及运输的便利,让东盟的客人在看完广西的美景后,离开中国前又能购买到称心如意的商品带回去,使购物广场成为吸引他们来广西旅游的一个重要项目之一。对于已经拥有80多万东盟游客的广西而言,建设这样的购物广场在客流量和购买能力上是完全可行的。
(五)积极开发东盟商务旅游客源市场,推动旅游产业的升级
商务旅游包括差旅管理服务、会展旅游、商务考察旅游、文体科技活动旅游和奖励旅游等。和观光旅游相比,商务旅游者是一个高消费的群体, 对价格不敏感,受季节影响小,重访率较高,能为旅游目的地带来较好的经济效益,增强创汇功能。而且旅游者在本土一般拥有较为广泛的社交网络,通过他们的口碑传播,可以有效地提高旅游地的知名度。东盟是广西第一大贸易伙伴,每年中国-东盟博览会在南宁举办都会吸引众多东盟商客,前来广西考察或做贸易的东盟商客日益增多。随着国家对广西经济的大力支持和中国-东盟自由贸易区的快速发展,广西已基本具备开拓东盟商务旅游客源市场所需要的旅游资源、基础设施及相关社会经济发展条件。广西旅游企业应积极进行这方面的市场拓展,以推进旅游产业的升级。
(六)培育大型的国际化旅游企业,提高国际竞争能力
旅游业发达的国家和地区,不仅有独特的资源,还有实力雄厚、规模大、管理先进的旅游企业引领旅游产业的发展。如德国TUI集团,英国的汤姆斯·库克集团,美国的运通公司,日本的JTB集团等,营业额都是几百上千亿元人民币,在全球有着强大的营销网络。开拓东盟旅游客源市场需要培育一些规模较大的龙头企业来带动。目前广西尚没有形成一家具备较强国际竞争力的大型国际化旅游龙头企业。广西可以借助国家批复将桂林打造成为世界级旅游城市和国际旅游胜地之机,重点支持和培养一到两家大型的国际化旅游集团,在广西区内进行旅游资源整合,发力拓展东盟旅游服务出口市场。
参考文献:
[1] 王纯阳. 中国入境旅游需求影响因素分析及预测[J]. 商业经济与管理2009(9) .
[2] 蒋小娟.我国入境旅游发展现状、趋势预测及策略分析[J].江西财经大学学报,2008(6).
[3]潘冬南.广西与东盟旅游合作发展模式探讨[J].广西大学学报(哲学社会科学版)2008(8).
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