怎样做好新员工入职培训

2024-12-16 版权声明 我要投稿

怎样做好新员工入职培训(推荐13篇)

怎样做好新员工入职培训 篇1

1、筹备:截止到2月25日,公司新员工入职人数增加到16名,为了做到有效培训,让员工在最短的时间内消除陌生感,迅速的投入的工作状态,进行了为期一天半的第一季培训的筹备,第一项工作就是调查问卷的设,设计问卷分为:拟定本次培训的目的,了解培训员工的实际情况(多为职场新人,平均年龄21岁),拟定调查问卷内容,执行调查,统计结果,提取数据做分析。得到的结果60%的员工将首要培训内容为《公司规章制度》,其次《企业文化》,这个结果与预期相符。

2、制定培训计划及课件:首先组织行政部(没有分人力资源)2名员工配合我完成,先有本人制作流程和分工表格,并制作了整个培训的PPT,然后分工给一名负责规章制度讲解PPT的制作,另外一个负责日常规范的讲解并制作PPT。由两名行政部员工配合完成了通知下发、课件准备、人员组织。

3、培训执行:为显示公司对培训的重视请总经理为员工讲解公司目前运营的项目及近期的战略目标,然后由本人组织开展《公司规章制度》《日常管理规范》的讲解,在企业文化讲解的过程中,邀请了商务部的员工进行分享(1、先播放公司历年的活动视频;2、由员工讲出个人的体会和感想3、最后对企业核心文化进行升华)。

4、针对员工年龄层和工龄,在结束前增加一场关于职场疏导的课程《熔炼团队》,课程由公司策划部女将讲解,主要围绕:什么是团队?怎样让团队能力最大化?自己在团队中的定位?

5、结业式采用了开放式的沟通方式,无小组讨论及互动游戏,让整个培训进入自我反思和总结的阶段,这个环境主要是想了解员工培训后有没有一些感受或者是心得。

6、培训总结:要求每名员工作一个培训总结,采用短文法,既反应了员工的文字能力,又能看到培训员工的认知程度。

7、对于参与执行的员工的考核:为了测试员工的执行能力、PPT制作能力、对培训的总结能力,培训前给主要协助培训的行政部两人提出制作结案的要求,培训结束后三天提交了培训的结案。两人的结案既记录了整个过程,又通过(SWOT)分析总结了活动的优点、缺点。

新员工入职培训执行的好,会提升公司在新员工心目中的形象,可以让企业文化深入人心,借用首因效应、晕轮效应的规律必然会带来执行力和行动力上的提升。建议各位从事HR的同仁,不管企业大小、企业规范如否都选用一个合适的培训方式,在员工入职的时候给他们一个好的疏导!

怎样做好新员工入职培训 篇2

在近年来与新进员工的接触中, 笔者认为开放、快速发展、多元的社会给出生于80年代末90年代初的新进员工充分发挥个性、创新思维开辟了广阔空间。他们一方面对事情的态度有着自己的判断, 思维方式自主透露出我行我素的处事态度, 另一方面又渴望被重视、被关爱、被理解, 渴望通过建立深厚的友谊和大家庭的温情来弥补没有兄弟姐妹分享快乐分担忧伤的心灵空位。他们一方面不讳言对财富的向往, 喜欢良好的工作环境, 注重自我的实现, 另一方面求成心切, 缺乏经验, 甚至是眼高手低。

针对新进员工群体存在的特征, 笔者认为做好该群体的思想政治工作应从以下几方面进行着手。

一、开展角色转型教育, 帮助新进员工正确定位自己

当前, 我公司新进员工主要以大中专院校毕业生为主, 但他们初入职场往往涉世不深, 在刚开始工作时难免会出现一些问题。比如, 由于缺乏明确的人生规划而迷茫困惑;由于不适应煤炭企业规则而导致人际关系不理想、自信心受挫;由于缺乏协作精神而导致很难融入团队……从校园到矿山, 对于一个刚参加工作的大学生或者新员工来说, 是人生的一个重大转折。能否顺利实现过渡, 直接关系到他们在未来职业生涯中的成长速度和成长空间。

我公司本着以人为本的原则, 多了解新进员工的思想状况, 多掌握新进员工的工作情况, 多解决新进员工的生活困难;要耐心教育他们放下个人主义情结, 寻求团队合作, 在共赢中实现自我;放下个人情绪, 聚焦团队目标, 树立我们煤矿的职业形象;放下“小我”, 主动承担团队责任, 在工作中不断成长;克服眼高手低、光说不练的状况, 主动出击, 努力在实际工作中锻炼自己的动手能力、提高自己的实践水平……开展好角色转型教育, 才能帮助新进员工正确定位自己, 尽快真正投入工作。

二、开展矿情教育, 加强新进员工对企业的认知

矿情教育, 就是通过帮助新进员工了解掌握我公司乃至全煤炭行业基本情况, 进一步增强他们对企业认知度、提高其归属感和荣誉感, 使其更积极、更主动地适应岗位工作的要求。我公司在新进员工培训中做好矿情教育, 制定行之有效的措施方案, 按照一定流程, 层层深入、逐步推进;要通过组织新进员工了解企业的发展历史、组织结构和企业文化等, 并以此提升新进员工的自豪感和荣誉感;要向新进员工讲解公司基本现状、政策法规等, 让他们在第一时间对煤炭行业、本单位的基本情况有一个比较系统的认识;要通过了解企业文化, 把握企业发展的精神主线和未来目标, 增强新进员工的责任感, 为以后工作奠定基础。

三、开展表率教育, 提升新进员工职业道德素养

榜样的力量是无穷的。表率就是榜样, 就是无声的命令, 开展传帮带教育就是表率教育的一种。在此过程中, 公司要把培育新进员工的职业情感、树立爱岗敬业的观念作为重要内容, 激发他们的主人翁责任感, 进一步提高他们的服务意识, 更好地体现企业的根本宗旨, 树立起良好的员工形象。

公司要建立有针对性的传帮带机制, 选拔先进的、有代表性的老员工, 让他们言传身教逐步开展对新进员工的职业教育, 提升新进员工的凝聚力和向心力, 培养其良好的职业道德素养。

榜样要以身作则、身正示范, 教育新进员工提升岗位技能, 将多年积累总结的工作经验和技术传授给新进员工, 教会新进员工如何学习先进的管理理念、管理方法, 如何解决工作中遇到的困难和问题;进一步培养、激发他们学习的主动性和自觉性, 促进新进员工尽早实现从“要我学”到“我要学”的转变, 尽快将其从“隐性”人才培养成为真正能为企业做贡献的“显性”人才。

四、尊重差异, 因势利导, 指导其进行职业生涯设计

多样化和差异性是每个个体区别其他个体的主要特征, 公司要安排有经验的人担任新员工职业师傅, 既要做好新进员工生活上的引导, 更要做好工作上的“师带徒”工作。思想政治工作者要做好师带徒工作的跟踪与辅导。师傅要理解新进员工的所知、所想, 理解其心理需求, 尊重其个件差异, 善于在日常工作中针对人的不同特点展开工作, 因势利导。对于沟通能力较弱的年轻人, 指导他们学习相关的人际交往基础知识, 引导他们培养交往的能力, 建立起平等、互助、诚信、宽容、开放的良好人际关系;针对思想状况复杂的年轻人, 结合其心态反映、心理素质、情绪变化和所处环境, 从其关心的热点、疑点、难点问题入手, 为其理顺思想, 指明方向;对于不能面对困难的年轻人, 应从日常生活入手, 使其树立起自信心, 引导其树立面对困难、迎接挑战的勇气。导师更要做好工作上的传帮带工作, 把先进的发展理念、工作方法和岗位技能传授给新进员工, 并注重培养其良好的职业素质和行为习惯, 让新进员工尽快融入生活、融入工作, 全面地成长起来, 并根据其爱好兴趣、特点, 指导他们进行职业生涯设计, 引导其走出一条适合自己发展的道路。

五、拓宽其发展空间, 建立完善的考核和晋升机制

这是新进员工有效思想政治工作的基础。新进员工尊重需求和自我实现需求的新动态、新渴求应引起管理者的进一步关心、关注, 共同打造人才培养新平台。加大青年员工的推优工作力度, 通过“推荐优秀团员作党的发展对象”、“推荐优秀青年人才走上重要岗位”等推优方式, 多培育岗位能手, 为青年员工成才提供更多的渠道和保障。同时, 在单位内部创造一个人人机会平等, 重贡献不看关系, 重业绩不看资历的宽松竞争环境, 共同打造新进员工实现人生价值的大舞台, 满足新进员工眼前和长远需要, 激发其潜能, 激励其以良好的状态和极大的责任感投入到企业的安全生产生中, 形成百舸争流之势, 永葆企业生机。

怎样做好员工培训工作 篇3

一、做好员工培训的组织工作

组织员工培训,首先要经过培训需求分析、设置培训目标、拟写培训计划、实话培训活动、进行总结评估等五个步骤。也就是培训工作之前,企业要做好需求和缺口分析,了解培训需要解决的问题(如生产力低下、缺乏工作技能、顾客满意率低等等),分析现在技能水平与希望达到的技能水平之间的差距,科学地确定培训内容、培训时间和培训方式,从而提高培训的质量和效果。

1.通过需求分析,确定培训的内容

现在很多企业,越来越重视员工的培训,尤其是管理人才的培训,应该说是顺应世界发展潮流的好事,然而,有关调查表明,大多数企业培训内容缺乏科学的依据,多凭主观判断,没有经过科学的培训需求分析,因而达不到预期目的,使的培训只成了一种形式,而没有实际效果。因此,通过需求分析,确定培训内容、预见培训效果就成为必要。

(1)组织分析。主要根据组织的发展目标、现在资源配置等确定本组织未来人力资源的数量和必须掌握的技能。

(2)工作分析。以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,通过岗位分析,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在。

(3)个人分析。该分析是在具体的员工个人水平上进行的,主要是确定员工目前的实际工作绩效与企业的员工绩效标准对员工技能的要求之间是否存在差距,主要是为了将来评价培训的结果和评估未来培训的需要,信息来源包括员工业绩考核的记录、员工技能测试成绩等。

(4)培训需求分析,是提高培训效果的重要基础,只有明确了培训需求,才能保证培训内容和培训方法的针对性,提高培训的效果。

2.设置培训目标

设置培训目标将为培训计划提供明确方向和遵循的构架。有了目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容。并可在培训之后,对照些目标进行效果评估。

3.拟定培训计划

这其实就是培训目标的具体化与可操作化,即根据既定目标,具体确定培训的形式、学制、辅助培训器材与设施等。

4.实施培训活动

培训目标的实现要依靠精心的组织和实施,培训活动的实施需要组织者、培训者、受训者三方的密切配合。因些,在实施培训基础上之前要有相应的宣传;实施过程中要进行必要的检查,保证培训项目顺利、有效地完成。

5.总结评估及反馈

与管理中的控制功能相似,在企业培训的某一项目或某门课程结束后,一般要对培训的效果进行一次总结性的评估或检查,找出受训者究竟有哪些收获与提高。这一步骤不但是这次培训的收尾环节,还可以找出培训的不足,归纳出经验与教训,发现新的培训需要,所以又是下一轮培训的重要依据,企业培训活动不断循环。

二、丰富的培训方式

有效的培训不仅要有适合员工需要的内容,而且要通过丰富、生动的培训方式来表达。因为所有培训的最终目的可以归纳为三个方面:建立理念、传授知识、培训技能。这三个目的都必须通过学习的过程来实现,而学习如果没有科学有效方法来支持,其效果会大打折扣。

1.学习过程

个人在学习一项技能时,一般要经历三个阶段。

第一阶段,学员得到与技能相关的一般性知识,知识是较零碎的,“知道是什么”。在这一阶段的学习中,要求学习者集中精力,并且对每一步有所计划。

第二阶段,即“知识汇集阶段”,零散的知识被综合起来,并且将任务的各部分组合成一个整体。

最后一个阶段是“知识的程序化”。在这个阶段,他们不仅“知道是什么”,而且“知道怎么样”,学习者更进一步认识到学习的结果。

根据以上学习过程中不同阶段的特点,我们在培训中要尽可能采用适合的方法提高学习、培训的效果。

2.学习的特点

企业培训的对象是成年人,成年人的学习时有一些特点值得我们重视:

首先,成人已获得了许多相关知识并积累了一定经验;其次,成人相信自己所获得的知识;另外,成人生活水平工作的环境更为复杂,所面临的难题更多,因此希望所学到的知识、技能可能立即解决现实问题。

基于以上特点,我们在开展企业培训时,应该以学员为中心,而不能以教师为中心。以教师为中心的培训方式是教师传授他认为学员应掌握的知识,然后测验以考察学员的掌握程度。以学员为中心的方法则让受训者积极参与,受训者根据自身需要自由选择学习课程,甚至自我评价所学内容,从而增强受训者自身的学习动机。使学员充分动用自己的知识和经验,学习的更快更好。同样,小组讨论也是一种行之有效的方法,学员在讨论中,彼此交流,汲取经验,可能对所学的知识理解得更深入、更广泛。

怎样做好新员工入职培训 篇4

新员工入职的第一天,作为公司人事部要给新员工营造一种归属感,一种亲切感,让新入职员工对企业有认同感。因此,要做好对新员工的入职培训是对新员工的一种尊重和重视。以下是小编为各企业公司收集的新员工入职培训计划及内容,欢迎参考学习!

新员工入职培训计划(一)

新员工入职的第一天,作为公司人事部要给新员工营造一种归属感,一种亲切感,让新入职员工对企业有认同感。新员工入职培训可以从以下几个方面努力:

一、在新员工入职前,人事部的工

作人员要做的不仅仅是把人招到公司、分到各个部门。还要安排好新入职员工的生活、培训和上岗工作。良好的态度和细致的关怀会成为新员工入职后努力工作的理由和精神动力。

二、开展企业文化培训、促使员工较快融入企业文化本身包括了理念文化,制度文化,行为文化和物质文化等四个方面的内容。人事部培训新员工时要做到根据招聘员工拟任岗位工作情况,招聘员工本身具有的专业水平、文化素养、工作经验等情况结合起来,有针对性物根据不同员工的特点采取不同的培训方法。

三、做好新入职员工企业文化培训要注重以下细节

1、突出企业文化的作用与文化建设的重点,让大家在第一时间就对公司的文化有一个比较系统的认识,在思想上树立一种必须与公司文化保持一致的意识。着重让员工了解公司的发展历程,战略思想及企业文化的精髓。

2、尽可能的让员工进公司的第一天就与公司高层领导见面,这样的话会让新进员工及

公司领导有一种油然面生的亲切感,在第一时间树立一种为公司服的意识。

3、准备一份优秀的学习文本,做一份全面介绍企业各方面情况的员工手册。以更好的方便新员工随时随地进行的学习,更好的对自己思想与行为进行调整和约束。

4、要为每一位新入职的员工指定一个合适的师傅作为入职指导人,为每一岗位员制定一份入职指导书。加强对新员工的入职指导工作。

5、加强新进员工的安全意识、《安全规程》方面的培训,由于电力行业的特殊性,要求凡在电力行业从事工作者,不分任何岗位,都要对其进行安全意识、《安全规程》等方面的培训与考核。通过者方能上岗。

6、做好新招聘员工的动态信息掌握,每隔一段时间组织新入职员工进行一次互动交流,如部分员工座谈会、问卷调查、共进午餐等多种形式,了解员工融入企业过程中遇难到的问题,进而有针对性的帮助与提高。通过以上几个方面的努力,我想会给新员工营造一个亲切、和

谐的企业文化氛围,让员工感受到企业积极向上、团结拼搏、求实奋进的文化内涵。让新员工在新的岗位上较快的适应工作,提升自己的同时对部分老员工也是一种很好的带动和鞭策。提升自己的文化素养和技能水平的同时,实现与公司共同发展的目标。

新员工入职培训计划(二)

有效的入职培训应包括如下内容:提高员工忠诚度增强员工适应度提高员工工作效率提高员工归属感企业文化与理念发展目标与愿景企业规章制度工作职责与方式入职培训形式可分为两大类,一类是传统型培训形式,主要有:在职培训、现场培训、讲座培训与程序化教学培训等;另一类是新型培训形式,主要有非正规学习培训、试听化培训、模拟式培训、远程网络培训,户外式培训与咨询式培训等。无论是传统型培训,还是新型培训形式,皆有其优劣性。关键是针对培训资源,培训对象等因素特点,将其灵活组合,使其发挥最大效用。

一般来讲,经过有效培训,新员工都能逐渐地认可公司,并很快地进入工作角色。不过,在实践中,一些公司的新员工培训内容充实,形式多样,但效果却不尽如人意。问题出在哪里?主要原因是效果评估环节出了问题。培训评估工作要做好,必须注意以下几个方面:其一,培训一定要考核,且要有淘汰机制。没有考核、没有淘汰机制的培训,会使新员工没有学习压力,容易得过且过,甚至滥竽充数。例如,南京某路桥公司的做法比较好,他们会在试用期后让新员工进行自身评估,同时也让上下级对其进行评估和其沟通,使其明白自身能力的“短板”。其二,分阶段进行培训效果评估。不能等到培训最后,才知道培训的效果不理想。分段进行效果评估,不合格者还可以进行补充培训。其三,对培训效果评估要全面。可以从公司级培训、车间/公司业务培训、专业课、实习等几个维度(按照实际需要赋予不同的权重)进行评估。其四,评估的方式可灵

新员工入职培训 篇5

9月18日下午,公司8楼会议室座无虚席,这里正在召开2012新员工入职培训。培训由公司人力资源部牵头组织,来自公司各部门共计15 名新员工参加了此次培训,部分老员工也列席参加了此次培训。由公司党支部书记、副总经理、财务部经理、办公室主任、人力资源部经理组成的团队,讲课内容涉及了公司企业文化、财务知识、职业道德教育、经验传授教育、办公制度、安全教育等,内容新颖,形式多样,为新员工在融入企业环境的过程中注入了信心和动力。

在简单的新员工自我介绍之后,财务部经理黄辉为大家阐明了在业务过程中经常接触到的凭证、发票、收据的基本概念与区别,并对财务报销、审批流程中应该注意的事项做了详细的解释与说明;接着,办公室主任王栋对公司有关规章制度进行了说明,并对公司 “珍重生命、珍惜品牌、真爱环境”安全理念做了重点强调;随后,公司副总经理任成军、方东存,以他们在外代十几年的切身体会、感想,从责任心、工作态度、工作技巧、为人处世、职业操守等方面对在座各位进行了点拨,要求他们朝“同事认可、口岸单位反映好、客户认可、工作能力强”的优秀代理不断努力,为刚踏入代理这领域的新员工注入了信心和勇气。最后,公司党支部书记、副总经理王岳定代表公司党政领导对各位新员工的加入表示欢迎,要求大家做人要注重责任,不把问题留给别人;做事要关注细节,认真做好每一件事;真诚善待身边每一个人;要敢于负责、敢于担当;并表示公司将围绕“像军队一样有执行力,像学校一样培养人才,像家庭一样温馨”优秀企业文化而不断努力奋斗。培训最后,人力资源部经理方建国为大家讲解了公司薪酬福利体系等规定,希望大家在努力工作的同时加强各方面的业务技能学习,认真践行“师徒结对”活动,要营造一种比、学、赶、超浓厚的学习氛围。

入职培训好似一个窗口,加上先前进行的岗前培训,新员工们融入公司的速度加快,对工作流程的理解更加透彻,更对自身及企业的发展更加充满了信心。我们也期待着这股新鲜的血液能与舟山外代同成长,共繁荣。

怎样做好新员工入职培训 篇6

一、企业新员工入职培训的目的

(一) 帮助新员工熟悉企业文化, 增强新员工对企业的认同和归属感

对于企业人力资源部门而言, 如何引导新员工熟悉、理解继而认同企业文化是首要问题。在新员工培训中, 通过对企业历史、发展历程、公司愿景、使命、价值观、规章制度等方面的企业文化培训, 增强新员工对企业的熟悉、认同, 使新员工从心理上接受和拥抱企业, 在心理上与企业融为一体, 产生归属感, 进而在日后的工作中迸发出巨大的工作热情。

(二) 帮助新员工熟悉工作岗位

对于企业而言, 新员工入职培训需要将新进员工从“社会人”快速转变成为“企业人”。要帮助新员工快速熟悉自己的工作岗位, 进入工作角色, 新员工入职培训扮演着非常重要的角色。这要求企业各相关部门在入职培训中, 向新员工讲清相关岗位所需的技能、管理规范、对应的工作流程, 以及新员工工作岗位在企业组织架构中的位置、上下级关系、与其他岗位的业务往来关系等相关事宜, 从而使新员工有一个良好的工作定位并快速进入工作状态, 同时为日后开展实际工作, 提高不同岗位间的沟通效率, 提升遇到问题时内部协调一致解决问题的能力等, 做了及时、积极的准备。

(三) 为新员工提供展示才华的舞台并全面了解新员工

新员工在接受企业安排的培训内容的同时, 希望有机会向企业及同事们充分、全面地展示自己。通过精心设计的入职培训项目, 可以为新员工提供展示自我的平台, 同时帮助企业全面发掘员工的优势及劣势, 把握其思想状态及性情特点, 为企业日后跟进员工思想状态, 深入挖掘员工潜力, 将合适的人放在合适的位置上提供相关信息支持。

二、企业新员工入职培训中常见的问题

(一) 企业各级管理者对入职培训的认识存在误区

这主要表现在如下三个方面。第一, 认为新员工入职培训只是走过场, 没有实质意义;第二, 认为资源或经费应该投入到企业经营的其他方面, 而非入职培训;第三, 认为入职培训应由人力资源部门单方面完成, 不涉及其他部门。

(二) 培训内容单一、不贴合企业实际

主要体现在如下两方面。第一, 培训内容较为单一。培训较多地停留在企业介绍、企业规章制度陈述、管理层介绍等方面的内容, 缺少团队合作、沟通、职业生涯引导等方面的内容。第二, 企业没有认真编撰适合本企业、有针对性的固定的内部培训教材, 培训讲义大量使用来自网上下载的资源, 没有从企业实际出发, 编撰并形成适合本企业的入职培训教材等问题, 导致新员工培训如同隔靴搔痒、流于形式, 新员工对公司的认识不深入, 对企业文化的理解不透彻。

(三) 培训方式较为陈旧

目前大多企业新员工培训采用如下三种方式。第一, 陈述式培训, 即人力资源部门人员采用课堂式培训方式对企业章程、企业愿景和企业文化等进行单向宣贯, 新员工重点在听和记笔记, 缺乏双向沟通和有效互动。第二, 示范式培训, 即安排相关岗位人员讲解工作流程, 示范操作规范, 新员工重点在听和看示范, 缺乏实际操作和确认是否领会环节。第三, 参观式培训, 即带领新员工参观企业各部门, 让新员工熟悉工作环境, 新员工重点在参观, 对企业文化和工作环境认识较为肤浅。

(四) 企业新员工入职培训缺乏反馈机制

培训结束后, 没有做进一步总结。对于培训取得了怎样的效果, 哪些地方有待改进完善, 没有形成相关的总结报告。在培训中观察到的一些现象, 没有及时给企业管理层和相关部门沟通、反馈。缺少循序渐进、不断完善的反馈机制。

三、企业新员工入职培训的对策

(一) 群策群力、共同建立完备的企业内部三级培训体系

通过建立公司级、部门级及班组级的三级培训体系, 明确各部门在新员工入职培训中的职责和培训内容及各级培训内容侧重点, 做到各级培训目的明确、重点清晰, 同时使企业各级管理者都参与到培训中来, 这有助于提高各业务部门的培训意识, 形成企业良好的新员工入职培训文化。

(二) 调动多方积极性, 采用多种方式丰富新员工培训内涵

1.建立伙伴机制 (Buddy System) 。企业在内部挑选表现优秀且有爱心的老员工担任新入职员工的伙伴 (Buddy) , 主动在新员工入职之初, 提供各种生活及工作上的帮助, 使新员工尽快熟悉生活、工作环境。由于担任伙伴 (Buddy) 的老员工通常是新员工相同级别、与新员工在同一部门工作的同事, 这使得伙伴机制更具亲和力, 并易于在企业内部形成良好的团队合作文化氛围。为更好地激励担任伙伴 (Buddy) 的老员工, 企业可以考虑设立伙伴 (Buddy) 奖励基金, 用以伙伴开展工作及激励优秀伙伴。

2.推行导师机制。所谓导师制, 即通过拥有丰富的企业知识、专业技能及管理经验的资深管理者或技术专家向新员工进行岗位知识、工作技能、职业建议、心理建设等方面的传授、指导和帮助的一项管理机制。企业导师制既是企业依靠内部人才快速培养适于企业发展的主力员工的管理机制, 也是企业在智力层面营造的高效互动模式及沟通平台。利用导师在职业技能及职业发展上对新员工的传、帮、带, 可以加速新员工在职业技能和职业发展方面的成长, 促使导师和新员工在知识转移过程中交流更深层次的工作经验及体会, 为新老员工带来工作满意度和绩效的共同提升, 最终达到提升组织绩效的目的。

3.引入多元化培训方式。除了传统的课室培训外, 引入如小组讨论、成果汇报、管理层会见沟通会、军训及拓展训练等多元化的培训方式, 有助于打破单一、单项的培训模式, 变新员工“被动接受”为“主动学习和体验”, 提供新员工展示自我的平台, 为新员工入职培训注入生机与活力。多种培训方式的应用, 使新员工参与培训的意愿更高, 培训效果更佳。军训及拓展训练更是体现“在做中学”的良好手段, 军训重在训练新员工的组织、服从及纪律意识, 培养吃苦耐劳的基本素质。经典的拓展训练项目如“天梯”“孤岛求生”“背摔”等可以使新员工迅速打破隔膜、融入团队、增进团队合作的效果;有目的地在拓展训练中加入抗挫折训练的内容和引导, 有助于新员工提升在入职后遇到实际挫折时的抗挫折能力, 做好相应的心理准备。

4.提升各级培训管理及培训人员的培训能力。打造一支高素质的培训管理及内部培训师队伍, 是保障新员工培训取得良好效果的必要条件。培训管理及内部培训师需要具备良好的素养及培训技能, 包括对公司文化的熟悉和认同、培训需求分析能力、课程的设计能力、课件的制作能力、促动技能 (Facilitation Skills) 等。企业定期组织各级培训管理人员及培训师参加提高培训技能的培训、开展培训师职业大赛及组织培训经验分享会等是在实践中被验证行之有效的手段。

(三) 加强培训反馈

企业人力资源部及各相关业务部门加强新员工培训的沟通和反馈, 及时将入职培训中观察、发现的问题及经验教训及时加以沟通、反思、提炼和总结, 是打造学习型组织, 提升企业学习力的具体体现, 有助于企业持续改进和完善新员工入职培训。

四、结语

新员工入职培训是企业员工培训及发展的一个重要组成部分, 是一项系统性工作。作为新员工入职适应的重要一环, 新员工入职培训的效果直接影响到新员工能否顺利度过其在新入职阶段所面临的知识、技能和心理的“不应期”, 能否提高新员工与企业的契合度, 激发新员工对企业的认同感, 以及影响到入职后的工作积极性。设计、组织并实施好新员工入职培训, 是加强企业自身管理水平的需要, 也是企业稳定员工队伍, 弘扬企业文化、建设高绩效团队的需要。只有与时俱进、不断改进和完善新员工入职培训方式, 充分利用各种手段, 调动各方积极性, 才能取得新员工入职培训的良好效果, 实现企业与新员工的互利共赢。

参考文献

[1]王林林.新员工培训的问题和对策探讨[J].魅力中国, 2009 (11) .

怎样做好新员工入职培训 篇7

关键词:中小企业;员工培训;入职培训

中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1006—8937(2012)23—0060—02

企业每年的人力资源规划中总会纳入一定数量的新员工,这些新员工是企业为了可持续发展而补充的新鲜血液。新员工进入企业后,为了最大化开发新员工的人力资本价值,首先应该对其进行入职培训。因此,研究新员工的入职培训有着重要的实践意义。

1 新员工入职培训的意义

新员工在新进入一个企业初期,具备一定的心理、行为特征。这些特征在新员工身上存在一定的共性。

①对组织中的一切充满好奇。在完全陌生的环境下,新员工会产生强烈的好奇心。例如:组织的结构、组织的历史及荣誉、组织的产品业绩、组织的领导及员工等充满好奇。

②渴望被新的组织接受,尽快融入到组织中去。

③渴望工作表现和才干被组织认可。

④担心入职前承诺的薪酬福利等是否兑现,在组织中的职业发展通道是否明确。

以上特征基于新环境的陌生状况而产生,其中一些特点如果不及时通过培训加以引导,可能会产生一定的负面情绪。因此,笔者认为针对新员工的入职培训总体有以下几个重要意义:

首先,帮助新员工尽快融入到组织中,从而实现“组织社会化”。它是指将组织中的新员工转化为企业的有效成员的过程。

其次,使新员工增强对企业的认同感和归属感。通过对新员工的入职培训,新员工了解企业的历史、荣誉和企业文化,在培训中逐渐建立工作关系和同事关系,深入了解企业,从而减少了刚入职时的陌生和距离感,逐渐产生归属感。

最后,帮助新员工尽快适应工作岗位的要求。新员工在新的工作环境下,由于不熟悉组织的结构和价值观,也不熟悉组织的技术和业务知识,因而人力资本价值很低。但是通过培训可以提高人力资本价值利用率和招聘投资回报率。

除此之外,新员工的入职培训还有降低离职率、有助于人力资源部门深入评估招聘效果等作用。

2 中小企业新员工入职培训现状

2.1 中小企业概念的界定

2011年7月4日颁发的《中小企业划型标准规定》将中小企业划分为中型、小型、微型三种类型,并从业人员、营业收入、资产总额三个指标来具体划分。因此,笔者认为中小企业是与大企业相比,在这三个指标上都相对较小的企业。

2.2 研究中小企业新员工入职培训的意义

将中小企业区别出来,研究其新员工入职培训在于中小企业在国民经济中占有重要地位。首先,中小企业虽然实力不大,规模较小,但是在全国范围来说,数量多,在国民经济中起着中流砥柱的作用。截止2009年3月底,在工商部门注册的中小企业占全国企业总数的99%,创造的产品和服务的价值占GDP的比率超过50%,上缴税收占43%。因此对于中小企业的研究具有重要的现实意义。其次,中小企业也是主要的就业渠道,提供了大量的就业岗位,大量的人力资本都集中在中小型企业,因而中小企业的新员工入职培训也是开发人力资本价值的主要渠道。

2.3 中小企业新员工入职培训存在的问题

中小企业由于其规模和从业人员数量的限制等特点,在新员工入职培训上与大企业相比,存在着一定的差距:

第一,对于培训重视程度不够。很多中小企业并没有专门的培训部,甚至有很多小型企业连规范的人力资源部门都没有。在组织结构不完整和人员配备不足的情况下,新员工的入职培训便流于形式。更关键的是,中小企业的培训大多有强权色彩,培训管理人员执行的大多是老板的意思,并且企业老板及高层管理人员往往更关注能直接产生经济效益,能够立竿见影产生结果的部门,对于培训部门的工作不够重视。

第二,培训方式僵化。大多数中小企业的培训往往是以讲座讲授为主,且培训内容缺乏科学合理的设计。这使得新员工的入职培训变得可有可无,也收不到良好的培训效果,这也是中小企业老板及管理人员不重视培训的一个重要原因。

第三,缺乏对培训效果的考核。培训效果的考核可以使企业和个人对于培训是否达到效果进行反馈,如果缺乏培训效果相应的考核便会使得新员工对于入职培训漠不关心,并不重视,同时也很难考核培训部门的工作和培训成果。

3 中小企业新员工入职培训的对策

针对中小企业新员工入职培训中存在的问题,结合中小企业的特点,笔者认为可以从以下几个方面加强中小企业新员工入职培训。

3.1 中小企业应重视新员工的入职培训工作

从高层管理人员着手,从思想观念上意识到新员工入职培训的重要性。从组织结构上重视,为新员工入职培训投入充足的人力、物力,即使不能设置专门的培训部门,也要使培训工作有专门的人员负责统一管理。

3.2 进行培训需求分析

培训需求分析是指在规划与设计人力资源培训与开发活然后采用的一定的分析方法和技术,对各种组织及其成员的目标、知识、能力等方面进行系统的鉴别与分析,以确定企业是否需要进行培训与开发活动及培训的内容的一种活动或过程。

3.3 培训内容的设计

新员工的入职培训一般分为两个层面:一层是企业层面的培训,所有新员工都必须参加;另外一层则是部门层面的培训,根据各岗位和部门的要求以及培训需求分析的结果设计培训内容,相应部门的新员工参加即可。

3.4 培训方式的选择

新员工培训方式应该根据本企业的组织结构和发展特点,设计多样化的培训方式。目前可供选择的富有成效的培训方式主要有演讲法、角色扮演法、行为示范法、视听教学法、企业内部网络培训法等。企业应根据组织和员工特点,灵活采用多种方法相结合的方式。

3.5 培训效果的评估与控制

为了使培训工作收到良好的效果,除了要做好前述四个方面的措施之外,还要重视培训的评估和控制。评估包括阶段性评估和终期评估,阶段性的评估是为了监测培训效果朝着预期方向进行,终期评估是为了总结培训成果,为下一轮的培训提供经验和借鉴。同时,培训部门也可以考虑使培训结果与新员工入职后的薪酬绩效等考核联系起来,这使得新员工能够重视入职培训。并要将新员工入职培训的结果和成绩存档,为后期的绩效考核、人事变动等提供依据。

4 结 语

企业要不断发展,员工是赖以生存的根本性条件,而新员工则是可持续发展的重要条件。重视新员工的入职培训,可以使企业的人力资本价值得到最大化开发,从而为企业提高经济效益做好了充足的“人力”准备。企业应该先思想上重视新员工入职培训,进而从行动上努力。

参考文献:

[1] 吴文芳.浅谈如何做好企业新员工入职培训[J].江汉石油职工大学学报,2012,(2).

[2] 张伟强.新员工培训的有效实施策略[J].中国人力资源开发,2006,(8).

[3]马娜.论如何做好企业新员工入职培训[J].经营管理者,2010,(5).

[4] 牟蕾.我国中小企业新员工工作适应管理研究[D].镇江:江苏大学,2010,(6).

[5] 王静.浅谈中小企业新员工培训中存在的问题及对策[J].商业文化,2020,(8).

新员工入职培训 篇8

一、引言

开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。

尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。

新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。

入职培训的目的包括以下几方面:

1、减少新员工的压力和焦虑;

2、减少启动成本;

3、降低员工流动;

4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;

5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;

6、协助新员工获得适当的角色行为;

7、帮助新员工适应工作群体和规范;

8、鼓励新员工形成积极的态度。

入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。

二、入职培训内容的评估和决定

从理想的角度来说,入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。

入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。

鉴于组织社会化的本质,组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。

组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。

入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。

引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中

还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也应该得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等

常用入职培训内容清单:

1、公司历史、哲学、公司业务;

2、组织结构图;

3、组织所在行业概览;

4、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、费用报销、退休等)

5、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望

6、薪酬程序:发薪日,如何发放;

7、职位或工作说明书和具体工作规范;

8、员工体检日程安排和体检项目;

9、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)

10、基本的人与机械控制和安全培训;

11、员工手册、政策、程序、财务信息;

12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;

13、参观设施和公司周围相关服务,如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图;

14、技术或具体与工作相关的信息(或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排);

15、着装(如周五可便装上班);

新员工入职培训 篇9

培训目标: 《新员工入职培训》的目的是帮助新入职员工尽快适应新的工作环境,了解掌握现代职场所需要的态度、知识和技能。

★ 新员工入职培训步骤

★ 新员工入职培训心得体会

★ 培训心得:新员工入职培训心得

★ 公司新员工入职培训自我鉴定

★ 新员工入职教育培训总结

★ 新员工入职培训内容及标准

★ 新员工的入职培训心得体会

★ 工程学院新员工入职培训心得体会

★ 新员工的入职礼仪培训

新员工入职培训总结 篇10

上周组织实施了了5名新员工为期一天半的入职培训工作,培训流程及内容安排如下:

序号

姓名

部门

岗位

培训时间

内训负责人

1

**

白酒销售一部

销售经理

1.5天

***

2

**

白酒销售三部

销售经理

1.5天

***

3

**

产供部

计划主管

1.5天

***

4

***

董事长办公室

安保专员

1.5天

**

5

***

董事长办公室

司机

1.5天

**

按照入职培训流程,要求各支持部门对本次新员工培训的配合工作安排如下:

序号

负责部门

负责人

接待内容

1

人力资源部

**

审核入职材料、发工资卡号给宜宾财务

2

行政部

***

办公用品发放、安排工位、电脑

3

行政部

***

开通邮箱、申请内部msn

根据各岗位的特点及公司对新员工培训的要求,将培训内容安排如下:

序号

时间

主题

内容

负责人

范文网

11月21日

13:30-15:30

入职引导

企业文化、人力资源制度培训

**

21月21日

15:30-16:00

行政管理

行为规范、办公室管理、信息安全、出差管理制度

**

31月21日

16:00-16:30

财务培训

报销管理培训

**

41月21日

16:30-17:30

时间管理

工作计划的时间管理

**

51月22日

9:30-12:00

产品知识、销售技巧

产品知识介绍、销售技巧培训

**

61月22日

13:00-15:30

部门内训

部门内训

部门负责人

71月22日

15:30-16:30

确定劳动关系

培训考核、评估,签订劳动合同

**

81月22日

16:30-17:30

公司参观

北京总部四合院参观

***

二、培训需求分析

以往在汇总新员工培训需求时,“要求培训更多的销售知识和技巧”这一需求占的比例较大,因此,本次新员工培训前,与白酒品牌销售三部罗总进行了深入沟通与探讨,确定了增加“产品知识与销售技巧”培训课程。本人全程跟踪了销售培训过程,并整理了听课笔记,将作为《销售知识》第一期教材,提供给所有销售经理,以达到及时补充销售知识的目的。

三、培训效果评估

培训效果整体评估表

序号

考核要点

考核依据

目标完成情况

1培训满意度整体达到85%以上

《培训反馈评估表》

《培训评估报告》

培训满意度整体达到96%。

2按计划如期完成培训

《培训计划安排表》

《培训档案》

两名新员工由于赶飞机,故未参观四合院

3在完成目标的同时,费用预算在计划内花费

《预算花费推进表》

《预算花费说明》

新员工午餐费用与住宿费用均控制在预算范围内

下面就每个课程的学员反馈进行汇总,分析如下:

讲师姓名:马琳

课程内容:人力资源及财务培训

参训人员:5人

讲师姓名:吴倩

课程内容:时间管理

参训人员:5人

讲师姓名:潘亚君

课程内容:行政管理制度

参训人员:5人

讲师姓名:罗刚

课程内容:产品知识、销售技巧培训

参训人员:5人

四、培训问题及对策

1、培训考核问题:

目前使用的培训考核题目,仅限于主观题,且无法兼顾考核的重要性及全面性,因此,考核较为流于形式,无法从员工的本职工作出发,真正实现对培训的消化、吸收、反馈的目的。

培训考核建议:

为了保证新员工答题结果能反映客观的学习水平,必须以闭卷形式测试。各部门联合思考并设计针对本部门及岗位要求的测试题,每个部门各设计3套考题,由人力资源部整理到考核题库中,每次考核前,有选择性地(针对相应岗位),抽选新员工所在部门的一套考试题。

本项工作将会在下周三完成,以确保下周四新员工培训中可以应用。

2、《培训反馈评估表》问题:

目前使用的《培训反馈评估表》中,涉及的考核指标较为简单,无法全面的体现出培训考核的各个方面内容。

《培训反馈评估表》修改建议:

增加了对培训目的、培训内容设计的评价,以及对培训的整体打分。并将对课程及教学的掌握及改进意见,第二点:您认为您在哪些方面还需要改进? 改为:您认为本次培训在哪些方面还需要改进?应如何改进?

更侧重于学员对培训的改进要求的反馈,以保证培训讲师搜集更多精准的培训问题,予以完善。

3、《计划管理》课程问题:

12月份的新员工培训中增加了《目标管理》课程,其目的是为了消除新员工在做工作计划时的顾虑和问题,通过半个小时的讲解,让新员工对公司的目标管理的工作模式进行了解和遵守,从而达到提高工作效率及执行力的目的。

《计划管理》课程建议:

由于在我们的企业中,计划与目标管理尤为重要,因此,我们做培训安排时,会考虑保留针对做工作计划的内容及要求的讲解。但是关于时间管理的其他内容,将在职业化培训课堂上为全体员工灌输。

4、内训问题:

目前部门内训没有明确的培训方案,导致人力资源部无法对各部门内训进行控制和跟进。

内训改进对策:

要求部门负责人提交每次内训的培训方案,包括培训内容,培训时间,培训责任人。同时要求提供内训记录单,规定内训时要确保完成对《岗位说明书》的培训。人力资源部设计《培训记录单》(请见附件),并对内训进行反馈跟踪。

5、新员工入职效果考核及跟踪问题

由于新员工入职没有业绩,很难对其进行考核与评估,故出现了如何跟进及了解新员工投入工作的状态问题。

新员工入职效果考核及跟踪对策:

设计出可以跟踪新员工工作行为三个月的《新员工入职培训跟进计划表》(请见附件)。将此计划应用到本次新员工工作跟踪过程中,同时应与监审部沟通更为详细的考核点,从而完善此程序。

公司新员工入职培训 篇11

入职培训又称职前培训,主要是针对新员工进行的;是指劳动者在就业之前接受的培训。在所谓教、考、训、用的人事管理体制中,培训是人事任用的前提。即使新员工学识丰富、见闻广博,也要使新员工充实特定的实际工作经验与认识,以配合未来任用的效果。

一、入职培训的必要性:

1、让新员工掌握干好本职工作所需要的方法和程序,也就是说,他们工作起来更富有成效,犯错误的可能性更小。

2、使新员工不仅了解本职工作,而且了解企业,了解企业的价值观和发展目标。

3、使新员工增加对工作和企业良好的感觉,因为他们胜任自己的工作,还因为企业关心他们,能够帮助他们获得成功。

二、职前培训的渐进式培训方法

1、准备

1)让受训者消除紧张情绪;

2)说明培训的原因;

3)启发学习的兴趣;

4)详细介绍工作的性质和各种工作关系;

5)尽可能让受训者接近日常工作岗位;

6)让受训者熟悉工作设备、材料、工具以及职业用语。

2、操作说明

1)对工作质量和数量要求的说明;

2)用正常的工作速度将工作演示一遍;

3)强调工作的要点和容易出错的地方;

4)再用慢速演示一遍;

5)然后再一边做,一边说明工作的步骤。

3、试运行

1)让受训者实际操作几遍,培训人员边讲解边纠正错误;

2)受训者以正常的速度再演示一遍;

3)让受训者多做几遍,以熟悉整个操作流程;

4)受训者的技能得到认可,可正式上岗操作。

4、定期检查

1)正式上岗时,定期检查;

2)逐渐减少检查的次数;

3)及时纠正所发现的问题;

4)不断给予受训者表扬,鼓励其达到规定的质量和数量标准。电器公司新员工入职培训

...核五新员工培训教材六新员工培训项目实施方案为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队.一三新员工培训内容:1企业简介致新员工欢迎信2培训的纪律要求及计划:1培训计划:2培训的纪律要求:3培训所需要...物业公司新员工入职培训

新员工入职培训方案新员工的培训一般分为三个阶段进行:新入职培训岗前培训在职培训7岗位实践操作七培训负责培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表并每次培训前一周提交培训申请表,培训主管跟进配...机械公司新员工入职培训

:公司会议室培训内容:公司管理制度及工作流程3.1产品流程周转单流程及管理规定3.2零活工时单流程及管理规定3.3工时索赔单流程及管理规定3.4设备维修周转单流程及管理规定3.5请假流程及管理规定3.6考勤管理规定3.7宿舍管理...某鞋业有限公司新员工入职培训

某鞋业有限公司新员工入职培训

软件公司新员工入职培训

一公司篇——合作客户战略创新部美工组系统集成事业部企业信息化事业部财务部人力资源部项目开发组软件开发组销售1部销售2部研发中心咨询实施部客户服务部销售3部客户增值委员会物联网推进委员会物联网项目组山东中科...深圳某科技有限公司新员工入职培训

...echnicNewemployeeOrientationHRDepartment维佳元创新员工培训目录1?公司及组织架构介绍2?员工手册3?员工应知应会公司及组织架构介绍

新员工入职培训方案 篇12

目录

一、新员工培训目的二、新员工培训程序

三、新员工培训内容

四、新员工培训反馈与考核

五、新员工培训教材

六、新员工培训项目实施方案

为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案。

一、新员工培训目的:

1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

8、使新员工迅速投入工作,降低离职率.二、新员工培训程序:

时间、课时、地点、培训内容、培训方式、考核方法 新员工培训日程表(表一)

三、新员工培训内容:

1、企业简介、致新员工欢迎信

2、培训的纪律要求及计划:

1)培训计划:

2)培训的纪律要求:

3、培训所需要的态度和培训的意义

1)培训的态度:

2)培训的意义:

4、企业宣传片、企业标识、公司主营业务及整体流程

5、公司历史与愿景

1)企业的历史:

2)企业的愿景:

6、企业文化

1)我们的使命

2)我们的成功法则

3)我们的服务格言

4)我们的市场价值观

5)成功是因为态度

6)员工的发展机会及企业的人才观

7、公司组织架构(附公司架构图)

8、公司规章制度:《员工手册》、《办事“指南”》、《行政管理制度》、《财务制度》、《绩效考核》、《工资体系》、《福利体系》、《转正及离职办理流程》、《卫生制度》、《沟通交流机制及方式》、《礼仪》、《着装规范》、《值班及脱岗处罚》、《安保条例》、《营运条例》等公司相关的规章制度。

9、公司各部门功能介绍、联系方式以及岗位说明

10、回答新员工提出的问题

11、岗位培训:

1)营业员、促销员:

①职业意识培训:礼仪、服务意识、公关意识、标准意识

②职业形象树立:个人外表、个人卫生、优雅适当的举止

③纪律、产品知识培训

④安全知识培训

⑤财务知识培训

⑥销售技巧培训

⑦成交技巧培训

2)管理岗位:

①市场管理条例、技巧、安全知识、产品知识②员工关系管理

③销售技巧培训

④成交技巧培训

⑤应急处理

四、新员工培训反馈和考核:

新员工岗位培训反馈表(表二)

新员工培训考核表(表三)

五、新员工培训教材:

各部门内训教材

新员工培训须知

公司整体培训教材

公司规章制度

六、新员工培训项目实施方案:

1、首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让

所 有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

每个部门推荐本部门的培训讲师

2、对推荐出来的内部培训师进行培训师培训

新员工入职培训表 篇13

新员工入职培训表

培訓日期:培訓地點:

一、公司规章制度培训

1.公司规章制度(薪资计算、发薪方法、休假请假程序、工作时间及轮值规则、员工福利、消防及消防器材的使用培训、员工申诉程序等);

2.工作场所、范围及安全与事故预防;

3.公司结构、企业概况、文化和经营理念;

4.员工规范和行为守则;

二、入职培训

1.岗前培训(作业指导、操作技能);

2.防恐安全意识培训(上班时间所有工厂内部员工必须配戴员工证,对不明身体的人员进行盘查,并向保安或管理人员汇报,识别内部阴谋,识别违法行为,保证货物的完好性电脑安全等);

3.化学品操作指引培训;

4.防护用品的使用培训;

5.相关环保政策

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