建立超市合同（通用7篇）
前 言
在经济飞速发展人民生活水平快速提高的今天，铁岭商业的发展从兴隆百货到大商新码特及即将入住的乐购超市都可以证明铁岭在建设新铁岭大铁岭各项事业发展迅猛，城市发展快物价和人均消费自然会提高但是也是需要一个低消费区，因为城市的消费人群分为高、中、低三个不同档次消费人群，而且恰恰如此商机正是我们应该所利用的。
开店选址：龙首市场临街
市场分析：
1、地理位置优势：超市龙首市场是农村进城的手选购物地点而且交通发达也符合在这里建立低消费区域并且民珠新园小区即将入户
建立农贸超市营销策划书
前 言
在经济飞速发展人民生活水平快速提高的今天，农贸市场也应该跟上经济发展的水平。铁岭市经济发展较快人民生活水平有了很大的提高，但农贸市场的发展却没有跟上人民生活水平的发展。在这种条件下投资者的挑战与机遇同时存在。
目前铁岭农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对4个农贸市场、家来富超市、丰源超市市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，让市民吃上放心、舒心的农副产品，在市民方便区建立一个各方面都较优越（环境好、农副产品新鲜、价格公道等）的大型农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场，按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造，其中的摊铺可由卖主租用，但实行超市化的统一管理制，使其成为经营生鲜农副产品的超市。
此农贸市场是全天候的，以龙首周边小区住宅为主目标市场。以铁岭电视宣传、举办促销活动、全市发放印刷广告为主要营销手段。
建立铁岭农贸超市营销策划计划书
一、营销策划计划阶段
（一）、营销策划目的： 通过对铁岭4个农贸市场情况的调查、统计、分析，建立一个大型农贸超市。
铁岭农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场，按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造，使其成为经营生鲜农副产品为主的超市。
（三）、市场调查计划
调查范围：
从26个农贸市场中选其六处进行调查。
调查内容与对象：
内容：农贸市场的人流量、市民的购买习惯、商品价格、商品种类、货源、新建农贸超市的地址。
对象：消费者（广太市民）、竞争者（卖主、超市）：（具体情况见市场调查计划书）
调查方式：
观察法、走访法、问卷法。
调查时间：
01月11日——01月15日
调查地点：
4个农贸市场中选出其中的六处进行调查。
调查人：
市场营销三班5人
经费预算：
150——200元（其中包括 调查问卷费、交通费）
二、调查阶段：
按照准备阶段的调查计划，具体实施调查市场情况。
三、调查结果汇总阶段：
1、用Word、Excel或PPT把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。
2、通过策划目的与市场调查报告，拟定营销策划方案，形成营销策划方案，撰写营销策划书。
农贸市场调研方案
一、目的及分析：
通过对铁岭典型农贸市场及超市蔬菜区情况的调查、统计与分析，建立一个大型农贸超市。
铁岭农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。
二、具体调查计划与内容：
调查方法：以问卷法、观察法为主、以走访法为辅。
调 查 人：市场营销三班15人（三人一小组）
调查地点：铁岭三个大型农贸市场、铁西百货与荣富市场、贸易城。
调查时间：07月10日——20日
调查问卷：300份（每小组60份）
调查费用：150元
交通费：30元
问卷费：30元
调查费：90元
调查对象：
1、消费者： 3日——5日
（1）早上到早市调查，观察农贸市场的人流量、市民的购买量、购买习惯、商品价格、商品种类、货源、考察新建农贸超市的地址。
（2）对早市上市民进行问卷调查（调查问卷见 附表1）。
（3）每个中午到晚上调查洪客隆超市、步步高超市、振宇超市中的水果蔬菜区内市民的购买量、购买习惯、商品价格、商品种类。（其中的三个小组）
（4）每个下午在赣东大道与大公路交差处对市民进行问卷调查。（两个小组）
2、竞争者：
13日——14日
（1）对早市上的卖主进行走访调查（此时二人一小组）。
主要问以下几个问题：
早市的环境。
对顾客讨价还价的看法。
店里的顾客量。
对竞争者的看法。
如果在1里地之外有一个水果蔬菜肉类的大型农贸超市，是否会对他的买卖产生影响，为什么？
三、实施调查
四、结果汇总：
15日到17日 汇总调查问卷。
小组讨论，综合各个方面的调查结果并汇总。用Word、Excel或PPT等统计工具把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。
农贸市场调查问卷
亲爱的市民：新年好！
为了改善农贸市场的购物环境，方便广大市民购物，我们市场营销调查小组对农贸市场消费情况进行问卷调查。对于您的支持与帮助，我们表示衷心的感谢！
1、您经常在哪里购买农副产品？
A、农贸市场
B、超市
C、其他地方
为什么？
A、便宜
B、新鲜
C、方便
D、品种全
E、卫生状况好
F、其他
2、您对当前农贸市场的购物环境是否满意？
A、很满意
B、一般
C、不满意
3、您的购买习惯是大约多少天购买一次？
A、每天
B、2－3天
C、4—5天
D、一周左右
4、您一般什么时候去购买？
A、早上6－9：00 B、9－12：00
C、12－下午5：00
D、晚上5－9：00
5、您对购买商品的价格是否满意？
A、满意
B、一般
C、不满意
您对购买商品的质量是否满意？
A、满意
B、一般
C、不满意
6、您平均每次大约购买多少钱的菜？
A、10元以下
B、10－20元
C、20－40元
D、40元以上
7、您认为是否有必要在居民聚集区建立一个大型的全天候的农贸超市？
A、有必要
B、没必要
C、不知道
8、如果在您家1里地之外建立一个环境好，价格公道，保证各种产品都新鲜的农贸超市，您会去购买吗？
A、会
B、不会
C、不知道
再次感谢您的配合，谢谢！
男____
女_____
青年____ 中年____
老年____
铁岭市农贸市场调查报告
为了了解铁岭市农贸市场和铁岭市民的农副产品的消费情况、农贸市场在广大市民心中的形象以及是否适合在铁岭市建立一个大型的全天候的农贸市场，我们进行了这次调查。此次调查基本上达到我们预期的目标，效果较好。
一、调查的基本情况
调查人员：市场营销专业040523班第二组
调查方式：以典型抽样法抽取调查地点，以随机抽样法调查农副产品消费者。
调查方法：以问卷调查法为主，兼顾观察法、访问法。
调查时间：2007年1月10日至14日
调查地点：铁岭三个大型农贸市场、洪客隆超市与步步高超市、三个振宇连锁超市。
二、问卷调查对象的基本情况
本次调查是共发放了300份问卷，其中296份有效。在有效的296份问卷中情况如下：
性别：男性95人，占32%；女性201人，占68%。（如 图一）
年龄层次：青年144人，占49%；中年57人，约占19％；老年95人，占32%。（如 图二）
图一：性别分布
图二：年龄的分布图
三、问卷调查结果的基本情况
1、经常购买产品地点：农贸市场，占67％；农贸超市，占25%；其他，占8%。（如 图三）
去此地方购买的原因：方便47%；新鲜22％；便宜14%；品种齐全9%；
卫生状况好6%；其他2%。(如 图四)
一般购买的农副产品包括：蔬菜类37%；肉类30%；水产类10%；家禽类11%； 熟食类7%。（如 图五）从中可知市民对蔬菜类的需求较大。
购买农副产品的时间：早上68%；中午2%；下午10%；晚上2%。（如图六）
平均购买的天数：每天占58%；2－3天占24%；3－5天占12% 一周左右占6%。（如图七），从中可知市民对农副产品的要求，新鲜是最为主要的。
购买力：10元以下占11%；10－20元占70%； 20－50元占15%；50元以上占4%。（如 图八）从中可看出10－20元的消费水平是主流，说明铁岭市民的消费水平还是可观的。
图三：经常购买产品地点的比例分布
图四：经常去此地购买的原因
图五：经常购买的农副产品比例分布
图六：大致购买时间分布
图七：购买间隔分布
图八：购买力分布
2、对当前农贸市场的评价：好2%；还好21%；一般51%；不好26%。（如图9）
是否会去新开农贸超市购买：会69%；不会8%；不知道23%。（如图10）
图九：对当前农贸市场的评价分布
图十：是否会去新开农贸超市
四、访问调查、观察调查的基本情况
通过走访和站点观察我们发现一些问题：
（一）铁岭是的市民大多认为环境差，特别是农贸市场的杀鸡、杀鸭的气味太浓，而且中间还有轿车过，太拥挤。
（二）农贸市场的人流量与购买量（包括蔬菜、肉类等）高于超市；但米类油类的购买量超市高一些。
（三）二纺、步步高后面的农贸超市的环境相比于其它地方要差。
（四）大多数市民对超市的农副产品区的产品新鲜程度不满意；
（五）超市的购买力越来越大，对农贸市场的竞争冲击很大，特别是对熟食、米、油类的冲击。
（六）市民对购买产品的质量表示还可以，但做假的卖家另人气愤。
五、农贸市场状况的综合分析
根据上述材料我们不难发现：
（一）铁岭农副产品市场竞争激烈，目前农贸市场的竞争力大于超市，而且超市的农副产品大多不太新鲜。这可以看出如果铁岭市建立一个大型全天候的各个方面都较优越的农贸超市是可行的。
（二）铁岭市民对步步高超市的农副产品区的购买量较多，其他小超市应该汲取这方面的经验。
（三）农贸市场特别是超市的农副产品区的名声很重要，这要求管理者必须注重自己产品的质量。超市应该加大宣传力度，提高服务水平，在老百姓心目中树立农副产品新鲜、质量好、价格便宜的形象。
（四）在超市里购买农副产品的市民，多数认为超市里的农副产品不新鲜而且价格偏高。
（五）很多市民想去早市（农贸市场）去购买产品，但由于没有时间，只能就近去超市购买。
（六）如果想在铁岭市建立一个全天候的农贸超市，就一定要选好址、做好宣传。对买家的宣传，一定要强调超市的环境好、农副产品的新鲜以及价格公道。对吸引进入超市的卖家的宣传则要强调租金少，人流量大，购买力多，利润高。
建立农贸超市营销策划书
摘要
铁岭农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对26个农贸市场、步步高超市、洪客隆超市以及振宇连锁超市市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，让市民吃上放心、舒心的农副产品，在市民方便区建立一个各方面都较优越（环境好、农副产品新鲜、价格公道等）的大型农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场，按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造，其中的摊铺可由卖主租用，但实行超市化的统一管理制，使其成为经营生鲜农副产品的超市。
此农贸市场是全天候的，以全市市民为目标市场。以铁岭电视宣传、举办促销活动、全市发放印刷广告为主。
目
录
摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
第一章
市场分析„„„„„„„„„„„„„„„„„2
第一节、市场情况分析„„„„„„„„„„„„„„„2
1、市场状况„„„„„„„„„„„„„„„„„2
2、农副产品状况„„„„„„„„„„„„„„„2
况„„„„„„„„„„„„„„„„„2
第二节、宏观环境状况分析„„„„„„„„„„„„3
第二章
策划目标„„„„„„„„„„„„„„„„„3
第一节、策划目的„„„„„„„„„„„„„„„3
第二节、营销目标„„„„„„„„„„„„„„„4
第三章
农贸超市营销战略„„„„„„„„„„„„„4
第一节、开业时间与流程的安排„„„„„„„„„„„„4
第二节、营销策略组合„„„„„„„„„„„„„„„5
第四章
前景预测与效果检验„„„„„„„„„„„„6
第一节、前景预测„„„„„„„„„„„„„„„6
第二节、效果检验„„„„„„„„„„„„„„„6
第五章
经费预算„„„„„„„„„„„„„„„„„6
第一章 市场分析
3、竞争状
第一节、市场状况分析
1、市场状况：
铁岭市现有农贸市场26处；大型超市有步步高超市、洪客隆超市、振宇三个连锁超市，中型超市有金苑超市二家，这些超市均卖农副产品。现在铁岭经济发展很快，市场的硬件设施、管理水平均得到了较大的提升，城市市容越来越美观，市民的生活水平也越来越高。但铁岭的农贸市场却没有跟上经济发展的步伐。农贸市场基本上没有硬件设施，“脏乱差”的环境面貌让市民很有意见，规划布局也非常不合理：
（1）农贸市场早上人流量大，购买力也大，卖主临时性多、永久性少，交易条件较差。
（2）全市范围内农贸市场较多，但市场缺乏统一规划管理。
（3）基本上没有广告宣传（只有超市会在外面的宣传栏上写上特价农副产品）
（4）超市内的农副产品大多数不新鲜，而且摆放也不合理。
（5）农贸产品的利润相对其他经营者不高。
2、农副产品状况：
（1）农贸市场内农副产品品种较多，一般也很新鲜。相比之下，超市内的品种少，而且大多数都不新鲜。
（2）农副产品的价格非常不固定，不喜欢或不会讨价的人会花很多冤枉钱。
（3）大多数产品价格适中，市民基本上是满意的；但市民对超市内的农副产品的质价比不满意。认为质量差，价格也偏高。
3、竞争状况：
目前铁岭农贸市场上的主要竞争是卖家与卖家之间的竞争，超市之间、超市与农贸市场之间的竞争。农贸市场上的竞争主要表现为价格、产品的质量、新鲜程度、相似产品、服务质量的竞争。
超市与农贸市场之间的竞争表现为：超市农副产品的品种不如农贸市场多，但市民对油、米及熟食的购买量却比农贸市场大。大部分市民去超市是因为它在中午、下午、晚上也开业，所以很方便，而非环境好、产品好等原因。
大中型超市都卖农副产品，但普遍有一个特点，就是农副产品不新鲜、质量差价格偏高。
他们之间的竞争主要表现为：美誉度、人流量、宣传力度、地理位置、人们的购买习惯。
第二节、宏观环境状况分析
目前在我国各级政府鼓励、支持大力发展农贸市场。特别是在铁岭这个人民生活水平提高快，而农贸市场的发展却跟不上，政府正在想尽办法提高这一市场的发展潜力。每2～3万人设置一处2000～2500平方米的（室内）肉菜市场，每个肉菜市场服务半径不足800米。这类市场星罗棋布，虽然购物环境、卫生条件较差，但得到部分传统消费观念和购物行为的支撑，特别是农贸市场商贩的低成本包税经营和生鲜流通本身的低层次性，使得他们具有生鲜初级产品价格上的竞争性。
简陋的农贸市场因卫生条件不具备，初级农产品极易腐败变质；农产品价格、品质和交易行为规范性等都不易得到保证，消费者购买风险以及卖家的库存问题在农贸市场采购中是难以回避的。
虽然竞争激烈，但铁岭市民的购买力大，而且对农贸市场与超市内的农副产品非常不满意。而农贸超市在环境、销售、经济实力、技术、管理、政策等方面都比农贸市场及其它大型超市有优势。只要农贸超市的宣传与实际想符合，市民不但会提高来此购买的欲望，而且还会带来不可估量的经济效益、社会效益以及环境效益。
第二章
策划目标
第一节、策划目的：
铁岭农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对26个农贸市场、步步高超市、洪客隆超市以及振宇连锁超市市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，让市民吃上放心、舒心的农副产品，在市民方便区建立一个各方面都较优越（环境好、农副产品新鲜、价格公道等）的大型农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场，按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造，其中的摊铺可由卖主租用，但实行超市化的统一管理制，使其成为经营生鲜农副产品的超市。
第二节、营销目标：
开业一个月内，让现在去农贸市场、大型超市购买农副产品的铁岭市民有65%来到此农贸超市购买。一年以内实现赢利。
第三章
农贸超市的营销战略
第一节、开业时间与流程的安排：
选择新建农贸超市的地址
对进入超市产品种类的选择
找摊铺卖主谈判协商进入超市的各种事项
具体协商农副产品的货源。
对超市进行装修；招聘各类员工；市场营销部门开始进行宣传。
正式开业时间。
营业时间安排：
早上6：00正式营业，晚上7：00关门。
多数市民(约68%)主要在早上购买农副产品，买回之后做早饭，所以在早上6：00开始营业；
约有20%的市民在中午买农副产品，10%的市民在下午买，而在晚上购买农副产品的大约只占2%，所以在晚上7：00之前关门。
第二节、营销策略组合
开业典礼：
请市政府高级官员前来剪彩，以增加此超市的信誉度。打出“让市民吃上放心、舒心菜，诚心诚意为市民服务”的口号。
凡是在开业期间来此购买一律给回扣或打折。让来此的市民都看到，农贸超高的环境，农副产品的质量都是全市最好的，是符合现代化人们生活水平的。让市民知道，这个农贸超市就是“为让市民吃上放心、舒心菜，诚心诚意为市民服务而经营的。”
目标市场：
买农副产品的铁岭市民，包括青年、中年、老年。
产品定位：
农副产品，包括蔬菜类，肉类，水产类，熟食类，米，油等等所有的农副产品。让铁岭市民吃上放心、舒心的农副产品
价格定位：
以当前农贸市场农副产品的价格与所有成本的综合考虑来定价。
销售渠道：
先在市民聚集区建立一个大型农贸超市，当有一定的赢利之后再在其它居民聚集区建立连锁店。
销售队伍：
主要包括两大队伍，一是对此农贸超市及产品宣传的营销队伍；二是直接与顾客接触的滩铺卖主。
超市管理：
实行统一管理，统一进货，统一营销，统一产品价格（明码标价）。
售后服务：
凡在此农贸超市购买的农副产品，如出现质量差、放置时间长不新鲜等问题，均可向农贸超市管理员举报。
广告形式：
以印刷广告、促销活动为主（长期），辅以铁岭电视频道广告（开业一段时间）。
促销方式：
多买打折，节假日回报。
第四章
前景预测与效果检验
第一节、前景预测：
1、主要采用定性预测法。如： 请专家或者有相关经验的管理人士对方案进行评价和预测。
2、采用趋势预测法、及博克斯—詹金斯预测法，最后建立预测模型直观描述。
第二节、效果检验：
开业半个月后进行效果检验。这主要是与开业之前预测进行比较，最后做出各项发展决策。
第五章
费用预算
关键词：快递,快递超市,推广
1 背景分析
随着世界经济的发展, 世界各国的经贸往来日益频繁, 跨国经济活动在不断增加, 这使得国家与国家间的快递活动也呈上升趋势发展。中国作为具有强劲发展势头的经济大国, 与世界各国的贸易增多, 带动了中国的快递业也迅速发展起来。据中国物流与采购联合会官方网站显示, 目前中国快递市场规模已超过350亿元, 而且每年还在以超过30%的速度高速增长着, 中国将是全球快递业增长最快的地区。这说明中国国内的快递业将是一个十分巨大的市场。但由于各家快递公司各自为战, 使得成本居高不下, 制约了快递行业的发展, 也间接影响了其他行业例如电子商务的发展。而快递超市作为一种先进的物流方式, 适应市场需求, 中转运营各个地点的包裹。随着经济的发展, 快递市场已不仅仅是国有大公司和外资快递公司的市场了, 快递超市发展迅速, 其发展趋势也令人不可小觑。这篇文章缘起于对于快递业发展的探索, 是实践经验的总结, 希望快递超市模式的建立能对当前快递业的发展产生深远影响, 快递超市能顺利实现更深层次的商业运营及推广。
2 快递超市块状模式的建立及其与条状模式的比较
我国快递发展的初期, 中国邮政于1980年、1984年分期开办了国际特快专递业务, 开中国大陆快递业之先河, 并逐步具备了一定的规模。20世纪80年代末到90年代初, 快递在我国产生, 具有代表性的有1994年创立的宅急送快递、1995年左右创立的上海申通快递、山东大千快递等。以宅急送为例, 该项业务于1994年创立, 2004年发展到全国150多家分公司, 服务区域覆盖2000多个城市和地区, 2002年营业额达到2亿多元, 24小时国内包裹速递做出了自己的品牌。申通快递也已经形成了以上海、长江三角洲为依托的优势网络, 快递产生之初的迅猛发展, 在于其自身的特点和合理的经营。
近几年, 中国快递产业发展迅速, 带动中部和西部地区的发展。部分大城市和特大城市已经成为区域性快递产业发展中心, 而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快递通道, 使中国快递业的点、轴、面初步形成体系。现有各快递公司的运营模式如图1:
由图1我们可以看到:快递公司的运营模式呈现条状, 各自独立, 所以下面我们将之称为条状模式, 它比较孤立, 不仅表现在环节上的繁琐, 在空间上也显得独立, 独立的快递运输增加了重复运输的费用, 从而导致运输成本增加, 使得资源得不到有效利用。同时也提供不了优质、良好的服务。
快递超市建立的现实意义是一个很好的共享平台, 达到资源的合理利用。无论是在时间、空间、还是人力都具有一定的控制力。将综合分拨有效的结合在一起, 做到两端服务到位。经济意义表现在快递超市是选择性服务项目, 大家可以根据各自的需求进行有新意的选择, 而且快递超市是建立在一定的实践基础上的, 做到集中配送, 降低成本, 实现良好的经济效益。
通过图2和图1的比较, 从环节上我们可以发现快递超市比较简洁, 不仅节约了运输成本, 还有缩减了人员的配置, 从各个环节节约了更多的资源, 以便用来提供更多更有利的服务, 并且不断提高我们团队的服务意识。
(1) 快递的运作流程方面:正如图所示, 流程相比简单化, 减少了重复劳动力, 提高了劳动效率。
(2) 顾客方面:快递超市可以为顾客提供个性化服务, 满足其个性化需求。同时也为顾客在快递的使用上提供了更多的选择性服务。譬如, 顾客可以根据自我需要选择心仪的快递公司。
(3) 资源利用方面:快递超市作为集成中转站, 合理高效的配置资源, 为各大快递公司减少配送成本、人员消耗成本等, 有效的提高了资源利用率, 促使快递成本的降低。
(4) 社会方面:降低整个快递行业的服务成本, 创新快递服务理念。对于单件包裹, 如其他快递公司送不达的地方, 我们可以派专员送到, 真正做到普及。
3 快递超市模式在社区的推广
快递超市要想在激烈的物流行业占有一席之地并求得发展, 必须制定合理的战略, 与其外部不断变化的市场机会相适应;坚持服务目标市场, 做到有的放矢, 才能利用有限的资源取得最大的效益, 而且只有坚持服务目标市场, 不盲目多元经营, 才能做到优势集中。对于快递超市而言, 因为自己规模较小, 就要扬长避短, 在合作中慢慢成长壮大, 积累经验, 到自己有足够的能力, 再考虑自己独自承担业务。还有一个不能忽视的就是服务水平和服务质量。要切实从客户的利益出发, 降低延误失误率。
3.1 快递超市社区推广中的得益之处
3.1.1 提升快递超市形象以及优化服务范围
一般城市市民居住相对集中, 大多数居民日常生活范围都在社区内和社区附近, 选择社区进行活动推广, 通过快递超市海报、拱门、展板、条幅等形象展示可以将快递超市的信息直接传递给广大消费者, 激发和引起消费者对快递超市品牌的注意和兴趣, 从而建立或提升快递超市在社区的品牌形象。
3.1.2 方便社区居民的生活
快递超市作为社区服务的一部分, 集中了各家快递公司, 为社区居民提供了统一水准的快递服务, 并且可以为社区的各种人群提供个专业化的个性服务;在方便社区居民生活的同时, 有效的为自己形成了固定的客户群。
3.1.3 有效降低快递成本, 统一服务水准
快递超市作为在社区固定开设, 提供优质快递服务的服务点, 相比较流动性强、服务水准参次不齐的快递公司收派员, 有天然的优势;同时, 快递公司派送时并不是能全部派送完成全部快件的, 从而造成了库存的挤压, 增加了快递公司的仓储成本, 而快递超市作为末端服务提供者, 有效的解决了快递公司的库存问题, 从而降低了快递公司的成本, 也加深了快递公司与快递超市的合作基础。
3.2 快递超市社区推广中会遇到的问题及解决之道
既然说社区推广有这么多的好处, 那么为什么在实际操作中却难以有效地执行呢?通过对多家快递公司在社区派件操作研究和对快递超市业务模式的比较后, 我们发现了他们的社区派件存在的一些相应的问题, 例如配送环节薄弱、与社区合作不够深入以及人员不足 (数量、质量) 等问题结合快递超市的成功运作经验, 我们在几个方面对此进行了分析, 供大家参考。
3.2.1 人力资源运用方面
作为人员流动较高的行业, 快递超市会经常出现需要补充人员的情况, 根据我们的经验和实地调研发现, 在社区中存在着大量的闲散劳动力, 例如下岗工人、残障人士以及假期中的学生。我们可以把这一资源利用起来, 加以有效的管理, 在为居民提供优质服务的同时, 也可以回馈社会, 为社会提供就业岗位, 也为在校学生提供社会实践的机会。减少了社会由于失业而造成的不安定因素, 也体现了快递超市不单单是商业的而且是具有社会责任感的。同时可以采用薪资结构可以采用“初期高保底、低提成, 后期低保底、高提成”的方式调动人员的积极性, 降低人员的流动率;同时将社区回馈作为点部及分区负责人的一项重要的考核项目加以规定。
3.2.2 与社区 (物业) 合作方面
由于社区居民日常的工作及活动时间与快递公司工作时间是有冲突的, 导致居民不能在自己合适的时间收寄自己的快递;并且快递公司的工作人员进入社区, 如被居心不良的犯罪分子利用, 也容易造成社区安全隐患。快递超市的出现解决了这些问题, 快递超市有先进的理念, 而社区有适合快递超市发展的设施设备, 利用社区现有的场地, 与社区物业进行合作, 就地设立快递超市, 使快递超市的业务作为社区的一部分纳入物业服务当中, 也消灭了安全隐患。有助于我们顺利的进入社区, 同时提升物业服务的便民程度, 增强了社区安全, 与物业公司、社区居民取得三方共赢。同时可以在树立某一社区推广典型, 邀请其他各社区物业观摩了解, 推广建立更多的快递超市。并且出台相关社区派件规定, 规范工作人员的行为。
3.2.3 物流配送方面
借助快递超市, 我们可以开展多种多样配送服务, 除了快递公司的传统渠道配送外, 我们还提出了多种多样的联合配送方法, 例如借助城市四通八达的公共交通网:通过与公交公司合作, 在一些线路的车辆上改造出货舱, 实现即时、快速的同城联合配送, 这样做降低了物流的运输成本, 还节约了时间成本提高了效率;通过城际巴士, 进行区域的联合配送。最大程度的降低运输成本, 促进快递行业的整体发展。
快递服务业正处于高速发展时期, 现在各快递公司的运营模式产生较高的运输成本, 服务满意度得不到提升, 而快递超市的产生可以为顾客提供个性化服务, 满足其个性化需求。同时也为顾客在快递的使用上提供了更多的选择性服务。有效的提高了资源利用率, 促使快递成本的降低。同时作为社区生活的良好伙伴, 在第三产业高速发展的今天, 快递超市将凸显越来越重要的作用。
4 总结
快递超市以全新的运营模式, 建立不断完善的管理体系和组织机构, 在选址和设备方面应努力推进, 建立良好的战略伙伴关系, 做到优势互补, 树立品牌意识, 并塑造文明形象和个性化服务, 并借助快递超市的优势, 增加服务品种, 规范服务, 以快捷、准确和安全服务为宗旨, 使得快递超市以迅雷而不及的速度成长, 并在快递行业中占一席之地, 推进快递业的蓬勃发展, 给国内经济注入新的血液, 在经济全球化的大背景下积极发展。
快递超市虽然受到多方面因素的影响, 但是在中国经济的发展的大环境下, 通过不断的自我完善和改革创新, 抓住机遇, 适应市场需求, 树立良好的企业形象, 打造全新的服务理念, 在不断学习进步中获得更大的发展空间。
参考文献
[1]王芬.我国民营快递企业的发展研究[J], 北方经济, 2009.
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[3]周艳军, 黄中鼎.我国快递业品牌建设及对策思考[M].中国流通经济, 2006.
[4]曾祥培, 我国民营快递企业竞争力分析[D].对外经济贸易大学.
[关键词] 超市品牌忠诚服务顾客满意
从我国城市范围来看，超市企业作为一种服务行业，其所面临的竞争环境越来越严峻，表现为超市企业不断增多，供给相对过剩，市场日趋成熟，任何一家超市企业想要增加市场占有率都非常困难。在这种形势下，企业有必要研究顾客，通过与顾客建立良好关系，保持现有顾客来实现收入和利润的增加，即注重顾客忠诚度的建立。
一、品牌的内涵
现代品牌是在工业革命以后出现的。品牌代表着商品的质量，能起到开辟市场，维护和提高商品竞争能力的作用。因此，品牌作为开展营销活动的手段，已成为企业争夺和占领市场的重要工具。关于品牌有以下几种常见的认识:
1.品牌是一个笼统的总名词，它由品牌名称、品牌标志和商标组织而成。
2.品牌是一个复合概念，它由品牌名称、品牌认知、品牌联想、品牌标志、品牌色彩、品牌包装以及商标等要素组成。它是整体产品的一部分，是制造商为其产品规划的商业名称，基本功能是将制造商的产品与竞争企业的同类产品区别开来。
同时，也有学者将品牌定义为消费者对企业及企业产品或服务的一种主观感受，或者是企业为消费者提供的价值在消费者心目中形成的认同感。
目前，人们普遍接受第二种认识。典型的代表是美国营销学权威菲利普·科特勒对品牌的定义：品牌就是一个名字、名词、符号或设计，或是上述的总和，其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者。
与生产企业相比，品牌对于服务业同样重要。在服务业中，品牌所提供的不仅仅是对商品质量等的追求，更强调情感上的诉求。成功的服务业品牌必须使消费者形成情感上的共鸣，即使消费者形成忠诚度。
二、品牌忠诚的含义及重要性
品牌忠诚是针对消费者而言的，也称为顾客忠诚。顾客忠诚被认为是含有行为、态度和认知多种角度的复合体，即品牌忠诚不仅表现为重复购买行为，而且还包含了对一个品牌所持有的积极的态度。本文将超市品牌忠诚定义为：顾客重返同一家连锁超市，并重复购买同一种或不同商品的意愿。
品牌忠诚对企业来说具有很大的重要性。吸引新顾客所付的成本是相当大的。研究显示，在市场营销中，吸引新顾客的成本大约是保持现有顾客的5倍。顾客忠诚是企业获取利润和持续增长的源泉。
超市实现顾客品牌忠诚度的优势主要体现在以下几个方面：
1.持续的利润。顾客忠诚度越高，持续时间越长，重复购买的数量越多，给超市带来的利润就越多。并且忠诚顾客通常会对该品牌进行推荐，给超市带来新的顾客。
2.减少营销成本。对忠诚度高的顾客来说，企业可以减少吸引顾客所需要的费用，如促销费用。
3.提高超市的业务扩展能力。顾客忠诚度越高，其在某超市消费的时间就会增加，对该超市的环境和经营品种就会有更多的深入了解的机会，有助于企业推广新业务。如许多新商品在超市上架前，通常会在超市内外举行相关试销活动。忠诚度高的顾客接触这种活动的可能性比较高，也容易接受这些新的商品和业务。
三、影响超市品牌忠诚度的因素
不同的顾客某一品牌保持忠诚度的原因是不同的，影响超市品牌忠诚度的因素主要包括:
1.超市的品牌形象。对于顾客而言，品牌形象为顾客创造了感知价值；对企业而言，品牌形象通过影响顾客忠诚为企业产生价值。良好的超市形象有助于增加销售，而且可以吸引顾客进行重复购买，形成品牌忠诚。例如，沃尔玛、家乐福等国际知名超市就具有很大的号召力，顾客也很容易形成品牌忠诚。
2.顾客满意。所谓满意，是指一个人通过对一个产品的可感知的效果（或结果）与他或她的期望值相比较，所形成的愉悦或失望的感觉状态。
顾客满意和顾客忠诚之间虽然没有比例关系。但研究表明，超市顾客满意度对忠诚度的影响非常大，达到0.881。如果超市要赢得顾客品牌忠诚度，就要努力使顾客的购物过程满意。
3.促销。超市是满足基础性消费的、标准化的、强调自我选购的地方，同时也是低价位的代名词。基于这些特点，促销在超市经营中起到很大的作用。促销主要有四种方式：人员推销、广告、公共关系和销售促进。首先，超市可通过现场销售人员直接与消费者或用户接触，以销售产品和宣传企业；其次，超市可通过大众传播媒介，如报纸、杂志、电视、广播、直接邮寄、户外物、互联网（Internet）等传递企业或产品信息；再次，超市可以通过实行会员制度、赠送样品、发放奖券、有奖销售、产品展示、折扣及现场表演等销售产品和树立企业形象；最后，超市可以通过新闻报道、赞助公益活动、散发宣传材料、策划新闻事件、参与社会公益活动加强与社会和公众的联系，争取社会公众的了解、信任和支持，树立企业信誉和形象。
四、建立超市品牌忠诚的途径
我国超市品牌忠诚度影响因素及权重表
超市企业创建顾客品牌忠诚度的实质是与顾客建立良好的品牌关系，而良好品牌关系的建立需要企业从战略高度加以认识和实施。
1.要形成系统的观念。Oliver（1999）在深入分析忠诚的形成机理后，认为忠诚形成的过程实际上是一个“认知——情感——行为”的动态过程。顾客首先进入一个建立在先期的认识或对品牌信任基础上的“认知”忠诚阶段;然后在经过了几次使用和相互影响后，在累积满意的基础上，产生感情，感情的升华产生意动，从而会使顾客保持很强的重复购买意向，由此将建立对品牌良好的情感；最终，重复购买的想法会付诸行动，导致对同一品牌的重复购买行为。
由此可见，超市品牌忠诚度的建立是众多因素相互作用的结果。这些因素主要包括价格感知、商店声誉、店内商品、购物环境、人员服务、结账过程、售后服务、商店政策、商店设施和购物便利。这些因素对超市品牌忠诚度形成的影响度如上表所示。
2.注重顾客价值的创造。满意是指顾客通过对一个产品的可感知的价值与其期望值相比较，所形成的愉悦或失望。由此可见，忠诚度的形成与顾客价值有直接关系。
价值创造旨在强化顾客对于当前和将来的交易有关的收益和成本的认知。顾客价值的创造可以分为价值增加和价值补偿两部分。价值增加和价值补偿都会影响买卖双方交换的价值，但影响方式是不同的。价值增加意味这顾客一旦与超市企业保持长期的品牌关系，就会在将来的交易中获得额外的价值。例如，超市顾客可得到更多的折扣，通过积分增加换取赠品等。价值补偿则是减少或消除顾客的、与交易有关的成本，如顾客可以免费乘坐超市购物巴士、获得免费售后服务等。价值增加和价值补偿可结合起来使用，从而对顾客忠诚产生更为显著的影响。
3.加强超市自由品牌的建立和维护。超市自由品牌（Private Brand）是指超市企业通过搜集、整理、分析消费者对某类商品的需求特定的信息，提出新产品功能、价格、造型等方面的开发设计要求，进一步选择合适的生产企业进行开发生产或自行开发生产，最终由超市企业使用自己的商标对新产品注册并在本企业内销售。国际著名超市企业普遍采用该策略。英国主要超市30%以上的商品为自有品牌，最高者达74%；美国超市中40%以上的商品为自有品牌；日本在20世纪80年代就有40%的超市开发了自有品牌。
超市自由品牌有以下优点：首先，可以减少企业的广告和包装费用。超市企业可以充分利用其连锁经营的优势分担其广告和包装费用。其次，超市企业可以利用自由品牌获得低廉成本。例如，沃尔玛开发的Sam Schoice可乐价格比普通可乐低10%，但利润却高出10%。再次，超市企业自有品牌可充分利用企业的无形资产。对于品牌形象好的超市企业，尤其是连锁超市来说，自有品牌可使消费者将企业品牌形象与优质商品联系起来，有利于商品的销售和企业品牌形象的提高。
超市企业在建立和维护自由品牌是需要注意抓好产品质量，否则会适得其反。同时应该在营销上注意各种方式的整合。对于这些措施，本文不做深入探讨。
五、结论
超市企业的发展需要超市企业采取有效的措施来应对日益激烈的竞争。从追求顾客数量的扩张转为关注顾客的价值，关注顾客忠诚。这是超市企业获得利润和持续成长的必然选择。建立顾客的品牌忠诚成为超市管理的重点。
甲方：徐楼华联大卖场
乙方：
甲方将坐落在宿羊山镇徐楼街的华联大卖场转让，乙方愿意受让、经甲乙双方协商一致，特签订本合同：
一、甲方原租赁房主马中夫、徐作明两家房屋开办的华联大卖场，甲方所投入的固定资产与经营设施和库存商品等一并转让给乙方经营使用至2013年6月30日止，2013年7月1日起乙方按与两家房主续签的房屋租赁合同履行，方可继续使用经营。
二、转让后，乙方自办证照等有关手续，自主经营，所有债权债务等责任自负，转让前的债权债务与乙方无关。
三、甲方所投入的固定资产与设施合计：519747元，协商折价为40万元，现款商品约为45万元，共计85万元。乙方在签订合同时，商品交接前必须一次性付给甲方60万元，再存入银行20万元，存折（卡）交给甲方保存，乙方保留密码，方可进行商品交接。
四、库存商品的交接与结算方法：
1、库存商品全部交给乙方（残次、过期、变质商品除外），按照微机内现行市场进货价计算总金额。
2、商品移交后，通知供应商前来核对账务，甲乙双方同时在场办理甲方所欠供应商货款转给乙方承担的转账手续。供应商不愿与乙方合作者撤走商品，冲减移交商品金额由甲方负责结算。
3、转账手续办完后，按照甲方移交给乙方的商品总金额，减去预付给甲方现款商品金额，再减去乙方转账所承担供应商货款金额以现金方式结算，多退少补，甲乙双方货款两清后，乙方方可开门营业。
五、超市柜区承包商：服装鞋区承包商、洗化区承包经营商、糕点承包经营商、金锣冷鲜肉配送协议，按照原与甲方所签订的承包经营合同之约定履行至合同终止。如乙方给承包经营商调整布局，变动合同条款或解除原承包经营合同，必须与承包商协商一致方可进行，否则由此造成的责任与损失由乙方承担。
六、甲方2013年上半年房租金已缴清，承包商承包费已收清，从2013年7月10日起乙方按原租赁合同条款再交家房主房屋租金和收取承包商承包费。2013年上半年租金与承包费甲乙双方两清。
七、在结算总账时，固定资产与经营设施折价40万元乙方先付38万元，下欠2万元于2013年8月30日前付清。
八、未尽事宜双方协商解决，本合同甲乙双方履行结束时，自行终止。
九、本合同一式两份，甲乙双方给执一份，双方签字后生效。
附：
1、服装、鞋区承包经营合同
2、洗化区承包经营合同
3、金锣冷鲜肉配送协议
复印件各一份
甲方签字：乙方签字：
作者： 责任编辑： 发表日期：10-01-05 14:47:50 关注：1365 采购合同
甲方： 世界风筝都网上蔬菜超市及法定资格运营商
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，双方就产品配送事宜经共同协商，达成如下协议：
1、乙方为甲方提供优质的各种果蔬产品配送（即各类水果、蔬菜）；
2、供货期限：自＿＿＿年＿＿月＿＿日至＿＿＿年＿＿月＿＿日止，在合作期间双方应本着自愿、公平、互惠互利的原则合作。
一、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务
1、甲方按照配送合同约定监督乙方生产经营、履行合同，做好协调工作。
2、甲方可对乙方的配送要求、服务水平及卫生情况进行不定时抽查，并有权要求乙方及时整改不良之处。
3、甲方须根据客户预定情况把所需采购果蔬种类在送货日的前一天下午三点前以传真或邮件的形式向乙方下订单，订单内容应清楚说明品名、数量、质量、时间及特殊要求等报给乙方，给乙方提供采购依据和时间。
4、乙方每次随货送上一式两份的送货清单，甲方验收后由甲方人员签字核认，作为送货凭证。对不符合质量要求的品种，甲方有权退货和要求乙方换货。
5、货款采用定期结算的方式。当乙方向甲方供货的货款满
元时，向甲方提报并核对供货账目表，账目经甲方确认核准后，由乙方向甲方开据发票，甲方在收到乙方发票的5个工作日内，按发票金额向乙方进行结算。若本月货款未满
元，甲方于次月5日前按照上述方式向乙方进行结算。
（二）乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守《农产品质量安全法》及国家或行业质量标准，向甲方供应保质保量的质检合格的绿色果蔬。
2、乙方有义务向甲方提供各类无公害、绿色果蔬的质检报告。甲方有权随时抽查乙方提供果蔬的质量是否与乙方提供的质检报告相符，事后可通知乙方。
3、乙方应为甲方的市场运作方式保密。
4、乙方为甲方配送果蔬的区域为：。
5、果蔬运抵乙方交付之前，毁损灭失的风险由乙方承担；果蔬运费由乙方承担。
6、乙方员工应遵守甲方的规章制度，不得私自携带甲方物品离开。
7、乙方应向甲方及时提供各季热销果蔬种类，乙方根据市场行情每周一向甲方提供一份供货价格表，经甲方确认后方可供货。
8、乙方的商品必须按甲方所规定的配送时间到货，到货后需协助甲方的工作人员过称验货，果蔬数量原则上以甲方验货数量为准，如乙方因非雨、雪、雾等恶劣天气，堵车或车辆意外，或其他不可抗力因素，送果蔬时间超出预定时间半小时，甲方在结算时有权扣除当日果蔬金的10％做为违约金。
9、合同期满或中途解除合同，甲方须在合同终止日一次性结清乙方的所有款项。
二、违约责任
1、如经卫生检疫部门确认因乙方提供果蔬质量问题造成甲方客户身体不适或中毒的，经具有国家检验资质的相关部门对所食用果蔬鉴定出具检测报告后，确定其身体不适或中毒是由于乙方提供的果蔬有质量问题造成的，由乙方承担全部的责任。
2、甲方未按时结清乙方账款的，应承担违约金（比照银行逾期付款处理）。
3、如乙方因违反合同约定，引起客户不满，甲方有权要求乙方及时整改，如乙方仍不能达到其要求，甲方有权终止合同，并由乙方承担相应损失。
4、任何一方要终止合同都应提前30天通知对方并协商，如未按规定终止合同的，违约方应承担全部违约责任。
三、合同生效及其他
1、本合同经双方代表签字加盖公章后生效。
2、本合同一式两份，双方各执一份。
3、经双方签字核认的送货清单，作为本合同附件同具法律效力。
4、本合同未尽事宜，双方应协商解决，协商不成时，可向当地人民法 院诉讼裁决。
甲方（盖章）
乙方（盖章）代表：
代表：
日期：
超市劳动合同1
甲方：_________________乙方：_________________
因业务发展的需要，经供销商、促销员双方本着平等自愿的原则，甲方同意聘用乙方为促销员，并订立本合同书。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
促销员的录用促销员的条件：应聘促销的人员必须五官端正、仪表端庄、谈吐文雅、身体健康、身高在1.55米以上。
应聘人员必须要有累计半年以上的促销经验，必须有高中以上的文化水平。
应聘人员必须有身份证、毕业证、健康证、上岗证等有效证件。促销员应聘的程序：_________________应聘人员持有个人简历有业务员安排面试，面试合格后，交纳身份证复印件，有业务员安排试用岗位。
促销员试用期为3天，有业务员考核合格后，签定促销员合同，转为正式促销员：_________________如果不合格，工作交接清楚后方可离岗，未通过试用期人员将不予支付工资。促销员录用后甲方有义务对促销员进行系统培训，提高工作能力，满足超市需要。
甲方有义务于规定时间内与超市签定协议，以便于促销员办理进店手续，如未及时与超市签定协议造成促销员为办理进店而上岗的后果有甲方承担。促销员的职责热爱本职工作，忠于职守，接待顾客热情、主动、耐心、礼貌、争取最佳服务。
严格执行商品商品物价政策，维护消费者权益，遵守商业道德。遵守超市、甲方、乙方的各项规章制度，提前30分钟到达超市，做好班前准备工作。下班交接班时，务必做好交接工作，以确保责任分明。不得在超市内抽烟、偷盗、吃东西、若有违犯，依照超市有关规定给予处罚、罚金由促销员个人承担。保持仪表端庄，衣着整洁，上班时一律服从所在超市的各项规章制度，不得擅离工作岗位，不在上班时间做私事，查到一次罚款15元，四次以上者给予解聘。
关心集体，爱护公物，上班前搞好卫生和商品陈列，保持营业场地和货架的干净整齐。如果发现商品陈列混乱，卫生不好，使得营业场地杂乱者，一次罚款20元，四次以上者给予解聘。
虚心认真地听取顾客的意见并及时地反馈信息，维护甲方形象，不断提高服务质量，在任何情况下都不得与顾客争吵。
甲方：_________________
乙方：_________________
________年____月____日
超市劳动合同2
甲方：_______
乙方：_______
根据《中华人民共和国劳动法》有关规定，经双方平等协议，自愿达成本合同，并共同遵守合同全部条款。
第一条本合同有效期为_______年_______月_______日至_______年_______月_______日，其中试用期_______个月，试用期工资为_______。
第二条乙方同意根据甲方工作需要，在部门，担任_______岗位工作。
第三条甲方在保证身体健康的状况下，安排乙方每日的工作时间。甲方由于工作需要，可适当延长工作时间直至营业结束。
第四条甲方为乙方提供必要的劳动条件和工具，制定工作规范和劳动安全卫生制度及标准。
第五条甲方的工资分配按门店的经营效益与个人表现来核定。
第六条转正后甲方每月支付乙方工资_______元，次月15日为发放日。
第七条乙方应遵守甲方依法制定的规章制度；严格遵守劳动安全卫生和工作规范；遵守职业道德，爱护甲方的财产。
第八条乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予纪律处分，直至解除本合同。
第九条乙方有下列情况之一，甲方可以解除本合同：
1、在试用期间，不符合录用条件的；
2、严重违反劳动纪律或者违反甲方规章制度的；
3、严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
4、被依法追究刑事责任的。
第十条有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：
1、乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的。
2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。
3、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。
第十一条有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同：
1、甲方以暴力、监禁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的；
2、甲方不按照本合同规定支付劳动报酬或劳动条件的。
第十二条其它：乙方必须遵守公司内部规定、标准规章等，若因乙方违规操作给甲方造成经济损失的，因根据责任大小给予相应赔偿；
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字生效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
超市劳动合同3
甲方名称：________联系电话：_______
地址：_______
乙方姓名：_______性别：_______居民身份证号码：_______
住址：_______文化程度：_______出生日期：_______
联系电话：_______户口所在地：_______
签订日期：_______
鉴于甲方已经如实告知乙方工作内容、工作条件、工作地点、劳动报酬以及乙方要求了解的其他情况。甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律、法规的规定，在合法、公平、平等、自愿、协商一致的基础上，加以双方自愿订立本劳动合同，共同遵守本合同所列条款。
第一条劳动合同期限
本合同为类型确定本合同期限（请选择：有固定期限、无固定期限）
1、固定期限：有效期自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，试用期自_______年_______月日起至_______年_______月_______日止。
2、无固定期限：有效期自_______年_______月_______日起，试用期自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第二条工作内容和工作地点
1、根据甲方工作需要，乙方同意在甲方经营的_______店内从事营业员工作，工作岗位为_______，甲方保留根据需要修改乙方工作职责和职位说明的权利。
2、乙方同意：甲方有权在特殊情形出现时调整乙方的工作岗位、工作内容、劳动报酬。乙方应服从甲方的安排。
第三条工作时间和休假
1、工作时间为：
2、乙方按照上述所选择的营业时间工作在商场，营业时间外乙方应完成必要货物的整理、摆放等甲方安排的工作。
3、乙方享有每月_______天的假期。
第四条劳动报酬
1、乙方的劳动报酬由甲方依法确定并分配，乙方的工资方式为：“基本工资+提成”构成。
2、乙方在法定工作时间内基本工资为_______元人民币/月，。
3、乙方在试用期期间工资为_______元人民币/月，其他绩效部分依照上条。
4、甲方以法定货币形式按月支付乙方工资，发薪日期每月_______日支付乙方上月的工资
第五条劳动纪律
乙方必须遵守国家法律、法规，严格遵守甲方规定的各项规章制度及员工守则、劳动纪律。乙方应遵守的甲方劳动纪律包括但不限于下列条款：
1、严格遵守甲方的考勤制度，不得迟到、早退、旷工，未经请假善自离开岗位的，按照旷工处理。
2、结束在甲方的工作时间、应当做好交接工作，包括对甲方所属分类文件及财务的交接。
3、乙方不得损害甲方名誉和利益。
4、乙方不得泄露甲方的商业秘密。
第六条劳动合同解除
1、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
2、甲方有权根据本合同与乙方立即解除劳动合同。
3、乙方辞职应提前_______日（试用期内提前_______日）当面通知甲方，并完成与甲方的工作交接，归还甲方的财务，履行与甲方约定的其他义务。否则，甲方可不予办理解除合同手续。
第七条违约责任
1、甲乙双方约定违反本合同规定给对方造成损失的，应当赔偿对方经济损失。
2、乙方未提前_______日内通知甲方解除本合同，甲方有权要求乙方继续履行合同，并有权要求乙方承担赔偿责任。
第八条其他约定
1、本合同的未尽事宜，双方可以订立补充协议，补充协议的规定与本合同不一致的，以补充协议为准。双方另有约定的以双方约定为准，与国家、地方政府有关法律，法规相的，按照有关规律、法规执行。
2、本合同自双方签字或盖章之日起生效。
3、本合同一式两份，甲乙双方各执行一份。
甲方：_______乙方：_______
签字日期：_______签字日期：_______
超市劳动合同4
甲方：________
乙方：________ 身份证号码 ：________
1 、根据有关规定， 经协商甲、乙双方共同签订本协议， 共同执行。
2 、本协议期限为 (年/月)，自 年 月 日起至 年 月 日止。
3 、工作任务：
3.1 甲方安排乙方在 ， 岗位，从事该岗位职责范围内的工作;
3.2 乙方的岗位、职责及工作质量要求，按照甲方的有关规定执行;
3.3 乙方应完成工作任务，执行安全规程，遵守劳动纪律和职业道德;
3.4 因甲方生产(工作)情况发生变化或乙方不能胜任岗位时，乙方应服从甲方的工作安排和调配。
4 、劳动报酬：
甲方应按照国家有关规定，遵守按劳分配原则，结合工作价值，根据乙方所从事的工作岗位，依法确定乙方的劳动报酬为 元(人民币)/月(大写： )，其它各种福利、津贴均含在当月的劳动报酬中而不再另行计发。
5 劳动纪律：
5.1 乙方应严格遵守国家各项法律规定。遵守甲方的工作规范、操作规程、劳动安全卫生制度等各项规章制度，包括《员工手册》中写明的各项规定和要求。同时，爱护甲方财物，保守甲方机密，维护甲方利益， 服从甲方的领导、管理和教育。
5.2 乙方违反劳动纪律， 甲方可对其进行批评教育， 直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。
6 、协议的终止、变更、续签和解除：
6.1 本协议期限届满时即终止， 由于生产、工作需要， 在双方同意条件下， 可续签协议， 并应提前 1 个月办理续签协议手续。
6.2 经双方协商同意， 可以变更协议有关内容并办理协议变更手续。
6.3 甲方可以根据国家有关规定和生产经营状况解除本协议。
6.4 具有下列情况之一， 乙方可以解除本协议：
6.4.1 经国家有关部门确认， 生产安全、卫生条件恶劣、严重危害职工身体健康， 企业又不加以改善的;
6.4.2 甲方违反劳动协议或法律、行政法规， 侵害乙方合法权益的。
6.5 任何一方提前解除协议， 均应提前 15 日通知对方。
7 、任何一方违反本协议规定， 给对方成经济损失， 应视其后果和责任大小按有关规定予以赔偿。
8 、协议如有未尽事宜， 凡属国家有规定的， 按有关规定执行;凡属国家没有规定的， 甲、乙双方可协商修订、补充。
9、本协议双方签字即生效。协议一式贰份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：____________
乙方： ____________
签订日期：________年____月____日
一、劳动合同期限，本合同为有固定期限的劳动合同，合同期限从 年 月 日起至 年 月 日止。其中试用期 个月，从 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作内容和工作地点。
乙方在合同期内同意按甲方工作需要，在甲方安排下的 岗位工作，甲方根据在超市工作需要，可以变更乙方岗位(工资待遇也随岗位变动而变化)，乙方应服从安排，但该岗位应为乙方能够胜任之工作。乙方应敬业爱岗，按时保证卫生和缺货完成工作任务。
三、乙方应遵守甲方依法制定的规章制度和操作规程。
四、工资报酬：
甲方实行岗位工资制，工资按月发放，不无故拖欠和扣乙方工资，在合同期内乙方工资随工作岗位的变动而变动，乙方工资加提成不得低于当年工作地最低工资标准。
五、工作时间与休息、休假：
1、工作时间与休息休假，甲乙有权根据工作需要安排乙方加班、加点，并有权法定支付加班工资或调休，乙方必须服从。
2、春节假日：初一至初二上班的员工，上一天班按三倍工资发放。
3、丧假三天，婚假5天，如无故请假每月超过3天者，为自动辞职。
六、劳动纪律：
甲乙双方必须严格遵守法律、法规、规章、政策。甲方依法制定的(员工手册)及超市内部管理制度，乙方应遵守与服从甲方的管理。
七、本合同期满或者甲乙双方约定的本全同终止条件出现，应当即终止。甲方应当在期限届满15日前就终止或续订的意向书或口头通知乙方，如续签须经双方协商一致，方可以续订劳动合同。
超市劳动合同5
名称：
住所：
法定代表人或委托代理人：
联系电话：
（以下空白处粘贴乙方居民身份证复印件）
乙方（劳动者）姓名：
性别：
住址：
居民身份证号码：
户籍：
地址：
联系电话：
根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规和政策规定，甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，签订本合同，共同遵守本合同所列条款。
第一条劳动合同期限
（一）合同期限：从______年______月______日起至______年______月______日止。试用期：从年____月____日起至_____年____月____日止。
第二条工作内容和工作地点
（一）乙方同意根据甲方工作需要，在______岗位工作。乙方不适应本岗位工作或对本岗位工作不能胜任时，甲方可以对乙进行培训或调整乙方工作岗位。
（二）乙方同意在甲方安排的工作地点省区工作，根据工作需要，甲方可以调整乙方工作地点。
（三）乙方应按时完成甲方规定的工作，达到甲方规定的工作标准。
（四）乙方工作详责详见职位说明书。
第三条工作时间和休息休假
（一）工作时间：实行不定时工作制。即乙方的工作时间，应根据甲方分配给乙方的合理劳动定额或任务的要求灵活安排。
（二）休息休假：执行国家有关规定。
第四条劳动报酬
（一）甲方支付给乙方的工资应遵循按劳分配原则，且不低于乙方所在地区最低工资标准。
（二）乙方按照甲方规定完成工作任务的，甲方必须以法定货币形式按月足额支付给乙方工资，每月向乙方支付工资______元或按执行。
（三）乙方在试用期期间的工资为______元。
（四）甲方采用工资保密制度，乙方在合同期间不得向第三方透露。
第五条社会保险及福利待遇
（一）甲乙双方应按国家、省及______省农垦总局（以下简称农垦总局）的规定参加社会保险，缴纳社会保险费。具体办法按《社会保险协议》执行。
（二）在合同期内，乙方患病或非因工负伤的医疗待遇，按照国家劳动部关于《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》、省及农垦总局有关规定执行。
第六条劳动保护、劳动条件、职业危害保护及劳动纪律
（一）甲方应为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，制定工作规范和劳动安全卫生制度及标准，保证乙方在安全、健康的环境中工作。
（二）乙方应遵守甲方依法制定的规章制度；严格遵守劳动安全、卫生工作制度和工作规范；爱护甲方的财产，遵守职业道德，勤勉尽责，诚实有信。
（三）乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予必要的纪律处分，直至解除本合同。
第七条权利和义务
（一）甲方有权根据国家有关规定制定公司各项管理制度和《员工手册》。
（二）乙方接受甲方的日常工作管理，以认真负责的专业态度按时保质保量完成甲方规定的任务。
（三）乙方应该严格保守甲方的商业秘密，不得在任何情况下泄露甲方的机密事项，更不得利用甲方的商业秘密为本人或其他经济组织和个人谋取经济利益，如有违反视情节给予法律追究。
第八条劳动合同的变更、解除、终止、续订
（一）订立本合同的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，可以变更本合同相关的内容。
（二）本合同期满，劳动合同即终止。甲乙双方协商同意，可以续订劳动合同。
（三）经甲、乙双方协商一致，本合同可以解除。乙方若解除劳动合同应提前30天书面通知甲方。
（四）法律、行政法规规定的其他可以终止或解除劳动合同的情形。
第九条违反劳动合同的责任
（一）本合同一经签订，甲、乙双方必须严格执行。
（二）因不可抗力造成合同不能履行，违约方可不承担法律责任。
（三）甲、乙方有下列情况之一的，应当由向另一方承担赔偿责任：
1、甲方违反规定解除本合同的；
2、乙方未经甲方同意，擅自离职的；
3、乙方提前解除劳动合同给甲方造经济损失的；
4、乙方在签订本合同时或在本合同期内与其他用人单位或个人存在劳动关系的；
5、乙方在工作中存在过错，给甲方造成损失的；
6、因过错、超越职权、营私舞弊或泄露甲方保密信息给甲方造成损失的；
7、违反本合同约定及甲方依法制定的规章制度给甲方造成经济损失的，包括但不限于甲方招收录用乙方而直接支付的费用以及教育、培训费；
8、违反法律、法规、政策规定或双方约定的其他情形。
第十条双方约定的其他内容
（一）甲方依法制定的规章制度和重大事项决定可在甲方完达山OA协同管理系统以公告或通知等方式向乙方公示。
（二）乙方应保证合同记载的乙方住址的准确，如有变更需书面通知甲方。甲方可按本合同记载的或乙方另行书面通知的乙方的住址送达有关手续。如乙方拒绝签字或找不到乙方的，送达方有2人以上签字的，视为已送达。以下专项协议和规章制度作为本合同的附件，与本劳动合同具有同等法律效力。
（三）甲方依法解除劳动合同或劳动合同终止后，乙方应按甲方的要求与甲方办理交接手续。乙方应到甲方配合甲方为乙方出具解除或终止劳动合同的证明。乙方未履行前述配合义务，由此产生的责任及费用由乙方承担。（四）其他内容无
第十一条劳动争议处理
因本劳动合同发生劳动争议，当事人可向甲方劳动争议调解委员会申请调解；调解不成或不申请调解，当事人可向黑龙江省农垦总局劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对黑龙江省农垦总局劳动争议仲裁委员作出的仲裁裁决或不予受理通知不服的，可向黑龙江省绥化农垦法院（青年人民法庭）提起诉讼。
第十二条其他
（一）本合同未尽事宜，或与国家有关规定抵触的，按国家有关规定执行。
（二）本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，合同自签订之日起生效。
甲方（盖章）：
乙方（签字并按手印）：
法定代表人或委托代理人（签字或盖章）：
签订日期：______年______月______日
超市劳动合同6
甲方:___________
乙方:___________
甲方因业务发展需要，本着平等自愿的原则，同意聘用乙方为发起人，并签订本合同。本合同一式两份，双方各执一份。
一、合同类型和条款
(1)甲乙双方选择的合同类型为固定期限:自___________年___________月___________日起。
(二)工作地点:甲方聘用乙方从事商场、超市的销售工作，乙方的工作地点必须是甲方指定的商场或超市，甲方可根据客观情况和乙方实际情况调整乙方的工作地点和岗位。
二、招募发起人
(一)发起人的条件:
1.申请晋升的人员必须五官端正，相貌端庄，谈吐优雅，身体健康，身高1.55米以上。
2.申请人必须积累半年以上的晋升经验，且必须具有高中以上文化程度。
3.申请人必须持有身份证、毕业证、健康证、就业证等有效证件。
(二)发起人的申请程序:
1.销售员会安排面试应聘者的简历。面试通过后，他会交一份身份证复印件，业务员会安排一个试用的岗位。
2.发起人的试用期为三个月。业务员考核合格后，签订推广人合同，成为正式推广人；如不合格，员工必须在工作交接明确后方可离岗，未满试用期的员工由甲方按合同约定支付工资。
3.促销员录用后，甲方有义务对促销员进行系统培训，提高其工作能力，满足超市的需求。
4.甲方有义务在规定时间内与超市签订协议，方便促销员办理进店手续。如未及时与超市签订协议，发起人未进店上岗的后果由甲方承担。
三、发起人的责任
1.热爱本职工作，忠于职守，热情、主动、耐心、礼貌地接待客户，争取最好的服务。
2.严格执行商品价格政策，维护消费者权益，遵守商业道德。
3.遵守超市、甲乙双方的规章制度，提前分钟到达超市，并做好交接班前的准备工作。下班交接时，一定要做好交接工作，确保职责明确。
4.在超市，抽烟，偷东西，吃饭，迟到早退等。，超市将根据相关规定进行处罚，罚款由促销员自行承担。
5.保持仪表端庄，着装整洁，上班时遵守超市的规章制度，不擅离职守，不上班时做私事，发现罚款15元，开除4次以上。
6.关心集体，爱护公物，上班前做好卫生和商品陈列，保持营业场所和货架整洁。发现商品陈列混乱，卫生不好，造成经营场所凌乱的，罚款20元一次，超过四次的予以辞退。
7.虚心倾听客户意见并及时反馈，维护甲方形象，不断提高服务质量，在任何情况下都不与客户争吵。
8.专注并熟悉产品知识和销售知识，以提高日常工作效率。
9.促销员发现商品明码标价有误，应立即通知超市主管，及时更换。因价格标签错误造成的经济差异，由发起人承担。
10.促销人员必须积极配合甲方的抽查，严格按照甲方规定的时间制作每周进出口和仓储报告，并向甲方报告。报告中的数据应真实有效，不得欺诈。
11.促销员必须严格执行甲方的信息反馈规定，及时交给业务员，否则按每条10元处罚。
四、发起人评估
(一)、工作规定
1.宣传员要按时上下班，并记录在考勤卡上。甲方根据考勤卡和业务员的检查记录计算工资。考勤卡需要超市相关负责人签字，未经允许不得签卡。
2.发起人不得无故迟到或早退。当月迟到或早退三次的，按旷课一次处理，坚持教学的，辞退。超市罚款是因为违反超市制度造成的，由发起人自行承担罚款。
3.发起人不得无故旷工或脱岗。无故旷工或脱岗的，处三次以上50元罚款。
(二)、请假、请假规定
1.推广人每个月休息三天，周一到周四可以选择休息一天。他们甚至不允许休假或双休日休假。当月不休假，视为放弃，下个月才积累。休假时，发起人需要提前两天向主管业务部门提出申请。
2.发起人不得在国家法定节假日休息。凡安排促销员在法定节假日(元旦除外)无法补休的，给予50元的日工资补贴；过年过节安排促销员工作的，按日工资标准的300%支付。
3.发起人必须以书面形式如实写出请假的原因和时间，并经业务员批准后，由业务员做出具体安排。无特殊原因，周六、周日及法定节假日不准休假；如果你们为对方工作，时间一定要记在时间卡上。请假人员必须在交接工作后离开岗位，不得以口头、电话或事后补假的方式请假。否则一经发现按旷工处理，情节严重直接开除，并对业务员警告一次。
五、发起人的工资、福利和待遇
1.发起人的工资将于每月25日支付，工资将记入发起人提供的银行账户。
2.发起人基本工资为人民币/月+提成%
3.发起人的工资调整以五年为一个周期，基本工资每满一年加50元
4.由于超市需要，超市坚持加班，甲方不给予补贴。除正常休假(一个月三天)外，休假或休假不享受工资待遇。如果请病假，必须出示医院病假证明。如果核实为病假，则不扣除休假日工资。
5.发起人的社会保险由甲方向社会保险经办机构缴纳，包括失业、养老、医疗及其他保险费。发起人按规定缴纳个人应承担的社会保险费。
6.甲方不会为发起人自己补贴食宿和交通费用。
六、发起人的解聘和辞职
1.如乙方违反甲方规章制度，甲方可解除劳动合同，但应提前10天书面通知乙方，乙方离职前应明确办理工作交接。给甲方造成经济损失的，应赔偿甲方损失；构成违法行为的，移交公安机关处理。
2.乙方违反超市规章制度，超市要求辞退的，在工作交接明确后，从通知之日起辞退；严重违反超市制度造成的损失；构成违法行为的，按超市要求移交公安机关处理。
3.促销员辞职:为了方便甲方安排，在职的促销员必须提前30天向业务员提出书面申请，甲方会在离职前安排好人员清点和交接手续。如果乙方未能顺利交接，给甲方造成损失，甲方将追究其责任。
4.促销员无论是被辞退还是辞职，都要把自己的促销服和相关资料交清楚。如果他们丢失了，他们应该按照价格赔偿。
七、本合同经双方签字(或盖章)后生效。本合同由双方共同持有，合同文本具有同等法律效力。
甲方:___________(盖章)
乙方:___________
___________年___________月___________日
超市劳动合同7
(公司名称，以下称“甲方”)
营业场所：
法定代表人(负责人)：
(以下称“乙方”)
身份证号码：
住址：
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、
法规的规定，甲、乙双方在平等自愿的基础上，就双方之间劳动合同关系的有关事宜，经友好协商达成一致，现签订本合同。
第一条 合同期限
一、本合同有效期为 年,即自 年 月 日至 年 月 日止(以下简称合同期限)。
二、试用期包括在合同期限内，即自 年 月 日至 年 月 日止，共 个月。
三、甲、乙双方有法律、法规规定的劳动合同终止情形的，本合同终止。
第二条 工作内容和工作地点
一、乙方同意按照双方约定的条件，在甲方的 部门担任 岗位的工作。乙方同意甲方可以根据工作需要安排乙方出差。
二、甲乙双方已经协商一致，乙方同意在合同期限内,甲方可以根据业务发展和经营管
理的需要以及乙方的综合素质和工作表现，适当调整乙方的工作岗位和相应的工资福利待遇，或在甲方所属的不同部门或不同的分支机构之间调动。
三、在合同期限内，乙方应当全身心地投入工作，以主动、热情、勤勉的工作态度，
按时、保质、保量、全面履行合同约定的和甲方确定的工作职责、指派的工作任务。乙方在任何时候均不得利用甲方的商业秘密、工作条件和业务机会为本人或第三人工作或服务，也不得在甲方规定的工作时间内为本人或第三人办理事务或提供服务，更不得在合同有效期限内从事与甲方经营范围、业务活动和利益相冲突的事项或业务。
第三条 商业秘密和知识产权
一、在合同履行过程中，乙方有机会和条件了解、掌握和使用甲方的技术信息和经营信息等商业秘密，包括但不限于生产配方、工艺流程、技术诀窍、设计图纸等技术信息，管理方法，产销策略，客户信息、货源情报、采购资料、定价政策等经营信息，以及在任何情况下，用于甲方业务的信息、使甲方在竞争中处于有利地位的信息及甲方的内部机密信息，均为甲方的商业秘密。
二、在合同期限内，乙方因履行法律规定、合同约定或者甲方指派的工作任务，或者是利用甲方的物质技术条件、业务信息、工作场所、人力资源等任何条件所完成的发明创造、作品、计算机软件、技术秘密或其他各类信息和资料，均属于甲方的技术成果，由甲方享有知识产权。甲方有权自由利用上述技术成果，但乙方在任何时候均不得自行使用、允许第三人使用或向第三人转让该职务成果。在甲方进行职务成果的申请、注册、登记的过程中，乙方同意按照甲方的要求提供甲方所需的信息和协助，以使甲方取得和行使相应的权利。
三、在合同期限内，为从事甲方规定或者指派的工作任务，乙方可使用上述技术成果和商业秘密，不得将其公开或泄露给任何第三人，也无权许可他人使用或公开。在乙方离职后，乙方不得自行使用上述技术成果和商业秘密，不得将其公开或泄露给任何第三人，也无权许可他人使用或公开，直至上述技术成果或商业秘密并非因乙方泄露而为公众所知，或上述技术成果或商业秘密已为公众所知。
四、在甲、乙双方解除或终止劳动合同关系时，乙方必须按照甲方要求将涉及商业秘密和技术成果的物品和资料以及在合同期限内领取的所有物品和资料，包括但并不限于各类文件、便携式电脑、电脑软件、以及其他各类物品、资料、(信息)载体等全部交回给甲方，并按照甲方规定的期限和程序办妥工作交接和款项结算等所有相关手续。若乙方在其个人财产(包括但不限于个人电脑、笔记本)中存有任何商业秘密和技术成果，乙方应向甲方提供该商业秘密和技术成果的复制件，并将该商业秘密和技术成果从乙方的个人财产中永久删除。若本款提及的复制或删除因任何原因而无法实现，应甲方要求，乙方应向甲方转移该个人财产的所有权，甲方应向乙方支付等于转移时该个人财产实际市场价值的款项。在乙方与甲方的劳动关系终止或解除时，乙方应签署并交付给甲方一份书面证明，证明其已履行本款项下的义务。
五、在甲、乙双方解除或终止劳动合同关系后，乙方对甲方的技术成果和商业秘密仍负有保密的义务，但法律另有规定或双方另有约定的情形除外。
第四条 工作时间和休息休假
一、工作时间的安排按照中国法律、法规和地方立法、行政部门的有关规定执行。对于乙方从事的岗位，在甲方向相关劳动行政部门申请并得到相应审批后，乙方同意执行不定时工时制或综合工时制。
二、甲方为商业零售企业，因经营管理的需要，乙方同意按照甲方的安排，延长工作时间或在休息日和法定休假日加班。
三、乙方应在甲方规定的工作时间内完成双方约定的、甲方规定的和临时指派的全部工作任务，确需加班的，应按照甲方的有关规定办理加班申请和批复手续。
第五条 劳动保护、劳动条件和职业危害防护
一、甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全和卫生条件。
二、甲方根据乙方不同岗位和工种的实际情况，配备必要的劳动防护用品和装臵，并采取有效预防职业病危害的防护措施。
第六条 劳动报酬
一、甲方的工资分配应遵循按劳分配原则，甲方每月向乙方支付基本工资 元,其中试用期基本工资为每月 元，全勤奖 元，(本劳动合同所涉及工资报酬金额均为人民币)。
二、乙方因工作需要加班并按照甲方的规章制度办妥相关加班审批手续的，甲方应当按照法律、法规、部门规章、地方性法规和规章的规定以及甲方制定的有关规定，安排乙方补休或按照上述规定支付相应的工资报酬。
三、甲方每月10日前发放上月工资，如遇休息日或法定休假日，则应当提前至最近的工作日支付。
第七条 劳动纪律和奖惩办法
一、乙方应当严格遵守中国法律、行政法规、部门规章、地方性法规和规章以及甲方规章制度中的规定，并全面地履行甲、乙双方约定的各项义务。
二、乙方违反上述各项规定和双方约定的，甲方依照中国法律、行政法规、部门规章、地方性法规和规章以及甲方的相关规定和双方约定做出相应的处理。
三、甲方鼓励乙方在履行其工作职责的过程中，积极提出合理化建议和技术改进，对乙方提出的并经甲方采纳的合理化建议和技术改进，可以给予精神或物质奖励。上述合理化建议和技术改进均为甲方的技术成果，所有权归甲方所有。
第八条 甲乙双方的权利和义务
一、甲方应当按照劳动合同的约定，向乙方及时足额支付劳动报酬。
二、乙方有下列情形之一的，甲方可以立即解除本合同：
(1) 在试用期内被证明不符合甲方录用条件的;
(2) 严重违反劳动纪律、甲方规章制度和双方有关约定的，包括但不限于：在合同期限内，被发现使用虚假学历证明、身份证明和其他证明材料的;泄露甲方商业秘密的;
(3) 严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;
(4) 被依法追究刑事责任的;
(5) 法律、行政法规规定的其他情形。
三、乙方有下列情形之一的，甲方应当提前三十日以书面形式通知乙方,可以解除劳动合同;或者在额外支付乙方一个月工资后，可以解除劳动合同：
(1) 乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;
(2) 乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;
(3) 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
四、甲方有下列情形之一的，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占甲方职工总数百分之十以上，甲方应提前三十日向包括乙方在内的全体劳动者或者工会说明情况、听取劳动者或者工会的意见，并向当地劳动行政部门报告裁减人员方案后，可以裁减人员：
(1)甲方依照企业破产法规定进行重整的;
(2)生产经营状况发生严重困难;
(3)企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的;
(4)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。
五、本合同期届满，乙方有下列情形之一的，甲方不得终止与乙方的劳动合同关系，应当延续至相应的情形消失时终止或按照国家、地方的相关工伤保险规定执行：
(1) 乙方从事接触职业病危害作业的，未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;
(2)在甲方工作期间患职业病或因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;
(3) 患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的;
(4) 女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
(5)在甲方连续工作十五年，且距法定退休年龄不足五年的;
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
七、乙方在试用期内，可以解除劳动合同，但应当提前三日通知甲方。
八、有下列情形之一的，乙方可通知甲方解除本合同：
(1) 甲方以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
(2) 甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的;
(3)若甲方未按本合同的约定支付劳动报酬的;
(4)甲方的规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方的合法权益的;
(5) 未按照本合同的约定提供劳动保护或者劳动条件的;
(6) 甲方有违反法律、法规的情形，致使甲、乙双方所签订的劳动合同无效的;或
(7) 法律、行政法规规定的其他情形。
九、除前述第七、第八项约定的情形外，在本合同期限内，若乙方提出解除劳动合同关系的，必须提前三十日向甲方提交要求提前解除劳动合同的书面文件，之后须按照甲方规定的程序和要求及时办理工作交接和离职结算手续。否则甲方有权暂不支付离职结算的工资及相关待遇，并且甲方还有权通过必要途径追究乙方的法律责任。
十、乙方未提前三十天以书面方式通知甲方解除劳动合同关系，给甲方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任。
第九条 违约责任
由甲方出资或安排乙方参加各类专项培训的，或者乙方为管理人员或有其他特殊情况的，双方另行签订专项协议，对双方之间的有关的权利和义务作出约定。如乙方未按照该
协议履行有关服务年限、竞业禁止、违约赔偿以及其他义务，即违反本合同或有关专项协议，应依照本合同或专项协议的约定承担违约责任，并赔偿甲方经济损失。
第十条 争议处理
如甲、乙双方之间发生劳动争议，应由双方通过友好协商进行解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的劳动争议仲裁机构申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十一条 其它
一、本合同如有未尽事宜，由甲、乙双方协商解决或者签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
二、在本合同履行过程中，由双方签署的有关双方之间权利和义务的其它协议，为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。
三、本合同一式两份，甲、乙双方各持一份。
四、本合同自甲、乙双方签字或者盖章后生效。
甲方： 乙方： (签名)
授权代表： (签名)
签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日
超市劳动合同8
甲方：____________________
乙方：____________________
地址：____________________
居民身份证号码：____________________
根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商，同意自愿意签订本合同，共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同期限
第一条 本合同期限为 年，自____年____月____日生效，其中试用期 月，到____年____月____日终止。
二、工作内容
第二条 乙方同意根据甲方工作需要，担任 工作。
三、劳动保护和劳动条件
第三条 甲方安排乙方执行定时的工作制，甲方安排乙方每日工作为八小时（不包括吃饭时间），每周40小时。
第四条 甲方由于工作需要安排乙方加班的，应安排乙方同等时间补或支付加班工资。乙方未经有关领导同意不得自行加班加点。
第五条 甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，建立健全工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。
第六条 甲方负责对忌讳是行政治思想、职业道德、业务技能、劳动安生及有关规章制度的教育和培训。
四、劳动报酬
五、第七条 甲方的工资分配遵循按劳分配原则，甲乙双方同意，乙方的劳动报酬分为三部分：基本工资、职条工资和岗位工资。
第八条 甲方实行下发薪制，每月5日以货币形式支付乙方上月的工资，总计
第九条 乙方的劳动报酬按国家规定缴纳个人所得税，甲方在支付乙方工资时代扣偿办法》赔偿乙方损失。
第三十二条 乙方违反本合同的约定解除劳动合同或违反本合同约定的商业秘密等事项，给甲方造成损失，乙方应按劳动部《违反＜;劳动合同规定的赔偿办法>>赔偿甲方损失。
第三十三条 乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训人员，应向甲方赔付培训费。其标准为：一般员工：培训费：合同期限/月×未完合同时间/月业务骨干：指门经理、付二年（含二年）的：赔偿80%培训费；服务不满三年（含三年）的；赔偿60%培训费（以每年递减20%类推） 第三十四条 乙方自行解除本合同的，甲方不支付经济补偿金。
九、劳动争议处理
第三十五条 因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向单位申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十内向北京市劳动争议仲裁委员会申请仲裁，寻裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
十、其他
第三十六条 甲方所制定的各项规章管理制度均做为本合同的附件。
第三十七条 本合同一式两份，甲方双方各执一份。
甲方：_______________ 乙方：____________
法人代表：_______________
盖章：_____________
____年____月____日
超市劳动合同9
编号：
劳 动 合 同
甲方（用人单位）名称：
经 济 类 型：法定代表人姓名：
单 位 地 址：
联 系 电 话：
乙 方（劳动者）姓名：
性 别：身份证号码：
地 址：联 系 电 话：
黔 西 县 人 事 劳 动 和 社 会 保 障 局 制
根据《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规的规定，本着
公平、公正、平等、自愿、协商一致、诚实信用的原则，经甲乙双方一致，订立本劳动合同。
一、合同类型和期限
乙方个人原因，不能长时间或确定期限在甲方处工作，经乙方提
出，甲、乙双方协商，签定无固定期限的劳动合同，但乙方必须在甲方处工作三个月以上。
乙方从 年月日到甲方处工作。
二、工作内容和工作地点
根据甲方工作需要，乙方同意从事 岗位（工种）工作，
担任 职务。工作地点位于 。经甲乙双方协商同意，可以变更工作岗位（工作）和工作地点。
三、工作时间和休息休假
（一）乙方所在岗位执行工时制度。
（二）甲方确因工作需要，可安排乙方延长工作时间，休息日、
节假日、和法定假日加班，并依法安排乙方补休或支付加班费。
（三）乙方加班须征得甲方确认同意，否则不视为加班。
四、劳动报酬
（一）乙方试用期为30天，试用后甲乙双方如无异议，则甲方
正式录用乙方，乙方正式上岗。
乙方的工资从试用之日起开始计算，试用期内工资按正常工资的80%支付。（当月试用期超过20天（含），次月则不再算试用工资）
（二）乙方试用期满后，甲方根据本单位的工资分配制度，确
定乙方工资待遇，工资由底薪+社会保险费+提成+综合考评组成，总计 元。工资根据乙方的工作时间、工作能力、工作岗位和甲方的效益等情况而变化，但不低于国家法律规定的最低工资标准。
（三）甲方以人民币形式按月足额支付乙方工资，不得克扣或
无故拖欠，每月15-20日为工资发放日。
五、社会保险
甲方按国家有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方缴纳
社会保险费；社会保险费个人缴纳部分，甲方应从乙方工资中代扣代缴。甲乙双方解除、终止劳动合同时，甲方按有关规定为乙方办理社会保险关系转移手续。鉴于乙方自身原因无法长期在甲方单位工作及乙方本人要求：甲方同意将社会保险金直接在每月工资中发放给乙方本人并由乙方签收，乙方保证，如因本约定失效或不被监管部门认可，则乙方无条件退还已领取的全部社保金，交由甲方进行补缴社保费。乙方拒不退还的，应承担全部法律后果。
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
（一）甲方应严格执行国家和地方有关劳动保护和职业危害防
护的法律、法规和规章，为乙方提供符合国家规定的劳动条件、必要的劳动防护用品和劳动工具，督促乙方遵守操作规程、工作规范、劳动安全和职业卫生制度及其标准。
（二）对乙方从事接触职业危害的作业，甲方应将工作过程中
可能产生的职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇如实告知乙方，不得隐瞒或者欺骗。甲方应按国家有关规定组织乙方在离岗前进行职业健康检查，并将检查结果如实告知乙方。
（三）乙方有权拒绝执行甲方的违章指挥，对甲方及其管理人
员漠视乙方健康的行为，有权提出批评并向有关部门检举控告。
（四）乙方要严格遵守职业病防治法律、法规、规章和操作规程，正确使用职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品，发现职业病危害事故隐患及时报告甲方。
七、劳动合同的履行
（一）甲方将本单位依法制定的规章制度告知乙方，乙方应严格遵守和执行。乙方违反甲方依法制定的规章制度，按国家有关法律和甲方依法制定的规章制度处理。
（二）本合同的履行、变更、解除、终止按照《中华人民共和国劳动合同法》的有关规定执行。
八、特别约定
（一）乙方在非工作时间、非工作地点、非工作原因发生的一切人身事故，与甲方无关。
（二）甲乙双方发生劳动争议，应友好协商解决，协商不成，通过县人事劳动局申请仲裁等程序解决。
（三）本合同甲乙双方签字之日起生效。
（四）本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（负责人）盖章：
年 月 日
乙方（签名）：
年 月 日
超市劳动合同10
甲方：_______
乙方：_______
地址：_______
居民身份证号码：_______
根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商，同意自愿意签订本合同，共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同期限
第一条本合同期限为_______年，自_______年_______月_______日生效，其中试用期_______月，到_______年_______月_______日终止。
二、工作内容
第二条乙方同意根据甲方工作需要，担任_______工作。
三、劳动保护和劳动条件
第三条甲方安排乙方执行定时的工作制，甲方安排乙方每日工作为八小时（不包括吃饭时间），每周40小时。
第四条甲方由于工作需要安排乙方加班的，应安排乙方同等时间补或支付加班工资。乙方未经有关领导同意不得自行加班加点。
第五条甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，建立健全工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。
第六条甲方负责对忌讳是行政治思想、职业道德、业务技能、劳动安生及有关规章制度的教育和培训。
四、劳动报酬
五、第七条甲方的工资分配遵循按劳分配原则，甲乙双方同意，乙方的劳动报酬分为两部分：基本工资、绩效工资、
第八条甲方实行下发薪制，每月20日以货币形式支付乙方上月的工资。基本工资_______元。绩效按实际达成率发放。
第九条乙方的劳动报酬按国家规定缴纳个人所得税，甲方在支付乙方工资时代扣偿办法》赔偿乙方损失。
第三十二条乙方违反本合同的约定解除劳动合同或违反本合同约定的商业秘密等事项，给甲方造成损失，乙方应按劳动部《违反<；劳动合同规定的赔偿办法>>赔偿甲方损失。
第三十三条乙方自行解除本合同的，甲方不支付经济补偿金。
九、劳动争议处理
第三十四条因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向单位申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十内向洛阳市劳动争议仲裁委员会申请仲裁，寻裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
十、其他
第三十五条甲方所制定的各项规章管理制度均做为本合同的附件。
第三十六条本合同一式两份，甲方双方各执一份。
甲方：_______乙方：_______
法人代表：_______
盖章：_______
_______年_______月_______日
超市劳动合同11
甲 方：
乙 方：
为了明确甲乙双方的责任，杜绝纠纷，更好地为员工服务，根据国家有关承包经营管理规定，结合我公司具体实际，特制定本合同，合同条款如下：
一、经营范围：
员工超市的经营商品主要包括日常生活用品、文化用品、面包饼干、方便面等干点心、饮料、糖果等：内部不能开小吃店，不能经营馒头、生煎、包子、面条、饺子等食品;不得经营油烟过大的明火烧烤、铁板烧等产品。严禁经营武淫秽文学读物。
乙方必须在经营营业执照范围内正常经营超市，不能经营国家有关部门规定的禁营物品。
二、承包期限及费用：
本合同有效期为 年。自 年_____月_____日至 年______月______日止。 乙方承包后每月承包费用 ￥： 元，按季度支付，每季度结束前提前15天一次性交付下季度承包费，逾期每天按3%的月承包费即 元/天收取滞纳金，逾期超过半月，自动解除合同，并以一季度的承包金作为违约金支付给甲方;
承包期内，所产生的水、电、物业等费用，由乙方自行承担，店内一切电器和固定物品由乙方自行配备;保证金20xx元人民币贰仟元整，在乙方合同期满，乙方无意愿再承包员工超市，双方交接场地验收合格后，甲方与乙方签订解除合约之日起的5个工作日内无息退还乙方所缴纳的保证金。
三、门店货源相关事宜：
乙方采用自采形式，但要在保证食品安全以及价格正常的情况下方可上架，如果因食品安全以及其他所有问题产生刑事、民事、经济赔偿等情况，一律由乙方自行承担。
四、责任
甲方的责任和义务：
1、甲方为乙方提供超市用房一间，占地面积22平方米，提供室内简装，水、电到位。
2、甲方有权监督乙方的营业时间、食品卫生、超市环境卫生及安全工作。有权对超市经营中，有严重影响度假区后勤区域环境卫生及安全的商品进行干预和制止。
3、对乙方经销食品进行定期或不定期检查，严禁超市存有腐烂变质食品。
4、如发现乙方经营严重危害员工身心健康的不卫生、不合格食品，甲方有权没收并责令乙方整改;如乙方拒不整改或整改不彻底，甲方有权提前终止合同。
5、保护乙方区域独家经营权利，按乙方举报，配合乙方查禁区域其它同类经营者，罚款主要归乙方所有。
乙方的责任和义务：
1、乙方必须经营符合国家卫生许可条件的食品，严禁经营“三无”或霉变食品，如发生中毒或其它食品卫生安全事件，由乙方负全部责任含刑事、民事、经济赔偿，并终止合同。
2、乙方无条件服从甲方的监督，严格遵守《度假区管理制度》，并在甲方指导下开展营销活动。
3、乙方自行办理工商、税务、卫生等相关部门规定办理的各种证件，其所需费用由乙方自行承担。
4、门店经营价格应与市场价格保持平衡，乙方不得要求甲方保证消费的员工人数。
5、乙方无条件配合甲方迎接上级的一系列安全及食品卫生检查。检查不合格，如罚款等一切责任由乙方承担。
6、乙方负责超市室内及门前的清洁卫生。
7、严禁乙方向员工赊帐，有特殊情况要注明情况并签字，违反一次罚款50元。
8、店铺若要进一步装修，一切费用由乙方负责，承包期满或因乙方的原因中途停止承包的，必须恢复甲方交付时的原样，甲方不承担任何费用。乙方在装修时不得破坏整体建筑结构，也不得自行分割分租转租。否则，甲方有权中止合同，承包金不予退还。
9、员工超市内由乙方添置的其他可移动设施，在承包到期时，由乙方自行处理，甲方概不负责。
10、乙方应自行负责员工超市内的安全保卫工作。
五、风险保证金使用：
1、如因乙方责任，出现食物中毒或引起意外事故，给公司声誉、员工超市固定资产或员工健康造成损害的，则公司可以先从风险保证金中扣除，不足的，乙方应在甲方规定期限内补足。
2、乙方在承包期内无任何事故发生，合同期满后，甲方应将责任风险、质量保证退还乙方，但甲方不承担利息。
六、违约责任：
1、如乙方在经营过程中有违约行为，先由甲方口头提出整改意见，如乙方未及时整改，则由公司出具书面整改意见，每次书面整改意见就乙方违约的具体情节，写明整改要求和处罚决定，并给予100元至500元不等的罚款。罚款在风险保证金中扣除。
2、如罚款之后无明显改进的，或者与甲方管理人员发生冲突的，则甲方有权与乙方中止合同。合同中止后的一切后果由乙方负责。
七、其它相关事宜：
1、承包合同一经签订后，乙方的经营就开始自负盈亏，甲方不承担任何责任。
2、乙方如违规，甲方有权提前合同终止，并不返还租金。
3、如果停电，甲方不承担为乙方提供发电的责任。
4、合同期满后，在同等条件下，乙方享有优先续约的权利。
5、此合同一式两份，甲乙双方各持一份。
6、此合同自签订之日起生效，解释权归江西樟树易达旅游发展有限公司所有。
甲方盖章：__________________ 乙方：_________________________
代表人签字：________________ 身份证号码：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
超市劳动合同12
甲方名称：
地址：
联系电话：
乙方姓名：
居民身份证号码：
住址：
联系电话：
风险提示：
企业的招聘工作完成后，就进入了用工阶段，在用工前，企业一定要在员工入职一个月内与员工签订劳动合同，否则企业将为此付出巨大的代价：
一是，企业将支付未签订劳动合同期限的双倍工资。如：企业超过一年未签劳动合同，企业就得多支付员工11个月的工资。
二是，如果未签订劳动合同期限超出一年，将致使签订无固定期限的劳动合同条件成立，只要没有出现法律规定的条件或者双方约定的条件，企业就得继续履行劳动合同规定的义务，无法解除劳动合同。
鉴于甲方已经如实告知乙方工作内容、工作条件、工作地点、劳动报酬以及乙方要求了解的其他情况。甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律、法规的规定，在合法、公平、平等、自愿、协商一致的基础上，加以双方自愿订立本劳动合同，共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同期限
本合同为类型确定本合同期限(请选择：有固定期限、无固定期限)
(一)固定期限：有效期自______年______月______日起至_________年______月______日止，试用期自______年______月______日起至______年______月______日止。
(二)无固定期限：有效期自________年______月______日起，试用期自________年______月______日起至________年______月______日止。
风险提示：
试用期包含在劳动合同期限内，《劳动合同法》中对试用期长短的限制根据合同期限的来规定，如：
1、劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月;
2、劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月;
3、劳动合同期限三年以上的，试用期不得超过六个月。
违反以上规定进行约定的，若被员工投诉，会被劳动行政部门责令改正;如果违法约定的试用期已经履行的，单位还要向员工支付赔偿金。
二、工作内容和工作地点
(一)根据甲方工作需要，乙方同意在甲方经营的店内从事营业员工作，工作岗位为，甲方保留根据需要修改乙方工作职责和职位说明的权利。
(二)乙方同意：甲方有权在特殊情形出现时调整乙方的工作岗位、工作内容、劳动报酬。乙方应服从甲方的安排。
三、工作时间和休假
乙方实行________。
(一)实行标准工时工作制的，甲方安排乙方每日工作时间不超过八小时，每周不超过四十小时。甲方由于工作需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。
(二)实行综合计算工时工作制的，平均每日工作时间不得超过8小时，平均每周工作时间不得超过40小时。
(三)实行不定时工作制的，工作时间和休息休假乙方自行安排。
四、劳动保护和劳动条件
甲方要严格执行国家和地方有关劳动保护的法律、法规和规章，为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。
甲方有义务负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
乙方有权拒绝甲方的违法指挥，对甲方及其管理人员违法经营行为，有权提出批评并向有关部门检举控告。
五、劳动报酬
(一)乙方的劳动报酬由甲方依法确定并分配，乙方的工资方式为：“基本工资+提成”构成。
(二)乙方在法定工作时间内基本工资为_______元人民币/月，提成以每月日至次月日期间销售总额为基数，并按照相应的提成比例进行考核。
(三)乙方在试用期期间工资为元人民币/月，其他绩效部分依照上条。
(四)甲方以法定货币形式按月支付乙方工资，发薪日期每月15日支付乙方上月的工资。
六、劳动纪律
乙方必须遵守国家法律、法规，严格遵守甲方规定的各项规章制度及员工守则、劳动纪律。乙方应遵守的甲方劳动纪律包括但不限于下列条款：
(一)严格遵守甲方的考勤制度，不得迟到、早退、旷工，未经请假善自离开岗位的，按照旷工处理。
(二)结束在甲方的工作时间、应当做好交接工作，包括对甲方所属分类文件及财务的交接。
(三)乙方不得损害甲方名誉和利益。
(四)乙方不得泄露甲方的商业秘密。
七、社会保险和福利待遇
风险提示：
缴纳社会保险是企业的法定义务，即使是员工自己同意不缴纳社保，还签订了相关的协议，这也不能规避企业为员工缴纳社保的义务。因此，为劳动者缴纳社会保险，是企业必须而为的行为，否则，当员工以此通过法律程序维权，用人单位就要为此付出相应的代价。
甲方应按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方缴纳基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险费用;社会保险费个人缴纳部分，甲方可从乙方工资中代扣代缴。
甲乙双方解除、终止劳动合同时，甲方应按有关规定为乙方办理社会保险相关手续。
乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按照国家和地方有关政策规定执行。
乙方工伤待遇按国家和地方有关政策法规执行。
乙方在孕期、产期、哺乳期等各项待遇，按国家和地方有关生育保险政策规定执行。
八、劳动合同解除
(一)经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
(二)甲方有权根据本合同与乙方立即解除劳动合同。
(三)乙方辞职应提前30日(试用期内提前2日)以电话方式通知甲方，并完成与甲方的工作交接，归还甲方的财务，履行与甲方约定的其他义务。否则，甲方可不予办理解除合同手续。
九、其他约定
(一)本合同的未尽事宜，双方可以订立补充协议，补充协议的规定与本合同不一致的，以补充协议为准。双方另有约定的以双方约定为准，与国家、地方政府有关法律，法规相的，按照有关规律、法规执行。
(二)本合同自双方签字或盖章之日起生效。
(三)本合同一式两份，甲乙双方各执行一份。
甲方：
_________年______月______日
乙方：
_________年______月______日
超市劳动合同13
甲方：
乙方：
因业务发展的需要，经供应商、促销员双方本着平等自愿的原则，甲方同意聘用乙方为促销员，并订立本合同书。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
一、促销员的录用
(一)促销员的.条件：
1、应聘促销的人员必须五官端正、仪表端庄、谈吐文雅、身体健康、身高在1.55米以上。
2、应聘人员必须要有累计半年以上的促销经验，必须有高中以上的文化水平。
3、应聘人员必须持有身份证、毕业证、健康证、上岗证等有效证件。
(二)促销员应聘的程序：
1、应聘人员持个人简历由业务员安排面试，面试合格后，交纳一份身份证复印件，由业务员安排试用岗位。
2、促销员试用期为3天，由业务员考核合格后，签订促销员合同，转为正式促销员;如果不合格，工作交接清楚后方可离岗，未通过试用期人员将不予支付工资。
3、促销员录用后甲方有义务对促销员进行系统培训，提高工作能力，满足超市需要。
4、甲方有义务于规定时间内与超市签订协议，以便于促销员办理进店手续，如未及时与超市签订协议造成促销员未办理进店而上岗的后果由甲方承担。
二、促销员的职责
1、热爱本职工作，忠于职守，接待顾客热情、主动、耐心、礼貌，争创服务。
2、严格执行商品物价政策，维护消费者权益，遵守商业道德。
3、遵守超市、甲方、乙方的各项规章制度，提前30分钟到达超市，做好班前准备工作。下班交接班时，务必做好交接工作，以确保责任分明。
4、不得在超市内抽烟、偷盗、吃东西，若有违犯，依照超市有关规定给于处罚，罚金有促销员个人承担。
5、保持仪表端庄，衣着整洁，上班时一律服从所在超市的各项规章制度，不得擅离工作岗位，不在上班时间做私事，查到一次罚款15元，四次以上者给予解聘。
6、关心集体，爱护公物，上班前搞好卫生和商品陈列，保持营业场地和货架的干净整齐。如果发现商品陈列混乱，卫生不好，使得营业场地杂乱者，一次罚款20元，四次以上者给予解聘。
7、虚心认真地听取顾客的意见并及时地反馈信息，维护甲方的形象，不断提高服务质量，在任何情况下都不得与顾客争吵。
8、爱岗敬业，熟悉产品知识及销售常识，以提高日常工作效率。
9、促销员若发现商品价签错误，应立刻通知超市主管人员，及时更换，因价签错误造成的经济出入，由促销员自行承担。
10、促销人员必须积极配合甲方的随机检查，并严格按照甲方规定的时间做好每周的进、出、存报表并且上报给甲方，报表中得数据要真实有效，不得弄虚作假。
11、促销员必须严格执行甲方的信息反馈规定，并及时交给业务员，否则按每次10元给予处罚。
三、促销员的考核
(一)、上班的规定
1、促销员应按时上下班，并记录在考勤卡上，甲方将按考勤卡及业务员查岗记录核算工资，考勤卡需要超市相关负责人签名，不得私自签卡，否则每次罚款5元。
2、促销员不得无故迟到、早退，当月迟到、早退达三次者，按旷工一次处理，屡教不改者给予辞退。如因违反超市制度，造成超市罚款的由促销员自己承担。
3、促销员不得无故旷工、脱岗，无故旷工、脱岗一次罚款50元，达三次以上者，按自动离职处理。
(二)、休假、请假的规定
1、促销员每周可以在周一至周四选择一天休息，当周不休假视为放弃，不得累计到下周，促销员休假时，需提前两天向主管业务申请。若连休或在双休日休假，则算旷工一次。
2、促销员请假必须以书面形式如实书写请假原因、请假时间，经业务员批准之后，由业务员具体安排，无特殊原因，星期六、日及法定节假日不得请假。互相顶班的时间必须记录在考勤卡上。请假人必须在交接完工作之后方可离岗，一律不许口头、电话或过后补休假条等形式请假，否则，一经发现将以旷工处理，严重的直接开除，同时将警告业务员一次。
四、促销员的薪酬、福利和待遇
1、促销员工资于每月15日发放上月工资，工资将打入促销员提供的工商银行账户内。
2、促销员的工资底薪为人民币1000元/月(含工作表现考核工资部分200元)，此部分由甲方承担。
3、由于超市的需要，超市硬性要求加班，甲方不给予补助。除正常休假外(每周一天)的请假或休假不享受工资。
4、促销员的社会保险由自己办理。
5、促销员自行解决食宿及交通费用，甲方不予补贴。
五、促销员的解聘和辞工
1、因违反甲方规章制度，被甲方辞退的，工作交接清楚后，自通知之日起即被解聘，造成甲方经济损失的，应赔偿甲方损失;构成违法行为的，将移交公安机关处理。
2、因违反超市规章制度，超市要求辞退的，工作交接清楚后，自通知之日起即被解聘;因严重违反超市制度，造成损失的;构成违法行为的，将视超市的要求，配合移交公安机关处理。
3、促销员的辞工：为便于甲方的安排，在职促销员必须提前15天向业务员提出书面申请，甲方安排人员盘点交接清楚后，方可离职。
4、促销员无论是解聘，还是辞工，都应当把促销服、相关资料等交接清楚，若有遗失，应照价赔偿。
六、本合同双方签字有效。
甲方（盖章）：_______________ 乙方（盖章）：___________________
甲方代表签名：_______________ 乙方代表签名：___________________
地址：_______________________ 地址：___________________________
电话：_______________________ 电话：___________________________
传真：_______________________ 传真：___________________________
日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日
超市劳动合同14
甲方(用人单位):
法人代表:
公司地址:
联系电话:
乙方：
性别：
出生年月：
身份证号码：
户口所在地：
现居住地址：
联系电话：
根据国家及省的有关规定，甲乙双方按照平等、自愿、协调一致的原则订立合共，明确双方的权利、义务，以资守信。
一、合同期限
第一条：合同期限从____年__月__日起至____年__月__日止，期限为年。
二、工作内容
第二条：根据甲方的工作需要，乙方的工作内容和地点按以下方式进行：(一)在，从事工作。(销售、管理、后勤)。(二)乙方的工作任务或职责是：。
(三)甲方视商场发展需要，根据乙方能力和表现，有权对乙方的工作岗位或工作区域进行调整，乙方愿意服从甲方的管理和安排。需要变更合同的，届时有甲方通知乙方签订书面变更协议，乙方拒绝变更的，视为终止合同。
第三条：乙方具体的岗位职责和工作流程，由其上级领导安排确定。
第四条：在合同期内，乙方必须全职为甲方工作。未经甲方及书面许可，乙方不得直接或间接从及其他兼职工作(无论是否有报酬)。但工作时间以外的和法律法规另有规定的以及双方另有约定的除外。
三、工作时间
第五条：甲乙双方同意按综合计算工时工作制确定乙方的工作时间，乙方所在岗位实行以为周期，总工作时为小时，不超过《劳动法》规定的综合计算工时。
第六条：甲方因生产(工作)需要，经与乙方协商后可延长工作时间。除《劳动法》第四十二条规定的情形外，一般每日不得超过一小时。因特殊原因最长每日不得超过三小时，每月不超过三十六小时。
四、工资待遇
第七条：按照按劳分配原则，依据甲方薪酬分配制度。乙方正常的工作时间工资按计时工资执行，具体包括基本工资、奖金(绩效奖+考勤奖)、岗位津贴。并保证乙方正常工作时间的工资不低于工作的最低的工资标准。合同期内，甲方还结合商场的经营状况、乙方的职位和岗位的调整、工作表现和绩效等因素，适当调整乙方的劳动报酬。
第八条：乙方正常工作时间的基本工资为元/月，绩效奖的计法为按甲方绩效考评标准评估后发放，考勤奖根据相关的制度考核后发放，加班工资甲方为乙方安排加班加点工作任务，按加班管理制度付给乙方加班工资或补贴。
第九条：甲方每月日前以货币形式支付乙方上月工资。
五、劳动保护和劳动条件
第十条：甲方必须提供符合国家劳动卫生标准的作业场所，切实保护乙方在生产(工作)中的安全和健康。对从事有职业危害作业的劳动者应定期进行健康检查。
第十一条：甲方根据乙方从事的工作岗位，按国家有关规定发给乙方必需的劳动保护用品，乙方有权拒绝执行甲方管理人员的违章指挥，强令冒险作业。对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为，有权提出批评或拒绝。
六、社会保险和福利待遇
第十二条：合同期间内，甲方应依法为乙方办理社会保险的手续，保险费按规定的比例，由甲乙双方负责。
第十三条：(一)在合同期内，乙方有权享受甲方不定时制定的适用于员工的各项福利。
(二)由于乙方从事的是服务零售行业，乙方在合同期内，自愿接受甲方按规定给予乙方享受节假日的有关约定和工资标准。乙方假日的休息，由甲方另作安排其他时间补休或支付加班工资。
(三)事假、病假按甲方制度执行，产假、婚嫁、丧假按法规及公司规定执行。如女职工在孕期、产期、哺乳期自愿解除劳动合同的，甲方不支付任何经济补偿及违约金给对方。
七、终止解除合同
第十四条：(一)合同期届满、合同即终止，如经双方协商同意续约时，可重新签订合同。
(二)乙方有下列行为之一的，甲方可解除劳动合同：
1、不服从上级指挥、严重违反各项规章制度。
2、对承办的工作故意拖延，不尽忠职守，泄露商场机密，严重损害商场利益。
3、私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
4、有严重失职、私营舞弊的行为。
(三)、甲方有下列情形之一的，乙方可以解除劳动合同。
1、甲方要乙方从事有违反国家法律法规的工作。
2、甲方不按规定支付乙方工作报酬和不履行书面承诺。
3、甲方以暴力威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
八、违反合同责任
第十五条：甲乙任何一方没有经双方协商一致，如单方违反合同都作如下规定补偿守约方。甲方违反合约，补偿乙方基本工资的2倍;如乙方违约，乙方应支付甲方为其交纳的社保费的总费用。
九、劳动纪律
第十六条：甲方根据国家和省的有关法律法规制定的各项规章制度，乙方应自觉遵守执行，服从管理，按时完成任务，甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查，督促考核和奖惩。
第十七条：乙方有义务为甲方保守商业秘密，并作如下约定：乙方负有为甲方保守商业秘密的法律义务，未经甲方书面许可，不得泄露甲方的技术信息(包括：文件、材料、数据、资料、计划、技术知识等)。不得披露甲方的经营秘密(包括：供应商资料、甲方销售和管理的市场调查、统计资料、产品销售政策、推广计划、财务账册与单据、经销商、代理商、顾客名单、货源情报、营销策略等)。如有泄露甲方的一切商业秘密，甲方有权单方解除合同并追究乙方对甲方造成的经济损失。乙方愿意接受商场规章制度的处理。第十八条：合同附件
以下附件与本合同具同等法律效力，但如附件与本合同内容相抵触的，则与本合同的规定为准。
(1) 、员工手册。
(2) 、商场的各项管理制度。
十、其他
第十九条：本合同未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决，在合同期内，如本合同条款与国家、省有关劳动管理新规定相抵触的，按新规定执行。
第二十条：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自甲乙双方签字或盖章后生效。
甲方：
乙方：
签名或盖章：
本人签名：
日期：
超市劳动合同15
甲_方（用人单位）_：_____________________________
统一社会信用代码：________________________
乙方（劳动者）：____________________________________
身份证号码：_________________________________________
性_别：__________出生年月：__________________________
联系电话：____________________微信号：____________
电子邮箱：联系地址：
紧急联系人及其联系方式：
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本劳动合同，共同遵守本合同所列条款。
第一条 合同期限和期限
甲、乙双方的劳动合同期限为以下第__种形式确定：
（1）固定期限：本合同期限为___年，自__年__月__日起至年__月__日止。其中包括试用期__月，自__年__月__日至__年__月__日止。
（2）无固定期限：自__年__月__日起至法定的终止条件出现时止。
（3）以完成一定的工作任务为期限，自__年__月__日起至工作任务完成时即行终止。
第二条 工作内容和工作地点
1、根据甲方工作需要，乙方同意从事岗位(工种)工作。乙方同意，甲方可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果变动乙方的工作岗位。
2、乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作任务，达到规定的质量标准。
3、乙方同意在甲方安排的工作地点从事工作。乙方同意，根据甲方的工作需要，可以变更其工作地点。如甲方的经营机构搬迁，乙方同意相应变更工作地点。
第三条工作时间和休息休假
1、乙方实行以下第种工时制：
（1）标准工时制度。乙方每天工作时间不超过8小时，每周工作不超过40小时。
（2）经当地劳动行政部门批准，执行综合工时制。
（3）经当地劳动行政部门批准，执行不定时工作制度。
2、甲方因经营需要，延长乙方工作时间的，应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。
第一条劳动报酬
1、乙方试用期的工资标准为元/月。
2、乙方试用期满后，乙方的工资构成为基本工资+岗位工资+绩效考核工资，乙方基本工资为元/月。甲方根据乙方的考勤、考核、奖惩情况核算发放具体工资。如甲方的工资制度发生变化或乙方工作岗位变动，按新的工资标准确定。
3、乙方加班工资的计算基数为本合同约定的基本工资，甲方向乙方发放的奖金、补贴、津贴等项目不计入加班工资计算基数。甲方安排乙方延长日工作时间，应支付不低于乙方加班工资计算基数150%的工资报酬；安排乙方在休息日工作又不能安排补休的，应支付不低于乙方加班工资计算基数200%的工资报酬；安排乙方在法定休假日工作的，应支付不低于乙方加班工资计算基数300%的工资报酬。
4、甲方应以法定货币人民币按月支付乙方工资，发薪日为每月日左右，不得克扣或无故拖欠。甲方支付乙方的工资，应不违反国家有关最低工资的规定。
5、乙方病假期间,甲方按照标准作为计算病假工资的基数。
6、乙方依法享受年休假、探亲假、丧假等期间，甲方应按国家和地方有关规定标准，或劳动合同约定的标准，支付乙方工资。
第二条 社会保险和福利待遇
1、甲方应按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方缴纳基本养老、基本医疗、失业保险等费用；社会保险费个人缴纳部分，由甲方从乙方工资中代扣代缴。甲乙双方解除、终止劳动合同时，甲方应按有关规定为乙方办理社会保险相关手续。
2、乙方其他福利待遇按照国家和地方有关法律法规发放。
第三条劳动纪律和规章制度
1、甲方依法规定的各项规章制度应向乙方公示，乙方有任何异议，应当立即向甲方提出。
2、乙方应严格遵守甲方制定的规章制度，完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。甲方可对乙方履行情况进行检查、督促、考核和奖惩。
3、乙方违反劳动纪律或相关管理制度，甲方可依据本单位规章制度，给予相应的纪律处分等，直至解除本合同。若给甲方造成损失的，应当赔偿实际损失。
4、乙方应当严格履行保密义务，乙方从甲方处获知的一切与甲方相关的信息均属于保密信息，包括但不限于甲方经营信息、员工信息、甲方客户信息、技术秘密及其信息载体，否则视为乙方严重违反规章制度，甲方有权解除劳动合同，并要求乙方赔偿损失。
第四条劳动保护和劳动条件
甲方为乙方提供符合国家规定的安全、卫生的工作环境和工作条件，为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品，加强职业危害防护。
第五条劳动合同的变更、解除、终止、续订
1、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
2、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同：
（1)在试用期间被证明不符合录用条件的；
（2)严重违反用人单位的规章制度或劳动纪律的；
（3)严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害（包括但不限于给甲方或客户、合作伙伴造成经济损失元以上或严重损害甲方声誉等）；
（4)乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更合同，致使本合同无效的（如乙方被查实向甲方提供虚假的个人资料或隐瞒个人真实情况的，即视为乙方以欺诈的手段使甲方在违背真实意思的情况下订立本合同）；
（5）甲方规章制度或国家法律法规政策规定的其它情形。
3、乙方有下列情形之一的，视为严重违反规章制度及劳动纪律：
（1)乙方以任何形式在其它单位兼职、任职或作为与甲方存在竞争关系的单位的投资人、股东、监事等；
（2）乙方连续旷工达日或累计旷工达日的。
4、乙方提前终止本劳动合同，须提前30天向甲方提出书面辞职申请；试用期内提前3天通知甲方，可解除本劳动合同。乙方未按规定向甲方提出辞职或有其他擅自离职情形的，甲方将在乙方办理交接工作后支付乙方的当月工资和办理相关的离职手续；由此给甲方造成经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
第六条劳动争议处理
因履行本合同发生的劳动争议，可申请调解；不愿调解或调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
第七条 通知和送达
甲乙双方在劳动合同履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、文书、资料等，均可以当面交付或以本劳动合同所列明的通讯地址履行送达义务。一方如果迁址或变更电话，应当及时书面通知另一方，否则自行承担不利后果。
第八条 其他事项
1、乙方违反法律法规及本合同约定解除劳动合同，或者违反劳动纪律、规章制度的，或者违反本合同约定的其他义务的，乙方应当赔偿由此造成的全部损失，包括但不限于：
（1)甲方为其支付的培训和招收录用费用。
（2)对甲方生产经营工作造成的直接或间接、有形或无形的经济损失。
（3)诉讼费用、律师费用、调查费用、公证费用等。
（4)本合同约定或规章制度规定的其他赔偿费用。
2、按前述约定乙方需对甲方负赔偿责任的，甲方可在乙方工资或经济补偿金中扣除。工资、经济补偿尚不足以弥补损失的，乙方仍需赔偿损失。
3、乙方在签署本合同时，甲方已明确告知了相关的职业危害，乙方已完全知悉并做了充分了解。同时对甲方的所有规章制度与岗位职责已知悉全文，并愿意遵守，如有违反，愿意按照相关规定处理。
4、本合同自双方签字盖章之日起生效，一式份，甲方执份，乙方执份，每份合同具有同等法律效力。
5、本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商并达成书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
6、乙方确认已阅读本合同及其附件（岗位职责、员工手册、），知悉并理解合同及附件的内容，愿意遵守甲方相关管理制度。乙方承诺提供给甲方的个人信息、前单位离职证明、学历证明等信息、资料均真实有效。
甲方(盖章)乙方（签名）：
委托代表人：
《中华人民共和国劳动合同法》 (以下简称《劳动合同法》) 自2008年1月1日起施行。该法是规范劳动关系的一部重要法律, 在我国法律体系中属于社会法。
《劳动合同法》在制定过程中, 通过广泛、认真地吸取社会各方面的意见, 坚持了劳动法确立的劳动合同制度的基本框架, 合理地规范了劳动关系, 并进一步完善了劳动合同制度, 弥补了原有制度的缺陷, 是民主立法、科学立法的又一典范, 也是我国劳动保障法制建设进程中的一个重要里程碑。尤其是《劳动合同法》在兼顾企业利益的基础上, 促进了劳动者就业稳定;在明确劳动合同双方当事人的权利和义务的前提下, 重在保护劳动者的合法权益, 被称为劳动者的“保护伞”, 为构建和发展和谐稳定的劳动关系提供了法律保障, 对促进劳动关系健康稳定发展产生了深远的影响。
劳动用工是体现劳动者价值的一种形式。随着工业化、城镇化和经济结构调整进程加快, 企业制度改革不断深化, 企业形式和劳动关系日趋多样化, 劳动用工制度也发生了巨大变化, 出现了一些新情况、新问题, 劳动者合法权益受侵害的现象时有发生, 直接影响了劳动关系的和谐稳定发展。如何充分调动劳动者的积极性、体现他们的价值、保护他们的合法权益, 成为当今社会的新课题。
自上世纪90年代以来, 我国虽然一直在努力推进用人单位依法签订劳动合同, 但是距劳动关系完全契约化还有一定的距离。比如, 劳动合同制度确立了双向选择的用人机制, 劳动关系双方有权依法约定各自的权利和义务, 依法规范劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止等, 但由于劳动力市场长期供大于求, 劳资双方在谈判、要价能力方面存在明显的差异, 因此劳动合同签约率低、劳动合同短期化、滥用试用期和劳务派遣等问题一直存在。为了规范和调控市场经济体制下劳动关系的运行和发展, 弥补现行劳动合同制度实施中存在的缺欠, 解决施行劳动合同制度10多年来在用工领域存在的突出问题, 实施《劳动合同法》有助于缓解劳资矛盾, 建立健全规范有序、合法合理、健康稳定的劳动关系。
《劳动合同法》对企业的影响
1. 重视民主管理
劳动法已明确了企业建立健全规章制度的法律义务, 而《劳动合同法》则进一步明确了企业在制定、修改或决定直接涉及职工切身利益的规章制度或重大事项时, 应当经职工代表大会或全体职工讨论, 提出方案和意见, 与工会或职工代表平等协商确定。企业在实施规章制度过程中, 工会或职工认为规章制度不适当, 有权向企业提出, 通过协商作出修改。该法还明确要求, 直接涉及劳动者切身利益的规章制度应当予以公示, 或告知劳动者。《劳动合同法》更加注意保护职工的劳动权利, 使得企业用工管理的责任加大、违法解雇职工的成本增大, 法律的约束性增强, 企业必须更加尊重职工的劳动权利, 提升人性化管理水平。因此, 一套涉及职工切身利益的制度, 必须符合内容合法、民主程序、向职工公示三个要件, 缺一不可。
2. 细化订立合同要求
针对目前企业较为普遍的事实劳动关系问题, 《劳动合同法》提出了建立劳动关系应当签订书面劳动合同的要求。即规定已建立劳动关系、未同时订立书面劳动合同的, 应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同;企业自用工之日起, 超过一个月不与职工订立书面劳动合同的, 应当向职工支付应得报酬两倍的工资。这样就弥补了劳动法对法律责任规定的缺失。因此, 企业在招聘职工中应强化法律意识, 及时订立书面合同, 避免不规范用工造成双倍赔偿。
3.提高了支付经济补偿金和违约金的额度
《劳动合同法》除了延续以前的关于经济补偿金的部分规定外, 还扩大、提高了经济补偿金的支付范围和金额。比如, 以前规定经济补偿金最长不超过12个月, 现在不再有这个限制, 而是按照劳动者的实际工作年限支付经济补偿金;以前规定用人单位与劳动者协商一致解除劳动合同, 用人单位无需支付经济补偿金, 而现在规定用人单位提出解除劳动合同与劳动者协商一致的也必须支付经济补偿金;劳动合同期满不再续签的, 用人单位也要支付经济补偿金。另外还规定, 以上经济补偿金如果用人单位不按期、足额支付, 劳动部门在责令限期支付而仍不支付的情况下, 用人单位要按照应支付的50%~100%加付劳动者赔偿金。可见, 《劳动合同法》关于经济补偿金的规定, 对企业的压力显然加大, 违法成本也增加了。
《劳动合同法》只规定了两种可以约定违约金的情况:一是用人单位为劳动者提供专项培训费用, 对其进行专业技术培训的, 可以与该劳动者订立协议, 约定服务期、违约金;二是用人单位与劳动者就保守用人单位的商业秘密、与知识产权相关的保密事项进行约定, 并就劳动者违反约定要求其支付违约金。此外, 用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。这在法律上就明确禁止了企业在与劳动者签订合同时, 违法要求劳动者支付各种违约金, 极大地保护了劳动者的权利。
4.对职工的流动要转变管理理念
为了保障劳动者的职业选择权, 《劳动合同法》与劳动法相一致, 规定了劳动者辞职只要提前30日书面通知用人单位即可。也就是说, 一般情况下, 劳动合同的期限只对用人单位形成法律约束, 而对职工基本没有限制。这样一方面可促使企业签订更多的长期合同甚至无固定期限合同;另一方面, 企业必须调整现有的用工规则。如何避免、降低职工流动率过高, 是企业应考虑的问题。
企业如何遵守《劳动合同法》
1.增强自觉守法意识
随着劳动法的完善, 相关规定越来越细化, 守法也应不再是“粗线条”的, 而要细化, 认真研究相关法律法规, 自觉地而非被动地遵守、履行, 该签合同的要签合同, 该给予补偿的要给予补偿。企业自觉遵守法律法规可树立负责任的企业形象、获得良好的社会信誉, 有利于创造和谐的劳动关系、良好的企业文化氛围, 增强企业的凝聚力, 促进企业良性发展。
2.合法用工, 避免或减少违法用工成本
《劳动合同法》规定:用人单位自用工之日起, 超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的, 应当向劳动者每月支付两倍的工资;用人单位自用工之日起, 满一年不与劳动者订立书面劳动合同的, 视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。可见, 这些规定对用人单位来说主要是增加其违法成本。实施《劳动合同法》, 必将使劳动关系更加规范, 有利于用人单位与劳动者关系的和谐发展, 不会增加守法企业的用工成本。而一旦违法用工, 给企业造成的不良影响是巨大的。
3. 建立并完善工会组织
大多数企业在制定、修改或决定有关直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时, 由总经理办公会通过即可。但是《劳动合同法》明确规定:必须“与工会或者职工代表平等协商确定”。其中涉及工会的条款有不少, 就目前情况看, 成立工会是必需的。现在许多民营企业和外资企业未建立工会, 甚至有些企业还存在着“工会是对抗者”的错误认识。所以, 各类非公有制企业应积极行动起来, 按照《劳动合同法》的要求, 建立并完善工会组织。
4. 营造和谐的劳资关系
在《劳动合同法》更加注意保护劳动者的权益, 用工单位用工管理的责任加大、违法解雇劳动者的成本增大、法律约束性更强的情况下, 用工单位必须更加尊重劳动者的各项权利, 提升人性化管理水平。要充分相信绝大多数劳动者能够负责任地行使用人单位在制定、修改或决定有关劳动报酬等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时, 所拥有的参与权。企业只有转变观念, 树立以人为本的管理理念, 将职工当做合作伙伴, 真正与他们形成共同发展的利益共同体, 才能提高服务意识和工作积极性。
企业的经济责任行为、社会责任行为和环境责任行为, 都密切地关联着自身的发展、与社会的和谐发展、与环境的协调发展。企业应在创造利润、对股东利益负责的同时, 还应履行对职工、对社会、对环境的社会责任。企业应积极地营造和谐的劳动关系, 使劳资双方之间真正实现“互惠”、“双赢”, 增强企业的竞争力。■
(作者单位:浙江万里学院)
