执行力 文档(精选9篇)
各位精英,下午好!很荣幸今天能在这里跟大家一起交流有关执行力的话题。因为执行力是决定企业管理成败的重要因素,也是21世纪企业核心竞争力形成的关键。在激烈的市场竞争中,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰!在未切入主题之前,我先给大家讲两个小故事,接下了我给大家讲个 ‚起死回生‛的故事,请大家一齐思考。故事讲北方有家大型国有企业,因经营不善破产后被日本一家财团收购,全厂人都试目而待,究竟日本人会给企业带来怎样的先进管理模式,有人担心日本人会大量裁员;也有人猜测生产线重组大换血!但出乎所有人的意料,一个星期后,日本人不但不裁员也不大换血,一切保持原状,日本人只派了财务、技术、及重要部门的管理人员外,其他的部门根本没动:人事没变.制度没变、机器设备也没变。日本人就只有一个要求:把先前企业制度坚定不移的执行下去,大家猜猜,结果怎样?不到半年,企业不仅扭亏而且还盈利了2倍,为何会有这样的结果呢?很简单,就因为日本人会按所定的各项制度标准,坚决执行并贯彻落实。在这两个故事当中可见执行力是多么的重要啊!对于员工而言,执行力是使自己充分受益的武器,对于管理层而言,执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年企业的宏伟目标。
一、什么是执行力
没有执行力,就没有竞争力。执行力对于员工跟管理者来说,也各不相同,对于员工来说,按质按量完成自己的任务就是执行力,工作中没有任何借口,自动自发,通俗的讲就是认真主动的做好每一件简单的事情或工作。对于管理人员来说呢,执行力指的是贯彻公司战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
执行力:对个人而言就是办事能力;对团队而言就是战斗力;对企业而言就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时、按质、按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标的组织能力,她是一种责任,也是对服务对象的负责和对企业的负责。
俗话说,罗马不是一日建成的,散文家斯妤写到;“给梦想一把梯子,现实与梦想之间的距离即可取消,不可跨越的迢迢银河举步便可迈过”。所以说,如果不能做好计划、做好准备,再好的理想也只是幻想或空想;如果不能有效地执行,再多的兴趣也只能算是爱好;如果没有坚持不懈的毅力和意志,再诱人的成功也只是南柯一梦,归根结底,没有执行力,就无法把每一项工作做好做成。那么,执行力是如果贯彻落实的呢?又需要具备哪些能力呢?
二、执行力应具备的“三力”
1.计划的能力:就是能够设定明确目标,分析差距,把整体目标,简化为阶段目标,以循环方式反复修正,使用合理的时间管理方法,最终才能达到自己所预定的目标,不然的话,就会一事无成。
为了让大家对此概念更明确,在这里给大家插一段故事:从前有个农夫一早起来要去耕田,到了田里才发现耕耘机没油,要去买油,在去买油的路上,突然想起猪还没喂,于
是匆匆赶回家,打算喂猪去,途中经过仓库,望着马铃薯地,觉得马铃薯正在发芽,打算去马铃薯地看看,在去马铃薯地的途中,又看到木材堆,想起家中需要一些材火要去取材,就这样他来来回回转来转去,结果这从早上到太阳下山,油没加,猪没喂,地没耕〃〃〃〃〃〃,最后什么事也没做成。这故事给我们揭示了一个道理:计划是执行的前提,没有好的计划就不可能做好每件事。
2. 追求的毅力:。靠得是什么,靠得是一种对共产党的坚定信念,一种对信仰追求的毅力!
其实商场如战场,国内很多著名的企业家,包括您们企业的老板,相信在创业初期,都有一个共同点,那就是,不但有坚强的创业目标,更重要的是都具备有一颗非凡追求毅力的心。
3.执行的魄力:就是能把事情做起来,并努力争取完成它。
何谓‚魄力‛呢?‚魄力”简单可以概括为一个字‚狠‛。做事就要够狠。现代的企业不是靠一个人,一种资源,就可以做起来,而是要靠大家的智慧与辛勤,企业才能不断发展壮大,在这个时候,就非常讲究的是领导者的执行魄力,要成为一名有执行魄力的领导者,必须具备以下几点:
1.对贯彻执行公司的战略方针,认真吃透,忠诚不二,一丝不苟; 2.遇到困难,开动脑筋,不回避,敢于执行,坚定不移; 3.身先士卒,讲正气,以身作则,树模范。如果您能做到,相信您所带领的员工,一定都会紧密地团结在您的周围,一定都以您为榜样,这样您在执行公司制度时,您的执行魄力就会自然而然的表现出色。
那么我们怎么样才能有效执行呢?
三、如何有效执行
1周密的计划。我们要定个计划。把计划分解成年、月、周、日计划,在做计划时,要充分考虑到在执行计划过程中可能会碰到的问题。
2、明确的目标:可分为长期、中期和近期,长期目标分解为阶段目标,将阶段目标又分解为若干个较小目标,也就是说把抽象、宏大的目标分解成实际的、可衡量的小目标。要知道只有明确的目标才能有足够的动力去获得成功。
3确定目标的SMART法则
S——明确(specific)这个目标必须是具体的(也就是说目标中有没有说明到底要做什么)而不是松散无边无际的。
M——可衡量(measurable)也就是说,今后怎么来衡量目标是否实现。不能只
是口号,必须把抽象的、无法实施的、不可衡量的大目标简化成为实际的、可衡量的小目标。可衡量的小目标有什么好处呢?很容易使自己清晰的认识到:
1、确认该目标已完成进度?
2、知道自己进步程度?
3、是在哪一环节出问题?
A——可实现(Attainable)也就是可以达到的,现实来说就是所定的目标是否是自己能力所及的。比如说,让一个中学都没有毕业的人,在一年之内达到英语六级,跟本就是无法实现的,如果让他在一年之内完成新概念第一册,那就是可以实现的。如果你定的目标是天马行空,不但不能实现,还会起到相反的效果。因此在给自已定目标时,切切记住:
1、所定目标是否根据实际情况而定?
2、自己是否有足够的资源,能力和知识去完成?
3、是否需要借助他人的力量?
R——结果导向(result-based)目标必须合理,也可以说跟实际工作相结合。很多人习惯于把‘行动’与结果(result)混淆起来。
虽然执行力讲究的是一种过程,但对公司来说,老板相信的是结果而不是过程。执行力是针对执行任务的过程负有全责,同样对任务结果负有全责。给大家讲个故事。一天,老鼠大王组织召开了一个老鼠会议,商讨如何对付猫。会议开了一上午,老鼠们个个踊跃发言,却始终没有一个切实可行的办法。这时,一只号称最聪明的老鼠站起来说:‚据事实证明,猫的武功太高强,死打硬拼我们不是它的对手。对付它的唯一办法就是——防。‛‚怎么防呀?‛大家反问。
‚在猫的脖子上系个铃铛。这样,猫一走铃铛就会响,听到铃声我们就躲进洞里,它就没有办法捉到我们了!‛‚好办法,好办法,真是个聪明的主意!老鼠大王接着说:‚有谁愿意接受这个任务,现在主动报名吧。‛ 可是,等了很久,会场里面仍没有回声。
于是,老鼠大王命令道:‚如果没有报名的,就点名啦。小老鼠,你机灵,你去系铃。‛老鼠大王指着一个小老鼠说。小老鼠一听,浑身抖作一团,战战兢兢地说:‚回大王,我年轻,没有经验,最好找个经验丰富的吧。‛ 那么,最有经验的要数鼠爷爷了,您去吧。‛紧接着,老鼠大王又对一个爷爷辈的老鼠发出命令。‚哎呀呀,我这老眼昏花,腿脚不灵的,怎能担当得了如此重任呢?还是找个身强体壮的吧。‛鼠爷爷磕磕巴巴,几近哀求地说道。于是,老鼠大王派出了那个出主意的最聪明的老鼠。可这只老鼠‚哧溜‛一声离开了会场,从此,再也没有见到它。老鼠大王一直到死,也没有实现给猫系铃的夙愿。其实,对于我们基层的员工来说,按质按量完成自己的任务,工作中没有任何借口,自动自发,认真主动的做好每一件简单的事情或工作。这就是领导要的结果。那么领导层就一定要以身作则。俗语说‚上粱不正下粱歪‛。举个例子,大家在看解放战争时的影片时,总发现这样镜头:遇到攻克山头时,共产党的指挥官员总是身先士卒,一马当先,大喊一声‚同志们,跟我来‛。而国民党的指挥官员总是龟缩在士兵后面,拿着枪大喊‚兄弟们,给我冲‛,这是区别,导致最后执行效果:共产党最终夺取江山,国民党只好退缩到台湾。这说明管理者一定要率先示范,做表率才行。同样一个道理,主管要求属下员工不能迟到,但他自己天天迟到,那么员工就有样学样,跟着迟到,如果你去惩罚属下员工,员工就不会服气,更可怕的是,员工的心就渐渐离你而去,这样你的团队就一盘散沙,执行力也就成为空谈了。真正优秀的管理者必须脚踏实地,深知自己所处的大环境、认清真正问题所在,敢于面对。‚知易行难‛这应该是大家都知道的道理!管理者制定规则之后需要自身也参与执行,只有在执行过程中才能够准确及时地发现执行是否能够实现策略,以及原来策略有哪些应该调整,从而做到根据执行的情况随时调整策略,这样的策略才是应变环境的良方。如果管理者角色定位错把忽视执行当成必要的授权,等到发觉策略不能执行,这时候再修改调整策略,可能已经晚矣。
T——时效性(Time-based)目标必须具有明确的截止时间。假设说,我要赚一万元钱,这样的目标是没有意义的,因为我们不知道到底要在一个月,一年,五年还是十年赚到这一万元呢?
如果说要在今后这一辈子,赚一万元钱,这样的目标是没有激烈意义的,它不会产生使人积极向上的动力,但是如果它是我们下一个月的目标,那么可能会产生行动的动力。
因此,制定目标必须要有时间限制。
目标不是口号,而是我们行动的方向,目标清晰,行动就有方向。制定目标是有方法的,smart法则就是我们制定目标的准则。
四、循环修正:著名的PDCAR法则
P——代表计划(PLAN)制定计划时,应尽力考虑到可能发生的一切问题,并
相应地制定应对措施——也就是将风险因素纳入计划当中。计划实施完毕后,将整个计划执行的过程回顾一遍,仔细考察每个细节,确认哪些部分成功了,哪些部分是失败的,记下每一个失败的地方,争取在执行下一个计划时不犯同样的错误,通过这种实践,你的思想会变得深邃、细致、客观和冷静。
相信在座的多数朋友都有看过我的兄弟叫顺溜这部电视剧嘛,但不懂的大家有没有留意到陈司令对顺溜讲的一段话:当你打完仗后,一定要养成这样的习惯,也就是好好回忆下整个战场每个细节的过程,好的要发扬,不足的要纠正,这样你才是一名合格的士兵。由于顺溜牢牢记住了陈司令这番话,所以每次在战场上都发挥的最捧。
D——代表(DO IT)对计划的执行者来说,最重要的是要果断行动、坚持不懈。不要轻易改变自己的目标,不要因为困惑或犹豫与一个又一个成功的机会失之交臂!
C——代表检验和调整(CHECK IT)。如果检验中出现了偏差,则需要查缺补漏
及时调整,以免犯更大的、不可挽回的错误;如果在检验中证实了计划的有效性和正确性,就可以加大投入、将计划执行到底。
A——代表重新开始(ACTION AGAIN)。在计划执行过程中,遇到失败和挫折是难免的事,必须学会从失败中汲取经验或教训,不被挫折击垮。勇敢地重新开始。失败不是成功之母,只有失败后接受教训,才是成功之母。
R——代表记录和备案(RECORD)好的执行者总会在计划执行完毕后,认真总结计划,执行过程中的经验、得失。并将计划执行的详细情况记录、备案。无论计划执行是否成功,有关该计划的详细信息总能为自己和团队中的后来者提供可贵的经验。
建议大家每天上班时先把当天要做的事列出来,按类别分类标好,按轻重缓急来做,这样做事效率会提高很多,我相信在座各位有很多人已经这样做了,那么我衷心的希望继续下去,没有这么做的人,我希望大家从明天开始试试,只要能坚持按照这样去做,相信在座的朋友很快就会成为高效的执行人!
1、目的为了获取、更新、识别适用于本公司的安全生产法律法规、标准及其他要求,特制定本制度。
2、适用范围
适用于本公司获取、更新安全生产法律法规、标准及其他要求以及适用性确认。
3、职责
3.1 安全部负责获取安全生产法律、法规、标准和其他要求,并确认其适用性,定期更新,并传达到相关部门。
3.2 各部门负责配合安全部获取相关法律、法规与其他要求,并上报安全部。
4、工作程序
4.1 获取内容:
4.1.1国家、地方颁布的安全生产管理的法律法规、标准和其他要求及国际条约里有关对安全生产管理的规定。
4.1.2其他要求事项
(1)行业标准中的安全生产管理要求;
(2)与有关机构的协定;
(3)非法规性安全生产管理指南等。
4.2 获取途径:
4.2.1安全部负责从专业报纸、杂志、网上及上级有关部门等渠道获取法律、法规与其他要求;
4.2.2安全部定期(每半年一次)与上级安全生产主管部门、行业主管部门联系,获取相关的安全生产法律法规与规定;
4.2.3各部门获取到法律、法规时报送安全部;
4.3 确认适用性:
4.3.1安全部根据本公司的特点,确认安全法律法规、标准与其他要求的适用性,填写《公司适用的安全生产法律法规、标准及其他要求清单》;
4.3.2《公司适用的安全生产法律法规、标准及其他要求清单》经厂长审批后下发到各相关部门。
4.4 符合性判断:
4.4.1安全部对照新确定的法律、法规,判断公司对安全生产法律法规的符合性,如不符合开展原因和责任分析,并提出整改计划及整改措施;
4.4.2安全部应每年至少组织一次对适用的法律法规、标准及其他要求进行符合性评价。评价应覆盖所有适用的法律、法规、标准及其他要求,并出具评价报告。
4.5安全部应每年组织员工学习适用的安全生产法律、法规、标准,在新的法规、标准出台时,应及时组织学习,提高员工的守法意识,规范企业的安全生产行为。
ABCAmberTextConverter(以下简称ABCAmber)是一款全能型的文档格式转换软件。它不仅具有转换为PDF文件的功能,还支持将文档转换为HTML、RTF、TXT、DOC、XLS、MCW、WRI等多种格式,并且支持40/128位PDF加密和多种安全选项。下面我们就来试用一下这款文档格式转换多面手!
首先下载并安装软件
【图1】
ABCAmber支持多国语言,为了方便使用,首先先来设置一下软件语言。依次点击菜单“Tools”-“Languages”,在弹出的窗口中选择简体中文“Chinese_Simplified”。虽然软件的中文语言包不够完整,但是也总比全英文好了:)
现在我们以转换Word文档为PDF文档为例,来体验ABCAmber的便捷。首先,在主界面左边的导入文档格式中选择“Word97-”格式,再点击上方的“打开”按钮(如图2)打开一个Word文档。
【图2】
视文档格式和大小的不同,ABCAmber导入文档需要一段的时间,稍等片刻后就可成功导入,主界面下方会列出导入的文档(如图3)。
【图3】
接着,我们就可以开始转换为PDF文件的步骤了。不过,为了让转换出的PDF有更好的效果,我们先对PDF的转换选项作一些设置。依次点击菜单“工具”-“选项”打开属性设置窗口,在弹出的窗口中选择“PDF”选项卡。在这个界面中,我们可以设置转换出的PDF文件的各种属性,虽然没有中文显示,但是也很简单,一看就能明白,
根据需要设置好属性,通常情况只要设置“DocumentInformation”属性,其他保持默认即可(如图4)。
【图4】
回到主界面中,开始最后的转换步骤。在左边文档格式列表中选中“PDF”,然后点击“另存数据库为”按钮,选择保存的位置和文件名,稍等片刻即可完成了。整个过程不仅简单,而且各种属性设置完全可以自由操控!转换的效果也是很不错的,你可以在你的PDF阅读器中打开查看(如图5)。
【图5】
同样是上面的Word文档,我们再来试一试转换为CHM文档。同样打开属性窗口设置CHM文档的属性。在“CHMcommonoptions”框中输入转换出的文档的标题、版权等信息(如图6)。然后在“CHMmiscoptions”框中的“Pathtohhc.exe”选择hhc.exe文件的路径,转换CHM文件时需要用到它,你可以使用搜索找一找。
【图6】
设置完毕后点击“确定”按钮回到主窗口,选择“CHM”格式之后保存即可。CHM格式的转换效果同样非常的出色(如图7)。
【图7】
掌握了PDF、CHM文档转换的方法,其他几十种文档的转换就更简单了!一般情况下,在主界面左边选择好导入文件的格式,然后导入该文件,直接在右边选择导出的格式后保存即可,可以省去中间的属性设置的步骤。如果有文本格式的要求,同样也可以在上面说到的属性设置窗口中的“General”页卡中进行设置,设置的方法比PDF、CHM格式更简单,就像使用MSWord编辑文字一样,只要设置右边部分,选择你所需要文档的字体、颜色等属性即可。
第1步,打开Word2010文档窗口,依次单击“文件”→“另存为”按钮,如图121207所示,
图2009121207 单击“另存为”按钮
第2步,在打开的“另存为”对话框中,单击“保存类型”下拉三角按钮,在文件类型列表中选择“Word97-2003文档”选项,
然后选择保存位置并输入文件名,最后单击“保存”按钮即可,如图2009121208所示。
怎么查看我的文档所在的路径?右键点击我的文档→属性
我的文档属性→位置
我的文档文件夹的路径是 C:Users用户名Documents
所以,复制(Ctrl+C)这个路径,再黏贴(Ctrl+V)在运行中,就能直接打开我的文档。
为了系统异常,我的文档里的文件不至于丢失,也可以将我的文档文件夹外移出系统盘(比如D盘)→移动。
点开计算机→找一个非C盘(比如:D盘)位置→选择文件夹
如果出错,也可以将我的文档文件夹还原→还原默认值。
右键点击开始菜单中的文档→属性,这里也能看到路径(方法同上)。
从这里看到除了我的账户专用的文档之外,还有公用文档。打开熟悉一下,有何不同?
第二步:在对话框中点击“查看”,把“隐藏已知类型文件的扩展名”前面的勾去掉;
第三步:选中你要转换的wps文件,右键单击,选择:重命名;
第四步:把文件后缀的“wps”改成“doc”,然后在弹出的对话框点确定;
文件后缀
第五步:完成转换!
注意:wps金山办公软件生成的表格、演示文稿也能用此方法与word进行转换,
何谓自我管理
这是一个真实的故事。从前,有三个木匠,在教堂里干活。神父问他们两个问题:“你为什么工作?”、“你如何对待工作?”第一个木匠说:“我干活是为了养家活口。老板给多少钱我干多少事。”第二个木匠说:“我干活是为了将来成为师傅。老板交代什么事,我总是尽量做好。”第三个木匠回答:“我干活是为了实现心中的一个梦想,将来自己盖一座教堂。老板吩咐我任何事,我一定要超出他的期望值。”
二十多年过去,神父又找到了当年的三个木匠。他发现第一个木匠依然只是个木匠,靠手艺养家糊口,日子过得紧巴巴的;第二个木匠成为一家木器厂的主管;而第三个木匠成了亿万富豪,果真慷慨解囊在当地建了一座教堂。三个木匠的人生何以呈现不同的人生结局?原因就在于三个人的理想不同,价值观不同,对工作的态度不同,说到底是三个人的自我管理不同!
人生有时就这么神奇,种什么因,结什么果。贪图安逸,一生却总是与劳苦相伴;处心积虑赚钱,财富与他却总不沾边。往往总是那些有理想、有奋斗、有先付出精神的人,先苦后甜,梦想成真,实现了自己有价值的人生。理想的高度决定了人生的高度,自我管理的不同决定了命运的不同。
自我认识、认识自己是自我管理的前提。“我到底想要什么?”“、我能做什么?”、“我正在做什么?”是我们必须经常扪心自问的三个问题。一个人要实现自己的价值,就必须选对人生的战场。要懂得扬长避短,选择适合自己的岗位,发挥自己喜欢并擅长的本领,这样做起来才能得心应手,工作起来才会事半功倍。
我们要正确评估自己,自信而不自大,虚心而不自卑。我们不光要认识自己,还必须认识社会,认识我们所处的知识经济时代,把个人置于整个社会的大背景下,找准自己的定位,跟上时代的步伐。生命的意义就在于解读自己,解读世界,以追求智慧的方式探索人生,体验人生。
智慧是对人性、对自己以及对世界的洞悉,是在纷繁复杂的事务、千头万绪的选择面前从容取舍的能力;智慧又是历尽沧桑、看遍风云后的感悟。我们的知识象一叶扁舟,在无知的大海、神秘的汪洋中漂泊,惟有喜欢神秘、未知的人才能到达彼岸。身处21世纪一定要有21世纪的人生观和生活方式:有理想,有追求,有创造,工作生活化,学习生活化,活出生命的价值来!在为个人创造财富的同时,也在为社会创造财富。要能从眼前的工作看到自己未来的前途,看到能力提升的价值,用价值的力量拉动自己前进。把目前工作作为你成为职业经理人的桥梁、学校。
自我设计
1.自我设计的总体原则应当是先苦后甜。奋斗在前,就好比往银行户头里存款,有朝一日会加倍奉还;而享乐在前犹如从银行贷款,迟早是要连本带息偿还的。2.唤醒自己心中沉睡的巨人,自我设计而不要自我设限。
3.过去不等于未来,未来决定现在。正确的人生态度应当是总结过去,立足现在,放眼未来。
4.梦想是人生的推动器。
5.目标就是生命的价值与使命,明确的目标是引导我们走到底的力量。
6.目标具有开发力,订低了限制人的潜能发挥。
7.目标要公开,决心要公开,敢于公众承诺,接受监督,目标才能实现。
8.眼前只有一个目标,就是胜利。如果不把目标定在非胜不可,那努力就失去了意义。不管是工作、竞赛,还是信念,一切的一切都必须咬定“非胜不可”。
9.生命在于运动。有追求才会有幸福,有目标才会有兴趣,有兴趣才会有高效。
10.首先设计自己的良好形象,设计自己的角色定位,设计自己的人生理想和目标;其次规划好自己六年、三年的职业生涯;再次就落实到计划,分解到半年、三个月、月度工作和学习计划。
自我完善
1.一个人要有伟大的成就,就必须不断有小成就。能做好千万件小事,必能做大事。
2.管理人员要成为复合型人才,会想、会说、会做、会写、会教。
3.勇于自荐,勇于展示自我。
4.内心之门要自己打开,所有的改变都从自己开始。
5.成功没有捷径。品德与能力是基础,依靠循序渐进的磨练和个人修养的积累。
6.成功的秘诀之一就是多多求教于人。一个人能获得外人助力的大小,往往决定他的成就大小。成功者最能利用各种方法使人主动向他提供意见,并加以甄别,善加利用。
7.拖延是对惰性的纵容,一旦形成习惯,就会消磨人的意志,动摇信心,瓦解毅力,变得犹豫不决,甚至会怀疑自己的目标
自我修养
1.没有高素质,就没有领导力。
2.做人是做事的前提,做事是做人的延伸。
3.公正心是领导力。在现代管理中,不讲关系哲学,领导者没有“亲信”之说,没有亲友之分;如果说有,他也是把每个员工都当作亲人,把每位下属都视同“亲信”,帮理不帮亲,对事不对人。
4.德也是一种能力,一种控制情绪、控制惰性、控制欲望的能力。
5.世间没有坏人,只有目光短浅、没有理想的人。
6.监督是爱,放纵是害。
7.追求财富不是件坏事,关键是要凭借自己的劳动合理合法地获得。在金钱面前,要能管住自己。
8.基层员工要有责任心,中层员工要有上进心,高层员工要有事业心。
9.一件事没做完,无法安睡;一个问题没解决,茶饭不香。10.人要经常梦见工作(相关),如果一个月不梦见工作,证明你潜意识不在工作,证明工作在你心中没占据很重要的位置 自我批评
1.自我批评是一个人进步的阶梯,是一个人能否迈向成功的试金石,也是优秀人士、社会精英们的共同特点。
2.多数人总是习惯将指头指向别人,而很少朝着自己。如果我们总能把指头朝着自己,多一些自我批评,多一点自我管理,许多问题不攻自破,许多矛盾迎刃而解。
3.多一些当面指正,少一些背后议论。一个人如果不能接受当面指正,势必遭到别人背后议论。
4.看到别人的缺点,立刻反思自己有没有同样的缺点,用别人的缺点来照自己。
5.良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。能够当面指出我们缺点的人,往往是最关心我们,对我们帮助最大的人。提倡当面相互指正缺点,勇于接受批评,不要怕难为情。
6.敢与强者比,惯与勇者赛,用自己的缺点和别人的优点比。
7.世间没有失败,只有暂时停止成功。犯错误也是人生的一笔宝贵财富,关键是要善于从错误中吸取教训,愈挫愈勇,跌倒了立即爬起来。自我激励
1.每天早上起来都要有一种积极向上的冲动,一想到工作就激动不已。
2.热情是一种感染力,在工作与人际交往中,你的热情会感染别人,别人也会报以相应的热情。
3.每天做一件实事,每月创新一件事。4.安逸使人退化,危机带来进步。
5.决心不是下一次就够用的,要天天立下决心!坚强的自我是决心的结果而非原因。6.下决心容易,守决心难。因为下决心只是说出一种希望而已,而守决心则需要时间与自己作斗争,与习惯作斗争。
7.信心是训练出来的。每天都要自我激励,自我肯定,每天说十遍“我是最棒的”。8.一个人如果不喜欢自己,他也不会真正喜欢别人。
9.自信是成功的源泉。自信建立在智慧之上,有多少智慧就有多少自信。自我反省
1.每天都要反省:今天我做了什么?做错了什么?成功就是每天进步一点点。2.凡事归因于内,习惯于从自身找原因。
3.自我管理,从浅层次看,是对自己行为的约束;从深层次看,是一个心态问题,是思维方式的调整。如果抱着打工的心态,自我管理无从谈起,工作就是消极被动的;如果你把自己当作企业的合作者,利用岗位创业,工作往往就会变成自动自发的。4.优秀的经理如同坐在火山口,而不称职的经理总是感觉太平无事。
5.“以其无私而能成其私”。一切以权谋私、贪赃枉法的行为,说到底都是短期行为,是鼠目寸光。今天的自律,今天对诱惑的拒绝,明天会带给你更美好的一切。6.一个人可以犯错,但不可以犯同样的错。7.要求别人做到的事,自己一定要做到;自己不想或不愿做的事,决不能强加给别人。
8.经常议论别人的缺点是自己最大的缺点。不能正视自己的缺点,特别容易看到别人的缺点,这就是大多数人热衷于议论别人的最大奥秘。
自我管理方法
1.每个人的一生中,可以有作为的时间只有一天,那就是今天。今天是我们唯一能把握的,唯一所拥有的。
2.仅有远大的目标是不够的,重要的是将所有的注意力集中在手头的工作上,不让其它琐事分散你的注意力。
3.如果你不爱动脑筋,请强迫自己每天思考点什么。用心、认真工作会促进你思考,解决问题也是思考,做完旧的事情才能有新的思考。
4.保持孩童的好奇心,保持旺盛的求知欲,每天多问几个为什么。
5.八小时内的不足要靠八小时外来弥补,人与人的差距往往就在于八小时外是否能够围绕工作广泛交流、交友、不断学习。
6.养成做事积极主动的习惯,善于找事做。
7.养成每天多做一点的习惯。恪守本份是不够的,还应该比自己份内工作多做一点,比上级期待的更多一点,这样可以给自我的提升创造更多的机会。
8.养成及时自动汇报的习惯,在工作的关键地方多向上级请示汇报。把上级的意见融入到工作中。
9.领导不在身边却一样卖力工作的人,最终会获得更高的回报。如果你对自己的期望比领导对你的期望更高,那么你永远不用担心会失去工作,也不用担心没有晋升的机会。
10.一个人若只是为薪金而工作,把工作当成谋生的一种手段,而缺乏长远的目光,最终只会被淘汰。
如何提高管理能力
(一)1.能力=技能×态度。我们要充分发挥自身能力,首先必须端正工作的态度,态度决定一切。
2.一个人做雇员时缺乏忠诚敬业的态度,这种习气必将影响他的前程,无论他从事何种行业,即使自己做老板,这种态度决不会改变。
3.多效多得。多从市场赚得利润,多为企业创造效益,个人才能多拿高薪。
4.没人提拔你,是自己提拔自己。要敢于表达自己的想法,勇于说服上级,勇于推荐自己。
5.何为诚实?诚实不光是指说真话。做一件事,做到十分,便是诚;如果只做到两三分,便是不诚。明知道应这样做,却又以为不这样做也可以,这也是不诚。
6.身处企业须时时反思:我该对谁负责?公司围绕市场转,每个人都必须对市场负责,对顾客负责,对企业效益最大化负责。不要刻意揣摩领导意图,不唯领导脸色行事。
如何提高管理能力
(二)1.如何提高能力?一是学,二是习。学是读书,习是多做事。“承担才能成长,付出才能杰出”。只有多做事,多挑担子,能力才会提高。
2.有些人埋怨领导不栽培他,不给他机会,但领导分配任务给他时,他又退缩、推诿,怕挑担子。其实,成长就在做事的过程中,机会就在勇挑重担中。
3.我们已掌握的知识,不在是我们的优势。知识也会折旧,昨天的知识未必适合今天的发展,只有在工作中不断的学习,更新知识,才不会落伍,才不至于被淘汰。学习才是硬道理!
4.和成功人士交朋友,和有水平的年长人士交朋友,向成功人士学成功的方法。
5.你的能力、修养和收入是你10个最要好朋友的平均值。
6.从生活中自身积累感悟和经验,从旁人的经历中汲取经验,从历史、从古人的经历中领悟经验。
7.真正的能力是调集现有的知识,学以致用,把知识变成能力,把能力转化为效益,创造价值。
8.学习经验应树立为我所用的观念,重要的不是经验本身,而是为我们提供哪些借鉴。
9.没有经历,不可能有能力,经历先于能力。经历的积累在于用心,得过且过的人生没有经历可言。
10.所谓规律,就是万事万物之间的联系。人的能力就体现在能洞悉事物之间的联系,掌握规律,用于发明创造、改造世界。
11.群众的智慧是企业发展的源泉。提倡以理服人,而不是以权压人,凡事服从真理。有好的思路和方法的员工就是企业的英雄。如何提高管理能力
(三)1.从某种角度来说,市场经济就是沟通经济,我们应乐于人际交往。人脉的关键是多交往,见面三分亲。
2.要有先付出的精神。付出总有回报,世事都有因果关系。
3.助人就是助己,不要计较一时得失。今天播下助人的种子,明天回结出甜美的果实,最终收益的还是你自己。
4.要培养自己外向型的性格,主动与人交往,走路要快,性子要急!
5.与比自己水平高的人交朋友。“近朱者赤,近墨者黑”,与高人相处是提升自己最快的途径。研究别人的优点,见贤思齐,很快那就会成为你的优点。
6.认识他人,理解他人,这是达到良好人际关系的基础。遇事多从对方的角度着想,善于聆听能帮助你更多地理解他人。
7.工作不可能十全十美,因此我们看待工作的视角应该是:对待自己要追求完美,对待现实、对待他人要有宽容心。
8.处好人际的秘诀是:微笑、赞美、包容、正直、诚信、双赢。
如何提高管理能力
(四)1.自我实现的过程实则是一个活到老、学到老的过程,是一个每天都自我激励、自我反思、不断总结、不断进步的过程。没有一夜脱胎换骨的奇迹,只有铢积寸累的渐变。2.要争取高薪必须清楚你能创造多大价值。做每件是都力求超出上级的期望值,超过同级的劳动表现,超越自己原有的水平。
3.要用爱心来管理。爱心能传递力量,爱心能鼓舞士气,爱能改变一切。但这中爱决不是袒护,不是溺爱,批评就是爱!我们要的是让员工承受风雨、经历挑战,在艰难困苦中成长的强者之爱。
4.爱能让同事成为知己,让朋友成为骨肉。
5.乐观来自坚定的信念,乐观来自高尚的情操,乐观来自对生活的热爱。
6.所谓积极心态,不仅在看待事物上,更多的体现在看待自我与他人的态度和方式上(多看自己和别人的优点)
7.消极的人如同一匹十二缸的发动机,只有两缸输出,其他十缸都消耗在噪音和摩擦上。
8.困苦丰富了人的灵魂,磨难锻炼了人的品格,艰辛铸造了人的智慧。
导入:
人物描写可以达到刻画人物形象、展示人物性格、推动故事情节发展的作用,今天我们一起探讨人物描写中一个重要的描写——动作描写。
那么什么是动作描写呢?先看一个小片段。
说时迟,那时快,只见我班的王宇轩同学,手一撑,脚一踮,猛地爬了起来,左脚尖顶住起跑线,膝盖一弯,稳稳地蹲着。两手就像两根木柱插在地上,整个身体微微前倾,那架势,就像一只起飞的雄鹰。
——《精彩校运会》
这段话运用了什么描写?为什么是动作描写?通过动作描写把运动员在起跑线上的姿势形象地刻画出来。下面我们再来看一个片段,一个人捏泥人的动作。
老人的双手很灵巧,一个泥人在他手里诞生,只要几分钟。看他又拿起一团泥,先捏成圆形,再用手轻轻揉搓,使它变得柔软起来、光滑起来。接着,又在上面揉搓,渐渐分出了人的头、身、和腿。他左手托住这个泥人,右手在上面摆弄着,不一会儿,泥人戴上了一顶扁扁的帽子。
这个片段出现了哪些动词?这些动词能用到第一个片段中去吗?不能。通过看刚才这两个片段,你觉得什么是动作描写?
明确:用动词把人物富有特征的动作形象地描绘出来,这就是动作描写。....(富有特征:表现捏泥人而动作就不能用到运动员旗袍的动作描绘中去。)
动作描写的作用就是:
“动作描写是刻画人物的重要方法之一,作品中的人物是靠动作描写活起来的。”
接下来我们探讨动作描写在刻画人物时是怎样是人物活起来的? 下面看《老王》中的一个片段
“老王用右手捏起一块芝麻烧饼,送到嘴边,小心而又狠力地咬下一口,几乎同时,他伸出左手,摊开手掌,在下巴处接着;待一个烧饼吃完,那纷纷而落的芝麻也就铺满了一手掌。老王不慌不忙,将左手的五指向掌心一拢,忽地往张开的大嘴巴里一拍,便香香地细嚼了起来。”
找生读完后,说:“大家思考一下,你觉得老王是个什么性格的人?”(节省、做事小心,捏其烧饼而不是拿起,懂得生活,从“老王用右手捏起一块芝麻烧饼,送到嘴边,老王不慌不忙,将左手的五指向掌心一拢,忽地往张开的大嘴巴里一拍,便香香地细嚼了起来。”中可以看出。)
大家对老王的印象是作者直接告诉我们的吗?不是,二是通过人物的动过描写揭示出来的,因此,动作描写第一个作用就是:揭示人物性格
下面看一看,我摘抄的学生习作中的好片段。“(听着老师的表扬)她红彤彤的脸上,露出羞涩的笑容,一双手不停地抚弄这衣角,头低得简直快要埋进衣领里了……” ——《我的同桌》 通过这段文字,可以看出文中的“她”是一个什么性格的人?(非常害羞,从哪看出来的?这是动作描写的第一个作用。第二个作用是揭示人物的内心世界。)
下面看作文《我的妈妈》中动作描写片段。
“妈妈从挎包里拿了一瓶桔汁,拧开盖,倒进茶杯里,又拿起暖壶,往杯里兑了些开水,用勺子搅了搅,然后舀起妈妈一大勺,慢慢地放到嘴边吹了吹,又把一滴桔汁水滴到手背上,试了试凉热,接着,把勺送到我嘴边,我喝着这酸中带甜的水,感到一股暖流注入我的心田。”
——《我的妈妈》
从上面的语段中你能体会到当时妈妈怎样的内心世界?(关爱、无微不至)“搅了搅、吹了吹、滴到、试了试、送到”表现母亲对我无微不至的关怀。由此,我们可知
“动作描写作用之二:表现人物的内心世界”(片7)
动作描写对揭示人物性格,展示人物内心世界有巨大作用,我们可以想想,在学过的课文里,你对哪一篇文章中哪一个人物的动作印象深刻?并说说印象深刻的理由。
生1:《背影》望父买橘(学生提前准备)
由此可见,动作描写可以很细致的揭示人物性格和内心世界,全面准确地表现人物的形象特征。
片8:出示三位名人的照片及名言 1.写人物要多行动少说话。——高尔基
2.只有描写行动,人物才能站起来。——人民艺术家老舍 3.主要的东西是让人行动起来,通过动作显示人物的性格特征。——莱辛
动作描写有这么多好处,我们看一看,如何进行动作描写?片9
如何进行
动作描写
有两个片段,大家比较一下,哪一个比较好?
片段1“今年夏天,爸爸带我到体育馆去学游泳,我们骑车到了体育馆,我从自行车上蹦下来,脱下衣服,走到水里,就开始游泳。吃力了,休息一会儿,再游。最后终于学会了游泳。”
——《学游泳》
修改后的《学游泳》动作描写
终于下水了,可不像岸上,两腿发软,我急忙紧紧地抱住爸爸的脖子,两腿夹住爸爸的腰部。嘴里直喊着“我要回家。”爸爸说:“别害怕,一步一步地学,总能学会的。”过了一会儿,我才壮着胆,两脚稍微向后伸了一下,觉得没事,接着两脚再用力一前一后地伸了几下,好像后半身浮了起来,反反复复,终于学会了游泳。
比较一下,觉得哪一个比较好?为什么?
你在描写动作时,会怎样做呢?(细致,从多方面进行描写,从而揭示人物心理。)大家同意吗?同意!好!试一下,我这里有一个打篮球的片段,看你能不能细致入微地描写人物的动作。
放打篮球的录像片段。请大家把打篮球的动作细致入微描述出来。给大家3分钟时间。看谁写的最好。
反馈:我班男同学谁打篮球打得最好?请他来读读自己所写的片段。再找一位不挨打篮球的女生,念一念她的片段。
这就是方法一:把人物的动作细致入微地描摹出来。(见片)需要大家仔细观察。
方法二:选择那些最能揭示人物性格、心理的动词进行描写。下面给大家例句一个情景剧:
上课铃响了,教室里一片喧闹,这时,一个调皮生跑到教室后面去,听到老师脚步声时,这个调皮生的第一反应是什么?赶紧跑回来。这里有些动词,你认为选哪一个好?为什么?大家先互相交流一下。
“上课铃响了,教室里一片喧闹,这时,一个调皮生跑到教室后面去,忽然门外传来老师的脚步声……
他立刻(缩、弯)下身子,直向座位(走、蹿)去,然后身子一(直、扭),屁股一(坐、落),课本一(拿、竖),若无其事地看起书来。
这些动词把这个调皮生慌张、狼狈的样子形象地描摹出来。解释了人物性格。今天我们一起学习了什么是动作描写、动作描写的作用、如何进行动作描写。
下面我们进行实战训练。我们班谁最会表演?出示影片:
当堂训练(找一位会表演的学生)
情景设计:一位同学在做数学题时遇到了一道难题……
回顾开展创优活动以来的整体情况,我旗始终把人口和计划生育工作摆在事关经济、社会协调可持续发展的重要位置来抓,认真贯彻实施关于人口计生工作的系列法律法规、方针政策,不断探索适合牧区特色的计划生育工作新机制,改进和提高计划生育服务质量,并在实践中逐步形成了人民群众比较满意的成功做法。
一、加强领导,为开展优质服务提供有力的组织保障
旗委、政府始终把人口和计划生育工作摆在突出位置,建立了党政主要领导负总责,分管领导重点抓,部门协调具体抓的人口和计划生育工作领导机制,保持了低生育水平。每年年初旗委(扩大)会议期间,重点安排全旗人口和计划生育专题工作会议,突出 人口计生工作在全旗经济和社会发展中的重要地位和作用,通过严格落实计生工作目标管理责任制,强化各苏木(镇、场)党政主要领导和部门负责人抓计生工作的政治责任和大局意识,保障了计划生育优质服务的顺利开展。一是成立领导机构。为加强对创优工作的领导,旗委、政府对旗计划生育领导小组成员进行了调整和充实;二是规划与倡导。旗委、政府制定了切实可行的创优活动实施方案,对创建活动的指导思想、工作思路、方法步骤、工作要求等提出了明确的要求,确保创建工作有条不紊地开展;三是保证经费投入。旗委、政府将计划生育事业费纳入财政预算,近年我旗在财政十分紧张的情况下,仍按人均每年递增的额度下拨到旗人口计生局和各个苏木(镇),共计投入计划生育事业费近300万元;四是统筹协调。旗委政府将计生优质服务纳入目标管理责任制进行考核。由旗长与各苏木(镇、场)、各协管部门党政一把手签订《计划生育目标管理责任书》和《计划生育协管部门责任书》,明确了党政一把手亲自抓负总责,规范了各部门在计生工作的职责,形成了工作上的合力。并且,通过定期召开人口和计划生育专题会议、听取工作汇报,组织协调解决工作中遇到的问题,按照责任制制定切实可行的考核评估办法及检查验收方案,采取平时督查、半年检查、年终综合评估相结合的方法,对各苏木(镇、场)及各协管单位进行评估验收,严格执行了“一票否决”制。
二、强化服务意识,为开展优质服务奠定了思想基础
面对新时期人口和计划生育工作形势任务的变化,我们认识到,经过多年努力达到的低生育水平主要是依靠行政制约手段实现的。随着群众法制意识和服务需求的不断增强,人口和计划生育工作的方法任务要及时转变到通过寓管理于服务中来引导群众自觉自愿地实行计划生育、稳定低生育水平上来。为此,我们先后在全旗范围内开展了“解放思想、转变观念”和“解放思想、优化发展环境”学习教育活动,从“查找问题、理清思路”、“以人为本、深化服务”、“优化环境、加快发展”三个主题切入,动态地解决了优质服务工作在起步探索、全面推进、深入开展三个不同发展阶段存在的思想认识问题。通过不断解放思想、转变观念,牢固树立了以群众需求为导向、以优质服务为手段、以稳定低生育水平为目标的观念,把计划生育管理对象变为服务对象,进一步强化了优质服务意识。
三、加强基础设施建设,为开展优质服务创造条件
近几年来,我旗连续遭受了黑白灾、蝗灾、沙尘、干旱、地震等多种自然灾害,地方财政十分困难。但是旗委、政府对计生投入从不打折扣,将计划生育事业费和计划生育奖励扶助等费用纳入财政预算,做到了人均事业经费按上级要求足额落实,并确保了计划生育基本免费项目列入预算,足额拨付到位,全面落实了基层计生工作人员的报酬,加大对基础设施建设的投入。一是加强了服务站(所)建设。对旗计生服务站进行了优化改造,累计投资近30 万元,更新和配置了电子阴道镜、血球分析仪、波姆仪、微波治疗仪、多功能手术床等诊断治疗仪器,改善了服务设施,增强了服务功能,为开展优质服务奠定了物质技术基础。同时,进一步加强了苏木(镇)计生服务所建设。至2005年,全旗各苏木(镇)计生服务所全部实现了单建的目标,旗、苏木(镇)两级投资近30万元,改扩建基层计生服务所面积达1500多平方米,解决了影响苏木(镇)计生服务所建设达标的房舍面积小、卫生差、结构不合理、器械不足等问题。2005年盟、旗两级又共同筹资13.2万元重点针对苏木(镇)计生服务所B超老化、功能较差等问题,为全旗14个苏木(镇)计生服务所更新了功能较为先进的B超机。目前,我旗各种苏木镇计生服务所均配齐了所有规定标准的基本设施,探索出了服务环境好、服务责任强、服务质量高的工作模式。二是加快了人口计生信息系统建设。2003年,我旗投入15万元购进了19台微机,全面启动了全旗育龄妇女信息管理系统;2004年又投入必要的经费建立了信息网络中心机房,配齐了网络设施,建成了内部局域网,各苏木(镇)均建成了育龄妇女个案信息库,做到“四有”(即:有一台符合标准的微机、有一部拨号联网电话、有一间机房、有一名微机操作人员)、“三统一”(即:育龄妇女信息卡内容、微机操作管理制度、机房设备配置统一),实现了人口信息的网络化管理。三是提高了工作效率。2005、2006年,盟、旗两级共同投入约27万元为全旗7个苏木镇匹配了计生服务专用车,进一步提高了基层开展优质服务工作的效率。
四、转变职能,全面开展了计划生育优质服务
(一)以转变婚育观念为目标,为群众提供宣传教育服务。在创优活动中,始终以宣传教育为先导,以转变广大人民群众的婚育观念为目标,并从三个方面创新了宣传教育机制。一是,创新了宣传教育内容。结合开展“婚育新风进万家”、“关爱女孩行动”等新型婚育文化活动,改变以往注重宣传生育政策、行政处罚和经济制裁的内容,针对群众生育、节育、优生优育以及生产、生活需求,大力宣传科学、文明、进步的婚育观念、生殖保健、预防性病、艾滋病和保护妇女儿童权利等知识,在广大育龄群众当中发放计划生育宣传品,设立咨询服务台,讲解计划生育优生优育、避孕节育、生殖健康等知识,全面提高了宣传品入户率和知识普及率 ;二是,创新了宣传教育方式。结合牧区特色,立足民俗、民情,以群众喜闻乐见的形式,利用苏木、嘎查的大小型“那达慕”、祭敖包等群众集会,开展宣传教育的同时,针对牧区居住分散、信息闭塞和蒙文资料紧缺的实际困难,自己编译、编写集知识性、趣味性为一体的蒙文宣传资料,对牧民群众进行面对面的说教,加大了计生宣传品的入户力度,做到了重点育龄家庭,户均有3 种以上计生宣传品;三是,创新了宣传教育载体。我们以“婚育新风进万家”、“关爱女孩”、“计生奖励扶助阳光普照万里草原”百日宣传活动等为载体,开展了形式多样的宣传教育活动的同时,充分发挥计划生育流动服务车的优势,送宣传教育上门,从而使广大人民群众的婚育观念发生了根本的转变。
(二)以满足生殖健康需求为导向,为群众提供技术服务。一是实施了避孕节育优质服务工程。我们以满足群众的需求为切入点和落脚点,采取多种行之有效的方式为群众提供各类有针对性的服务。目前,全旗35周岁以下已婚育龄妇女全部建立了生殖健康档案;二是积极开展避孕节育“知情选择”。计生部门改变过去避孕节育措施“一刀切”的做法,实施了避孕节育优质服务工程。对育龄群众进行经常性的避孕节育知识宣传,全面推进避孕节育知情选择,在提供安全、高效、适宜的 技术服务过程中,我们始终以避孕为主,维护广大育龄群众的合法权益。目前,开展规范的避孕方法知情选择的嘎查达到90%以上,全旗已婚育龄妇女综合避孕率达到95%以上;出生人流比控制在了0.05以下。同时,我旗在全区率先开展了国际领先水平吉尼环的使用,进一步提高了避孕节育措施的安全率,受到了受术者的普遍欢迎;并且充分发挥流动服务车的优势,经常派出技术人员携带B超机、乳腺治疗仪、常用药品和生殖保健、防病治病宣传资料,走嘎查串牧户,结合查环查孕,开展生殖道炎症等疾病的咨询服务及系统的诊治年均达到2万余人次;三是积极开展了出生婴儿性别比综合治理工作。为有效治理出生人口性别比失调问题,旗政府出台实施了《东乌旗禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别人工终止妊娠的管理办法(试行)》及《东乌旗加强终止妊娠药品和实施计划生育手术监督管理办法 》、《东乌旗监控出生婴儿性别比综合治理办法》等,深入开展了“关爱女孩”活动,大力宣传男女平等、生男生女一样好、少生优生等科学、文明、进步的婚育新风,旗政府严格规定了禁止利用B超进行非医学需要的胎儿性别鉴定,对领取二孩生育指标的夫妇,进行孕情跟踪监测,进一步加大了出生婴儿性别比综合治理力度 ;四是积极开展了出生缺陷干预,重点加强了优生优育指导培训。我们从群众最需要知道的知识讲起,提高群众对出生婴儿缺陷的预防意识和能力。2002年至2004年,旗计生服务站先后检测出无脑儿2例、脑积水1例、胎儿腹水1例、胎儿多囊肾1例、肛门闭锁1例;同时为了更进一步的方便广大育龄群众,2006上半年旗计生技术服务站开通了计划生育优质服务热线,为广大育龄群众提供生殖健康、优生优育、避孕节育等业务指导及咨询服务,受到了育龄群众的普遍欢迎。
(三)发挥利益导向作用,为群众提供政策服务。一是继续兑现了独生子女和双女结扎户父母奖励费。对全旗的独生子女和双女结扎户严格按规定的条件和程序核发了《独生子女父母光荣证》和《双女结扎户光荣证》,落实了对独生子女父母每月10元、牧民独生女户每月20元、牧民双女结扎户每月10元的奖励费;二是深化牧区计划生育“三结合”工作。对实行计划生育的家庭在入托、入学、分配草场等方面优先考虑,并协调旗直农牧林、民政、扶贫、教育等相关部门通过项目扶持、结对帮扶、社会扶持等形式,积极帮助贫困计划生育家庭发展经济、改善生活。特别是以计划生育“三结合”为载体,落实的项目资金累计已达到300多万元,使全旗400多个计生户受益;三是深入落实了计划生育优惠政策。根据2004年旗政府出台实施的《东乌旗职工生育保险暂行办法》,在全旗行政区域内的机关、团体、事业单位以及民办非企业单位、有雇工的个体工商户中探索推行了生育保险,使参保人数已达3020人,参保费14万元,已支付近6万元用于女职工生育医疗等费用上;并深入宣传贯彻落实了农村牧区部分计划生育家庭奖励扶助制度,2005年首批兑现了13名牧民的奖励扶助金7800元。
五、强化措施,为开展计划生育优质提供保证
(一)创新工作机制,深化计划生育综合改革。按照上级提出的“依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的方针要求,我旗结合实际,大胆改革创新。在全旗全面推进“属地管理、单位负责、嘎查(居)民自治、综合服务”的管理新机制。一是城乡全面实现现居住地管理。管理、服务,包括考核评估都按现居住地来实施。信息系统与苏木(镇)相衔接,与盟信息网络接轨。实行了流动人口与常住人口同管理、同服务;二是依托社区开展服务。首先,落实街道、社区计划生育机构、人员、经费,依托社区卫生服务网络,建立计划生育生殖保健服务阵地,承担了计划生育服务责任。同时,建立健全了协会组织,并注重发挥广大会员的作用,让各级协会,参与民主监督、民主管理,反映群众意见和需求。三是推选嘎查(居)民自治。以群众真正参与为目标,抓住章程立制、合同管理、嘎查(居)政务公开等环节,逐步推进计划生育嘎查(居)民自治。
(二)改革服务体制,加强计生队伍建设。一是实行了干部竞争上岗聘用制。旗、苏木两级计划生育服务站(所)本着“提高靠竞争、生存靠服务”的总体思路,普遍进行了优化组合,全员聘任,公开选拔,竞争上岗。目前,旗、苏木两级技术人员经过优胜劣汰,全部进行了调整,各计生服务所均配备了2名中专以上学历的专业技术人员,均取得了《执业医师资格证》和《计划生育技术服务人员合格证》 ;二是加强了学习培训。我们将嘎查(社区)级队伍建设列入重要议事日程,把一批思想好、作风正、会管理,善于做群众工作的优秀人员选拔到嘎查(社区)计生工作岗位上。嘎查(社区)计生主任的选聘继续实行了“旗聘、苏木管、嘎查用”的管理方法,对基层计生人员进行业务指导及专业培训,全面提高了嘎查一级计生工作人员的业务水平和综合素质。
(三)加强作风建设,树立计生工作新形象。一是转变工作作风,简化了办事程序。取消了一孩生育审批手续,改二孩生育证为二孩服务证,改避孕节育方法一刀切为知情选择,改只考核业务指标为把群众满意度作为重要标准,使群众的合法权益得到维护和尊重;二是加强执纪执法工作。健全和完善各项规章制度,认真落实了行政执法责任制、过错责任追究制,严格按照计划生育法律法规依法行政,并设立了监督举报电话,接受群众监督举报,努力维护机关的诚信度,树立了计生系统良好的形象;三是实行了计划生育政务公开和民主评议行风制度。对计生经费支出、生育指标审批、目标责任考核兑现、病残儿鉴定等基层和群众比较关心的事项以及技术服务收费项目、标准依据等进行了公开,重点对存在的问题进行了评议监督,不断改进工作方法和作风,提高了群众的满意率。近几年行风评议中计生系统均被评为群众满意机关。
计划生育优质服务工作的开展,实现了计生工作由管理型向寓管理于服务的转变,使广大育龄群众进一步享受到了避孕节育、优生优育、生殖健康等方面的优质服务,群众的满意度在逐年提高,参与计划生育的积极性不断增强,新型的婚育文化初步形成,生育观念明显改变,低生育水平进一步得到稳定。
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