永兴五星学校矛盾纠纷排查化解活动工作方案

永兴五星学校矛盾纠纷排查化解活动工作方案（通用10篇）

永兴五星学校矛盾纠纷排查化解活动工作方案 篇1

为了进一步加强学校的安全稳定工作，保障广大师生员工的生命财产安全，确保学校正常的教育、教学秩序，有效防范和遏制校园暴力和严重危害学校安全事件的发生，确保学校和谐稳定，特制订本方案。

一、指导思想

依照“安全第一、预防为主、标本兼治”工作方针，从办好让人民满意教育的高度，把开展矛盾纠纷排查化解活动作为维护教育安全稳定的一项重要工作，切实做到全员动员、全面排查、全力化解，努力把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态，为我镇基础教育发展营造良好的内部环境。

二、工作目标

（一）全面掌握本校内部各类矛盾纠纷的状况和可能引发重大矛盾纠纷的基本因素，找出突出的热点、难点问题和潜在的矛盾纠纷，做到底数清、情况明；

（二）化解矛盾纠纷，切实消除容易引发矛盾纠纷的源头性、根本性、基础性问题；

（三）建立矛盾纠纷排查化解各项工作制度，形成矛盾纠纷排查化解工作长效机制，着力提升矛盾纠纷的发现能力、防范能力、化解能力，努力做到“纠纷不激化，矛盾不上交”；

（四）防止发生有重大影响的群体性事件、个人极端事件。

三、排查范围

学校与社会之间、学校与学生家长之间、教师与学生之间、学生与学生之间的各类矛盾纠纷。

四、方法步骤

（一）组织动员阶段（即日起至15日）。学校建立相应组织机构，结合实际制定矛盾纠纷排查化解活动具体工作方案，层层分解落实目标任务和工作责任，确保矛盾纠纷排查化解工作深入、彻底、全面。

（二）全面排查阶段（3月16日至4月30日）。在全校范围内广泛发动，整合各方力量和资源，对学校内存在的各类矛盾纠纷进行深入全面排查，做到排查工作全方位、全覆盖，确保不留盲点和死角；重点排查各种可能引发群体性事件的涉众型矛盾纠纷、特殊学生群体情况以及个人极端事件的矛盾纠纷；对每位学生进行心理筛查，提前排查有严重心理问题学生，及时掌握其心理变化，密切注意情绪变化，发现问题及时进行心理干预，强化心理健康教育和疏导；要关注校园周边的矛盾纠纷隐患，依靠群防群治力量，发挥各方积极性，及时、全面、动态地掌握各类矛盾纠纷信息，全面掌握并合力解决热点、难点问题，着力提高发展、控制、处臵矛盾纠纷的能力。

（三）化解矛盾、完善机制阶段（5月1日至6月30日）。中心学校对排查出来的矛盾纠纷，认真进行梳理和分析，按照纠纷性质、对学校稳定的影响程度、激化的可能性，分门别类地逐一登记、建档，逐件调查处理，明确专人负责，规定化解时限。

五、工作要求

学校要扎扎实实抓好排查化解活动的落实，确保取得实效。

（一）加强组织领导。把开展学校矛盾纠纷排查化解活动作为确保学校安定稳定的重要措施来抓。主要领导亲自谋划、精心组织，分管领导集中精力、全力以赴，确保排查化解活动顺利进行。

（二）落实各项制度。一是要进一步落实情况报告制度，重大矛盾纠纷信息要及时报告。二是要进一步落实责任制度。对重大矛盾纠纷和可能引发群体性事件的重大问题要实行首问负责、受理分流制度；实行挂钩领导包干制，落实责任领导、责任人；明确调处时限，防止反复。在开展矛盾纠纷排查化解活动过程中，要坚持边排查、边化解、边建立健全各项工作制度，实现排查化解工作制度化、经常化、常态化，充分发挥矛盾纠纷排查化解在维护学校安全稳定中的作用。

（三）切实加强学生法制教育。学校根据实际情况，针对学生特点，认真组织学生开展法制教育，切实增强学生遵纪守法、依法律己、依法办事的意识，预防和减少青少年违法犯罪行为。要采取多种形式，多层面、多渠道的法制宣传教育，充分运用校园网、宣传栏、黑板报、文艺演出、国旗下讲话、专题讲座、报告会、演讲会、主题班会、致家长（同学）一封信及组织竞赛、测验等形式进行法制宣传教育，提高学生学法、知法、用法、守法的能力，增强法制观念。

（四）坚持统筹推进。一是将排查化解工作与建立健全矛盾纠纷源头预防机制结合起来，推动稳定风险评估机制、矛盾纠纷分析研判机制、矛盾纠纷排查“零”报告和责任追究机制的建立和完善。二是要将排查化解工作与完善群体性事件应急处臵机制结合起来，推动制定完善各类群体性事件应急预案，有效构建统一指挥、协调有序、职责明晰、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急机制。

永兴五星学校矛盾纠纷排查化解活动工作方案 篇2

实施方案

为贯彻落实国有土地征收条例有关文件精神，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决我市在国有土地房屋征收过程中的矛盾纠纷，维护人民群众的合法权益和社会稳定，根据我市实际，制定本方案。

一、指导思想 目标任务

以“三个代表”重要思想及科学发展观为指导，认真贯彻落实国有土地征收条例有关文件精神，进一步完善科学民主决策制度，严格依法行政，全面推行征地补偿安置争议协调裁决制度，提高化解突出矛盾的能力，夯实从源头上预防和化解矛盾纠纷的工作基础，建立排查化解矛盾纠纷的长效机制，明确责任，及时、就地化解土地征收征用方面的矛盾纠纷，为迎接党的十七大胜利召开，为实现全面建设小康社会创造和谐稳定的社会环境而努力。

二、组织领导

为规范和正确处理好我市国有土地房屋征收的管理秩序，确保我市国有土地房屋征收工作健康有序地开展，成立由主任组长，副主任任副组长，各科长为成员的国有土地房屋征收矛盾纠纷排查化解工作领导组，全面负责土地征收征用矛盾纠纷排查化解工作。

三、范围和内容

开展国有土地房屋征收矛盾纠纷排查化解工作要严格按照“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，层层落实，责任到人，排查的重点是以下几个方面：

(一)检查我市近年来在国有土地房屋征收过程中涉及的补偿费是否严格按照补偿标准补偿到位，是否存在因补偿安置引发的利益纠纷。

(二)全面梳理和检查涉及因国有土地房屋征收引发的群众信访事项，重点检查曾经赴市、省上访的信访事项是否已全面解决或给予了答复，信访人的思想情绪是否稳定。

(三)在国有土地房屋征收用过程中，是否存在违反土地征收征用程序征地、擅自减少或增加土地补偿费、在国有土地房屋征收中是否存在因职权问题强压征地面积或更改地类。

四、方法步骤

这次开展的土地征收征用矛盾纠纷排查化解工作采取自查整改与重点检查相结合的方法进行，根据工作实际，自查整改和重点检查可以穿插进行，力求取得实效。国有土地房屋征收矛盾纠纷排查化解工作领导小组将适时组织抽查和重点检查，时间从6月份开始，12月上旬结束，分为四个阶段：

(一)动员部署阶段(6月上旬)

深入学习和贯彻落实国有土地房屋征收矛盾纠纷排查化解工作，认真宣传好开展矛盾纠纷排查化解工作目的意义，并积极向住建局汇报，以得到上级的理解与支持。

(二)自查整改阶段(6月中旬—8月上旬)

1、对全市近年来土地征收征用使用情况组织进行清查梳理，全面自查，做到边整边改。

2、对发现存在因国有土地房屋征收引发的矛盾和纠纷隐患，要立即整改，对矛盾纠纷隐患及时组织力量处理；需要移送其他部门协助的，要积极向有关部门通报情况，采取措施，共同解决。

3、对在国有土地房屋征收工作中，因补偿费或征地程序不到位而引发的矛盾纠纷隐患，没有及时化解或造成群众上访至今没有妥善解决，影响面较大的严重问题，要立案重点解决。

4、充分以此次开展矛盾纠纷排查化解工作为契机，全面回顾和清理信访事项及回访信访人，及时了解和掌握信访动态，对还未处理和化解的矛盾纠纷要主动帮助信访人解决问题，切实把问题消灭在最基层和萌芽状态。

(三)重点检查阶段(8月中旬—10月上旬)

国有土地房屋征收矛盾纠纷排查化解领导小组将组织对全市土地征收征用情况进行重点检查。对检查中发现的问题，分析产生的原因，提出解决问题的对策，使我市土地征

收征用工作健康有序的开展。

(四)总结上报阶段(10月中旬—12月上旬)

将全年来的国有土地房屋征收中存在矛盾纠纷情况进行疏理向市局书面报告矛盾纠纷排查化解阶段性工作情况统计报表。

永兴五星学校矛盾纠纷排查化解活动工作方案 篇3

为进一步贯彻落实“国庆”期间维稳工作部署，全面做好国庆期间稳定工作，经镇党委研究决定组织开展涉稳矛盾纠纷的排查化解稳控工作，现将实施方案制定如下：

一、工作目标

通过涉稳矛盾纠纷案件排查化解稳控工作的开展，力争在破解疑难复杂信访问题上有较大突破，力争信访积案结案率、息诉息访率达到95%

以上，稳控率达100%，切实维护“国庆”期间社会的和谐稳定。

二、工作原则

(一)坚持统一领导、协调联动、统筹兼顾、标本兼治原则;

(二)坚持以人为本，以“事要解决”“人要稳控”为核心，依法按政策办事，解决问题、教育疏导与困难救助相结合的原则;

(三)坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则。

三、加强组织领导

镇党委成立“国庆”期间信访维稳工作组和应急小分队，实行两套班子一套人员，切实保障“国庆”期间信访安全稳定，具体人员安排如下：

组长：XX

党委书记

第一副组长：XX

党委副书记、镇长

副组长：XX

党委委员、人大主席

XX

党委副书记、纪委书记

XX

党委委员、组织委员

XX

副镇长

XX

副镇长

XX

副镇长

XX

派出所副所长

成员：各站所室负责人

工作组下设办公室在镇综治办，由XX同志兼任办公室主任，XX同志兼任协调联络员。

四、工作方法

(一)集中梳理。各村(社区)要对管辖区域内，影响稳定的历史积案、疑难问题和重大隐患进行全面清理和排查。重点排查涉及土地征用、房屋拆迁、涉法涉诉、劳动保障、环境保护、教育卫生、“三农”等方面的疑难复杂涉稳矛盾纠纷问题。要以重信重访问题为着力点，集中解决案情复杂、久拖未决的疑难问题。排查工作要深入到每一个领域、每一项工程、每一个行业、每一个群体、每一个环节，不留空白，不留死角，真正做到底数清、情况明。

(二)集中化解处理。一要对排查出的问题进行认真筛选甄别，分类处置，突出重点，分解任务，明确责任。特别是对历史遗留应该解决而且能够解决的问题、涉法涉诉案件中的积案问题、群众情绪比激烈容易引发群体事件问题、反映强烈要求合理又久拖不决的老户问题等，要进行全面清理，系统地提出解决办法和意见。二要认真落实主要领导包案责任制。各村（社区）对已排查出的每一项涉稳矛盾纠纷案件，都要明确包案领导、责任人、监控人，将责任落实到位。街道分管领导对分管工作要及时进行调度，帮助解决化解中遇到的问题，督促村(社区)抓好化解稳控工作;涉事单位的主要领导要切实履行第一责任，亲自协调调度、亲自检查抓落实，亲自解决问题，亲自抓监控、抓防范，努力成为无积案、无隐患单位。三要严格执行信访信息报告制度，及时提供上访信息，使办事处领导在第一时间了解信访动态，掌握信访信息，做出信访研判。

五、工作要求

(一)提高认识，加强领导。镇成立以党委书记书记为组长的全国“国庆”期间涉法涉诉工作组和应急小分队，制订了详实的实施方案。各村（社区）也要成立相应的领导小组，设立涉稳矛盾纠纷联络员，制定切实可行的工作方案，并与2018年9月30日上午下班前报送到镇综治办。

(二)责任到人，明确分工。对排查出的不稳定因素，均要包案到人，明确包案领导、责任人、监控人，经村（社区）书记签字后与9月30日上午下班前报送到镇综治办。同时，认真做好辖区内的重点人头监控，掌握动态，及时处理；对突发事件，一旦发现异常，果断处理，迅速上报。

（三）讲求方法，措施得力。集中开展信访积案化解稳控活动，在深入分析案情、找准问题症结的基础上，把问题和矛盾真正解决，做到案结事了、息诉息访。对法律法规和政策有明确规定的，要一次性解决到位;对诉求合理但要求过高的，在解决合理诉求的同时，要耐心细致地教育疏导、稳控情绪，并促使案结事了;对诉求不合理但生产生活确有困难的，要综合采取政府救济、社会和民间救助等多种方式帮助解决，努力使其息诉息访;对坚持无理诉求并缠访闹访的，各村（社区）要在法律范围内切实做好稳控措施，在村（社区）内安排人员监管，车站安排人员加强防控，或采取其他有效维稳措施，坚决保障“国庆”期间不发生进京涉稳矛盾纠纷案件。

（四）落实经费和车辆保障。镇预备5万元准备金，在发生突发案件时确保资金到位，同时安排应急车辆车号为川q8388j。各村也要对“国庆”维稳工作安排专门的经费保障。

（五）切实保障信息畅通。各村（社区）上访事件处理责任人24小时保持通信畅通，有情况及时上报。从10月1日到10月7日，每天上午10点、下午3点前上报信息，实行一天两汇报制度，有事报事项，无事报平安。

矛盾纠纷排查化解工作小结 篇4

全面清查阶段工作总结

根据县委、县政府工作安排，马岭镇以创建“平安马岭”为主线，以维护人民群众利益为根本，坚持边调查边梳理、边摸排边调处原则，扎实开展矛盾纠纷排查化解专项行动，从源头上预防和减少了矛盾纠纷，确保了社会大局和谐稳定。现将全面清查阶段的工作总结如下：

一、加强领导，提高认识

镇党委、政府高度重视此次矛盾纠纷排查化解工作，根据工作实际成立了以各包村领导为组长、各村支书、主任和包村干部为成员的矛盾纠纷排查化解专项行动工作小组，要求各村工作组要提高认识，加强宣传，进村入户，认真排查，及时化解，将调处有难度的重大复杂纠纷及时按程序上报镇信访办和司法所，确保此次行动取得一定失效。

二、主要做法

1、全面及时排查化解矛盾纠纷。一是截至11月份来，我镇结合精准扶贫工作，全面部署开展矛盾纠纷大排查大调处专项活动。各村各调解组织按照统一部署认真开展矛盾纠纷排查调处活动，把开展矛盾纠纷排查调处活动与专项治理结合起来，进村入户，与群众面对面交流，充分了解群众所期所盼，摸清矛盾纠纷和信访问题症结，及时发现和化解突发性的重大、疑难纠纷，切实防止矛盾纠纷激化或发生群体性事件，有力促进社会的稳定。二是围绕中心工作化解重点难点矛盾纠纷。各村调解组织立足本职，在化解婚姻家庭邻里等常见性民间纠纷的同时，主动围绕党委政府的中心工作，积极参与各种类型矛盾纠纷的排查调处工作，及时化解了涉及群众切身利益的资源纠纷、劳资纠纷和经济纠纷等突出矛盾纠纷，促进了当地经济的健康发展，为地方的经济建设保驾护航。

2、落实工作制度，促进调解规范。根据上级主管部门制定的调委会规范化建设标准，结合我镇实际，规范了调委会各项工作制度的内容，上墙公示牌的规格、标准，调委会的“五簿两册”，调解文书格式，统一刻制调委会印章。同时，进一步建立健全了纠纷排查、纠纷登记、纠纷回访和档案管理等工作制度，规范了调解程序和调解文书。建立了矛盾纠纷排查调处各项工作机制，进一步完善预警机制，严格落实例会制度、调处责任制、信息报送和责任追究制度等，及时排查化解矛盾纠纷。

3、规范运作机制，推进工作开展。一是落实未结纠纷调处责任制。及时掌握调处进度情况，对在调处过程中遇到困难和问题，积极协调有关部门共同解决。在集中开展矛盾纠纷排查调处专项活动及开展群体性事件隐患排查调处活动期间，根据实际对未结纠纷进行任务分解，按照“谁主管，谁负责”的原则，进一步明确工作责任和分工，确保矛盾纠纷化解工作取得实效。二是加强基层基础建设。对全镇各村调解人员进行重新摸底登记，镇定期召开月例会制度，畅通信息渠道，发挥村信息员的作用，随时掌握社会不稳定因素的苗头动向，组织法律工作者深入各村参与疑难复杂矛盾纠纷的调处。

4、开展法制宣传预防工作。我镇坚持打防结合、预防为主、标本兼治的方针，把开展专项矛盾纠纷排查调处活动与法制宣传教育结合起来，提高广大群众法律意识，促进矛盾纠纷预防工作取得实效。一是建立以人民调解员为骨干，扎根基层的普法宣传队伍，在做好调解工作的同时，又向群众普及法律知识，把化解纠纷问题放在预防矛盾纠纷发生上，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生；二是通过开展生动直观的法制宣传，运用广播、宣传车、墙报等各种媒体宣传矛盾排查调处工作的重要作用，分发有关法律常识材料到全镇各村，加强了对群众的宣传教育，起到教育一群、影响一片的效果；三是在重大政策出台前后，有针对性开展相关法律法规和政策的宣传，增强广大群众对政府中心工作的理解和支持，促进工作的落实。

三、目前取得实效及今后工作打算

矛盾纠纷排查化解工作总结 篇5

关于开展白日矛盾纠纷排查化解

工作总结

按照县教体局的安排部署，我校结合实际情况，通过强化领导、精心组织、狠抓落实、积极化解各类矛盾，认真开展排查工作，已顺利完成了预期的目标。9月初至10月中旬，校领导班子认真组织开展矛盾排查化解工作，召开教师座谈会五余次，解决了20余位教师的工作及生活的困难问题。目前为止，没有一起上访发生。为我县教育事业和县域经济的发展创造了一个稳定、和谐的环境。现将有关工作情况总结如下：

一、强化领导，明确分工责任。在矛盾排查化解工作的开展过程中，把教师间、师生间矛盾纠纷排查化解活动摆上重要的议事日程，校领导班子及时召开会议。为了认真贯彻落实县教体局关于全面深入排查化解矛盾纠纷，校党支部和各部门发挥了职能作用，按照县教体局文件精神的有关规定，制定了符合我校实际的活动方案，成立了赵川镇初级中学矛盾排查化解领导小组，并指派专人，负责矛盾纠纷的排查化解工作，确保矛盾纠纷排查化解活动落到实处。对师生反映的矛盾大、纠纷多的问题，认真做好梳理分类，达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。认真执行“谁主管，谁负责”、分管领导是第一责任人的原则，一级抓一级，一级对一级负责。坚持“分级管理，责任到人”的原则，把矛盾排查化解工作摆在突出位臵，为全面开展此项活动营造了良好的氛围。

热情接待来访师生，特别是对涉及到师生利益的各种诉求，区别情况，认真加以解决，维护了师生的合法利益，保证了我校正常的教育教学秩序。近三个月来，共受理师生来信18件，交办18件，已办结15件，办结率83％，接待来访师23余人（次）。同时，健全和完善重大矛盾纠纷督查督办和交办制度，有效防止了矛盾的激化和群体性上访事件，发挥了维护校园稳定第一道防线的作用。

二、精心组织，认真全面排查隐患。近三个月来，根据县教体局的统一安排部署，在全校范围内进行了广泛细致地排查工作，做到底数清楚，有的放失。同时通过接访方式进行排查，把重要矛盾事件作为排查的重点，对排查出来的问题，及时进行汇总，全面掌握了矛盾纠纷等不稳定因素。

三、突出重点，切实维护师生利益。党支部及各部门在矛盾排查化解工作中，坚持把维护广大师生的切身利益和校园稳定作为根本任务。充分利用校园广播、橱窗、板报、电子屏等形式广泛宣传县教体局文件精神，教育师生通过正当渠道反映问题，有效防范简单问题复杂化、局部问题扩大化，尽量降低解决问题的难度，使师生依法维护自己合法权益。

四、积极预防，提高矛盾排查化解工作能力。及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性信息，才能掌握矛盾化解工作的主动权。为此，我校积极加强矛盾排查化解工作的信息网络建设，确保信息畅通、反应迅速、内容准确。强化对矛盾排查化解工作人员的管理培训，切实提高工作人员应对突发事件的快速反应能力，做到早发现、早报告、早控制。转变工作作风，抢抓工作主动，化解各种不稳定因素。

总之，今后的工作中，我们将克服困难、强化管理，把矛盾排查化解，维护校园稳定工作，当做一项长期工作，重中之重来抓，确保县教体局制定的各项目标顺利实现。

赵川镇初级中学党支部

师生矛盾纠纷排查化解工作计划 篇6

随着社会经济的发展，纷繁复杂的各种矛盾日显突出，致使各种不良行为和思想也蔓延到学校，个人主义和拜金主义在师生中时有抬头，给我们的学校管理工作带来很多困难，也给我们当地的社会稳定和经济的发展造成一些负面影响。为了及时排查和化解师生中出现的各种不良行为和思想，维护学校正常的教育教学秩序，我校特制定师生矛盾纠排查化解工作计划。

一、领导机构

组长：王玉辉校长

副组长；安明考 教务主任

组员；李华 魏青城 班主任 心理健康辅导教师

领导小组下设办公室，办公室主任由安明考担任，具体负责协调矛盾纠纷排查化解整治的日常工作。

二、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实各级教育主管部门的学校安全工作会议精神，以《中小学幼儿园安全管理办法》等法律法规为依据，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，按照“标本兼治、重在治本”的原则，采取各项有效措施，切实加强学校师生心理健康教育工作，认真组织开展好学校师生矛盾纠纷排查化解专项整治工作，坚决遏制学校师生不良思想和行为的发生，营造良好的教书育人环境。

三、工作目标

在矛盾纠纷的排查工作，要摸清情况、找准重点、理清思路、明确责任，逐一对师生进行排查，对发现的蛛丝马迹要逐一调处化解，确保学校的和谐稳定，并以此建立师生矛盾纠纷排查化解的长效机制。

把矛盾纠纷排查和化解工作摆上重要的议事日程上，要加强组织领导，认真研究，积极发动广大学生和教职员工，积极主动推动矛盾纠纷排查工作的深入开展。

四、排查化解时间

排查出一件，化解一件，建立矛盾排查化解档案，跟踪调查化解情况。

五、具体工作

1、加强学校日常学生政治思想管理教育。

对学生进行法制宣传教育、遵纪守法意识教育和心理健康教育及心理疏导工作。要严格按照工作安排布署，认真开展好每学期的法制宣传教育工作，组织学习学校的校级校规，班纪班规，结合学校的德育工作，严格规范学生的言行举止，杜绝不良行为和习惯，教育学生珍爱生命，刻苦学习，与同学、教师、朋友和睦相处，文明娱乐、文明游戏、健康生活，以积极健康的心态迎接新的一天。

2、加强学校管理，最大化减少矛盾纠纷的出现。

从学校管理来看，大多各种矛盾纠纷往往出现在那些管理混乱、无序管理或管理不到位的学校。由于学校的管理不到位，导

致师生无组织无纪律，教师缺乏工作责任心，学生缺乏上进心，教师工作干好干坏一个样，干与不干一个样，巨大的打击了积极干工作的教师。学生无心上进，不思进取，进而无事生非，最终导致各种矛盾纠纷的产生。学校要避免这些问题的产生，一是要加强学校管理，倡导敬业奉献精神，加强学校民主管理，积极鼓励教职工参政议政意识。反对独裁专横，烂用职权，把学校办成极少数或校长一个人的学校。加强学生管理，树立正确的学习风气，积极创建一个教风正，爱岗敬业，学风浓，勤学苦读的良好校风和学风。

3、加强教职工政治思想教育，反对个人主义和拜金主义思想。

要充分利用校本培训期间的有利时机，组织开展针对教职工的政治思想教育活动，大力宣传教师队伍中的爱岗敬业的典范，表彰奖励教育教学工作中的优秀者。对在师生中出现的一些不良思想和不良行为要通报批评，防止不良思想和行为在学校蔓延。

4、关注学校民生问题，重点解决好学校的突出矛盾。

从学校管理层面上来讲，学校矛盾纠纷主要常体现在教职工绩效分配、竞聘上岗、职称晋升、评优推先、课程安排、人才任用、课时计算等方面。这些涉及到教职工利益的热点问题，广大教职工最为关注，如果处理不但，也最容易引起教职工的不满。在处理这些热点问题时，应多方听取教职员工的意见，以普通教职工的身份为多为教职工考虑，多帮助他们解决一些生活和工作中的难题，积极为教师解决工作之中的后顾之忧。制定符合学校

实际情况的管理方案和措施，全方位开展人性化管理，想尽一切办法调动教职工的工作热情，使他们全身心投入到教育教学工作之中。着力解决教职工关注的民生问题，关键在于校长，在于学校其他领导，学校领导处理这些问题时一定要本着公平，公正，公开、客观的原则，这样各种矛盾纠纷就会少一些。

5、要注重矛盾纠纷化解的方式方法

一般而言，学校矛盾纠纷主要有学生与学生之间的矛盾、学生与教职工之间的矛盾、教职工与领导之间的矛盾和教职工之间的矛盾，一些因工作之中的矛盾有时也会转化为个人之间的矛盾。不管哪一级出现这些矛盾，我们都必须面对现实，都必须快速高效的拿出解决的办法，而不能采取回避或能拖就拖的办法，这不是解决问题的办法，问题终究解决不了，还会使小事酿成大事，能平常的小事酿成恶性事件。在解决矛盾时，一定要查清问题所在，深究矛盾根源，弄清谁是谁非，拿出一个能解决问题的具体办法。解决问题时一定要润雨细物，耐心说服，从人性化管理的角度去处理问题，不要让问题解决不了，反而使问题更加复杂化。

6、遵循教育规律，严禁体罚与变相体罚学生。

近些年来，师生矛盾纠纷越来越多，根源在于教师在开展教育教学活动时，无视教育规律，忽视学生自身成长规律，在教学中方法简单，缺乏耐心，以至于出现教职工体罚或变相体罚学生，甚至与学生发生肢体冲突，致使学生受伤害，最终导致教职工不

仅要承受经济上的损失，还要承受精神上的压力，使矛盾进一步复杂化。在学校的教育教学管理中，一定要杜绝体罚与变现体罚学生现象。教师是人师，是学生的朋友，是学生学习知识的引路人，不是敌人，更不是学生的仇人。学生是一个成长中的人，作为一个教师，一定要用平常心对待学生，对待工作。要遵循教育规律，客观看待每一个学生，要学会宽容，这才是做教师的最高工作境界。

总之，对师生矛盾纠纷的排查和化解活动是一项长期而持久的工作，要做好这项工作绝不是一件简单之事。要做好这项工作，得靠全体师生的共同努力，得靠各种规章制度的具体落实，得靠社会各界的积极支持。

下洼镇凤凰小学

永兴五星学校矛盾纠纷排查化解活动工作方案 篇7

实施方案

为认真落实我县教育和科学技术局关于矛盾纠纷排查化解工作安排，切实做好2010年全年的稳定工作，维护我镇教育和谐稳定，为社会稳定做出新的贡献，根据《凤冈县处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室关于迅速开展矛盾纠纷大排查工作的通知》要求，立即结合在本校开展以排查化解群体性上访和非正常越级访及重点矛盾纠纷为主要内容的矛盾纠纷排查化解工作。特制定《蜂岩完小关于深入开展矛盾纠纷排查化解工作实施方案》，具体方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻党的十六届六中全会精神，紧紧围绕实现我镇更快更好发展和构建和谐社会两大任务，按照构建社会主义和谐社会的要求，全力排查化解教育系统矛盾纠纷，深化“平安校园”建设，确保我校教育和谐稳定，为党和国家重大活动营造安全稳定的环境做出积极贡献。

二、工作目标

1、建立健全矛盾纠纷排查化解工作机制，创新工作方法，努力推进依法行政，积极拓宽民意表达渠道，特别是分管此项工作班子成员的化解矛盾工作能力。

2、全面掌握我镇教育系统各类矛盾纠纷及安全隐患底数，深入开展矛盾纠纷化解及安全隐患整治工作。矛盾纠纷及安全隐患排查均率达到100%。及时化解所有问题，安全隐患整治率达到100%。

3、通过矛盾纠纷排查化解和安全隐患排查整治工作，化解全年出现的不稳定问题，整治校园安全隐患，努力实现“五个”不发生：（1）不发生重大群体性事件；（2）不发生大规模群体访和造成严重影响的赴省进京访；（3）不发生校园安全事故；（4）不发生重大恶性刑事案件；（5）不发生邪教聚集闹事事件。

三、工作内容和步骤

（一）边发动、边排查、边调

1、学校建立矛盾纠纷集中排查化解调处及安全隐患工作领导小组。

组长：安其然

副组长：周华唐光明

成员：冷艳吴琼安芬吴波

李全李振华吴凤敏杨凤鸣

领导小组下设办公室，矛盾纠纷集中排查化解办公室设在行政办公室，安全隐患整治办公室设在安全办公室。

2、结合《安全隐患及矛盾纠纷集中排查调处工作方案》制订《蜂岩完小关于深入开展矛盾纠纷排查化解工作的实施方案》，结合本校，制定切实可行的矛盾纠纷排查化解工作方案，明确工作目标、工作内容、工作重点、工作措施和工作要求，层层分解任务、落实责任，3、办公室根据职责分工负责建立台账及收集整理资料。安全工作隐患排查整治情况按有关要求直接报中心校。

（二）排查化解

坚持全面排查与重点排查相结合，边排查与边依法调处相结合。开展“地毯式”排查，对排查出来的各类矛盾纠纷情况认真登记，及时分类梳理，在摸清底数的基础上，对排

查出来的重点对象、重点案件和重大紧急情况，要随排随报随处理。对于不属于本级和教育系统内部解决的问题，要在上报表中注明，并提出处理意见。

突出重点，全面深入排查。排查化解阶段着重排查下列四类情况：

1、群体性问题。主要是有可能发生的集体上访和越级访、重复访、无理访、缠访案件。

2、可能引发群体性事件的隐患。重点是因军转安置、招生、收费、校内及与校外纠纷、工资待遇一时未到位等可能引发群体性事件的苗头。

3、特殊群体活动情况。着重掌握非公办幼儿教师、代课教师、民办教师的动态。

4、安全隐患。重点是校园伤害、住宿安全、取暖安全、饮食安全、传染性疾病等问题。

四、工作要求和措施

（一）加强领导，落实责任。深入开展矛盾纠纷排查化解工作，是贯彻党的十六届六中全会精神的一项重要举措，对于构建社会主义和谐社会具有重要意义。切实把思想统一到中央和省、市及我市市委、市政府的决策部署上来，进一步增强政治敏锐性和责任感，将矛盾纠纷排查化解工作摆在突出位置，精心组织，周密部署，加强保障，强势推进，确保取得实效。学校“一把手”是第一责任人，亲自部署、亲自包案、亲自督查，切实负起保一方平安的政治责任；分管领导要集中精力具体抓；其他相关领导要积极主动配合抓。一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。对因工作失职渎职，造成发生严重影响社会稳定事件的，要按照上追一级的规定严肃追究有关领导和相关责任人的责任。

（二）条块结合，形成合力。按照“谁主管谁负责”和“属地管理”的原则，真正形成齐抓共管的合力。共同做好矛盾纠纷化解工作。

（三）加强领导强化督查，分类指导。

我校将按局发《关于深入开展矛盾纠纷排查化解工作的实施方案》的文件精神，将矛盾纠纷排查化解工作做实做细，从源头上消除容易引发矛盾纠纷的因素，从源头上消除容易引起上访问题的隐患，确保校园和谐稳定，从而为社会稳定工作做出新的更大的贡献。

蜂岩完小

永兴五星学校矛盾纠纷排查化解活动工作方案 篇8

漫町九年制学校 2014年9月

安全隐患和矛盾纠纷排查化解制度

为坚持“安全为首要、排查为关键、稳定为目标”的安全工作原则，落实“安全第一、预防为主”的工作思路，特制定学校安全隐患和矛盾纠纷排查化解制度：

一、学校要加强安全隐患和矛盾纠纷排查工作的领导，组织学校各层次责任心强、工作认真细致的管理人员成立排查小组，确保排查效果。

二、组织机构： 总负责：任校长 分管领导：王飞 姜安锋

人 员：王红，张芳芳，张艳婷，王卫玲，席凤玲，常小晶，贺雪梅，姚一皎，曹晓丽

二、学校安全隐患和矛盾纠纷实行月查月报制度，每月10—15日组织全方位排查，排查结果提交学校领导例会，发现问题及时研究处理，并于每月20日前将排查和整改情况上报学校安全管理领导小组。

三、安全隐患排查要做到“横向到边，纵向到底；前后左右，天上地下；校园内外无遗漏”。

1、查教育教学设施、设备，包括校舍状况、实验教学设施、消防设施、体育设施、水电设施、学校车辆等。

2、查教职工的政治思想、职业道德素质。

3、查学生之间的矛盾纠纷。

4、查学校德育工作和法制安全教育。

5、查学校食堂。

6、查学校周边治安秩序。

7、查安全制度建设。

8、查组织领导。

永兴五星学校矛盾纠纷排查化解活动工作方案 篇9

各市、州、直管市、神农架林区水利（水电、水务）局：

为深入贯彻落实2011年中央1号文件、中央水利工作会议和2011年省委1号文件精神，进一步加强和创新水利社会管理，及时化解水事矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，根据水利部和长江委的统一部署，决定于2012年5月至6月在全省范围内开展水事矛盾纠纷排查化解活动。现将有关事项通知如下：

一、工作目标

坚持预防为主、预防和调处相结合的工作方针，加强对边界河流水事活动的监督检查，掌握基本情况，把握第一手资料，夯实工作基础，完善工作机制，及时化解水事矛盾纠纷，确保边界地区的水事秩序稳定，以优异成绩迎接党的十八大的胜利召开。

二、工作任务

全省水事矛盾纠纷排查化解活动在省水利厅统一组织下开展，市、县两级水行政主管部门分别负责组织开展本行政区域水事矛盾纠纷排查化解活动。排查化解范围包括县（市、区）内、县（市、区）际水事矛盾纠纷以及涉及本地的市（州）际、省际水事矛盾纠纷。具体任务是：

1、深入开展水事矛盾纠纷排查工作。结合本地实际，制定排查方案，明确重点排查河流（河段、地区）和排查方式，深入开展排查工作，全面掌握本地区水事矛盾纠纷总体情况。对排查出的矛盾纠纷，要逐一进行登记建档，归类梳理，逐件落实责任单位和责任人。

2、有效化解水事矛盾纠纷。对出现水事矛盾纠纷苗头和隐患的，要加强现场监督力度，采取切实可行的工作措施，实现水事矛盾纠纷及时、就地化解，坚决防止造成现实危害。对已发生的水事纠纷，要加快调处进程，综合运用法律、经济、技术和行政等手段，加快协调进程，抓紧提出处理意见，并加强对处理意见、调处协议落实情况的监督检查，跟踪掌握进展情况，及时研究、协调落实工作中存在的问题，促进矛盾纠纷尽快得到彻底解决。在党的十八大召开之前，要限期化解处理一批直接影响社会稳定和经济社会协调发展的水事矛盾纠纷。

3、严格防范因水事矛盾纠纷引发的群体性事件。对排查出来的重大或者暂时性难以彻底解决的水事矛盾纠纷，要进行专项部署，建立和完善相关预案，及时发现和处理可能影响稳定的突出问题，防止矛盾积累、激化，严防发生群体性事件。在水事矛盾纠纷解决前，未经各方达成协议并经上级部门批准，有关各方不得单方面改变水的现状。县级以上水行政主管部门在处理水事纠纷时，有权采取临时处置措施，有关各方必须服从。

4、建立健全水事纠纷调处工作机制。结合水事矛盾纠纷排查化解活动，强化协调、排查、信息报送、应急处置等各项制度建设，建立健全水事纠纷调处应急预案，完善预防为主、预防与调处相结合的水事纠纷调处机制。

三、工作要求

1、加强组织领导，抓好工作落实。排查化解水事矛盾纠纷是各级水行政主管部门的一项重要社会管理职能。各地要按照省水利厅统一部署，结合工作实际，制定具体方案，精心组织，明确责任，落实措施，确保排查化解活动取得实效。

2、坚持依法治水，团结治水。积极引导水事矛盾纠纷各方加强沟通，增进了解，大力营造团结治水的良好氛围。对一些引发纠纷的违法、违规建设工程，要严格依法予以处置，不允许造成“既成事实”。对个别久议不决的纠纷，要依照法定权限和程序裁决，限期解决问题，有关各方必须遵照执行，确保政令畅通。

3、严格落实水事纠纷调处责任制。坚持属地为主、条块结合的水事纠纷调处原则，建立健全水事纠纷调处责任制，进一步完善各级政府的协商处理制度。因水事纠纷引发突发事件的，要按照有关规定，依法履行水行政主管部门的职责。对未能及时、妥善调处，导致矛盾激化升级，引发群体性事件的，要严格追究有关责任人的责任。

4、强化水利法制宣传教育。加大对水法规的宣传力度，不断增强社会各界依法治水的法制观念。特别是对短期内难以彻底化解的水事矛盾纠纷，要积极主动地做好当地群众思想宣传工作，引导纠纷地区广大干部群众依法表达利益诉求、解决利益矛盾，营造崇尚法律、遵守法律、依法办事的社会风尚。

永兴五星学校矛盾纠纷排查化解活动工作方案 篇10

一、矛盾纠纷排查化解工作的长效网络机制

一是健全组织机构。健全和完善矛盾纠纷排查化解组织机构，已成立的招商局矛盾纠纷排查化解工作领导小组要切实负起责任，把这项工作摆上重要议程，建立领导责任制，形成单位一把手负总责，分管领导具体负责，领导小组各成员、各科室要各负其责。狠抓落实的工作格局。全面负责做好本部门、本系统矛盾纠纷排查化解的领导和组织实施工作。

二是不断健全基层调解网络，及时发现并解决群众关心的热点、难点问题，以构建和谐社会为目标，构筑一道维护、保障人民群众安居乐业的牢固防线。真正落实“守土有责、保一方平安”的政治责任。切实解决好群众、特别是外来投资企业关心和反映强烈的热点、难点问题，密切注意掌握社情民情，有效防止和避免出现群体性事件。

三是加强网络建设，完善矛盾纠纷排查化解网络，构筑起全面覆

盖的信息和化解网络，对矛盾纠纷要做到“发现得早，控制得了，解决得好”，做到小事不出单位、大事不出系统，矛盾不上交、纠纷不激化。耐心做好群众工作，帮助群众解决实际困难，密切党群干群关系。防止矛盾纠纷激化，把矛盾纠纷化解在基层。严格控制到市赴省进京上访率及群体性上访率。

四是建立应急预案机制。招商局要建立矛盾纠纷排查化解应急预案，针对突发性、群体性、疑难性傲盾纠纷的成因及其特点，制定出不同的化解应急预案，确保关键时刻突发性群体性疑难性的矛盾纠纷能得到及时有效化解。

二、矛盾纠纷排查化解工作运行机制

一是预防机制。一要坚持信息预防。要从抓早、抓小、抓快着手，及时掌握信息，解决问题，消灭隐患，防止形成矛盾纠纷。二要健全法制教育机制。使群众、特别是外来投资商知法、懂法、守法，按照“防重于治”的原则，结合普法宣传，把群众的普法教育与化解矛盾纠纷结合起来，使大家学会用法律手段解决矛盾纠纷，增强群众守法意识和明辨是非能力，真正把化解矛盾纠纷纳入法制轨道，从源头上减少纠纷的发生。三要采取“四超前”措施，减少矛盾纠纷的发生，即围绕党委、政府中心工作超前介入，预测工作建在预防前，预防工作建在化解前，化解工作走在激化前。

二是排查机制。采取上下结合、条块结合、日常排查和定期集中排查相结合，重点排查与普遍排查相结合起来的方式，对社会矛盾纠纷进行深入细致的排查，努力将各类矛盾纠纷化解在基层，消除在萌

芽状态。对本系统突出的矛盾纠纷，采取定时、定人、定点、定责的办法，开展“拉网式”专项排查化解。招商局要定期将各科室纠纷的种类、特点、外来投资商关心的热点和难点，以及涉及到稳定工作等方面的信息及时进行汇总分析，分析纠纷的新情况、新特点、新动向。同时建立矛盾纠纷档案，对排查发现的各类矛盾隐患，按性质和轻重缓急进行梳理分类，详细记入档案。

三是包案机制。将每起矛盾纠纷具体落实到每个人身上，做到“四定”、“三包”，即定牵头领导、定责任科室、定责任人、定办结时期，包化解、包跟踪、包反馈。对社会稳定影响较大或解决难度较大的，由领导包案落实，实行督查制度，限期解决。

四是化解机制。大量矛盾纠纷发生在基层，化解也要靠基层，坚持横向到边，纵向到底，上下贯通，左右协调，依托基层，多方参与的矛盾纠纷排查化解新机制。实行分级化解制，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”和“属地管理”、“谁主管谁负责”的原则，搞好分级管理，归口化解。

三、矛盾纠纷排查化解工作督查机制

一是领导督查。主管领导对部门的矛盾纠纷排查化解进行督查，定期听取汇报，研究解决问题。

二是部门督查。对本系统内涉及的矛盾纠纷进行督查。

三是跟踪督查，对于落实到具体部门或者科室的矛盾纠纷，全局组织实行全程督查，按时通报化解工作进展情况，杜绝有调无果，有头无尾的现象。

四是会议督查，定期召开矛盾纠纷排查化解领导小组成员会议，通报情况，讲评工作，部署任务。

四、矛盾纠纷排查化解工作回访机制

坚持回访预防，对于化解的重大矛盾纠纷和容易出现反弹的矛盾纠纷指定专人包案，定期回访和复查，督促履行协议，防止纠纷出现反复，酿成新的事端。

五、矛盾纠纷排查化解工作报告机制

及时准确上报排查化解过程中发现的预警性涉稳信息以及早防范不稳定事件，建立健全化解工作报告制度，各科室每月向局里矛盾纠纷排查领导小组报告一次矛盾纠纷排查化解工作情况，如有重大纠纷化解情况应随时报送，敏感时期“零报告”，做到情况清、底子明，有的放矢。本单位不管有无发生影响稳定的重大情况，各科室等基层组织必须及时向局里矛盾纠纷排查化解领导小组报告，有事报情况、无事报平安。

六、矛盾纠纷排查化解工作责任追究机制

一是矛盾纠纷排查责任追究机制。严格实行责任追究制度，对因责任不落实、官僚主义作风严重、工作失职等发生重大刑事案件、治安灾害事故和重大群体性闹事事件等严重影响社会稳定的部门和单位，按有关规定严肃追究主要领导和相关责任人的责任，同时实行“一票否决”。

二是矛盾纠纷排查责任考核机制，将矛盾纠纷排查化解工作纳入平安创建和维护社会稳定目标管理的重要考核内容，考核结果作为评