小学教师的形象与礼仪

小学教师的形象与礼仪（精选7篇）

小学教师的形象与礼仪 篇1

教师的形象礼仪。形象对一个人来说是其综合素质的最初展示。教师要有良好的教师形象，必须讲究美的仪表、美的仪态、美的语言。教师形象的好坏，对于学生的价值标准、美标准的形成，有着重要的示范和影响。塑造教师形象有四个效应，首轮效应就是仪表整洁。第二就是近因效应。教师要时刻注意自己的言行，不做有损教师形象的事，时刻保持自己的教师尊严，公平对待学生，友善对待学生，让学生爱上自己的课堂。第三要有亲和效应。“亲其师，信其道”，我们教师不能将自己塑造成拒人于千里之外的人，远离学生，冷漠情感，让学生认为教师不友善、不亲近，没有共同语言，这样很容易形成教师与学生之间的距离，容易产生矛盾。要使自己的课堂容易被学生接受，教师要努力将自己的情感与学生的情感联系在一起，要善于将自己的情感表达出来，让学生知道老师与自己没有距离，可以说出自己的心里话，可以将老师当作可以信任的大朋友，只有这样，教师与学生之间才能产生师生情，使课堂教学互动互助。第四就是定型效应。作为教师，我们不可以有过激行为，不可以有鲁莽行为，不可以出现有损教师形象的行为，一旦出现就很难从学生心目中抹去不良的印象。这是教师的职业道德素养问题，但我认为也是教师的礼仪问题，因此我们教师在平常的工作中要时刻注意自己的言行，注意对待学生的态度等等。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业，对待学生以外，还必须自觉地，高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。通过金教授的讲解，我更深一部地感受到教师的高尚人格不仅应当反映在内在的精神境界上，而且应当体现在外在的言谈举止上。教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人，首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。如果一位教师在讲台是教育学生应当诚实，但某天为应付检查，为了听领导的话，居然教唆学生如何去说谎，这样就会在学生心灵中留下难以磨灭的阴影。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现，都会给学生以潜移默化的作用影响，而学生也正是通过这一点来了解教师的思想，桃李不言，下自成蹊，教师注重修养，注意言行，处处给学生做出表率，言教辅以身教，身教重于言教，学生受到影响，其不良的行为和习惯受到约束，得到修正。

教师礼仪要求教师要严于律己，它具有率先性、示范性、整体性和深远性。具体说来，教师的礼仪主要有以下四个方面的内容：

一、仪表。主要包括衣着发式，修饰打扮等，是教师展现在学生面前的外部形态。日常工作中，我对自身的着装及修饰等方面还是比较注重的。首先是发型,简洁而利落。其次是衣着，我总会保持得又干净又整齐，衣服上没有较为明显的污渍，隔两三天便会及时更换清洗；另外，服装的式样也能做到朴素大方，协调得体。由于自己学过美术，所以在色彩的搭配上有时也会考虑的多一些，就向金教授说的全身的颜色一般不超过三种。以前我对教师穿无袖无领的衣服一直没有十分清楚的认识，特别是夏天都捂着，多热呀。现在通过金教授的讲解，我对这一点有了新的认识。最后一点是在化妆和佩戴饰品方面，每天我都要化妆，但从不把妆化得很浓，首饰也是稍作点缀即可，而且能考虑到各种首饰的材质，其它的饰物与服装的搭配也注意要使之相互协调。总之，今后的着装和修饰自己还要特别注重，特别是在校园里，要与教师的职业特点相吻合。

二、举止。它包括坐立行的姿势，以及表情动作行为习惯等。它是教师与学生交往中的“人体信号”。这要求是表现出良好的教养和振奋的神态，要与教育教学过程密切配合，发挥出最佳的辅助作用。在我看来，教师注重了自己的着装，但在坐立行方面却做出一些不得体的行为，也是非常难看的。所以每当穿正装的时候，我绝不随意坐，走起路来也是稳稳当当的；而穿正装时间长了总觉得有些累，所以间隔一段时间我就会穿两天休闲一点的衣服，在穿休闲服的时候，适时放松一下，有点随意感，但也绝非肆无忌惮的去说、去坐。

三、语言。这是教师在教育活动中使用的最主要的手段。教师的语言要规范纯洁，准确鲜明，生动幽默，要善于运用语言的力量启动学生求知的欲望，拨动学生上进的心弦，把知识真理和美好的感情送进学生的心田。教师的语言还要情理结合。要让学生知晓做人的基本道理，让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导，使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。

四、礼仪。主要是指教师在与人交往时所表现出来的文明礼貌行为的总和。教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度，反映出对他人应有的尊重，从而不但给学生以良好影响，同时也促进全社会团结互助，平等友爱，共同前进的新型人际关系的形成。开学初，我便在学生中同时开展了“四个一”工程，即：一张笑脸、一声致谢、一声问候、一句道歉。既然是教师与学生同时进行的，我想教师必定就要起好带头用，给学生做出表率，从而体现教师的示范性和率先性。其实这里提出的“四个一”都是待人接物非常基本的礼仪常规，就说不是在学校里，对于一个一般的人来说也是应该具备的。做教师的人，他应该是全面发展的。教师应当使自己尽可能的得到全面的发展，努力形成一种健康、美好、完整、和谐的人格，德与才的分离，言与行的相悖，大节谨慎而小节不拘，聪敏过人而举止轻浮等。对于一名希望成为优秀教师的人来说，都是应当尽量加以避免的。总之从事了教师的职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养，不断学习，提高思想认识和道德觉悟，平时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成贡献一份力量。学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内容。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对与一个社会来说，礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映，所以我认为学习文明礼仪，使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。通过学习《教师礼仪》我认为：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、合群，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。而超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。其次教师要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒”，我们使用文明语言，不仅有助于思维、情绪的完善表达，还能使学生产生美感、亲切感，从而增师生之间的感情。

好的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常生活中规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。因为“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过：“其身正不令而行，其身不正，虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件，教师要求学生做到的自己必须身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移；不允许学生做的，自己坚决不做；在学生面前做到的，在学生不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习，努力提高自己的道德修养，以身作则，言传身教。教师的一言一行时刻影响着学生，教师的语言，行为，学生时刻在模仿着。作为教师我们应该时刻注意自己的形象，时刻注意着自己的言行。比如我们老师要求学生见到老师要问好，那么我们教师是否在教育学生的同时也应该做到这一点呢?这个问题好像是非常简单的事情，但是它是一个很能体现人的素质的实例。教师的礼仪有很多，我们教师应养成一个好的行为习惯，因为我们的职业是个教育人的行业。正如《荀子?修养》中所说的那样：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 自古以来，礼仪无论对国家、社会还是个人而言，都是不可缺少的。当今世界，国家有大小之分，人口有多寡之别，社会形态也各不相同，但有一点是相同的，即文明民族都很注重礼仪。我们也往往把讲礼仪作为衡量一个国家和民族文明程度高低的重要标志。对个人而言，礼仪则是衡量道德水准高低和有无教养的尺度。党中央颁发的《公民道德建设实施纲要》中也明确指出：“开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动，对规范人们的言行举止，有着重要的作用。”可见，礼仪是现代人必备的素养，是一个人立足社会，成就事业，获得美好人生的基础。

对于教师来说，礼仪更有它的特殊意义。所谓教师礼仪，是指教师在教育活动中应遵循的尊敬他人、讲究礼节的程序，是教育工作者必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。因为教师的劳动具有很强的示范性，他不仅是学生处理人世疑难的导师，也是学生为人处世的楷模。教师的一言一行都受到学生的关注，对他们起着潜移默化的影响。因此，教师的礼仪，不仅是教师个人的品质修养，而且直接影响着学生的思想行为，对学生的成长起着至关重要的作用。教师作为文明公民必须自觉讲究礼仪。人与动物的区别除了会说话能劳动以外，就是人是讲究礼仪的，是脱离了野蛮和愚昧的。在社会这个大家庭中，每个人都应该学会尊重别人。其表现首先就是对别人要有礼貌。人人都有自尊心，并希望别人尊重自己。然而如果教师不注重讲礼仪，甚至庸俗粗鲁、举止野蛮，就自然会导至被别人瞧不起，就更说不上让别人尊重自己。所以，要成为一个受人欢迎和尊重的人，必须调节自己的言行，养成讲究礼仪的良好习惯。教师礼仪不仅能够对教师的社会交际活动有调节作用，而且对教师的教育、教学活动也有调节作用。我们常听人评价“某教师有涵养”，其实是他能在一些场合很注意分寸，注意用教师礼仪来调节自己的言行。也就是说，教师礼仪对教师整体素质的提高与发展起着一定作用。

小学教师的形象与礼仪 篇2

1 高职“基础”课开展形象礼仪教育的必要性

1.1 形象礼仪教育是思想道德教育的重要组成部分

思想道德教育内容主要包括思想、政治、道德、心理、审美等素质的培养及做人、做事等方面的修养。大学生形象礼仪教育包括待人接物、仪容仪表、言谈举止、职业修养以及在人际交往中的礼节、礼貌和礼仪等知识的学习和训练。礼仪修养是为了帮助大学生学会表达对交往对象的尊重、谦恭、大度、文明礼貌。一个具有良好思想道德素质的人,必定会遵循一定的礼仪规则,思想道德教育的成效在一定程度上外显于形象礼仪。

1.2 形象礼仪教育是传承中华传统美德的重要形式

中国自古以来就是一个讲究“礼”的国度,素有“礼仪之邦”的美称,礼仪文明是中国传统文化的重要内容。然而随着时代的变迁,在我国,很多传统文化正在流失,中国传统礼仪文化也受到外来文化的干扰与排挤,时代在变化,文化一方面要继承优秀传统,另一方面也要与时俱进,如何重建符合时代要求的礼仪规范,关系到中国的民族本位、民族特性问题,也是新的时期必须思考的问题。而中国传统的礼仪文明,是宝贵的思想资源,可以为人们提供重要的借鉴与基础。将中华传统礼乐文化的精华发扬光大,对于本位文化的兴衰至关重要。

1.3 形象礼仪教育是提高高职学生职业素养的重要途径

当前,结合广州科技职业技术学院(以下简称我院)大学生实际,高职学生形象礼仪素质现状大体表现在两个方面:第一,高职学生普遍重视专业理论和技术,礼仪形象知识相对淡薄。第二,大部分学生能认识到形象礼仪的重要性,但缺乏在实践中的规范训练。很多大学生为人害羞、腼腆,言谈做事不够自信,举手投足不显大方;不善于处理人际关系,缺乏社交技巧,语言表达能力和沟通能力有限,而这些恰恰体现了大学生职业素养的低下,因此,在大学期间,对学生进行系统的礼仪知识培训和规范的礼仪训练,能为大学生在进入职场之前储备好基本的礼仪素养知识,增强学生的就业竞争力。

2 我院“基础”课实践教学之形象礼仪教育的探索与实践

针对学生群体礼仪现状,我院思政部在《思想道德修养与法律基础》课程教学中,将此作为实践教学内容之一,自2013年开始,对全院大一新生进行形象礼仪教育,并举办形象礼仪大赛,全方位提升学生职业形象,提高学生礼仪素质。

2.1 形象礼仪教育的设计

形象礼仪教育活动的开展,体现的是“基础”课的教学目标,以培育和践行社会主义核心价值观为主旨,促进大学生德智体美全面发展。

2.2 形象礼仪教育的内容

主要以职业礼仪为主,包括站姿、走姿、坐姿训练;以及打招呼、递名片、介绍、握手等礼仪。

2.3 形象礼仪教育的形式

第一,系统学习礼仪知识。教师给学生提供礼仪教程视频,PPT等辅导材料,学生对照视频,认真学习礼仪形态动作要领。

第二,布置任务。在大一第一学期,思政教师组织所教班级以小班为单位,学生按每组10~12人的标准进行分组,落实相关工作。

第三,分组练习。学生分好组以后,各组组员根据教师的活动时间安排,抽取课余时间在组长的组织下自由排练,分组进行或分班进行。

第四,分组展示。学生在规定的时间内到达课室,按顺序按要求分组展示。成立学生代表评委组,教师发放计分标准表格,评价标准包括仪容仪表、坐姿、走姿、站姿礼仪、创意等,总分100分。

第五,活动总结。在活动结束后,由教师对整个活动开展进行评价。按照各组评分成绩,对优秀小组和优秀个人颁发证书,给予鼓励。学生个人在活动结束后填写个人实践活动表格,进行活动小结,教师集中记录并整理存档。

第六,参加比赛。在班级分组展示的基础上,按照个人自愿、优先优秀的原则,选出10~12名参赛代表重组,参加学院思政部组织的“形象礼仪”大赛。评出一、二、三等奖,对参赛选手颁发证书和奖品。

2.4 形象礼仪教育取得的成效

自开展形象礼仪教育以来,我院学生文明礼仪素质得到了较大提升。已成功举办三届“大学生形象礼仪”大赛,形象礼仪教育在学生中的影响力扩大。在我院,由学生代表成立了行知礼仪协会,大大提高了学生对形象礼仪教育的认知,使我院思政部的实践教学活动扎根在了学生的实践之中,形象礼仪教育的实效性也较为凸显。

3 对“基础”课实践教学开展形象礼仪教育的反思

3.1 高度重视形象礼仪教育的价值

当前,在价值多元的社会环境下,学生对“美”的定义相比传统美德的定义有所不同,比如有的学生认为奇异的服装、怪异的造型就是美,也有的学生认为对人冷酷、表情淡漠也是一种美,还有的认为穿名牌服装、用高档手机、花钱大方也是一种美,等等。随着时代的变迁,人们的观念逐步开放,但是在社会主义建设的今天,对于大学生而言,形象礼仪教育并没有过时,形象礼仪教育的本质是激发和唤醒学生对“美”的追求,而“美”的标准,应该以社会主义核心价值观为基准,在传承中华优秀传统的基础上推陈出新,通过形象礼仪教育引导学生认识、感受、体验、实践社会主义核心价值所引领的“美”。

3.2 在观念上引导学生正确认识形象礼仪教育

从我院开展学生形象礼仪教育活动来看,虽然每位同学都参加了此次活动,但还存在一些问题,例如,有部分学生对此活动不感兴趣,不愿意参加;也有学生怕苦怕累,遇到困难就想逃避;在活动过程中也发现,班级与班级之间存在很大差距,好的班级学生凝聚力强,有好的带头人和组织者,班级活动氛围浓厚,展示效果较好。而有的班级学生涣散,迫于要求敷衍了事完成任务,展示效果不尽如人意。除此之外,在活动中,也出现了其他问题,比如有的同学非常感兴趣参加比赛,但是因身高、颜值等方面的原因被拒之于外,打击了一部分学生的积极性,还有的学生活动功利性强,只是冲着能得奖而参加等。

因此,基于以上问题,教师在活动过程中应注意几个方面:(1)强调形象礼仪教育活动不是选美大赛,不是模特大赛,活动目的在于使每位大学生都能参与锻炼,是形态礼仪到内心信念、素质修养等全方位提升的过程。(2)教师在活动组织过程中要帮助班干部或组织者提高组织管理能力,促使礼仪教育在每个班级都能很好地开展。(3)形象礼仪教育不仅仅展现外在形象的美,教师应更注重教育学生追求内在美与外在美的统一。

3.3 提供多种教学资源,丰富形象礼仪教育内容,拓展形象礼仪教育的途径

目前,我院思政部组织的形象礼仪教育活动,其教学内容侧重于学生职业礼仪,而其他的如商务礼仪、用餐礼仪、乘电梯礼仪、拜访礼仪、公关礼仪、涉外礼仪等没有列入活动教程,活动内容相对单一。在形象礼仪教育的内容上可以根据学生的实际拓展内容。(1)建立网上教学资源库,为学生提供多类型的视频教程、PPT等,学生可根据自身情况自主选择学习内容和模块。(2)思政教师在上课过程中,结合相关的教学内容,为形象礼仪教育铺垫正确的思想基础,把中华传统文化的精髓与形象礼仪教育相结合,使学生从内心认同社会主义核心价值观,培养高尚的道德情操,掌握为人处世的方法,追求内在美与外在美的统一。(3)校企联合。学校可以利用学生在企业实习和工作的机会,交由企业专门人员培训学生礼仪。此外,校方和企业也可以共同制定人才培养方案,实行企业与学校的互助培训,学校教师可以进入企业帮助企业进行员工培训,企业也可以对学校学生的礼仪素养进行考核,从而提高礼仪素养教育的实效性。(4)融形象礼仪教育于校园文化建设中。整合学校内外的德育资源,调集学校内外的各种德育力量,充分发挥各方面的育人积极性。

3.4 探索完善形象礼仪教育的评价机制

形象礼仪教育作为我院思政部“思想道德修养与法律基础”课程实践教学内容之一,自开展以来,教师对学生实施的形象礼仪评价相对简单,只是作为一份实践作业由教师打分,计入平时成绩的考核,加上期末成绩按比例计算课程成绩。在组织形象礼仪大赛时,也只是由评委对参赛队伍进行打分。这样的评价方式虽然很有针对性,能促使学生按照要求参与实践活动,取得实践成绩,但也存在一些不足。因此,形象礼仪教育效果的评价应该多方来参与,把形象礼仪教育纳入学生综合素质评价中,比如学生在顶岗实习期间,可由企业对学生做出评价,在校期间,由思政教师、辅导员考察形成评价,建立起学校、企业相结合的评价制度,真正提高形象礼仪教育的实效性。

摘要：形象礼仪教育是大学生思想道德教育的重要组成部分。文章以广州科技职业技术学院思政部开展“思想道德修养与法律基础”课程实践教学之大学生形象礼仪教育为例,阐述礼仪教育对于当代大学生的价值,并探索和反思高职大学生形象礼仪教育的途径。

关键词：高职大学生,形象礼仪教育,实践教学

参考文献

[1]陈孝友.从形象教育谈大学生综合素质的提高[J].企业导报,2011(9).

高职学生商务礼仪与职业形象设计 篇3

【关键词】高职学生；商务礼仪；职业形象；设计；服饰；仪态；语言

1、前言

在严峻就业形势下，高职院校学生如何扩大就业范围，实现对市场和企业的广泛适应就成为当前教育教学的主要关键，高职院校和学生都要有危机意识和长远目标，要看到素质和能力对市场选择的重要性，要将教育教学和成长发展都统一到为社会服务和自身素养的提高上。从发展和当前社会来看，有良好的职业形象和商务礼仪的高职院校学生无疑会有独特的竞争力，职业形象的建立可以使学生迅速实现职业身份的转化，而商务礼仪的掌握无疑可以提高学生适应社会交际和商务活动的能力，目前高职院校应该将职业形象设计工作作为重点，加速商务礼仪方面知识和技能的学习，这样就可以达到高职院校学生竞争力和素质的全面保障。

2、职业形象设计的概念

职业形象是职业人员从事本项工作时所必须具备的素养、特征、气质，这种职业形象可以表现出专业的身份和仪表，在展示人格魅力的同时表现出职业的特点。而职业形象设计就是将职业形象的构成元素、管理理论、养成方法和设计理论进行整合，通过系统性设计和习惯养成使被设计者能够从职业气质、职业素养等方面达到职业的需求，进而达到辅助职业发展，展示职业者特质，增长成功潜力的目的。现代的职业形象设计还包括职业思想的渗透、职业价值观的建立、职业文化的培养等方面，是从思想、文化、制度等全方位对职业者进行的有针对性、有目的性、有系统性的设计。

3、高职院校学生职业形象设计的思路

高职院校学生应该在学习阶段就应该开展职业形象设计的教学，这不但是高职院校学生适应职业生涯的第一步，也是高职院校教育改革的关键举措，通过不断地对高职院校学生进行职业形象设计的引导和教育，以不断完善的职业形象设计理念，达到对职业形象设计更进一步地深入到高职院校学生的学习和发展之中。

3.1合理定位职业形象设计

高职院校在开展职业形象设计教学时应该主动把握社会和企业的需要，要引导学生通过自我认知来实现对个人特点和优势的把握，要引导学生正视自身弱点，看到社会和企业面临的发展机遇与挑战，科学确定职业形象设计的出发点。

3.2建立“第一印象”

高职院校学生虽然已经成年，但是面临社会和企业实际任然属于“白纸”，想要打开社会的大门，获得企业的认可就必须通过有效地沟通，而沟通和交往过程中“第一印象”就显得尤为重要，要将职业形象设计工作结合如何成功建立“第一印象”作为重点，通过短短一两分钟的高效率、高质量的交流来传递出高职院校学生的优势，表现出高职院校学生的职业能力，体现出高职院校学生为了的发展，总之，以健康、自信的表现来迎接社会和企业对自身“第一次”地考验。

3.3职业终身规划战略

高职院校对学生进行职业形象设计的过程中应该建立职业生涯发展观念，要在设计教学中体现出职业终身发展的规划战略。要将职业规划设计与营销学、广告学、心理学、美学等不同门类和学科的知识相结合，这样就能够形成一个科学的体系，对于高职院校学生的职业发展实现终身的规划，帮助高职院校学生实现长期性、战略性的发展。

4、高职院校学生职业形象设计和商务礼仪的关系

4.1服饰礼仪与职业形象

高职院校学生在参加面试和进入职场之初，应该了解服饰选择和搭配的技巧，学习服饰礼仪，为顺利开展工作做足准备。同时服饰礼仪可以提高高职院校学生的职业形象，起到对企业文化和行业理念的认同感，进而达到高职院校学生就业能力的提高。

4.2仪态礼仪与职业形象

高职院校学生在面试时应该更为主动，要采用积极的态度回应企业和面试官员，留给面试主考官一个精神饱满、生机勃勃、充满自信的印象。面试过程中，站立时应挺胸收腹、稳重挺拔，入座时动作轻缓、身体端正、手脚放置规范，行走时平稳从容、步伐均匀，全身姿态灵活而不轻浮，庄重而不呆滞，给面试官职业成熟和职业发展的良好感觉。

4.3语言礼仪与职业形象

礼仪是一座桥，不是一堵墙，是沟通人与人之间心灵的桥梁。从传播学的角度来解读礼仪，可以说礼仪是人际交往中相互沟通的技巧。语言是人际沟通和交往的重要载体，恰当地运用语言礼仪可以帮助职场新人在面试求职中占得先机。比如问候语、应答语、道歉语、致谢语、道别语等礼貌用语的使用和准确地运用称呼礼仪能为沟通营造良好的氛围，见面的问候和招呼应照顾到面试过程的每一个人，包括主考官和其他工作人员，也包括一起参加面试的其他面试者。认真倾听是语言礼仪的重要内容，谈话时要尽量避免打断别人，听取关键词和重要信息时要及时回应，对谈话者的观点尽量认同有助建立和谐的关系。高职院校学生还应该掌握商务交往中待人接物的基本礼节，如遵时守约，准时到达，独自前往，不结伴而行，面试全程关闭手机等等，都有助于塑造良好的面试形象和职业形象。

5、结语

综上所述，高职院校学生应该通过职业形象设计来实现对社会和企业的适应，同时也应该通过合理的商务礼仪来扩大企业和社会的接受度，当前应该对高职院校学生职业形象设计教学和商务礼仪教学列为重点内容，通过全面学习和重点掌握实现高职院校学生对未来应对就业的能力和仔细，时期从容应对各种商务和社交场合，推动高职院校学生的就业和发展。

参考文献

[1]史原.浅析高校开展“职业形象设计”教育的战略优势[J].企业家天地下旬刊北，2009（06）

[2]张维君.成功背后的哲学：浅谈职业形象的塑造[J].辽宁行政学院院报，2005（05）

[3]毕延廷.青年学生：软实力决定就业竞争力[J].北京青年工作研究，2009.（09）

[4]徐静，吴蕴慧.行为导向教学模式在秘书礼仪教学中的探索实践[J].中国职业技术教育，2010（20）

[5]李家智.关于大学生就业核心能力培养的思索[J].学校党建与思想教育，2009（01）

基金项目

※此论文为十二五期间黑龙江省教育厅高职高专院校人文社会科学研究项目《商务礼仪对职业形象影响的研究》科研成果。

职业形象与职场礼仪的重要意义 篇4

随着高校的扩招，就业市场竞争越演越烈，大学生就业压力越来越大，人才竞争异常残酷。用人单位在应聘中除了重视文凭以外，更加重视对人才综合素质的考察。据媒体报道，在招聘过程中，常常是温文尔雅，服饰得体，仪表端庄，彬彬有礼的大学生更能获得用人单问的青睐。所谓面试，既对应聘者当面进行的考察和测试，只有通过了面试，求职成功就已经在望。那么参加面试要注意哪些礼仪礼节呢？

一、首先明确什么是职业礼仪

众所周知, 面试的第一关非常重要, 给人的印象既不能太弱, 也不能太过。除了良好的谈吐举止外, 令人舒服和喜爱的外表也是极为重要的。这时, 巧妙的化妆就显出了非同凡响的意义。清爽润泽的妆面, 不仅让人觉得朝气蓬勃, 更能在无言中显示出良好的个人修养和富于个性的审美趣味。如果妆面能够与投报单位的职业特性巧妙结合, 则更能表现出你的机智与灵活。有统计表明, 能在大街上博得高回头率的几乎都是化过妆的女子。相信面试也是一样。想得到百分之百的完美印象, 有心的同学还是应该试试淡妆的魅力。这就是必要的职业礼仪。职业礼仪是在人际交往中, 以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程, 涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看, 礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;从交际的角度来看, 礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术, 一种交际方式或交际方法;是人际交往中约定俗成的给人

以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看, 礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

二、不同的工作要有不同的职业装束

礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。也就是说, 在不同的场合, 不同的对象, 对礼仪都有不同的要求, 但大都有一个共同的规律。比如, 对于饭店业的礼仪, 就基本相同, 而不等同于其他行业的礼仪要求, 但每个饭店的工作人员情况不尽相同, 所宣扬的企业文化和理念可能不一样, 所以又有所区别。我们日常工作、生活中要切记这一点, 不同的工作要有不同的职业装束。最关键的就是做到适合, 既适合你的身材和工作性质, 又要和你将应聘的这家公司的整体着装风格相符。

三、要注重职业礼仪的培养

职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好:“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态, 不仅是自我尊重和尊重他人的表现, 也能反映出一名员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。

（一)行为礼仪

1.微笑人与人相识, 第一印象往往是在前几秒钟形成的, 而要改变它, 却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐, 但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感, 增加友善和沟通, 愉悦心情的表现方式。也是人与人之间最好的一种

沟通方式。一个对你微笑的人, 必能体现出他的热情、修养和魅力, 从而得到人们的信任和尊重。这就要求我们在平时的训练中要学会微笑。

2.站姿正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸立腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V 字型, 身体重心放到两脚中间;也可两脚分开, 比肩略窄, 双手交叉, 放在体前或体后。站立开会时, 男员工应两脚分开, 比肩略窄, 双手放在背后, 右手握左手腕部;女员工应双脚并拢, 脚尖分呈V 字型, 右手握左手放于腹前。

3.蹲姿上身挺直, 略低头, 左脚在前, 右脚在左脚后一脚远的距离,前脚全脚着地, 小腿基本垂直于地面。后脚前掌着地, 脚后跟提起。女士蹲姿要右膝紧贴左小腿内侧, 男士蹲时两膝自然分开。

(二)仪表礼仪保持良好的仪表, 可以使一天的心情轻松、愉快, 也可使人对自己充满信心。大家清晨起床都充分计算吃早餐、上班交通所需要的时间, 如果你每天早起5 分钟对自己的仪表进行检查的话, 既能使你一天的工作增加自信, 也可使其他人感到舒畅。要求如下:男士: 短发, 清洁、整齐, 不要太新潮;精神饱满, 面带微笑;西装平整、清洁;皮鞋光亮, 深色袜子。女士: 发型文雅、庄重, 梳理整齐, 化淡妆, 面带微笑;裙子长度适宜;鞋子光亮、清洁。

四、面试礼仪

（一)面试前五分钟

1.检查仪表: 需不需要补妆, 看看发型有没有乱, 口红及齿间有

没有杂物等, 用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下, 才能从容地接受招聘单位的面试。

2.检索简单常识往往人们一紧张, 就连平时挂在嘴边的话都想不起来, 把一些常用词汇、时事用语、经济术语整理一下, 面试前可随手翻阅。所整理的词汇可根据具体应聘职务而有所不同。

（二)面试过程中

1.进门时走进房间的时候, 自己的名字被喊到, 就有力地答一声“是”, 然后再进门。如果门关着的话, 就要以里面听得见的力度敲门, 听到回复后再进去。开门关门尽量要轻, 向招聘方各位行过礼之后, 清楚地说出自己的名字。

2.坐姿在没有听到“请坐”之前, 绝对不可以坐下, 面试官还没有开口, 就顺势把自己挂在椅子上的人, 已经扣掉一半分数了。坐下时也不要在椅沿上轻坐, 要舒服地坐进去。并拢双膝, 把手自然的放在上面。

3.使用敬语使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以, 这一点在平时待人接物时就应下工夫, 如要习惯对长辈说敬语等。比如: 您好, 老师!或者说: 您好, 考官!

4.视线范围说话时不要低头, 要看着对方的眼睛或眉间, 不要回避视线。做出具体答复前, 可以把视线投在对方背景上, 如墙面等, 停留两三秒钟以便思考, 但不宜过长, 开口回答问题时, 应把视线收回来。

5.集中注意力无论谈话投机与否, 你都不要因此分散注意力。不

要四处看, 显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心, 言论空洞, 或是轻率下断语, 借以表现自己的高明, 或是连珠炮似地发问, 让对方觉得你过分热心和要求太高, 这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。

6.知之为知之, 不知为不知在面试场上, 常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况, 默不做声、回避问题是失策;牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣, 实事求是的坦率承认为上策。

三)面试后的其他注意事项

许多求职者只留意应聘面试时的礼仪, 而忽略了应聘后的善后工作, 而这些步骤亦能加深别人对你的印象。面试结束并不意味着求职过程已经终结, 也不意味着求职者可以袖手以待聘用通知的到来, 有些事你还得做。

1.感谢为了加深招聘人员对你的印象, 增加求职成功的可能性, 面试后两天内, 你最好给招聘单位打个电话或写封信表示谢意。因为这不仅是礼貌之举, 也会使主考官在作决定之时对你有印象。据调查, 十个求职者往往有九个人不写感谢信, 你如果没有忽略这个环节, 则显得“鹤立鸡群”, 格外突出, 说不定会使对方改变初衷。

2.不要过早打听面试结果在一般情况下, 考官组每天面试结束后, 都要进行讨论和投票, 然后送人事部门汇总, 最后确定录用人选, 可能要等3—5天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息, 不要过早打听面试结果。

个人形象与社交礼仪的学习心得. 篇5

我国是一个历史悠久的文明古国,素有 “ 礼仪之邦 ” 的美称。讲 “ 礼 ” 懂 “ 仪 ” 是 中华民族世代相传的优良传统, 源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚 的遗产。随着时代的进步, 人际交往的日趋频繁和密切, 恰当的人际交往不仅能 让人与人之间获得心灵的沟通, 建立深厚友谊, 互通信息, 共享资源, 取得事业 成功的推动力。在走向全面小康的当今社会中, 注重礼仪, 对促进社会进步和提 高文明有着重要的作用。崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求, 也是对其社会成 员的精神要求。

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质, 交际能力等。作为 一种无声的人际交往语言, 它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平, 而且有利于我们的身心健康, 学习社交礼仪是我们个人发展、事业进步的需 要,也是社会时代的需要。

个人形象也就 是一个人的外表或容貌,也是一 个人内在品质的外部反 映,它是反映 一个人内在修养的窗口,是社交 礼仪中的重要组成部分,并 且在人格发展 及社会关系中扮演着举足轻重的 角色。

一、个人形象 与社交礼仪——人际关系

人际关系是人类社会生活中重要的关系。马克思说:人是全部社会关系的总 和。不良的人际关系对于他所归属的群体也是一种潜在的危机。是群体的不稳定 的因素所在。这种个体的不良的人际关系如果任其发展, 最终将导致群体的失范 和失序,更严重的甚至会造成整个群体的崩溃和瓦解。

在人际交往中, 人们通过对礼仪的深刻理解和切实的实施, 使人际关系趋于 和谐。孔子说:“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。”(《论语·颜 渊》孔子讲的是一种人与人相处的规范,即合礼。礼仪就是规范,这种规范是 经过长期的历史发展而逐渐稳定下来并为大多数国人所接受并实行。遵守这种规 范,可以建立一种健康的、良好的人际关系,反之,就会使人际关系失衡,从而 造成混乱、紧张甚至冲突。

《论语·学而》 中, 孔子的学生有子也说:“礼之用, 和为贵。”这个论述更为直截明了, 它道出了“用礼”的目的, 即达到“和”的 人际关系的状态。“和”其实就是和谐。

作为一种规范和程序, 一种凝固下来的文化传统, 礼仪一方面对每个个体的 人起着规范作用,教导人们应该做什么,不应该做什么,如何去做。当然,礼仪 作为一种传统的规范和程序, 我们并非对其全盘吸收, 时代在进步, 我们需要在 批判中继承这样一种传统文化, 同时我们需要与时俱进, 在批判继承中发展这种 规范和程序。

另外, 礼仪在人际关系中还起着调整、调节的作用。人际关系中难免会出现 一些不和谐,甚至冲突的时候。有意的、无意的,直接的、间接的等等。这些不 和谐如果不能及时得到有效的解决, 往往会愈演愈烈, 甚至发展到不可调和。而 礼仪的作用就是在平时的人与人的交往中进行及时的适度的调整和调节。即使在 矛盾已经发展到相当激烈的情况下, 也可以通过注意言语礼仪、行为举止礼仪等 弱化矛盾,可以通过其他的生活礼仪双方(或多方进行调解,从而缓解矛盾, 沟通情况,恢复感情,重建关系。其实,多数的矛盾和冲突都是因为不了解、不 熟悉、缺乏沟通所造成。而礼仪的作用恰恰是能够促进人与人之间的沟通和了解。比如联谊、联欢、宴请、拜访等等,甚至赔礼道歉,都可以达到增进了解、化解

矛盾、取得谅解和宽容, 最终建立起新的、健康良好的人际关系。我们需要通过 社交礼仪在生活中真正做到 “ 礼之用,和为贵 ”。

在人际交往中, 注意个人形象与个人礼仪也能为我们建立良好的人际关系提 供一个良好的条件。

在社会交往中用礼貌的语言与人交谈;用文明的举止与人交往;用得体的文 书与人交流, 人们一定会感触到我们彬彬有礼的气度, 落落大方的气质, 文明道 德的修养, 都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐, 亲切整体的仪容, 会是人感 到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。

礼仪贯穿着人际交往的始终, 为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交 流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对 外

交往, 我们大学生在日常生活中也要重视礼仪, 养成习惯, 自然成为一种修养 也有助于提高自己的品味。

二、个人形象与社交礼仪——身心健康

良好的个人形象与社交礼仪不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质, 而且有利于我们的身心健康。作为一名大学生, 随着年龄的增长和生活环境的变 化, 自我意识有了新的发展, 每个人都非常渴望获得真正的友谊, 进而更多的情 感交流。现在的大学生都远离父母, 过着集体生活, 与别人处在平等位置, 以前 那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动, 并在交往中获得友谊, 是适 应大学生活环境的需要,是发展成 " 独立的人的需要,也是我们成功走上社会的 需要。事实上, 在大学期间, 能否与他人建立良好的人际关系, 对每一个人的成 长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特 点。在日常生活中, 良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊, 降低挫折感, 缓解内心的冲突和苦闷、烦恼, 宣泄愤怒, 压抑和痛苦, 减少孤独, 寂寞, 空虚。这些都是十分有益于我们身心健康, 而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的 产生,即使产生也能够得到有效的排遣。

三、个人形象与社交礼仪——道德修养

一个优秀人才, 不仅应当有高水平的专业知识, 还必须有良好的道德品质修 养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式, 也是良好道德品质养成重要途 径之一, 良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在 国内已经有所发展, 特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育, 还 未引起高校的足够重视。

大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子, 也是中国明日发展的引领者、顶梁柱, 在道德水准上, 在礼仪修养方面应当提出 更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点, 在追求突出个性过程中, 却有一些 大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西 都被当了“新潮”、“潇洒”, 在现在的大学校园里面,衣冠不整者、行为不端 者、张口骂人者、随地吐痰者, 其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见, 如关门之 时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这 些不良现象已经不再是个别现象,而且有着愈加普遍的趋势。

古人云“修身、齐家、治国、平天下”。作为当代大学生我们应吸取传统文 化的精髓, 提高文化道德修养, 学习一些必要的礼仪常识, 真正做到“诚于中而 行于外, 慧于心而秀于言”, 把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起 来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

维护和体现人的尊严是礼仪的价值所在。作为未来的一名教师, 我们不得不 看到社交礼仪与教师职业道德等联系起来。教师礼仪的核心是对学生的尊重和关 爱, 是教师向学生表达教师爱的具体形式, 一句亲切的话语, 一张洋溢着微笑的 面孔, 对学生都是一种巨大的激励和鼓舞。因此, 礼仪不仅是教师自身良好职业 道德修养的表现, 更重要的是, 礼仪使教师职业道德成为一种重要的教育力量或 教育要素。

良好的个人形象与社交礼仪有利于塑造教师的良好职业形象、展示教师的人 格魅力、维护教师的职业尊严、增强教师行为的道德示范性还有利于建立起师生 相互信任、理解的教育渠道。

作为未来的一名人民教师, 我觉得我们应从现在开始就自觉地遵守和实践教 师礼仪规范, 应不断加强自身职业道德教育, 提高为人师表的道德觉悟, 加强学习和训练。

21世纪教育在发展社会经济,增强综合国力,提高公民素质,培养和造就 社会主义现代化建设的接班人和建设者的伟大事业中的作用更加突出。相信广大 既具有热爱和献身教育事业的精神, 又具有严谨得体, 符合礼仪礼貌要求的职业 行为风范的教师一定会很好地肩负起民族与时代赋予的历史使命。

四、社交礼仪的 3A 原则

我们要很好地进行社会交往, 就要遵照礼仪的规范做事, 社交礼仪始终遵循 着接受、重视、赞美等 3A 原则,这也是表达尊重和友善的途径。

接受是指宽以待人, 不求全责备;不让对方尴尬;得饶人处且饶人。善于使 用尊称, 记住对方的名字能很好的表达我们队他人的重视。在赞美别人的时候应 把握对方的特点,在适当的程度上实事求是地赞美他人。

在交往过程中学会接受、重视、和赞美别人, 能很快与交往对象接近, 使他 们觉得我是熟悉他们, 理解他们, 尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友 情。

现在, 半个学期又快结束了, 我们的社交礼仪课也基本上结束了, 很感谢李 老师给我们带来的精彩知识, 她的教法也独特, 记得在讲坐姿、站姿和握手礼仪 时一章节时, 我的坐姿不好, 我们班另一个同学又迟到, 她就叫我和那个同学现 场展示握手礼仪,作为一个上我们选修课的老师,她是一位很有责任心的老师, 又能够根据学生的现场状况现场刺激、强化······

个人礼仪与形象设计 篇6

(一)服饰：

1、工作时间应穿着职业装，男性以西装为宜。

2、保持着装(特别是袖口、领口)干净、平整、挺括、无破损。

3、按着装礼仪扣齐纽扣。

4、衣服破损或开线应修补缝好后再穿。

5、西装里面的衬衣下摆不得漏在外面。

6、穿西装时不得卷裤腿、挽袖口。

7、西装的口袋里不得乱装杂物，以免变形，影响形象。

8、工作人员使用的领花或领结等，系扎要齐整，保持整洁、挺阔;领带的长度以皮带扣的高度为准，若佩戴丝巾应以暖色调为宜。

9、工作时间不得戴有色眼镜。

10、如果有统一制作的工作名牌及其它规定的标志牌应戴在上衣兜上方或相应的.位置，不得有任何遮挡。

保持平整、清洁。

11、手表款式要简单、庄重、大方，不得戴花哨的广告表、卡通表、塑料劣质表、怀式表。

(二)袜子：

1、男士宜穿中筒深色袜子，工作时间不得穿白色袜子。

2、女士应着肉色丝袜(略深于肤色)，避免露出袜口，不能穿黑色丝袜或网袜。

3、袜子要经常换洗。

4、上岗前要检查袜子有无破损，不得穿有破洞或有跳线的袜子。

(三)鞋：

1、上岗应着有独立鞋跟(女士鞋跟一寸为宜)的黑色皮鞋。

2、女员工不应穿细高跟皮鞋、抛光鞋、大头鞋、超厚底鞋及其它种类的时装鞋。

3、皮鞋要经常擦拭，保持光亮。

4、不得光脚穿鞋。

5、夏季穿鞋不得露脚趾和脚跟。

总之，从礼仪的角度看，着装不能简单地等同于穿衣。

它是着装人基于自身的阅历修养、审美情趣、身材特点，根据不同的时间、场合、目的，力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。

在各种正式场合，注重个人着装的人能体现仪表美，增加交际魅力，给人留下良好的印象，使人愿意与其深入交往，同时，注意着装也是每个事业成功者的基本素养。

着装体现仪表美，除了整齐、整洁、完好，还应同时兼顾以下原则。

1、文明大方。

要求着装要符合本国的道德传统和常规做法。

在正式场合，忌穿过露、过透、过短和过紧的服装。

身体部位的过分暴露，不但有失自己身份，而且也失敬于人，使他人感到多有不便。

2、搭配得体。

要求着装的各个部分相互呼应，精心搭配，特别是要恪守服装本身及与鞋帽之间的搭配，在整体上尽可能做到完美、和谐，展现着装的整体之美。

3、个性特征。

个性特征原则要求着装适应自身形体、年龄、职业的特点，扬长避短，并在此基础上创造和保持自己独有的风格，即在不违反礼仪规范的前提下，在某些方面可体现与众不同的个性，切勿盲目追逐时髦。

(四)头发：

1、头发要勤理、勤洗，保持清洁、无异味。

2、上岗时，头发要梳理整齐，没有乱发。

3、不染彩色发，不佩带过于鲜亮的发饰，不使用味道过浓的护发用品。

4、女士刘海儿不得盖眉，长发最好不过肩，以不影响工作为准。

5、男士头发前不盖眉，侧不盖耳，后不盖领。

6、男士不得剃光头。

(五)面部：

1、勤洗脸，勤修面，保持面部(五官)清洁。

2、牙齿整洁，口腔清新(上岗前不吃有异味的食物)。

3、男员工不留大鬓角、小胡子。

4、女员工应淡妆上岗。

化彩妆的女士在某些情况下，常会出现妆容残缺的现象。

在正式场合，以残妆示人，既有损自己形象，也显得对人不礼貌。

因此及时察觉，适时补妆不可忽视。

为了避免妆容残缺，化妆后要经常进行检查，尤其在出汗之后，用餐之后，休息之后，及时地有意识地自察妆容。

如发现妆容残缺，要即刻补妆，不要拖延，以免给人留下不良印象。

但补妆时，应回避他人，宜选择无人在场的角落或洗手间进行，切勿旁若无人地当众操作。

由于补妆只是局部性修补，应该以补为主，只需在妆容残缺的地方稍作弥补即可，不必抹去旧妆重新化妆。

如果晚间还要应酬，那么临去前应洗去残妆，重新化一个清新的晚妆。

晚妆可以浓一些，但忌过于浓艳。

当然也要注意适时补妆。

(六)手：

1、常洗手，保持手部清洁。

2、指甲要经常修剪，不留长指甲。

微博时代教师形象的解构与重构 篇7

一、微博的传播特性

微博也就是微博客, 最早于美国兴起 (Twitter) , 2009年, 随着新浪、腾讯、网易等国内门户网站的加入, 微博用户人数呈几何数增长, 且有愈演愈烈的趋势。根据CNNIC发布的《第30次中国互联网络发展状况调查统计报告》, 截至2012年6月底, 我国微博用户已达2.74亿, 且微博在手机端的增长幅度依然明显。同以往的媒介相比, 微博有其独特的传播特性。

1. 微博传播内容的低门槛性

传统媒体时代, 书籍、电影、广播和电视等信息内容的传播是一种单向的关系。基于技术、资金等因素, 传播内容的决策权往往被牢牢地控制在有限的少数人手中。而微博对所有的注册用户开放, 凡是通过简单注册流程的用户均可自行创建、发布信息内容。因此, 微博时代, 每个人都可以通过简单的一句话就随时随地向社会传递信息、表达个人观点。

2. 微博传播渠道的高效性

微博是一个基于用户关系的信息分享、传播和获取的平台, 通过“关注”和“被关注”的信任链建立一个多级传播网络。一条信息发布以后, 该发布者所有的“粉丝”都可以分享、转发以供下一级粉丝群继续分享和转发直至无限多, 形成一个多中心的传播关系。因此, 信息一旦发布, 在很短的时间内就能够传达给数以千计甚至更多的人。紧急、特殊的情况下, 个体可以“@意见领袖”、向其发“私信”或通过“评论”发求助信息来确保内容快速、有效地传递。这是此前任何媒介所无法企及的。

3. 微博信息获取的便捷性

作为一个社会化平台, 微博上的每一个用户既是信息发布者, 同时, 又是信息接收者。微博通过让每一个用户对他人的“关注”, 轻易地就做到了对信息内容的有效筛选和定制, 实现“我需要、我选择”。当“关注”了一定数量的对象时, 每个用户在微博阅读到的内容是一份完全定制、完全个性化的“个人报纸”。[1]

二、微博对传统教师形象的解构

微博开创了一个全新的传播平台和传播模式, 它从根本上改变了人们获取信息的方式、途径和比例, 其结果是传统教师形象也随之解构。

1. 微博传播环境下教师知识权威形象的消解

作为人类社会最古老的职业之一, 教师是社会发展到一定时期的产物。萌芽之初, 教师这一职业通常由部落或族群中最有学问的智者担任, 渗透着浓郁的神圣色彩。因此, 信息传播的内容与方式相对较为有限。出于对知识的渴望、对有识之人的尊敬与崇拜, 饱读诗书的教师历来被人们视为心目中的圣人, 这一点以春秋时期孔孟为代表的儒家文化中教师的圣贤、权威形象最为典型。因此, 有文化, 有知识, 属知识人之列, 是对教师的最基本印象和角色期待。[2]

微博时代, 教师完全掌控专业领域内的前沿、高高在上的知识权威形象被彻底消解了。除了阅读定制的、能及时更新的内容外, 学习者可以主动通过“私信”或“@某某某”的方式对“关注”过的非教育系统内、任何专业领域内的专家、学者直接请教专业知识或对话人生。比如:通过“@传媒老王”可以向他咨询传统纸媒的相关问题;“@数据挖掘与数据分析”可以请教关于数据处理方面的知识, 等等。在“微群”参与小组讨论的活动中, 学习者可以实现显、隐性知识之间螺旋式的转化过程, 完成新知识的创生。古人有云:要给学生一杯水, 那自己先得有一桶水。“一杯水”和“一桶水”对比出的教师知识权威形象却在微博时代被慢慢消解。

2. 微博传播环境下教师社会形象的解构

谈及教师的社会形象, 人们往往用“蜡烛”、“春蚕”来打比方。“春蚕到死丝方尽, 蜡炬成灰泪始干”, 说明了人们对教师的期待以及对教师职责的理解。与传统媒介限制、剥夺非专业机构、普通民众生产传播内容相比, 技术上近乎零障碍的微博在某种程度上信息完全由用户生产, 且内容的形式丰富多样, 可以是文字、图片、表情、音频和视频等。用户可以随时随地更新微博, 因此, 来自不同用户不同渠道关于教师的事件在微博上屡见不鲜。饱受社会环境影响和冲击的他们像普通人一样忙于应付日常生活琐事、面临工作压力时会抱怨甚至做出冲动行为。“我们人性中的自私, 使我们更愿意接受坏消息, 更喜欢消费坏消息中的暴力和血腥、在负面新闻中当轻松的旁观者、在坏消息中享受那种置身事外的幸运感、以坏消息滋养某种愤懑的情绪和阴暗的欲望”[3]这种对坏消息的偏爱导致在众多关于教师的微博事件中, 负面内容所吸引的注意力最多, 影响力在短时间内能达到峰值, 跟帖评论的内容充满了对教师的集体性指责和辱骂。

在这种舆论氛围影响下, 对教师形象的解读开始出现不同于以往的声音, 即使是一些正面积极的报道, 教师行为甚至也会备受质疑。例如:在2012年教师节的前夕, 人民日报官方微博发布了一则名为“一名山村女教师的33年坚守”的图文信息, 在跟帖评论的网民当中, 有网民质问:“这是做作吗?四个人的学校?什么教育, 一个老师上课那叫教育吗?这样的学校教出来的人有用吗?什么老师……”。还有人同样用怀疑的语气说:“我想知道这33年她有没有机会找到更好的工作?有没有出现过有几个可以选择的机会出现在她面前的情况。如果有更好的选择, 而她真的为了孩子而放弃了的话, 我再佩服她。”还有的人则毫不客气地反问:“为什么在乡村生活工作就是坚守呢?她家在那, 山清水秀, 本乡本土, 有什么不好, 难道人人都想去城市吃地沟油, 吸汽车尾气?”

三、微博时代教师新形象的重新建构路径

1. 积极体验微博的使用, 提升教师的媒介素养

所谓媒介素养就是指正确地、建设性地利用大众传播资源的能力, 能够充分利用媒介资源完善自我。主要包括利用媒介资源动机、使用媒介资源的方式方法与态度、利用媒介资源的有效程度以及对传媒的批判能力等。[4]在信息化程度高度发达的今天, 信息传播内容的泛滥日益严重, 提高媒介素养、增强对有用信息的及时掌握已成为当务之急。

微博上, 每时每刻都有用户在更新、转发或评论, 内容多如牛毛。有研究结果表明, 大学生与中学学生对新媒介的接收相当迅速, 他们中的很多人早已成为微博老用户, 把微博作为自主获取新知识的来源。对于教师来讲, 教学对象、教学内容和环境都有所改变, 单凭多年前掌握的陈旧知识组织教学在微博时代早已不合时宜。因此, 要想与被教育者顺利对话, 一方面教师应能有选择性地“关注”微博用户的及时更新, 开拓视野、了解社会, 掌握相关专业知识或前沿讯息, 如新技术的应用、新产品的诞生或是新政策的颁布, 等等。另一方面, 面对微博谣言, 学会思考、养成独立判断的能力, 对被教育对象进行正确引导。

2. 利用微博建立网络学习共同体, 提升教师专业化水平

教师的专业化发展是当前我国教师教育改革的一个重要内容。利用微博建立教师网络学习共同体已成为提升教师专业化水平的有效途径之一。教师学习共同体是指“教师自发组织、以提高自身专业素养和职业能力为根本宗旨, 积极探寻各种自主学习形式, 注重成员之间的社会确认与经验资源的共享, 实现互促共进的教师学习型组织。”[5]其成员可以是来自全国各地教育系统内外的一线教师、专家学者和在校师范生。学习共同体的建立可以按照传统学科、交叉学科等进行细分, 用户根据自己的专业、兴趣选择性参与。一个群体是由其所具有的特殊的东西联系在一起的, 这个“特殊性”是由群体成员共同拥有的, 且不与其他群体的成员分享的信息所构成。[6]身处于教育系统, 拥有相似的经历, 大致相同的兴趣, 面临同样的社会责任和压力, 教师或准教师们之间更容易产生共鸣, 有效的交流和互动会更容易发生。

尽管由于字数的限制 (140字以内) , 微博内容“微化”了, 单个用户的每次更新仅有只言片语, 但同时也节省了教师宝贵的时间, 降低了写作要求, 传播迅速和技术上的零门槛方便了教师能随时随地将教育教学案例、经验与教训、教学感悟进行表达, 最大程度地得到他人的“答疑、解惑, 亦或是鼓励”。彼此间的关注、讨论与自我的反思, 共同促进教师专业化水平的提升。

3. 主动参与微博建构的公共领域内的话题, 重构教师社会形象

“所谓‘公共领域’, 意指我们的社会生活中的一个领域, 公共领域原则上向所有公民开放, 公共领域的一部分由各种对话构成, 在这些对话中, 作为私人的人们来到一起, 形成公众。”这是于尔根·哈贝马斯在其著作《公共领域》中对何谓公共领域的表述。公共领域具有这样的几个基本特征:公共的空间、开放性、理性而自由、批判性的讨论、共同关注的话题、商谈基础上形成的共识……[7]结合上文中提及的微博传播特性, 从某种意义上来说, 微博建构了一个实实在在的公共领域。

在这个空间中, 人人都有属于自己的“麦克风”, 可以对任何普遍关注的话题开展交流和对话。在高等教育普及率相对较高的今天, 由于社会分工的不同, 教师如今跟其他行业的人一样同样可以、且理应加入到微博这个公共领域中来。神化教师职业的逻辑起点, 即关于教师的人性假设本身就是不正确的。他们是生活在社会中的人, 马斯洛的需要层次理论对他们同样适用。他们需要在满足最基本生理需求的基础上寻求安全感, 与社会交往, 获得尊重, 最后发挥潜能、达到自我实现的阶段。然而, 一些负面消息与报道的出现, 如:因为工资低而无法继续活下去的河北80后的中学英语男教师、因为压力过大引发的失手夺取儿子性命的浙江师大女教师、因工资低而纷纷逃离中小学的男教师、因生活压力过大而在微博“吐槽”招来众人辱骂的幼儿教师, 等等, 让各种对教师的责难、谩骂和质疑纷至沓来, 甚至有部分心理偏激的网民故意发布言论抹黑教师, 教师群体却似乎无人在场、集体失声。

曾有人困惑:古代名师有孔子和孟子, 近代有蔡元培、胡适、梁启超和王国维等, 为什么经济、科技相对发达的今天却没有了呢?北京师范大学顾明远教授对此做过分析, 其原因之一是因为社会环境变了, 教师这个群体却一直习惯于默默无闻。不少教学名师和那些一直用良心和爱心坚守在教育一线的优秀教师形象被社会上太多的噪音和杂音给淹没了, 偶见正面报道在遭遇质疑的同时被人耻笑为“受政治摆布的牺牲品”。

公共领域的核心是舆论。微博是社会舆论的第一现场, 也是重构教师形象的重要策源地。教师形象重构的主体是教师, 微博给予了原本沉默的普通教师发出自己声音的机会、让真正的教师形象得到广泛传播的可能。相比于传统媒体和以往的网络社交媒介, 微博能发挥出更为强大的信息传播力量和干预社会公共事件的能力, 被认为是“永不落幕的新闻发布会”, 甚至是“杀伤力最强的舆论载体”。[8]因此, 在坚持完善自我、提升专业化水平的同时, 教师要积极学会通过微博理性表达、加入公共领域内有关教师话题的讨论和辩论、争取合法合理的权利, 从而重构健康的教师形象。

参考文献

[1]李开复.微博改变一切[M].上海:上海财经大学出版社, 2011:66-67.

[2]王全林.精神式微与复归:“知识分子”视角下的大学教师研究[M].南京:南京师范大学出版社, 2006:44.

[3]曹林.“坏消息综合征”缘自人性的不完美[N].中国青年报, 2010-8-6.

[4]百度百科.[DB/OL].http://baike.baidu.com/view/360750.htm.

[5]佐藤学.学习的快乐-走向对话[M].北京:教育科学出版社, 2004:102.

[6]约书亚.梅罗维茨.消失的地域:电子媒介对社会行为的影响[M].北京:清华大学出版社, 2002:45.

[7]陈力丹, 易正林.传播学关键词[M].北京:北京师范大学出版社, 2009:187.