班组团队建设活动

班组团队建设活动（精选8篇）

班组团队建设活动 篇1

通过学习本课程，你将能够： ● 正确认知团队的特点； ● 了解团队的核心力量； ● 知道高效团队的构成要素； ● 学会解决团队冲突的方法。

高效班组团队建设

一、团队的正确认知

威权时代已经结束，建设高效团队、实现班组目标最终要靠班组所有成员齐心协力共同完成班组的绩效。

1.团队的定义

团队（team），是一个有明确目标和明确分工、团队成员之间相互协作的有机整体。

2.团队的特点

团队的特点，可以将Team分为四个字母： T——Together

团队要有向心力、凝聚力。E——Each other

团队成员之间要相互协作、取长补短。A——Aim

团队、班组甚至每个员工都要有自己明确的工作目标。M——More

团队有更多的追求。对于班组来说，就是要注意班组的文化建设，让员工在快乐中工作。

3.团队精神

团队管理是企业管理的一个核心问题，团队精神是企业真正的核心竞争力。在企业中，员工以一当十并不难，难的是以十当一。以十当一是指员工的方向和目标、工作步调保持高度一致，这是团队精神的核心内容。

所以说，没有完美的个人，只有完美的团队。每个人都有缺点，但是形成团队以后，成员之间可以优势互补，最后才会达到完美的程度。4.发展团队的注意事项

人数不能太多

团队的人数很难定量，但是团队管理的幅度不要太大，否则会出现管理不到位、沟通不畅等问题。一般来说，班组的人数最好在10人左右。

要相互协作

团队之间要取长补短，相互协作，达到“1+1大于2”的效果。如果团队成员之间没有协作，甚至与班组长对着干，就可能出现“1+1等于0”的效果。

有明确的领导

团队中要有明确的领导，也就是说，班组成员要知道自己的直接上司是谁，班组长也要明确自己的直接上司是谁。在工作中，每个人都只对自己的直接上司负责，听从所有领导的话只会让人无所适从。

有明确的目标

团队成员要知道班组的目标和个人的目标，就是QCD三方面。有明确的责任

通常而言，员工的工作内容比较简单、工作范围比较小，可能没有岗位说明书，班组长就要明确告诉员工应该如何做、什么是好的或不好的状态、工作要取得的预期结果、好产品的标准、符合质量要求的产品的状态等内容。

员工之间相互信任

只有班组成员之间相互信任，才能相处得愉快，协作更加和睦。团队成员之间善于沟通

很多人由于性格等方面的原因，不善于或不愿意和人沟通，这样往往会导致一些问题。【案例】

白费力

美国曾经投入近千万美元研发在太空失重状态下能够写得出字的笔，历尽千辛万苦，这支笔终于光荣诞生了。后来，有一个人开始思考，苏联的宇航员已经上天了，他们是如何解决这种水笔在太空中写不出字的问题的呢？

当听到苏联的答案时，美国人很诧异、很后悔，因为苏联人说：“我们用的是铅笔。” 由此可见，早沟通、多沟通可以及早解决问题。所以，团队成员要善于和人沟通，要向员工要智慧、向同事要智慧、向上级要方法，不能闭门造车。

有一个好领导

俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，要想打造金牌班组，首先要有一个金牌班组长。确定班组长人选时，不但要借助领导的意见，有时也要实行民主管理，听取员工的意见。

绩效评估

团队实行绩效管理，进行绩效评估，可以极大提高成员的工作积极性。

二、团队的核心力量——团队精神

团队精神包含三方面的内容：团队凝聚力、团队合作、团队士气。

1.团队凝聚力

凝聚力就是相互吸引的程度，例如员工的归属感。锻造团队凝聚力需要做到以下几方面： 强调团队而非个人

团队目标的实现过程中，更多的是强调团队，而不强调个人。因为在很多情况下，成员是以团队的名义参与活动的。

增强领导的效能

管理者要多采用民主式管理，多给员工参与管理的机会，这样可以增强团队精神，融洽团队关系。否则，管理者就是管理者，员工就是员工，二者之间水火不容，团队凝聚力就比较差。例如，管理者可以通过头脑风暴法让员工参与到管理中，即使员工没有提出有直接价值或借鉴意义的建议，员工的一些想法也能对管理者有所启发。

强调集体的奖励

保证成员和团队的目标一致

员工的目标是从班组目标分解而来的，班组目标对员工的目标有指导作用，员工的目标对班组目标有支持和承接作用，两者是相匹配的。

培养集体荣誉感

班组成员要通过一些获奖或成功的经历，给班组增添荣誉。控制团队规模

如果团队规模太大，成员之间的沟通就容易受阻。

2.团队合作

互信 团队成员要互信，互信的前提之一是成员不仅知道自己的工作职责，还要知道团队中其他成员的工作职责，这就要求企业公示岗位职责说明书，让团队成员知道班组中每个员工的分工。

双赢的智慧

合作寻求的是双赢。现在有些人不愿意合作，因为他们害怕分享成果时会吃亏。其实即使合作吃亏，效果也比不合作要好。

整合资源

现代社会要善于整合资源。对于班组长来说，第一资源是员工。班组长要善于利用这些资源，经常沟通。

建立团队规范

团队规范包括团队制度、作业方法等，班组长要用制度约束员工、解决团队中的问题。建立一套规范，管理者就会变得比较轻松。

3.团队士气

培养团队士气，要做到以下方面： 激发员工的工作激情

班组长要激发员工的工作热情、积极性，使员工愿意付出、愿意做好。好的管理者

俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，可见，好的管理者对于团队士气、企业的发展也是非常重要的。

利益平衡

很多班组矛盾的产生是分配不公、利益不均衡造成的，所以班组长要学会平衡团队成员的利益。

权责匹配

权责匹配，意味着责任是义务、权力是资源，责任大，权力也要大、资源也要丰富，这样才能实现其责任，否则成员之间就会产生矛盾。

建立一套明确的制度

制度是标准的、统一的、一视同仁的，用制度容易做到公平。形成一个和谐的关系

班组管理者要在班组中营造一个和谐的氛围。凝聚感情 为了联络感情，班组长在工作以外也要付出一些东西，比如偶尔和下属吃饭、聊天等。

要点提示

培养团队士气：

① 激发员工的工作激情； ② 好的管理者； ③ 利益平衡； ④ 权责匹配；

⑤ 建立一套明确的制度； ⑥ 形成一个和谐的关系； ⑦ 凝聚感情。

三、高效团队的构成要素

要做好团队有三点建议：公平公正、建立制度，绩效考核，处理好团队之间的关系。三者的作用是：用制度实现公平公正，绩效考核让做得好的人得到相应的回报，处理好团队之间的关系要求班组长学会做一个协调者。

所谓协调者，就是当班组成员产生矛盾时，班组长要做中间人，协调、解决矛盾，增强班组的向心力。需要明白的是，员工有矛盾时要尽快解决，否则会影响工作绩效。

【案例】

谁是领导？

在唐僧师徒这个团队中，最无能、专业能力最差的是唐僧，然而他却能当领导。简单来讲，主要有两点原因：一是唐僧对企业的忠诚度高、使命感强，企业管理者都喜欢对企业忠诚度高的人；二是领导看重，唐僧的直接上司是观音菩萨，最高上司是如来佛。

孙悟空的优点是能力最强，但是缺点是好动，他牵不住马，适合做开路先锋。猪八戒好吃懒做，偶尔还好色，这种人没有使命感，所以他适合牵马，在唐僧眼皮子底下工作，需要时时监督、处处监督。

沙僧最任劳任怨，老实肯干，所以最苦的工作——挑重担就落在了他的肩上，干不了其他的工作。

由此可见，好的团队就是把合适的人放在合适的位置做合适的事情。所以，如果团队中有成员有情绪，甚至想辞职，班组长可以考虑给他调职、变换岗位，以调动他的积极性，创造工作业绩。比如，好动的员工适合做搬运工、领料员；特别内向、不喜欢和人沟通的员工适合做质检人员。

四、如何构建高效团队

1.有一个共同的目标

团队要有共同的目标，使全体成员能够共同奋斗。

2.通过培训完善成员的技能

班组长要根据现实需要，结合不同岗位做的工作，识别员工的能力需求，找出差距，通过培训、学习等手段弥补员工技能的不足。通常而言，员工需要的能力有技术专业能力、解决问题的能力、解决冲突的能力。

培训需求调查是了解员工培训需求的手段之一，但往往效果不好。据培训需求调查统计，中国排名第一的企业培训需求是英语，然而从企业的角度分析，英语培训并不是企业最迫切的事情，所以班组长要结合能力需求、工作中的不足，发现培训需求。

3.权责明晰，明确分工

每个团队中都有管理者、监督者、协调者，很多问题都是权责不明导致的。权责明晰、明确分工的好处在于：第一，明确分工后，成员会有压力，进而产生工作动力；第二，责任明确以后，如果出现问题，能够很容易找到责任人。

4.建立一个信任的氛围

团队成员的排列组合不同，结果就会不同。所以说，好的团队是好的排列组合，也就是把合适的人放在最合适的位置，让他发挥最大的潜能。

5.建立积极激励机制 建立积极的激励机制，能够激发员工的积极性。对于基层员工，班组长要多奖少罚，甚至用表扬代替批评，慎用经济处罚，可以用无声的批评让员工感到惭愧，慢慢觉醒。管理方法不能任性而为，有时稍微变化手段效果可能会更好。

在团队的形成期

在团队形成期，班组长应尽量少授权、少放任，更多采用强权进行控制型团队建设。在团队的凝聚期

在团队凝聚期，班组长可以开始授权，让有能力的员工参与管理或承担一些比较简单的事情，管理者开始做制度建设方面的工作，或者将管理经验制作成标准化文件。

在团队的激化期

在团队激化期，团队已经发展得十分成熟，这时团队成员可以发表不同的意见，充分进行民主管理，让团队成员参与到管理中来。

在团队的收获期

在团队收获期，团队逐渐稳固，制度趋于完善，并取得了一定成果，这时更多的是让团队成员享受团队的成果，把好的做法、流程、方法形成文件，继续维持班组管理。

五、如何解决团队冲突

1.团队冲突形成的原因

资源分配不公

资源分配不公，包括人员安排不合理、设备或工作场所分配不合理等，这些都会导致员工不满，进而产生冲突。

组织结构方面

组织结构方面的原因也会造成团队冲突，包括权责不明晰、职位不公平等。

2.解决团队冲突的策略

竞争策略

竞争策略，就是“赛马不失马”，明确班组成员该做的事情，并确定评价标准。在传统计划经济时期，优秀员工、优秀管理者一般不说评，而往往说评选先进工作者、先进企业管理者，带有主观色彩，潜台词是“领导说了算”。现在先进管理者、先进员工往往用数字说话，按制度行事，这样就没有矛盾，管理也比较轻松。

迁就策略 迁就策略，就是为了取得双赢，可以牺牲一方而服从另外一方。对于牺牲谁、满足谁的问题，要抛开个人感情色彩，从工作绩效的角度——企业损失最小，获得效益最大——进行判断；对于一些小问题，可以置之不理，采取冷处理，用时间解决问题。

合作策略

合作策略，就是把有冲突的员工聚在一起，开诚布公地谈话，或者班组长作为中间协调者。使用合作策略要求班组长给员工公正的感觉，这样才会有利于管理。

妥协策略

妥协策略，就是有矛盾的双方各让一步，解决问题。

3.不同类型员工的管理

“刺头员工”

“刺头员工”即难管的员工，班组长是要采用灵活的方式管理这些员工。

从员工的短处挖掘其长处。人的优点和缺点是相对而言的，例如员工很爱动、坐不住，可能是一个缺点，但如果让他做搬运工，这就变成了一个优点。再如，员工不善于和人沟通，这是一个缺点，但是他责任心很强，如果让他做检验工作，就挖掘出了优点。

求全责备要不得。人们常说基层管理者是“婆婆的嘴，跑堂的腿”，管理者可以唠叨，但是不能走极端。管理者要做到大事不糊涂，小事不计较，让员工感觉到管理者的大度。在这里，小事是指与工作绩效没有直接关系的事情，如员工的着装、说话方式；大事是指影响产品质量、生产进度、生产成本的事情。

长短活用。也就是说要优势互补。例如，性格上互补的员工在一起工作比较和谐。“野马员工”

“野马员工”也是比较难管的员工，对于这类员工的管理建议是：

挖掘员工的才能。通常来说，员工不服从管理往往是由于领导没有把他放在合适的位置，所以才会有抱怨。所以，班组长首先要挖掘员工的才能，把员工放在合适的位置。

开诚布公。针对有问题的员工，班组长不能视而不见，而是要和员工沟通，开诚布公地把问题说出来，共同寻找解决问题的办法。现在很多基层管理者在管理上没信心，或者管理上不创新，员工犯错以后只会简单粗暴地打骂，这样是没有效果的。

创新管理。学习的第一步是模仿，管理者要敢于尝试、敢于模仿。管理的本质是实践，管理者要多创新，和员工直率地沟通。

调职。俗话说“人挪活，树挪死”，班组长要考虑员工调职的可能性。利用团队的影响力。团队要利用对员工的压力以及其他人的影响力来影响员工。例如，如果团队本来是积极向上的，消极的人也会慢慢变得积极向上。

多褒少贬，尊重员工。对基层员工，管理者要多进行表扬和批评。无论是表扬还是批评，如果不是重大功劳或重大错误，一般最好在背后进行。

学会做员工的教练。班组长要做员工的教练，监督员工的工作。特别是对于新员工、岗位问题比较多的员工，班组长要勤监督、多发现问题。

老员工

加倍尊重。一般情况下，年龄较大、职位较高的人都希望得到他人的尊重。成为员工的榜样和导师。老员工是企业最宝贵的资源，班组长将一些培训或指导工作授权给老员工，效果可能比较好。

桀骜不驯、自大的员工

对于自大、不知道自己到底能干什么的员工，班组长只进行简单批评是没有效果的，只有通过一些现实问题才能让他们清醒地认识自己。因此，班组长要在适当的时机让他们经受挫折、接受困难的挑战。

有能力、做得好的员工

对于做得好的员工，班组长要充分授权、重用。

俗话说“管人管两端”，班组管理就要管理最好的和最差的，将最好的树立为榜样，让其他员工向他学习，起到拉动作用；将最差的危害讲出来，让大家引以为戒，起到推动作用。通过这两种方式，就可以把中间大部分人管理好。

抱怨的员工

对于总是抱怨的员工，班组长的管理思路是要重视，不能视而不见，甚至花费一定的时间和他们深入交谈，倾听他们的呼声，进行真诚沟通。

班组团队建设活动 篇2

当前, 在党的十八大路线指引下, 国有企业的改革向纵深发展。机制改革、产业结构重组、资源优化配置、经营模式创新等一系列重大课题摆在国有企业的面前。在这样的形势下, 国有企业的班组同样面临着亟待提高班建水平的机遇与挑战。近十几年来, 电力企业的班组建设基本实现了与企业公司化改革同步, 取得了显著成效。其突出特点之一就是将现代化管理引入班组建设, 使班组建设纳入到科学化、标准化和规范化管理的轨道。QC小组课题活动在企业基层班组开花结果就是最生动的事例。电力企业普遍实行了班组建设考评与现代化管理挂钩的措施, QC小组活动已经成为班组建设和推行现代化管理的一项常态化活动。纵观电力企业班组建设的历程, 认真分析QC小组活动的现状, 与目前企业深化改革的大课题要求相对照, 仍然存在一些不容忽视的问题:一是QC小组活动中的形式主义, 主要表现在为应付班组建设检查考评而开展QC小组课题活动, 所以存在课题活动不真实的现象。二是QC基础知识运用水平停滞不前, 主要表现在涉及班组生产活动、现场管理活动各个领域的课题, 对QC工具的运用大多尚仅止步于“两图一表”上。三是在班组QC小组活动中, 企业领导的支持和激励作用发挥不够。四是成果价值较高的课题辐射效应低, 推广应用渠道不畅。综合以上分析, 笔者认为:为了保证电力企业班组的QC小组活动能够在巩固的基础上提高, 必须将班组QC小组活动植根于国企深化改革的沃土, 在运用QC基础知识和QC统计技术方面创新再创新, 在班组建设和现代化管理中蹚出一条新路。

二、QC小组活动在班组现代化管理中所处的地位

回顾全世界全面质量管理的历史, 最初在二战 (20世纪40年代) 由美国军界创立的质量统计技术, 开创了现代质量管理的先河;继之在二十世纪五、六十年代由美日开始推行的全面质量管理, 随即在许多国家得以推广, 从而有力地推动了世界经济的发展。可以这样说, 科学技术是第一生产力, 那么先进的管理理论和管理方法也是生产力的要素之一, 其重要作用同样不可低估。我国全面开展TQM管理近30年的历程, 最显著的特征就是企业的基层班组把QC小组活动作为推行全面质量管理的手段, 取得了数以千百亿的经济效益和社会效益。当然这些成果的取得, 并不是一蹴而就、一成不变的, 它有一个循序渐进、由浅入深的发展过程。现在, 我国电力企业的班组QC小组活动水平已经很高, QC课题的类型已经从四个拓展到五个, “现场型”已经不再一枝独秀, 许多“管理型”、“创新型”课题的脱颖而出, 为班组QC小组活动增色不少。

三、把QC小组活动作为班组推行现代化管理的秘笈宝典

怎样才能把QC小组活动作为班组推行现代化管理的一把钥匙呢?怎样才能凸显QC小组活动在班组推行现代化管理中占据的不可或缺的地位呢?理解这些问题应该从学习全面质量管理基础理论入手。我们知道, 学习和掌握全面质量管理有一个基本原则:“始于教育, 终于教育。”就是要求我们学习全面质量管理知识的目的在于运用, 理论联系实际, 常学常新, 在坚持中求巩固, 在创新中求提高。分析目前QC小组活动存在的薄弱点, 试从以下几个方面解析这些问题。第一, 破除形式主义藩篱。有一部分班组迫于应付检查而被动开展所谓的QC课题活动, 导致作假、编造、倒套现象, 是非常令人鄙夷的行为。这是形式主义在作祟, 必须彻底破除。形式主义现象出在班组, 根子却在企业领导。企业领导对班组存在的形式主义采取睁一眼、闭一眼的态度, 才使班组的QC小组活动形式主义得以存在, 所以没有理由不向企业领导问责。只要领导的认识问题解决了, 才能正确引导班组破除形式主义藩篱, 将班组的QC小组活动引向正规。第二, QC小组课题活动在应用QC工具方面止步不前的现象, 说明了班组在学习和应用方面存在浅尝辄止的问题。QC工具为我们在班组的生产活动、管理活动提供了丰富的“软资源”。可是, 班组的大多数QC课题活动, 仅局限于“两图一表”的应用上, 至于涉及到班组现场管理的诸多方面的课题, 就恐怕难以适用。所以, 期望在班组的QC小组课题成果中有更大的作为, 就应当在QC工具、QC方法的应用上狠下工夫, 有大的突破。“工欲善其事, 必先利其器”讲的就是这个道理。第三, 切实坚持全面质量管理八项基本原则, 特别是把“领导的作用”和“激励”两个薄弱点加以改进。企业经营管理的经验教训告诉我们:班组工人中蕴藏的积极性、创造性之所以不能持久, 其源盖出于领导重视支持不够。有些企业领导目光短视, 总是把企业方针和深化改革与班组的QC小组活动割裂开来, 从而导致因“小”失大、从源头上阻塞改革发展进程的后果。我们呼吁这些领导要认真转变作风, 转变认识, 深入基层班组, 体察下情, 走完“最后一公里”, 把欢迎、支持班组的QC小组活动落在实处, 让班组的QC小组活动有政策上的保证, 班组的现代化管理就会如鱼得水, 从而给国企的深化改革和发展注入活力。第四, 在行业内积极推广优秀QC成果, 做好知识产权保护和专利申请。电力企业广大基层班组在二十多年的QC小组活动进程中, 涌现出许多技术含量极高、管理创新领先的优秀QC成果。这些成果不能一花独开, 任其自生自灭, 而是要有推广应用的渠道, 运用法律保护的手段, 鼓励其申报专利, 充分体现成果的价值。

结语

QC小组活动是班组推行现代化管理的秘笈宝典, 它在电力企业班组建设中占据的地位不容忽视, 只要我们正确地引导, 将其融入国企深化改革之中, 紧密结合所在企业、所在班组和不同专业的实际, 积极推广应用QC知识和QC工具, 使电力企业班组的QC小组活动成为推行现代化管理的标志性品牌, 把班组建设和QC小组活动推向更新更高的阶段。

参考文献

班组团队建设活动 篇3

关键词：班组建设；意义

1.引言

人员管理是知名企业家和王牌管理者经常挂在嘴边的话题。不过，关于企业的管理，它的界域是非常大的。但归根结底，每个成功企业中的优越管理，都是企业内部人员尽力推动的结果。在一个规模很大的企业里，“班组”这两个词是经常会被提及的。企业执行力是否够高，以基层班组的工作效率息息相关。企业班组在概念中与“团队”相近，所以说班组对一个企业来说非常重要。

2.“班组建设”活动的重要意义

2.1提升企业竞争力

企业是一个坚实的整体，而它的坚实度与企业的执行力强弱密切相关。人们把企业班组比喻为人的手足，或是牵引千条线的针。这些比喻无非是在说班组是将企业意图变为现实的工具。在企业的基本工作中，建设班组是其中一个内容。班组的重要性主要有以下几点：是员工创造价值的场所；是员工从事生产劳动力的场所；是企业制定发展战略的保证因素；是企业规章制度、工作计划的执行者。班组的重要性在于，它是企业每项任务的执行者，就像针眼，将千万条线有序的引去该去的地方，并最终绣出一幅企业想要的“锦绣图”。

2.2提高企业经营绩效

企业内部员工的凝聚力是企业经营目标得以实现的关键。所以，企业的班组就成了企业战略、管理目标、经营目标得以实现的关键元素。经实践研究发现，企业经营绩效的增加，与班组的牵线搭桥相关。班组是生产人才、激发人才潜力的场所，是企业提升核心竞争力的法宝。学习型组织是企业建设班组的一个方向，企业会将班组的员工打造为知识型员工，让这些员工在不同的岗位上都有粘着力，并让他们将企业的经营目标视为自己的目标，进而将企业预想中的利润变成现实。

2.3促进企业的和谐

班组是企业的细胞，所以，只有保证细胞不发生不正常的变化，才能使企业健康稳健的向前发展。一个成功的企业，其内部会十分和谐。所谓内部和谐指的是企业的核心理念与人的想法、每个岗位的目标相和谐，不发生冲突。只有使企业的理念渗入每个岗位每个员工心中，才能使员工喜欢自己的职业。班组的作用不仅是将企业的任务完成，它还需要不断学习、不断提升内部功能，以便保证企业不出现人心涣散、懒散无序的现象。想要让企业拥有一个和谐的环境，就必须加强对班组的建设，以便使班组拥有一个健康的文化和严格的内部制度，让班组内部更加民主，进而使企业的整体变得明朗和谐。

2.4有助于员工自我价值的实现

一天24小时，员工将自己最重要的8个小时都花在了工作上。他们将自己的价值和自己的理想都赋予企业的班组，希望通过班组将这些想法变成现实。而班组当然也会给予他们实现这些想法的机会和条件。让他们将自己的智慧和精力用在不断学习，不断提升自己能力的地方。相关管理人可以通过竞赛、技能比试、岗位交流与轮换等方式，提升员工的能力、更新员工的知识、增加员工的阅历和经验。为员工建造一个激发潜能，发挥才力的平台，以便让员工认识到自己的能力，从而增强自信心，让他们拥有一个更好更积极的心态面对将来的工作，为企业创造更多的价值。

3.“班组建设”的方法

3.1提供培训方式

想要提升班组的管理，就必须先提升职工的技能。所以，积极的寻求员工喜欢的、新型的班组培训形式是非常必要的。如何寻求这种两全其美的班组培训形式，主要有以下几种方式：聘用“班组技术员”，相关管理人员可在班组内选择业务水平高的员工作为“班组技术员”，并将这些“班组技术员”调到技术组中，让他将知识学到后，回到原来的班组，将其传授给其他人员；让员工自己利用业余时间到单位学习，学习其它单位的知识和经验，之后再将自己所学的本领带回班组，并传授给他人；开“班课”，相关人员可以组织“班级小课堂”，在工作之余，组织一些“小课堂”，每一次可派一个班组的成员讲授自己的知识，以便让大家从中学到知识；开展“轮岗”培训活动，让班组的班长到别的岗位去学习和实践，学成之后将知识带回班组，并传授给他人；实施“三个一”班组安全学习模式。何谓“三个一”，即是一本手册、一个机制和一套流程，这种模式是班组安全活动的标准。《班组安全学习手册》手册建立后，其班组活动就得到了规范，从而形成新型的安全学习模式，进而将学习的实效性提高。

3.2提供竞赛平台

竞赛是促进员工积极上进的一个方法，是提升班组管理水平的重要途径。它不仅能激发员工的潜力，也是实现民主有效性的一个形式。所以，为了使班组的员工更加优秀，为班组提供竞争的平台是必须的。

在开展劳动竞赛时，首先是要为班组与班组之间提供竞争的平台，为他们营造一个竞争的氛围。劳动竞争的主要内容有：产品质量竞争、成本的把握、损失的多少、操作是否平稳等。至于竞争的期限，相关管理者可以在月尾或月中，对各班组的各项指标进行评估。在评估和分析之后，将优秀的班组，纳入考核范围，并张榜表扬。从而将班组组员的责任感和集体荣誉感激发出来，使班组间的竞争分为更浓烈。其次，建立一个个人与班组相结合的考核竞赛。这种复合型分级考核劳动竞赛的内容是这样的：将个人在培训、技能、表现等方面所得的积分计入班组整体的积分中。比如说，假如班组的人数是十人，班组的总积分是100分，个人的总积分为10分，每个人所得的分数加起来就是班组最后所得的分数。这种方法能很好的将个人与组织联系到了一起，若个人十分优秀，满足了制度所陈述的个人奖励要求，那组织应当另外给予当事人奖励；开展“内务管理”竞赛，所谓“内务管理”竞赛指的是，关于提升班组整体素质的竞赛，这些竞赛可以是“仿宋字书写”竞赛、“读书”竞赛、书法大赛等等，以便让每个班组的整体形象上到一个层次；开展“样板责任区竞赛”，何谓“样板责任区”竞赛，指的是将装置划分为四个区域，并将这四个区域标志清楚，派给每一个班组。之后相关人员对他们所负责的区域进行检查、评比和奖励，以便通过这种方法，让班组与班组之间互相找各自的不足，从而促进彼此的进步。

3.3提供管理方法

提升班组管理水平最有效的方法便是运用民主管理。如何进行民主管理，即是要给班组足够的自主权利，让班组主动管理自己。相关人员还应当鼓励班组制定自己的制度和管理方法，让班组拥有自己的个性，从而促使班组将各项工作能更好的展开。

如果班组已经拥有自己的制度，那么相关管理人员应当在保留班组的原有制度上，制定与他们相匹配的考核制度，并配与相应的奖励和惩罚标准。其次是让班组成立一个考评小组，让小组人员对班组的日常考核标准，及奖金分配制度进行讨论安排。在制定制度的过程中，相关管理者要让班组的代表参与进来，成为制度的制定者，从而达到民主管理的目的。为了体现民主管理的理念，企业管理者应当聘用各班的任政员工来负责班组的学习和思想工作，以便保证班组的稳定和谐。

3.4提供文化渠道

想要提升班组的管理水平，文化建设是非常必要的。企业文化是企业的灵魂部分，是企业的行为习惯和价值观念，这点是很多企业家和管理者共知的。不过很多员工会将企业文化视作企业的教条和习惯作风。文化是管理的向导，其主要具有以下作用：对企业内部人员具有约束作用和辐射作用，能明确企业在人们心中的形象、对员工具有激励作用等。

在班组的建设中，企业应当灌输的是团体荣誉、一家和谐的思想，以便增强班组的凝聚力。在增强凝聚力的同时，让班组内的成员学会奉献，所以像“我奉献，我快乐”等理念也是很重要的。它可以提升员工的集体感和责任感，进而使班组成为领头羊。其次是运用文化作为班组的引导，相关人员可以建议让班组在组内建设自己的名言警句或励志宣言等等，并将这些精神上暗示张贴在更衣室或其他经常接触的地方。这些标语可以是“多点理解、多点包若，其乐融融”或是“齐心协力，争夺第一”等。为了丰富班组间的生活，让班组间的成员更加融洽，相关管理员应当适时的给班组组织春游活动、聚餐活动等等。为了使班组更加奋进，相关管理员，应当尽量让班组职工生活的更加方便，比如给他们提供微波炉。洗衣机等设施，或在职工生病期间给予慰问，以便增加员工的感激度，让职工更加死心塌地的为公司办事。

3.5提供渠道

精细化建设可使班组的管理更加有效，所以，在建设班组时，要将精细化管理作为班组的日常管理。

如何实施精细化管理，可从以下方面着手：日常工作安排精细化，相关人员需要在展板上提醒班组人员每年、每月、每周、每日的工作内容，从而避免班组出现遗忘情况；在日常的工作中做到精细化，比如生产指令、安全指令、政治学习指令等，以表单的形式发放下去；使每个区域都有“定置文化。何为“定置文化”，指的是组内的摆放物都有它特定的摆放位置，比如杯子该放哪儿，对讲机该放哪儿等等；现场操作指示标准化，比如设置流程展板、挂示警示牌等等，以便让员工的出错率降低。

4.结论

面对竞争日益激烈的今天，如何让企业在竞争中前进，是每个企业家都会想的事。从经验分析上看，班组建设是保证企业在竞争中永远处于不败之地的关键。建设班组是一项复杂而困难的事。为了让班组更加和谐，使组内的人员将自己的价值发挥出来，只有按照上述方法去做，才能实现企业的根本目标。

参考文献：

[1]黄辰.做足班组功夫激发企业活力——关于鞍钢股份有限公司当前班组建设情况的调查[J].中国职工教育.2011（03）：15-17.

[2]开展“执行先锋”班组建设活动让每一个班组都充满生机和活力[J].中国职工教育.2011（03）：82.

[3]胡艳菊.论企业班组建设与科学管理——以中国移动通信集团班组建设为例[J].现代营销（学苑版）.2013（07）：32-33.

[4]程伟.让班组“飞”起来“中国移动班组建设示范单位”江西上饶移动班组建设的实践与感悟[J].通信企业管理.2011（03）：42-44.

[5]李中华.如何让企业文化在班组落地（二）——班组落地“道、法、术”研究[J].中国职工教育.2011（04）：34-35.

[6]李中华.如何让企业文化在班组落地（三）——把握细节—成就班组文化建设之“术”[J].中国职工教育.2011（06）：43-44.

[7]葛森，刘松柏.加强班组建设夯实管理基础[J].企业文明.2011（08）：55-56.

班组管理团队建设模块说明 篇4

1、班组建设

什么是班组建设

概括地讲，班组建设就是要把以班组长为核心的基层人员培养成为高效，团结，业务能力超强的卓越的管理团队。

班组长的工作直接与企业的发展紧密相连，所以，班组长的地位是至关重要的 2，班组建设的3个特点及6大作用： 2．1 班组长的特点：

基层的管理者：确保员工以高度的热情、信心来完成任务。技术带头人：合理组织人力、财力与物力，以确保任务完成

员工培训的教练：能够发现员工工作中存在的不足，并及时提供指导与培训，以改善他们的行动

2．2班组长的作用：

☆ 负责向上司请示汇报班组工作和向班组成员传达上级的指示和工作部署。☆ 负责指挥本班组成员高效率地完成部门下达的各项任务 ☆ 负责督促检查班组成员严格遵守厂规厂纪和部门班组各

项规章制度。

☆ 根据部门制定的绩效考核，负责班组成员的考核工作 ☆ 及时掌握班组成员的思想动态和生活中的困难，调动

班组成员的工作积极性。

☆ 负责班组成员业务学习，提高班组整体素质，增强班组 凝聚力和工作力。3 班组建设成功的7大技巧：

3．1 自我定位 3．2如何交流沟通 3．3工作艺术

3．4如何活用员工激励 3．5如何工作布置与督导 3．6其他管理 3．7营造“无敌”团队 4 班组建设的常用工具：

xxx管理顾问公司主要采用的理论和工具是：从QCDES角度出发，采用了5W1H法，PDCA循环法，5现手法等分析工具 班组建设的适用范围： 适用于对人力集约型的制造业，服务业，仓储业，物流业等的现场管理，包括对人，机，料，法，环的管理。班组建设的咨询流程：

 接受委托：初步了解客户的需求，和客户进行沟通，掌握客户的基本情况；

 项目评估：顾问老师到客户现场实地进行有偿诊断，面谈，并在7个工作日内向客户提交咨询方案；

 签定合同：确定咨询项目，计划，工作日及相关负责人等内容，并签定合同；  咨询实施：按照合同内容前期准备事项，方案实施，工作组进驻  结果报告：咨询项目总结，效果评价

 后期维护：客户实施效果自检，改善追踪调查及后续项目合作等 6.2 咨询时间：6个月

6.3 咨询方式：项目经理1名、驻厂顾问1名

6.4 咨询工作日规划：针对班组建设的项目，总计规划60个工作日；

 前台咨询（即在客户现场咨询）：项目经理20个工作日、驻厂顾问：40个工作日；  后台咨询（即通过远程方式对客户项目之研究、准备）：10个工作日（免费）

7、班组建设咨询费用预算：

4.1如下情况的企业报价一般为：9.8万－19.8万可接受！ 只做[班组建设]的独立企业；  月产值在2000万－1亿RMB；  规模在500人~2000人以内等

4.2 其它特殊情况就必须视客户情况而定；如：客户需要通过班组建设项目作为试金石等； 4.3 该产品可与6S与现场管理、员工提案改善活动、TPM（全员生产性保全活动）、精益生产（消除浪费）等组合咨询；

8、班组建设的输出资料举例：

5.1 附件1：活动推进组织 5.2 附件2：活动推进计划 5.3 附件3：PPT培训教材 5.4 附件4：各级人才培训系统； 5.5附件5：发表会制度 5.6附件6：奖惩制度

9、XXX管理顾问公司之班组建设项目（主要客户）：

1．佳能精机NISCA（深圳）有限公司（主要生产办公自动化设备产品的日本知名企业）

企业文化与班组团队建设在线作业 篇5

一、单项选择题

题目1：下列关于主要的文化植入机制中班组长对关键事件和危机的反应的描述不正确的是

A.班组长处理危机的方式往往能够揭示出组织的隐含假设，在处理危机的过程中往往会形成一些新的规范、价值观和工作程序

B.班组长可能没有意识到行为的不一致，因此可能传递出相互矛盾的信息，从而导致企业的文化冲突及组织病态

C.危机在班组文化的创立和传播过程中具有重要作用，处理危机的过程中所迸发的高昂情绪能够提升人们学习的强度

D.危机会提升焦虑感，组织成员希望降低焦虑感的需要正是进行新的学习的强大动力 答案:B 题目2：企业文化产生的来源，不包括

A.企业创建者的信念、价值观和认知模式

B.企业成员在企业演变过程中的学习经历

C.企业努力战胜环境、整合自身过程中积累的经验

D.由新成员和新领导者带来的新的信念、价值观和认知模式 答案:C 题目3：《财富》杂志评论员文章指出：世界500强胜出其他公司的根本原因是 A.这些公司的激励机制好

B.这些公司善于给他们的企业文化注入活力 C.这些公司的员工福利好

D.这些公司的企业战略规划制定的详细 答案:B / 6

题目4：技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是

A.技术型人才重视管“人”，管理型人才重视管“物”

B.技术型人才重视“过程”，管理型人才重视“结果”

C.技术型人才重视人文科学，管理型人才重视自然科学

D.技术型人才重视知识技能的“广度”，管理型人才重视知识技能的“深度” 答案:B 题目5：在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括

A.年会

B.签约仪式

C.郊游

D.运动会 答案:B 题目6：实际操作中企业文化建设可能走入的误区，表述不准确的是 A.组织文化塑造的系统性和盲目性

B.组织文化“高、大、空”

C.组织行为与公开宣扬的价值观念不一致

D.不能持之以恒 答案:A 题目7：下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是

A.如果班组长试图保证班组成员领会他们的价值观以及所奉行的行为模式，他们必须建立一套与他们所奉行假设相一致的奖励、晋升、和职位体系

B.班组成员可以从他们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中得知哪些是企业所看重的，哪些是要受到企业惩罚的

C.班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用，同时也是决策的约束条件，因为它们往往限制了人们对其他备选方案的理解

D.班组长将他们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起，并向下属传递哪些是优先考虑的价值观和认知模式答案:C / 6

题目8：次要的表达和强化机制的作用，不包括

A.次要机制可以强化企业文化，但并不能创造文化

B.随着企业趋向成熟和稳定，这些机制也会约束企业未来的领导者

C.只有与主要机制相一致时，次要机制才能发挥作用，有助于将原来非正式的东西变得正式化；如果与主要机制不一致，则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源

D.一定程度下，次要机制的所起的作用会成为主流，引导主要机制 答案:D 题目9：班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要

A.将主要步骤逐个给员工示范讲解

B.强调重点耐心指导 C.指明可以向谁请教，引导员工提问D.和蔼、清楚、有条理、易理解 答案:C 题目10：下列对企业文化主要功能的表述，不正确的是

A.提供行为范式

B.保证企业目标一致性

C.企业竞争优势的唯一来源

D.影响企业成员价值观和工作态度 答案:C

二、多项选择题

题目11：班组文化理念系统建设可通过建立

A.班组口号

B.班组使命和宗旨

C.班组目标和班组精神

D.班组哲学和价值观 答案:A,B,C,D 题目12：企业研究中关于人的假设这么认为

A.人是理性的经济人 / 6

B.人是社会需求主导的社会动物

C.人是问题的解决者，并追求自我实现，其需求之一是迎接挑战和发挥才能

D.人是复杂且可塑的 答案:A,B,C,D 题目13：次要的表达和强化机制包括

A.组织设计与组织结构

B.企业制度与组织程序

C.企业的各种典礼和仪式

D.物理空间、外观以及建筑物的设计 答案:A,B,C,D 题目14：班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在前期准备的时候需要

A.放松员工的紧张心理

B.告诉员工学习的内容与目的 C.确定员工对该作业的掌握程度

D.使其处于日常的位置 答案:A,B,C 题目15：下列属于企业文化维度的是

A.创新B.注重细节、结果取向C.人际导向、团队导向D.进取性、稳定性 答案:A,B,C,D 题目16：文化的三个层次是指

A.人工成分

B.客观成分

C.表达的价值观和理念

D.潜在的基本假设 答案:A,C,D 题目17：文化可以分为 A.宏观文化

B.组织文化

C.亚文化

D.微观文化 答案:A,B,C,D 题目18：下列对文化的特征描述正确的是

A.是一种具有影响力的背景结构，以多种方式对人们施加影响 / 6

B.在我们与他人间的互动中不断地再现和创造，并被我们自身的行为所塑造 C.具有一定的稳定性，提供了“社会秩序”和“行为规则”的基础

D.当我们有权力塑造他人的行为和价值观时，那就是“领导力”的表现，领导力是创造、形成新的文化的条件 答案:A,B,C,D 题目19：文化植入可以确保新成员适应企业文化的机制，主要的文化植入机制有

A.班组长需要定期关注、检测和控制问题

B.班组长如何分配资源

C.班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导

D.班组长如何分配奖酬和职位 答案:A,B,C,D 题目20：企业文化建设中的人文基础包括

A.遵守规则的习惯

B.积极向上与身心健康

C.归属感和参与感

D.团队合作的习惯 答案:A,B,C,D

三、判断题

题目21：班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在实际操作层面需要做到：请员工独自做并纠正错误；让员工边做边说明操作步骤；让员工进一步重申要点；做的好及时赞美增强员工信心直至学会。答案:正确

题目22：班组长有意识地进行角色示范、讲授以及指导是最主要的文化植入方法。答案:错误

题目23：班组文化建设的做法之一，就是在日常工作中，深入挖掘员工的精神和事迹，达到引导人、规范人、激活人、塑造人的目的。答案:正确 / 6

题目24：制度和程序能增强班组生活的可预测性，降低模糊性和焦虑。答案:正确 题目25：班组文化理念系统建设，即总结和提炼存在于班组成员思想和行为中的观念和共识。答案:正确

题目26：企业哲学、信条、及规章流程的正式声明，是强调企业和班组中特别事务的一种方式，让班组恢复士气，提醒人们不要遗忘企业的基本理念。答案:正确 题目27：文化可以理解为是一个群体在解决其外部适应性问题以及内部整合问题的过程中发展出来的、共享的认知模式。答案:正确

题目28：班组文化表现系统，即班组文化的外在展现，是将卓越班组的优秀文化成果进行展示和渗透的工具。答案:正确

题目29：企业文化的三层次结构包括精神文化、制度文化、物质文化。其中，精神文化是基础核心，是企业文化的内容实质。答案:正确

题目30：班组长总是试图去找寻与现有组织成员的风格、价值观和信念完全一致的员工。答案:错误

四、问答题。题目31：请简述学习型班组长的特征

班组建设活动开展方案 篇6

活动实施方案

根据集团公司下发《班组建设达标工作》的通知及煤炭管理中心《班组建设达标实施方案》的要求，结合我矿《班组建设达标实施方案》，现就我矿11月份“班组建设”活动开展的具体实施方案如下：

一、目的为营造我矿各区队班组建设活动氛围，有效推进班组建设各项活动的开展和实施，提升班组长的管理能力、组织能力及协调能力，达到比、学、赶、帮、超的目的。

二、活动时间及地点

活动时间：2012年11月15日到11月20日。

地点：知识抢答竞赛类在活动中心；小练兵比武类在机电队。

三、组织部门

班组建设办公室，主要负责本次活动的正常开展。

四、配合组织部门

综合办公室，主要提供会议场所及相关比赛所需设备；安监科，主要负责对竞赛问题的筛选及出题；机电队，主要提供“五小电器”维修比武所需设备及技能评委。

五、参加活动区队

刨采队、掘进一队、掘进二队、掘进三队、机电队、运输一队、运输二队和通风队。

六、活动内容

(一)“百日安全活动”知识竞赛，共8个区队参加，每个区队每班组各选出3人参加知识竞赛抢答，共计81人；

(二)“五小电器”修理保养比赛，共8个区队参加，每个区队每班组各选出2人参加比赛，共计54人；

(三)两项活动的平均分为95分以上为“红旗班组”；90分以上为“优秀班组”； 85分以上为“达标班组”。

七、活动的评比标准

本次活动以区队班组为单位，以班组成员为参与者，分别评选出“红旗班组”、“优秀班组”和“达标班组”。

(1)红旗班组：平均分为95分以上；

(2)优秀班组：平均分为90分以上；

(3)达标班组：平均分为85分以上。

八、活动经费

(1)红旗班组一个：奖800元；

(2)优秀班组一个：奖600元；

(3)达标班组一个：奖300元；

(4)活动组织、茶话等相关费用300元。

本次活动共需经费2000元。

九、活动要求

(1)集体重视，组织严密；

(2)内容丰富，突出重点；

(3)勤学苦练，赛出水平。

此次活动不仅是对技能的检查，也是一种有效的经验交流。针对本次比赛中暴露出来的不足之处，相关区队应开展针对性的培训，进一步提高广大员工的业务素养和技能水平。

班组长在班组建设中如何作为 篇7

随着社会对供电企业越来越高的期望和要求, 整个企业各专业班组的工作任务都不断增加和更新, 由于要打乱员工已经习惯的工作节奏和模式, 员工往往对新增和变更的工作任务存在抵触情绪。客观表现为工作被动, 推一下、动一下, 期望能应付过关, 结果往往是安全有隐患, 员工有怨气, 班组没成绩, 班长挨批评。所以班组长在平时就要通过绩效考核、思想沟通等途径培养员工的执行力观念, 班组长一旦接到任务, 要彻底丢掉观望、等待、磨蹭的陋习, 早谋划、早布置、勤督导、早完成。

2 工作安排养成闭环管理习惯

某些班组长, 工作很主动, 一接到任务, 就马上分配到班员身上, 但过后就不闻不问, 等到上级发现问题, 才去责问班员:“我把任务分给你, 你怎么没办好?”但此时问题已失去回旋的余地。须知分配任务只是落实工作的第一步, 工作完成过程中的督导调整也很重要, 员工在完成工作时往往会遇到方法错误、材料不齐、机器工具故障、相互配合不默契等等问题, 班组长要及时发现工作中存在的问题, 认真帮助其解决, 才能保证工作的顺利推进。

3 正确理解班组长的以身作则

班组中不乏老黄牛式的班组长, 班组里大大小小的事务全部由他一人包办, 可效果却往往不如人意。班组长的以身作则, 决不是啥都一手包办, 而是一要敢于把工作分派给每一个员工;二要不怕麻烦, 给员工讲清工作要求, 甚至要手把手地教会第一次。班组长的以身作则, 就是要在最困难的时候有办法, 最危险的关口卡得住, 最艰苦的时候顶得上。

4 注重员工的情绪管理

员工的消极情绪如得不到有效控制, 就会在所有员工中扩散开来, 不但不利于工作的完成, 严重的还会造成安全事故。作为一名班组长, 要做员工的贴心人, 在平时要善于观言察色, 发现员工有消极情绪, 要多加关心, 主动沟通, 帮助排解, 必要的时候调整工作安排;员工家庭有困难, 要主动发动全体员工帮忙;工作任务繁重时合理安排工作, 避免员工过度劳累;工作间隙安排大家聚餐、娱乐放松等方法, 实践证明, 进行员工情绪管理将大大提升工作进展, 避免消极怠工。

5 为班组建设营造良好的外部环境

答班组建设“四问” 篇8

中粮集团原是一家外贸专业公司，十几年前开始向实业化转型，现已发展成为国内最大的粮食贸易与物流、农产品加工和综合性食品生产企业。2010年，中粮集团党组确定了打造“国际水准的全产业链粮油食品企业”的新战略后，如何从集团层面整体提升班组建设水平，依靠高素质的基层班组确保安全生产、食品安全和成本控制等，成了一项迫在眉睫的重要任务。中粮集团党组高度重视班组建设工作，高起点、高标准、高效率推进全集团班组建设，取得了显著成效，为商贸流通企业的班组建设作出了有益探索，对中央企业班组建设中的几个共性问题作出了自己的回答。

明确“是什么”，

定好班组建设的“总纲领”

抓班组建设首先要回答的一个问题就是：班组建设到底是什么？或者说，为什么要抓班组建设？班组建设对企业和企业管理者到底有何作用？只有定位足够准、位置摆得足够高，班组建设工作才能受到企业上下的重视和支持。

2010年9月，在中央企业红旗班组（科室）和先进职工表彰大会上，国务院国资委主任、党委书记王勇强调，要在企业战略发展的全局中谋划班组建设和职工队伍建设，把班组建设和职工队伍建设作为企业可持续发展的重要工作，作为提高基础管理工作水平、实施企业战略管理的重要组成部分，作为企业推进基层民主政治建设的最终落脚点，采取有力措施，切实抓出成效，为加快转变发展方式提供有力支撑，为构建和谐企业提供坚实保障。

2010年10月，中粮集团党组印发了《关于加强班组建设的指导意见》，明确了班组建设是推动中粮集团“全产业链”战略落地、提升集团管理水平、推动“忠良文化”发展、构建和谐中粮的具有决定性意义的举措。在2010年11月召开的中粮集团班组建设推进大会上，中粮集团党组书记、董事长宁高宁指出，战略的完美执行靠班组建设。中粮集团总裁、集团班组建设领导小组组长于旭波要求集团班组长成为“全产业链”产品质量、安全生产、食品安全等关键环节的把关人。中粮集团党组对班组建设的认识和定位，不仅使班组建设工作成为企业管理的重要内容，引导集团上下将管理的重心从战略的制订转向战略的执行，从集团总部转向生产和营销的一线，从经理人转向基层员工，推动了中粮集团管理哲学的深化，而且激发了各级管理者抓好班组建设的积极性与针对性，也使中粮的广大班组长和一线员工备受鼓舞。

明确“谁来抓”，

增强班组建设的“原动力”

在中粮集团的实践中，集团党组充分调动并大力依靠各单位主要负责人、工会系统和班组长三个群体来推进班组建设工作，为班组建设工作提供强大的原动力。

中粮集团将班组建设确定为“一把手工程”。各单位一把手是抓好本单位班组建设工作的关键，必须切实担负起第一负责人的职责，为本单位的班组建设工作创造环境、配置资源、提供支持和保障。

中粮集团的班组建设工作将班组建设领导小组综合办公室设在集团工会，由集团工会牵头，系统推进全集团的班组建设工作。集团工会将班组建设作为新形势下工会组织工作转型的抓手，积极当好班组建设工作的组织者、协调者、推动者，贯彻落实全心全意依靠工人阶级的方针和以人为本的理念，保障员工在企业科学发展中的主体地位，维护员工的发展权等根本利益，实现员工与企业共成长。

中粮集团党组认为，班组建设工作的真正主体是广大的班组长和班组成员。各单位负责人和工作部门做的工作再多再好，也只是在“搭台”。离开了班组长和班组成员这些“主角”，就不可能唱好班组建设工作的“大戏”。中粮集团把班组长定位为重要的“基层管理者”，是中粮“全产业链”关键环节重要的“把关人”，充分调动和发挥基层班组长的积极性，收到了良好效果。

明确“抓什么”，

亮出班组建设的“指南针”

中粮集团是一家多元化企业，班组类型多，既有生产型班组、营销型班组、保障型班组，又有科研型班组、项目性班组，而且发展水平也不平衡，各单位对班组建设工作的认识和实践存在较大差异。中粮集团把统一班组建设的目标和要求、制定日常工作的标准与规范，作为推进班组基础建设的有效途径，花了很大气力，从两个方面提升班组建设工作的标准与規范：

1. 制订《中粮集团班组建设通用标准》，对各基层班组的日常工作和重点工作作出明确规范。集团班组建设领导小组根据国务院国资委对班组建设的相关要求，在多次调研的基础上，集中广大一线经理人、班组长、员工的智慧，结合中粮实际，2011年4月初制定了《中粮集团班组建设通用标准》（2011版）（以下简称《通用标准》）。《通用标准》明确了班组长队伍建设、班组基础建设、班组员工队伍建设、班组日常管理、班组核心能力建设、班组文化建设等6个方面的内容，指导基层班组对照《通用标准》既有系统、又有重点地抓好各项工作。

2. 制订《中粮集团班组建设评价标准》，分3个层面对班组建设工作分别进行考核、评价：一是集团一级经营中心、二级经营中心对本单位班组建设工作的支持度与保障性；二是对各利润点落实集团及其上级单位班组建设工作要求和具体实施情况；三是一线班组开展班组建设的具体做法与工作成效。每个层面的考核指标和指标权重各有侧重，针对性非常强。

两大“标准”的制订，为中粮集团各级组织和各下属企业明确了班组建设的工作内容和工作重点，便于理解和实际操作。

明确“怎么抓”，

画好班组建设的“路线图”

为贯彻落实好国务院国资委关于班组建设的一系列指示精神和中粮集团党组《关于加强班组建设的指导意见》，真正一步一个脚印抓好、抓实集团班组建设，2011年3月，中粮集团研究制定了《中粮集团班组建设5年规划》，提出了中粮集团班组建设“一二三四五”的总体工作思路，即：紧紧围绕建设具有国际水准的全产业链粮油食品企业(“一个目标”)，建立班组建设的推进体系与管理体系(“两大体系”)，抓好班组基础管理建设、班组成员基本素质建设和班组长基层管理者能力建设（“三基建设”），着力在培训、竞赛、考核、激励（“四种手段”）上下功夫，逐步实现集团班组建设全员化、工作体系化、管理标准化、载体多样化、水平国际化(“五化”)的目标。从2011年起，计划用5年的时间，通过夯实基础、拓展提升、不断巩固、全面达标“四步走”，分阶段、分步骤、分类别推进，最终实现全集团95%的班组达到“阳光班组”和“忠良员工”的目标。该《5年规划》为集团班组建设理清了工作思路，进一步明确了工作目标和步骤，提出了工作方法，有效提高了工作的系统性、计划性和可操作性。

有了《5年规划》还不够，中粮集团工会借创先争优活动的东风，在全集团广泛发动和开展了“比安全、赛环保”、“比质量、赛成本”、“比素质、赛技能”、“比创新、赛文化”、“比协同、赛团队”（“五比五赛”）的“创建‘阳光班组’、争做‘忠良员工’”的主题竞赛活动，为一线班组和员工搭“赛台”、摆“擂台”，做到创有目标、争有抓手，将班组建设不断推向新高潮。

经过一年多时间的实践，中粮集团的班组建设取得了阶段性的丰硕成果。集团上下对班组建设的必要性和紧迫性有了新的共识，有效激发了基层班组长和一线员工的活力和创造力，员工队伍整体素质有了新提高，企业效益有了新提升。据不完全统计，2011年，中粮集团各单位共成立职工经济技术创新小组（改善课题小组）2 369个，提出合理化建议18 570条，采纳13 055条，创造经济效益近2.2亿元。

中粮集团从集团层面整体推进班组建设的工作，虽然起步比较晚，但因为有集团党组的高度重视，工作的起点高、思路清晰、系统性强，整个工作进展迅速、成效显著，为众多班组建设工作尚在探索中的中央企业提供了生动的样板。

（责任编辑：胡 正）