公共场合的礼仪（精选12篇）
进入公共场合，要遵守一些基本的公共礼仪。做到宽容忍让，不妨碍他人，衣冠整齐，女士优先这四个基本要求。
宽容忍让是要求人们在公共场合要严于律己、宽以待人。要多容忍他人，体谅他人，理解他人。不求全责备，斤斤计较，咄咄逼人。在公共场合要宽容他人对自己的一些无意碰擦，对一些与众不同的行为也要耐心容忍。不必要求他人处处效法自己。
不妨碍他人是进入公共场合的另一要求。如尊重他人的隐私权，不干预他人的人身自由，不要随意问及对方的年龄、收入、经历以及家庭背景等。在行为上，应注意不侵犯他人的“领地”，如进入他人房间，要敲门，征得他人同意。在公共场所，不宜大声喧哗，大声接打电话，妨碍他人的静思和休息。避免毫无顾忌地打喷嚏、擤鼻涕、打哈欠，窥视等一些失礼举止。
进入公共场合，要衣冠整齐，已逐渐成为一个文明国家公共场合的生活准则。衣冠整齐的基本标准是：裤子与裙子里面要有内裤，不能穿睡衣、三角裤、背心及拖鞋进出公共场所。另外，如衬衣下摆从裤子里露出、鞋上粘有果皮或裤扣没有扣好，都属于衣冠不整的范围，应予纠正。
1 加强花卉布置的方案规划工作
在公共场合的花卉布置工作中, 必须结合固有的自然环境, 预先做好整体方案的规划, 加强花卉布置主题与风格的设计, 加强创新, 突出整体效果, 避免实际布置工作没有重点, 或者千篇一律。在方案规划工作中, 作者认为可以从以下几个方面加以考虑:要做好前期的各项调查工作, 明确花卉布置的设计主题与风格, 以及需要重点布置的街道、场所, 要加强花卉布置工作的整体感, 做到层次分明、重点突出, 体现其艺术性, 并做好重点区域间花卉布置的过渡与衔接工作;具体到每个区域, 要根据实际自然环境, 进行设计主题与风格定位, 因地制宜, 加强花卉布置与具体建筑物、公共设施以及已有绿化带的合理整合, 营造和谐美观的效果;制定具体施工方案, 绘制样图, 统计需要的花卉原材料, 积极联系各花圃市场, 订购花卉, 认真做好花卉的选型、运输以及保养等方面工作。
2 灵活选用各种花卉布置方式
2.1 花坛
通过各种花卉的合理搭配, 体现类似于雕塑的造型效果, 根据用材的不同又可以分为造景花坛、造型花坛两种, 其特点是立意突出, 大气蓬勃, 具有标志性, 可以广泛地用于广场、建筑物前、绿地等开放性区域。
2.2 花境
花境的特点是浪漫、美妙, 通过各种色彩花卉的合理搭配, 并辅以其他绿色植被, 营造自然、美观的境界, 其尺寸一般较小, 广泛应用于靠近人行道的绿地以及公园内部, 适宜步行观赏。
2.3 花带
花带的色彩、花卉品种往往较单一, 其特点是整齐、简洁、明快。在实际应用中, 往往通过不同颜色花卉的组合, 形成特定的标语和口号, 简单而富有号召力, 花带常常应用于靠近马路的绿地等整体性突出的地段, 适宜人们驱车观赏。
2.4 花钵
花钵主要适用于没有地栽条件的地段, 它的布置非常灵活, 不会占用地面空间, 有时往往能起到四两拨千斤的作用。需要注意的是, 花钵设计一般要求采用玻璃、钢结构等价格低廉、工艺简单的材料, 在整体造型上要突出花的色彩与花的造型, 不可喧宾夺主。
3 花卉的选择
公共场合的花卉布置工作中, 花卉的使用量一般都较大, 且摆放周期一般比较长, 因此在花卉的选择工作中, 必须充分考虑习性、花期等多种因素, 合理取舍, 确保最优的花卉布置效果。在室外的花卉布置工作中, 通常选择颜色鲜艳、花旗较长、喜阳的植物, 例如鸡冠花、金盏菊、矮牵牛, 等等;在室内的花卉布置工作中, 由于时间较短, 一般选择叶色柔和、耐看、喜阴的植物, 例如紫罗兰、万年青、秋海棠, 等等。加强花卉间的颜色搭配, 好的色彩搭配可以呈现良好的视觉效果, 在花卉布置工作中, 应该重点考虑大众对颜色的偏爱以及基本的美学原理, 做到层次分明, 重点突出。例如, 在国庆、春节等节日中, 可以多采用红、黄色的搭配, 这既符合大多数人的审美, 也可以营造欢乐祥和的节日气氛。
4 花卉布置与周边环境的合理搭配
花卉布置的重点在于要将花卉与周围的环境、建筑构成一个和谐的整体布局。因此, 除了花卉本身的工作外, 还应该从以下几个方面出发, 重点加强花卉布置与周边环境的合理搭配:花卉的布置要兼顾车辆与行人的观赏要求, 注重整体效果, 应重点把花卉布置在人们看得到的地方, 此外, 要避免将花卉布置在主要行动线路上, 妨碍车辆以及行人的正常交通。要加强花卉与现有绿化设施的结合, 在方案设计中, 要充分结合现有的绿地条件, 避免重复建设, 加强树木与花卉的相互衬托, 延续原有的绿化布局。在花带或花境中, 可以有机地插种一些灌木, 加强层次感, 从而更好地表现花卉的立体效果。花卉的整体设计中, 应该虚实结合, 突出重点, 避免雷同。并做好重点间的过渡工作, 做到有高潮, 有低谷。在节约资源、降低成本的同时, 避免大家的视觉疲劳。
5 结语
随着人们艺术欣赏水平的不断提高, 人们对花卉布置的要求也越来越高, 广大园林工作者必须要努力加强自身的艺术修养、在实践中不断摸索, 提升自己的业务水平。
参考文献
挤恋又称摩擦癖。这是一种性变态疾病。其主要特征是在公共场合通过触摸或摩擦陌生异性身体而获得性快感。挤恋更多见于男性。患者“作案”时，一般都会有性高潮出现，即有射精现象。已婚的患者对与妻子同房多无兴趣，一心向住的仍然是同陌生异性身体摩擦射精。
挤恋者（尤其是男性）的行为被当众揭穿后，往往会被视为流氓，被周围人打得头破血流，丑态百出。然而，挤恋患者与流氓却有着明显的区别。
首先，挤恋患者在工作、学习及其他行为方面通常都是表现良好，无任何劣迹；而流氓一般都有其他劣迹。其次，挤恋者选择的地点是拥挤的公共场所，对象是不相识的异性，并尽量避免让对方知道；而流氓选择的地点多为私下或隐蔽的场所，而对象既是认识的异性，也可是不认识的异性。
此外，挤恋者仅在触摸挤擦的过程中就可获得性满足甚至出现高潮，而流氓在这一过程中一般不可能出现性高潮，往往有进一步的攻击行为。因此，人们对挤恋患者不要一味抱着讥讽、鄙视、冷淡的态度，而应积极关心和帮助他们。
挤恋的产生，常与以下一些因素有关：１．幼年性心理发育受阻，或受到过不健康的性刺激，如看到青年男女在公共场合热烈抚慰，或曾目睹父母做爱等。２．在管教过严的性封闭家庭环境下，早期同异性接触越少，性禁忌心理越深刻，到青春期越容易受到偶然与异性身体接触的性刺激，若此时伴有性快感获得就可发生挤恋。３．独身或有性生活问题者，平时性紧张度高，无法由自慰等较正常的途径发泄性欲；遇到一定场合或有关刺激就容易出现性高潮。此外，青春期的男性性欲比较旺盛，如果在一个偶然的场合阴茎同异性身体接触，产生了性兴奋以至射精，留下深刻印象，就会有意寻找这种场合，形成摩擦淫癖。
对挤恋应以预防为主，除对青少年加强科学性知识教育，避免孩子受到不良刺激（如目睹父母做爱）外，特别要重视鼓励青少年积极参加集体活动，建立正常的人际关系，大胆与异性相识、交往，使性生理和性心理得到健康发育。
挤恋的病态一经形成，比较难以纠正，但只要有耐心，也是能够治愈的。要教育患者认识到自己行为的社会危害性，为自己的一时满足而损害他人是不道德的，帮助他们痛下决心改过。患者亲友可监督其尽量不到人多拥挤的地方，尤其是不要在无事时到拥挤的场所。患者一旦建立婚姻关系，挤恋行为多可得到控制。已婚患者的配偶应帮助其进行积极治疗，协调性生活。
(1) 预先准备
在拨打电话之前，对自己想要说的事情做到心中有数，尽量梳理出清晰的顺序。做好这样的准备后，在通话时就不会出现颠三倒四、现说现想、丢三落四的现象了同时也会给受话人留下高素质的好印象。
(2)简洁明了
(一)见面礼节去繁就简 西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节，从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。相形之下，美国人在人与人间的交往上就比较随便。在美国，朋友之间通常是熟不拘礼地招呼一声“哈罗”，哪怕两个人是第一次见面，也不一定握手，只要笑一笑，打个招呼就行了，还可直呼对方的名字，以示亲热。但在正式场合下，人们就要讲究礼节了。握手是最普通的见面礼。在美国，握手时，男女之间由女方先伸手。男子握女子的手不可太紧，如果对方无握手之意，男子就只能点头鞠躬致意。长幼之间，年长的先伸手;上下级之间，上级先伸手;宾主之间，则由主人先伸手。握手时应注视对方，并掐下手套。如果因故来不及脱掉手套，须向对方说明原因并表示歉意。还应注意人多时不可交叉握手，女性彼此见面时可不握手。同握手的先后顺序一样，介绍两人认识时，要先把男子介绍给女子，先把年轻的介绍给年长的，先把职位低的介绍给职位高的。
(二)称呼随便舍姓喊名 大多数美国人不喜欢用先生、夫人或小姐这类称呼，他们认为这类称呼过于郑重其事了。美国男女老少都喜欢别人直呼自己的名字，并把它视为亲切友好的表示。人们初次见面，往往是连名带姓一起介绍，譬如说：“我叫玛丽・史密斯。”这时对方可以随便叫她“玛丽”或“史密斯小姐”。常见的情况是，交谈之初可能互相用姓称呼，过不了一会儿就改称名字了。有时刚同一个美国人结识，不知如何称呼好，你可以只称先生或女士。这时，对方会很快理解你的心理。热情地告之：“我叫詹姆斯・威尔逊，叫我詹姆斯好了。” 或者“别叫我史密斯夫人，叫我萨利好了”。的确，美国人之间，不论职位、年龄，总是尽量喊对方的名字，以缩短相互间的距离。美国有家刊物曾专就称呼问题在150种工商行业中做过调查，结果发现他们之中85%的称呼是只喊名字。美国人很少用正式的头衔来称呼别人。正式的头衔一般只用于法官、高级政府官员、军官、医生、教授和高级宗教人土等。例如：哈利法官、史密斯参议员、克拉克将军、布朗医生、格林教授、怀特主教等。值得注意的是，美国人从来不用行政职务如局长、经理、校长等头衔称呼别人。
(三)与人交谈莫问私事 在美国社会中，人们的一切行为都以个人为中心，个人利益是神圣不可侵犯的。这种准则渗透在社会生活的各方面。人们日常交谈，不喜欢涉及个人私事。有些问题甚至是他们所忌谈的，如询问年龄、婚姻状况、收人多少、宗教信仰、竞选中投谁的票等等都是非常冒昧和失礼的。美国入看到别人买来的东西，从不去问价钱多少?见到别人 外出或回来。也不会去问上一句“你从哪里来?”或“去哪儿?”至于收人多少，更是不能随便问的事，谁想在这些方面提出问题，定会遭人厌恶。美国人往往用 “鼻子伸到人家的私生活里来了”这句话来表示对提问入的轻蔑。值得一提的是，美国人对年龄的看法同我们大不相同。在我国，老年人受到尊敬，而在美国却是“人老珠黄不值钱”。因此在美国，老年人绝不喜欢别人恭维他们的年龄。有一次，中国留学生在美国中西部的一个城市举行盛大聚会，宾客如云。当地一位名牌大学的校长与其母亲也光临盛会。留学生在欢迎辞中说：“××老夫人的光临使我们全体同学感到荣幸。”“老”字在中国是尊称，不料却触痛了这位老夫人，当时她脸色遽变，尴尬不堪，并从此再也不在中国留学生的聚会上露面了。美国人还十分讲究“个人空间”。和美国人谈话时，不可站得太近，一般保持在50公分以外为宜。平时无论到饭馆还是图书馆也要尽量同他人保持一定距离。不得已与别人同坐一桌或紧挨着别人坐时，最好打个招呼，问一声“我可以坐在这里吗?”得到允许后再坐下。
(四)社交场合 女士优先 美国妇女在社会政治生活中的地位究竟如何，这里姑且不论。但在社交场合中，她们总是会得到格外的优待。尊重妇女是欧美国家的传统习俗，从历史角度分析，是受到欧洲中世纪骑士作风的影响;若从宗教的角度分析，它是出于对圣母玛利亚的尊敬。按照美国人的习惯，在社交场合，男子处处都要谦让妇女，爱护妇女。步行时，男子应该走在靠马路的一边;入座时，应请女子先坐下;上下电梯，应让女子走在前边;进门时，男子应把门打开，请女子先进。但是下车、下楼时，男子却应走在前边，以便照顾女子;进餐厅、影剧院时，男子可以走在前边，为妇女找好座位;进餐时，要请女子先点菜;同女子打招呼时，男子应该起立，而女子则不必站起，只要坐着点头致意就可以了;男女握手时，男子必须摘下手套，而女子可以不必摘下。女子的东西掉在地上时，男子不论是否认识她，都应帮她拾起来。总之，美国男子在社交场合同女子接触时，一方面事事尊重她们，另一方面又要处处以保护人的姿态出现，以显示男子的地位。
(五)礼貌用语多多益善 不少到过美国的人，都有这样一种印象：即美国人讲话嘴很甜，他们对好听的话从不吝啬，常令听者心舒意畅。的确，在美国“请”、“谢谢”、“对不起”之类的语言随处可闻，不绝于耳。在美国，不论什么人得到别人的帮助时都会说一声“谢谢”，即使总统对待者也不例外。在商场里，售货员的脸上总是堆着笑容，当顾客进门时，他们会主动迎上来，问一声“我可以帮助你吗?”当顾客付款时，他们会微笑着道谢。最后还会以谢声送你离去。同样，顾客接过商品时也会反复道谢。美国人在一家人之间也是客气话不离口，不仅夫妻之间如此，对小孩子们说话也常带“请”和“谢谢”，这样，孩子便自然地养成了讲礼貌的好习惯。美国人还习惯于对别人道“对不起”。当人们发生小摩擦时，一声“对不起”，常使芥蒂烟消云散。就是遇到一些微不足道的小事，例如向别人问路、在剧场中从别人座位前走过等，美国人也会连声表示歉意。美国人把在公共场所打嗝或与别人交谈时打喷嚏、咳嗽都视为不雅，遇到这种情况，他们就会说声“对不起”，请对方原谅。
二、送礼・约会・作客送礼、约会和作客，这是人与入交往中的常事。美国也有自 己特有的风俗习惯。
(一)送礼 一般说，美国人不随便送礼。有的在接到礼物时常常显得有些难为情。如果他们凑巧没有东西回礼，就更是如此。但是逢到节日、生日、婚礼或探视病人时，送礼还是免不了的。美国人最盛行在圣诞节互赠礼品。圣诞节时，天真烂漫的孩子们为收到各种新奇玩具而兴高采烈，以为这是圣诞老人送给他们的礼物。大人们之间常送些书籍、文具、巧克力糖或盆景等。礼物多用花纸包好，再系上丝带。按照美国传统，圣诞节的前几天还有个“白圣诞节”，届时，人们用白纸包好礼物送给附近的穷人。探病大多是赠鲜花，有时也赠盆景。芬芳的花朵给人带来春天的气息，使病人获得精神上的安慰。在习惯上，如果自己亲自去慰问，通常送插瓶的鲜花，不必附名片;如果请花店直接送去，就须附名片。送朋友远行时，也常赠礼品。礼物通常是鲜花、点心、水果或书籍杂志等。礼品上也附有名片，祝他一路平安。此外，美国人认为单数是吉利的。有时只送三个梨也不感到菲簿，不同于中国人讲究成双成对。美国人收到礼物，一定要马上打开，当着送礼入的面欣赏或品尝礼物，并立即向送礼者道谢。礼物包装讲究，外表富丽堂皇，里面却不一定是太贵重的东西。有时打开里三层外三层的精美包装，露出来的只是几颖巧克力糖而已。
(二)约会 美国人办事讲求效率，重视有计划地安排自己每天的时间。什么时间做什么，一般已预先安排妥当。因此他们绝对不希望有人突然来访，打乱他们的计划，只有至亲好友才可以例外。不仅平时这样，星期天也如此。美国社会是一个竞争的战场，美国人在紧张工作之余，节假日照例要同妻子、孩子们一起享受一下天伦之乐。如果外人不打招呼，贸然前去，必定不受欢迎。因此要拜访一个美国家庭，事前约会是必不可少的，否则就会被当成不速之客，甚至吃闭门羹。到别人家作客，坐在那里海阔天空地闲聊是惹人厌烦的。如果不是熟朋友，往往是“无事不登三宝殿”;如果要去，应该提前一两天写信或打电话预约，如果对方有事，便会主动和你另约时间。有些礼貌周到的入在写信通知对方时，还把写好自己姓名和地址的信封贴足邮票，附在寄去的信中，以便使对方不必费事就可以寄出回信。如果到不熟的人家去作客，在收到对方的答复时，往往还要再回一封信，表明自己将准时赴约。约会之后不得失约，失约是非常失礼的行为。一旦临时有事不能赴约，就要尽早通知对方，并表示自己的歉意。前往赴约时，最好准时到达。如果迟到，让人等侯你，显然是不礼貌的;去得太早也不好。因为在美国有佣人的家庭很少，收拾房间，准备饭菜都是主妇亲自动手。每逢有客来，主妇就要布置客厅，准备茶点。如果去早了，主妇尚未准备好，可又要出来接待你，就会造成许多不便。在那些规模较大的正式场合，守时更为重要。万一去早了，应在外面等几分钟再进去。
(三)作客 约会要周到，赴约要守时，作客时更要彬彬有礼，自然大方。首先要敲门或按门铃，得到主人允许之后才进门。有些人家门口放有擦鞋的棕毡。就应该把鞋上的泥土擦干净，以免弄脏主人的地毯。戴帽子的人进门后要摘帽，在房间里戴着帽于是很不礼貌的。如果是雨天走访，应该注意把雨伞、雨衣放在室外。大衣、外套脱下后，主人一般会主动为你接过去挂起来，这时可以不必客气。进屋后，要先向女主人间好，此后向男主人间好。如遇主人家宾朋满堂，那么只需同主人和相识者握手，对其他人点头致意即可。
社交是女性的对外交往，对外交往的着装对于女性礼仪来说是最大的考验。
主要包括以下几个场合：一是宴会，二是舞会，三是音乐会，四是聚会，五是普通的串门。
这几个场合中，参加日常的聚会和普通的串门，穿着自己日常喜欢的衣服就可以了，但是宴会、舞会和音乐会都有特别的着装要求。
参加音乐会尤其是西洋音乐会，女士要尽量穿小礼服或者不那么古板的套装裙。音乐会在国外是非常优雅的文艺活动，所以赴音乐会的着装都比较正式，而国内相对国外来说重视程度没那么高，但是也一定不能穿着随便。很多音乐会礼堂都禁止穿背心和拖鞋的人进入。
参加宴请,女士要穿裙装，而且长裙要过膝，穿长裤不符合礼仪规范，会被认为过于随意，正式场合不能穿凉鞋，
如果不了解要参加的晚会有什么着装要求，穿多点比穿得太少好。在我国，正式的社交场合的礼服是旗袍，旗袍也非常适合中国人的体形和气质。穿旗袍时，鞋子、饰物要配套，应当戴金、银、珍珠、玛瑙材质的项链、耳坠、胸花等。宜穿与旗袍颜色相同或相近的高跟或半高跟皮鞋。裘皮大衣、毛呢大衣、短小西装、开襟小毛衣和各种方形毛披肩可与旗袍配套穿着。参加舞会应该穿裙子和舞鞋，最好不要穿得太暴露，并且穿好底裤，以免在现场出现走光的现象，非常不雅观。
参加婚礼和葬礼这样特殊的场合也有特别的着装禁忌。
参加葬礼原则上只能穿黑色或者深灰色的西服套装，以表示对死者和死者家属的尊重，切忌穿鲜艳的衣服和款式过于新潮或者暴露的衣服，这是最起码的常识。
参加婚礼，当然应该穿着喜庆和漂亮，但是一定不能穿白色的纱裙以免和新娘撞衫，而国内的`婚礼往往中西合璧，因此也要避免穿红色的衣服，其他的颜色和款式漂亮的衣服都可以，但切忌喧宾夺主，参加人家的婚礼，你穿着一身亮片的晚礼服就去了，结果所有人都不看新娘而看你，那是非常不礼貌的，也会让自己尴尬。
休闲场合着装要舒适休闲场合的着装是最随意的，一般来说包括下列四种情况：居家休息，以舒适为基本原则，可以穿家居服和睡衣在家庭里活动。但是千万别图省事，把睡衣穿到大街上去，门里和门外的场合是不一样的。而家里如果有孩子的话，家长也不适宜穿过短和过透的睡衣在家里活动，以免给孩子带来不好的影响。健身运动，应当穿着运动服，方便运动，并且应当在运动结束之后马上清洗，避免因为运动出汗凝固在衣物上，产生异味，影响下一次的健身和周围健身的人。
昨天，我带儿子逛街，在一家小店买家居用品，刚开始时儿子和我高兴地挑选东西，不亦乐乎。在结账时却发生了不愉快的事情，“妈妈不要买!”“宝宝，这是家里要用的哦!”“不要不要!”儿子哭着赖到地上，不管我怎么劝，儿子仍躺在地上滚来滚去哭闹着。我只能一把夹起他冲回家，一路上他还拼命地哭。
妈妈们，你们有没有遇到过此类让人难堪的情况呢?该怎么办?
经验分享与交流
牛牛妈妈：我也遇到过类似情况。一次，孩子一定要买一个玩具，可是我和他爸爸都觉得家里玩具太多了，没必要买。他就闹个不停。巧的是不远处有个儿童乐园，我就指着那里对他说：“牛牛，妈妈先带你到儿童乐园玩，再回来买玩具，好吗?”他看到了滑梯，立刻就跟着我们去了，后来就再没有提起买玩具。有时候，孩子可能只是一时新奇，或者突然对某种事物很感兴趣，转移他的注意力，他或许就不会再提起了。
其其妈妈：以前我带孩子出去，也经常会遇到这种情况，弄得我很难堪。后来，我在出去前就告诉孩子：“宝宝，今天妈妈带你去商场，你可以看看那里的玩具，然后选择最喜欢的一件买，买回来后你要好好爱护它。”她就会很听话。但有时在商场时，孩子突然会喜欢好几件玩具，这时正好可以引导她学会选择和放弃。请她想想妈妈说过的话，以及她答应妈妈做到的。孩子虽然有点不舍，但最终还是会作出选择。
叶叶妈妈：我家的孩子每次都是这样。我要买东西他不让我买，他要买的东西又一定要买。遇到这种事我也很头痛。每次他都会哭闹，我就骂他，直到他停止。要不然，就一定得按他的意思去做。虽然每次他挨了骂，不敢哭闹了，但是，他会有逆反的情绪。摔玩具。我只得更严厉地对他。我觉得，虽然骂能暂时解决问题，但终究不是一种好的方法，不能从根本上解决问题。
玲玲妈妈：我遇到过和峰峰妈妈一样的情况。我要买一个鸡毛掸子，孩子就是不让我买。我当时很纳闷，就先带孩子回家，让她爸爸以后再买。路上，我和孩子交流，才知道原来孩子是怕鸡毛，觉得它会动，弄到身上又很痒，所以不肯把它带回家。得知原因后，我给孩子解释，家里桌子脏了，柜子脏了，鸡毛掸子能帮助妈妈把灰尘掸掉。所以，家长要了解原因，才能给孩子适当的引导。
我们一起来议议几位妈妈的做法
牛牛妈妈遇到孩子哭闹时，发现了周围能引起孩子兴趣的东西，转移了孩子的注意力，让孩子渐渐忘记了之前要购买的东西。但妈妈的语言中需要注意一点，承诺了孩子“妈妈先带你到儿童乐园玩，再回来买玩具”，孩子如果玩了以后突然又想起了妈妈的话，该怎么办?所以，牛牛妈妈在转移孩子注意力的同时，不要随意对孩子允诺“之后会怎么样”。
其其妈妈不断总结经验，得出了行之有效的方法。在外出之前，先给孩子打好“预防针”。其其妈妈知道孩子出去都会因为要买多个玩具而赖着不走，很难收场。在这种情况下，她提出只能选择一件。但有时，孩子可能同时看中了几件玩具，难以抉择，这时要记得鼓励孩子好的行为，比如她最终选择了一件玩具，妈妈可以给她一些语言鼓励，如“宝宝真乖，作出了自己的选择”，也可以给一些物质的奖励，比如给孩子买一些糖果，使孩子好的行为得到强化。同时引导孩子“这个玩具是宝宝在好几件喜欢的玩具中选出来的，宝宝应该更加珍惜和爱护它”。
叶叶妈妈用了打骂的方法，孩子回家就会对着玩具发泄。妈妈骂，孩子发泄，妈妈再骂，这样就会形成恶性循环。妈妈的打骂必然造成孩子的模仿，而他的对象现在可能是玩具，以后可能就会对同伴或者其他人。所以，打骂的方法请一定要慎用，不能提倡这样的做法。
玲玲妈妈选择了暂时走开，先了解原因的方法。这样可以避开尴尬的场面，让大家都冷静下来，进而了解孩子的想法。但之后的引导很重要。如玲玲妈妈在知道孩子是因为害怕鸡毛掸子之后，可以和孩子一起在远处观察鸡毛掸子的作用，进而让她试着逐步接近，甚至使用。这时，孩子的哭闹可以成为家长发现孩子害怕的事物并帮助其消除恐惧的一种途径。
在了解了妈妈们的做法后，我们提供几种方法，妈妈们可以根据自己孩子的特点加以选择
转移孩子的注意力。牛牛妈妈就采用了这一方法，但转移注意力的方法很多，如妈妈可以说：“我们再往前走一走，看一看，会有更多好玩的东西哦。”“我们去商场外玩玩吧，那里有好多可以玩的东西呢。”“看，那个小朋友在玩赛车，你跟他一起去玩好吗?”等等。值得一提的是，不要对孩子有允诺，说“先去玩，再回来买”，不然孩子会有期待。
冷处理。孩子有时候只是一时兴起，会采用各种方法来吸引家长的注意，争取家长的同意。比如，他要买一样东西，家长不答应，他就会在商场大哭大闹，这时，如果家长碍于面子，赶快买东西走人，就会给孩子留下一种“在外面哭闹是很管用的”印象。有了一次成功的经验，他就会有第二次、第三次。对于孩子在商场哭闹的情况，家长不要太在意周围的人，可以暂时不予理会，自己先看一些其他东西，或者和别人聊天，让孩子感到父母并不在意他的这些行为。当然首先要让孩子在自己的视线范围内，以保证孩子的安全为前提。孩子感觉未能引起家长的注意，就会停止哭闹。爸爸妈妈可以在这时对孩子说：“我们知道你不开心，但你现在不闹了，很乖。”进而和他一起分析行为。如果孩子还是赖在那个柜台前不走，那么爸爸妈妈可以说“哎呀，我看到前面有个卖糖果的地方，那里的糖果很好吃的，要不今天去买?”孩子可能就会被吸引跟着走。爸爸妈妈也可以说“我还是喜欢家里的玩具，我们先回家吧”，孩子也可能会跟着爸爸妈妈走。这样就可以在比较自然的情况下，让孩子不由自主地按照家长的意图行事了。
适当地给予孩子一些“惩罚”。孩子不让妈妈买一些日用品，而这是家里必须用的，也可能是孩子平时要用到的。如花露水，当孩子被蚊子咬了感觉痒时，爸爸妈妈就可以引导孩子：花露水可以止痒，下次再去超市，就买一瓶，还可以告诉孩子，涂防蚊液，也可以防止破蚊子叮咬，再如拖把、扫帚，当孩子倒翻水或家里脏需要清洁时，就是最好的教育时机。
让孩子多参与一些群体活动。群体活动中，需要遵循少数服从多数、个人的意愿服从集体需要的原则，平时，爸爸妈妈可以鼓励孩子多参加这类活动，尤其多参与要负责任的、与同伴交流的活动。孩子在与别人的沟通交流中，会有更深的体会。周末或闲暇时，可以约同伴外出，在游乐过程中和其他同伴一起商量决定一些事情。引导孩子“如果自己的意见被否定了，要服从多数人的意见”。孩子的模仿能力很强，所以家长可以在孩子和小朋友玩时，引导他学习其他孩子处理问题的方法，孩子会在学习、模仿和互动中成长得更快。
峰峰妈妈也可以采用以下方法
冷处理。暂时停止结账，在商店里稍作逗留，妈妈可以暂时看看别的东西，不理会他的哭闹。
了解原因，和孩子一起商量。等孩子安静了以后，问问孩子不要买的原因，听听孩子的解释。如果孩子说得有道理，可以告诉他妈妈买的原因，不买的后果是什么，然后引导孩子，妈妈买回去先放起来，等要用了再拿出来用。如果孩子只是说“我就是不喜欢，就是不能买”，那也可以给他一样他爱的东西玩，告诉他：这是宝宝喜欢的东西，而那是妈妈喜欢的东西。每个人都有自己喜欢的东西和要用的东西，你选择你需要的，妈妈选择妈妈需要的。和孩子交谈时一定要耐心。
予以适当鼓励和惩罚。当孩子能理解时，妈妈可以给孩子一些奖励，如给他买一件他喜欢的小东西，并告诉他“峰峰长大了，能理解妈妈了，妈妈觉得峰峰很棒，这是奖励峰峰长大的”。这样可以巩固和强化孩子的行为。如果孩子反而哭闹得更厉害了，妈妈可以取出一件他想要的东西，告诉他“妈妈也不想要这件东西，可是宝宝喜欢而且觉得有用处，所以妈妈同意宝宝买了。如果也不给宝宝买了，你答应吗?”当然，用这样小小的“惩罚’，不是“以毒攻毒”，而是让孩子明白一些道理，帮助他理解别人的感受。
在商务交往中，宜选的礼品均应具有一定的宣传性、纪念性、独特性、时尚性，有时还应令其具有便携性。
(1) 纪念性
在商务交往中，所使用的礼品要能达到使对方记住自己，记住自己的单位、产品和服务的作用，
使双方友善和睦地交往。总之让对方记住自己是商务交往中礼品的主要功效之一。
(2) 独特性
商务交往中礼品应具有独特性。要做到人无我有，人有我优。力戒千人一面，否则就会给人以敷衍了事的感觉。
(3) 宣传性
在商务交往中，首先要注意礼品的宣传性，即在商务交往中所使用的礼品，意在推广宣传企业形象，并非贿赂、拉拢他人。
(4) 时尚性
礼品不仅要与众不同，还应特别注意礼品时尚与否。总而言之，在商务交往中选择礼品时，不能太落伍，否则效果会适得其反。
(5) 便携性
当客人来自异地他乡时，送给对方的礼品，要不易碎，不笨重，便于对方携带，否则会为对方平添烦恼，因此商务交往的礼品要注意它的便携性。
2、忌选的礼品
不能送大额现金和有价证券，否则就有收买对方之嫌。与此同时还要注意，金银珠宝也不适合送给别人。
粗制滥造的物品，和过季的商品，不能送给别人。否则有愚弄对方、滥竽充数之嫌。 不能送给对方药品和营养品，否则有暗示对方身体欠佳之意。
在现代交往中，每个人经常是处在动的状态，除了站、坐、走之外，其他动作的优美也必须注意培养。
1、上下楼梯
头要正，背要伸直，胸微挺，臀部要收，脚步要轻，速度要快。
2、上下轿车
上车时要侧着身进入车内，不要把头先钻进去;下车时也要侧着身，移动靠近车门，伸出一只脚，用手支撑移动身体，伸出头，立起身，缓步离去。
3、蹲姿
蹲姿也应当是优美典雅的。在取低处物品或拾取落地物品时，切不可弯腰翘臀，而应使用蹲姿。具体做法是：一脚在前，另一脚在后，两腿靠紧向下蹲，前脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部要向下。
4、手势
手势是人际交往中不可缺少的动作，动作手势可以增强表情达意。手势的美是一种动态美，手势运用要规范和适度，要给人一种优雅、含蓄、彬彬有礼的感觉。手势的动作要求是：手指伸直并拢，手与前臂成一条直线，肘关节自然弯曲，掌心向斜上方。手势不能过大，也不能过多。运用手势要有个摆动过程，动作规律是：欲扬先抑、欲左先右、欲上先下。注意不能掌心向下，不能攥紧拳头，也不能用手指点，这些都含有不敬的意思。运用手势要注意与面部表情和身体其他部位的动作的`配合，才更能体现出尊重和礼貌。
5、递物与接物
递物与接物是常用的一种动作，应当双手递物，双手接物，表现出恭敬与尊重的态度。递物时要注意，如果是文件、名片等要将正面对着接物的一方;如果是尖利的物品，要将尖头朝着自己，而不要指向对方。接物时不能漫不经心，在双手接物的同时应点头示意或道声谢谢。
6、禁止的动作
公共场合演讲的技巧
一、使用视听媒体
精彩的幻灯片演示，生动有趣的互动声音或互动时刻，你的演讲将会令人印象深刻，也能引起观众的注意，使他们在关键时刻保持清醒。
但要记住的是，演讲的内容不要太过丰富或超载。这样听众才会把注意力集中在你的演讲上，科技只是帮助你达到目的的工具。
二、手势
手势是包含意义的：可以帮助听众理解说话人的想法;依靠手势，你就能抓住观众的注意力，并引导他们;同时让演出更生动有趣。
没有手势，听众就会不自觉地把整场演讲看作是不诚实的表现。最好的姿势是张开双臂，保持在胸部的高度。
在艾伦·马斯克的舞台上，他总是表现得很积极。他使用手势让他更有自信，更突出了他演讲中最重要的时刻。因此马斯克才能强调这些自信的观点，并吸引了听众的信任。
三、笑话
笑话是让氛围变得更轻松的最好办法。它也可以团结听众和演讲者，让大众享受这短暂的休息。假如你喜欢幽默，你可以即兴发挥，但是最好提前准备一些恰当的笑话。
别过分使用这个方法，否则你可能会把一场严肃的演讲变成“单口相声”。尤其关注微妙的幽默。
马克•扎克伯格在哈佛毕业生大会上的演讲就是如此，他没有开玩笑，但这并不妨碍他在演讲中处理一些非常重要的问题。
四、使用公认事实
假如在演讲过程中你依赖于真实的数据，这将提高公众对你的信心和演讲的真实性。
亚马逊的创建者JeffBetzos总是在他的演讲中引用数字，并且总是成功。他深信，以数学为基础的决策，人人都会同意。
五、讲一些有趣的故事
很多人都喜欢听有趣的故事，尤其是那些和演讲者有关的故事。对于演讲者来讲，这是一个很好的表达自己的经验公式，可以让听众得出有趣的结论。
在演讲中使用故事的时候，听众会认真聆听，更加信任你。
如何优雅地结束演讲
1. 选择使用结束语的时机
如果结束语的使用时间没有把握好，提前会导致听众没有完全理解演讲内容，而拖延会给人留下拖延的印象。
当演讲的内容只需要故事来传达要点时，当故事结束时，你可以用一个简短、简洁的结束语，再加上适当的评论。
2. 选择适合主题的结束语
结束演讲的话语有很多，包括一句名言，一则轶事，甚至一首诗。根据演讲的主题和语言风格，选择合适的结束语，切不可胡乱混搭冲淡了主题。只有选择符合主题的结束语，才能丰富整个演讲的实际效果。
在一个关于感恩教育的演讲中，整个演讲都充满了情感的迸发，所以结尾应该选择一首带有强烈情感色彩的诗歌或者一句著名的谚语来结束演讲，给人以震撼的效果。可以引证：“谁言寸草心，报得三春晖。”故事和诗歌适合主题，更能引起观众的心灵共鸣。
3. 选择把动作融入到结束语中
在演讲中，演讲者的动作是与听众进行思想交流的重要媒介。在结语中加入动作元素是结束演讲的独特方式，可以在演讲中产生声音和画面的共生效果。
例如，一个演讲者在一次励志演讲中穿上外套、戴上帽子和手套，幽默地对他的听众说：“我的演讲结束了，你呢?”他出其不意的绝技立刻博得满堂喝彩。
初学演讲者要多注意结束语的使用，根据不同的演讲内容和环境，选择合适的结束语，才能更好地丰富你的演讲，赢得更多人的喜爱。
如何做精彩演讲的技巧
1. 说一句反语
在某些情况下，演讲者常常可以说一句反语来含蓄地表达自己的想法和态度。这样做，它不仅可以切合时境，而且可以展现出独特的品味。
2. 打一个比方
打比方是演讲中常见的说理方法。聪明的演讲者通常善于通过打比方来解释某些概念，以反映自己独特的幽默感和深刻的思考，并让听众在笑声中理解生活的哲学。
3. 设一处情境
演讲者使用生动的语言来设定有趣的情境，这往往会立即吸引并感染听众。这样做，它不仅可以呈现出独特的演讲氛围，而且还可以表现出生动的语言趣味。
4. 卖一回关子
演讲者可故意在演讲开始后就提出一个容易引起迷惑误会的问题，吊起听众的胃口，然后在随后的演讲中再进行巧妙的分析和解释，从而产生出人意料之外、又在情理之中的现场效应，这就是所谓卖关子。恰当地运用这种方法，可以使演讲更加富有情趣、更加精彩。
5. 显一种态势
在演讲中，演讲者的姿势语言给听众的视觉印象非常明显。因此，高明的演讲者经常会展示出独特的姿势和手势来吸引听众的注意力，使演讲生动有趣，而又特别富有情趣。
正是这种充满趣味的特殊态势语所展现的自我形象，使听众欣赏到演讲者独特的精神气质和个性特征，从而大大增强了演讲效果。
2. 珍惜每一滴水，让地球妈妈不在哭泣。
3. 给我一片洁净的天空，我才能翱翔;给我一片蔚蓝的海洋，我才能遨游;给我一个美丽文明宁静的校园，我才能在知识的海洋中扬帆起航!
4. 讲文明，信科学，防非典，同行动。
5. 绿色的生命需要我们的共同呵护。
6. 勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
7. 文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。
8. 科学健康环保文明。
9. 万众一心抗非典，众志成城保畅通。
10. 顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神。
11. 大搞爱国卫生运动，铲除病菌滋生土壤。
12. 以滥用水为耻，以节约水为荣。
13. 礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
14. 向老师说声好，不困难;困难的是，要坚持向老师真心地说声好。
1、道路的拐弯处，人生的转折点。
2、“今天，你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别人了吗?”
3、不抽一支烟，快乐似神仙！
4、珍惜自我，关爱他人，革除陋习，从我做起。
5、讲究公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德。
6、万水千山总是情，礼貌旅游传美名
7、游遍天下山川，只留脚印一串
8、在那里，香火不再延续……
9、人，请不好吸烟。不必须烟雾缭绕的地方才是天堂。
10、讲礼貌，讲卫生，讲科学，树新风。
11、脚下留情，草坪留青
12、你的`香烟，我的石油，注定我们不能相爱——吸烟者禁入。
13、提神不妨清茶；消愁不如朋友；若吸烟，又何苦？
14、讲礼貌话，办礼貌事，做礼貌人。
15、美化市容，净化心灵。
16、千万别点着你的烟，它会让你变为一缕青烟。
17、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自我的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自我的灵魂。
18、请不好让你的自私点燃我的大楼——请勿吸因。
19、安全出口持续畅道！
20、也许，你的指尖夹着他人的生命——请勿吸烟。
21、请把火柴留给你的生日蜡烛，而不是香烟。
22、赏名胜古迹，做礼貌游客
23、礼貌每一步，精彩每一景
24、慎独。明理。谦逊。
25、洁净的市容，简单的情绪!
26、您并非美丽才礼貌，但因礼貌而美丽。
27、小小一支烟，危害万万千。
28、点燃香烟的一刹那，你也点燃了死亡的导火索。
29、还人类一片清新，请丢掉手中的香烟。
30、我最怕最怕烟雾蒙蒙，看不清看不清你的面容。
31、摒弃吸烟陋习，创造健康新时尚。
32、蜡烛---燃烧自我，照亮别人；香烟---燃尽自我，贻害众生。
33、安全连着你我他平安幸福靠大家
34、身体要健康，环境不能脏。
35、软环境硬环境，第一要干净。
36、讲究社会公德，爱护公共环境。
37、吸烟，我们能够选取，那么，生命呢？
38、善待环境，关爱自然
39、一时的快乐，永恒的伤痛——请勿吸烟。
40、大环境，小环境，干净才有好情绪。
41、美景供人欣赏，美德让人敬仰
42、健康随烟而灭！有多少生命能够重来？
43、您走过的地方来前去后都一样洁净。
44、生命只有一次安全伴君一生
45、人人共创优美环境，天天拥有完美情绪。
46、让你的肺清亮一点，让呼吸更不畅快些！
47、吸烟有害你和他人的健康。
48、美是礼貌美是智慧美是奉献
49、您走过的地方来前去后都一样洁净。
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