银行审计人员工作年终总结

2025-03-24 版权声明 我要投稿

银行审计人员工作年终总结

银行审计人员工作年终总结 篇1

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的银行审计人员年终工作总结,欢迎大家分享。

银行审计人员年终工作总结1

我在银行任审计员工作一年来,在领导的带领下,在大家的帮助和配合下,我认真履行审计员工作职责,在规定的职责范围内独立开展工作,按照审计员工作职责开展业务检查,根据检查内容下发整改通知书并监督落实整改情况,有效防范了各类事故的发生,确保了全行全年安全核算无事故、无案件。现将20xx年工作情况述职如下:

一、加强学习,不断提高自身素质

按照审计员的“政治坚强、业务精通”的要求,自年初以来,我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,努力提高业务素质和工作水平。一年来,我能够认真学习相关文件制度等有关规定,掌握了核算办法和流程,增强了业务分析能力和解决问题的能力,提高了审计水平。在学习上严格要求自己,认真学习,在学中提高,在学习中进步,从实际需求增加自己学习的自觉性。通过学习,提高了自身的业务素质,掌握了先进理念,拓宽了视野,增强分析问题、检查问题、解决问题的能力。

二、扎实做好本职工作

我作为员工,一年来,亲身感受了银行给我们的日常生活带来各方面的巨大变化,使经营理念从过去的只注重量的扩张转变到注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的变化。各种制度的出台,对我们银行规范经营管理提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节的管理、精细化的管理。针对违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,内控部门是全行监督部门,深感自己责任重大和工作的重要性,我要扎扎实实做好检查工作。

(一)认真履行审计员工作职责,检查了支行及网点各项规章制度执行和业务操作情况,及时发现和纠正了工作中出现的问题并落实整改情况。

对岗位轮换、离任审计、财务检查、合规手册撰写等工作。

(二)、求真务实、尽职尽责,做好检查工作

认真履行审计员职责,做好审计工作。在检查中认真仔细,精益求精,认真检查每一项工作内容,做好纪录,对发现的问题出整改意见,提高了网点的核算质量,增强了内控管理水平,防范了操作风险的发生。

三、回顾检查自身存在问题

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况、新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是工作较累的时候,有过松弛思想,这是政治素质不高,也是自己世界观、人生观、价值观不高的表现。

四、针对以上问题,今后的努力方向

(一)加强理论学习,进一步提高自身素质,对前台金融业务的熟悉不能取代提高个人素质更高层次的追求,必须通过学习增强分析问题、解决问题的能力。

(二)增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

总之,在过去的一年工作中。虽然较好地完成了各项工作任务,但仍存在问题和不足之处,这些问题和不足之处在今后的实际工作中将得到逐步改善,并充分发挥审计员的职能作用,全面提升工作水平。

银行审计人员年终工作总结2

20xx年马上就要结束了,在过去的20xx年中,我们银行做的一直很好,很好的顶住了xx的压力,在经济最困难的一年里,我们银行还是取得了业绩不小的进步,这就尤为可贵了,所以我们银行必须要好好的总结一下,总结过去一年工作的经验,以便在来年中取得更好的进步。

为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局(公司)的财务制度,结合集团公司的实际情况,组织汇编了xx的财务制度。为了总结经验教训,更好的完成20xx年的各项工作任务,我部就财务、审计方面的工作作出总结如下:

一、审计方面的工作

(一)根据市局财务审计工作会议精神,对财务审计部工作的提出要求

1、继续巩固推行财务管理模块,加强财务人员的管理意识和责任心,充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时,要求我们财务人员要利用的时间和精力参与企业管理,每周必须下各核算的公司了解业务运行情况,发挥主观能动性,多为经营者提供有参考价值的信息和建议,这一要求作为20xx年目标考核的主要指标来考核。

2、全员树立财务管理是企业管理的核心思想,增强危机感、紧迫感和责任感,加强学习,努力提高自身素质,适应新形势下财务工作的要求。

(二)全面迎接国家审计

为了迎接国家审计署的全面检查,根据市局(公司)审计重点,我部门对xx月xx日的财务收支进行了复查,并结合内审工作实际,紧紧围绕集团公司的热点、重点、难点问题开展工作,充分发挥财务的监督和服务职能,及时为集团公司领导提供决策依据,并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。

(三)财务的审计、监督岗位

我们为加强集团公司财务工作的审计和监督职能,今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年,经验丰富的财务人员,充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴,要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法,为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。

(四)制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》

为了更好地履行总经理赋予的职责,加强(集团)公司财务管理和稽核检查力度,规范集团财经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感,财务审计部特制定了《财务审计部岗位责任制考核办法》,通过大家认真地学习和讨论,积极思考,并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。

二、财务方面的工作

(一)增强财务服务意识

20xx年,我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。

(二)切实加强财务管理

根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充分发挥财务审计部的职能作用。

为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。

请大家能够认识到我们当前的形势,认识到我们xx银行的公司形势,在来年公司的大发展中做好充足的准备,我们公司的业绩和市场决定我们要在来年中大干一场,我们一定要努力!

银行审计人员年终工作总结3

逝者如斯,转眼间我在县支行审计部已经渡过了20xx年,在这一年里我又经历了一次由彷徨到适应再到热爱自己岗位的过程。20xx年x月是我从学校踏入社会的一个转型期,在总行匆匆的培训后,我就满怀着信心与激昂投入到了自己在x银行的事业上,入行之初我被分配到了前台柜员岗位上,在这里我渡过了自己事业的第一个年,在营业部这个温暖的大家庭里,我忙碌而又充实,学到了很多的业务知识和道理,这里就像我的一个家温暖而甜蜜,兄弟姐妹们热情又朝气,我们共同努力为着共同的目标奋斗。我以为我将会这里渡过1至2年的时间,来学习和体会,来成长和提高,我一直记得入行第一天我们行长语重深长的一句话“厚积而薄发”,而当时的我也安心的在前台岗位虚心的学习和努力的工作。然而20xx年x月x日,我接到了人事变动的通知,让我到审计部报到。当时的我真的是茫然无措,审计对于我来说一直是一个神秘的职业,从内心多多少少总有几分畏惧,我反复的思量,一方面我相信这是行领导们深思熟虑的决定,必有这样安排的道理,这也是行领导对我的`信任;另一方面,从自身长远的发展审计工作能让我学习和吸收到更多。从此我便踏上了审计员的道路。

初入审计部,我感到深深的茫然和挫败,仅凭我自己掌握的那一丁点个人储蓄业务的知识在这里远远不够,作为一名内审人员,必要的前提就是要精通本行经办的各项业务,然后才是内部风险的把控。所幸的是,审计部的同事并非我以前想象的那样神秘和令人畏惧,一样是温暖和可亲的。起初我就随着他们一起下乡根班学习,回到部门我就开始学习各项业务制度和内控环节。每每遇到不懂的地方,我就主动请教部门同事,同事们也耐心细致的讲解。在同事们热心的帮助和自己刻苦的努力下,大约一个星期的时间我就开始参与审计工作了,尽管开始之时,速度往往根本上团队的进度,某些地方甚至还出现了一些问题,同队的同事总是耐心的等待和委婉的指正,就是在这样的情况下我一点点的开始成长。

到了现在我已经成长为我们支行审计战线的一员合格的员工,能独立的承担一块审计工作,撰写真实准确的审计报告。这一年来,我们对我们支行的信贷部,公司业务部,会计出纳,2个一类网点,按月一次进行了常规审计,并按照上级提出的要求展开了多次专项审计,及时的发现了隐藏的问题并提出整改的意见,为支行业务发展的巨舰保驾护航。同时还按季对邮政的二类网点、代理网点进行了常规审计,我负责每周针对邮政网点向县邮政局检查部门缮发审计意见书,及时的把邮政网点存在的问题报告给邮政领导,并提出了合理的整改意见。

审计部的工作没有出类拔萃的业务数据,也没有实实在在的成绩光环,我们默默的为支行付出,的目的就是为了不出现金融案件,确保企业的资金安全。同时我们的工作也有极少数人的不理解,对于检查存在的问题,没有引起足够的重视,也没能按要求及时整改。在检查中,有些问题屡犯不改,屡犯屡查,不断提出,这不但增加了我们的工作负担,也让我们甚为忧心。譬如,邮政部分网点防尾随门不关闭作业,每次我们提出这个问题,他们总有一大堆理由,什么工作需要总是进进出出不方便,说到头还不是因为员工自身的随意和懒惰形成习惯,把习惯凌驾于制度之上。前不久x发生的x网点杀人抢劫案,最根本的一点还是因为营业员自身不执行制度,放尾随门不关闭才让歹毒有机可乘,希望经过这次事件能让我们网点的员工能从沉痛中有所体会。还有很多类似习惯凌驾于制度上的问题,比如,交接班不严格履行交接手续、临时离柜不执行两锁一签制度、单人临柜现象、日终不执行互盘制度、保险凭证不严格视同现金保管等等,都潜在巨大的隐患,而这些问题的根源仅仅只在于柜员们自身的习惯和责任心。我建议应加大这些方面的考核力度,用小痛来消除剧痛的根源。

银行审计人员年终工作总结4

我在银行任审计员工作一年来,在领导的带领下,在大家的帮助和配合下,我认真履行审计员工作职责,在规定的职责范围内独立开展工作,按照审计员工作职责开展业务检查,根据检查内容下发整改通知书并监督落实整改情况,有效防范了各类事故的发生,确保了全行全年安全核算无事故、无案件。现将工作情况述职如下:

一、加强学习,不断提高自身素质。

按照审计员的“政治坚强、业务精通”的要求,自年初以来,我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,努力提高业务素质和工作水平。一年来,我能够认真学习相关文件制度等有关规定,掌握了核算办法和流程,增强了业务分析能力和解决问题的能力,提高了审计水平。在学习上严格要求自己,认真学习,在学中提高,在学习中进步,从实际需求增加自己学习的自觉性。通过学习,提高了自身的业务素质,掌握了先进理念,拓宽了视野,增强分析问题、检查问题、解决问题的能力。

二、扎实做好本职工作。

我作为员工,一年来,亲身感受了银行给我们的日常生活带来各方面的巨大变化,使经营理念从过去的只注重量的扩张转变到注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的变化。各种制度的出台,对我们银行规范经营管理提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节的管理、精细化的管理。针对违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,内控部门是全行监督部门,深感自己责任重大和工作的重要性,我要扎扎实实做好检查工作。

(一)、认真履行审计员工作职责,检查了支行及网点各项规章制度执行和业务操作情况,及时发现和纠正了工作中出现的问题并落实整改情况。

对岗位轮换、离任审计、财务检查、合规手册撰写等工作。

(二)、求真务实、尽职尽责,做好检查工作。

认真履行审计员职责,做好审计工作。在检查中认真仔细,精益求精,认真检查每一项工作内容,做好纪录,对发现的问题出整改意见,提高了网点的核算质量,增强了内控管理水平,防范了操作风险的发生。

三、回顾检查自身存在问题。

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况、新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是工作较累的时候,有过松弛思想,这是政治素质不高,也是自己世界观、人生观、价值观不高的表现。

四、针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质,对前台金融业务的熟悉不能取代提高个人素质更高层次的追求,必须通过学习增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

总之,在过去的一年工作中。虽然较好地完成了各项工作任务,但仍存在问题和不足之处,这些问题和不足之处在今后的实际工作中将得到逐步改善,并充分发挥审计员的职能作用,全面提升工作水平。

银行审计人员年终工作总结5

转眼间,在xx银行审计科工作将近一年的时间,今天我带着三分自豪和七分惭愧,以及矛盾的心情来向大家汇报20xx工作,自豪的是能够和大家在一起工作和学习,享受到这个大家庭中汝取的帮助和各级领导对我无微不至的关怀和期望,惭愧的是和这些关怀、帮助和期望在工作中形成鲜明的对比的工作情况,竟然没有一样提得起来,拿得出来。但是,还是想借此机会,把今年的主要工作向领导和同事们做一个简单的汇报,分享我的进步和教训,得到更多的批评和指点,以此为新的开端,做好今后的工作,下面我简单回报一下20xx工作情况:

一、工作成效

(一)学习业务

使自已从一个审计工作的“门外汉”成为一个审计新手,虽然之前也从事过财务、信贷工作,但是审计是一个新的领域,和单纯的财务、信贷工作相比,有着本质的区别,需要从实践中探索新的知识和方法,在业务工作之余,我能够主动调阅一些关于审计方面的知识,主动接受同事们的工作指导,并付诸于行动,可以说把头脑中审计工作的空白渐渐变成了灰色,这是一个重要的进步,我将在今后的工作中不断的更精、更多的审计知识来填充这个空白。

(二)按照安排,认真完成各项审计工作任务

今年以来,共参与完成全县信用社14个营业网点常规审计14次,参与完成领导干部任期经济责任审计1次,参与完成全州组织交叉检查1次,参与完成黄平违规贷款专项审计1次,参与完成信访工作2次,参与完成领导交办的其他事项2次,圆满完成了联社交办的审计工作任务21次,对待工作能够积极参与,认真负责,有始有终,尽职尽责,未出现大的失误。

二、工作中存在的不足

加强学习,学习审计业务知识,不断提高业务工作水平,审计是一个程序性、技巧性、专业性、逻辑性和规范性都相对较强的工作,是一项集中了业务工作,经济责任和规范执法“三体一体”的特殊工作,不仅关系到具体的业务工作,因此,在今后的工作中,努力做到两个提高,一是提高业务工作水平,二是提高责任意识,尽快使自己成为业务上的好帮手。

今年的工作已经结束,这一年对我来就,收获、经验和教训都有,但我自知,说得好不如做得好,在今后的工作中,我将严格要求自已,多向领导和同事们请教,同时也恳切各位领导和同事们一如续往的给予我帮助和支持,多提宝贵意见,我将诚恳接受,并认真改正。

银行审计人员年终工作总结6

逝者如斯,转眼间我在县支行审计部已经渡过了20xx年,在这一年里我又经历了一次由彷徨到适应再到热爱自己岗位的过程。20xx年x月是我从学校踏入社会的一个转型期,在总行匆匆的培训后,我就满怀着信心与激昂投入到了自己在银行的事业上,入行之初我被分配到了前台柜员岗位上,在这里我渡过了自己事业的第一个年,在营业部这个温暖的大家庭里,我忙碌而又充实,学到了很多的业务知识和道理,这里就像我的一个家温暖而甜蜜,兄弟姐妹们热情又朝气,我们共同努力为着共同的目标奋斗。我以为我将会这里渡过1至2年的时间,来学习和体会,来成长和提高,我一直记得入行第一天我们行长语重深长的一句话“厚积而薄发”,而当时的我也安心的在前台岗位虚心的学习和努力的工作。

然而20xx年x月x日,我接到了人事变动的通知,让我到审计部报到。当时的我真的是茫然无措,审计对于我来说一直是一个神秘的职业,从内心多多少少总有几分畏惧,我反复的思量,一方面我相信这是行领导们深思熟虑的决定,必有这样安排的道理,这也是行领导对我的信任;另一方面,从自身长远的发展审计工作能让我学习和吸收到更多。从此我便踏上了审计员的道路。

初入审计部,我感到深深的茫然和挫败,仅凭我自己掌握的那一丁点个人储蓄业务的知识在这里远远不够,作为一名内审人员,必要的前提就是要精通本行经办的各项业务,然后才是内部风险的把控。所幸的是,审计部的同事并非我以前想象的那样神秘和令人畏惧,一样是温暖和可亲的。

起初我就随着他们一起下乡根班学习,回到部门我就开始学习各项业务制度和内控环节。每每遇到不懂的地方,我就主动请教部门同事,同事们也耐心细致的讲解。在同事们热心的帮助和自己刻苦的努力下,大约一个星期的时间我就开始参与审计工作了,尽管开始之时,速度往往根本上团队的进度,某些地方甚至还出现了一些问题,同队的同事总是耐心的等待和委婉的指正,就是在这样的情况下我一点点的开始成长。

到了现在我已经成长为我们支行审计战线的一员合格的员工,能独立的承担一块审计工作,撰写真实准确的审计报告。这一年来,我们对我们支行的信贷部,公司业务部,会计出纳,2个一类网点,按月一次进行了常规审计,并按照上级提出的要求展开了多次专项审计,及时的发现了隐藏的问题并提出整改的意见,为支行业务发展的巨舰保驾护航。同时还按季对邮政的二类网点、代理网点进行了常规审计,我负责每周针对邮政网点向县邮政局检查部门缮发审计意见书,及时的把邮政网点存在的问题报告给邮政领导,并提出了合理的整改意见。

审计部的工作没有出类拔萃的业务数据,也没有实实在在的成绩光环,我们默默的为支行付出,的目的就是为了不出现金融案件,确保企业的资金安全。同时我们的工作也有极少数人的不理解,对于检查存在的问题,没有引起足够的重视,也没能按要求及时整改。在检查中,有些问题屡犯不改,屡犯屡查,不断提出,这不但增加了我们的工作负担,也让我们甚为忧心。

譬如,邮政部分网点防尾随门不关闭作业,每次我们提出这个问题,他们总有一大堆理由,什么工作需要总是进进出出不方便,说到头还不是因为员工自身的随意和懒惰形成习惯,把习惯凌驾于制度之上。前不久发生的网点杀人抢劫案,最根本的一点还是因为营业员自身不执行制度,放尾随门不关闭才让歹毒有机可乘,希望经过这次事件能让我们网点的员工能从沉痛中有所体会。

还有很多类似习惯凌驾于制度上的问题,比如,交接班不严格履行交接手续、临时离柜不执行两锁一签制度、单人临柜现象、日终不执行互盘制度、保险凭证不严格视同现金保管等等,都潜在巨大的隐患,而这些问题的根源仅仅只在于柜员们自身的习惯和责任心。我建议应加大这些方面的考核力度,用小痛来消除剧痛的根源。

银行审计人员年终工作总结7

这一年来,我能够热衷本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心和同事们的帮助支持下,勤奋学习,努力提高自我,勤奋工作,履行好岗位职责,得到了领导和前辈们的肯定。现将一年来的学习、工作情况作如下简要个人工作总结:

一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。作为不是审计专业毕业,对审计相关法律法规和工作程序接触不多。因而只有不断加强学习,积累充实自己,才能更好的进入角色,做好工作。

一是加强思想政治学习,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。坚定为人民服务的念。

二是认真学习业务知识,虚心向前辈学习,一年来,在领导和同事的帮助下,我对工银行个人总结程审计有了更深层的认识。

二、创新思维,不断改善工作方式。本人主要负责审计资料管理和档案保管。自从我接手工作后,充分利用计算机维护档案管理,使档案的保管、查询都方便快捷。同时还拟稿了《审计档案管理规范》、《审计台账管理操作程序》等流程文件,进一步规范了审计档案管理和建立了审计台账,为后续审计提供了充分的依据。

三、拓宽工作领域,积极参加流程银行建设。今年初,很荣幸被部门选派参加联社的流程银行改革筹备小组。在相关领导的指导下,能迅速调整传统银行的工作模式,按时按量完成了部门的岗位说明书编写、流程化文件编写以及精细化工作手册编写。通过上述一系列做法,稽核工作得到了有效的开展,取得了良好的监督效果,杜塞漏洞,患未然。

银行审计人员工作年终总结 篇2

一、健全和完善中小商业银行风险防控审计体系

1. 各中小商业银行应根据银监会《商业银行内部控制指引》和《银行业金融机构内部审计指引》《商业银行操作风险管理指引》等监管要求, 转变风险管理审计理念, 工作重心应由查错纠弊向公司治理、内部控制和风险管理转变;以加强内部控制为核心, 进一步提升内部控制的健全性、合规性和有效性, 不断健全和完善风险防控审计体系, 保障中小商业银行安全稳健运行, 实现其短期及中长期发展战略目标。

2. 坚持运用基层行自查、业务部门条线检查和内部审计相结合的多层次风险防范审计体系。通过各层面联动, 不仅可以增强各项制度执行的约束力, 同时可以把风险防控和各业务领域、操作环节与实际工作紧密联系在一起, 从而有效地加强制度的执行力和内控管理水平的提高, 实现对风险隐患的有效控制。

3. 为了加强和规范银行风险内控审计管理, 严格执行各项规章制度, 提高内部审计人员的综合业务素质和审计水平, 避免审计人员以权谋私、违法违规审计, 保证审计行为的客观性、独立性和公正性, 根据《中华人民共和国审计法》《银行业金融机构内部审计指引》的规定要求, 各中小商业银行应建立和完善内部审计岗位轮换制度、内部审计后续教育制度、内部审计回避制度等相关制度。

二、认真开展对各业务管理部门的履职评价工作

各中小商业银行应根据中国银监会《商业银行内部控制指引》 (2007年第6号令) 的要求, 认真开展对业务部门履职评价工作。具体内容包括:部门职责及岗位设置情况、部门制度建设及执行情况、会议文件精神传达及贯彻落实情况、各部门自查和条线检查发现的问题及整改落实情况和上级监管部门的监管意见及整改落实情况等内容。同时, 应研究和制定风险评估模型, 对高风险网点、高风险业务、高风险环节、高风险岗位的操作风险和业务程序进行风险评估。

三、认真开展市场风险、流动性风险和操作风险的评估审计工作

1. 各中小商业银行应根据银监会《商业银行市场风险管理指引》《商业银行流动性风险管理指引》和各省、市银监局的监管要求, 逐步完善市场风险、流动性风险评估和控制体系, 制订符合各自特点的风险控制政策、制度、措施和定量指标, 对各种业务开展风险识别、监测、评估和预警工作。

2. 各中小商业银行应根据银监会《商业银行操作风险管理指引》的监管要求, 认真学习和领悟“防范操作风险13条意见”的精神实质, 并将“防范操作风险13条意见”等内容作为风险防控审计工作的重点内容。在具体实施时要将重要岗位人员轮岗轮换和强制休假制度, 银企、银银以及银行内部对账制度, 印章、密押、凭证的分管与分存及销毁制度, 重要岗位和敏感环节工作人员的行为规范与监察等4项内容作为风险防控审计工作的“规定动作”, 并进行检查和监督。

四、深入开展对担保机构及其担保的贷款专项审计工作

各中小商业银行应全面掌握其本行担保机构担保的贷款资产质量, 摸清担保机构的自然状况和相关贷款户数、贷款总额, 确认担保机构的资质以及担保能力和借款人的还款能力, 有效地防范和降低信贷风险。审计的重点和内容包括:对担保机构的资质审查是否符合财政部发布的《中小企业融资担保机构风险管理暂行办法》的规定, 是否有对合作的担保机构进行审查的制度和程序;银行授信是否严格执行贷款“三查”制度和独立审核、审慎授信原则;办理贷款发放是否符合银行内部的授权管理制度和操作流程;是否存在违规放贷现象;有无信贷资金被挪用的情况;是否存在风险隐患等内容。

五、深入开展信贷资产抵、质押品专项审计工作

为了进一步加强和规范抵质押品的管理, 确保核算准确及抵质押物妥善保管, 防止抵质押物抽空现象的发生, 各中小商业银行应深入开展抵、质押品专项稽核审计工作。审计的重点和内容包括:人员分工、金库 (金柜) 钥匙及密码管理是否合理;出入库手续是否严密;新增和结清贷款抵、值押品是否实时进行账务处理, 账表、账实是否相符;是否存在私自借出、调包和抽空现象等内容。

六、深入开展对已核销贷款保留追索权的专项审计工作

为了确保银行追索权和债权, 防止内外窜通或勾结情况的发生, 保障银行资产不流失, 各中小商业银行应深入开展对已核销贷款保留追索权的专项审计工作。审计的重点和内容包括:借款人是否符合核销条件;对已核销贷款是否实时在备忘科目—保留追索权— (保留追索权贷款、保留追索权应收利息、保留追索权其他应收款、诉讼费等子科目) 进行账务核算;是否存在借款人有偿还能力, 但相关单位或人员未行使保留追索权, 造成资产流失现象。

七、进一步加强票据业务风险监控工作的审计力度

各中小商业银行应对票据业务开展情况 (包括异地票据业务情况) 加强监测分析, 及时提示相关风险, 各行应加强票据业务统一管理, 严格控制对基层营业部门的转授权, 对无敞口业务要设置转授权限额, 对频繁发生票据业务的客户要进行风险甄别和严密监控, 避免风险过度集中;严格进行贸易背景真实性审查, 严禁无贸易背景滚动签发承兑汇票和自开自贴, 严格监控贴现资金流向, 严防不法企业用贴现资金充当保证金, 循环办理没有真实贸易背景的承兑汇票套取银行信用。

八、进一步加强房地产贷款风险监测预警工作的审计力度

中小商业银行应对土地储备贷款、开发商贷款和个人住房贷款风险变化情况加强监测分析和预警, 各行制定科学的房地产行业信贷战略, 建立更加审慎的房地产客户评级体系, 强化合同期控制, 严格执行差别化房贷政策, 有效防范政策性、行业性风险。要提示各行关注抵押物集中于房地产的情况, 审慎评估第二还款来源的实现价值和变现可能性, 必要时采取追加抵质押物等保全措施。

九、重点加强对借款人双方互保和多方联保客户的审计力度

对农商银行内部审计工作的思考 篇3

一、强化内部审计作用,构建客观独立组织体系

一是加强审计管理。按照系统性、建设性、科学性、权威性的要求,进一步健全组织体系,有效集成使用行业审计力量,加强审计指导、检查、监督和评价,开展对各项业务的审计监督工作。一是突出审计重点。审计工作不能而而俱到,必须突出重点,抓住要害。即:上级主管部门出台的重大行业管理制度及国家经济金融方针政策的落实情况,影响改革与发展的核心业务开展情况。三是加大审计查处。维护审计部门的权威性,对审计中发现的违规违纪问题,按有关规定进行严肃处理,并建立整改跟踪台账,确保查处和整改到位。四是引入外部审计。主动、适时组织外部审计,接受外部监督。主动接受银监部门、审计、工商、税务、物价等部门及中介机构的审计监督,推动行业、内部、外部审计三方的交流平台建设,形成优势互动互补。五是强化监督考核。进一步完善审计部门和人员的考核与奖惩机制,把审计工作质量作为考核重点,淡化审计部门和人员的经营业绩考核,保障其全身心地履行审计职能。

二、整合内部审计资源,实现风控和价值同步提升

一是通过系统平台实时查询和掌握内审工作的开展情悦,以内部审计结论为依托前沿,分析存在的个性问题和共性问题,掌握整体的风险现状,为审计的立项和审计重点的确定提供依据。一是通过工作平台统一开发并健全系统风险预警模块,从风险管理和银监EAST风险预警模型的高度和广度出发,为审计工作提供数据支撑。三是积极控索外部审计与内部审计的有机融合、资源互补模式,充分利用审计项目检查监督各项规章制度的有效落实情况,为审计提供基础资料。四是切实将监督和评价职能转变为确认和咨询职能,突出内部审计的价值增值功能,使其更多的承担起为战略决策、内部管理提供支撑的服务职能。

三、完善公司治理体系,提高审计效率质量

一是强化职能定位。增强审计的独立性,提高审计的权威性,消除外部干扰。一是强化审计投入。加强对审计人员业务素质的培养,实施科技战略,发挥信息系统支撑功能。三是强化监督考核。将审计业务量与审计效率质量作为考核的重要依据,以压力和动力激励审计人员的积极性提高。四是强化审计管理。加强对审计项目的全流程管理和监督,从审计方案的拟定、工作底稿的撰写和复核、事实确认书和审计报告的拟定,全方位实现专人管理,专人监督。五是严把审计计划关。准确掌握审计对象第一于材料,明确审计目标和重点,提高审计项目计划的针对性、可行性。六是严格按照审计程序,制定严谨适用的审计方案,规范完整审计底稿,真实全而揭示问题,提供充分的审计证据,确保审计结果的客观、真实、公止。七是而对当前审计工作任务繁重与审计力量不足的矛盾,明确时限,落实主审员负责制,切实提高工作效率。

四、充分运用审计成果,力求问题查处纠改到位

一是夯实基础。进一步加强审计全过程质量控制,保证审计程序合法、事实清楚、取证充分、规章制度引用准确、定性和处理处罚恰当,让审计质量经得起检验。一是加大审计成果的开发利用,以审计告知书、通报、简报和案例分析等形式在一定范围内进行结果共享。针对共性违规问题、屡查屡犯问题要剖析成因,对发现苗头性、普遍性、倾向性问题要形成内审信息提供给管理层,使内审意见转化为决策管理的依据。三是追究到位。建立健全责任追究制度,加大处罚标准。对审计发现问题给予直接责任人和管理责任人相应经济、行政处罚,将违规积分与经济处罚、个人及所在部门考核和责任追究挂钩并落到实处。四是建立审计问题库,对审计中发现的问题、责任部门和责任人、问题描述、整改落实情况逐条登记,加强后续督查,将审计成果转化为警示和教育案例。

五、加强审计队伍建设,推进审计工作纵深开展

一是建好审计队伍。根据个人“短板”,定向开展学习培训;积极对外引进审计专业人才,丰富核心骨干和特约审计员的知识、能力、经验,提升审计的专业化水平;建立审计骨干人力资源库,吸纳优秀骨干入库,逐步形成专业化审计团队。一是精心组织,加强对重点领域务审计,强化对高管人员任期经济责任审计。三是建立评审评比机制。根据审计人员的工作质量定期评比考核,并与审计人员的晋级升职挂钩。对玩忽职守、审计质量低下、造成损失或影响审计队伍信誉的予以行政和经济处罚,做到奖罚分明,确保审计质量。

六、搭建信息支撑平台,实现科技审计工作共享

银行工作人员年终个人工作总结 篇4

一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态

我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在XX年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务

在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。

三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质

作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的`主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。

有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。

银行工作人员年终小结 篇5

首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共-产-党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值,年终总结《银行工作人员年终小结》。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了*大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓-小-平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好

银行年终工作总结 篇6

一、廉洁自律、清廉从审

作为一名审计工作者,始终对自己高标准、严要求,切实加强自己的品德修养,不断加强世界观、人生观、价值观的改造,做到权为民所用,情为民所系;恪守审计的职业道德。注意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,常排非分之念,常修为仕之德,坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则,时刻做到自重、自省、自警、自励。

二、加强理论学习,不断提高自身素质

通过学习,增强了用科学的理论武装自己的头脑,自觉抑制__,正确行使手中的权力。同时,还注重审计业务理论学习,除参加了审计业务培训班的学习外,还比较系统的自学了计算机审计系统、财政改革相关知识、专项审计调查报告写作等内容。通过学习,理论素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,审计工作思路更加开阔。

三、注重锻炼与修养

自觉遵守“审计人员工作纪律”,以此来规范自己的行为。在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在工作关系处理上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。

四、依法审计,求真务实

能够深入审计一线,及时协调和解决审计工作中遇到的具体问题和困难,帮助年轻的审计干部尽快成长;对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目,能够亲自深入到基层进行审计调研、了解,掌握第一手资料。

五、今后努力的方向

加强学习,进一步提高审计技术方法和手段的自主创新能力,不断提高审计工作的技术含量和技术水平,尤其是提高宏观层面分析问题、解决问题的能力,不断提高审计质量,把审计工作不断引向深入,用发展的眼光分析经济改革中存在的问题,提出科学可行的审计建议,推动经济体制改革的步伐,为经济持续、快速、健康发展保驾护航,充分发挥审计的作用。

银行审计人员工作年终总结 篇7

一、大数据时代银行业内部审计面临的机遇与挑战

(一) 风险发现的综合能力受到挑战。

信息化银行的建设, 使业务流程不断整合优化, 银行风险管理的覆盖范围也不断拓宽, 境内外机构、集团与子公司、各业务线条将纳入统一的运营风险监控范围, 银行的风险视图将更加动态、宽阔和复杂。对于内部审计而言, 只限于重点业务领域的重点产品的重点审计已不能满足需要, 仅依靠抽样分析以及静态分析也难以发现异常与例外风险, 必须进行全量数据信息的关联和动态分析。这意味着内部审计要同步构建起以数据分析为基础、以风险控制为导向的全新审计监测模式, 建立起对集团和业务全量数据的审计覆盖机制, 才能保持有效的审计监督。

(二) 数据和信息驾驭能力受到考验。

未来信息化银行的建设将使银行业的各种经营和风险管理等活动以数据信息流的形式加工并展现, 并将打破银行部门间信息壁垒, 为经营管理和决策提供更加丰富开放的数据信息源。内部审计可以依托银行海量信息平台, 完成各类数据的收集、处理、分析等更加复杂的审计任务。能够迅速从海量数据中了解数据、理解数据、挖掘数据、分析数据, 并找出问题成为内部审计必备的能力。这意味着内部审计需要从“经验依赖”向“数据依据”转化, 能否成功应用大数据将成为内部审计能否有效履职的关键因素。

(三) 审计服务价值要求更高。

在银行业未来复杂的经营业态下, 企业治理各方将不再满足于单一领域的风险报告, 更期望能随时获得“全景式的风险视图”、“关联性的风险表现”和“建设性的审计意见”。内部审计需要对海量数据持续分析和深入挖掘, 从更高层面, 更广范围、更加综合的视角提供更具战略性、系统性、前瞻性和价值性的审计建议。这意味着内部审计在职能重心上将会做出一些战略转变, 朝着“战略审计咨询服务方案提供者”这条高附加值的道路发展, 这样才能提升服务增值的作用, 才能满足治理各方的期望。

二、大数据时代对内部审计工作的要求

(一) 充分发挥大数据的优势, 提升审计效能。

大数据时代, 内部审计应充分运用科技手段, 对大数据进行深度挖掘, 对数据进行有效的分类、聚类、描述, 进一步进行有效预测。需要积极开发建立适应大数据时代特点的内部审计综合应用分析预警系统, 对经营管理数据进行有效的加工和分析。利用数据挖掘算法, 结合内部审计的重点领域, 建立横向到边, 纵向到底的全流程、全覆盖的审计分析模型, 通过模型化的审计, 提高审计的准确性、针对性和有效性。运用该系统平台开展日常的监测预警工作, 通过分析各个业务系统的特点和风险防控的重点, 筛选出日常监控的业务环节及控制点, 设立科学的指标和参数。

(二) 变革审计流程, 发挥数据式审计的作用。

由于银行各个业务系统和管理系统的数据集中, 数据量快速增长, 传统的业务信息已经实现了电子化, 这就迫使内部审计工作必须改变审计流程, 充分发挥以系统内部控制测评为基础, 通过对电子数据的收集、转换、整理、分析和验证来实现审计目标的数据式审计的作用, 才能使服务于业务工作的内部审计更贴近业务、更能“零距离”地识别各种潜在风险, 从而敏锐及时地发现、预警各种风险。一是在内部审计机构中, 按审计流程设置部门和岗位, 打破按传统业务分类设置审计部门的方式, 减少内部流转环节;二是在开展内部审计项目中, 应充分分析和有效加工被审计的数据, 筛选出疑点线索和分析结果为特性的数据式审计模式为统领, 围绕其分析结果或其线索开展审计工作, 提高审计的针对性;三是以利用大数据开展审计监测、分析及预测为主, 现场审计核实为辅开展审计工作, 提高对大数据的利用率并节省审计成本。

(三) 预警信息, 提高审计成果的利用价值。

改变审计思维, 围绕大数据的特性提高抽样的有效性。大数据时代, 海量的数据使人们的思维发生了转变。对于内部审计而言, 只限于重点业务领域的重点产品的重点审计已不能完全满足风险控制的需要, 仅依靠抽样分析以及静态分析也很难发现异常和一些例外, 必须进行全量数据信息的关联和动态分析。这意味着内部审计要同步构建起以数据分析为基础、以风险控制为导向的全新审计监测模式, 调整分析数据和审计判断的方式, 提高审计人员的洞察发现力, 建立起对业务全量数据的审计覆盖机制, 才能保持有效的审计监督。

三、大数据时代改进和完善内部审计工作的思路和措施

(一) 要增强危机意识, 认识到大数据对审计工作的影响。

大数据时代, 银行内部审计方式将从传统的周期性审计向连续性审计转变;审计抽样将加强系统化、模块化、智能化, 最终将扩展至数据全体;审计结果也将具有预测性。商业银行要加强对银行内部审计工作的重视, 对审计工作进行战略性规划, 提早布局, 才能赢得先机。

(二) 对现有信息系统进行升级, 推进标准化数据中心等信息化平台建设。

利用跨越系统、跨越平台、跨越数据结构的技术使银行内部纵向、横向部门得以流畅协同, 信息系统数据结构得以标准化, 提升审计技术方法, 形成“数据驱动”的核心体系。商业银行掌握了大数据, 但并不一定就能够有效地挖掘出大数据的价值, 将其进行合理利用才是大数据时代价值的真正体现。特别对于风险预测来说, 商业银行需要考量的因素很多, 包括政策性因素、人为的操作风险、市场因素等等, 现有的技术水平难以支撑挖掘大数据的商业价值。那么银行应该关注大数据的哪些信息可能与风险预测有高度的相关性呢?在应用大数据进行风险预测时, 商业银行需要具备一种像互联网一样的开放式思维。一是客户的基础信息, 如在开立账户时留存的住址、年龄、从事行业、性别等等, 此类信息由于是从个体出发的, 具有较大的个体差异性, 可以用于信用风险的预测。二是基于客户交易产生的数据, 如客户在ATM机上的存取款金额、时间、频率, 客户偿还贷款的时间, 客户的存款频率、金额, 使用银行卡、购买理财、使用其他业务的记录等等, 除了能够发现个别的不正常交易信息外, 同样也可以结合客户的基础信息等内容进行行业风险预测。三是基于外部的信息, 包括从互联网、电信运营商、证券交易所等处挖掘来的有关信息, 如某一行业股票的交易量, 用来分析行业发展的情况, 找到行业发展与银行风险之间的相关联系, 预测出市场情况、利率情况以及政策导向等等, 对于预测宏观政策风险有较大的帮助。

(三) 加强人才培养, 建设适应大数据时代要求的审计人员队伍。

大数据时代的特征之一就是通过先进技术对海量数据进行挖掘和分析, 因此大数据时代的银行内部审计工作对银行审计人员提出了更高要求。培养审计人员的管理能力, 审计人员只有站的高、视野宽、符合管理层或宏观调控的要求, 才能寓服务于监督中, 帮助化解各种风险的发生。大数据时代, 培训审计人员的业务水平, 使其具有洞察风险的能力和识别数据本身的实质内涵, 并具备数量经济学知识及相应分析技术的数据能力, 为审计提供充足的思路和视野, 逐渐成为银行内部审计部门的核心力量。

(四) 探索数据式审计方式方法, 改进审计手段, 提高审计效能。

在大数据背景下, 银行各种业务系统和管理系统的数据进行了集中, 只有开展数据式审计, 才能更有效地提高审计效能。开展数据式审计, 首先要建立适应数据式审计模式的管理制度, 包括审计程序、审计目标、取证要求、人员管理、质量控制、激励机制等;其次审计人员要熟悉各个系统的数据, 把业务的流程与控制和数据流中的特征、表现相关联, 进行关联分析;再次是开发审计方法和审计模型, 建立起各种业务的分析预测, 充分发挥“大科技”对审计的引领作用, 更好实现审计目标。

参考文献

[1]徐明圣.大数据时代的银行应对之道[N].金融时报, 2013 (1)

银行审计人员工作年终总结 篇8

这一年,我们的国家历经多次重大事件,既有玉树地震、舟曲泥石流的悲怆,也有上海世博、广州亚运的盛举……

同样是这一年,每个普通人也经历了各自的大事小情。在年初,让我们来看一下几位普通中国人的“年终总结”。

人物:为维

年龄:29岁

职业:家政公司服务员

年终总结主题词:以勤奋工作赶超物价涨幅

我来自山东,到北京13年了,刚来北京的时候,我们小时工一个月也就能挣180元钱,一小时5元。现在我是爱侬家政服务公司4万家政服务员里的一名资深员工,一个月能赚到2000多元,一小时可以挣15~20元钱。作为只有初中学历的我,现在能赚到这个钱很知足。可是,时常还觉得有些累。因为维持这个收入水平需要多接活,去年很多物品都在涨价,感觉手头还是有点紧。

现在市场上大蒜一斤8元钱,买两头大蒜就要两元钱,西红柿也要2.8元一斤。我租的房子每个月800元,去年下半年,房东一直要涨价,说现在什么都在涨价,生活成本高,租房的价格也得跟着涨,说要涨到每个月1000元,后来好说歹说涨到每个月900元。

前几年,报酬涨了,我做得累的话就会告诉公司少给我单子做。可是去年我经常会给公司沟通说多给我点单子,这样我的收入就会上涨,可以应付物价和房租上涨。

前几天看到政府表态说要想各种办法把物价给降下来,我觉得说得太好了,我们老百姓就是想通过勤奋工作来过好日子,物价上涨太厉害:老百姓确实受不了,希望2011年政府的措施能够起到效果,把物价降下来。

人物:马蕾

年龄:27岁

职业:某杂志编辑

年终总结主题词:渴望一方小小屋檐

在经历了数次狼狈地搬家,听闻了几个同事被房东赶出家门的惨痛经历,2010年4月我终于痛下决心,义无反顾地加入了买房大军。

“你好,我想在三环四环之间买套二手房,最好能是个100平方米的小两居。”在我报出了150万元的预算之后,接电话的中介像听火星语言一样答道:“姐,这个价格根本买不到这样的房子。”一句话,就让我的心情掉到了冰窖里。

此后,我几乎把每个周末的时间都獻给了房地产中介。看房的次数越多,我的想法也越来越实际——从两居变成了一居,预算也不断地增加。

在看房的过程中,我自己也在成长。过去,每当工作压力大,或者不顺遂时,我都会在心里默默大喊,我不干了!现在,我不会这么想。没有了工作,我拿什么买房,拿什么供房?我已从心理上彻底地进入了“房奴”状态。

从春到夏,从夏到秋,从秋到冬,我的2010年就是在不停地看房找房中过去的。在这一年中,通过看房,我熟悉了北京的地形,熟悉了各种地铁公交线路,去了各种虽然在北京但自己听都没听过的地方……但是,我依然没有买到合适的房子。

在一次看房归来的夜晚,看着北京的万家灯火,我涌起一种复杂的感觉,有憧憬,有迷茫,也有酸楚……

2011年,我希望,房价能降到我可以承受的水平,在这万千广厦中,有一个属于自己的小房间。

人物:关意

职业:广告公司职员

年龄:27岁

年度总结主题词:二线城市寻找新空间

我已经递交了辞职报告,准备离开北京去成都发展。我大学毕业后就留在北京,因为喜欢这个城市的大气,喜欢很多朋友在一起的感觉,但是渐渐地我觉得很累,这里生活成本太高。

我现在的公司不错,可在北京这个行业竞争实在是太激烈,业绩上很难有突破。

我和爱人结婚3年,也到了买房生子的时候。这几年攒下了40万元,加上双方父母在结婚时赞助的30万元,手上一共70万元。70万元,听起来不少,可事实上在北京刚够三环附近一居、四环附近小两居的首付。首付之外,7000多元的月供也让我吃不消。此外,将来有了孩子,父母免不了要来帮忙照看,房子也会十分拥挤,父母如果不来,自己照看肯定又会耽误工作。影响收入。

我们夫妻都没有北京户口-,将来孩子入托、入学势必困难。听人说非户籍人口想上个不错的幼儿园或小学。往往要交3万元以上的赞助费。

我感觉,外地人在大城市真是越过越难,除非你真的特别有能力、特别有钱。显然我不能算是这类人。

相比之下,成都的房价还不太高,70万元也能买到不错的两居室。

人物:冯奇

年龄:32岁

职业:某事业单位员工

年终总结主题词:住进了保障房新家

折腾了一年,2010年终于有了自己的家。

从2009年开始申请两限房,2010年10月终于完全搞定了,心情很感慨。觉得北京市政府出台的保障房政策特别好,就是为我这样的夹心层设计的。

前年听说了限价房的政策后,我就去我户籍所在的居委会打听。居委会给了我限价房的申请表,需要填写自己年收入、年龄、户籍、父母收入、家庭财产等各种资料。这些资料特别不好整,但为了能早日住进自己的房子,我每天都会花时间去准备资料,并与远在老家的父母联系,让他们帮着一起整理家庭财产证明、收入证明。

等待审核的日子是漫长的,摇号的过程也是惊心动魄的。我摇了两次都没有摇上,直到2010年5月,终于摇到了位于朝阳区常营80平米的两居室,可带父母一起住。后来又和朋友借了一些钱,进行装修,现在装修已经进入尾声,估计春节的时候就能竣工了。这是我2010年最大的一件事。

银行监控年终工作总结 篇9

一、思想觉悟方面

能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。

二、业务素质方面

1、基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、ip地址;按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

三、团结协作方面

和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。

四、环境卫生方面

自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。以上是本人上半年工作中表现好的方面,但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足,主要有下面几点:

一、语言表达能力差。因为本人的母语是壮语,而粤语和普通话水平略低,所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的情况。

二、惧怕流言蜚语。本人在开始时比较认真严格地纠正一些收费员的不规范行为,后来听到一些议论后就开始犹豫和担心,不敢更大胆地展开工作。

三、自信心不足。在上级领导面前过于紧张,不能更好地展现自己的工作能力。

四、在业务技能方面还缺乏系统的学习,不敢大胆地提出自己的疑问。

针对以上情况,本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力;坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责;增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!

同时在此建议领导在条件允许的情况下,能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会,让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体,更好地为公司服务,为我市的交通运输发展做出更大的贡献!篇二:银行保安人员年终工作总结2 年终工作总结 2015年对我来说是具有重大意义和影响的一年,因为在年初我幸运而自豪地成为扬保公司雄壮保安队伍中的一员。经过公司的严格培训,顺利而光荣的成为一名保安员,从此踏上人生新的起点和旅程。在领导的关爱下,年初我被安排在恒丰银行从事监控岗位的工作。时光荏苒,转眼年终将至,静心回顾这年的工作:一年来,在领导的关怀和同事们的帮助下,我逐渐抛弃了那些不切实际的想法,以饱满的热情和精神风貌投身到工作中,取得了一定成绩和进步,同时我也认识到自己还存在很多不足,还有待进一步努力和提高。现总结如下:

首先在思想上树立主人翁意识,在工作中逐渐将“银行是我家”的理念扎根在心中。在实践中深切领会到“服务银行、守卫我家”的责任何其重大。我所在的恒丰银行对保安人员的管理是人性化的,要求也是合情合理的,使我感受到家的温暖,我常想:作为一名家庭成员,行里的事就是我的事,我要恪尽职守,精心守护我的家,让它在安全的环境里茁壮成长,以不辜负银行和公司的期望。

在工作作风方面,坚持求真务实,严谨细致的工作作风。工作中秉承严肃认真的态度,将看似平淡的工作想周全,做周到。公司夏季组织开展的“自查自纠”活动就像甘霖滋润了我这棵新苗的成长,此次活动有力的宣传弘扬了爱岗敬业精神,进一步提升了我的思想道德素质和责任感。通过活动,我的内心受到极大的触动和鼓舞,工作干劲和热情有了较大提升。从此摈弃了“工作就是混”的错误思想和投机取巧的消极行为。在工作中兢兢业业,力求做好每件事。平常注意遵守劳动纪律,做到不迟到,不早退,不脱岗。着装符合规范,注意言行举止和文明用语,自觉维护公司形象。

在业务素质方面,坚持自加压力,通过勤学苦练,强化自身素质。俗话说:打铁还得自身硬。我在平时工作中注意学习保安业务知识和规章制度,通过“多看,多听,多想,多问”,努力提升自己的综合素质和服务水平。另外,我还在空闲时间琢磨监控和消防知识,以确保有备无患。夏季开展的 “自查自纠”活动更进一步促进了“比,学,赶,帮,超”良好氛围的形成。在这种积极向上的氛围的感召下,我倍受鼓舞,受益匪浅。在组织纪律性和团队精神方面,有较强集体观念和荣誉感,积极参加组织活动。开会不缺席,安静听讲,不玩手机。战友间互相学习,互相帮助,团结合作。抛弃我行我素的个人主义作风,维护班组整体形象。

在具体工作实务中,能发挥一定的主观能动性,力求按工作规程办事。做好日常执勤记录,做好交接班工作。当班卫生工作不含糊,夜间清场检查不懈怠。养成良好的工作习惯,注意检查维护使用好监控设备,发现问题及时汇报。

最后再次以“自查自纠”的精神反思一年来的工作,我清醒的认识到自己与保安规范的要求还有很大差距,自身仍存在许多不足之处。比如:有时注意力还不够集中,夜间检查还不够仔细,偶尔理发不够及时等等问题。为此我今后仍然要坚持自加压力,积极发挥正能量,争取不断自我完善。我的岗位虽然平凡,但我爱我的职业。我将在今后的工作中戒骄戒躁,扬长避短,以公司提出的“展现优秀保安公司风采,树立优秀保安公司品牌”的号召为动力,与时俱进,不断适应新形势,新要求。未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,在平凡的岗位上为公司和恒丰贡献自己的微薄之力!篇三:银行保安人员年终工作总结

银行保安人员年终工作总结

一、树立主人翁意识,发扬爱岗敬业的精神 银行安全保卫是一项特殊的、并具有危险性的服务工作,因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,每一个要求,做到让领导放心,让银行放心。

一年以来,在公司领导的正确领导下,大力发扬爱岗敬业的精神,树立高度的责任心和主人翁意识。公司夏季组织开展的“自查自纠”活动更如甘霖滋润我这颗新苗成长,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,增进了战友间的友谊,可谓一举多得。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,银行就是我的家,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“服务银行、守卫我家”的责任重大。

二、勤学苦练、强化自身素质

作为一名刚入行的新手,面对全新的工作,我没有胆怯,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习银行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及同事请教。为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了踏实,勤奋,兢兢业业地干好每一项工作。我深知,无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成败。俗话说的好:“打铁还得自身硬”,作为银行的警员,必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

我在平时空余时间琢磨监控与消防知识。银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄像机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的时间及由此带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器,为突发事件提供了安全保障。

在提高业务水平的同时,工作之余也积极参加体能锻练,参加跑步球类等运动。我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强健的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的锻练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?

三、增强主动性,力求按工作规程办事

班组是一家,形象靠大家。协助配合中队及班组长完善工作细节。做好日常执勤记录,做好交接班工作,当班卫生工作不含糊,夜间清场检查不懈怠。养成良好的工作习惯,注意检查并维护使用好监控设备。发现问题及时汇报。

最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但我爱我的家,爱恒丰,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的年华和正能量倾注到自己所爱的职业和家中去。未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为公司和恒丰贡献自己的微薄之力!篇四:银行保安员年终工作总结

银行保安员年终工作总结

我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家的责任重大。

银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下

一立足本职工作,处理好每向任务 20**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着, 然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理

请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30 岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?客户说: “三十多万吧,我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?于是我耐心的向客户解释说: “不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!二勤学苦练、强化自身素质 无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成 账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。俗话说的好:“打铁还得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“xxxx重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。三自动自发

自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监 控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。

最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家。我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!编后语:以上这份关于“银行保安员年终工作总结”的工作总结内容就是这样子,希望对您写年终工作总结有所帮助!篇五:银行综合部年终总结 **商业银行**分行综合部

2011年终工作总结 2011年11月28日,**商业银行**分行在领导的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,在所有员工的努力下,顺顺利利的开始试营业。在本最后一个月的工作中,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“管理规范、作风严谨、团结协作”的工作标准,以创造个人和单位价值为中心,以能力建设为重点,以提高效率为目标,牢固树立为领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,在摸索中创造性地开展工作,在总行工作的基础上认真的学习和锻炼,经过部室全体人员短短一个月的共同努力,各项工作取得了良好成效,在分行的初期发展中发挥了积极作用。在此做出以下总结:

一、建立并严格遵守规则制度。

根据总行相关管理制度和办法,依照贵阳分行的权限范围,摸索实际工作的方法,建立本部门各项相关管理制度、办法和应急预案共30余项,并加强学习和宣传。定期召开部门会议,有效的传达和监督各项工作。从部门自身做起,严格要求每一个人。

二、强化执行力,提高效率,认真落实每项工作。

建立部门岗位职责制,实行a、b角岗位轮换,很好的避免了相关责任人员不在岗而空岗的情况。把每项工作落实到人,但过程中又相互协作,做到强化执行力,提高办事效率,认真地完成每项工作。

1、科技方面:建立由内部、外部和电话网络组成的彼此相互独立,互不干扰的3块网络,其中涉及与总行核心业务系统对接的内部网络已经成功安装和调试完成电信和联通的光纤双网络互备。按照各部门实际情况和需求,安装各电子设备和办公系统,并登记相关台账,建立使用文档,统一管理和维护,建立维护日志。根据总行发展业务需求,已完成非税系统前期线路接入、网络调试、软件环境测试等前期准备工作。

2、人力资源管理方面:建立社保和公积金单位账户,依照**分行员工的缴费基数和比例定期准时缴纳“五险一金”。协助总行人力资源部做好2011年3月批次及2011年10月批次新进员工的外调工作。初步建立分行员工的人事档案和相关台账。

3、办公室方面:做好公文管理和信息流转及传达工作。定期完成分行板报的制作,积极鼓励全行员工向总行报刊多投稿。做好档案管理,对重要档案的出入交接如实登记,确保档案安全保管和正常使用。对公章使用进行严格管理,确保公章的有序正常使用。

4、安全保卫方面:对办公大楼配备保安,24小时看守和巡逻。根据相关物防、技防的要求,对本行消防设施、报警监控、视频监控、用电安全等逐一检查,不符合要求的及时联系相关单位、个人进行整改。对来访人员、大件物品进出、重要物品和钥匙的交接如实登记,确保分行工作和业务开展安全平稳的运作。

5、后勤方面:积极协助和配合领导监督各施工单位,圆满完成开业办公区内所需的各项装修、家具的安装、网络和设备的安装和调试、室内环境的布置等前期准备工作。做好所有设备、办公用品、日常用品和业务凭证等的申报、领用、购买、发放及管理。建立装修施工方和设备及用品等供应商的台账,以便对全行环境和设备做好后期维护。做好外出接待准备工作和车辆驾驶。做好开办员工食堂的前期准备工作。

三、本职工作之余做好营销

在认真落实部门内部工作后,做好团队分工协作,积极主动营销揽存,截止2011年12月28日,部门揽存约达500万,后续三天还会有所增加。

四、本年工作的不足和明年工作的期望

1、有关的规章制度还需要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。

2、当部门人员紧张、工作任务重的时候,内部工作流程需要进一步的梳理和改进,以最大限度的挖掘员工潜能,提高工作效率。

3、部门人员的某些素质与工作要求还存在着差距,尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距,需要进一步加强。

4、对服务领导、服务部门的质量和态度方面还需要进一步的提高。

5、需加强与总行的学习和沟通。

6、需加强对金融知识和银行业务知识的学习和把握,锻炼部门人员自身的业务拓展和营销能力,督促大家考取更多的资格技能证书,争取人人都当“客户经理”,为全行业务发展和规模壮大出力。

7、更好地宣传勤俭节约的精神,做到节约用电用水用耗材,节省分行日常经费。

五、提议

2、建议开通宣传本行的电话彩铃和手机彩铃业务,更好地宣传和提高我行的社会形象和知名度。

3、建议多配备几台笔记本电脑,以备会议和培训之需、机房故障检测之需、外出业务拓展之需。

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