清洁卫生管理实施细则

清洁卫生管理实施细则

清洁卫生管理实施细则 篇1

1、概念（1)清洁卫生清洁卫生是一个针对环境的概念，就是指的环境（包括生活环境、工作环境、商业环境和生产环境）的整洁、干净、美观，给人感观（包括视觉、嗅觉、触觉）上带来愉悦感。所以，我们所说的清洁卫生工作主要就是针对物业的清洁保养，是指经过专门培训的人员、使用专门的清洁机器、清洁工具和清洁物料，按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范，对特定物业本身的各种装饰材料进行清扫和护理，以求保持其应有的表面光泽或颜色的一项专业化的工作。

从以上概念，可以看出，物业清洁保养与环境清洁卫生是既有联系又有区别的概念。环境清洁卫生是通过扫、刷、铲、洗、水冲等原始方法将环境表面的垃圾、废物、尘埃、污渍等清理掉，使之干净。一般的人，只要使用一定的工具基本都能完成。同样，这所能达到的效果与专业的物业清洁保养也是不同的。而它们的共同点就在于同样是对环境中所存在的“脏乱差”进行清理、整治，同样是要达到清洁的目的。

（2)清洁卫生管理清洁卫生管理则是对清洁卫生工作的策划、实施、指导及监管，同时进行宣传教育、监督治理，防治环境污染，以达到所需的卫生标准。

（3）清洁卫生工作是一项劳动密集型工作，主要包括以下方面内容： ⑪、清洁前期介入；⑫、公共区域日常保洁；⑬、石材保养；⑭、二次供水水池清洗；⑮、化粪池清疏；⑯、外墙清洗；⑰、灭虫灭鼠。（4)清洁卫生工作的重要性在于它是物业管理工作的重要组成部分，其重要性在于：

①.清洁是最基本的办公和生活环境要求；②.清洁体现了管理水平；③.清洁是建筑和设备维护保养的需要。

2、清洁卫生管理的一般性原则（1)以标准指导工作①.公司在清洁卫生管理整体控制上制定有结合公司质量方针及目标、并与公司品牌定位相一致的清洁质量标准。最基本应做到“五无”，即无裸露垃圾、无清洁死角、无明显尘垢、无严重“四害”、无“脏乱差”顽疾；②.各管理处应以上述质量标准为基础，制定具体的清洁卫生监管标准。同时制定相应的监管规程，监管规程中要做到“三勤”（包括对人员管理），即勤检查、勤跟进、勤考核；③.标准要在清洁卫生工作考核中作为质量考核体现出来，并对日常工作起指导作用，做到合理制定、细致检查、严格执行。

（2)按计划监管工作①.清洁卫生主管人员应根据其所管物业的实际情况，制定合理的工作计划，并按照计划来实施、监管；②.若情况变化（如人员、气候、突发事件等）以致计划不能实施，清洁卫生主管人员应征询相关管理人员（如所变化之情况的主管人员）意见后对清洁卫生计划进行调整；③.对不合格的工作应及时要求员工现场整改，问题较大的应制定整改计划，并适时跟踪整改效果和结果，必要时应作好相关记录；（3)落实巡查制度①.区域巡查原则上每天不少于三次，时间间隔要合理。巡查中，根据经管理处制定或认可的监管标准的内容进行检查；②.区域巡查中发现问题要急时处理并作好记录。重大问题要及时上报管理处负责人；③.模块负责人定期、不定期对管理处清洁卫生情况进行检查。

（4)保持有效沟通①.清洁卫生主管人员应对每月工作进行总结，并对下月工作作出计划。总结与计划抄报其它工作相关负责人阅知；②.各管理处之间应保持良好沟通，并定期召开例会。在整个体系中要发现问题及时纠正，预测情况及时预防；③.除例会形式以外，管理处应及时总结、撰写管理案例，由公司主管人员汇总后发各管理处交流。

3、清洁卫生管理的过程与方法清洁卫生检查要以直接有效为原则，主要有以下几种：

（1)目视：清洁卫生检查最常用、也最直接的方法之一。适用于清洁卫生检查各个方面，不同的只是应用在各方面检查时其作用有主次之分。在石材的保养、公共区道路、墙身与天花的整体清洁、外墙清洗等方面起着主要作用。对于专业性较强的检查（如石材保养）可同时对比样板图片进行检查；（2)纸巾擦拭：广泛用于除粗糙地面（水泥、地砖、文化石）及麻石以外的墙身、异形石材（光面的石柱、雕塑、花基等）、天花、管线、设备设施的灰尘、油渍及渗水情况的检查。操作方法是用白色干净纸巾压在检查部位，沿一个方向抹一定距离，距离视检查部位不同而不同。主要作用能区分浮尘与积尘、以及能检查油渍与水渍是否已渗入石材或墙身等；（3)白布擦拭：用于粗糙地面（水泥、地砖、文化石）及梯阶、麻石、外墙身（非光面）、水泥花基等的灰尘、油渍情况检查。操作方法是用白布在检查部位，来回擦拭。主要作用检查尘土、油渍及水渍的污染情况；（4)闻：主要用于检查垃圾房、垃圾车的清洁和卫生间除臭工作效果，监察化粪池清疏时的影响情况，控制消杀工作的强度；（5)送检化验：主要指二次供水池清洁后的水样送检，必要时对清洁药剂、与食品有接触的工具等也可送专业部门化验；其它检查方法还有：灭虫灭鼠的布粉法、石材保养的水检法等。

4、清洁卫生人员管理（1)员工素质要求①.日常行为员工要求着装整齐；一律穿工作服并佩带工作证上岗；下班后必须换便服不得穿着制服游逛；工作服必须保持整洁，若发现破损应及时修补；上班不迟到，不早退，上班期间不准会客或聚谈；若需请假须得主管批准，无故旷工者必须相应处罚；工作期间不得饮酒、聚赌、吃零食、抽烟、打架或粗言秽语；不得以公代私给住户提供服务；不做损坏公司形象及声誉事情，或与他人做不道德事宜；当值时尽量面带笑容，说话要和气，对客户要有礼貌；不可擅自使用他人物品或随便移动位臵；遇有客户投诉，必须耐心聆听，不应顶撞客户，并将事件交上级处理；不随地吐痰、乱扔垃圾，不准乱涂乱画、爱护公共设施；在未得到公司同意，不得将公司物品外借；若发现偷窃者立即解雇，并可能交由公安局处理；必须爱护工具，节约物料，工具用后要清理干净；平时要多加留意工作程序，如有不明白的事，要向上级请教，以提高自己清洁水平；要主动工作，要有团结精神，同事之间要互相帮助，不应推卸责任；②.基本礼仪仪表：

制服必须穿着整齐及清洁；头发应定期修剪及梳理整齐；胡子必须刮好；皮鞋必须擦亮；手指甲必须定期修剪及保持清洁；必须注意个人卫生；必须佩带工作证。

礼貌见到相熟的业户必须有礼貌地打招呼；对所有业户的提问必须有礼貌地耐心回答，如不理解可转给领导；即使对无理取闹的业户亦不可随便恶言相向，必须耐心地解释原因，若有必要时应转达上级处理；在当值时应尽量面带笑容，保持亲切友好的形象；即使有陌生人询问时，亦应尽量保持笑容及礼貌，切记不可无故厉声喝问，影响公司形象；当值时绝对不可粗言秽语。

（2)岗位责任①.主管的职责把每月的工作初步安排好，有特殊的问题和任务通知副主管，上传下达公司的规定及要求，并认真执行；把每月需要购进的清洁物品，上报给经理、总经理、采购部，负责清洁物品的领取；巡查各职工的工作情况(包括副主管、班长、副班长)，发现问题能自行解决，解决不了的上报；每日召集例会，每星期最少与管理处开会一次；每天早上向上汇报昨日工作情况与今日工作计划。

②.副主管的职责上传下达公司的规定及要求，并认真执行；把本部门主管下达每月、每周、每天的任务及时安排下去，并注意随时检查每个职工的工作情况，发现问题及时解决；每天必须进行巡楼(整座大厦)，并做好记录，发现问题及时解决，下班前把每天的巡楼报告和情况以书面形式上报本部门主管，还要作口头说明；在本部门主管不在班或办公室时，如发现问题可以自行处理解决，本部门主管在班时，必须向本部门主管汇报，必要时用书面的形式进行汇报；负责提高工人的技能，正确使用工具。

③.班长的职责带领班内的所有员工，把主管下达的任务尽快地保质、保量地完成，有时间巡查各职工的工作情况和问题，杜绝出工不出力的现象发生，填写好每天的工作记录单；必须在下班后，把每天每个职工的工作情况，岗位、人员、时间等上报副主管，发现问题及时向主管、副主管汇报；和下一班长（副班长）移交一天的工作情况，把没有完成的任务和问题通知下班完成，并提醒注意事项。

④.副班长的职责把上一班没有完成的任务继续完成；认真填写好当班记录和工具药品使用情况；合理安排好当班工作；检查员工的工作情况，有问题及时解决并作好记录，第二天上报给本部门主管；入户服务必须作到认真、彻底、使业户满意，绝对不许顶撞业户，有问题和情况回来解决。

⑤.仓库保管员职责认真管理好设备，工具及药品；必须把设备和工具清理干净，检查设备和工具是否良好，保证职工有良好的工具使用；发现问题及时汇报，还要及时地补充药液和工具；填写好工具使用单，药品使用记录和工具损坏记录；每月作好月底的结算，把一个月的消耗上报给本部门主管；没有本部门主管、副主管的批条或借条，严禁私自外借工具(特殊情况除外，事后必须上报给本部门主管)。

5、特殊情况及相关问题处理（1)专用材料的清洁保养①.花岗岩、大理石保洁： 用尘推处理干净表面灰尘及其它杂物；用放有全能水的清水拖净表面上的脚印、水印；风干地面后，循环用尘推推尘。

保养：

在干净的花岗岩、大理石地面上用缠有钢丝绵的红垫配备磨光粉、磨光液用单擦机进行上光保养；用高速抛光机进行抛光。

注意事项：

禁止使用强酸性药液；防止水渍、油渍及其它污渍渗透。②.汉白玉、云石保洁：

用尘推处理干净表面灰尘及其它杂物；用放有全能水的清水拖净表面上的脚印、水印；风干地面后，循环用尘推推尘。

保养：

在干净的汉白玉、云石地面上用云石晶粉兑水，并用单擦机进行上光保养；用高速抛光机进行抛光。

注意事项：

禁止使用强酸性药液；防止水渍、油渍及其它污渍渗透。③.人造石保洁：

用尘推处理干净表面灰尘及其它杂物；用放有全能水的清水拖净表面上的脚印、水印；风干地面后，循环用尘推推尘。

保养：

用单擦机彻底处理干净人造石表面；地面完全风干后再进行打蜡，先打两遍底蜡，再打两遍面蜡，如果地面光度较差，可进行第三遍面蜡；用高速抛光机抛光。注意事项：

禁止使用强酸性药液；防止水渍、油渍及其它污渍渗透。④.烧面石、麻石保洁：

洗洁精、全能水、漂白水兑水后，用长柄地刷清洁表面污垢；刷洗完毕后用水管冲掉表面刷洗出的脏物。

保养：

在清洁干净的石面上涂抹防水、抗油、防尘及其它污垢的PS石材保养剂。

注意事项：

禁止使用强酸性药液；防止水渍、油渍及其它污渍渗透。⑤.素钢、不锈钢、镜钢保洁：

用半干毛巾或巾布擦拭干净表面灰尘及手印等。保养：

在干净的素钢、不锈钢表面适度抹上素钢油，镜钢喷涂镜钢水；用净布抹匀。

注意事项：

抹布不得混用，尤其是带砂石的抹布，要避免刮花表面；抹表面时方向一致，用力均匀，不留空漏。

⑥.木材制品保洁：

用兑有洗洁精的清水擦拭干净木材制品表面与缝隙中的灰尘及脏物。

保养： 在干净的木材表面喷抹碧丽珠进行保养。注意事项：

不得大量用水浸洗；选有软布或干净绵地拖，要避免刮花。（2)特殊项目的工作①.化粪池清疏大厦每季度清疏不少于一次，但入住人口低于1000人或第一年的新楼盘可视化粪池情况而定；清疏应安排在人流量小的时间段，并做好污垢撒漏及气味扩散的防护；日常应通过化粪池井盖口/孔观察是否有堵塞外溢。

②.外墙清洗大厦原则上每半年不少于一次；清洗工作开始前应与工程部协调，并要求清洗方提供计划，审核通过方可进场；清洗人员进场时，除办理出入证等常规正常手续外，还要检查其高空作业证（要对应到人）、保险购买凭证、外墙清洗资质证明及设备设施合格证明。

清洗中人员变动要重新查证，不得互相借用；清洗中地面相应区域要设臵防护区，地面、天面监护人员各不少于一人；每次作业前，应对其安全措施进行检查（包括工具配备、工具性能及使用方法等），发现问题立即整改，整改后验收合格方可作业；外墙清洗不得使用强腐蚀性药剂，地面风力三级以上不得作业；清洗完毕后由管理处与清洗方双方共同进行验收，发现问题即返工，直到合格。

③.灭虫灭鼠灭虫原则上每月不少于一次，灭鼠根据鼠情检测情况而定，鼠情检测以布粉法为主；灭虫应选择人流量少的时间进行，灭鼠放药点应选择隐蔽处，并设臵警示牌；鼠药应定时更换。

（3)清洁卫生标准清洁卫生标准从两个方面加以规定，第一方面按清洁对象的材料、质地分类给出量化标准，第二部分按清洁区域的不同分出层次、指出要点。将第二部分中各个区域的情况按材料、质地及所处位臵分类，对应第一部分的要求，然后进行综合即为整体标准。

不同区域的卫生要求（见附表一)

6、清洁技术知识（1)清洁用品的使用外墙水性能：弱酸配方，对马赛克、条砖、石米等各种外墙上的污垢（如多年积累下来的水渍锈油秽等）有快速的溶解作用。

附表一：

不同区域的卫生要求分类序号项目标准检验方法室外部分1公共区道路人行道和天台无明显泥沙、污垢，每1000㎡内烟头、纸屑、果皮等杂物总数不超过4个，无1㎝上的石子，无痰迹、污水（天台不得有杂物）。

目视，发现杂物立即处理2散水坡、排水沟无明显杂物、杂草、青苔，无淤泥，无积水。

目视3停车场地面无明显尘土、杂物，每100㎡纸屑、果皮、烟头总数不超过1个，无油污、积水，墙身无污迹、无积尘，无蜘蛛网。

地面及天花目视，发现杂物立即处理，墙面目视、纸巾擦拭4绿化带无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等杂物，地上无3㎝以上的石子，每100㎡烟头或其它杂物不超过2个，无污水流出。

目视，发现杂物立即处理5垃圾房和垃圾箱日产日清，及时，清运率100%，周围无污垢，无积水，清运后及时冲洗，外观无污渍，垃圾房2m外、垃圾箱0.5m外无臭味，垃圾箱外部干净无积尘、污迹。目视、闻、纸巾擦拭6儿童游乐场地面无垃圾、砂石、纸屑，设施无积尘、积水、污渍，金属设施表面无锈迹、黑斑。

目视、纸巾擦拭7污雨水井、沙井排水畅通，无外溢，井内无纸屑、烟头，盖上无污垢，无异味。

目视、闻8宣传栏、雕饰无污渍，无明显积尘，无乱张贴。目视、光面纸巾擦拭、麻石雕塑用白布擦拭9椅子、护栏花基无污渍、积水、积尘、无掉漆、刮伤，花基无污水。

目视、光面纸巾擦拭、麻石等用白布擦拭10喷水池无纸屑、烟头、杂物或其它漂浮物，水无变色或异味，无青苔或霉斑，池台无积尘。

目视、闻，池台用纸巾擦拭11标识牌、路灯无积尘、无污渍、无乱张贴。

目视、纸巾擦拭12化粪池目视，进排畅通，无污水外溢。

目视室内部分1首层大堂整洁、无杂物；地面无污渍，无明显脚印，墙面无积尘、蜘蛛网，桌椅、沙发、柜无灰尘；垃圾筒无异味，不得有垃圾外露，平均每个烟缸中烟头不超过2个且滞留不超过10分钟；其它石材、玻璃、不锈钢等保洁合格。

目视、纸巾擦拭2电梯厅及走廊地面无污渍、杂物、纸屑、烟头；大理石保养合格；地毯无明显灰尘，无污迹、水印；封闭式各处无积尘且无异味，开放式各处无明显积尘且地面无积水。

目视、闻、纸巾擦拭3墙面、天花板、窗、扶手、电子门及各类设备设施、标识标牌无乱张贴、蜘蛛网、痰渍、积尘、脚印及其它污渍；大理石、玻璃、瓷片、不锈钢、喷涂墙面、乳胶漆墙面无污渍，无积尘。目视、纸巾擦拭4雨篷、转换层、消防楼道无杂物、垃圾、纸屑；无污垢，排水口、水沟畅通；地面干净无污迹、灰土。

目视、白布擦拭5公用卫生间无痰渍、烟头、杂物，无严重臭味；洗手台、地面无积水、污渍；墙面瓷片、门、窗、便器无积尘、无污渍；天花、灯具无明显灰尘，玻璃、镜面、金属器具良好。

目视、闻、纸巾擦拭6楼道灯具无明显积尘，透明度好。

目视7水池无明显沉淀、红虫等，池边底无明显结垢，水质符合卫生部《生活饮用水卫生标准》。

目视、闻、水样送检消杀1灭鼠老鼠密度不超过1%，鼠洞每2万㎡不超过1个；楼道、住户家无明显鼠迹。

布粉法2灭蚊蚊幼虫孳生在5%以下，仓库或地下室10%以下，目视无明显蚊虫在飞。

目视3灭蝇每1万㎡暴露的孳生地不超过1处；商铺、饮食店和办公室无蝇蛆孳生地。

目视4灭蟑螂室内不超过5%，室外污、雨水井不超过10%布粉法特点：与强酸、强碱、毒性清洗剂不同的是安全性高，腐蚀性低，对玻璃、铝合金、人体皮肤基本无损害。

用途：适用于各种材料外墙的清洗。

用法：首先在工作工区内由上至下搽上药水，再依次涂擦，最后用水冲净，严重污垢用原液兑稀盐酸1-5倍使用。

注意：

①.大面积使用前先做小区试验;②.不宜在金属条、玻璃镀膜墙面使用;③.铝合金窗的清洗时间不宜过长，墙体涂擦后务必要用清水冲净;④.长时间工作要穿防护用品。

保质期：常温一年特征：有效物30%，红色透明液体。

全能水性能：中性无腐蚀，不伤任何物体，使用对各种油性及混合污垢有强大的乳化增溶去污能力。

用途：广泛用于玻璃、云石、金属、塑料、木材、水泥等硬表面及地毯，是一种多用途的强力清洁剂。

用法：用浓缩液兑清水10-30倍稀释使用，涂刷或喷雾均可，洗净后用毛巾抹干。

保质期：一年。

特征：各种活性物含量25%，绿色粘稠透明液体，带水果香气。油烟清洁剂性能：弱碱性，对各种顽固的重油垢有特强乳化分散溶解作用。

特点：去污力强劲。

用途：广泛应用于厨房及一切重油垢的清洁。用法：根据物体的污垢程度兑水使用。注意：橡胶、塑料制品不宜使用。保质期：常温密封保存八个月以上。特征：有效物28%，微黄色水状液体。

红水性能：由多种活性物质配成，呈弱酸性，抗静电，不损地砖表面。对露天广场停车场地面上的水垢及污秽有很好的乳化溶解作用，洗净后保洁时间长。用途：适用于广场方砖及水泥地面的清洗。

用法：将其涂于地面上片刻后即可进行洗擦，最后用水冲净。注意：抛光砖及大理石地面不宜使用。保质期：一年。

特征：有效物30%，浅红色水状液体。

车场洗地水性能：针对停车场严重油性污秽一种特殊清洁剂，将药水涂上后立即会产生气体将污垢松脱溶解成水状，过水即净。

用途：专供停车场使用。用法：人工或洗地机洗擦。保质期：一年。

特征：有效物25%，淡红色水状液体，无沉淀。

镜钢水性能：水型，中性，对任何金属不腐蚀，它能很快清除不锈钢或其它金属表面上的油污、灰尘、指印。

用法：喷洒于不锈钢表面，然后用毛巾，顺方向擦拭。注意：旧材料上长锈斑不能使用。保质期：一年。

特征：有效物20%，透明液体，冷热不分层。

素钢水性能：用于不锈钢表面，能在表面形成一层保护膜，防止氧化，用后留下闪亮的光泽。

用法：喷于不锈钢表面上，然后用毛巾顺方向擦拭。保质期：一年。

特征：有效物20%，半透明液体。擦铜水性能：中性，对金属无不良反应，可迅速去除金属表面上的锈及固体污渍，特别适用于不锈钢金属材料。

用途：适用于不锈钢及镀金等金属。

用法：将原液涂于金属表面用毛巾或百洁布擦拭。保质期：常温一年。

特征：有效物28%，黄色不透明液体。

铝金属清洁剂性能：中性，可迅速去除铝金属表面上的软性污垢及污渍，特别适用于铝材、铝板等金属的开荒清洁及旧铝材翻新。

用途：适用于纯铝、铝板、铝合金及其它铝材。

用法：将原液喷于物品表面，待片刻用毛巾或百洁布擦拭，再用湿毛巾过水抹净，自然风干即可。

保质期：常温一年，特征：有效物30%，蓝色透明液体。石材清洁剂（102-105)性能：有碱性及酸性两种类型，对大理石材质无腐蚀，可去除大理石上油污、水垢、水锈及水泥等污秽。

用法：将药水涂于石材面污垢处，稍过片刻即可进行洗擦，最后用水冲净，应用洗地机刷洗效果更佳。

注意：

①.由于大理石种类有不同，使用前要先做小区试验;②.分清污渍主要性质再选择清洁液。

保质期：一年。

特征：碱性含有效物25%，绿色水状液体。酸性含有效物20%，红色水状液体。

吸尘水性能：中性，高能活性物，带静电，适用石材表面清洁，是石材表面清洁不可缺少清洁剂。

用法：喷于尘推上，再用于地面推尘，能吸起灰尘及微小颗粒。保质期：一年。

特征：有效物20%，透明液体，带清香。

漂白水性能：碱性，适用消毒及除臭，能有效去除青苔及清洁一般地面污渍，并用于物体漂白。

用法：兑水2-4倍，先用清水涂湿，然后再涂上漂白水洗擦，然后用清水冲洗。

保质期：一年。

特征：有效物30%，微黄透明液体。（2)清洁机械的使用清洁机械在使用前必须检查电源连结线是否完整，如有破皮或接触不良禁止使用。并且要按照产品说明书的要求定期进行维护。

①.多功能擦地机性能：每分钟170转，配不同刷子能清洗地毯及刷洗地面。

②.单擦机性能：每分钟170转，用于地面清洁时刷洗地面污渍。注意：使用过程中尽量不要随意开关机。

③.抛光机性能：每分钟1500转，属高速。用于石材地面抛光。用法：抛光时在地面成直线，来回移动。

④.吸水机性能：双马达，能快速吸干地面积水，也可配合清洗地毯。⑤.地毯清洗机用途：属专业清洁地毯型，适用于大面积地毯清洗。⑥.吹风机用途：属地毯清洗的配套机械，有三种速度，视不同情况而调速。

⑦.吸尘机用途：地毯、地面吸尘，适用于地面灰尘无法清扫时。注意：吸尘机属地面干吸设施，不能用于吸水。

⑧.冷水高压机性能：工作压力4公斤，对地面污渍能有效清除。注意：工作时枪头不能对人及机械，以免工作压力伤人及机械短路。⑨.冷热水高压机性能：工作压力6公斤，热水温度高达150OC对地面污渍及油渍能彻底清除。

清洁卫生管理实施细则 篇2

1 烤烟GAP基地生产的卫生要求

1.1 种植基地

烤烟GAP要求在种植基地内没有废旧的地膜、农药、病株残体、杂草及肥料的包装物。蓄水池内清洁卫生, 没有可见水生生物、动植物残体。排水沟清洁无污染且排水通畅, 无禽畜粪便。

1.2 采收场所

采收鲜烟叶时要求叶片完整, 清洁卫生, 不夹带杂物。采后的烟叶应该存放在暂存区, 不能堆放在田间地头, 防止混入异物。盛装鲜叶的器具、运输工具及暂存区要保持清洁卫生, 不可有泥土、灰尘、肥料、污水等污染。门、窗、墙壁、地面清洁卫生, 无杂物、蜘蛛、蚂蚁等有害生物。生产操作人员都应该要保持良好的卫生习惯, 不能将非生产的用具带入采收场所, 禁止从事吸烟、吃饭、睡觉、会客等与生产无关的活动。采摘后的鲜烟叶要于当天进入烤房加工, 防止日晒雨淋, 避免温热、机械损伤、有毒、有异味物质侵害。生产废弃物应储放在专用容器内, 并并及时进行清理, 保持采收场所的清洁。

1.3 加工场所

加工场所选建在地势高、水源洁净、无污染、交通方便、其他工厂及潜在污染源主导风向的上风处, 道路平整, 易于排水。建筑牢固, 采光明亮, 空气流通, 有防尘、防潮、防有害生物等设施。场所内设置卫生、照明、垃圾存放等设施。照明灯能防暴或加防护罩, 防止破碎玻璃或金属伤害人员。烤房每天要及时清扫, 保证干净无污染。使用的机械、用具等保持整洁、卫生, 不得污染烟叶, 每3~5 d清洗或消毒设备与场地1次, 使用的消毒剂必须是无污染的天然物品。卫生设施清洁, 卫生间内有提醒员工在便后用肥皂洗手的标识。每5~7 d检查1次供热系统, 防止漏烟污染烟叶。烤房周围设立防护隔离网严禁家禽家畜及野生动物等进入加工场所, 不允许堆放农家肥等散发异味的物质。加工的废弃物、生活污水、垃圾应该及时进行清理, 彻底消除有害生物的滋生场所。

1.4 储存场所

烤烟存储仓库选建在干燥通风、地势高、不靠近火源和油库的地方。场所避光、清洁卫生、配有温湿度记录装置, 定期记录仓库内温湿度情况, 保证适宜的水分和温度条件。交售时应使用预检袋包装烟叶, 禁用薄膜、编织袋、化纤类包装物包裹。当未能及时分级交售时, 储存在清洁、避光、干燥、无鼠虫、无异味的场所, 加盖布制覆盖物, 周围隔离, 防止家禽、家畜、鼠类等污染。仓库管理员在烟叶入库前, 清扫库区及周边环境, 无积水、杂物、蚊蝇滋生。烟叶入库后, 每天清扫仓库及周边, 保持门窗、货架清洁卫生。烟包按类别、等级分区存放, 摆放整齐, 等级之间界限清晰, 不串级、混级。烟包1~2级 (不含副组2级) 不超过5个包高, 3~4级不超过6个包高。包装材料清洁、干燥、无污染、无破损, 每件烟包加贴标签, 注明产地、品种、等级、重量等可追溯信息。存储仓库内不堆放杂物、废弃物、有毒有害及有异味的物品, 有相应的防虫、防鼠设备, 严禁在库内投放灭鼠、灭虫的有毒药饵。

2 生产用具、卫生设施的卫生要求

2.1 生产用具

每个生产批号完成采收、烘烤后, 要清洗生产用具, 用推荐使用的消毒剂对生产工具7~10 d消毒1次。从消毒液中取出后应用清水冲洗, 以免消毒剂附着在生产工具上, 污染烤烟。

2.2 运输工具

运输工具必须要保持清洁、干燥、卫生, 不得与肥料、农药、油料等有异味和有毒物品混运, 运输中应该加盖覆盖物, 可以防止日晒雨淋, 防止灰尘、污水等污染, 确保烤烟的安全、卫生。

2.3 卫生设施

生产基地在烟站、仓库、办公楼、生产加工场所提供齐备的卫生设施, 包括洗手和厕所设施。洗手设施包含水龙头和清洁消毒设施。厕所通风良好, 备有手纸, 设有洗手和消毒设施, 有防蚊蝇设施, 数量与人员相适应, 以确保工作人员卫生。由专人定期检查维护, 保持厕所清洁卫生, 地面干燥, 粪池加水泥盖密封。人畜排泄物作农家肥堆沤时用塑料膜密封。

3 废弃物的处理

3.1 烟株残体

在烤烟的栽种过程中, 田间杂草及烟株残体应及时清出烟田集中进行处理, 选择不污染环境的荒山、荒坡、空闲地等设置烟株残体处理池。底脚叶和不采烤的顶叶集中到处理池, 毁形后进行堆捂发酵, 鲜烟叶堆捂发酵后可以作为农家肥在栽种果树、水稻等田地上使用, 不但能够杀虫, 还能够起到肥土的作用。病株残体及杂草应该及时进行焚烧或深埋处理。

3.2 废旧包装袋、薄膜

废旧包装袋、薄膜中的残留物会污染烤烟, 生产人员定期排查烟田及周边的包装袋、薄膜等废弃物, 及时清除, 保持烟田清洁卫生。将废弃物集中运至废弃物处理点统一清理。

3.3 农药废弃包装物

普洱市烟区大力倡导综合运用农业防治、物理防治、生物防治, 合理谨慎使用化学防治的病虫害综合立体防治原则。根据病虫草害情况, 优先选用生物农药, 合理选择中国烟叶总公司每年最新推荐的高效、低毒、低残留农药品种, 严禁使用禁止在烟草上使用的农药品种或化合物。农药废弃包装不能够随意丢放, 以免对环境及烟叶造成污染, 应妥善处理。完好无损的废弃包装可由销售部门或生产商统一回收。废弃农药包装要在具有防渗结构的处理池中掩埋, 处理池应该要远离住宅区和水源地。金属桶和罐要清洗后, 压扁毁型, 然后深埋, 容器深度距地面距离至少50 cm。玻璃容器先打碎, 然后掩埋。塑料容器清洗后掩埋或焚烧, 焚烧处理时人员应该远离烟雾, 并做好个人防护措施。如果不能马上处理的农药废弃容器, 应将其洗净后再存放在安全的地方。严禁利用盛过农药的容器盛放食品、饮料、粮食和饲料等。

4 生产运输工具、清洁用具的清洁控制要求

4.1 生产工具

由专人负责清洁、消毒及保养生产工具, 被用于其他用途时, 加强清洁消毒处理。生产过程中, 可以选用40%育宝100~150倍液或10%漂白粉 (或其他推荐的消毒剂) 溶液浸泡2~5 min, 取出在干净的地方放置一定的时间后, 再用清水冲洗干净。

4.2 运输工具

车辆表面清扫后, 要选用适宜的药剂进行处理, 可用0.2%过氧乙酸溶液或有效氯500 mg/L含氯消毒剂溶液喷洒至表面湿润。

4.3 清洁用具

用过的抹布、橡胶手套、拖布、笤帚需用洗衣粉或洗涤剂的自来水溶液等搓洗干净, 再用自来水反复漂洗除净清洁剂, 晾干后于指定地点存放备用。轮换使用0.2%新洁尔灭溶液、75%乙醇溶液消毒剂定期喷施清洁用具, 以确保其干净、卫生。

5 人员的健康与卫生控制

5.1 人员体检

患病、外伤、身体不适的员工, 可能成为烟叶微生物的潜在污染源, 因此人员的健康和卫生对生产安全的烟叶非常重要。在生产基地, 管理人员把员工健康状况作为监控的重要内容, 身体检查全部合格的人员方可录用, 并对从事生产的每位职工建立定期体检制度, 每年体检1次, 体检合格的职工方可继续从事生产活动。体检不合格的职工调离生产岗位。

5.2 卫生培训

基地每年都应该制定卫生培训计划, 对生产人员进行清洁知识培训, 使从事生产的每位员工了解良好卫生控制的重要性和技巧, 掌握相关清洁卫生知识, 确保员工遵守良好卫生规范。

6 结语

普洱市烟区将GAP管理模式应用于烟草种植中, 严格采用GAP卫生管理模式和清洁控制程序防治病虫害, 减少非烟物质、外源污染等对烟叶的污染和危害, 提高了烟叶品质及烟叶安全性, 有效维护了烟农、消费者、环境的健康和安全, 为推动生态、特色、优质、安全的烟叶开发提供了经验。

参考文献

[1]肖旭, 张晓燕, 赵晗.农产品质量安全与控制对策[J].江苏农业科技, 2013 (9) :35-37.

[2]中华人民共和国卫生部.中国“吸烟与健康”报告. (2010-03-15) [2013-12-01].http://XS.tobacco.com.cn/sxwwcms/shfw/xfzfw/xyyjk/15927.htm.

[3]孟凡乔, 周鑫, 尹北直.欧洲良好农业操作规范 (EUREP GAP) 介绍[J].蔬菜, 2005 (4) :13-14.

清洁卫生管理实施细则 篇3

一、指导思想、以党的十九大和十九届四中、五中全会精神为指导，全面贯彻中央、省、市工作会议精神，按照属地管理、部门联动、条块结合、分工负责、全民参与、齐抓共管的原则，以创建国家卫生县城为目标。

全面改善城乡环境卫生面貌为根本，以治理“脏乱差”为突破口，开展环境卫生进社区、楼院、单位、企业、门店、农村活动，全力加强环卫基础设施建设和管理，努力建立城乡清洁工程长效机制，坚持集中整治与日常管理相结合，依法治理与建章立制相结合，通过开展百日清洁行动，进一步改善城乡环境卫生，提升城市品位，营造整洁有序、生态宜居的城乡环境。

二、总体目标。通过开展百日清洁行动，努力解决好城乡环境卫生“脏乱差”问题，树立起城市街景容貌新样板，建立起城乡环卫保洁新机制，打造亮丽洁净的城乡环境容貌，努力实现城乡清洁工程全覆盖，切实提升城市形象和品位。

三、整治范围任务、标准与责任分工。(一)开展环卫保洁和街景容貌示范街示范村创建。开展创建环境卫生保洁示范街道和街景容貌示范街道活动，按照“典型引路，示范带动”的原则，各责任单位进行管辖区域的环卫保洁和街道容貌清洁整治，通过开展城区、乡镇示范街和乡村示范村活动，促进城乡市容市貌的全面改变，实现“变粗放管理为精细管理、变事后管理为事前管理、变静态管理为动态管理”的目标，将城区、乡镇、村打造成为“设施完善、设置规范、道路通畅、整洁有序、环境优美”的城市名片和美丽乡村。

(二)开展城市市容市貌综合整治。X．严禁门店店外经营、店外堆放物品。(X)加强对商业门店、饭店的管理，禁止店外经营（商店、饭店等“伸舌头”占道经营），取缔马路仓库马路工厂（铝合金门窗、防护网加工店）、马路洗车、修车点。(X)不得在店外以任何理由摆放任何商品、物品，更不得在店外占道摆放夜市摊点。

（此项工作由工商局、城市管理局、食品药品监督管理局按责任范围负责完成）X．整顿、取缔马路摊点。实行门前“四包两禁止”：(X)取缔主次干道两侧所有马路摊点、马路市场。(X)严格控制开业庆典活动，经批准的活动必须做到人走场地净，不得妨碍车辆和行人通行。(X)严格管理早夜市和早餐点，经营者必须在规定的时问和划定的范围内经营，需自备垃圾收集容器，做到摊位走，地面清。（此项工作由城市管理局、食品药品监督管理局按责任范围负责完成）X．清理违章、违法建筑物。清理、拆除违章、违法和临时建筑物。(X)主要包括过去历年来拆除不到位的违建、临建和各种临时厅棚、围墙、延伸的门脸、大型广告、标志牌、闲置电线杆、变压器以及可以入地的其它路面设施。(X)搞好街巷建筑物立面整饰、修补工作。

（此项工作由住建局、工商局、城市管理局按责任范围负责完成）X．加强广告牌匾治理。（X）清理违章户外广告，统一沿街商铺招牌，对街道广告牌匾进行规范，达到“一店一牌、一街一景”的标准。（X）规范整治架空线路，拆除有碍市容和有安全隐患的私接乱拉户外电线。（X）对大型户外广告牌、楼顶广告牌、墙体广告牌进行整治，已陈旧、破损的广告牌子以更新，无规划设置手续或手续超期的予以拆除。（X）清理所有违规设置的移动广告，软体广告，拆除门头条幅。（X）整治灯杆广告、灯箱广告、站牌广告及交通广告等各种不规范、不达标广告牌匾。（X）治理临时性宣传广告以及乱写乱画、张贴物、悬挂物，严格控制过街条幅、彩旗吊挂等临时性广告的设置。

（此项工作由住建局、城市管理局、工商局按责任范围负责完成）X．清除城市“牛皮癣”。要上下联动左右监管。（X）对主次干道的“牛皮癣”进行拉网式的清洗，对小街小巷、居民区的“牛皮癣”进行全面彻底的清洗。（X）县电信、联通、移动公司对其通讯设施(通讯线杆、通讯配线箱和公用电话亭等)进行清洗或刷新，报废的要予以拆除；

县邮政局对沿街邮筒以及邮政设施上的张贴物、喷涂物等进行清洗或刷新；

县供电公司对城区主、次大街人行道上所有电力设施，包括电线杆、配电箱和变压器等上的张贴物、喷涂物进行清洗，同时，对相关标识、标线进行刷新；

县交通局对其设立的公交设施，包括候车棚、亭、座椅及广告箱和站牌等进行清洗或刷新和对广告箱中的广告宣传品进行更新；

县住建局对其管辖的桥、隧道等设施进行清洗或刷新；

县交警支队对其设立的交通设施，包括路网监控设备、信号灯、道路指示标志、隔离栏等进行清洗或刷新。县城管局对城区墙体野广告、路灯、公用设施等进行清理和维护。各部门要按照网格化管理的要求，建立“牛皮癣”治理责任制，定人定岗，严格监督。（X）公安执法要进一步加大联合执法力度，打击摧毁制造“牛皮癣”窝点，严处重罚制造“牛皮癣”的违法当事人。

(此项工作由城市管理局、公安局、各产权单位按责任范围完成)X．规范整顿集贸市场、农贸市场、废旧品回收站点、二手车交易市场、便民市场。（X）加强集贸市场、农贸市场、废旧品回收站点、二手车交易市场、便民市场的日常监管，将马路市场全部规范到集贸市场、农贸市场、废旧品回收站点、二手车交易市场、便民市场，推进其有序化、规范化，有效遏制乱设摊点。（X）对不符合规范要求的依法依规予以取缔。（X）加大市场环境卫生的保洁力度，要有专门的保洁人员和垃圾收集容器，做到垃圾密闭存放、日产日清。

（此项工作由城市管理局、食品药品监督管理局、工商局按责任范围负责完成）X．继续加大街道的整修力度。（X）对破损的路面、路沿石、人行道铺面进行全面修整。（X）按照规划统一材质更换损坏的路沿石、更新破损的人行道，加强路面巡查，对损坏路面发现一处处理一处。（X）始终保持X％以上的街道路面完好率。（X）各“四包两禁止”责任单位对门前范围内的地面进行维修更换，完好率达X％。（X）对破损的自来水、煤气、暖气、下水管道等井盖全面检查，该更换的更换，该维修的维修，完好率达X％。

（此项工作由各相关单位按各自的责任划分负责完成）X．人行道上的闲置、废弃物的清理整治。整治清理人行道上闲置、废弃的桌、椅、沙发、台球案等，原则上由产权单位清理，对城区内通信、供电、有线电视等各种空中线路清理，各产权单位要按照有关标准进行规范，禁止乱拉线路。无主废弃物，由城管局负责清除。

X．绿化管理及绿化设施整治。（X）加大行道树、花池、绿篱以及其他绿化设施的管护力度，及时修剪、清理残枝落叶，无死株、缺株现象。（X）清除绿篱、花池、花盆及绿地中的纸屑、烟头、果皮核、塑料袋等杂物和污染物。（X）拆除树上乱拉的绳索，乱挂的电线、吊挂等。（X）及时查处各类损毁绿化设施或破坏绿化的行为。

（此项工作由城市管理局、林业局按责任范围负责完成）通过整治，城市容貌要达到街巷无乱摆摊点、店外经营，公共设施和广告等设置规范，建筑立面整洁，无乱搭建、乱堆放、乱停车辆，市场设置规范、干净整洁、不影响市容交通，市场内划线归位、摊位整齐、垃圾密闭存放、及时清理，行道树、绿化带、草坪整齐完好，绿化带内无垃圾杂物、整齐美观，无黄土裸露、无死树枯枝、无吊挂的标准。

(三)开展农村环境卫生综合整治。X．配齐设施。加强基础设施建设，每户家庭配置一个垃圾收集容器，每个乡镇配备一辆转运车，一个县区建设多个生活垃圾填埋场。公路沿线有条件的乡镇，推行垃圾转运集中处理。

X．配齐人员。结合全县城乡环卫一体化工作，各乡镇落实一名乡镇领导班子成员兼任站长，配备两名专职管理人员，各村配备X名环卫监督人员。

X．落实制度。一是垃圾分类处理制。按照垃圾“减量化、资源化、无害化”处理原则，农户进行分类，村组集中收集处理。具备条件的村镇，可委托环卫专业部门实行有偿托管，做到垃圾及时清扫、定点存放、及时清运、规范处理。二是分级投入制。县财政拿出奖补资金，各乡镇也配套一定的工作经费。对新农村建设示范村、重点村、贫困村给予适当支持。三是分级考核制。县对乡镇和部门进行综合评估考核，乡镇考核到村，村考核组，并延伸到户。督促各村民小组制订卫生清洁村规民约，改变村民乱堆乱放、乱抛垃圾的行为。

X．突出重点。以“乡风文明、村容整洁”为目标，以国道、省道沿线乡镇政府所在地为重点，对田边地头、梁峁沟渠、房前屋后、道路两侧、公共场所等地的积存垃圾、卫生死角、堆物废料进行大清扫、大清理、大清运，做到专人保洁、垃圾入桶(箱)、及时清运。

X．开展“四清”。一是清垃圾，清除镇村出入口和村内的公共垃圾、粪堆，清除农户房前屋后垃圾杂物，设施垃圾箱(房)，垃圾定时清运。二是清路障，柴草堆、残土堆等占道堆放的要全部清理。对占用公共道路、残垣断壁等有碍村容村貌的要清理干净，恢复道路原貌。三是清柴草，柴草堆要移到适宜位置，统一堆放整齐。四是清庭院，清除乱堆乱放、乱贴乱画，清理室内外卫生，大门、围墙、栅栏无破损，村民院落要整洁干净，绿化、美化房前屋后。

通过整治，实现“四有、三无、三定”目标。即：户有垃圾存放桶，村有垃圾收集箱，有保洁人员，有简易垃圾集中填埋场；

无暴露垃圾，无卫生死角，无乱堆乱放现象；

定人保洁环境，定点投放垃圾，定时清运填埋垃圾。有条件的地方要加快实施农村改厕项目，大力推进无害化厕所建设。通过创建卫生村、示范小城镇，抓点带线促面，实现农村环境卫生整治由点到面、由突击向常态的转变，形成长效管理机制。

（四）开展社区环境卫生整治。对社区环境卫生进行全面整治。社区建立环境卫生管理制度，组织单位、居民随时清理垃圾杂物、牛皮癣，定期擦洗楼道，有序管理市场，车辆停放整齐，环卫设施足量设置，公厕卫生整洁。

通过整治，达到以下标准：X、道路干净整洁、路见本色。主次干道全天保洁，中小街巷两班保洁。X、生活垃圾密闭收运、日产日清，无暴露、积存。果皮箱、垃圾桶整洁完好、不满溢。中转站不压箱、不压车。X、门前便道、楼体立面、公共设施完好整洁。X、小区（院）内无乱搭乱建，干净整洁，无占道摆摊、无乱设收购站点。X、垃圾容器整洁完好，收运车辆密闭运输，垃圾日产日清。装修垃圾袋装存放、及时清理。X、树木、花草管护良好、整齐美观，无黄土裸露、无死树枯枝、无吊挂。X、公厕设施完好，干净整洁。X、楼院干净整洁，无垃圾杂物和卫生死角，车辆停放有序。X、建筑立面整洁，屋顶、楼道、无乱设广告、无乱堆杂物、无乱喷涂小广告，车辆停放有序。

（此项工作由城市管理局、名州、张家砭等相关乡镇、县护林大队按责任范围负责完成）（五）开展建筑工地专项整治。全面开展建筑工地的专项整治工作。建筑工地管理符合《建筑工地现场环境与卫生标准》要求，施工场地设置的隔离护栏规范，高度不低于X.X米；

施工现场清洁，物料堆放整齐；

建筑垃圾管理规范，设置车辆冲洗设施，全面实施密闭运输，不得拖带泥尘，不得抛、洒、滴、漏，无偷倒、乱倒现象；

职工食堂、宿舍符合卫生要求；

厕所、洗浴间保持清洁；

拆迁工地管理到位，无乱倒垃圾和乱搭乱建现象；

建筑工地围墙涂刷生态环保、创卫宣传内容，批准的户外广告要开展生态环保、创卫宣传和健康教育。通过整治，建筑工地要达到工地围挡规范，物料堆放整齐，废弃物及时清理。进出车辆不带泥上路，无抛洒、滴漏的标准。

（此项工作由住建局监督完成）(六)开展旅游景区景点的环境卫生整治。彻底清理景区景点及其交通沿线的积存垃圾和卫生死角，改善景区景点环境卫生状况，加强清扫保洁；

完善景区景点的环境卫生基础设施建设；

完善垃圾收运和污水处理设施，建设符合标准的公共厕所；

治理景区景点的乱停车辆、乱摆摊点等不良现象，形成整洁有序、和谐文明的景区环境，树立旅游业的良好形象。(此项工作由文广局、旅游局按责任范围负责完成)(七)开展交通秩序整顿整治。规范交通秩序，进一步规范交警执法行为。完善规范交通标志、标线、信号设施，规范车辆及行人交通行为，保持良好的交通秩序。重点查处各种机动车辆乱行驶、乱停放、乱调头、占压人行便道，重载车辆市区通行、辗压城市道路，客运车辆不进站停靠、慢行招客、停车待客，三轮车、黄包车载客等行为。规范整顿运行线路、停车场设置不合理导致重点地段拥堵，车容车貌不整洁，以及自行车、摩托车、三轮车乱停乱放等问题。

地下停车场必须全部利用起来：没有启用的要立即启用，挪作它用的要立即恢复。合理规划城区交通管理运行体系，加强渠道管理，解决交通拥堵，能够单行的尽可能设置单行。严禁机动车辆利用各种方式开展商业宣传活动。对其设立的公交设施，包括候车棚、亭、座椅及广告箱和站牌等进行清洗或刷新，更新广告箱中的宣传内容。（此项工作由交警大队负责完成）（八）开展城中村及城乡结合部、城市道路及主要出入口道路整治。X、城区环卫管理部门把环卫清扫保洁、垃圾清运延伸到城周边X、村内主街道硬化、绿化，支路平整，清扫及时、保洁到位。X、道路（街道、公路、铁路及沿线）管理养护部门严格落实道路清扫保洁、管护工作制度，每日清扫保洁，夏天洒水降尘，对破损坑洼的路面及时进行修整，指示牌要足量设置、清晰，机扫率>X％。通过整治，X、城中村和城乡结合部达到下述标准:（X）街巷每日清扫、全天保洁、平整顺畅、保持洁净。（X）果皮箱、垃圾桶按标准配置，干净整洁完好。（X）生活垃圾专业收运、日产日清，集中处理，不随意倾倒的标准。X、道路要达到下述标准:（X）路面及两侧干净整洁，树木及时修剪、整齐美观，无树挂，无垃圾、杂物。（X）公路上无乱设摊点，指示标牌完好。（X）高速出入口、收费站及铁路交叉口干净整洁。（X）沿线村庄环境整洁，道路硬化，空地绿化，周边无垃圾，街巷无杂物。（X）清洁机构健全，制度完善，经费到位，保洁不断档。

（此项工作由城市管理局、名州、张家砭等乡镇负责完成）（九）开展“五小行业”的综合整治。

全面开展五小行业综合整治，切实改变其卫生状况。通过对小饭店、小旅馆、小歌厅、小美容美发厅、小网吧的整治，达到以下标准：X、认真贯彻行业法规，有安全管理制度，内外环境卫生整洁，证照齐全，从业人员身体健康，培训上岗。X、有消毒设施，专用工具，消毒机保洁工作规范。X、有卫生管理制度。X、从业人员个人卫生良好，按规定穿戴工作衣帽。X、有防“四害”设施，四害密度控制在国家标准以内。

（此项工作由食品药品监督管理局、卫生局、文广局按责任范围负责完成）（十）组织开展清理环卫死角活动，规范城市环卫保洁秩序，提高保洁质量。

X、清理陈旧积存垃圾，建立长效管理机制。对城乡结合部、城中村、居民院落、建筑工地、背街小巷的积存垃圾、卫生死角进行认真全面的调查摸底，动员组织人民群众，组建临时突击队伍，对区域内的裸露垃圾、卫生死角、蚊蝇孳生场所等进行一次彻底的清理，对整治后的区域制定出长效管理措施，做好清理整治后的管理和美化工作。

X、搞好餐厨垃圾收集处置工作。加强餐厨垃圾的管理，加快建立规范、有序、卫生、安全的餐厨垃圾产生、收运和处置新秩序，维护城市市容环境整洁，保障市民身体健康，促进餐厨垃圾无害化处理和资源化利用。

X、继续实行门前“四包两禁止”，组织室内外环境卫生大扫除。将每个月的X日定为全县环境卫生集中大扫除日，各单位要加大人力、物力、财力的投入。认真开展房前屋后、室内室外环境卫生大清扫、大清运、大整治和公共设施等的保护、维修和配备工作。通过整合各类资源，使居民区内路面硬化，单位、小区绿化美化，楼道亮化。发动群众和单位职工大搞室内外卫生，对楼道进行大清理、大擦洗活动，彻底清理楼道和院区堆放的杂物，拆除乱搭建的小仓库，清除卫生死角，保持庭院环境整洁舒适。

X、认真落实环卫作业标准。（X）清扫保洁：清扫作业实行一扫全保制度。即：清扫普扫时间为早X：X前完成；

保洁时间夏季为早X：X至晚X：X。清扫保洁应随时保持道路的清洁干净，符合环境卫生质量标准。（X）垃圾清运：严格执行垃圾不落地责任制，有专人负责管理清洗垃圾桶，垃圾桶清洗干净，摆放整齐。桶内不满溢，无垃圾暴露，清运及时，桶站四周干净整洁。清运车辆做到文明作业，车容整洁，苫盖严密，安全作业。中转站内要保持良好卫生，墙壁地面净，设施完好，坚守岗位。站内垃圾无积存、无蝇、无蛆、无臭、无积水。（X）公厕管理：公厕必须实行专人管理，按时开放，卫生质量达到“七净四有三通三无二明”。“七净”即：墙壁净、地面净、周围环境净、门窗净、隔板净、尿池净、蹲台净；

“四有”即：有指路牌、有男女标志、有公厕编号、有规则牌；

“三通”即：上下水通、粪道通、尿池通；

“三无”即：无蝇、无蛆、无尿碱；

“二明”即：灯明、玻璃明。

X、加大垃圾中转站建设力度，全面落实垃圾不落地收集制度。要进一步加大垃圾中转站建设力度，落实垃圾上门收集制度。垃圾上门收集制度，可首先确定几条街道试点，循序渐进，逐步推广、延伸，不断提高单位、居民对垃圾不落地收集制度的认识，最终达到垃圾不落地制度的全面推行。落实垃圾不落地收集制度要达到以下标准：（X）沿街单位、商户需自备容器，收集所产垃圾，袋装扎口，集中存放，对本单位、商店门口出现的垃圾要及时收集，入袋（器）存放，以备交付。（X）沿街单位、商户必须将垃圾定时投放在垃圾收集车内，日产日清，日收日净。（X）垃圾收集、清运部门要迅速、准时收取垃圾，不得出现因收集设施和时间不到位而存在裸堆垃圾的现象。

X、建立环境卫生保洁责任制。环卫管理严格以“三定”（定人、定岗、定标准）为基本模式，作业内容（清扫保洁、垃圾收运、粪便清掏、洒水降尘、设施维护等）全部实行岗位责任制。整合区域工作范围，各环卫部门对区域范围内环卫工作负总责，严格履行检查、监督、指导、考评职责，各中间环节也要明确具体职责和任务，严格抓落实。从一线员工到主要领导都要奖罚到位，责任到人。生活垃圾做到日产日清，密闭运输，无害化处理，保证各个环节的有效衔接，不推诿扯皮，不回避应付，各环节落实到点，各责任落实到人。

（此项工作由城市管理局、卫生局、住建局、食品药品监督管理局、名州、张家砭等相关乡镇、按责任范围负责完成）（十一）开展城市河道沿线环境整治。对流经河道（主要指：大理河、无定河）进行全面环境卫生整治。水体必须严格控制污水超标排入,无发绿、发黑、发臭等现象。及时清除垃圾、疏通河道，保证水流通畅。建立健全河道管理秩序，河道环境卫生有专人管理，定时清理漂浮垃圾和沿岸杂物，每月清淤，疏通河道，随时清除淤泥垃圾，巩固河道整治成果。通过整治，河道要达到管理规范，定期消杀，水面无漂浮物，无蚊蝇孳生，岸边无乱倒垃圾的标准。（此项工作由城市管理局、水务局按责任范围负责完成）四、实施步骤。第一阶段：宣传发动阶段(X月X日一X月X日)。举行城乡环境百日清洁行动启动仪式，制定下发整治方案，集中安排部署。城区、各乡镇也要制定具体工作方案，层层进行发动，通过发放宣传资料，悬挂宣传横幅，大造舆论声势，充分调动广大群众参与的积极性。

第二阶段：集中整治阶段X月X日一X月X日)。按照“第一个月治脏、第二个月治乱、第三个月上水平”的总体工作思路，县工作领导小组统筹安排，以街道为主，县直各部门单位搞好协调配合，根据职责分工，按照县活动意见所制定的任务，高质量、高标准按时完成各项整治工作。

第三阶段：巩固提高及检查验收阶段(X月X日一X月X日)。城区、各乡镇要进行自查，对未达到要求的及时进行整改。县工作领导小组将组织相关部门对环境卫生整治情况进行检查验收，对检查结果进行公开通报，对整治不力，环境卫生没有明显提升的街道进行通报批评。在此基础上，建立长效机制，实现环境卫生常态化管理。

五、保障措施。（一）加强领导，落实责任。县政府成立由X县长任组长，县委、政府分管领导任副组长，相关部门负责人为成员的县“城乡百日清洁行动”工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在县创建办。部门各单位、各镇也要成立相应的组织机构，政府主要领导是整治活动的第一责任人，要负总责、亲自抓，把整治活动纳入考核体系。要把工作任务层层分解落实到部门、乡镇和村组，明确责任人，明确工作完成时限，确保认识到位、责任到位、措施到位。

（二）督查督办，严格奖惩。县“城乡环境卫生百日清洁行动领导小组”办公室由县创建办牵头，成立四个督查组深入城区、乡镇一线明察暗访，通过电视曝光、公开报道、重点巡查、现场办公方式全程督促检查和指导整治情况。对工作扎实、成效显著的乡镇、部门、单位通报表扬，对重视不够、措施不力、行动迟缓和无明显成效的区域通报批评，考核结果要与全县目标责任考核、奖补资金等挂钩，保障整治工作取得实效。“城乡环境卫生百日清洁行动”结束后，城区、乡镇要全面建立健全长效运作机制，确保城乡环境卫生脏乱差不反弹。

（三）认识到位、组织到位。开展城乡环境卫生百日清洁行动，是贯彻党的十九届历次全会精神，落实总书记系列讲话的具体实践，是开展宜居城市、健康美丽城市建设的重要措施，是加快城镇化建设、新农村建设的客观要求。各单位一定要认识到位，激发开展整治活动的积极性，认真组织、科学安排、综合协调、合理部署，将整治活动列入工作日程，认真抓好落实。

（四）广泛宣传，营造氛围。要采取多种方式，创造更多群众易于接受和喜闻乐见的形式，全方位、多层次，广泛宣传整治活动的重要意义。县报社要开辟专栏，全力配合，要无条件及时刊登、播发领导组办公室各类公告、通告、文件等一切需要事项。既要大力宣传整治活动中涌现出来的好市民、好社区、好单位、好乡镇，同时又要曝光落后典型，努力营造“是我家，清洁靠大家”的浓厚氛围，最大限度地调动广大人民群众的积极性和主动性，尽快形成全党动员、全民参与、人人关心、全社会共同支持配合的良好局面。

清洁卫生管理实施细则 篇4

题】 【分

类】 【时 效 性】 【颁布时间】 【实施时间】 【发布部门】 山西省城乡环境卫生清洁工程实施方案

卫生医药

有效

2008年04月08日

2008年04月08日

山西省人民政府办公厅

山西省人民政府办公厅关于印发山西省城乡环境卫生清洁工程实施方案的通知

晋政办发[2008]25号

各市、县人民政府,省人民政府各委、厅,各直属机构:

《山西省城乡环境卫生清洁工程实施方案》已经省人民政府同意,现转发给你们,请认真组织实施。

二○○八年四月八日

山西省城乡环境卫生清洁工程实施方案

为切实贯彻“预防为主”的卫生工作方针,促进全民健康,进一步改善城乡面貌和人居环境,提高城乡文明程度,推进山川秀美新山西建设,省人民政府决定,从2008年4月起,在全省实施城乡环境卫生清洁工程,集中整治城乡环境卫生“脏、乱、差”问题。现制订实施方案如下:

一、指导思想

以科学发展观为指导,以建设现代宜居城市和社会主义新农村为目标,以解决城乡环境“脏、乱、差”问题为重点,以创建卫生城市、卫生县城、卫生乡(镇)村、卫生旅游景区、卫生先进单位活动为载体,坚持政府领导、部门联动、全民参与、综合整治的原则,全面开展城乡环境卫生整治,基本消除影响城乡环境卫生的突出问题。

二、整治重点

按照整体部署、突出重点、城乡统筹、协调推进的总体要求,实施城乡环境卫生清洁工程的整治重点为:

(一)城市

县城以上城市彻底解决街巷、居民区积存垃圾和卫生死角以及乱堆乱占、乱搭乱建、乱贴乱画、乱停乱放等问题,突出整治集贸市场、农贸市场和公共场所,集中清理城乡结合部、城中村、公路沿线及各市、县出口周边环境,加快推进城市污水处理与垃圾综合处理工作,进一步完善城市基础设施建设,提高城市综合管理水平,实现城市的净化、绿化、亮化、美化。

(二)旅游景区

结合我省迎奥运“赛在北京,游在山西”活动的要求,加强整治风景名胜区及沿线环境卫生,彻底解决垃圾清理不及时、就餐环境不卫生、厕所不清洁等问题,切实消除乱停乱放、乱摆摊点、拉客兜售等现象,形成整洁有序、和谐文明的景区环境。

(三)餐饮食堂

重点解决就餐环境不卫生、餐具不消毒、操作间卫生不达标等问题,杜绝食物中毒及食源性疾病的发生;消除随意存放泔水、倾倒污水、排放烟尘等现象。

(四)乡村

重点解决乱倒垃圾、乱倒污水、乱堆柴草等问题,实行垃圾定点投放、定时清扫、定期清运,有效改善村容村貌。

通过集中整治,使影响全省环境卫生的突出问题得到有效解决,城乡环境面貌明显改观,民众卫生意识和文明素质进一步提高,全省城乡环境卫生工作基本形成政府推动、部门负责、全民积极参与的新格局。

三、实施步骤

城乡环境卫生清洁工程分三个阶段进行。

第一阶段:2008年4月初为宣传发动阶段。各地各部门根据要求,研究制定本地区、本部门的具体实施方案和措施,层层落实责任,明确整治重点。同时,采取多种形式,广泛宣传城乡环境卫生清洁工程的目的、意义和任务,使之家喻户晓,形成良好的舆论氛围。

第二阶段:2008年4月至11月底为集中整治阶段。各地要根据实际,按照突出重点、全面整治的原则,结合创建省级卫生城市、卫生县城、卫生乡(镇)村、卫生旅游景区、卫生先进单位活动,开展全面整治活动,逐项狠抓重点整治任务的落实。7月初,省爱卫会将派出检查组赴各地检查考核,选择典型,召开现场会议,交流经验,推进整治。

第三阶段:2008年12月为总结评比阶段。省爱卫会将组织对全省各地的整治情况进行考核验收,评选表彰一批先进市、县、景区,对整治不力的要通报批评,追究责任。

四、工作要求

(一)提高认识,加强领导。城乡环境卫生清洁工程实行全省发动,以市组织,以县实施。省人民政府建立以省爱卫会牵头的联席会议制度,负责整个“清洁工程”的组织领导和协调督导、检查评比工作。各地各部门要把此项工作当作顺乎民意的民生工程、科学施政的管理工程、招商引资的环境工程、考核干部的作风工程来对待,加强领导,精心组织,狠抓工作落实,在人、财、物等方面给予支持和保障。

(二)宣传发动,全民参与。各新闻媒体要进行大张旗鼓的宣传报道,开办专栏,深入进行跟踪报道和批评曝光。各地要加强城乡居民文明知识、健康知识、法律意识和道德意识教育,增强群众主动参与的积极性。要建立举报奖励制度,听取社会民众意见,广泛接受社会监督,在全社会形成服从全局齐参与、人人动手搞整治的良好氛围。

(三)建章立制,长效管理。各地要建立和完善城乡环境卫生管理制度和措施,理顺管理体制,明确管理责任。制定城乡环境卫生管理和督查、环卫设施管理、环境卫生清扫保洁、垃圾和建筑垃圾管理、环境卫生巡查员和保洁员待遇管理等相关配套制度,形成长效管理机制。

(四)抓好典型,以点带面。整治工作中,各地要以国家级卫生先进单位长治市、黎城县、壶关县、晋城市东四义村为榜样,积极开展国家和省卫生先进单位创建活动,及时树立一批城乡环境卫生清洁工程示范典型,年底全省要评选出5个卫生先进城市、15个卫生先进县城、10个卫生先进景区,同时,对卫生最差县城,予以通报批评。

清洁卫生管理制度 篇5

第一条 本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生，特制订本制度。

第二条 凡本公司卫生事宜，除另有规定外，皆依本制度实行。

第三条 本公司卫生事宜，全体人员须一律确实遵行。

第四条 凡新进入员工，必须了解清洁卫生的重要性与必要的卫生知识。

第五条 各工作场所内，均须保持整洁，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。

第六条 各工作场所内的走道及阶梯，至少每日清扫一次，井采用适当方法减少灰尘的飞扬。

第七条 各工作场所内，严禁随地吐痰。

第八条 饮水必须清洁。

第九条 洗手问、更衣室及其他卫生设施，必须保持清洁。

第十条 排水沟应经常清除污秽，保持清洁畅通。

第十一条 凡可能寄生传染茵的原料，应于使用前适当消毒。

第十二条 凡可能产生有碍卫生的气体、灰尘、粉末，应做如下处理：

l.采用适当方法减少有害物质的产生；

2.使用密闭器具以防止有害物质的散发；

3.在产生此项有害物的最近处，接其性质分别作凝结、沉淀、吸引或排除等处置。

第十三条

1、车间地面不得有积水、积油；室内外经常保持清洁，不准堆放垃圾。

2、车间卫生由车间员工负责打扫。

3、坚持现场管理文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、锈蚀等现象，每天下班要做到设备不检查保养好不走，工件不按规定放好不走，工具不清点摆放好不走，原始记录不记好不走。

第十四条

1、员工上岗前必须先进行自我检查，保持身体和工服清洁，同时各部门对所属员工进行仪容、仪表检查，凡不合格的及时纠正。

2、所有员工应定期接受健康检查，凡患有皮肤病、传染病的员工应立即停止工作。

3、各岗位必须每日清洁扫除彻底，不仅要求表面清洁桌椅、工作台下面、墙面地面边角每日每餐前都应仔细检查彻底清洁。

4、排水系统、卫生间、垃圾桶等均列入清洁检查项目，以免有碍整体环境。

5、每日检查是否有蛛网、苍蝇、蟑螂、虫蚁、鼠类等并彻底清除。

6、每周进行一次清洁卫生大扫除，对整体做全面清洁整理。

7、每天除日常卫生工作外，有针对性的组织对某一项作为当日卫生工作重点。

8、每周必须进行依次全面彻底的卫生清洁工作，将日常很少顾及的部位进行清理，并对整体卫生做的更全面细致。

9、管理人员每日都有卫生检查工作，每周一次全面卫生检查工作。并做好记录。

清洁卫生管理实施细则 篇6

进入21世纪, 保护地球环境、构建循环经济和建设节约型社会、保持社会可持续发展已成为世界各国共同关心的问题。目前, 全世界一方面面临着资源短缺、环境污染的严重威胁, 另一方面又在抛弃可回收的废旧产品, 或者仅仅低层次地回收废旧产品中的材料。这不但造成了资源的不合理利用, 而且加重了环境污染。据统计, 全世界制造业每年产生55亿吨无害废物和7亿吨有害废物, 占全球污染物总量的70%以上。可见, 整个人类的生存环境面临日益增长的设备废弃物的压力。面对如此大量报废设备的处理, 如何尽量减少材料和能源的浪费, 减少环境污染, 最大限度地重新利用资源, 已经成为亟待解决的问题。

传统上对废旧产品的回收处理大多采用再循环 (Recycle) 方式, 即将一道工序或一次使用后产生的废物作为下一道工序或下一次使用的原料。对那些由于技术或经济上的原因无法再用的废旧产品或零部件则采用填埋或焚烧等废弃处置 (Disposal) 方式。20世纪80年代以来, 一种更加顺应可持续发展要求的废旧产品处理方式———绿色再制造 (Green Remanufacturing) , 越来越引起人们的广泛关注。

绿色再制造是以产品全寿命周期理论为指导, 以废旧产品性能提升为目标, 以优质、高效、节能、节材、环保为准则, 以先进技术和产业化生产为手段, 来修复、改造废旧产品的一系列技术措施或工程活动的总称。再制造产品的优势十分明显, 其性能可达到或超过原型机新品, 而成本仅为新品的50%左右, 节能60%, 节材70%以上, 经济效益和社会效益突出。

清洁生产 (Clearer Production) 是在环境污染和资源危机的全球大背景下, 国际社会在总结了世界各国先进的污染控制经验的基础上提出的一个预防污染的全新的环境战略。20世纪70年代开始, 一些发达国家在对其污染治理过程反思的基础上, 逐步认识到要从根本上解决工业造成的污染, 必须转换思想, 不能仅仅局限于事后的末端治理, 而应采取预防为主的方式, 将污染消除在生产过程之中。

绿色再制造与清洁生产之间存在着密切的联系, 结合绿色再制造企业就其清洁生产运作管理问题展开研究, 构建面向绿色再制造企业实施清洁生产运作全过程的管理体系和内容框架, 在社会发展的新形势下显得尤为必要。

二、绿色再制造企业清洁生产的应用设计

绿色再制造与清洁生产都蕴含着保护环境和节约资源的理念, 都属于支撑循环经济和可持续发展战略的有效技术手段。绿色再制造的生产方式就是对有可再利用价值的废旧产品进行加工处理, 实现其再次被使用的过程, 这一过程处处体现了资源的高品质回收和环境污染排放的最小化的思想, 应该说, 绿色再制造本身就是一种清洁生产方式。绿色再制造使用的原材料是退役的废旧产品, 再制造技术主要是通过换件修理法 (将失效件更换为新件以完成再制造的方法) 和尺寸修理法 (将失配的零部件表面尺寸加工修复到可以配合的范围) 来进行加工修复。可见, 相较于传统制造过程来说, 再制造过程本身消耗的资源和能源都要少得多, 绿色再制造生产过程就是清洁生产过程。由于使用新材料、新技术、新工艺等的原因, 再制造产品的技术性能往往能赶超新产品, 足以跟上时代的要求, 也符合清洁产品的要求, 属于绿色产品的范畴。同时, 绿色再制造也是一种制造过程, 如果在绿色再制造过程中采用清洁生产技术, 将进一步减少绿色再制造生产各个环节的资源耗费和废弃物排放, 最大程度地实现再制造经济和社会效益的最大化。为了进一步减少绿色再制造过程的资源耗费和废弃物排放, 可以在再制造生产过程运用清洁生产技术。绿色再制造企业的清洁生产设计的主要内容如下。

1、清洁能源。

绿色再制造企业应尽量对常规能源采取清洁利用, 如油、电、煤和各种燃气的供应;加强利用太阳能、风能等可再生能源, 如再制造企业的车间照明和厂区道路照明采用太阳能灯等;开发利用各种节能技术和节能设备。

2、清洁的再制造生产过程。

第一, 绿色再制造企业应尽量不用、少用有毒有害原材料;再制造所需新备件要选用无毒无害、最新技术的备件产品;再制造过程中要替换掉原废旧产品中的毒性较大的材料和零部件;对替换下来的高环境污染材料和零部件进行合理处置, 使其对环境的危害降至最低等。第二, 改进再制造工艺和更新再制造设备。选择少废无废、原材料转化率高、能源利用率高、污染排放物少的再制造生产新工艺和新设备;淘汰资源浪费大、污染严重的落后工艺和设备等。第三, 减少和消除再制造生产过程中的易燃、易爆、高温、高压、低温、低压、强噪声、强振动等危险因素。第四, 采用简单可靠的再制造生产操作和控制方法, 尽可能实现无废或少废生产。第五, 再制造企业内部的物料尽可能实现内部循环利用。第六, 对再制造生产过程进行科学管理, 减少无效劳动和消耗。具体包括开展物料、能量流程审核, 优化再制造流程设计;科学安排再制造生产进度, 改进操作程序;落实岗位和目标责任制, 杜绝跑冒滴漏;加强设备管理, 提高运行率和完好率等。

3、生产清洁的再制造产品。

第一, 绿色再制造企业应尽量在产品在设计阶段就应考虑产品的再制造性, 如采用方便拆解和装配的产品连接结构, 以减少不必要的劳动消耗和物料浪费。第二, 选取环境友好的原材料, 少用昂贵和稀缺的原材料, 利用二次资源作为原材料。产品使用过程及使用后不包含危害人体健康和污染环境的因素。第三, 产品使用寿命和功能合理, 减少资源浪费和环境破坏。第四, 再制造产品的包装合理, 不进行过度包装, 包装材料尽可能可以回收再利用。第五, 再制造产品使用后容易回收、再次再制造或再循环。

总之, 为进一步减少再制造过程的资源消耗和环境污染, 再制造企业应持续、高效地推行清洁生产, 为循环经济和可持续发展作出更大的贡献。

三、案例分析———以施乐公司为例

全球复印机、打印机的报废数量也将逐年迅速增长。随着循环经济和可持续发展观念的日益普及, 以及绿色再制造工程的兴起, 世界复印机巨头之一的施乐公司响应资源回收再利用的环保理念, 开展了复印机的绿色再制造活动, 并在再制造过程中大力推行清洁生产技术。

施乐公司成立于1906年, 从20世纪60年代开始尝试恢复使用过的复印机部件, 到20世纪80年代末期90年代初期, 施乐公司发展了一个正式的绿色再制造系统。经过20多年的探索实践, 施乐公司的复印机再制造工厂遍布美国、日本、澳大利亚、英国、荷兰、巴西、墨西哥、泰国和中国等地, 可以回收和再制造包括使用过的复印机、打印机和墨盒等产品。本文主要以富士施乐公司为例展开分析。

在全球日益关注环保的大背景下, 富士施乐公司积极倡导清洁生产, 设定了本公司的环保目标:到2020年, 富士施乐产品生命周期中的二氧化碳排放量将在2005年的水平上降低30%。为了实现这一目标, 富士施乐开展了三方面的工作。

1、在本公司内部大力推行清洁生产。

富士施乐公司在本公司内部大力推行清洁生产, 其目标是实现“无非法丢弃”、“零填埋”和“零污染”。富士施乐在各地的再制造工厂不断实现“零排放”:2001年8月, 富士施乐宣布在日本实现了“废弃物零排放”;2004年12月, 富士施乐以泰国为基地建立了国际整合资源循环系统, 对亚太9个国家及地区使用过的产品进行回收, 在当地实现了“零填埋”;2005年1月, 富士施乐高科技 (深圳) 有限公司宣布实现“废弃物零排放”;2008年3月, 富士施乐台湾桃园工厂宣布实现“废弃物零排放”。

2、将一大部分减排工作集中到客户一端。

基于顾客使用产

品时的能耗要占整个产品生命周期对环境影响的50%以上, 因此富士施乐公司将其中很大一部分减排工作集中到了客户一端。富士施乐的目标到2020年, 要使顾客现场的二氧化碳排放量每年降低700万吨。因此, 富士施乐将重点研发并提供对客户环境影响最小的产品, 即到2020年富士施乐所有产品的单位耗电量与2005年相比将减少80%。例如, 富士施乐开发出了一些新的技术, 例如, IH定影技术和EA环保墨粉等, 能够有效降低复印机在使用中对环境的影响。富士施乐新开发的IH定影器 (传导式加热定影器) 使用了一种新型的接触式传导技术, 也就是和电磁炉原理一样的技术。该技术使得1H定影器只是在使用的时候才进行电圈的加热, 而在待机状态下几乎没有能耗, 这样就大大降低了整个复印机在待机时的能耗。

3、在整个产业链大力推行清洁生产。

富士施乐认为要实现2020年二氧化碳30%的减排目标, 仅凭富士施乐一家的努力还不够, 还需整个产业链的上下游的合作伙伴的共同努力。于是提出建立施乐公司的低碳生产机制和供应链机制, 目标是到2020年, 每一台设备在生产过程当中的二氧化碳排放量在2005年的基础上减少75%。整个供应链包括从产品研发、零部件的采购、生产、物流、顾客对产品的使用, 以及产品报废后顾客将产品退还给富士施乐进行再利用和再资源化等全过程。

施乐公司将环境意识传递给于整个产业链的上下游的合作伙伴。例如, 富士施乐公司与树脂制造商UMG ABS共同合作, 构建起了一种材料翻新系统, 可以把废旧复印机的外罩盖 (ABS树脂材质) 用于制造新的产品, 成功实现了塑料的再生利用。这种再生利用塑料, 可以确保具有与新制造的ABS树脂完全相同的坚固程度、可塑性、颜色等, 并已获得了美国UL产品安全认证。又如, 施乐公司业务外包时, 会重点考察这些合作伙伴的环境意识。以富士施乐 (泰国) 公司为例, 该公司每年都要对14家合作伙伴进行一次考核和调查, 包括检查周边居民的投诉情况, 对其进行常规的废水、噪音监控等。富士施乐 (泰国) 公司对合作伙伴有以下要求:具有第三方提供证明的、可行的环境管理体系;要有第三方认证的职业健康与安全措施。富士施乐 (泰国) 公司要求合作伙伴采取充分的措施, 最低程度影响附近居民, 并且对员工的职业健康与安全有充分的管理措施;必须遵守当地的法律法规, 对安全和环境有适当的记录、监控和报告计划;对员工有适当的培训计划。将负责管理、执行和检测的人员的具体责、权、利以及他们之间的关系等进行规范化和文件化。如要培训员工学会辨别和处置危险物质等;有恰当的应对紧急情况的预案。

经过多年的探索实践, 施乐公司不仅从再制造业务中获得了可观的经济效益, 而且获得了节约资源与能源、保护环境、承担企业社会责任等良好的社会效益。走出了一条顺应时代发展的新路, 广受社会各界好评。施乐公司在复印机再制造过程中实施清洁生产的运作管理经验, 对其他产品领域的再制造商而言, 具有很好的借鉴价值。

(注:本文属武汉市科技局项目“武汉发展再制造的途径与政策研究”, 项目编号:20102s0029;武汉理工大学自主创新基金项目“绿色再制造运作管理研究”, 项目编号:2010-1b-032。)

摘要：绿色再制造是以产品全寿命周期理论为指导, 以废旧产品性能提升为目标, 以优质、高效、节能、节材、环保为准则, 以先进技术和产业化生产为手段, 来修复、改造废旧产品的一系列技术措施或工程活动的总称。本文对绿色再制造企业实施清洁生产的运作管理问题展开了较为系统、全面的研究, 并以施乐公司在复印机再制造过程中如何实施清洁生产管理为例进行了分析, 旨在为政府和相关企业搞好绿色再制造企业的清洁生产管理活动提供借鉴。

关键词：绿色再制造,清洁生产,运作管理

参考文献

[1]曲向荣:清洁生产与循环经济[M].清华大学出版社, 2011.

[2]再制造开创中国打印复印机市场新格局——“Ecostar印家”2010年品牌战略发布会在京举行[J].今日印刷, 2010 (9) .