再造
读本书了解到让企业衰落的五个阶段是：
第一阶段，狂妄自大。一个企业在狂妄自大的时候，都是在成绩最优秀的时候，这时候就会变得有些傲慢和自负，认为成功都是理所应当的。
第二阶段，盲目扩张。如果企业没有能看到本身的实力而盲目扩张，扩大经企业经营范围，那么它就等于自掘坟墓。盲目扩张更能准确地解释这些企业为何会失败的原因。
第三阶段，漠视危机。沉醉在成功喜悦或扩张之时，其实，危机已经悄然来临，往往这个时候的危机预警并没有引起重视，总是会认为，这个只是暂时性的，或者是周期性的，也认为不至于很糟糕，或者会认为没有什么大不了的。
第四阶段，寻找救命稻草。由于在前一个阶段出现的危机预警没有引起管理层的重视，导致出现了一些不利的局面后就开始病急乱投医，采取一些突击性战略，最终这些效果也都不太理想，依然不能使企业走回正常运转的轨道。
第五阶段，被人遗忘或频临灭亡。在第4阶段的努力后，还是无法使企业恢复正常的运营状况，那么这个企业即将出现破产，甚至将慢慢的消失在人们的脑海中。
为了给山西治水攻坚营造强大的社会氛围，为让汾河以崭新的形象展现于新世纪的山西，2009年到2010年，中华环保基金会注资100多万元，由山西省委宣传部、山西省环保厅、中华环保基金会山西代表处等14个部门，联合发起了以“再造碧水汾河，构筑生态文明”为主题的生态汾河大型公益宣传系列活动。这个活动由山西省环境保护宣教中心、山西省环境文化促进会、中华环境保护基金会山西代表处承办，分为生态汾河社会宣传活动、生态汾河摄影宣传活动、生态汾河文化宣传活动、生态汾河新闻宣传活动、生态汾河宣传展示活动五个内容。一年来，这些活动开展得有声有色，不仅在山西省内引起强烈反响，而且在国家相关部门都有相当的影响。从国家环保局到山西各级领导都给予关注并给予批示。
所有这些，都可以说明一个事实，宣传活动为建设一个生态汾河从舆论上做好了准备。他们的目标就是拯救汾河。
重污染下的汾河
汾河全长710公里，是黄河的第二大支流。其流域内是山西省工业集中、灌溉农业最发达的地区。据统计，汾河流域辖内的工业产值和农业产值分别占到山西全省工业总产值的46%和农业总产值的64%。
早在20世纪80年代，除兰村水库以上的上游外，从太原、介休到临汾等地，汾河都成了名副其实的排污沟。当时的检测数据表明：太原段汾河中镉、铜、汞等重金属物质全部超标，而挥发酚的年均值超过地面水三级标准313倍，因而被专业人士称为“酚河”。在当时，关于汾河污染严重有一个传播甚广的说法：山西省环保局的一个总工程师对一位正在取样检测的工作人员说：“别搞了，检测那有什么用?汾河里全剩污水了，你搞那吓人的数字干什么?”
1999年夏天，中下游的汾河在“中华环保世纪行”的记者笔下呈现出这样一种景观：“从生物意义上讲，这是一条名符其实的死河——没有动物、没有植物，连水体中最易生存的藻类也没有。”“河水要么发黑发臭，要么消失得无影无踪，露出了河床……”
造成这种状况的直接原因就是企业排污。2007年的统计数据显示，沿岸各类污染品向汾河排放废水的企业有956家，其中造纸厂77家、焦化洗煤厂402家、选矿厂243家、化工企业8家，其他企业226家。加上周边的生活污水，汾河临汾段每年要接纳9100万吨污水，其化学耗氧量和氨氮以及挥发酚含量等主要指标均超过地面水最低标准3倍到40倍，部分河段的水已失去了灌溉功能。
除了水污染，汾河还面临着干涸甚至断流的危险。在一些干旱缺水的流经地区，汾河的一部分河段已经断流，相当一部分河段的水量大减，汾河已由历史上的“泛舟之役”“万木下汾河”和“流水哗啦啦”，形成“雨季过洪水、旱季没流水、平时是污水”的病态河流，成为经济社会发展严重的制约因素和全省民众的切肤之痛。
如此严重的水污染，对原本就缺水的山西来说，无疑是一个致命的打击。资料显示，山西全境的年均降水量在350毫米到700毫米之间，自东南向西北递减，北部地区年降水量多在400毫米以下，其中桑干河流域低于300毫米。数年前实施的水资源普查结果表明，全省多年平均水资源总量为123.8亿立方米，人均占有水资源量376立方米，为全国平均数的1/5，低于人均500立方米的国际“极度缺水标准”;耕地亩均水资源量192立方米，为全国平均水平的1/9。
山西省的三条主要径流河流汾河、沁河、桑干河的污染情况基本如此。早在上世纪80年代后期，一位作家在其报告中说：“从解放以后到80年代，汾河一大半的支流断流，一大半的泉水干枯。”而在最近10年间，三条河流的水量分别比其多年平均水量减少了44.8%、48.9%和13.4%。其中汾河、桑干河近年来每年断流270天到320天。而大同境内最大的河流御河，“历史上水量十分丰沛。可近年来即使在汛期也滴水全无，下游河道沦为停车场和汽车驾驶练车场。”
汾河治污，己是山西省迫在眉睫的环保任务!然而，治污所要付出的代价也是巨大的，有专家称：“即使把山西20年的GDP，全部投入到治理污染中去，也无法彻底还原原本良好的生态环境。”
重现汾河清流美景
但是，代价再大，污染也要治理。山西省委、省政府对汾河污染十分痛心，积极采取各种措施对汾河出现的严重生态污染进行全方位的治理。山西省省长王君曾对汾河流域综合治理提出要求：“继续推进生态环境治理修复‘2+10’工程，加快推进汾河流域干流堤防加固、调蓄工程清淤、人工湿地和沿岸绿化等工程建设，确保完成一期工程任务，实现汾河干流常年全线复流、流域生态环境明显好转的目标。”
2008年2月下旬，山西正式启动的“千里汾河复清流”工程，公布了汾河治污的时间表：两年内实现汾河干流全线复流，汾河水质明显改善，汾河两岸生态明显改观的目标;5年内实现汾河干流水生态初步修复，汾河两岸第一山脊内自然生态基本得到改善;10年内实现整个汾河流域的自然生态基本修复，形成人水和谐的自然景观，基本实现人口、资源、环境协调发展。据初步估算，该工程先期累计投资达106.02亿元。这样的投资手笔，也只有在这样特定的情况下才能有。
2008年5月，山西省正式启动“汾河流域生态环境治理修复与保护工程”，该工程按照流域生态功能与水功能区划要求，上游侧重水源涵养及保护，上中游侧重水土保持和水资源合理利用，中下游侧重开发利用与有效保护相结合，进行整体规划、分期实施。
在汾河上游地区，为保护和涵养汾河水源，汾河沿岸市县的工业和生活污水必须无条件达标才能排入汾河，有关部门将对汾河流域主要水源地区煤矿进行排查，关停影响严重的采矿点。此外，汾河两岸流域的坡地将逐步实行退耕还林。出于对汾河水源地的保护，为实现流域水资源可持续利用的目的，要求汾河上游地区必须加强生态环境建设。
由此，汾河流域上游地区被赋予了保护中下游地区及全省供水安全的重大责任。该流域上游许多区域被列入限制和禁止开发区。然而，上游地区不仅生态环境脆弱，而且经济相对贫困，当地发展经济自然要利用本地的资源优势，但限制和禁止开发使得“靠山吃山”的上游地区失去了赖以生存的基础。上游地区一方面要保护生态环境，另一方面要解决经济发展和人民生活问题。鉴于上游地区保护流域生态安全与摆脱贫困局面、发展当地经济的矛盾十分突出，在治理的同时，政府通过经济补偿手段激励上游地区进行生态环境建设。2009年11月06日，山西省发改委发布消息，为解决汾河源头的生态环境问题，山西省下达了宁武县生态移民工程拟使用2008年和2009年的煤炭可持续发展基金计划4496万元，以便工程顺利实施。
2008年2月29日早8时，汾河二库以20立方米/秒的流量开闸放水，这也标志着备受全省人民关注的千里汾河清水复流(中游)试验调水正式启动。通过河道复流入渗，逐年补给地下水，确保地下水位止降回升;通过河道疏浚和整治，提高河道行洪能力，改善沿河生态环境;通过污水处理和对煤矿等严重污染企业的关停搬迁，使水资源和水生态得到有效保护;通过植被修复，涵养水源，形成自然生态的良性循环。经过几年的努力，汾河中游清水复流试验工程已经结束，从汾河二库至平遥古城，已初步重现昔日汾河的秀丽景色，干涸了11年的汾河太原段终于流水再现。汾河治污初现成效。
汾河下游是指从灵石县两渡到万荣县庙前汾河入黄口段，全长约270公里，流经临汾、运城两市的11个县(市、区)，是汾河流域治理工作较繁重的区域。汾河流域生态环境治理修复与保护工程启动以来，汾河下游沿线各市县积极采取河道整治、汾河人工湿地建设、污染企业关停等措施，取得了一定的成效。
生态汾河大型公益宣传还在继续
然而，汾河治污任重道远。中华环保基金会山西代表处办公室主任柴腾虎在接受本刊记者采访时表示：“冰冻三尺，非一日之寒，要恢复汾河生态，并不是一朝一夕的事情，最重要的是要发动全民参与环保，让广大人民群众积极监督和参与。”
2010年2月3日上午，山西省城太原蓝天白云，天气晴朗，省文联大厦门前彩球飘飘，人头攒动。由中华环保基金会资助、由山西省委宣传部、山西省环境保护厅、中华环保基金会山西代表处等14个部门联合发起的山西生态汾河大型公益宣传活动书画摄影展拉开了帷幕。
这次书画摄影展是生态汾河大型公益宣传活动的一次成果展示，集中展现生态汾河大型公益宣传活动的成效。展览共收到全省各市书画稿件近千篇，摄影稿件千余篇。通过书画家采风、摄影家拍摄的作品，展现汾河现状，展现汾河今昔未来，反映山西省环境治理和生态保护工作的成效和成就，对激发全社会的环境保护意识，激发社会拯救汾河的信念与行动，营造社会关爱汾河的情怀，进一步激发全省人民环境保护热情，动员全省人民投入到蓝天碧水工程中来，促进山西省环境文化事业发展起到了很好的推动作用。
作者认为“传统教育是与未来的现代化教育相对而言的，是活着的而不是死了的、是包含着现在并影响未来的、正在起着影响和发挥着作用的、具有再生能力的教育”。(第6页)换一种表述，他说的传统教育就是现实教育，成者说，现实教育实质上是传统的。他所说“传统教育是唯理性教育”这一命题由此可转换为“现实教育是唯理性教育”。这样对唯理性教育所作的批判也就是对现实教育的批判。
唯理性教育是什么呢？“它是指以传授理性知识、培养理性精神能力为唯一目的，借助具有固定含义的语言、概念、逻辑、科学等理性化的手段和工具来实施的教育”。(第13页)他认为，这种教育具有局限性，表现在教育目的方面为：一、不能使人全面地掌握世界；二、难以使人获得真正全面的幸福；三、难以培养创造力和充分发展理性；四、难以培养个性。在这一系列论述背后客观上存在着一系列争论：任何既存和逝去的教育都是对人的培养活动，而人又必然是理性精神和非理性精神有机统一的整体，因此唯理性教育(又称纯粹理性教育)成纯粹非理性教育都是难以存在的；学校教育的产生和存在，其价值集中体现为更用最经济的途径将青少年由生物学意义上的人转变为社会学意义上的人，而人之所以为(社会)人就在于他有理性，不是因为他有非理性；学校教育只存在于人(个体人)的自我发展的最初阶段，从而对人的发展的作用只能是基础性的；教育绝非万能，期求通过它便能使人全面地掌握世界、使人获得真正全面的幸福、使人的理性得以充分发展都是不现实的，如此等等。
从教育史来看，在理性教育的强大重力下将非理性教育推上教育殿堂已反复了多次，虽然一再失败，但总有人担此西绪福斯的角色，乐此不疲。在西方教育史上，古希腊教育信奉理性至上，苏格拉底认为：“不管什么东西，如果有理性地来学来做，就是有效的，如若没有理性地来做，它们就是有害的”。即便是在中世纪，理性精神依附于神学体系中，依然存在着。到了文艺复兴时期，教育中人文主义思潮崛起，非理性教育首次登上了教育殿堂。然而，好景不长，自十七世纪以后随着教育学的正式诞生，理性教育又重新确立了它的统治地位，人类进入了一个“理性的时代”。第一次世界大战后，人本主义思潮席卷了西方世界，在此背景下非理性教育再次与理性教育起而抗争，最终胜负未决。然而，随着杜威儿童中心说的破产，以及因为存在主义教育思潮的空疏和不可操作性，这场对抗的结局其实也并不难预料。一部中国教育史实质上就是理性教育史，其间即使产生过非理性思潮也从没有撼动过理性教育的统治地位。在门户洞开，西风东来之时，学光博士推崇非理性教育，呼唤理性教育和非理性教育的统一确实顺乎了域外思潮或许也称世界大势。这一顺乎在不自然中也就具有了西绪福斯的悲壮。
在下篇中，作者对“完整性教育”作了探讨。他之所以主张以“完整性教育”代替唯理性的现实教育，是因为在他看来“完整性教育”能够消除唯理性教育的种种局限。冷酷而严峻的现实告诉我，“追求完美的人格”这一教育理念，其积极意义远不如客观的所谓唯理性教育。追求个人多方面协调的人格完善是德国式教养理念的核心思想。这种理念从十九世纪至二十世纪初在德国处于支配地位。无疑它在推动德国的近代化方面起到了重要作用，但也正因如此，才使得希特勒的纳粹运动有了崛起的土壤。人们往往对在康德和歌德的国度产生了希特勒大惑不解，其实正是因为康德和歌德所代表的教养理念在德国被广为接受才使得这个国家在纳粹面前显得软弱无力。德国的教养理念同样影响了希望实现近代化的日本。从大正到昭和初期，代表德国的教养理念的康德哲学和歌德文学在日本大受欢迎。正如京都大学野田宣雄教授所说，日本引进德国式的教养理念带有很大的悲剧性，在某一阶段，它确实在推动日本的近代化方面发挥了积极作用，但也产生了为日本法西斯准备土壤的效应。从这一意义来说，对完美人格的追求最终并不能给人带来真正而全面的幸福。
在一个理论工作者难以对现实政策起到明显影响的国度，其工作如果不是仅仅对现实作解释，只能是“织梦”。因此，本文的种种感想，与其说是对《唯理性教育及其超越》的评述，不如讲是对一种社会现象的感叹。指出作者在本书中无意间从事了西绪福斯式教育神话的再造，只是希望(更相信)他对此番努力经过反思后会“朝平原走下去”。
市场竞争加剧，精细化营销成为大势。
在产品同质化日渐普遍、低价竞争愈演愈烈的今日，企业的利润空间也越来越小;为了求生存、得发展，企业惟有创新突围。这时，区域化营销、细分市场、决胜终端、掌控渠道就成为企业的必然选择;而这些，都属于精细化营销的范畴。
精细化营销的诞生和大规模采用，同时也就决定了传统营销流程的“提前退休”;因为企业为了更顺利地实施精细化营销，必然要同步对自己的整个营销流程进行大幅度调整和变更，这是一个不可逆转的趋势。
现代渠道迅速崛起，下游推动上游变革。
上游企业曾长期占据着厂商博弈的主动权，商业领域的变革也是由上游企业来主导的。但是，随着近年来现代渠道的迅速崛起，尤其是大型商超、大卖场的快速扩张，渠道商开始逐步掌握厂商博弈的主导权，并成为游戏规则的新主人。现代渠道往往对其内部管理非常重视，分工也极其仔细;上游企业为适应这种格局，就必然要对其传统营销流程进行大幅变革。
企业对营销人员的管理开始失控。
在传统营销流程下工作的营销人员只有两种，要么是极少数样样精通的营销“精英”，要么是“样样都懂、样样都不精”的庸才。“精英”会对企业提出越来越高的“要求”，企业最终被员工“约束”;庸才全身心投靠企业，依赖企业的“施舍”吃“大锅饭”，变成企业的一个包袱。两种人都不是企业所需要的;要想改变这种状态，对营销人员实施有效的过程管理，企业只有再造营销流程。
营销人员期望“减负”。
首先感谢集团公司领导能给我们提供这么好的一次学习机会，通过学习林惠春老师的精细化管理、章义伍老师的流程再造的专题讲解感觉自己收获颇多。
借助老师讲解的内容，真真认识到精细化管理及流程再造对于理顺企业的业务流程，提高企业经营效益有比较直接的效果。企业运行效率低下的一个重要原因，就是企业业务流程设计不当，很多员工的工作相对于企业价值和发展目标的实现毫无价值。这就要求我们首先要求更新企业管理观念和思路，由人治到法治再到心治的过度，并且运用科学的流程分析方法，设计改造企业的业务流程，以最大限度地消除企业的组织内部消耗，让企业的每项工作的每个环节都服务于客户价值的满足，并通过提升客户的满意度来实现企业价值的增值。结合法律事务工作特别是合同管理工作对照老师所讲的内容，也发现我们工作当中最为常见的一些问题。例如：流程管理与企业实际运作脱节；流程繁多；流程与流程之间的割裂等。在流程制定的时候还是有很多不完善的地方比如制订完成的流程制度立即推广，没有反复进行流程的优化，而且还停留在制度层面，没有真真形成系统进行运行。
通过观看《再造山川》，了解到我州为什么会率先在全国启动天然林保护工程和退耕还林工程，而在启动天然林保护工程和退耕还林工程过程中，我州又面临着怎样的历史环境、面临怎样的困难，又有怎样的历史意义。现将新的体会如下：
一、历史环境
我州地处黄河、长江流域上游，幅员面积84700平方公里，森林资源就有4665万亩，是全国主要林区，天然林的集中分布区。新中国建立之初，百废待兴，**森工生产的木材一度占全省交材总量的80%以上，上个世纪50年代到90年代初期，公路上是一辆辆拉满木头的大货车，州内大小河道里大量砍伐的木头顺流而下，这也成为那个时代**州一种独特的景象和时代标志之一。而来自于林业企业，大森工和小采企业的这种税收就接近9000万元，占到全州地方财政收入的89%。在我州森工企业最鼎盛的时期，有自己的医院、学校、公检法，俨然一个完整、独立的社会系统，最高峰的时候，包括森工职工、家属、学生，总人口达到了10万人，在当时号称十万大军。从建国以来到1998年近50年，**林业企业砍伐国有集体森林的蓄积量达到2亿立方米，给国家上交的成品商品达到7000万立方米左右。然而，坐吃山空，长期以来高强度、大规模的集中森林采伐，**州森林覆盖率由解放初期的34.4%，下降到80年代的18%。而从1985年开始，给国家上交的商品材逐年递减，到1998年，全州上交商品材仅35万立方米。**州大森工企业已经出现了严重的亏损，“木头财政”陷入困境。
二、面临的困难
随着“木头财政”的衰落、终结、财政收入的锐减、全州广大干部的工资发放、大批森工转产工人的安置等问题已经愈发突出甚至尖锐。当时我州的年发财政工资就有13700万元，而随着“木头财政”的衰落，全州的干部、职工、教师、工人的生活来源问题。特别是“98特大洪灾”之后，痛定思痛，1998年8月下旬，四川省宣布：为了保护森林资源，改善长江上游生态环境，从9月1日起，四川省**、**、**三州，**、**两市和**地区，立即无条件全面停止天然林采伐，关闭木材交易市场。而正是因为我州有了提前进行停止乱砍滥伐和开展森工转产工作，有了坚决有效的措施和对**州长远发展的计划，才会做出了历史性的选择--于1998年9月1日起率先在全国启动天然林保护工程。伴随着森林工人的困惑，一系列实施天然林保护工程的政策措施也随之相继出台。天然林保护工程的实施给森工企业和职工带来了不小的困惑和冲击，他们不知道今后的出路究竟是什么？面对这种状况，重视林业职工的观念转变，让他们正确面对工作的转换，看到未来的希望，势在必行。随着天然林保护工程开始逐步在全国范围全面铺开。1999年5月7日到9日，全国重点地区天然林资源保护现场会在四川省**州理县召开。天然林保护工程的启动，全面停止了木材砍伐，原始森林资源得到了有效保护。而已经被砍伐了的地方，生态已经被严重破坏，那里又该怎么办？
三、历史意义
1999年9月，时任国务院总理的朱镕基亲临**州视察，这次视察，不仅为今后将如何逐步恢复植被、还荒山荒坡为一片绿色提供了新的政策和思路，而最重要的，是为我州今后的发展带来了新的契机。这就是后来的退耕还林、以粮代赈。随着政策的进一步完善，我州也在积极寻找自身发展道路，那就是调整产业结构，大力发展旅游业、电力工业和农牧业。
叶大清始终相信这一点。这个早年担任Paypal中国区市场总经理、美国运通多渠道营销总监的海归派男生, 现在是金融产品搜索和智能推荐平台“融360”的创始人。
就像“去哪儿”通过旅游价格在线搜索创造了一片蓝海那样, 融360希望将比价搜索引入金融行业, 尤其是银行贷款市场。近年来, 随着阿里、腾讯的大举进入, 互联网金融开始迅速升温, 呈现风生水起之势。正如传统零售业受到电商冲击而被颠覆那样, 传统信贷业务的转型似乎也近在眼前。
事实上, 从2011年底上线以来, 融360已吸引了几十万用户在线申请贷款服务。眼下, 网站上每月的贷款申请额已达上百亿元。如此迅猛的扩张, 自然离不开背后的资本助推。在网站刚上线1个月时, 公司就获得了凯鹏华盈、光速和清科创投近千万美元的A轮融资。
金融产品电商化
创业伊始, 叶大清的想法是, 以金融产品的搜索和申请为切入口, 为中小企业与个人消费者提供网上“比价”的功能。这是因为, 纷繁复杂的金融市场中存在着大量的信息不对称, 各家银行的利息、贷款期限和审核周期差别很大, 这些差异化使得用户产生了信息搜索比较的需求, 叶大清很快便从中嗅到了机会。
他发现, 尽管目前仍有50%以上的用户通过线下银行咨询获得贷款产品的信息, 但线上搜索比价似乎是未来的大势所趋。一个明显例子是, 不少上市银行如今的网上银行业务量已超过柜台业务量, 有些上市银行的网上银行业务甚至占到总业务量的60%至70%。今后, 网上银行很有可能成为银行的主渠道。
而在欧美市场, 人们基本已经养成了在线获取金融产品信息的习惯。谷歌在2011年所做的调研表明, 有88%的欧美网民在选择金融产品时, 会事先在网上搜索比较。其中, 有66%的欧美用户在网上完成搜索后, 会直接在线申请金融产品。此外, Forrester的调研报告显示, 2012年, 英国人中每年至少一次网上查询与申请金融产品的比例上升到50%以上, 而在2007年, 这一数字仅为22%。
叶大清相信, 国内消费者的习惯养成或许会在两三年内发生。随着年轻网民的崛起与网购行为的成熟, 金融产品的在线化和电商化也必将加速。不久前, 融360进行了一次国内网民调研, 结果发现有20%的网民不需要引导, 已经具备自觉在网上搜索比价的习惯。而融360要做的, 只是将这种习惯进一步延伸至金融领域。
但公司并不仅仅满足于搜索, 它同时将触角伸向了申请环节。用叶大清的话说, “我们希望把过去全线下的申请模式, 完全搬到线上来完成。”具体而言, 用户只需在网上输入贷款金额、期限以及用途等关键词, 系统就会进行比对和处理, 输出一份相应的银行及其他信贷机构的列表。这张列表上呈现了银行名称、信贷产品、利率、总利息、月供、放款时间和贷款总额等信息。用户进行比较后, 可以在线填写申请材料, 申请一家或几家银行的贷款。
申请完成后, 相关银行的信贷经理会与申请人进行电话联系, 确认信息, 申请人可以再度比较各家银行的产品, 之后就可以去分行或支行申请贷款。
对银行而言, 融360是个快速获取客户的渠道, 因此, 融360的盈利模式是对上游合作金融机构收费, 对中小企业与个人消费者则完全免费。
据叶大清称, 公司的收费模式分为三类, 一类是用户提交申请后, 按申请的单数收费;第二类是效果付费, 即用户申请贷款后, 银行批准了贷款, 融360从中抽取贷款金额的一定比例;第三类是广告模式, 这种模式所占的比例非常小, 不到5%。
在第一种模式里, 用户提交的每一个申请, 被称为一个leads, 一个leads的收费在50元至100元不等。眼下, 按leads收费的金融机构达80%左右。
剩下的按效果付费的金融机构比例则不到20%。在这种模式里, 融360的收费区间在0.5%至3%不等。“不同类型的金融机构与金融产品, 收费方式都不一样, ”叶大清表示, “比如针对房贷的收费大约在贷款金额的1%左右, 而周期较长、成功率较低的担保类贷款, 收取的比例相对就高。”
他同时坦言, 在与某些四大行洽谈合作时, 融360采取的是免费的方式。
稳健与创新
就目前的网站功能而言, 融360专注的仍是贷款领域的垂直搜索与在线申请。
通过对用户的关键词预设, 公司能够在后台“筛选”出适合的金融机构与贷款项目, 同时为银行快速地找到潜在的目标客户。在叶大清看来, “精准”是融360的核心竞争力, 毕竟, 大量的用户搜索行为反映的是用户对贷款产品的真实需求与对自身条件的描述, 只要将各家银行的金融产品信息整合到一个平台上, 就可以实现匹配供需。
不难发现, 融360专心地扮演着一个信息中介的角色, 本身并不参与到交易中去, 也不会触及到资金往来。“不碰钱、不放贷”是叶大清经常挂在口头的字眼, 相反, 公司在平台上引入了大量的银行业务人员, 让用户与信贷经理直接对接。用他的话说, 融360是促进银行实现互联网化的“帮手”, 并不会与银行形成直接的竞争。
在他眼里, 银行的主要业务是“低进高出”, 用较低的成本拿到资金, 再用较高的利息和较低的风险把资金贷出去。正因为此, 银行最重要的本领是风控, 它们关注的往往是风险管理和产品研发。“虽然银行也很重视客户的获取, 但对它们而言这并非最重要的, 完全可以外包出去。”
不难发现, 在成立后短短的一年半里, 融360在全国低调迅速地“跑马圈地”, 眼下已上线了30多个城市的版本, 今年底计划覆盖60个城市。公司的网站也已涵盖了2000多种贷款产品, 入驻近千家银行。如今, 用户每月在融360网站上申请的贷款金额达百亿元, 在叶大清的理想状态下, 在线搜索比价每年会促成数万亿元金融产品的成交。
与之相应地, 融360也从创业初期的十几名员工, 发展到如今的110名员工。其中, 技术研发与银行业务拓展的人员几乎各占一半。随着公司的壮大, 叶大清也开始越来越多地思考即将面临的压力与挑战。
“可以说, 中国目前做互联网金融的人才还是非常稀缺, ”他对此直言不讳, “懂电商, 懂互联网的人很多, 但同时懂金融的人才几乎没有。银行出身的人员也挺多, 但怎么让这群西装革履的人用互联网的思维去思考?”
稳健与创新, 似乎是金融与互联网行业天然相悖的特性。即便同样强调创新, 双方的理念也不尽相同。“我曾经听一家银行的处长说, 要鼓励创新, 但任何错误都不能犯。如果犯了任何错误, 创新就没有意义。”叶大清称, “但不断创新就意味着不断试错, 如果不容许犯错和失败, 创新根本无从谈起。”
销售出身的Hurd可谓临危受命。在其上任之初，惠普内部痼疾缠身，尤其是销售人员的管理结构方面。过多的行政性事务令销售人员困于办公室，只有30%的时间花在客户身上。此外，迟迟难断的决策体系和过程，使公司难以招架激烈的市场竞争以及客户的多种需要。
Hurd非常清楚问题的所在，他知道必须要让销售人员从企业的官僚文化中解脱出来，去干自己应该干的事情。对此公司投入了大量的资金培训销售人员，同时大力培育开发区域市场，这样便得到了大量的客户资源。此外，Hurd还对企业的薪酬制度进行了改革。
在Hurd加入之前，惠普销售人员有1.7万之众，销售团队作为一个整体共同销售公司产品，并加以管理。看起来，这种销售模式似乎还不错，具备提供交叉销售和向上销售的能力。但是，公司庞大的产品线，完全不是这个单一模型所能承受的。不同产品部门对流程和销售预算的控制能力非常小，一旦出现问题，也很难找到相关责任人。
针对这种情况，Hurd将公司的销售力量整合成为3个部分：大客户部、打印产品部门以及个人电脑部门。此前，从决策部门到执行部门的行政级别划分曾多达11层，现在需要精简至7层，甚至6层，以便更快的因应客户的需求。
为了进一步提高客户满意度，Hurd在公司中宣扬“以客户为中心”的理念，并雄心勃勃提出一个4-5年的计划，以形成一个更为有效的销售管理结构，内容涉及对销售员工的调度、培训，以及对客户的反馈。
作者吉姆·柯林斯是斯坦福大学的管理学教授，也是《基业长青》《从优秀到卓越》和《选择卓越》等几本超级畅销书的作者。因为这一系列的著作，在有管理学界奥斯卡奖之称的“全球极具影响力50大思想家”评选中，柯林斯入选了从到所有年度的榜单，是这个竞争非常激烈的榜单上少数的几棵“常青树”。
你将读到：
危机潜伏期的企业往往会在哪些方面，犯狂妄自大和盲目扩张的毛病?
在危机的显现期和恶化期，企业是如何衰落的?
当前，世界多极化和经济全球化趋势在曲折中发展，科技进步日新月异，综合国力竞争日趋激烈。文化与经济和政治相互交融，文化的交流与传播日益频繁，各种思想文化相互激荡，员工思想空前活跃。深化改革、扩大开放和完善社会主义市场经济体制的新形势，使国有企业既面临良好的发展机遇，又面对跨国公司和国内各类企业的双重竞争压力，迫切需要提高企业管理水平和提升企业竞争能力。先进的企（本文来自博锐邓正红专栏）业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分。建设先进的企业文化，是加强党的执政能力建设，大力发展社会主义先进文化、构建社会主义和谐社会的重要组成部分；是企业深化改革、加快发展、做强做大的迫切需要；是发挥党的政治优势、建设高素质员工队伍、促进人的全面发展的必然选择；是企业提高管理水平、增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举措。国有企业大多是关系国民经济命脉和国家安全，在重要行业和关键领域占支配地位的国有重要骨干企业，肩负着弘扬民族精神、促进经济发展、推动社会进步的重任。国有企业必须坚持以“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神为指导，在提高效益、促进发展的同时，在建设先进企业文化中发挥示范和主导作用，为发展社会主义先进文化，全面建设小康社会做出应有的贡献。
国有企业在长期发展实践过程中，积累了丰厚的文化底蕴，形成了反映时代要求、各具特色的企业文化，在培育企业精神、提炼经营理念、推动制度创新、塑造企业形象、提高员工素质等方面进行了广泛的探索，取得了丰硕的（本文来自博锐邓正红专栏）成果。但是，国有企业的企业文化建设工作发展还不够平衡，有的企业对企业文化建设的重要性认识不足，企业文化建设的目标和指导思想不够明确，片面追求表层与形式而忽视企业精神内涵的提炼和相关制度的完善，企业文化建设与企业发展战略和经营管理存在脱节现象，缺乏常抓不懈的机制等。因此，国有企业的企业文化建设亟需进一步加强和规范。
企业文化是一个企业在发展过程中形成的以企业精神和经营管理理念为核心，凝聚、激励企业各级经营管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的企业核心价值观和企业精神，体现爱国主义、集体主义和社会主义市场经济的基本要求，构筑国有企业之魂；结合企业经营发展战略，提炼各具特色、充满生机而又符合企业（本文来自博锐邓正红专栏）实际的企业经营管理理念，形成以诚信为核心的企业道德，依法经营，规避风险，推动企业沿着正确的方向不断提高经营水平；进一步完善相关管理制度，寓文化理念于制度之中，规范员工行为，提高管理效能；加强思想道德建设，提高员工综合素质，培育“四有”员工队伍，促进人的全面发展；建立企业标识体系，加强企业文化设施建设，美化工作生活环境，提高产品、服务质量，打造企业品牌，提升企业的知名度、信誉度和美誉度，树立企业良好的公众形象；按照现代企业制度的要求，构建协调有力的领导体制和运行机制，不断提高企业文化建设水平。
国有企业文化建设必须坚持以人为本。以人为本是现代企业经营管理最核心的理念，是国有企业文化建设的切入点和着力点。要把人的因素摆在企业管理的突出位置，充分调动广大职工的积极性、创造性，按照市场经济规律与时代要求进一步规范企业和职工的行为，树立一流的企业形象。通过合理调整利益关系，把各（本文来自博锐邓正红专栏）方面的积极因素凝聚到有利于国有企业持续发展的方向上来。同时，企业生产经营的目的是为了满足人的需要，因此要按照市场经济的要求，努力满足客户的不同需求，妥善处理与各种利益相关者的关系，这是国有企业在市场竞争中取得成功的重要因素。
国有企业文化建设必须服务于企业的发展。企业文化建设的目的是推动企业的长远发展。因此国有企业文化建设必须紧紧扭住发展这个第一要务，从企业的组织结构、管理形式、发展目标、经营战略、生产经营特点和职工队（本文来自博锐邓正红专栏）伍状况的实际出发，并考虑外部政治、经济、文化环境等诸方面因素的影响，有的放矢地进行企业文化的设计和组织实施，既体现先进性、导向性要求，又具有针对性和可操作性，切实推进国有企业的持续发展。
国有企业文化建设必须坚持重在创新。既要继承国有企业文化的优良传统，又要结合当前改革和生产经营的实际，更要着眼于作为企业（本文来自博锐邓正红专栏）未来发展的需要，积极借鉴国内外先进的管理思想和企业文化的优秀成果，用发展的观点、创新的思维对现有的企业文化进行整合、提炼和创新，进一步弘扬时代精神，突出国企特色，使企业文化建设更加符合时代发展和形势任务的要求。
这绝非是在2006-07赛季英超联赛曲终人散之后才刚刚做出的认定，早在3年，或者5年，或者更早的年头之前，这其实就已经是一个无可争议的共识。为此，从某种意义上来讲，我们必须感谢神奇阿布以及神奇穆里尼奥的出现，正是他们的出现，打破了英超多年来波澜不惊的格局，而连续两年将英超冠军奖杯独揽怀中的霸气在让人们对后来者金钱效应叹服的同时，更表现出了对于老牌常胜将军风光不再的担忧。然而事实却证明了，这种担忧完全是多余的。老弗格森何许人也?两年时间已经足够他揣摩破解竞争对手的每招每式，当他骄傲地率领不知已更新换代了几届的红魔子弟兵，提前两轮拿到2006-07赛季的英超冠军奖杯时，你已经不得不折服于这枚老姜的辛辣和果决——老弗格森从不否认自己正在变老，但这只是在年龄上，他相信，他的足球智慧，如陈年佳酿，越陈越浓香。
这是老弗格森执教曼联20余年来的第9座联赛冠军奖杯，时年，他正奔着66岁高龄而去。说来有趣，就在别家球队动辄以抄教练作为改革、稳定的起点举措时，在曼联，这种情况却决不可能发生，老爵爷就如同铁打的营盘里那位最不可或缺的指挥官，只可能是士兵们在他的调遣下流水般来来去去地折腾，哪有指挥官挂印而去的道理?而这些年里，爵爷迎来送往了一批又一批优秀球员，最近的一位当属范尼。弗格森承认：“我们拥有过不少伟大的球员，但每个人都有结束的那一天。我当球员时，在32岁开始感到自己不行了。布赖恩·罗布森、布鲁斯、基恩……当他们离开时，你必须投出办法应对，否则曼联就不是曼联。面对这种挑战，很棒。”
毫无疑问，这是一种相当与时俱进的创新思维，正是在这种创新精神的指引下，老弗格森20余年来赢得了无数让人艳羡的荣誉，也培养造就了大批绿茵精英。值得注意的是，在这批由老弗格森一手提携起来的球员中，已经有一些开始继承爵爷的衣钵——亲自拿起教鞭。而在这一点上，爵爷显然又走到了很多人前面，最值得一提的就是问或就被拿来同弗爵士做一番比较的曼联历史上最伟大教练巴斯比爵士。后者或许在很多地方强于现任曼联主帅，但在培养教练方面却远不如弗爵爷。在巴斯比所带过的曼联球员中，做教练的为数不少，但真正成功的却很少：伊安·格里夫斯带领哈德斯菲尔德和博尔顿先后两次夺得当时的英乙冠军，已经是最拿得出手的成绩了。此外，坎特维尔、卡雷也算差强人意，再就很难找出成功者了，倒是失败者中不乏巴斯比爵士的超级巨星们。
反观爵爷的学生们，尽管也才刚刚拿起教鞭。却已经接近甚至超越了巴斯比孩子们的成就。或者换句话说，2006-07赛季不光对于爵爷来说是一个成功的赛季，他的那些弟子们，同样在这个赛季成绩卓著。接下来，还是让我们先一睹爵爷8大教练弟子的风采吧(不包括科佩尔等从未与弗格森共事的前曼联球员)。
1、斯蒂夫·布鲁斯Steve Bruce
国籍：英掊兰
出生日期：1960年12月31日
在叠联效力年间：1987-1996
上场次数(进球)：414次(51球)
位置：后卫
布鲁斯是当年弗格森到曼联后第二个买入的球员，只花费了82，5万英镑，直到现在依然被认为是曼联球员交易史上最划算的买卖之一。而由他和加里·帕莱斯特组成的中卫搭档宛如一道铜墙铁壁，护佑曼联走出最初的低迷，重创辉煌。这位铁人后卫当年可是爵爷的得意门徒之一，其在1994-95年间更是戴上了曼联队长袖标。在回顾为红魔效力的时光时，布鲁斯说：“为曼联效力10年是我一生的骄傲，当上曼联队队长更改变了我的一生。我现在许多执教的心得都是从那时积累下来的。”
应该说，布鲁斯是一个有很高自律性的知性球员，当他感到自己的存在已并非球队不可或缺，加上坎通纳和舒梅切尔的随后到来，布鲁斯在1996年终以自由球员的身份离开红魔转往伯明翰。不过那时那刻，其实布鲁斯已经萌发了当教练的心思。其最早开始教练生涯是在1998年于谢菲尔德联队以球员兼教练的身份开始，此后3年辗转于哈德斯菲尔德、维冈和水晶宫，2001年正式人主伯明翰。在随后的6个赛季中，他曾经带队升入过一次英超，但当赛季就遭遇降级回到英冠。不过，布鲁斯终于没有白白在弗格森身旁耳濡目染数年，深谙管理球队软硬两手之道的他在本赛季刚愎自用，凭借超群的实力，开赛之初就战绩颇佳，除了赛季中段曾经有短暂时间坠入低谷，球队的排名始终维持在三甲行列，最终，他们以46战26胜12负8平积86分的战绩拿到英冠亚军，从而顺利升入英超。
此番卷土重来让布鲁斯终于又有机会和恩师弗格森一较高下，当然努力学习依然是其首要任务。
2、罗伊·基思Roy Keane
国籍：爱尔兰
出生日期：1971年8月10日
在曼联效力年问：1993-2006
上场次数(进球)：480次(51球)
位置：中场
基恩现在是被球迷公认的最适合做爵爷接班人的首选，假如你此前认为这个主张过于狂妄，但事情的发展则表明，基恩也许真的就是一旦爵爷因年迈倒下的最合适接班人。
有关12年间基恩为曼联所做的一切不用多说，想必也早已成为球迷们内心深处的珍贵记忆。现在旧话重提，我们只想简述他是坎通纳离开老特拉福德后，曼联最伟大的精神领袖，作为出色的防守型中场，基恩在队中起着绝对传帮带的作用，使曼联顺利度过了更新换代的时期，同时也是曼联成就1999年三冠王伟业的最大功臣之一。
值得一提的是，作为爵爷曾经最信任、最宠爱的老臣，前曼联队长基恩身上和弗帅有太多的相似点，首先他们都异常强硬，有时候这份强硬甚至都有点残酷，爵爷可以毫不留情地将球队的大牌一一驱逐，而基恩也敢于公然在世界杯开赛在国家队的台。其次，他们都对于曼联有着深厚的感情，老弗格森就不必说了，假如没有感情因素，没人会在一支球队里一呆20余年；而基恩从里到外，早已是曼联忠诚的代名词。此外，就是能力，很显然，基恩当教练的能力同老弗格森是不具可比性的，但后生的教练潜质绝对不容置疑，当教练首个赛季就拿到一个冠军头衔即是明证，而爵爷对此的评价则是，“基恩做教练的时间比我预想的早了点，不过退役后他一直不希望离开足球太久。他一直是我手下最有教练潜质的球员，桑德兰队在上赛季发生的一切则证明了，基恩将是一个有着极高发展前途的主教练。”
听起来似乎容易, 可谁都知道, 这样的过程将会异常艰难。
6月21日, 北京市永乐经济开发区管理委员会主任谭圆耀首次讲述永乐新城建设背后的故事。
区位优势驱动
永乐店镇引起业界关注是由于京津城际铁路的建设。谭圆耀坦陈, 京津城际铁路改变了永乐店镇的规划, “以前是以镇政府为核心发展, 现在要南移, 要以京津城际铁路永乐站为核心, 将来此处叫做德仁务片区。”
目前, 永乐店镇商品房开发还处于启蒙期, 但是借着京津城际铁路开通的东风, 永乐店的房价也由4年前每平方米不到1000元涨到3500元左右。
“当京津城际铁路在永乐店设站的消息发布后, 永乐店一夜之间就成了各大投资者的首选之地, 如香港协和集团、河北卓达集团等, 大有抢占先机的劲头。”
永乐店自古为京东南重镇, 辖区104.68平方公里, 下辖38个行政村, 人口4.5万, 蕴含深厚的历史文化底蕴。其地理位置十分优越, 与京、津、冀三省市交界, 是北京—天津—塘沽高速公路沿线高新技术产业带及环渤海经济圈的核心区域。
永乐店处于通州区东南部, 京津冀两市一省交界地;东部发展带上南部端点, 京津走廊重要节点;通州新城面向环渤海、联系京津冀的门户。其最新定位是发展面向北京城区、滨海新区、廊坊及东部产业带的新型产业。
与其他地区相比, 永乐店镇有着独特的竞争优势, 在天时上, 面临环渤海经济发展的良好时机。京津冀三地经济互动进入良性循环, 经济增长进入飞跃期。在地利上, 优越的地理位置, 双轨高速新干线便捷连接京津两地;借势北京城为北京和天津的主要产业作补充和合作;巧妙地为产业链的空隙起“补丁”作用。并且当地土地成本低, 优美、生态绿色、宜居, 适合高端人群的生活环境。在人和上, 永乐店镇文化底蕴深厚, 当地居民受教育程度高, 劳动力素质相对较高。此外, 临近京津两大城市及廊坊大学城, 有充足的高智力创新型人力资源储备。
谭圆耀认为, 新城建设一直存在着误区, 在房地产热潮的刺激下, 太多的新城建设最终演变为各种形式楼盘的堆砌。他的认识是, 不应该是开发一个楼盘或者几个楼盘, 而是如何运营一个城市, 最重要的是如何将可持续的循环经济引入其中。依托于产业和经济的发展, 实现新城自身运转的良性循环。成功的案例有如苏州工业园, 历经15年的发展后, 贡献各类税收千亿多元。失败的案例亦有众多。
有了好的故事, 需要大量的资金支持。谭圆耀透露, 永乐新城项目的投资额将达到3000亿。目前正在与美国和日本的国际财团谈判, 比如日本的藤田财团等。一部分通过银行贷款、信托融资、发债的形式解决。而在全国掀起基础设施建设热潮、拉动内需增长的背景下, 发债并不困难。
有了好的项目, 资本自然会追逐而至。谭圆耀并不发愁资金问题。其间还可以通过股权合作, 寻找战略合作伙伴共同开发。目前, 已经和一部分对项目感兴趣的开发商谈合作。
盈利模式的寻找
对投资者来说, 如何判断短期利益和长期利益的平衡, 社会效益和经济效益的平衡, 取舍不易。新城建设的初期是难以马上获得利润的。商业配套的建设、基础设施配套建设需要大量的投资, 而产出将会是在五年之后, 甚至更远的时间。
举例说明, 新城建设必然要引进商业。永乐新城的想法是引进规模大、功能全、等级高, 而成为世界上最大的十星级酒店, 可与八星级的阿拉伯王宫酒店和七星级的迪拜酒店相媲美。理念虽好, 但是前期运营成本非常高昂。
此外, 永乐店将建成绿色休闲私家庄园。在旧有村庄和院落的基础上, 添加创意艺术元素, 使传统的农村民房变身为高尔夫球场中的私家四合院, 与葱绿的草坪、清澈的小河、婀娜的翠竹、天然的花园融合成一派风景彩绘。最引人注目的是永乐绿色和平全球论坛。以永乐绿色和平全球论坛为核心推动力, 绿色食品、绿色能源、绿色养生、绿色社区和和平文化为辅助发展产业, 建设具有世界一流水准的国际论坛中心。
追求经济效益的最大化是必然的选择, 如此宏大的投资将预计在多少年内收回?谭圆耀回答说, “新城建设是一个长期的过程, 大制作需要大投入, 或者说我更看重的是长期效益, 项目最后是否能够成功。”他进一步解释, “作为永乐经济开发区的责任之一, 是为政府做事, 政府提出了新城建设的想法, 我们通过市场运作来实现, 最终达到政府、社会、企业三方共赢。”
对于地方政府来说, 将新城建设的重担交给企业, 同时也意味着将风险转嫁于企业。而高风险也同样意味着高利润。国外成熟的发展范式提供了好的成功样本, 有些经验和方法可以借鉴。
全力打造新城
规划定位, 方案甚多。“引入产业是非常困难的事情, 也是最令永乐经济开发区痛苦的事情。”谭圆耀告诉记者。受国家政策关于绿色建筑的发, 永乐新城最后定位于绿色生态产业。
而新城究竟该如何建造?
好的规划非常重要。谭圆耀告诉记者, 为了讨论永乐新城未来将建设什么, 结合通州区新城规划, 永乐新城最终定位以绿色和谐家园为主线, 发展文化创意产业链、中华养生产业链、有机农业产业链相结合的形态。
中华养生产业基地:研发中心、专业物流园、国际养生高级会所、国际护理科学院、高级老年酒店公寓、特级老年宜居社区等。
文化创意产业基地:梦工厂、3D国际科研中心、动漫博览园、世界玩具总部基地等。
有机农业产业基地:有机农产品生产区、国际农业科普区、未来农业儿童乐园、国际农业试验总部基地、新能源开发展示基地等。
“北京市通州区地域辽阔、资源丰富、历史悠久。古老的文化渊源, 优越的地理位置, 优美的自然风光, 丰富的自然资源, 良好的经济环境, 为项目建设和发展提供了有利的条件。”
早在2006年, 永乐店农业开发公司就委托中国农业大学北京市富通环境工程有限公司和农业规划科学研究所承担高效现代农业产业园详细规划的编制。
北京永乐高效现代农业产业园占地500亩, 总投资3000万元。规划建设管理加工区、观光采摘区、日光温室餐饮区、健康生态养殖区、商务休闲区、户外娱乐区6个区。其中管理加工区位于园区中部, 主要功能为管理、接待、营销、展示、信息服务、农产品储藏和初加工等。观光采摘区包括百果园、采摘园、租种体验区三部分。日光温室餐饮区建设日光温室30栋及经济节能型温室6700平方米。商务休闲区温室建筑面积5000平方米, 集商务会议、温泉洗浴、观景休闲、健身疗养等多功能为一体。户外娱乐区主要由室外健身区和儿童游乐中心组成。
“园区将通过合理规划与管理, 形成‘一产带动三产, 三产连接市场, 三产核心盈利’的盈利模式, 改变农业粗放式的发展思路, 引入技术创新、质量取胜、服务取胜的新理念, 与时俱进, 积极发展以三产为核心的新盈利模式。”谭圆耀说。
对于北京永乐经济开发区管理委员会来说, 更艰巨的任务还在于整合政府资源, 无论从资金角度、还是产业引进、拆迁以及基础设施建设, 都能获得政府最大限度的支持。
