种业客栈管理人员奖惩制度（共4篇）
为了激励先进，鞭策落后的管理人员，使企业长盛不衰，特制定本管理制度。
一，考评原则
1，公平性原则。考核组织者要想被考核者说明绩效考核管理的标准，程序，方法，时间等事宜，使绩效考核具有透明度。
2，公正性原则。做到以事实为依据，对被考核者的任何评分与考核都应有事实根据，避免主观臆断。
二，考核内容
1，考核应与岗位职责相对应，按照考核要素和项目进行综合评估。
2，考核要素和项目可根据实际功能等特征增减设置。
3，本部门其他各级管理人员可参照此内容制定此类标准执行。
三，考核办法
1，考核时间为年度考核，具体时间为次年元月20日前考核完毕。
2,，考核按综合得分高低排序，依次分为优秀，良好，一般，差劲
具体为：
优秀100分以上良好80--99分一般70--79分差劲70分一下
3，考核程序：
（1）自我考核：由被考核人根据标准对照自己的工作表现业绩自我评估，打分并报上级。
（2）总经理考核：(范文网 )总经理向基层员工复核后下评语。
（3）董事会合议定级。
4，考核结果处理
1）考核完成后，要将考核结果填上评估栏，评语要肯定成绩，提出希望。
2）被评为优秀者，在宾馆内公开表彰及奖励，具体奖励方案见优秀部门奖励方案。
3）被评为一般者，由总经理签发工作督促。
4）被评为差劲者，经充分调查属实，考虑降职处理。
5）考核完成后，经总经理确认，考核表作为考核依据，一式两份，被考核本人一份，以示激励和公平。
本文以某高新技术文职和管理人员的薪酬和奖惩制度设计为例, 设计了某中小高新技术企业的文职和管理人员的薪酬和奖惩制度, 以期为类似企业的薪酬制度建立提供思路。
一、薪酬和奖惩制度的定义
薪酬制度是企业把薪酬的发放标准和方法、薪酬结构、管理规程、准则和计划形成制度和惯例, 以通过引导和分配资源加强其期望的行为并取得竞争优势。
Risher研究认为, 薪酬是引导员工行为、促进组织和个人提高业绩的工具。因此, 人员的薪酬应该从传统方式转化为新的模式, 包括以宽带工资代替传统结构, 采用能力工资把焦点从工作转到个人, 加强奖金与业绩的联系, 更加强调对个人的认可和奖励。
Diaz&Gomez-Mejia研究发现, 比较适合高新企业的薪酬战略更强调以人而不是工作为分析单元, 更加强调员工与企业共同分担风险, 采用外部市场导向的薪酬水平, 下属部门有比较大的工资分配自主权, 强调团队整合工资和长期导向的激励。
奖惩制度是集体对所属人员依法进行奖励或惩罚, 以强化人事行政的制度。包括实行奖惩的原则、条件、种类、方式、程序、手续, 以及行使奖惩权限的机关等内容。奖励是对成绩优秀人员, 给予精神和物质的嘉奖, 以激励全体成员。惩罚是对工作不力或犯有过失、违反纪律的人员进行的行政处罚或行政制裁。奖励与惩处具有激励与控制的双重功能, 二者相辅相成, 结合使用。
二、几种薪酬与奖惩制度的比较
目前较为通行的薪酬制度包括:岗位工资制度、绩效工资制度、混合工资制度、年薪制。
目前较为通行的奖惩制度包括:
1.晋级奖励。即对工作出色的人员给予晋升一级标准工资, 特别出色的可晋升两级标准工资的奖励。国外许多国家大都制定了正常晋升工资级别的规定。
2.晋职奖励。即晋升高一级职务, 同时按高一级职务的工资标准计薪。国外对提升职务都规定有一定的资历和任职条件, 但对竞争能力强、业绩优秀者, 可缩短资历年限, 给予提前晋升, 连续几年业绩优秀者, 还可不受资历年限的限制, 被推荐参加竞争考试或直接提升。
3.物质和精神奖励。对工作优秀的人员可发给一定数量的奖金, 数额由主管视情给予, 一般不超过人员一个月的标准工资额。
三、某高新技术企业文职管理人员薪酬制度设计
本文研究对象是一家高新技术公司, 90%的员工具有高、中级职称, 以混合工资制度为基础设计文职和管理人员薪酬和奖惩制度。
(一) 工资基本组成
员工每月工资由“基本工资+技能工资+岗位工资+工龄工资”四部分组成。基本工资是作为国家和地方有关法规规定每月支付给员工固定额度的工资 (正常出勤则满额发放) , 职务工资 (技能工资+岗位工资) 与员工本人的工作技能、在公司承担的职务及工作绩效有关, 工龄工资则与员工在公司服务的年限有关。
1. 基本工资。公司员工的基本工资参照同行业国企职工工资分级管理办法及当地最低人均标准。
2. 职务工资 (技能工资+岗位工资) 。
因公司内部聘任岗位及职务的不同而不同, 职务工资在其不在岗期间不予发放。职务工资根据所在岗位及级别变化实施动态调整;其中岗位工资作为绩效工资, 每月进行考核、核定, 并在当月工资中体现;员工试用期间无岗位工资;辞职、被辞退的员工, 离职当月无职务工资 (技能工资+岗位工资) 。
3. 工龄工资。员工自入职之日起, 每年增加200元作为对公司忠诚度的奖励。
(二) 工作绩效考核
文职和管理岗位员工职务工资 (技能工资+岗位工资) , 据其岗位和级别确定, 具体分为:总经理、副总经理、总经理助理、部门经理、一般管理人员。
具体计算方法如下:当月岗位工资=岗位定额工资×考核任务完成情况系数 (%) 。
(三) 奖惩制度
1. 迟到、早退。
迟到、早退每次罚款20元;迟到、早退超过15分钟且未请假者按缺勤半天处理;每月累计迟到、早退达5次 (含) 以上10次 (不含) 以下者除每次罚款外, 还要扣除半天的基础工资;每月累计迟到、早退每增加5次, 除每次罚款外, 还要累计追加扣除半天的基础工资。
2. 病假。
员工休病假期间工资以工作年限为准按比例计发, 计算公式为:病假期间工资= (月工资21.75天) ×病假天数×比例。员工工作年限不满3年, 休病假工资按70%计发;满3年不满5年发75%;满5年不满10年发80%;满10年不满15年发85%;满15年不满20年发90%;满20年不满25年发95%;满25年发100%。
3. 事假。事假按休假天数和日
基础工资来核算扣除工资额度。计算方法为:扣除工资额=月工资21.75天×休假天数;每月事假累计3个工作日除扣除相应月工资外, 另扣除50%月度岗位工资, 计算方法为:扣除总额=月工资/21.75天×休假天数+岗位工资×50%
4. 缺勤。
缺勤半天扣减半天月工资和5%的岗位工资, 计算方法为:扣除工资额=月工资/21.75天×50%+岗位定额工资×5%。缺勤1天扣减1天基础工资和10%的岗位工资, 计算方法为:扣除工资额=月工资/21.75天×缺勤天数+岗位定额工资×10%。
5. 旷工。
旷工半天扣减1日基本工资和当月50%职务工资 (技能工资+岗位工资) ;旷工1天扣除2日基本工资, 当月无职务工资 (技能工资+岗位工资) ;矿工3天当月无月工资;累计矿工3天以上, 予以除名。
6. 婚假、丧假、产假。员工休婚假、丧假、产假期间, 工资按照国家有关规定发放。
7. 工伤假。员工因工负伤, 工资按国家相关规定发放。
四、薪酬设计结果
月工资计算分三类:
1.合同期限在12个月以上的员工。月工资=基本工资+技能工资+岗位工资+工龄工资-当月各类扣款。
2.合同期限在3个月以上12个月以下的员工。月工资=基本工资+技能工资+岗位工资-当月各类扣款。
3.合同期限在3个月以下的员工。月工资=基本工资+技能工资 (相应级别的1档) -当月各类扣款。
根据薪酬设计结果, 对文职和管理人员工资制度进行了调整, 结果如下:
1.人员基本工资。全公司员工基本工资为600元/月 (参照当地2006年最低工资标准580元/月) 。
2.人员级别技能工资 (单位:元/月) 。人员级别共设十级, 每级按资历分为初级、中级、高级、资深人员四个档次, 级别越高档差越大。具体如下:一级技能工资0-300元, 档差为100元;二级 (初级文职和办事人员) 技能工资0-600元, 档差为200元;三级 (普通文职和事务性管理人员) 技能工资400-1300元, 档差为300元;四级 (高级文职、初级管理人员) 技能工资1200-2700元, 档差为500元;五级 (策划、中级管理人员) 技能工资2400-4800元, 档差为800元;六级 (高级管理人员) 技能工资4400-7100元, 档差为900元;七级 (领导决策管理人员) 技能工资6400-12400元, 档差为2000元;八级技能工资11400-17400元, 档差为2000元;九级技能工资16400-28400元, 档差为4000元;十级技能工资29400-44400元, 档差为5000元。
3.岗位级别工资 (单位:元/月) 。岗位级别共设十级, 具体如下:一级岗位工资为0元;二级 (接待秘书、司机、库管、档案员) 岗位工资500元;三级 (出纳员、部门助理、业务助理) 岗位工资800元;四级 (部门经理副职、部门主管、各职能组长、会计、非技术类小型项目主管) 岗位工资1200元;五级 (各部门经理、综合类项目经理) 岗位工资2200元;六级 (总监副总) 岗位工资3500元;七级 (董事长总经理) 岗位工资5000元;八级岗位工资8000元;九级岗位工资15000元;十级岗位工资20000元。 (作者单位北京动力机械研究所) ■
为了鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩制度。
奖励范围：
1． 本职工作圆满完成，学雷锋、做好事，经常受到业主、公司领导表扬的。
2． 发现并设法抓获在工作区域内的偷、抢等违法犯罪分子，表现突出的。
3． 积极为公司的保卫工作出谋献策，提出合理化建议效果明显的。
4． 积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产安全有突出贡献的。
5． 见义勇为、拾金不昧、为公司争得荣誉的。
6． 工作积极性强，敢于同违法犯罪作斗争的。
符合以上条款内容，公司将予以20―200元奖励，并进行表扬。
惩罚范围：
1． 上班迟到、早退。
2． 在岗期间打电话聊天，和女孩子嘻闹，严重影响保安员形象声誉的行为。
3． 私自顶岗、换岗、脱岗，不按规定着装上岗者。
4． 当值期间睡岗、看小说、听收音机、玩游戏机、手机或做与值勤无关的事。
5． 不服从上级管理，顶撞领导的。
6． 对上级下达的任务未能如期完成，又无正当理由的。
7． 宿舍个人卫生差，物品不按规定摆放的。
8． 在宿舍赌博，宣传、观看黄色小说、刊物、录相、光碟的。
9． 违反请销假规定的。
10． 工作消极，无故不参加集体活动，作风纪律散漫的。
11． 在岗期间擅离职守，给公司造成重大损失的。
12． 未经上级批准，私自留宿外来人员或进饭堂就餐的。
13． 遇突发事件，紧要关头临阵脱逃的。
14． 违反国家法律、法规、治安管理条例，参予打架斗殴、嫖*，给公司声誉造成严重影响后果的。
15． 无故旷工超2天的。
违反上述条款第1.2.3.4.6.7.9.10.12条规定者予以20―200元罚金，屡犯者予以辞退，并不作任何补偿。
违反上述条款第5.8.11.13.14.15条规定者立即予以开除，并不作任何补偿。
保安员仪容仪表规定
目的：树立保安员良好的形象和社会声誉。
范围：适用于小区保安员
着装规定：
1． 统一着装，要求举止文明、大方、得体、精神抖撒。
2． 统一穿黑色皮鞋，戴贝雷帽，系领带，配戴工作证，服装整齐、干净（凡佩带不齐者不得上岗）。
3． 不得戴饰物，口袋内不宜装过多物品。
4． 禁止披衣敞怀，挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
形象规定：
1． 经常检查和保持仪表整洁。
2． 不准留长发，蓄胡子，留长指甲，帽墙下发长不得超过1.5 cm，鼻毛不得露出鼻孔。
3． 精神振奋，姿态良好，抬头挺胸，不准弯腰驼背，东倒西歪，前倾后靠，伸懒腰；不袖手、背手、叉手或将手插入口袋中；执勤中不准吸烟、吃零食，不勾肩搭背。做到站如松，行如风，坐如钟。
4． 不准亨歌、吹口哨、听收（录）机、看书报。
5． 不随地吐痰、乱丢杂物。
6． 不挖耳、抠鼻孔，不敲桌子，跺脚或玩弄其他物品。
7． 做到“微笑服务”，对业主（用户）友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
队列规定：
1． 在集体活动时，如训练、紧急集合、外出交流、学习、比赛等，要穿戴整齐统一，必须整队集合，保安员动作要迅速，跑步入队；集合完毕，指挥员要检查仪容仪表，不达整理服装的口令，凡未达到要求，精神不振者不能参加集体活动。
2． 在执勤过程中，要求两人并肩，三人成列，要求执勤人员精神饱满，保持高度的警惕性。
3． 在队列和巡逻中，保安员必须保持步伐一致，番号雄壮有力，指挥员口令要清楚宏亮，富有号召力。
注意事项：
1． 上岗前必须对照整容镜整理着装，检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范。班长、队长在场应检查并予以纠正。
2． 在岗期间，保安班长带领遵守仪容仪表规定。
安管员交接班制度
1． 按时交接班，接班人员应提前十分钟到达岗位，接班人员未到之前，当班人员不能离岗。
2． 交接班必须列队，行进中步伐整齐、规范，上下班均要走好。
3． 接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，做到三明：上班情况明，本班接班情况明，物品、器械清点明。
4． 交班人在下班前必须填好值班记录，应做到三清：本班情况清、交接的问题清、交接的物品、器械清。
5． 当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗位处理完成，接班人协助完成。
一、对下列优秀事迹的个人或集体，将给予口头表扬、通报表扬或物质奖励。
（一）助人为乐，在社会上受到好评、为医院赢得荣誉。
（二）见义勇为，为保护医院财产、病区安全及患者安全做出贡献。
（三）服务态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。
（四）积极配合护士长工作，主动加班加点、主动想办法为患者解决实际困难。
（五）全年全勤，全年夜班数超过一定比例。
（六）在正式期刊发表专业文章。
（七）无差错、无事故、无投诉纠纷的科室。
（八）全年护理质量及服务质量考核均达标，考核成绩名列前茅的科室。
二、对下列恶劣事件或行为的个人，将根据具体情况给予批评、警告、扣发奖金或处分等惩罚。
（一）伪造医疗护理记录且情节严重，或私自将病历记录的信息透露给他人，造成不良后果。
（二）偷窃或有意毁损医院或他人的财物。
（三）自行注射麻醉药或非法倒卖毒麻、限、剧药。
（四）护理工作中出现严重过失、给医院造成不良影响或重大经济损失。
（五）对意外事件或重大事件未及时上报或瞒报。
（六）拒绝主管及上级领导的指导或工作安排。
（七）索要、接受患者或家属财、物，对医院声誉造成不良影响。
（八）散播错误的、恶意的信息或谣言。
（九）违反劳动纪律，值班时脱岗或未经允许擅离职守；使用病区计算机或打印机干私活；玩游戏；长时间打私人电话；未按规定履行请假制度。
（十）违反护士仪容仪表规范，不佩戴名牌上岗。
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