新视角

新视角（通用8篇）

新视角 篇1

“校长的一个重要责任就是要处理好学校与社区、家长的关系”

“对学生多鼓励，少批评，启发提问，倡导讨论”

“充分利用社区资源为教育教学服务，实现教育资源的最大化共享”

“注重培养学生语言表达能力和动手能力”

在这个炎热的夏日，记者穿梭于北京的大街小巷，探访十几位海外学习归来的中小学校长，听他们讲述海外学习的故事。透过这一个个故事，人们不仅可以更多地了解美国的基础教育，还会隐约地触摸到来自校长心底深远的回声----对基础教育改革敏锐的观察、思考、矢志不渝的追求。

1.社区成为办学的重要伙伴

如何处理好学校与社区的关系，使学校教育不仅仅局限在学校，而是向社会延伸，充分享用社区的教育资源，这是许多校长多年办学思考的一个问题。此次在美国学习期间，他们对这个问题做了较深入的调查。

据北京房山区窦店中学校长柳立涛介绍，在美国，办学校有一个不可忽视的组织----社区。居民居住地以社区为单位，校长的一个重要责任就是要处理好学校与社区、家长的关系。校长们都深刻认识到只有使自己的学校成为整个社区人们注目的一个中心，而不是一个单纯传授知识的场所，学校才能被人们所关注和支持，学校发展就快，前途就好。学校善于从社区的角度思考教育问题，引导学生为社区做出自己的贡献。同时，利用社区的人力资源加强学校管理，协助学校工作，这是中小学教育的一个非常有效的方法。如请政府官员、学生家长、普通百姓来校作报告，和学生交流沟通，加强学生在社区的责任意识，把他们的注意力吸引到社区和社会中去。校长常通过各种形式把社区的各界人士、学生家长甚至亲戚朋友吸引到学校来参观访问，以提高学校的知名度，争取社区的理解，调动社区支持学校办学的积极性。

对此，怀柔区渤海中学校长王海鸥也有同感，他说：“美国中小学充分利用社区资源为教育教学服务，美国各地都有配套一流的社区教育设施，如科技馆、航空博物馆、艺术馆、历史博物馆、图书馆、研究所等，这些教育设施大都向学生甚至公民免费开放。学生和老师非常善于利用丰富的教育资源为教育学生服务，这不仅为学生创造了一个广阔的学习空间，而且非常有利于改变学生的学习方式，我想这也许是为什么美国很多中小学生都能写出很有价值的论文的原因。在这当中，社区也对学校的工作给予高度重视，每个学期，社区都要为学生活动做出安排，每个学生参加完活动，社区都要给学生开具证明，并加以评价，使学生在社区的活动不流于形式。而且，这些证明是学生结业、毕业和升学的有力依据。”

不仅如此，美国还很重视学生对社区的责任和义务。据北京育才学校副校长张军介绍，在查看一本美国学校的《学生及家长手册》时，我们发现，学校对学生和家长的要求不仅仅是针对学生个人发展的，更强调了学生发展与社区发展、乃至社会发展的关系，特别强调了学生对社区的责任。这些规定，使学生从小就开始接受社区的概念，开始具备为社区和社会服务的意识。

在美国加州的阿纳汉姆学区《学生及家长手册》中，我们体会到了这一点，阿纳汉姆学区的《学生及家长手册》包括五部分内容：家长的权利，学校年历，学生毕业要求，重要提示和转学须知。在手册的封面，明确指出：“请仔细阅读手册里面重要文件的内容，在相关文件上签字后，于学生注册日交回学校。”这意味着家长和学生须承认学校的各项规章制度，并对自己的行为负法律责任。而且，为社区做事，是学生们乐于参与的活动，这在美国很普遍，但遵守社区法规，维护社区秩序，更是学生们必须承担的责任和义务。

2.教育资源的最大化共享

美国中小学教育资源的充分利用给中国校长留下深刻印象，他们发现，美国学校其实都很小，而且资源十分有限，然而当他们对学校进行了较为深入的了解之后，便得出了一个新的结论，教育资源的配置和利用做得很好。学校给人最深的印象是学校很朴实，没有专门的接待室，餐厅平时是学生活动的地方，他们这种朴素的品质，简约、高效，很值得我们学习。

据北京怀柔区杨宋中学校长滕利君介绍，在美国，我们所在的大学、社区的设施都向社会免费开放，资源共享的工作做得很成功。学校只要登记好使用设施的时间，学校或社区安排好时间表，就可以按照指定的时间使用有关的设施了，当然有些设施是要收费和收抵押金的。我尤其欣赏图书馆的管理工作，图书馆里的各项服务全可以在网上办理，使用者可以在任意有网络的地方登记，这样大大地提高了工作效率和方便了用户。特别值得一提的是，图书馆有专门供残疾人使用的停车场、楼梯通道、洗手间，尽管来的残疾人不是很多，但确实给残疾人查阅资料带来方便。

滕校长接着分析，美国公共设施的配置和服务对我们学校资源的整合很有启发，我们学校的设施和配置是否真正体现了以教师、学生为本呢?我们的计算机房、图书馆、校本课程等资源的整合是否做得很好?我想，最根本的是资源要为师生的发展服务。

他说，也许有人说我们是发展中国家，没有那么多钱，现在提倡“以人为本”是否有些“超前”?学校的资源如何整合?以什么理念去整合?我觉得标准就是以促进学校的每一位成员的发展为宗旨去配置和优化。尽管我们的学校资金还比较短缺，但我们可以本着实事求是的原则，考虑资源的配置，从不同的层面、不同的角度去努力，我相信是能够逐渐实现的。在美国我曾参观过一所中学，这所中学的特色竟是养鸡、养猪、养羊。在其过程中体现科技的现代化，体现学习知识、从事研究的重要性，体现培养人才的不同模式。这个案例对我们很有启发，其实类似的情况我们也可以办得更好，关键是我们如何利用丰富的资源，以什么样的理念整合教育资源。

西城区教工委书记(原北京159中校长)台峰插话，给我印象最为深刻的是“两室”(教室和实验室)的综合利用，例如在高中，没有固定的教学班级，只有固定的教师和教室。比如美术课教室，由美术教师精心创意设计、布置，教室里有各种模型、制作材料、制作工具、参考资料、名家作品、学生作品等。教室既是传授知识的课堂，又是实验场所、车间、作坊、陈列展览室，还是学生交际的场所。不少学校都是教室与实验室合二为一的，其风格表现为美观、实用、方便。教师把对教室的安排布置作为吸引学生选修这门课的招牌和磁铁，使学生一看就从直觉上产生爱这门课的冲动。学校所有功能室和场馆都对学生全天候开放，培养了学生生动活泼、主动学习的习惯品质和探索精神。

3.审慎地选聘教师

多年从事学校管理的北京昌平三中校长潘静波告诉记者，“美国校长审慎地选聘教师”是我们在学校访问时，校长多次谈到的一个概念。据我们的了解，它有两方面的含义，一是选聘教师，二是对教师的管理与培养。在美国，校长对每位教师都要做教育教学评价，评价的手段不是通过统考来衡量教学的质量，而是以教师上课质量作为衡量标准。校长要通过听课以及了解学生和家长所反馈的意见，对教师进行定期的评价，但评价意见不能作为解聘教师的理由。

据北京顺义一中副校长李冬介绍，在美国，教师在学校任教的第一年相当于试用期，表现不佳，校长可以轻易地辞退他，但是，教师一旦被留用，则意味着在一定程度上进了保险箱，即使他的表现不太令人满意，校长想辞退也是难上加难，这要花费很多时间，通过很多程序，开很多听证会，准备很多文字材料。因为，老师的权益是由教师工会所保护的，从联邦政府到州、县、市的各级教育工会几乎是无条件地保护教师的权益不受侵犯。这样，就增加了校长在选聘教师方面的压力。校长必须第一年全面地考核新教师，力争选准、选好。而校长对教师课堂教学的评价比我想象的简单。一所学校中，只有校长才有资格对教师进行评价，而评价的手段和途径基本是通过听课。通常校长一年当中听一名教师的课也只有一到两次，虽然通过这一到两次的听课，就对教师进行准确客观的评价不是一件容易的事，但是较为简便易行。校长要将评价的结果反馈给被评价的教师，以利于教师调整自己的教学。

4.合作精神的培养无处不在

令中国校长感受最深的是，在美国社会，普遍认为竞争是人的本性，而团队精神是需要培养的，无论是教师还是学生，团队精神都是很重要的。学校会在很多的节日举行教师的聚餐活动，一般是自助餐。在聚餐前大家通常要唱歌和表演节目。美国人很放得开，所以常可以看见美国教师在表演节目中趴在地上，甚至在地上爬行。在这样的活动中，人们的关系一下子拉近了，对学校的发展会很有好处。教师也有意识地培养学生的团队精神，对于一些比较困难的问题，教师经常会让学生以小组的形式来处理。在小组活动中，学生的团队精神逐渐形成，为他们今后步入社会打下很好的基础。

谈到合作学习，北京怀柔区杨宋中学校长滕利君谈了自己的亲身体会，在美国的学习中，多数课程都有小组作业，小组作业要求每个学生承担不同的任务，发挥自己的特长，小组各成员分享每个人的信息、经验，共同商讨，集体决策。在完成小组作业时，每位成员都可以从组员中吸收营养，取长补短，发现自我的价值，在集体智慧的碰撞中，学会了民主、协商、合作。我特别欣赏他们对小组作业的处理方法，第一步，学生本人自改;第二步，同伴互改;第三步，小组研讨。这样既可以防微杜渐，又可以资源共享。

北京陈经伦中学校长助理王松感慨颇深，在美国你不论走到学校的图书馆、餐厅、教室、学生中心，还是在学校的草坪上，运动场馆等校园的各个角落，你都可以看到小组活动的情景。许多学生还经常到校外的咖啡厅进行小组活动。小组学习的形式多样，有小组讨论、小组课堂展示、小组角色扮演、小组采访、小组创作等，并且最后的评价也是按小组的整体表现给分。他们的分组方法也值得我们学习和借鉴，这些方法能确保分组的随机性，并且是在不知不觉中完成的，很耐人寻味。

5.提出一个问题就是一个贡献

“美国教师对学生多鼓励，少批评，善于提问，倡导讨论。”北京市八一中学教科研主任李峰对此十分感慨，他说，当我们来到朴实而又明亮的教室时，一位美国校长满面春风地在那里迎候，他介绍说，要培养学生的创新精神，首先要让学生有一个“安全”的.环境，不害怕提问，他还说，“没有一个问题不可以提，提出一个问题就是对班集体的一个贡献。”只要学生提出一个问题，教师首先回答的是：“好问题。”如果学生回答错了，教师也决不批评，而是启发引导他们用另一种方法思考，得出正确的结论。教学中不强调统一的标准答案，相反，鼓励学生有不同的答案。在这种情形下，学生上课轻松愉快，积极举手提问，踊跃发言辩论，善于独立思考，勤于动手，富有创见。

北京昌平三中校长潘静波谈到，从美国50年来教育改革的过程来看，其改革的核心是“提高教育质量，消除差距，促进平等”。因此，他们特别强调尊重学生，鼓励学生，特别关爱学习有困难的学生。有的学区给每位校长发的工作记录本上，每页都有一句话：要切实提高学习困难学生的学习质量。

北京陈经伦中学校长助理王松每周都要到学校听课，他这样描述自己听课的情景：激励式教学常挂在嘴边，如果你向老师提出问题，“Good Question(好问题)”是老师常挂在嘴边的。如果你提出一个想法或一个创意，“Good Idea(好主意)”、“Good(好)”、“Very Good(非常好)”和“Perfect(太棒了、太优秀了)”这些赞美的话教师将毫不吝惜地送给你。即使你答错了老师的提问，你只要说话，老师也会把“Good Idea(好想法)”送给你。你只要积极努力，你就会得到鼓励;反之，如果上课一声不吭，那你的成绩一定会受到影响。

当我第一次听到这种说法的时候，我觉得很不习惯，但细想起来，它对活跃学生的思维，提高学生的学习兴趣起着重要的作用。这种激励使学生敢于向老师提出问题，日久天长它将使学生养成问问题的好习惯，并且使他们懂得如何提出问题，为他们日后的学习工作打下良好的基础。

语言上的激励只是一个方面，每个老师还用其他有特色的方法激励学生。如许多老师喜欢用盖各种图章的方法对表现优秀的学生予以鼓励，不同的教师又会结合他们所教学科的不同特点使用不同的印章。在一所初中，一个教英国文学的教师喜欢用各种卡通图案和各种历史人物图案的印章。在一所高中，一个教生物的教师喜欢用各种动植物图案的印章，据他说，他有这种类似的图章达一百多种。与这位生物教师同校的一位教英文的教师则喜欢用各种花的图案的印章。我还见到两位教师利用数码相机给那些表现好的同学拍照，然后打印出来贴在墙上，并且还发给那些同学一份，以此来鼓励和表扬他们在学习上的进步。

总之，老师想方设法激励学生，想方设法培养学生的自信，说实话，在这种环境下学习你会感到很舒服，压力虽大但不会失去兴趣，而且学习热情会越来越高，信心会越来越足。6.培养语言表达能力和动手能力

美国中小学十分注重培养学生的语言表达能力和动手能力，他们的许多做法颇耐人寻味，这几乎是赴美学习校长们的共同感受。北京陈经伦中学校长助理王松举了一个例子，他们通常采用的方法是课堂展示、角色扮演和小组讨论等。在我们的整个学习过程中，我所经历的各种课堂展示就不下二十多次，其中我们的多元文化课，一门课就有各种课堂展示达六次之多。我曾经问过一个美国的大学生：“你做过多少次各种各样的课堂展示?”他告诉我：“太多了，已经记不得多少次了。”我又问他：“你还记得你的第一次课堂展示是什么时候吗?”他告诉我：“我上幼儿园的时候，我向我的小朋友介绍我的玩具。”

对于培养学生的动手能力他们采取的形式更是五花八门。当我在一所中学听课的时候，我看到一位教科学课的老师让他的学生做汽车模型，并且汽车要有动力装置。当学生把他们的劳动成果交上来的时候，学生们的想象力和动手能力真是让人佩服。首先是做车的材料什么都有，可乐瓶、纸盒、木头、铁片、塑料等。再看动力装置，有用电池的、有用皮筋的、有用酒精的、有用风扇的。同样在这所初中，一天我发现许多学生穿着睡衣上学。这是怎么回事呢?等到了中午我才知道，这一天是学校的“睡衣日”，听着新鲜吧?还有更新鲜的，到了中午，学生自发地组织起来，在一个台子上展示他们的睡衣，并且当场用报纸和其他东西做睡衣，还评奖呢。

北京怀柔区渤海中学校长王海鸥发现，在教学中，学生的动手机会特别多，不但自然科学学科中有制作、实验、栽培、饲养等内容，而且文理学科也特别注重应用，如让学生写调查报告、做结合社会实际的应用题、开展研究性学习等，还有不少的参观、访问、远足、军训、手工制作和劳动技能训练等。我参观了洛杉矶哈港学区一所中学，这所学校由学生自己动手制作的太阳能汽车在美国乃至世界都是很有名的。从太阳能汽车的设计到画图纸到制作到实验，都是学生在老师的指导下自己动手独立完成的。

学校还特别强调学生参加社会实践，培养学生的领导才能，美国把学生的领导才能、运动才能、艺术才能和社会实践经历作为大学录取的重要条件之一。高中阶段必须参加一定时间的社会实践，这样才能报考大学。因此，不管是学校、社区组织的社会实践活动，还是学生自觉为社区服务，每次公益活动或者劳动都要有服务单位的意见和记录。

王松接着分析，不仅如此，在美国，每一所学校、每一个学区都有多个俱乐部，也叫做社团，相当于我们的课外活动小组，学生可以根据自己的兴趣和爱好自愿参加。并且规定，如果学生想参加某个俱乐部，不管他的条件和水平如何，俱乐部人员不得将学生拒之门外。每一个学生都要参加一个社团，否则的话，这个学生是不能拿到中学毕业证的，也是不能上大学的，至于参加哪个社团完全由孩子自己决定。

另外，还有数不清的由学生自发组织的各种活动，这些信息都张贴在指定区域的广告栏上，在广泛的接触和合作的过程中，每一个学生从小到大都获得了无数次发表自己看法和展示自己的机会。见的场面多了，锻炼的机会多了，向别人学习的机会也就多了，再加上周围良好的氛围，学生在任何场合下都不会怵阵，都能准确地把自己的观点和想法表达出来。

所不同的是，他们的课外活动小组的组建、活动、经费的来源都与我们的情况完全不同。学校基本不介入社团的活动，只是在社团成立时，根据社团提交的报告，经过校长会议的批准，给予基本设备、服装费用，各社团的运转资金主要通过义卖、募捐活动和家长筹资解决。各个社团的指导教师主要是本校的，也有外校聘的。学校充分重视各个社团的活动，激励教师做出贡献。参加社团的家长，要选出家长委员会，负责活动的筹资、活动内容的安排。通俗地讲就是有钱的出钱，有力的出力，没钱没力出个好主意。家长委员会全部成员都是义务工作，他们之间有专门分工，有的小组监督财务、有的小组负责安排活动，这种方式大大调动了家长的积极性，减轻了学校的管理负担。

【采访后记】

短暂的采访结束了，令记者十分感慨的是，这些活泼、开朗、健谈的留洋校长，不仅仅是眼界大开，他们还有很多的思考，也有很多的变化。在北京中关村一小采访时，记者发现楼道里的画都挂得很低，奇怪地问：“为什么?”刘畅校长告诉记者：“在一个阳光明媚的早晨，我来到了美国的一所小学，发现墙上到处挂着世界名画和学生的美术作品，但与我们学校的布置迥然相异，画挂得很低，有些甚至低到成人腰部的位置，成人必须蹲下来才能看清楚。‘为什么挂这么低呀?’我们不解地问。他们说：‘对于大人来讲，是吃力些，但对于儿童而言，却是正好呀。你们可曾想到，一般学校把画挂到适合成人欣赏的高度，对儿童来讲是多么辛苦呀。既然是给儿童看的，就要以他们的高度为准则。’这番话给了我很大的启发，回到学校后，我们将楼道墙的下半部镶上瓷砖，贴上警句、格言，孩子们随时可以看见，而且还可以将他们的作品贴在墙上，现在，这里成为孩子们最喜欢的地方。”

同样地，在美国学习的日子里，美国教师的素质高，专业水平高，给刘畅校长留下深刻的印象，她怀着一种渴望，一个梦想，回到学校办的第一件事就是制定了教师发展规划。学校定期给教师列出书目，鼓励教师读书，每周向老师推荐一篇文章，每人订阅一份专业报纸，使教师持续地学习。

聆听着留洋校长的讲述，记者发现，每一位校长都很有想法，也很有创建。一年半的学习，可谓给校长们提供了一个了解美国教育的机会，他们不仅在理论知识上得到了充实和提高，更重要的是对办学的思考更为深邃，视野更为宽广。正如有的校长所感慨的：人们常常对中西方教育进行比较，发现的多是不同。在许多人的眼中，美国的基础教育好像被蒙上一层神秘的面纱，当你真正走进美国中小学，去探寻那诱人的谜底时，才会发现我们所有的教育工作者，面临的问题是多么地一致，承担着同样重要的责任，对下一代抱有同样深切的关心，都在积极探索更加合理的教育手段，就此而言，我们又是多么惊人地相似。

【链接】

新视角 篇2

一、服务型社区视角下的高校学生管理方略

德国社会科学家滕尼斯认为, 学生生活社区是由学生组成的、关系亲密、守望相助、疾病相抚、富有人情味的社会群体。高校学生生活社区是以学生宿舍为中心, 包括学生食堂、文化活动场所、公寓、宿舍区、商业服务网点等在内的课堂学习外的生活、休息、学习、交往、娱乐、个体及群体活动的特定区域。

服务型社区是按照以人为本的现代治理理念构建的社区管理制度的总和, 是以服务学生为核心价值取向的社区治理模式。与传统学生管理模式相比, 服务型社区的主要特点体现在:一是以社区管理为中心, 突出为学生服务的意识, 以人的发展为主旨, 注重对大学生的人性化、个性化服务, 真正做到根据学生个体特征和社会需要, 以促进学生个体和社会和谐发展。二是以社区学生自治组织为载体, 把教育的客体变成教育的主体, 坚持来自学生、服务学生的理念, 把握“教育为目的, 管理是手段, 服务是宗旨, 教育的目的是为了不教育”的思想, 加强管理力度, 重视信息反馈。

在新形势下, 高校建设服务型社区, 就是为了改革传统学生管理模式的弊端, 通过重新构建学生社区, 转变学校职能和工作作风, 构筑学生自治体系和发挥社会中介组织作用, 建立起学校管理机制与学生自治机制相结合、学校管理职能与学生自治功能互补的新型社区治理结构。为此, 一是要树立以服务学生为中心的管理思想。当前, 个性化、独立性、民主与自由、对人性的尊重已成为社会文明进步的重要标志, 大学管理者从“独奏者”的角色过渡到“伴奏者”的角色, 其主要任务是帮助、引导学生去发现、组织、管理知识和人生。这就要求摒弃旧时代的“师道尊严”与“严格管理”, 要求管理者尊重学生, 关心学生, 爱护学生, 倾听学生的心声, 从学生的需求、现状及发展的可能出发服务学生。二是要从专业特点、学历层次、收入、性别、家庭收入、心理、年龄、兴趣爱好等对学生进行细分, 建立全面的学生信息库。三是可建构“互动型”校园网络呼叫中心。它建立在电话、电子邮件、短信及面对面交流的基础上, 倾听学生的意见与建议, 对学校教育、教学、科研、管理、服务等各方面服务质量进行跟踪调查等。四是要鼓励学生自我管理。学生管理工作者应该将学生看作是校园中责任权利相统一的平等一方, 是有责任能力的行为主体, 围绕学生发展的目标, 为学生提供个别化服务, 培养学生个性并为之提供展现的空间和机会。

二、人本视角下的高校学生管理方略

“以人为本”是指时时、处处、事事要把尊重人、相信人、依靠人、组织人、提高人、关爱人、服务人、造福人、解放人、发展人放在首位。它要求以人的合理需要、人的和谐生活、人的幸福平等自由等等为中心来考虑、安排、设计人类社会中的一切规章、制度、规划和发展等问题。当前, 以人为本的学生管理理念在国内也越来越得到认同。

人本教育思想体现在高校学生管理工作中, 就是要树立“以人为本”的管理理念, 即尊重学生人格个性, 满足学生需求, 激发学生潜能, 实现学生价值, 提升学生生活质量, 实现学生自由全面发展。然而, 长久以来, 我国高等教育实行的是比较僵化的管理体制, 其不合理性就在于它所主张的以服从、整齐划一为特征的管理价值取向与教育本质相矛盾, 主要表现在两个方面:一是制度管理与人本管理相矛盾。高校管理工作者往往认为教师和管理者处于主体位置, 而学生则处于被管理、被塑造的位置, 习惯于以严格的规章制度对学生进行教育管理, 要求学生做什么、怎么做, 并强迫学生服从和接受, 却忽视了其为学生提供服务的职责。由于没有树立管理就是服务、学生就是学校主体的理念, 所以管理工作带有明显的强制性色彩而缺乏“人情味”。二是高校管理目标与学生个人目标相矛盾。高校管理工作的终极目标是为社会培养合格人才, 往往从社会对人才的一般要求出发制定统一的管理准则, 强调以教学为中心, 重视学生的学习成绩, 而忽视挖掘学生多方面特长, 使学生个人能够根据自身兴趣爱好多方位自主发展, 满足社会人才多样化的需要。

随着我国经济体制改革的不断深入, 多元文化对大学校园的不断冲击, 以及当代大学生独立意识、平等意识和主体意识的日益突出, 贯彻“以人为本”的教育理念是高校学生管理工作改革和发展的必然趋势。为此, 在学生管理工作中, 一是要实行科学化管理。要求管理者具有科学管理的思想, 抱着科学的态度, 以科学的方法认真研究学生的心理发展规律、教学规律、学生管理规律, 从而从根本上把握学生管理的科学规律。二是要实行人性化管理。包括管理制度的人性化、管理手段和管理方式的人性化以及管理过程的人性化。要求管理者在工作中要善于进行“换位思考”, 将亲情关怀渗透到学生管理环节中, 做到师生关系亲人化, 在自身的外部形象和肢体语言上要给学生留下良好印象, 遵从尊重、理解、同感的原则, 充分体现出学生管理中亲情的因素。三是要实行民主化管理。克服传统观念的束缚, 强化民主观念, 努力营造平等、民主的人文氛围。听取和尊重学生的意见, 建立学生民主管理的制度, 为学生提供发表意见的渠道, 唤起学生的责任感, 增强主人翁意识, 增强学生的社会活动能力。四是要实行法制化管理。在管理过程中要加强制度建设, 增强法制观念, 每项决定都要严格按照法规和制度的规定, 学生管理者必须详细解读相关规定, 明确学生管理中的权利和义务, 了解学生合法权利的内容, 在处分学生时不得侵犯学生的合法权利, 使对学生处分的处理做到谨慎、适度、合理、合法, 推进学生管理工作法制化建设。五是要实行自主管理。要积极倡导参与式管理, 让学生充分参与管理的全过程, 达到管理与被管理的统一。鼓励体验式管理, 积极促进学生参与实践, 体验生活, 结合校情实际, 勇于创新, 创造机会让学生参与到学生管理、园区管理和班级管理的事务中来, 在广度和深度上给学生提供自主管理的机会, 实现自我教育、自主管理、自主发展。

三、柔性视角下的高校学生管理方略

柔性管理是在研究人们心理和行为规律的基础上, 采用非强制方式, 在人们心目中产生一种潜在的说服力, 从而把组织意志变为自觉的行动。柔性管理要求把握和遵循人的心理和行为的规律, 采用的是能打动人心的柔性方法, 管理的最终目标是达到人的自觉性行动。柔性管理理论认为, 人既是管理的主体, 又是管理的客体;既是管理的出发点, 又是管理的落脚点。它强调依据人自身心理和行为特征进行管理, 强调依靠人性的解放、权利的平等、精神的激励等人性化管理方式, 从内心深处激发每个人的内在潜力、主动意识和创造精神。

柔性管理是与传统的刚性管理相对立的。在新形势下, 传统的完全行政化的刚性管理方法已经不能适应高等教育发展的新要求, 适时引入柔性管理理念, 是高等教育大众化的必然要求。柔性管理符合现代高等教育理念, 只有树立柔性化管理思想, 才能使高校学生工作成为促进大学生全面发展的重要途径。柔性管理契合高校学生工作要求, 其核心是“以人为本”, 强调在管理活动中要一切以人的管理为中心。而现代高校学生工作理念同样强调“以生为本”, 鼓励学生自主学习、自我管理。这种“柔性管理”与高校学生管理工作理念的契合, 是柔性管理在高校学生管理工作中得以实施的重要理论依据。在高校学生管理工作中引进“柔性管理”, 可以给高校学生管理工作带来新的生机和活力, 更好的实现高校学生管理工作的“以人为本”和“无为而治”。

柔性管理涉及的实践内容很多, 在高校学生工作中实施柔性管理, 主要有心理管理、环境管理、行为管理、形象管理等内容, 这也是高校学生工作实施“柔性管理”的切入点。心理管理是指在一定时间里, 根据多数人的心理指向, 通过实施一定的影响, 引导学生形成共同的心理意志。实践中主要采用心理沟通、激励尊重等方式, 对学生形成深刻而持久的影响, 从而把学校的目标变为学生的自觉行动。环境管理侧重于心理环境的建设。高校学生工作者要研究心理环境, 有效掌握作用于学生群体心理和行为的各种环境因素, 实施有效管理手段, 使之成为影响大学生行为动机的良好心理氛围, 并通过心理环境的内在影响, 提高管理效能。行为管理即提供可供选择的目标, 使学生对高校管理目标享有“参与性”与“选择性”, 从而在一定程度上增加了学生的自由度, 拓宽了学生个性发展的空间, 从而使大学生自觉地将高校管理目标转化为追求自身发展的推动力。形象管理是指高校学生工作者应以自身的良好表现和人格魅力对大学生产生示范和约束效应, 以实现高校学生工作的目标。目前大学校园普遍推行的自我教育、自我管理、自我服务的发展策略, 正是“柔性管理”的具体运用。

摘要：高校学生管理的目的是全面贯彻党的教育方针, 为社会主义现代化建设培养合格的建设人才。高校学生管理工作必须认真解析当代高等教育发展的新环境和大学生的新特点, 构建符合时代发展规律, 符合管理对象时代特征的管理新模式。本文介绍了近年来部分高校在学生管理工作中出现的新趋势、新方略。

关键词：高校,学生管理,视角,方略

参考文献

[1].韩路, 张悦.服务型社区视角下的高校学生管理[J].中国校外教育理论, 2009, 4

[2].王磊.柔性管理视角下高校学生工作探析[J].陕西教育 (高教版) , 2008, 11

[3].张宝君.大学生管理新模式[N].吉林日报, 2010-01-09 (7)

新领域　新视角　新力量 篇3

本次文论征集活动特点有三：新领域、新视角、新生力量。

所谓新领域，是指音乐传播是21世纪伊始在中国开始起步的音乐学领域的新的学科。伴随这一学科成长步伐的有：全国各艺术院校中音乐传播及艺术管理等相关专业的设立及21世纪传媒音乐专业系列教材的相继出版、第一届（2002）与第二届（2005）全国音乐传播学术研讨会的召开及《中国音乐传播论坛》第一辑（2004）与第二辑（2007）的出版、中国音乐传播学会（2005）的成立等等。本次活动正是在这一学术背景与前提之下举行的。

在音乐学的研究中，音乐与人类、民族、社会等相互的关联，构成各交叉学科不同的研究视角。随着现代传媒的迅速发展，“音乐-媒介-人”构建了音乐传播研究的新的视界，由此形成了围绕这三个基本元素及相互关系的多种研究视角。作为一门新的焕发生命活力的学科，音乐传播研究不仅吸引着一大批音乐学各领域的研究者来积极参与，更重要的是，要吸引更多的新生力量加入进来。正因为如此，本次征文活动以面向高校的在校本科生、研究生及青年教师为主体，有利于这一新学科朝着更加前沿的方向发展。

以入选作者的学术背景来看，主要来自以下专业领域：音乐学各专业、传播学相关专业、广播电视艺术学及媒介管理等其它专业。这些作者基本上是围绕音乐与传媒的两大领域。其中，中国传媒大学由于同时占据这两类专业领域，并具有传媒的综合实力，所以取得了相对突出的成绩。

入围作品大致可分为音乐传播理论思考，音乐传播实践与评论，影视音乐，网络音乐，“原生态”音乐现象与思考五个研究领域。

学术创新是个不言而喻的话题。缺乏新意也就成为研究中可能存在的问题。追逐学术热潮与另辟蹊径，也是个两难的选择。在所有来稿中，有几个热点：电视音乐、网络音乐、“原生态”音乐，这也正是近年特别是2006年音乐传播的热点话题：西部民歌大赛、CCTV青年歌手电视大奖赛、“原生态”唱法、民间歌舞盛典、超级女声、非物质文化遗产、网络歌手、网络歌曲、在线音乐……在备受关注的话题中，视角的切入尤显重要。例如：何岭从两个民间艺人归纳出民间音乐的两种传播路向，在关于“原生态”与民间音乐研究中具有个性化的视角；王爽关于音乐媒体的研究突出了容易被忽视的受众决定因素，姚慧关于当代音乐的生态环境中的媒介、受众、法律等三种音乐传播环境，具有新颖的视角；姚杰则抓取了“新民乐”事象中的新闻报道来透析其传播行为，具有独特的视角。这也是他们能够从众多作品中脱颖而出的原因之一。

目标管理理念新视角论文 篇4

一、目标管理理论的基本观点

1954年，彼得·德鲁克在《管理实践》一书中首次提出“目标管理”概念后，目标管理理论得到完善和发展。概括起来目标管理理论思想集中体现在下列几点：首先，目标管理强调目标的导向性。德鲁克认为，“每个职务都要向着整个企业的目标，才能有所成就。特别是，每个管理人员必须以整个企业的成功为工作中心。管理人员预期取得的成就必须与企业成就的目标相一致。他们的成果由他们对企业成就所做的贡献来衡量”。他进一步指出：“目标管理和自我控制是惟一能够做到组织目标与个人目标相统一的管理原则”。其次，德鲁克目标管理的自我控制。德鲁克指出：“(目标管理)能让追求共同福祉成为每位管理者的目标，以更加严格、精确和有效的内部控制取代外部控制。”再次，他着重强调目标的定位。德鲁克对此提出了一种有效的方法，即分别确定每个领域内要衡量的指标以及这些指标衡量的标准。他分别从目标的具体性、预测性、均衡性、逻辑性阐述了目标定位原则。然后，目标管理重在“参与式管理”。美国管理学家乔治·S.奥迪奥恩指出，目标管理是“这样一个过程：通过这个过程，组织的上级管理人员和下级管理人员共同确定组织的目标，根据对每一个人所预期的结果来规定他们的主要责任范围，并且利用这些指标来指导他们所管部门的活动和评价每个成员做出的贡献”。最后，目标管理是以绩效为目的。在X-Y理论的基础上，行为学派重要代表人物道格拉斯·M.麦克雷戈认为目标管理试图将管理的重点从寻找弱点转移到绩效分析上来，以区分人的能力和潜力。为了实现这目标，个体必须确定短期绩效目标和行动方案，从而可以自我衡量绩效。下属可以和监督人员共同讨论他们的自我评估结果，并确定新的目标和方案。麦克雷戈进一步提出目标管理中管理者的重要角色在于沟通，而不再是监督。但在目标管理普遍存在目标分解困难的问题，他没有进一步指出目标管理的适用范围。

目前目标管理的理论基础随着人际关系行为学派的发展逐步成熟，近年来，心理契约理论受到管理界的重视，文章试图从心理契约的视角重新理解目标管理理论。

二、目标管理理论的心理契约视角

目标管理理论从人性假设、实践中总结而来，但是它的微观基础并没有很好地解释。例如，随着科技的进步，从事脑力劳动的员工越来越多，目标管理中的目标分解与测量越来越困难；随着物质生活的不断丰富，并且全球经济、政治、文化一体化的步伐加快，人们的目标趋于多元化，员工的需求越来越难把握，目标管理中的目标沟通变得更加困难；而且人性假设也面临更多挑战。

我们有必要从员工的心理对目标管理理论进行研究，本文认为心理契约理论是理解目标管理理论的新基础。

学者们大多从心理契约的概念界定、结构维度、形成过程、违背及后果4个方面研究心理契约。等人证明了心理契约确实存在以及定义了心理契约的概念，心理契约的概念基本达成共识：它是以不完全契约为基础的长期交易关系中，存在于契约双方主观意识中且各自对双方所享有权利和所承担义务的一种未成文的、内含的心理感知或知觉。

人们能否有效地工作，能否会对组织及其目标萌生出忠诚心、责任感和热情，以及他们能否从自己的工作中得到满足，在很大程度上取决于下列两个条件：其一，雇员对于组织的期望以及组织对他们的期望，这两种期望互相匹配的程度如何；其二，双方实际上交换的东西的性质：是用钱来交换花在工作上的时间；用社交与安全需要的满足来交换努力工作与忠诚心；用自我实现的机会和挑战性的工作任务来交换提高了的生产率、优良的工作质量和在为组织的目标服务中的创造性努力；或是这些以及别的一些东西的各种各样的组合。简而言之，心理契约的前提是要明白期望的匹配性与期望的性质。

在目标管理中，雇主与雇员的期望（目标、责任、权利等）常常出现偏差，这偏差可能造成心理契约破坏。等人认为组织有意违约、无力兑现和契约双方对承诺或责任的理解不一致是造成心理契约破坏的三大主要原因。其一，当个体感到组织是故意违反对员工的承诺时，会导致心理契约破坏的产生；其二，有时组织代理人虽然清楚地知道组织破坏心理契约可能导致的负面影响，但是在无法预料或控制的经济或环境变化等因素的影响下，组织没有能力兑现当初对员工的承诺，因而也会导致心理契约破坏的产生，如在经济危机时期，组织不得不采取限薪、裁员、重组和并购等措施来维持组织的生存与发展；其三，当契约双方对于契约中承诺或责任的理解不一致时，也可能会产生心理契约破坏。员工在被雇佣前，由于与组织之间缺乏充分的交流与沟通，因而与组织代理人在雇佣协议的理解上可能存在着分歧。这种分歧越大，心理契约破坏产生的可能性也越大。因而除了组织因素以外，员工自身的主观因素在心理契约破坏产生的过程中扮演着十分重要的角色。

造成心理契约破坏因素和心理契约的交换条件是目标管理成功实施的前提。目标管理中，员工满意是一个长期的过程，而不是采用欺骗的一次博弈，所以员工的期望以及破坏这些期望实现的因素是目标管理研究重要而困难的内容。

从心理契约违背及后果角度研究中，由于在目标管理中员工自己设定分目标，设定目标的过程就是组织与员工的期望相一致的过程，所以可以减少雇佣双方的心理契约的破裂与违背，从而调动员工的积极性。

三、心理契约对目标管理理论的启示

心理契约理论从前提条件以及心理契约违背两方面认识目标管理理论，开阔了研究者的视角，本文认为它对目标管理理论有如下启示：

（一）目标管理主要适合非脑力劳动的企业。在从事脑力劳动的行业中，目标分解相当困难，其原因主要有三：首先，未来环境的不确定性。企业经营环境是随顾客需求而不断变动，顾客需求只能有限预见而难以支配，所以它是一个随机变量，脑力劳动者履行其承诺（目标）变得更加困难；其次，目标分解的参数难以确定与测量。如现代公司的研发部门，本身是一个风险部门，其产品的研发成功与否是不确定的，其中员工的创意也不能预料，他们的工作很难通过制定目标和计划，然后层层分解来完成；而且影响研发的`成功因素至今不清楚，无从谈及这些因素的量化；最后，员工对自身能力的估计不准确。大多员工对自己能力估计偏高，使得他们偏向于较高难度的目标，这与目标的激励程度有很大关系，高难度目标成功完成的奖励高，员工就会制定高难度目标，反之，也成立，所以分解的目标完成的难度较大。

（二）目标管理需实现全员沟通。先有目标然后再制定计划，目标管理中的目标是层层分解下来，它是由上级与其直接下级参与，并且在上一级目标范围内讨论而产生的，所以既体现了“参与式管理”的特征，又体现了目标由上而下细化的科学过程。目标管理应是连续循环的过程，而不是雇主与雇员一次性的心理博弈，所以企业必须着眼未来，提高员工的满意度，产出满意的产品。由于雇主与雇员双方信息缺乏，产生了心理契约破坏的三大主要原因，要解决信息缺乏以及信息不对称带来的弊端，只有让双方充分的沟通，了解双方心理期望是否匹配以及期望的性质（情感或物质）。

（三）目标管理应考虑成本与收益。目标管理中的管理者的管理方式不再是传统的监督，而主要通过沟通产生激励，这也是目标管理最成功之处。在传统制造业等主要从事体力劳动的行业中，经理的主要职责就是监督和控制，因为这些体力劳动者的成果容易量化，便于监督，于是经理分享工人创造的收益。而在现在企业，脑力劳动者越来越多，他们工作难以量化和监督，经理的主要职责从监督转向激励，而激励主要通过沟通的方式，使雇主与雇员目标隔阂减小，完成企业总目标。所以目标管理要考虑企业的沟通成本与激励的收益，收益只能在事后得知，它预先为未知数，但沟通成本能控制，沟通的强度与目标实现的概率成正比，但与成本也称正比，所以沟通的强度与沟通的成本一定有个平衡点，企业可以找到这个平衡点来权衡是否采用目标管理。

民营企业理财领域的管理新视角 篇5

[费忠新《浙江财税与会计》2008年 第12期 P22-24]

一、现状：

总：起步晚，底子薄，发展速度快；

融资难，管理人员整体素质不高，管理基础不够健全。

具体：

1、具有健全、完善法人治理结构的要求，但是家族管理的现象无处不在；

2、做大做强、快速发展的强烈欲望但财务管理基础工作薄弱；

3、经营管理机制的灵活性时而不恰当的影响财务管理工作并使之带有随意性；

4、内部管理有效灵活但是激励约束机制缺乏有效性；

5、对企业忠诚的人不少但优秀人才不足，经营者素质不高。

二、面临的挑战：

1、公司治理机制，内部管理，财务管理理念和手段及其与外部的互动性不同以往；

2、财务管理的内容和对象随外界而改变，因此，财务管理理念也随之改变；

3、企业内部管理要求的多样性和多变性要求财务管理理念创新并发展。

三、我国民营企业财务管理的新视角

1、拓宽国际化视野。

2、树立以人为本的思想。

3、采用科学合理的绩效衡量评价指标，引导、规范、激励单位负责人、全体经营者与财务

人员的理财行为。

4、强化内部管理，完善各项会计基础工作。

5、深刻认识自己肩负的社会责任，整合与优化配置企业财务资源。

6、完善风险控制机制，提高风险控制水平。

资产所有者拥有公司的所有权；

（受聘于董事会，作为董事会的代理人，（通过）股东大会具体负责公司日常经营管理事务。）

股东董事会以总经理为首的经理人员

选举（股东大会授权的公司财产托管人。

拥有重大决策权及对以总经理为首的经理人员的任免权

及报酬决定权。）

监事会

新视角 篇6

新的一个世纪到来了!这个新的世纪对于人类将意味着什么?是和平相处共同进步，抑或兵戎相见彼此杀戮?是增进理解交融文化，还是自封霸主强加于人?是步人后尘东施效颦，还是知彼知己自强自立?我能肯定，一切有思想、有胸怀、有境界的人，在新的世界到来之时，都必然会思考这些问题，尽管他们思考的角度和深度可能完全不同。而作为一个民族灵魂的载体，一个民族文化与精神的承担与宣扬者，文化人更应该对此有所思考、有所认识、有所宣扬。况且，中国的文化人历来都是把自己的命运和社会、民族、国家紧密联系在一起的。

认真考察当代中国法律制度的形成和发展过程，可以清楚地知道它实际上完全是中西法律文化结合的产物;从法律表现形式、法律操作程序、诸多法律原则以及整个法制结构体系上看，甚至可以说它是对西方法律制度的`继受或移植。这种继受或移植之所以能够完成，正是因为19、20世纪之交中国实行法律改制过程中，当时的法律工作者们自觉不自觉地采用了法律比较的方法进行了立法。而在此之后的整个20世纪，中国法律制度的发展和进步，总体讲无不与法律比较或比较法学密切相关。特别是改革开放以来，中国法律制度的重建与发展显然更与比较法学有直接的关联。在此意义上可以说，当代中国法律制度的建立和发展完全应当归功于比较法学;换句话说，在当代中国史上，比较法学对于中国法律制度的进步，对于中西法律文化的兼容并蓄，对于整个中西文化的交融发展，无疑做出了具有深远历史意义的贡献，理应首当其功。

如果说20世纪的中国比较法学首先是并非完全自觉地从具体个别的法律比较开始，然后逐步发展到有清醒意识地予以一般和系统的研究，那么，在21世纪中，在我们已经而且必然要面对的国内国际新形势下，比较法学者的工作应是什么呢?进一步说，将比较法学引向深入和广泛的指导思想是什么呢?概括来讲，我认为21世纪的中国比较法学者们，应该以既有的比较法学成果和积累为基础，以新的法学视野和更为成熟的法学方法，追求更高的学术思想境界，从而为完善具有自身特征的中国法律制度，为把中国真正建设成为一个法治国家，为促进中西法律文化乃至人类文化的深入交融，做出一个法律工作者的应有贡献。对此，可从以下几个方面予以思考：

首先，应从宏观渐至微观。我们知道，当代中国法律制度实际上是通过清末民初法律改制而奠定了基础的。而清末民初法律改制实质上表明着中国对西方法律的一个概括继受，这意味着，这种继受实际上是在对西方诸多具体法律制度欠缺细致和深入研究的情况下发生的。过去的一个世纪中，虽然比较法学从时间上可以追溯到20世纪初，但由于历史的原因，比较法学并没有得到顺利发展。70年代末80年代初大陆比较法学逐步恢复以后，比较法学相当一段时间限于建立比较法学的基本理论和方法。虽然最近一些年来许多比较法学学者开始注意具体法律制度的研究，但是显然还没有普遍深化。从西方比较法学发展的经验中，我们不难看到，一旦比较法学的基本理论和方法确立之后，比较法学就自然地转向对具体法律制度本身的研究上来。因为比较法学的目的不是为了理论而理论，而是为了特定法律制度的建立和完善寻求经验和借鉴。否则，比较法学就有失去其本来意义的危险。随着我国社会经济和生活的变化发展，随着国际社会之间的交往和联系日益加强，我国法律制度必然要有相应的创建与发展，以解决现实提出的法律问题。对此，比较法学者将一如既往地负有义不容辞的历史和社会责任。从思想方法上讲，由远及近，又由近致远;由大到小，复由小见大也是一个一般规则。总之，大如民主宪政、立法方式与操作、司法公正和行政控制等关涉国家政制和整个社会管理秩序的法律制度，小如刑罚、交叉讯问、信托、票据、物权变动、用益权、婚姻财产、环境保护、消费者保护、世贸组织及加入世贸组织的法律制度，都应成为比较法学者关注的问题。当然，这并不是说像法系和比较法法学方法论的问题就可忽略;相反，作为比较法学的基本问题，这些都是一些长期性的话题，应该在比较法学日益深入的过程中不断得到讨论和研究。

其次，应从制度透视背景。我在此强调制度性的研究，是想鼓励大家多一些“拿来主义”的劲头，因为学习和借鉴他人的长处是发展自我，强大自我的捷径。但这并不意味着所有的西方法律制度都可以为我们所用。我们

端基:一种新视角 篇7

人的本质需要是自由和存在感, 为了满足这种需要, ICT技术必须朝着释放和连接的方向发展, ICT时代最终将演变为FCT时代, 而FCT的第一阶段就是MCT, 我们需要用MCT中“最终用户”的眼睛去看世界。

ICT行业一向是技术推陈出新、应用百花齐放, 但当我们为了研究行业战略, 回到源头、回归初心, 以婴儿般的眼睛重新打量ICT产业, 就会发现一大堆问题涌现出来。

为什么会有SDR/SDN/SDDC/SDx等技术不断涌现?

软件和硬件的边界到底在哪里?

IT和CT的边界在哪里?技术和人性的边界呢?

企业转型的依据是什么?为什么IBM转型能成功, HP就不太成功?

业务拓展的依据是什么?为什么小米从MIUI能切入手机, 并进军电视行业?这可是从软件到硬件、从ICT行业到家电行业的大跨越。

做垄断性巨头的条件是什么?高通为什么这么成功?

企业应选择怎样的并购对象?微软并购Nokia, 还有Oracle并购Sun是对是错?

类似的问题还有很多, 效颦屈原, 我们姑且称之为ICT领域的天问。天问嘛, 我们就天天问。“苦心人天不负”, 以这些问题为钥, 我们打开了一些锁。推开锁住的重重深门, 一片新的天地显露出来。我们将这个新天地称之为“MCT (Mobile Connect Time) ”。

人类基本的两个需求:自由和存在

有人说, MCT从字面上来理解是“移动连接时代”, 跟电视上说的“移动互联网时代”不是一回事嘛?其实不然。

我经常拿着手机细细端详。轻、瘦、美, 可就是这个小东西, 它的运算能力早已超出70年前第一台计算机几万倍了, 而后者可是一个占据两层楼的庞然大物, 当时动用了美国山载海量的智力、财力才制造出来的。技术在发明之初, 总是如此庞大、昂贵且引人注目;但随着技术发展, 技术会隐形, 微小、便宜且不引人注意。此时, 人们的关注点也从“技术本身”转向“用技术来满足自己的需要”, 也就是回归到“科技以人为本”的初心。

既然谈以人为本, 那什么才是人的本质需要呢?每个人的答案都不一样。两百年前有一个人, 通过自己隐士般的安静探索, 给了我们一些答案, 他叫梭罗。他在《瓦尔登湖》中写道:“我的体会是, 生活必需品只有一样:维持身体的热量。极低的物质需求, 给了我极大的自由。”“虽然这些邻居几周才会打个照面, 但我却明显感到他们的存在和善意, 虽然身处这所谓凄惨荒凉的环境中, 却不会再使我觉得被世界所遗弃了。”

他的话给了我们一些启示, 人类生活最基本的两个要素就是自由和存在。即使离群索居, 你也希望有更大的自由, 能够顺着天性来悲喜歌哭;即使摩肩接踵, 你也可能会感到孤独, 希望得到关爱从而体会到自己的存在。无论我们是谁, 无论我们被贴上什么样的标签 (早期工业社会的“工具人”, 斯密的“理性人”, 赫伯特西蒙的“有限理性人”, 海萨尼的“自然人”, 霍桑的“社会人”, 马斯洛的“自我实现人”, 威廉大内的“文化人”) , 我们都渴望两样东西, 即自由和存在感。

ICT时代最终将演变为FCT时代

那么, 技术, 准确来说是ICT技术, 可通过怎样的方式来帮人们获得自由和存在感呢?

一是通过不断释放 (free) 被禁锢的资源来提供自由。移动通信释放了被电话线缠住的“脚”, 使你可以到处跑;谷歌眼镜释放了被电脑电话占住的“手”, 让你可以边跳伞边摄像;可穿戴设备释放了被仪器捆住的“肉身”;众包和3D打印释放了普通人的“创造力”, 降低了创造的门槛。这些ICT技术都通过free (释放) 来提供free (自由) 。

对此, 我们有个推论:不断的释放, 将导致ICT行业呈现软件化、IT化的总趋势。

从本质上来讲, 硬件和软件的区别, 是处理速度和灵活度的区别。相对软件来说, 硬件就是牺牲灵活度来获得更快的速度。从某种意义上来说, 硬件能实现的功能, 都能用软件来“低效但灵活”地实现;同样的, CT能实现的功能, 都能用IT“低效但廉价”地实现。不过, 既然要求不断的释放, 那么就要求更大的灵活性和更低的价格;并且, 随着技术进步, 低效不再是问题。因此, 技术的总体趋势就是硬件被软件替代, CT被IT替代, 即将“硬”和“CT”的那部分尽量压缩, 直到不得不保留的基本功能, 并用“软”和“IT”去实现尽可能多的功能, 这样的系统就能够快速进化、灵活定制。

所以, 软和硬、IT和CT这些都不是本质性的区别, 他们之间的“界”只是受某一时期的技术所局限, 当随着技术的发展, “低效”不再是个难题后, 他们也必将融合。

二是通过不断连接 (Connect) 被疏离的人和物来提供存在感。比如, 我们刷新闻和BBS, 是为了知道世界在发生什么, 从而获得一种与世界共振的、虚幻的存在感。再比如我们写博客, 有人来评论, 我们便得到了更多的存在感;等微博出现, 140字的短评降低了门槛, 他人点赞或评论的意愿也随之高涨, 大家都更容易获得存在感了, 所以微博战胜了长博客;可是, 对绝大多少普通人而言, 发的微博很少被大量评论和转发, 所以圈子更小更紧密的微信崛起了, 你发个美食图, 都会有朋友点赞或评论, 你获得了更多的存在感。

综上所述, 人的本质需要是自由和存在感, 为了满足这种需要, ICT技术必须朝着释放和连接 (Free&Connect) 的方向发展, ICT时代最终将演变为FCT时代 (Free Connect Time) , 而FCT的第一阶段, 就是MCT (Mobile Connect Time) 。

从用户思维重定义ICT模型

当连接Connect遇到Mobile这个魔法因子后就变成了MCT, 是任何人、任何时间、任何地点、泛在的连接。泛在连接将给商业模式带来巨大变化, 它使得最终用户连接起来形成一个有能量的主体, 让用户不再是一盘散沙, 并拥有巨大的博弈能力。

结合MCT就能很好理解“用户思维而非顾客思维”了:用户相互连接形成消费者主权, 成为最强大的商业力量;MCT带来的巨变, 使得客户陷入迷茫, 无法提出有效需求, 我们需要帮助客户去研究用户;而最有效战术是降维攻击, 盯着客户是二维, 盯着客户的客户 (即用户) 是三维, 因此, 站在三维打二维, 获胜的可能性会增大。

我们用这个观点来反思ICT模型, 可以发现传统ICT模型是网络上运行着手机, 手机上运行着OS (操作系统) , OS上跑APP。实际上则是“硬基” (硬件基础设施) 上跑“硬端” (硬件终端) , 硬端上跑“软基” (软件基础设施) , 软基上跑“软端” (软件客户端) 。

从“端&基”视角看“界”

那么, 为什么软端和硬端都叫“端”, 软基和硬基都叫“基”?他们是不是有着某种共通?

的确。软端和硬端的相似度远大于软端和软基的相似度。以前的视角 (软件与硬件, IT与CT, 端管云) 都是从技术的角度来看世界, 但随着技术的融合与隐形, 这样的视角很难看清发展趋势。

为此, 我们用MCT中“最终用户”的眼睛去看世界, 将ICT分为“端”和“基”, 即凡是最终用户能看到的都是“端”, 看不到的都是“基”。这就是我们的全新视角:端&基。

站在“端&基”的视角, 我们可以做出几个预测。端的市场规模大于基础设施, 因为基更新相对较慢且是为端服务的。在用户直接感知的端领域, 技术门槛低且竞争激烈;在用户无法直接感知的基领域, 技术门槛高且厂家趋向收敛至少数几家。基厂商想要拥有较高利润的关键点是剩者为王、关键技术、细分龙头。由于竞争激烈, 端的领先者可以规模很大, 但很难保持利润率;而基的领先者可以获得超高利润, 但追随者利润很低。

世界上最远的距离, 不是生与死, 不是软与硬, 更不是IT与CT, 而是端与基, 这才是真正的“界”。

跨界才叫转型

如图所示, 根据最终用户视觉, 个人经营、产品经营、公司经营三个维度的“界”其实非常类似, 而硬、软、端、基在一起可以自由排列组合, 内涵非常丰富。

从“端&基”视角出发, 可以做的推论非常多, 其中有几个颇有意思。

第一, 对于个人经营、产品经营、公司经营, 每个人都有自己更熟悉、更有心得的维度, 那么可以按照图中的对照关系, 将心得应用到产品经营和公司经营中去。比如, 乔布斯在关于软件和硬件关系的描述中, 认为苹果是一家把美丽的软件装进美丽的盒子里 (硬件) 的公司, 苹果是为了让软件更好的运行, 才不得不去做硬件。

一个人如果对精神追求到一定层次, 就会痛苦的发现, 不得不涉足对肉体的改造, 使得自己的肉体配得上自己的精神。同理, 对软件 (精神) 的提升, 也分看得见的表面功夫 (端) 和看不见的台下苦练 (基) 。因此, 做硬件要让人一见钟情, 降低购买门槛, 增加一次购买率;做软件要让人日久生情, 强化购买意愿, 增加重复购买率。然而, 如果没有情怀 (灵魂) , 一切都是白搭, 但是以大多数人的努力程度, 还根本轮不到拼情怀。

第二, 基决定了端能走多远, 但要靠端来变现。基的盈利能力取决于 (生长于此基之上的) 端的盈利能力, 端的盈利能力=用户数量*ARPU。

第三, 界内叫转化。随着技术融合, 端的提供商可以在端之间转化 (甚至是硬端和软端之间) , 因为他们具有相同的能力要求。基亦如此。

第四, 跨界才叫转型。软到硬、CT到IT都不是转型, 端到基或基到端, 这种跨界才叫转型, 这才真的有难度。只有在界内占据了绝对优势的厂商, 才可以考虑跨界进行拓展, 关键是要实现资源整合以实现协同效应, 比如Oracle收购Sun之后推出数据库一体机, 大幅提升利润率。

“梦工厂”和“战争之王”才是赢家

从“端&基”视角有用的非常推论多, 现在, 我们则需考虑几个非常重要的问题:怎么做好端?怎么做好基?究竟应选择做基还是做端?端基跨界都这么难, 那既有端又有基的公司怎么办?

其实很简单:做端的, 学好莱坞梦工厂, 做成娱乐公司;做基的, 学美国军火商, 成为真正的战争之王 (战胜国、战败国都买我的军火, 谁胜谁负我都赚钱) ;当然了, 最厉害的是端基一体化的公司, 目前做的最成功的就是苹果。

首先, 如何打造梦工厂?

其实, 一切面向大众消费市场的公司, 最终都要学习娱乐公司。将逻辑思维的主题词用到娱乐业非常合适, 即主旨有种, 故事有趣, 体验有料。需要注意的是, 我不认为小米所提倡的参与感是娱乐业的必备要点。小米的目标用户主体是年轻人, 而年轻人期盼表达自身观点、获取社会认同, 所以小米从发展之初就致力于为用户提供参与感。但是中国的中老年人普遍比较害羞和克制, 不太喜欢在人群中公开表达观点和喜好。所以如果用户是成熟的群体, 那就不要照搬小米的参与感。

其次, 谁才是战争之王?

尼古拉斯·凯奇演过一部电影叫《战争之王》, 里面的战争之王不是那些风光的战胜国, 而是军火商。同理, 在芯片业, ARM是卡拉什尼科夫 (AK47的发明者) , 小米、三星厂商等是参战国 (使用AK47) , 高通才是军火商 (生产AK47) 。结果也是如此, ARM得了名, 高通得了利, 小米、三星天天打。

用“新”视角看“新苏南模式” 篇8

——新在经济运行机制创新上。“苏南模式”初始的提法是“三为主、一共同”，即以集体经济为主、乡镇工业为主、市场调节为主，实行共同富裕。这些都是在计划经济体制大背景下进行的。随着经济体制改革的推进，上世纪七、八十年代独领风骚的苏南乡镇企业，因其主要缺陷日益显露，内部活力锐减，它在计划经济时代的特有优势很快变为劣势，不少企业到了上世纪九十年代初已濒临倒闭。此时，苏南地区的各级领导面对现实，冲破形形式式“左”的思想束缚，抛弃原有的思维定势，抓住党的十四届三中全会通过关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定的机遇，以先人一步、快人一拍、棋高一着的睿智，按照“产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学”的原则，深化企业改革，全面实行制度创新。于是在建立新的市场经济运行机制的条件下，苏南转制改制后的企业犹如凤凰涅磐、浴火重生，再现生机与活力。与此同时，苏南地区凭借区域、人才、资源等优势，跳出传统经济的条条框框，敞开城乡大门，把触角伸向国内外两个市场，在大力开展横向经济联合的同时，千方百计招商引资，开放型经济迅速崛起，民营经济奋起赶超，有力地推动了苏南地区工业化、城市化和经济国际化的进程，很快形成苏南地区经济社会发展的一大特色。由此，“新苏南模式”便开始形成，与浙江“温州模式”遥相呼应，竞相发展，相得益彰，受到社会各界关注。目前，苏南地区特别是苏锡常地区的经济社会发展，正沿着科学发展观指引开辟的崭新发展轨道，实现由全面小康向基本现代化迈进的历史性跨越。走在全省乃至全国前列的几个县（市），人均国内生产总值已超过或接近1万美元，城镇居民人均年可支配收入接近2万元，农民人均年纯收入1万元左右，并且在全面、协调、可持续发展方面都走在全国前列。

——新在多元化所有制结构上。过去的“苏南模式”是公有制一统天下，而现在的“新苏南模式”则是公、私“两制”经济共荣，内、外“两资”企业同兴。随着市场化改革的深入推进，苏南地区的国有、集体所有制的企业大多实行了产权制度改革，实现形式也由一元型变为多元型，由此催生了大量的“次生型”民营企业，个私经济得到快速发展；大批外商进驻苏南，初期小规模投资办厂，进而大举进入一二三产业，苏南地区悄然成为全国外商投资最密集的地区。就这样，在苏南这块神奇的土地上，所有制格局嬗变成公有（含集体）、个私、外企“三足鼎立”。三者相生共存，相辅相成，并驾齐驱，各展所长，卓有成效地弥补了“苏南模式”之不足，对促进苏南地区经济社会快速持续发展起到了合力推动的作用，因其动力巨大、成效卓著，促使城乡面貌日新月异，使原本就非常令人向往的“江南好地方”更加令世人瞩目。

——新在集约化发展方式上。原“苏南模式”是处于卖方市场的环境之中，尽管不少乡镇企业产品是低水平重复，但还是“皇帝女儿不愁嫁”，导致经营者缺乏危机感，企业设备陈旧不堪，急功近利的问题突出，部分领导者片面追求政绩搞“处处点火，村村冒烟”，盲目铺摊子，摊饼式发展，拼土地资源、拼廉价劳动力、拼生产设备，生产水平不高，资源浪费较大。随着时间的推移，由于资源环境承载能力有限，这样的发展方式势必不能持久，特别是买方市场形成后，更使其难以为继，不少企业再也实现不了高负债、高产出、高增长，很快陷入困境，每况愈下，甚至关门歇业。然而，这并非坏事，恰恰倒是一件好事。正是这种“逆境”逼着苏南人进一步解放思想，另辟蹊径，与时俱进，实现经济体制和增长方式的两个根本性转变，成功地与市场相融、与国际接轨，向集约化方向发展，并在近几年创造性地落实以人为本、环保优先的方针，实行土地集约使用、产品集约开发、经济集约发展，自觉地走经济社会又好又快、科学发展的道路，经济效益、社会效益、资源效益、生态效益大幅度提高，促进了苏南地区经济社会全面协调可持续发展。据有关部门发布信息，全国10强县（市）中苏南地区占了7个，47个“国家环保模范城市”中苏南地区占了13席，首批6个“国家生态市”中苏南地区占了三分之二。这就从另一个重要方面展现了“新苏南模式”集约发展方式的显著特征与优良绩效。

——新在发展内在动力提升上。“穷则思变，富而思进”。任何一个地区的发展模式演进，都是与一定的社会发展阶段、一定的区域条件、一定的内在动力密切联系在一起的。上世纪七、八十年代苏南地区的经济之所以能快速发展，与其“走遍千山万水、吃尽千辛万苦、说尽千言万语、历经千难万险”的“四千四万”精神是密不可分的，也就是说，凭着这样的发展内生动力，克服了创办乡镇企业缺资金、缺项目、缺人才等一个又一个困难，攻克了产品开发、销售渠道、市场拓展等一个又一个难关，创造了“苏南模式”的奇迹。然而，在不断扩大对外开放中，光有“四千四万”精神是不够的，苏南地区的干部群众为顺应时代发展的要求，不断增强自主创新能力，在实践中既传承“四千四万”的精神，又在新的时期逐渐形成了创业、创新、创优的“三创精神”，进一步发展完善了“苏南模式”，由此推动了苏南地区从投资驱动向创新驱动转变，从低成本竞争向高层次攀升转变，从抢抓国际产业转移机遇向在国际产业分工中争得位置转变，从“苏南制造”向“苏南创造”转变，强大的内生动力很快转变为巨大的物质能量，极大地焕发了广大干部群众的社会主义积极性、创造性，营造了良好的投资创业环境，引发一些国际公司和国内外大企业的总部经济、研发机构、物流保税企业等相继落户苏南地区，一批新的经济增长平台接连筑成，一大批科技型创新企业不断涌现，整个苏南地区的发展力、创造力、凝聚力和竞争力得到了空前的激增和提升。

——新在发展的目标要求上。“苏南模式”的发展虽然当初也强调了共同富裕，但共富水平较低，多数老百姓生活处于温饱有余但不富裕的状态。进入新世纪，特别是党的十六大以来，苏南地区的干部群众进一步确立了富民优先、科教优先、环保优先、节约优先的方针，坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享的宗旨，群策群力，集生产发展、生活富裕、生态良好于一体，由此进一步创建了“新苏南模式”，其成长优势与发展成果，越来越被人们所知晓、为社会所公认，“新苏南模式”的巨大潜能和广阔前景很快赢得省内外广大干部群众和各界人士的认同。苏南不但是全国“两个率先”发展的地区，也是老百姓率先富裕、共同富裕的地区。据有关资料显示：“十五”期间，苏南五市经济总量以年均14.6％的速度递增，2005年的经济总量占全省的比重达到62.3％；同期城乡居民收入分别增长12.4％和９.3％，尤其是近3年来城乡居民收入均保持两位数增长，城乡收入之比为2.06∶1，差距在全省乃至在全国都是最小的。这一连串数据显然表明，“新苏南模式”的社会民生是与经济发展一起提高的，老百姓从中所得之益越来越多、越实惠，可谓既长“骨头”又长“肉”。如今，苏南地区广大干部和人民群众在提前实现“第一个率先”目标的基础上，正在用更宽广的全球视野谋求更加科学和谐的发展，以中等发达国家和地区的水平作为新标杆，迈开矫健的步伐向“第二个率先”目标冲刺。这将进一步把“新苏南模式”推向更高的历史阶段，使其展现出崭新的世纪风采。□（作者系昆山市农村经济研究会会长）