图书馆文献传递服务协议书

图书馆文献传递服务协议书（共7篇）

图书馆文献传递服务协议书 篇1

乙方：_________

为了充分利用各单位丰富的文献资源，提高图书馆文献服务保障水平，实现信息资源共享，本着自愿合作、平等、互惠互利的原则，双方同意协作开展两馆之间的文献传递服务业务。

1．服务范围：甲方作为馆际互借服务的医学中心馆为乙方服务，本协议服务范围仅限于非返还式文献传递服务，主要指文献复印、传真、邮寄、电子邮件传递、扫描传送（ftp）等方式。文献提供内容包括图书、期刊、报纸文章、会议论文、学位论文、报告等文献复制件。

2．服务方式：本协议不直接面对个人读者，只限于馆与馆之间的服务。乙方向甲方通过信函、传真、e-mail或馆际互借系统提出申请，甲方负责接受申请、查询文献、计算相关费用并负责将查到的文献通过各种形式送达乙方。传送方式由乙方选择传真、邮寄、特快传递、电子邮件传递、扫描传送（ftp）等方式，传送费用由甲方依据乙方要求的方式向乙方收取。

3．服务时限：接到申请后甲方馆在一天之内（如遇周末顺延）反馈确认信息，并对申请情况给予答复，如文献是甲方馆内所有三天之内送出文献，如果甲方需向其他馆进行馆际互借所需时间视其他馆对甲方的回复而定。

4．操作模式：此项服务操作模式根据甲方管理方式和设备的实际情况，以及依据乙方的要求运作，可提供以下几种模式：

（1）纯手工操作：复印——邮寄

（2）半手工操作：复印——传真

（3）自动化操作：文献下载／文献扫描——电子邮件／ftp传送

（4）使用_________的传递系统。

5．文献传递收费标准：制定文献传递收费标准如下：

（1）_________文献传递收费＝复制费＋（加急费）：复制费：￥_________／页（指复印＋扫描＋普通传递）； 加急费：_________元／篇。

（2）_________代查外馆文献：医学中心文献传递收费＝实际付出的费用＋代查外馆资源手续费：代查外馆资源手续费：_________网内服务馆收藏的文献：_________元；国内图书馆收藏的文献：_________元；国外图书馆收藏的文献：_________元；费用结算时间：一年两次，每年6月和12月为服务费用结算时间。

6．乙方享受的优惠方案详见《_________》，甲方负责对优惠方案进行解释、说明。

7．本协议执行过程中，未尽事宜由双方协商后，另行修改或解释。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

馆长（签字）：_________ 馆长（签字）：_________

地址：_________地址：_________

电话：_________ 电话：_________

传真：_________ 传真：_________

邮编：_________ 邮编：_________

图书馆文献传递服务协议书 篇2

1 我校开展文献传递服务现状

1) 长春工业大学图书馆于2004年与吉林大学图书馆签订馆际互借与文献传递协议, 成为CALIS成员馆, 正式开始馆际互借与文献传递服务。CASHL采用集中式门户平台和分布式服务结合的方式, 借助现代化的网络服务体系, 为全国高校乃至其他科研单位提供文献传递服务。

2) 我校文献传递服务的特点:

从用户类型来分析, 研究生占的比例最大, 约占70%左右, 他们是文献传递服务的需求主体。分析原因, 主要是由于研究生做论文开题报告和撰写毕业论文时常常需要查阅大量的资料, 文献需求量大。教师的比例偏低, 占29.6%, 本科生占的比例最小, 只占0.4%左右。

从文献学科类型来分析, 化学、数学等学科的文献需求量明显多于其它学科, 而人文、社会科学的文献请求极少的原因:一是, 学科特点, 对文献信息资源的及时性、先进性的要求不如其他学科;二是, 宣传不够, 如管理学院、外语学院、传媒学院等可能成为图书馆宣传的盲点。

2 高校图书馆开展文献传递服务的利弊分析

通过我校图书馆几年来开展文献传递服务状况的数据, 可以看出高校图书馆在开展这项服务中存在的利弊。

2.1 有效地弥补了馆藏

我校自开展文献传递服务以来, 文献需求满足率达到88.43%, 能够很好地满足读者的文献需求。读者传递的文献是我校图书馆馆藏所没有的, 这充分说明纸质期刊的削减不会影响用户对文献的获取, 通过文献传递服务可以为图书馆扩大文献来源, 向用户提供更多获取文献的途径, 弥补削减文献订购带来的缺口。

2.2 节约图书馆成本开支

通过文献传递服务, 一方面, 可以极大地节约文献订购费用, 即使是重复使用次数最多的期刊也不一定值得图书馆订购, 另一方面, 该服务还可以极大的节约书架空间、文献装订费用以及人工处理费用。

2.3 文献传递服务质量有待提高

满足率是衡量文献传递服务的一个重要的指标。我校图书馆近几年的文献传递服务满足率为88.43%。造成文献无法提供的原因有:联机数据库的数据未能及时反映馆藏变化, 实际馆藏情况与数据库中的数据不符, 造成提交申请后无法提供文献。馆藏文献收藏不完整。

3 高校图书馆开展文献传递服务存在的问题

通过几年的工作实践经验和对文献传递的统计分析, 我们发现有一些问题妨碍了文献传递服务的开展。

3.1 文献传递服务的宣传力度不足

读者对文献传递服务的认识比较淡薄, 我们工作人员在宣传工作方面, 没有进行积极的宣传。读者对通过文献传递渠道, 利用他馆馆藏文献来满足自身需求的服务方式了解的并不多。

3.2 文献传递服务的意识淡薄

由于受传统观念的影响, 在图书馆及其工作评估指标中, “生均文献量”、“纸质文献生均年进书量”等始终占有重要位置, 图书馆在经费的使用上偏重于纸质文献的购买。而“文献利用率”、“读者需求满足率”等指标却不被重视。没有把对图书馆的评价由“你拥有多少藏书”向“你提供了多少服务”转移。

3.3 文献传递服务人员的素质问题

高校图书馆应大力加强馆员业务技能的培训, 使其更新知识结构, 更快地成为具备图书情报专业知识和计算机网络技能, 具有较强的捕捉、分析和整理信息能力的高级复合型人才。只有充分了解、掌握了相关技术, 才能发挥自身的智慧, 为读者提供高效、优质的服务。

3.4 文献传递服务的价格问题

文献传递价格是目前我国高校图书馆开展文献传递服务过程中较为敏感的问题。文献传递服务应该是有偿服务还是免费服务?是按篇计算费用还是按页计算费用?这些收费标准的不统一为文献传递服务合作、平等、互利地开展带来利益障碍。

3.5 文献传递服务的知识产权问题

在开展文献传递过程中, 常常遇到读者请求复印整本书的情况, 虽然一些图书馆采用变通办法处理, 但版权问题一直是困扰馆际互借和文献传递服务的开展。图书馆既要促进信息的充分共享与交流, 又要保证信息产品创作者知识产权和用户个人隐私得到合理的保护.应该是图书馆研究的重点。

4 高校图书馆拓展文献传递服务的对策

不可回避的是我国文献传递服务的开展仍然处于初期, 存在技术、资源、版权保护、利益平衡等方面的问题和障碍, 我们必须采取相应对策优化文献传递服务的开展。

4.1 加大宣传力度, 不断扩大文献传递服务的读者群体

高校图书馆可以通过群发邮件、散发资料等方式加大文献传递服务的宣传力度, 向读者宣传推广这项服务, 让读者全面了解文献传递服务的使用方法、服务项目、服务内容, 以扩展文献传递服务的读者群。同时, 要加强对读者利用文献传递系统能力的培训, 如利用新生入馆培训和文献检索课;举办一小时免费讲座;主动到学院开办讲座。

4.2 图书馆的馆藏发展理念从重视拥有转向强调获取

图书馆需要以有效的补贴措施为基础, 鼓励读者多申请文献, 文献资源的拥有量也是图书馆馆藏资源的重要组成部分, 文献传递是弥补馆藏资金不足的重要途径。同时, 现代信息技术的发展为文献信息的获取创造了前所未有的便利, 提供了获取的资源、技术和管理平台, 扩大了获取的途径。

4.3 图书馆要加强人员培训, 提高馆员素质

由于目前国内主要的馆际互借系统大都基于网络的资源共享系统。还需要相关技术人员进行安装与维护, 以确保信息服务网络的通畅和服务平台的正常运行。因此, 加强对图书馆文献传递工作人员的继续教育和岗位培训, 培养一批既懂计算机技术、网络技术又懂图书情报学的复合型人才尤为重要。

4.4 适当给予补贴, 鼓励读者利用文献传递服务

高校图书馆应该定期向广大读者开展文献传递优惠活动, 增加补贴等优惠条例, 比如设立文献传递专项经费, 给予博士生导师、教授实行部分文献全额免费的策略以提高文献传递的数量和文献传递应有的价值, 尽最大的努力来满足读者的迫切需求。

4.5 建立完善的书目检索系统

为了快速、准确地获取文献, 避免不必要的资源浪费, 必须对现有文献信息资源进行整合和系统的开发。我们一定要建设具有文献传递功能的联机公共目录, 使用户在获得有关的书目信息和馆藏信息的同时, 可直接在网上申请文献传递。

文献传递服务是图书馆强化自我生存能力的举措, 因此高校图书馆应审时度势, 努力创造条件, 推进文献传递服务, 使资源共享在自身的服务中变为现实。

参考文献

[1]李沂秋.地方高校图书馆文献传递服务的探索与思考[J].重庆图情研究, 2009 (3) .

[2]刘淑萍.高校图书馆文献传递服务浅议[J].科技情报开发与经济, 2008 (11) .

[3]黄丹.文献传递服务中存在的问题及对策[J].图书情报知识, 2006 (3) .

图书馆文献传递服务协议书 篇3

[关键词]高职院校；图书馆；文献传递；信息资源共享

[中图分类号）G252.4

[文献标识码]A

[文章编号）1008—0821（2012）08—0136—03

1 广州市高职院校图书馆文献传递服务现状

广州地区大规模的文献资源共享活动开展得比较早，最早始于广东省中心图书馆委员会的成立。广东省中心图书馆委员会作为广东省公共、高校和科研三大系统图书情报单位的业务协作协调机构在广东全省图书情报单位的文献资源共建共享方面开展了很多工作。时至今日，广州地区的图书馆文献资源共享工作取得了很多建设成果，CALIS、CASHL和NEIL等一些在全国范围内有影响的图书馆联盟在广州都有不少成员单位。中山大学图书馆作为CALLS华南分中心向广州地区高校图书馆提供使用编目和电子文献传递服务，广东省立中山图书馆利用“珠三角数字图书馆联盟”向全国各地用户开展网上联合参考咨询服务和文献传递服务，其接受咨询量和文献传递量在全国都排在前列。

广州地区高职院校之间的馆际合作起步要更晚一些。在2009年，由广东省高等院校图书情报工作指导委员会高职高专分委会组织与策划，成立了“广东省高职院校区域文献共享联盟”（以下简称“联盟网”），以期实现省内高职高专图书馆之间的资源整合，达到文献资源共知共享的目的。经过几年的运行和推广，目前联盟网的运作也较为成熟，影响也日益扩大，广东省内大部分高职院校图书馆是其成员馆。广州市属高职院校图书馆基本上都已加入了这一联盟，借助“联盟网”这一平台，广州市高职院校图书馆开展了文献传递服务。除此之外，一些高职院校图书馆还加入了其他的文献资源共享系统。

1.1 服务内容

广州市高职院校图书馆的文献传递服务主要针对联盟内成员馆的馆藏资源进行访问，提供包括期刊论文、会议论文、学位论文、报纸、专利文献在内的数字资源全文文献。其提供的文献内容以数据库中的全文文献查找为主，全文文献提供是文献传递服务基本要求，如果全文可在数据库中方便检得，响应较快，用户可以很快获取。绝大部分文献需求是属于这种类型。但仍有少量文献需求需要人工复制、扫描和传送等附加服务，响应很慢，回复率也比较低。至于馆际互借业务则鲜有高职院校图书馆开展。

1.2 服务方式

开通文献传递服务的高职院校图书馆基本都实现自动化传递。在文献传递系统中，用户提出检索要求，在检索结果列表中选定所需的特定文献，在线提交文献申请，资源所属馆的参考咨询馆员接收到申请，检索下载全文，将检索结果返还到用户邮箱。这种方式响应快，通常在1个小时内能将结果返还给用户。检索结果直接发送到用户指定邮箱，不需要通过用户所在馆，用户所在馆只需提供检索人口即可。

1.3 服务对象

广州市属高职院校图书馆文献传递服务的对象以校内读者为主，包括校内教职员工及所有在校学生，使用文献传递服务的主要是教师用户群体。在校园网范围内的任何终端上均可提交文献传递服务需求。文献传递服务不需要对用户身份进行任何认证，通过网络终端即可方便使用。参考咨询馆员也无法从用户名称判定其所属学校，仅根据用户需求提供全文文献到指定邮箱。因而，也有部分社会读者可以使用到此项服务。

1.4 收费政策

不同的文献共享体系针对文献传递服务有各自的收费政策，各成员馆也有相应的补贴政策。有的共享体系中，用户甚至可以免费使用此项服务。联盟网内提交的文献传递申请均不收取任何费用，即使是需要额外负担的复印、扫描费用，用户也不需向资源传递馆支付。

2 影响高职院校图书馆文献传递服务开展的因素分析

纵然如此，文献传递服务在广州市高职院校图书馆的运用仍然有限。一是并非所有的高职院校图书馆都开展了此项业务；二是开展此项业务的图书馆，其服务链接不在图书馆网站主页显现，有的需要进入二级或三级栏目，这也在一定程度上反映出文献传递服务的需求程度及知晓程度都比较低。综合来看，影响文献传递服务在广州市高职院校开展的因素主要有以下几个方面。

2.1 用户需求量有限

图书馆自有资源对读者需求的满足率会直接影响到文献传递服务的需求量。如果馆藏资源已能较好地满足本校读者的需要，对文献传递服务的需求就会低一些。高职院校的教学虽然包含一定的理论知识，但在内容上侧重于实践性的教学，理论知识以够用为度。因而，满足高职院校学生专业学习的文献类型仍以图书为主，且种类多属教学参考书、实训指导用书、职业资格考试类用书，数字资源的利用也以电子图书、试题库、图片库这类资源为主，对论文型数据库的使用量偏少。而论文恰恰是文献传递中最多的类型，因此，学生群体对文献传递服务的需求量非常少。文献传递服务的需求主要存在于教师用户群体。目前，各馆的馆藏发展政策都是优先保证本馆读者的主体需求，一些需求比较集中、使用量大的数字资源本馆都会持续购买。近年，广州市高职院校图书馆都加大了数字资源的建设力度，据调查，近三年，市属高职院校图书馆数字资源的年均建设经费总计达500万元，但各校之间差距较大，有3所院校平均每年达40万以上，有2所年均建设经费则不到10万。这种经费预算水平基本上可以保证常用中文文献数据库的购买。因此，在大部分高职院校中，教师用户群体的文献需求基本上都可通过本馆购买的数据库可以得到满足。一些需求量小或价格昂贵的数据库则要视经费预算制订购买计划，当经费减少时，首先砍掉的就是需求量小的数字资源。只有在查找这些数据库里的资源时，才会需要用到文献传递服务。

2.2 经费预算缺乏

文献传递会产生一定的费用，这笔费用的支出主体也直接影响到此项服务的开展。文献传递费用的高低以及用户负担的比率对文献传递服务的使用量有极大的影响。用户对费用支出比率非常敏感，如果文献传递所产生的费用大部分由用户负担，用户对文献传递服务的使用量就会大幅减少，部分用户甚至会放弃使用此项服务。目前，高职院校图书馆的经费还是较为紧张，经费支出主要用于在馆舍建设、设备投入和文献购置方面。由于基础较差，很多院校把文献购置经费用于购买图书，以实现馆藏数量的明显增长。数字资源建设方面，主要采购常用的几个数据库，而文献资源共享这类服务项目的经费支出由于使用效果并不显而易见而常常被忽视。因此，在文献资源共享系统中，涉及需要费用的文献传递服务，高职院校图书馆极少会去使用。

经费缺乏也会对资源共享体系内成员馆之间的合作带来影响。如果同一资源共享体系中成员馆之间的信息拥有情况差别较大，势必会出现某些成员馆贡献多而索取少，某些成员馆则索取多贡献少的局面，而且这种不平衡还会愈演愈烈，最后可能导致整个资源共享体系的崩溃。如果对资源的使用不是完全无偿地，贡献越多的成员馆，其获得的收益也越多，这会提高其参与文献传递服务的积极性，也就不至于陷入贡献和索取完全失衡的境地。尤其是对采购价格昂贵的资源申请文献传递，向拥有资源的成员馆支付相应费用，这是理应付出的。适宜的收费政策有利于文献传递服务的长远发展。

2.3 用户知晓度低

随着高职教育的发展，高职院校的教师队伍也发生了结构性的变化，近年也引进了很多高学历专业人才，教师队伍从事科研的能力有了很大的提高。在做好教学工作的同时，教师也很重视科研工作的开展，相应地对学术文献有了更多更高的需求。高职院校图书馆的馆藏资源虽然能够满足本校教师用户的大部分文献需求，但仍有部分资源无法在本馆获得。一般说来，这部分资源购置成本高，超出高职院校图书馆能够承担的范围。再加上这部分资源主要是少数教师群体需要，需求量在读者群体总需求量中所占比例不高，即使是在经费宽裕的情况下也很难被纳入采购范围。但是，这部分需求又不应因此而被忽视，它应该是教师用户需求中的核心部分，对于其从事科研工作有着至关重要的影响。这些文献需求部分可以通过文献传递服务来获得，但是，如果对此项服务宣传力度不够，导致用户无法得知此项服务，就无从谈起使用此项服务。这也是限制文献传递服务开展的一个因素。

3 保障机制

文献传递服务对于资源基础整体较差的高职院校图书馆来讲，其意义是非常重要的。在论及影响此服务的三大因素中，用户的需求度和知晓度是首先需要提升的。长远来看，使用此项服务的用户仍然以教师群体为主。高职教育的发展必然对教师专业素质提出更高的要求，使用文献传递服务的需求是客观存在的，且是逐渐增长的。文献传递不同于图书馆的其他服务，它需要用户独立操作完成，因而，用户学会使用此项服务，掌握使用申请文献传递的基本方法，也会对文献传递服务的推广产生影响。至于经费方面，由于广州市高职院校图书馆通过联盟网开展的文献传递服务目前对用户仍然是免费，经费缺乏反而不是影响用户使用的主要因素。当然，一些更高层次的资源共享体系中文献传递是有偿的，用户使用资源，是要支付费用的。针对影响文献传递服务在高职院校图书馆中开展的因素，建议着重在制度、宣传和经费方面加以保障。

3.1 制度保障

图书馆需要开展什么服务项目？开展的效果如何？相关政策的规定就是指引，制度上的保障是必需要具备的。例如，图书馆评估指标体系对“馆藏总量”、“年净增量”等项目的具体规定，促使图书馆文献资源建设必须重视这些项目。评估指标体系就是指引图书馆发展方向的纲领性文件。目前，并非所有的高职院校图书馆都开展了此项服务，一些高职院校图书馆对文献传递服务的认识还不清晰，也就没有推广此项服务的动力。随着图书馆资源和服务内涵的拓展，相应的评估指标也有所更新。在2011年底试行的《广东省高职高专院校图书馆评估指标体系》中，对“馆际互借与文献传递服务”给予了明确的规定，虽然被赋予的分值并不高，但仍可视为一个良好的开端，毕竟它打破了文献资源“拥有”和“使用”之间的藩篱，赋予了馆藏资源崭新的含义。虽然其只对文献传递数量进行了评估，在服务质量的测评上提供的标准还可以进一步的完善，但纳入到评估范围内，对文献传递服务的推广是有着重要的指导意义的。

3.2 宣传保障

对于广州市高职院校图书馆而言，文献传递服务的宣传力度也有待加强。几乎所有的文献传递都是自动化服务模式，用户提交文献咨询表单，由参考咨询馆员查找相关文献，并将文献全文发送到用户邮箱。联盟网已参与到“珠三角数字图书馆共享联盟”，用户可以通过联盟网向全国参考咨询联盟的参考咨询馆员寻求帮助，其可利用的馆藏资源已超出本市、本省的限制，文献需求的满足率得到大幅提升。这种高效、经济、方便的服务模式，一经使用，就广受欢迎。我们也调查过教师用户对文献传递服务的使用意见，用户都给出了很高的评价，但同时也有不少用户表示之前对联合参考咨询一无所知，只知道馆藏资源的查找，不知道如何利用馆外的资源。所以，宣传不力也是这项服务使用受限的主要因素。高职院校图书馆应加强此项服务的宣传力度，一是要完善相关网页的建设，在图书馆主页上要有明显的入口，丰富网站栏目内容；二是要开展此项服务的专题培训，详细介绍文献传递服务的内容、办理程序及收费标准，让更多的用户了解。

3.3 经费支持

文献服务部文献传递工作职责 篇4

2.提供国内外文献信息机构文献线索的查询服务。

3.以复制、扫描、传真、电子邮件等方式为本馆读者索取和提供文献。

4.承担为协作图书馆和文献情报机构提供、传递本馆收藏的文献的义务。

5.做好文献传递信息的汇总、统计和分析工作，对本馆文献资源建设提出合理化建议，做好文献传递费用管理工作，及时结算。

6.积极参加国家和地区馆际互借与文献传递服务网络组织的各种活动，遵守馆际互借与文献传递服务规范。

图书馆文献传递服务协议书 篇5

1 现状：备受冷落的宝藏

地方文献是记述地方情况或具有地方特点的文献。包括地方志、地方史料、地方人士著作及地方出版物等，地方文献是了解与研究地方状况和人物的重要史料，在公共图书馆藏书体系中占有特殊的地位。但是由于地方文献卷帙浩繁、数量巨大，加之图书馆对其开发重视不够，编排无序，造成读者查阅利用颇费时间和精力，使读者对之望而生畏，形成地方文献备受冷落的现状。

受到读者冷落的地方文献，又往往会受到图书馆自身的冷落。虽然省级图书馆工作条例把“搜集、整理与保存文化典籍和地方文献”规定为图书馆六大职能之一，但真正把这项工作摆在应有位置并做出重大成就的图书馆，只有少数。相当一部分图书馆的地方文献工作，至今仍是无阵地、无目录、无专人管理的空白点。

与此形成强烈反差的是，近来，地方文献编写工作蓬勃展开。以江苏省为例，自1987年省方志编委会办公室成立以来，已出版省辖市志11部、省辖区志14部、南京年鉴11部、武进年鉴10部、南京地方丛书50部，还有一大批行业志、乡镇志等。同时随着经济的发展和旅游业的兴旺，记述各地山川、名胜、物产、建设成就等类图书也大批出版。相比之下，公共图书馆对地方文献的收藏和服务显然滞后了。

2 价值：区域竞争力的宝贵资源

地方文献具有独特的价值内涵，原因就在于它的博和新。地方文献内容极其广泛，只要是地方范围的，无论自然和社会、历史和现状、经济和文化，都是它撰述的对象，分门别类，广博而系统，是其博。史书记载过去，方志则记述现状，其中很大一部分内容要靠亲身调查而得，是其新。正因为如此，有人把地方文献比喻为“文化之矿”，具有极高的开采利用价值。

随着我国市场经济的发展和现代化建设的加快，地方文献的作用不是降低了，而是提高了。有专家指出，各地经济的竞争，说到底是板块文化的竞争。俗话说，一方水土养一方人。一个地方的人们在发展市场经济中的观念、思路、行为、习惯，也就是人们的综合素质，说到底是由那“一方水土”，即板块文化养成的，由此决定了该地经济竞争的实力。江苏的苏南乡镇企业闻名全国，显示出强大的生命力，这与吴文化的养育有密切的.关系。吴地处长江下游南岸，湖塘星罗，泉井棋布，沟渠纵横，水网密织，水，渗透于吴文化的各个层面。由此衍生出吴地稻作文化、蚕桑文化、茶文化、饮食文化、衣着文化，而水网提供的交通之便，又成就了吴地市镇文化、商业文化、居民文化等等，这种水文化所具有的开放性、灵活性和重商传统，使苏南人在计划经济的封闭、僵化的环境中脱颖而出，率先走向市场，创造了苏南奇迹，既然板块文化是地区经济竞争力的重要因素，那么，作为板块文化载体的地方文献，就理所当然地是区域竞争力的宝贵资源了。

对于这种宝贵资源，不同层次的人们会从不同的层面加以开发和利用。

对于当地各级领导来说，地方文献是进行重大决策的信息库。一些发达国家要求一个城市的管理者或决策人必须系统地掌握该区域的全面情况，并对该城市的研究具有相当造诣。而图书馆的地方文献正是这样的知识系统的综合体。它既能反映一个区域的整体状况，又能反映微观诸方面的信息，能使决策者对所辖地区生态、地理、民俗、经济、文化、社会结构等众多因素进行历史和现实的综合分析，从而作出正确的决策。

对于专家学者来说，地方文献是他们进行科学研究的重要对象和创造源泉。当今世界经济发展出现了一个共同现象，即经济发展的区域性和区域性的经济发展。与此相伴随，区域经济学应运而生。其任务是寻求区域最佳发展方式，它涉及区域的自然资源、历史基础、人口、民俗、技术、市场及管理机制等，其主要资料来源显然是地方文献。国外至今已有几百所大学的科研机构和政府部门从事这项研究，我国这项研究远远滞后，要有一个大的发展，图书馆提供地方文献的优良服务责无旁贷。

对于一个企业家来说，地方文献是他们创造新产品、开拓新市场的重要工具。无锡县有一家红豆针织内衣厂，打出红豆牌名扬全国，就曾得益于地方文献。

再也不能让这座宝山继续沉睡下去了，开发它，利用它，使它最大限度地为我国经济、文化建设服务，是广大图书馆工作者的光荣使命。地方文献的收藏和服务，应是图书馆为现代化建设服务的拳头产品。

3 改革：电子化。系列化、特色化

地方文献的收藏和服务成为拳头产品的关键在于图书馆自身工作的改革。

3・ 1内容特色化。图书馆对地方文献的收藏求博求全，几乎是一种共识。但实践证明，地方文献包罗万象，浩如烟海，实力再雄厚的图书馆也难以全面搜集。较为明智的做法是，实行经济学的“重者优先”的原则，收藏内容突出重点，形成特色。所谓重点，就是进择那些与当前的经济、文化建设关联度高的内容，选择那些历史积淀厚、社会影响大的文化板块，进行重点收藏和服务。当然，在突出重点的前提下，也要兼顾其它。在这个问题上，馆际分工协作的观念是十分重要的。省馆和各市县馆如果都能明确一两个重点，联成网络就既有重点又有全面了。

3・ 2书目编排系列化。卷帙浩繁而编排无序，是地方文献备受冷落的重要原因。为了克服这一障碍，编排系列化书目是一种有效方法。所谓系列化，就是化博为专，化大为小 。在这方面不少编撰出版者已做了有益探索。图书馆的地方文献收藏与服务，也应向这方面努力，地方文献书目要做到，既有综合的，也有分类的，既有主题的，也有按学科编制的，甚至可以按不同的使用对象编制系列化书目，以适应不同层次、不同水平读者千差万别的需求。

3・ 3载体电子化。当前，世界范围的信息网络热的兴起，昭示着一个新世纪正向我们走来。人们已经不愿意沿袭遍访大小图书馆、在书库中用梯子爬上爬下、按目逐页查询资料的传统方法，通过电脑网络调阅各种数据库的数据，或将光盘、磁盘贮入电脑阅读各种资料，正在成为多数人获取资料的主要方式。地方文献也非走这条路不可。图书馆地方文献的收藏与服务也应尽快走这条路，使地方文献汇入电子时代，插上电子之翅，把上千万字的地方文献转换成光盘，把堆积成千上万卷地方文献的书库转换为“地方文献数据库”。这是时代的呼唤，读者的需求，也是使绵延数千年的地方文献永葆青春的明智之举。

参考文献：

1 刘纬毅著.中国地方志.新华出版社. 1991

2(美)胡佛著.区域经济学导论.商务印书馆. 1991

3 王友三主编.吴文化史丛.江苏人民出版社.

图书管理志愿者服务---倡议书 篇6

老师们同学们，大家好！我是五六中队的周浩然。我们学校是一所历史悠久，沐浴书香的文化名校。一直以来，我校都非常倡导“好读书，读好书”。这次，学校开展的“流动小书箱”活动又为我们提供了一次书籍交流共享的绝佳机会，“流动小书箱”的设立，不仅能让我们活跃我们的课余生活，提升阅读兴趣，在互相交流读书感想的过程中还可以让我们提升自己的文学素养，丰富我们见闻。图书是我们的导师，他让我们拥有华丽的辞藻，谱写动人的篇章；图书是我们的朋友，他给予我们无尽的快乐与思考。

在衷心感谢学校及领导，尽心竭力为我们创设文化校园的同时，相信作为“小小图书管理员”的每一个同学们也都无比的兴奋，激动。楼道内的图书角是在学校和同学们一起努力之下建成的，我们每一名同学都又一次亲身践行着我们的校训，“心忧天下”关爱身边的每一个人，用自己的点滴行动积极参与到我们“践行雷锋精神”的图书捐赠及校级流动图书馆的活动中，节约共享学习资源，与身边的朋友一起分享阅读的快乐，收获知识的喜悦。但在此，我也想提醒大家，当我们利用课余时间沉浸在书的海洋中,尽情在字里行间体会文字带来的快乐的同时，请同学们不要忘记，我们还拥有着自觉爱护书籍，保护书籍的义务。

图书馆文献传递服务协议书 篇7

一、当今时期高校图书馆的文献传递工作概述

1.高校图书馆文献传递工作的定义。传统意义上的文献传递,是指泛按照用户要求,以各种形式、将一切可接触的文献信息进行复制备份,并提供给用户的工作。而在当今时代,高校图书馆的文献传递工作,是特指基于计算机与网络技术基础上,以文献资料资源在线共建共享的方式,将用户所需的文献资料予以复制备份,并以网络传递的方式及一定的费用标准传递给用户的服务。

2.当今时期高校图书馆文献传递工作的主要特点。高校图书馆的文献传递工作是基于计算机网络技术的虚拟信息应用传递,不像传统纸质书刊借阅那样需要在用户阅览后再进行返还,完全是虚拟电子信息的复制与传递,因此其文献传递具有单向性的特点。图书馆的文献传递工作有直接与间接两种方式,直接传递即在图书馆的本身网站数据库中进行文献下载、复制及传递,而间接传递则是根据图书馆网站的共享,进入其他相连数据库中进行文献传递。

3.高校图书馆文献传递工作的意义。从目前工作调查中发现,电子信息化文献的传递已经成为高校图书馆的常规主流文献传递方式,占到其文献传递总数量的95%以上,只有在少数特殊情形下,才会需要使用纸质文献资料进行传递。当今时代高校图书馆所提供的文献传递服务大多是电子版文献传递,其业务在高校图书馆经营中有着重要的意义。

4.文献传递工作是对传统馆藏书刊阅读的重要补充。现代高校图书馆的文献传递工作是基于计算机网络信息技术所发展起来的电子信息传递业务,其突破了传统纸质文献资料的传递局限,具有便捷、高效的特点。作为高校图书馆而言,限于成本、空间等固有条件,图书馆不可能无限制地增加自己的馆藏书刊。有限的综合资源与读者快速增长的文献需求便成为图书馆工作所面临的最主要矛盾。在这样的背景下,电子信息化的文献传递业务拓展了高校图书馆的文献传递渠道,使文献传递的服务工作能力有了极大的提高。

5.文献传递工作能够节约图书馆的经费成本。不同的图书馆读者用户必然会有着不同的文献需求。如果图书馆所收藏的文献资料过少则难以满足用户的需求,而如果增加收藏则必然会受到成本与馆藏空间的限制,还会造成难以避免的浪费,增加工作人员的负担。高校图书馆通过提供在线文献传递服务,大大拓展了文献资料的传递渠道,并可以同时为不同读者用户轻松重复传递同样的文献资料,从而减轻了图书馆的工作负担,节约了经费成本。

二、高校图书馆文献传递所触及的知识产权问题及应对方式

1. 我国版权法对受知识产权和版权保护的文献信息的使用要求。根据我国目前知识产权与版权相关法律法规的规定,图书馆如果不是以盈利为目的,而是为了满足社会公众的需求与利益,则有权在一定的适当范围内可以合理免费使用受到知识产权和版权所保护的文献信息资料,且不用事先征得知识产权或著作权、版权所有者的同意,也不需要就知识产权使用问题支付相关费用。这种关于图书馆文献传递的使用原则目前在世界上得到了很多国家版权法的普遍认同,因此这也是高校图书馆在日常服务工作中能够合法、免费使用各类受知识产权保护的文献资料与信息资源的法律依据所在。如果图书馆扩大了受知识产权保护的信息资料的使用范围,将其应用于商业活动并获得了相应的经济收入,则必须在使用前事先征得知识产权或著作权、版权所有者的书面正式同意。在使用前,图书馆应当与对方进行协商,并签订相关的使用协议,明确各自权责范围,这样才能避免发生知识产权侵权所造成的法律纠纷,以合理应对知识产权问题。目前我国版权法规定,文献资料的知识产权和版权所有者,可以对自己所拥有的权益的使用权进行有偿转让,具体来说,可以通过与使用者签订关于该知识产权和版权的使用权转让协议,通过书面协议约定双方在使用权转让中的各自权利与义务。协议签订生效后,方可完成文献传递的授权。根据法律规定来看,如果图书馆不经得知识产权和版权所有者的允许、擅自对其受保护的文献信息进行传递是不合法的行为[1]09。

2.目前高校图书馆在文献传递工作中应对知识产权的方式。由于不同的文献对应着不同的版权所有者,高校图书馆是难以与数量众多的每一个版权所有者一一联系、商谈签订版权使用协议的。目前对高校图书馆来说,最常见的做法,是与拥有文献资料知识产权和版权代理资格的服务商进行联系,加入各类文献传递版权代理服务商的会员馆。这样高校图书馆就不需要和每一个受到知识产权保护的文献版权所有者进行分别联系,只要和文献传递服务商合作即可,从而大大减少了工作负担。从目前来看这种方式是高校图书馆在文献传递工作中应对知识产权保护的最合理的方式。

三、我国高校图书馆文献传递的发展

目前我国高校图书馆的文献传递工作多以是成员馆、会员馆之间的文献共建共享为基础。在其产生的早期,文献传递工作受到了很多现实资源条件的限制,例如早期的文献检索系统远不如现在强大,具体传递手段也不如现在便捷,传递速度也很慢,因此在文献传递出现的早期,高校图书馆所需传递的文献信息数量不是很多。早期的文献传递工作与知识产权之间的联系与问题也不是非常突出。

随着计算机网络应用技术和通信技术的快速发展,高校图书馆的文献传递工作也得到了极大的发展,其文献传递的规模、途径种类、技术手段都呈现出前所未有的高速增长。从目前高校图书馆的日常经营状况来看,文献传递已经成为图书馆日常信息咨询服务工作的重要组成部分,也是满足读者用户文献信息需求的最重要途径。从高校图书馆的文献传递途径与方式来看,例如CALIS、NSTL等资源共享项目已经成为今天文献传递的常见途径。此外为了方便读者用户进行文献传递,高校图书馆还提供了各种更加快捷、灵活的方式,例如各类数据库、在线平台、QQ等聊天服务器等[2]06。

四、高校图书馆进行文献传递的要途径及其与知识产权的影响

1.协议合作单位之间的文献传递。在各个不同的高校图书馆之间,往往会通过达成各种文献共建共享的合作协议,而后彼此之间会进行文献共享传递工作。目前此类情形常见的传递途径方式包括CALIS、NSTL、CASHL、JALIS等多种组织方式。各个参与合作协议的图书馆会根据合作协议规定的方式,通过同样的计算机控制系统,在互相之间进行文献传递。根据版权法规定,这样的文献传递不会导致侵犯知识产权,属于法律允许的“合理使用”的范围。在高校图书馆协议合作范围内的文献传递,是符合“合理使用”原则的。

2.高校图书馆读者用户之间的文献传递。高校图书馆读者用户之间的文献传递,是不通过高校图书馆的传递系统,而是通过QQ、E- mail等个人通信渠道,将图书馆所购买的、受到知识产权与版权保护的文献下载后,再私下传给其他人,属于知识产权的合法使用者与非法使用者之间的文献传递,在目前现实中较为多见。这种情形不符合图书馆与版权数据代理商所签订的协议(限图书馆读者使用),存在侵犯知识产权的嫌疑。

目前我国法律尚未规定关于读者用户之间进行文献传递数量的具体标准与要求,但是正规渠道的文献传递协议都会有所要求,一般都会规定仅供使用者用于个人研究与学习,而不允许用于任何营利行为。因此读者用户应当注意,互相之间文献传递的数量必须控制在合理使用的范围之内,不能进行超出正常合理使用范围的文献传递行为,否则可能会导致知识产权争议与纠纷[3]10。

五、高校图书馆在知识产权保护与文献传递之间联系的平衡

所谓知识产权保护与文献传递工作之间的平衡,是要求高校图书馆既能遵守知识产权保护的法律要求,又要让文献传递工作能够不断发展。要控制好二者之间的平衡,既要规范文献传递的途径与方式、加大合理使用文献传递的宣传,也要依靠先进的系统管理技术进行控制。图书馆应对读者用户的文献传递方式、数量、使用范围等细则作出明确的规定,从制度上规避侵犯知识产权的风险,同时对读者用户应加强遵守知识产权要求的教育。随着我国高校文献传递工作的不断发展,高校图书馆应当始终保持对文献传递工作的关注与改进,在遵守知识产权的合法范围内,更好地发展文献传递工作,以保持二者之间的平衡。

参考文献

[1]卢国强.关于我国文献传递中版权规范的思考[J].图书馆建设,2012(09).

[2]文榕生.“文献传递”析[J].山东图书馆学刊,2010(06).