来宾接待欢迎词范文

来宾接待欢迎词范文（精选10篇）

来宾接待欢迎词范文 篇1

在现实社会中，需要使用欢迎词的场合越来越多，欢迎词用语务必富有激情和表现出致词人的真诚。那么，怎么去写欢迎词呢？下面是小编整理的国外客户接待欢迎词推荐，欢迎大家分享。

尊敬宾客朋友：

欢迎您浏览精彩纷呈新君悦酒店网站，感谢您对新君悦酒店支持与垂注！

酒店于20xx年8月29日对外营业，20xx年2月被国家旅游局评为“四星级旅游涉外酒店”后，为了提高酒店竞争力，在xx年新增加了二座酒店式公寓楼，之后于xx年又新建了一座客房楼，使客房总数达260多间，接待能力大大提高。酒店于xx年将餐饮扩大经营，增加了经营面积，餐位达1600多个（其中豪华贵宾房三十多间，中型宴会厅两个）。多年来酒店成功接待了省运会，每年国际环南中国海自行车赛、高尔夫亚洲巡回赛，花卉世界多个大型活动以及各类型社团、婚庆等活动。均得到客人认可，在社会上留下了良好口碑。

酒店为提升企业形象，分别成为广东省烹饪协会、中国烹饪协会会员单位、团体单位。xx酒店被评为“顺德餐饮名店”，在广州、番禺、佛山、大良等周边地区享有饮食美誉。经过全体员工共同努力，xx酒店皇朝食府被中国烹饪协会评为“中华餐饮名店”，为酒店争取了饮食行业最高荣誉。

面对行业竟争，酒店与时俱进地调整经营策略，加强内部深化管理，健全各项规章制度，并定期进行服务质量月、员工技能大赛及每月杰出员工评选，推出“用你专业去感动客人”活动和连续多年进行春秋两季交易会“微笑礼貌大使”评选活动，另外酒店全年实施“五常法”管理，提出常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律等“五常”管理精髓。酒店通过一系列活动，促进了行业服务质量提高，在总办领导下酒店各部门紧密配合，团结一致，在各个活动中都能收到预期良好效果。

光阴似箭，日月如梭，新君悦酒店经过多年洗礼，无论在设施硬件、经营理念、还是服务质量上，都有了很大提高，今天新君悦酒店已发展成为配套功能齐全四星级商务型酒店，为陈村地区各类型接待、应酬及旅游业发展作出了积极贡献。

来宾接待管理办法 篇2

1.1 为完善来宾接待工作的统一管理，树立企业形象，有效的做好来宾接待工作，特

制订本管理办法。

1.2 本办法适用集团总部及深圳本部来宾接待

1.3 所有参观、考察、业务洽谈或检查工作的来访宾客，皆采用对口接待的办法，谁

接待、谁负责。一切来宾接待均秉着节约不失周到的接待原则，真诚服务，宾至如归。来宾类别划分

2.1 按照邀请部门性质划分为：“集团型”贵宾、“非集团型”贵宾和“普通型”来

宾。

2.2 “集团型”贵宾：由集团高层领导亲自或授权的、以集团名义邀请的、关系整个

集团利益和形象的来宾。

2.3 “非集团型”贵宾：由各职能部门或子公司邀请的，主要关系到本部门或本公司

业务的来宾。

2.4 “普通型”来宾：由个人邀请或业务约见的，主要关系个人工作或业务往来事宜的来宾。前台接待

3.1 “集团型”和“非集团型”贵宾由主要接待部门负责接待，前台配合接待。

3.2 原则上，“普通型”来宾接待统一安排于五楼会客室。由前台电话联系被访人并

确认会客事宜后，由前台引领访客到五楼会客室稍候。

3.3 原则上，被访人在接受拜访的前提下，接到前台会客通知后十分钟内到会客室会

客。来宾在五楼会客室等待时间不得超过十分钟。若被访人有要事不能在规定时间内会客，必须亲自电话告之来宾表示歉意，请来宾谅解，并尽快会客。

3.4 普通来宾若因特殊工作需要到部门工作区域的，必须经被访人所在部门负责人同

意后，由被访人迎领。来访可能造成的财物、公司形象等损失均由被访部门负责人承担。

3.5 集团董事长、董事长助理，各职能部门副总经理、总监，会客如果被该人有说明

（电话知会前台）在办公室接见宾客，的由前台文员引领至会客人办公室。4 接待或参观场地管理

4.1 原则上，所有来宾一律不允许进入办公区域，统一安排至会议室或接待室会客。

4.2 若因接待需要申请使用接待场地，原则上，须提前一天向场地管理部门申请、并

做好登记，以免发生冲突，影响工作。相关责任部门职责

5.1 接待部门职责

5.1.1

5.1.2 接待部门在确定来访事宜后，及时开展接待筹备工作。来宾参观时，必须派人陪同。接待人员在接待或陪同参观过程中，必须保守公

司机密，必须及时婉言谢绝客人翻阅公司资料或超越规定范围的参观要求。特殊情况应向部门领导或更高级别领导请示，获得准许后方可。

5.2 行政部职责

5.2.1 行政部负责统筹安排“集团型”贵宾的接待工作，包括接待方案及接待具体筹

备事项的督促落实等工作。

5.2.2

5.2.3

5.2.4

5.2.5 协助“非集团型”贵宾接待的协调工作。接受集团各部门、子公司关于接待相关问题的咨询，并协助提供建议。将每次来宾资料及展示使用资料整理归档。必要时，负责贵宾证的发放和回收工作。

5.3 其他协助部门职责

5.3.1

5.3.2罚则

6.1 主要接待部门未及时填写《来访客人记录表》及需协助工作详细内容，并及时报

送行政部登记审批，而对接待工作造成影响的，由接待部门负全部责任，并视情节严重程度予以相应处罚。

6.2 贵宾参观集团下属各单位时，未派陪同人员而造成公司财物损失或机密泄露的，一经发现，视情节轻重给予接待负责人相应处罚。

6.3 接待人员在接待或陪同接待过程中未及时谢绝客人翻阅公司资料或超越规定范

围的参观要求，泄露公司机密而对我公司造成不良影响或其他损失的，追究当事人责任，并视情节严重程度予以相应处罚。各责任部门负责对管辖区域的讲解工作。企划部负责横幅悬挂和撤离工作。

6.4 接待场所参观使用完毕后，使用部门/公司要做好场地的5s工作，由行政部负责

督导。

6.5 行政部接到申请协助相关事项后未及时安排工作，给接待工作带来影响的，视情

节严重程度予以相应处罚。

6.6 协助接待部门未及时做好本职工作，影响接待工作的顺利开展，视情节严重程度

予以相应处罚。接待行程

7.1 “集团型”贵宾：

园区参观——中央厨房——厨具公司参观（可自行选择）——厨师学校参观区——董事长会客室或五楼会议大厅会客接待

7.2 “非集团型”贵宾：

园区参观——中央厨房——厨具公司参观（可自行选择）——厨师学校参观区——公司接待室、会议室或五楼会议大厅会客接待

7.3 “普通型”来宾：

公司接待室、会议室会客接待（被访人）接待费用标准

8.1 用餐标准

8.1.1 “集团型”贵宾：政府要员、行政事业单位负责人、重点项目负责人、公司重

要客户及友好人士（100元/天/人）以内

8.1.2 “非集团型”贵宾：普通项目负责人、相关业务单位负责人及友好人士（50

元/天/人）以内

8.1.3 “普通型”来宾：申请在公司食堂就餐

8.2 接待费用处理

接待费用由接待责任部门按公司有关规定执行。附则

9.1 本办法由行政部负责制订、解释及修订。

来宾接待欢迎词范文 篇3

一、设计目标

重回往日校园，忆往昔同学少年。

二、接待流程图

1.来宾在花名册上签名，并请历届校友在签名墙上签名。

（注：签名墙以时间轴的形式，校友按所处届数在相应时间位置进行签名）

2.向校友发放礼品袋（内有校庆记录片CD，宣传册，校徽，瓶装水等；向其他外来来宾发放宣传册、校园地图等，同时安排校庆时间安排等）。

3.在校园内分布咨询志愿者，也可以引导来宾前往校园景点参观。

4.列一张教室表格。引导不同届校友前往指定班级，体会往昔生活。其中有体验活动（1）做眼保健操（2）同桌留影（3）同唱一首歌（任意）（4）在黑板上留言。

5.在操场上播放不同届的广播操音乐，有兴趣的校友可前往，借体育活动方式重返昔日岁月。

三、特色说明

给所有来宾一个真切的回归感，留下最美好的记忆。

高二（5）王沉雁 钟雨果 徐斐懿 金潇

一、设计目标

让毕业生重温高中生活，让来宾感受镇中特色。

二、接待流程图

进门出示请帖→致欢迎辞→引导来宾到签名墙签名→每人发两粒种子（其 →景观路线→观赏镇中风景→植物园播种 中一粒作纪念）→选择路线→重温回忆→走进教室→看曾经的音像资料 →拍照留念→嘉宾签名祝福→制成纪念册 →表演路线→沿途观看由学生表演的节目

→合影→到休息室

三、特色说明

重温旧梦，播种希望，定格祝福，友爱传承

高二（7）叶昊阳、陈涛、陈熠画、沈晓迪、黄舒荟、岑婷婷

一、设计目标

让宾客了解学校现状，参观自然人文环境，感受红色革命精神，拉近师生关系。

二、接待流程图

大刀旗开路，鲜花队迎宾→礼仪小姐迎宾进门→每人赠予校庆专用校徽一枚，精美简介图册一份→学生赠手绘服装→参观名胜古迹，期间露天广播播校歌→参观学生作品→观看校园纪录片→加入学生交流环节，在英语角、凉亭中进行→在大成殿侧面留下祝福。

三、特色说明

拉近距离，展现校园文化、学生热情，回忆镇中百年历程。

高二（9）俞悦、王吴梦雨、沈佳颖、张维晟

一、设计目标

让来宾自主、快乐，深刻地了解我们的校园，体会校园百年来的发展和变化。

二、接待流程图

1在学校门口向来宾致意并发放校徽和我们校园的特殊地图，向来宾们简述

游戏规则，地图上有注明游戏的具体规则。（见附表）

2来宾在校园自主参观，根据各个景点的特色和背景在地图上回答相应的问

题。

3来宾们游览完之后在会场口上交地图。我们在会场口根据根据地图上回答的问题统计分数，根据分数多少分发相应的奖品以及会场用品。

附表：特殊地图展示我们学校的布局。特殊之处在于我们在上面设计了类似

于大富翁棋的棋盘，在每一格格子上标好地点，并提示来宾在该地点寻找问题进

行回答，我们会事先在地点处贴上有关我们学校的问题。

教学楼有几间房间等。我们还会在校园的各处

三、特色说明

趣味性十足，能让来宾们自主快乐地了解我们的校园。

高二（1）王军啸、沈宇折、戴科泉、韩超

一、设计目标

在精益求精上下功夫动真格，用热情周到的接待赢得来宾的满意。充分展示

镇中古老与年轻并存的面貌和镇中学子积极高昂的风采。

二、接待流程图

7时，参加校友接待的人员再次检查→8时整，接待人员待命→来宾陆续到

来→引领至接待台（竖“镇海中学建校100周年校庆接待”醒目标牌）→请来宾

签到，领取校庆纪念册，给来宾佩戴校徽→由礼仪人员及接待人员引领来宾至指

定休息点，座谈或参观校园，等候大会的开始→学生志愿者帮助年纪大的校友提

纪念册、资料等并全程陪护→引领来宾入校庆会场→引领完毕集合待命。

三、特色说明

1.精简务实，在接待中重视程序和礼仪，讲求效率。

2.给到场的各位来宾佩戴校徽，颇具纪念意义。

高二（2）王逸璐、毛卓尔、林阳波、许嘉轩

一、设计目标

感受镇中浓郁的人文气息、优越的硬件设施，使来宾感觉到全校师生的热情，使历届校友有故地重游的温暖感受。

二、接待流程图

备注：

①不同颜色表示不同线路。

②签到处每位来宾一个镇海中学纸袋，内有矿泉水一瓶，地图一张，纸巾

一包，宣传册一本。

③每条线路设置约10名向导，随时提供服务。

④地图即为“镇中护照”，每到一处可得纪念印章一枚。

⑤若来宾到场时间较晚，则酌情减少参观地点。

三、特色说明

1.每位来宾可以根据各自不同的需求选择个性化线路，同时分散了人流，避免拥挤和踩踏时间的发生，保证了一个舒适的参观环境。

2.每位来宾都可得到镇中纪念袋一份，温馨的人性化服务。

3.模仿世博会的护照、印章设计，增加趣味性。

高二（3）王莹莹、叶晨燕、鲍怡绮、庄玥

一、设计目标

展示镇中百年老校风貌，欣赏镇中校园及其变化，凸现新的校园特色。

二、接待流程图

1．校门口欢迎

2．茶话厅签到

3．咨询校友意愿

A．留在茶话厅聊天叙旧

具体活动：①播放百年校庆回忆录；②准备茶点，游戏、棋类活动；③请

校友们学唱校歌；④可在休息后去参观。

B．参观校园

具体活动：①校方安排人员带领参观；②在校园各景点展示社团文化，例

如在泮池旁漫影社，梓荫山下合唱团歌唱；③请校留念：在心愿墙写下自己的心

愿；在社团活动中，例如读书会社团，校友可留下笔墨，发挥其兴致；④校友拍

摄。

三、特色说明

既尊重校友个人意见，又能合理安排，自由、自主；感受新的校园文化特色，与校友互动，既有文化交流，校园拍摄照片可作为纪念，给学生提供展示的舞台。

高二（5）任璐媛、曹卓颖、潘辰雨啸、方诗桐、顾旭恺

接待流程图（附图）

①②入校门后参观校内景点（8：00~8：10）

③参观考察教室，感受校园学习氛围（8：10~8：15）

④参观大成殿，了解学校百年历程（8:15~8:35）

⑤参观实验室，感受科学魅力（8：35~8：40）

⑥经过花园水池边（8：50~8：45）

⑦参观沁园，体验学子感恩之情（8：45~8：50）

⑧参观电教楼（8：50~9：00）

⑨走进体艺馆，感受青春活力艺术气息（9：00~9：15）

⑩攀上梓荫山，俯瞰学校新容（9：15~9：30）

⑾结束本次旅程，来到操场集中（9：30）

高二（7）温清、邵予帆、丁之晨、徐佳唯

一、设计目标

让来宾能够感受到镇中浓厚的文化底蕴，让来宾兴致勃勃地来，满意而归。

二、接待流程图

门口排成“100”的形状迎接来宾，门口放校歌→进门后每人发一本镇中特

色地图→来宾登记，放礼花，出现穿着吉祥物服饰的学生蹦跳迎接→（视来宾兴

观看纪念片

操场集中，做广播体操听课（镇中特色公开课）指定几名学生与之一起进入接待室聊天、喝茶，介绍镇中这几年来的最新动态，分发纪念品

三、特色说明

迎接队伍排成“100”队形，符合百年校庆；分发介绍图让他们对镇中了然

于胸；操场做广播操能让他们回望过去的学习生活，对镇中有更深的印象。

高二（3）江艺、周笑天、崔爽怡、王樱儒

一、设计目标

热情接待来宾，展现镇中的风采，保持迎宾过程井然有序，为接下来的校庆庆祝活动做好准备工作。

二、接待流程图

→

→

三、特色说明

①独特的迎接方式，让来宾重回青葱校园岁月。

②独特的纪念贴、手印，为百年一遇的校庆留下不可磨灭的印记。

③向来宾展示了镇中颇有底蕴的文物遗迹，展现了镇中人热情好客文明友善的风采。

④过程井然有序，保证校庆活动的顺利开展。

高二（5）严栋迩、余佳、邵依丽、江倩玉

一、设计目标

让每位来宾有事可做、有景可赏、有话可说、有地可坐，并体现镇中的百年文化特色。

二、接待流程图

三、特色说明

有纪念意义，有历史性，让来宾在娱乐的过程中感受镇海中学的百年文化底蕴。

高二（9）徐天程、倪越男、董远航、林宁

一、设计目标

接待有序、热情，让前来参加的来宾、校友了解镇海中学的情况，并提供一个宾至如归的氛围。

二、接待流程图

隆重、热烈、丰富。

企业接待欢迎词 篇4

一般企业召开会议都会致欢迎词的，那么，以下是小编给大家整理收集的企业接待欢迎词，供大家阅读参考。

企业接待欢迎词1 尊敬的市政府领导、各方合作伙伴代表：

大家晚上好!欢迎你们参加本公司成立20周年庆典酒宴。在此，我谨代表本公司，向各位领导和各方合作伙伴代表，表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

本公司是一家中外合资的企业，20年来的风雨历程，造就了20年来的辉煌业绩。此次庆典活动我们将以“为企业创造价值”为主题，让我们共同回顾本公司在20年来所经历的风风雨雨、所取得的辉煌成绩。

我们十分的珍惜市政府领导与合作伙伴B公司、D公司、和C公司对我们公司的资助和支持，我们将不懈地努力，借鉴以往成功的经验，努力将本公司办成一间具有综合性、文化性、技术性兼备的企业，为推动广州市企业的发展作出积极的贡献。

现在，我提议：

为本公司成立20周年庆典酒宴圆满成功，为各位领导、代表的幸福安康，为我们的友谊地久天长，干杯!

企业接待欢迎词2 尊敬的东方职业技术学院院长、老师、酒店管理系同学：

欢迎你们来上海金华酒店。我们十分高兴地迎接你们的到来。在此，请允许我以上海金华酒店总经理的身份，代表上海金华酒店和全体员工，向远道而来的东方职业技术学院院长、酒店管理系部分师生，表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

东方职业技术学院是一所综合性普通高等学院，其酒店管理系的培养目标是为适应对外开放及旅游业、酒店业发展的需要，培养掌握现代旅游与酒店专业理论知识和操作技能，具有现代化管理思想和素质，熟悉现代酒店、旅游经营管理方法和手段，并有较强的实践能力和应变能力的应用型人才。我们热烈欢迎贵校师生前来本酒店参观学习，希望通过此次的学习，共同的推动双方的友谊以及合作的步伐。

本酒店坐落于X路X号，是一所五星级酒店，它是本地区的地标建筑，环境优雅、配套齐全，室内有大型的酒楼与健身设施，是娱乐与居住的不二之选。同时，本酒店希望能与东方职业技术学院酒店管理系师生共同学习，共同促进酒店管理业的发展。

最后，对东方职业技术学院院长、老师、酒店管理系同学的来临表示热烈欢迎。

祝大家生活愉快、身体健康!

企业接待欢迎词3 尊敬的市政府领导、各方合作伙伴代表：

欢迎你们出席本公司成立20周年庆典暨新一届董事会就职典礼。我们十分高兴地迎接你们的到来。在此，我谨代表本公司，向各位领导和各方合作伙伴代表，表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

改革开放以来，广州的经济、社会获得了巨大的发展，焕发出生机勃勃，本公司是一家中外合资的企业，20年来的风雨历程，造就了20年来的辉煌业绩。此次庆典活动我们将以“为企业创造价值”为主题，让我们共同回顾本公司在20年来所经历的风风雨雨、所取得的辉煌成绩。

本公司的发展，除了公司全体成员的支持与我们自身的努力外，离不开各方，特别是市政府领导、合作伙伴B公司、D公司、和C公司等的资助与支持。我们真诚的希望，通过举办本公司成立20周年庆典暨新一届董事会就职典礼，与你们共同分享我们的成果，推动广州经济的发展，增进我们各方的友谊和交流合作。

我相信，我们将会进一步地健全机制、提升理念、强化落实，不断优化企业发展环境，提高企业工作质量，团结和带领公司全体人员扎实工作、激情钻研，推进我公司业绩再上新台阶。

祝各位身体好、工作好、家庭好、事业好、一切安好!

谢谢!

企业接待欢迎词4 尊敬的陈忆主任，各位领导、各兄弟区县的同志们：

大家上午好!微雨过，小荷翻，榴花开欲然。今天，我们相聚在东区金沙明珠，非常高兴地迎来了“攀枝花市、区、县接待工作联谊会”。在此，我谨代表东区区委、区政府向莅临我区的各位领导、各兄弟区县的同志们，表示热烈的欢迎!并借此机会向关心支持我区接待工作的各位领导、各位来宾表示衷心地感谢!

近年来，我区经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我区视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的党政代表团和寻求发展的客商纷至沓来，面对重要会议多、重大活动多、学习考察多得接待工作新形势，我们认真贯彻落实中央和省市区关于党政机关公务接待管理的规定，坚持围绕中心、服务大局、不断优化、细化工作流程，不断健全完善接待制度体系，积极构建领导重视、部门协作、整合的“大接待”格局，接待工作正逐步成为我区加强对外联系、积聚人气、扩大招商引资和展示开放形象的重要平台。但我区接待办于XX年才正式成立，接待工作正在进一步规范和提高，本次联谊会在我们东区召开，为我们学习和借鉴市里、兄弟区县的经验和做法提供了难得的机会，必将推动我们接待工作的高效规范、优质发展。希望在座的各位领导、各位来宾，通过本次会议进一步了解东区，加强接待工作的交流与合作，增进友谊，我们愿与各位同仁一起共同推动全市接待工作水平的新提高。

会议接待欢迎词 篇5

会议接待欢迎词范文由管理资料网整理，会议接待欢迎词由主办方领导代表向到访来宾发表欢迎词，欢迎大家的来到以及会议的祝愿。

会议接待欢迎词范文一

欢迎董事长亲临指导尊敬的XXX董事长先生，尊敬的贵宾们：

XXX董事长先生与我们合资建厂已经两年，今天亲临我厂对生产技术、经营管理进行指导，我们表示热烈的欢迎。两年来我们感到高兴的是，我们双方合资建厂、生产、经营管理中的友好关系一直稳步向 前发展。我应当满意地指出，我们友好关系能顺利发展，是与我们双方严格遵守合同和协议、相互尊

重和平等协商分不开的，是我们双方 共同努力的结果。我相信，通过这次XXX董事长亲临我厂进行指导，能进一步加深我们双方相互了解和信任，更能进一步增进我们双方友好合作关系的发展，使我厂更加兴旺发达。

最后，让我们以热烈的掌声，向董事长表示欢迎!

会议接待欢迎词范文二

金秋送爽，硕果飘香。我代表_____对各位领导和同志们的到来表示热烈的欢迎!对会议的召开表示热烈的祝贺!

今年以来，在局党委的正确领导和亲切关怀下，认真贯彻落实全省监狱工作会议精神，按照年初确定的“1447”工作思路，坚持突出重点、增加亮点、破解难点、多干实事，推行工作目标管理，整体工作保持了良好发展态势，建设迈出新步伐，队伍风貌展现新形象，为完成全年工作任务、深入推进新一轮三年发展规划奠定了坚实的基础。

近年来，十分重视科技创新工作，认真贯彻中央科技和人才会议精神，大力实施科技战略，坚持每两年举办一次科技工作会议，建立健全科技人才激励机制，积极推广、运用新科技、新工艺、新技术，实现了靠科技保安全、增效益、提效率、促发展，推动了工作的持续跨越发展。

全省企业科技创新工作座谈会的召开，充分体现了局党委对构建创新型企业的/fanwen/1540/高度重视，对于进一步推进企业科技创新、增强自主创新能力、提高科技创新工作管理水平必将发挥强有力的指导作用。我们将以这次会议为契机，积极贯彻全省经济暨科技工作会议精神，虚心学习兄弟单位的先进经验，围绕保增长、转方式、调结构、强管理、增效益，以科技为抓手，把科技创新作为核心工作，切实放在心里，抓在手上，落实在具体工作中，为推动经济的健康发展做出新的更大的贡献!

因我狱条件所限，接待服务不周之

处，敬请谅解。预祝会议取得圆满成功!谢谢大家!

以上这篇是会议接待欢迎词 就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多欢迎词尽在：庆典致辞

接待外国友人的欢迎词 篇6

Welcome to our school! Now let me introduce something about the changes that have taken place in our class.

We used to listen and take notes in class, but had no time to think for ourselves. Because we were not interested in the lessons, we often felt sleepy while listening. After school we had to finish much homework, unable to have some sports.

However, things are different now. With the help of computers, the lessons are so lively and interesting that the students are active to answer the questions instead of falling asleep. As a result, we have made greater progress than before, though we spend less time doing our homework. And we can enjoy ourselves after class.

The good teaching method is popular with all of us. We will try our best to study even harder.

That’s all. Thank you!

欢迎上级检查团接待方案 篇7

一、接待安排

1、确定具体行程

时间：待定

事宜：与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等

2、迎接安排

时间：待定

事宜：根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等

3、住宿安排

时间：待定

地点：待定

事宜：根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店

4、就餐安排

时间：待定

地点：待定

事宜：根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜，同时视情况安排陪同人员

陪同人员：待定

5、车辆安排

时间：根据来访人员的行程安排

事宜：全程专职为来访人员服务

车辆台数（司机人数）：根据来访人员及陪同人员数量

司机：待定

6、行程安排

（1）座谈会

会议主题：待定

时间：待定

会议地点：大会议室

参加人员：待定

（2）企业参观

时间：待定

地点：待定

陪同人员：待定

司机：待定

7、送客时间

时间：待定

送到地点：待定

司机（车辆）：待定

二、任务分工

1、由xx负责组织此次接待任务，接待通知由xx传达，联系来访单位负责人，确认来访人数、行程安排。

2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。

3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查（空调、投影仪、线路）、参会人员的签到并负责布置会议室（会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果）

4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。

机关接待工作制度 篇8

一接待范围

⒈上级人大领导来××视察、检查指导工作的；

⒉外地人大系统来××考察和联系工作的；

⒊各级代表和乡镇街道人大（工作室）来反映情况、联系工作的；

⒋因工作需要，经常委会领导批准安排的。

二接待标准

⒈客人食宿，实行定点接待一般安排在市府招待所，办公室根据工 作需要也可以安排其他宾馆。

⒉住宿标准及住宿费用。县处级干部可安排单间，地级以上可安排套间。省市人大领导、友好县市人大的领导，可按其负担能力结算；其他客人原则上由宾馆按实际标准结算，确有困难需要减免的，须经秘书长或办公室分管主任批准，减免部分由办公室统一结算。客房原则上不开长途电话，如客人要求开通的，费用自理。上级人大领导来检查指导工作，要求开通长途的，只开通一个房间的长途。

外事办接待工作总结范文 篇9

外事办接待工作总结

2010年，在市委、市政府的正确领导下，在全市各有关部门、企业和饭店的大力支持下，接待办坚持以科学发展观为统领，认真贯彻落实市委、市政府的决策，深入开展“创先争优”活动，紧紧围绕全市中心工作，完善职能，强化管理，优化服务，提高效能，圆满完成各项接待任务，为我市经济社会协调发展做出了积极的贡献。回顾全年的工作，主要表现在以下几个方面：

一、凝心聚力，务实高效，圆满完成各类接待任务

今年以来，面对接待工作中呈现的新情况、新特点，尤其是我办任务多、人手少、人员流动变化大的情况和上海世博会对我市的“溢出效应”，我办始终围绕使“来宾满意、领导满意、部门满意、自身满意”的要求，团结协作、奋力拼搏、开拓创新，严格接待标准，规范接待制度，以认真务实的态度做好每次接待工作。据统计，今年1至12月，我办共接待来宾636批22145人次。其中，党和国家领导人8批143人次；省部级领导88批1419人次；地厅级领导279批5003人次；全国性会议11批10240人次、省级7批280人次、地市级会议9批955人次；外出考察23批654人次。以上任务的完成，较好的实现了我办接待工作高效化、优质化、人性化的目标，使我办成为对外交流协作的一个重要窗口平台。在做好日常接待工作的同时，注重把握好“四个服务”。一是精心服务于上级领导视察调研的接待工作。随着我市经济社会的迅猛发展，吴江已经成为长三角地区乃至全国关注的焦点，党和国家领导人多次来我市视察、调研和指导，今年我办接待的党和国家领导人：5月份，接待了全国人大副委员长、民建中央主席陈昌智，全国政协副主席、民建中央第一副主席张榕明，全国人大常委会原副委员长热地；7月份，接待了全国政协副主席、工商联主席黄孟复；8月，前国务委员、外交部长唐家璇；10月份，接待了全国人大常委会副委员长、秘书长李建国，全国人大常委会原副委员长、中国关心下一代工作委员会主任顾秀莲；11月，接待了全国人大常委会副委员长周铁农。另外，我办还成功接待了部省级领导如：住房建设部部长姜伟新，中国人民解放军上将王克，中央组织部副部长王尔乘，最高检察院党组副书记、常务副检察长张耕，国务院妇女儿童工作委员会副主任、全国妇联党组书记宋秀岩，国家环保部副部长吴晓青，省委书记梁保华，省委常委、副省长黄莉新，省委常委、XX市委书记蒋宏坤，副省长何权、李小敏，XX省委常委、XX市委书记李春城，省军区副司令员戴陆伟等省部级领导。每次上级领导视察调研，我办均认真谋划、精心组织、周密安排，积极配合省警卫局和省委接待处做好各项准备工作，无论是接待前还是接待过程中，始终坚持高标准、严要求，出色地完成了重大接待任务。

二是认真服务于重要活动和会议的配合接待工作。今年我市举办的重要活动有：“第十四届中国苏州吴江‘同里之春’国际旅游文化节”、上海世博会“城市最佳实践区”苏州馆吴江主题周隆重开幕、“纪念费孝通诞辰100周年暨2010·中国吴江金秋经贸招商月活动”、“沪浙苏三省检察院工作会议”、“全省水稻精确栽培技术现场交流会”、“XX市法学研讨会”、“XX市国家级经济技术开发区揭牌仪式”等。我办在为参会重要领导做好服务工作的同时，做精、做细、做好会务后勤配合工作，确保了各项活动有序开展。对于我市每年固定举办的经贸洽谈会，我们更是倾注了大量的心血，从活动指南的制定，同各个单位的联络协调，就餐、住宿、用车等事项的安排，到领导致辞的翻译，餐卡、席卡的印刷，乃至车辆停放示意图的制作，都由我办负责。在时间短、任务重、人手少、变化多的情况下，我办同志从大处着眼、细处入手，充分发挥团结协作的精神，各项工作，高效率、高质量的完成了接待任务，为提升城市品牌做出了努力。

三是积极服务于我市招商引资等经济活动。做好政务活动接待不能忽视经济活动接待，今年以来，我办坚持“接待工作也是生产力”的信念，积极服务于我市的招商引资等经济活动。一年来我办参与的经济活动接待主要有：在上海举行的吴江投资说明会，在深圳举行的吴江投资洽谈会，在香港举行的招商活动，在深圳举行的科林集团上市仪式，香港恒基兆业集团主席李兆基和我市领导的会晤，以及在我市举行的各类重大项目的签约仪式。对于各类经济活动的接待工作，我办均高度重视、积极参与，把接待细化到每一个环节，使客人感到我们无微不至的服务，增加了客人对吴江的好感。同时我办利用丰富的接待资源，体现出办事效率高与投资环境好的优势，向客人展示感动人、吸引人、留住人的投资环境，为达到招大商、引巨资、建大项的发展目的尽一份力量。

四是细心服务于外出考察的接待工作。围绕全市“双抓双促”工作，为XX市考察团赴XX区、XX区考察学习物流业先进经验；赴XX学习考察旅游开发、古镇保护方面的做法和先进经验；赴无锡考察科技创业园关于人才工作方面的先进经验；赴西藏、湖州进行“双拥”工作等做好了服务保障工作，在外出考察中体现了接待资源的优势和延伸能力。

二、加强学习，提升素质，打造一支有力的接待队伍

接待工作是一项政治性、政策性较强的工作，涉及知识面广，对人员综合素质要求高。做好接待工作，关键要有一支能力强、素质高、作风好、肯吃苦、愿奉献的接待队伍。今年以来，我办积极响应党中央关于建设学习型社会的号召，完善各项学习制度，开展各项学习活动，促进接待队伍建设有力发展。

1、加强政治理论学习，不断提高思想政治理论水平。

接待工作是一项讲政治的工作，我办始终将加强政治理论学习作为一项重要工作来抓。通过深入学习认真贯彻党的十七大和十七届五中全会精神、市委三届全会精神、科学发展观，认真研读《中共中央关于加强新形势下党的工作的重要决定》、《中共中央关于“十二五”规划的建议》等文章，全体接待办人员的思想政治理论水平有了很大提高，能够自觉贯彻党的路线、方针、政策，始终保持与党中央高度一致。

2、加强业务素质学习，不断提高接待水平要应对纷繁复杂的接待任务除了需要坚定地政治立场外还需要过硬的业务技能和丰富的业务知识。综合我办面临的新形势和新情况，结合我办人员的具体情况，一方面通过集中学习、组织培训的方式提高业务理论，还专门邀请苏大学教授来讲授接待知识；另一方面，加强实践，鼓励重要接待和重大活动全体参与，让大家在实践中消化所学到的知识，在实践中锻炼接待技能。我们坚持每月例会和学习日制度，通过总结和回顾，减少失误，提高接待质量。我办还将《交际与接待》、《中国公务接待》等书籍介绍给全体人员，鼓励大家加强积累，为今后的工作打下基础。于此同时还要求每人每月上交不低于8篇读书笔记，定期检查，切实提高学习的积极性、主动性和时效性，使学习成为本办人员的一种良好习惯。

3、加强交流与合作，不断汲取先进经验

“他山之石，可以攻玉”，先进的接待经验和做法使我们学习的榜样。今年以来，我办积极采取“走出去、请进来”的学习交流方式。一方面，我办组织大家赴太仓等地交流学习，同时随政府考察团赴各地考察参观；另一方面我们也欢迎同行们前来传经送宝，利用来访时机，和他们进行交流，让他们传授先进经验。同时我办还经常派员参加各类培训，通过“走出去”和“请进来”相结合，对我办改善工作方法、提高接待水平产生了积极地影响。

三、严格管理，规范制度，促进部门科学化运作

利用优秀的管理理念和规范的管理制度，可以促进全体接待人员的共同进步，进一步规范接待行为，使接待有规可依，同时也可以促进本部门科学化运作。我办充分认识到了严格管理和规范制度的重要性，今年以来，紧紧围绕制度建设和管理创新，不断提高接待工作的规范化、科学化发展。主要做法有以下几方面：一是完善内部考核制度，结合市委、市政府对于机关效能建设提出的要求以及建设廉政单位的号召，我办加大了对全体工作人员考核力度，通过月考、季考、年考相结合，并将考核结果与先进评选等挂钩，有利的提高了单位成员的工作质量。二是不断规范各项流程，我办统一规范了席卡、餐卡、出席卡、欢迎标语的格式，同时进一步完善了接待标准和接待流程，并且在接待定点基地安装了统一的打印格式，便于工作的连贯性和一致性。三是认真做好归档总结工作，接待资料是一笔宝贵的财富，资料的收集尤关重要。今年来，我办加大了对接待资料进行归档整理的力度，不仅每次接待计划、接待情况、接待领导的批示和预案必须存档，且每次重要活动的所准备的接待手册、图片资料、影像资料等也要进行保存，同时鼓励接待人员多认识人、勤认识人，做好通讯录的编制工作，便于今后接待工作的更好开展。2005年我办在全省接待系统中率先建立省一级档案管理，今年顺利通过复查，并及时编印《外事与接待》简报，对每个月的情况进行汇总，从而使整体的接待情况得到清晰地反映。四是进一步加强机关建设，我办积极参加“创先争优活动”，认真实践市委、市政府提出的“党员干部进万家”活动，深入开展“问题解决月”，积极响应垃圾分类、节能减排的号召，落实党员岗位承诺，关心弱势群体和困难群众，利用各种机会奉献爱心，朝着和谐型机关的方向不断发展。

一年来，在我办领导的正确领导下，在全办人员的共同努力下，我们虽然取得了一些成绩，但与领导的期望和要求还有一定差距，还存在一些不足和缺陷。接待永无止境，在今后的工作中，我们将一如既往，在狠抓自身建设的同时，从以下几个方面，全面提高接待服务工作水平，更好地服务我市的经济社会发展。

（一）完善“大接待”格局。接待工作必须牢固树立服务于中心工作的意识。当前，我市正处于抢抓机遇，奋力崛起的重要时期，全市经济社会发展速度明显加快，各地客商友朋纷至沓来。这给我们的接待工作提出了更高的要求，我们必须进一步解放思想、拓宽视野、转变传统接待观念，站在全力促进吴江经济社会发展的高度来思考问题、开展工作。在今后的工作中，要实现从过去简单的“迎来送往”到如今为中心工作服务的“大接待”的转变；实现从被动服务转变为主动服务的转变；实现从个别部门单独接待转变为多部门联动接待的转变；实现从单纯的接待转变为政务接待为主、多层次全方位的综合型接待的转变，实施大服务、大推介，促进全市经济社会的大发展。

（二）树立“后接待”理念。“后接待”理念就是在科学发展观的指导下，将接待工作的视野、思路、措施、成效，从接待前、接待中延伸至接待后，从客人的要到来、到客人已到访延伸至客人离开后，全面地、可持续地巩固、扩展接待成果；并将“接待主体”的定位，从平常所认为的是参与接待的领导、接待机构工作人员及有关方面人员，扩展为接待地全体人民。“后接待”理念既要求着眼于客人得到周到细致的服务，又必须满足于我市经济社会发展的现实需求与长远需要，让客人的来访目的、开展的工作、取得的成效，统一于我市经济社会发展的当前利益与根本利益，使接待所产生的成果更实、情谊更长、信息更丰。“后接待”就是要充分利用好工作性质的便利和优势，把接待工作作为扩大对外开放、扩大对外联络的一个重要途径，拓展、延伸接待工作链，为全市经济社会发展提供多角度、全方位、有价值的服务。

（三）建立健全接待制度。制度是成绩的保障，是效益的保障。面对日益复杂、繁重的接待形势和任务，要保证不出差错，不出漏洞，出色完成各项接待任务，重点在于科学管理，按章办事。在今后的工作中，我们要认真整理修订完善各项规章制度，该完善的及时完善，该建立的抓紧建立，充分发挥制度管人、管事的作用。要规范接待审批流程、公务接待流程，修改完善“礼品采购管理制度”、“接待经费结算制度”、健全“零错误接待制度”、“局域网管理办法”等规章制度，使接待工作的各项内容和环节规范管理，人、财、物之间的衔接更趋合理，工作运行高效顺畅，使各项接待任务万无一失。通过建立健全相应的接待制度，使接待工作制度化、规范化、程序化，切实提高接待服务能力和水平，开创接待工作新局面。

（四）创新服务方式，打造特色接待。接待工作，本质上就是服务。在当今社会条件下，要做好服务必须坚持创新，坚持与时俱进，紧随社会发展需要。在今后的工作中，要以满意为宗旨，在特色上下功夫，一是要大力发掘新的接待参观点和接待基地，丰富接待体系；二是要在用餐的形式、点位、菜单上不断出新，防止重复单调；三是要在礼品的选用上突出本地特色，为宣传、推介本地特色产品出力；四是在接待的过程中要努力体现出吴江的深厚历史文化底蕴和传统民俗，展现吴江的面貌；五是要设计新的接待手册版面、新的餐卡、席卡底版，努力使接待工作满足更高、更好、更丰富的要求。

来宾接待欢迎词范文 篇10

公务接待消费是社会普遍关注和人民群众反映强烈的突出问题，不规范的公务接待消费将导致行政支出膨胀、财政严重浪费、腐败滋生蔓延，严重影响党委、政府的形象，严重损害党群干群关系、阻碍经济社会发展。规范公务接待消费管理，着力从源头上构建防止奢侈浪费的长效机制，有利于解决行政运行成本高、支出随意性大、开支漏洞多、有效监管难的问题，有利于培养一支为民、务实、高效、廉洁的干部队伍，有利于推进党风政风和社会风气的不断好转。

当前，我县正处于经济发展关键期，各部门一定要站在政治和全局的高度，充分认识公务接待消费管理不善带来的危害性，切实增强规范公务接待消费管理的责任感和紧迫感，坚持以贯彻落实《廉政准则》为抓手，认真执行中央、市、县有关党政机关厉行节约制止奢侈浪费的规定，建设一个廉洁、节俭的政府。要实现这一目标，就必须切实完善行政成本约束机制，构建科学的绩效考评体系，完善预算管理制度，强化公务接待消费监督，从文化、制度、管理、监督等多层面制定具体有效的措施。

一、形成合理的接待文化

接待文化是一种特定的行政文化，包括接待观念和行为规范等，它直接影响着接待主客体的接待观念、价值和行为规范，在实际接待过程中具体表现在接待的方式、规格、消费行为和习惯上。受传统文化以及世俗因素的影响，中国是一个重面子、重人情、重礼节、轻法理、轻理性的社会，这种习俗在公务接待消费中也有所体现，以为客人来了，不加以招待就是小气、就是不近人情；以为不大吃大喝、高规格接待就是不重视客人。实事上这种不正之风与腐败现象塑造了一种以高消费、公私不分为特征的新的公务接待消费文化，这又反过来助长了公务接待方面的不正之风与腐败现象的流行。因此，必须培养公仆意识、成本意识，自觉做到艰苦朴素、勤俭节约。

二、健全规范的接待制度

接待制度不健全、不规范、不合理，是导政公务接待消费不断攀升的重要原因。要从接待范围、对象、规格、标准以及接待程序上建立起一整套规章制度，一定要全面、细致、合理、具有可操作性，而且要从上面带头做起，各级坚决执行，不然就会形同虚设。同样，制度规范本身不健全，如在程序、内容方面安排不当，或者模棱两可，或者不具体、难以操作，这也是很难规范公务接待活动，容易刺激违规消费的发生。

三、强化接待经费的预算管理

在财政体制对公务接待的规范方面，存在的主要腐败隐患有：大量预算外和制度外资金的存在，成为滋生腐败和不正之风的重要原因。这些游离于常规监督之外的资金，为各种违规行为提供了条件和可能，成为大吃大喝、乱发补贴、公款送礼的资金来源。同时，预算编制和执行都是财政部门，财政部门既是预算的编制者，也是预算的执行者，这极容易使财政预算变“软”，约束乏力。加之政府各部门既是公务接待规定的制定者和执行者，也是“规定”的直接受益者，在预算软约束的情况下，这极容易使政府部门和公务人员的“经济人”本性得到释放和扩张，为自己的公务接待活动多安排预算，或者是在预算执行中寻隙自肥。预算执行弹性空间大，预算批准后，在执行中往往变动很大，在实践中预算的变动往往就由政府首长或财政部门决定，方便和纵容了公务接待中的违规行为甚至腐败行为。另外，要防止其它项目经费改为公务接待消费。

四、建立新型的接待体制

建立新型的接待体制，就是要建立一个从上至下的、双向负责的自成体系的接待体制。这个体制必须解决这样几个关键问题。一是上级接待机关对下级接待机构要有约束力，下级能够不折不扣执行上级接待机关要求，避免同级政府或领导的不合理的强势干预。二是设置单一的接待机构，避免机构、人员的重复设置，提高工作效率。三是建立统一的接待基地，构建自成体系的接待网络，设立定点标准统一的接待宾馆、饭店，规定统一的就餐标准。四是上级接待机关和领导要严于律己，带头执行好各项接待制度。

五、纳入对单位、领导干部考核重要内容