行政部2012年上半年工作总结报告
回顾2012年上半年，在公司领导的正确领导下，在公司各部门的大力支持和配合下，在行政部同仁的共同努力下，行政部的工作着重于公司经营大局，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署，全力推动、协调公司各项工作的完成，做好后勤保障和服务工作。经过2012年上半年的磨练与洗礼，行政部的综合协调能力和执行力有了进一步的提升。为了总结经验，继续发扬成绩，同时也克服存在的不足，现将本人在2012年上半年的工作做如下简要回顾和总结。
一、思想认识：
行政部一个很重要的功能就是服务功能，主要任务就是为公司各个部门做好协调服务工作，确保各项工作的顺利开展。行政部的工作比较庞杂凌乱，甚至有些琐碎，但却不容忽视，尤其实在后勤保障方面，如果工作不到位，就会影响正常工作的开展，影响大家工作的积极性。所以，我认为，再大的事情也是由一件件的小事小细节构造而成的，没有理由不重视，不把它做好。
二、工作主动性：
由于工作性质决定了工作内容庞杂琐碎，许多工作只有积极主动，才能从容自如，分内之事做好计划，保质保量提前完成；领导交办的事，不推不拖；同事的事情不敷衍，能解决时及时解决，不能解决时及时汇报，力求把问题消化在自己这一关。
三、行政部具体工作：
（一）制度建设方面：
制度是工作经验的总结，是工作效果达成的保证；制度的编制和修订遵循现实工作的需要，同时要有前瞻性，而又不能一蹴而就，是一个持续改善的过程。在2012年上半年，行政部一直没有放松企业制度的建设工作，主要编制与修订了以下制度。
1、《企业两则》的修订
2、《XX地产企业文化》整理、修改；
3、《XX地产各部门组织构架、管理制度》修订；
4、《企业文件、表格使用规范》编制、修订；
5、《XX管理制度》编制；
6、《市场营销部管理制度》编制；
7、《项目开发部管理制度》编制；
8、《XX水电工、保洁员岗位职责》编制；
9、《安装工程师岗位职责》编制；
10、《绩效考核制度》参照集团修订；
11、《考勤制度》修订；
以及公司最新使用表格的整理、修改。
（二）团队建设方面：
为了使员工融入企业文化，建设团结、协作的公司团队，使企业与员工、员工与员工达到共同发展的目的，行政部积极组织了以下活动：3月份植树活动、4月份蔬菜种植活动、5月xx新店开业活动
（三）流程建设方面：
优良的工作流程能限制员工的主观随意性、做事的隐蔽性，能加强相互监督促进，保证能力稍微欠缺的人选择效率最优的手段。所以，在上半年的工作中行政部一直没有放松流程建设，建立、完善了会议提请流程、合同审批流程、文件会签流程、办公用品采购流程、办公用品领用流程、考勤管理流程、员工请假管理流程、收发文管理流程等。
（四）公文管理方面：
不断建立和完善集团及各子公司的文件、表格使用标准，规范公司对内、对外的各种公文格式；加强公司对文件的保存管理，需留存文件分别以电子文档形式和纸质形式存档保存。
（五）会议管理方面：
规范了会议提请流程，提高了会议室的利用率，并完善了会议记录及会议纪要的形成过程，从会议的提请到原始记录的记载，再到电子版本的形成、领导的确认签字、直至最后的下发存档。
（六）固定资产管理方面：
春节前对XX国际汽车中心资产做了盘查工作，由于资产种类多、数量大、时间久、管理差、无清单等客观原因，注定本次盘查的工作量及难度都很大，但
在集团领导的带领下，行政部和财务部同事发扬不怕苦、不怕类、不怕脏的精神，扎实工作，细致记录，形成一套完整的XX国际汽车工业中心资产清册及固定资产调拨管理办法，最终圆满完成任务。
另外，公司还坚持每半年对固定资产进行一次清点，大件的固定资产监理固定资产管理卡，跟踪记录该资产每一次的调拨，小件资产领用登记造册。
（七）档案管理方面：
公司所有成文的文件、合同、规定、通知、决定等都分类归档保存，并向公司领导和各部门同事提供借阅服务。使用时根据文件性质及种类，要求各级领导审批后方可办理手续，登记借阅。
（八）信息化建设方面：
1、年初对集团局域网共享做了全面调整和重新设置。
2、集团内线电话系统增加内线号码并重新排号。
3、XX项目电脑局域网的建立。
4、XX项目内线电话系统的建立与调试。
5、XX国际汽车工业中心安防监控系统的建立。
6、办公自动化OA系统的搭建与系统内流程的建设。
7、公司网站新闻稿的编辑。
8、招标信息的编辑与发布，报名单位信息记录与资格初审。
（九）XX地产部分外联事务：
1、与XXX的联系、对接，2、与城改办的联系、对接；
3、管委会会议记录、工程进度报告的编写、选址意见书的修改；
4、参与XX项目水箱、道路、大门的验收工作；
5、参与项目监理的考察工作。
（十）合作单位方面：
考察与建立同酒店、餐饮、花卉、茶叶、网站、办公设备、耗材等单位的合作关系，签订协议及产生费用的报销工作。
对施工单位考察的对接工作。
（十一）集团及各子公司社保的办理工作。
（十二）与物业的日常对接工作。
（十三）代表集团行政部赴XX进行人事任命、工作调整、拆产检查及慰问等工作。
（十四）副总裁事务协助，文件的修订、XX项目的跟进、对接等辅助性工作，节假日拜访领导等。
（十五）总裁社会活动的对接：包括北大、北京建策沙龙、陕西团省委、信用协会、经贸促进会、全国市长研修学院、全国工商联等。
（十六）集团及各子公司办公设备的询价及添置。
（十七）公司内部电脑问题、网络问题、软件使用、门窗修理、椅子修理、加锁、电话故障、辅助人力招聘。
四、主要存在的不足之处：
1、检查和考核工作要加强力度，要使检查和考核成为常态化，使公司的执行力有较大的提升。
2、在行政工作方面要注意更好把握工作的关键点、节奏感和时效性，使工作形成合力和找准恰当的突破点。
3、部门各岗位的工作潜能还可以进一步提升和挖掘。
五、下半年工作思路
下半年是公司至关重要的半年，我们部门的工作思路是：紧紧围绕公司年度目标，积极做好项目建设的推动和内外协调工作，继续完善内部管理体系，团结带领本部门员工，扎实工作，不断提升行政效率和服务质量，努力寻求工作质量和项目进度的良好结合。落实公司布置的各项任务，部门工作再上新台阶！
XXXX企业集团行政部
目前, 商务部建立的中药材流通系统重点统计了29种中药材的流通情况, 数据采集自全国17家中药材专业市场和6家中药材专业网站, 主要分为根茎类、花类、果实类、菌类和动物类五大类。
1) 根茎类药材
纳入统计的22种根茎类药材分别为:人参、三七、川芎、大黄、山药、太子参、元胡、丹参、天麻、半夏、白芷、甘草、地黄、当归、麦冬、牡丹皮、附子、厚朴、党参、黄连、黄芪、黄芩。2012年上半年, 人参和三七的价格依然领涨根茎类药材。17家中药材市场销售人参约2 800t, 二季度市场平均价格333元/kg, 环比上涨6.4%, 比去年平均价格上涨10%, 继续保持小幅上涨态势;17家中药材市场共销售三七约1 732t, 其中剪口三七二季度市场平均价格为814元kg, 环比上涨50%, 比去年平均价格上涨48%。三七是上半年统计的29种药材中价格涨幅最大的品种。
2) 花类药材
金银花是唯一纳入统计的花类中药材, 价格呈现整体下滑趋势。17个中药材市场销售金银花约3348t, 二季度市场平均价格9 3元/k g, 环比下滑7%, 比去年平均价格下滑31%。目前金银花产新期结束, 预计价格将稳中有降。
3) 果实类药材
纳入统计的枸杞、水飞蓟、山茱萸、连翘等4种果实类药材一季度和二季度价格变化不大, 主要原因是果实类药材收获期多集中在下半年, 上半年价格一般相对稳定。以宁夏枸杞为例, 上半年中药材市场销售约6 976t, 二季度市场平均价格为50元/kg, 环比上涨14%, 比去年平均价格上涨4%。随着枸杞进入产新期, 后期价格将会稳中有降。
4) 菌类药材
纳入统计的菌类药材只有茯苓。17家市场销售茯苓约6 706t, 二季度茯苓市场平均价格为18元kg, 相比一季度略有下降, 整体表现平稳。
5) 动物类药材
纳入统计的动物类药材是鹿茸, 包括新西兰鹿、马鹿和梅花鹿3种, 其中以梅花鹿鹿茸价格最贵且上半年呈现平稳上升态势, 二季度梅花鹿鹿茸平均价格为5 301元/kg, 环比上涨20%, 比去年平均价格上涨24%;新西兰鹿和马鹿鹿茸二季度平均价格分别为2 010元/kg和1 829元/kg, 价格相对平稳。
2、中药材重点品种价格波动情况
1) 价格持续上涨品种。
价格持续上涨的品种有:三七、天麻和人参。这3个品种都是根茎类药材, 种植周期较长且产地集中, 易受到自然灾害的影响。比如三七, 2009年由于干旱原因三七严重减产, 价格大幅上涨, 直至去年仍维持高位。今年春季, 云南文山州再次干旱, 三七价格因此持续上扬。但是三七种植周期为3a, 2009年后药农增种扩产的三七已进入收获期, 预计今年三七整体产量高于前两年, 因此三七的高位价格可能难以长久维持。天麻价格的上扬也是因为年初产地气候干旱所致, 但由于天麻库存量较大, 预计高价难以长时间维持。
2) 价格持续下跌品种。
今年上半年大部分药材价格都呈现下跌态势, 跌幅较大的品种有:白芷、麦冬、金银花、山药。这些药材的相同特点是种植周期短、种植区域相对分散, 特别容易因扩产出现滞销现象。山药和白芷价格下跌重要原因是种植面积过大, 供大于求。麦冬去年价格大幅上涨, 受此影响, 四川、湖北等产地纷纷扩大种植面积, 今年产地货量充足, 已呈现严重的供大于求局面, 预计后市价格将持续下滑。
3) 价格基本持平品种。
2云计算：是基于互联网的服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。是传统计算机和网络技术发展融合的产物，它意味着计算能力也可作为一种商品通过互联网进行流通。
3物联网：是指通过信息传感设备，按照约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。它是在互联网基础上延伸和扩展的网络。
4学前教育三年行动计划：2010年11月国务院下发《关于当前发展学前教育的若干意见》，要求各省（自治区、直辖市）深入调查，准确掌握当地学前教育基本状况和存在的突出问题，以县为单位编制学前教育三年行动计划。预计通过三年行动计划的实施，各地将新建改扩建幼儿园9万多所，可新增园位500多万个，有效缓解“入园难”问题。
5城镇居民医保：全称城镇居民基本医疗保险。我国2007年启动城镇居民医疗保险试点，对象为不属于城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的中小学阶段学生、少年儿童和其他非从业城镇居民。筹资方式以家庭缴费为主，政府给予适当补助。重点解决参保居民住院和门诊大病医疗支出。2011年政府补助标准达到每人每年200元，参保人数达到2.2亿，政策范围内住院费用报销比例和开展门诊统筹地区比例分别达到70%和85%。
6新农合：全称新型农村合作医疗，是由政府组织、引导、支持，农民自愿参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病统筹为主的农村居民医疗互助共济制度。2003年，我国正式启动新农合试点，2008年基本实现制度全覆盖。2011年，新农合参保人数达到8.32亿，参合率超过96%。2011年政府补助标准达到每人每年200元，政策范围内的住院费用报销比例达到70%，超过85%的统筹地区开展了门诊统筹。
7服务业营业税改征增值税：是指按照建立健全有利于科学发展的税收制度要求，对服务业由征收营业税改为征收增值税的一项重要改革。从2012年1月1日起，在上海市交通运输业和部分现代服务业开展营业税改征增值税试点，试点行业总体税负不增加或略有下降，基本消除重复征税，并逐步推广到其他行业，条件成熟时选择部分行业在全国范围内进行全行业试点。
8尿毒症等8类大病：儿童白血病、儿童先天性心脏病、终末期肾病（尿毒症）、乳腺癌、宫颈癌、重性精神病、耐多药肺结核、艾滋病机会性感染。
9肺癌等12类大病：肺癌、食道癌、胃癌、结肠癌、直肠癌、慢性粒细胞白血病、急性心肌梗塞、脑梗死、血友病、Ⅰ型糖尿病、甲亢、唇腭裂。
渠口农场医院2012年上半年（行政）工作总结
卫生局、各科室：
2012年以来，院办室牢固树立“政治意识、大局意识、服务意识、责任意识、节约意识”五项意识，紧紧围绕“廉 主题词：2012年上半年 工作总结 报 送：卫生局 抄 送：各科室 渠口农场医院办公室 2012年6月21日印发
洁、规范、高效、便民”的服务宗旨，在医院各部门的密切配合和大力支持下，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，强化内部管理，立足学习教育、狠抓日常工作，履行工作职责，切实完成局党委及院领导委派的任务，取得了一定的成绩。
一、主要做法及成效
(一)强化学习教育，提高队伍素质
为提升医院工作人员的综合素质，按照医院的学习制度，定期针对政治理论、法律法规、政策业务和党风廉政建设等方面召开学习大会。一是合理安排学习时间，尤其是组织好集中学习。二是不断改进学习方法，提高学习效果。在集体学习时，改变过去“一人读，全体听”的传统培训方法，灵活采取召开讨论会、开展实践活动等多种方式来进行。三是加强督查，落实责任。掌握工作人员学习培训工作的进展情况，把握关键环节，及时发现、研究和解决学习培训工作存在的问题，严把学习培训工作质量关。
(二)落实常规工作，服务大局
1、做好行政工作。行政工作关系着医院大局工作的开展，代表着医院的对外形象。根据院领导的部署，办公室制定了相关工作规划和方案，撰写工作报告、意见，起草领导讲话和会议纪要，完成重要的工作汇报、工作请示和下发通知意见;出台了医院人事管理、公务管理、服务管理、后勤管理等相关制度;同时认真做好印鉴管理、收发文登记、文件传阅、介绍信出具等工作，做到收发文无一疏漏，文件及时传阅，保证上级和领导布置交办的工作及时办结。
2、开好会。一是拟定会议方案。对重要会议，会前做好充分准备，包括制定会议预算，确定会议议题，准备有关文件，明确参会范围，落实会务责任等，对每个环节都认真研究，把会办细办好;二是组织会议召开。对会议议题严格把关，加强会前协调，不成熟的不提交会议讨论，避免议而不决。提交会议讨论的文件要严格审核，会议议题确定后，要尽早地把文件发给与会人员，提前准备意见。会议召开后，做好会议记录，组织好简报、会议纪要的编写;三是落实决定事项。对会议决定的事项，要及时分解任务，责任到人，限期督办。要把决定事项的落实情况及时向领导和有关部门反馈。
3、管好人。2012年，办公室按照“公平、公正、公开”的原则，认真做好人事管理工作。一是及时做好各类人事报表的填写、审核、报送工作，保证各项数据的合法性、准确性;二是认真履行人事调动、工资福利调整等咨询的工作职责，对有关工资调整、享受待遇等方面政策的咨询，做到热情接待、细心解释、加强沟通、亲切安抚;三是及时为调进调出人员办理相关手续，完成医院工作人员工资调整等工作。
(三)明确工作职责，提升服务水平
1、加强协调沟通，确保工作落实。一是在督办、催办上下功夫。把握工作动态，增强工作预见性，积极主动与各科室进行沟通、协调，做到事事有回音、件件有落实，促进医院各项工作任务的完成;二是确保政令畅通。做好“上情下达、下情上传”的信息传递工作，及时批阅传递文件材料，组织学习新的方针政策、会议精神，及时向领导反馈各方面的意见和建议，将领导的工作意见传达到各科室，并加强跟踪反馈，督促落实。
2、落实后勤保障工作，维护医院日常运作。一是公务接待求规范。制定并严格执行后勤管理各项规定，公务接待用餐实行办公室集中安排，公务用车实行办公室统一登记使用，半年以来，没有出现违规违纪现象。二是科室工作求保障。配合医院各部门协调工作，做好用餐和用车保障，半年来未出现后勤服务不到位影响医院开展政务服务工作的现象。三是农场医院建设求和谐。不断加强医院软硬件建设的各项保障，及时、合理、周到地为农场职工群众开展医疗服务。
3、强化安保工作，严防安全隐患。一是对医院消防安全重点部位进行了认真排查，对检查中发现的问题和隐患及时进行整改，不留死角。二是安排值班人员不定时对医院大楼进行巡防，半年来，实现了农场医院零案件发生的目标。三是针对医院目前及今后工作中可能出现的安全新情况、新问题及可能发生的突发事件，制定和完善各种应急预案，提高了处理各种突发事件的能力。四是对农场医院干部职工加强了宣传教育工作的力度，提高了医务人员的安全意识、法律意识和自我保护意识。
二、存在问题
一是部分工作人员经验欠缺，综合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;三是服务意识有待进一步提高。
三、下半年工作打算
第一、抓大事，谋全局，在发挥参谋助手作用上要有新作为。一是加强调研工作，主动当好参谋，多出金点子。二是进一步加强行政管理工作，提高工作质量。
第二、顾大局，勤沟通，在发挥协调综合作用上要有新思路。一是从大局出发，加强内外协调，为领导分忧分责。二是讲究方式方法，注意倾听群众呼声，把干部职工意见和建议收集上来，多为农场医院解决实际问题，激发干部职工工作热情。三是统筹兼顾，注意内外上下协调，营造上下联动、平安和谐的工作氛围。
第三、高标准，严要求，在发挥审核把关作用上要有新提高。一是树立质量第一意识，加强公文审核把关，进一步提高公文质量。二是树立精打细算意识，加强内部管理，规范办公物资计划管理。三是树立过紧日子意识，做好会议、来客接待、车辆安全等方面的审核把关工作。
第四、抓落实，求实效，在发挥督促检查作用上要有新举措。广泛收集意见和建议做好医院目标管理工作，用科学合理的工作考核促进工作落实。
第五、抓学习，强素质，在办公室自身建设上要有新进步。一是加强综合业务学习，努力增强自身工作素质，做勤奋学习、勇于创新的表率。二是加强机关作风建设，做勤奋工作、爱岗敬业的表率。三是加强政治思想教育，做任劳任怨、廉洁自律的表率。
渠口农场医院
上半年以来，我镇依法行政工作在县委、县政府的领导下，在县法制办的指导下，按照县委、县政府“坚持科学发展、奋力转型跨越”的总体思路，紧紧围绕“五翻番一突破三提升”的奋斗目标，坚持以依法行政为核心，以普法教育为先导，以制度建设为保障，以强化执法监督为手段，认真落实行政执法责任制各项工作任务，强化了政府部门依法决策，依法管理、依法行政的职能，有力的促进了依法行政工作的有序进行。通过对照年初签订的《瓜州县2012年依法行政目标责任书》内容对我镇依法行政工作进行了自查自评，现将上半年我镇依法行政工作总结如下：
一、2012年依法行政工作主要情况
（一）加强组织领导，深入学习贯彻有关法律法规，努力提高依法行政工作能力。
为加强对依法行政工作的领导，我镇对依法行政工作任务进行了逐项分解，责任落实到具体站所，明确责任分工，成立了由镇长任组长，政府分管领导任副组长，司法所、土管站、计生、农林、学区、医院负责人和各村村委会主任为成员的三道沟镇行政执法工作领导小组，具体负责行政执法工作，基本上形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局，确保了行政执法工作的顺利开展，并将依法行政工作纳入目标考核中，坚持常抓不懈。在加强组织领导工作的同时，我镇还广泛开展了法律法规的学习、培训活动，形成了领导干部带头学法、守法、用法的良好风气；各站所加强对业务内相关法律法规学习培训工作，并做了学法笔记，上半年以来共开展法律培训2次。
（二）加强执法监督，落实行政执法责任制，规范行政执法行为。
镇人大在行政执法、政务公开等工作中充分发挥主导监督作用，有计划、有重点地开展对行政执法、政务公开工作的检查，并定期评议执法单位和人员的执法意识、执法能力、执法水平，有效的增强了我镇各行政执法部门严格执法的法律意识。镇上以人大牵头，镇属站所对《人口与计划生育法》、《统计法》、《未成年人保护法》、《婚姻法》、《土地管理法》《治案处罚条例》等法律法规的执行情况进行了督查，并对个别单位执法过程中程序不够合理，手续不齐等问题，进行了必要的纠正。组织镇村组干部和部门分镇人大代表、学生家长，对中学校园周边环境，师德、师风进行了座谈、评议和专项督查，对教师队伍中存在的问题，提出整改措施。通过专项治理督查，维护了法律的尊严，促进了社会各项事业的顺利进行。同时上半年根据市县人大常委会的公告，对在辖区内乱开荒、乱打井、乱移民，乱采砂的违法行为，镇人大组织相关执法单位在辖区进行多次宣传督查、检查，没有“四乱”行为的发生，保护了生态环境，构建了人与自然和谐相处的良好环境。
上半年，我镇加矛盾纠纷调解力度，深入开展“六五”普法等宣传教育活动，确保农村社会稳定。截止6月月底，全镇共受理民事纠纷82起，调处82起，调处率为100%，调处成功78起，调处成功率达95%。总之，在行政执法监督中，我们把人大监督和群众监督有机的结合起来，按照行政执法责任制的要求，坚持“便民、利民、为民”的原则，认真解决群众反映强烈的热点、难点问题，维护社会稳定，推动镇村班子正常运转和农村经济健康发展。
（三）加强宣传，形成氛围，进一步提高对行政执法责任制重要性的认识。
按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》的学习、宣传要求，把政府所属单位的执法宣传学习做为落实执法责任制的关键来抓，做到了有组织、有安排、有落实，坚持每季度组织执法单位集中学习《宪法》为核心的法律法规，在日常工作中，以单位组织执法干部学习与自己工作相关的法律法规，执法人员做到了“两有”即有学习资料、有学习笔记。执法部门重点学习宣传“六五”普法与经济社会发展相关的法律法规《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《合同法》、《土地管理法》、《产品质量法》、《环境保护法》、《计划生育法》、《民法通则》等法律法规，上半年组织开展集中学法4次，执法人员参学率达到100%，人均做学法笔记3000字。在抓好执法人员学法的基础上，我们充分利用春节、五一、七一等节日开展活动之际，以编排文艺节目、播放投影等形式，利用各种会议，宣传《宪法》、《人口计划生育法》、《土地承包法》等法律法规，村组干部群众受教率达到85%以上。通过各种形式的学习宣传活动，使全镇各级干部尤其是行政执法单位的执法人员，深刻认识了依法治国和依法行政的重要意义，切实提高了对推行依法行政责任制重要性的认识，增强了依法办事，依法行政的自觉性和严肃性。
（四）认真贯彻省市精神，规范执法行为
按照市、县关于行政执法的有关要求，乡政府在执法工作中，严格要求各执法部门在执法中全面做到执法依据充分、执法决定准确、执法程序规范、执法行为文明礼貌，全乡没有发生因执法决定不准确、执法行为不文明等造成的群众来信来访案件。同时，•建立健全全乡各部门公开办事制度，规范工作内容，在政务公开栏中公布办事制度，将机关各部门办事依据、范围、责任、程序及处罚办法、行政事业收费标准、收费依据等制度公开上墙，接受人民群众的监督，促进各项工作向制度化、规范化发展，努力营造投资环境、建设环境和干事创业环境。在减轻农民负担方面，积极督促各村在村务公开栏中公开村级财务收支、计划生育指标等情况，特别是财务状况。乡经管中心对各村财务、帐目实行双代管，并定期核销各种票据，定期审计各村财务帐目，对农民反映的问题及时处理。每年对中小学收费情况检查2次，对乡涉农服务部门的收费价
（五）严格审查，规范文件，确保文件向规范化方向迈进。
我们认真贯彻《酒泉市行政规范性文件管理规定》紧紧围绕党委、政府的中心工作，依法慎重审查规范性文件中涉及行政许可权、审批权的内容。对涉及我镇改革发展，招商引资、集镇卫生管理、生态保护、农村财务管理、林业管护等方面规范性文件和办法，认真开展调研，严格进行审查，确保规范性文件正常运行，同时不断完善规范性文件备案审查工作机制，对镇政府出台的规范性文件有主要领导签发，有备案程序，有专人进行存档管理，严格保密，健全信息工作机制，实现办公自动化和政务信息化，逐步建立政府法制工作网络。
二、存在的问题：
一是部分农民法律意识淡薄，不经审批私自伐放林木等现象偶有存在，应该上交的款项以各种理由推诿扯皮，甚至拒交。二是对有关法律法规宣传、普及力度不够。三是个别农户只要权利不要义务，只顾个人利益，没有全局观念，给我们基层工作造成了很多被动，特别在全镇产业结构调整中，这种现象带来的负面影响极为不好。四是执法培训制度化、系统化、科学化还有待加强。五是部分站所和个人对法律法规及业务学习培训流于形式，学用不能有效结合，导致执法水平和办案质量不高。
三、下一步工作思路
（一）完善行政决策机制，实施依法、科学和民主决策
要进一步完善内部决策规则，使各部门严格按照法律规定的职责行使行政决策权。要建立健全公众参与、专家论证、合法性评估、重大决策集体讨论和决策公开等制度，对决策过程进行控制。要健全决策监督和责任追究制度，按照“谁决策、谁负责”的原则，建立并落实决策责任制度，对超越权限、违反程序决策造成重大损失的，要严肃追究决策者的责任。
（二）加强和改善行政执法，确保法律法规正确实施
加强对行政执法人员的职业道德教育和法律业务培训，强化执法为民观念，增强依法行政能力，建立一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风过硬的行政执法队伍。要加快完善行政程序制度，规范行使行政裁量权的行为，切实解决好行政执法中滥用职权、滥施处罚的问题；要深入贯彻实施行政许可法，继续加强行政许可法的宣传和培训工作，创新和完善实施行政许可运行机制，减少许可环节，提高办事效率；要加快建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制；要完善行政执法经费保障机制，行政机关收费和罚没收入都要严格执行“收支两条线”的规定，坚决制止各种形式的乱罚款和乱收费行为。
（三）抓住关键，强化措施，切实做好行政执法监督工作
要针对我镇行政执法中存在的普遍问题和突出问题，建立和完善行政执法协调、行政执法主体管理等制度。
总之，我镇行政执法工作在县委、县政府的正确领导下，在各行政执法部门的努力下，严格按照各自执行的法律法规，行使自己的权力，履行法定职责，使各项工作已步入法制化，正规化的发展轨道，努力开创依法治镇的新局面，为全镇经济超常发展，发挥了保驾护航的重要作用。
很高兴和大家共聚在这碧海蓝天的度假胜地，共同总结过去，展望未来，今年是我们二五规划的第一年，关键的一年，直接关系着我们的目标能否如期实现。在过去的几个月里，我们的努力有了很多成绩，但也发现了一些问题，此次会议召开的目的就是要明确目标，解决问题，让我们下一步的工作能够顺利、有效的开展。现将本年度上半年工作完成情况作如下总结
第一部 上半年行政部工作完成情况
一、企业文化宣传及员工培训工作
（一）行政部每月策划举办各种文化活动，丰富员工业余生活，增强了团队凝聚力，让员工在繁忙的工作之余，能够放松心情，相互了解，增进感情，提高团队协作能力。
（二）年初以来组织了各种培训活动，开工动员会，集授课与拓展为一体，为员工提供学习进步的机会，从武装头脑到改变心态，拓展活动中更是让给大家收获颇多，懂得了团队精神的精髓所在。
（三）新员工教育工作，年初以来，陆续入职了大批新员工，人资部门对其进行了系统的入职培训，使新员工充分了解企业文化与各项制度，以最快的速度溶入到企业当中。
（四）集团及各分公司每月组织各种评比，表彰先进，进行奖励，调动员工工作积极性，培养良好的工作作风。
事实上企业文化已经超越了管理范畴，其实质上是一种具有不可
复制的竞争文化。优秀的企业文化就是企业的最有力竞争武器，而
且是不可复制的。不仅能提高员工主人翁意识和员工高尚情操，而
且能使员工对企业产生深厚感情。
二、日常工作的协调与保障工作
（一）人员配置情况，年初以来新入职员工41人，其中中高层
10人，及时保障了部门分公司的人员配备工作，为企业不断的发展
提供了有力的人才输送保障。
（二）财务工作，财务部在保障大量日常核销工作的同时，清理
了之前累积的上一年度各项目账务，真正做到了账实相符，账账相
符，同时很好的完成了各公司的纳税申报工作，使我们及时了解了
整个企业的运营状况，为下一步工作的开展提供了确切依据。
（三）经济审核工作，在建筑与开发交叉工作的环境下，经济部
主动协调，敢于承担，完成了集团现有工程的预决算、进度审核工
作，组织签订了多份合同，并与经营部合作成功的完成了几个项目的投标工作。
（四）采购部工作，在多个项目同时施工，资金紧张的情况下，采购部客服困难，在最短的时间，用有限的资金最大限度的保障了
各项目的材料供应，为集团减轻了压力，为项目部施工争取了时间。
（五）日常工作与后勤保障，为保障好各部门、分公司的日常工
作，行政部不断的变换方式，提高效率，合同、文件编号存档，食
堂菜谱每周更新，车辆使用登记管理，事无巨细的完成了每一项细
节工作。
三、行政管理与工作监督落实情况
（一）绩效监督落实工作，对集团及各分公司的每名员工的月
工作计划与总结进行存档，并跟踪了解计划完成情况，作为考核的依据。对集团领导安排给各部门的工作进行监督落实。
(二)优化管理流程，对于财务、采购、经济的各项工作审批
流程进行优化，最简洁有效率的完成各种工作流程。
四、上半年工作中存在的问题
集团行政部作为重要的职能部门吗，分管着企业的人财物等关
键环节，服务于各分公司，项目部，是各种矛盾的焦点，但我们从
不逃避问题，不害怕矛盾，矛盾是企业成长的动力，企业规模扩大，人员增多，自然会存在这样那样的问题。
（一）加强工作计划性，无论是工作计划，资金计划还是材料都存
在上报不及时或不准确的问题，通常都是现用现申请，没有准备时
间，造成了很多不必要的麻烦，只有有计划有步骤的做事，才能有
效率有把握的完成。希望各部门、分公司能够意识到工作计划性的重要性，并且严格执行。
（二）办公室日常工作，办公环境的维持及工作氛围的营造需要每位员工共同的努力，个别人员还存在不爱惜办公设备，不尊重他人
劳动成果的现象，还有些人员工作期间玩游戏、看电影，破坏整体
工作氛围，这些都是公司制度中明确规定不允许的行为，希望引起
各部门的注意。
（三）文化活动、企业文化宣传细节不完善，各项文化活动组织安
排不够周密，效果没有达到预期，对于项目部的企业文化宣贯做的不够到位，各种有针对性的小型培训举办的比较少，对新员工入职
培训不够重视。
（四）集团与各分公司协调问题，集团各职能部门与各分公司、项
目部沟通协调不主动，很多问题都是相互确认一下就可以解决的，却耽误了宝贵的时间，希望下一步的工作中大家能够主动协调，提
升工作效率。
（五）各种审批流程的问题，存在合同或审批单无人负责的情况，要求各分公司，谁发起的合同或审批单，谁负责走完流程及最终落
实。
第二部门下半年工作努力的方向
一、企业文化宣传教育
（一）育引导，计划在下半年进行多种形式、内容的员工培训，在冬闲期间举办培训月活动，内训与外部考察学习同时进行，努力打
造专业化高素质的团队。
（二）体活动，计划每个月组织一次有意义的集体活动，同时为各
项目部制定活动方案，帮助落实，继续进行先进个人、先进集体的评比，在年终会议上进行表彰，组织策划安泰2012年春节联欢会。
（三）创办内刊，凝聚企业员工士气，发展开拓企业员工才气，企
业内刊是员工之间、管理层与员工之间交流的桥梁；肩负传达企业
上层的思想政策和管理理念的重任。员工可以通过这个平台了解企
业的发展动态，接受现代管理理念，开阔视野。企业可以通过平台
了解员工的心声和想法。
二、行政部整体提高工作效率，加强内部协调能力
（一）主动沟通，提高服务意识，行政部作为职能部门是要服务于
各分公司、项目部的，要及时主动的为大家解决问题，要勇于承担，不怕麻烦，发挥主人翁意识，用积极的态度处理各项工作。
（二）加强监督管理职能，对集团领导布置给各部门及分公司的任
务进行跟踪，监督落实情况，要做到有记录有审核，全面执行绩效
考核制度，对于每位员工的工作计划进行整理、确认，定期提报优
秀工作者，对每名员工的工作进行公平、公正的评判，作为升职、提薪的直接依据。
（三）提高人力资源效率，降低人力成本，多种渠道招聘，内部选
拔中高层管理人员，制定与战略相匹配的人力资源战略、规划及其
策略,并保证它们的有效实施。为提高人力资源的运用效率打下坚实
基础。制定、实施好的人力资源规划,可以确保企业在发展过程中对
人力资源的需求,帮助企业科学地控制人力资源成本,有利于调动员
工的积极性,提高人力资源运用效率。
（四）加强日常工作管理，严格执行公司管理制度，端正工作作风，不定时的对各部门、分公司及项目部进行协助管理，及时发现不和
谐、不符合企业文化的声音，并进行更正与处理。
（五）发挥集团管理优势，做好协调工作，提升工作效率，改进工
作方法，灵活工作方式，优化审批流程，在各种协调工作中，发现
问题马上改进，为各分公司的施工建设提供有力的保障，最高效率的完成各项职能工作。
每一次的总结计划，每一场专题会议，都是为了我们能明确目
标，调整方法，都是为了我们共同的事业而不断在努力，之前的付
出已经有了令人欣喜的成绩，但未来我们还有更艰巨的任务与使命。
企业的发展离不开每位员工的辛勤付出，祝愿你们在快乐的工作当
中能够成就自己，实现价值。
2012年上半年，国际原油价格处于高位震荡，整体振幅在30美元/桶左右，WTI原油期货价格处于80～110美元/桶的区间范围。目前，欧元区经济形势不容乐观，欧债危机依旧险象环生，虽然近期欧洲央行直购债预期升温，但市场操作人士仍保持谨慎心态。受一系列因素的影响，行业分析师近期纷纷上调了2012～2013年美国NYMEX原油以及布伦特原油价格预期，原油价格将保持高位震荡。
近两年来，单体价格也日益受到行业关注。2012年上半年，由于下游发展速度远高于单体行业的发展速度，供应有所欠缺，单体价格涨跌剧烈，幅度远远大于原油，甚至有一段时间，聚丙烯薄膜与丙烯单体的价格几乎持平，下游聚丙烯薄膜行业的利润丧失。
在下游软包装彩印加工行业，由于受到食品安全问题、经济大环境的影响，2012年上半年呈现出冰火两重天的局面，中高端软包装产品，尤其是高端产品需求上升；而低端产品生产企业如履薄冰，一有风吹草动就草木皆兵，减产停产，庵埠、义乌、雄县等地的小型软包装彩印加工企业今年的生意就比以往有了不小程度的缩减，这也对塑料软包装基材市场产生了较大的影响。
本文将通过几个重点产品（PP、BOPP、CPP、BOPET、BOPA），阐述2012年上半年塑料软包装基材市场的发展行情。
PP市场：价格先扬后抑
2012年上半年，PP市场呈现先扬后抑的价格走势。在石化企业持续“减产保价”的呼声中，PP市场在经历了年初的“开门红”后，价格一路飙涨到本年度最高点。4月之后，前期的涨价消息已经基本消化，下游客户也有了囤货，上涨动力释放完毕，PP市场由稳转跌，再从“阴跌”转向“明跌”，5月大跌后落入涨跌交困局面，直至6月末市场才稍有起色。这一走势如图1所示。
BOPP市场：加工成本缩减
目前，我国已拥有200多条BOPP薄膜生产线，年产能超过400万吨，年产值近700亿元，总产量占全球产量的四成，是世界上最大的BOPP薄膜生产国。正是由于我国BOPP薄膜生产线发展速度过快，导致市场供大于求的局面愈演愈烈。图2所示是2012年上半年BOPP专用料和BOPP薄膜的价格对比图，从中可以看出两者的价差在逐步缩小，显示加工成本正在缩减，企业利润有所降低。
从表1所示的2007～2012年BOPP薄膜行业加工费用对比表中，更可以明显地看出这一变化，虽然少数年份加工费用有所上涨，但总体来看呈逐年下降走势。
CPP市场：利空矛盾正在积聚
2012年上半年，CPP原料市场走势呈倒V形，3～4月处于价格高位，6月以后，市场疲软，在中小幅震荡中前行，预计下半年大盘将处于稳定积极出货的状态，不会出现太大的波动。
2012年上半年，国产CPP专用料的市场份额有所提高，由于其价格较低，因此同时拉低了部分进口CPP专用料的价格。如图3所示，进口三星料由于上半年正处于市场推广阶段，价格在5月后降至与国产料相当，这也对国产料造成了一定的冲击。在三元料方面，进口三元料（如TPC）与国产三元料（如燕山石化、上海石化）的价格差在本年度逐渐拉大，这也造成了高端CPP薄膜的原料成本持续走高。
图4所示为2012年上半年CPP薄膜价格走势图，其走势基本与CPP原料一致。原料成本的支撑使CPP薄膜价格暂无太大的下跌空间，但由于外围经济低迷，下游客户的开机率始终得不到有效提升，这使得CPP薄膜价格上涨也变得极为困难。从基本面来看，一方面CPP薄膜行业供需严重失衡，众多生产线开工率不足，处于停机状态；另一方面，下游软包装彩印加工行业也面临着企业亏损、订单不足的局面。随着宏观利好及预期的逐渐消化，部分下游软包装彩印加工企业的需求被提前透支，持续亏损，接盘能力明显弱化。CPP薄膜市场利空矛盾正在积聚，众多CPP薄膜国产生产线目前基本位于盈亏线之下。
BOPET市场：出口订单流失
目前国内BOPET薄膜行业产能严重过剩，全行业的产能利用率只有60%，而美国的产能利用率为78.9%，即使在2008～2009年这一数值也为66.8%。这意味着我国BOPET薄膜行业目前的产能利用率尚不及美国金融危机高峰期的水平。图5所示为2005～2014年国内BOPET薄膜行业供需量对比，由此不难看出供大于求的局面正在恶化。
在出口方面，2012年上半年，除个别BOPET薄膜生产企业保持良好的出口形势外，绝大部分企业的出口量均有大幅萎缩。这一方面是由于经济危机使海外市场的需求形势呈现下跌的态势，同时欧美、韩国等国家和地区加大了对中国产BOPET薄膜的反倾销力度，高额的惩罚性关税消减了出口热情；另一方面，由于人口红利的消失，国产BOPET薄膜失去了往日的价格优势，部分订单已流至人工成本更具竞争力的东南亚国家。不过，由于东南亚国家目前的BOPET薄膜产能过小，当其无法满足出口需求时，国内企业仍能获取部分订单，但形势已不可同日而语。
2012年上半年，终端行业需求整体偏弱，接盘空间缩小，BOPET薄膜的零售市场行情与出厂价格倒挂，薄膜贸易商现买现做也面临亏损，因此在目前的价格下，下游继续追高的力度明显不足，观望情绪浓厚。但一个值得注意的情况是，局部地区的镀铝薄膜行业交投气氛尚好，如浙江海宁、西南地区等，生产经营情况良好，支撑着BOPET薄膜的刚性需求。
BOPA市场：指导价格上调
2012年上半年，BOPA市场经历小幅调涨后便进入下滑通道。5月，特别是5月中旬以后，下游订单突然减少，软包装彩印加工企业的开机率降至低谷，许多大型彩印加工企业仅维持最低的生产负荷。
现阶段造成这种现象的主要原因还是由于外围宏观经济形势不佳，一方面是终端企业出于对宏观经济的担忧，缩减生产量是其目前主要的经营思路，另一方面是居民消费信心的下降，高企的物价和一系列的食品安全事故使软包装彩印加工企业开机率持续低迷，6～7月新接订单数量较少，主要包装基地开机率继续下滑。8月开始，市场略有恢复，BOPA行业第八次会议在上海召开，为巩固BOPA薄膜生产企业的利润率，本次会议将BOPA薄膜的指导价格大幅上调2000元/吨。这一走势如图6所示。
总体而言，2012年上半年全行业的整体表现为：上游原料市场表现热闹，塑料软包装基材市场依旧处于被动、平淡、煎熬状态，终端需求市场的回暖更需时间考验。
上半年总结报告
按照区委组织部关于做好干部教育工作半年小结和有关数据统计的要求，现将我街道2012年上半年干部教育培训工作总结报告如下：
一、领导重视，把加强和改进干部教育培训工作作为一项事关街道全局的战略性，基础性工作来抓
近年来，我街道把干部教育培训作为加强街道干部队伍建设的一项紧迫任务，作为实施“人才计划”战略的重要措施来抓，不断提高干部自身素质，培养发展本领。年初，街道党工委召开专题会议，对《中央组织部关于加强和改进基层干部教育培训工作的意见》、《2010-2020年干部教育培训改革纲要》、《关于在干部教育培训中进一步加强学风建设的若干意见》三个文件进行了专题学习和深入探讨，明确了我街道今年干部培训工作，以党的十七届六中全会精神为指导，以科学发展观为统领，以大幅度提高广大党员干部素质为目标，紧密围绕“十二五”时期发展大局，紧密围绕街道发展规划，把干部培训工作与深入贯彻落实科学发展观结合起来，与开展“创先争优”活动结合起来，与加强和改进机关党建结合起来，与完成全年中心任务结合起来，统筹规划、大胆创新，不断加强干部教育培训基础建设、不断扩大培训规模、不断创新培训方式、不断提高培训效果，整体推进干部教育培训改革创新，全面提升街道干部职工的综合素质的工作要求，责成党政办编制2012年干部教育培训工作计划，并抓好落实。
街道党政办牵头，组织街道各部门，围绕街道发展规划的工作目标，进行专题研究和任务分解，提出了坚持以服务惠济建设滨河田园新区发展大局为宗旨，以提高街道党员干部素质能力、提高工作效率为根本，以加强教育培训和强化岗位锻炼为抓手，加强人才队伍建设，拓宽人才培养渠道，建立人才培养和引进机制，扩大教育培训覆盖面，努力形成一批专技人才和管理人才相结合的人才梯队，打造出一支能力素质过硬的干部人才队伍的五年发展规划，并对2012年干部培训工作任务进行了分解，确保了人员、资金、场地三落实，为街道稳步开展干部教育培训工作奠定了基础。
二、分层实施，切实把干部教育培训工作的目标要求落到实处
在干部教育培训中，我街道注重针对不同类型干部的特点，安排不同的学习内容，提出不同的要求，做到层次分明，重点突出。
（一）区分层次，抓好各类干部的教育培训。街道科级干部主要是抓好重点学习党的十七大、十七届六中全会精神和科学发展观的学习培训；抓好形势任务和政策法规的学习培训；抓好破
解街道建设发展中面临的重点、难点问题的学习培训，并将学习制度落到实处，同时积极参与上级组织举办的培训班选送工作，半年来，街道共组织各类学习培训10次，选送科级干部参加外出学习5人。科级干部通过举办培训班，强化政治理论教育，提高理论素养。二月份以来，更借助“三讲三提升”活动，举办“科级干部讲堂”，轮流让科级干部自选主题，带领全体机关干部学习，教学相长，不仅提升领导干部基本素质、更增进领导干部与普通职工之间的关系。同时，为加强新一届村组干部的领导能力，街道组织全体村“三委”干部及村民组长外出集中学习，聘请其他地区有经验的村干部、大学教授等给村干部讲学。随后，积极响应市委、区委组织部号召，选送12人参加市委组织部组织的村组干部培训，组织全体村“三委”干部参加区委组织部组织的新一届村组干部培训会。
（二）突出重点，保证培训质量。首先，重点抓好科级干部，特别是中青年干部的培训教育，努力造就一支高素质的干部队伍。在强化理论学习和业务培训的同时，我们还选派科级干部到各村去接受实践锻炼。此次共选派7名科级干部到辖区七个行政村担任“第一书记”，抽调各部门中青年干部深入项目攻坚第一线参加各种专项工作，让他们在艰苦环境经受考验和磨练，在实践中增长才干。半年来，共培养选拔24名35岁左右的优秀年轻干部，深入街道重点工作第一线，经过锻炼，使他们的工作能力、与群众沟通能力、处理问题能力有了极大的提高。其次，重点抓好政治理论的培训。坚持不懈地组织广大干部学习中国特色社会主义理论体系、党的十七届六中全会精神，联系实际深化对“三个代表”重要思想的理解，把握理论的科学体系，深入浅出理解精神实质，教育广大干部“讲责任、将作为、讲正气，提升素质、提升水平、提升形象”，把握坚定正确的政治方向、立场和观点，自觉遵守政治纪律，提高政治鉴别力和政治敏锐性。同时，积极组织和引导干部学习法律、电子政务等各方面知识，通过举办讲座及发放学习资料等方式对干部进行廉洁奉公、艰苦奋斗等优良传统教育，教育广大干部较好地树立正确的世界观、人生观和敬岗爱业精神。
（三）改进方法，注重培训效果。在教育培训中，我们注意及时总结经验，积极探索培训途径，不断改进培训方法，结合工作实际有针对性地安排培训内容，在注重培训实效上下功夫。
一是坚持集中培训与在职自学相结合，采取多种途径，灵活多样地进行教育培训。在抓好干部集中培训的同时，注意引导广大干部坚持在职自学各种理论业务知识，形成良好的学习氛围，半年来，街道共发放学习资料400余册，上传电子档学习资料4份。二是结合工作实际，有针对性地安排培训内容。党的十七届六中全会召开后，及时组织全体干部收看电视转播，学习报刊上发表的有关传达十七届六中全会精神重要文章，认清形势，鼓舞
斗志，以十七届六中全会精神指导我们的全面工作在开展“三讲三提升”活动中，举办10次大讲堂，参加人数1500多人次。三是坚持理论联系实际，提高解决现实问题的能力。在干部教育培训中，我们始终贯彻“学马列要精，要管用的”原则，坚持学习理论与研究社会主义现代化建设的实际问题相结合，学以致用，提高干部的整体素质。街道响应上级号召，组织了开展“下基层大走访”活动，全体科级干部、部门负责人及三位成员均参加，截止目前，共提交走访记录200余份。同时要求科级干部结合工作实际，撰写调研报告，每人一篇。
三、存在的主要问题和今后的工作打算
上半年，我街道的干部教育培训工作取得了一些成绩，但是距离上级的要求和街道的人才发展规划目标还有一定距离。下半年，我们重点要把干部教育培训工作于创建学习型组织结合起来，与“三讲三提升”活动结合起来，通过网站、宣传栏、简报等形式，宣传学习实效，展示学习成果，实现干部教育由被动学习到主动学习的转变，大力培养干部职工牢固树立主动学习、竞相学习、终身学习的理念。
街道工作委员会
抓落实脚踏实地 奋力夺取2018年各项工作的全面胜利
各位代表、同志们：
现在我向大会作报告，请审议！
第一部分 上半年工作简结
今年以来，面对安全、环保工作的高压态势、日益复杂的生产作业条件和采掘衔接紧张的不利局面，我们认真贯彻落实集团公司和矿党政工作部署，坚持科技创新，落实安全责任，强化生产组织，着力提质增效，加强节能环保，维护和谐稳定，各项工作稳步开展。上半年，完成原煤产量***万吨，标煤量***万吨，精煤产量***万吨，实现销售收入***亿元，利润***亿元。
一是优化生产布局，确保大区正常接替。从彻底解决生产地区高度集中、衔接紧张、超强度生产难题出发，确保矿井依法合规生产，保证未来两年矿井稳产，避免出现断崖式掉产。上半年，通过优化布局、地区调整、储量挖潜等工作，在原计划基础上新增***工作面、下***工作面，增加回采煤量***万吨。科学优化*和*工作面开采方案，减少掘进量**米，增加可采储量*万吨，缓解了采掘衔接紧张局面。
巷技术回撤液压支架，多回收煤炭资源**余吨。综采快速搬家使用机械手在**和**工作面回撤液压支架，降低了安全风险，减轻了工人劳动强度，提高了支架回撤工效，两面分别提前*天和*天完成了回撤任务。
四是全面深挖内潜，降本增效扎实有力。多措并举降成本，利用科技手段，对二部猴车进行改造，提升安全运行能力的同时，每天节约用工*人。**工作面打破常规，将设备列车布置在运料巷，节省了大量卧底及铺设延续轨道用工，创新采用皮带对接方式过拐点，利用五部机头和六部机尾重新组成五部皮带，节省设备投入**万元，劳动用工**个，多出煤**吨。**地区、**轨道巷推广使用可视化集中智能化连续运输，**区域安装集控装备，达到了“机械化换人、自动化减人”的目的。新建**水平泵房，在缓解**中央泵房排水压力、保障全矿生产用水供给的同时，每年可节电**万千瓦时。大力开展清仓利库、回收复用、修旧利废活动，加大避峰填谷运行检查考核力度，材料费、租赁费、生产性电费同比分别降低 **万元、*万元、*万元。最大限度降低与安全生产无关的费用，非生产性支出同比降低*万元。
五是严格煤质管理，提质增收成效显著。严格执行《煤炭质量管理规定》，加强生产源头、采煤工艺和装运各个环节管控，原煤灰分和水分得到有效控制，煤炭发热量达到了**大卡。进一
和谐的兴业环境。
第二部分 下半年工作安排
总的要求是：贯彻落实集团公司工作部署，坚持安全第一思想不动摇，完成产量进尺任务不松劲，推动降本增效举措不停步，狠抓环保稳定工作不懈怠，树信心敢打必胜，抓落实脚踏实地，奋力夺取2018年各项工作的全面胜利。
主要目标是：
----安全生产：杜绝轻伤以上人身伤亡事故，杜绝二级以上非伤亡事故，实现安全生产。“**”全覆盖安全管理体系建设达到冀中能源集团示范矿井标准。安全生产标准化达到国家一级水平。
----煤炭生产：原煤产量完成**万吨，全年**万吨；标煤量完成*万吨，全年*万吨；精煤产量完成*万吨，全年*万吨。总进尺完成计划目标，确保有序衔接。
----经营成果：全年商品煤销量完成*万吨，实现销售收入*亿元，可控成本控制在集团公司计划以内，实现利润*亿元。
----节能环保：原煤生产能耗控制在省限额内。环保工作稳步推进，绿色矿山建设取得新成效。
重点工作是：
下巷管理，尤其抓好机电设备检修，实现检修班重载试车，最大限度减少各类非伤亡事故，促进正规循环。*、*要发挥主力采面作用，为矿井完成产量任务做出贡献。提升“机械化、自动化、信息化、智能化”装备水平，积极推广集中智能化连续运输、综采快速搬家、掘进后路辅助运输“卡轨车化”、工作面拆除“机械手化”、中央泵房、变电所无人值守等先进适用技术，提高生产效率。
三、深化节支降耗，全力增收创效。严格成本管理，树立“成本挖潜无止境，省下来就是赚的”理念。继续加强材料计划的审核与审批，把好材料出口关。多想其他支护办法，减少化学浆使用量。大力开展修旧利废、回收复用活动，加强现场设备的维护与保养，提升职工的正规操作水平，杜绝因操作不当造成对设备的损害。合理设备租赁计划，进一步提高设备周转率，杜绝设备闲置现象。加强电力计量工作，减少设备空载运转，加大避峰填谷措施力度，大力推广节电设备，降低吨煤电耗。发挥月度经营分析会作用，搞好成本的预算、统计、分析、调控和考核，变结果管理为过程管理，实现对成本的动态控制。强化煤质管理，落实集团公司“标煤”考核制度，执行《煤炭质量管理规定》，把好煤质管理的每一道关口，尤其是要把水煤治理和工作面放煤做为重点，降低原煤灰分和水分，确保发热量**大卡以上。加强市场调研，准确研判市场，主动与运销分公司沟通，实时建议调整价
低碳发展。职工收入要与企业效益同步增长，实现企业得发展、职工得实惠。继续加大“办实事、解实忧”工作力度，把实事办好，好事办实，让职工群众有更多获得感。尊重职工群众主体地位，依法保障职工合法权益，保证劳保用品按时足量发放，建立和谐劳动关系。切实做好扶贫帮困工作，积极救助困难群体，把企业的关怀和温暖送到职工群众心坎上。落实“稳定化解事”要求，把握信访工作中出现的新情况、新问题、新特点，积极作为，主动化解，杜绝越级非法上访事件的发生，营造稳定发展环境。
1.1 东行货量增长总体趋缓
据美国PIERS公司统计,2011年远东地区出口至美国货量约,比2010年增长1%;2012年1—4月,远东地区出口至美国货量约371万TEU(见图1),与2011年同期基本持平,增势趋缓。
从出口货源地来看:2012年第一季度中国(不包括香港和台湾地区)出口至美国货量为182万TEU,占远东地区出口至美国货量的比例为66.0%,同比微跌0.8%;东南亚地区出口至美国货量所占比例为14.3%,其中越南和马来西亚出口至美国货量增长较快,同比分别增长13.6%和16.7%;韩国、日本、中国台湾和中国香港出口至美国货量所占比例分别为5.9%,5.6%,4.6%和3.6%。
从出口目的地来看,自2000年以来,远东地区出口至美东地区货量占远东地区出口至美国货量的比例稳步上升(见图2),越来越多的美国进口商开始在美东地区建立配送中心,以便接近销售市场,降低物流成本。在国际金融危机爆发前的2002—2007年,远东地区往美东地区的全水路货流快速增长;国际金融危机期间,虽然往美东地区货流增速下降,但仍快于往美西地区货流增速,使得远东地区出口至美西地区货量与出口至美东地区货量之比值从2000年的5.2降至目前的2.4左右。由图2可见,目前远东地区出口至美东地区货量约占太平洋航线东行货量的30%;考虑到东行至美西地区的货物中,往美东及中西部地区的内陆货约占45%,估计东行货量中美湾及美东地区货量实际占40%以上。
1.2 西行货量增势良好
2011年美国出口至远东地区货量约613.5万TEU,比2010年增长7.5%;2012年1—2月,美国出口至远东地区货量约103万TEU(见图3),同比增长4.4%。
从出口目的地来看:2012年1—2月美国出口至中国(不包括香港和台湾地区)货量占美国出口至远东地区货量的比例最高,达到44.7%,同比增长13.7%;美国出口至东南亚地区货量所占比例为14.8%,其中出口至越南货量同比增长12.6%;美国出口至日本、韩国、中国台湾和中国香港货量所占比例分别为13.4%,10.7%,9.7%和6.6%。
1.3 运力增长步伐放缓
由图4可见,2012年第一季度太平洋航线市场运力走势比较平稳,调整幅度不大;第二季度随着旺季到来及市场货量增长,航线运力恢复速度有所加快;至年中,航线周运力约为33万TEU,比年初增长9%,但由于2011年下半年撤线较多,运力比2011年同期减少6%。
2011年,太平洋航线市场撤销10条并合并2条美西线(合并后的航线于2012年第一季度撤销),涉及新世界联盟的航线3条、伟大联盟的航线1条、CKYH联盟和万海的航线2条、泛洋航运和德翔海运的航线3条、美森轮船的航线1条、大新华物流的航线1条及地平线班轮的航线1条。伟大联盟、CKYH联盟、万海(与川崎汽船合作)于2012年第二季度各恢复1条美西线。由于太平洋航线经营状况不佳,泛洋航运、德翔海运、大新华物流等中小船公司暂时无意进入该市场。此外,新世界联盟目前也没有恢复航线的意愿。综上所述,即使将地中海航运的运力提升因素考虑在内,2012年中美西线运力同比仍然下降10%以上。
2011年太平洋航线市场仅撤销2条美东线,其中伟大联盟(与以星合作)和CKYH联盟的航线各1条。2012年上半年,除上述航线恢复运营外,CKYH联盟、商船三井(与长荣合作)各开1条新航线,故运力增长较快,年中同比增长10%以上。截至2012年中,太平洋航线市场共有23条美东线,周运力近TEU(见图5),其中,远东地区经巴拿马运河至美湾、美东地区的航线有17条,经苏伊士运河至美东地区的航线有6条。
2 2012年全年展望
2.1 东行货量小幅增长
美国经济正逐步复苏,但过程缓慢而曲折,近期一系列经济先行指标出现波动,失业率一直处于高位,新房开工率、消费者信心指数等恢复情况也不稳固。2012年是美国总统大选年,经济和就业议题对于美国现任总统奥巴马争取连任至关重要。奥巴马政府正千方百计提振经济,短期内将注重财政扩张对经济复苏的有利作用,避免财政紧缩。为刺激美国就业和经济复苏,美国联邦储备委员会选择维持宽松政策,近期宣布将联邦基金利率维持在0.25%以下,且至少到2013年中不变。
此外,从2012年美国各类货物进口情况来看,除易腐类货物进口预期下降外,预计机器零部件、汽车配件、消费品等主要货类均有所增长。
综上所述,预计2012年美国经济仍将维持缓慢复苏、低速增长的局面。受此影响,2012年美国进口集装箱货量将呈现缓慢恢复态势,估计太平洋航线东行货量增长率不超过3%,略高于2011年。另据德鲁里航运咨询公司预计,2012年远东地区出口至北美地区集装箱货量将增长3.1%,达到万TEU左右。
2.2 西行货量相对乐观
受益于人民币升值以及亚洲国家和地区消费需求增长等因素,2012年太平洋航线西行货量将继续呈现良好增长态势。据德鲁里航运咨询公司预计,2012年北美地区出口至远东地区集装箱货量将增长5%,接近800万TEU(见图6)。
2.3 后期运力不会显著扩张
通常每年第二季度是太平洋航线运力增加最为集中的时期。2012年第二季度,伟大联盟、CKYH联盟、万海等陆续恢复2011年下半年撤销的航线。新世界联盟暂时无意恢复2011年撤销的3条美西线。泛洋航运、德翔海运、美森轮船、地平线班轮、大新华物流等中小船公司宣布退出太平洋航线。大型船公司中,除地中海航运升级运力外,马士基、达飞、中海、长荣等均未见扩张运力的动作。
受此影响,太平洋航线运力2012年中比2011年同期下降6%左右,预计2012年下半年新开航线有限,淡季时还可能撤线,年底航线周运力约30万TEU,与2011年同期基本持平。如果船公司能够理性控制运力投放,市场供需关系不会明显恶化。
2.4 运价可能小幅攀升
由于2011年太平洋航线东行运价偏离成本线太多,2012年以来船公司在货量支撑下多次提出运价上涨计划,东行即期运价明显提升。2012年6月底,上海航运交易所发布的上海出口集装箱美西线运价指数比年初和2011年同期均增长50%以上;美东线运价指数比年初增长30%,比2011年同期增长21%。
美线合约货所占比例较大,2012年度的签约工作大部分已在第二季度完成,直接客户(Beneficial Cargo Owner,BCO)合约价格与上年持平或比上年略有提升,无船承运合约价格同比小幅上涨。
历史数据显示,太平洋航线每年第三季度货量通常比第一季度增长23%~24%,2010年第三季度货量甚至比第一季度增长44%。据此推测,2012年第三季度太平洋航线货量较2011年同期增长4%左右。从运力来看,2012年旺季太平洋航线运力规模不超过2011年同期,其中美西线当前平均舱位利用率在90%左右,后期旺季舱位履约率预计不会低于这一水平。结合6月实施的旺季附加费征收计划以及8月和9月实施的运价普涨计划,预计2012年全年太平洋航线运价可能小幅攀升。
工 作 总 结
2012年XX公司党政办公室在公司的正确指导下，紧紧围绕
服务基层、服务职工，搞好服务，团结拼搏，扎实工作，有效的保证了各项工作的高效运转，较好的完成了领导交给的各项工作任务。
一、重品质，不断提高服务水平
办公室工作繁琐且复杂，有人形象地概括为“上管天、下管
地、中间管空气”，在众多的工作事项中，我们始终把服务作为
办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高服务水平。
（一）明确重点抓关键。我们根据不同时期的XX公司的工
作重点，侧重于了解和掌握公司动态，成功的组织筹备了XX活动及整理了活动中的重要讲话、领导汇报材料以及相关的文件等，充分发挥了“笔杆子”的作用。
（二）办文力求精品力作。公文代表着机关的形象，其质量
高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行主任负责制，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，按照《XX》要求，保证格
式上的规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。
截止6月25日，XX公司行政发文个，党发个，通报个，会纪字个，计字个，函件个。
（三）信息力求又快又准。及时、准确、全面地为领导报送信息，始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。
（四）及时完善各项规章制度。根据XX公司党政办公室下达的关于对各单位党政办公室工作考核的有关规定，完善和修改办公室各项规章制度，在接受考核的同时，提高了自身的工作能力和服务能力。
二、重沟通，综合协调水平不断提高
综合协调水平不断提高合协调是办公室工作的一项重要职
能。做好综合协调工作直接关系到XX公司各项决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通，切实完成了综合协调的各项任务，积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。对基层单位的同志热情周到，平时与各车间、部室同志坦-2-
诚交流，谦虚谨慎，尽心尽力做好服务工作，对应该办而一时办不好的事向职工群众解释清楚，取得大家的谅解。对非原则问题的处理要“礼让三分”。
二、存在问题
回顾一年来我们办公室做了大量的工作，但还存在不少的问题有待进一步克服。如：我们虽然制订了很多内部制度，但在贯彻执行却不如人意；在做好领导的参谋方面还要作更大的努力；深入车间、部室调研工作还需要加强和提高。这些都需要在以后的工作中加以改进和提高。
在下半年的工作中，我们办公室将在领导的正确带领下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，争取更加优异的工作业绩。
为我矿创建幸福企业作出新的更大贡献
——在物业公司党总支2012年工作会暨二届三次职代会上
物业公司副总经理
2012年1月18日
各位代表：
受总经理委托，现在，我向大会报告工作，请予审议。
第一部分 2011年工作回顾
刚刚过去的2011年，全公司广大职工认真贯彻落实集团公司党委工作会议及矿“三会”精神，紧紧围绕公司二届二次职代会上提出的“抓管理、保服务，求效益、促转型”工作主题，引导职工转变观念，树立信心，抢抓机遇，反松破满，细化工作服务标准，突出经营质量控制，深化场所达标晋级，开拓“一矿一品”市场，着力提高保障能力，圆满完成了集团公司及矿下达的各项任务。
──安全生产实现目标。杜绝了破皮伤以上人身伤害事故和行业责任事故，实现了安全年。──营业收入有新突破。矿考核2200万元，全年完成。万元，超计划。万元。
──人均工资增幅较大。2011年职工人均工资。元，增幅达到.%。
──一矿一品有新进展。应税收入达到.万元。──达标晋级效果明显。自2009下半年以来，公司连续获得集团公司季度检查评比第一名，成功实现十连冠。
──民生工程有序实施。6件实事基本办结，棚户区工作稳步实施，井下职工班中餐和营养餐成为江苏省幸福企业的亮点。
──管理水平有新提高。多次圆满完成级别高、规模大、标准高的接待工作；节水工作成绩斐然，获沛县节水先进单位后，又被推荐为省级节水先进单位，沛县地区仅此一家。
回顾一年来的工作，主要体现在五个方面：
一、强化安全知识学习，规范安全检查机制，安全生产实现目标。
坚持“安全第一、安全唯一”的理念，以提高职工的安全意识为重点，定期开展应知应会、后勤服务业三违行为界定、工作服务标准等知识的学习灌输和集中考试。强化现场安全管理，除日常的安全检查外，执行好每周三安全例行检查、每周四安全隐患排查制度。第四季度，公司加大安全检查频次，从12月份开始，副科级以上干部组成小分队，每天对各场所安全情况进行动态检查。进一步规范职工上岗行为，排查职工失范行为，同时，还实行安全联保制度，职工互相签订安全联保合同书，组织全员撰写行为规范承诺书，把职工上标准岗、干标准活落到实处，确保了全年安全目标的实现。
二、完善工作服务标准，落实正反双向激励，达标晋级效果明显。
公司始终把达标晋级创建融入到后勤管理的全过程，有计划、有步骤地展开工作。
1．理念先行，规范上岗。为了建设具有双楼物业“精准+执行”的管理文化，在原有《服务工作标准》的基础上，公司编印了《物业服务工作标准化管理手册》，职工人手一本，并通过开展以考促学、座谈讨论、现场提问等多种形式，引导职工端正服务态度、倡导文明用语、改善服务质量，使后勤服务水平有了明显提高。定期召开达标晋级总结会，交流创建经验，房管中心环卫班班长.总结出了“要把每一天的工作都当作迎接检查，把每一次达标检查都当作一次领导检阅”管理理念，反映了达标晋级工作已成为全公司广大职工的自觉行动。
2．制度保障，奖罚分明。成立了两级创建工作领导小组，坚持做到年有创建意见、季有创建重点，并在公司各类会议上布置强调，创建效果实行台阶式奖罚。统一规范了各岗位台账，创新开展了“我找茬、你买单，你买单、你受益”互查活动，每月第一个星期四组织班组长、职工代表,到创建场所观摩点评，查出问题按照质量高低给予奖励，编发“工作质量通报”，形成了相互取长补短、相互寻找不足、相互促进提高的良好创建氛围。职工浴室在二季度检查中退出前三，该场所干部职工认真反思自身不足，管理员.等人到食堂、单宿等场所学习经验、对标找差，在三季度检查中，浴 室一举跃为第一名，并在四季度检查中保持住了第一的好成绩。
三、丰富产品品种结构，加大外销市场开拓，一矿一品有新进展。
1．提升产能规模。目前，公司拥有“金蓉”和“馨悦”两个商标，其中“金蓉”商标于4月份正式启用“注册商标”，“金蓉”食品被评为“消费者信得过产品”，馨悦公司被沛县工商局评为A级诚信企业，并于4月1日正式实施自主经营方案。新休闲食品厂改扩建工作顺利完成，并购进了不锈钢消毒柜、连续封口机、高温消毒罐、真空包装机等设备，筹建了大冷库，完成了产品的内外包装设计等工作，并完善了各项规章制度，为批量生产、扩大规模提供了必备条件。
2．丰富产品结构。在开发“金蓉”系列休闲食品上做好文章，除已投放市场的13个品种外，二季度又陆续研制了香肠、鸭脯、鸭头、鸭脖、鸭爪、猪舌、猪耳等新品，三季度研制了干烤鱼、鸭胗等，使公司的产品数量达到了20余种。加强食品安全管理，公司与山东.等大型供货商建立了常年供货合同，保证原材料充足安全；产成品定期送样接受.质检局的检验，具备检测报告，确保产品符合国家食品安全规定。
3．建立销售网络。发动全员参与销售，把一矿一品销售做为一项政治任务来部署。公司领导多次到山东、安徽等地调研和外销洽谈。除.超市外，又与.等高速服务区的超市签订了协议，同时，还签订了产品销售总代理合约，初步建立了以徐州为中心，幅射半径300公里的销售圈。
四、加强经营过程控制，提高内部管理水平，经营管理有新提升。
1．加强经营过程控制。年初，及时召开公司二届二次职代会，分层次签订了《目标责任书》，进一步明确了责任。坚持每月召开经营分析会，分析经营效果，部署经营重点，切实做好目标控制，不断延伸服务领域，扩大服务半径，拓宽增收渠道。开展食堂“五比”劳动竞赛等活动，两个食堂迅速行动，形成班组相互竞争、创新服务的良好态势。10月份大井食堂刷卡收入.万元，11月份达到.元，12月份.万元，创历史新高；工房食堂在11月份达到.万元，并在12月份突破了.万元。搞好金源、平朔等项目部的饮食服务和医疗点服务。严格执行成本预算制，加强通讯费、招待费等可控费用的管理使用，去年第四季度对各单位费用实行“倒推法”，确保全年费用不失控。
2．提升内部管理水平。加强用水用电的管理，杜绝跑、冒、滴、漏现象发生，减少水资源的浪费，加大水资源费、水电房租费的收费力度，根据居民用水实际情况，合理调节水泵开启时间，在保证全矿正常用水的情况下，与2010年同期相比，水资源费、水泵房电费比去年同期下降近.万元，被评为沛县节水先进单位后，又被推荐为省级节水先进单位。突发事件处置能力明显增强，多次圆满完成高级别、高标准、大规模的接待工作，各类工作已形成较为完备的应急预案。
五、关心职工切身利益，稳步提高人均工资，民生工程有序实施。
1．关心职工切身利益。矿九届二次职代会安排的9件实事，物业公司承担了其中的6件。目前，在工人村及新副井北侧安装路灯、改善工人村供暖设施、平安大道和工业广场双兴路修整工程、职工饮用水净化工程等实事已经按期完成，工人村住宅区智能电表安装工程已招标，并在29号楼进行试点。为.91户多层安置户全部办理了上房手续；完成了“两高”人才购买保障性住房工作；稳步推进棚户区灭失工作，对风井41个空关房屋门窗、水电线路进行了拆除；做好职工饮食、洗浴、住宿等服务工作，服务满意度稳步提升；1到8月份，在物价猛涨的情况下，食堂利用低价购进的储备物资，在满足供应的情况下，维持了原有价格不上涨；做好井下职工班中餐和营养餐供应，9月15日起，推行了班中餐自选超市模式，取得了预期的效果；对600多名女职工进行了妇科病检查，配合矿工资部门完成了全员职业健康检查。
2．冬季供暖实现零投诉。冬季供暖工作涉及职工群众的切身利益，也是后勤物业服务职能的重要体现。9月份，公司就组织召开冬季供暖会议，部署今冬明春供暖工作，并结合上一年度供暖期发现的问题，对供暖管网逐一进行了排查，投入专项经费，对1#、2#、3#锅炉进行了大检修，对2#、3#地热机组，进行了全面冲洗，对单宿、浴室、办公场所等场所的供暖管网进行了全面的维修，并公布了24小时报修电话，确保了11月23日工人村住户、单宿、浴室等生活区域及矿井各生产、办公场所的正常供暖。
3．职工人均工资增幅较大。2011年工资调整工作上，原岗位工种原则上不变，各档次工资增资不低于.元，下发 了《物业公司工资分配办法调整意见》，严格执行新工龄工资标准，老工人工资普遍得到了提高；公司根据经济效益，适时适量发放全员一次性奖励。达标晋级按季奖励，阶段性工作和单项工程等也给予了一定的奖励，使全员年工资水平突破.万元。
这些成绩的取得，归功于矿党政和相关部门的大力支持！归功于公司广大职工一年来的辛勤付出！归功于各位代表不懈的努力！在此，我代表公司党政工，向关心、支持物业公司发展的矿党政领导，向一年来坚守岗位、辛勤耕耘的全公司广大职工，表示衷心地感谢！
在充分肯定成绩的同时，我们也要清楚地看到，过去的工作中，也有许多不如人意的地方，集中表现在：一是常规管理方面，缺乏持之以恒的理念，不能始终如
一、不够严谨，距精细化管理的要求相差较大。部分干部在管理中存在刚度不足的问题，有“等、靠、要”的思想存在，工作业务和管理能力还需要进一步提高。二是一矿一品方面，缺少闯市场的意识和能力，缺乏严谨的食品质量控制办法和手段。三是少数职工尤其新招派遣工安全意识淡薄，自我保安能力脆弱，年内虽无轻伤事故，但出现过1起微伤事故。诸如此种，必须引起高度重视，并采取有效措施，加以遏制和纠正。
二、2012年重点工作安排
2012年公司总的指导思想是：以党的十八大召开为动力，以集团公司和矿两级党委工作会议精神为主题，以安全高效、精准规范、内抓管理、外拓市场、做精做细后勤服务为目标，公司上下齐心协力、开拓创新、稳中求变，有序推进各项工作，全面完成集团公司和矿下达的各项指标，为我矿创建幸福企业作出新的更大的贡献。
2012年公司工作目标有：
1．安全生产：杜绝轻伤及以上人身伤害事故，实现安全年；
2．经营指标：应税收入确保完成.万元，力争.万元，经营效果确保不亏损，力争实现利润.万元；
3．职工收入：在岗职工人均工资确保在上年度的基础上有所增长；
4．一矿一品：外销确保.万元，力争.万元，产品力争被评为徐州市名优产品或徐州市著名商标；
5．后勤保障：达标晋级及平安医院创建：确保集团公司前两名，力争第一名。
为完成上述目标，必须做好以下工作：
一、加强安全教育，抓好安全管理。
安全是后勤服务的第一要务，必须高度重视、加强教育、完善制度、严格考核。
1．加强教育，开展培训，增强职工自我保安能力。要倡导安全工作人人行动、全员参与的观念，加强对职工的日常安全教育和培训，组织职工学习安全法律法规、应知应会、工作标准、三违行为界定等有关知识，使安全知识人人皆知，安全意识深入人心，安全责任警钟长鸣。
2．完善制度、严格管理，为安全工作提供工作保障。牢固树立安全工作无小事的理念，明确后勤安全生产防范重点，健全完善各岗位安全规章制度，进一步落实管理人员巡回检查制度、干部“走动式”管理等制度，对运转、压力容器等设备，要按期进行维护保养；完善各种突发事件的应急预案，在住宿、供电、饮食、防火、防盗等方面做好长效安全管理机制，营造良好的后勤安全管理氛围。
3．健全组织、加强督查，将安全事故解决在萌芽状态。公司成立安全领导小组，配备专职安全管理干部，全面负责物业公司的安全管理工作，每周三对公司各场所进行全面检查，每周四进行全员隐患排查，对安全隐患做到早发现、早处置。重大节假日和特殊情况下，进行全面的隐患排查，确保安全管理无死角，营造一个安全的生活、工作和生产环境。
二、推进达标晋级，提高服务水平。
不断持续深入开展达标晋级创建活动，把达标晋级创建融入管理全过程，推进管理流程精细化、工作程序标准化、后勤服务规范化，提高后勤物业管理水平。
1．完善服务标准，强化服务规范。各单位要以《物业服务工作标准化管理手册》为基础，进一步完善管理制度和工作流程，强化职工对管理手册知识的学习。公司将围绕业务知识、礼节礼仪、协调沟通等内容，分期分批对职工开展培训，并结合岗位练兵、技术比武、参观学习、演讲比赛、座谈讨论、全员考试、随机抽考等多种方式，真正使每位员工都熟悉工作服务流程，掌握工作服务标准，应用文明礼貌 用语。各单位也要紧贴工作实际，通过开设每周技能学习日、组织优秀职工传帮带等方式，对职工尤其是新上岗人员集中进行培训，把学习的内容应用到服务工作中来，树立服务窗口良好形象，从而做到对贯彻服务工作标准的常抓不懈、常抓常新，努力实现服务的标准化、规范化和流程化。
2．查找整改问题，做好精细管理。各单位特别是服务窗口单位，要认真对照《物业工作标准化管理手册》，找出职工在服务方面存在的问题和不足，逐一分析原因，掌握容易出现偏差的节点，及时加以整改。公司将继续开展“我找茬、你买单，你买单、你受益”互查活动，每月组织班组长和职工代表观摩点评、对标找差，营造全员参与达标晋级创建的氛围，使公司理念在标准的执行过程中渗透到工作的每一个细节。
3．加强日常考核，提高执行力度。考核办要定期对各场所的环境卫生、服务流程、服务态度、物品摆放、员工着装以及软件资料等情况进行全面检查，并及时进行闭环，发现问题考核单位党政主管。各单位也要指定专人负责达标晋级考核工作，考核情况每周上报公司。继续执行台阶式奖罚制度，把创建成果与领导干部的目标考核和政治利益挂钩，与职工的经济利益挂钩，通过考核的正反向激励，共同推进达标晋级创建工作持续深入开展。
三、开拓外部市场，做好一矿一品。
组织好一矿一品产品生产，规范经营行为，加强基础管理，丰富产品结构,严格质量控制，开拓外部市场，提高品牌知名度。
1．完善销售网络，开拓外部市场。坚持“专职与兼职、超市与高速、零售与团购、批发与代理相结合”的销售方式，发动全员参与销售，副科级以上干部每人每年销售额不低于10万元，销售情况与目标责任考核挂钩，比重不低于60%；用好流动资金，做好.的全面入市工作；继续开发其它品牌超市市场，在现有高速公路销售网络基础上继续延伸，争取开发到长江以北的.高速路段；对现签订的地区代理进行扶持帮助，并进一步扩大地区代理范围，建立以徐州为中心、幅射半径500公里的销售圈，到2012年末，销售网店总数不低于100个，形成固定的销售渠道。
2．注重产品研发，保证产品质量。在开发系列休闲食品上做好大文章，已开发并投放市场的产品主要有两个系列20余个品种，今年要再开发6到8个新品。严格生产流程和质量检验控制，切实控制好食品质量。建立销售网店，印刷彩页、产品宣传册等小册子，做好产品的广告宣传，不断提高品牌知名度，力争年内完成市优产品或市著名商标的工作目标。
3．完善规章制度，加强企业管理。进一步规范食品原材料采购、存储、加工、销售等各项流程。注重降本增效，通过调整生产工艺、制定严格的加工标准等途径，提高成品率，控制生产成本。千方百计提高资金的流动性和收益性，力争周转天数小于90天；加强货款回收，资金回笼率确保100%，杜绝坏账。
四、搞好后勤服务，提高保障能力。
后勤工作涵盖面较广，后勤不是小事，但又必须从小事做起。1．抓好食堂、班中餐、营养餐为主的饮食服务。严把食品安全关，注重营养搭配，根据季节特点增加时令产品。抓好自助餐、招待室服务，每周至少开发一个新菜品；继续做好营养餐、班中餐超市、茶炉房开水的正常供应。加强与项目部食堂的联系，强化饮食卫生常识、微笑服务意识培训，树立良好的服务形象。
2．关注洗衣洗浴、用水用电、供暖供热等工作。确保职工洗上热水澡、穿上干净衣；加强饮用水尤其是夏季饮用水管理；定期对地热机组、水泵、洗衣机等设施设备进行保养维护；超前谋划供暖工作，保证一级场所和生活、办公区域的正常供暖，冬季供暖要实现零投诉。
3．做好单宿、准物业管理等工作。风井职工单宿等民心工程要按期交付使用，稳步推进徐矿城等小区上房安置及风井危房灭失，确保职工队伍稳定。根据季节变换，做好单宿服务、门窗修缮、空调维修、雨季三防等工作。建立房产电子管理档案，加强对绿化养护、幼儿教育和小区环境等托管单位的管理，为职工创造一个较为优美的居住环境。
4．把握日常诊疗、工伤急救、卫生防疫等医疗服务。立足服务煤矿，确保工伤抢救成功率100%。抓好康复科及平朔诊所、职业健康检查、计划免疫、工业卫生、食品卫生检查、饮用水消毒和监测、季节性疾病的防治、蚊蝇消杀及灭鼠等工作，严把医疗质量关，创建平安医院。
五、创新管理模式，保证整体效益。
1．做好目标分解。各单位要根据既定目标，分层次签订目标责任书，做好指标分解和落实，力争全年经营目标的顺利实现。由于2012年考核内容、条件发生变化，目标考 核体系条件发生相应变化，凡是矿定额拨付的收入，不作为收入考核依据，凡是定额拨付产生的利润，同样不作为考核依据。今年目标考核将以应税收入、工作质量和执行力等为主体。各单位要正确认识形势，逐步培育市场意识、经营意识、风险意识。餐饮中心、馨悦公司、医院等自营单位，要继续开展食堂经营效果竞赛，定期举行优惠酬宾活动，常规营业额力争有新的突破；医院要利用徐州市及沛县首批居民医保定点医院的有利时机，千方百计地增加收入，提高医保、新老工伤和外联工伤等费用的结付率。在不亏损基础上，自营单位所产生的利润一律惠及到本单位职工，一旦发生亏损，用工资来弥补。水暖中心、房管中心等无自营收入单位要想方设法完成一矿一品销售任务，并加大水电费、房租费、住宿费的收缴和清欠力度；做好水资源费的控制和大功率设备的利用，降低成本。办公室要定期调度各项指标的完成情况。
2．加强过程控制。试行大车间管理，物业公司作为核算整体，四家科级建制单位视同公司下属的大车间，实行资源集中配置、材料集中采购、财务集中核算、其它费用集中控制、劳动力集中调剂等五个集中管理新举措。实行大车间理后，现任科级干部隶属不变、级别不变、职能不变、待遇不变。坚持每月召开经营分析会，分析经营服务过程中存在的问题，部署阶段性经营重点；认真执行预算制度，根据成本与收入的配比，对职工薪酬、原材料消耗、制造费用等主要成本进行预算，切实控制不合理开支、无计划开支，提高经济运行质量。
3．落实增收节支。加大全员节约意识的宣传和教育，营造“节支降耗、增收提效”氛围，树立“人力资源的浪费是最大的浪费”的观念，严格定岗定员，培养一专多能的优秀工人，降低活劳动力消耗。对照矿拨年度工资计划，适时做好各月工资计划的编制、发放和统计，严格控制非工资性列支。搞活工资二次分配，向自营且有利润的单位倾斜，向技术岗位和一专多能的人才倾斜，向有突出贡献的职工倾斜，向苦、脏、累岗位倾斜，并做好工资二次分配旁听，规范有薪假、津补贴、综合奖等工资支付的范围和标准，遏制虚报套取现象，坚持“以岗定薪，岗变薪变”的原则,确保工资列支的真实性和公司的整体效益。规范用工管理，正常上岗的派遣工视同在岗职工，从今年开始，派遣工逐步实行工龄工资，防暑降温、取暖费、劳动保护等常规福利，参照正式职工的一定比例执行。各单位要注意管理、培养、引导、使用好派遣工，接替劳动力不足状况，逐步推进用工主体的有序过渡。
各位代表、同志们，成绩属于过去，我们已经站在新的起跑线上。展望未来，我们任重而道远。让我们团结起来，行动起来，进一步解放思想、开拓创新，以更高的热情，更大的干劲，更务实的作风，全面完成2012年的工作任务，全力提升后勤服务保障水平，为我矿创建幸福企业作出新的更大的贡献！
【行政部2012年上半年工作总结报告】推荐阅读：
二零零九年上半年幼儿园行政工作总结06-13
依法行政工作自查报告XX年06-25
人资行政部2013年述职报告07-20
阳煤集团2010年行政工作报告05-24
科技局2012年度依法行政工作计划06-23
总结上半年行政服务窗口09-13
09年依法行政总结07-24
