心理学试题含答案(精选4篇)
1.人对身体内脏器官的不同状态的反映,叫做( )。
A.外受感觉;B.内受感觉;C.本受感觉;D.内脏感觉
2.把明度相同的一个小方块纸放在白纸的背景上,就显得比放在黑纸的背景上要暗一些。这种现象属于( )。
A.同时对比;B.继时对比;C.明适应;D.暗适应
3.吃了糖以后再接着吃橘子,会觉得橘子酸;吃了苦的东西后,再喝白开水也会觉得甜。这种现象属于( )。
A.同时对比;B.继时对比;C.味觉适应;D.嗅觉适应
4.根据皮亚杰的心理发展理论,影响心理发展的最重要因素是( )
A.成熟;B.练习和习得经验;C.社会经验;D.平衡
5.保持时间短,一般不超过1秒钟的记忆是( )
A.短时记忆;B.瞬时记忆;C.长时记忆;D.工作记忆
6.在回忆的时候,见到一个身高特别矮小的人,容易联想到一个身高特别高大的人,这种现象叫( )
接近律;B.类似律;C.对比律;D.多因律
7.在思想上把事物的本质属性、特征抽取出来,并把这些本质属性、特征和其他属性、特征分离开来的思维过程叫作( )
A.分类;B.概括;C.抽象;D.比较
8.把问题所提供的种种信息或条件朝着一个方向集中,从而得出一个正确答案或者一个最优解决方案,这个过程叫( )。
A.发散式思维;B.常规思维;C.创造思维;D.聚合式思维
9.把天上白云自然而然想象成草原上的羊群,这是( )。
A.再造想象;B.创造想象;C.无意想象;D.有意想象
10.如果一个学生考试失败了,以下哪种归因有助于他振作起来,面对新的挑战( )
A.能力;B.努力;C.任务难度;D.外部环境
二、填空题(每小题1分,共5分)
1.神经元具有接收刺激、传递信息和的功能。
2.神经细胞发生一次冲动之后,在一个很短的时间内,对任何刺激不做反应。这种现象叫。
3.人在疲劳时容易困,想睡觉。这种现象叫做。
4.心理发生的标志是。
5.记忆表象有三个特点:直观形象性、概括性和。
三、名词解释(每小题2分,共10分)
1.动力定型
2.工具性条件反射
3.知觉
4.似动知觉
5.韦伯定律
四、简答题(每小题5分,共30分)
1.简述运动知觉的条件。
2.简述知觉的整体性及其对教学的启示。
3.简述工作记忆的概念及组成部分。
4.影响识记效果的因素有哪些?
5.简述记忆遗忘的规律。
6.简述意志行动的特点。
五、论述题(每小题15分,共45分)
1.请结合实际,谈谈应该如何培养学生良好的记忆的品质。
2.请结合实际,谈谈如何培养学生的创造性思维。
3.请结合实际,谈谈教师应该如何对学生情绪进行识别并促进学生情绪的自我调节。
答案
一、单项选择题
1-10 B A B D B C C D C B
二、填空题
1. 整合信息
2. 不应期
3. 超限抑制
4. 信号性反应
5. 模糊片断性
三、名词解释
1. 本来是由一连串刺激形成的一连串反应、训练巩固以后,只要开头刺激出现,后面一连串反应就可以依次出现的现象。
2. 又称操作性条件反射,是指在一定刺激情境中,如果动物的某种反应后果能够满足某种需要,则以后这种反应出现的几率会提高的现象。
3. 人对事物的各种属性、各个部以及它们之间关系的综合的、整体的直接反映;是个体选择、组织并解释感觉的过程。
4. 是指两个静态的物体按一定时间一次呈现,使人觉得是一个动态物体从一个位置移动到另一个位置的现象。
5. 是指差别感觉阈限与原来的刺激量的比值是一个常数,公式为K=ΔI/I。其中I表示原有的刺激量,ΔI表示增加的刺激量,K表示常数。
四、简答题
1. 运动知觉是个体对物体空间位移的反映。其产生条件包括:物体运动的速度、运动物体离观察者的距离、运动知觉参照系、观察者自身的静止或运动状态。
2. 知觉的整体性是指把物体或现象的各种属性或者各个部分作为一个整体来反映。在形成对客观事物的整体知觉时,各个组成部分所起的作用是不同的。强的部分所起的作用要大于弱的部分。如,在小学生识字教学阶段,学生对一些字形相近的字常常出现书写错误,如把“折”与“拆”混淆起来。教师在教学过程中,要提醒学生多注意弱的部分,以便更清晰地反映事物的整体。
3. 工作记忆是指在对信息进行加工的同时将信息加以存储,即它具有加工与存储的双重功能。
它有三个组成成分:中央执行系统、视空间画板和语音回路。中央执行系统是工作记忆的核心成分,完成对存储信息的各种执行性加工,如果选择性注意、任务管理、计划监控等。视空间画板主要负责暂时存储视觉空间信息。语音回路负责以声音为基础的信息的存储和控制。
4. (1)识记的目的与任务,目的性越强识记效果越好;(2)活动的内容与性质,如果把识记对象变成活动的对象或者内容,则识记效果较好;(3)识记方法,意义识记效果好于机械识记;(4)材料的数量和性质
5. 艾宾浩斯的遗忘曲线表明,识记后最初一段时间遗忘较快,以后遗忘逐渐减慢。之后的许多研究进一步揭示了一些规律:如有意义的材料遗忘得慢;数量多的材料遗忘较快;两种相似的材料,前后间隔短,容易相互干扰而造成遗忘;过度学习50%的材料保持效果较好。
6. (1)有明确的预定目的;(2)随意运动是意志行动的基础;(3)意志行动与克服困难相联系。
五、论述题
1.(1)实际的敏捷性(2分);(2)保持的持久性(2分);(3)记忆的正确性(2分);(4)记忆的准备性(2分)。联系实际(7分)
注意要把每种品质的含义写清楚,并且每种品质的培养都要有相应的例子。
2. (1)运用启发式教学、激发学生的求知欲,调动其学习积极性与主动性;(2)培养学生发散思维和聚合思维;(3)发展学生创造想象能力;(4)鼓励学生参加各种创造活动,正确评价有创造力的学生。
(每一条知识点都需要深入展开,并结合实际例子来答题)
3. (一)教师要掌握良好情绪的标准
(1)有良好情绪的学生能正确反映一定环境的影响,善于准确表达自己的感受;(2)能对引起情绪的刺激作出适当强度的反应;(3)有良好情绪的学生应该具备情绪反应的转移能力;(4)良好情绪应符合学生的年龄特点。
(二)教会学生调节和控制自己的情绪
(1)教会学生形成适宜的情绪状态;(2)丰富学生的情绪体验;(3)培养学生正确看待问题。(以上要点需适当展开)
第1题
陈华已经在一家IT公司工作了5个年头。在这期间,他从普通编程员升到资深的编程分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意,不管是工作职位还是收入,都让陈华感到有成就感,而且他还为工作中的创造性要求所激励。
一个周末的下午,陈华和他的朋友及同事王迪一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的编程分析员。尽管陈华是个好脾气的人,但当他听说这位新来者的起薪仅比他现在的工资少30元,不禁发火了。
下周一的早上,陈华找到了人事部主任李江林,问他自己听说的事是不是真的,李江林带有歉意地说,确有这么回事,但他试图解释公司的处境:“陈华,编程分析员的市场相当紧俏,为使公司能吸引合格的人员,我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员,因此我们只能这么做。”
陈华问能否相应调高他的工资。李江林回答说:“你的工资需按照正常的绩效评估时间评定后再调。你干得非常不错,!我相信老板到时会给你提薪的。”陈华在李江林道了声“打扰了!”便离开了他的办公室,边走边不停地摇头,很对自己在公司的前途感到疑虑。
问题:
1、本例描述的事件对陈华的工作动力会产生什么样的影响? 答:
事件会对陈华的工作动力产生非常消极的影响,因为对于陈华来说,他在工作中所获得的激励主要来自于成就激励和创造性激励,而体现他的成就的重要表现或者说重要标志之一就是薪水,当他感觉自己的因成就感而带来的自信受到打击,处境很尴尬时,一个有成就需要的人就会有很强的受挫感,会影响其工作的动力。
2、哪一种激励理论可以更好地解释陈华的困惑?简述其理论内容。答:
亚当斯的公平理论。理论内容:
公平理论是美国心理学家亚当斯于20世纪60年代首先提出了一种激励理论,又称为社会比较理论。
公平理论认为,激励中的一个重要因素是个人的报酬是否公平,个人主观地将自己投入(诸如努力、经济、教育等许多因素)同别人相比,看自己所得的报酬是否公正或公平。如果认为自己所获得的报酬不公平,就可能产生不满,降低产出的数量、质量,甚至离开这个组织;如果认为报酬是公平的,就会继续在同样的产出水平上工作;如果认为个人报酬比认为的公平报酬大,则会继 续在同样的产出水平上工作;如果认为个人报酬比认为的公平报酬大,则会更加努力地工作。
该理论还指出,职工的某些不公平感虽然可以暂时忍耐,但如果长时间维持,将会带来严重的后果。
3、你觉得李江林的解释会让陈华感到满意吗?请说明理由。答:
这种解释不会让陈华感到满意,可以说没有什么作用。因为陈华需要的不是对这件事本身给出一个复杂或简单的理由,而是需要对这个事件所反映的深层次的问题给予解释,即长久以来以及今后自己在公司中处于什么样的地位的问题,李江华的解释只能使陈华理解为“在公司里你无所谓,只是非常普通的一个成员”,同时还透露了一个更加不好的信息,“公司非常需要编程分析员,你不是公司可以依赖的力量,你还不如一个新人”,那么赖以支撑其努力工作的力量就不复存在了。
4、你认为公司应当对陈华采取什么措施?为什么? 答:
如果重视老员工的作用,就不应当忽视他们的心理需求,公司有许多措施可以采取,最主要的是增加陈华的公平感。如果按照程序无法尽快增加陈华的薪水,那么就应该采用其他方式提高其成就满足感觉,让其心理状态至少感觉公平。比如职务提升、工作丰富化、委任陈华担任新聘人员的指导教师等。
第2题
某公司有高层管理人员5人,高层、中层、基层的管理幅度分别为5人、6人和10人。现该公司通过加强管理人员培训,使他们的自身素质和工作能力都有一定的提高,同时通过改进管理方式,把管理权限更多地授予中层和基层管理人员。这样,既调动了中、基层管理人员的工作积极性,又保证了高层管理人员能集中精力和时间处理企业的重大事项;该公司还通过管理手段的现代化,实现了对工作全过程的有效控制,使各级管理者处理日常工作的时间和精力又有所减少。由此,使高层、中层和基层管理人员的管理幅度分别扩大为7人、10人和15人,该公司的组织结构向扁平式变化。
根据案例提供的资料回答下列问题(注:1为单选;2和3为多选,多选或少选均不得分。):
1、现在该公司高层管理人员能有效地管理(B)名中层管理人员。A、25
B、35
C、50
D、75
2、导致该公司管理人员管理幅度变化的主要因素有(BCD)A、工作性质的变化
B、工作能力的提高 C、授权范围的扩大
D、协调控制的加强
3、扁平式组织结构的优势是(AB)A、有利于高层管理者接近基层
B、有利于调动下属人员的工作积极性 C、有利于加强高层管理者对基层的控制 D、有利于加强横向协调
第3题
案情:学习型组织问题
去年底,分析化验公司的经理们又汇聚一堂,制定年底的重要决策。首席行政总监简祜强照例没有参加他们的讨论。会后,他问大家:“今年,我们打算去哪里?”“罗马,”他们回答。
“罗马不错,”简祜强挺高兴今年“学习假期”能如期进行。
这家吉隆坡的环保服务公司每年都要关门九天,让全体员工(共28人)公费集体出游。他们度假村拍的照片贴满了会议室。这边是他们身穿夏装,在泰国摆的各种姿势;那边是冬装裹身,在瑞士挤成一团;另一面墙上还有背景各异的许多合影,例如法国艾菲尔铁塔、中国的紫禁城和美国的国会大厦。
除度假支付的费用外,公司关门还造成一笔不少的营业收入损失。这算是一种管理办法吗?
对简祜强而言,这是唯一的办法。他认为,公司必须留出时间和财力用于学习,费用大约占工资总额的10%到20%。观光能激发人们讨论和思考一国一城的兴衰变化。例如,员工们可以思考,文化上同样富足的威尼斯为何与佛罗伦萨相反,其古老结构并没有促进经济活动的发展。简祜强说“度假时的学习效果更好。”
学习对分析化验公司促进不少。在过去六年中,它已将业务从生产棕榈油之类的试验性产品转为处理和回收工业废料。这种转变就来自于他们清醒地认识到哪些是马来西亚的夕阳产业和朝阳产业。简祜强说“拥有富有知识的工作人员,可使公司更快、更平稳地改变或实施计划。”
在当今管理界,学习型组织是一个最为流行而又最受人误解的概念。面对这个智力是主要经济资源的时代,比竞争对手学得快被视为最根本的竞争能力。所有的组织理论都要求经理人去学习,并且将新的理论和方法付诸实施。如今,企业日益关注的是学习和变革之间的关系。要想学习富有成效,企业必须有能力、有意愿进行变革。
问题:
1、学习型组织是由谁提出来的? 答:
美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授。(2分)
2、建立学习型组织所进行的五项修炼技能是什么? 答:
五项修炼技能,即:
(1)系统思考。为了看见事物的整体。
(2)超越自我。既指组织要超越自我,组织中的个人也要超越自我。(3)改变心智模式。不同的人,对同一事物的看法不同,原因是他们的心智模式不同。
(4)建立共同愿景。愿景是指对未来的愿望、景象和意象。
(5)团队学习。团队学习是发展员工与团体的合作关系,使每个人的力量能通过集体得以实现。(5分)
3、通过案例你认为“学习型组织”管理理论的最根本要点是什么? 答:
通过学习,适应变化。企业只有主动学习,才能适应变化迅速的市场环境。(5分)
第4题
皮尔·卡丹的领导艺术
皮尔·卡丹既是举世闻名的时装设计师,又是杰出的企业家。皮尔卡丹精力过人,设计、生产、经营、人事等一切重大重大问题都由他本人拍板定案。他从不召集会议,而是由他本人跟各主管经理直接对话,了解情况,做出决定,然后放手让主管经理去执行。
人才是企业的灵魂。一个企业不仅要有优秀的人才,而且还要考虑怎样运用这些人才。卡丹在用人上非常有眼光,他以用人之长作为标准。只要他发现某人在某一方面有专长,就会毫不犹豫地用其所长,完全没有年龄及资格作为限制。
卡丹的成功正在于他善于用人,敢于用人,并及时纠正自己的偏差,使他能在激烈的市场竞争站稳脚跟。北京崇文门外马克西姆餐厅开业的时候,卡丹从法国聘请了一名经理,但由于这位经理对中国的情况毫不了解,经营起色不大。卡丹发现后,把他调离了北京,新经理上任后,面貌很快大有改变。
根据以上条件选择:
1、皮尔·卡丹是:(D)
A、专权型领导
B、民主型领导 C、放任型领导
D、中间型领导
2、皮尔卡丹在管理人员的选聘方面,可能肯定会采用的是:(C)
A、内升制
B、外求制
C、两种都采用
D、两种都不采用
3、皮尔卡丹与各主管经理之间的信息沟通方式主要是:(C)
A、正式沟通
B、平行沟通 C、口头沟通
D、环式沟通
4、在企业经营方面,卡丹具有较强的:(B)
A、技术技能
B、人际技能 C、概念技能
D、领导技能
5、对于皮尔卡丹麾下的高级管理人员来说,卡丹把马克西姆餐厅的经理调离北京是一种:(B)
A、正强化
B、负强化
C、连续强化
D、间隙强化
第5题
联合邮包服务公司(UPS)雇用了15万员工,平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统的培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究,并对美中运货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工作师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间,将这些数据输入计算机中,从而给出每一位司机每天中午工作的详细时间标准。
为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当他们接近发送站时,他们松开安全带,按喇叭,关发动机,拉起紧急制动,把变速器推到1档上,为送货完毕的启动离开做好准备,这一系列动作严丝缝合。然后,司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里,然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客的门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃。送货完毕后,他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。
问题:
1、本文主要体现了什么管理理论?是谁提出来的?(2分)答:科学管理理论,泰罗。
2、这一管理理论的指导思想有哪些?(2分)答:
(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率;
(2)实现最高工作效率的手段,是用科学的管理替代传统的管理。
3、这一管理理论主要有哪些内容?(6分)答:
(1)制定科学的作业作业方法;(2)科学地选择和培训工人;(3)实行有差别的计件工资制;(4)将计划职能和执行职能分开;(5)实行职能工长制;
(6)在管理上实行例外原则。(7)
4、你如何评价这一管理理论?(2分)
答:这一题主要考核学生综合分析管理理论的能力,只要在答案中涉及正面(先进性等)、负面(剥削性等)两个方面的评价和分析,即可酌情给分。
第6题
某机床厂从1989年开始推行目标管理:为了充分发挥各职能部门的作用,充分调动一千多名职能部门人员的积极性,该厂首先对厂部和科室实施了目标管理。经过一段时间的试点后,逐步推广到全厂各车间、工段和班组。多年的实践表明,目标管理改善了企业经营管理,挖掘了企业内部潜力,增强了企业的应变能力,提高了企业素质,取得了较好的经济效益。
按照目标管理的原则,该厂把目标管理分为三个阶段进行。第一阶段:目标制订阶段
1、总目标的制订
该厂通过对国内外市场机床需求的调查,结合长远规划的要求,并根据企业的具体生产能力,提出了19XX年“三提高”、“三突破”的总方针。所谓“三提高”,就是提高经济效益,提高管理水平和提高竞争能力;“三突破“是指在新产品数目、创汇和增收节支方面要有较大的突破。在此基础上,该厂把总方针具体化、数量化,初步制订出总目标方案,并发动全厂员工反复讨论、不断补充,送职工代表大会研究通过,正式制定出全厂19XX年的总目标。
2、部门目标的制订
企业总目标由厂长向全厂宣布后,全厂就对总目标进行层层分解,层层落实。各部门的目标分为必考目标和参考目标两种。必考目标包括厂部明确下达目标和部门主要的经济技术指标;参考目标包括部门的上学工作目标或主要协 作项目:其中必考目标一般控制在2—4项,参考目标项目可以多一些。目标完成标准由各部门以目标卡片的形式填报厂部,通过协调和讨论最后由厂部批准目标的进一步分解和落实。
部门的目标确定了以后,接下来的工作就是目标的进一步分解和层层落实到每个人。
(1)部门内部小组(个人)目标管理,其形式和要求与部门目标制订相类似、拟定目标也采用目标卡片,由部门自行负责实施和考核。要求各个小组(个人)努力完成各自目标值,保证部门目标的如期完成。
(2)该厂部门目标的分解是采用流程图方式进行的:具体方法是,先把部门目标分解落实到职能组,任务级再分解落实到工段、工段再下达给个人。通过层层分解,全厂的总目标就落实到每一个人身上。
第二阶段:目标实施阶段
该厂在目标实施过程中,主要抓了以下三项工作。
1、自我检查、自我控制和自我管理:
目标卡片经主管副厂长批准后、一份存企业管理委员会,一份由制订单位自存。由于每一个部门、每一个人都有具体的、定量的明确目标,所以在目标实施过程中,人们会自觉地、努力地实现这些目标,并对照目标进行自我检查、自我控制和自我管理。这种“自我管理”,能充分调动各部门及每一个人的主观能动性和工作热情,充分挖掘自己的潜力,因此,完全改变了过去那种上级中管下达任务、下级只管汇报完成情况,并由上级不断检查、监督的传统管理办法。
2、加强经济考核:
虽然该厂目标管理的循环周期为一年。但为了进一步落实经济责任制,即时纠正目标实施过程中与原目标之间的偏差,该厂打破了目标管理的一个循环周期只能考核一次、评定一次的束缚、坚持每一季度考核一次和年终总评定。这种加强经济考核的做法、进一步调动了广大职工的积极性,有力地促进了经济责任制的落实。
3、重视信息反馈工作
为了随时了解目标实施过程中的动态情况,以便采取措施、及时协调,使目标能顺利实现,该厂十分重视目标实施过程中的信息反馈工作,并采用了两种信息反馈方法:
(1)建立“工作质量联系单”来及时反映工作质量和服务协作方面的情况。尤其当两个部门发生工作纠纷时,厂管理部门就能从“工作质量联系单”中及时了解情况,经过深入调查,尽快加以解决,这样就大大提高了工作效率、减少了部门之间不协调现象。
(2)通过“修正目标方案”来调整目标:内容包括目标项目、原定目标、修正目标以及修正原因等,并规定在工作条件发生重大变化需修改目标时,责任部门必须填写“以修正目标方案”提交企业管理委员会,由该委员会提出意见交主管副厂长批准后方能修正目标。该厂长在实施过程中由于狠抓了以上三项工作,因此,不仅大大加强了对目标实施动态的了解,更重要的是加强了各部门的责任心和主动性,从而使全厂各部门从过去等待问题找上门的被动局面,转变为积极寻找和解决问题的主动局面。
第三阶段:目标成果评定阶段
目标管理实际上就是根据成果来进行管理的,故成果评定阶段显得十分重要,该厂采用了“自我评价”和上级主观部门评价相结合的做法,即在下一个季度第一个月的10日之前,每一个部门必须把一份季度工作目标完成情况表报送企业管理委员会(在这份报表上,要求每一部门自己对上一阶段的工作做恰如其分的评价);企业管理委员会核实后,也给予恰当的评分;如必考目标为30分,一般目标为15分。每一项目标超过指标3%加1分,以后每增加3%再加1分。一般目标有一项未完成而不影响其他部门目标完成的,扣一般项目中的3分,影响其他部门目标完成的则扣分增加到5分:加1分相当于增加该部门基本资金的1%,减1分则扣该部门奖金的1%。如果有一项必考目标未完成则扣至少10%的奖金。
该厂在目标成果评定工作中深深体会到:目标管理的基础是经济责任制,目标管理只有同明确的责任划分结合起来,才能深入持久、才能具有生命力,达到最终的成功。
问题:
1、结合案例在目标管理过程中,应注意一些什么问题? 答:
目标管理是一个全面管理系统。它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标。
目标管理的特点,是通过目标体系的建立与对职工的充分授权,来保证一个企业拥有自我管理的工作环境。它通过激励职工发现工作的兴趣和价值,在工作中自我发展、自我控制,在享受个人成就感的同时,保证企业的高效率,或者说,是高效率的实现个人目标和企业目标。
本案例中某机床厂在实行目标管理的过程中,贯彻了目标管理的管理思想,根据其实施的步骤分为三个阶段,已经将目标管理的四个阶段贯彻其中。结果基本达到了工作效率提高与充分发挥个人主观能动性的目的。
在实施目标管理中应注意以下问题:
①要能为各级管理人员所接受和应用。该厂首先制定了总目标,经职工代表大会通过;在目标分解中注意层层落实直至到个人,使每个人都明白自己的任务。
②充分利用反馈。计划已完成到什么程度,目标还差多少,要让个人明白。通过建立“工作质量联系单”来及时反映工作质量和服务协作方面的情况,通过“修正目标方案”来调整目标。
③连续的支持。目标管理实际上就是根据成果来进行管理的,故成果评定 阶段显得十分重要,该厂采用了“自我评价”和上级主观部门评价相结合的做法。
④鼓励下属参与。下属的参与意味着权力的重新分配。该厂在目标的制定和分解中都注重职工的参与,充分发挥其积极性。
2、目标管理有什么优缺点? 答:
目标管理的优缺点: 优点:
A能有效地提高管理的效率。B能有助于企业组织机构的改革。C能有效地激励职工完成企业目标。
D能衽有效的监督与控制,减少无效劳动。缺点:
A目标制定较为困难。
B目标制定与分解中的职工参与费时、费力。C目标成果的考核据称与奖惩难以完全一致。D企业职工素质差异影响目标管理方法的实施。
第7题
上海印染工业公司是我国纺织品生产和出口的重要基地,80年代初,它遇到了危机,产品滞销,市场份额下降,国际市场不景气,为了应对危机,公司的决策层讨论度制订了从1982年起的五年规划,提出了工发仿真纯棉印花布等10个新产品成,改造涤棉纬长丝织物等10个老产品的初步方案。
“上染”认为本公司的设想可能有局限性,为了保证产品方案的正确,决定广泛征求公司外部各类专家的意见。
“上染”根据征询内容提出了一些具体问题:“您认为在所限定的产品中,为了满足国内市场需求,应开发哪些产品?”“哪些老产品可能有发展前途?”“为了适应国际市场的需要,应开发何种新产品,改造哪些老产品?”“您是否能谈出一具体的理由?”等等。公司向15个省市的国家机关、科研部门、高校和企业的近200名专家发了意见征询表格。3周后,收到91封反馈的信件,于是,他们将这91名专家作为征询对象。
第一轮反馈已经完成,即向200位专家寄送意见征询表格,回收率为45%。公司从中归纳出意见比较集中的适合外销的新、老产品共17种,适于风销的新、老产品共16种。
第二轮反馈:召集在沪的专家座谈,与会专家42位,(包括第一轮的专家24位)。专家们充分地各抒己见,提出的产品品种竟达800多种,并且都出示了足够的论据,最后,进行了无记名投票表决。超过50%获票率的产品,外销的有11种,内销的有12种。
第三轮反馈:公司将以上信息汇总后,以第一轮反馈中的91名专家和公司内部18名专家为第三轮咨询对象,向专家们同时发出问卷:问题一,对外销的11种产品和内销的12种产品进行论证;问题二,对第二轮中所提出的800多种产品进行表决。
三周后,公司陆续收到回信。评价结果是:对问题一,意见一致的外销产品有9种,内销产品有10种,其中外销和内销的有8种产品相同。这表明,公司原先设想的20种产品,只有10种与专家的意见一致。对问题二,意见较集中的,外销产品有108种,内销产品有94种,这为公司今后发展产品开阔了视野,提供了信息。
公司在获得上述资料后,组织了专门班子,在进行了更深层次的调查研究后,作出了1982-1987年的五年规划。
1987年,“上染”的总产值在国内纺织品行业位居前茅;在国外市场,“上染”的产品销往美国、英国等几十个国家和地区,企业效益大幅提高。
问题:
1、上海印染工业公司所运用的预测、决策方法是什么方法? 答:特尔菲法。
2、这种方法的特点有哪些? 答: 特点:
(1)匿名性。特尔菲法采用匿名函询征求意见,克服了专家之间因名望、权利等带来的心理影响,可以保证各成员能独立地作出自己的判断。
(2)多轮反馈。通过多轮反馈,可以使成员充分借鉴其他成员的意见并对自己的意见进行修正。
(3)统计性。对专家意见的分析多采用统计方法,体现了定性与定量结合的特点。
3、上海印染工业公司对这种方法的应用有哪些成功和不足之处? 答:
成功之处:
(1)预测题目的选择具体、明确,适合实际的需要,能解决实际问题;(2)专家的选择范围广、涉及面宽,具有代表性;(3)调查表问题设计的明确、有针对性。不足之处:
(1)第二轮反馈采用座谈会的方式有违匿名、函询的原则,容易对第三轮 及以后的反馈产生不好的影响。
(2)专家的人数较多,使分析工作繁重,容易出现失误。
第8题
被欧洲人称为“天才”的经营者卡尔森,1978年,瑞典航空公司出现危机,无力偿还债务,北欧联航即任命卡尔森为该公司的总经理,一年之后,瑞航扭亏为盈,获得了相当丰厚的利润。1980年,整个北欧联航出现危机,卡尔森放下瑞航走马上任北欧联航总经理,仅仅两年工夫,就使这个庞大的企业集团扭亏为赢,获得生机。
北欧联航董事会的董事们起初并不十分喜欢卡尔森,因为他并不是一个十全十美的人,在他身上,优点和缺点并存,有时缺点还非常突出。就个人作风而言,卡尔森自称是个“有表现癖”的好出风头者,声称“天下三百六十行,行行都在表演亮相”。一些同事对他动辄对报界发表谈话的夸夸其谈的作风大为不满。他曾要求将公司改名为斯堪的纳维亚皇家航空公司,觉得这样更符合这个君主国的国情,结果碰了一鼻子灰。董事会的第一副董事长反唇相讥:“你自己是不是也想改名换姓”。尽管如此,由于卡尔森在经营管理方面的出色才能,北欧联航的董事们还是愿意让卡尔森出任总经理,不过也针对他做出了一些监督、约束的规定和措施。
问题:
1、结合案例分析领导合理用人的艺术主要包括哪些方面?(8分)答:
北欧联航的董事们具有很高的领导水平,尤其在用人方面。(1)科学用人:知人善任、量才使用;
(2)适当控制:用人不疑与监督控制相结合;(3)用人所长,全面考察。
2、结合案例分析管理人员应具备哪些条件?(7分)答:
要注意全面了解,使管理人员能真正发挥长处,限制其短处,没有十全十美的人,一般说来,应具备下列条件:
(1)道德素质,包括政治素质、品德修养等方面;
(2)知识素质,包括广博的知识面、较精深的专业知识和管理知识;(3)能力素质,包括筹划、分析、决断、组织、协调、表达等多方面能力;(4)身体素质。
(答案仅供参考,只要紧密结合案例和相应的管理原则即可得分。)
第9题
甲研究所设备先进,人才济济,但却一直没有很高水平的科研成果。该所负责人张所长采用“重金悬赏”的方法。他坚信“重赏之下必有勇夫”,但收效甚微。为了更好地管理研究人员,他制定了严格的考勤制度;迟到分钟要罚款100元。为此,员工有时为准时到达,不惜打出租车上班。该所员工的出勤率一直保持较高水平。在一次行业研讨会上,规模相近的乙研究所发布了几项重要科研成果,并介绍了经验。他们认为每个员工都希望做好工作,为此推行“弹性工作制”以及研究人员自由结合,自主管理的方法,尽管乙研究所取得这样的成绩,但张所长仍然认为采用这种方法会失去控制,这种方法不宜推广。
问题:
1、领导的含义是什么?领导与领导者有什么不同?(5分)答:
领导是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。
领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系;
领导者则是领导行为主体,是领导的基本要素和领导活动的能动主体。
2、根据领导的管理系统理论,对张所长及乙所的领导方式进行评价。(10分)
答:
管理系统理论是以人际关系为中心的领导方式理论,该理论将领导方式分为四类:即专权命令式、温和命令式、协商式、参与式。
本案例中张所属于专权命令式领导,领导伤风较为专制,对下属缺乏信任,主要用恐吓和惩罚来激励下发,如采用严格的考勤制度。迟到3分钟要罚款100元;采用“重金悬赏”的方法而不考虑本企业的特征;领导者惯于由上而下下达命令,决策权高度集中。
乙所的领导者性属于参与式领导,对下属较为信赖,鼓励下属参与组织目标的制定和评价,鼓励下属就其职责范围内的事项作出决定或共同决定。如他们认为每个员工都希望做好工作,为此推行了“弹性工作制”以及研究人员自由组合、自主管理的方法,参与式是效率较高的一种领导方式。
一个企业的领导者,在管理中如果以职工为中心,较多地关心职工的需要和愿望,则该企业的生产效率就高;如果以工作为中心,则该企业生产效率较低。企业领导者的领导方式对生产效率的高低有关较为重要的影响。
第10题
虹光公司面向市场优化企业组织机构,不断改革企业管理体制,是适应不同产品结构、人才结构和科技结构,发挥企业各种资源效率的内在要求。虹光公司近来在组织机构方面的改革主要有:
1、逐步推行事业部制。为了适应快速多变的市场需要,提高企业的应变能力与管理效率已势在必行。虹光公司精心研究和策划企业组织机构的改革方案,作出了先衽模拟事业部制,而后实行独立事业部制的决定,将厂部的八个职能部门重新合并成八部一室,压缩或分流102名处室人员。这一措施激发了各经营分厂的活力,管理效率得以提高,而厂部的工作则着重于制定企业的发展战略及协调各经营分厂的经营战略、技术战略等更高层次的决策。
2、生产组织管理从工艺专业化转身产品专业化。早在80年代末期,虹光公司采用以工艺专业化为核心的生产组织形式,但常常出现如下问题:(1)该种生产组织是跨行政部门的,在各生产工艺环节出现生产进度不一致时,有时难以协调;(2)由于原料品种多,可能会引起原料组织不到们而出现停工待料现象,影响生产效率。暴光公司对该公司的产品的生产组织进行仔细研究后,发现其主导的三大类产品基本上是相对独立的,没有必要按照生产工艺划分车间,于是打破了原来低效率的工艺专业化生产格局,建立起产品专业化的新体系,一年内劳动生产率提高了50%。
3、改革科研机制。1991年以前,虹光公司将研究所集中于总厂,负责全厂的技术开发,由于科研人员远离市场,缺乏市场意识,新产品开发的速度与品种均跟不上市场需求的变化。针对这一矛盾,虹光公司作出了把科技人员推向市场的决策,即解散远离市场的集中式新产品开发研究所,而将其转移到相关的经营分厂。这一措施取得了很好的效果,表现在:(1)技术开发以市场为导向,消除了科研生产、销售脱节的弊端;(2)由于有了经济观念,产品开发中的不合理费用得以减少。
4、引进多种经营机制,实行“一厂多制”。在市场经济条件下,各种所有制有其各自的优势,国有企业引进多种经营机制、提高自身活力是一种新的尝试,虹光公司对此进行了初步的探索。例如,虹光公司的传输分厂积极采用横向联合方式进行生产经营,一方面与某省古荡镇政府合办企业,解决了产业发展所必需的土地与厂房和企业富余人员的流向问题;另一方面与香港一有公司组建了合资企业——爱华达有限公司,生产具有当今国际先进水平的SDH同步数字传输光端机,既获得了必要的资金,又得到了先进的技术。
问题:(单项选择,请将你认为正确选项的字母填入括号内。每题3分,共15分)
1、虹光公司推行事业部制的主要目的是:(D)A、减少决策层次
B、精简人员
C、经营自主权下放
D、提高管理效率
2、把科技人员推向市场,最可能出现的灾难性问题是:(D)A、企业科技人员地位下降
B、企业科技人员收入下降 C、企业科技人员任务不饱满
D、企业长远科研项目停顿
3、对虹光公司的组织创新效果的评判,以下哪一点不甚正确:(B)A、带来了经济活力
B、无显著经济效益
C、带来了人事变理
D、获得了新的管理方式
4、虹光公司的事业部建成后,可能遇到的主要问题是:(D)A、决策混乱
B、企业文化不一致
C、总厂资金回收困难
D、协调各部门的难度加大
5、“一厂多制”最合理的理论概括是:(A)
A、多种经营体制的互补
B、合资合作是大势所趋
C、经营资源的合理化配置
D、宏观经济体制改革的微观化
第11题
仓促上阵的新车间主任
张东升是平山矿业公司露天矿机修车间的一位维修工,技工学校毕业,今年38岁,正值年富力强。他干劲大,手艺强,肯负责,人缘好,还带了三名学徒工,同事和上级都挺喜欢他,车间主任李继明更倚他为骨干,常让他代表自己去矿上或公司开干部会,大家都说李主任的接班人非他莫属。
今天是周一,他正赶上白班,忽然听说李主任心脏病犯了,已经住进职工医院。李主任德高望重,深受大家敬爱,就是身体不好。这回住院,人人都盼望他早日康复,以为又像往常那样,过几天就出院上班。不料傍晚传来噩耗,李主任病重,抢救无效,已病逝在医院中,大家都很悲痛,纷纷去向李师母表示悼念和慰问。
次日一早,分管人事的周副矿长来电话,要张东升暂时代理车间主任,行使权力。还特别关注车间正在抢修的一台装载机,问几时能修好,这可是矿上等着要用的急活。张师傅答应周四中午前一定修好交用。
周三上午,周副矿长把张师傅召去,正式通知他公司已任命他继任车间主任,并表示了祝贺和期望,然后张师傅就匆匆赶回车间,参加突击抢修那台装载机去了。任务很重,他不放心,又跟着夜班工人继续干到晚上九点多,再三叮嘱夜班班长抓紧工作,才回家休息。周四早上,张师傅上班特别早,发现昨晚矿上又有四辆自卸式重卡车送来待修,而那台装载机还未修好。张师傅赶快把全车间白班职工召到一起,说明了面临的修车任务如何重要、迫切和艰巨,号召大家化悲痛为力量,群策群力,尽快完成任务。工人们纷纷表态要努力干活,如期修好这台机器。
张师傅略感松了一口气,就上备品库去检查库存是否足以应付这批抢修任 务。这时,露天采掘队来电话,说他们的一台主力设备,32吨自卸式卡车抛锚在现场,要求派人去抢修。张师傅知道如今每个人手头的活都又多又紧,就自己背起工具箱,下露采现场去抢修了。
待他修好那台自卸卡车,回到车间,已经快中午了,他发现车间里乱糟糟一片:四辆待修自卸车中有三辆停工待料,忙问这是咋回事。工人们说已故李主任以前定下的规矩,备件要主任签字才能领取。这时,矿上又有两台故障车送到待修。张师傅刚办完接车手续,周副矿长打电话来要装载机了。
听说还没修好,周副矿长老大不快,埋怨活抓得不紧,并强调这会给矿上带来很大损失。刚放下电话,公司常务副总经理来电话,让张师傅马上去总部出席紧急干部会议。
本来张师傅知道自己被正式提升为车间主任,还挺高兴也颇有信心当好这主任,如今这想法好像有些变了,他怀疑这提升对自己究竟是不是一件好事,对能否胜任这主任一职,也变得不大有把握了。
根据案例所提供的情况,回答下列问题:
(一)简答题(5分)
作为一名基层管理者,张东升具有哪些优势?有哪些不足? 答:
张东升在政治素质、道德品质和业务知识等方面具有优势。在决策、组织协调等方面存在不足。
(二)单项选择题(每小题3分,共15分)
1、造成张东升被提升为主任后头几天混乱的最主要原因是:(B)
A、他不具备担任基层管理干部所需的素质
B、他还没有认清干部与工人所应担当角色的不同 C、这一期间车间的任务恰好太多太重 D、上级交给他的任务过多而帮助过少
2、优秀基层干部的主要特征是:(C)
A、听从上级指示,坚决执行,任劳任怨 B、跟群众打成一片,吃苦在前
C、发挥好计划、组织、领导、监控等管理功能 D、努力学习政治,有很强的进取心
3、基层的和高层的管理工作在性质上的主要差别在于:(C)
A、基层管理干部被授予的权力较小,因而责任和风险也较小;高层管理工作则反之
B、基层管理涉及工作偏局部、短期和操作性;高层管理则偏全局、长期和决策性
C、以上两点都属于基层和高层管理的主要差别 D、以上两点都不属于基层和高层管理的主要差别
4、事已至此,张东升师傅的当务之急是:(C)
A、毫不犹豫地向领导提出辞去车间主任的申请,仍回第一线去当工人 B、从手下工人中挑选一二个能干而负责的来充当自己的助手
C、先认真思考一下车间主任的工作要求,明确新岗位的责任与权力 D、立刻向领导要求给予岗位指导和培训
5、张东升的上级领导当前应采取的首要措施是:(B)
A、减少机修车间的工作量,适当放宽完工期限
B、对张东升进行上岗培训,并对他的工作给予适当的指导和帮助 C、马上打电话去鼓励他,增加其信心与责任感
D、不必做什么特别的事,让他自行发展,摸索摔打,逐渐成熟起来
第12题
张宏伟是宏利服装公司的人事经理,最近她刚刚兼职学习MBA的所有课程并且获得了某著名学府的MBA学位。MBA学习的过程中,她对于管理中的激励理论,特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。在她看来,马斯洛的清晰的需求层次和赫茨伯格的激励因素和保健因素理论的划分非常具有操作性。因此她认为可以立即在公司中实际运用它们。据张宏伟了解的可靠信息,宏利公司的工资和薪水水平在服装行业中间是最好。因此,她认为公司在激励下属时应该集中在赫茨伯格的激励因素上。
经过多次会谈,她说服公司高层管理者。公司总裁授权她去制定工作计划并且放手让她去推行。在这种情况下,张宏伟开始制定关于强调表彰、提升、更大的个人责任、成就以及使工作更有挑战性等各种计划,并且在组织里开始推行。但是计划运转了几个月后,她迷惑了,发现结果和她的预期相关甚远。
首先是设计师们对于计划的反应很冷漠。他们认为他们的工作本身就是一个很具有挑战性的工作。他们设计的服装在市场上很畅销就是对他们工作成绩的最大肯定,而且公司通过发放奖金的方式对他们的工作已经给予肯定。总之,他们认为所有这些新计划都是浪费时间。有一个和张宏伟比较熟悉的设计师甚至和她开玩笑地说:“宏伟,你这些玩艺太小儿科了,你是不是把我们当成小学生了,我看你理论学得太多了。”
裁剪工、缝纫工、熨衣工和包装工的感受是各式各样的。有些人在新计划的实行过程中受到了表扬,反映良好;但是另一些人则认为这是管理人员的诡计,要让他们更加拼命地工作,同时又不增加任何工资。而且很不幸的是,这些人占大多数。甚至偏激一些的工作开始叫嚷要联合罢工来争取自己的权益。
张宏伟万万没有想到事情会发展到这个地步。原来她很信任和支持的高层管理者也开始怀疑她的计划,批评她考虑不周全。
问题:(单项选择,请将你认为正确选项的字母填入括号。每题2分,共8 分)
1、你认为新计划失败的主要原因是什么?(D)A、高层管理者没有参与计划的制定和实施工作中来 B、企业中人员对于双因素理论缺乏了解 C、员工不配合
D、她忽视了各层次员工的需求不同的事实
2、根据马斯洛的需求层次理论,你认为设计人员的主导需求和一线工人的主导需求有何不同?(B)
A、设计人员不关心表扬、赏识等,说明他们的主导需求不是自我实现 B、大多数一线工人更关注报酬,因此他们的主导需求是生理需求 C、设计人员和一线工人都不太关注社会需求 D、A和B
3、根据案例提供的信息,你认为张宏伟对于需求层次理论的理解错误最可能是:(B)
A、她认为保健因素不重要,激励因素重要
B、她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的 C、她认为只有激励因素达到行业最高水平不足够了 D、她认为只有激励因素可以发挥激励的作用
4、张宏伟对于这种结果很苦恼,为此她请教了一位资深顾问,如果你是这位顾问,你认为下列做法哪个更可取?(B)
A、进行培训,帮助员工了解双因素理论,增进对于新计划的认可
B、停止该计划,采用调查表调查各层次人员的需求情况,以及他们对于新计划的评价
C、争取高层管理者的支持,继续推行新计划 D、安抚一线员工,给予一定的物质补偿
第13题
假设你是某公司的经理,你招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关心。可现在,你听到一些小道消息,说其他职员认为你对这位年轻人过于关心了。这时,你应该怎么办?
A、给这个年轻人安排一项重要工作,让他向其他职员证明他的能力。B、疏远这个年轻人,接近其他职员,以证明你是公平对待每个人的 C、重新评价这个年轻人的能力和潜力,据此决定下一步应该怎样做。D、不理会小道消息,继续现在的做法。
问题:请你从这四种方案中选择效果最好的一种方案并说明理由。(5分)答:
(此题目是自由发挥题目,只要分析得有道理,能够解释清楚,说明原因,则无论选择何种方案,均可得分。请阅卷老师根据学生解答的情况评阅。)
第14题
法国统盛·普连德公司是一个生产电子产品、家用电器、放射线和医用电子仪器的大型电器工业企业。该公司下属分公司遍布全球,年销售额达数十亿法郎。如何管理这个庞大的企业,公司的总裁实行的是分权管理制度。
该公司的每家分公司都自成一个利润中心,都有自己的损益报表,各事业部的经理对其管辖的领域享有充分的决策权。同时他们敢尽量把权力授给下级,充分发挥分权制度的最佳效果。与此同时,这些分公司每年年底都要编制投资预算报告呈交总公司审核通过。预算调整权限是10%,如果超过必须报高一级主管审批。
统盛·普连德公司并不是把所有的权力分散,在分散小权力的同时,也集中一些大权力,如投资和财务方面的权力,这两个方面总公司严格控制。另外,总公司还设立100多名管理控制员,分派到每个分公司,主要任务是观察各部门的管理、生产、作业是否正常。
问题:
1、衡量集权与分权的标志有哪些?(4分)答:
(1)决策的数量。组织中较低管理层次做出的决策数目越多,则分权的程度越高;反之亦然。
(2)决策的范围。组织中较低层次决策的范围越广,涉及的职能越多,则分权程度越高;反之亦然。
(3)决策的重要性。若较低层次做出的决策越重要,影响面越大,则分权程度越高;反之亦然。
(4)决策的审核。组织中较低层次做出的决策,上级要求审核的程度越低,分权程度越高;反之亦然。
2、结合案例谈一谈你对集权体制、分权体制的看法(优缺点比较)。(6分)答:
企业采用集权体制还是分权体制,主要应根据企业的具体情况来选择,集权和分权体制本身没有好坏之分。
(1)集权的优点:规模效益、总部战略保障、高级人才的广大使用、降低 组织成本等;集权的缺点:官僚主义、降低效率、影响创造力、高层人员能力影响大、下级抵触等。
(2)分权的优点:充分调动下级的积极性和创造性,产生1+1大于2的效果等;分权的缺点:产生诸侯割据的现象,效益差的愿意紧跟总部,效益好的希望独立,总部对下级不易控制等等。
3、既然是分权体制,集中大权力和派出管理控制员的做法是否有违分权的精神?(5分)
答:
抓大权,分小权和派出管理控制员的做法并不违背分权的精神,是为了更好的体现分权制度的最佳效果。
(1)限制分权的缺点;
(2)发挥集权与分权结合的优点;
(3)通过有力的控制保证分权优越性的体现。(只要言之有理,就可以得分。)
第15题
某市“宇宙”冰箱厂近几年来有了很大的发展,该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人,早在前几年“冰箱热”的风潮中,他已预见到今后几年中会渐渐降温,变畅销为滞销,于是命该厂新产品开发部着手研制新产品,以保证企业能够长盛不衰。果然,近来冰箱市场急转直下,各大商场冰箱都存在着不同程度的积压。好在宇宙厂早已有所准备,立即将新研制生产出的小型冰柜投放市场,这种冰柜物美价廉,一问世便受到广大消费者的欢迎,宇宙厂不仅保证了原有的市场,而且又开拓了一些新市场。但是,近几个月来,该厂产品销售出现了一些问题,用户接二连三地退货,要求赔偿,影响了该厂产品的声誉。究其原因,原来问题主要出在生产上。主管生产的副厂长李英是半年前从本市二轻局调来的,她今年42岁,是个工作勤恳、兢兢业业的女同志,口才好,有一定的社交能力,但对冰箱生产技术不太了解,组织生产能力欠缺,该厂生产常因所需零部件供应不上而停产,加之质量检验没有严格把关,尤其是外协件的质量常常不能保证,故产品接连出现问题,影响了宇宙厂的销售收入,原来较好的产品形象也有一定程度的破坏。这种状况如不及时改变,该厂几年的努力也许会付诸东流。周厂长为此很伤脑筋,有心要把李英撤换下去,但又为难,因为李英是市二轻局派来的干部,和上面联系密切,并且她也没犯什么错误,如硬要撒,搞得不好,也许会弄僵上下级之间的关系(因为该厂隶属于二轻局主管)。不撤换吧,厂里的生产又抓不上去,长此以往,企业很可能会出现亏损局面。周厂长想来想去不知如何是好,于是就去找厂咨询顾问某大学王教授商量,王教授听罢周厂长的话说,思忖一阵,对周厂长说:“你何不如此这 般呢„ „”周厂长听完,喜上眉梢,连声说:“好办法、好办法”,于是便按王教授的意图回去组织实施,果然,不出两个月,宇宙厂又恢复了生机。王教授到底如何给周厂长出谋划策的呢?原来他建议该厂再设一个生产指挥部,把李英升为副指挥长,另命一懂生产有能力的赵翔为生产指挥长主管生产,而让李英负责抓零部件、外协件的生产和供应,这样,既没有得罪二轻局,又使企业的生产指挥的强化得到了保证,同时又充分利用了李、赵两位同志的特长,调动了两人的积极性,解决了一个两难的问题。
小刘是该厂新分来的大学生,他看到厂里近来的一系列变化,很是不解,于是就去问周厂长:“厂长,咱们厂已经有了生产科和技术科,为什么还要设置一个生产指挥部呢?这不是机构重复设置吗?我在学校里学过的有关组织设置方面的知识,从理论上讲组织设置应该是‘因事设人’,咱们厂怎么是‘因人设事’,这是违背组织设置原则的呀!”周厂长听完小刘一连串的提问,拍拍他的肩膀关照说:“小伙子,这你就不懂了,理论是理论,实践中并不见得都有效。“小刘听了,仍不明白,难道是书上讲错了吗?
问题:
(答案仅供参考,案例分析只要紧密案例和相应的管理原则,即可得分。可以有不同见解,但要自圆其说。)
1、企业中应如何设置组织结构?到底应该“因事设人”还是“因人设事”?(8分)
答:
企业设置组织结构的原则。
依据教材上的观点,企业设置组织结构应坚持以下原则:目标任务原则;权责利相结合的原则;分工协作及精干高效原则;适宜的管理幅度的原则;统一指挥和权力制衡原则;集权与分权相结合原则。
依据组织结构设置的目标任务原则,应坚持因事设人,以事为中心,因事设机构、设岗位、设职务,配备适宜的管理人员。但是,这并不是一成不变的。为了适应内外环境的变化,适应企业目标任务的要求,对职务结构进行调整,对人员进行调配,也是对组织结构设置原则的灵活运用。
2、你认为王教授的建议是否合适?(4分)答:
王教授的建议比较合适,这是经过实践检验的。正如王教授所说,理论应该随着管理环境以及管理实际的需要而改变。
3、你怎样看待小刘的疑问?(3分)答:
关于小刘的疑问。小刘刚刚大学毕业,没有实际工作经验,难免事事唯书为上,理论与实践相脱节。
第16题
优秀企业家马思华是河北省保定棉纺厂厂长,在他上任之初,由于企业经营困难,有2000多名职工要求调走,另谋出路,即使来上班的职工也心不在厂里。马思华没有怨职工。他说:“职工涣散,关键是领导没有把大家的心凝聚在一起。企业越是困难的时候,领导越要关心群众的疾苦,职工才能和企业共度难关。”他任厂长的第二天,就到职工反映较大的食堂和去食堂管理人员研究如何提高饭菜质量。他让厂工会建立职工家庭经济、住房条件、健康状况等小档案,他定期调阅,实实在在地为职工解决实际困难,排除后顾之忧。他赢得了职工的信任,也充分调动了职工的劳动积极性和主动性,经过10年努力,不仅使一个濒临倒闭的企业恢复了勃勃生机,而且使企业进入全国同行业一流水平,1994年实现利润居全国同行业之首,固定资产净值相当于1984年的10倍。
马思华为国家和人民创造了财富,而他当厂长十几年间,始终房子面前不伸手,票子面前不动心,生活待遇不特殊,最后积劳成疾,不幸病逝。这位曾荣获“全国劳动模范”等光荣称号的前河北保定一棉纺织集团公司董事长、总经理兼党委书记,被誉为“社会主义企业家”。
问题:
1、马思华是一个成功的领导者,他充分运用了自己的影响力带动职工,那么领导的影响力都包括哪些方面呢?(5分)
答:
有法定权力,即权利性影响力(决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权等)和自身影响力(品德、学识、情感)两方面组成。
2、案例中提到了马思华以情动人,激励职工的事例,主要是运用了精神激励方法,请问,目前企业经常采用的精神激励方法主要有哪几种?(5分)
答:
(1)目标激励法。目标是企业及其成员一切活动的总方向。企业目标有物质性目标,如产量、品种、质量、利润等,也有精神性的目标,如企业信誉、形象、文化,职工个人心理方面的满足。
(2)环境激励法。据调查发现,一个人人相互尊重、人际关系融洽的工作环境,能够激励职工安心工作,积极进取。
(3)领导行为激励法。根据有关研究表明,一个人在报酬引诱及社会压力下的工作表现,仅能发挥个人工作能力的60%,其余的40%有赖于领导者去激发。
(4)榜样典型激励法。榜样的力量是无穷的。如果有了榜样,职工就会学有方向,赶有目标。从榜样成功的事业中得到激励。
(5)奖励惩罚激励法。奖励和惩罚得当,有利于激发职工的积极性和创造性。批评或惩罚是一负强化的激励。
第17题
(情形1)我国的永久、飞鸽自行车都是国内外久负盛名的优质产品,但在卢旺达却十分滞销,因为卢旺达是一个山地国家,骑自行车的人经常要扛车步行,我国的永久、飞鸽车重量大,令当地人感到十分不便。日本人瞅准这一空子,在做了详略的市场调查后,专门生产一种用铝合金材料作车身的轻型山地车,抢夺了市场。我国的企业由于只知己不知彼,错过了一个很好的占领市场的机会。
(情形2)20世纪80年代初,我国向某阿拉伯国家出口塑料底鞋,由于忽视了研究当地人的宗教信仰和文字,设计的鞋底的花纹酷似当地文字中“真主”一词,结果被当地政府出动大批军警查禁销毁,造成了很大的经济损失和政治损失。
问题:
1、案例反映了组织与外部环境的关系问题,组织外部外部环境主要有哪几类?(6分)
答:
组织外部环境主要包括:
(1)社会环境。主要是指一个国家的人口数量、职业结构、生活习惯、道德风尚以及国家历史和文化传统;
(2)政治环境。主要包括国家的政权性质和社会制度,以及国家的路线、方针、政策、法律和规定等。
(3)经济环境。主要包括国家和地方的经济发展水平、速度、国民经济结构、生活消费结构和消费水平,市场供求状况以及社会基础设施等。
(4)科学技术环境。它主要包括国家的科学技术发展水平,新技术、新工艺的开发和利用,国家的科技政策、科技管理体制和科技人才等;
(5)文化教育环境。主要包括人们的教育水平和文化水平,各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。
(6)自然地理环境。主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。
2、案例中涉及的是哪种环境?(4分)答:自然地理环境、社会环境
3、社会环境对组织的作用有哪些?(5分)答:
社会环境对组织的作用主要表现在:
(1)社会环境对组织具有决定作用。社会外部环境是组织存在的前提,具体的要素环境直接地决定组织的生存和发展。
(2)社会环境对组织具有制约作用。社会外部环境作为外在条件对组织的 生存和发展起着限制和约束作用。
(3)社会环境对组织具有影响作用,如习俗观念或民族文化对组织活动的影响。
第18题
某厂新开发的产品存在两个问题:一是外观设计不合理,难以吸引消费者;二是产品内在设计尚不完善,影响产品的功能扩展。在分析了产品滞销的原因后,厂长认为内在的设计虽有问题,但却不影响基本功能,而且,解决这一问题的难度较大。因此,为了尽快打开销路,决定首先对外观设计进行改进。
技术开发部的孙工程师却认为,改进外观确能暂时打开销路,但紧接着用户便会因产品无法进行功能扩展而恼火,势必影响以后的销售。在据理力争未果的情况下,他未经领导许可,开始对影响产品功能扩展的问题进行攻关。经过一段时间的奋战,这一问题终于得到圆满解决。此时孙工却犯了一个致使的错误——擅自下达改进产品的生产计划书。此举造成企业原材料的部分报废,厂长大为光火,一纸《厂长令》将孙工调至生产线干操作工,全厂为之哗然。从那以后,只要有人琢磨着要改进什么,便会有人提醒“是不是想当第二个老孙?”
在孙工的身上确实存在一些问题,他打乱了企业管理的程序、超越了自身的职责范围,给企业造成了一定的经济损失„ „所有这些都是应该严厉批评的。但他急企业所急的出发点、勤奋扎实的工作作风却是值得肯定的,而且改进后的产品在功能上上了一个档次,对于企业的长远发展无疑是极有意义的。但厂长不问青红皂白的《厂长令》却向职工透露了一条错误的信息:领导没有交待的事情千万干不得,否则“吃不了兜着走”!如此一来,谁还敢思考如何改进工作呢?
问题:
1、结合有关沟通的理论,分析暗示是不是一种有效的沟通方式。答:
沟通是信息的理解和传递,是在两个或更多的人之间进行的事实、思想、意见和情感等方面的交流。沟通还被理解为用语言、书信、电讯进行的交往,是组织成员之间取得共同的理解和认识的一种方法。
沟通涉及到两个或更多的人,因此,所涉及的人之间的情感、动机、精神状况和态度都会对沟通过程产生影响,一个人在沟通过程中的接受理解能力和所持的态度对沟通起着很大的影响作用。沟通的方式可分为正式沟通和非正式沟通。
本案例中暗示属于一种有效的沟通方式。孙工的出发点是好的,但是示经厂长同意擅自下达改进产品的生产计划书,造成企业原材料的部分报废,结果 一纸《厂长令》将孙工调至生产线干操作工,最终向工厂的员工传递了这样的消息:改进工作未经领导同意,其后果是非常严重的。
2、结合上面的案例,你认为在什么情况下,使用暗示的方法沟通的效果比较好?
答:
暗示的沟通方法属于一种非正式的沟通,它是通过非语言的沟通来完成的。一般这样的沟通适用于言传身教的示例。
因为影响信息沟通是有多种因素的如:信息发送者的技能、态度及价值观,信息接受者的技能、态度及价值观,通渠道的选择等,所以在选择沟通的方式、以及考核沟通的结果时也是我们应考虑的。
第19题
科宁玻璃公司的经营决策
科宁是美国一家创建最早的公司,主要经营玻璃制品。1880年,科宁公司成功地制造了第一个灯泡。科宁公司一直是由其创始人科宁家庭掌管,并一直以制造和加工玻璃为其业务重点。
然而,科宁的这种经营战略也给它带来了许多问题:它的骨干部门——灯泡生产在30年前曾占领1/3的美国灯泡市场,而今天却丧失了大部分市场;电视显像管的生产也因面临剧烈的竞争而陷入困境。这两条主要产品线都无法再为公司获取利润。面对这种情况,公司既希望开辟新的市场,但又不愿意放弃其传统的玻璃生产和加工。从而,公司最高层领导制定了一个新的发展计划。计划包括三个主要方面:第一,决定缩小类似灯泡和电视显像管这样低效的部门;第二,决策减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品生产;第三,开辟既有挑战性又具巨大潜在市场的产品。
第三方面又包括三个新的领域:一是开辟光波导器生产——用于电话和电缆方面的光波导器和网络系统以及高级而复杂的医疗设备等,希望这方面的年销售量能达到40亿美元。二是开辟生物工艺技术,这种技术在食品行业方面大有前途。三是利用原来的优势,继续制造医疗用玻璃杯和试管等,并开拓电子医疗诊断设备,希望在这方面能达到全国同行业中第一或第二的地位。
科宁公司还有它次一级的目标。例如,目前这个公司正在搞一条较复杂的玻璃用具生产线,并想向不发达国家扩展业务。很明显,科宁在进行着一个雄心勃勃的发展计划。公司希望通过提高技术,提高效率,以获得更大的利润。
但是,在进行新的冒险计划中,科宁也碰到了许多问题。例如,如果科宁真要从光波导器和生物控制等方面获得成功的话,就必须扩大其经营领域。另一方面,科宁给人印象是要保持其原来的基础,而不是在于获得利润。问题:
1、什么是战略决策和战术决策?(6分)请指出科宁公司的战略决策和战术决策的主要内容。(6分)
答:
战略决策指事关企业兴衰成败,带有全局性、长远性的规划。战术决策指为了实现战略目标而作出的带有局部性的具体决策。科宁公司的战略决策:
既开辟新市场,又保持传统的玻璃生产和加工业。科宁公司的战术决策:
第一,缩小低产量部门的生产,如灯泡和电视显像管部门。第二,减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品的生产。
第三,开辟既有挑战性又具有巨大潜在市场需求的产品,这一方面包括三个新领域。
2、依据计划涉及的时间长短不同,请划分科宁公司的中期计划和短期计划。(8分)
答:
中期计划是问题1中的策略计划。
短期计划是建设一条较复杂的玻璃用具生产线。
第20题
李英的困惑
李英已经40岁了。回首这二十几年的奋斗历程,很为自己早年艰苦而又自强不息的日子感叹不已。自己没有稳定的工作就结了婚,妻子是位孤女,有父母一栋虽然面积不小但很破旧的平房。妻子在待业之中,为生计发愁。后来,李英在某企业找到了一份固定的工作,井很快被提拔为工段长,接着又成为车间主任,进而升为生产部长。他记得那段日子对他个人和公司
来说,都是极重要的转折。他没命地为公司工作,很为自己是其中的一分子感到自豪。这样的付出也给他带来了丰厚的回报。他的工资收入已相当可观了,更重要的是,他在不断的提拔、升级中得到了权力和地位,很令妻子为他感到自豪。有段时间,他自己也沾沾自喜过,可现在细细想来,他觉得自己并没有成就什么,心里老是空落落的。他现在是企业生产的总指挥官,可看着企业一年比一年不景气,他很想在开发新产品方面为企业做些更大的贡献。可他在研究开发和销售方面并没有什么权力,多次给企业领导提议能否变革组织结构设计方式,使中层部门能统筹考虑产品的生产、销售及研究开发问题,以增 强企业的活力和创新力,可领导一直没有这方面的想法。所以,李英想换个单位,换个职务不要太高,但能真正发挥自己潜能的地方。可是步入中年了,“跳槽”的决定又谈何容易。
问题: 1.请运用有关激励理论,对李英走过历程中所体现的个人需要的满足情况以及他目前的困惑心境作一分析。(10分)答:
李英从没有工作到晋升生产部长,其个人需要已经从初级的生理需要发展到高层次的自我实现的需要。有了可观的收入,权力和地位,他渴望为企业开发新产品,变革组织结构等,促进企业发展,同时实现自我发展。
2.如果李英有意跳槽到你的公司,作为管理者你应该在哪些方面采取措施以吸引他并给他提供所看重的激励?请说明理由。(10分)答:
企业应该尽量满足李英在自尊、自我实现方面的要求,为他提供施展才能的舞台。
第21题
索尼公司的内部招聘制度
有一天晚上,索尼董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。他多年来一直保持着这个习惯,以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。这天,盛田昭夫忽然发现一位年轻职工郁郁寡欢,满腹心事,闷头吃饭,谁也不理。于是,盛田昭夫就主动坐在这名员工对面,与他攀谈。几杯酒下肚之后,这个员工终于开口了:“我毕业于东京大学,有一份待遇十分优厚的工作。进入索尼之前,对索尼公司崇拜得发狂。当时,我认为进入索尼,是我一生的最佳选择。但是,现在才发现,我不是在为索尼工作,而是为课长干活。坦率地说,我这位科长是个无能之辈,更可悲的是,我所有的行动与建议都得到科长的批准。我自己的一些小发明与改进,科长不仅不支持,不解释,还挖苦我赖蛤蟆想吃天鹅肉,有野心。对我来说,这名科长就是索尼。我十分泄气,心灰意冷。这就是索尼?这就是我的索尼?我居然要放弃了那份优厚的工作来到这种地方!”
这番话令盛田昭夫十分震惊,他想,类似的问题在公司内部员工中恐怕不少,管理者应该关心他们的苦恼,了解他们的处境,不能堵塞他们的上进之路,于是产生了改革人事管理制度的想法。之后,索尼公司开始每周出版一次内部小报,刊登公司各部门的“求人广告”,员工可以自由而秘密地前去应聘,他们的上司无权阻止。另外,索尼原则上每隔两年就让员工调换一次工作,特别是对于那些精力旺盛,干劲十足的确人才,不是让他们被动地等待工作,而是主动地给他们施展才华的机会。在索尼公司实行内部招聘制度以后,有能力的人才大多能找到自己较中意的岗位,而且人力资源部门可以发现那些“流出”人才的上司所存在的问题。
问题:
1、您好认为案例中年轻员工所反映的情况在现实中存在吗?这种现象对组织有什么样的不利影响?(7分)
答;
年轻员工反映的情况在很多企业是客观存在的。
这种现象压制了新进员工和年轻员工的工作热情,不利于组织凝聚力的增强,不利于企业 的长远发展。
2、一般而言,这样的员工在组织中给人恃才傲物的感觉,如何正确对待这样的员工是领导者要慎重处理的问题,如果是您,将如何处理?(7分)
答:
建立完善的激励机制;建立通畅的沟通渠道p建立合理的人事管理制度。
3、你认为内部招聘制度能给组织管理带来哪些好处?(6分)答:
(1)促进内部人员合理流动,进而实现人尽其才。(2)暴露管理者管理中存在的问题并促进其改进。
第22题
文化到位找到新感觉
四川华诚银华集团有限责任公司(以下简称银华公司)坚持一手抓生产经营,一手抓企业文化建设。二者互为促进,企业保持连续八年盈利,去年又创利润1680万元,居省纺织行业第二位,保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。
一、认识到位
随着经济体制改革的深化,银华公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样,企业管理和发展出现了严重困难,问题的根源是什么?出路何在?公司调查分析后认为,社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化,使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏,必须改革,把创建先进的 企业文化引入经营管理。
高度的重视带来自觉的行动。20世纪 90年代至今,银华公司把企业文化建设摆在头等位置。公司董事长、党委书记、总结理胥明东说“在新的世纪,拥有文化优势,也就拥有竞争优势”。全公司各部门高度一致,“一把手”抓“两手”,“两手”都要硬。
二、机制到位
银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。
首先,建立考核机制。结合企业实际,公司出台了15个实施细则,实行量化考核。
其次,建立民主管理监督机制。银华公司把企业的产量、质量、利润、成本、发展规划等重大情况定期公布,并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度,职工对应知的事情了如指掌。
再次,完善分配制度,各个岗位的工作全部量化,职工对照公布栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入。
最后,人才选拨机制。银华坚持实施四个人才培养“工程”,仅“九五”期间就造就人才 560人。在选择使用上,坚持德才兼备的原则,面向市场择优,实行公推公选制度。
三、教育到位
银华公司认为:企业文化的核心是培育先进的企业精搏,并在职工的工作中得到体现,培育的途径则是教育。
职工日常行为是企业文化的具体体现。银华公司注重引导和规范。首先,要求各级党组织和管理人员掌握各自负责的情况,准确把据企业总体情况和职工具体情况。其次,以先进典型引导群体行为。公司建立劳模培养制度,每年评选百名劳模。公司还常年开展“巾幅建功”“ 百千万无疵”“ 操作明星” 等竞赛。
抓住学习不放松。公司按照学习型组织的要求改造企业。坚持政治学习,每月两次。公司年年都有职工培训规划,月、季有落实“操作技术培训”、“ 成本核算培训”等贯穿全年始终,形式多样,特色鲜明。
四、投入到位
银华公可总经理认为,企业文化建设之所以叫做一把手工程,是因为它同经济工作一样,投入是关键,没有投入就没有产出。
投入包括人、财、物。公司虽然近几年大幅度精简非生产人员,但政工线的力量没有削弱,相反还得到加强。
公司有从事文化建设的职能部门和人员,分厂有专职总支、支部副书记、分工会主席、政工干事,各司其职、各负其责,党政工团齐抓共管。
银华公司始终坚持按比前投入企业文化建设。仅“九五”期间,公司就投资 450余万元,先后实施“厂门形象工程”、“ 生产区绿化工程”、“ 生活区亮化美化工程”、“ 锅炉脱硫除尘工程”等项目。厂大门内外宽敞整洁、气势宏伟,蓝底白字的企业精神、质量方针、质量承诺牌醒目矗立,宣传橱窗色彩艳丽,几十块阅报栏放置着最新的报纸供人阅渎,黑板报写着各班职工奖惩及当月的产量和质量数据。入夜,生活区、职工活动中心、图书阅览室霓虹灯闪烁,一片通明,形成了独具银华特色的企业文化氛围。
问题:
1、银华公司是怎样认识到企业文化的作用的?(6分)
答:随着经济体制改革的深化,银华公司管理和发展出现了严重困难,通过调查分析,认为必须引入先进的管理理念,即企业文化。
2、银华公司在企业文化建设上做了哪些工作?(6分)
答:
①从机制方面,银华公司建立和完善了考核机制、监督机制、分配制度、人才选拔机制等。
②从教育方面,银华公司注重引导和规范职工的日常行为:定期组织员工学习。等等。
③加强投入,包括人、财、物的投入。
3、怎样认识企业文化的本质和作用?(8分)
答:企业文化,是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它包括三个部分:精神文化、制度文化和物质文化。
A.不以权势大而破规,B.不以问题小而姑息,C.不以违者少而放任,D.不以人情厚而无视,本题答案:ABCD正确答案:C
2、《中共中央办公厅国务院办公厅关于严禁党政机关及其工作人员在公务活动中接受和赠送礼金、有价证券的通知》规定,各级党政机关及其工作人员凡违反规定接受礼金和有价证券者,要坚决追究,根据()给予党纪、政纪处分。
A.数额多少和情节轻重
B.收受时间
C.次数多少
D.收受理由 本题答案:ABCD正确答案:A
3、《党政领导干部选拔任用工作条例》规定,党委(党组)讨论决定干部任免事项,必须有()以上的成员到会。()
A.二分之一
B.三分之二
C.五分之三
D.三分之一 本题答案:ABCD正确答案:B
4、根据《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》,有下列哪些情形之一的,对党政领导干部实行问责。()
A.决策严重失误,造成重大损失或者恶劣影响的
B.对群体性、突发性事件处置失当,导致事态恶化,造成恶劣影响的 C.违反干部选拔任用工作有关规定,导致用人失察、失误,造成恶劣影响的 D.因工作失职,致使本部门、本单位发生特别重大事故、事件、案件,或者在较短时间内连续发生重大事故、事件、案件,造成重大损失或者恶劣影响的 本题答案:ABCD正确答案:ABCD
5、监察机关依法提出的监察建议,有关部门根据实际情况采纳。()本题答案:对错正确答案:错
6、利用职权或者职务上的影响,侵占非本人经管的公私财物,或者以象征性地支付钱款等方式侵占公私财物,或者无偿、象征性地支付报酬接受服务、使用劳务,情节较轻的,给予警告或者严重警告处分。()本题答案:对错正确答案:对
7、加强对党的各级组织和全体党员的(),把纪律挺在前面,注重抓早抓小。A.教育、管理和监督 B.教育、管理和问责 C.管理、监督和问责 D.管理、问责和教育 本题答案:ABCD正确答案:A
8、按照《党政机关国内公务接待管理规定》,党政机关下列做法正确的是:()。
A.新建、改建、扩建内部接待场所
B.对机关内部接待场所进行超标准装修或者装饰
C.对机关内部接待场所超标准配置家具和电器
D.推进机关内部接待场所集中统一管理和利用 本题答案:ABCD正确答案:D
9、违反有关规定自定薪酬或者滥发津贴、补贴、奖金等,对直接责任者和领导责任者,情节严重的,给予()处分。
A.严重警告 B.撤销党内职务 C.留党察看 D.开除党籍
本题答案:ABCD正确答案:D
10、查办腐败案件以同级党委领导为主,线索处置和案件查办在向同级党委报告的同时必须向上级纪委报告。()本题答案:对错正确答案:错
11、《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》规定,要求提拔本人近亲属,或者指令提拔秘书等身边工作人员的,追究有关领导干部和人员的责任。()本题答案:对错正确答案:对
12、超标准、超范围向群众筹资筹劳、摊派费用,加重群众负担的,对直接责任者和领导责任者,情节严重的,给予开除党籍处分。()本题答案:对错正确答案:对
13、以下属于巡视工作领导小组职责的是:()。
A.研究提出巡视工作规划、计划和阶段任务安排 B.听取巡视工作汇报
C.统筹、协调、指导巡视组开展工作
D.研究巡视成果的运用,分类处置,提出相关意见、建议 本题答案:ABCD正确答案:ABD
14、《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定,出国(境)团组应当严格按规定标准安排交通工具和食宿,不得有以下行为:()。
A.乘坐民航包机
B.乘坐个人、企业和外国航空公司包机
C.擅自增加出访国家或者地区
D.擅自延长在国(境)外停留时间 本题答案:ABCD正确答案:ABCD
15、《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》规定,违纪后,因自身或者与违纪有关联的人、事被查处,为掩饰违纪而退还或者上交的,不影响认定违纪。以下行为符合不影响认定违纪的有:()。
A.甲按照其领导授意,违规为他人办理了请托事项,事后请托人送给甲妻子一个名牌手提包。一年后,甲得知其领导因为违纪问题接受调查时,马上让其妻子将名牌手提包退还请托人
B.请托人到甲办公室拜访,希望能够安排其女儿在甲单位占个编制并予以关照,使其女儿能够专心准备考研。甲当即表示很为难,无法答应,无奈请托人纠缠不休,临走时还强行塞给甲某一个装有现金的袋子。甲待请托人走后,反复思考后主动向领导报告了此事,并将现金交给纪委保管
C.甲先后接受乙、丙两名请托人财物,因各种原因未能完成乙请托人的要求,乙请托人心生不满于是举报甲,甲在接受调查期间,主动将丙请托人赠送财物上交
D.甲在办公楼垃圾筒里捡到一手提包,内有现金5000元、手机一部和部分杂物,甲将手提包放在办公室一夜后,上交有关部门 本题答案:ABCD正确答案:AC
16、《山东省实施〈党政机关厉行节约反对浪费条例〉办法》规定,厅局级及以下人员出差,可以乘坐()。
A.飞机商务舱头等舱
B.高铁商务座
C.动车商务座
D.飞机经济舱 本题答案:ABCD正确答案:D
17、党章规定,党的最高领导机关是()。
A.党的全国代表大会和它所产生的中央委员会
B.党的全国代表大会
C.党的中央委员会
D.人民代表大会 本题答案:ABCD正确答案:A
18、以()等手段,妨害党员自主行使表决权、选举权和被选举权的,给予撤销党内职务、留党察看或者开除党籍处分。
A.强迫 B.威胁 C.欺骗 D.拉拢
本题答案:ABCD正确答案:ABCD
19、党员在讨论党的政策和理论问题的过程中,应当自觉同党中央保持高度一致,不得公开发表与()相违背的观点和意见。
A.党的基本理论
B.党的基本路线
C.党的基本纲领
D.党的基本经验 本题答案:ABCD正确答案:ABCD
20、违反有关规定取得外国国籍或者获取国(境)外永久居留资格、长期居留许可的,给予撤销党内职务、留党察看或者开除党籍处分。()本题答案:对错正确答案:对
21、违反会议活动管理规定,到禁止召开会议的风景名胜区开会的,对直接责任者和领导责任者,情节严重的,给予()处分。()
A.严重警告
B.撤销党内职务
C.留党察看
D.开除党籍 本题答案:ABCD正确答案:B
22、巡视组对反映被巡视党组织领导班子及其成员的重要问题和线索,可以进行深入了解。()本题答案:对错正确答案:对
23、组织、利用宗族势力对抗党和政府,妨碍党和国家的方针政策以及决策部署的实施,或者破坏党的基层组织建设的,对策划者、组织者和骨干分子,给予留党察看或者开除党籍处分。()本题答案:对错正确答案:对
24、《中国共产党纪律处分条例》规定的只有()处分一个档次的违纪行为,不适用减轻处分的规定。
A.严重警告 B.撤销党内职务 C.留党察看 D.开除党籍
本题答案:ABCD正确答案:D
25、《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》指出,要把践行社会主义核心价值观融入制度建设和治理工作中,形成科学有效的(),最大限度增进社会和谐。
A.诉求表达机制
B.利益协调机制
C.矛盾调处机制
D.权益保障机制 本题答案:ABCD正确答案:ABCD
26、按照《党政机关国内公务接待管理规定》要求,接待单位不得有以下哪些行为。
A.用公款报销或者支付应由个人负担的费用
B.严格限制国内公务接待范围
C.严格接待审批控制
D.对能够合并的公务接待统筹安排 本题答案:ABCD正确答案:A
27、篡改、伪造个人档案资料的,给予严重警告处分;情节严重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分。()本题答案:对错正确答案:对
28、把深化问责作为党风廉政建设和反腐败工作的重要抓手,有责必履,失责必问,构建“零容忍”的惩戒机制,真正让党的纪律和规矩成为带电的高压线。正确的一项是()
A.不以权势小而破规
B.不以问题大而姑息
C.不以违者少而放任
D.不以人情厚而无视
本题答案:ABCD正确答案:D
29、隐瞒入党前严重错误的,一般应当予以除名;对入党后表现尚好的,给予严重警告、撤销党内职务或者留党察看处分。()本题答案:对错正确答案:对
30、党员王某因违法犯罪被人民法院判处剥夺政治权利,应给予其()处分。A.严重警告 B.撤销党内职务 C.留党察看 D.开除党籍
本题答案:ABCD正确答案:D
31、在处理同志的关系上,只问他是否坚决执行党的路线,遵守党的纪律()。
A.不应因为私怨而耿耿于怀,排挤打击,不应由于亲疏而有不同的对待
B.绝对禁止搞宗派活动,搞小圈子
C.不允许拉拢一部分人,排斥一部分人;抬一部分人,压一部分人
D.不要纠缠历史旧账 本题答案:ABCD正确答案:ABCD
32、党纪处分决定或者申诉复查决定作出后,党组织不按照规定落实决定中关于被处分人党籍、职务、职级、待遇等事项的,对直接责任者和领导责任者,情节严重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分。()本题答案:对错正确答案:对
33、《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定,不得向接待单位提出正常公务活动以外的要求,不得在出差期间接受违反规定用公款支付的()不得接受礼品、礼金和土特产品等。
A.宴请
B.游览
C.非工作需要的参观
D.会见
本题答案:ABCD正确答案:ABC
34、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》规定,对党政领导干部实行问责的方式有:()。
A.责令公开道歉
B.停职检查
C.引咎辞职、责令辞职
D.免职
本题答案:ABCD正确答案:ABCD
35、违纪党员在党组织作出处分决定前死亡,或在死亡之后发现其曾有严重违纪行为,对于应当给予开除党籍处分的,()。
A.作出书面结论,不再给予党纪处分 B.免于处分 C.予以除名 D.开除其党籍
本题答案:ABCD正确答案:D
36、违反有关规定扣留、收缴群众款物或者处罚群众的,情节较重的,给予()处分。A.警告 B.严重警告 C.撤销党内职务或者留党察看 D.开除党籍
本题答案:ABCD正确答案:C
37、公务员在定期考核中被确定为不称职的,按照规定程序降低一个职务层次任职。()本题答案:对错正确答案:对
38、《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定,经批准举办的节会、庆典、论坛、博览会、展会、运动会、赛会等活动,应当严格控制规模和经费支出,不得()。
A.向下属单位摊派费用
B.借举办活动发放各类纪念品
C.超出规定标准支付费用邀请名人、明星参与活动
D.收回为举办活动专门配备的设备 本题答案:ABCD正确答案:ABC
39、我们党一贯倡导的辩证唯物主义的思想方法和工作方法,其根本点就是一切从实际出发,理论联系实际,实事求是。()本题答案:对错正确答案:对
40、“四风”与反“四风”的对垒正处于斗争状态,目前纠“四风”达到的程度,正确的是()
A.“四风”问题目前仍处于“不敢”层面,远未达到“不能”和“不想”程度 B.“四风”问题处于蔓延状态,没有得到有效遏制 C.经过各级纪委的持续纠正查处,“四风”问题已得到彻底解决 D.“四风”问题在部分行业和部门比较突出
本题答案:ABCD正确答案:A
41、按照《山东省实施〈党政机关厉行节约反对浪费条例〉办法》关于会议的规定,以下属于严禁事项的有:()。
A.违规使用会议费购置电脑、复印机、打印机、传真机等办公设备
B.列支公务接待费等与会议无关的任何费用
C.套取会议资金
D.正常的会议支出 本题答案:ABCD正确答案:ABC
42、《中国共产党廉洁自律准则》要求党员领导干部,在廉洁从政中()。
A.自觉维护人民根本利益
B.自觉保持人民公仆本色
C.自觉提升思想道德境界
D.自觉带头树立良好家风 本题答案:ABCD正确答案:B
43、《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》指出,()是社会层面的价值取向。
A.富强、民主、文明、和谐
B.自由、平等、公正、法治
C.男女平等、尊老爱幼、勤俭持家、邻里团结
D.爱国、敬业、诚信、友善 本题答案:ABCD正确答案:B
44、党的纪律检查组组长或纪律检查员可以列席派驻机关党的领导组织的有关会议,他们的工作必须受到该机关党的领导组织的支持。()本题答案:对错正确答案:对
45、《关于党内政治生活的若干准则》明确,各级领导干部()。
A.没有在政治上、生活上搞特殊化的权力
B.必须保持和发扬我党艰苦奋斗,与群众同甘共苦的光荣传统
C.不得违反党的干部标准和组织原则,将自己的亲属提拔到领导岗位上来
D.要定期听取所在单位的党员和群众的意见和评论 本题答案:ABCD正确答案:ABCD
46、《关于对配偶子女均已移居国(境)外的国家工作人员加强管理的暂行规定》适用人员违反规定,应当视情节轻重,采取()等方式予以处理。
A.批评教育
B.组织处理
C.实行问责
D.追究纪律责任和法律责任 本题答案:ABCD正确答案:ABD
47、对有下列哪几种情形之一的公务员不得辞退。()
A.女性公务员在孕期、产假、哺乳期内的 B.因公致残,被确认丧失或者部分丧失工作能力的 C.患病或者负伤,在规定的医疗期内的 D.法律、行政法规规定的其他不得辞退的情形 本题答案:ABCD正确答案:ABCD
48、党员领导干部违反有关规定组织、参加自发成立的老乡会、校友会、战友会等,(),给予警告、严重警告或者撤销党内职务处分。()
A.情节较轻的 B.情节较重的 C.情节严重的 D.非常严重的 本题答案:ABCD正确答案:C
49、《关于对配偶子女均已移居国(境)外的国家工作人员加强管理的暂行规定》适用人员按规定报告的有关情况发生变化时,应当在()内,按照干部管理权限向组织(人事)部门书面报告。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
本题答案:ABCD正确答案:B
50、违反有关规定程序发展党员的,对直接责任者和领导责任者,情节严重的,给予严重警告处分。()本题答案:对错正确答案:错
51、与他人发生不正当性关系,造成不良影响的,给予警告或者严重警告处分;情节较重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的,给予开除党籍处分。()本题答案:对错正确答案:对
52、基层是培育和践行社会主流价值的重要依托。()本题答案:对错正确答案:对
53、行政机关公务员主动交代违纪违法行为,并主动采取措施有效避免或者挽回损失的,应当()处分。
A.减轻
B.从轻
C.免予
D.奖励
本题答案:ABCD正确答案:A
54、对操办婚丧喜庆事宜无正当理由不按时报告、不如实报告、隐瞒不报的,予以批评教育、诫勉谈话;情节严重的,撤销党内外一切职务,送交司法机关严肃处理。()
本题答案:对错正确答案:错
55、按照《中共山东省委贯彻<中国共产党巡视工作条例>实施办法》,各设区市应当成立由市委负责同志牵头,市委办公室(厅)、市纪委、市委组织部负责同志参加的巡视工作联络组,联络组日常工作由()承担。
A.市委办公室(厅)B.市纪委 C.市委组织部
D.市纪委和市委组织部共同 本题答案:ABCD正确答案:A
56、党按照()的原则选拔干部。
A.政绩突出
B.德才兼备、以德为先
C.政治性强
D.具有战略眼光 本题答案:ABCD正确答案:B
57、中央八项规定主要提到以下哪些内容。()
A.改进调研,改进会风
B.改进文风,改进报道
C.改进警卫,规范出访
D.文稿发表,严守廉政 本题答案:ABCD正确答案:ABCD
58、二人以上(含二人)共同故意违纪的,()。A.对为首者,从重处分,《中国共产党纪律处分条例》另有规定的除外 B.对其他成员,按照其在共同违纪中所起的作用和应负的责任,分别给予处分 C.对为首者,加重处分,《中国共产党纪律处分条例》另有规定的除外 D.对其他成员,按照其在共同违纪中所起的作用和应负的责任,从轻处分 本题答案:ABCD正确答案:AB
59、不顾群众意愿,盲目铺摊子、上项目,致使国家、集体或者群众财产和利益遭受较大损失的,对直接责任者和领导责任者,给予警告或者严重警告处分;情节严重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分。()本题答案:对错正确答案:对
60、《关于党政机关工作人员个人证券投资行为若干规定》规定,党政机关工作人员个人可以买卖股票和证券投资基金。在买卖股票和证券投资基金时,应当遵守有关法律、法规的规定,严禁()。
A.借用本单位的公款
B.借用管理和服务对象的资金
C.借用主管范围内的下属单位和个人的资金
D.借用其他与其行使职权有关系的单位和个人的资金 本题答案:ABCD正确答案:ABCD
61、党员被依法逮捕的,党组织应当按照管理权限()其表决权、选举权和被选举权等党员权利。
A.中止 B.撤销 C.废除 D.解除
本题答案:ABCD正确答案:A
62、预备党员违犯党纪,情节较轻,可以保留预备党员资格的,党组织应当对其批评教育或者终止预备期。()本题答案:对错正确答案:错
63、使党员对党内事务有更多的了解和参与,党的各级组织要按规定实行()。
A.党务公开
B.党内民主
C.民主集中制
D.民主执政 本题答案:ABCD正确答案:A
64、《山东省实施〈党政机关厉行节约反对浪费条例〉办法》规定,党政机关在公务接待过程中不得有以下行为:()。
A.在接待费中列支应当由接待对象承担的费用
B.借公务接待名义列支其他支出
C.以举办会议名义列支、转移、隐匿接待费开支
D.以举办培训名义列支、转移、隐匿接待费开支 本题答案:ABCD正确答案:ABCD
65、《中华人民共和国公务员法》规定,根据培养锻炼公务员的需要,可以选派公务员到()挂职锻炼。
A.下级机关
B.上级机关
C.其他地区机关
D.国有企业事业单位 本题答案:ABCD正确答案:ABCD
66、故意为他人脱离组织出走提供方便条件的,给予警告、严重警告或者撤销党内职务处分。()本题答案:对错正确答案:对
67、下列哪几项是党内政治生活准则的主要内容?()
A.实事求是、理论联系实际
B.党员和领导密切联系群众
C.开展批评与自我批评
D.坚持民主集中制 本题答案:ABCD正确答案:ABCD
68、在干部、职工的录用、考核、职务晋升、职称评定工作中,隐瞒、歪曲事实真相,或者利用职权或者职务上的影响违反有关规定为本人或者其他人谋取利益的,情节严重的,给予开除党籍处分。()本题答案:对错正确答案:对
69、《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定,以下应当使用公务卡结算的费用有:()
A.国内公务差旅费
B.公务接待费
C.会议费
D.培训费
本题答案:ABCD正确答案:ABCD
70、强化监督执纪问责,坚决防止“四风”反弹,需要多到,不正确的是()
A.紧盯重要节点,不断发出纠正“四风”的强烈信号 B.严格监督执纪,把纪律挺在前面 C.加大问责力度,层层传导压力
D.反腐败只有依靠发动群众,群防群治,打一场人民战争
本题答案:ABCD正确答案:D
71、《党政机关国内公务接待管理规定》规定,各级党政机关应当加强公务外出计划管理,科学安排和严格控制外出的时间、()。
A.内容
B.路线
C.频率
D.人员数量
本题答案:ABCD正确答案:ABCD
72、为通过信息网络、广播等方式公开发布、播出、刊登、出版丑化党和国家形象等行为提供方便的,对直接责任者和领导责任者,给予开除党籍处分。()本题答案:对错正确答案:错
73、把培育和践行社会主义核心价值观的任务落实到基层,要充分发挥()的模范带头作用。
A.工人、农民、知识分子
B.党员、干部
C.青少年、社会公众人物
D.非公有制经济组织和新社会组织从业人员 本题答案:ABCD正确答案:B
74、巡视组依靠被巡视党组织开展工作。()本题答案:对错正确答案:对
75、巡视组可以列席被巡视地区(单位)的有关会议。()本题答案:对错正确答案:对
76、违反政治纪律和政治规矩是巡视组着力发现的问题之一。()本题答案:对错正确答案:对
77、《山东省实施〈党政机关厉行节约反对浪费条例〉办法》规定,严格控制会议食宿和会场布置标准,不得有以下行为:()。
A.提供高档菜肴
B.安排宴请
C.会场摆放花草
D.上烟酒、提供水果 本题答案:ABCD正确答案:ABCD
78、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》明确,实行党风廉政建设责任制,要坚持党委统一领导,(),纪委组织协调,部门各负其责,依靠群众的支持和参与。()
A.党政齐抓共管
B.依纪依法办案
C.政府主要负责
D.专门机关监督 本题答案:ABCD正确答案:A
79、违反有关规定程序发展党员的,对直接责任者和领导责任者,情节严重的,给予()处分。
A.警告 B.严重警告 C.撤销党内职务 D.留党察看
本题答案:ABCD正确答案:C
80、党的纪律是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为规则,是维护党的团结统一、完成党的任务的保证。()本题答案:对错正确答案:对
81、对操办婚丧喜庆事宜无正当理由不按时报告、不如实报告、隐瞒不报的,除开除公职,撤销党内外一切职务外,送交司法机关严肃处理。()
本题答案:对错正确答案:错
82、《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员同时有两种以上需要给予处分的行为的,应当()其处分。
A.综合确定
B.分别确定
C.从重确定
D.合并确定 本题答案:ABCD正确答案:B
83、在操办婚丧喜庆事宜中,借机敛财或者有其他侵犯国家、集体和人民利益行为的,依照《中国共产党纪律处分条例》规定()处分,直至开除党籍。
A.加重或从重 B.加重 C.从重 D.加重一档
本题答案:ABCD正确答案:A
84、巡视组可以自行将巡视的有关情况通报政府有关领导及职能部门。()本题答案:对错正确答案:错
85、一人有《中国共产党纪律处分条例》规定的两种以上(含两种)应当受到党纪处分的违纪行为,应当()。
A.合并处理
B.按其数种违纪行为中应当受到的最高处分加重一档给予处分 C.其中一种违纪行为应当受到开除党籍处分的,应当给予开除党籍处分 D.分别处理 本题答案:ABCD正确答案:ABC
86、挑拨民族关系制造事端或者参加民族分裂活动的,对策划者、组织者和骨干分子,给予()处分。
A.严重警告 B.撤销党内职务 C.留党察看 D.开除党籍
本题答案:ABCD正确答案:D
87、诬告陷害他人意在使他人受纪律追究的,情节严重的,给予开除党籍处分。()本题答案:对错正确答案:对
88、《山东省实施〈党政机关厉行节约反对浪费条例〉办法》规定,党政机关办公用房建设项目投资,统一由政府预算建设资金安排,未经审批的项目不得(),严禁挪用各类专项资金。()
A.安排预算
B.使用银行贷款
C.接受任何形式的赞助建设和捐赠建设
D.让施工单位垫资 本题答案:ABCD正确答案:ABCD
89、《党政领导干部选拔任用工作条例》规定,实行党政领导干部任职前公示制度。公示期不少于()。
A.5天
B.7天
C.5个工作日
D.7个工作日 本题答案:ABCD正确答案:C
90、《省委落实中央八项规定的十条实施办法》要求,要扎实深入开展调查研究。省委决策和省委常委部署重要工作之前,都要采取各种形式进行调研和论证,做到不调研不决策。()
本题答案:对错正确答案:对
91、在上级单位检查、视察工作或者向上级单位汇报、报告工作时对应当报告的事项不报告或者不如实报告,造成严重损害或者严重不良影响的,对直接责任者和领导责任者,给予警告或者严重警告处分;情节严重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分。()
本题答案:对错正确答案:对
92、对违反《党政机关厉行节约反对浪费条例》造成浪费的,一律给予相应的党纪政纪处分。()
本题答案:对错正确答案:错
93、《关于领导干部报告个人有关事项的规定》规定,领导干部报告个人有关事项,按照干部管理权限由相应的纪检监察部门负责受理。()本题答案:对错正确答案:错
94、在选举党的各级代表大会的代表和委员会委员时,应当采用()的方式进行选举。
A.举手表决
B.口头表决
C.无记名投票
D.谈话推荐 本题答案:ABCD正确答案:C
95、专项巡视可以按照同类同步安排、分批集中汇报的原则,一次安排巡视多个地区、单位,突出重点,简化程序,增强实效。()本题答案:对错正确答案:对
96、上级监察机关必要时可以办理所辖各级监察机关管辖范围内的监察事项。()本题答案:对错正确答案:对
97、《中国共产党廉洁自律准则》前四条是党员廉洁自律规范,是对“廉”的具体化,要求党员正确对待和处理好()之间的关系。
A.公与私 B.廉与腐 C.俭与奢 D.苦与乐 本题答案:ABCD正确答案:ABCD
98、某县纪委根据群众反映,对县招商局局长党员赵某的有关问题进行了初步核实,发现赵某存在经商办企业等多个问题,依照《中国共产党纪律处分条例》,应对赵某的哪些行为立案调查并给予党纪处分?()
A.赵某注册了一家车行,并担任董事长
B.赵某月初通过某证券公司购买了北京某上市企业的股票,月末将股票出售,获利5万元
C.赵某利用职务便利为辖区企业互相介绍业务,从中收取好处费100余万元
D.赵某用其女儿的名字在加拿大注册了公司并实际控制 本题答案:ABCD正确答案:ACD
99、对不明真相被裹挟参加民族分裂活动的人员,(),可以免予处分或者不予处分。A.经批评教育
B.经批评教育后确有悔改表现的 C.经约谈后能认识到错误的 D.经政治审查后 本题答案:ABCD正确答案:B
第一部分 选择题
一、单项选择题
在艺术接受中,每个接受者所具有的先在的自身素质,被现代接受美学称为( )
A.期待视界 B.先验图式C.主体经验 D.先见之明
2.在艺术接受中,意象的重建过程主要在于( )
A.读 B.悟C.观 D.品
3.意境和意象的区别在于( )
A.意境是指审美的广度,意象是指审美的深度 B.意境具有主客一体的特征,意象具有主客对立的特征 C.意境属于形而上的领域,意象属于形而下的领域 D.意境是一个艺术范畴,意象是一个美学范畴
4.“关关雎鸠,在河之洲。窈窕淑女,君子好逑”(《诗经》)这段古诗中意象的类型是( )
A.仿象 B.兴象C.喻象 D.抽象
5.现实主义艺术中的人物形象一般属于( )
A.仿象 B.兴象C.喻象 D.抽象
6.意象思维和抽象思维的区别不是表现在( )
A.前者主要是心理学范畴,后者主要是认识论范畴 B.前者一般不使用抽象概念,后者需要运用抽象概念 C.前者的目的在于求美,后者的目的在于求真 D.前者的成果是精神产品,后者的成果不是精神产品
7.从艺术起源的角度界定艺术的学说是( )
A.符号说 B.表现说C.游戏说 D.教化说
8.古人云:“粗绢恶扇,败人意兴”。在艺术品的层次结构中,造成这一现象的因素是( )
A.物质实在层 B.形式符号层C.意象世界层 D.意境超验层
9.下列美学家中不主张模仿说的是( )
A.柏拉图 B.亚里士多德C.贺拉斯 D.席勒
10.孔子说“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”。这里的“乐”,体现了美育的( )
A.形象性 B.愉悦性C.独创性 D.逻辑性
11.叔本华说:“国王和乞丐从窗口看夕阳,两者都可以感觉到美”。这是在强调( )
A.美有绝对一致的评判标准 B.美的普遍性和超功利性 C.审美是纯粹的知性活动 D.审美与社会地位毫不相干
12.最重要的审美途径是( )
A.自然 B.社会C.人生 D.艺术
13.美学史上最早提出“美在数的和谐”的美学家是( )
A.毕达哥拉斯 B.苏格拉底C.柏拉图 D.亚里士多德
14.在朱光潜的美论中,“物”与“物的形象”的不同主要是( )
A.前者是客观的,后者是主观的 B.前者是客观的,后者是主客观的统一 C.前者是实在的,后者是虚幻的 D.前者属于内容范畴,后者属于形式范畴
15.与美学联系最为密切的学科当推( )
A.哲学、语言学、精神分析学、社会学 B.哲学、文艺学、心理学、伦理学 C.哲学、教育学、现象学、文化人类学 D.哲学、文艺学、阐释学、符号学
16.陶渊明认为,欣赏自然美景时“此中有真意,欲辨已忘言”。这指的是( )
A.审美的非功利性 B.审美的非自觉性C.审美的具象性 D.审美的个性
17.“红杏枝头春意闹”在美感心理构成上主要是( )
A.直觉 B.通感C.想象 D.表象
18.把人的感觉看作是“以往全部世界历史的产物”的思想家是( )
A.黑格尔 B.马克思C.亚里士多德 D.卢梭
19.春光明媚和冰天雪地给人以不同的美感,这说明了( )
A.美感的主体差异 B.形式因素在美感中的中介作用 C.美感的一般特点 D.美感的感觉特征
20.“环肥燕瘦”十分生动地说明了审美现象具有( )
A.历史性 B.民族性C.阶级性 D.地域性
21.唯物辩证法对于美学研究具有( )
A.总的指导意义 B.具体方法的意义C.重要启示意义 D.实践意义
22.人在劳动实践中创造美的事物的基本规律是( )
A.按照对象的客观规律进行建造 B.按照主体的内在尺度来生产 C.把人的本质力量表现为可供审美欣赏的形象 D.把主体情感投射到对象上面
23.马克思深刻揭示了资本主义社会中异化劳动在美学上的两种意义,即( )
A.既批判丑,又肯定美 B.既制造丑,又创造美 C.既扬弃了丑,又消解了美 D.丑中有美,美中有丑
24.马克思主义美学在探讨艺术的本质问题时,首先强调( )
A.艺术作为观念形态对生活的审美反映 B.艺术作为上层建筑对于经济基础的依赖关系 C.艺术作为意识形态必然具有阶级性 D.艺术必须服务于工人阶级的解放斗争
25.美的本质问题的核心是( )
A.人的本质与美的本质之间的关系问题 B.审美主体与审美对象之间的关系问题 C.人类审美感官与世界历史的关系问题 D.事物审美属性如何在实践中生成的问题
26.托马斯·阿奎那认为:“事物并不是因为我们爱它才成为美的,而是因为它是美的与善的才为我们所爱。”这一观点表明,作者理解美的角度是( )
A.客观事物自身的属性 B.人的主观心意状态 C.人与现实的审美关系 D.人类的审美需要
27.原始时代的狩猎民族虽然住在花卉极其丰富的土地上,却决不用花做装饰。这一现象说明( )
A.美取决于人的主观心意状态 B.美在移情 C.美依存于人们的生活实践 D.美取决于距离
28.在西方美学史上,真正严格地区别了美感和**的美学家是( )
A.德谟克利特 B.休谟C.博克 D.康德
29.黑格尔“美是理念的感性显现”说不同于柏拉图“美在理念”说的主要特点是( )
A.突出了美的感性因素 B.强调了美的理性内容 C.注入了辩证法的精神 D.更具有思辨的意味
30.艺术操作中技与道的完美结合,在中国古代书画理论中常被称为:( )
A.心手相应 B.刻镂无形C.胸有成竹 D.气韵生动
二、多项选择题
31.下列诗句所包含的意境为无我之境的有( )
A.“泪眼问花花不语,乱红飞过秋千去” B.“可堪孤馆闭春寒,杜鹃声里,斜阳暮” C.“采菊东篱下,悠然见南山” D.“寒波澹澹起,白鸟悠悠下” E.“大漠孤烟直,长河落日圆”
32.布莱克说:“从一粒沙里看一个世界”,这说明审美是( )
A.感性具体的 B.以小见大 C.个别性与普遍性的统一 D.透过现象看本质 E.直观个别的形象
33.狄德罗认为“美在关系”,他所说的关系主要包括( )
A.一事物自身在内在结构上的秩序、安排、对称等关系 B.一种事物与其它事物的关系 C.由想象力移植到物体上的关系 D.事物与人的关系 E.在虚拟世界里创造出来的关系
34.李泽厚认为,美的`特点主要有( )
A.典型性 B.观念性 C.客观社会性 D.主客观统一性 E.具体形象性
35.美学思想不同于审美意识的特点主要在于( )
A.它以直观的形式存在于人的心理意识层 B.它以语言文字的形式存在于典籍文献之中 C.它是对人自身审美需要的把握 D.它是对客观事物审美属性的反映 E.它具有理论观点和概念范畴
第二部分 非选择题
三、名词解释
36.寓教于乐
37.美学研究的对象
38.生命的机械化
39.集体无意识说
四、简答题
40.为什么说车尔尼雪夫斯基“美是生活”的命题符合生活的常识,却不符合生活的辩证法?
41.简述喜剧性的效果
42.简述美育与体育的区别与联系
五、论述题(
43.以李益《江南曲》为例,试分析对比联想在审美活动中的作用。
附诗:嫁得瞿塘贾,朝朝误妾期。
早知潮有信,嫁与弄潮儿。
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