精细化管理办法学习重点(精选12篇)
“思路决定出路,细节决定成败”。基层正规化建设是部队建设中的一项经常性、综合性基础工作,是全面推进和落实基层建设《纲要》,提升部队战斗力的重要保证。基层正规化建设涉及许多层面,既有队伍管理、安全管理、政治教育,也有业务训练、执勤灭火等,可谓千头万绪。能否抓住工作重点、找到落实难点,发现并按照其规律实施长效管理,不仅是部队正规化建设的前提和基础,更是基层带兵管理者必备的基本功。笔者就如何进一步加强部队“精细化”管理谈一些粗浅的看法。
一、突出精细化管理重点,推进基层正规化建设。
严格管理是部队实施正规化建设的前提和基础,更是部队抓好长远建设和质量建设的保证。一是抓好战备管理。要牢固树立“战备第一”的指导思想,高度重视并抓好战备准备工作,认真落实勤务交接班、器材周保养、战备值班等执勤制度,抓好官兵应知应会器材操作和理论掌握,确保执勤力量处于规定战备状态。二是注重营区管理。要提高“窗口”意识,认真抓好营门管理,归类规范营区物品摆放,保持营区环境整洁。三是强化内务管理。重点抓住居住环境卫生打扫、生活用品规范放置、被子叠放质量等“三个环节”。严格控制官兵个人生活用品的数量和种类,保持内务管理正规有序。四是落实安全管理。要经常性开展部队安全形势教育,针对训练、火场和车辆等重点事故易发特点,及时采取各项有效防范措施。要加大经常性基层正规化建设力度,时刻掌握战士动态,切实做到“防患于未然”。五是强化工作秩序管理。要有“一盘棋”的思想,统筹兼顾,认真计划,合理调剂部队各项工作,穿插安排好大练兵、执勤战备、政治教育、警营文化等各项任务,确保队伍始终处于严格正规、紧张活泼的有序状态。
二、突出精细化管理难点,提升正规化建设水平。
从一定程度上讲,经常性教育的长期性和艰巨性制约着部队正规化建设进程,务必抓实抓好。一是难在管理对象的思想性。部队管理的主要对象是人,而人的行为受其思想控制的支配,人的思想性、基层正规化建设工作的二重性,决定了基层正规化建设工作的复杂性。只有坚持以人为本,坚持思想领先,坚持管教结合,才能抓好对人的管理,并通过人搞好其他项目内容的管理,才能不断提高官兵服从管理、遵守纪律的自觉性,把落实上级指示和执行规章制度变为自觉行动。二是难在执行管理的标准性。部队基层正规化建设是一个动态过程,一劳永逸的基层正规化建设是不存在的。管理者必须针对人员、形势任务及其他方面的变化,以部队条令条例、规章制度为依据,尊重客观实际,认
真思考和解决工作中遇到的问题和难题,深入探索基层正规化建设的规律和特点,细化和健全管理秩序标准,不断提升部队基层正规化建设的质量,实现“规范秩序精确化、强化养成精细化、实现管理精品化”的目标。三是难在基层正规化建设的经常性。部队管理是基层基础建设中最经常、最具体的实践活动,贯穿于部队工作生活的全部,难在经常、也贵在经常。部队各级管理者、带兵人要始终牢牢抓住管理工作重点,抓好基础性基层正规化建设,该想的要想到位、该讲的要讲到位、该转的转到位、该做的要做到位,持之以恒、坚持不懈地履行功能职责,牢牢把住基层正规化建设工作的主动权。
三、进一步提升部队“精细化”管理的几点举措。
(一)重在提高管理者素质。
部队基层正规化建设工作的实施者是干部,其素质高低直接影响部队基层正规化建设的质量和效果。一是强化责任心和事业心。干部尤其是从事基层正规化建设的干部心里要时常想着部队、装着部队,经常思考工作要干什么、怎么干,积极探索并把握其中的规律和特点,努力解决不爱兵、不知兵,不愿管、不会管的问题。二是以身作则做好示范。各级领导要严以律己、以身作则,要求战士、下级和部属做到的,自己必须做到;条令条例、部队规章制度不允许做的,领导干部必须带头不做,只有这样,干部管理才有说服力,才会不断树立和提高在基层正规化建设中的威信。三是大兴求真务实的作风。实施管理要严密。工作的计划性、针对性和预见性要强;“四体”要勤。经常检查督促到位,及时发现和纠正各种问题;思考问题要细。大处着眼、小处着手,见微知著、防微杜渐;工作作风要实。说实话、办实事,扎扎实实抓落实。四是着力提高工作能力。干部是部队管理的组织者、实施者和参与者,仅凭一股热情干工作是不够的,必须要经常加强业务和带兵知识学习,不断提高自身工作能力建设。不仅自己要能干、会干,更重要的是会带、会教、会帮,进而带动和提高整个队伍工作的水平,提升部队基层正规化建设质量。
(二)重在基层正规化建设的持久养成。部队基层正规化建设既要靠严格的训练管理,更要靠持久的作风养成,必须下大力气去研究和解决。一是注重一个“细”。要以一日生活为主线,从小处、细微处抓起,充分利用各种时机和场合,一点一滴抓好习惯养成,自觉规范落实各项管理制度。二是突出一个“严”。要严格按照条令条例,狠抓检查督促,做到严抓细抠、一丝不苟,随时纠正与部队管理不相称的言行举止,切实做到练与不练一个样、查与不查一个样、领导在与不在一个样。三是强调一个“全”。管理的对象要全,从支队到大队、从机关到基层、从干部到战士,人人都要置身于严格的管理养成之中,形成上下左右齐抓共管的良好态势。四是落实一个“久”。部队基层正规化建
设是一个由量变到质变,不断长期推进的过程,必须日复一日、长期坚持、一抓到底。
(三)重在思想疏导教育的效果。严格管理必须从思想教育入手,启发官兵服从管理的自觉性,真正使部队基层正规化建设的过程成为教育人、培养人的历程。管理者应当及时准确掌握人员的思想动态,帮助解决实际困难和问题,有针对性地做好思想教育工作。要坚持疏导结合的工作方针,及时打通理顺官兵思想,做到“知其然并知其所以然”。同时,要根据官兵个体差异,因人施教、因人施管,充分调动工作积极性,达到部队严格管理的目的。
工商管理专业的范围比较广, 所学课程也较多, 涵盖了经济学、管理学的很多课程, 因此, 工商管理是一门基础宽的学科, 个人可以就此根据自己的爱好选择专业方向。比如企业管理、市场营销、人力资源、企业投资等。
工商管理专业在我国从引进到现在不过十几年的历史。在经历了我国多次经营主体的体制改革的同时, 与时俱进, 不断壮大。目前工商管理专业的在校学生全国大约为50到100万, 每年约培养出40万左右。入世后, 随着企业宏观环境的持续优化, 民营经济、外资、国企将被彻底激活, 企业总量将呈几何级数增加。同时对各种工商管理人才的现实需求与潜在需求也在激增。
二、专业优劣势及学习要点
整体而言工商管理专业主要培养面向未来, 走向世界, 具有经济素养、战略眼光、竞争意识、组织才能的现代公司管理人才, 而本科生的课程设置和教学方式主要为培养具有现代公司 (包括国际性公司) 管理能力的管理者奠定必要的理论、实务与方法基础。
如此课程设置即决定了工商管理专业的优势—各种管理基础学科均有涉猎, 也导致了在国内此专业的劣势—重点不突出, 学生最终选择就业方向时出现困难。结合本专业的特点, 在本科阶段的学习至少达到以下三个目标。
以终为始、坚定向前
很多同学毕业找工作最大的疑问就是:本科毕业没有社会经验, 学的又是管理。公司会提供管理岗位给我吗?如果不会, 那什么样的岗位才真正适合我?这个问题老师、家长、用人单位都无法给出准确的答复, 真正知道答案的是大学生自己。采用“以终为始”的学习态度, 才可能不让我们在毕业后极度迷茫。
所谓“以终为始”就是在大二、大三甚至更早的时候确立自己的职业目标和有兴趣的职业, 比如:人力资源或营销, 继而在学习中以此职业为目标努力准备, 以期在毕业时能达到胜任相关职位的基本要求。
有大学生可能会问“如果我真的这么早就定了方向, 为什么不在入学时就选相关专业或者转系呢?”问的好!两个原因, 一是在选专业时很多人依然是盲目的, 所以选择了看起来很“美”的管理专业;二是管理专业本身的特点决定的。
了解课程、重点突出
在管理学专业中, 我们既能学到专业知识, 又能有广泛的接触面, 所以根本不必转系。我们只需要确定职业目标, 然后关注重点课程。有广阔的知识面是每一个管理者所必备的基本条件, 所以管理学本科专业里课程几乎无所不包, 从经济学、市场营销、组织行为学直至管理伦理学。这种课程设置, 对充满求知欲望的大学生客观地说是件好事, 加快了从课本中吸收知识武装自己的速度。但不要忘记, 因为没有工作经验, 应届的管理学学士是很难找到所谓管理岗位的, 在这种岗位上一般可以管理几个甚至十几个人。认识现实之后, 我们就需要从学习的课程中进一步找到自己的兴趣, 从某个自己兴趣所在、相对小而实际的切面入手, 集中精力攻读相关课程, 至少让自己在毕业前成为理论方面的专家。
创造机会、接触社会
即使成了专家, 毕业也不是高枕无忧的, 大学的好处是有理论, 坏处是大部分时候只有理论。管理学本身就是从实际工作中总结理论知识, 理论容易枯竭, 而现实之花常青, 大学里是没法培养出企业家的。了解自己的职业目标之后, 管理学的大学生们就需要为自己创造实习的机会, 早日接触社会。小到超市促销, 大到企业里的管理培训生学习, 我们都应该去全力争取。08年, 我面试过一位从二类本科院校毕业的管理学大学生Amy, 她在毕业之前在GE、西门子、德勤等几家知名公司实习过, 简历本身就很吸引我了。因为Amy在大学其实积极争取到了这些大企业实习机会, 让自己了解了企业和社会的同时也丰富了人生经历, 面试时表现很出色。我对她的面试意见可以总结成“不惜一切代价, 务必雇佣”。
三、就业方向
即然一毕业不可能马上走上管理岗位, 我们又确定了自己的职业方向, 自然是从基础职位做起, 下面我总结和分析比较典型的管理学专业毕业生的就业方向和相关情况。
市场营销
销售和市场有着类似的特点, 那就是入门门槛不高但真正做好却非常之难, 除了足够聪明之外, 耐心和韧性是在这个方向上长期发展所必备的素质。初级销售的薪水在1500元/月至3000元/月之间不等, 因为有销售提成, 所以, 做的好拿的多的销售也大有人在。在此领域工作8年甚至更长时间之后, 有机会做到销售总监或者市场总监, 我做猎头接触的此类总监年薪在10万至40万不等。
人力行政
应该算是女孩子首选的就业方向, 并不是说公司会在相关职位上歧视男性, 而是从细心和耐心程度上, 女性要相应强很多。这是此岗位需要的最基本得素质。别小看人事行政专员这种平时只是通知一下培训、安排个会议之类的工作。在公司管理层面上出现的所有问题, 最后都可以归结人的问题。而人力行政部正是天天与人打交道的核心部门, 从选人、用人、育人角度, 这部门责任重、价值高。人力行政专员级别工资在1200元/月至2500元/月不等, 主管级别则在4000元/月至6000元/月之间。外企人力资源总监或者行政总监年薪大都超过15万。
不少同学也曾问我“有了相关资格证是否可以让自己有更多机会, 比如我想从事人力资源工作, 那我先考个人力资源师的证, 就业形势会不会好些?”作为走入社会很久的职业人, 在此我想对大学生考取相关职业资格的事提两条建议, 第一是“不要指望相关证书能给我们带来工作机会”, 第二是“能力和兴趣决定了我们是否可以把工作干好, 这与证书没有关系。”
四、分享给同学们的三句话
最后, 我想以12年北漂过来人的身份, 与广大工商管理学专业的同学分享三句话。
黑暗的日子总会过去
经济形势不好的今天, 对大学生而言就业更加困难, 我见过很多大学生迷茫了、消沉了。永远记住黑暗的日子终将过去, 永远不要失去对未来的信心, 每个人都是负担使命而生的, 不要气馁。
不要只为逃避社会去考研
为了逃避就业的巨大压力, 很多同学去考研、考MBA, 说句真心话吧。如果说我们迟早要走入社会工作, 那越晚则对我们越不利。硕士毕业之后, 与我们竞争工作机会的是与我们实力相当的大批硕士和已经有两年实际工作经验的本科生。请不要只为逃避社会去考研。
永远不要停止学习的脚步
我不知道擦七遍的要求有何科学依据,但可以肯定的是,擦一两遍和擦七八遍是有区别的,这种区别短期内可能并不明显。比如,肉眼观察到的桌子已经变干净了,但若仔细查看或借助仪器检测,就会发现,擦的遍数少,会有一些看不到的污渍遗留下来,这种遗留下来的污渍极少极微,短期来看差别不大,但如果日积月累,就会固化为一种难以清除甚至不可逆转的积淀,并日渐显露。这个过程在日常生活中我们也都有体会,道理不难理解。
有人做过计算,一天进步0.01或退步0.01,那么一年365天之后的差距是多大呢?其结果超出大部分人的想象,1.01的365次方是37.8,而0.99的365次方是0.03,这就意味着,一个在每天看来很小的差距,经过一年的积累之后,差距就会扩大为1000倍。如果把时间拉得更长,10年、100年,那么即便更细小的差距也会积累成巨大的鸿沟。
当很多企业和企业家都在为基业长青、成就百年企业而殚精竭虑时,就需要考虑那些虽然在当下看起来不起眼,但由于日积月累,最终会决定企业成败的因素。这些因素我称其为常变量,桌子少擦一两遍留下来的那些不断积累的“污渍”就是常变量。
我国历史上著名的水利工程都江堰,历千年而仍能发挥作用,据说跟设计者的建造理念有很大关系,那就是“深淘滩,低作堰”。我的理解是,“深淘滩”就是把河床淤积的泥沙尽量清除干净,而不是采取加高堤堰的方式应急解决,这样才能避免其日积月累地逐步抬高,其根本意义就是从事物发展的本质上去解决问题,而不是通过“防”来掩饰问题。
华为总裁任正非认为这个理念用来指导企业经营恰如其分。企业内部的问题永远存在堵和疏两种解决方案,如果总是从堵的角度去解决,问题就会越积越多,直到用尽所有堵的办法,因为到那时再“作堰”,也总有高度限制,不可能永无止境,而“淘滩”才有持久的效力。
——精细化管理是管理水平提升的必然选择
为推进企业现化代制度的建立,适应企业深化内部体制改革,落实“管理效益”的体现,实施精细化管理是新形势、新体制的要求,也是我们管理水平提升的必然选择。以下是我个人学习以后的一些心得体会.一、转变观念是推进精细化管理的核心所在 观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。
首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,我们基层领导就必须首先从思想认识上完全转变对管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。因此,在推进精细化管理的进程中,领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。
其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上,全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。怎样让每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥自己的潜力,成为企业竞争力的一个有机组成部分,关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变目前这种现状,就必须要求和引导广大员工创新观念,摒弃因循守旧,墨守成规的老框框,旧观念,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体,为平台,使全体员工的思想观念在创新与守旧,自满与自强的碰撞中得到一次质的升华,引导员工从长足发展之事,规划与员工共同发展之愿景,带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的创新能力,应变能力和竞争能力,使广大员工成为推进精细化管理的内在动力。
二、创新观念是推进精细化管理的必然途径
精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。
我们决不能满足于目前现状和成绩,而要从长足发展的战略眼光去审视企业的精细化管理。随着规划发展的远景目标制订,内部体制改革的深入,内部单位的竞争也不断在凸显,这种竞争不仅体现在安全文明施工、项目效益、完成产值和质量管理上,更重要的是体现在内部的管理水平上。要适应这种竞争并在竞争中立于不败就必须在转变观念的同时创新观念,要明确先进的思想观念也是生产力要素,先进的思想观念也可以推动生产力发展,也可以促进管理上台阶的辩证关系;要教育和引导广大员工树立居安思危,不进则退的竞争意识,使每一个员工都成为一个权力和责任的统一体,让每一个员工从思想上认识到自己所从事的工作不再仅仅是对自己的领导负责,而是对企业的生存和发展负责。检修区有着良好的发展基础,同时也具备了不断进取,积极向上的和谐氛围。为尽快适应集团公司内部体制改革新形势和内外部市场的竞争,必须做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,管理上的进一步提升,要不断引发和增强员工观念意识的创新,不断提升员工对市场及局内竞争的应变,不断提高员工队伍的整体素质,既是我们推进精细化管理的关键所在,也是我们应对竞争和挑战的必然选择。
三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择
“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准,我们没有理由不去重视。1979年12月美国经济管理学家洛伦兹 在华盛顿的一次演讲中提出的“蝴蝶效应”尤其能说明细小的行为变化对全局的影响,他提出:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲给人们留下了极其重要的印象。此后,所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走,名声远扬。产生“蝴蝶效应”的原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生。而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。此效应说明,事物的发展结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件和细节的极小偏差和不精准,将会引起结果的极大差异。
泰罗科学管理思想产生于19世纪末20世纪初。泰罗是科学管理的创始人,在资本主义管理史上被称 为“科学管理之父”。反映他的科学管理思想的主要著作有《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原则》等。
泰罗1878—1897年在美国米德瓦尔钢铁厂工作期间,他感到当时的企业管理当局不懂用科学方法来进行管理,不懂工作程序、劳动节奏和疲劳因素对劳动生产率的影响。而工人则缺少训练,没有正确的操作方法和适用工具,这都大大影响了劳动生产率的提高。为了改进管理,他在米德瓦尔钢铁厂进行了各种实验,如1881年进行了二项“金属切削试验”,试验结果发现了能大大提高金属切削机工产量的高速工具钢,并取得了各种机床适当的转速和进刀量,以及切削用量标准等资料,并研究出每个金属切削工人工作日的合适工作量,并给工人制定了一套工作量标准。1898年,泰罗受雇于伯利恒钢铁公司期间,进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹实验”。搬运生铁块试验是在这家公司的5座高炉产品搬运班组大约75名工人中进行的。由于这一研究,改进了操作方法,训练了工人,其结果使生铁块的搬运提高了3倍。铁锹试验首先系统地研究了铲口的复载应为多大问题,其次研究的是各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格问题,与此同时还研究了各种原料装锹的最好方法问题,此外还对每一套动作的精确时间做了研究,从而提出了一个“一流工人”每天应该完成的工作量。这一研究的结果是非常出色的。堆料场的劳动力从400~600人减少为140人。平均每人每天的操作量从16吨提高到59吨,每个工人的日工资从1 15美元提高到188美元。综上所述,这些试验集中于“动作”、“工时”的研究以及工具、材料和工作环境等标准化研究,并根据这些成果制定了每日比较科学的工作定额和为完成这些定额的标准化工具。
泰罗的管理思想内容可概括为以下几个方面:
1.提高效率。泰罗认为,要制造出有科学依据的工人的“合理的日工作量”,就必须进行工时和动作研究。方法是选择技术熟练的工人,把他们的每一项动作、每一道工序所使用的时间记录下来,加上必要的休息时间和其他延误时间,就得出完成该项工作所需要的总时间,据此定出一个工人“合理的日工作量”。为了提高劳动生产率,必须为工作挑选“第一流的工人”。所谓第一流的工人,泰罗认为“每一种
类型的工人都能找到某些工作使他成为第一流的,除了那些完全能做好这项工作而不愿去做的人。”在制定工作定额时,泰罗是以“第一流的工人在不损害其健康的情况下维护较长年限的速度”为标准的。这种速度不是以突击活动或持续紧张为基础,而是以工人能长期维持正常速度为基础。管理当局的责任在于为雇员找到最合适的工作,培训他成为第一流的工人,激励他尽最大的努力来工作。
2.劳动方法标准化和差别计件工资制度。劳动方法标准化就是把工人多年积累起来的知识和技艺进行收集、记录、整理,加以研究,归纳成规律、规则,并对工人的劳动操作与劳动时间进行实验研究,建立起科学的作业方法,以代替过去凭各个工人的经验进行作业的方法。具体做法是:采用时间研究和动作研究的方法,制定出标准的作业方法,实行作业所需的各种工具和作业环境的标准化,按照标准的作业方法和合理的组织与安排,确定工人一天必须完成的标准的工作量。差别计件工资制度就是确定两种不同的工资率,对完成和超额完成工作定额的工人,以较高的工资率计件支付工资;对完不成工作定额的工人,则以较低的工资率支付工资,甚至使他们得不到基本的日工资。
3.管理职能专业化。一方面,泰罗主张明确划分计划职能与执行职能,由专门的计划部门来从事调查研究,为定额和操作方法提供科学依据,制定科学的定额和标准化的操作方法及工具,拟定计划并发布指示和命令,比较“标准” 和“实际情况”,进行有效的控制工作。至于现场的工人,则按照计划部门制定的操作方法和指示,使用规定的标准工具,从事实际的操作,不得自行改变,即计划职能同执行职能分开。
另一方面,泰罗主张实行职能管理,将管理的工作予以细分,使所有的管理者只承担一种职能。他设计出八个职能工长,代替原来的一个职能工长,其中四个在计划部门,四个在车间,每个职能工长负责某一方面的工作。在其职能范围内,可以直接向工人发出命令。后来的事实表明,一个工人同时接受几个职能工长的多头领导,容易引起混乱,所以“职能工长制”没有得到推广。但泰罗的这种职能管理思想为以后职能部门的建立和管理的专业化提供了参考。
通过对集团下发的《落实“加强精细化管理,实施精品工程”指导思想努力开创集团工作新局面》学习文件,我们能够更加深刻的认识到,为推进集团的可持续性发展,适应复杂多变的市场形势,实施精细化管理和精品工程既是新形势、新体制的要求,也是我们追求集团平稳发展,管理水平提升的必然选择。以下是我个人学习以后的一些心得体会:
一、转变观念、不断创新是实现精细化管理的基本条件。
改变已经长期形成的固定思维模式是很困难的一项工作,但也是实施精细化管理的核心所在。精细化管理就是要以精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化,只有全员参与,转变观念从自我做起,让精细化成为一种习惯,才能使精细化管理落到实处,最大限度发挥精细化管理的作用。同时精细化管理是以持续的自我改进为特点的,要自我改进就必须转变观念、不断创新,创新是管理的主要内容,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,并不断地取得进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。
二、完善流程、落实责任是实施精品工程的必然要求。现阶段集团已经开始通过不断的检查督办,对各项目运营情况进行分析讨论,找出问题所在,要求各单位积极制定详细可行的控制措施,并落实管理责任,将责任落实到人,实现具体化和明确化。同时理顺管理流程,杜绝漏洞与缺陷,细化各项管理制度、记录、流程、标准、监督与考核体系,将规定和制度化纳入考评范围,采取考核与激励工作双管齐下的方法,只有这样才能确保各开发项目达到精品工程要求。
三、加强成本意识,从细节处提升集团经济效益。
在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。我们大量资源的投入,利润却不断减少,而任何一个细节的失误,任何一个流程的不精确,就可能将这些利润浪费掉。所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。必须按照精心、精细、精品的要求去完成各项管理工作,改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念,倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,为我们的企业和效益提升而努力。
四、突出重点工作,以点带面推动集团管理升级。
文件中所要求的各项工作都是由诸多部分组成,只要把各个部 分做好,整体工作就很容易完成。加强精细化管理和实施精品工程是一项庞大的系统工程,要保证长期目标全面实现,短期目标就必须逐项完成,因此必须有选择的进行各项工作。要突出重点,选择当前集团存在的主要问题、阻碍集团发展的制约瓶颈、影响集团管理水平的最大短板作为攻关方向,由简到难,因地制宜、因时制宜,根据现实状况,通过细致认真的工作,先解决主要问题,再解决次要问题,不断探索方法、积累经验、逐步发展最终做到全面覆盖。
1 总则的学习重点
总则确定了观测工作的共性要求和规则, 是整个观测规范的总体要求, 其学习重点主要包括以下几个方面。
(1) 按自动站采集器内部时钟采集数据。采集器每小时对计算机进行时间校正, 需对自动站系统进行时间校正时, 必须针对采集器的内部时钟进行调整[2]。
(2) 自动观测各项目同时在“0.0”分采集正点数据。要素观测上没有时间差, 相互配合更客观;地温和雪深的人工观测时间调整至45~60 min进行。
(3) 自动站仪器技术性能中的“准确度”要求≥95%的“观测误差”落在“准确度”范围内。对明显的“野值”, 应按“异常”记录处理。处理时注意与大气自身“脉动性”的区别。
(4) 自动观测系统的数据要求较高, 因而对供电、防雷、防水等环境要求高, 与自动观测仪器密切相关的配电、防雷和仪器的接地必须符合规范要求[3]。
2 气象要素观测的学习重点
在气象要素观测中, 规范对部分观测项目内容进行调整和修改, 并对仪器维护和记录的订正查算做具体规定。因此, 在学习气象要素的观测时, 应注意以下几点。
(1) 气象要素观测中重点学习观测项目为云、能见度、天气现象观测、气压、空气温度和湿度观测、风向和风速、降水、雪深和雪压观测、蒸发、辐射、日照、地温冻土、电线积水、地面状态观测。
(2) 随着基数的发展和观测仪器的发展更新, 很多自动气象站引进大量新型观测仪器。应正确处理和掌握同类仪器之间的区别, 以及探测结果可能出现的差异, 掌握新仪器的探测原理、使用方法、安装和维护要求。
(3) 为确保气候学对降水观测资料的精度要求, 自动站记录作为“正式”记录后, 雨量传感器记录只作为降水强度记录, 人工观测8:00—20:00、20:00至次日8:00的定时降水量。
(4) 规范“备注”和“纪要”栏的填写。其中“备注”栏主要记载台站沿革、环境变化以及特殊情况处理的说明[4]。“纪要”栏主要记载台站所在行政区域发生的与天气气候有关的事件, 如人工影响天气作业, 原来在“备注”栏记载, 现在改为在“纪要”栏记载。
3 记录处理和报表编制的学习重点
在地面气象观测规范的记录处理和报表编制方面, 为满足人工观测、自动观测记录处理的不同需求, 规范的修改原则是增加计算机编制报表内容, 删除或简化复杂的数据处理;为适应计算机处理技术要求, 要求统计规定和处理方法上尽量减少人工干预和判别的有关规定;为便于操作处理, 要求对疑误记录、缺测记录的处理进行合理的简化[5];为减少不需保留的中间结果, 要求统计项目、报表格式等尽量与原规范保持连续和统一。对记录处理和报表编制部分的学习应注意以下几个方面。
(1) 地面气象观测数据文件 (A、J文件) 的构成包括原始观测数据、数据质量控制标识以及相应台站附加信息。其中数据质量控制标识记载每组观测数据的质量认定和更正处理情况, 由质量控制码段和更正数据段2个部分组成。
(2) 为确保统计值的可比性, 自动站除进行24次定时统计外, 还进行4次定时统计, 即2:00、8:00、14:00、20:00, 天气气候概况应使用4次定时统计值[6]。
(3) 对出现的疑误记录仔细分析和判断, 认为疑误记录存在不确定性时, 如最低温度表酒精柱中断等, 应按缺测处理[4];疑误值具有稳定性, 如各类水银温度表的断柱、示值超出刻度的外延读数等, 应进行订正处理;如果记录结果基本可用的可按正常记录处理。
(4) 若全天缺测日照时数, 当天可能有日照记录时, 不能用前、后日照记录代替, 应按缺测处理。
(5) 正常使用的人工观测仪器和自动观测仪器的观测数据, 都可作为正式记录[7]。若人工站、自动站记录缺测时, 首先应该考虑用其同类实测记录替代, 其次考虑用补测记录替代。
(6) 若缺测降水自记记录 (或自动观测分钟降水量) 时, 缺测时段人工观测的定时降水量记录, 应参加各时段年最大降水量的挑取[4]。
(7) 若缺测降水自记迹线时, 无法从自记纸上直接计算缺测时段的累计值, 则按缺测处理。新地面气象观测规范删除用实测值减正常迹线量代替的规定。
4 结语
在全面通读地面气象观测规范的基础上, 深入理解, 逐条逐句地细读、深钻、学透, 并在日常学习、观测、记录、复核以及工作总结的各个阶段认真地研究和执行, 才能掌握规范内容, 并随着工作经验的积累, 再逐渐全面掌握。
摘要:探讨气象观测重要性和地面气象观测规范学习重点, 包括总则学习、气象要素观测学习、记录处理和报表编制学习等方面内容, 通过概括地面气象观测规范的学习重点, 以期提高气象观测水平。
关键词:地面气象观测规范,学习重点,总则,气象要素
参考文献
[1]中国气象局.地面气象观测规范[S].北京:气象出版社, 2003:23.
[2]李文选, 李静.气象台站地面观测场地的选择与仪器的安置[J].现代农业科技, 2008 (17) :309.
[3]段宝敏, 许嘉玲, 贺春江, 等.地面气象观测仪器更换注意事项[J].气象研究与应用, 2008, 29 (1) :13.
[4]南杏花, 陶建光, 云继业, 等.浅谈地面新规范的学习要点[J].内蒙古气象, 2008 (1) :67-68.
[5]阮玲云, 郑莉萍.地面气象观测新规范学习要点[J].现代农业科技, 2010 (12) :31, 40.
[6]黄少平, 罗冬华.浅谈地面气象观测“新规范”学习要点[J].江西气象科技, 2005, 28 (2) :54-56.
细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽也可打败一个宏伟的规划。
其实细节中透现出来的就是你的敬业与负责任的程度,就是你工作的态度,对细节的重视程度就是企业基础管理技术高低最务实的反映。
对于中国几乎所有的企业来说,企业最需花功夫、最艰巨的工作还是锤炼管理工序,苦练细节功,从不切实际地超越企业发展规律的“高空”状态中沉稳着陆。
什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。
那不经意的一句话,肩上的一下轻拍,报摊上不经意掉下的一分钱,想到这些小事所带来的巨大影响,我忍不住思索,其实世上没有什么是小事。——爱默生(美国作家)
“魔鬼在细节”(Devilsareinthedetails)是我感受最为深刻、最具震撼力的一句英文成语。在探讨美国一些非常有影响(包括成功或失败)的事件或是美国人讨论立法和政策问题时,这句成语的出现频率非常高。中国有很多成语可以与之相对应,如“涓涓细流,汇成大海”、“小不忍则乱大谋”、“一屋不扫,何以扫天下”、“不积跬步无以致千里”、“千里之堤,溃于蚁穴”等等。这些成语首先强调的是看似“细”和“小”的东西足以“成大事”也可“乱大谋”。为什么细节那么重要?中国的传统产业如中餐、中药、百货,这些产业的历史、经验不比美国、日本逊色吧?但我们为什么产生不了麦当劳、肯德基、沃尔玛那样的500强,或者是百年老店呢?这些产业谈不上技术创新,而且将这其中的管理、技术逐一分解的话绝对谈不上什么深奥、费解,也是比较容易领会且能很快学会,但为什么就是学不到?肯德基在北京曾与中国的中式快餐“荣华鸡”对阵过,但“荣华鸡”很快就败下阵来。中餐那么多以鸡肉为主料的辣子鸡、文昌鸡、白切鸡、手撕鸡、炖土鸡等等哪一个口味不比肯德基的麻辣鸡块好吃?但我们怎么做就是形成不了标准化、规范化,每去一家餐馆总会发现诸多不称心和重复出错之事。其实经营餐馆的所有环节包括配送系统的效率与质量、每种佐料
搭配的精确(而不是大概)份量、切青菜与肉菜的先后顺序与刀刃粗细(而不是随心所欲)、烹煮时间的分秒限定(而不是任意更改)、清洁卫生的具体打扫流程与质量评价量化乃至于点菜、换菜、结账、送客、遇到不同问题的文明规范用语、每日各环节差错检讨与评估等等上百道工序是否都能细究并进行严格约定,也就是能否不讲情面地、彻底地、无一漏网地确保几百道工序中的一丝一毫或者说简单、枯燥、琐碎的环节都在有序与标准化中运转,这才是问题症结所在。其实细节中透现出来的就是你的敬业与负责任的程度,就是你工作的态度,对细节的重视程度就是企业基础管理技术高低最务实的反映。中国作为四大文明古国有着丰富的文化遗产,从来不缺“诸子百家”,不缺大学说、大理论,往往一谈大家都能头头是道,高屋建瓴,不愧是“东方哲人”。宏伟的理想最能激发中国人的激情和想像力,但我们的文化内涵里面却相当缺乏实现理想的踏实求精的基本功,对细节欠缺强而有力的执行力度。要么对诸多细节视而不见,麻木不仁,从不细究,要么想到了却欠缺执行力度,敷衍了事,没有苛刻的制度、纪律和严厉乃至没有人情味的评价监督机制确保细节是不打任何折扣地执行,没有把对细节的重视和执行当成一种生活与工作习惯。我们探讨中国企业成长史时,一些数据颇能让人震撼。据调查统计中国企业的平均寿命在7年左右,民营企业的平均寿命只有3年,中关村电子一条街5000家民营企业生存时间超过五年的不到9%,中国很多企业稍微上规模就摇摇欲坠,筹资越多犯错越多,最根本原因就是企业以“精细”为核心的基础管理能力薄弱,企业团队未能通过千锤百炼把细节管理训练成一种习惯,企业的组织结构、风险控制、薪酬体系、业务流程、项目管理、财务监督等等基础管理具体要素支撑不了高速成长所要求的应变,也与资本市场所赋予的资源、机会以及发展空间不相匹配。
从每一个工人抓起,从每一件工具、每一道工序抓起,在科学实验的基础上,设计出最佳的工位设置、最合理的劳动定额、最适合的劳动工具以及标准化的操作方法。
标准化、泰罗制和科学管理是支撑现代企业的核心构件,是企业大厦的承重墙。中国企业的首要任务是补课。
第十六章 安全管理
第一百零五条 安全生产策划
项目部施工前,应对项目全过程施工安全防控重点进行统一策化,编制安全生产策划书,格式见附件1。
第一百零六条 安全管理体系
1.建立体系。项目部必须按照要求设立安全管理部门。项目部经理是安全生产的第一责任人,应建立以项目经理为组长的项目安全领导小组,建立健全各层管理体系。
2.形成机制。公司对其管辖范围内的项目安全质量管理工作负责;项目部根据项目标准化管理要求,结合现场情况细化项目安全生产管理制度及办法(安质部牵头,相关部门制定),经项目部安全总监(或项目总工)及分公司安全总监(或总工)审核,项目经理批准后执行,并层层签订安全质量责任书,形成安全质量管理运行机制。
3.项目经理、安全总监、安质部长、安全员、质检员、群众安全生产监督员、特殊工种等需要按要求持证上岗。
第一百零七条 安全教育
1.职责分配。公司每年制定安全教育培训计划,严格实施,并指导检查项目部安全教育培训情况。项目经理或书记为教育培训的第一责任人,项目部综合办公室(或劳资部门)为教育培训的主责部门,负责项目部所有培训的组织管理工作。2.培训组织。项目部的各类管理人员应积极按时参加集团公司、公司每年定期组织的安全培训教育与考试、考核工作。项目部所有进场作业人员必须按照要求接受安全教育培训,建立三级安全教育卡,转序、转岗及新工序施工前必须接受再教育。
第一百零八条 安全防护
1.及时购置、发放个人防护用品,并经常指导、检查、监督佩戴情况。2.认真执行“四口、五临边”防护、施工用电安全防护、机械设备安全防护、防火、防台风、防汛、防地质灾害等防护措施,并开展经常性的检查。
第一百零九条 安全风险控制
1.危险源辨识。项目部负责组织本项目部相关人员进行危险源的辨识,形成危险源清单;公司负责监督、指导项目部的危险源辨识工作,指定相关人员参加项目部危险源的辨识活动,并形成危险源辨识记录。
2.危险源评价。项目部对危险源、危害因素进行辨识后,由项目经理组织进行危险源风险评价,界定危险源类别及等级,并制定相应的控制措施;公司、分公司对项目部危险源的评价及控制措施的编制进行评审;公司负责组织对项目部上报的各类二级重大危险源及其控制措施进行评审。一级重大危险源及其控制措施报集团公司评审。
3.危险源公布。项目部须在施工现场的危险工序或部位对涉及到的危险源及控制措施进行公告;公司每月对二级及以上危险源进行公布。
4.危险源控制。项目部负责项目所有危险源的管控,并对二级以上危险源实行领导带班制度,项目施工前,应明确领导带班工序及带班计划,带班计划包括带班内容、人员分工、带班记录、交接班记录等,领导带班作业时需与作业人员同时进出施工现场。公司对项目二级及以上危险源进行监控。一级重大危险源接受集团公司监控。
第一百一十条 安全检查
1.检查形式。安全监督检查形式主要包括项目稽查、定期检查、日常巡查、突击检查、专项检查、季节性及节假日检查、特殊检查等。
2.检查内容。检查内容为“四查”,即查思想、查管理、查现场、查隐患。
3.检查组织。公司每季度进行一次安全质量定期检查;项目部每月进行一次安全质量定期检查;项目安全质量稽查由公司稽查队根据工程特点组织进行;其余专项安全检查、息工后和复工前安全检查、季节(节假日)性安全检查根据工程进展、季节特点等实际情况确定。
4.整改验证。各类监督检查中发现的问题必须按照“五定”(定整改责任人、定整改措施、定整改完成时间、定整改资金、定整改验收人)原则下发检查通报/记录/处罚单,由责任部门和人员负责落实,检查人员进行整改验证,达到闭环管理。
第一百一十二条 事故应急管理
1.职责分配。“安全标准工地”的申报及审查等事宜由公司安全质量部承办,“安全标准工地”的评选,经各级优质工程评审委员会评定后公布。
2.评选时间。工程开工初期确定创建目标。集团公司级、股份公司级“安全标准工地”每年评选一次。省、市级每年评选一次。3.申报程序。“安全标准工地”申报由公司负责,公司安质部对申报的资料进行审核,在签署意见加盖公章后,报集团公司安全质量部。集团公司安全质量部根据工程规模和“安全标准工地”创建目标,负责向股份公司申报。项目部配合进行资料的收集归档。省、市级安标工地由项目部制作申报资料,公司安质部审核,由项目部向当地主管部门申报。
第一百一十三条 安全标准工地
1.编制预案。项目部根据安全风险分析确定潜在事故类型,编制专项事故应急救援预案;公司编制综合应急救援预案。
2.应急演练。项目部要根据编制的应急预案定期(每半年一次)进行应急演练,形成演练记录或评审报告,以检验应急救援应变及实施能力,完善应急救援预案。
3.应急准备。项目部按照审批后的应急救援预案配齐配全设备、器械、人员和物资。
第一百一十三条 事故调查及处理
1.事故报告。事故发生后,项目经理应按规定及时上报,并迅速启动应急救援预案,积极采取措施,防止事故蔓延扩大,避免发生次生灾害,并负责对现场实施保护;公司按照层级及时报告。
2.调查处理。公司组织成立事故调查组对一般安全生产事故(因工死亡事故除外)、铁路交通一般D类事故进行调查,确定事故发生原因,形成处理意见,报集团公司核备;公司配合、参与集团公司组织的铁路交通一般C类以上事故、因工死亡一般事故、生产安全较大及以上事故的调查处理。
第十七章 质量管理
第一百一十四条 前期调查
质量管理人员要参加公司组织的施工调查,对工程地质水文自然条件、施工现场勘察、重点难点工程等情况进行调查,编制项目管理策划书(质量部分)。
第一百一十五条 质量策划
根据公司质量目标及顾客需要,确定项目质量目标,编制质量计划、创优规划等质量管理文件,并遵照执行。
第一百一十六条 过程控制
1.三检制。工序施工前,应对作业层进行书面交底或培训,并严格执行“三检制”。作业人员对自己施工作业内容进行自检,合格后由班组长组织进行班组间的互检,及时发现问题,及时处理,工序衔接过程中班组长做好交接检查,保证每一道工序质量合格。
2.工程首件制。项目部对单一的分项工程或某一重复工序首次施作的资源配置、作业工艺、现场管理和施工质量等情况进行检查评估,完善工艺工法,发挥样板引路作用。
3.隐蔽工程。隐蔽工程施工完毕后,项目部在工程隐蔽前进行自检,并会同监理人员进行验收,经签认合格后方可进行下道工序施工。
4.检验批验收。每个检验批完成后,需由技术员、质检员、领工员等现场检查,并报请监理人员验收签认。检验批的主控项目必须全部达标,其中允许偏差的抽检点的实测值必须控制在规定范围内。
5.分项工程验收。分项工程质量验收是对所含检验批质量的统计汇总。完成一个分项工程的所有检验批质量验收后,由技术人员整理该分项工程的质量验收记录,检验合格后报请监理单位对分项工程质量进行验收。
6.分部工程验收。完成分部工程所含的分项工程质量验收后,由技术人员整理汇总该分部工程的质量控制资料,并向监理单位报验。地基处理、沉降观测、路堑开挖、支挡结构基坑开挖等重要分部工程验收时,勘察设计单位项目负责人必须参加。
7.单位工程验收。单位工程质量验收工作由项目部组织向建设单位提交工程验收报告,建设单位组织相关单位对单位工程进行验收。
第一百一十七条 工程创优
1.职责分配。优质工程的申报及审查等事宜由公司工程部和项目部安质部部门承办,优质工程的评选,经各级优质工程评审委员会评定后公布。
2.评选时间。工程开工初期确定创优目标。集团公司优质工程每年评选一次,股份公司级以上优质工程每年评选一次。
3.申报程序。优质工程申报由公司负责,公司工程部对申报的资料进行审核,在签署意见加盖公章后,报集团公司安全质量部。集团公司安全质量部根据工程规模和创优规划,负责向股份公司申报优质工程。项目部配合进行资料的收集归档。
第一百十八条 事故报告及处置
1.事故报告。事故发生后,项目经理应按规定及时上报,并制定整改处置措施;公司按照要求逐级及时报告。
2.调查处理。公司组织成立事故调查组对工程质量一般事故进行调查,确定事故发生原因,形成处理意见,报集团公司核备;配合集团公司组织成立事故调查组对工程质量较大及以上事故进行调查处理。
第十八章 环境职业健康卫生管理
第一百十九条 环境保护
1.职责分配。公司负责收集适用的法律法规,形成清单并进行宣贯,同时指导项目部开展环境保护工作。项目部按照法律法规及管理制度开展环境保护工作,对各类环境因素进行控制。
2.过程控制。项目施工前,应进行环境因素识别评价,对重要环境因素进行控制和监测。对易引起环境污染事件的重要环境因素,制定专项应急预案。根据当地施工环境,对风景区、临水施工区或其他特殊施工环境,编制专项水土保持方案。
附件《环境因素识别评价表》(1801)附件《重要环境因素清单》(1802)第一百二十条 职业健康卫生管理
1.职责分配。公司负责对项目部职业危害申报进行审批,并指导和监督项目部劳动防护用品的使用;项目部对职业健康卫生管理进行过程控制。
2.过程控制。项目部对可能发生职业病危害的作业进行分析,明确涉及到职业病危害因素的种类和人员,并向当地职业卫生管理部门及上级部门进行作业场所职业危害申报和注销。对接触可能发生职业病场所的人员组织进、退场健康体检,对异常情况紧急处理,并建立健康体检档案。附件1: 安全生产策化书
目 录
1、工程概况………………………………………………………1
2、总体策化……………
3、安全管理组织机构
4、安全管理组织体系
5、安全保证体系
6、安全管理制度、办法 6.1安全质量责任制 6.2安全质量环保例会制度 6.3安全质量检查制度 6.4“三工”制度 6.5领导跟班作业制度 6.6项目部安全质量环保考核制 6.7并执行关键部位、工序旁站制 6.8奖罚、及时问责制 6.9安全风险控制制度 6.10每月编制月度检查计划 6.11安全生产管理办法 6.12质量管理办法 6.13环境保护管理办法 6.14安全生产责任制 6.15安全管理制度 6.16质量管理制度
6.17安全费用提取及使用办法 6.18架子队、作业班组考核办法
7、过程控制 7.1安全教育 7.2安全风险控制 7.2.1危险源的辨识 7.2.2危险源的评价 7.2.3危险源的公布 7.2.4危险源的控制 7.3安全检查
7.3.1安全检查形式 7.3.2安全检查内容 7.3.3安全检查计划 7.3.4组织检查 7.4安全防护 7.4.1防护用品台帐 7.4.2四口、五临边、施工用电安全防护、机械设备安全防护等防护措施
7.5安全考核
7.1月度安全考核台帐。
8、方案
8.1重大危险源控制方案 8.2应急预案
9、资源配置计划
10、安全生产费用
10.1安全生产费用使用计划 10.2安全生产费用使用月度台帐 10.3安全生产费用使用季度台帐
有的学生智力不错, 在初中阶段的学习非常轻松, 上课认真听讲就可以把功课学好, 有的人甚至连作业都不完成, 除了上课听听, 其他时间大都用于玩耍, 但是学习成绩仍然遥遥领先。他们在初中基本上是被老师“看”着学习的, 老师在场, 就学给老师看, 老师不在, 就玩, 学生变着法子找机会玩, 老师变着法子逮住学生学。这种状况的直接恶果是学生学习目的不明, 方法简单, 性质异化。这些问题在原先的学校里都被掩盖了, 但是一旦升入高中, 在一个“高手”云集的新集体中, 管理方法也发生了变化, 个人不再受到特别的“看护”, 这些同学就会“海阔凭鱼跃, 天高任鸟飞”, 他们都有很强的自信心, 认为自己智力好, 而且认定自己这一套“方法”管用。事实上高中阶段的学习内容难度与初中相差很大, 没有足够的认识, 没有科学的方法, 没有踏实的态度是肯定不行的。他们进了高中以后, 学业成绩都要下挫, 有的甚至很严重, 但是, 他们通常的反映是寻找自我安慰, 认为“没什么”、“只不过没有认真”。这样的总结没有触及问题的根本, 也不会真正地解决问题。实际上, 问题恰恰在于“不认真”, “不认真”是个很难改变的坏习惯, 这种坏习惯一旦成形, 想要认真起来是一件非常困难的事, 认识不到这一点, 就很难会有进步。我们利用适当的契机, 创设情境, 善意地暴露其缺点, 使其铭记暴露缺点后的体验, 同时利用班会课和健康教育课教育同学们首先要正确地认识自己, 懂得“山外有山, 人外有人”的道理;其次是要培养良好的学习习惯, 包括坚定的毅力, 循序渐进的方法, 持之以恒的态度。在具体的个例操作中, 我们注意时机的把握, 注意暴露的场合, 始终牢记暴露必须爱护, 暴露是为了促其进步, 还要耐心地抓反复, 不急于求成, 不企望“毕其功于一役”。事实证明只要我们的工作主动一些, 深入一些, 细致一些, 同学的认识也就会深一些, 努力的情况好一些, 调整得快一些, 有相当一部分同学重新“爬升”。
另外一种情况是, 有的同学原先在初中名列前茅, 但是进入高中以后, 或在班级名次落后, 或一开始就在重要考试中受挫, 或对自身希望值过高, 这些因素都容易导致自卑。自卑是一种负面效应很大的情绪, 这种效应在心智还不够成熟、意志还不够坚强的未成年人身上尤其明显。自卑则心情抑郁, 患得患失, 敏感脆弱, 在这样的情况下, 他们很难发挥出色, 取得良好的成绩, 很容易陷入每况愈下的恶性循环, 这种情况尤以女生为多。我们主要教育学生树立信心, 明确目标, 踏实奋斗。我们首先告诉同学要正确认识自卑, 一方面, 自卑是正常的, 看到自身不足, 才能不断进步, 另一方面, 尽管自卑是正常的也是必须拥有的, 但必须是适度的, 过度的自卑会有许多危害。自卑和抑郁其实都没有任何实际意义, 既不能增强自身, 更不可能削弱他人, 每个人都应该正确地认识到自己的长处, 明确自己能够通过努力达到的目标。战国时期, 赵襄主曾经向王子期学习驾车, 学习结束之后, 两个人比赛, 赵襄主输给了王子期, 他责怪王子期没有把驾车的技术都教给他, 王子期说, 驾车的技术都已经教完了, 大王的失误不在技术上, 而是大王您始终把心放在我身上, 超前了担心被我追上, 落后了一心想要追上我, 这样就无法做到人、车、马的和谐统一, 还怎么可能胜得了我呢?我们用这个故事教育学生, 每个人都有自己的特点, 我们要做到的就是充分发挥个人的潜能, 最大可能地达到极致, 实现“人、车、马的和谐统一”。同时, 我们在具体的教育教学活动中, 给这部分学生充分展示自己优点的机会, 对他们的优点给予充分肯定的评价, 提高他们的自信心。其次, 我们教育学生还应该认识到“强强组合”的意义。“强强组合”既增强集体的对抗能力, 同时也提高了个人的能力, 而个人能力的提高又使得集体的水平提高, 这是一个水涨船高、相得益彰的道理, 我们既要看到个人, 也要看到集体, 要看到自己, 也要看到他人, 要看到集体, 也要看到集体之外。“强强组合”既有助于能力的发展, 也有益于心理的健康发展, 从长远的角度看, 要能够经受失败和挫折, 而不能只会走顺水船, 乐于做山大王。通过大量的耐心细致的工作, 很多同学心态平和了, 心胸开阔了, 心理坚强了, 信心树立了, 学习也进步了。
开创精细化管理新局面
为进一步提升公司的综合管理水平,2012年2月8日,总经理带领生产单位及主要机关部室负责人20余人,赴澄合矿务局王村煤矿对地面及井下作业的精细化、标准化及安全管理等先进经验进行考察、学习,现将学习情况简要汇报如下:
一、企业概况
陕煤集团澄合矿业有限公司王村煤矿是原澄合矿务局王村煤矿破产重组后,于二00六年元月成立,是陕煤澄合矿业有限公司的下属分公司,下设12个职能科室和17个基层区队,现有职工2000余人,年产原煤200万吨。
王村矿给人的整体感觉是整个企业干净整洁,工作人员训练有素;时时充满微笑和关怀,处处散发精细与创新;言谈举止中透露着自信和对企业的热爱,从工作环境的布置上能感受到管理者的智慧及员工的力量;整个企业处于一种互动、和谐的发展状态。种种现象均在展示着王村矿成熟、系统的企业文化,这种深远的文化底蕴的形成,也必然经历了一场长期的全过程、全方位的管理理念的深化、管理标准的落实与考核以及员工职业素养的不断提升。
二、以现场治理为抓手,全过程、全方位开展精细化管理工作。改制前的王村矿,和国内很多落后的矿井相似,作业现场杂乱无章,作业环境恶劣,安全管理形势严峻,效益不佳。但经过改制后六年的励精图治、开拓进取,从狠抓现场治理入手,全面开展精细化管理工作,王村矿已从澄合局最大的包袱矿井转变成为澄合矿名副其实的主力矿井,成为陕煤集团的名片,成为国内煤矿学习的楷模。这一系列成绩的取得正是得益于企业深化内部改革、大力推行精细化管理、积极实施安全质量标准化、推进采掘机械化等等一系列改革、创新工作的持续、有效、有力的开展。“王村矿的改革是从打扫卫生开始的,矿长带头承包责任区域,制定治理标准,严格执行各项考核,一开始都不适应,但时间长了就习惯了,也都理解了,并且通过现场治理以及精细化管理,解决了长期困扰企业的各类管理、效益、安全问题”,一位副矿长这样平淡的介绍说,但可以感觉到那种破釜沉舟、孤注一掷的决心,没有这样的决心,没有这样的气魄,也就不会有眼前的王村矿。
精细化与标准化体现在各个管理细节当中。矿区内着装整齐,自觉排队上下班,“两人成排、三人成行”。公共场所禁止吸烟,并设置专用吸烟室。各类办公设备实行定置管理,小到开关,大到办公桌、办公柜均有明确标识、编码、责任人,各类物品按定置图分区域摆放。在王村煤矿宾馆般的更衣室里,鞋架、衣柜、各类常用设备均能做到定点放置、定人维护,架上所有物品均有对应型号标签,衣柜内的工作服、安全帽、腰带、毛巾、袜子等物品摆放的整齐划一,标准严格。换上工作人员早就洗净、烘干、叠好的各类劳保用品,经过逐个的安全检查,穿过明亮洁净的安全文化长廊,到达电梯井口,在现场指挥人员洪亮、标准化的各项口令下,公司一行人员顺利乘电梯下到300多米深的作业面,进入巷道,入口处的鱼缸及鲜活的金鱼让所有参观人员眼前一亮。换乘电动车穿过数公里巷道,再沿着煤层步行几千米,上下400级台阶,就来到了各个采掘工作面。在井下,每一个换乘处都是瓷砖贴面,灯火通明、专人值守,员工精神饱满,军事化的敬礼,洪亮的问候,并面带笑容。每过一段距离,巷道旁边都专设有一个“小窑洞”,连椅、凳子等简单用品摆放整齐。地面各级台阶均刻有防滑花纹,地面干净、整洁,目视无煤渣、石子、垃圾。墙壁、顶板上面,各种管道、线路、锚杆、支架等排列得一丝不苟,编号清楚、责任明晰。井下的材料库,灯火通明,材料架上各类常用物资码放整齐、分
类明确、操作简单、记录清楚、责任到位。巷内管道以颜色区分,各类安全警示、人文关怀、创新节点宣传标语随处可见。
二、创新管理是企业健康、持续、安全发展的不竭动力和保障。
1、科技创新
通过增加科技投入,不断提高装备水平,王村矿的采煤机械化程度达到100%,掘进机械化程度达到91%,大力开发信息化管理平台,完善数字控制系统,中央水泵房、主绞提升等4个生产系统实现了无人值守或者自动化控制。生产方式的转变,提高了生产效率,从根本上改善了井下的安全作业环境。
2、管理创新
创新经营管理机制,模拟外部市场,建立起矿、区队、班组、岗位四级内部市场,实现了企业内部市场化管理。制定了高于国家标准的、操作性强的安全质量验收标准,并对安全质量标准化实现动态达标。
3、全员创新
引导员工树立“用创新推动发展,用创新塑造员工”的理念,全面开展全员创新行动,鼓励员工立足岗位,在管理创新、岗位标准、岗位流程、施工工艺、环境改善、人文创意等方面小改小革,出“金点子”,让管理有改进,员工都受益。所有创新项目都以创新人的名字命名,并编入了《王村煤矿创新成果汇编》一书,创新让员工名利双得,尝到了甜头。目前全矿拥有创新项目400余项,2010年奖励创新状元5万元,2011年奖励创新状元价值30万元商品房一套。“人人想创新、人人在创新、人人能创新”的氛围已经形成。
4、文化创新
坚持以“五精管理”推手,突出“安全发展、创新发展、民生发展”三大主题,全力打造以“幸福王村”为主题的人文矿山、微笑矿
山、富美矿山、和谐矿山。人文关怀到井下,工作面设立了休息室里,配备了防爆饮水机、医药箱、洗漱台;设立了井下超市,候车点安装了座椅,斜坡铺设了防滑艺术台阶,坡头放置了长凳,“累了,歇一歇”、“请注意脚下台阶”等安全温馨提示牌随处可见。一线员工在井下不仅能买到低价食品,还可以喝上热咖啡,企业给予每名员工每餐6元补助,从根本上解决了一线员工班中加餐喝水问题。对员工施行军事化管理,广泛开展文明窗口、微笑服务等活动,矿区内自觉排队上下班,按规定走斑马线等等一系列措施大大提升了员工的行为素养和精神风貌。井上同样处处体现了精细的文化,办公室和会议室实行物品定置摆放,对全矿所有物品、树木统一进行编码,把精细化管理做到了精准精美,提升了矿井的外在形象和管理水平。
四、关口前移、重在预防,打造先进安全管理模式。
“12256”法则的运行,在王村煤矿的安全管理工作中起到了重要的作用,是其打造安全型矿井的重要标志。“12256”法则的主要框架是由一条主线、两个抓手、两大制度、五字要求、六种方法构成。具体说来就是预防这条主线,以行为预防和环境预防为两个抓手,靠《王村煤矿“26条重大隐患”辨识处置及责任追究奖罚管理办法》和《王村煤矿“110条严重三违”辨识处置及责任追究管理办法》这两大制度作根本保证,以“高、严、细、实、新”五字为具体要求,通过断点连接管理法、八大全员管理法、线长负责制工作法、队长示范区管理法、“8+3”安全高效执行法和全员创新行动法这六种方法加强安全管理的具体操作行为,进一步提高执行力,确保了管理效应的最大提升。
通过一些列安全管理举措的实施,王村矿实现了由上到下,各职能科室到各生产区队、各管理人员到具体从事各工种员工的全覆盖,形成了安全工作事事有人干,事事有人管,事事有人督办的程序化管理模式,构建起了大范围、多角度、全方位的立体交叉安全防范网络。
从以上参观见闻可以看出,王村矿精细化管理的思想随处可见,并已经深入到岗位、个人,深入到每名员工思想里,精细化管理理念已成为王村矿赖以生存的基础,并以此带动了企业的安全管理、创新管理、企业文化建设等等方面的工作全面提升,标准化管理工作水平大大提高,管理成本却大大降低,企业效益得以充分发挥。
前段时间参加医院预算精细化管理培训班的学习,各个授课老师深入浅出的讲解,让我感触良多,受益匪浅。
特别是陈媛梅老师讲解的《医院预算精细化管理》课程,让我深深感觉到加强医院预算管理,完善医院内部控制制度,在新医改形势下提高医院整体管理水平的重要性。结合医院全面预算管理工作谈自己的一点认识。
一、医院全面预算管理现状问题分析
1、医院重视程度不够。长期以来,医院领导、各部门普遍认为预算就是钱的问题,财务就是管理钱的,所以医院的预算都是由财务部门负责。每年预算编制时也就是财务人员单打独斗,以部门预算为主编制医院收支业务预算,这种预算质量不高、可行性也不强,并未立足于医院经营管理需要,更未立足于时医院长期战略发展规划。往往编制后束之高阁,编制和执行基本脱节,造成预算与决算对比时相差甚远。
2、预算内容不全面。全面预算管理强调的是一种集系统化、战略化、人本化为一体的现代管理模式。它将医院资源、业务、资金、人才、信息进行整合,通过高度的作业协调、有效的资源配置、战略驱动式的业绩,打造出一种合力,它涉及医院的各个部门、各个岗位。全面预算体现的就是一种“集权下的分权制度”,根据医院战略目标,将责任和权利进行划分,层层落实分解。根据各部门各岗位的需求,对医院内的资源进行合理配置,并对执行过程进行监控和信息反馈。业绩评价考核的是每一个部门、每一位员工对医院的贡献大小,以此来决定他们从医院所获得利益的大小。相应的以每一个部门、每一位员工的一定预算考核指标作为基础来衡量。而我们现有的医院大多全面预算不够全面,一般医院仅对收入支出进行业务预算,没有对药品、卫生材料等重要物资进行采购预算,也没有反映固定资产购置、改造、更新进行预算管理,就不能预测预算期内资金是否充足,是否需要筹措资金。没有将医院中各种责任中心划分清楚,各负其责,责、权、利相结合,导致部门间协调不够,员工积极性不高,医院经营效率不高,收益低下。
3、预算编制方法不科学。目前预算编制大多采用增量预算的方法编制,是根据上年实际执行数据结合业务增减变动幅度预计预算收支。随着医院的发展,规模的扩大,应根据实际情况,按预算项目各自的业务特点和规律分别采用不同的预算编制方法进行编制。
4、信息基础薄弱。全面预算所需基础数据分散在财务、ERP、HIS等多个系统中,从这些系统中提取数据耗费大量的工作时间。并且实际情况发生变化后,预测调整的工作量大,效率低。此外,全面预算管理中需要医院内部各部门之间加强协调和沟通,规模越大、组织层级越多的医院预算协调作量就越大。各部门之间没有一个共享的数据平台,以实现各部门的有效参与和数据共享,提高工作效率和数据的准确性。
二、解决方法
医院应建立健全全面预算管理体系,通过全面预算管理工作,将医院的战略目标进行分解落实,提高财务管理水平,使财务监督从事后转变为事前监督,在全面预算工作实施过程中不断分析医院全面预算管理存在问题,寻找解决问题的方法,推动全面预算工作行之有效的开展,切实提升医院的经济管理水平。
(一)建立适合本单位的全面预算管理体系
建立完善预算编制的组织管理体制,做好预算编制的各项准备工作。明确预算业务的归口管理部门(通常是财务部门),建立内部预算编制、预算执行、资产管理、基建管理、人事管理等部门或岗位的沟通协调机制,按照规定进行项目评审,确保预算编制部门及时取得和有效运用与预算编制相关的信息,根据工作计划细化预算编制,提高预算编制的科学性。
(二)科学运用预算编制方法
根据医院经济活动的现状,考虑可能的医院内外部环境的变化,运用一定的预测方法进行科学预测,并进行正确决策后,进行计算(包括合理的估算)来确定预算中的各个指标的。总之,医院全面预算涉及的项目较多,不同的预算项目又有各自不同的业务特点和规律,在实际工作中不能孤立地来编制每一个预算项目,应根据项目各自的业务特点和规律分别采用不同的方法编制。
(三)完善全面预算管理信息系统
全面预算管理信息系统是提供数据接口的工具,具有整合不同业务系统中数据的能力,发挥信息系统在数据共享、存储、传输和统计分析等方面的优势,搭建一个管理平台。它是包含了完整的预算管理体系,形成了一套计划制定、预算编制、预算审批、预算生效发布、预算调整、预算执行控制、预算差异分析、预算考核等完整的闭环系统。
(四)落实医院归口管理
预算归口管理是国家财政部在全面预算管理办法中倡导的重要内容,代表了预算管理的方向。财政部强调,在全面预算管理各个环节,预算管理部门主要起决策、组织、领导、协调、平衡的作用。单位可以根据自身的组织结构、业务特点和管理需要,责成各预算归口管理部门负责相关预算的编制、执行监控、分析等工作,并配合预算管理部门做好单位总预算的综合平衡、执行监控、分析、考核等工作。
(五)制定和完善医院全面预算管理制度
全面预算管理制度是全院各科室进行预算管理必须共同遵守的规定和准则的总称,其涵盖了包括组织架构、预算编制、执行、分析、考核与奖惩等方面的规范性内容。
(六)加强考核与奖惩
医院预算完成得好对高层管理当局来讲是业绩,对医院的全体员工来讲,就意味着更多的付出。根据市场经济规律,更多的付出应该得到更多的回报。只有这样员工的付出才会长久,员工的这种行为才会得到正面的强化,这样的管理制度才会有效。“考核与奖惩是预算管理的生命线”,只有通过科学合理的考核、奖罚分明的奖惩,实现预算管理与业绩评价的融合,确保预算管理落到实处。