保姆妈妈（推荐10篇）
记得有一个周末，老师布置我们写环保作文，我脑子里一片空白。正好那天妈妈感冒了，但她却不辞辛苦地给我翻阅开一本本书，找出一篇篇关于环保的作文读给我听，把其中的好词好句划出来给我看，分析给我听：“这段是先简单地写我们地区的环境，第二段主要写我们应该怎样保护环境，第三段主要写未来的环境，最后一段简单地写环保小建议……”突然，妈妈一手按住胸口，一手捂住嘴巴轻轻地咳嗽起来。看到妈妈这样子，我心里真难受。经过妈妈的分析和指导，我终于开窍了。
像这样的事情还有很多很多，妈妈把好吃的让给我吃;把自己买衣服的钱省下来给我买书……同学们都羡慕极了。有时，她废寝忘食地帮我把作文发到”小山屋”上面。有一天我半夜醒来上厕所，发现书房的灯还亮着，我走近一看，妈妈眯缝着疲倦的双眼，一会儿盯着屏幕，一会儿看看我的作文本子，手指在键盘上不停地跳跃着。胳膊酸了，甩甩手臂;眼睛困了，揉揉双眼……
常读《庄子》,获益良多。老庄所言的“无为”,并非绝对意义上的无所作为,而是在“为”与“不为”之间的智慧取舍。放之于教育,同样有积极的指导意义。从事中职教育十年了,面对野马似的学生,苦恼非常。而班级管理又是教育当中最令人头痛的一环,面对班主任职位的任命,常有打退堂鼓的念头。一旦硬着头皮上,受到前辈与社会议论的影响,常把自己定位于学生的“保姆”,陷于被动的境地。工作可想而知,开展得并不顺利。当潜下心来,读读《庄子》,多做思考,转换思维方式,决定借鉴老庄之道开展班级管理,把核心放在“理”,减少“管”,化被动为主动,由“保姆”变为“妈妈”,全面培养学生的自理能力。
1 建立优秀的班集体核心———班团委
班级是培养学生的一个基本单位,是培养学生全面发展的一个摇篮,在班级管理中应注重培养班干部的管理能力,充分调动学生管理班级的积极性,这样一来既培养了学生的管理能力,又能让班主任在以后的工作中省心省力,还能培养出一批富有创造力全面发展的人才。
1.1 根据具体情况,选拔班干部,因人设岗或因岗用人
新接受一个班级必然要了解学生情况,而选拔班干部就更需要了解哪些同学在小学、中学担任过什么样的职务,同学、老师评价如何等,有了这手资料,选拔时方向就比较准确,可以少走些弯路。当然,情况不太了解的,就要靠老师在平常与学生的接触中去分析、去发现哪些同学适合担任班干部。但是,考虑到技工教育的特殊性,在选拔班干部时,就不能顽守传统思维:非好学生不用。学生的过去可以作为参考,但不应作为决定的唯一依据。譬如,我班的班长在中学时从没担任过班干部,而且以传统的眼光看是个差生,因为喜好捣乱,跟老师作对。但是她极力自我推荐,再结合我的观察,我决定任她为班长。因为她要求进步的心,以及办事干脆利索的风格和服务同学的意识。至于其他缺点,应该会在以后的学习教育中改掉。事实证明,我的决定还是对的。此外,班团干部岗位的设置,我也并不完全按照传统的定,而是根据学生的特点来定。例如,我只设置生活委员一职,监管教室的卫生、班费的管理、全校性劳动的安排等,而不再另外设置劳动委员,粗看这个岗位的任务很重,但却最锻炼人。同时,我安排了其他同学协助,如课室卫生由值日组长协助,全校性劳动由各宿舍长协助,班费由班主任协助,这样一来,既保证了生活委员权力的集中,又减轻了任务的重量。这就是我的“因人设岗”与“因岗用人”。
1.2 培养目标着重培养班干部的学习能力和创造能力。
1.2.1 以己正人
班干部要管理好班级,自身素质要高,这就是说:要求别人做到的,自己一定要做到。要达到这个标准,班主任就应激发班干部主动接受各类行为规范教育,让他们能够自觉地经常用学生日常行为规范来约束自己,只有这样,才能树立长久的威信。
1.2.2 班主任要转变观念,丢弃一些传统的陈旧观念,如家长观
念,要能考虑到每一个班干部的个人特长,让他们有自由发挥的空间,积极培养他们的自主性,而班主任最好扮演一个知心朋友的角色,起帮助和监督作用就可以了。譬如,在召开班委会时,我总是让班长去通知,会议议题也告诉班长,由班长担任主持人,这样一、两次后,他们就能自行主持会议,以后,我只是作为列席代表参加会议而已,班级的大小事务处理都由班长牵头,其他班委具体负责,真正实现学生管理学生的目的,体现班级管理自主性。
1.2.3 多听、善听,充分发挥“耳朵”的作用
在学校安排的活动和班级自己组织的活动中,班主任要能够多听取意见,提出综合性的、合理化建议,尽量发挥他们的创造力,不过班干部开展工作并不是一开始就能一帆风顺的,只要班主任能为他们掌好舵,再大的风浪也能挺过来。在各项工作开展中,班主任的个别指导非常重要,譬如,文娱委员开展文娱活动,常常需要全班同学参加,在她召开全班会议时她的发言应该具有很强的鼓动性,才能调动全班同学的积极性。班主任可以事先听取文娱委员的想法和说法,在不足之处给予指导,可以避免混乱。
1.2.4 班干部也应轮岗,经常补充新鲜血
每一个班干部的培养教育虽然凝结了班主任的许多心血,但我认为班干部最好还是不搞终身制,而应该创建一个优化的动态过程,让同学们感觉到班级中的每一个学生都有希望成为班干部,而每一个班干部都要有危机感:如果我不努力,将会有其他同学顶替我的位置。另外,我为了能让更多的同学尝试当班干部的滋味,实行了值日班长与值日组长负责制,调动了学生的积极性,效果显著。
1.3 班级管理制度化,创建群体管理方式
在逐步实施培养目标的同时,班主任要对班级管理办法作出规定,如班级公约、奖罚制度。建立相应的管理体系,如班长、副班长是班级管理体制的主管;学习委员、各科代表主管学习等等。另外,还要发挥共青团组织在班级中的管理作用。这样一来,班级中的绝大多数人都能成为一项工作的管理者,同时自己也是其他管理者的管理对象,形成一种人人平等,人人有责,相互牵制,相互竞争,相互促进,相互交融的良好机制。这样的管理方式既有别于班主任一统天下的管理方式,又区别于随意性、放羊式的管理方式,它可以说是在班主任的指导下,全体学生共同参与实施的班级管理制度,它的好处是能够调动所有同学的积极性、主动性,人人有事做,事事有人做,使每一个同学都能成为班干部提高管理能力,使每一个同学都能得到全面发展,达到培养班干部自主管理班级的目的。
优秀的班集体离不开优秀的集体核心———班团委,因此,在建设优秀班集体前,先得建立优秀的集体核心。通过培养班团委的自我管理能力,从而带动班级的自我管理能力,当学生亲自思考、亲自动手、亲自参与每一件事情、每一个活动时,班主任就可以当“甩手掌柜”,只需指导,而无需大包大揽做“保姆”了。
2 关注学生身心,引导学生健康发展
十五六岁的青少年,心理上总会产生这样那样的烦恼与困扰,这是人心理发展的必经过程。认识到这一点,面对学生的负面情绪,就不必恐慌,但也不能掉以轻心,置之不理,而是主动关注,积极引导,为学生的健康发展保驾护航。
2.1 转换角色,由管理者转为同道者
对学生的倾诉,站在管理者的角度去开导、教育,往往收不到好的效果。因为学生并不认可你的身份,高与下的距离拉远了沟通的渠道。这时候的班主任不能管,而是理,放低身份,蹲下来作为学生的同道者,多倾听,多抚慰,把心灵的距离拉近,才能进行良好的沟通。
2.2 理解学生的天性,适当向学生“示弱”
人的天性里总有做强者的愿望,学生也不例外,他们也渴望在老师面前“强一把”。对学生的这种心理,我们要理解,并适时满足一下。每一次指导学生开展活动,成功了,我把功劳都给他们,赞扬他们聪慧;若失败了,我会说是老师的指导不当,把主要责任揽下,并表扬他们的自主能力,不需要老师全程跟进也能开展。在日常的生活中,我常常请学生“帮忙”,并常说上一句“老师蛮蠢的”。鼓励学生进行体育锻炼时,我自己先尝试,并在学生前“表演”,让他们明白:不是一定要是特长才能展示的。
2.3 善用肢体语言,传达班主任的“爱”
从来没有人会嫌“爱”多,离家求学的学生就更求爱若渴了。处于懂事与不懂事之间,学生就算想得到爱,也不好开口。班主任除了有声语言的关爱,肢体语言的表达也是不可忽视的。实验证明,有时,肢体语言所传达的爱意比有声语言的更到位,更让人深刻。因此,在学生赢得比赛时,我会拥抱他们,那是祝贺;在学生情绪低落时,我也拥抱他们,那是抚慰;甚至,在学生犯错时,我仍拥抱他们,那是对他们改正的寄望。一个拥抱传达的是一份暖意,一份爱心,对学生,不需吝啬。
3 不忘感恩教育,让学生学会回报与回馈
在应试教育体制下,成绩与技能往往被高度重视,而忽视了其他素质的培养。但对于即将迈进职业大门的中技生而言,技能只是谋生的基础,素养才是发展的梯石。在众多的品德中,感恩应是极为重要的一个。不懂得感恩的人,总是冷漠无情且怨言颇多;不懂得感恩的社会,仿佛处于冷冰冰的黑暗夜晚;不懂得感恩的国家,在国际上总是被鄙视。建立一个和谐、温暖的社会,就要从每一个人的感恩开始。因此,在平时的教育中,我总是体现出“感恩”二字。不管科任老师上课效果如何,在学生面前,我努力维护,并积极引导,让他们明白:老师术业有专攻,并非完人,可贵的是那颗倾心教育的心!因此,必须尊重,并且感激。对提供巨大帮助的老师,更要把感谢充分表现出来。在准备会计电算化考证时,对老师的辅导,她们看在眼里,记在心里,除了积极配合培训,更是在考完后,推选两位同学亲自绣了一幅画给老师以示感谢!对国家的灾难,同学的困难,提供力所能及的帮助。如一位已毕业数年,素未谋面的师姐,在获知她患白血病时,我班学生伸出了援手,在一次集中的捐款后,更提出每天节省一元伙食费以支持师姐治疗。心意之可贵,在于量力而又切实的帮助!而学生的每一次行动,班主任的我,都只是轻轻一点,并不以命令下达。事后,学生轻轻地告诉我:是老师的无声行为让她们懂得了“感恩”二字。
当我在班级管理中逐渐展开老庄之道时,心情越来越好,工作也越来越顺利,收获也越来越多,而最大的收获就是:在第一学期结束前,学生集体改口叫我“妈妈”,一直至今。由“保姆”到“妈妈”,角色的转换,那是工作方式的转变,是效果的改变。在我的“不管而理”思想指导下,学生的主人翁精神空前高涨,自理能力得到极大的锻炼,自主自立精神越来越强,我的班主任工作也不再心累,“无为”之花绽放出最美的色彩!
2011年9月9日，沈阳北郊菩遥山陵园公墓内，一个女孩将一束鲜花放在一个花岗岩墓碑前，泪流满面地说：“妈妈，今天是您辞世两周年的忌日，女儿看你来了……”
这位女孩叫张颖，曾经是个只有初中文化的小保姆，现在是辽宁科技学院外语系大二的学生。长眠在墓碑下的“妈妈”韩玉玲，却是张颖做保姆时的雇主。
2006年6月，经人介绍，16岁的张颖来到沈阳，在市科技经济促进发展中心办公室副主任韩玉玲家做保姆。
韩玉玲45岁，锡伯族人，以前是吉林四平市一所高级中学的英语教师。5年前，她随在沈阳工作的丈夫刘健，调到沈阳市科技经济促进发展中心工作，专门负责接待外宾，她还有一个读初中的儿子。家庭和美、事业顺利，可她却患上了鼻咽癌！
韩玉玲非常温和，时常还同张颖讲家乡话，让张颖倍感温暖。
看着韩玉玲平时的轻松状态，张颖完全没有意识到她病情严重，还时常笑着安慰韩玉玲：“只要保持一个良好的心态，什么病都会好的。而且，我会好好照顾你！”
看着张颖一脸认真，韩玉玲笑了起来，对这个还没有自己儿子大的女孩多出几分喜欢。平时，韩玉玲不让张颖做过重的家务活，自己有空也帮忙做饭，她让张颖把这里当成自己的家。
可张颖非常勤快，洗衣、做饭、打扫房间……把家里收拾得井井有条。出去买东西，把开销详细地记在一个小本子上，剩下的钱一分不差地交给韩玉玲。
张颖的朴实，让韩玉玲十分舒心，时不时给她买几件漂亮衣服。有时家里来客人问起这个女孩是谁，韩玉玲总是笑呵呵地说：“是我侄女。”遇到朋友约韩玉玲一家三口出去玩，也把张颖带上。
一段时间后，张颖完全融入这个家庭，她和韩玉玲的儿子刘鹏程也相处得像亲兄妹一样。刘鹏程住校，每周回来一次，每次回来，她总是向他打听学校里的事，言语间流露着说不出的羡慕。
韩玉玲心里明白，这个孩子渴望读书！可她也清楚，让张颖重返校园已经不现实，她决定鼓励她自学。
韩玉玲对张颖说：“你以后的路还长，如果没有知识一生就毁了！而且，我做过老师，可以教你，也不会耽误做家务。”她还经常给张颖讲一些自学成才的故事，并特意买些这方面的书籍放在她床前。
渐渐地，张颖心中升起了希望，2007年的4月，她开始自学。
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韩玉玲找出儿子的课本，认真地备课，然后给张颖上课。她担心理科类教得不好，就让儿子的家教每周帮张颖梳理一遍一周所学的内容，她自己也像学生一样在旁边听，总结经验，改进自己的备课和教学。
在韩玉玲的帮助下，2007年11月，张颖已经把所有初中课程复习一遍。不久，韩玉玲给张颖买来高中课本，开始教她新内容。
2008年春节后，韩玉玲要开始新一轮治疗。入院前，她和张颖约定，要并肩战斗！她和病魔抗争，张颖就把学习放在第一位，她们俩比一比，看谁取得的成效大。
韩玉玲的乐观精神让张颖很受鼓舞。她化疗期间，张颖寸步不离地陪伴在左右，变着法儿给她做容易消化的食物，还去书店买回来癌症患者食谱，学着做。韩玉玲没胃口吃，她就说：“阿姨，你还说和我比赛呢！连这点小困难都不克服，身体怎么能好起来啊？”
在张颖的鼓励下，韩玉玲即使再难受，也会吃东西。在张颖的细心照料下，韩玉玲的精神比以前好了许多，病情也暂时稳定。丈夫刘健看着妻子在张颖的照顾下一天天好起来，内心的压力着实减轻不少。而且他发现，妻子教张颖学习，精神也有了寄托，所以，他也支持她们的教学计划。
为了更好地教张颖，韩玉玲花大量时间熟悉课本，每次给张颖讲课，不管自己身体多难受，她都始终保持一副轻松自如的神态，如果张颖没听懂，她就耐心地再讲一遍。张颖知道韩玉玲身体虚弱，不能总坐着，就让她躺在床上，自己搬个小凳子坐在床边听讲解。
见张颖学习势头好，接受快，韩玉玲又要求生活中用英语交流，这样便于及时发现张颖的语音错误，还能创造语言环境，因此，张颖的英语口语进步特别快。见张颖能用英语和韩玉玲对答，刘鹏程都感到很吃惊。
2008年夏天，韩玉玲病情恶化。刘健要带她去天津一家医院治疗。张颖要一起去，可韩玉玲怕张颖耽误学习，执意让她留在家里。临行时还请了家教给张颖讲课，并且鼓励张颖学电脑。面对此情此景，张颖忍不住流下泪来。
一个月后，韩玉玲出院回到沈阳，早已等在门口的张颖，像蝴蝶一样扑进她怀里。韩玉玲也情不自禁地抱住张颖，热泪潸然而下。
韩玉玲身体状况有所好转，回来后继续辅导张颖学习。因为她的手术是在颈部实施的，伤口虽然已经愈合，但说话只能轻声细语，而且不能太频繁转动脖子。于是，张颖就不让她说太多话，自己提问自己回答，让韩玉玲只说对或者不对即可。遇到复杂的题目，她就积攒起来，等家教来时集中问。
韩玉玲见张颖学习快，也勤奋，但对自己的将来没有设想，她又鼓励张颖考大学。刹那间，张颖感觉到生活为她推开了另外一扇窗。
让“妈妈”帮你放飞梦想
2008年12月的一个午后，张颖擦拭博古架上的灰尘时，手一滑，将一只精美的陶瓷花瓶摔碎了。那只花瓶是刘健的心爱之物，张颖急得眼泪在眼圈里直打转。闻声赶来的韩玉玲也惊讶得张大了嘴，可看到张颖一脸惶恐，她便安慰说：“花瓶碎了就碎了吧，只要人没事就好。”张颖当即就流下泪来，情不自禁地叫了声：“韩妈妈，对不起……”
“叫韩妈妈多麻烦，干脆把韩字去掉吧！”这时，从外面刚进屋的刘健接口道。张健对碎的花瓶不介意，还督促张颖赶紧喊“妈妈”。张颖含泪望着韩玉玲，哽咽着喊：“妈妈！”韩玉玲重重“哎”了一声。
此后，张颖就改口喊韩玉玲妈妈。
2009年5月初，韩玉玲再次住院，病情越来越严重，人也愈发憔悴，张颖每天都守在病床前。为了让韩玉玲开心，张颖给她唱歌、讲笑话，实在没什么可讲，就学着电视里看来的舞蹈跳给韩玉玲看。病房里，总是不停传来母女俩快乐的笑声。
韩玉玲的病越来越重，体内的癌细胞四处扩散，骨头里、颅腔、心脏和肝脏里都有。三个月后，她的生命岌岌可危，医生建议把她接回家静养。
回到家，知道自己来日无多的韩玉玲劝张颖先回家，因为人死的时候样子很难看，怕吓着她。可张颖坚决不同意，她要一直陪着韩玉玲，照顾她。
为让韩玉玲感觉舒适一些，张颖天天帮她按摩，给她梳头、洗脸、洗脚。韩玉玲只能吃流食，张颖就把水果榨成汁，换着样给她烧粥、煲汤……
2009年8月23日，韩玉玲感到自己快不行了，让刘健把她送回四平老家，但张颖坚持陪在韩玉玲身边，她很认真地说：“我照顾妈妈时间长，她想什么我都能明白。”见张颖如此，韩玉玲一家人都感叹不已！
看着这个在生命的最后时光陪伴自己的女孩，韩玉玲心中十分感动，她多么希望自己能和这个女儿快乐地生活啊1
9月9日上午，韩玉玲精神比前几天好多了，张颖非常高兴。可韩玉玲心里很清楚，这是自己的最后时刻了，是该安排后事了。她先把目光停留在张颖身上，时断时续地对她说：“……一定要……坚持自学……将来……考大学……”她还费力地向张颖表明，现在英语人才过剩，让她再学一门外语小语种。
接着，韩玉玲让丈夫单独留下，她拜托张健：“一定要……帮助张颖这孩子……考上大学，不管花多少钱……都要资助她完成学业……”
张健没想到，在夫妻俩最后的时刻，她放不下的还是张颖。张健热泪盈眶地点头答应。
就这样，韩玉玲病逝了，张颖守在灵前一天一夜。出殡那天，她想到妈妈生前爱漂亮，可去世时头发已经基本掉光，颈部还有一道疤痕，于是，张颖要求亲手给妈妈化妆。她特意买来假头套给妈妈戴上，还做一个花环套在妈妈的脖子上，遮掩住手术的伤口，再把五颜六色的花瓣撒满妈妈的全身……
韩玉玲去世后，张颖又在她家待了一年，承担开导、照顾刘鹏程的重任。因为张颖的陪伴，刘鹏程渐渐从失去母亲的阴影中走出来，他向同学介绍张颖时，总是很亲热地说：“这是我妹妹！”
同时，张健也没有忘记妻子临终时的嘱托，儿子高考时，他也帮张颖报了名。
2010年8月，张颖以优异的成绩考入辽宁科技学院外语系。拿到录取通知书以后，张颖在第一时间来到韩玉玲的墓碑前，将这个喜讯告诉她。刘健为她支付全额学费，还有全年的生活费，并对她说：“这是你妈妈的一份心意，如果你想报答，就好好学习。家里的房间给你留着，想什么时候回来就什么时候回来，想住多久就住多久！”
我今年9岁了，上三年级了，以前我是衣来伸手，饭来张口，无论妈妈多忙多累，都是她来照顾我，可是妈妈最近妈妈生病了，看到妈妈憔悴的样子，还来照顾我，我心里很难受。正逢星期六和星期天，我对妈妈说：“今天我来给你当保姆。”
早晨，我早早的起来了，洗刷完毕我就下了厨房。我先洗好豆子，再把豆子放入豆浆机，加上热水，盖上盖，打开开关，豆浆机开始运转，以前都是我爸爸操动，我从来没做过，自己做起来还有些紧张，我在旁边瞪大着眼睛紧盯着豆浆机，它一会煮一会磨……突然，豆浆机发出警报，还下了我一跳，豆浆做好了，我拿出碗，把豆浆倒入碗里，妈妈一边喝豆浆一边看着我笑了。我还帮妈妈扫地、拖地…...一天下来，我常常吸了几口气，体会到妈妈每天的辛苦，既做家务又照顾我。
这一集的超级保姆讲的是来自美国加尼弗里亚的一对夫妻，父亲马克和母亲梅丽莎，他们有四个孩子，其中最大的是5岁的大女儿内奥米，然后是三胞胎，两女一男，都是3岁。主要的问题出现在大女儿内奥米身上，影片中提到内奥米从出生时就一直不让人省心，在与她交流的时候，很难跟她讲一些道理，她就像两三岁小孩一样。如果顺着她的意思来的话，她甚至会闹翻天，一点都不听话，可以说是家里的“混乱女神”。值得一提得是，这三胞胎是体外受孕而成功生下来的，而体外受孕的成功率只有百分之三十，而能够生出三胞胎的几率则有百分之三，然而这三胞胎比内奥米晚生两年，所以可见内奥米的行为和态度是因为她总感觉自己被忽视了。父母也提到了自从生了三胞胎后，可能会照顾不到内奥米的感受。然而他们都想要得到妈妈的关注，可妈妈只有一个，问题就渐渐出现了。
从观察中可以看到，起初大女儿内奥米不乖乖吃饭，于是妈妈就惩罚她老实呆在床上，并且打她的屁股，她依旧不听话还说妈妈是个刻薄、讨厌粗暴的人，而妈妈在这种情况下继续打她，但最后还是屈服了并在她的坚持下陪她看书。妈妈对于内奥米的这种情况的感受就是觉得她不像是自己的孩子，而且她希望内奥米不要留在自己的家里而影响了其他的孩子。而对于爸爸而言，他管不了内奥米的时候，他就撒手不管，而让内奥米一个人待在屋里。后来在海滩游玩的场景发现，父母和孩子完全没有合作的情况，爸爸妈妈缺少有效的组织，谁在海边都玩不好，以至于在孩子们玩得正高兴的时候就得离开。在这种情况下，让孩子们集合也成了非常难的事情。所以总得来说，出现在内奥米身上的问题就是非常不听话，行为混乱，并且为了得到母亲的关注而说出许多伤人的话语。妈妈管教时出现的问题就是在打她的时候又拥抱她，而且最后又妥协了，爸爸则是在管教孩子方面存在压力包袱，没有真正享受做父亲的乐趣。
因此，根据以上的问题，超级保姆提出了一下针对方法：
1.惩罚。要求母亲用坚决的语气跟内奥米说如果她再不听话就要惩罚她坐着，并展示罚坐的地方，结束时向她解释的原因。
2.交流和组织。于是拿出了一个列表，上面写着最重要的事情，然后相互交流决定各自的任务。最后齐心协力完成任务。
3.拉近内奥米和妈妈的关系。通过让内奥米与妈妈展示和分享日记，来加深她们情感上的联系和交流。
总的来说，经过以上的技巧，女儿内奥米的行为的确得到了改善，父母之间懂得合作来
甲方：__________________________乙方：____________________________ 身份证号码：____________________身份证号码：______________________ 家庭住址：______________________家庭住址：________________________ 联系电话：______________________联系电话：________________________
本着友好，诚信，平等的原则，甲乙双方就聘用事宜签订本合同
一，服务内容（具体参考注意事项）
1.看护小孩
2.清洗小孩衣物（孩子的衣服应该用肥皂手洗）
3.基本家务（保持室内整洁，具体情况根据小孩作息安排，不强求）
4.做饭（即午饭，每顿饭前及饭后都需要把使用过的碗筷清洗干净，饭后把厨房整理干净）
二，服务时间
1.7：30—19：00
2.乙方每月可休息4天，具体休息时间双方协商确定
3.试用期一个月
三，服务费用
甲方按月支付乙方工资2000元。甲方于每月15日按时支付乙方工资，不得拖欠，苛扣。乙方不得无故要求甲方增加工资。若乙方病假，应从工资内相应扣除。如乙方的工作让甲方及家人满意，甲方可给予乙方一定的奖励，具体奖励内容和方式由甲方掌握，乙方无权干涉。
四，甲方的权利义务
1.不定期提供育婴资料供乙方学习；
2.无非常必要情况不要求乙方加班；
3.甲方发现乙方患有疾病等不适合继续看护小孩的情形，有权随时解除合同 ；
4.认真听取，采纳乙方提出的合理建议；
5.为乙方工作的开展提供各方面支持；
6.甲方应对乙方做到平等待人，不歧视，不虐待，尊重乙方人格和劳动，保证乙方合理休息；
7.甲方应每天在乙方开始工作前告知孩子前一天晚上的情况，如饮食，睡眠，大小便等。
五，乙方的权利义务
1.乙方必须保证在自己身体健康的前提下进行工作：
乙方在开始服务前，接受甲方安排到医院检查肝功能, 胸肺X片。费用由甲方支付；
乙方若有身体不舒服，应及时向甲方说明，如果自己感觉可能要感冒或已经感冒，应第一时间告知甲方。
2.乙方有权利要求甲方按时支付服务费用；
3.乙方有权利要求甲方为其工作提供必要设备或条件；
4.乙方自觉履行上述服务内容，全心全意负责照顾好小孩的安全，不得虐待，恐吓小孩，对孩子
要有耐心；
5.乙方要热心工作，勤快，有责任心，有爱心，讲究卫生，积极主动承担工作；
6.乙方不得擅自外出，不准私自翻动甲方物品，不参与甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或 1
违反上述规定的，发生问题由乙方自负责任；
7.乙方如遇亲友生病等急事需要临时离开时，应征得甲方同意；
8.乙方工作期间，如因其过错造成甲方人身伤害或财产损毁的，应付赔偿责任；
9.乙方尊重甲方家的生活习惯，乙方不得与他人随意谈论甲方的家庭情况，不在工作时间处理私
事，注重修养，不讲粗口，不搞迷信活动。保持良好邻里关系；
10.乙方抱孩子前要洗手，保证衣着整洁干净，对孩子说话应该小声并面带微笑，动作轻柔，避免
孩子受到惊吓。不能对着孩子打喷嚏，咳嗽，或打哈欠。跟孩子说话要保持一定距离，不能亲吻孩子的嘴巴。密切注意孩子健康，及时告知甲方；
11.乙方应照顾孩子进餐，对孩子的餐具进行消毒。逐步给孩子养成良好生活规律，按时吃饭睡觉；
12.保持孩子衣着干净，舒适，必须根据天气冷暖给孩子增减衣服，经常摸摸孩子额头，注意体温。
观察孩子鼻子是否通畅，若鼻子里有鼻涕，不能给孩子硬掏鼻子。定时给孩子更换尿布，孩子大便后，用温水清洗屁股，保持孩子屁股干爽；
13.每天向甲方汇报孩子当天的情况，包括孩子的饮食，睡眠，大小便，是否去过什么地方，和什
么人接触，与平时有什么不同；
14.为保证甲方的家庭成员人身安全和财产安全，乙方的身份证自愿交由甲方保管，乙方工作期限
满后，甲方应主动交还身份证。未经甲方允许，乙方不能带外人到甲方家中；
15.若乙方要辞职（包括试用期内提出辞职），应提前15天向甲方提出，或者在甲方找到接班人后
方可离职，否则甲方有权扣留半个月工资。
注意事项：
1.为保证孩子安全，必须让孩子在视线范围内活动；
2.奶粉调配：用白开水冲泡奶粉，40ML水加1勺奶粉，以此类推。先放水再放奶粉，摇匀。按
需冲泡，尽量让孩子在两小时内喝完；
3.辅食调配：每天3次辅食，根据孩子的月份征得甲方同意添加新辅食。准备时注意卫生，生熟
刀具不混用。每次吃完辅食后给孩子用温水洗脸，擦脸油；
4.保证孩子每天一到两个水果榨汁，加水稀释后饮用，平时合理给孩子喝白开水；
5.不能给孩子喝凉水或过热的水；
6.孩子餐具消毒（每天消毒一次）：
先将餐具用清水洗净，不能使用洗洁精；
将奶瓶和碗放如锅中，加入冷水（冷水面超过奶瓶），大火煮开10分钟；
换小火，再将奶嘴，勺子等橡胶塑料制品放入锅中，小火煮3分钟；
关火等水冷却后再用奶瓶夹把餐具夹出使用。
7.因双方见面时间较少，若不能及时汇报每天情况，双方应自觉记录孩子的情况，以便交接；
8.相关家务应该在有家人陪伴小孩，或小孩睡觉时进行，如果小孩睡觉时做家务，应注意尽量不
发出响声，以免惊扰小孩休息，孩子醒来，应马上停止家务，洗干净手，照顾小孩；
9.乙方在非工作时间（包括上下班途中）所发生事故，由其自己解决，甲方不承担任何责任。
若有上述条款中为涉及到的事项，甲乙双方应本着积极解决，友好协商的态度解决问题。本合同自签字时生效。本合同一式两份，双方各执一份。
甲方：_____________________乙方：_____________________
下岗女工做成“家政老大”
朱凤莲1956年出生于开封, 小时候家里十分贫穷, 她在兄弟姐妹七个中位居老四, 小学毕业后就没接着再上学。18岁后, 她进入开封市一家无线电厂成了一名工人。但好景不长, 1982年, 刚结婚的她因工厂效益不好, 下岗了。
此后, 朱凤莲开过服装厂, 炸过菜角。再后来, 她转战秦皇岛做生意, 几年后有了些积累, 那时已有了女儿, 送到北京上最好的私立学校, 家里有房有车。生意场上的成功并没能挽救婚姻上的失败, 因种种原因, 她离婚了, 随后带着巨款独自一人到深圳发展。没想到, 不到一年时间, 朱凤莲的钱被骗了个精光。
不服输的朱凤莲靠朋友资助的300元起家, 办了个小保姆中介所。几年后, 她在这个行业已发展成为龙头老大。“深圳有3万多保姆都是我的家政公司的。”朱凤莲自豪地说。
为啥不能有所“保姆大学”?
刚做家政这一行时, 朱凤莲只是小打小闹, 渐渐地, 靠着她的吃苦耐劳, 也靠着她的为人, 她在圈内小有名气, 来找她请保姆的客户日渐增多。短短几年间, 她手下发展了三个家政公司。在经营过程中, 朱凤莲发现有些保姆到雇主家中后, 不仅不知道煤气灶怎么用, 还经常惹乱子, 不是把拖把放在马桶里洗, 就是乱翻雇主的衣柜, 而据深圳市有关部门的统计, 保姆行业的投诉率连年排在前两名。
“为啥不能成立一所学校, 让这些保姆经过系统培训后再上岗呢?”有了这个想法的朱凤莲连着去了菲律宾三次, 实地考察那里的保姆培训情况。
回来后, 朱凤莲开始着手申报开办“保姆大学”。
2009年6月, 办学许可证批下来了, 这是由深圳市劳动局许可的第一所专门培训保姆的职业技能学校, 同时, 也是华南地区第一所。紧接着, 工商部门的营业执照也发了下来。
经过紧锣密鼓的装修、筹备后, 学校有了雏形。2009年8月8日是“保姆大学”开学的日子。这一天, 保姆学校迎来了首批63名学生。跟着朱凤莲闯荡多年的王红被任命为校长, 来自河南新乡的王纪芳为副校长。
如今, 这所声名远扬的“保姆大学”已有十几名教师, 每期学员培训20天, 收费1980元, 包吃包住。
学校的教师中, 不少是从保姆工作一线招来的好手。从洛阳一所大医院内退的赵艳荣在这所学校做教师, 主要教学生们护理知识。
值得一提的是, 这所“保姆大学”不是“一教了之”。学生毕业后, 学校可代表学生与雇主签订合同, 并收取管理费。学生如果愿意由学校安排就业, 可以缓交学费, 上岗后再从工资里扣除。而不打算让学校安排就业的学生, 需要一次性交清学费。
研究生“回炉”学当保姆
让朱凤莲没想到的是, 第一批学员中, 竟然有10多名大学生, 其中3名还是研究生。“保姆大学”设有育婴师、老年护理、催乳师、母婴护理、保健按摩、家庭厨艺等7个专业, 其中催乳师及母婴护理专业是这些大学生选择的热点专业, 而一些初中及高中毕业生, 大多选择老年护理及厨艺专业。
28岁的小霞是3名研究生之一, 学的是育婴专业。她曾在一家外资企业做高管, 月薪5000多元, 但她不喜欢。“工作压力大, 还要面临诸多职场上的烦心事。”她说。经过学校培训后, 小霞在广州通过了政府组织的职业技能考试, 获取了育婴师证。现在, 小霞正受雇于广西一个地产老板, 月薪8000元。曾回访过她的王红称, 小霞现在不仅帮雇主照顾10个月大的孩子, 还是雇主的高级管家, “要不然工资会那么高?”
毕业于开封教育学院的谢笑 (化名) 今年21岁, 即将从保姆大学毕业的她正准备回河南考教师证, 而她的育婴师证也即将到手。现在, 每天都有雇主过来挑谢笑上岗, 月工资2200元, 干得好的还会逐月上涨, 可她并不打算这么快就上岗:“我还想多学点东西, 保姆这一行业里面的学问太多了。”
经过学习, 未婚的谢笑已掌握了不少育婴知识。“比如说给宝宝按摩, 要先给宝宝热身, 从头、手、身、脚的顺序依次抚摸, 力度要到位。要做到十分熟练, 也不容易。”谢笑说, “感觉学得挺专业, 也挺系统的。”
28岁的阿琴是一所名校的研究生, 目前仍是现役军人, 不过每次来上课之前, 她会特意脱去军装。她选择上“保姆大学”倒不跟工作有关, “过两年准备要孩子了, 可双方父母都无法来深圳, 我想自己带孩子”。研究生毕业后, 又上了“保姆大学”, 让阿琴别有一番滋味在心头。阿琴说, 大学里学的很多东西都是“纸上谈兵”, 不一定用得上, 在这里却不一样。
而“保姆大学”更多的学员是初、高中毕业生, 她们来“保姆大学”深造, 主要是为了尽快找到工作, 或者提高待遇。曾在深圳做过两年多保姆的秦花是河南周口人, 以前做保姆时每个月工资最多拿到1300元, 现在还没毕业, 前来挑选的雇主对底薪1800元的条件均能接受。当然, 工资增加是因为在学校里“学到了很多以前不知道的东西”, 比如, 做保姆要尊重并保护雇主的隐私等等。
“本科生甚至研究生‘回炉’上‘保姆大学’肯定会冲击人们的传统思想, 但这肯定是个好事, 一是提高了保姆行业从业人员的素质, 二是缓解了大学生就业难的压力。”中华育婴协会的会长郭建国说。
下个目标:“中原大嫂”
自开学至今, 从“保姆大学”毕业顺利走上工作岗位的学生已有200多名, 现在, 每天来报名及挑选保姆的人仍络绎不绝。但由于受场地限制, 学校不能来者不拒, “只能是优中选优”。
“保姆大学”除了受场地限制外, 还受师资局限。学校早在筹备阶段, 朱凤莲即四处物色教师, 但由于所开专业都属于国内空白, 像老年护理、厨艺这些专业都还可以从素质高的老保姆中物色, 但催乳师、育婴师等专业, 国内这方面的高端人才就没几个, 想请教师更是难上加难。
同样, 因为缺乏先例, 赵艳荣及其他十几名教师觉得教材是个问题。学校开设的7个专业都是独创的, 无法买到完全合适的教材, 他们现在所用的教材均是从书店临时买的与他们所开专业相近的, 上课时, 大多还是结合自己在实践中总结的经验来讲。
教材所遭遇的困难, 也反映在学生的毕业文凭上。因为学校的不少专业在国内还是空白, 虽然毕业后学校发有结业证, 但到社会上“基本上没人承认”。学生要想获取社会认可的文凭, 还需要到广州去考取。据学校老师介绍, 学生只能走国家职业技能考试这条路, 比如老年护理专业的学员, 在“保姆大学”毕业后, 需要到广州考取护工证。还有一个颇为尴尬的事实是, 催乳师专业毕业的学生, 通过国家职业技能考试拿到的证只能是按摩师证。“催乳是要靠按摩, 也算相近。”王红无奈地说。
“两岁多的男孩没有多长时间就和我很亲热了，我每天抱着他，哄他玩，晚上搂着他睡觉。也许是习惯成自然，这孩子睡觉时必须让我抚摸他的后背才能睡着。上个月的一天晚上，又听到他们夫妻过性生活，我心里火烧火燎，搂着小孩的手不知怎地一下子就触到他的生殖器。当时我紧张极了，想放手，可又想摸它，最后终于大胆地抓住了它。当时我心里产生了许多幻想。不由自主地把孩子紧紧贴在自己的身上，我出了一身汗……
“当我明白过来时，感到羞愧难当，狠狠地掐自己的腿，并打了自己一个嘴巴，糊里糊涂睡到天亮。从此，我心里总有一种罪恶感，觉得自己做了一件最坏的事。那孩子肯定明白了什么，总是对我顽皮地笑，而且还冲着我撒尿。我一见到他的‘小鸡鸡’，心里就忐忑不安。似乎他是个大人在向我挑逗。每当这时，我都忍不住地抱起他来亲个够，同时一只手还要去摸他那小东西。
“现在一到晚上我就怕上床，心里有他是一个小丈夫的念头，弄得我愈发睡不着觉。我曾下决心离开这个家，而且也曾向小夫提出过，可是这孩子见我要走就哭个没完。我心疼他，只好留下来，照样每天搂着他睡，有罪恶感的同时我又有一种归属感。”
“我真是荒唐可恶，我不知道这样的行为算不算流氓，是不是所有的女孩子到我这年龄都有这方面的需要，都对男人(男孩)的生殖器感兴趣?我好像已经陷进一个漩涡里，明知这样做不好，但又情不自禁。一个没结婚的姑娘怎么整天想这些没羞没耻的事呢?这样做对孩子有什么影响?他长大会不会变坏?他懂得爱我吗?更使我担心的是，这样做后我还算是个处女吗?陈教授，请您告诉我，我该怎么办呢?”
读完信后，我立即给这位姑娘回了一封信，我启发她：“记得不久前我去河南农村探亲小住，在春暖花开的日子里，常看到一位姑娘抱着个小娃娃，她的手就‘明目张胆’地放在娃娃的‘鸡鸡’上揉搓着玩。一天，当我有意盯了她一眼并示意给她照个像时，她不好意思地跑开了。第二天我又看到她那样，于是走过去问她：‘你昨天为什么跑掉?’她回答说：‘我不想照像。’这时她的手仍然无所顾忌地放在娃娃的鸡鸡上摸着。‘你结婚了?’‘没有。’‘这娃娃……’‘我姐的。’‘你为什么老是摸娃娃的鸡鸡?’‘这……老人说男娃的胳膊、腿可以活动，可这鸡鸡不能自己动，要长大，就要从小去揉搓它，让我做我就做呗。’‘你多大了?’‘18岁。’她一点羞耻的表情都没有。我不好再问下去了。
“那农村姑娘不在乎摸娃娃的鸡鸡，你为什么要在乎?人家大大方方，你为什么连偷偷摸摸都怕得要命，这道理很简单，就是你把这种无意识行为有意识化了。一个人做了不该做的事，自责感应当有，通过自责才能加以改正，而不是给自己头上妄加罪状。其实，你这样做并不怪你，这是你的年龄和生活环境造成的，一是你正处在妙龄思偶的状态；二是那对小夫妻的恩爱对你感官上的刺激；兰是你身边毕竟有个‘男人’，这‘男人’有个与你不同的躯体器官，尽管他是个两岁多的娃娃，但他是男人的雏形，你需要男性，他也就做了临时的代替者。
“根据你的叙述。你现在似乎是欲罢不能，自己本觉得不该这样做、这样想，可到时候就控制不住自己的胡思乱想和行为，出现一种性幻式的联想。当然，出于青春的需求，这种性幻式的行为，对一个姑娘来说也许是无可指责和无可非议的。不过，如果常此以往。罪恶感和归属感就会发生巨大的冲突，则不可避免地形成心理障碍。为此我建议你还是迅速摆脱这个环境，刺激源不存在，勾起性幻式的联想就会减少。
“千万别舍不得这个小男孩，对他，你也不要有顾虑，因为他还没有性意识，根本想不到这些，对他的将来更谈不上什么影响。至于你还是不是处女，答案是肯定的，你决不会为了这件事而失身的。
一、经甲方（用户）乙方（家庭服务员）协商同意，签定服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》，以 保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。
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四、合同签订与解除： １
家庭服务合同
甲
方：深圳市XXX一分部（以下简称甲方）地
址：深圳市 联系电话：
乙
方：
（以下简称乙方）地
址：
联系电话：
身份证号码：
丙
方：以实际聘用服务员并由甲乙双方确认为准
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《深圳经济特区家庭服务业条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方按照平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就家政服务的有关事宜协商一致，签订本合同。
第一条 服务内容：乙方选聘
1、住家保姆/
2、非住家保姆/
3、高级管家/
4、陪伴式家教/
5、保育员/
6、月子护理师 人，为乙方提供下列第 项服务。
1、一般家务；
2、孕、产妇护理；
3、婴、幼儿护理；
4、老人护理；
5、家庭护理病人；
6、医院护理病人：
7、烹饪。费用项目包括但不限于介绍费 输送费 保险费 服务费 合同履约金。同时乙方应当在签署本合同之日按照约定将丙方的首月工资 支付甲方。
第二条甲方权利义务
1、甲方权利：乙方有下列情形之一的，甲方有权临时召回家政服务员或解除合同，因此给甲方造成损害的，甲方有权要求赔偿损失：①乙方唆使家政服务员脱离甲方管理的；②乙方家庭成员中有传染病人或精神病人而未如实告知的；③乙方未按时支付有关费用的，经甲方催告后在合理期限内仍未支付的；④约定的服务场所或服务内容发生变更而未取得甲方同意的；⑤乙方要求甲方家政服务员从事违法行为；⑥乙方违反本合同第三条第3、4、5、6、7、8、9、10项的。
2、甲方义务：
（1）甲方应向乙方出示家政服务员的身份证；甲方应为乙方委派体检合格的家政服务员；甲方家政服务员应持有深圳医院在一年以内出具的体检合格证明。
（2）甲方收到乙方投诉后应在24小时内答复；甲方是否接受乙方的调换请求，应在 3 日内做出处理并告知乙方。
（4）甲方家政服务员如在客户处申请离职或请假，乙方可及时到甲方处选聘适合自己家庭的服务员，面试合适后和甲方做好交接工作后，由甲方安排乙方选聘服务员上岗。
（5）乙方支付100元一年的保险费。由甲方为家政服务员办理人身意外伤害保险。
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（6）甲方负责其家政服务员的岗前培训和管理工作，实行跟踪管理，监督指导。（7）甲方应协助乙方要求家政服务员不得带外人去乙方住处，不准私自翻动乙方规定不得接触的物品，不得参与乙方家庭纠纷。家庭服务员在未与乙方打招呼的情况下私自外出，乙方必须在24小时内通知甲方备案，否则甲方不承担责任。
（8）乙方提出中途换人或者甲方服务员在合同服务期内因特殊情况向乙方提出请假或辞职的。乙方要求甲方继续安排其它家庭服务员服务的，在甲方公司可以提供家庭服务员面试的情况下，甲方一律不接受乙方以选不到人为由而提出的退合同的要求。
（9）甲方及其家政服务员应本着客户至上，诚信为本的宗旨，认真履行各项服务。第三条 乙方的权利和义务
（1）因甲方促成乙、丙双方之间达成家庭服务项目，乙方同意在签署本合同之日向甲方一次性支付有关费用。
（2）乙方应在签订合同时出示有效身份证件，如实告知家庭住址、居住条件（应注明是否与异性成年人同居一室）、联系电话、与甲方家政服务员健康安全有关的家庭情况（如家中是否有传染病人、精神病人等），以及对甲方家政服务员的具体要求。
（3）乙方应按合同约定支付甲方相关费用。
（4）乙方应尊重甲方家政服务员的人格尊严，不得歧视、虐待或性骚扰甲方家政服务员，不得侵犯甲方家政服务员的个人隐私。
（5）乙方应为甲方家政服务员提供安全的劳动条件、服务环境。乙方应安排甲方家政服务员每月 天的休息时间。如乙方原因不能安排丙方休假，乙方必须向丙方按 元每天支付额外费用，但每月实际休假日仍不得少于1日。
（6）乙方应为甲方家政服务员进入乙方家庭办理相关证件提供必要的协助。（7）乙方未经甲方同意，不得将家政服务员带往非约定场所工作，或要求其从事非约定工作，也不得要求甲方家政服务员为第三方服务。
（8）乙方应向甲方家政服务员提示与服务有关的安全事项。
（9）甲方家政服务员在服务过程中，因工作失误给乙方造成损失，乙方不得实施搜身、扣压钱物以及殴打、威逼等行为，应依照有关法律、法规和约定妥善处理。
（10）服务期满，乙方需续用甲方家政服务员的，应提前3日与甲方续签合同.（11）合同期满或合同期中调换丙方时，乙方必须亲自陪同丙方（需按要求携带丙方行李），到甲方所在地进行交接。否则甲方有权不再继续为乙方委派家庭服务员。甲方家政服务员如在客户处申请离职或请假，乙方应及时通知甲方。乙方在甲方处选聘到合适的家庭服务员后，应带原家庭服务员返回甲方方可带新选聘服务员至乙方家庭。
第四条 合同的变更
合同期内，合同内容如需变更，需经双方协商一致。合同变更应采取书面形式。第五条 违约责任
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1、乙方逾期支付服务费的，应按每逾一天支付应付服务费 5 ‰的标准向乙方支付滞纳金。
2、乙方与甲方家政服务员在合同有效期内私下签订服务协议的，乙方应向甲方支付合同总服务费 100% 的违约金。
3、乙方依据合同条款解除合同的，甲方只退还乙方-（甲方未向乙方提供服务期间的服务费）。
4、一方无正当理由提前终止合同，应向对方支付合同总服务费 20％的违约金。
5、一方违反合同的其他约定，另一方均有权要求其赔偿因违约造成的损失；双方另有约定的除外。
第六条 合同争议的解决方法
本合同项发生的争议，由双方当事人协商解决或向乙方所在地人民法院起诉。第七条 其他约定事项
1、甲方派出服务人员在合同期间发生意外伤亡事件，由甲承担赔偿责任，与乙方无关；
2、甲方派出服务人员在服务期间故意损害乙方物品，或者偷盗乙方物品，由甲方任。
第八条 合同未尽事宜及生效
双方可协商解除本合同。未尽事宜双方应另行以书面形式补充。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字或盖章之日起生效。承担
连
带
赔
偿
责。
甲方（签字）： 乙方（签章）： 丙方：以客户聘用服务员中
年 月 日 年 月 日 的签名记录为准
1、合同期限： 年 月 日至 年 月 日
服务人员服务记录：
2、续签合同 甲方（签字）： 乙方：（签章）
年 月 日 年 月 日
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