护士暑期社会实践报告

护士暑期社会实践报告（共8篇）

护士暑期社会实践报告 篇1

在不断进步的时代，报告有着举足轻重的地位，报告包含标题、正文、结尾等。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编整理的暑期护士社会实践报告，希望对大家有所帮助。

暑期护士社会实践报告1

实践单位：某某县中医院

实践时间：20xx年7月8日——20xx年7月26日

实践内容：住院部临床护理基本操作的见习

实践动机：通过住院部临床护理的见习了解临床护理工作的基本操作技术，学习临床护士对待病人的态度、方式以及护患沟通的方式技巧，为大二《基础护理学》的学习作一些实践认知准备，同时提高自己的社会实践能力，锻炼人际交往能力。

南宋诗人陆游曾诗云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”说的就是从书本上得到的知识终归是浅薄的，最终要想认识事物或事理的本质，还必须依靠亲身的实践。著名教育家陶行知先生也曾在《行知行》一文中写道“行是知之始，知是行之成”，由此将原名“知行”改为“行知”。他的这句话说明了行和知，即实践和认识的辩证关系。实践是认识的来源，是认识发展的动力，是检验认识是否具有真理性的标准，也是认识的目的。而认识则用来指导实践。正所谓实践出真知，我想暑期社会实践的真正意义就在这里。

作为一名大学生，社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。尽管暑假基本上都是高温天气，但是我们都应该充分利用假期时间做一些对自己而言有意义的事情。用了半个月的时间，我去了当地的一所中医院开展个人形式的暑期社会实践，主要以见习为主。因为护理专业的实际操作很重要，实践性很强，所以见习能为大二的学习作一个实践认知上的铺垫。虽然半个月的时间很短暂，但是我学到了很多有用的东西和临床护理的小知识，积累了一些社会经验。见习，不仅是学习，更多的是体验护士的工作，我不仅是去学习实践，更重要的是去观察护理前辈们技术上的操作，服务病人的方式以及工作态度，不论是实习生、护士、护师、主管护师还是护士长。虽然她们的职称不一样，但我相信在她们每一个人的身上都有值得我学习的东西。

7月7日，带着介绍信，来到县中医院护理部希望能获得一个见习的机会，护理部主任很直接地就答应了，这算是人际沟通能力上的一个鼓励，提高了我对实践开展的自信心和积极性。第二天，主任把我安排在相对轻松一点的骨科进行见习。科室的护士长了解情况后为我安排了一位指导老师。第一天见习对工作环境、工作内容、服务程序以及这里的医生护士都很陌生，处于不知所措的状态。就看着一个前辈冲药。她先把药都取出，扔掉包装，那些废弃的包装装满了一篮子。然后逐一分类，逐一打开，动作娴熟迅速，装药粉的小瓶子和装药水的小瓶子都很快被她拧开了，在每个瓶口用碘酒消毒，然后用一次性注射器先取出小部分氯化钠或葡萄糖，注射到药瓶中，混匀成溶液后取出注射回盐水袋中。所有过程均为无菌操作，最后分类装车，并插好注射器。小推车上摆放着注射器和盐水袋，还有消毒液，消毒剂，止血带，胶布，创可贴，棉签，患者用药巡视单。

指导老师倒是比较负责，去输液的时候就把我叫上跟着去了。我发现她的操作还是很严谨的。操作前先询问病人姓名并进行核对，然后找静脉打针。打针的过程如下：为患者绑好止血带后，患者握拳找到静脉，难找的需要进行拍打，静脉细的要改用细针头。消毒过程，棉签先用碘酒后用酒精，扎针，见到有回血即可，然后在针头处贴好创可贴，再分别贴上纸胶布固定。完了以后再核对一遍患者姓名，做好三查七对。每次都是如此，有时候还会跟患者或者患者家属聊几句，增进护患关系。这些都是最基本但也是最实际的。我明白了不管做什么，基本功一定要很扎实。

暑期护士社会实践报告2

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。护理专业大学生护理岗位社会实践报告 参加社会实践活动对于每一个即将跨入社会走上护理岗位的护士新生都是至关重要的一段经历。现代社会激烈地市场竞争，新的医学护理模式，以及人们对健康与服务意识的增强，对我们的护理工作提出了更高更新的要求。而参加实践护理学生在这一过程中通过护理实践活动，应充分学习和得到锻炼，在实践中进一步充实完善自己的理论，规范自己的行为，以便为自己将来步入社会打下良好的实践基础。

（1）对医院的医疗环境和工作流程的了解

第一天进入医院，我内心有些迫不及待，希望快点进入临床的护理。护士长让我做的第一件事情就是了解医院的环境和护士工作的流程。刚开始我还有些不解，后来才知道要做一个医务工作者最基本的就是了解你所处的环境。环境影响医疗护理工作。南丁格尔在护理工作中就曾经指出环境对健康的影响，她曾说：“症状与痛苦一般认为是不可避免的，并且发生疾病常常不是疾病本身的症状，而是其他的症状--全部或者部分需要空气、光线、温暖、安静、清洁、合理的饮食等。”所以护士需要了解环境和健康与疾病的关系，才能完成护理的基本任务--减轻痛苦、预防疾病、恢复健康、促进健康。医疗环境对病人应该有积极的治疗作用。

我在的是医院的外科--骨科，住院的病人很多，医生护士都繁忙的工作着。我开始了解科室的工作流程，以及病人的简单疾病情况，刚进入临床有很多想去尝试，可是还是有些茫然，不知道做什么，怎么做，在护士长的指导下，我了解了病区的环境，并随带教老师开始进入临床实践。几天下来基本对医院的环境熟悉，做起事情来也方便的多，而且从护士长那里我学到了很多的东西，护理管理是一门艺术，护理管理的好坏直接影响护理工作，护士长的责任很繁重，需要对日常的护理工作进行合理的组织、协调与控制，做为一个护理管理者要管理人力资源、计划资金和物质资源的使用，还要制定本科室的护理发展方向等等。我明白了护理工作并不是只应用专业知识。医院的各部门都密确相关，整个医院好象是一个网络体系，例如供应室、消毒室、供药室等都与各科室的医疗工作相关。护士执行医嘱，药房供药，消毒室按时按质量供给医疗消毒用品。

医疗护理工作和工厂的流水工作一样，每天都有大量的工作，所以在工作上要求很高，不但需要高质量，还需要高水平、高速度。我刚去实习的几天，工作的速度太慢，质量也不是很高。我记得第一次书写护理记录就花了好长时间。那天带教的护士老师让我给一个重症病人做生命体征检查和询问病人的病情，虽然当时我感觉自己很忙，可是做下来的时间差不多是老师的一倍时间，后来我询问了老师，老师向我提了几点意见--做护理工作的时候要迅速、要准确，能一次做的一次做好，不要一会测体温一会测血压的，那样不但费力而且浪费时间，给病人的休息带来干扰。记录的首要原则是及时、准确、完整、简要、清晰。实习一个月我都这样去做，进步了不少。

（2）护理的管理和工作方式

现在大多数医院都采用网络体系管理，建立信息网，医疗工作效率也得到了提高。我所在的科室推行的是以整体护理为目标，主要是结合功能制护理和责任制护理的优点进行护理，针对具体的科室特点，形成一套实用的工作方式。在工作中我感觉科室工作的特点主要是责任分明、流水作业、人力资源分配合理、工作效率高。

（3）护理学基础在临床护理中的意义

进入临床我才认识到护理学基础的重要性，临床护理与护理学有联系有相区别。护理学基础理论指导临床的护理实践，对提高临床护理质量、改善护理服务起到积极的作用，护理教学主要的对象是护士和护生，护理专业知识体系是专业实践能力的基础。临床护理服务

护理学的基本理论和基本知识和基本技能为基础，结合病人的生理、心理特点，运用护理技能操作治疗和护理病人，帮助病人恢复健康。临床护理实践要结合实际情况找到合适的护理方法，不可以生搬硬套护理学的`护理方法。例如在给病人静脉输液时，要根据病人的静脉的情况选择适合的进针角度，如果就按照课本上的静脉进针角度25-30度，那在临床中就有很大的问题。我在的医院给病人铺床是两个护士合作，并没有选用课本上的单人铺床方法，因为那相比之下不适用，外科的病人大多数是卧床的病人，在更换行李时需要两个人协作，一个辅助病人翻身，另一个护理整理床单位。从这些方面看来临床护理需要我们运用所学的知识，结合实际完成工作。

（4）护士与病人的关系

我觉得在临床医疗工作中，护患关系对治疗有很大的影响，护患沟通的效果好坏直接影响护理工作。因此护士的工作很多，护士要关心病人尊重病人，维护病人的权利和安全，保护病人的隐私。护士要有细心、耐心和责任心。护理人员只要有很小的差错就会给病人带来痛苦。在临床中护士要事事用心，预防和避免医疗差错的出现，这几需要我们护理人员有职业道德和法律感，加强职业道德，严格遵守临床制度，提高业务技术水平，加强对医疗设备的管理，做好护理文件的书写和管理，准确核对执行医嘱。

护理工作是护士与病人为了医疗护理的共同目标而发生的互动过程，需要护士和病人很好的互动与协作，通过良好的沟通帮助病人促进和维护病人健康。由于护患双方不同的文化背景、人格特征，以及社会地位的不同，使护理过程出现了一些问题。因此人员必须了解病人，建立良好的护患关系，应用沟通技巧给病人给以帮助，满足其需要。

在临床中我深刻的体会到很多病人的痛苦与无奈，昂贵的医疗费用，疾病的痛苦摧残，使病人情绪低落。我希望我们的护理工作人员都去关心和帮助他们，做好医疗工作。现在一些医院只抓业绩和治疗，却忘记了关心了解病人的想法。我能做什么了？我想是去关心病人吧，不仅仅只是疾病的护理。

（5）我们需要做什么样的护士

要做好护士就要先了解护士，该做什么样的护士？人们习惯把护士比作白衣天使，多么高尚的称呼呀，我不禁为我是一个护理学生而骄傲。护士扮演着很多的角色，护士既是护理活动的计划者、护理活动的管理者、护理的研究着和改革者，同时护士还是病人健康的教育者、咨询者、病人利益的维护者。所以护士需要扮演好各种角色。

在临床中，护士需要运用专业知识，收集护理对象的生理、心理、环境、社会状况等资料，评估护理对象，运用护理程系，实施相应的满足病人健康需要的护理措施。目前在医院开始实行健康教育、整体护理的方针。护士与医生的目标具有一致性，根据专业特点的不同，医护人员所关注的重点不同，医生主要关注如何确诊和治疗，在治疗上负有主要的治疗角色责任；护士主要关注的是确诊和治疗的反应，如何减轻病人的不适和并协调其适应病人角色，在护理上有重要的责任。

其次，护士需要协调有关人员及部门，以使诊断、治疗、救助和有关的卫生保健工作得以相互配合、协调。每个护士都需要依据护理对象的不同特点进行健康指导，向病人和家属传授日常的生活保健知识，预防疾病、恢复健康，以改善护理对象的健康态度和健康行为。用治疗性的沟通来了解答护理对象的问题，提供有关信息，给以病人情绪支持与健康指导，澄清护理对象对疾病的疑惑，使护理对象清楚的认识自己的健康状况，并积极的采取有效护理措施。

我觉得现在医院更重要的是启发护理人员积极的参与护理研究工作，扩展护理理论和护理实践，改革护理服务方式，发展护理新技术，推动护理的发展。其实护士要做的很多，远远不止是上面的这些，希望广大的护士能做好护理工作，发扬南丁格尔精神。

（6）在护理实践中的发现

我在医院上班的期间，针对外科病人长期静脉注射引发静脉炎的问题，在查阅大量医学护理书籍后，向护士长提出了一项有效的护理措施。由于外科的病人大多长期卧床，静脉输液时间也相应很长，我发现许多病人的静脉都受到不同程度的损坏，静脉炎病人多，这给后继的治疗带来了很多的麻烦，以前对静脉炎的病人都采取停止静脉给药的方法。这从一方面有好处，可是也有问题，在护士长的同意和指导下，给病人患有静脉炎的部位敷散有白药的酒精湿纱布，每天三次，静脉炎三天便可以治疗好，此方法简便，用药简单安全，病人无痛苦，在用药后病人自己感觉疼痛消失，淤血消退。我希望此方法也能在其他临床上广泛使用。

总结这次社会实践，最大的收获也就是上面的七点，这次进入临床使我成长了许多，对护士职业有了更深的认识，护士并不是只会机械的操作护理技术就可以，也不是象别人说的那样，护士就是打针发药的，我希望我们所有的护士生都要去发觉我们职业的美，去做好这项工作。护士生在刚开始进入临床要学会眼勤，手勤，脚勤，脑勤。认真去实施每项护理实践，对病人关心、热诚，对工作细心、耐心。在空闲时间书写护理札记，工作中同样写好护理病历。

护士暑期社会实践报告 篇2

(一) 高铁的发展势必会带来环境的污染

中国正处于工业化加快形成的重要时期, 铁路运输远远不能适应工业化发展的迫切要求。高速铁路作为新兴的高新技术产业, 将推动和诱发相关产业的配套发展。不仅增加了会运输成本, 还加重了环境污染。

(二) 高铁发展促使城乡清洁行动更加迫切

铁路的行车安全不仅是铁路人的事, 铁路沿线的安全环境保障也是关键的因素。在整治行动中要着重加强清理铁路沿线垃圾杂物、违章搭建、广告张挂和施工工地, 清理在铁路涵洞内、桥梁下及栅栏外乱堆乱放的秸秆、柴草等杂物。

(三) 高铁清洁, 我们在路上

广西铁路发展迈入高铁时代, 铁路部门的服务也提髙到安全、方便、温馨的高度, 也为广西交通旅游打出一张人性化服务名片, 广西的经济和旅游业的发展可以借助于高铁名片全速提升。广西高铁把客人拉来了, 地方政府就要把精品展示出来一样。当然, 广西东盟自由贸易区、甲天下的桂林山水和北海风光是广西的精品, 但仅这些还不够。

二、高铁沿线美化过程中存在的问题

在此次的调研过程中, 笔者跟随团队通过对当地居民和高铁工作人员分发调查问卷, 以及与周边居民交谈的方式, 了解到目前广西高铁在环境美化方面存在的问题。

(一) 关于高铁车站周围商铺、卫生间环境秩序

根据团队在高铁车站发放的调查问卷的结果来看, 在“您觉得车站周围环境哪些方面还有待改善?”中, 选择商家经营秩序混乱的所占的比例为22%, 选择卫生脏乱差所占的比例为21%, 选择黑出租所占比例为18%, 选择小偷较多所占比例为13%, 选择饮食店宰客所占比例为18%, 选择很好不需改善的所占比例为8%。

由此可见, 更多的乘客还是看重车站附近的商店及卫生间的环境问题。笔者在实践中也了解到, 部分乘客不会选择在车站附近的商店买食物。笔者跟随团队从南宁去北海的时候, 在南宁的高铁站候车时, 亦没有选择车站附近的商店, 说明这之前给乘客的印象很差, 大部分乘客都是避而远之。

(二) 高铁安全问题乘客仍有顾虑

根据派发问卷的结果来看, 虽说居民们有了更快捷的交通方式, 但在问卷关于“高铁通车后大部分居民会选择高铁作为首要交通工具, 您不选择其的主要原因是?”一题中, 选择票价太贵, 老百姓负担不起的占40%, 选择乘客多, 降低舒适性的占26%, 选择安全性有待验证的占22%, 选择服务态度不好的占12%。

笔者跟随团队在候车室发放问卷的时候发现, 乘坐高铁的一般为学生、白领或者经常出差的上班族, 普通老百姓会选择更便宜的火车或者汽车。还有乘客觉得高铁存在危险性。之前发生过的高铁事故给他们的心理造成了的影响, 所以许多乘客还是觉得其他交通工具较安全舒适。

(三) 关于高铁建成通车对沿线城市村庄的影响

通过实地的走访、派发调查问卷时, 发现:在“您认为高铁的建设为沿线城市村庄会带来什么影响?”中, 选择交通更加便利的所占的比例为28%, 选择带动区域经济发展所占比例为22%, 选择带动旅游业发展的比例为18%, 选择居民收入增加所占比例为12%, 选占用土地所占比例为10%, 选择带动环境污染的所占比例为10%。

高铁的发展对沿线村庄的经济、环境的影响都是利大于弊, 但是也存在着或多或少的问题。在桂林市灵川县同化村的走访中, 笔者采访了同化村的村支书。他说, 高铁未建成前村民都是依靠种果树等农作物获得生活费, 高铁建成后, 村民们大都走出家门, 到附近修建高铁的地方做一些工, 政府给予的补贴亦提高了村民的生活质量。

三、合理美化, 建设美好新城市

(一) 加强车站周围的巡逻, 禁止“黑面包”

对于车站周边出现的小偷及“黑面包”的情况, 可以向有关部门进行反映, 加强对车站周边的巡逻及对黑面包的打击。也可以让工作人员扮成乘客, 进行实地走访, 拍摄相关宰客的视频, 立即报警处理。

另一方面, 也要加强乘客的安全意识。例如在候车室或者高铁上进行这方面的宣传, 定时广播提醒旅客注意自己的行李物品等。

(二) 高铁发展也应贴近民生

高铁票价高于普快是正常价格表现。因为更多支出购买的是出行时间和体力的节省。如果高铁票价不体现这一点, 高铁建设将失去动力。任何商品服务的价格都是由市场决定的。高铁票价当然也不例外。

(三) 高铁沿线乡村环境美化尤其重要

2014年3月有关部门发表意见, 要求高铁沿线乡村达到清除暴露垃圾、沿线杂物、违章搭建、无暴露垃圾、残墙破房、茅坑旱厕、废品杂物。

例如此次的美化服务团, 就对桂林高铁沿线进行了清扫, 为美化乡村出一份力。

总结

从可持续发展的角度来说, 高速铁路建设和运营应注重两方面的问题:一方面推行国际先进高速铁路管理体系, 加强技术监督管理, 促进高速铁路建设和运营企业保护环境, 谋求经济发展与环境协调统一。另一方面是通过新技术、新材料、新设备、新工艺的发明与应用, 采取技术措施, 减少铁路建设和运输生产对环境的污染、破坏。

摘要：随着广西5条高铁和2条普通速度的铁路陆续建成运营, 沿线的环境压力也随之增大。笔者跟随桂林电子科技大学信息科技学院“高铁沿线美化服务团”在桂林、北海、南宁三地开展清洁卫生、植树造林、城郊车站环境治理、旅客环境卫生教育、沿线城镇和乡村建设调查等活动, 为打造独特靓丽的高铁风景线建言献策。在研究期间, 共发放了500份调查问卷, 收回488份, 回收率97.6%, 其中有效问卷470份, 有效率96.31%。此次调研严谨客观, 团队根据调查问卷的答案反馈以及访谈的结果, 得到了很多有效信息, 对于广西高铁沿线环境美化的改善提供了有效建议。

关键词：高铁环境美化,调研结果,环境污染,解决方法

参考文献

[1]孙婷.高速铁路对城市发展的影响.现代城市研究, 2008.

[2]刘杰, 何世伟.高铁票价体系分析及启示.综合运输, 2010.

暑期“三下乡”实践报告 篇3

关键词：美好乡村建设；旅游经济；“三农”问题

作为一个农业大国，中国在城镇化发展过程中，农村会长期存在下去。“三农”问题在我国城镇化进程中，一直是改革的中心问题。而乡村建设是解决“三农”问题的重要途径。安徽省十二届人大一次会议《政府工作报告》郑重宣布：全面启动美好乡村建设。

旅游业是第三产业的重要组成部分，是世界上发展最快的新兴产业之一，被誉为“朝阳产业”，在经济发展中的地位作用日益显现。近年来，中国旅游经济在不断发展，而乡村旅游经济也是解决“三农”问题的多赢之举。

“三下乡”社会实践活动以党的十七届三中全会精神为指针，紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标和中共中央的三农政策，坚持贯彻落实科学发展观，促进社会和谐发展，坚持为改革发展大局服务。为此，在安徽农业大学经济管理学院团委的倡导下，我们学生群体组建小分队下乡调研，在实践中更好的了解如何更好地发展旅游经济及建设美好乡村。

一、焦村镇调研概况

1.郭村美好乡村调研。7月13日，我们来到了郭村村（焦村镇省级美好乡村试点地区），在小组成员进行各家各户走访及考察的过程中，我们了解到近几年郭村政府实施了一系列利民工程，修建排污系统，统一处理公共垃圾，安装路灯等等，这些都体现了政府对基层的重视。然而仍存在着一些问题：医疗条件几基础设施配置条件低下；污水处理系统虽已修建但并不完善等。

2.奇瑞自驾游基地、双龙潭旅游经济调研。兴建中的奇瑞黄山营地作为焦村镇本年度吸收吸引旅游资源的重点组成部分之一，规划有近400个房车营位和帐篷露营地，建成以后在黄山算是有了真正的“驴友之家”。目前尚在处在建设开发之中，但初步规模已经形成，农家乐、房车、古民居等具有当地特色的旅游场所发展完善，奇瑞特色旅游前景可观。随后我们小组成员冒着炎阳与酷暑徒步前往旅游经济调研区―双龙潭。

3.陈村村香菇基地调研。7月15日，为了赶上菇农们采菇，实践小分队一行凌晨五点就赶往陈村村香菇基地进行实践体验。成员们在负责人带领下参观香菇采摘，向菇农询问了解香菇的生长过程、种植材料、采摘要点等等，深入蔬菜大棚体验农民的艰辛劳作。在参观过程中，我们有幸遇到了当地新闻工作者汤老，他对我们的大学生暑期实践活动表示十分支持，并对我们进行了视频采访，希望可以鼓励更多的大学生参与其中。

4.总结座谈会。此次的三下乡暑期实践活动得到了黄山区团委、焦村镇政府的大力支持，13日中午，黄山区团委俞晓学长、焦村镇政府孙光旭学长、焦村镇林业站陶涛学长同我们全组成员开展了一次“答疑解惑”的座谈会，在座谈会中，小组队员就这几天实践调研提出问题 ，学长们从焦村镇的实际出发一一耐心地为我们答疑解难。我们小组成员依次就焦村发展问题向学长们提出了建议。学长强调同学们要将理论学习与工作实际结合起来，做到学以致用、用以促学、学用结合，发挥主观能动性，并表示希望同学们发扬吃苦耐劳精神，鼓励同学们到基层锻炼学习，践行大别山道路精神、争做“四有”安农人，实现自己的人生价值。

二、焦村镇美好乡村建设及旅游经济发展意见整合

1.焦村镇郭村美好乡村建设意见整合

（1）农村医疗问题。郭村医疗水平低下，配套设施建设落后。作为最基本的民生工程，医疗问题亟需解决。

（2）信息宣传途径不够通畅。村中与村民有关的消息不能及时传达到各村民了解，没有专门的广播站，也没有负责联络村民的专门工作人员，村民对村子里发生的与他们切身利益有关的事大都不知情，宣传力度不足。

（3）村民基层自治制度不够完善。村民集中会议过少，不便于村民向政府民生部门反映自身诉求或建议，沟通渠道过少甚至不畅。村民表示希望各村民组组长发挥作用，能将他们面临的问题反映给政府部门。

（4）经济不发达。村民反映的宣传力度问题究其根源还是资金不足，无法聘请专门人员负责宣传。村里的寺庙没人看守也是由于资金缺乏。村民表示，虽然现在日子好过多了，然而农村经济还是不发达。郭村人民在家能从事的工作只是采茶，种芝麻之类的农活，然而这些农作物市价太低，所赚的钱无法支撑日常开支，这也导致大量年轻劳动力外出打工谋生。郭村目前正致力于打造“古村落”这一特色品牌，尽可能保护好其古建筑，发展旅游业不失为一个留住年轻劳动力，发展当地经济的良策，可适当借鉴宏村的经验。

（5）精神文明建设。村民关心的根本问题在于民生工程，但对于文化精神文明的追求也是在不断发展。村民们对于每晚的“广场舞”村民表示很有意义，锻炼身体的同时也丰富了文化生活。不过通过调研了解，广场舞比较适合四五十岁中老年人，而郭村六十岁以上的老年人占大多数，所以满足他们的精神文明建设相当有必要，可通过戏曲表演等方式来满足年老人需求。

2.焦村镇旅游经济发展意见整合。黄山西大门入口处黄山区焦村镇，自古就是进出黄山的主要通道，史称“太平西乡”和“龙源”，旅游开发潜力极大。但由于开发有限，游客大部分都是当地居民前去纳凉避暑，极少有外来游客。与此同时存在的劣势主要在于宣传力度问题以及基础设施建设。西大门由于宣传力度不够，只有当地居民广泛熟知，外地游客知之甚少，且交通不发达，没有专门的班车到双龙潭及奇瑞自驾游基地，再之奇瑞基地的娱乐设施不完善，尚未竣工，并无太多游客前往。焦村镇政府应加大宣传力度，开发网络平台，同时加快旅游配套设施建设，并针对其优美的田园风光开发自驾游和农家乐，建成交通、观光、娱乐、疗养等特色旅游服务基地，力争建成国际乡村旅游目的地。

在目睹了黄山区、焦村镇政府为发展当地经济所做出的努力：贯彻落实党的路线方针政策，尽职尽责为当地谋划与实际相结合的政策，建设公共文化设施，切切实实造福当地百姓，我们相信在政府的扶持和当地居民的努力下，焦村镇会发展得更快更好！

三、结语

护士暑期社会实践报告 篇4

公室礼仪。

淘金营业厅篇

8月8日，我和邢雁被安排到了淘金营业厅。

原以为在营业厅这边也是到处跑动，做些“跑场”的工作。实际上却不是。而是在营业厅楼上的办公室里帮忙处理宽带续约业务。

这里已经有较早的一批实习生工作了半个月。同样是来自广州各高校的精英。其中一位是付经理的胞妹。大家非常友好，就像哥哥姐姐一样。需要隆重介绍的是负责带领我们的经理李家祥先生。三十岁左右，高瘦，和蔼慈祥，纯正的广州人，非常关照我们，偶尔跟我们一起玩游戏，有时候还带我们出去游玩，我们都亲切地叫他祥哥。

这里的主要工作是向周围的老客户介绍并办理188套餐宽带续约业务。主要客户群是附近越秀区的居民。188套餐包括99元的4M宽带包月，和89元的3G手机包月，老客户预存200元话费可以获得800元的手机代金券。同时家庭固话和手机市内互打免费。固话实打实收。手机每月有360分钟的通话时长，120M流量。超出部分全国按每分钟0.15元计，不分闲时忙时。同时可办理天翼羊城通(羊城通内附于手机内)。还有一个办理积分兑换的工作，即客户用一定数量的积分免费换取礼品，这是外呼时吸引客户前来营业厅办理业务的一大诱惑。

工作主要分成四部分

1、外呼，用电信内部的电话联系客户，通知他们前来兑换礼品。

2、营业厅接待，在营业厅安排工作人员负责接待办理续约188的客户上办公室办理相关业务。

3、业务办理。即宽带续约。主要介绍188套餐，也可按原套餐续约。

4、积分兑换。

四个部分的重点是第三点，关系到客户经理的业绩。我和邢雁刚到的时候很多东西不了解，主要其他一些比较简单的工作。 宽带续约其实很简单，但是里面涉及很多内容，其中有很多其他套餐，例如e8,e9等，我们不太了解，而客户通常会咨询很多相关的细节问题，一旦回答不上，或者回答不好，就容易受到客户的质疑，严重的会受到投诉，故通常主讲人是祥哥。当然，如果有心学习，主动去了解更多其他套餐，业务的信息，也可以跟客户沟通，介绍。例如我们的同事泽群这点就做得很好，信息了解全面，并成功办理了几个188套餐。这是我们学习的榜样。当时因为了解的内容不多，也不太容易理解，只能经常询问，仔细倾听祥哥的`介绍。所以当时心理偷了一点点懒。不过，祥哥也不太放心让我们直接跟客户沟通办理业务，因为有些信息我们可能会说错。

期间也出现过一些问题，其中有一次让我感到很失落。那次外呼，时间是傍晚的6点左右，我在和一个男客户沟通时受到对方的不断质疑，对方总是很讽刺的询问，“你说你是电信的，怎么这些信息都不清楚，让我们怎么相信你呢?你是不是骗人的。” 我跟他解释了很久，仍然得不到信任。这让我开始怀疑自己的表达能力，是不是我说的不清楚? 那天晚上感到非常沮丧。后来才慢慢释怀。另外，在营业厅帮忙的时候，也有不少问题。一个是工作人员的态度问题，有一营业厅的员工态度非常不友好，说话的时候没有礼貌，很直，很大声，眼睛直瞪对方。对于一些比较麻烦的客户，常常躲避。 而且还教我不用这么礼貌客气的。个人觉得这样做不好，我从来觉得礼貌是很重要的，不管什么位置，什么单位。另外，营业厅有些混乱，业务办理速度有待提高，很多客户等至两三个小时仍未受理，而有些人却很快就等到了。如此不公，当然会引来众多的不满。有几次亲眼看到了客户的投诉。主要是排号机以及业务窗口的安排不是很合理最新暑期电信实习报告实习报告。 最后还发现这一带有很多的外国人，他们也常来营业厅办理业务，可是能够用英文跟他们的交流的员工几乎没有，这点我觉得可以改进改进。

后来有两天，被借调到了麓景路营业厅，主要是到登封路民兵营摆现场。办理城中村业务。我们的工作主要是派传单。虽然天气有些炎热，但出去晒晒太阳，跑动跑动未尝不是一件好事。这是一项比较需要耐心的工作，在这里毕竟摆了几

天了，周围的居民都认识我们了，当他们拿到传单，很快就进了附近的垃圾桶。 这点我们是不需要理会的，我们要做的是达到一种良好的宣传效果，即使传单扔的到处都是，那路人随处一见不就知道有这回事了吗?

总的来说，实习这段时间的工作算是比较轻松，量不多。除了收获一群好朋友一段友谊外，还有一些业务上的东西。主要是跟客户跟员工沟通的技巧，以及如何推销自己的产品。如何宣传一个先天不足，又后天发育不良的产品，从而吸引顾客。这点很考验人。其次就是一些对工作的建议;

5、有必要对所有实习生做系统的培训，了解清楚业务内容

分配一些固定的工作给实习生，不然容易造成人员浪费。 准备详细的业务信息，或者企业资料(非保密的)，供实习生学习。 组织一些联谊活动，增进彼此友谊。 开展类似沙龙的活动，各抒己见，发表各自见解，互相学习。

最后，感谢何小姐，付经理，校园中心的五位经理，班经理，祥哥以及共同实习的所有同事。

(系):

中国电信河北廊坊分公司 20xx.2.10 至 20xx.3.7 学号:

暑期社会实践报告 篇5

专业：统计学 学号：10080517 姓名：王力慧

今年的暑期社会实践，让我感觉到十分的难忘，初次体验会计的工作，让我感觉到十分的新鲜，当然也体会到其中的不容易。这次的经历，也使我对以后也许即将从事的工作加深了了解，包括一个企业的经济运作，会计在一个企业的必不可少，以及会计参与企业经济活动的各个环节。我深深地感到这次的实践是十分宝贵的经验。

这次的实践地点就是在我母亲的单位—江苏省薛埠粮食储备直属库，在这里我进行了两周的实习。我妈妈的工作是出纳会计。中国作为粮食生产大国，尤其在江南鱼米之乡，粮食的产量还是很高的，所以在这方面的经济活动很多，经济的体系也是很完全的。

一、关于我母亲单位和岗位的介绍

我母亲的单位是粮食储备直属库，但它还有一个名字，叫粮食购销总公司。

粮食购销总公司，这个名字可以很清楚分为“购”和“销”两个方面，“购”指的是在粮食成熟以后，公司向农民们收购他们手上的粮，存于各个乡镇的粮食储备库，我母亲所在的地方也是一个，但有着总管的公能。“销”则指两点，一则是将稻子加工成米后卖给需要粮食的人们，市民们可以在各个购买点（比如超市，门市部）买到所需的粮食；二则是卖给面粉厂等等进行再加工。公司就相比中间人一般，有着调动粮食还有调动资金的功用，十分重要。我的母亲是做出纳会计的，出纳会计是指一个单位负责现金，银行等资金收付工作的会计岗位。在收获季节，总是有很多的购买和卖出，于是她便负责资金的流转。她同时也负责单位的记账工作，包括每一笔资金流动的记录，记账凭证的收集整理，以及之后的报表汇编，还有职工工资的分发，她都要参与其中。

二、关于我的实践过程

我的实践生活由于我母亲的帮忙进展的很是顺利。第一天我便受到了单位里同事的欢迎，我感到十分地高兴和放松。

第一天里，我仔细地听了我母亲关于她的单位的介绍，因为她知道我对于会计的工作还不是十分的了解，就给我看了很多关于会计工作要用到的很多东西。（有些东西是公司内部的重要文件，一般是不能给公司外的人看的，或是看前要经得同意并且记录姓名，但是因为大家都很熟，也知道我要学习这方面的专业知识，就破了例）。一个是整理好的记账凭证，记账凭证是记录经济业务发生或完成情况的书面证明，里面包括各种发票收据和银行开的支票凭证等等。里面每一张都有明确的条款数目和盖章签字。我母亲告诉我，这些东西都是以后记账必不可少的依据。一个是可能现在很少用要的会计科目的印章盒，里面有很多的印章，上面刻有各种会计科目和其对应的代号，现在很多表格都在电脑上做，所以这些印章更多的用在了记录现金日记账等账本上，账本也是制作表报的依据之一，像记日记一样把每一笔经济活动记录下来，也是很好的一种方法。还有一个就是单位的汇总报表，厚厚一大本，里面有详细的分类，各种会计要素下的各个科目都分得很详细，每一笔资金的来去都记录的很清楚，让我不由得佩服。这些原来的书本上的东西一下子都呈现在眼前，让我觉得还是看着真实的东西更好，更让人感觉到实践的重要，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。

在看完了这些会计工作必不可少的东西以后，接下来的实践中我便试着做做看。首先是填制银行的转账支票，转账支票这里有很多的学问。一个是要写好每一个条款，日期，收款人，金额，其中人民币是要写大写的，之后要加上“整”字（如果到分就不写）。写的时候要格外小心，不能写错，如果写错也是不能像我们写作业时候一样用胶带或是涂改液，在写支票的时候，要是写错一张纸都会作废。然后我发现有一个密码区，这个要怎么填呢？问了母亲才知道，这需要银行专用的密码器，输入要用的银行卡，密码，转账金额，然后银行就会处理这笔业务自动生成一组密码，然后填上去就行了。认真的填完后才发现这一步一步都是要十分小心的，不由的觉得十分的艰难。

之后我还参与了表格的绘制，现在单位都是有电算化系统的，为各个单位的经济运作情况量身定制的，只要输入数据就可以自动出结果，十分方便。于是我决定试试，这个过程也是需要十分小心的，一个一个输入，结束后还要认真的对上一遍，然后在跟相关的表格相对照，看数字是否相符，听我母亲说，有时也会出现账账不符账实不符的情况，这时候就要去找那些凭证和日记账，还要将相关的表报都一一检查，直到查处错误为止，一点都不能马虎。后来我学习了会计的一些内容后，也发现了很多有效的检查方法。

两周的时光很说长也不长，这期间我有很多很多的尝试，也坐了很多的事情，虽然也有错误，但是也一一纠正了，学到了很多很多。

三、关于实践的总结

经过了这次难忘的社会实践后，我有了以下的一些感悟和总结。

一、我了解了更多的关于我们专业的相关知识。虽然我的专业是统计学，但是会计也是与我专业相关的职业之一，当时选专业的时候我参考了父母的意见填报了审计学院，可是对于今后即将从事的相关工作完全没有好好地了解。经过这次的实践，也算是在我职业生涯规划中给我上了十分重要的一课，现在我会更主动的去了解这些关于我专业的知识和就业的情况，我相信我也会慢慢爱上这个专业以及今后的工作。

二、在工作中要更为认真严谨。也许在学习中，容许我们犯一些错误，比如写错字，计算错误，这些也许会造成扣分或被老师批评，但是在工作中这些错误会造成更大的过失。一张凭证填错，就要作废，还要补上所有的印章签名。在经手一笔资金时，一个零就会造成很大的偏差，会给公司带来巨大的损失。所以，在工作的时候，要更加用心，容不得一点马虎。这里我很佩服我的母亲，她对于每一笔业务都做的十分到位，记录十分清楚，而且及时向上级汇报，保证每一笔记录都清清楚楚。她是一个会计很好的典范，我要向她好好学习，尤其是严谨的做事。

三、关于人际关系。听我母亲说，在她刚上岗的时候，十分勤快，每天很早来单位打扫卫生，闲暇时总是和大家聊聊天，也总是帮助老一辈的同事做些事情，作为回报大家也都对她很好，教给她很多关于工作方面的事情，这些老一辈的经验都是十分宝贵的。而现在刚刚工作的大学生，对工作不是那么的热情，也没当初她的积极了。我觉得现在的话，很多的大学生进入自己觉得不理想单位，就提不起精神来工作，不注意与同事的相处，都是不对的。作为新的员工，进入新的环境，我们应该放下一切想法，积极地融入新的环境，多多积极地做些事情，让大家都喜欢上你，久而久之你也会爱上这个环境爱上这份工作的，所以人际关系也是十分重要的。首先要做到的就是接受和分享，虚心地听取他人的意见，时时微笑待人，让大家觉得你是友好的，易亲近的，也要多多的去与人交流，分享大家的意见，都有益于自己能力的提高。多多去帮助别人，积极做好自己的工作，让大家看到一个充满活力和快乐的年轻人。

暑期社会实践报告 篇6

关于今年这个暑期真的有颇多感悟和收获。这个暑假我在博赞快速记忆培训那里担任助教一职，由初次的两百多人的面试选拨到后来留下三十几位再进行最后一轮筛选，侥幸被留了下来。在博赞的工作算然不长只有一个多月，但我会铭记这关于博赞的这份美好记忆，并真心地感谢博赞给了我好多在学校里学不到的社会知识。在这里，我想静下心来，慢慢总结一下在这次实践的学习收获。

先从初次面试提起，人生的第一次面试，表现还算满意。见到了一群人各自特色的风格，不觉间想到自己的表现也过于单调无聊。再三斟酌，又发现简单明了、不卑不亢，或许就是自己希望塑造的目标形象。这就涉及到了外在这一问题，也是是在别人眼中的自己，我希望他们眼中我是什么形象和他们对我的真实的看法与感受。应该和以前母亲常向我絮叨的“外场”有几分联系。落落大方、自信随和，有点类似于一种谦谦有礼君子形象，这是我希望的。要改进的地方真的很多：听起腰杆、抬起头来，说话慢而有力，还有就是形象问题在穿着、发型方面不可轻视。一直都不太关心第一印象，这是要改的症结。毛病确实很多，要一一改正。

然后想谈一下博赞所宣导的两精神——“心正意诚”和价值体现。关于心正意诚字面意思就已经十分明了，待人要诚恳，办事要有良心，把心态摆正。在公司里主要的工作就是辅助老师教学和辅导学生完成学习目标，我敢肯定的说在博赞的工作中我对孩子都有做到心正意诚。不仅在学习上指导在生活中照顾，还要向孩子宣导一系列的积极、健康的心态，告诉他们要互相帮助，要懂得感恩和回报父母。其次就是“价值的体现”。说到价值，其实就是你自己对周围世界的影响。在一个班级里，你的价值在于，如果这个班有你，是一切照常进行还是会出了乱子。在一个团队里，你的价值体现在你对团队的领导、队友间的团结和自己对于团队的贡献。

接着，我想谈一下在博赞学到的一些生活的道理。道理或许早已被人讲烂，可在这里确实深刻领悟了。大象老师讲的只有自己能真正帮助自己，初听似是一对对别人向他求助的拒绝的借口，认真思考一下，问题又何尝不是在自身呢？成功就是能力加上心态，这句话肯能有些空洞。同时它也点明了心态的重要。什么样的心态才算是好的心态没有定论。至少我清楚了我需要的一些心态。“空杯”心态应该是最缺少的。家人也好朋友也好每次都会提到我的自满和骄傲，向人寻求建议，别人说后自己又不听，难怪会恼人烦怨。遇事淡定 淡然，来华文后所有锋芒都已磨平，算是难得的意外收获。要时刻控制好自己的脾气，心情不好就远离别人独自去发泄。生死大事也好，意外灾难也好，镇定自若都实属难得。主动积极，这一点应该是在去年从14个人中被刷下来后深有体会。不要让人看到你的负面 消极，尤其是在这个社会之中。你可以置身事外，一旦一涉足就积极面对然后努力去磨掉那些消极。不想着去占有什么和一直想着那就是你的。在它没有真正落到你手之中，没有东西真正属于你，你只能通过积极的表现才可得到奖励。

值得一提的是“假设成交”法则，去关注积极正面的东西。虽然这是一种营销的手段，不能否认这里蕴含着生活的哲理，不失为激励你前进的奇妙方法。当你处于困境后，想的不是要面临多少问题，而是能带你走出重围的积极因素。在哈佛大学幸福课上所讲的关注正面或许就是这个道理吧。

还有apple老师一直所强调的感恩与爱，不是单单两个词语而已，而是付诸实践的之后的行动——的表达、交流的艺术方法。当时觉得最亲密的两个人间再谈什么交流方法太过假情。其实恰恰是出于爱的深而考虑的远，因而会去想到对方的感受而注意沟通的方法。批评也是如此，如果怀着恨意去发泄指摘，这也就变得没什么价值了。之所以批评是因为希望对方可以改正错误，是出于一种善意的帮助。批评的时候或是提出异议的时候，可以先提出对方的一些优点，再顺带提到自己的建议，这样就不至于双方撕破颜面诳语相争了。

除了博赞之外，我还在电信公司做了兼职。虽然工作内容很简单，可我并没有轻视，而是认真对待。最意外的收获是在结束工作的那天，得到了那位女主管的表扬。由此不得不感叹那句话“任何一份私下的努力，都值得在公众面前得以表彰”。当然这句话我不是告诉我们要为了受表彰而努力，而是对一种负有责任对待每件事情的态度的肯定。是啊，可能你会觉得工作简单而草草了事不认真对待，但这样也就不会有那位女主管对我的肯定，也不会有她提到给我涨工资这件事了。真的很感谢她对我工作的认可，感谢有这些标榜责任和努力的人，社会也因此变得有了意思，有了可以竞争比较的平台。

大学生暑期社会实践活动的定位 篇7

一.就教育的延续性而言, 社会实践是社会调研的关键结点。

暑期社会实践已经成为了大学生必修课程之一, 不但有了学分的约束, 更重要的是其在教学与实践的结合中是至关重要的。如何使大学生暑期社会实践不流于形式, 或是不成为学生修学分的途径, 是教师应该去思考的问题。如何定位暑期社会实践是实践时效性的重要指标。本科的学习在研究性学习中可以说是一次基础知识的积累和基本方法的掌握, 也是养成良好研究性和学术性思维的初始, 因此就教育的延续性而言, 社会实践是将课题进行社会调研的关键结点, 而不是参观与观摩的形式。很多本科生在职业选择的时候会首先考虑继续学习, 考研成为了社会热点与本科就业时炙手可热的选择。本科的基础知识的积累, 也需要对初级课题进行研究性思维的培养, 在这个过程中, 论证成为一个从课本学习转为专业研究的重要途径, 而社会调研则是一种最基本的手段。学生可以通过一次暑期社会实践就相关专业的相关课题开展最基本的社会调研活动, 也可以帮助老师完成相关课题的基础性工作, 对学术研究的调研过程有一定的感性的认识。

二.就技术学习的阶段性而言, 社会实践成为职业契合的良好的体验。

事实上绝大多数的本科生在学习的旅途上已经把这四年看成是人生学习的最后四年, 都希望在四年本科学习结束之时能找到一个针对专业的好工作, 因此我们可以说这四年将成为很多本科生技术学习的阶段性时期, 以后将在相关专业上不断磨练自身的专业技能。就大多数本科生来说, 社会实践成为专业知识寻找社会契合职业的过程, 找一家根据自己专业结合比较相关的单位进行一些学习和访谈, 了解自己就业所必须的一些职业素养, 在以后的学习中不断更进。其实最重要的是寻找自己学习的相关技能的社会操作能力, 更好的将所学的知识运用到社会工作中去。

三.就社会对学校人才培养的要求, 社会实践将是学生接触社会、了解社会的重要过程。

以上两点是针对学校对学生的要求而言的, 而其中还有一个非常重要的因素, 那就是社会对大学生的要求。80后90后的孩子是在父母的娇宠下长大的孩子, 对社会有着童话般的想象, 对未来有着不切实际的憧憬, 对社会现状没有很好的认识。在上大学之前, 学生有着纯真的学生时代, 短短的大学四年, 我们要求学生突然能成长成材, 对于孩子来说有的时候会显得跟社会有点脱节。在大学课程中将暑期社会实践纳入到必修学分也是希望学生能够利用好暑假的时间多接触社会, 多了解社会, 走出象牙塔, 将眼光立足社会, 只要社会的所学专业的相关现实情况, 对社会热点问题有所感触, 对专业就业有更直观的感性认识。通过这样一个过程, 让学生更好的找到自己学习的动力和目标, 真正能以为社会做贡献为学习的最终目的。

四.就人格塑造而言, 社会实践为广大学生提供了锻炼的精神空间。

大学阶段是一个孩子真正走向独立思考和处理问题的阶段, 不仅是整个知识结构和职业素养养成的重要时期, 更是人格完善的重要阶段。大学的感恩教育等活动都要求大学生能有一个完善的人格素养走向社会。在暑期社会实践中很多孩子选择了参加志愿活动, 将自己的微薄力量贡献给了公益事业, 不仅给自己的人生增加了一次精彩的阅历, 同时也不断完善了自己的人格。

本科时期是职业生涯规划的初始实践阶段, 学生根据自身的客观和主观条件作出适合自身兴趣爱好的职业生涯规划, 并在学习的过程中积淀成阅历, 也逐渐有了自己的生活追求。每个学生结合自身特点定位好暑期社会实践能对学生自身学习、生活起到意想不到的推进作用。

暑期社会实践报告 篇8

2013大学生暑期社会实践报告

专业年级：人力资源管理 2010级

学号：*******

学生姓名：***

实践单位：福州*********有限公司

2013年9 月1 日

关于在福州*********有限公司从事劳动关系管理专员

助理的实践总结报告

一､课程实习目的本次实习的主要目的是为了能亲身经历一下公司的人力资源管理是如何进行，还有希望能在人力资源管理部门的劳动关系管理方面是实践，从实践中学习劳动合同管理、劳动争议的处理、工资制度和实习生管理等，再者还能从工作中学习“职场规则”。不管能被我学到多少，都使我受益匪浅，真正地是我能不会只拘泥于课本的天马行空的想像劳动关系到底是怎么一回事，这对于我以后在专业课上的进一步的学习有很大的帮助，顺便的提前积累了工作经验。

二､课程实习单位及岗位介绍

（一）单位简介

学昊启航教育集团成立于2003年，是国内知名的以公职类考试命题研究为核心，集教育培训、教育产品研发、图书出版发行于一体的大型综合性教育集团。集团下设公职考试命题研究中心、“党史版”公务员考试教材编写中心、公职考试培训中心和学昊启航教育网四大权威、专业的综合性公职类考试研究机构。

福州学昊启航教育咨询有限公司依托集团强大的师资阵容、科学的培训体系和诚信规范的服务，本着“产品品质是我们的自尊心”的经营理念，重磅推出学昊启航党史公务员“公职路路通”精英系列培训课程，致力成为福建省主流的、提供一体化服务的、创新务实的、受人尊敬的教育培训机构。

（二）实习岗位介绍

人力资源部劳动关系管理专员助理主要职责如下：

1、负责员工档案的整理

2、协助劳动关系管理专员对员工劳动合同的管理

3、协助劳动关系管理专员管理公司整体劳动关系（含劳务纠纷的处理等）

4、协调配合人力资源部门其他人员的工作

三､课程实习内容及过程

由于在2013年上半年学习了劳动关系的课程，为了深入了解劳动关系方面的知识，带着课内外学习的知识我进入了宸鸿科技有限公司进行两周的实习，以下是课程实习内容及过程。

（一）了解实习岗位的工作情况和整理、传递相关文件

我作为一名实习生进入了人力资源部门，参与和劳动关系有关的工作，相当于劳动关系专员助理的职位。熟悉工作期间，我充当管理员陈小姐的助理，并且以师带徒形式由她带领我学习劳动关系方面的工作。前三天主要是熟悉部门人员和工作流程，陈小姐很好的带着我初步认识了部门的人员及一些注意事项。而我的工作相对简单，大概是打印、整理文件，还有我们这一批新晋员工的档案，接一些投诉电话，学习怎样接电话，还有接待一些上门的人员。

（二）实习生管理

1、实习前培训。帮忙安排培训场地、时间、材料等，协助同事按新员工入职培训要求安排相关培训。

3、实习考核。实习考核两次，由人力资源部和用人单位对实习生进行实习考核；考核不合格，不再给予实习安排。我在实习生考核过程中帮忙记录实习生在实习中的表现，每个星期进行汇总整理，向上级报告。本来我是需要参与整个考核过程的，但是因为我实习时间不长，还不到他们实习期满就离职，所以后面的实习期管理就没有参与。

（三）工伤赔偿处理

公司员工林某一个月前在工作期间手指被货物压伤，他到我们人力资源管理部门要求公司为其赔偿医疗费及经济补偿，陈小姐马上接手此事件。他只带着病例就上门讨说法，他以为公司财务部直接把赔偿金打进工资卡就好，法律知识缺乏，由我查阅《工伤保险条例》，为其解释，再由陈小姐出面告知其正确的工伤赔偿步骤。我帮他办理工伤认定申请所需要的材料，如工伤认定申请表、与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料、医疗诊断证明，然后陈小姐陪伴他去进行工伤认定，伤残鉴定为十级，工伤保险管理机构最后给他的工伤补偿为医疗费1000和一个月工资2500。四､课程实习总结及体会

（一）实习总结

我在这段实习期间学到了很多，虽然问题多多，但也都磕磕绊绊的把它解决了，这是一个很新奇的经历，至少对我这种没什么阅历的“菜鸟”来说是这样的。其实我是很怕进入这个复杂的社会的，面试之始和进入公司都使我感到彷徨、紧张，陌生的环境让我局促不安，但是等我真正融入他们之中，我才发现只要我真心的努力工作，好好地和大家相处，互相接受不是那么难。在公司的每一天都是我成长的一个阶梯，认真工作，我还发现了公司几个很严重的问题及针对其问题的建议：

（1）对员工的工伤赔偿很不重视，非常影响公司形象和员工忠诚度。我在为林某办理工伤认定材料时可以说是重重阻挠，相关部门常常推说忙，办事拖拉，本来上午就可以今天内就可以办好，偏要拖到第二天，还有一个更过分的是到第二天说忘了放在桌面上的文件了，好悬没丢掉。这种对工伤的不重视，是对员工的不负责，更是对自己公司的未来发展不上心，是很不利于公司的长期发展的。

要解决这个问题，个人认为首先需要从公司的企业文化入手，如果以人为本，那就会重视员工，那么工伤赔偿当然是重中之重；其次是公司还要规范劳动用工管理和企业用工行为，实现劳动合同管理的科学化和规范化，那么按合同办事自然就很好的预防问题出现；最后是要严格的做好员工的工作环境的安全保护措施，从根本上预防工伤的出现。

（2）公司总体风气散漫，工作效率低。管理层的宽松使得底下员工不把公司规章制度当回事，不把工作效率放第一，使得企业整体处于低迷状态，不利于在市场上的竞争力。

这个问题就必须需要管理层真正地正视这个棘手的情况，严格的遵从公司的章程办事，上行下效，令行禁止，把目光放到整个社会市场上，还有未来的长期发展上，提高整体的工作效率。

（二）实习体会

从准备招聘时的忐忑激动到正式实习工作后的不以为然，对于我来说，这是一个个人成长的过程。这次的工作使得我更加的了解人力资源管理这个专业的难处，我在实习劳动关系方面的工作时，发现了我自身存在的许多问题：

（1）沟通能力差。在和部门同事的交流中缺乏主动性，交谈中常常处于被动地位；

而且在为林某办理工伤认定材料时有点怯场，使得浪费过多的精力和实间。

（2）没有充分的了解《劳动合同法》和《工伤赔偿标准》等重要法律。在处理事情时常常会用到《劳动合同法》等相关法律，但是由于我的不了解，常常需要费很多时间查找相关条款，大大地降低了工作效率。

（3）做事不认真，常犯常识性的错误。

解决方法：

针对以上缺点，为此我也粗粗的做了一个计划，多余不同的人交流，交流过程中最好双方既能达到目的又能都保持心情愉快，这才是成功的沟通；每一天看两个小时《劳动合同法》等相关法律，争取半年内能有大的进步；做事前一再的提醒自己“仔细”二字，希望在以后的的做事中能形成条件反射，一做事就想起“仔细”。

这次的实习让我感慨颇多，我一直以为我是个人缘很好的人，但是我在学校的一套交际方法显然是不合适的，这让我意识到学校和社会是不一样的，就想理想和现实总是有差距。在刚开始培训那几天实在是让我身心疲惫，原来要赚钱是要这么累，但是就是不想这么简单的就放弃，毕竟是第一份工作，我也想把它完美的做到最后，不然第一次失败的心理障碍足以成为我以后正式进入社会工作的心理阻碍。同事的不苟言笑使我觉得每一天都过得很沉闷，但是我发现只要我有问题咨询他们，他们总是会很认真的指导我，在不断的指导中，我找到了和他们的沟通方式，那就是可以适当的玩笑，但是不要触及隐私，乐于助人如勤快的工作是提升他人对你好感的捷径。习惯了之后的工作我觉得生活还是充满了希望的，所以说生活不是一成不变的，只要你有心，总会往好的方面发展，不轻言放弃是适应社会的一大法宝。