2024年10月自考真题（精选8篇）
大学语文试题 课程代码：04729
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.从《秋水》看，庄子“少仲尼之闻而轻伯夷之义”所依据的理念是()A.以人为本，施行仁政 B.顺应自然，清静无为 C.宇宙无限，人的认识有限
D.多元并立，和而不同
2.《五代史伶官传序》中，用“满招损，谦得益”的观点来说明国家兴衰的道理，这 种论证方法是()A.演绎法 B.归纳法 C.类比法
D.对比法
3.《咬文嚼字》的作者认为，“咬文嚼字”表面上是斟酌文字，实际上是()A.确立中心论点 B.调整思想感情 C.安排层次结构
D.选择表现方法
4.赵武灵王推行胡服骑射能够成功的关键因素是()A.入侵者大兵压境 B.公子成态度转变 C.法令严峻
D.臣民拥护
5.《张中丞传后叙》驳斥“城之陷，自远所分始”这一错误论调时，使用的论证方法是()A.演绎 B.归纳 C.对比
D.类比
6.下列文章中，赞叹主人公能“自得师”的是()A.《冯谖客孟尝君》 B.《种树郭橐驼传》 C.《马伶传》
D.《纪念傅雷》
7.下列《西湖七月半》语句中，兼用了比拟、对偶和比喻修辞手法的是()A.此时月如镜新磨，山复整妆，湖复额面
B.向之浅斟低唱者出，匿影树下者亦出，吾辈往通声气，拉与同坐 C.韵友来，名妓至，杯箸安，竹肉发 D.月色苍凉，东方将白，客方散去
8.《香市》作者在描述重兴香市冷落情景时着重写了“南洋武术班”，其手法是()A.类比象征 B.对比反衬 C.以小见大
D.侧面描写
9.《哭小弟》一文组织材料的方式是()A.依顺时序 B.交叉垒积 C.由大及小
D.由小及大
10.《湘夫人》中，“时不可兮骤得，聊逍遥兮容与”的抒情方法是()A.直抒胸臆 B.借典故抒情 C.借景抒情
D.借象征抒情 11.《饮酒》(其五)中，体现诗人鄙弃世俗功名心态的诗句是()A.结庐在人境，而无车马喧 C.山气日夕佳，飞鸟相与还 12.李白《行路难》是一首()A.七言律诗 C.新乐府诗
B.汉乐府诗 D.旧题乐府诗
B.采菊东篱下，悠然见南山 D.此中有真意，欲辩已忘言
13.《早雁》中，暗寓百姓纷纷逃难、流离失所的诗句是()A.金河秋半虏弦开，云外惊飞四散哀 C.须知胡骑纷纷在，岂逐春风一一回
B.仙掌月明孤影过，长门灯暗数声来 D.莫厌潇湘少人处，水多菰米岸莓苔
14.柳永《八声甘州》中，“惟有长江水，无语东流”感叹的是()A.游子漂泊，前途无望 C.青春不再，人生如寄
B.久别家人，音讯杳然 D.世事变迁，朝代更替
15.下列《鹧鸪天》中的词句，含有“琴瑟知音”这一典故的是()A.梧桐半死清霜后 C.原上草，露初唏
B.头白鸳鸯失伴飞 D.旧栖新垅两依依
16.李清照《声声慢》中，直接引发“怎一个愁字了得”呼告的景物是()A.晚来风急 C.黄花堆积
B.伤心雁过 D.梧桐细雨
17.《再别康桥》的主要抒情方法是()A.借景抒情 C.借事抒情
B.借举止抒情 D.借典故抒情
18.下列《我愿是一条急流》的意象中，用来比喻“我的爱人”的是()A.草棚 C.烈火
B.幽谷 D.炉膛
l9.《断魂枪》中，孙老者的主要个性特点是()A.争强好胜 C.落寞孤傲
20.《苦恼》的主要情节是()A.大雪纷纷下，车夫无生意 C.母马挨鞭子，车夫遭打骂
B.车夫死儿子，年老无依靠 D.苦恼无处诉，只能对马说 B.嗜艺如命 D.有时代感
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.下列成语，见之于《就任北京大学校长之演说》一文的有()A.井底之蛙 C.责无旁贷 E.开诚布公
22.《垓下之围》的“太史公曰”中，对项羽的批评意见有()
B.终南捷径 D.功亏一篑 A.不重情 C.不觉悟 E.不善用人
B.不师古 D.不自责
23.下列作品中，运用了类比手法的有()A.《种树郭橐驼传》 C.《爱尔克的灯光》 E.《蚂蚁大战》
24.《蒹葭》全诗流溢着抒情主人公对“伊人”的()A.真诚向往 C.绝望情绪 E.追寻不得的惆怅
25.《金鲤鱼的百裥裙》的叙事特点有()A.使用倒叙方法 C.行文夹叙夹议
E.结尾以裙子尚未完工来深化主题
三、词语解释题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)26.成败之数，视此而已 数：天数，含规律之意。27.以期学有心得，能裨实用 期：希望
28.你的文章也就真正是“作”出来的，不至落入下乘 下乘：下品、下等 29.项王军壁垓下
壁：营垒，此处用作动词，在。。。扎营 30.远虽材若不及巡者，开门纳巡 纳：接纳
31.今寡人作教易服而公叔不服 不服：不穿胡服 32.是造物者之无尽藏也 造物者：天地、大自然 33.或大呼命酒 命酒：叫人拿酒来 34.向之浅斟低唱者出 向：先前 35.此愿有何难遂 遂：如愿
四、简析题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36.阅读《我的世界观》中的一段文字，回答问题：
B.以百裥裙为中心线索
D.以儿子的行为侧面烘托金鲤鱼 B.执著追求 D.疑虑心理 B.《秋夜》 D.《我与地坛》 在人生的丰富多彩的表演中，我觉得真正可贵的，不是政治上的国家，而是有创造性的、有感情的个人，是人格；只有个人才能创造出高尚的和卓越的东西，而群众本身在思想上总是迟钝的，在感觉上也总是迟钝的。A.这里所说的“个人”和“群众”各具怎样的特点? 答：个人:有创造性、有感情；群众：迟钝 B.从这里可以看出爱因斯坦崇尚怎样的人格? 答：崇尚有卓越创造性、高尚感情的人格。C.这里运用了怎样的论证方法? 答：对比法。
37.阅读《冯谖客孟尝君》中的一段文字，回答问题：
齐王闻之，君臣恐惧，遣太傅赍黄金千斤，文车二驷，服剑一，封书谢孟尝君曰：“寡人不祥，被于宗庙之祟，沉于谄谀之臣，开罪于君!寡人不足为也，愿君顾先王之宗庙，姑反国统万人乎!”冯谖诫孟尝君曰：“愿请先王之祭器，立宗庙于薛。”庙成，还报孟尝君曰：“三窟已就，君姑高枕为乐矣。”
A.冯谖为孟尝君营造的第三窟指的是什么? 答：请先王之祭器，立宗庙于薛，庙成 B.冯谖基于何种考虑为孟尝君凿就这第三窟? 答：借宗族关系保护孟尝君，以宗庙之重巩固孟尝君封地。C.指出文中使用的人物描写方法。答：语言描写、行为描写。
38.阅读《都江堰》中的一段文字，回答问题：
但是，人类总是缺乏自信，进进退退，走走停停，不断地自我耗损，又不断地为耗损而再耗损。结果，仅仅多了一点自信的李冰，倒成了人们心中的神。……
我到边远地区看傩戏，对许多内容不感兴趣，特别使我愉快的是，傩戏中的水神河伯，换成了灌县李冰。傩戏中的水神李冰比二王庙中的李冰活跃得多，民众围着他狂舞呐喊，祈求有无数个都江堰带来全国的风调雨顺，水土滋润。傩戏本来都以神话开头的，有了一个李冰，神话走向实际，幽深的精神天国一下子贴近了大地，贴近了苍生。A.从题材上看，《都江堰》是一篇什么类型的散文? 答：游记。
B.从全文来看，这段文字中“自我耗损”和“再耗损”指的是什么? 答：自我耗损:战争；再耗损：筑长城。
C.“傩戏中的水神河伯，换成了灌县李冰”为什么使作者愉快? 答：反映民众由对神的崇拜改为对李冰为民造福的敬仰。39.阅读《长恨歌》中的一段，回答问题：
闻道汉家天子使，九华帐里梦魂惊。揽衣推枕起徘徊，珠箔银屏逦迤井。云鬓半偏新睡觉，花冠不整下堂来。风吹仙袂飘遥举，犹似霓裳羽衣舞。玉容寂寞泪阑干，梨花一枝春带雨。A.这段写出了杨太真怎样的情感? 答：震惊、激动、惶惑、悲楚、委屈。B.写出其中借行为举止抒情的诗句。答：揽衣推枕起徘徊、花冠不整下堂来。C.“梨花一枝春带雨”喻指什么? 答:喻指杨太真泪流满面的形象。
40.阅读《宝黛吵架》中的一段文字，回答问题：
谁知这个话传到宝玉黛玉二人耳内，他二人竟从来没有听见过“不是冤家不聚头”的这句俗话儿，如今忽然得了这句话，好似参禅的一般，都低着头细嚼这句话的滋味儿，不觉的潸然泪下。虽然不曾会面，却一个在潇湘馆临风洒泪，一个在怡红院对月长吁。正是“人居两地，情发一心”了。A.这里所说的“冤家”是什么意思? 答：冤家：对所爱之人的反语昵称。B.此段文字表现宝黛怎样的心情? 答：一是借贾母所说的“不是冤家不聚头”的俗语，点明宝黛的吵架，实质上是爱得深挚的缘故；二是用“人居两地，情发一心”来点明宝黛吵架后，相爱之心却更加自觉而真挚了。C.举例说明此段文字心理描写的特点。
答:刻画宝黛心理的方法：通过外部情态描写来“以外显内”： 好似参禅、低头细嚼、潸然泪下、临风洒泪、对月长吁，都是外部情态描写。
五、作文题(30分)41.钱钟书《吃饭》一文说：“吃饭有时很像结婚，名义上最主要的东西，其实往往是附属品。吃讲究的饭事实上只是吃菜，正如讨阔佬的小姐，宗旨倒并不在女人。这种主权旁移，包含着一个转了弯的、不甚素朴的人生观。”请据此并结合社会现实，写一篇不少于800字的文章，题目自拟。除诗歌外，文体不限。参考答案： 一：单选题
1-20：CABBD CABBA ADACA DACBD 二：多选题
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡’ 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1．公共经济学是关于公共部门的经济学，下列选项中不属于公共部门的是 A．政府机构 B．政府附属机构 C．事业单位 D．股份制企业 2．在《赋税论》中将国家经费分为6个项目的古典经济学家是 A．威廉·配第 B．亚当·斯密 C．大卫·李嘉图 D．西斯蒙第 3．一般而言，在工业化先进的国家，较为合适的混合经济体制模式是 A．“市场导向”的混合经济体制 B．“计划导向”的混合经济体制 C．“秩序导向”的混合经济体制 D．“发展导向”的混合经济体制
4．近年来，针对世界性的金融危机，世界各主要国家都采取了相应的财政金融对策。这主 要体现的是政府的
A．资源配置职能 B．经济稳定职能 C．收入分配职能 D．国际经济政策职能
5．如果一种物品具有非排他性，但却是竞争性的，则这种物品属于 A．纯公共物品 B．纯私人物品 C．公共资源 D．准公共物品 6．被萨缪尔森称为“虚假的均衡”的是
A．林达尔均衡 B．约翰森均衡 C．庇古均衡 D．帕累托均衡 7．如果政府的目标函数是整个官僚机构工资收入的最大化，则这种类型的政府被称为
A．“民主”政府 B．官僚政府 C．专制君主政府 D．柏拉图式的政府 8．在集体决策中，个体因其他成员的行动而承担的成本，称为
A．决策的时间成本 B．决策的社会成本 C．决策的内在成本 D．决策的外部成本
9．在累进税制下，穷人会倾向于公共产品供给 A．增加 B．减少 C．不变 D．无法确定
10．公共支出增长的发展模型认为，公共部门投资在整个社会的总投资中占较大比重的经 济发展阶段是
A．早期阶段 B．中期阶段 C．晚期阶段 D．整个阶段
11．用不平衡的生产增长率假说来解释公共部门相对扩张的模型是 A．多马模型 B．索罗模型 C．鲍莫尔模型 D．罗斯托模型
12．因为跨时投资存在机会成本，所以必须采用一种方法把未来利润收入折算成当前的价 值。这种方法叫
A．承兑 B．贴现 C．汇兑 D．提现 3．不论政府选择义务征兵制还是志愿军制，对服兵役的个人来说都会产生 A．机会成本 B．逆向选择 C．道德风险 D．规模经济 14．教育不是纯公共产品，但也具有极大的
A．分配效应 B．溢出效应 C．公平效应 D．规模效应 15．政府对保健市场的干预通常采取直接干预和间接干预两种办法，下列属于间接干预的 是
A．对某些群体如老人提供医疗补助 B．对医学研究和新医疗技术提供资助 C．对某些医疗项目的补助 D．个人医疗支出超过一定水平可免税 16．罗尔斯主义主张在税制选择时应该使得 A．政府税收最大化 B．社会税负平均化
C．处境最差的个人效用最大化 D．社会总体效用最大化
17．政府拟对销售价值超过100万元的轿车征税，按每辆10000元征收，则这种税收属于
A．从量税 B．从价税 C．累退税 D．资本税
18．甲国汽车进口关税税率为30％，乙国汽车进121关税税率为20％。甲国生产汽车的所有原材料来自国内，而乙国生产所需钢材全部进l21，关税税率为l2％，则下列说法正确的是
A．两国汽车实际关税相等 B．甲国汽车实际关税低于乙国 C．甲国汽车实际关税高于乙国 D．两国汽车实际关税不具有可比性 19．下列选项中，不属于征收工资税目的的是 A．为工人福利计划提供资金
B．影响整个经济周期中不同地区间的就业人数 C．影响整个经济周期中不同集团间的就业人数 D．减少工人过度消费 20．下列属于间接税的是 A．财富税 B．资本利得税 C．所得税 D．增值税 21．菲利普斯曲线描述的是
A．失业率与利率的同向关系 B．通货膨胀率与失业率的反向关系 C．经济增长率与失业率的反向关系 D．利率与通货膨胀率的同向关系 22．下列选项中，不属于税收乘数大小的决定因素的是 A．反应时滞 B．挤出 C．政府预算 D．进口漏出 23．下列属于政府支出中“自主决定项目”的是 A．社会保障支出 B．养老保险支出 C．外援经费支出 D．义务教育支出 24．与债务融资法相比，货币融资法不会 A．增加高能货币 B．使价格上升得更高 C．更明显地降低利率水平D．增加未来的债务
25．关于广义政府预算约束和狭义政府预算约束，下列说法正确的是 A．前者的税率更高 B．前者不存在财政赤字 C．后者的税制更公平D．后者的税制更有效率
二、多项选择题(本大题共5小题．每小题2分，共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题
卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。26．经济学研究社会在资源稀缺性的条件下如何选择使用有限资源时，通常会有的主要问 题有
A．“生产什么?” B．“如何生产?” C．“为谁生产?” D．“如何作出决策?” E．“如何销售?”
27．在一定条件下，私人部门可以自行解决外部性问题，其方法包括 A．通过谈判协商来实现帕累托效率 B．将外部性予以内部化 C．社会规范与道德约束 D．政府管制 E．庇古税
28．利益集团相对于普通选民来说具有明显的优势，表现在 A．决策优势 B．组织优势 C．管理优势 D．信息优势 E．财政优势 29．对白酒征收特别税收会导致白酒的消费量减少，这是由于征税产生了 A．替代效应 B．边际效应 C．收入效应 D．攀比效应 E．乘数效应 30．政府赤字可能导致的后果有
A．可能减少投资从而间接恶化后代人境况 B．导致税收持续减少 C．提高了后代人的福利
D．政府的负储蓄没有被私人储蓄所抵消 E．当期支出的全部负担直接落在了后代人身上
第二部分非选择题
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分．共15分)请在答题卡上作答。31.“强化市场型政府” 32．机会成本 33．投票悖论 34．替代效应 35．赤字率
四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)请在答题卡上作答。
36．为什么外部性问题会带来社会生产的低效率? 37．为什么会产生公共支出的公平性问题?政府应如何考虑维护公共支出的公平性? 38．什么是累进税和累退税?并简要说明它们的区别。
39．简要回答“用产权换取税收收入”的含义及其长期内产生的破坏性后果。40．简要回答货币主义的主要观点。
五、论述题(本大题共l小题．共l0分)请在答题卡上作答0 41．造成公共部门规模扩张的原因是什么?试举例说明公共部门规模扩张的表现。
六、案例分析题(本大题共l小题。共l0分)请在答题卡上作答。
42．阅读下列案例材料，然后回答问题。
我国大幅提高伤病残军人住房补贴
据新华社电：民政部、财政部和解放军总参谋部、总政治部、总后勤部等军地有关部。门近日联合颁发《伤病残军人退役安置规定》(以下简称《规定》)。这是国家和军队首次以军事行政规章的形式，对伤病残军人的退役方式、安置办法、住房和医疗保障等问题作出全面系统的规范，是军地各级做好伤病残军人退役安置工作的基本遵循和依据。《规定》着眼国家经济社会发展形势，体现党和国家对伤病残军人的深情关怀和高度重视，专门建立了伤病残军人退役安置补助。明确在伤痛残军人移交政府安置时，由军队根据本人伤病残情况发给一次性安置补助费，以解决个人实际困难。《规定》还大幅提高了伤痛残军人住房补贴标准，明确伤病残退役军人基本住房补贴不足l0万元按l0万元计发，安置地在高房价地区的，按照军队规定给予地区住房补贴；分散供养的一级至四级残疾的退役初级士官和义务兵的购(建)房经费保障标准，按照安置地县(市)60平方米经济适用住房价格计算确定，中央财政定额补助，不足部分由地方财政解决。(资料来源：新华网，2009年8月3．日)根据以上材料和所学《公共经济学》知识回答以下问题：
(1)这项政策的受益人从短期来看是哪些群体?从长期来看又是哪些群体，为什么?(2)这种现象在公共经济学中被称为什么?由此，对于政府公共支出的受益者进行分析
公文写作与处理试题
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.“《书》者，政事之纪也”，出自（）
A.《孟子》 B.《韩非子》 C.《荀子》 D.《尚书》
2.发文机关、收文机关之间的公文往来关系是（）
A.组织关系 B.公务关系 C.行文关系 D.平行关系
3.指出“文章和文件都应当具有三种性质：准确性、鲜明性、生动性”的是（）
A.列宁 B.马克思 C.周恩来 D.毛泽东
4.在写作中运用语言的方法、手段称之为（）
A.公文格式 B.公文体式 C.表达方式 D.公文程式
5.签发人应标注在文件的（）
A.眉首部分 B.主体部分 C.版记部分 D.附件部分
6.公文份数序号用阿拉伯数字表示，一般用（）
A.3位数 B.4位数 C.5位数 D.6位数
7.党的领导机关对下级机关提出开展工作的原则和要求，应使用的公文文种是（）
A.通知 B.指示 C.命令 D.决定
8.在我国古代，将“命”和“令”改称为“制”和“诏”的是（）
A.秦始皇 B.汉武帝 C.唐太宗 D.汉高祖
9.根据我国《宪法》和《地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》的规定，有权发布命令（令）的政府级别是（）
A.省级以上B.地（市）级以上C.县级以上D.乡（镇）级以上
10.在以下文种中，可以用来向特定受文对象告知、转达有关事项，让对象知道或执行的文种是（）
A.通报 B.公告 C.通知 D.通告
11.公告、通告、通知、通报的共同点是（）
A.告知性 B.指导性 C.公开性 D.权威性
12.守则的最大特点是（）
A.简洁易记 B.政治性强 C.具体细致 D.切实可行
13.在以下几种记录类文书中属机关法定公文的是（）
A.会议记录 B.会议纪要 C.接待记录 D.大事记
14.毛泽东同志的《愚公移山》一文是在中共七大上的（）
A.闭幕词 B.发言稿 C.演讲稿 D.工作报告
15.机关公文处理工作要求做到准确周密是为了（）
A.注重时效 B.确保质量 C.安全保密 D.加强管理
16.在以下公文办理程序中，收文程序、发文程序都有的是（）
A.审核 B.核发 C.分办 D.催办
17.经办人对公文承办的情况和结果在公文处理单上作简要说明称（）
A.查办 B.批办 C.拟办 D.注办
18.发文登记一般采用的形式是（）
A.联单式 B.簿册式 C.卡片式 D.图表式
19.归档文件整理的第一步骤是（）
A.分类 B.装订 C.排列 D.编号
20.《归档文件整理规则》的颁布时间是（）
A.1996年 B.1998年 C.2000年 D.2004年
二、多项选择题（本大题共6小题，每小题2分，共12分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.依据行文关系来划分公文的类别，公文可分为（）
A.上行文
C.泛行文 B.下行文 D.平行文E.无行移文
22.在公文起草中，围绕发文主旨收集的材料应当具有（）
A.真实性
C.典型性 B.政治性 D.适用性E.时效性
23.公告、通告的写作应当注意做到（）
A.符合权限 B.一事一告
E.格式规范 C.内容明确D.语气庄重
24.规章类文书的文种包括（）
A.条例
C.章程 B.规划 D.实施细则E.公约
25.大事记的特点包括（）
A.客观B.准确 C.及时 D.系统E.可信
26.整理归档文件可以使用的书写材料包括（）
A.钢笔
C.蓝黑墨水
B.圆珠笔 D.毛笔E.纯蓝墨水
三、判断说明题（本大题共6小题，每小题3分，共18分）
先判断命题正误，然后说明正确或错误的理由。判断1分，说明2分；判断错误，全题不得分。
27．党机关和国家行政机关规定的公文文种数量是一致的，都是l3种。
错误。党机关规定的公文文种是14种，国家行政机关规定的公文文种是13种。
28．公文的主题词即公文主题。
错误。主题词是公文版记部分的标识，它由名词、名词性词组构成，不等于一份公文表现出来的主要思想。
29．通报具有周知性的特点。
正确。表彰性通报、批评性通报、传达事项的通报，其告之对象是一定范围内的广大群众。
30．工作计划应当具有操作性、预想性。
正确。工作计划必须有实现目标的步骤和措施，应具有可操作性和未经实践检验的预想性。
31．编发简报应当迅速、及时。
正确。简报具有强烈的时效性，要求快写、快编、快审、快发送。如果慢了，就失却时效、降低材料的价值，失去报道的意义。
32．公文据以生效的关键性环节是审核。
错误。公文经领导人签发以后才生效，因此，生效的关键性环节是签发。
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
33．简述公文的作用。
1、领导与指导作用
2、行为规范作用
3、传递信息作用
4、公务联系作用
5、凭据记载作用
34．简述发文字号的作用及其标识形式。
发文字号：由发文机关编排的文件代号。
其作用如下：
1、统计发文的数量，便于公文的管理
2、在查找和引用公文时作为该份公文的代号使用。
其标识形式：发文机关代字+年份+序号，其中年份应加六角括号。
35．简述议案与提案的区别。
议案曾经被称为“提案”。1983年第五届第五次全国人民代表大会会议以后，把提交给人民代表大会或人民代表大会常务委员会审议的文件称为“议案”，“提案”现只用于各级政协会议和企事业单位的职工代表大会。
36．机关控制发文应当采取哪些有效措施？
1、各级各类机关必须认真地精减文件，做到可发可不发的文件坚决不发；
2、凡在本机关职权范围内的工作，果断处理不要事事请示；
3、凡可用电话或面谈洽办的事，不要再发文件。
4、如此，才能有效地克服官僚主义、文牍主义，提高机关工作效率。
37．为什么小机关或基层单位应选择集中形式来进行公文整理（立卷）工作？
小机关、基层单位内部机关比较简单，工作人员不多，办公地点集中，形成的文件数量也不多，可以采用集中整理的形式。
五、论述题（本大题共1小题，10分）
38．试述确定行文关系的基本原则。
行文关系：发文机关与收文机关之间的公文往来关系。是根据机关的组织系统、领导关系、职权范围所确定的机
关之间的文件授受关系。
确定行文关系基本原则：
1、国家行政机关的隶属关系和职权范围。是由《中华人民共和国宪法》规定的。《宪法》中的有关条款明确了国家各级行政机关的职权范围和上下级机关之间的关系，同时了民确立了上下级机关之间的行文关系。
2、党的各级机关的隶属关系和职权范围。是由《中国共产党章程》规定的。《党章》中的有关条款明确了党的各级机关的职权和上下级之间的权利义务关系，同时也确立了各级组织上级之间的行文关系。
六、综合应用题（本大题共1小题，15分）
39．请用下面提供的材料为依据，以汉水区建设局的名义向上级主管部门撰写一份请求批准类请示的正文部分。请示的写作要求：1）遵守请示的行文规则；
2）理由要充分，要求要合理；
3）格式要正确，语言要得体。
【材料】
市民期盼更多管线入地
“在我所在的汉水区工业路、工业一路都刚刚经过改造，但路旁仍有很多木电线杆、水泥线杆。很多路段改造都是管线同步入地，为什么这里不行呢?”昨日，××市市民熊先生致电本报诉说心中的不解。
记者在这几个路段看到，熊先生所称的道路已经完成刷黑，有的正在铺设人行道。路两边的人行道上，确有两排电线杆，上面密布的各种缆线与修葺一新的路面形成鲜明对比。附近不少市民有与熊先生类似的疑问。
汉水区建设局相关负责人解释，管线入地耗资巨大。通常主干道或者景观路段的改造，会有这方面的经费安排。次干道拓宽以后如果电线杆立在马路当中，也会管线入地。这两条路属次干道，但电线杆在人行道上，故暂时没有管线入地计划。该负责人还介绍说，这几个路段地处繁华商业区，关乎城市形象，确有一定的特殊性；其管线入地工程约需800万元资金。他表示，接受市民建议，立即着手向上级请示，力争早日给市民一个满意的答复。
1、标题准确、明晰；
2、主送机关正确只能写一个；
3、请示理由；请示事项；结束语。
（一）单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
1.一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力的人的总和被称为（）。
A.人口资源 B.人力资源
C.人才资源 D.人力资本
【答案】B
【解析】人力资源，是指一定范围内的人口中所具有智力和体力劳动能力人的总和。人口资源是指一定范围内的所有人员的总和。人才资源是指一定范围内人力资源中能力较强、素质较高的人的总和。三者的数量关系为：人口资源>人力资源>人才资源。
2.认为人工作的动机就是为了获得经济报酬的这种观点是基于（）。
A.自动人假设 B.社会人假设
C.经济人假设 D.复杂人假设
【答案】C
【解析】“经济人”假设认为，人的行为在于追求本身的最大利益，人工作的动机就是为了获得经济报酬。社会人假设认为人类工作的主要动机是社会需要而不是经济需要。“自动人”假设认为人一般都是勤奋的，如果条件对人有利的话，人们对工作就会感到像娱乐和休息一样轻松自然。“复杂人”假设认为，人既不是单纯的“经济人”，也不是完全的“社会人”，更不是纯粹的“自动人”，而应该是因时、因地、因不同情况而采取适当反应的“复杂人”。
3.凭直觉、经验和个人意志对工人的工资和劳动条件进行管理，这属于企业人事管理的（）。
A.初级阶段 B.科学管理阶段
C.人力资源管理阶段 D.战略人力资源管理阶段
【答案】A
【解析】初级阶段：传统的经验管理，这是凭直觉、经验和个人意志进行管理的阶段，即传统的经验管理阶段。科学管理阶段：以工作为中心。人力资源管理阶段：人与工作相互适应。战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升到企业战略的高度。
4.过程型激励理论除了弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论，还包括（）。
A.马斯洛的需要层次理论 B.斯金纳的强化理论
C.赫茨伯格的双因素理论 D.阿德福的ERG理论
【答案】B
【解析】激励的理论主要分为内容型激励理论和过程型激励理论。内容型激励理论包括马斯洛的需要层次理论、阿德福的ERG理论、赫茨伯格的双因素理论等；过程型激励理论包括弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论、波特-劳勒的综合激励过程模型、斯金纳的强化理论等。
5.某公司对年内被评为优秀的员工赠送高尔夫球俱乐部一年有效期会员证。此举属于（）。
A.工资激励 B.晋升激励
C.精神激励 D.物质激励
【答案】D
【解析】激励的措施和方法有很多，主要有精神激励和物质激励。精神激励是指通过一系列非物质方式来满足个体心理需要，改变其意识形态，激发其工作活力，包括目标激励、情感激励、考核激励、尊重激励、关怀激励和表扬激励。物质激励是指通过满足人们对物质利益的需求，来激励人们的行为，调动人们的工作积极性的方法，包括晋升工资、颁发奖金
和其他物质奖赏。特别是有些激励方法是带有物质激励与精神激励相结合的特征，如高尔夫球俱乐部会员证，对个人来说，参加高尔夫球运动不仅是一种物质奖励，也是一种享受。
（二）多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
26.激励涵义包括的内容有（）。
A.激励的出发点是满足员工的需要
B.激励必须贯穿企业员工工作的全过程
C.信息的沟通需要贯穿于激励工作的始终
D.激励的过程是各种激励手段综合运用的过程
E.激励的最终目的是要达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一
【答案】ABCDE
【解析】激励就是主体通过运用某些手段或方式让激励客体在心理上处于兴奋和紧张状态，积极行动起来，付出更多的时间和精力，来实现激励主体所期望的目标。（1）激励的出发点是满足员工的需要。（2）激励必须贯穿于企业员工工作的全过程。（3）激励的过程是各种激励手段综合运用的过程。（4）信息的沟通需要贯穿于激励工作的始终。（5）激励的最终目的是要达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。
27.影响人力资源规划的外部环境有（）。
A.组织环境 B.科技环境
C.人口环境 D.经济环境
E.法律环境
【答案】BCDE
【解析】由于影响企业人力资源供给和需求的因素很多，为了能够比较准确地作出预测，就需要收集和调查与之有关的各种信息，这些信息主要包括以下各个方面的内容：外部环境的信息包括两类。一是经营环境的信息，如社会的政治、经济、文化、法律环境等。二是直接影响人力资源供给和需求的信息，如外部劳动力市场的供求状况、政府的职业培训政策、国家的教育政策、竞争对手的人力资源管理政策等。内部环境的信息。这些信息也包括两个方面：一是组织环境的信息，如企业的发展战略、经营规划、生产技术、产品结构等；二是管理环境的信息，如公司的组织结构、企业文化、管理风格、管理结构（管理层次与跨度）、人力资源管理政策等，这些因素都直接决定着企业人力资源的供给和需求。
（三）简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
31.简述马斯洛关于人的不同层次需要的主要内容。
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.20世纪80年代以后，国际市场营销的发展进入（）
A.进口营销阶段
B.出口营销阶段
C.跨国国际营销阶段
D.全球营销阶段
2.在国际营销活动中，遇见的最严重的政治风险是（）
A.外汇管制
B.劳工政策
C.没收
D.进口限制
3.福特公司为估测海外拖拉机市场潜力，建立的评估各国吸引力和竞争力的评级方法是（）
A.多因素指标法
B.类推法
C.比较分析法
D.回归分析法
4.国际市场宏观细分的首要步骤是（）
A.确定细分标准
B.初步划分子市场
C.分析初分子市场
D.选择易进入的子市场
5.差异性营销策略的优点是（）
A.实现规模经济，降低生产和营销成本
B.增加企业竞争能力，扩大销售额
C.集中力量向某一特定子市场提供最好服务
D.适用于资源比较有限的企业
6.企业不断开发与现有产品完全不同的产品，这种产品策略是（）
A.产品差异化
B.同心多样化
C.纵向一体化
D.复合多样化
7.技术贸易最主要的形式是（）
A.交钥匙工程承包
B.合作生产与合作研究
C.技术咨询服务
D.许可贸易
8.跨国公司经营发展的基础是（）
A.对内直接投资
B.对内间接投资
C.对外直接投资
D.对外间接投资
9.以成本为导向、市场竞争价格为目标的国际市场营销企业，核算产品成本时的成本构成是（）
A.完全成本
B.单位成本
C.变动成本
D.固定成本
10.整数定价法属于（）
A.成本导向定价
B.需求导向定价
C.市场竞争导向定价
D.心理导向定价
11.在制定国际市场促销策略时，最基本的决策是（）
A.决定促销在国际营销中的强度
B.识别/估测目标受众
C.提出购买建议
D.决定最优促销组合12.下列促销手段中，属于营业推广的是（）
A.广告
B.人员推销
C.有奖销售
D.公共关系
13.下列关于影响国际市场销售渠道决策因素的说法中，正确的是（）
A.产品单价越低，越应选择短渠道
B.新产品问市之初应选择短渠道
C.体积大的重型产品应选择长渠道
D.技术性强的产品应选择长渠道
14.对于顾客挑选性强、注重品牌商标的产品，其销售渠道宽度应选择的策略是（）
A.广泛销售策略
B.密集销售策略
C.选择性销售策略
D.独家销售策略
15.按照世界银行依据服务输出的性质进行的分类，属于要素性服务的是（）
A.劳动力输出
B.咨询服务
C.信息传递
D.金融保险
16.通货膨胀对于国际营销决策影响最大的是（）
A.产品决策
B.定价决策
C.分销决策
D.促销决策
17.如实了解企业产品销售增长率状况的市场研究属于（）
A.探索性研究
B.描述性研究
C.因果性研究
D.预测性研究
18.保持现有细分市场而不断进入新的国家或地区市场，这种市场扩展与定位战略是（）
A.集中化战略
B.市场集中化战略
C.区域集中化战略
D.多元化战略
19.在进入国际市场的出口打入模式中，出口打入的对象主要是（）
A.有形商品
B.技术
C.职工技能
D.管理
20.某汽车制造厂有载重车、牵引车、小轿车等产品线，则其产品组合的广度为（）
A.1
B.2
C.3
D.4
21.直接沿用国内市场的促销方式，把现有标准化产品直接销往国际市场，这种国际产品营销战略是（）
A.产品扩展—促销扩展
B.产品扩展—促销适应
C.产品适应—促销扩展
D.产品适应—促销适应
22.在技术生命周期中，应采取迅速转让技术策略的阶段是（）
A.技术创新阶段
B.技术成长阶段
C.技术成熟阶段
D.技术衰退阶段
23.在世界市场中处于中等竞争地位的企业常采用的跨国公司市场竞争战略是（）
A.市场领导者战略
B.市场挑战者战略
C.市场追随者战略
D.市场后起者战略
24.根据市场同行者的价格和价格策略，确定本企业产品定价，这种定价目标属于（）
A.利润目标
B.市场目标
C.竞争目标
D.市场渗透目标
25.产品处于导入期和成长初期时，应采取的广告策略是（）
A.说服性广告策略
B.告知性广告策略
C.提醒性广告策略
D.诱导性广告策略
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26.企业作出是进入国际市场还是保持以国内市场为经营对象的决策时，需要搜集的信息包括（）
A.世界市场的需要
B.企业潜力
C.根据市场潜力大小对世界各市场排序
D.运输费用
E.目标市场购买者行为
27.跨国公司中的市场后起者在制定国际营销策略时，可选择的策略包括（）
A.拳头产品策略
B.目标市场集中化策略
C.产品差异化和创新策略
D.借用与创建并举的销售渠道策略
E.创立形象的促销和公关策略
28.跨国公司的转移价格营销策略的作用包括（）
A.逃避税收
B.减少汇率风险
C.调整经营资源的全球配置
D.获得更多利润
E.降低管理风险
29.国际广告媒介选择决策应考虑的因素包括（）
A.媒介的地方性
B.媒介的可获性
C.媒介的覆盖范围
D.媒介的费用
E.媒介的质量
30.国外市场中间人中，能够拥有商品所有权的中间人包括（）
A.国外代理人
B.经销人
C.经纪人
D.贩货商
E.进口批发商
三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
31.简述国际经济联盟组织对市场营销的重大影响。
32.简述国际营销战略规划的制定过程。
33.跨国公司中，挑战者企业可以选择的战略方法有哪些？
34.简述广告定位策略的类型。
35.简述国际销售渠道的特点。
四、计算题（本大题共1小题，10分）
36.某企业生产出口产品，年固定成本500000元，单位变动成本100元。国际市场定货量为5000件。
（1）保本点的出厂价应为多少？
（2）该企业的年目标利润为200000元，其产品出厂价格应为多少？
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
37.试述国际市场营销学的内容体系。
38.试述波士顿矩阵分析法及其应用。
六、案例分析题(本大题共1小题，10分)
39.凯洛格公司是一家总部设在密西根市的食品生产企业，年销售额超过10亿美元。它生产各类面食食品和其他食品，也参与食品上游行业(如面粉厂)。公司国际业务部主营美国和加拿大以外的业务，这些业务占其业务总额1／4以上，它在欧洲和拉丁美洲的5个国家拥有19家制造厂。该公司在世界各大主要市场上通过自己的销售网络进行营销，在发达国家则通过经纪人和经销商经营。它的广告和促销主要是让消费者认识到其产品的营养价值，广告和包装都强调健康与营养的主题。它所生产的麦圈是其最著名的产品，在世界许多市场都有销售。
请回答以下问题：
(1)公司的产品应该采用标准化生产吗?
(2)公司的著名产品麦圈的商标和品牌有必要改变吗?
涉外经济法试题
课程代码：00099
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.现行我国对外贸易行政管理体制是()
A.中央一级管理体制
B.中央、省级两级管理体制
C.中央、省级、市级三级管理体制
D.中央、省级、市级、县级四级管理体制
2.进口货物许可证、出口货物许可证的最长有效期(包括申请延期)分别是()
A.12个月、6个月
B.15个月、12个月
C.15个月、6个月
D.12个月、12个月
3.在《服务贸易总协定》中，对每一个缔约方而言，既属于普遍适用，同时又需与各国的具体承诺相联系的义务的是()
A.最惠国待遇原则
B.市场准入原则
C.国民待遇原则
D.透明度原则
4.依据我国反补贴法的规定，国家对外贸易主管部门根据国内产业的申请，可以启动反补贴调查的是()
A.支持申请的国内产业占国内同类产品总产量的25%以上
B.支持申请的国内产业占支持者和反对者的总产量的25%以上
C.支持申请的国内产业占国内同类产品总产量的50%以上
D.支持申请的国内产业占支持者和反对者的总产量的50%以上
5.我国临时保障措施的实施期限，自临时保障措施决定公告规定实施之日起不超过()
A.100天
B.200天
C.300天
D.400天
6.下列关于我国指导外商投资方向的待遇说法正确的是()
A.允许类和限制类外商投资企业都要由省、自治区、直辖市及计划单列市人民政府的相应主管部门审批，同时报上级相关主管部门备案
B.产品全部出口的限制类外商投资项目，经省、自治区、直辖市及计划单列市人民政府或国务院主管部门批准，可以视为允许类外商投资项目
C.产品出口销售额占其产品销售额70%以上的允许类外商投资项目，可以视为鼓励类外商投资项目
D.产品全部出口的限制类外商投资项目，经省、自治区、直辖市及计划单列市人民政府或国务院主管部门批准，可以视为鼓励类外商投资项目
7.某外资企业的注册资本为1000万美元。如果企业章程中规定分三期缴付出资，则外国投资者第一期缴付的出资额应不低于()
A.100万美元
B.150万美元
C.200万美元
D.250万美元
8.根据中外合资经营企业法律制度的规定，下列行业中的合营企业的合营各方在合营合同中可以不约定合营期限的是()
A.餐饮娱乐
B.咨询
C.机械制造
D.房地产开发经营
9.某中外合资经营企业合同规定分期缴付出资，该企业设立之初合营者分配收益或产品，承担风险和亏损的依据是()
A.合营者认缴的出资额占注册资本的比例
B.合营企业最高权力机构的决议
C.合营者实际缴纳的出资额占合营各方实际缴纳的出资额的比例
D.合营者实际缴纳的出资额占注册资本的比例
10.审批机关自接到设立中外合作经营企业申请的全部文件之日起，决定批准或者不批准的时限是()
A.30天
B.45天
C.90天
D.三个月
11.补偿贸易合同在双方签字后5天内，应当报送原批准单位备案，批准机关无异议，应发给备案证明书，该合同()
A.自合同签字之日起生效
B.自合同签字之日起30日后生效
C.自备案证明书签发之日起生效
D.自备案证明书签发之日起30日后生效
12.以出让方式取得土地使用权进行房地产开发的，须按照土地使用权出让合同约定的期限开发土地，超过出让合同约定的动工开发日期满1年未动工开发的，土地管理部门有权征收的土地闲置费()
A.最高可相当于土地使用权出让金的20%
B.最低应相当于土地使用权出让金的20%
C.最高可相当于土地使用权出让金的40%
D.最低应相当于土地使用权出让金的40%
13.《保护工业产权巴黎公约》中规定的实用新型的优先权期限是()
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
14.根据我国著作权法的规定，下列关于著作权的表述正确的是()
A.著作权是保护作者创意的法律手段
B.对于歌曲，不仅演唱者享有著作权，词、曲的作者也享有著作权
C.著作权不仅保护以文字形式表现出来的作品，也保护以口语形式表现出来的作品，甚至还保护以动作、姿势、表情表现出来的作品
D.计算机软件受专利法保护而不受著作权法的保护
15.根据我国专利法的规定，外观设计专利权的取得必须满足()
A.新颖性
B.创造性
C.实用性
D.新颖性、创造性和实用性
16.根据我国专利法的规定，实用新型专利的保护期限是()
A.申请之日起算20年
B.申请批准之日起算20年
C.申请之日起算10年
D.申请批准之日起算10年
17.根据我国商标法的规定，注册商标的许可使用，应当()
A.由许可人和被许可人签订商标使用许可合同，并由许可人向商标局申请核准
B.由许可人和被许可人签订商标使用许可合同，并由双方共同向商标局申请核准
C.由许可人和被许可人签订商标使用许可合同，并报商标局备案
D.由许可人和被许可人签订商标使用许可合同，无需核准或备案
18.进口属于自由进口技术的涉外技术转让合同的生效日期是()
A.技术进口许可证颁发之日
B.涉外技术转让合同签订之日
C.涉外技术转让合同登记之日
D.涉外技术转让合同备案之日
19.进口货物收货人向海关申报的期限是()
A.自运输工具申报进境之日起7日
B.自运输工具申报进境之日起14日
C.自运输工具卸货之日起7日
D.自运输工具卸货之日起14日
20.擅自调换、毁损商检机构加施于商品及其包装上的商检标志、封识以及认证标志的，商检机构处以罚款的幅度是有关商品总值的()
A.1%-5%
B.5%-20%
C.20%-50%
D.50%-300% 21.根据我国法律规定，设立外资保险公司的程序依次是()
A.筹建、申请、初步审查、审批、工商登记
B.申请、初步审查、筹建、审批、工商登记
C.申请、初步审查、审批、筹建、工商登记
D.申请、初步审查、审批、工商登记、筹建
22.在境外上市外资股的中国公司，股东大会年会的召开要求()
A.公司在股东大会召开前20日收到书面回复的拟出席会议的股东所代表的有表决权的股份数达到公司有表决权的股份总数1/2
B.公司在股东大会召开前30日收到书面回复的拟出席会议的股东所代表的有表决权的股份数达到公司有表决权的股份总数1/2
C.公司在股东大会召开前20日收到书面回复的拟出席会议的股东所代表的有表决权的股份数达到公司有表决权的股份总数2/3
D.公司在股东大会召开前30日收到书面回复的拟出席会议的股东所代表的有表决权的股份数达到公司有表决权的股份总数2/3
23.解决境外上市外资股股东与公司之间发生的关于公司股利分配的争议时适用的法律是()
A.股东所在国法律
B.境外上市的证券交易所所在国法律
C.中国法律
D.解决争议所在地的法律
24.国务院2003年10月发布了改革出口退税机制的决定，下列关于这次改革的说法正确的是()
A.适当提高国家鼓励出口产品的出口退税率
B.对截至2003年底对企业的累计欠退税由地方财政负担
C.从2004年起，每年对超过2003年实退指标部分的应退税额，由中央和地方按75∶25的比例共同负担
D.从2003年起，中央将每年取得的增值税、消费税收入首先用于出口退税
25.对下列行业，征收5%的营业税的是()
A.建筑业
B.服务业
C.文化体育业
D.邮电通信业
26.海关发现由于自己的工作失误导致少征、漏征税款的，应当()
A.自缴纳税款或货物放行之日起1年内向纳税义务人补征税款
B.自缴纳税款或货物放行之日起3年内向纳税义务人补征税款
C.自发现少征、漏征之日起1年内向纳税义务人补征税款
D.自发现少征、漏征之日起3年内向纳税义务人补征税款
27.根据我国仲裁法的规定，当事人申请撤销仲裁裁决的，应当()
A.在收到裁决书之日起3个月内向仲裁委员会所在地的基层人民法院申请
B.在收到裁决书之日起3个月内向仲裁委员会所在地的中级人民法院申请
C.在收到裁决书之日起6个月内向仲裁委员会所在地的基层人民法院申请
D.在收到裁决书之日起6个月内向仲裁委员会所在地的中级人民法院申请
28.下列关于涉外经济诉讼管辖的说法错误的是()
A.被告在中国境内有住所的，由被告住所地的人民法院管辖
B.被告在中国境内没有住所但有可供扣押的财产的，由财产所在地人民法院管辖
C.当事人对管辖地点有书面协议的，由协议指定地点法院管辖
D.被告对人民法院管辖不提出异议并应诉答辩的，视为承认该人民法院的管辖权
29.根据我国民事诉讼法的规定，在我国没有住所的当事人不服人民法院一审裁定的，有权提起上诉的期限是()
A.15天
B.30天
C.45天
D.60天
30.下列关于仲裁的说法正确的是()
A.当事人对仲裁协议的效力有异议的，既可以请求仲裁委员会做出决定，也可以请求人民法院做出裁定。如果一方向仲裁委员会提出请求，另一方向人民法院提出请求的，由先收到申请的机构做出裁决
B.仲裁庭在做出裁决前，可以先行调解，达成协议的，仲裁庭应制作调解书，调解书与仲裁庭做出的裁决书具有同等的法律效力
C.在仲裁过程中，一方当事人因另一方当事人的行为可能导致最终的裁决不能执行的，可以向仲裁委员会申请财产保全，仲裁委员会接受申请后，应当在合理时间内裁决是否采取措施予以保全
D.仲裁裁决被人民法院裁定撤销的，任何一方当事人都可以向仲裁机构申请重新仲裁
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31.依据我国反补贴法的规定，在初裁决定确立补贴成立，并由此对国内产业造成损害时，可以采取的临时反补贴措施有()
A.征收临时反补贴税
B.要求提供现金保证金
C.暂时停止进口
D.要求作出修改价格承诺
E.要求提供保函
32.根据指导外商投资方向的有关规定，下列各项中，属于国家限制类外商投资项目的有()
A.运用我国特有技术生产产品的项目
B.不利于节约资源的项目
C.技术水平落后的项目
D.不利于改善生态环境的项目
E.不利于保护、开发土地资源的项目
33.下列关于中外合资经营企业董事会会议的说法错误的有()
A.董事会会议每月至少召开一次
B.董事会会议由董事长召集，董事长不能召集的，由董事长出具委托书委托他人召集并主持董事会议
C.经1/2以上董事提议，可由董事长召开董事会临时会议
D.董事会会议应有2/3以上董事出席方能举行
E.董事不能出席，可出具委托书委托他人代表其出席和表决
34.根据我国专利法的规定，下列申请人在我国申请专利的技术没有丧失新颖性的是()
A.提出申请前在国外出版物上公开发表过
B.提出申请前在国外公开使用过
C.提出申请前申请人在当地举办的地方性的展览会上公开展示过
D.曾经作为专有技术由申请人在国内使用过并且授权他人在国内使用过
E.曾经作为专有技术由申请人授权他人使用，但被授权人将该技术作为自己成果在国内出版物上公开发表过
35.根据我国商检法律制度的规定，下列属于商检机构法定检验职责的是()
A.对进口食品的卫生检验
B.对出入境动植物的检疫
C.对飞机的适航检验
D.对装运冷冻品的船舶、集装箱的适载检验
E.对出口危险货物包装容器的性能鉴定和使用鉴定
三、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分)
36.间歇性倾销
37.中外合资经营企业的投资总额
38.加工贸易
39.海关事务担保
四、简答题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)
40.简述中外合作开采海洋石油资源的主要法律形式及其特点。
41.简述被我国法律禁止的技术进口合同中的限制性条款。
42.简述套汇行为及其种类。
五、论述题(本大题15分)
43.试论述我国反倾销法律制度中规定的“倾销”构成要件。
六、案例分析题(本大题15分)
44.约翰为一美国公民，在我国境内一家外商投资企业任职并在我国境内已经居住满5年，2005年4月其工资收入如下：由该企业支付8000元，由外方公司支付2500美元(折合人民币20625元)。本月中，约翰除工资收入外，还被要求到我国高校讲学，取得报酬3万元;同时出版一部自传小说，取得稿酬1万元。请根据上述事实及法律规定回答：
(1)2005年4月约翰工资收入的应纳税所得额是多少?为什么?
(2)讲学报酬所得应缴纳的个人所得税额是多少?为什么?
使用手册
编制单位：宁夏社会保险事业管理局 编制时间：二〇一一年九月十四日
前 言
根据自治区人民政府《关于统筹城乡社会养老保险试点的实施意见》（宁政发[2011]108号），自治区社保局在原新农保业务软件的基础上开发了统筹城乡居民社会养老保险业务软件。为方便社保经办机构及乡镇、街道工作人员学习经办操作，正确使用软件，确保我区统筹城乡居民社会养老保险业务的顺利开展，我们于2011年9月组织编写了《宁夏统筹城乡社会养老保险业务软件操作手册》（试用本），对软件各个模块的功能及各模块的作做了详细的描述，大家可以在培训和软件使用中加以熟悉和掌握。
由于编写时间紧，没有经过实战的检验，软件需要在实践中不断完善，难免存在一些缺陷和不足，我们也会随着统筹城乡居民社会养老保险政策和经办规程的调整，进一步对软件进行调整，模块升级后，最新的操作说明将做相应的修改完善。
第一章 参数设置
1.1 城乡居民参数设置
【功能】对本地的城乡居民社会养老保险运行参数进行设置。【操作方法】：
按照本地政策将相关数据输入无误后保存。
该参数每年核对修改一次。如果设置错误运行结果就是错误的，请慎重。
1.1城乡居民乡镇街道操作员管理
【功能】对城乡居民社会养老保险乡镇街道操作员进行设置管理。
【操作方法】：
单击【增加】按钮，输入用户名和姓名以及要管理的乡镇，工作岗位无误后保存。系统的初始密码为：nxsbj。
在下面的窗口中选择模块的操作权限后保存。
第二章 参保登记
2.1 乡镇街道登记管理
【功能】对参加城乡居民社会养老保险的乡镇（街道办事处）、村（社区）信息进行登记管理。
【操作方法】：
单击【增加】按钮，输入编码（按县区级四位、乡镇街道六位、村（社区）八位）、名称，单击保存。
单击【删除】按钮，可对新增加编码及名称进行及时删除处理。选中所删除选项，单击保存。如果已有参保人员则不能删除。
2.2 城乡居民登记信息管理
【功能】对参加城乡居民养老保险的个人信息进行录入及修改。与公安户籍信息比对等。
信息录入修改：（身份证号码在全区内不能重复，必须真实有效）
1、身份证号码录入法。
单击【新增】按钮，在公民身份证号一栏处输入身份证号码，回车确认时，会自动填充相关户籍项目，选择行政村（社区）并完善必填项目（蓝色标记），单击【保存】，同时系统自动为其分配个人编码。信息保存后相关户籍信息就被锁定。
2、读入法
将二代身份证放置身份证阅读器，按【读身份证】按钮，系统会将身份证信息自动填充到相关项中，选择行政村（社区）并完善必填项目（蓝色标记），单击【保存】，同时系统自动为其分配个人编码。已参保的人员不会重复登记录入。
3、户籍比对法：主要对已有数据与公安户籍信息进行对比完善。选择修改对象，单击【户籍比对】，系统将自动与公安户籍信息进行比对，比对结果弹出对话框，经比对无误后，点击【确定】、【保存】，参保人基本信息修改成功。
提示：录入新参保人员时，在做保存处理中，系统会自动搜索此人是否已参加过社会养老保险，如果已参加系统不予保存。【删除】：单击此按钮，对新增错误信息，及时做删除处理。
2.3 城乡居民登记信息导入
【功能】对参加城乡居民养老保险的个人信息进行批量录入。
【操作方法】
1、获取EXCEL数据模板方法，选择社区（村）名，按【导出】按钮，选择保存路径，输入文件名，保存其数据模板。有了模板则下次不需要再次做该步骤。
2、按照EXCEL数据模板填充数据信息项，必须确保身份证和姓名项相对应关系，必须与户籍信息一致，及时将整理结果保存。提示:填充身份证号时，单元格格式应设置为文本形式。
3、选择参保人员所属的社区（村）名称，单击【读入】按钮，打开要导入的EXCEL数据模板并确定。
4、单击【导入】按钮，系统会自动与公安户籍信息比对，当姓名与身份证一致时，会自动利用户籍信息填充相应数据项，符合参保条件人员会生成个人编号并提取相关的户籍及照片信息。
导入按钮可多次操作，在上图中“处理结果列”会反馈相关信息。【删除全部日志】：单击此按钮，会删除全部导入的日志信息。【删除成功日志】：单击此按钮，会删除导入成功的日志信息。【删除失败日志】：单击此按钮，会删除导入失败的日志信息。【打印日志】：单击此按钮，可打印《城乡居民社会养老保险参保人员数据处理结果明细表》纸质信息，同时可另存或输出EXECL表，便于以后使用。
2.4 城乡居民特殊人员登记管理
【功能】：对参加城乡居民社会养老保险特殊人群进行登记管理。可以按对特殊人群重新删除录入处理。【操作方法】：
1、读入法：将二代身份证放置在身份证阅读器上，单击【读身份证】按钮，选择社区（村）、类别，输入开始时间、结束时间，单击【保存】按钮。
2、录入法：单击【增加】按钮，弹出新的页面，单击【条件】按钮，输入身份证号码或其他已知信息，单击【查询】获取参保人员的信息。
单击【增加】按钮，选择类别、输入开始时间，单击【保存】按钮。提示：如参保人员为多重特殊人员身份类别时，继续单击【增加】按钮。
3、导入法：
单击【导出】按钮，获取特殊人员EXCEL数据模板。
按特殊人员EXCEL数据模板格式填充特殊人员信息。
单击【导入】按钮，选择处理好特殊人员EXCEL数据模板，确定后，单击【保存】按钮。
提示：在特殊人员管理中，已存在的特殊人员不可采用此法。单击【删除】按钮，可按所选的对象实现删除处理，前提条件是，只对登记审核中做过恢复处理和未进行登记审核处理过的特殊人员。提示：在删除前，做好以前数据备份处理，通过【导出】功能以实现。
2.5 城乡居民特殊人员登记审核
【功能】：对城乡居民社会保险特殊群体身份类别、享受时间进行审核。
【审批】：对符合条件的特殊人员，可按全部审批。单击【保存】按钮。
【恢复】：如审批的信息有误，可进行恢复处理，单击【保存】按钮。
2.6老年城乡居民社会关系绑定管理
【功能】对参加城乡居民养老保险领取养老金待遇的个人与其应参保子女的信息进行绑定管理。在户籍登记在同一户口本的不需要做该操作（判断条件是户号相同）。
【增加】：点击此按钮，可录入各项基本信息，点击【保存】。【删除】：点击此按钮，可将已有基本信息进行删除处理，点击【保存】。
2.7 城乡居民转入城保处理
【功能】：对城乡居民社会养老保险转入城保进行处理。特别说明的是本模块没有政策支持，是计算机系统管理需要而设置的。
转入只影响参保登记关系不会处理已缴纳的基金。
【操作方法】：将身份证放置在身份证阅读器上，单击【读身份证】按钮，或者输入个人编号单击【查询】按钮。选择所转移地社保机构名称，单击【条件】按钮，输入所转入单位编码、名称，单击【确认】按钮。
2.8 城乡居民基金转入处理
【功能】：对城乡居民社会养老保险区外、老农保、村干部基金转入进行处理，没有登记的先进行参保登记。区内转移的不要在该模块操作。
【操作方法】：选择区外转入、老农保转入、村干部转入选项，录入个人编号、社会保障号码、姓名、社区（村）、转移方向、缴费年限、个人缴费、村集体补助……利息、转移总额等信息，单击【保存】按钮。如需删除转入信息，选中后单击【删除】、【保存】按钮。
【提示】
1、缴费年限按累计月数录入。
2、老农保、村干部一个人只能转移一次。
3、一定要认真核对，审核后不能更改和删除。
2.9 城乡居民养老区内转入接收处理
【功能】：对区内城乡居民社会养老保险进行转入接续处理。【操作方法】：选择转移人员信息，选择本地接收转移村（社区），单击【设置】、【保存】按钮。
【提示】：在财务转入基金处理后，转入人员才能正式转到本地。
2.10 城乡居民基金转入处理审核 【功能】：对区内城乡居民社会养老保险进行转入审核处理。【操作方法】：单击【审核】按钮则对审核无误的信息进行审核，单击【审核撤销】则撤销已审核的信息，无误后单击【保存】按钮保存信息。
2.11 城乡居民基金转出处理
【功能】：对城乡居民养老保险基金做区外转出处理。
【操作方法】：
1、单击【条件】按钮，输入个人编号，确定所转移人员，并输入转入地社会保险机构名称和转入地村委会（社区）名称。
2、单击【计算】按钮，将弹出核对转移目的地接收地的“提示信息”对话框。点击“是”选项确认后，生成《城乡居民社会养老保险关系转出审批表》，并弹出转出计算成功的“提示信息”对话框，点击“确定”。
3、单击【打印】按钮，打印《城乡居民社会养老保险关系转出审批表》。
2.12 生态移民转出处理
【功能】：对“生态移民”城乡居民养老保险关系进行批量转出处理。可以处理本辖区的转移也可处理不同区内不同区域的转移
【操作方法】：
1、在窗口上部选择要进行“生态移民”的社区（行政村），并在窗口下拉菜单中选择转移接收地社保经办机构名称。
2、选定转移人员，通过单击 【↓】、【↑】按钮，将转移人员移入下半部窗口。输入转移所在村后，点击【确认计算】按钮。
2.13 城乡居民基金转出审核
【功能】：对城乡居民养老保险基金转出处理进行审核。
【操作方法】：
1、选定要转出人员，确定信息无误后单击【审核】按钮，并保存。
2、转出人员审核成功后，若发现有误，可点击【审核撤销】按钮撤销已审核信息，返回转出处理模块进行修改。删除转出人员信息可点击【删除】按钮。
3、转出审核成功后，需有财务部门进行“财务记账处理”，生成凭证后基金才能正常转出。
第三章
缴费核定
3.1城乡居民个人缴费核定
【功能】：
1、对城乡居民低保、村干部等特殊人群需要个人缴纳的部分进行核定。
2、补缴以前缴费核定。
3、补差核定。
4、进行特殊人员缴费批量核定。
缴费核定时首先要选定类型。缴费核定有两种方式:读身份证法、输入个人信息法通过条件查询获得。
【生成】当缴费核定对象一经确定时，选择缴费档次，可按此按钮实现需要缴费的信息显示，无缴费信息显示说明此人已缴费或已核定。
【核定】按此按钮，可对有缴费信息显示的缴费核定对象生成缴费核定单。同时直接进入打印缴费核定单。若不出现打印缴费核定单窗口时，可在城乡居民核定信息管理中查找缴费核定单并打印。
【批量核定】主要对低保家庭人员、村干部缴费核定。在进行批量核定时要确保完成特殊人员登记管理及审核。
可以按（社区）村或类别条件填置，进行批量核定。
提示:低保家庭人员以（社区）村条件筛选。在城乡居民核定信
息管理模块中查找缴费核定单并打印。
【补差核定】只对前次核定的缴费到账后，才能进行补差核定。首先要选定类型，缴费档次。其次按【补差核定】按钮，生成缴费核定单并打印。
【一般补核】是指城乡居民参保人员补缴以前缴费的核定，默认缴费为当年，首先要设置缴费起止时间，再选择缴费档次。通过生成、核定等步骤以实现缴费核定单的打印。
提示：参保人员当年首次缴费时，建议持有效身份证件到指定银行缴费。
3.2城乡居民集体补助及个人批量核定
【功能】集中处理（社区）村征缴城乡居民社会养老保险个人缴费、集体补助及其他经济组织、社会公益组织、个人对参保人缴费的资助。
所生成的缴费核定单是缴费核定所有对象以（社区）村为单位进行核定的总缴费核定单。
【打印】按此按钮，可将《城乡居民社会养老保险个人缴费明细表》以（社区）村打印或输出EXECL,便于乡（镇）、（社区）村经办人员集中征缴。
提示：实时显示的《城乡居民社会养老保险个人缴费明细表》不反映已享受待遇人员和已转入城保人员。在录入个人缴费额时一定要准确。
【保存】按此按钮时，保存已录入的个人缴费额。
【核定】按此按钮时，会逐一校正，当提示某人已缴费或已核定信息时，将此人的个人缴费额置为0，按【保存】按钮，直到无已缴费或已核定信息提示时，会生成缴费核定单。当提示核定处理成功时，再在城乡居民核定信息管理模块中查找缴费核定单并打印。
【提示】
1、对城乡居民低保家庭人员、村干部也可进行批量核定。
2、利用【城乡居民登记信息导入】模块中，已获取EXCEL数据模板，填充个人缴费额，做批量导入处理。
3.3城乡居民财政补贴核定
功能：核定城乡居民特殊人群财政补贴。
1、操作此功能必须具备以下条件：城乡居民特殊人员的资格必须是审核后的。需要先个人缴费的必须个人缴费到帐。
2、选择所需核定的社区、居委会、村，在模块下选择所需核定的，在补贴类型模块下选择所需核定类型点击生成按钮。
点击【打印】按钮，打印出城乡居民社会养老保险特殊人群财政补贴明细表。
打印完成后，点击退出。回到核定模块，点击核定生成按钮。
进行信息最后确认，没有错误点击【是】，有错误点击【否】，进行重新核定。
点击【是】，出现上面界面，点击【确定】核定财政补贴处理成功。
3.4城乡居民核定信息管理
模块功能：此模块主要功能查询已核定信息，打印已核定信息单据，删除核定错误信息，进行重新核定。显示查阅核定信息明细。
进入此模块出现上图，点击条件按钮，输入所要查询的相应信息，进行查询。
点击所需打印的项目，可进行打印。
如发现核定信息错误，可在此模块下进行删除，删除后可进行重新核定。显示明细模块，可将一次性核定一人或多人的核定信息进行显示，方便核定信息人员进行查询，此模块只可查询，不具备打印功能。
第四章
财务核算
4.1会计软件接口参数设置
【功能】对居民养老保险相关会计科目代码和财务核算集中软件A++会计科目代码进行设置，确保会计科目代码完全一致。
【操作方法】：
1、选择连接参数，根据说明，设置相关内容。一般不需要基层单位自行设置。
2、选择居民会计科目。根据财务核算集中软件A++的会计科目代码修改完善居民养老保险相关会计科目代码，核对无误后点击【保存】。
4.2财务记账处理
【功能】对居民养老金按月支付、转入、转出、退休死亡待遇支付、在职死亡一次性支付做账务处理。
【操作方法】：
1、在支付类型中选择相应支付项目，在拨付银行选择选择银行。
2、在支付类型各项中，可分别点击【条件】、【查询】，从左边窗口选择要支付的相关内容，点击【→】到右边窗口，右边所列为生成会计凭证的数据列表，单击【生成凭证】。【提示】
1、制证日期可以根据具体的实际情况可以修改。
2、已生成凭证的数据将不会出现，不能重复进行。
生成凭证时须慎重。
3、按月拨付养老金不及时进行记账处理，还可重复拨付。
4、不及时进行转出记账处理，则转出人员信息仍在参保人员信息库中。
5、一次性待遇支付不及时进行记账处理，则在参保人员信息仍然存在。
6、退休人员死亡待遇支付不及时进行记账处理，则该退休人员仍可继续领取待遇。
7、如果不及时进行参保人员转入记账处理、则转入人员信息不能实际转入。
4.3城乡居民银行收费信息查询
【功能】对银行收费的流水进行查询，其他模块看到的都是汇总记帐信息，利用该模块可以与银行对交易流水明细。社区（村）栏不能翻译为汉字，说明该笔资金收到本辖区但参保人不是本辖区的。
单击【条件】，选择银行代码，选择汇总日期，单击【查询】，可查到该缴费日期，银行收到的城乡居民社会保险费流水记录，和银行实际缴费人数、缴费金额核对。
提示：
1、如果金额和银行传递的缴费明细表不符，当金额大于银行到账数，则存在外市县缴费人员跨地区在本市县缴费的现象；
2、当金额小于银行到账数则存在本市县缴费人员跨地区缴费的现象。
4.4城乡居民财政补贴暂收款
【功能】：收到城乡居民入口财政补贴进行的账务处理 【操作方法】：
1、选择补助级次:国家补助、自治区、地市、县级
2、输入发生日期、发生金额，输入收到的财政补贴金额，核对相符，单击【确认】按钮。
提示：在本流水账余额为正数时，表示财政补贴有余额，在本流水账余额为负数时，表示财政补贴欠补金额。
4.5城乡居民财政补贴分配
【功能】对特殊人群中不需要缴费人员，进行财政补贴分配记账 【操作方法】：
1、输入开始日期和截止日期、制证日期。
2、单击【条件】，选择补贴类型：重度残疾人员、城镇独生子女户、农村计划生育独生子女户。
3、在表格类型栏分别选择中央财政、自治区财政、市财政、县财政、村集体补助、其他集体补助、其他，单击【查询】。
4、输入合计人数、合计金额，核对相符，单击【确认】按钮。
课程代码：00902
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．企业开展的电子商务是指()
A．企业前台的商务电子化
C．利用现代信息技术进行的商务活动 B.企业后台的商务电子化 D.企业经营流程的优化和重组
2．逻辑思维方法可以分为形式逻辑思维方法和()
A．比较分析方法
C．统计分析方法
3．EDI网络传输的数据是()
A．EDI标准报文
C．用户端格式 B.图片文件 D.电子表格文件 B.辩证逻辑思维方法 D.指数分析方法
4．常用的EDI软件有转换软件、翻译软件和()
A．通信软件
C．绘图软件 B.编辑软件 D.排版软件
5．网页的主色调是网站形象的识别标志，一般网站设计中的主色调应该是()
A．一种
C．多种 B.两种 D.根据需要而定
6．在确定网站目标后，要进行网站的内容设计，决定内容设计好坏的最关键因素是()
A．目标顾客的定位与分析
C．网站技术的选择 B.美工与风格的选择 D.内容是否足够丰富
7．从内容风格来看，下列属于我国教育网站类别的是()
A．教育管理机构网站
C．教育资讯网站 B.教学资源网站 D.面向中小学的教育网站
8．当今互联网已经非常普遍，但电子商务的发展远远落后于互联网的发展与普及程度，决定电子商务能否良性发展的关键因素是()
A．网络交易的安全性
C．产品的丰富程度 B.物流配送的发达程度 D.网络速度
9．顾客的需求在进入电子商务网站商店前已经确定，但顾客在店内根据商品制造商确定满意的商品，这种类型的第 1 页
购物行为属于()
A．专门计划性购物 B.一般计划性购物
C．完全无计划购物 D.提醒购物
10．那些只在网上查看商品，而在网下购买的顾客属于()
A．网络参与型 B.价格折扣型
C．自动监控型 D.商品浏览型
11．垂直网站成功的最重要因素是()
A．内容丰富 B.聚集性
C．定向性 D.专业技能
12．企业开展的电子商务通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式被称为()
A．电子商务的B2C交易 B.电子商务的C2C交易
C．电子商务的B2B交易 D.电子商务的G2B交易
13．在B2B电子商务中，买方验证货物后，需要将货物已收到的信息通知()
A．认证中心 B.卖方
C．网络商品交易中心 D.买方
14．目前困扰电子支付发展的最关键问题是()
A．技术问题 B.成本问题
C．安全问题 D.观念问题
15．在B2B电子商务中，决定电子商务实现水平的是()
A．物流 B.信息流
C．资金流 D.技术流
16．VISA与Master Card在IBM等技术公司的帮助下联合开发的安全电子交易协议是()
A．SET B.CET
C．SAT D.CAT
17．采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是()
A．投资大 B.安全可靠性差
C．建立速度快 D.较少考虑硬件配置
18．目前所有关系数据库管理系统，如ORACLE、INFORMIX、SQL SERVER等均采用作为基础工具语言的是（A．C语言 B.SQL
C．Java D.C++语言
19．世界上第一个真正的微机局域网操作系统是()
A．NetWare B.Oracle
C．Windows NT D.UNIX
20．下列属于矛盾分析法内容的是()
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A．分析事物内部的对立与统一
C．解决事物内部的矛盾 B.归纳和演绎 D.比较和分类
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．目前使用的EDI标准主要有()
A．中国标准 B.美国国家标准局制定的标准
C．联合国欧洲经济委员会制定的标准 D.亚洲标准
E．加拿大标准
22．电子商务案例按专业分类，可分为()
A．电子商务网站的建议与维护案例 B.电子商务网站内容设计案例
C．电子商务B2C案例 D.电子商务B2B案例
E．电子商务服务案例
23．电子商务体系必然改变企业的管理流程，企业实施电子商务体系尤其需要重新设计的系统有（A．企业物流系统 B.企业资金流系统
C．企业的人力资源系统 D.企业的信息流系统
E．企业网络结构
24．按商品种类划分，可将B2C电子商务网站分为()
A．商务类 B.综合类
C．休闲类 D.专门类
E．娱乐类
25．在互联网中，从分析信息的保密性、数据完整性等角度来确保电子商务安全的是()
A．信息的传输过程 B.信息的阅读过程
C．信息的解码过程 D.信息的存储过程
E．信息的转换过程
26．网上拍卖和传统拍卖最主要的区别是()
A．拍卖的对象 B.拍卖的环境
C．拍卖的手段 D.拍卖的程序
E．拍卖物品的交易方式
27．B2B水平网站的利润来源主要有()
A．交易费用 B.拍卖佣金
C．广告费 D.软件许可费
E．会员费
28．电子商务网站硬件建设的核心是服务器，电子商务服务器可分成()
第 3 页)
A．虚拟服务器
C．独立服务器
E．Web服务器 B.托管服务器 D.数据库服务器
29．电子商务案例教学中所使用的案例可分为()
A．已解决问题案例
C．难以解决问题案例
E．设计型案例
30．服务器托管可以减轻用户的负担，它具有的特点是()
A．灵活
C．稳定
E．可靠
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分,共15分)
31．网络商品的低价战略定价法
32．服务器托管
33．信息认证
34．域名
35．EDI系统的组成四、简答题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)
36．企业建立自己的服务器主要考虑的内容有哪些?
37．企业要建立一个电子商务网站，对整体规划的制定一般可以从哪些方面加以考虑?
38．与传统的支付方式相比，电子支付具有哪些特征?
五、案例分析题(本大题共3小题。每小题9分，共27分)
39．D计算机公司是世界上最成功的网络直销计算机公司，该公司于1984年创立，自创立开始，D公司就提出并严格执行：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货。销售渠道的简化，让销售成本得以降低，降低的销售成本进一步降低了售出的产品价格。在欧美发达国家，计算机的产业发展使得计算机每个关键部件都是标准化的产品。由于消费者比较熟悉标准化的产品，所以消费者在购买这种类型的产品时比较放心。在欧美互联网高度发达、电子交易法律法规和安全技术发展比较成熟的情况下，消费者对电子商务模式的接受程度很高。消费者的这一理念使D公司能够有效和明确地了解客户需求，并迅速做出回应。
正是这种大胆地直接和客户接触的网络直销观念使D公司成为20世纪90年代以来最成功和最大的计算机公司之一。D公司通过首创的革命性“直线定购模式”，与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系。公司的管理者认为，D公司的电子商务网站带来了巨大商机，它在整个业务中的比重将越来越大。
D公司在欧美的成功让公司的管理者认为在中国也可以采取同样的方式进行销售。D公司进入中国后，面对强大的本土竞争对手——L计算机公司，仍然坚决采取网络直销模式，拒绝在电脑城设立分销门店。然而，中国的销
第 4 页 B.安全 D.快捷 B.待解决问题案例 D.设想问题案例
售并没有按照D公司管理者的设想取得预期的成果，中国的网络直销走得很艰难。相比竞争对手——中国的本土企业L公司，D公司在中国的销售业绩相差很远。D公司在中国的失败和L公司在中国的巨大成功，让我们不由想到一位L公司人说的话：“我们更懂中国的消费者。”时至今日，中国的消费者绝大部分没有接受网络购物，尤其是价值几千甚至上万元的电脑产品，消费者不到现场体验，自己操作一下是不会轻易下单购买的。
问：
(1)D公司的网络直销属于电子商务经营的哪一种模式?
(2)D公司在欧美的成功取决于哪些因素?
(3)D公司在中国失败的原因主要有哪些?
40．铸造是汽车工业非常重要的组成部分，王老板一直从事铸造工业各种原材料的供应，2007年他的儿子小王从美国学成归来。小王回来后，通过比较分析国内和美国的电子商务发展状况和竞争状况后，他发现美国有一个铸造行业电子商务门户做得非常成功。该电子商务门户将铸造业的材料供应商、半成品供应商、配件供应商、铸造企业、流通渠道等融合起来，通过他们的平台实现上下游的电子商务交易。在认真分析国内的市场后，小王发现国内还没有这样的一个电子商务门户，所以向他的父亲申请在国内创业。小王申请创立中国铸造行业第一个电子商务门户，并取名叫玉铸网。
问：
(1)玉铸网属于哪一类电子商务交易模式和网站类型?
(2)分析玉铸网这种类型的电子商务网站如何解决交易中的拿货不给钱或拿钱不给货的问题。
(3)为玉铸网设计一套能够解决“拿货不给钱或拿钱不给货”问题的交易模式。
41．由于中国缺乏值得信任的电子商务交易平台，支付宝交易服务自2003年10月在淘宝网推出，就迅速成为使用极其广泛的网上安全支付工具，深受用户喜爱，引起业界高度关注，用户覆盖了整个C2C、B2C以及B2B领域。截至2007年3月底，使用支付宝的用户已经超过3600万，支付宝日交易总额超过一亿元人民币，日交易笔数超过56万笔。用消费者的话说，支付宝让交易更加简单了，同时，因为支付宝属于著名的阿里巴巴公司旗下产品，信任阿里巴巴，也就信任支付宝。
支付宝庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品和服务，涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时，也拥有了一个极具潜力的消费市场。
支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银行等合作伙伴的认同。目前已和国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构建立了战略合作，成为金融机构在网上支付领域极为信任的合作伙伴。支付宝交易是互联网发展过程中的一个创举，也是电子商务发展的一个里程碑。支付宝品牌以安全、诚信赢得了用户和业界的一致好评。
支付宝作为商家与消费者的一个中间信任平台，商家使用支付宝进行商品交易时，商家的产品必须得到消费者的确认后，支付宝才将消费者存入的资金直接转入商家账户中。如果消费者收到产品后发觉产品不合格或与期望值有重大出入，消费者可以拒收产品，当然消费者账户的资金也就不会转入商家的账户中。
问：
(1)支付宝在商家与消费者之间起着什么样的作用?
第 5 页
(2)支付宝能够取得快速发展的原因是什么?
(3)作为支付宝的内部关键流程，电子支付的主要流程是什么?
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