安全部年终工作总结(共8篇)
2016年4月3日,因公司唐山项目需要,移交了在三峡花苑项目部的工作,随同前期项目管理人员和劳务队伍进驻唐山,在先期工地缺水缺电,外部关系复杂,人力资源紧张的条件下努力开展工作,在公司及项目部班子的领导和支持下,我努力开创安环部的各项管理工作,项目进场开工以来,施工现场安全处于可控状态,具体工作总结如下:
一、建立健全各类安全管理规章制度、责任到人
进驻唐山项目以来,我根据项目刚开工的实际情况,结合唐山市建筑安全和葛洲坝集团、中原公司建筑安全管理方面的要求及施工现场的实际情况,编制和完善了各项规章制度,在开周例会的时候组织宣贯、学习和要求,并在现场安全宣传厨窗上制作专栏加强宣传,做到现场安全管理有章可循;根据公司安全责任制的各项要求,结合中原建和分公司及分公司和项目部签订的安全责任书及目标分解,在项目部各管理人员及劳务队间层层签订安全责任书,做到千斤重担大家挑,人人身上有指标,实现安全齐抓共管的良好安全管理氛围。实现了全员、全过程、全方位的安全管理。杜绝“领导干部高高在上、基层员工高枕无忧、规章制度束之高阁”的“三高”现象,将安全责任落实到工作的各个方面,使每道工序都处于受控状态,在全项目形成人人关心安全、处处注意安全、共同保证安全的浓厚氛围。
二、做好项目安全规划和施工现场文明施工规划
为公司在唐山市场开发打响头阵,树立品牌,向业主提供安全可靠的产品,为员工提供安全、健康和环保的工作环境,统一我公司项目部承建工程中的企业形象,规范安全生产、文明施工管理、全面提高安全生产、文明施工管理水平,树立良好的社会形象,防止和减少伤亡事故。根据建设部《关于开展建筑施工安全标准化工作的实施意见》和当地政府主管部门及业主和公司要求,依据安全生产的有关法律、法规、规程和标准,对现场安全与文明施工进行了精心策划,使项目施工现场达到:企业形象统一化,安全设施标准化、现场布置条理化、作业行为规范化、环境影响最小化,营造了安全文明施工的良好氛围。使项目安全文明施工既能保证技术先进,又能节约成本,方法统一,便于实施和检查。本着以人为本的企业发展理念,不断改善施工现场作业和生活条件,努力引导项目部走向安全文明可持续性发展之路,项目部安全文明施工的规划和实施得到了当地主管部门和业主、监理及上级领导的良好评价。
三、加强安全教育培训和现场监护巡查,狠抓隐患整改落实。
针对唐山项目体量大、施工人员多,施工安全管理难的实际情况,我把加强进场人员的教育培训和现场巡查当做现场安全管理的首要抓手,在工人进场时就第一时间进行实名登记和三级安全教育、入场安全教育,使工人在上岗前就有较高的安全意识,并随着施工工序的变化,及时做好安全交底,根据人员变动频繁的实际,及时对新进场和变更人员组织三级安全教育和安全技术交底,指导和督促劳务队和班组做好农民工工资发放造册事项,控制工资纠分隐患,为处理纠分留好第一手证据资料。现场安全管理中,对安环部成员进行责任片区划分,每天巡查各个施工部位和角落,发现安全隐患,立即要求整改并持续跟踪劳务班组落实,将隐患消除在萌芽状态;结合施工实际,协调解决各类安全和施工的对立因素,促进安全、生产齐头并进,同时要求安环部成员分工不分家,经常性的换部位相互检查,用不用的视角发现不同的安全隐患,综合更合规合理的整改措施,共同提升安全管理水平。经常以座谈会、谈心会的形式,召集安全人员共商安全大计,特别和叶锐同去谈的非常多,向每一位安全人员、作业人员灌输“遵章守法,关爱生命”和“生产必须安全,安全促进生产,安全就是效益、安全才有效益的”的安全理念。
四、重点加强高危作业及特种设备、特殊工种的安全监控,牢牢把控重大危险源,确保项目不发生大的安全事故。
针对高危作业及特种设备和特殊工种易出事、出大事的安全风险,安环部将高危作业及特种设备、特殊工种的安全管理当作生命线来抓,具体如下:
1.经常性针对施工工序和作业环境开展风险评估,评为高危作业的立即纳入安全工作的重点来抓,首先熟悉和深研施工方案中的安全措施是否切合实际和可操作程度,然后跟据确定的安全措施对施工班组下达作业安全要求,对作业工人进行专项安全交底,要求对作业场所的安全设施进行验收后方能开展施工,并且施工中由安全员重点巡察监控,发现违章立即制止,情节严重的予以暂停和处罚。
2.对架子工、电工、电焊工、塔吊司机等特殊工种经常性的组织安全教育和技术交底,使之经常紧绷安全弦,严格按操作规程操作,预防事故发生。例如对架子工更新安全带挂钩,增强安全带使用过程的方便性和可操作性,加大了安全带的使用效率,听取建议在架子搭设过程中增加钢丝绳保护,方便落实架子搭设过程中的无处系安全带的矛盾现象;通过下达监管意见实现了劳务队配备专职电工,所有涉电作业均由电工操作,并在监管中规范电工作业行为,杜绝习惯性违章的发生,例如线路检修必须在上级配电箱拉闸并设专人看护,挂牌提示,以防在检修中无意推闸引发触电等安全事故;对电焊作业严格动火审批制度,并对作业加强监护,事先对工人进行安全交底和教育,检查防护措施到位后方许作业,防止因电焊作业引发火灾等事故发生;定期对塔吊司机进行安全教育和提醒,将行业内的塔吊事故制作成投影形式对其进行警示教育,使其从思想上深刻植入安全警钟,并加强自身塔吊专业知识的学习和积累,能有效指导和监管塔吊维护保养,正确运行及结合施工进度协调安排附墙升节,结合现场实际避免群塔作业相互干扰和碰撞等群塔作业易发的安全事故,避免了因塔吊升节或相互干扰而影响施工的现象发生。
3.牢牢把好安全验收关,全程参与浇筑前仓位验收,对浇筑验仓时安全防护不到位的,存在不安全因素的,要求立即整改,整改完成后方允通过验仓进行作业,并定期对楼层及施工现场的临边洞口、电梯井防护进行安全验收,未及时完成安全防护的要求立即防护,验收后方许进入一下道工序施工;及时对脚手架和卸料平台进行安全验收,确保安全后方能投入使用和往上提升。
4.加强季节性安全因素管控
唐山气候夏季炎热多雨,冬季干燥寒冷。夏季正是项目施工全面展开大干的关键时刻,全部在暴露天太阳下作业,钢筋模板拆射太阳光和混凝土本身水化热散发的温度非常高,地下室和车库混凝土浇筑后的拆模温度高六十多度,工人极易发生中暑事故,针对这种情况,安全部及时下发暑期安全作业提示,并要求劳务班组尽量错开高温时段安排施工,并随之加大夜班安全监控,向公司申请防暑药品资金,现场配备足够的防暑药品发放给赶工作业工人预防和急救,避免了工人暑期赶工中暑事件的发生;冬季正是完成车库和主体节构封顶节点工期目标的冲刺阶段,事关节点工程款结算和工人节前工资发放的重大事件,恰逢多冰雪湿滑天气季节,给安全管控带来极大的难度,为此安全部结合项目现场实际情况,一方面加强警示宣传教育,另方面严格管控措施,遇有冰雪,要求清除后方可作业,并严格监督戴好安全带,方可搭设作业,增加安全保障系数,再一方面在各楼幢入口和易滑部位悬挂易滑安全警示标牌,做到易滑部位处处有警示,时刻提醒工人注意防滑安全,确保项目施工度过冬季冰雪易滑的安全风险期,安全顺利完成了主体封顶的节点目标。
五、对口外部监管部门开展有效的对接连络工作,确保项目施工良好的外部监管环境。
由于城区房建施工政府等相关监管部门多,监管严、关系复杂微妙的实际情部,我主动加强与各相关对口主管部门的联系,(安监、公安消防和环保、劳动监察、城管环卫、食药监督等部门)建立了良好的工作关系,重点在特种设备安装告知、验收备案使用和安全、环保检查等方面,在做好自身工作的同时做好深入沟通对接,圆满完成了项目部交办的各项特殊工作。
六、加强对外宣传,努力推广公司项目实施的良好形象。
精心筹划,部门负责人亲自指导监督,带领劳务班组及工人完成安全标准化设施的设置和各安全文化宣传标牌的设计设置,成功举办安全文明施工暨扬尘现场观摩会,树立了公司项目在唐山地区及业主单位中的良好形象,并及时在中核中原总部官网上多次发文,及时宣传分公司在中核中原系统的业绩形象,将三峡分公司的安全管理工作提升到了中核中原的标杆,得到了总部安全部门及有关领导的赞扬和认可,拟拿出公司板报专栏宣传项目部业绩形象和安全文明施工的先进做法,并要求所有分公司及在建项目向唐山项目学习成效。
七、珍惜公司给予的这个平台,努力为项目工作分担分忧,从心里面把公司的事,项目的事当做自已的事业来做。
项目部组建进场之初,人力资源紧张,部门人员未配备到位和架构还未形成的情况下,我努力管控和策划现场安全工作的同时承担起项目部的诸多综合事务,尽全力助力项目工作良好运转,第一时间创建项目部微信工作群、QQ工作群,利用现代通讯手段把项目部全体人员凝聚在一起,达到指令信息迅速畅通,经济方便快捷,还在之余建立了项目业余生活娱乐微信群,丰富项目部员工的业余生活,现已成为增进员工间感情和交流的火热平台,在项目特殊需要的情况下,我多次主动用自已个人的钱来办项目上的事,比如刚进场急需测量仪器测量地形以便开挖,公司报批需要时间的情况下,主动说刷我的卡先去买来用,塔吊使用备案需要信号工证,我积极联系报名办理,在取证时间无法满足现场塔吊备案使用的情况下,我想方设法联系及时自已垫钱办理仿证及时办理了塔吊备案,满足了现场使用需要,在劳务工人多次考证不过的情况下想法采取代考、替考等方法通过考试,在劳务工人学厉不满足取证条件的情况下想方设法为其办理毕业证书和学历证明最终完成所有报考人员的取证工作,已为二期塔吊安装备案使用提前打好了基础,这些等等的琐碎事情是想说明安全工作的每一件小事后面都凝聚了安全工作人员的很多心血,虽然它不是直接生产力,但它却是生产力必备的基石,因为现行规定都要求特殊工种必须持证上岗,但一直以来所有公司所有劳务都不能真正满足和符合要求,这些都要安全工作人员背后默默的做出很多工作甚至背负沉淀淀的责任,因为在此条件下要满足要求要么造假要么影响施工。
八、以优秀人物做榜样,不忘初心、继续前行
1.学习项目部经理**同志的敬业精神,一直以来总是第一个到工地,深入了解,统筹安排,身先士卒,要求别人做到的自已先做到。
2.学习**、**、**等同志的公司铁杆精神,为公司利益奋不顾身(在工人讨薪事件中、在维族人事件中),始终以公司利益为自已最高利益的精神。这说的有点像拍马屁,讨好人,但确实是触动我心灵的由衷的敬重。我本人来说也会出钱卖,但我会找项目部报销---
如果说安环部在一年来取得了一点成绩,那是在于公司的正确领导及项目班子的大力支持、帮助和安环部全体成员共同努力的结果,而且只是展示出了优的一面,其中做的不到位的,有待提升的地方还很多---比如工人生活区用电消防隐患还没有得到根本解决,由于赶工突击人员较多,人员实名登记和门岗管理还有待进一步加强和完善,安全检查验收制度还有待进一步严格,塔吊信号工配备要落到实处,文明施工还没形成长效机制,(没有专人)---安全措施与施工方案还有待进一步融合,还需进一步化解施工进度与安全管控的矛盾。(后面17年的计划中的安排)
四、总结经验
1.唐山项目部作为公司首个大体量房建施工项目,能取得如此成绩和公司的正确决策领导及项目部全体人员的努力奋斗、团结协作是分不开的,对我本人也是一段珍贵的学习和提升的经历。回望进场以来的工作开展历程,觉得还有很多可以完善和提高的地方,以便在下一步工作中更好的实施,感想如下:
一、安全环保工作越来越受各方重视,特别是城市房建项目,政府监管部门多,各种检查、接待和杂务多、会议多,资料繁杂,现场体量大,对项目部安全管理人力资源是个严重的挑战,要较好完成工作,人力资源保障是首当其冲,人力资源配不上,工作拖后和打拆扣是个无耐之举,人员的过度劳累和压力会严重挫伤积极性和创造性。管理人员尽量一开始配备到位,以便更好的谋划和实施好项目工作的第一步。特别是安全管理人员最好一开始就配备到位,因为一开始也是安全工作特别繁杂特别重要的时候,打基础的最佳时候,整个现场的安全规划,安全规范标准的临建规划实施,各种规章制度的建立和监督实施最好都在开始就形成,俗话说良好的开始是成功的一半,开始良好的养成和要求有助于后续的规范管理和养成,把好第一道关比后面的一直纠正要好得多。
2.对于一些现场顽固性、习惯性、普遍性违规(安全帽不系帽带,现场吸烟、高处作业不正确挂系安全带等),一开始就加强源头管理,惩处奖赏、恩威并施的同时要加强同劳务负责管理人员的沟通和支持。对前一阶段做得好的安全管理方法,应加以细化,同时学习别人好的管理模式,取长补短。安全管理是一项只有起点没有终点的工作,安全管理任重道远,不可掉以轻心,目标是安全生产零伤亡,杜绝较大安全事故发生,为公司安全生产保驾护航,对施工现场进行全面监控,保证安全生产、倡导文明施工。尽力为大家创造一个安全、文明、绿色、环保的作业环境。
安全工作要从点点滴滴做起,但安全没有小事。企业成于安全,败于事故。企业的良好形象展示绝大部分就在于安全文明施工,一切的事故都可以归结为管理上得原因。我深知自己的知识技能水平还差的很远,管理方法还很欠缺,(包括安环部成员)因此在以后的工作中,要努力学习专业知识,提升理论与管理水平,严格要求自己,完善自身,从而保障施工的正常进行,减少不必要的损失。
五、2017年工作计划(思路)
1.指导和要求劳务队加强工人生活区管理,宿舍和床铺实名登记,劳务队配备专职营区管理人员,加强对用电消防和卫生及秩序的管理,加强热水、生活洗漱等生活必须的供应,对拖家带口,带小孩、老人的劝其自行租房或集中管理,对工人生活区电路进行整改,符合当地政府监管要求,消除用电安全和用电消防隐患,具体安排:节前必须选定整改方案。方案1.拆除现有插座,每幢宿舍安装过载保护器,工人一使用大功率电立即跳闸,(过载功率留每房间100W的夏季一台落地电风扇的余留)每个宿舍按入住人数配备手机充电箱,(也可充对讲机、电动扳手等用电设备,工人交压金使用、包括床铺)。方案2.全面启用宿舍内36V电压,更换36V照明灯泡,更换36V转换的可供手机充电的USB插座,夏季采用36V电扇解决防暑降温(缺点为不能为其它充电工具),方案选定后必须立即采购实施,可考虑项目部先采购后扣劳务进度款方式解决,节后安排部分水电班组人员随同第一批返岗人员到项目部,在大批工人进场前整改完毕,否则难以通过后续检查和终日为营区用电消防安全担忧。(半夜一听到警笛声都会惊醒)将工人生活区纳入项目部的每周安全检查,发现违反管理制度的现场整改,暂扣违规物品,不服丛管理的立即对所属劳务进行处罚情节严重的要求劳务清退工人,决不能因为一颗老鼠屎坏了一锅汤。(关于公司以后项目生活设置的想法还专门和黄总汇报过)
2.节后所有入场人员必须凭安全部发给劳务、劳务和班组负责人签名的报道卡到项目部实名登记备案,接受安全教育,发放出入证、通行卡和安全帽后方可凭证出入项目部大门(已有合格安全帽的除外),发放物品扣除成本费用或压金,办理退场手续时退还。报道卡限三日内进出有效,无证人员、未正确佩戴安全帽人员一律不准进入工地,包括项目所有管理人员。(没有报道卡不论是以后工资纠分,还是安全事故,项目部一律不予认可是我项目部的工人,因为没有记录嘛)临时外来人员实名登记发放来宾证,背面记有进入现场的安全告知,需进入施工现场的交压金由保安发放安全帽,反还后退还压金(有人带队的领导除外)。车辆入场严格按照车辆通行制度凭证通行,有序停放。
3.要求每个工区按照合同劳务配备3名专职安全文明施工人员,(计划分配各工区一期2名二期1名),如果没有安排项目部将提取劳务安措费部分自行配备专职安全文明施工人员,由安全部直接管理调配,从事所属施工现场的清扫、整理、隐患整改、安全标牌挂设等的不间断工作。可自行制作定型临边防护栏杆等等工作()利用废钢筋等制作,降低安全标准化成本。
4.必须为每台塔吊至少配备一名专职塔吊司索指挥工,报安全部备案,接受劳务综合管理和安全部监督。负责塔吊信号的指挥和监督吊物正确捆绑,协调班组间的吊运秩序,确保吊运安全,如果没有配备,项目部将不予启用塔吊,或由项目部聘请专业司索指挥人员,费用从劳务费中扣除。
5.进一步严格安全检查例行检查制度(周月重大节日等),每周检后组织召开安全专题会,持续开办安全周报,(16年也办过,但有时忙就持续不下去)进一步严格执行安全验收制度和奖惩制度。
6.想增补塔吊电梯租赁合同条款,要求2017年节后复工塔吊电梯租赁公司指派专人常驻项目部协调司机管理、保养、抢修、安装、升节、报停、拆除等工作,人员由安全部打考勤,超过应到天数不在现在的项目部扣发相应的费用,用经济手段加强对塔吊电梯租赁单位的人员管理。因为设备多,需要协调管理的专业事务多,16年由此出现了一此问题想在17年关闭
7.加强对项目部安全管理人员专业知识的学习培训,提高自身监管能力,为公司做好人才储备(由我来组织进行,共同学习共同提高)。
8.做好机械加工设备的进场安全验收,杜绝不符合安全要求的设备进入工地安装后,给后期安全管理带来难点(把好第一道关,包括脚手板、霉料变腐变质的严禁上架,否则是个害人的安全隐患,有过经验的,人一踩上去就断了,散了)
9.总结以往经验,继续严格落实动火作业、高危作业审批安全监管制度,措施人员没有落实的坚决不允许作业,锯末等易燃物不得在现场存放,必须要日产日清,工完场清,否则极易引发自燃、被燃等火灾事故(三峡花峡是有经验和教训的,这里的锯末自燃也被发现和及时处理过)。
2017年唐山项目部的安全管理工作压力依然非常大,一期项目进入二次节构和装饰装修阶段,作业班组多,工序交叉多,易发生安全防护设施被其它工种拆除的现象;外架拆除、塔吊拆除、施工电梯安装、拆除等重大安全监控事项多;二期四幢主楼及地下车库开始施工,安全文明施工规划,塔吊安装、脚手架搭设、孔洞临边防护等等。面对如此繁重工作压力,安全部将做好谋划,精心组织,合理安排、责任到人。相信在公司的正确决策和项目部的正确领导下,2017年的安全管理工作能取得圆满成功,为安全发展保驾护航。
职责分工:徐正法对安全部全面管理,参加各种会议,迎接各种检查,协调处理安全方面各种内外问题,随时参与现场安全管控。
**:全面负责现场安全监管并负责一期工程安全管理。**:负责二期现场安全管理
**:负责所有安全内业资料,各种检查回复和生活区安全管理。
最后:重申一下我给安环部成员的工作定位:我想带领的安全管理队伍不是以前大家通常以为的混日子的岗位,安全员、安全部门必须主动作为,有所作为,必须始终严格施工监督、检查、落实,虽然没有明显的经济效益,而且还经常得罪人,但安全工作必须用心去做,负责任的去管,必须加强自身专业知识的学习和提高,应具备多方面的知识和实践经验进行安全隐患的排查和检查,撑握一定的方法进行管理,做到手勤、眼勤、口勤、腿勤,黑脸心热,确保自已管理的项目无安全责任事故,公司的项目的安全经济效益出来了,我们就是功臣!全体安全管理人员请起立:当着项目部全体人员的面跟我领颂:我自豪,我是公司的安全员,我骄傲,我是公司的安全卫士。我宣誓:志愿加入公司安全管理队伍,努力工作,竭尽全力,保障安全!请坐下。
在下一步工作中,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,落实各项安全管理措施,保障施工生产安全有序进行。在以后的工作学习中,望各位领导,各位前辈及同事批评指教,望全体同事的支持和配合。
唐山项目部安全环保部2016年工作总结汇报完毕,2017年1月
每到岁末年初,许多单位都有对全年的各项工作进行一次总结的惯例。然而笔者发现,有些单位在年终总结工作时,往往是讲成绩时不厌其烦,说到工作中存在的“缺点”时,却是轻描淡写。笔者认为,这种报喜不报忧的年终工作总结的做法,应当引起我们的足够重视。
常言说,“金无足赤,人无完人”。一个单位同样如此。在实际工作中,存在着这样或那样的不足也是在所难免的,关键是我们应当怎样去看待工作中存在的这些“缺点”。如果不能够去正视工作中的不足,而是一味地总结工作成绩,甚至把存在的问题当作要求讲,把不足的部分当作希望说,就会造成工作上存在的问题和不足因得不到及时纠正而越聚越多,甚至栽跟头、吃苦头。
年终总结工作,其目的是总结经验,发扬成绩;发现问题,修正错误,以利于更好地推动下一年度工作的开展。成绩不讲跑不了,问题不说不得了。其实,年终工作总结讲成绩固然重要,但也要找出自身工作中存在的问题和不足。如果能敢于把存在的问题和不足“亮出来”,既能体现领导干部求真务实的工作作风,同时也会得到群众的信任与拥护;如果在年终工作总结时只讲成绩而避谈“缺点”,不仅会损害群众对领导干部的信任,还会错过解决问题的最佳时机。
日前,诺基亚宣布,由中国银联牵头,中国工商银行上海市分行、中国银行上海市分行、交通银行、兴业银行、深圳发展银行等5家银行参与,通过使用具有NFC(Near Field Communication近距离通信)技术的诺基亚6131i手机而实现的手机银行卡非接触支付试点项目,开始在上海投入商用运营。
预计将有800位该4家商业银行的持卡人使用诺基亚6131iNFC手机参与本次试点体验。据悉,中国银联的新一代移动支付业务与以往的各种基于短信交互模式的手机支付业务相比,有着突破性进步。它是基于最新的无线通信技术(非接触芯片、WAP2.0等)和金融智能卡技术,在易用性、安全性、快捷性方面能很好地满足用户和商户需求。
诺基亚方面向《IT时代周刊》介绍,持卡人可使用这款内置有银行卡的NFC手机在上海陆家嘴、五角场、四川北路等上海核心商业区商铺的消费终端上实现基于NFC技术的非接触银行卡支付。
据悉,本次试点采用的是中国银联新一代移动支付解决方案,可以将多张不同发卡行的银行卡和电子钱包集成在同一部手机中。且此技术牵动整个产业链各方:移动运营商、服务、商品提供商等,在技术、运营协作等方面充分配合,形成了初具规模的商业模式,对移动商务的普及有着不可忽略的参考价值。
对此,诺基亚方面负责NFC业务的工作人员介绍:“我们很高兴NFC技术应用在中国起到积极的促进作用,并期待和中国银联及国内商业银行在移动金融支付领域开展更多更广泛的合作。”
而中国银联负责人也表示,将国际领先的NFC非接触式支付技术率先应用于金融支付行业,是一次突破性的进展。
手机支付行业又一次成为关注的焦点,经历了几年的沉寂,它是否可以成长壮大,它能成为新一代的移动商务形式吗?
概念化渐行渐远
手机支付并不是一个新概念,早在几年前便得到移动运营商的大力推广,但当时技术、政策、商业模式都处在萌芽阶段,并没有条件投入大规模商用,只是尝试性的测试,且也没有取得明显的效果。
2005年,上海已经有了手机支付服务,主要涉及支付水、电、煤等公共事业,通过和银行卡的捆绑实现缴费。当时上海移动推出以手机钱包为代表的支付方式,即以银行卡账号为支付账号,建立手机号码与银行卡账号对应关系,通过短信、WAP等接人手段,完成为手机充值、缴纳公共事业费、购买电影票、保险和彩票等小额支付,2007年上海地区的手机钱包用户数已超过30万。
2006年中国移动联合诺基亚、飞利浦等移动终端厂商,在厦门启动中国首个近距离通信(NFC)手机支付商用试验。这是区别于银行卡捆绑,通过软件实现交易的方式,利用无线设备间的信息交换完成通信,是目前较成熟、普及最为广泛的一种技术。
当时试点范围涉及厦门市指定覆盖的公交汽车、轮渡、餐厅、电影院、便利店等营业网点。用户还可通过手机屏幕读取该卡余额并查询最近9笔交易,并通过浏览一个内建的WAP Site,查询能接受该卡的商户范围以及消费者感兴趣的商品信息。
不过受当时NFC技术条件所限,在测试阶段,所有NFC芯片组只能固化在外壳或者主板上。如果商家想普及这种支付终端,消费者要付出更大的设备成本和更长的更新信息时间,且在安全性和用户认知度方面严重缺失。况且消费终端的设备布置也远远不足以让用户充分体验,所以手机支付只是局限在小规模范围内,大部分消费者对此一无所知。
虽然手机支付只是一个美丽图画,但这种便捷的消费模式却引起了更多人的兴趣。据AC Nielson调研公司2006年在上海的调查,八成以上的消费者希望将公交卡、银行卡集成到手机上。
任何一种新技术的应用,都要经历一个抛物线状的发展过程,手机支付从概念到规模化,需要时间。
突破重重障碍
经历短短一年的试用和技术提升,手机支付开始表现出强大的市场力量和商业潜力。
据中国银联统计,截至2007年10月,银联手机支付业务已在全国21个省区市开通使用,用户规模突破800万户。2007年1—10月份,累计实现交易约5000万笔,交易金额近80亿元。
据诺基亚方面介绍,此次上海进行的NFC试点商用,很好地体现了NFC技术的突破性进展,用户反馈相当热烈。这种移动支付除有一般银行卡的支付、余额查询等功能外,还对银行卡信息进行电子管理,且新一代移动支付解决方案在易用性、安全性、快捷性等方面极大地满足了用户及商户的需求。
集成了NFC功能的手机还能提供互动的使用体验,如用户接触到带有NFC功能的海报或信息栏,它们可以将用户自动链接到一个互动的互联网界面,并打开音频文件,或自动将各种内容下载到手机上。
至于安全性方面,用户在使用非接触支付时,手机可以为用户设置密码保护,用户相关信息都集成在安全芯片中,而芯片设置了密钥。当用户丢失手机时,可以拨打相关电话,要求锁死芯片以及信息,这样可避免不必要的损失。而用户再办理相关手续,通过身份验证后,可以得到复制相同信息的新卡。
目前支持此类业务的手机已售出800多台,银联在沪上布置此类支持手机支付的POS机也达300台,促成交易上千笔。而随着技术的不断提高,未来还将出现成本更低、安全性更高、使用更加便捷的产品。
据易观国际报告预测,2009年中国手机支付市场规模将达到19.74亿元,2006~2009年的年均复合增长率为70.4%。而用户规模也将在2009年达到8250万人,2006—2009年的年均复合增长率为25.24%。2010年,估计30%的手机都将拥有NFC功能。
行业分析师表示,由于手机支付相关创新技术的出现,手机支付市场将获得指数倍的增长。这些技术不限于增加手机通信带宽的技术,如3G、4G通信技术。预计从2008年开始,这些技术中的一部分将得到范围较大的商用。
他山之石可攻玉
易观国际2007Q3市场监测数据显示,移动支付交易规模占整个电子支付市场的份额仅为1.83%,用户认知度和商业普及仍需要时间累积。相比中国,NFC技术在欧洲、日本、韩国的应用更为广泛成熟,这些成功的模式都可以给我们以启发。以韩国为例,政府的大力支持,以及良好的市场环境成为其发展的契机,同时产业链上下各方的紧密合作使手机支付产业得以蓬勃发展。
在韩国,每月有超过30万人在购买新手机时会选择具备能储存银行交易资料并进行交易信息加密功能的手机,有70%的数字商品都是用手机而不是传统的信用卡方式付费的,这部分商品的交易额超过了10亿美元。
韩国的SK、KTF、LG三大运营商已成为其产业链的主体,如SK电讯和威士公司2007年初宣布推出面向所有SIM卡/USIM卡、采用空中下载技术的业界第一个非接触式支付应用。在初始阶段,该合作使SK电讯3万左右的3e用户通过LG提供的WCDMA终端在1500个商场和零售店购买商品和服务。
GSM协会在2007年2月宣布的移动支付计划大大促进了NFC在全球的部署,该计划旨在开发一种将NFC应用嵌入到SIM卡的标准化解决方案,已经获得了包括中移动、沃达丰和AT&T在内的24家移动运营商以及诺基亚、三星电子、LG电子等手机厂商的支持。
2007年10月,KTF、LG电子和三星电子联合在韩国进行端到端的试验,GSM协会的项目经理NavBains博士表示,NFC价值链上的其他一些关键组成部分也参与了该试验,包括银行、信用卡公司、商场、通用集成电路卡(UICC)制造商等,试验的目的旨在寻找适合NFC价值链的商业模式。
更多的努力尝试将在2008年得到结果,可以相信,手机支付的明天已经不远了。
促进安全生产持续稳定发展
——2011年安全工作总结
2011年,销售科在公司及分局领导的正确领导下,认真贯彻落实上级有关安全生产工作的精神,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,在不断总结经验教训的基础上,以项目安全管理为中心,深入开展了事故隐患排查治理和“安全生产心中有数”活动,强化了各级安全生产责任,落实源头治本措施,加强全员、全过程、全方位的安全生产管理,做了大量扎实有效的工作,销售科安全生产工作得到了整体持续加强。销售科自今年4月份开工以来实现了重伤、工亡、重大人身伤亡事故、重大设备事故、重大塌方事故、重大工程事故和重大交通事故“七为零”的目标,为销售科生产任务的顺利提供了安全保障。
一、回顾2011年安全生产工作,主要有以下特点:
(一)领导重视、目标明确、完善安全管理体系建设。
销售科于2011年4月份开工,各级领导非常重视*销售科的安全生产工作,上级领导多次莅临我销售科检查指导安全生产工作;销售科确定了扎实开展2011年安全工作思路:以人为本、安全第一、建体系、治隐患、反三违,“扎实开展安全管理工作,促进安全生产持续稳定发展”的安全任务目标。
以安全管理体系为平台,实现安全管理工作的程序化、规范化。销售科完善安全管理体系,设置安全生产委员会、安全环保部、项目安全总监、事故应急救援指挥部等保障安全生产的管理体系。安全生产管理体系的有效运行和实施,很好地规范了销售科的管理工作。安全生产工作更是相得益彰,对于降低和有效控制施工风险、实现安全管理工作的程序化、规范
化、减少安全生产事故起到了很好的促进作用。
(二)安全警钟长鸣,制定安全检查制度,以检促改加大检查考核力度,将隐患排查治理制度化、日常化。
1、销售科不断完善安全制度,制定了《专、兼职安全员考核制度》、《交通安全管理制度》、《习惯性违章、违规处罚实施细则》、《安全生产责任书》等一系列安全管理制度。销售科以安全制度为基础,以检促改逐步落实以上制度,做到预先发现和把握时间节点,为2012年建立常态检查机制做好准备。
2、为加强对事故隐患排查治理工作的领导,项目开工之初就成立以项目经理谢凯志为组长的领导小组,实行统一部署,把隐患排查治理与“安全生产月”及 “安康杯”活动紧密结合起来,以加强安全管理能力建设为目标,以隐患治理为着力点,实施以预防高空坠落事故、坍塌事故、交通事故、特种设备事故、火工材料事故及地质自然灾害为重点内容的隐患排查治理活动,制定了工作方案、实施细则,在销售科范围内组织开展了大规模的项目安全大检查及隐患排查活动。
2011年由业主、监理组织及销售科组织的各项安全检查、隐患排查共计60多次,排查隐患48项,整改率100%。通过认真开展隐患治理工作,成功地消除了存在隐患。同时,项目针对可能发生的安全事故制定应急处置方案。
6-7月份,销售科成立防洪应急救援小组,重点对黄河水位、流量变化进行全天候观测,对存在的隐患部位进行整改,加高路面,疏通河道等工作,有力保障了汛期施工安全。同时,销售科开展防洪度汛演练活动,提高销售科人员面对灾害的应急处置能力。
9月份,销售科重点对洞挖爆破作业进行安全检查及隐患排查,结合分局关于火工材料管理的文件要求对火工材料进行专项检查,完善火工材料的领用管理程序。
10月份,针对冬季施工交通安全,销售科开展了交通安全专项检查,对检促改。通过检查,对存在的隐患进行了整改,将安全工作做细。
11月份,分局安全检查组莅临销售科,销售科组织监理及检查组进行安全综合检查,对营区及施工现场安全文明施工进行全面检查,并对检查中发现的隐患进行了整改落实,消除存在的问题及安全隐患。
12月份,销售科对外协队取暖安全进行检查。针对冬季取暖安全,给各部门及工区下发了《关于严禁煤炉取暖的通知》;销售科鼓励外协队采用暖气供暖的方式,防止煤烟中毒和火灾事故发生。
(三)安全生产宣传教育常态化、丰富化。
销售科利用公司新闻宣传栏、安全生产平台,及时传达我销售科的安全生产动态。通过安全生产平台宣传我销售科制定的安全生产相关的规章制度及管理措施等。同时,销售科在施工现场及生活办公区对我公司文化及销售科安全文明施工进行宣传。
在全国第十次“安全生产月”和第十二届“安康杯”活动期间,销售科组织了安全咨询宣传和知识竞赛活动,在销售科范围内广泛开展了“安全职责重在落实”的承诺签名及“十个一”活动。并且,销售科响应分局号召,举办了“安康杯”安全生产摄影征文活动,优秀作品参加分局开展的第三届安全生产摄影作品竞赛。
销售科对新进场人员进行三级安全教育培训,并陆续开展了继续教育和专项安全教育培训,提高作业人员的安全意识。今年共计540人参加培训教育。
(四)建立安全投入长效机制,确保安全投入资金来源。
安全投入是保障安全生产工作好坏的关键,销售科建立安全投入资金使用管理办法及安全投入计划,首先从制度和投入计划上确立了安全投入的长效机制。同时,销售科领导非常重视安全生产工作,今年的预计产值3600万,合同规定安全投入占产值的1%(36万),到面前为止安全投入达
到111.3万,有力保障了工程的安全生产。
(五)落实安全会议制度,深入贯彻执行《禁令》要求,深化安全责任落实工作
1、落实安全会议制度
为加强*销售科的安全生产管理,规范销售科安全生产会议制度,销售科建立了安委会会议制度、安全工作会议制度、安全专题会议制度、月安全生产工作会议制度、周安全生产工作会议制度等一系列的会议制度,并在今年的安全工作中深化落实。
2、贯彻执行《禁令》的要求
2011年1月5日, 国资委发布了《中央企业安全生产禁令》(简称《禁令》), 九条规定都针对的是央企安全生产工作中存在的突出矛盾和问题,主要从安全生产条件、承包商管理、从业人员资格、事故报告等方面提出了中央企业必须坚决禁止的行为。目的是为了进一步规范央企安全生产工作,坚决遏制中央企业重特大生产安全事故。这些新政策新要求的出台,既为我们的安全管理工作指明了方向,同时也提出了更高的要求。我销售科积极响应《禁令》精神,多次组织学习《禁令》,分析九条禁令中我销售科应该做的预防工作,并在工作中将这九条要求贯彻到实际生产工作中。
3、深化“一岗双责”安全责任制度
销售科贯彻落实 “一岗双责”安全生产责任制度,真正形成综合性开展安全生产工作的局面。并且结合实际,完善和修订销售科的安全生产责任体系,充分体现“一岗双责”的要求,将职责落实到每一位员工。
二、认真分析存在的问题
2011年,销售科安全工作总体上取得了较好的成绩,但也存在一些问题,尤其在其他相关管理上仍然存在薄弱环节。分析当前安全生产形势,主要问题有:
1、部分外协队自认为工作人员少,管理区域小,忽视员工的安全教育,素质参差不齐,缺乏管理制度和能力;销售科安全管理存在管理不到位现象,致使外协队的管理还存在死角,违章、违规现象仍有发生。
2、安全管理水平不均衡,销售科安全管理主要依赖于销售科领导及安全部门人员,各工区虽设兼职安全员但安全管理水平较低,对在施工现场存在的危险源不能及时排除,对存在的违章不能及时制止。销售科的安全管理者的管理水平还有待提高,为适应安全生产形势。
3、突发事件处理程序和各项应急预案还未普及到每位员工。2011年销售科根据生产中存在的隐患组织了防洪度汛应急演练和火灾应急演练,从演练中发现部门人员对突发事件的处理程序认识不到位。
三、2012年安全工作思路和措施
2012年安全工作思路是:深入贯彻落实公司及分局安全生产文件精神,以项目安全管理为中心,以落实管理人员安全责任为切入点,以安全管理标准化为手段,抓安全监管队伍建设、抓作业人员安全培训、抓隐患治理检查整改,规范管理,规范现场,规范作业。
(一)进一步贯彻落实安全生产“一岗双责”,完善安全生产责任体系,加大规章制度的落实力度。
2012年,销售科将强力推行“一岗双责”制度的贯彻落实,销售科从领导层到员工层贯彻落实“一岗双责”制度,将安全职业及权利落实到每一位员工身上,要把安全生产规章制度的落实作为今后安全生产工作的一项重要工作来抓,用制度去规范项目的管理、规范员工的操作,通过一级抓一级使我们的管理层、作业层、分包商直至每一位员工一丝不苟地执行安全规章制度和操作规程,要把制度要求体现到每一位员工的作业程序中和安全行为上。
(二)加强安全教育培训,全面提高全员安全意识。
加强对员工安全教育培训,是我们夯实项目安全生产的基础。2012年,销售科将加大安全教育培训。加大对现有安全管理人员的继续教育,提高
专职安全管理人员发现问题、解决问题的能力。同时,加大对一线作业人员的安全教育培训,提高安全意识。
(三)加强对外协队伍的安全管理
外协队伍是我们完成生产经营任务的重要组成部分,做好外协队伍安全监管工作是我们安全管理的主要工作和重要内容。做好这项工作,一是要建立安全准入制度,应根据不同的施工内容建立相应等级的资质、人员、设备要求,规范队伍准入。二是要建立安全防护设施、个人防护用品与职工同标准的管理制度,防止外协队伍为省钱而降低标准。三是坚守员工培训关,加强对外协队伍员工的安全培训,要坚持不培训不准上岗、培训不合格不准上岗的原则。四是要加强安全监督管理,统一标准,统一管理。
XXXX公司销售科
一、重点抓好车辆道路交通工作。
公司针对车辆道路交通安全管理,首先制定安全行车激励制度,实行车辆全年公司司机驾驶安全奖,每半年兑现一次,上半年没发生交通事故的司机奖励600元/人。全年没发生交通事故的司机奖励1500元/人。其次实行每天早班会制度,会上,各部部长,安全员针对季节及天气变化、工地作业、特殊路段、节假日、圩镇路段及晚班作业要注意的安全事项,做到早布置、早安排、早提醒、早预防。及时传达宣贯上级安全管理部门文件精神,并认真执行到位。第三,做好车辆运行前的检查工作,严格禁止有故障的车辆上路运行,并要求司机严格执行《上班行为管理规定》、《道路交通安全法》,严格遵守交通规则和公司制定的行车路线行驶。提高司机的安全防范意识,收到了良好的成效,一年来,公司没有发生车辆交通事故。
二、强化安全生产管理工作
首先进行生产现场管理,对废铁、废油、废轮胎实行定点存放,并定期处理。给员工提供干净整洁的工作环境。其次对检修设备,清理主机结料实行停送电工作票,检修工作票制度。第三,主机设备检修、更换输送皮带实行检修前的安全动员会,确定安全责任人、安全监督员。实行工作过程全方位的安全监督工作。第四,工作岗位、重点部位、关键路段设置警示牌、标示牌56块,起到了对员工的安全警示作用。第五,进行了灭火器灭火演练和中暑急救演练。第六,重点进行了民工和外包人员的安全管理工作。
三、强推6S管理工作
6S管理工作是安全管理工作的基础,6S管理工作做好,能有效的控制安全事故的发生,公司在6S检查中为了尽快推行6S管理标准化,对每旬一次的6S检查结果都会进行奖罚。赣州新材总部在各个商砼建材板块每月检查评比中,于都商砼公司20xx年获得了一次第一名,三次第二名的好成绩。
四、重视环境保护工作,避免环境污染事件的发生
公司注重粉料库顶6台除尘器和机楼2台除尘器的除尘工作。保证8台除尘器能正常运行,达到除尘效果。严格控制粉料入库冒粉、漏粉、冲顶等粉尘污染事件。公司有6个沉淀池,做到沉淀物及时外运,做到废水再利用,晴天废水不外排,雨天废水达标后外排的工作,避免油污、砼浆外排现象。
五、加大对安全、环保资金的投入
20xx年,公司新配置灭火器12瓶。新增消防水栓一个,消防砂铲二把,安全板报6期,安全条幅12条,购买反光服150件,新增警示牌、标示牌36块、污水泵2台、保险带8条,保险钢丝绳两根(24米),新增安全防护栏86米,安装除尘喷水水管190米,这些资金的投入,对防止环境的污染、控制安全事故起到了重要的作用。
六、安全存在的主要问题
公司安全存在的主要问题是:一是作业人员上班时间的不确定性,容易造成司机疲劳驾车可能发生的交通事故。二是工地方因场地、路面原因容易发生的陷车、侧翻事故。三是全年共发生三起人员意外轻伤事故,公司的安全管理工作有待进一步完善和提高,员工的安全意识有待进一步的加强。
质量安全工作年终总结(一)
一、组织机构、制度建设
1、建立完善的安全、质量管理组织机构
建立以工区(项目)经理为组长的安全生产领导小组。设立了安全质量部,配置部长1名,专职安全员5名,兼职安全员5名,质检员5名。建立了包括工区(项目)经理、副经理、总工程师、各部门负责人和各架子队队长的安全组织机构。为其配置专职安全员各班组设兼职安全员从事安全情况监督与信息反馈工作,从而建立起一套完整有效的管理体系。
2、制定安全管理办法。制定了安全管理依据、方针、目标和安全检查监督管理等相关办法。
3、建立安全生产管理制度
3.1建立安全生产责任制度。
3.2建立安全生产自控体系。
3.3建立和不断完善了各项安全生产管理制度
3.4制定专项安全施工方案。安全质量管理工作总结3.5建立危险源清单。
3.6制定应急预案。
4、制定质量管理办法。制定了质量管理依据、方针、目标和质量控制检查监督管理等相关办法。
5、建立质量管理制度。
5.1建立质量责任制度。
5.2建立质量保证体系。
5.3建立和不断完善了各项质量管理制度。
5.4制定QC小组管理制度。
二、安全管理工作
1、沪昆高速铁路的安全管理目标是:杜绝较大及以上施工安全事故;杜绝较大及以上道路交通安全事故;杜绝较大及以上火灾安全事故;控制和减少一般责任安全事故。
2、制定年度、月度安全生产计划和安全费用使用计划。制定本阶段安全主要工作内容,确定安全管理重点,制定安全措施。制定本阶段安全预算费用,包括内业管理、安全生产、安全防护费用、施工安全用电费用、起重设备及施工机具安全防护设施费、消防设施、消防器材及应急救援措施、劳动防护用品、文明施工、交通疏导警示设施、环境保护等费用。按照高速铁路安全生产费占建筑安装工程费的1.5%比例全额投入到施工生产中来。
3、开展安全宣传、教育。
大力开展安全宣传。采取员工驻地和施工现场张贴安全标语、横幅、漫画,开展“安全关系你我他”签名活动,举办安全讲座,播放安全影片等通过灵活多样的形式,全方位、多角度、大张旗鼓的开展安全宣传,深入宣传安全管理方针、政策、目标、安全管理重点、危险源、安全操作规程、安全防范措施等内容,全员接受安全教育。组织相关人员学习参观其他兄弟单位的安全管理经验,不断的鞭策和提高自身安全、管理能力和水平。
4、开展全员安全培训、及时做好各项安全技术交底。
对新上场的施工人员,及时开展三级安全教育,包括项目部、作业队、工班安全
教育。举办各类安全培训班,提高专兼职安全员的业务能力和水平。每周定期召开专项质量安全会议,对施工生产中出现的质量、安全隐患及时提出整改指导意见,责任落实到人限时落实问题整改。定期召开各项专题培训会议,对现场管理人员详细进行各分项、分部工程安全技术交底。
5、特种设备及特种作业人员管理。
建立特种设备、人员台账,包含设备规格型号、生产厂家、机械合格证、安全检定合格证、特种设备操作证书等相关资料。加强特种设备检查,建立维修保养记录,特种作业人员继续教育记录。
组织人员进行特种作业人员培训,包含提、运、架梁相关操作人员,电工、电焊工、装载机操作工、架子工、起重机作业、起重机指挥工、砼搅拌机操作工、各类大型现场运输车辆驾驶员等。
6、定期开展安全检查。
工区(项目部)每月组织一次安全大检查,由工区(项目)安全总监牵头,主要领导带队。工区(项目部)安质部安全管理人员每日进行施工现场和驻地生活区的安全巡查,对检查出的问题,编发通报或下发“隐患整改指令书”敦促现场整改或限期整改,并进行复查验收和问题闭合。
7、开展各类安全活动。
成立了安全知识竞赛领导小组,组织了全体管理人员参加xx年安全质量知识竞赛,参赛人数356人,参赛率达97%。普及了安全知识,对全体管理人员进行了安全教育,有效提高了安全管理理念,扩宽了科学管理视野。工区(项目)根据施工进度和施工特点有针对性的频繁组织放映安全警示教育片,观看人数达500人次。
8、职业健康及安全管理。指定专人负责为员工进行职业健康和绿色环保科学理念的灌输,通过形式多样的宣传和知识宣讲,强化员工环保意识,也进一步提高了员工对职业健康和劳动保护的认知水平。通过示范讲解及现场指导,教会一线作业工人正确使用安全帽、安全带,按照要求科学的使用安全网。
三、质量管理工作
1、沪昆高速铁路的质量管理目标是:确保全部工程达到中华人民共和国、铁道部现行的工程质量新验收标准及设计要求,并满足按设计速度开通的质量要求,确保部优,力争国优。主体工程质量零缺陷,桥梁混凝土结构使用寿命不低于100年,单位工程一次验收合格率100%,并满足全线创优规划要求。
2、制定年度、月度质量管理目标。依据本年度、月度施工进度计划,结合施工工序特点,制定质量管理目标。
3、开展质量培训、教育。对各分项工程开工前对技术人员、现场管理人员及作业班组进行施工技术交底工作,并下发作业指导书,使各项工程有序正常开展。
4、定期开展质量检查。
严格执行自检及复检制度,注重过程控制,坚持上道工序未经检查合格,不得进行下道工序施工制度的落实工作,并实行多次综合检查、专项检查、巡视检查三种方式相结合,使各工序质量做到了有效的控制。
5、开展各类QC活动。
成立QC小组,召开各类专题QC小组会议,选择QC课题,制定重要工序质量控制文件,总结质量管理经验上报。
四、施工生产安全形势
因众所周知的铁路建设项目资金拨付迟滞,给正常的施工生产冲击很大,特别是增加了对施工队伍的管理难度,也给施工质量控制、安全管理增添了新挑战。深信有各级领导的关爱和重视,有各部门的通力协作,有安全管理人员的不懈努力,在各施工单位的理解配合下,在上场一年半的施工生产中,我工区(项目)的安全质量管理取得了一定的成绩。载至目前未发生重大质量责任事故,未发生一例重大和一般性安全事故,在此也向业主方、监理方、局指及公司各级部门领导的关爱和指导深表感谢!
五、认识差距
xx年虽然我工区(项目部)安全、质量生产工作取得了一定的成绩,但我们也清醒地看到,在新的一年里安全生产形势依然严峻。我们将突出重点,全力以赴抓好防范事故发生这项安全生产的中心任务。加强对施工用电、登高作业、场内车辆及交通的严格管理;提高对大型设备施工的安全防护监控;加大对消防工作投入力度;进一步加强广大员工的安全、质量教育培训,提升职工在新形势下应对新挑战的综合素质;加大对职工食堂的饮食卫生监控,严防食物中毒事故的发生。展望未来多项工作依然诚待加强各提高,任重道远,不可松懈。严格落实各项安全生产保障措施,不断补充和完善各项安全管理制度的实施,仍是今后安全管理工作的侧重点。
六、xx年的安全、质量工作计划
为着力巩固上一年度安全、质量工作的丰硕成果,进一步强化安全基础管理,秉承做到超前设想、超前排查、超前治理、超前防范的管理方针。进一步强化安全培训制度,增强全员安全、质量意识,全面提升安全、质量管理水平,为顺利推进下一步各项施工生产任务的稳步实施奠定基础,特制订xx年的安全工作计划:
一)、继续加强安全生产领导小组的安全生产管理能力,尤其是危险性较大的分项、分部工程和隐蔽工程,确保不发生安全生产事故。
二)、继续建立健全各项安全、质量生产管理制度
1、加强安全生产教育。加大安全费用投入,进一步强化员工遵守操作规程是安全生产的前提和重要保证。在工作中漠视安全,擅自蛮干是影响安全生产的直接因素。为此,我们必须坚持安全生产生产教育,进一步提升各项安全生产责任制的执行情况、对忽视安全生产的单位和个人将给予严肃处理。
2、加强安全生产管理。工区(项目)各施工单位必须贯彻执行安全生产规章制度及安全操作规程,贯彻落实各项安全生产责任制。消除事故隐患,对安全事故的处理,严格遵循”四不放过原则。
3、坚持把安全生产摆在重要议事日程位置,在布置、检查、总结工作的同时,要布置、检查、总结安全生产工作。
4、加强对安全生产制度及安全知识的学习。工区(项目部)每周召开一次安全专题会,对前期工进行总结,布置和规划新的安全工作计划及方案。用各项安全管理制度来指导安全生产工作,定期对施工人员进行安全教育,强化安全意识;新招收的工人、转岗换岗工人,必须进行岗前再培训。
5、安全领导小组每季度坚持开一次专题安全生产会议,总结一个季度的安全生产工作情况,对于各种不安全因素,提出整改措施,将安全生产纳入考核依据,调动各部门和各施工单位安全生产工作积极性。年底将召开安全生产总结表彰大会,对安全生产中表观突出的单位和个人,给予表彰和物资奖励。
安全工作涉猎范围广,涉及因素多,因此形成上下一心,齐抓共管,才能把安全工作、质量控制等抓出实效。坚信有上级各主管部门的大力扶植,有工区(项目)班子的坚强领导,沪昆客专江西段5标二工区,定能在确保安全的前提下,完满完成各项施工生产任务。
质量安全工作年终总结(二)
我LTSC项目部自成立以来,在公司和项目领导的大力支持和帮助下,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以“大干120天”劳动竞赛为契机,把重教育、查隐患、抓治理作为日常安全生产工作的关键环节,通过采取一系列行之有效的安全措施,全年度无任何安全生产事故发生,确保了在建工程健康、快速、有序的推进,现将全年安全生产工作总结如下:
一、加强组织领导,全面有效落实安全生产责任制
xx年是公司深入改革和发展关键的一年,公司把安全生产提升到了一个新的高度,安全工作作为一个重要的日程在全公司上下的生产经营中全面展开。自开工伊始,项目部便成立了安全生产领导小组,并遵循强化领导、强化宣传、强化责任、强化落实和突出预防为主、突出落实责任、突出监督管理的原则,有组织、有计划、有步骤地开展安全工作。
为推动安全生产责任制的逐步实施,项目领导强调要切实推行公司指示精神及风险控制措施,把危险源辨识、风险预控作为工作切入点。为此,项目安质部对本单位在xx年施工中存在的各类危险源进行收集并建立《危险源清单》;同时,对列入清单的危险源进行辨识和评价,对确定的重大危险源制定了相应的《重大危险源管理预案》。
二、加强全体人员安全教育,营造安全生产氛围
安全教育培训工作是安全工作的基本要求和关键环节,项目部将安全教育培训作为安全生产工作中一项至关重要的环节。第一、项目部领导坚持每月不定时召开一次由全体人员参加的安全例会,要求安质部负责人为大家上安全课,学习公司管理规定、施工现场安全生产管理办法、安全生产法律法规及安全生产月相关文件精神等,全面提升了管理人员的安全责任意识和安全监管水平。每周日晚由项目经理主持召开安全生产总结大会,要求各施工队负责人全部参加,仔细总结一周内安全工作情况并认真探讨下周安全工作重点计划,制定安全措施。通过不间断的学习和总结,“安全生产,责任为天”的思想在大家头脑里生根发芽并成长壮大,整个项目部形成了“关爱生命、关注安全、关心生产”的安全文化氛围;第二、针对工程实际情况,由项目总工带队、安质部负责人和专职安全员参加,及时对新入场的施工队伍和劳务工人进行安全教育培训,内容涵盖公司的安全规章制度、本工程年度计划及安全目标、不同工种安全技术操作规程、工人在安全生产中的八项权利、进入工地的十项安全技术措施及安全奖罚制度等6个大的方面,力争做到进场一批、培训教育一批、考试一批,通过学习教育和考试筛选,成绩合格的人员方可进行施工作业同时,未参加安全教育不得上岗,全年共累计教育超过500人次。
三、落实安全交底制度,对关键工程编制安全专项方案
根据工程实际情况和生产进度要求,项目部先后编制了临时用电、高支模、冬季施工等一系列安全专项方案,保证了安全生产的顺利进行。工程施工开始前,召开安全生产会议,并对现场施工班组进行安全技术交底,交底人、专职安全员和接底人三方签字生效,把工作做到最细、最好。
四、加强安全检查和隐患排查整改
根据公司安质部要求,每月定期或不定期的对现场进行安全专项自查自纠活动,及时清除了项目中存在的不安全因素,保证了施工生产的顺利进行。对于这项工作,项目部领导高度重视,要求检查人员在检查前有动员、有安排,工作中安全质量管理工作总结有记录,整改有结果。对于发现的违章作业现象,发现一起、纠正一起;发现严重违章作业的行为绝不姑息迁就,及时对当事人进行违章处罚或勒令施工班组停工整改直至验收合格,并派专人负责监督执行。安质部通过加大文明施工、安全资金投入,对桩基孔(洞)、深基坑维护,高空作业,临时用电,模板工程和土石方开挖作业进行了专项整治,在很大程度上杜绝了生产安全事故。全年度,项目部共查出安全生产隐患70余项(个),下发隐患整改通知书10余份,对施工队及其违章工人下发罚款单5份。通过这种处理个别人,教育一大片的方法,辐射和震慑广大一线施工人员,为在建工程安全整体工作起到了积极推动作用。
五、认真开展安全警示周等活动 全面推动项目安全工作
为提高员工的安全意识,在整个项目部营造浓厚的安全文化氛围,从而达到“人人学安全,人人要安全,人人会安全,人人能安全”的目的,项目部严格执行公司相关文件的精神,认真组织制定活动实施方案,有步骤、有顺序、有层次地开展安全警示周和安全生产月活动。这些活动的开展,不仅体现了项目部整体管理精神风貌,项目部管理人员的安全责任意识和监管水平明显提高,也使广大一线施工人员耳闻目染倍受管理环境的威慑,有效的提高了安全意识、基本知识水平和自我保护能力,施工生产形势持续稳定好转,项目部生产经营工作得以健康、快速、有序开展。
六、总结经验教训 再创佳绩
全年度安全工作的顺利开展,使项目部管理人员和一线劳务人员对安全生产重要性的认识全面提升,安全生产标准化和基础管理工作持续推进,安全生产专项整治工作逐步加强,各项工作取得了积极进展。
但在取得成绩的同时,也存在一些突出的问题和不足。比如安全管理制度落实不彻底、现场施工环境卫生整治不到位、安全生产宣传教育力度不大等问题。在xx年的安全生产工作中,项目部将从以下5个方面开展行动:①巩固、发展xx年安全工作成果,在长效基础管理上做文章,强化风险预控推广,落实责任与监督,完善各项安全管理制度,努力实现全年安全生产目标。②认真抓好施工现场安全环境卫生整治工作,严格要求,严格管理,做到安全文明施工。③隐患抓重点,整改彻底。④加大安全生产宣传教育和培训力度。深入持久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作。⑤完善和强化安全检查和监督措施,加强安全生产检查和监督力度,防止检查走过场,搞形式,变事后检查为事前检查,要常规检查和突击检查相结合,重点部位检查和一般检查相结合,确保将事故消灭在萌芽状态。
产业规模进一步扩大,业务结构逐步优化。2015 年,我国企业签订服务外包合同金额1 309.3亿美元,执行金额966.9 亿美元,分别同比增长22.1%和18.9%。其中,离岸服务外包合同金额872.9亿美元,执行金额646.4 亿美元,分别同比增长21.5%和15.6%。医药和生物技术研发、动漫及网游设计研发、工业设计和工程设计等知识流程外包业务快速发展,带动服务外包业务结构逐步优化。
吸纳就业成效显著,专业服务能力日益提高。2015年,我国新增服务外包企业5 644家,同比增长70.6%。新增从业人员127.5万人,其中大学毕业生(含大专)66.9 万人,同比分别增长79.3%和37.1%。我国服务外包企业新获得开发能力成熟度模型集成(CMMI)、信息安全管理(ISO27001/BS7799)等13项国际认证1491 个,同比增长7.3%。截至2015 年底,我国企业累计获得国际认证8774 个,企业的专业服务能力日益提高。
在岸市场潜力不断释放,产业融合程度加深。我国实施“互联网+”战略和行动计划,促进互联网与服务业和制造业创新融合发展,不断释放在岸服务外包市场潜力,推动在岸业务快速发展。2015年,在岸服务外包合同金额161.4亿美元,执行金额106.3 亿美元,同比分别增长24.8%和21.7%。基于互联网和现代信息技术的专业化生产组织方式得到广泛应用,进一步加深服务外包与信息服务业、制造业、批发和零售业、交通运输业、能源业、金融业、卫生健康业等垂直行业的深度融合。
“一带一路”市场快速发展,国内产业转移效应显现。2015年,我国企业积极开拓“一带一路”沿线国家服务外包市场,合同金额和执行金额分别为178.3亿美元和121.5亿美元,同比分别增长42.6%和23.4%。受益于京津冀协同发展战略,河北省的秦皇岛、石家庄和保定等市有序承接京津的服务外包产业转移,迎来发展的重大机遇,全省服务外包执行金额达到11.6 亿美元,同比增长30 倍。长江经济带沿线的江西省、湖北省和湖南省积极承接东部产业转移,离岸服务外包执行金额同比分别增长37%、33.8%和26.6%,增速远高于全国平均水平。
2015 年,商务部紧紧围绕营造市场环境、鼓励创新发展,对接国家战略、拓展市场空间,促进了服务外包产业健康快速发展。
凝心聚力,营造良好的市场环境。商务部会同相关部门认真贯彻落实《国务院关于促进服务外包产业加快发展的意见》,加强政策宣传,统一思想认识,凝聚发展合力;实施“服务外包竞争力提升工程”,提升企业国际竞争力,发挥示范集聚效应;加大财政资金支持力度,拓宽重点支持方向,改进资金使用方式,增强地方因地制宜使用资金的主动性;加强信息服务,改进信息系统功能,定期发布产业发展信息,推动部门间信息共享;着力发展高技术、高附加值服务外包业务,主动引导产业结构调整和优化升级;充分利用大连软交会、杭州服博会等交易平台,促进跨国公司转移国际服务外包业务。
鼓励创新发展,加快产业升级。在经济新常态的背景下,个性化、多样化消费逐步取代模仿型排浪式消费,生产小型化、智能化、专业化逐渐成为产业组织新特征,经济增长更多依靠人力资本质量和技术进步,创新日益成为驱动发展新引擎。服务外包产业采用专业化的生产组织方式,通过技术创新和商业模式创新不断提高生产效率,契合经济新常态的发展需求,适应了培育竞争新优势、提升全球价值链地位、促进产业转型升级的要求。
契合国家战略,拓展市场空间。随着“互联网+”行动计划、“双创”等国家经济发展战略的实施,国内国际市场深度融合,政府、企业、社团等大量采用服务外包的生产组织方式,为发展在岸外包创造了机遇;京津冀协同发展战略和长江经济带建设,推动东西双向开放,促进基础设施互联互通,服务外包转移带动作用明显。此外,“一带一路”建设拓展了服务外包产业发展的国际市场空间。
这份年终总结,也叫年终述职报告,对大多数公司人来说并不陌生,但每次到了要写的时候,也总有点头疼。一方面觉得它形式主义,一方面好像真的很难写。
“公司设立年终总结的目的在于绩效管理和强化上下层级的沟通,”美世咨询(Mercer)大中华区合伙人孙力告诉《第一财经周刊》,“除了员工对一年工作的梳理,年终总结还作为公司HR进行年终绩效的参考。同时在一些结构不够扁平化的中国公司里,通过工作总结可以达到上下级直接沟通的目的。”
宝洁(中国)公司的年终总结按照部门进行,并针对产品线直接递交全球的主管部门。优衣库根据财年会进行两次总结报告,包括雇员自评与对接管理者的评价,而门店员工每周还需要向店长进行一次总结。
徐蓁会通过面访的形式对员工的年终总结进行反馈。作为一名中层管理者,这是她调动团队相互进行业务沟通的一种方式。员工在这一年里做了什么,有哪些进步以及对失误的思考是徐蓁希望在一份年终总结中看到的内容。“业绩只是其中一个衡量,思维是否有提升,解决问题的能力是否更加成熟更重要。”她告诉《第一财经周刊》。
每年的例行总结也让公司人产生了一些懈怠情绪。这并不难理解,在中国一些公司内部,由于管理架构复杂,年度总结通常不能够向HR及直属领导进行直接反馈,因此这种单向沟通的形式逐渐不被重视。
美国技术公司Adobe从2012年开始就对年终总结进行了改革,公司的一些管理者在那个时候也开始思考这种一年一次的总结制度能否带来实际作用。Adobe将年度汇报的形式变成实时汇报,而上级管理者会在一年工作开始时与下属分别设立工作任务及预期,并按照一定的间隔周期进行总结及反馈,例如1个月。
好好利用你的年终总结,它不仅是你对自己职场1年的梳理,也是你和管理者及HR“对话”的机会—能带给他们很多有用信息。
一份能够起到沟通和梳理作用的年终总结通常包括了对全年工作的阐述、工作效果的呈现及思考,以及对来年工作的计划。每一部分也都有HR和管理者侧重希望知道的内容。本期《第一财经周刊》通过采访,试图帮助你解决“年终总结到底怎么写”的困惑。
A
年终总结可以分为哪几部分?
万宝盛华集团(中国)人力资源及市场总监彭春莉曾在几家不同行业的大公司担任过HR。她发现不同行业及职能岗位的年终总结内容上也会有所不同。
譬如消费品行业里销售岗位的公司人,他们的年终总结中多会出现各种量化指标,通过销售业绩的完成情况来评估这一年的工作;对于技术或制造业的公司,和产品技术相关的公司人则可以将不同项目的实施情况作为描述主体。
一份具有通用性的年终总结大致由4个部分组成:对全年工作不带任何评价色彩的概述、对工作效果及得失好坏的分析、针对现存问题的改进以及来年工作计划。
这实际上也回答了“一年当中我干了什么?”“我干得怎么样?”“我做得不够好是为什么,然后怎么办?”以及“来年我还要做什么?”这几个问题。你也可以将它们通过自问自答的方式做全年梳理。
很多员工的总结会受到近期信息效应的影响,往往对近期工作如第三四季度的业绩及工作有更深的印象。前两个季度就会被淡忘。”孙力提醒,“年终总结这4个部分中,每一个部分都应该是针对全年进行阐述。而日常工作时,如果有工作记录的习惯,在年终时进行回顾,能更好地避免这种时间上的不平衡。”
B
HR和直属管理者希望看到哪些内容?
“年终总结能体现出公司人这一年工作的价值。”徐蓁说,因此她会重点通过关注员工对工作的评价及对问题的思考来判断他们的价值。她也将这些内容作为对下属年终绩效考评的一个参考,比重约占到总体考核内容的40%左右。
玫琳凯(中国)化妆品有限公司高级人力资源总监袁纯的关注点与徐蓁相似。“雇员工作结果的回顾,对公司产生了什么样的贡献,及现在需要提升自己哪些方面的能力。”这是她会在一份年终总结中会重点抓取的信息。
“我同样希望能看到员工的业绩表现,这是他们在这个过程中学习能力及解决问题能力的体现。”彭春莉对《第一财经周刊》说。
所以“你干得怎么样?”和“你做得不够好是为什么,然后怎么办?”是HR和管理者在每个员工的年终总结里最想要看到的内容。孙力建议,从总结报告的内容比重上来说,这两部分的内容可以各占35%。
回顾自己这一年的工作成果时要尽量客观。“无论HR或是管理者,都想要员工能够相对客观,”孙力说,“如果能对自己的不足进行客观阐述,能给管理者一个更好的印象。相反,避重就轻,写一些无关痛痒的东西则会被认为在逃避。”
管理者重视员工对自己工作及问题的分析总结的原因则在于,他们希望从中获取到对于团队管理有所帮助的信息。“管理者都希望获得一些有复制性可以传播的工作案例,去帮助自己管理团队。”徐蓁说。她就是通过对下属的年终总结进行梳理后,发现购物中心的客群总量、客单价和竞品分析及跟踪是提高业绩的重要因素,这些因素起着不同的作用,对整个团队的工作方式都会有正面帮助。
如何让自己的年终总结被管理者或HR记住是个难题,毕竟每到这个时候,他们都要面对几十甚至上百份千字报告。这其中有一些可总结的技巧,比如把主要内容提炼成小标题,加入一些可视性更强的图表,用数字而不是文字来显示自己的工作成果,创意性职能岗位的公司人还可以改变报告的文体、加入一些个性化的表述方式……这些做法都可以让你的年终总结变得更加突出。
C
以下三种常见情况的做法
这一年表现不错,我该怎么突出自己?
这是最好的一种情况,坦白说,对于业绩和表现比较突出的人来说,即便你不夸自己,领导也能看到你的成绩,所以这种情况下,如何客观地向领导展示你的具体工作成果、加深印象,是你应该在报告中展现的。
用数据和具体案例来阐述是一个不错的做法。比如销售类职位可以偏重业绩指标的达成率,市场推广类的职位则可以展现用户或客户的增长率、和竞品的比较等—不同行业及职能岗位会有所差异,但数字和案例是最具说服力的内容。
另一个不错的参考因素是来自客户或其他部门的反馈及满意度,这对于往往没法通过业绩指标来衡量工作量的支持型及服务型岗位的公司人比较有效。这种“他人视角”的总结方式也可以通过上级主管、部门同事对你的评价获得。总之得跳出自己对自我的认知。
“同时还应该站在一个团队的立场上去思考自己取得的成绩。”彭春莉说,“要意识到这些成绩是在团队支持和公司资源的基础上得到的,如果在团队合作方面能有相应呈现的话,也会更加客观。”
这一年我有一些明显的工作缺失,该回避吗?
“自己的努力还不够,学习意识还需要提高。”这是孙力在年终总结中经常看到的句子。这些总结往往通篇列举了自己的工作成绩,但对问题及造成问题的原因却只有一些无关痛痒的表述。
他能理解这种现象为什么会出现在个人总结里。“一些员工会认为HR或者上级看到自己的问题和不足会抓住不放,但如果是氛围相对开放、结构扁平的公司,其实不会出现这样的情况。”
虽然没有一个可以量化的标准规定功过得失在一篇年终总结中的分配,但工作中的问题和自己的不足往往都是HR和管理者在意的内容。
徐蓁在负责朝阳大悦城项目时,自己团队面临的一个问题是顾客反映在一个楼层内找到目标店铺的位置会比较麻烦。在当年的员工总结里,不少人都提到了这个问题,他们的分析是团队在导引图的呈现方式及动线的设计上有一些疏漏,不够直观。第二年员工便在购物中心的动线上增加了不少前方店铺的指示牌,这让新一年的顾客满意度得到了提升。
正确看待自己工作上的不足、发现问题,并通过具体工作方式及做法去呈现解决问题的方法,让领导了解你正在努力尝试处理好问题,而不是一笔带过。
另外,当你发现造成一些问题的原因并不完全来自于个人时,也可以在年终总结中提出来。“如果是内部流程或沟通上面出现了错误,而员工也意识到问题,这会是个好现象。可以帮助管理者改进绩效方式及流程优化。”袁纯说。
这一年我表现平平,该怎么写?
通常在生产和后台支持型职能岗位会出现工作1年之后,发现没有可量化数据及成果的尴尬,于是在年终总结上呈现的内容也就变得平淡空泛。这多少是出于岗位内容标准化或服务支持性更强的原因。
“这些员工在进行年度终结时,重要的还是进行职位的清晰定位,”孙力说,“弄清楚自己的工作本质是做哪些事情,这些事情实际上就是你的工作指标,虽然难以量化,但是把自己的职能通过不同的小点列出来,再评判自己是否履行好。没有出现失误,本身就是不错的成绩。”
而来自其他被支持和服务部门同事的满意度及反馈,也是可以作为衡量自己工作成效的一个维度。
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好好利用你的年终总结
在一个有效的反馈体系里,年终总结需要管理者和HR进行反馈及沟通。一些公司通常会在之后进行一对一的面谈。这实际上也让员工更重视年终总结这一形式,“如果直线上司和HR都没有任何反馈,就无法形成互动,这个部分存在的价值也就失去了一半。”彭春莉说。在结构庞杂的公司里,这也会是一个比较难得的沟通机会。
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