管理创新思路(精选8篇)
区外经贸局
当前及今后一段时期,我们将以解放思想为先导,主动适应科学发展新要求,抢抓长三角区域经济一体化、宁镇扬经济板块形成的有利时机,加快提升产业发展层次,坚持外资、外贸、外经齐头并进,实现开放型经济持续快速发展。
一、以提高外资利用质量为突破,不断提升产业发展水平
1、提高制造业利用外资水平,加快新型工业化步伐。一方面,突出引进龙头项目。紧紧围绕六大主导产业,加大对世界500强、国内500强、民营500强企业的招商力度,通过各种渠道与500强企业挂钩,登门拜访,敲门招商,努力在引进龙头型、旗舰型项目上取得突破。另一方面,突出引进高新项目。按照国家产业发展指导目录,着力引进国家鼓励的新能源、新光源、新材料等高新项目,大力发展高科技含量、高附加值、高社会效益的新兴产业,优化产业结构,提升产业发展水平。同时,积极创新外资利用方式,做大做强传统优势产业。积极推动企业增资扩股,鼓励企业加大技术改造,更新生产设备,改进生产技术,充分利用现有厂房、土地资源增资扩股。今年主要抓好高露洁增资、惠生化工机械增资、托尼船业增资等项目的落实;积极推动外资并购参股,鼓励规模企业通过外资参股、外资并购等方式吸引外资,引进国外先进技术和管理,推动传统产业改造升级;积极推动企业海外上市,支持有条件的企业通过海外上市获得国外资金,突破资金瓶颈,完善公司治理结构,培育一批有市场竞争力和影响力的大企业。
2、加大服务业利用外资力度,培植新的经济增长极。积极引导外资更多地投入到附加值较高的服务行业,重点扶持发展现代物流业、批发和零售业、金融业、楼宇经济等,把现代服务业吸引外资同促进产业结构优化升级更好地结合起来。下一步重点抓好乐宾百货、茂业百货、西蒙集团项目、维龙物流等三产服务业项目的推进工作。
3、有效推进农业利用外资,发展高效规模农业。加大农业外资投向引导力度,重点引导外资投向高新技术农业、绿色农业、观光农业和农产品深加工产业。根据市场经济规律和农业产业的特点,进一步规范农业外资投资行为,努力培植一批外资农业企业典型,充分发挥其示范作用,形成投资带动效应。下一阶段将积极推进沙头食用菌项目、槐泗休闲观光农业项目及公道九龙湖观光农业项目的落户。
二、以提高国际竞争力为导向,切实转变外贸增长方式。一是大力推进出口产品结构调整。注重发展资金、技术密集型企业,重点扶持机电企业,鼓励机电产品出口,使我区的产业结构和出口产品构成更趋科学合理。通过市场手段和政策推动,采取有效措施,引导和促进企业进行技术改造、扩大规模、强化管理,形成产业集群效应,并力争成为省金属板材加工机械产品出口基地。二是加快实施出口品牌战略。在鼓励企业加大技改研发力度的同时,坚定不移地推进出口品牌建设,将一批产品质量好、市场竞争力强的“龙头”企业、“拳头”产品作为培育对象,重点指导,分类推进,形成出口品牌的发展梯队,提升我区出口产品在国际市场的知名度,增强产品的竞争
力。三是着力加强出口政策研究。及时掌握国家出口政策的新变化以及相关改革信息,加大国家、省级扶持外贸发展相关政策的宣传和落实力度,帮助企业多争取各类出口扶持优惠政策。
三、以加强宣传引导为重点,积极推进“走出去”发展战略。加大对企业“走出去”工作的宣传和引导力度,推动企业进一步开拓国际市场,充分利用国外的市场、人才和资源,把对外贸易与境外投资紧密结合起来,以外贸推动外经,以外经带动外贸。同时,加强对有境外投资意向企业的重点跟踪和服务。在广泛调查摸底的基础上,掌握一批有境外投资意向的企业,对这些企业和相应的投资项目进行重点跟踪,指导企业做好各项前期准备工作,使企业少走弯路。
提高招商质效加速项目推进
区招商局
我们将以提升产业发展水平为目标,以能力作风建设为抓手,进一步解放思想,苦练内功,拓宽招商思路,增强招商能力,提高招商质量,加速项目推进,努力为全区经济又好又快发展提供增量支持。
创新理念,努力提高招商引资质量。主动顺应国家产业政策调整和项目落户成本上升的新形势,进一步创新招商理念,着力引进财政贡献大、集聚带动强和科技含量高的项目,提升招商引资质量。一是围绕产业提升抓招商。充分发挥船舶重工及配套、机械制造、旅游日化等六大产业的集聚优势,瞄准世界500强、“中字头”大企业和上市公司,登门拜访、上门招商,将产业高地转化为招商高地。加快培植新兴产业,充分利用毗邻扬州经济开发区的区域优势,挖掘太阳能利用、风力发电设备制造等项目潜力,加大“三新”产业招商力度,努力在可再生能源产业培育上取得新突破。二是围绕税源经济抓招商。坚持以产业为导向,以投资体量、投资强度、税收回报率为评价标准,注重项目对经济发展和财政收入的直接贡献,加大招商选资力度,严把项目质量关。在坚持招引工业项目为主的基础上,更加重视引进现代服务业、楼宇经济、总部经济等财政贡献率高的项目。三是围绕集约发展抓招商。加强与落户企业的沟通联系,鼓励现有外资企业在原有基础上增资扩股。针对区内部分企业厂房闲置或开工不足的现状,积极开展无地招商,嫁接新项目,盘活闲置资产。坚持引资与引智相结合,放大澳大利亚SKM研发中心落户效应,充分利用中科院扬州分中心的品牌,加大研发中心的引进力度。
创新方式,努力追求招商引资实效。不断创新招商方式,改进工作方法,降低招商成本,提高招商引资的针对性和实效性。一是坚持不懈走出去招商。围绕信息项目、意向项目,继续组织小分队有针对性地、多批次、高频率“走出去”,发起新一轮招商攻势。在招商领域上,境内重点围绕北京、上海、浙江、广东等国资、民资密集区,选择有利于推进我区产业集聚的企业和项目有针对性地开展招商活动;境外重点围绕欧美、日韩主攻造船配套及机械制造等产业,抢抓两岸经贸交流进一步扩大和苏台直航的有利时机,争取台湾高新技术产业招商的突破。下半年重点抓好赴台湾、欧洲的产业招商活动。二是积极开展活动招商。组织参与国内外知名机械机床、生物制
药、船舶配套等行业的论坛、会展,举办专题产业推介,丰富组织化、常态化、规模化的引资平台。进一步巩固宁波国际模具展和北京国际数控机床展的参展成果,下半年会同有关部门精心筹办数控金属板材加工设备产业和可再生能源产业推介会,形成连锁和群体效应。三是大胆尝试代理招商。聘请与我区产业密切相关、在海外有着广泛联系的专业机构和专业人士作为招商顾问。巩固与中国锻压协会、日本机床协会等行业组织的良好合作关系,拓展与英国、德国、西班牙等国家机械行业协会的合作,借助其资源和专业优势,开展招商活动。进一步保持与苏州工业园、昆山工业园的紧密联系,主动承接其产业转移和项目流转。
2.拓展营销管理。首先, 要重视营销管理, 加强研究, 提高市场意识;其次, 要学习借鉴先进的经营理念, 在优质服务上下功夫, 建立用户满意度测评方法和制度;最后, 要加强市场信息研究与管理, 培养电力企业良好的品牌形象。
3.重视人力资源管理。面对日益激烈的市场竞争, 企业必须依据市场的发展要求, 做好人力资源的科学化管理, 建立良好的企业人力资源规划, 以合理的激励机制和约束机制来做好企业的人力资源管理工作。同时, 将员工的发展同企业的发展紧密结, 指导员工进行职业生涯规划, 加强知识培训。
关键词:管理创新;内涵;问题;思路研究
中图分类号:F270 文献标识码:A文章编号:1006-8937(2014)20-0038-02
如今,企业在我国国民经济中的不同方面都发挥着重要作用,为促进国家发展贡献了不小的力量,但是目前很多企业都存在一系列问题。企业想要解决问题,提升自身优势,就需要进行管理创新,通过优化管理来提升竞争力。
1管理创新的内涵
管理创新内涵非常丰富,经济学家熊彼特在1912年的《经济发展理论》率先提出了创新理论,在此之后,著名的管理学家美国人德鲁克在“社会发展理论”中首次将创新的理论带入进了管理这一领域中,他认为企业的创新就是能够给与企业新的创造财富能力的一种行为方式,企业在社会与经济中发掘出一种全新的管理手段、方式或机构,使得通过这一方式能够获得更多、更大的社会与经济价值。作为国外创新管理理论的代表性人物,Ray Stata将管理创新同流程创新以及产品创新进行了区分,他认为企业创新不仅是企业发展的一个瓶颈,同时还是企业管理中没有受到重视的普遍存在的问题。他曾指出日本企业发展能够成功的原因与欧美国家的企业凭借技术上的不断创新是有所不同的,日本是为数不多的凭借着管理创新而非传统的技术提高而获得发展的国家。
在国内对于管理创新这一概念的研究有主要的三类观点:
①资源整合论。芮明杰将管理创新定位成是一种将资源能够更为有效整合的范式,这种范式可以是一种全新的能够使得企业资源进行有效整合从而达到既定目标的全过程式管理,同样也可以作为一种将资源整合具体化以及目标定制等方向上的细节方面管理。
②管理方法论。在《现代企业创新论》中常修泽提出“管理创新是一种还未被企业所运用的能够更加有效的发展企业的一种管理方法或管理方式”、“管理创新可以看做是组织创新在企业管理层面上的影射”他将交易费用的降低这一部分作为管理创新的一个发展方向。
③创新综合论。赵登华认为管理创新是除了技术之外的各方面创新。依据其这一理念,将管理创新总结为五种情况,分别为:“提出新的思路并进行有效施行”,“创立新的组织管理机构同时进行实际运作”,“提出新的管理方式与方法”,“创设新的管理模式”,“尝试制度的创新”。在这5种情况之中,新的思路与新的管理模式则需要对企业来说都是新的,并且要求全部的创新必须是有极大的可行性的,同时必须利于资源进行高效整合。
2企业管理中存在的问题
2.1缺少战略性思维,应急环境变化困难
在众多高新技术企业中,一些规模相对较小的企业认为自身还无需进行战略管理,战略管理应该是大型企业才注意的问题。还有一部分企业则认为,市场以及环境的变化极快且不可准确预知,所以企业所面对的因素中大部分具有不确定性,因此制定企业战略意义不大。实际上,在当今的知识经济社会中,所有企业对这些情况只有迅速应对,制定相对柔性化的管理发展战略,使企业能够及时适应不同的环境。能够真正实现不断成长和发展的企业一定是能够及时适应市场的环境变化、及时的进行经营策略自我调整的企业。而且有的战略发展定位如果不清楚合理,那么企业的可持续发展将会受到极大的影响,竞争力也随之被削弱。所以说企业无论规模大小,都需要有战略,才能够长远的发展下去。
与此同时,当下的一些高新技术企业的发展管理战略是静态的、线性的。其对于环境和经济的变化研究不够深入,从而使得战略缺乏预见性和快速应对机制,在企业的实践中主要体现为传统战略的强硬方面,但是这又却无法解决战略的长远性以及企业在竞争的环境下迅速多变的一面。同样,我们对企业所处的环境以及竞争方面的分析手段是静态的,例如最常见的SWOT分析、迈克尔·波特的五力分析模型以及波士顿四方格模型等分析手段。大多数的传统战略都是秉承了线性的思维,从而对变化中不可预见性以及事物在发展的非线性有所忽视,同样它也不具备能够主动进行调节变化以及统驭全局的能力,并且在市场的竞争中对于竞争对手反应缺乏考虑以及预测。
2.2组织结构有惯性化,致使依赖传统管理方式
组织结构是企业能够达到战略目标中不可缺少的载体,同时组织结构也能够直接影响到企业战略的柔性以及能否迅速对环境变化做出反应,在“结构跟随战略”这一论断中体现出了这一点,在环境、战略以及组织结构能够合理协调的出现时,企业的发展战略才能够发挥作用。但是,当下有一部分高新技术企业在出现战略变化后没能相应反应在组织结构上。在战略、组织结构中的协调中主要受到组织面临竞争压力的影响,组织在面临的竞争压力越小,在战略的变化和结构调整上的滞后性就越明显,与此同时,规模、环境、技术等方面原因也对其造成了影响。除此以外,很多非大型企业的战略通常是在日常中不断形成的,在不断地变化,呈现出非正式性,而很多企业却没有注重对战略结构上的要求,只注重了组织结构,所以,在长时间以来组织结构的形成惯性使得企业在应对环境变化时措手不及。
2.3人才管理机制不健全,出现人才困境
在当今的企业竞争中,拥有着高素质的人才是企业成功的一大法宝,人才的巨大创造性能够提升企业的竞争力,给企业带来巨大的财富。然而,现在很多企业没有一个系统的人才管理机制,使得人才匮乏,而有的企业拥有大批人才却不懂得使其发挥作用。所以不难发现,目前所谓的人才困境并非是人才匮乏,而是企业没能正确的保护和运用人才。
2.4企业文化的创新激励性欠缺
很多企业的文化充斥着领导的个人风格,很多企业家的理念和思想很容易对企业文化造成不小的影响,而且受领导者影响的企业文化一旦形成,想改变难度很大。这种文化在短时间内可能对员工起到激励同时可以增强企业的凝聚力,但是从长远来看,这种企业文化动态性不足,在对个人影响下的经营理念进行完善困难很大。情境领导法是由美国人赫赛提出的,根据他的观点我们可以认识到,在不同的环境中需要有着不同的领导方式,如果环境有所变化,而企业仍旧按照领导的个人风格去发展,不进行改变,很难长远的发展下去,同时也会对员工的创造性和积极性造成不利影响。
3企业创新管理的思路研究
3.1创设柔性化的发展战略
对很多企业来说,由于它们还处于成长阶段,企业战略还不够成熟,同时受到一些不稳定的因素影响,因而柔性化的战略能够使企业提高适应环境变化的能力,对战略能够作出适时的调整。
目前,企业处在一个高速变革的时代中,这里面有着诸多的不确定性,很多行业的发展方向也无从预知,因此企业要柔性地去适应这些变化。相对柔性化的战略能够开设出相对短期且独立性较强的战略,将这些战略进行综合,能够帮助企业发挥出巨大的能量。
所以,面对外界不断的变化,为了适应它们,企业需要做出柔性化的战略,才能够不断提升预见性与适应性,从而提高企业的综合实力和竞争力。
3.2提高组织结构有机性
有机性的组织结构主要是通过全面的交流合作来实现共赢。全面的交流合作不仅仅是在市场中,同时还涵盖了企业内部的各部门以及员工之间的交流合作,这些交流与合作是以信息技术为纽带的,并随着不断发展信息技术不断强化。面对不断的环境变化,企业要及时作出调整,不断地变革,不断地创新,才能够发掘企业所需的组织结构。
3.3注重人力资源管理的人性化
企业在对人才进行管理时应本着以人为本的原则,在拥有人才的基础上同时应该吸收更多的人才,使企业拥有充足的人才,尊重人才,对人才实行人性化管理,主要包括对其能力给予充分的重视,对于其人格给予尊重,充分了解其需求,同时在职位等方面可以给予激励。只要企业以人为本、充满人性化的进行人才管理,就能够为企业的人才资源的吸入、利用提供有利的条件。
3.4重视文化建设的创新性
企业的文化建设创新是一个动态的、综合的、汇总的一个复杂的过程。企业文化建设的创新需要从观念上进行转变,这是整合创新资源所必不可少的,观念上的变化是创新主体的价值导向以及内在的动力,同时也是创新能够形成以团队存在的一个条件。企业文化建设创新性也包含创新的激励方面,激励是以人为核心进行管理的一项内容,是一个综合的过程,通过这一过程引导人们的积极性。物质基础上的创新则主要与设施和资金有着密切的关系,大部分企业都能具备这一基础。
4结语
管理作为企业的核心问题之一,企业管理的目标就是通过管理能够使企业进行长远的发展。而创新能够为企业的生存及发展提供动力,同时也能够提高管理水平。所以,企业只有不断的根据实际进行管理创新调整,才能够在发展中迈出坚实的步伐。
参考文献:
[1] 张召龙.基于可持续发展的企业管理创新研究[J].社会科学论坛,2007,(5).
(1)强化班主任工作。
班主任工作是我系全员育人工作的一大重点。我系着重做好班主任管理制度,制定班主任工作办法,确实让班主任走进学生班级,走进学生宿舍,与学生密切联系,帮助学生解决问题。同时,对班主任的管理实行量化考核,评优评先,对班主任所负责的事项、工作材料、工作成果进行有效检查,总结失误,表彰先进。
(2)建立我系特色值班制度。
值班制度是我系为全面落实系部学生管理工作的一大举措。经系部大会讨论,建立教学队伍与思政队伍联合的系部值班制度,保证学生与老师的联系不间断,不断层。值班老师在留校期间,一方面可以做好学生的教育管理工作,了解学生的思想动态,另一方面也对系部的“二早一晚”工作进行检查,进一步提高我系活动开展水平。
(3)成立学生干部先锋队。
----麻池镇信访工作基层基础建设汇报材料
近年来,随着我镇经济和社会事业的快速发展,在土地征占、房屋拆迁、占地款补偿分配、村委会选举、城市化管理、医疗、卫生等方面积累的社会矛盾日益突显,已经成为了制约全镇各项事业发展的瓶颈。为了保持良好的经济社会运行态势,维护好改革发展的稳定大局,镇党委、政府高度重视信访工作,把此项工作作为全镇的头等大事来抓,围绕服务群众这个核心,按照“夯实基础,健全网络,完善机制,提升能力,创新思路”的工作理念,不断推进信访工作科学化、规范化、制度化建设,为全镇的各项事业健康稳步推进提供优良的运行环境。
一、扎实推进镇级信访工作规范化建设
2009年以来,在上级党委、政府的关心支持下,我镇信访工作基础建设得到了明显的改善,职能作用进一步得到发挥,社会各界对镇信访工作的关注和重视程度也进一步提高。
1、加强领导,健全组织,明确责任、完善制度。信访工作执行“属地管理,分级负责”和“谁主管,谁负责”的原则。党政一把手是信访工作第一责任人,对信访工作负总责。分管领导具体负责,其他领导要做到“一岗双责”,各办公室对口所包村。成立了由镇党委书记、政府镇长任组长,镇人大主席、党委副书记、副镇长、武装部部长、农牧业中心主任任副组长,各办公室主任及各村
(居)“两委”班子负责人为成员的信访工作领导小组,并设立了信访办公室,办公室设在政府办,专门解决我镇的信访案件,办公室主任由常务副镇长兼任。并根据工作需要,对原有的信访工作网络进行调整,形成了镇信访工作领导小组—包村领导—包村部门—所在村(居)委会组成的“统一指挥,分级负责”的四级工作网络。
在进一步加强信访工作队伍的同时,我们以打造信访工作先进团队为目标,先后多次进行了集中的业务学习和培训,不断完善信访工作台帐,按照上级政府相关要求,重点抓好“六卡六档四书”建设。并进一步制定和完善了《麻池镇信访接待制度》、《麻池镇信访工作流程》、《麻池镇信访联席会议制度》、《麻池镇信访值班制度》、领导接访安排表、信访工作网络图等,各项制度已全部上墙。实现以制度创新为载体,进一步畅通为群众办事解忧的渠道,不断提升信访队伍的业务素质和整体形象。
2、夯实基础,提升能力。为更好服务广大群众,进一步理顺工作关系,2009年,我镇建成麻池镇综治信访中心,配备了专门的信访接待室,并配备了专门的电话、录音笔、摄像机、照相机、便民椅、饮水机,为办公室配备了一台电脑、打印机,2010年,又配备了“一点通”,使得许多信访问题可以通过“一点通”得到解决。
3、加强信息预警和矛盾化解工作力度。我镇坚持每月组织一次矛盾纠纷排查,有问题早处理,有纠纷早解决,切实做到复杂矛盾、陈旧积怨等各种易发纠纷底数清,情况明。在重点敏感时期,如国庆、春节及重要会议赛事期间开展专项排查,使信访工作重心下移,关口前移,变上访为下访。针对排查出的各类矛盾进行信息汇总分析,做到具体问题具体分析,采用不同的调解方法和技巧,整合调解资源,稳妥调解。
4、落实信访接待制度。严格落实领导干部信访接待日制度,每天由一名党政班子成员负责信访接待,尤其是在国庆、“两会”等重点敏感期间,接待人员耐心做好上访人思想工作,稳定上访人情绪,一般矛盾做到谁接访谁办理, 使信访问题得到及时妥善处理。通过镇信访工作领导小组—包村领导—包村部门—所在村(居)委会的四级信访工作网络,尽可能地把问题解决在基层,做到大事不出镇,小事不出村,尽量不发生越级上访。对于确实难以解决的复杂问题,尽可能的引导信访人走正常的司法调解或者信访三级终结程序。
5、实行领导包案。认真梳理存在的陈年信访个案,尤其是土地征占、占地款补偿分配、城市化管理等重大矛盾,全部落实领导班子个案承包,从信访案件的初核、立案到处理,一包到底,并参与其中,随时听取案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调。
6、做好案件回访。对辖区内的案件,特别是重点复杂案件,定期组织人员主动入户征求上访人意见,对上访人所反映的问题能及时予以解决的及时给予解决,需组织专门力量予以解决的及时组织力量解决。对已化解的信访案件,及时将解决情况入户回访,真正做到案结事了。
7、强化责任追究。把信访工作列入各部门、各村党风廉政建设责任的内容,列入年终村(社区)级目标管理实绩考核的内容,并实行“一票否决”制。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的,追究直接责任人责任。
8、做好教育稳控工作。针对排查出的各类矛盾进行信息汇总分析,通过信访四级工作网络,着重做好有非访苗头、缠访、闹访人员的工作,要进行以《信访条例》等法律法规为重点内容的法制宣传教育,引导他们以合理性的方式表达诉求、意见和建议,切实维护信访秩序。确有在重大期间进京非正常上访和进京、赴呼、到市、区越级集体上访的,要严格按照信访部门的通知要求,在时限内配合上级信访部门无条件及时接访并做好稳控工作。对以上访为名制造事端、煽动闹事的违法人员,要及时收集、固定、移交证据,并坚决打击。
二、不断完善村级信访工作基础建设
1、抓队伍,完善制度。各村(居)根据实际,对信访领导小组进行了优化配置,形成以党支部书记为组长、主任为副组长,两委班子成员参加的三到五人领导小组。同时建立了信访和矛盾纠纷排查调处机构。信访第一责任人要亲自批阅和参与调处信访案件事宜,每一个村(居)干部都落实“一岗双责”,增强事业心和责任感,对群众反映的问题真正做到不推委,不扯皮,矛盾不上交,不激化,严格控制群体性上访和越级上访现象的发生。真正把各类矛盾纠纷化解处理在基层。同时,在全镇各村、社区都聘请了2-3名兼职的信访联络员,进一步完善信访的监督职能。
对每一位来访者做好认真登记工作:信件编号、来访人姓名、联系电话、来访时间、反映主题、主要内容、接访人、接访人拟办意见、领导批示意见、办理结果等,对一时无法解决的问题,明确
具体责任人。建立不稳定因素摸底登记表。不断完善《麻池镇村级信访接待制度》、《麻池镇村级信访工作流程》、《麻池镇村级信访值班制度》、村(居)领导接访安排表等制度,各项制度全部上墙。健全《村级信访信息上报制度》,为确保信访工作制度化、规范化、法制化,每年镇政府都与各村(居)签订信访工作责任状,并将其纳入年底目标管理考核实绩中。
2、加大基础设施建设与经费保障力度。镇域内各村(居)都已拥有各自独立的信访接待室,为更好的完成好各项工作,镇政府为更村(居)配备了电脑,安装了远程教育网络及一点通。
通过两年来的不断努力,我镇畅通了信访渠道,规范了信访秩序,完善了信访各项工作制度。累计接待来信来访群众580多人,化解各类矛盾210起,解决群众反映的热点难点问题51件,理清调解陈旧信访案件14起,信访结案52件,初案办结率达到80%,信访结案率达到100%,信访案件呈现逐年下降的趋势。全镇信访维稳工作氛围良好,经济社会运行平稳,人民群众安居乐业。
今年上半年,我镇累计接待信访案件15件,反映焦点主要集中在农村农业、社会民生、环境保护等方面,反映的问题呈现复杂化的趋势,解决难度大,且信访渠道呈现多样化,包括本级信访、越级上访、市长热线、网上信访等,我镇通过信访联席会议共解决10起,通过司法调解解决3起,对暂时难以解决的2起案件,利用四级信访工作网络加强教育稳控工作,力争矛盾不激化、减少重复上访,化解集体上访,遏止越级上访。
在充分肯定我镇的信访工作成绩的同时,我们也清醒地意识到工作中存在的不足:
一、乡镇没有专职的信访干部,兼职的信访干部培训少,业务不精通,人员流动性大;
二、维稳网络功能弱化。基层信访网络不健全,矛盾纠纷隐患处置不及时,小问题拖大、小问题拖炸;
三、信访维稳“村为主”功能发挥不正常,隐患排查、纠纷调处、人员稳控等机制不畅;
四、没有专项的信访经费,没有列入财政的预算,全部是一把抓的经费。
对此,我们在今后的工作中在以下五个方面狠下功夫,加以解决。
一、在重视学习上下功夫。进一步深入学习贯彻十七大、十七届三、四中全会文件精神,紧紧围绕“全面建设和谐社会”的奋斗目标,按照上级党委、政府相关会议精神的要求,更新观念,拓展思路,抓住重点,改进方法,开创性地开展信访工作,充分发挥信访工作“为民作主,为党分忧,为经济服务”作用。
二、在落实责任上下功夫。继续深化信访工作“一把手工程”,真正把信访工作责任制落到实处,形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,班子成员合力抓,条块联手共同抓的工作格局。
三、在抓重点上下功夫。把减少群众上访作为信访工作的一项长期的重要工作来抓,加强排查信息工作,对集体上访和异常信访
苗头,落实责任及时做好疏导工作,把矛盾化解在基层,以遏制上访越访势头,并将信息及时、准确地向上级及有关部门反映,形成上下贯通、精干高效的信访信息队伍和网络体系。
四、在转变作风上下功夫。树立为民服务的意识,走群众路线,注重调查研究,放下架子,扑下身子,为民排忧解难,为民办实事办好事,坚持“信访无小事”思想,摒弃“上访无好人,好人不上访”的错误观点,做到有一件,处理一件,不留尾巴,不留后遗症,杜绝不作为,乱作为,无所谓及久拖不决的工作态度,切实转变工作作风。
五、在队伍建设上下功夫。定期召开信访领导小组会议,交流信息,分析形势,同时以会代训,使工作人员政策理论水平和业务水平得以提高,协调处理问题能力得以加强,建立一支素质好、业务精、能力强的信访工作队伍。
一:指导思想:认真贯彻落实上级安全生产法律、法规、方针、政策,倡导以人为本和本质安全理念,以双基建设为基础,以隐患排查、治理为核心,以现场监督、检查为切入点,以企业安全文化建设为载体,强化全员安全培训,落实“四自”管理职责,突出安全预防管理体系及“六大系统”建设,全面实施安全预控预警机制,全面推进我矿安全生产工作安全、健康、有序、和谐发展。二:安全工作原则:常查、细抓、严管、真罚,勤嘱咐、多观察、严管理、狠处罚。三:工作重点及主要措施
1、是实施安全制度落实流程控制,深化安全责任体系,实现人尽其责,考核有据。制度建设是安全工作的基础,要按照全方位精细化管理的要求,对全矿各部门、各级管理人员和岗位员工的安全责任制进行全面修订,在明确岗位职责前提下,制定出具体考核处罚办法,实施“五精五细三无”和“一线工作法”,“五精”即:精心、精髓、精确、精致、精品;“五细”即:细在流程、细在环节、细在考核、细在监督、细在规范;“三无”即无遗漏、无缺陷、无盲区;“一线工作法”即:水平在一线检验、矛盾在一线化解、典型在一线推广、经验在一线总结、作风在一线转变、问题在一线研究、措施在一线落实、领导在一线指挥。
2、是加大安全责任追究力度,提高安全管理责任。健全落实安全生产责任及责任追究制度,形成了一级抓一级、一级向一级负责的横向到边、竖向到底的安全责任网络。建立事故责任追究和安全连带处罚制度。
3、是深化安全技术管理体系,建立安全技术网络管理体系。牢牢抓住一通三防、顶板管理、提升运输、等不放松,对全矿重大安全隐患实施源头监控治理,按照“排查、治理、检查、验收”的闭合式流程要求,健全完善排查网络,实行矿每月一次,专业每旬一次,区队每周一次的隐患排查制度,制定严格的排查治理责任制和责任追究制度。对重大危险源,要建立《矿井主要灾害预防管理制度》,矿每年年初,要根据矿井生产作业计划及主要危险源,有害因素辨识,制定出灾害预防和处理计划按采、掘、机、运、通、防治水等专业编制事故应急预案,做到了超前防范。
4、是深化安全预警体系,把超前预防落到实处。推行薄弱区队千分排查预警系统、安全薄弱人物千分排查预警制度安全隐患预警和人体生物节律预警。特别是安全隐患预警分为预警程序的启动、签发《安全质量问题预警告知书》、督促整改落实、预警终止、责任追究等四部分,使每一个程序都有详细的操作规定,形成闭环管理。
5、是深化安全监督监察体系,实行施工作业的全过程监控。实施安全质量检查,是加强过程控制的重要手段。要做到四个结合,即动静结合、点面结合、常规检查与重点剖析结合、专兼结合。
6、是深化安全宣传教育体系,大力开展安全文化建设,为安全生产提供思想保障。坚持“文化铸魂,理念引导”的原则,全面抓好七大宣传阵地建设,即采掘头面的安全教育通道,井底车场和井下大巷的安全教育“一条线”,工广安全文化广场,生活区安全宣教一条街,井口安全教育走廊,以工区会议室为主的安全教育园地,广播、电视、板报为主的安全教育阵地。开展安全理念征集活动,进行安全宣誓,签订安全联保责任书。浓厚的安全文化氛围对职工的心理能够起到潜移默化的作用,达到人创造环境,环境改造人的效果。
7、是深化安全教育培训体系,实施素质登高工程,加强职工培
训流程控制。推行了“三位一体”的素质登高工程教育培训管理模式。“三位”即:第一是教育部门根据培训计划,实施基本知识,应知应会知识的教育培训;第二是基层单位根据安全培训和学习计划,利用安全学习日和班前会,对学习内容进行强化性再教育和现场操作技能训练;第三是考核部门针对教育培训的内容,分专业、岗位、区队实施现场操作考核和业务技术考试,检查教育培训实施的实效性。达到培训的计划、实施、考核一体化。
8、是深化职业安全健康管理体系,强化规范安全操作程序。
关键词:医院,人事档案,管理思路
人事档案管理就是收集、整理、鉴定及统计人事档案, 促使医院能够正常开展人力资源活动。医院引进的人才应该是经过人事档案管理的数据库操作的。人事档案管理要坚持以人为本, 确定人才培养的基础, 培养人事档案管理人员的素质及能力, 以医院日常工作的特点为依据引进和合理配置人才。可是我国医院目前在人事档案管理方面还不够先进, 也没有随着社会和进步和时代的发展进行更新, 其应用的传统管理方式具有较低效率, 无法满足我国医院当前的发展。所以, 医院人事档案管理要积极创新和探究管理思路, 推动人事档案管理的现代化发展和可持续发展。
一、医院传统人事档案管理中存在的问题
目前, 有些医院, 特别是小医院缺乏完善的设施单独储存管理档案, 一般将档案材料放在人力资源部门的办公室, 具有较低的安全性, 容易遭到虫蛀, 也具有较差的保密性, 容易泄露重要信息。医院有些档案管理人员也缺乏一定的专业知识和专业能力, 不是非常了解档案管理的作用及意义, 缺乏工作积极性;也有些档案管理人员具有专业知识和能力, 可是缺乏较高的管理水平, 仍是进行人工检索, 效率不是很高。医院人事档案管理人员具有较差的档案意识, 随着医院的不断发展, 档案不断增多, 如果不能创新档案管理方式, 必然会降低档案管理质量。
二、医院人事档案管理思路的创新
1. 加强对档案管理人员的培训。
档案管理具有很强的技术性, 并不是依照一定的流程进行机械操作就能做好的。当前档案管理工作广泛应用了各种现代化技术, 档案管理人员也要不断提高自己的专业技能, 既要熟练操作软件, 又要提高自己的专业知识。医院在培训人事档案管理人员时, 要依据人员的不同, 制定不同的培训计划。在完成培训之后, 最好举办业务知识竞赛, 促使档案管理人员时刻保持竞争意识, 以积极提高专业知识和技能。
2. 推动档案管理向现代化信息管理的发展。
档案管理创新需要紧跟时代发展, 不断向现代化信息管理发展, 共享各种信息及资源, 增加医院内部的沟通和交流, 最大程度的展现医院人事档案管理的意识。人事档案在进行信息化管理之后, 促使各个部门便捷的传递资料, 并且电子信息化管理具有很大的储量、很快的速度以及准确的计算, 大大提高了工作效率。医院要完善自身的人事档案管理电子信息化系统, 分区管理档案信息, 还要分开设置档案室、计算机室以及办公室, 通过计算机系统实现联系。计算机室和档案室均安装防辐射的基础设施, 最大程度上减少电磁干扰和降低设备发生损坏。此外, 档案电子信息化进程的不断推进就必然要求将以往储藏的纸质档案资源转化为电子资源, 即将人事档案的具体信息全部输入到计算机内。
3. 不断推行医院人事档案管理新模式。
随着医疗事业的飞速发展和医院人员的流动性增强, 使得医院工作复杂度提升不少, 传统的人事档案管理模式已经不能适应当今医院的日常管理工作需要和不断发展的要求。近些年来, 一些医院开始实施人事档案的代理制度, 这也是提升医院人事档案管理水平的重要途径之一。实施人事档案的代理制度首先要健全档案代理管理制度, 选择有足够资历和诚信度的人事档案代理结构进行合作, 并在合作过程中不断完善有关内容, 确保人事档案代理管理工作按照医院的发展需要进行。此外, 也要保证双方管理网络的畅通, 在保证不泄密的前提下, 方便医院更规范高效地实施人力资源管理工作。
三、结语
人事档案管理是医院日常工作管理及正常运行的一项重要内容, 可以有效配置医院内部工作人员, 逐渐提高经济效益。所以医院可以加强培训档案管理人员、加强医院档案管理信息化发展、持续推行新的人事档案管理模式等, 进而推动医院人力资源以及医院自身的可持续发展。
参考文献
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[3]牛东华.浅议医院人事档案管理中的新模式——人事档案代理[J].山西档案, 2008 (1) .
[4]戈立华.试述人事档案管理的发展趋势与对策[J].科技创新导报, 2008 (7) .
微型瓦楞创造精美包装
在瓦楞包装行业,微型瓦楞包装(如图1)越来越受到热捧,目前正掀起一股应用风潮,且市场潜力巨大,这也将成为纸箱企业新的经济增长点。微型瓦楞包装具有以下几个明显的优点,可以制作出更加契合市场需求的包装产品。
(1)微型瓦楞包装的印刷适性好,可直接进行覆膜、UV上光、烫印等工艺,印刷质量更精美,更能展示产品特性、体现设计思想、提高产品档次,是制作展示性瓦楞包装的绝佳选择。
(2)微型瓦楞纸板作为内衬,可以替代传统的缓冲材料。目前,很多食品、化妆品、数码电子产品的包装都使用微型瓦楞纸板作为内衬,替代了传统的EPE、EPS等缓冲材料,既环保,又提高了包装的抗压强度,同时也提升了包装档次。
(3)微型瓦楞包装的成本更低。由于微型瓦楞纸板可一片成型,且选用的是高强度瓦楞原纸,所以在达到相同强度要求的条件下用纸量更少,成本更节约。
凭借这些优势,微型瓦楞正在成为更多纸箱企业实现瓦楞包装创新的重要选择。
重型瓦楞包装大显神通
以前,大型、复杂且对抗冲击和碰撞要求较高的产品,大多采用木箱包装运输,普通纸箱根本无法完成防护重任。近年来,随着“以纸代木”环保呼声的日益高涨,市场对重型瓦楞包装的认识进入新的阶段,现在只用一个重型瓦楞包装就可实现,这就是重型瓦楞包装的生命力。重型瓦楞包装不仅抗压承重能力出色,而且突破了防潮弊端,目前已被成功推向市场。在“2011世界包装之星”获奖作品中有一款卷状产品的重型瓦楞包装(如图2),其通过合理的结构设计可以承载重达几吨的工业卷材,整体承重和固定结构完全由纸板组成,承重能力很强,且包装重量较以往所用木箱的重量有了很大幅度的降低,重型瓦楞包装在该设计中可谓大显神通。
瓦楞纸家具方兴未艾
相信大家在一些包装展会上经常会看到一些特殊的家具(如图3),比如镂空的椅子、色彩斑斓的花瓶以及有浮雕效果的相框。这些家具乍看上去似乎与普通家具没什么区别,但细细观察你就会发现,它们全都是瓦楞纸家具。顾名思义,瓦楞纸家具的材料以瓦楞纸板为主,被业界称为“环保家具”。通过特殊的结构设计,这些瓦楞纸家具具有与传统家具同样的承重能力,但自身重量只有传统家具的20%~30%,且可回收利用次数达15~17次。从目前来看,瓦楞纸家具整个制作工艺中所需要的涂料、胶黏剂、油漆等化学性物质较少,裁切后只需进行简单的组装和黏合即可成型。
极富创意的瓦楞纸家具方兴未艾,充满了现代设计理念,体现了“环保、无污染、循环利用”的概念。未来,瓦楞纸家具将逐渐成为人们生活的一部分,并为全球节能、环保做出杰出贡献,是未来瓦楞包装企业的又一创新点。
DIY瓦楞产品增加娱乐性
从前期准备时的期待,到作品慢慢成型过程中的欢喜,再到作品完成时的喜悦,这是一个很快乐的DIY过程,这同样也是现在生产厂家越来越看重的消费心理。基于瓦楞纸板价格便宜、质量轻、易叠压、适应远距离运输等特点,很多精明的生产厂家将其制成了各具特色的DIY瓦楞产品。如图4所示,那颗闪闪发亮的圣诞树和那只憨态可掬的小熊都是采用普通的瓦楞纸板手工制作而成,精美的创意和时尚的设计不得不令我们赞叹不已。这种DIY瓦楞产品的做法并不复杂,您不妨也亲手尝试一下!
可以说,DIY瓦楞产品是瓦楞包装在工业领域之外的延展性应用,极大地增加了消费者的娱乐性,目前正在逐渐流行起来。
瓦楞包装满足隐性需求
简而言之,隐性需求就是指消费者在头脑中有想法但没有直接提出、不能清楚描述的需求。隐性需求不能直接显示出来,而是隐藏在显性需求背后,必须经过仔细分析和挖掘才能显示出来。
隐性需求往往是显性需求的延续,当某些显性需求得到满足后,其隐性需求就会被提出。例如,产品一般都自带包装,大多数消费者也认可并习惯这种包装形式,但如果产品自重太重,而消费者又需要手提时,问题就来了。此时,最直接的显性需求是找来运载工具帮助产品运输。其实,在包装和搬运这两个显性需求背后早已存在了一个强烈的隐性需求,那就是包装自身能否同时满足包装和搬运两种功能。消费者虽然头脑中有这种想法,但是可能无法直接提出这种隐性需求,因为消费者不清楚能否实现这种需求,但是包装企业就有必要挖掘出这种隐性需求,为自己的产品(瓦楞包装)寻找出路。
图5所示为一款命名为“MOVE IT”的瓦楞包装产品,这是瓦楞包装行业一个成功挖掘隐性需求的案例,该包装通过设计纸质滑轮和提手,方便消费者搬运大尺寸、大重量的产品,帮助消费者实现了这种隐性需求。这种创新会产生持续的市场行为,因为隐性需求一旦实现并满足后,消费者就难以丢掉,习惯后就会转换成持续的显性需求了。
瓦楞包装变废为宝
目前,环保可回收、可有效发挥再生资源利用价值的瓦楞包装是瓦楞包装行业一个很热的发展方向。瓦楞包装的环保回收方法有很多,但基本上都是回收再造,那么,如果能通过一种方法赋予瓦楞包装新的生命力,是不是更具创新价值呢?笔者最近正在跟踪调研的一种膨切瓦楞纸板技术就是一个很好的案例。
瓦楞纸板膨切技术可处理不规则的废旧瓦楞纸板,及不合格的纸箱、纸盒等(有无经过印刷加工均可),其可采用独特的技术将原本需要丢弃的瓦楞纸箱变为松软的绿色环保包装填充材料,可广泛用于制造工业易碎产品的运输包装(如图6),如精密仪器、仪表、电器、陶瓷、玻璃、工艺品、家具等产品。
瓦楞包装经过膨切加工后的价值将是直接回收再造后的3倍以上,利润非常可观,可以作为产品包装的填充物或缓冲材料,
从以上案例我们不难看出,瓦楞包装的创新与众不同且充满活力,它们基本都是来源于市场的新需求,以及实实在在的生活需要,未来市场潜力不可估量。
图1 微型瓦楞包装
图2 卷状产品的重型瓦楞包装
图3 瓦楞纸家具
图4 DIY瓦楞产品
图5 “MOVE IT”瓦楞包装
图6 采用废弃瓦楞包装制成的运输包装
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