2024年江苏省平安医院创建工作要点

2024年江苏省平安医院创建工作要点（精选7篇）

2024年江苏省平安医院创建工作要点 篇1

2010年，我省平安医院创建工作要以邓小平理论、三个代表重要思想和党的十七届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻全国、全省政法工作会议和全国“创建平安医院、推动医疗纠纷人民调解工作会议”精神，全面落实《关于开展平安医院创建活动的意见》（苏政办发〔2007〕41号）各项工作任务，以构建和谐医患关系为中心，以各级平安医院创建协调组织为平台，充分发挥各成员单位的职能作用，突出工作重点，破解工作难点，深化创建工作，力争达到医疗服务质量明显提升、重大医患纠纷事件明显下降、医院治安秩序明显好转、医患关系更加和谐的目标，使我省平安医院创建再上新台阶。

一、坚持预防为主，改善医疗服务，确保质量安全

1、加强医务人员教育和管理。切实加强对医务人员的医疗管理法律法规、医德医风教育，进一步树立全心全意为病人服务的思想，坚持“以病人为中心”的服务理念，不断提高医疗服务水平。认真落实定期考核和医德考评制度，研究体现患方意见和评价的考评办法，建立对医务人员有效的激励和约束机制，严肃查处严重损害群众利益的行为。

2、全面改善医疗服务。深入开展“全面改善医疗服务，推进医德医风建设”专项行动。继续着力解决目前医疗服务中存在的突出问题。积极推进预约诊疗服务，力争二、三级医院专家门诊预约率达50%以上，普通专科门诊预约率达20%以上。加强城乡对口支援工作，扩大优质医疗资源的覆盖面。做好医师定期考核工作，促进医师提高素质、改善服务、提高质量、保证安全。改善护理服务，努力提升护理服务和技术水平。大力开发使用电子病历。规范开展医患沟通工作，尊重患者的知情同意权。坚决依法查处损害患者权益行为，虚心接受媒体和社会监督，切实维护患者权益，努力维护行业形象。（卫生部门）

3、确保医疗质量安全。严格服务要素监管，加强医疗机构审批和执业监管，加强医疗技术准入和应用监管，加强医护人员准入和执业行为监管，规范医疗机构和医务人员的执业行为。深入推进医疗质量万里行活动，严格落实医疗核心制度，大力推进临床路径管理，认真开展医院复核评价与评审工作，深入实施医政管理系列规范、标准，深化医疗质量控制中心工作，重视医院药事和医疗设备、器械管理工作，加强医院药品组织规范化建设，加强血液质量安全管理，强化医院感染管理工作。（卫生、药监、质监部门）

4、严格医疗广告监管。严格医疗广告出证管理，规范出具医疗广告证明。卫生、工商等部门密切配合，认真落实卫生部办公厅关于加强违法医疗广告查处工作的通知要求，日常监测监管与开展集中整治活动相结合。落实《互联网医疗保健信息服务管理办法》，规范开展网上医疗广告监测和重点门户网站医疗广告监测工作。建立部门间医疗广告监测信息互通机制，及时沟通信息，统一行动步骤。始终保持严厉打击违法医疗广告的高压态势，依法加大对无医疗广告证明发布医疗广告、篡改医疗广告证明内容、以名家访谈和新闻报道名义发布医疗广告等违法违规行为的查处力度，打击虚假医疗广告。（卫生、工商等部门）

5、完善医疗救助制度。做好对弃婴、流浪乞讨人员中的危重病人和精神病人的医疗救助工作，解除医院救治社会困难人群的后顾之忧。进一步开展针对低保对象、五保对象等困难群众的惠民医疗服务和卫生支基工作，使专家义诊走进社区、走进农村，切实解决弱势群体及基层群众看病就医中的困难（民政、卫生、医疗机构）

二、突出工作重点，立足机制建设，妥善处置纠纷

6、大力推进医患纠纷人民调解组织建设。大力开展医患纠纷人民调解组织建设，建立健全医患纠纷人民调解组织建设标准、制度、规范、运作程序和人员、经费等保障措施。根据各地具体实际，医患纠纷人民调解组织可以以县（市、区）为单位独立设置，也可以联合设置，力争年内全省各级医患纠纷人民调解组织以县（市、区）为单位做到全覆盖。（综治、司法、卫生等）

7、加强医患纠纷人民调解员队伍建设。高标准建设医患纠纷人民调解组织调解员队伍，明确标准，强化专业性。注意聘请政法、卫生系统在职或退休人员、人大代表、政协委员、群众代表为兼职调解员，并吸纳懂医、懂法、懂心理的专业人员充实调解员队伍。积极开展多层次、多形式的业务培训，不断提高调解员的业务工作能力。建立健全以律师、医学专家为主体的专家咨询组织。（全年，司法、卫生）

8、建立健全人民调解组织运作机制。规范医患纠纷人民调解组织的工作模式、工作流程，健全调解工作制度；加强预防、引导、稳控、调解、法律援助与法律服务等环节的衔接，做到依法受理与疏导、疑难问题请专家、达成共识签协议、督导协议早履行、重点纠纷必回访。加强信息沟通机制，建立公安、卫生、人民调解组织、医疗机构间医患纠纷信息通报制度。建立医患纠纷调解引导机制。在医疗机构内公示医患纠纷人民调解职责和程序，抓住调解最佳时机，警务室和医疗机构医患纠纷投诉处理部门及时将患方引导到人民调解组织，防止矛盾激化。（司法、公安、卫生、医疗机构）

9、全面推行医疗责任保险制度。总结医疗责任保险制度的成效和存在的问题，制定实施医疗责任保险的改进措施，并积极推进；大力推进医疗责任保险制度的落实，组织、动员全省各级各类医疗机构积极参保，努力实现全省一级以上医疗机构全部参投的工作目标。进一步完善医疗责任保险的理赔机制，做好理赔工作。监督保险经办机构严格履行保险合同约定，及时足额支付赔偿。建立与医疗责任保险赔付率、医疗机构风险管理水平挂钩的费率浮动机制。积极鼓励、推广医疗机构多个险种联合投保、形成“以险养险”机制的做法。（保监、卫生、医疗机构、保险经办机构）

10、完善调保结合机制。加强医疗机构、医患纠纷人民调解组织、保险经办机构、承保机构之间的协调、配合，及时沟通情况，研究解决问题。完善保险经办机构及早介入医患纠纷处置的机制，建立医疗责任保险快速兑付制度。适时召开调保工作推进会，促进“以调促保”、“以保促调”机制的形成，充分发挥人民调解机制和医疗责任保险机构在医患纠纷处置中的作用，努力形成医疗纠纷人民调解和保险理赔互为补充、互相促进的良好局面。（卫生、司法、保监等部门及保险经办机构、医疗机构）

11、建立医患纠纷研判机制。加强医疗机构患者投诉和医患沟通组织体系建设，建立健全医疗机构投诉处理机制，加强对可能引发纠纷的重点事件、重点对象的研判，及时发现医患纠纷苗头。完善院内突发事件应急处置预案。总结、交流各地医患纠纷处置的做法、经验。（卫生、公安、医疗机构）

12、构建医患纠纷大调解机制。坚持调解优先的原则，把医患双方协商、人民调解、行政调解、公调、检调、诉调等多种调解方式有机结合起来，努力构建医患纠纷大调解机制。认真执行省高级人民法院、卫生厅《关于进一步加强医患纠纷调处工作的意见》。公安、检察、法院、卫生等机关、部门在审理、处置医患纠纷事件时，实行调解前置，积极引导医患双方接受医患纠纷人民调解组织调解，并将调解工作贯穿于事件审理、处置的全过程。推行在人民法院设立医患纠纷人民调解工作室，使调解优先的原则落在实处。（综治、公安、检察、法院、司法、卫生等部门和医疗机构）

13、依法处置重大医患纠纷事件。认真学习、宣传、贯彻《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《江苏省医疗机构医疗纠纷处置和治安秩序管理暂行规定》等有关法律法规规定，提高医疗机构处置医疗纠纷的能力。加强公安、检察、法院、卫生部门的沟通联系与信息交流，运用协商、调解、诉讼等多种综合手段，及时处置医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件。严肃查处和依法打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的“医闹”事件和违法犯罪行为。（公安、检察院、法院、卫生等部门、医疗机构）

三、整治周边环境，加强内部治安，提高防控能力

14、加强医院周边环境整改。加强对医疗机构周边流动人口、暂住人口和出租屋、旅馆、招待所的管理，及时排查并消除各种治安隐患，防止违法犯罪分子隐匿其中。合理规划和建设医疗机构特别是人、车流量较大的二级及以上医院周边的交通安全设施，改善医疗机构及周边交通秩序。强化对医疗机构周边煤、油、气、电设备的管理，及时拆除违章建筑、取缔违法摊点。经常分析医疗机构及周边地区违法犯罪活动的特点和规律，加强巡逻守护，严密防范侵害医务人员、患者及其家属人身财产安全的案件发生。组织开展医院及周边地区治安秩序集中整治，依法打击“医托”、“号贩子”和散发、张贴虚假医药印刷品广告等违规行为。（公安、宣传、建设、工商、城管等部门）

15、加强医院内部治安防范。人防、技防、设施防、制度防相结合。研究制定建设标准，加强医院内部治安队伍建设。完善医院内部治安管理有关规定。全面实施《江苏省医院内部安全技术防范建设规范（试行）》，研究制定医院技防建设评价标准，组织开展评价活动，力争全省二级以上医院全部达标。落实安全生产责任制，完善防火、防盗等制度措施。加强医院内部重要部位和重点科室、部门的安全管理，协调和督促在医院内的施工单位和外包单位落实安全责任和措施，防范事故发生。将医院门急诊等重点部位纳入公共场所，制定相应的治安管理措施，确保诊疗秩序规范、有序。加强对各类毒、麻、精神药品、菌种和放射源以及志愿戒毒机构的管理，严防发生流失和违规事件。适时开展毒、麻、精神药品等管理工作专项检查。（卫生、公安、药监、质监、安监、医疗机构）

四、加强宣传引导，树立正面典型，维护行业形象

16、正确引导宣传舆论。大力宣传医务工作者为维护人民群众身体健康和生命安全作出的不懈努力和无私奉献精神，宣传先进人物、先进事迹，树立正面典型。宣传医学科学规律，增进广大人民群众对医学科学的高技术、高风险、经验性、实践性的理解，营造尊重知识、尊重人才、尊重医学科学规律、尊重医务人员劳动的社会氛围，增强医患之间的信任感。引导群众理性对待可能发生的医疗风险和医疗损害纠纷。新闻媒体对有关医患纠纷，在搞清事件真相前不轻易报道，杜绝不实报道。（宣传、卫生部门）

17、大力推行院务公开。组织实施《医疗机构院务公开监督考核办法》，及时向社会和公众公开医疗服务信息。建立三级医院建立新闻发言人制度，及时回答社会对医院关心的相关问题。（卫生部门、医疗机构）

五、加强组织领导，开展考核评价，全面推进工作

18、发挥平安医院创建协调组织的作用。各级平安医院创建活动协调组织成员单位要切实履行职责。适时召开平安医院创建活动协调小组全体人员会议，每季度召开一次平安医院创建活动协调小组办公室全体人员会议或部分人员的专题协商会，通报情况，沟通信息，研究问题，部署工作。（协调小组成员单位）

19、组织开展调查研究和督导活动。围绕建立医患纠纷人民调解组织和医疗责任保险等重点工作，及时组织有针对性的调查研究和督导检查，对创建工作的先进地区和单位进行表彰，对工作不力的给予通报批评，促进平安医院创建活动深入、健康发展。（协调小组相关成员单位）。

20、认真组织平安医院考评工作。省平安医院创建活动协调小组根据平安医院创建活动意见、考评标准和考评办法，组织对部门三级医院进行考评；组织对各市创建机构的考评情况进行抽查。各市、县（级）协调组织分别开展二级、一级医疗机构平安医院考评活动，力争全省80%以上的二、三级医院、50%以上的一级医疗机构达到考评标准（协调小组成员单位）

21、继续办好工作简报。继续办好《江苏平安医院创建》工作简报，争取每季度编印2期以上；继续加强与新闻媒体的合作，及时通报平安医院创建工作进展和各地各单位好的做法与经验。（协调小组办公室、卫生、宣传等部门）

2011年苏州市平安医院创建工作要点

1、切实加强平安医院创建工作的组织领导。根据市平安医院创建活动领导小组工作需要，制订相关文件，健全办公室工作制度，进一步明确办公室职责、任务。适时召开办公室工作会议，加强成员单位之间的联系，开展形式多样的专题活动，形成部门协作合力。总结三年来创建工作所取得的成绩，总结经验，表彰先进，动员部署下一阶段工作。

2、完善医疗责任保险制度。加强调查研究，对现行的医疗责任保险制度进行评估，修改完善相关政策措施，进一步发挥医疗责任保险制度作用。到年底，全市所有一级以上医疗机构、50%的门诊部和诊所等一级以下医疗机构参加医疗责任保险，使我市医疗责任保险的参保率继续走在全省前列。进行医疗意外保险的可行性调查研究，探索建立医疗意外保险制度。

3、强化医患纠纷人民调解组织建设。认真贯彻落实《江苏省医患纠纷人民调解委员会管理办法（试行）》和《关于加强医患纠纷人民调解和医疗责任保险制度建设若干问题的规定（试行）》，完善医患纠纷人民调解组织建设，健全医患纠纷人民调解组织各项制度，争取各级政府的经费的投入。适时组织相关培训、检查指导。

4、加强调保结合机制研究。经常召开医疗机构、保险公司、调解委员会协调会议，针对工作中存在的问题，寻求对策措施，努力建立医疗责任保险工作机制、协调机制，畅通医疗机构、人民调解委员会与保险公司之间的沟通渠道。召开相关工作会、研讨会议、座谈会推进两项重点工作，研究制定相关政策性文件，努力建立调保结合工作机制。

5、依法科学处置重大在患纠纷。认真学习、宣传、贯彻《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《苏州市医疗纠纷预防与处理办法》等有关法律法规，提高医疗机构处置医疗纠纷的能力。加强同公、检、法等部门沟通联系与信息交流，积极应对、认真处理各类医患矛盾纠纷，认真分析近年来医患矛盾纠纷的形成原因、发生经过、处理路径和结果；研究引导医患纠纷处理的理性、合法化渠道和措施，坚决打击“医闹”，努力将各类医患矛盾纠纷的处理引入合法化渠道。

6、认真落实医院投诉和探视管理规定。健全医院投诉管理组织，加强沟通工作人员培训和全员相关法律法规教育，增强医务人员医患沟通的能力，尊重患者的知情权、选择权，提高医院医患沟通能力。认真落实省卫生厅《关于加强医院探视管理的若干规定（试行）》（苏卫规〔2010〕4号），进一步加强医院探视制度管理，保护患者财产权、隐私权、健康权。

7、进一步完善医院内部安全防范管理制度。健全工作机制，加强医院保安队伍建设，健全医院保安人员工作职责，建立医院安全管理联动机制，加强培训，切实提高保安队伍工作能力；认真落实防火、防盗、毒麻药品管理等项制度，适时组织专项督查指导。加强医院技防能力和水平建设，适时组织对技防薄弱地区和单位进行督查。

8、整治医院周边环境。努力构建和谐医患关系，切实维护社会稳定，下大力气整治医院周边环境中的突出问题，严厉打击非法医疗广告、非法印刷品、“医托”、“号贩子”、违章摊点。

9、开展违规违法医疗广告专项整治。开展违规、违法医疗广告专项集中整治行动。通过集中整治、依法查处一批违规违法发布医疗广告的医疗机构，净化医疗市场，切实维护广大患者的权益。联合相关部门，努力建立部门长效合作机制，查找、堵塞非法医疗广告源头，严厉打击非法医疗广告的广告主和广告发布者。

10、全面改善医疗服务。切实加强对医务人员医疗卫生法律法规、医德医风教育，进一步坚持“以病人为中心”的服务理念，深入开展“全面改善医疗服务，推进医德医风建设”专项行动，继续改善医疗服务管理，着力解决目前医疗服务中存在的突出问题，坚决依法查处危害患者权益的行为。加强窗口人员和医务人员服务规范，提高服务水平。

11、持续提高医疗质量安全。加强医疗服务要素监管，严把技术人员资格考试、准入关，规范医护人员的执业行为，严格医疗机构的审批程序，坚决查处违规违法行为，加强医疗技术监管，确保开展技术项目的质量和医疗安全。深入推进医疗质量万里行活动，严格落实医疗核心制度，大力推进临床路径管理，不断强化医院药事、医疗设备、血液质量和医院感染管理工作。

12、切实做好新闻宣传工作。加强与新闻媒体的联系，继续开展大型宣传报道活动；主动向社会发布医疗服务信息、科技创新、医务人员典型事迹、救死扶伤典型病例，主动回答社会对医院关心的相关问题。注意收集网络信息所反映的人民群众看病就医中存在的问题，采取有针对性的措施，努力改善医疗服务。加强宣传、新闻、广电、公安、卫生等部门的协调，研究网络信息监测的对策措施。

2024年江苏省平安医院创建工作要点 篇2

在新的历史条件下，我镇政法机关要全面发挥打击惩治犯罪、化解社会矛盾、管理社会秩序、维护公平正义、服务经济发展的职能。2007年是新一轮平安江苏创建的巩固提高之年，也是平安江苏建设的攻坚突破之年。做好明年的政法工作，任务艰巨、意义重大。总的指导思想和要求是：以邓小平理论和

“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实以党的十七大会议精神为指针，全面落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推进科学发展，促进社会和谐，在更高层次上深入推进，巩固提高新一轮平安创建成果，全面加强政法队伍建设，努力提高政法机关和政法干警的执法能力和执法水平，为建设和谐社会创造公正高效的法治环境。

一、全面推进“平安法制**”建设。围绕发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新格局，争创“平安合格镇”的目标，按照“六个坚持”、“六个做到”、“六个不发生”的基本要求，认真贯彻落实《平安法制**建设实施纲要》和《平安法制**建设任务分解表》等文件，继续深入开展“平安**合格镇”、“法治盐城示范镇”、“民主法治示范村”等基层创建活动，加大督查推进力度，力争到2007年底我镇90%的村（居）达到省、市、区三级“民主法治示范村”标准。加强与各村（居）的沟通联系，把平安法治建设摆上重要位置，把各项工作措施落到实处。相关职能部门各司其职，密切配合，明确分工，责任到人，确保平安**建设依法治镇工作走在全市的前列。各单位按照相关文件要求，全力推进依法行政，大力促进公正司法，完善台帐资料，分解目标责任，强化督查考核，保证各项工作顺利开展。

二、大力提升平安创建工作质效。建设平安江苏是构建和谐社会，促进经济协调发展的保障工程，是维护广大人民利益的民心工程，是提高党的执政能力，巩固党的执政地位的基础工程。一是继续深入开展“四个主题”创安活动。组织开展平安市场、平安工地、平安小区、平安家庭等基层系列创安活动，积小安为大安，为平安创建打下坚实基础。把深化农村平安创建作为建设社会主义新农村的重要内容，确保城乡平安创建同步协调发展。二是多措并举化解社会矛盾纠纷。准确把握本镇社会稳定形势和社情民意，妥善处理和协调好各种利益关系，努力从源头上预防矛盾纠纷的发生。进一步完善“大调解”机制，充分发挥社会矛盾纠纷调处中心的作用，着力解决重大疑难信访问题，妥善调处化解矛盾。把有效预防各类突发事件作为维护稳定工作的重中之重，建立健全公共突发事件应急机制，提高处理突发性事件的能力和效果。按照“四个纳入、三个确保、一个零指标”的要求，坚决打击法轮功等邪教组织的破坏活动。依法加强宗教事务管理，有效防范和制止境外宗教势力的非法渗透。切实加强情报信息和基层信息报送工作，及时掌握影响社会政治稳定的苗头性、倾向性问题，牢牢把握维稳工作主动权。三是坚持严厉打击各类违法犯罪活动。根据上级“扫黑除恶”专项斗争的部署要求，继续深入排查摸底，收集犯罪线索，集中优势兵力打现行、挖团伙、捣窝点、破隐案，摧毁一批黑恶势力团伙，破获一批大要案件，依法严惩一批黑恶势力犯罪分子，整治一批案件多发、黑恶势力犯罪突出的行业、场所和部位。同时对“两抢一盗”等多发性、季节性犯罪，要从打击、防范、管理等多方面入手，组织开展专项打击行动，坚决遏制其上升势头。依法严惩严重经济犯罪，重点惩治扰乱金融秩序、扰乱企业管理秩序、生产销售伪劣商品、侵犯知识产权等各类破坏市场经济秩序的犯罪。

三、切实加强基层基础建设。基层基础工作是整个政法工作的根基，是维护社会稳定的基石。按照“建强基层班子，抓好基础业务、提高基本技能，落实基本保障”的要求，重点抓好以下四个方面：一是加强基层组织建设。综治办、派出所、司法所、人民法庭等基层政法综治组织建设，从干部任用、力量配置、物质装备、奖惩激励等方面向基层倾斜，充分发挥其在维护稳定、综合治理、平安创建、法治建设等方面的职能作用。切实加强以基层党支部为核心的村（居）综治办、治保、民调组织建设，组织对我镇村(居)治保、民调主任进行轮训，对不能胜任工作的及时调整。按照万分之八的标准，想方设法筹集资金，落实和加强农村专职保安力量。二是加强基层规范化建设。完善各项制度，促进基层基础建设正常化、规范化。根据实际需要，分别制定各基层单位人员配备、经费保障、办公设施等基本建设和保障标准，重视基层政法单位服务规范化制度的完善，提高工作效率和服务质量，努力为我镇经济发展保驾护航。三是加强社会基层管理。全面落实流动人口服务管理各项措施，切实加强社区矫正工作，继续组织开展学校周边地治安整治，为青少年健康成长创造良好的社会环境。广泛开展创建“无毒社区”活动，建立完善戒毒社会帮教机制。继续加强枪支弹药、爆炸物品、剧毒危险品以及交通、消防的管理，预防和减少重大恶性

事故的发生。依靠基层组织和专兼职社工队伍，切实加强对“社会人”的管理。四是加强治安防控体系建设。按照“9个位居全市前列、8个在苏北同类地镇中处于最低水平和7个不发生”的平安创建新要求，突出治安问题和防控薄弱环节，构建动态防控机制，提高防控效能。扩大技防覆盖面，力争今年底所有村（居）全面建成集镇社会面监控系统，推进技防建设。加强重点

地、重点部位、重点场所治安动态监控，继续强化农村保安联防工作，加强居民小区技术防范，努力压降可防性案件的发生。

四、继续深入开展社会主义法治理念教育活动。按照“执法公正、执法为民”的要求，牢固树立以人为本，执法为民的思想，正确处理好管理与服务，打击与保护的关系，确立实体与程序并重，质量与效率并重等执法理念，将公正执法、文明执法、高效执法、廉洁执法的要求贯穿于每个执法环节。教育活动坚持做到四个“贯穿始终”：一是把统一思想、提高认识贯穿始终；二是把联系实际，查摆问题贯穿始终；三是把推动工作、深化改革贯穿始终；四是把加强领导、督查考核贯穿始终。大力开展警示教育，剖析典型案例，使全体干警充分认识到执法不规范、不公正、不文明给群众造成的危害，给政法队伍形象带来的损害。加强正面教育，树立和宣传一批先进典型，弘扬秉公执法的浩然正气，塑造广大政法干警为民、务实，公正、清廉的良好形象。

五、树立政法队伍良好形象。政法工作，队伍建设是根本也是保证。加强政法队伍革命化、职业化、正规化建设，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的政法队伍。一是强化执法规范化建设。紧紧围绕岗位职责，科学制定执法工作规范，加强执法程序建设，使每项执法行为和每个执法环节都有规可依、有章可循。结合执法工作实际，开展好岗位练兵活动，着力提升干警的执法能力和水平。加大执法质量考评力度，建立政法干警执法档案，全面推行执法工作问责制度，对因执法过错而造成严重后果的，严肃追究当事人以及相关领导的责任。二是强化监督制约机制。政法各部门在依法相互制约的同时密切配合，加强沟通，充分发挥各自职能，共同做好工作。全面推行竞争上岗、任职公示等制度，选配好基层庭、所、队负责人。认真贯彻执行“四条禁令”、“八项硬性规定”以及政法各部门各项规章制度，推进政法机关反腐倡廉工作。进一步整合纪检、监察、法制、信访等内部监督力量，健全内部监督制约机制，努力提高内部监督实效。通过深化警务、检务、审务公开，聘请政法队伍监督员，明查暗访等形式，自觉接受人大代表、新闻媒体和人民群众的监督。三是强化司法保障工作。建立完善政法部门经费保障机制，加大基础设施和装备投入，实施科技强警、人才强警战略。

六、强化稳定有效促进信访总量下降。学习新的《信访条例》规范治理信访秩序，依法有序表达诉求，维护社会大局稳定，有效促进信访总量下降。一是建立齐抓共管机制。在信访工作上要上下配合，左右协调，信息共享，整体联动。要落实谁主管谁负责和属地管理的原则。明确信访工作职责，规范信访程序，各职能部门要尽责。执法部门要执法，属地单位要管理，实行齐抓共管。二是全面畅通信访渠道。坚持有访必接，有信必查，有案必办，有错必纠，合理的问题解决到位，政策不理解的解释到位。如经常深入基层，了解社情民意，主动下访、回访，实行约访、陪访，减少群众上访，遏制区级信访。三是化解矛盾降低信访总量。不断化解矛盾，搞好全镇稳定工作。要确保进京去省到市到区人员上访量下降，不发生进京非正常上访登记；确保越级上访量下降，不发生有较大影响的群众案件；确保老户重访量下降，不发生人为的人员倒流，确保涉法涉诉老户重复访越级访下降，保证教育好、管得住、控得严，不发生涉法涉诉老户缠访、非正常上访。

2024年江苏省平安医院创建工作要点 篇3

（征求意见稿）

2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，是全面建成小康社会、实施‚十三五‛规划承上启下的关键一年，是新一轮文明创建周期的起始之年。全省精神文明建设工作要高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕统筹推进‚五位一体‛总体布局和协调推进‚四个全面‛战略布局，坚持以人民为中心的工作导向，抓住培育和践行社会主义核心价值观这个根本，把培养担当民族复兴大任的时代新人、弘扬共筑美好生活梦想的时代新风为根本任务，扎实推进思想道德建设，深入开展群众性精神文明创建活动，不断提高全省人民思想觉悟、道德水准、文明素养和全社会文明程度，构筑中国精神、中国价值、中国力量，为在新的历史起点上进行伟大斗争、建设伟大工程、推进伟大事业、实现伟大梦想，为‚再上新台阶、建设新福建‛提供坚强思想保证、强大精神动力、丰润道德滋养、良好文化条件。

一、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神

全省精神文明建设战线要把学习贯彻习近平新时代中国特

色社会主义思想和党的十九大精神作为做好新时代精神文明建设工作的首要任务，结合‚不忘初心，牢记使命‛主题教育实践活动和隆重庆祝改革开放40周年为契机，以各类创建活动为载体，在学懂、弄通、做实上下功夫，真正把十九大关于精神文明建设的部署要求，转化为指导精神文明建设实践的工作理念和重要遵循，细化为精神文明建设的工作内容和具体举措，把社会主义精神文明建设不断推向前进。加强全社会的理想信念教育，加强中国特色社会主义和中国梦宣传教育，加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，强化党员干部‚四个意识‛，坚定全省人民‚四个自信‛，培养担当民族复兴大任的时代新人。举办全省文明办主任培训班，全面系统学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，加强对社会主义精神文明建设的规律性认识，提升做好新时代精神文明建设的领导力、战斗力、执行力、学习力和创新力。

二、大力推进社会主义核心价值观建设

1.开展道德模范学习宣传活动。开展新一届全国道德模范和省级道德模范学习宣传活动，组织摄制展播道德模范系列公益微视频，营造学习先进、争当先进的浓厚氛围。春节期间，开展生活困难道德模范走访慰问活动，倡树好人好报的价值导向。制订出台《福建省帮扶和礼遇道德模范、文明家庭实施办法细则》，加大对道德模范、文明家庭的奖励帮扶和日常关爱力度。

2.开展身边好人选树活动。坚持面向基层，组织开展‚我推

荐、我评议身边好人‛活动，拓宽好人好事线索举荐途径，规范推荐评选程序，扩大群众参与面和活动影响力，树好‚福建好人榜‛和‚中国好人榜‛。编辑出版《福建好人传2016、2017卷》，做好我省‚2017中国好人‛事迹撰写工作。扶持推动各地建设一批好人馆、好人街、好人公园、好人广场等，使之成为城乡的靓丽风景。加强对身边好人的教育管理，做好关爱帮扶、思想教育、行为引导等工作。

3.开展“我们的节日”主题活动。利用春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳等传统节庆日，组织基层城乡广泛开展体现地方文化特色的节庆民俗文化活动，传承优秀传统文化。拟与部分地方联合举办元宵、拗九节、清明、中秋、重阳等系列主题活动，持续扩大‚我们的节日‛品牌影响力。

4.开展“讲文明树新风”公益广告宣传。推动各地各部门贯彻落实《公益广告促进和管理暂行办法》，落实各级各类媒体媒介的刊播任务。联合省新闻出版广电局、省工商局开展原创公益广告征集评选活动。制作推出‚践行八不规范，争当文明公民‛系列公益广告。加强公益广告作品库建设，细分主题、丰富稿源、提高质量。

三、不断深化群众性精神文明创建活动

1.总结表彰各类先进。拟于上半年召开全省精神文明建设表彰大会，对2015-2017省级文明城市、文明村镇、文明单位（行业）、文明家庭、文明校园以及新一届道德模范进行表彰，总结工作经验、对下一阶段工作进行部署。按照中央文明委和省文明委的统一部署，制定《福建省2018-2020年精神文明建设各类先进申报工作方案》，统筹做好新一届全国和省级文明城市、文明村镇、文明单位（行业）、文明校园申报工作，公布参评名单，规范参评范围。

2.深化文明城市创建。围绕‚崇德向善、文化厚重、和谐宜居‛的总体目标，将文明城市创建与新型城镇化建设相结合，着力增强市民文明意识、规范市民文明行为、营造城市文明氛围。修订新一轮省级文明城市创建测评体系。组织全国文明城市及提名城市学习和借鉴其他先进地区文明创建的主要做法和经验。举办文明城市创建工作培训班，明确创建重点，推动全国文明城市及提名城市严格工作标准，提升创建水平。修订《福建省创建全国文明城市基本规程》（试行），深化落实暗访督查、结对帮建、内部通报、公开曝光、约谈退出等5项机制，着力构建山海协作的文明城市群。配合中央文明办做好新一轮全国文明城市提名城市的测评。组织开展省级文明城市（县城区）的测评。培育一批农村精神文明建设示范县，推动创建工作从县城覆盖到农村地区，形成以县带乡、以乡带村的全域创建格局。

3.深化文明行业创建。继续组织全省34个行业开展文明行业竞赛活动，签订2018-2020竞赛活动责任状。组织各行业布好省级示范点。加强全行业服务窗口规范化建设，推动服务行业细化服务标准规范、提高服务质量。修订文明行业测评体系。

4.深化文明村镇创建。围绕党的十九大提出的乡村振兴战略，按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求，深入学习贯彻总书记在江苏徐州考察农村精神文明建设的重要指示精神，不断深化农村精神文明建设。修订文明村镇测评体系，注重融入‚推动农村‘厕所革命’、‛‚补齐贫困地区精准脱贫的‘精神短板’‛ 等重要内容。积极培育弘扬新乡贤文化，增强农村文化的吸引力和凝聚力。着力提高农民素质，培养有文化、懂技术、善经营、会管理、适应现代农业发展的新型农民。加强村容村貌整治和农村环境保护，全面推进农村垃圾污水治理工作，常态化开展环境综合整治和群众性爱国卫生运动，促进群众养成现代文明生活理念，守护绿水青山。推进基层综合性文化服务中心建设，统筹基本公共文化服务设施的规划、布局和建设，持续推进移风易俗、弘扬时代新风，坚持破立结合、注重发挥党员干部的‚关键少数‛作用。研究修订福建省进一步加强农村精神文明建设工作意见。

5.深化文明单位创建。修订文明单位体系，明确创建的重点任务和具体要求。开展全国文明单位暗访。开展‚结对子、种文化‛活动，推动省级及以上文明单位积极履行社会责任，发挥自身优势、助力脱贫攻坚。鼓励和支持非公企业和新经济组织、新社会组织参与文明单位创建，不断拓展文明单位创建领域。

6.深化文明校园创建。制定文明校园常态化管理实施办法，建立届中动态监测评估机制。组织新一届文明校园创建申报，确

定一批全国和省级文明校园重点培育对象。召开文明校园创建工作推进会，开展专题调研督导，加大文明校园创建工作指导、推动力度。开展‚文明校园风采‛主题宣传，通过网络展示和媒体报道，扩大先进典型的示范带动效应。继续开展‚公共文化服务校园行‛活动，促进校内校外教育资源的有效衔接。

7.深化文明家庭创建。贯彻落实即将出台的《全国文明家庭长效管理办法》，加强对文明家庭的动态管理、日常帮扶和关爱。组织开展首届福建省文明家庭先进事迹巡礼活动，编辑《首届福建省文明家庭先进事迹》丛书，集中宣传展示家庭文明建设新成效。联合省妇联开展寻找‚最美家庭‛暨第十一届全省‚五好文明家庭‛推荐评选活动，部署开展新一届福建省文明家庭创建活动，推动形成社会主义家庭文明新风尚。抓好首批省级家风家训乡贤文化馆的建设。举办家风家训乡贤文化馆建设现场观摩活动，积极推动扶持各地培育建设各类家风家训馆，讲好‚福建家教好故事‛，打造各具特色的家风家训工作品牌。

四、着力深化未成年人思想道德建设

1.组织专题研究部署。召开全省未成年人思想道德建设工作会议，研究落实中央关于进一步加强未成年人思想道德建设工作的指导性文件的举措，对新时期未成年人思想道德建设工作作出部署。会同联席会议有关成员单位，确定实施项目。

2.开展主题教育实践。开展‚扣好人生第一粒扣子‛主题教育，培育和宣传一批‚新时代好少年‛。开展‚弘扬传统美德 传

承优良家风‛主题家训书法作品、家教故事征集展示活动，培育优良家风。广泛征集和传唱优秀童谣，举办全省集中展演活动。深化心理健康辅导工作，抓好9个市级辅导站和12个县级示范站建设，持续开展未成年人心理健康知识百场公益巡讲活动，举办第七期全省心理健康辅导骨干培训班，进一步面向家长、老师和学生普及心理健康知识。

3.推进学校少年宫建设。落实好20所中央专项彩票公益金支持乡村学校少年宫建设，举办项目建设专题培训班。广泛发动文明单位、文明校园、文化服务单位和专业培训机构与乡村学校少年宫结对共建，通过定期支教和志愿服务，充实壮大辅导员人才队伍。推动各地加大投入，保障项目自建校正常运转，提升项目活动水平。加强戏剧、武术、民俗风情、手工技能等特色项目培育，弘扬中华民族优秀传统文化，持续开展乡村学校少年宫成果展演展示活动，评选推出一批优秀学校少年宫和优秀辅导员。

4.强化社区教育服务。推进社区未成年人活动场所建设，推广‚社工+‛服务模式，因地制宜实施‚四点钟学校‛、公益午托、暑期第二课堂等公共服务项目，开展课业辅导、绿色上网、科技活动、兴趣培养等活动。加强社区家教指导，推进社区家教公益大讲堂系列活动。加强各类爱国主义教育基地和青少年校外活动中心、妇女儿童活动中心、青少年校外体育活动中心、中小学生社会实践基地和中小学生研学旅行基地等校外活动场所建设和管理，推动各地进一步落实公益性要求，提升公共服务水平。

5.营造良好成长环境。协调综治、公安、工商、教育、文化等部门，以城乡接合部和乡镇为重点，深入开展社会文化环境、校园周边环境、‚黑网吧‛专项整治行动。开展‚同在蓝天下‛关爱行动，帮扶留守流动、失亲失足、家庭离异、生活困难以及疾病残障等未成年人特殊群体。开展关爱、保护和促进未成年人健康成长系列宣传活动，抓好未成年人公益广告刊播和专题宣传。

五、推进志愿服务、诚信建设和文明旅游制度化

1.推进学雷锋志愿服务制度化。组织学习贯彻《志愿服务条例》，加强对志愿服务工作的统筹规划、协调指导、督促检查和经验推广，举办学习贯彻培训会议。大力宣传我省2017年入选全国志愿服务‚四个100‛先进典型的优秀事迹，组织3-5场巡回演讲、报告等活动。开展我省‚四个最美‛志愿服务先进推选暨雷锋志愿服务工作座谈会。继续做好全省五星级志愿者的评定工作。做好志愿服务项目品牌建设。结合精准扶贫、生态文明等国家战略和开展移风易俗、弘扬时代新风行动等，利用春节、重阳、‚三下乡‛、国际志愿者日等重要时间节点，联合相关部门开展一批服务社会发展、贴近百姓生活的重大志愿服务活动，将其打造成为示范性强、影响力大的品牌项目。做好志愿服务信息系统的日常管理维护，做好 ‚新福建-志愿125‛的平台维护。继续办好全省志愿骨干培训班，做好省志愿者协会换届工作。积极培育志愿服务文化，开展志愿服务理论与实践研究。

2.推进诚信建设制度化。继续发挥福建省诚信建设信息公布综合平台作用，不断健全完善‚红黑榜‛发布制度，健全多部门、跨区域、跨行业的守信联合激励和失信联合惩戒的联动机制。针对电信网络诈骗、金融信用缺失等社会热点难点问题，开展专项治理，建构不敢失信、不能失信、不愿失信的社会环境。持续开展‚诚信经营示范一条街‛主题活动，不断总结经验，宣传推广，增强民众的诚信观念。

3.推进文明旅游制度化。深入贯彻《中央文明委关于进一步加强文明旅游工作的意见》，落实不文明行为记录、旅游红黑榜发布、导游领队一岗双责、签订承诺书和文明督导员等制度，抓住行前教育、预先提醒、行中劝导等关键环节，突出旅游集散中心（门店）、候车候机候船场站码头、游客服务中心、核心景区等重点场所和区域，会同有关部门严格把好‚六关‛。召开全省旅游行业监管暨文明旅游工作电视电话会议，深化文明风景旅游区、文明旅行社、文明饭店创建，推进三坊七巷、鼓浪屿、武夷山、湄洲岛、永定土楼以及平潭综合实验区、泰宁县7个文明旅游示范区建设。广泛开展‚清新福建 最美记忆‛文明旅游主题教育，重点抓好春节、五一和十一期间文明旅游宣传引导，营造文明旅游的浓厚氛围。结合第九个‚中国旅游日‛宣传推介活动，开展文明导游、文明游客等网络评选活动，培育一批文明旅游先进典型。

六、拓展网上精神文明建设

1.拓展网上文明创建。聚焦培育和践行社会主义核心价值观、‚六大创建‛、思想道德、诚信建设、志愿服务、文明旅游以及好人评选等重点工作，在舆论导向、活动策划、专题报道、栏目建设上积极构思选题，策划各类活动专题，推动各类网上创建活动开展。加快推进福建省精神文明创建网上展馆建设，打造独具特色的文明创建网络工作品牌。

2.推动网络公益。强化网站社会责任，运用网站等新媒体的覆盖面，发挥网站传播、联动优势，让雷锋精神、公益精神照亮网络每一个角落。结合精准扶贫、生态文明等国家战略和开展移风易俗、弘扬时代新风等活动，发挥‚志愿125‛平台功能，设计开展扶贫济困、扶老助残、救灾助学等精准帮扶、线上线下联动的网络‚微公益‛活动。开辟‚正气微视频‛专栏，开展网络文明传播活动，网聚社会和各行各业正能量，传扬传统美德，传播时代新风。

3.深化信息融合。积极运用互联网思维，创新报道方式，融入社会热点亮点，持续增强新媒体新媒介的宣传力度。推动文明网站微博微信和各地各部门微矩阵互联互动，加强信息融合互通。进一步提高策划、美编等技术技能，创建传播方式，增强吸引力感染力。继续发布每季度信息综合采用情况通报、信息报送先进单位和先进个人通报，建立优秀评论稿件稿酬激励机制，增强网上互动和提高网民参与度。加强内容管理，提高运维能力和工作效能。

七、落实全面从严治党要求

1.加强党对精神文明建设的领导。各级党委要按照党的十九大提出的新时代党的建设总要求，加强党对精神文明建设工作的全面领导，着眼于‚两个巩固‛的根本任务，进一步增强‚两手抓、两手都要硬‛的自觉性坚定性，切实承担起精神文明建设的主体责任。坚持把党的政治建设摆在首位，牢固树立‚四个意识‛，严明政治纪律和政治规矩，坚决维护总书记在党中央、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。切实提高谋划工作、推动工作的政治站位，把总书记关于精神文明建设的重要指示贯彻到位，把党中央关于精神文明建设的部署落实到位。

2.完善体制机制。进一步健全完善党委统一领导、党政齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与的领导体制和工作机制。各级文明委要加强总体谋划和督促检查，切实负起组织领导责任。各地文明办要认真贯彻文明委的工作部署，积极主动会商文明委成员单位研究举措，细化工作方案，逐项抓好工作落实。要密切分工协作，调动各联席会议成员单位的积极性创造性。要注重发挥各类测评体系的导向作用和政策法规的保障作用，健全规章制度，推动文明创建工作科学化规范化制度化。

3.深化作风建设。各级文明办要结合‚不忘初心、牢记使命‛

2024年江苏省平安医院创建工作要点 篇4

汇报材料

各位领导：

首先，我代表院领导班子对各位领导莅临我院检查验收“平安医院”创建工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢！下面，按照要求，就我院开展“平安医院”创建工作情况向各位领导作简要汇报。

一年来，我院按照州党委政府、州卫生主管部门以及昌吉市社会治安综合治理和平安医院创建工作要求，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，结合医院实际，采取措施，狠抓社会治安综合治理和平安创建领导责任制的落实，加大平安创建工作力度，完善群防群治网络，形成了各科室、各部门齐抓共管建设平安医院的局面，确保了医院各项工作安全有序的开展。

一、提高认识，加强领导，认真落实平安医院创建工作责任制

我院高度重视社会治安综合治理及平安医院创建工作，把平安医院创建作为落实中央新疆工作座谈会、自治区七届九次全委（扩大）会议和州党委九届八次全委（扩大）会议精神的基础性、保障性的工作，纳入医院重要议事日程，采取多项施抓紧抓实。一是成立由院党委记为组长，院长和其他院领导班子成员为副组长的领导小组。设立“平安医院”创建工作办公室，明确工作职责，及时传达学习区州党委、政府、卫生主管部门及昌吉市的有关文件精神，并结合我院实际，制定了《昌吉州中医医院安全生产工作方案》和创建“平安医院”活动实施方案。同时，根据领导班子成员的变动和责任分工及时调整了创建领导小组成员。二是认真落实安全生产责任制根据年初放卫生局和路南办事处与我院签订的2010年平安建设、安全生产、综合治理目标管理责任书，承诺书要求，院领导班子对平安医院创建工作进行了认真分析研究，针对平安医院创建中存在的薄弱环节和问题，进一步修订完善安全生产责任书、承诺书，明确分管领导、责任科室职责，实行主要领导总负责，分管领导具体抓，责任科室具体实施的党政齐抓共管“一岗双责”责工作机制，切实加强责任制的落实。今年，院党委书记、院长与分管副院长，分管副院长与科室主任分别签订了综合治理、安全生产责任承诺书共40份。三是把“平安医院”创建工作纳入对各科室和相关责任人的综合目标月考核之中。每月定期对科室友综合治理、平安建设、安全生产、医德医风建设工作进行考核，形成层层抓落实的创建工作氛围。医院定期组织召开党办、院办、医务部、护理部、宣传科、保卫科、院感办、药剂科、总务科、设备科等部门的联席会议，听取创建工作进展情况，着力解决创建过程中存在问题。同时，每逢重大节假日，医院主要领导都要带队组织相关科室负责人，对医院安全生产、综合治理工作进行全面检查，及时处理安全隐患。在阿克苏地区发生“8.19”爆炸事件后，院党委迅速召开党委会议研究部署医院处置突发事件工作预案，下发了《关于进一步加强综合治理工作的通知》和《关于加强行政总值班的补充通知》，进一步加强医院重大节点的安全防范工作，确保重大节假日期间医院的安全。今年以来，重大节假日和重要节点安全工作重点督查2次。每逢重大节假日和重要节点，由1名院领导率队赴帮扶社区参加维稳工作。四是加强宣传教育，营造创建氛围。平安创建工作能否做好，落实到位，关键是人。为此，医院把平安建设、安全生产宣会教育带入思想政治工作中，纳入医疗各项工作中，融入“创先争优”“热爱伟大祖国、建设美好家园”和实现医院跨越式发展的主题教育中，采取科主任护士长会、周例会、全院大会、专题讲座、板报、宣传标语等多种形式加强宣传与教育，尤其是党政一把手，在安排工作，召开各类会议上，难兄难弟终把平安建设、安全生产、综合治理工作放在突出的位置，教育全院干部职工牢固树立医疗质量。医疗安全是医院的生命线必须高度重视并贯穿落实到医院各项工作中。2010年，院领导班子召开平安建设安全生产综合治理专项会议次，中层干部及各类平安建设、安全生产、综合治理会议10次，制作安全生产平字建设板报18块，并在LED滚动频上不间断的滚动播出平安建设、安全生产有关要求规定等，营造了浓厚的宣传氛围培增强了全院职工平安建设安全生产的意识。

二、制定完善各项制度和应急预案，建立平安创建工作运行机制

为扎实做好平安医院创建和综合治理工作，提高创建水平，今年医院进一步建立完善了平安建设的各项制度，如《医院信访工作督办制度》、《内部稳定信息上报制度》、《昌吉州中医医院矛盾纠纷排查高处工作制度》、《平安医院创建工责任追究制》、《院领导总值班总带班制度》及行政查房制度等。同时，为了提高医院处置突发事件的能力，医院按照《突发事件应对法》的有关要求，制定完善了〈医院稳定工作预案〉《 消防灭火疏散应急预案》、《医院人禽流感防控应急预案》、〈昌吉州中医医院突发事件就急医疗救援预案〉，修订了〈昌中州中医医院地震灾害应急救援预案〉。为了加大重点工作的落实力度，医院实行重点工作督查制度。年初，制定了关于加强督查工作和科主任考核工作实施办法成立由党委书记任组长的督查领导小组，加强对科室责任人的考核。每月对医院重点工作和存在的突出问题进行立项，开展重点督查。今年，院党委从科室对患者意见处理情况、安全生产、物价执行情况、职能科室对患者意见处理情况、安全生产、物价执行情况、职能科室服务观念、服务意识、服务流程及服务质量以及综合治理工作等方面进行了6次重点督查，借鉴学习实践科学发展观活动经验，针对存在问题及时确定整改责任领导，科室责任人，限期进行整改保证问题能够及时有效地解决，在此基础上，为提高对重特大突发事件医疗救援的反应能力和医疗求援水平，有效实施对危重病人的救治。协助事故控制，参与重大危害公共安全事件的处理避免和减少人员伤亡，组织了各类应急预案的演练，6月18日，组织了“重大交通事故的应急处置”应急演练，院领导及时雨16个相关科室友的医务人员参与了演练活动。6月22日，医院组织各科主任及兼职消防员30余人进行了“消防应急演练”，使医院处置突发事件应急能力行到进一步提高。

三、积极系列教育活动

安全生产是平安医院建设的重要内容。今年6月是自治州安全生产月，为扎实有效地开展“安全生产月 ”活动，我院成立了“安全生产月 ”活动领导小组，制定实施方案，医务部、保卫科等重点科室制定相关的活动方案，开展多形式、多样子化的教育活动。

一是积极参加昌吉州安全生产委员会组织的以“安全发展、预防为主”为主题的宣传咨询日活动，6月13日我院按照上级部门的要求组织医疗人员在延安路东方广场设立健康咨询台开展义诊咨询宣传活动，为过往群众进行健康体检和疾病预防健康教育宣会，共发放健康教育宣传资料600余份，健康体检150余人。同时医院制作展出了以“强化安全责任、落实安全措施”为主题，以加强医疗安全为主要内容的宣传板报。二是开展安全隐患排查活动积极组织查找医院在医疗、消防、后勤、管理等方面存大的安全隐患，共查找出43个有关安全隐串方面的问题，并及时采取措施加以整改，清除隐患。三是组织全院职工观看一次安全警示教育片。6月25日，组织全院300多名职工观看了〈大火无情，真爱生命〉的录像片。四是开展每人当一次安全生产检查员活动各科人员对各项工作严格按照“三基三严”的要求进行自查和互查，同时加强临床工作的“三查七对制度”，发现问题及时处理，督促各项工作规范开展，五是举办一次安全操作标准化培训和考核。医院医疗护理工和的标准化培训一直是我院常抓不懈的工作。今年，护理部共举办了，期中医技能操作学习班，期基础护理技术操作培训班，期西医护理技术操作培训班，实现了全院包括护士长在内的护理人员的标准化培训。全院开展护理技能操作评比活动1次，基础护理合格率达97.44%以上，护理技术操作合格率100%，护理差错事故率为了零。今年医务部组织全院医护人员进行〈医疗事故的防范〉知识讲座三期，邀请了院内外法律顾问、医疗专家进行了有关安全知识方面的专题讲座6次，全院累计受教育人数达1266人次。

四、多措并举，抓好医疗安全工作 医疗质量安全是平安医院创建工作的重中之重。今年我院以管理年活动为契机，在进一步完善制度的基础上，采取多项措施狠抓医疗质量安全。一是继续加强医务人员的素质培养，强化“三基三严”训练。重点加强对影响医疗服务质量的关键过程、环节和重点部门的质量监管。按照《科室综合目标考核实施细则》坚持月质量医疗查房制度，充分发挥医院三级医疗质量管理组织的作用，严格督导检查，将手术科室、急诊科、麻醉科作为重点科室进行检查，发现问题及时整改，确保医院医疗工作的规范开展和安全运转。二是及时组织对全院疑难、危重、死亡、病历的讲座及会诊，严格执行重大手术审批制度。全年累计组织全院会诊45次，其中院内会诊24次，院外会诊21次，三是返聘退休专家、聘请上级医院专家来我院定期坐诊并开展临床带教、会诊、指导手术等工作，培养了医院技术骨干，提升了医院的品质，今年医院返聘退休专家8位，聘请上级及氏上院医院专家5位，四是制定了《昌吉州中医医院知情同意书》和《手术安全核查表》，已导入各科室投入使用，进一步加强了医患沟通，有效减少了医疗纠纷和医疗事故的发生。五是加强病案质量管理，规范病案管理流程。严格病历交接制度，杜绝病历资料的丢失。今年质控7803份，其中甲级病历灰99.87%。六是加强毒麻药品的规范管理和考核，使该项管理工作坻 重大违规事故。五是加强院感控制。严格执行《医疗废物管理条例》规范医疗废特处置流程，建立了医疗废物交接登记本，并对管理人员进行消毒隔离、个人防护和医疗废物管理等知识与技能的培训，督导做好暂存站和回收车的清洗消毒工作及收送交接登记，保证医疗废物安全处理。严格执行《临床输血技术规范》和《医疗机构临床用血管理办法》，制定了“控制输血感染管理制度”、“安全输血措施及时雨控制输血感染”感染等制度和措施，做到安全用血。加强临床科室室内空气，物体表面、医务人员的手、使用中的制剂等各项细菌监测，对手术室、产房、新生儿室等操作性质诊疗科室重点环节的感染相关因素严格监督检查，及时发现感染危险因素，使医院感染发生率降到最低。今年1-9月监督检查，及时发现感染危险因素，使医院感染率降至最低。今年1-9月监测医疗器械消毒灭菌合格率100%，院内感染发生率0.48%，院内感染现患率0.29%，现患率调查实查率100%，无清洁手术切口感染，法定传染病报告率100%。

四是加大医院医德医风建设力度，构建和谐医患关系。今年来，我院进一步加强医德医风建设力度，加强医患沟通。努力构建和谐医患关系。健全医疗服务社会，监督评价机制，畅通患者投诉举报渠道，定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见，不能断提高患者的满意足，患者满意度达到98%以上，九是积极推行医疗责任保险，妥善处理医疗纠纷，本着公平、公正、严谨、求实的态度，客观处理医疗纠纷，不断总结经验教训，今年积极推行医疗责任保险，与中华联合财产保险股份有限公司签定医疗责任保险合同，医疗事故最高责任保险额为50万元，积极探索建立了医患纠纷仲裁调节第三方与调节机制，聘请了有多年从事医疗工作经验的律师一名，作为医院法律顾问，从事医院医疗纠纷调节工作。今年以来，共发生医疗纠纷10起，及处理7起，3起正在处理中。

五、加强反应措施工作，强化内外治安管理

切实加强单位内部及家属区的防火、防盗、防事故等各项安全防范工作，认真贯彻落实《机关、团体、企业、事业单位安全管理规定》，切实承担“消防安全自查，火灾隐患自除，法律责任自负”的消防安全责任。重大节日期间，坚持带领导巡视督查制度，进一步充实安全保卫力量，保卫科保卫人员达到13名，做到了“看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事”。加大人防、技防、物防力度，今年，新增消防人员两名投入“三防”资金达472.53万元，完成了消防设施警务室，视频监控系统安装等建设任务，有力增强了我院社会治安防控能力，加强车辆管理制订并严格执行医院《车辆使用管理办法补充规定》，车辆由行政副主任院长，总务科统一指挥，并规定除工作时间外车辆一律停在医院，尽可能减少车辆出行，确保车辆运行安全今年，医院车辆未发生一起事故，在保障医院内部安全保卫工作的基础上，开展警民共建，加强与公安部门的协调，切实维护医院及周边地区秩序，确保了医院稳定，与此同时，我院扎实开展“平安家庭”、“平安科室”创建活动，由主管综合治理院领导负责，做到了年初有计划、年终有总结，并按照创建标准，签定责任书。目前已创建“平安家庭”48户，“平安科室”37个，创建率分别达到99%、100%。

通达一年的努力工作，我院“平安医院”创建工作取得了初步成效，做到了火灾交通医疗工作的“零事故”，刑事案件，群体上访，法轮功邪教活动，超计划生育现象的“零发生”。

2024年江苏省平安医院创建工作要点 篇5

一、积极配合“卫生城”、“环保城”创建

按照“五城”同创总体部署，加快“国家卫生城市”“国家环保模范城市”创建步伐，力争在2016年获得“国家节水型城市”称号，为生态园林城市创建申报取得门票。

二、增加城市绿量，争创国家生态园林城市

1、完成2015义务植树任务。

2、实施增绿工程。广泛开展见缝插绿、拆违补绿、退菜还绿、拆墙透绿以及墙面披绿、坡岸植绿、桥檐挂绿、屋顶阳台绿化等立体绿化工作。按照属地管理原则，抓实“三边”和“三荒”绿化，及时进行绿化维护和补植。各乡镇（开发区）将绿地系统规划纳入总体规划的编制；在进行控制性详细规划编制时，必须明确城镇绿地建设相关指标。

3、加强社会绿化建设管控，推进绿色系列创建工程。对新建、改建、扩建工程的庭院(小区)绿化，都要经过相关部门的设计图审，严格按照建设工程绿化管理规定审批、监管、验收，确保绿地率符合法定绿地率标准。开展绿色社区、绿色学校、绿色机关、绿色企业、绿色家庭、生态乡镇及生态村等六大“绿色”系列创建活动；结合文明单位创建，将绿色单位创建工作纳入到文明单位评比“一票否决”项目，凡是不符合绿色单位创建标准或庭院绿化不达标的单位，不得评选为文明单位。

三、推进基础设施建设，完善配套功能

1、推进供水、供电、供气、道路、信息、市场等基础设施建设。完成40公里农村公路建设，推进鄂城新区吴楚大道东段、核心区循环路、南北中轴线，抓紧花湖新区与投资主体联合开发洽谈；加快集镇基础设施建设，重点抓好集贸市场建设，完善配套功能；加快沙塘新社区等农村新社区建设，完善社区服务体系。

2、完善公共服务设施建设。加强建成区集镇主要道路、小游园、公共建筑等公共场所无障碍设施建设和管理；启动公园绿地应急避险场所建设，选择适宜场地设置应急避险标志，完善应急避险设施。

四、加强环境综合整治，优化城乡环境

1、加强集镇环境综合管理。整修集镇街道破损路面，清洗维护或翻新临街正立面外墙；完善集镇垃圾、污水收集处理设施；绿化美化集镇环境；落实“门前四包”责任制；按照市里要求做好集镇亮化工作。强化控违查违，整治乱搭乱建、影响市容市貌的违法建设，大力整治出店与占道经营、车辆乱停乱靠、乱贴（刷）广告等乱象，禁止饲养家禽家畜，禁止临街楼宇、住宅阳台乱搭乱建乱堆乱放。

2、扎实抓好一条“门前四包”示范路、一个标准化管理示范小区、一条“绿化、美化、亮化”示范街的创建。

3、持续推进“清洁乡村”工程。加强垃圾收运一体化的管理，确保“户打扫、村组收集、乡镇清运、区转运、市处理”模式正常运行，村湾保洁制度常态化，确保环卫设施数量充足、功能齐全。建设完成花湖镇、汀祖镇两座垃圾压缩收运站。

4、推进城乡一体化污水全收集全处理全覆盖工作，花湖开发区、汀祖镇、碧石渡镇三座污水处理厂要开工建设。

5、加强对建筑工地的监管，降低扬尘污染。重点对新庙、泽林、杜山等三个乡镇的渣土抛洒严格督查管理，保持道路洁净通畅。

五、优化人居环境，提升城镇功能

1、加快推进保障性住房建设，确保如期完成计划。各属地管理单位不断完善社区教育、医疗、体育、文化、便民服务、公厕、绿地等各类配套设施建设。

××年平安创建和综治工作思路 篇6

××年我镇平安建设和综治工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实党的十六届五中全会和县委十届四次全会精神，按照全县政法工作会议的部署，以建设“平安球川”为主线，以整治影响稳定的突出问题为重点，以制度建设为抓手，以网络建设为载体，扎实抓基础，扎实抓落实，扎实抓实效，为“构建和谐新××，打造××第一镇”创建和谐稳定的社会环境，奠定良好的基础，努力实现无严重刑事犯罪案件、无严重治安灾害事故、无群体性事件、无影响社会稳定的集体信访事件的“四无”乡镇，把我镇建设成为全县最安全的镇。

一、强化领导，完善综治工作中心领导体制和运行机制

⒈加强领导，完善工作机制

全面增强镇村干部对平安创建和综治工作重要性的认识，切实加强组织领导，进一步完善领导体制，建立党委领导、政府管理、派出所配合、镇综治中心负责、以村为主，全民参与的维稳领导体制和工作机制。进一步明确综治工作中心职能，明确分工，责任到人；在人、财、物配备上予以倾斜，做到配强力量，舍得投入。月初召开全镇平安创建和综治工作会议，对××年的工作进行全面部署，进一步明确任务，推动工作。

⒉整合力量，完善运行机制

切实加强综治工作中心建设，整合力量，完善程序，规范运作，提高效率，做到“五归口”、“五统一”：五归口即指综治、司法、信访、警务、流动人口管理归口综治中心管理；“五统一”即统一受理来信来访和矛盾纠纷，统一分流案件处理责任，统一督办办事效率，统一协调疑难案件办理，统一台帐档案管理。切实把综治中心建设成为管理矛盾纠纷的窗口，维护社会稳定的主阵地。

⒊夯实基础，探索综治工作新路子

在完善镇综治工作中心运行机制的基础上，重心下移，将镇综治工作中心向村级延伸。今年月中旬前，完成后弄、球川、新民三个村的村级综治工作站试点工作，月份全镇推开。通过建立村级综治工作站，进一步明确工作机制，配备专职人员，强化力量保障，促进村级各项工作的有效开展和各项措施的全面落实。村级综治工作站建设要做到“七个有”：有牌子、有场地、有组织、有制度、有奖惩、有台帐、有实效。大力开展“综治进民企”活动，把推进“综治进民企”工作与镇综治工作中心规范化建设结合起来，探索民营企业综治工作网络、机制与综治工作中心组织网络与联动机制的对接，努力提高“综治工作进民企”的实效。今年月中旬前，要完成浙江恒嘉轴承有限公司综治工作站试点工作，然后逐步推开。

二、强化普法教育，增强公民的法律意识

平安创建和综治工作的主体是群众，关键是教育。普法教育要做到“三个结合”，即把普法教育与弘扬常山精神结合起来、普法教育与创建特色文化镇结合起来、普法教育与开展第三批先进性教育结合起来，提高村干部群众知法、守法、用法水平，增强干部群众解决自身矛盾能力和依法维稳的能力。

⒈开展普法教育

××年是“五五”普法的第一年，要按照“五五”普法实施计划，及时制定总体规划和实施方案，有计划、有步骤地深入开展法制宣传教育工作，重点突出党员干部的法制教育力度，提高广大干部学法用法的自觉性，增强依法行政能力。

⒉加强重点人群教育

要加强重点人群的教育和管理工作，重视加强在校青少年的法制教育，提高在校学生的遵纪守法意识。重视加强社会闲散青少年的教育和管理工作，使他们增强法制观念，避免走上犯罪道路；重视加强归正人员的帮教，确保不漏管、不失控，有效减少重新犯罪。

⒊加强“民主法治村”建设

以开展“民主法治村”建设为载体，进一步健全基层自治组织和民主管理制度，深化村务财务公开，完善公开办事制度，保障群众的知情权、决策权、参与权和监督权，提高基层民主法治水平。

三、强化服务，营造和谐稳定的社会环境和发展环境

⒈开展“走村串户进企业，管理服务促和谐”活动

集中一个月时间（月日至月日），在镇范围内开展“走村串户进企业，管理服务促和谐”为主题的强基础，促平安活动。通过活动，广泛发动群众，广辟信息渠道，开展社会治安基层基础工作大排查、矛盾纠纷大调处、治安资源大整合行动。及时掌握和排查化解治安突出问题以及可能引发群体性事件的社会矛盾和事故隐患，及时查处打击一批影响人民群众安全感的案件。结合本镇实际，将沙安村列为先进性教育重点补课村。通过先进性教育补课，努力消除村级领导班子不团结、村里派系严重的情况，改善治安状况，维护村级稳定。

⒉深化“三百两到”活动

以第三批先进性教育活动为契机，在个行政村开展以“进百家门、知百家情、送百家法”和“管理服务到农家、化解矛盾到萌芽”的“三百两到”维稳活动，做到“知民情、解民意、排民难

”，与群众共谋长治久安之计，进一步增强群众法治观念、掌握基层动态，从而构筑起牢固的综治第一道防线。

⒊强化安全监管

一是树立三种理念。抓安全生产要牢固树立三个理念：即安全生产责任重于泰山的责任理念，安全生产细节决定成败的工作理念，安全生产“天天从零开始，天天为零奋斗”常抓不懈地理念。二是强化重点监管。切实加强对

企业、渡口、消防安全监督管理。加强对辖区内企业、餐饮娱乐、交通运输、建筑工地、公共聚集场所等重点领域的安全监控和管理，特别要加强对烟花爆竹、爆炸物品和剧毒物品的安全监督管理，强化举措，努力消除监管盲区。三是加强监督检查。要采取集中检查与专项检查相结合，认真开展严密细致的安全检查，及时消除隐患。对检查发现的问题，认真整改，坚决纠正，严防小问题酿成大事件。

四、强化重点，抓好“平安创建”工作

⒈进一步完善浙赣边界联防体系建设

针对我镇与江西省玉山县毗邻，且边界纠纷难协调的情况，去年我们主动与玉山县毗邻乡联系，组建了浙赣毗邻地区联防联调工作机制，制订《浙赣边界治安纠纷联防联调公约》、《浙赣边界群体性事件和突发性事件处置预案》等措施，使县、镇、综治办之间架起了一条沟通信息、处置纠纷的桥梁，为打击违法犯罪活动创造了条件。今年们将进一步完善浙赣边界联防体系建设，加强两地政法综治工作交流，向边界“零案件”目标迈进。

⒉深入推进“严打整治”斗争，确保社会治安稳定

抓好集镇公共场所的安全检查工作，开展以“防盗窃、防火灾、打流窜”为重点的专项整治，严厉打击称霸一方的农村恶势力和破坏农村治安稳定的各项违法犯罪活动。

⒊抓好“平安工业园区”创建

充分发挥企业综治工作室的维稳和信息传递作用，抓好工业园的治安秩序，切实改善投资环境，吸引外商来投资办厂。做好对外来投资者合法利益的保护工作，维护他们的合法权益，营造一个安商的和谐氛围。

五、强化机制，重视源头，防范苗头

维稳工作的关键是要加强农村苗头性、倾向性、热点难点等问题的预测、预警，把矛盾化解在基层，把群众稳定在基层，进而从源头上预防和减少不安定因素的发生。要建立三项制度：

⒈建立领导干部“出诊”制度

按照镇领导干部信访工作责任制要求，对可能出现的问题，未雨绸缪，领导干部带头下访、出访，加强与群众的沟通和联系，强化对有关人员的教育宣传、政策引导的工作力度，把问题解决在萌芽状态。通过领导干部出诊，解决群众的信访苗头。

⒉完善民主监督制度

现在群众对干部的不满主要有两点：决策不民主、村务财务不公开。这两点也是群众来信来访的热点和焦点。针对村级管理上存在的决策不民主、村务财务不公开和村民民主管理、监督意识不强等问题，在全镇推行“五步工作法”和深化“民情沟通日”制度，建立完善“村民代表议事规则”、“村级重大事项听证会制度”、“村级财务会计代理制”等制度，通过健全民主监督机制，加强村干部的廉洁意识和照章办事的自觉性。

⒊建立不稳定因素排查机制

建立每月不稳定因素排查例会制度。及时将各村预测、排查出的信访隐患和苗头归纳分类，认真分析综合，制定相应处理措施，责任到人，追踪管理。

六、强化队伍，为平安建设和综治工作提供保障

⒈抓教育，促素质提高

分期分批对村级队伍进行培训，鼓励村专职干部参加各类成人教育，加强业务培训，提高他们运用政策、法规调处矛盾纠纷，解决各类问题以及复杂局面的能力，建立起一支能够“站好位”、“把好脉”、“掌好度”、“开好方”、“用好法”并且责任有、素质高、办法多、能讲话的调解工作队伍。

⒉抓网络，促防控能力

切实加强基层组织建设，建立健全纵向到底、横向到边的信访网络，构建全员抓维稳的工作机制，建立健全村、企各项规章制度，充分发挥其维护社会稳定第一线的作用。进一步加强村企治保、调解、帮教、巡逻等群防群治组织建设，做到组织、人员、责任、报酬四落实。完善信息网络，编织行之有效的信息传递网络，增强快速反应能力。在重点区域建立治安员和流动治安巡逻队，提高社会全面的监控能力。

⒊抓考核，促责任落实

2024年江苏省平安医院创建工作要点 篇7

发布人:张炜发布日期:2013-07-01 2013年江苏共青团新媒体工作的总体思路是：深入学习贯彻党的十八大精神和全团十七大、省十四次团代会精神，以“我的中国梦”系列教育为重点，充分发挥新媒体对青年思想引领和成长服务的重要作用，大力推进共青团微博矩阵建设，形成全省共青团立体化新媒体构架。

一、以“中国梦”系列宣传教育活动为重点，通过新媒体活动加强思想引领的有效性

1、丰富官方微博、微信平台内容。紧扣青年成长的需求，围绕社会热点和青年关注焦点，积极与专业团队、校园媒体合作，制作编辑高质量、有内涵的微信、微博信息。通过尝试栏目化设计，根据青年转发量和关注度及时调整栏目，优选受到青年欢迎的内容作为微信、微博平台的固定栏目。

2、抓住特点时点开展集中性活动。加强与传统媒体的联系和沟通，根据媒体阶段性重点选题，在青年关注的“毕业季”、“开学季”及各种节日，设计符合青年需求和爱好的专题活动，通过与媒体关注焦点呼应，营造积极、健康、益趣的网络文化氛围。

3、举办微博竞赛。围绕团省委各项中心工作和重大活动，策划开展各类微博主题宣传和互动交流活动。4月至10月开展“网聚正能量 共筑中国梦”微博竞赛，通过各阶段集中话题讨论，营造广大青年实现“中国梦”的良好氛围。活动各阶段及时总结，形成专报，活动结束后选择精彩话题回复编辑《网聚正能量 共筑中国梦 江苏青年微博书》。

二、开发推广青少年新媒体产品，拓宽服务青年成长成才途径

1、开设青春网络课堂。邀请高校、地方、企业各类专业人士为青年开设网上“青享汇”公开课堂，通过微信及江苏共青团网站提供涵盖人文、社会、艺术、金融等领域的课程，为青年创造一个开放、平等、协作、分享的学习的平台。

2、开展微创意展播。多渠道征集青年原创App游戏、创意视频、Flash动画、创意广告、微电影等作品，对优秀作品在予以奖励的同时，指导其优化作品，通过运营商网上商城进行发布，并通过江苏共青团网站和微信平台进行展播。

3、开发江苏共青团新媒体周边产品。通过开展网络摄影大赛、手绘地图大赛、正能量漫画大赛，征集展现江苏青年健康昂扬风采的图片作品，制作“青春江苏”明信片，传递青春正能量。

4、实施“全省青少年信息服务”微计划。收集整理就业创业、志愿服务、希望工程、重点青少年群体服务等江苏共青团服务青少年工作举措，利用微信的自动回复和交流功能，建立一个综合性的、互动化的青少年服务平台。在提供微信综合咨询服务的同时，根据团省委阶段性重要工作，部门重大活动，建立专题服务平台，提供专项咨询服务。

5、组织青年开展网络线上线下活动。积极探索社会化合作，尝试通过线上线下活动，组织青年开展环境保护、志愿服务、爱心捐助等活动。结合团省委重点工作，形成网络与实体联动效应。

三、建立健全立体化新媒体构架，形成多元化宣传平台

1、构架全省共青团微博矩阵。整合全省团组织和团员青年的微博网络，打通各级团组织微博互联互通渠道，形成全省团的微博整体联动效果，在重大事件中统一发声。

2、开通全省各级团组织官方微信。根据所联系的不同青年群体在微信账号开设微信群（讨论组），形成覆盖全省青年骨干的江苏共青团微信集群。指导各地做好官方微信平台的使用和管理。阶段性整理精选微信内容，编辑微信电子杂志，通过江苏共青团网站和手机客户端发布。

3、改版现有江苏共青团网站。在通过网站实现信息发布、工作交流功能的同时，嵌入微博墙、视频栏等受到青少年欢迎和关注的栏目，形成我省共青团的交互、开放、广泛兼容的青年特色网络平台。

4、建立“掌上江苏共青团”。针对青年手机上网需求，制作符合手机浏览器使用的WAP版“江苏共青团”网站，加强网站浏览的便利性和互动性。开发适应苹果、安卓等主流智能手机操作系统的“江苏共青团”APP客户端，与江苏共青团网站实现数据同步，与微博平台信息共享，实现网站信息个性化定制功能。

5、打造江苏共青团新媒体CIS。设计制作江苏共青团新媒体中心LOGO，在所有外宣图文设计、部门人员名片中显示江苏共青团微博、微信二维码及部门标志，展示江苏团新媒体中心阳光向上的整体形象。

四、加强培训交流，提升全省共青团新媒体运用水平

1、开展新媒体工作培训。举办全省共青团新媒体运用专题培训班，培训一批既懂团务知识，又善于运用新媒体开展工作的团干部。充分利用江苏校媒现有资源，建立校园新媒体工作队伍。加强与广东、上海等新媒体运用先进地区的交流与合作。

2、召开全省共青团新媒体工作推进会。出台《加强共青团新媒体工作的意见》，召开全省共青团新媒体工作推进会。就各地新媒体工作人员配备、资源条件保障等提出明确要求，指导各市微博、微信官方账户设置管理，明确考核要求。