心理咨询室计划及总结

心理咨询室计划及总结（精选8篇）

心理咨询室计划及总结 篇1

（2015--2016）

一、指导思想：

认真贯彻省、市、关于学校心理健康教育的有关精神，根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律，通过各种途径继续认真开展小型多样的心理健康教育活动和指导，帮助学生获取心理健康的初步知识，促进学生人格的健全发展。通过心理健康教育，不断转变教师的教学理念，改进教育、教学方法，改进班主任方法，提高德育工作的针对性，学科性和实效性，为学校实施素质教育营造良好的心理气氛。

二、具体目标

1、注重学生心理辅导，做好学生心理咨询工作。

2、重视心理咨询室的常规建设，努力发挥心理辅导室的作用，进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。

3、做好班级保健的培训工作。

4、不断丰富教师的教学策略，有效提高教育教学水平。

5、充分利用班队会加强对学生的心理健康教育。

三、主要工作

（一）加强教师队伍建设，提高自身素质

1、组织教师学习有关心理健康教育资料，进一步提高认识，充实自我，掌握基本的心理辅导知识、方法、形式等，并提倡全体教师在自己的工作实践中运用心理知识及教育方法，不断丰富自己的教学策略，提高教育教学水平。

2、继续通过家委会、家长会组织学习学校心理健康教育的有关内容，使家长逐步认识到对学生开展心理健康教育的重要性，不断地提高家长对学生进行心理健康教育的素质。

（二）认真做好学生心理辅导及心理咨询工作。

1、加强心理咨询室的常规建设，做好学生心理咨询工作，并能有所侧重地进行跟踪调查，建立心理档案。咨询途径：

（1）学生自愿前往咨询（团体咨询为主）（2）班主任老师推荐（3）辅导老师访谈

2、在家教指导活动中，举行专题讲座，让心理健康教育走进千家万户，使家校教育形成合力，促进亲子沟通，进一步提高学生的心理素质。

3、积极发挥课堂主渠道作用，教师利用课堂进行心理健康教育。

阚疃学区红旗小学

2015年9月

阚疃学区红旗小学心理咨询室工作总结

（2015--2016）

在大力倡导素质教育的今天，学校除了给学生传授知识外，更应是一个帮助学生认识自我、发展潜能、学习解决问题和提升人际沟通等能力的地方，学校心理咨询室作为学校的一个部门将致力于支持、配合学校、老师、家长帮助学生适应、改善及解决在学校、家庭、或成长方面的心理问题，让学生能发展潜能，尽显所长。

本学年，从总的情况来看学生心理工作已经开展起来，大体态势良好，学生心理普遍得到大水平的提高。但是，由于心理健康教育开展时间不久，心理健康教育的经验不足，相当一部分学生的心理仍然处于亚健康水平。现就本学年，心理咨询室在这方面的工作情况做出如下总结。

一、心理咨询室得到学校领导的大力支持室内环境优雅、温馨、舒适。在这里，学生可以敞开心扉，吐露心声，把来时的郁闷一扫而光。

二、心理咨询室由张大艳 老师负责，张老师不仅具有一定专业知识，他们也都是学校中优秀的班主任，对学生心里非常了解，具有丰富的工作经验，而且工作认真细致，观察缜密，善于发现学生中存在的问题，及时作好学生的心理疏导工作。

三、心理咨询室安排了面向全校家长、班主任的心理健康知识讲座，以便于家长、班主任及时了解学生的状况，从而使学生健康快乐成长，讲座的内容不同，各自具有一定的针对性。

四、开放心理咨询室，进行心理咨询活动。每逢周一至周五课外活动心理咨询室准时开放，接待学生来访。在咨询过程中，能做到以下几点：

1、以坦诚、信任、鼓励、平等、接纳的态度对待学生，使学生接纳和信任自己。形成一种和-谐、相互信任的气氛，使学生毫无保留地吐露真情。

2、对学生的具体情况和问题，实事求是地进行分析，引导他们明辨是非，帮助他们调整看问题的角度，改变看问题的方法，建立新的思维模式，从而解决心理问题。

3、对单亲家庭学生进行个别的心理辅导工作，帮助他们克服心理障碍，使他们进入正常学习。通过咨询，学生的心理问题有所缓解，心理健康水平大大提高。

4、争取家长、教师、同学等各方面的有力配合支持。

目前，我校心理健康教育有了一定的发展，但由于缺乏经验，全员参与还存在差距。今后，继续深化和发展心理咨询辅导工作，加强对心理辅导，咨询技术的学习实践和研究，使学校心理健康教育真正发挥它的教育功能。

阚疃学区红旗小学

2016年6月

阚疃学区红旗小学心理咨询室工作计划

（2016--2017）

为了贯彻教育部下发的《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》及《中小学生心理健康教育指导纲要》，促进学生身心健康成长，提高学生心理素质，构建“以人为本”的和谐校园。以坚持育人为本，根据小学生生理、心理发展特点和规律，运用心理健康教育的理论和方法，培养中小学生良好的心理素质，促进他们身心全面和谐发展。结合本校的实际情况，特指定以下的工作计划：

一、工作目标

小学心理健康教育的直接目标是提高全体学生的心理素质，最终目标是促进学生人格的健全发展。结合学生实际，确立我校的具体工作目标如下：

了解自我。培养良好的学习适应能力、养成理想的人际交往习惯、养成理想的人际交往习惯、促进人格的健全发展。努力使小学生成为一个自信，自立，自强的合格的小学生。并对孩子的学习有个好的支持作用。

二、实施方案

1.根据学生心理发展特点和身心发展规律，面向全体学生有针对性地实施教育。

2.面向全体学生，通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康教育有积极的认识，使心理素质逐步得到提高。

3.关注个别差异，尊重学生的尊严和价值，根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平。

4.尊重学生，以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性。积极做到心理健康教育的科学性和针对性相结合。

5.面对全体学生与关注个别差异相结合； 6.预防和矫治相结合。

7.教师的科学辅导和学生的主动参与相结合。8.助人与自助相结合。

9、心理教育宣传和心理辅导相结合。

三、具体工作内容

1.继续做好学生日常的心理咨询服务。2.继续做好学生日常的心理咨询服务工作，每天开放心理咨询室，做好学生的来访接待和咨询工作。对于问题较明显的学生，坚持个案的跟踪，及时与家庭联系。

3.认真做好心理咨询室来访者的记录工作。但对咨询案例的情况要进行保密，不得任意传播，以免给学生带来更多的心理压力。

4.心理辅导员要认真学习心理健康教育的相关知识，在缺少专业书籍的情况下，主要通过网络等媒体来充实相关知识，为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。

四、具体时间安排 周一至周五：下午课外活动

阚疃学区红旗小学

2016年9月

阚疃学区红旗小学心理咨询室工作总结

（2016--2017）

在大力倡导素质教育的今天，学校除了给学生传授知识外，更应是一个帮助学生认识自我、发展潜能、学习解决问题和提升人际沟通等能力的地方，学校心理咨询室作为学校的一个部门将致力于支持、配合学校、老师、家长帮助学生适应、改善及解决在学校、家庭、或成长方面的心理问题，让学生能发展潜能，尽显所长。

本学年，从总的情况来看学生心理工作已经开展起来，大体态势良好，学生心理普遍得到大水平的提高。但是，由于心理健康教育开展时间不久，心理健康教育的经验不足，相当一部分学生的心理仍然处于亚健康水平。现就本学年，心理咨询室在这方面的工作情况做出如下总结。

一、心理咨询室得到学校领导的大力支持室内环境优雅、温馨、舒适。在这里，学生可以敞开心扉，吐露心声，把来时的郁闷一扫而光。

二、心理咨询室由专业教师组成，这些老师不仅具有一定专业知识，他们也都是学校中优秀的班主任，对学生心里非常了解，具有丰富的工作经验，而且工作认真细致，观察缜密，善于发现学生中存在的问题，及时作好学生的心理疏导工作。

三、心理咨询室安排了面向全校家长、班主任的心理健康知识讲座，以便于家长、班主任及时了解学生的状况，从而使学生健康快乐成长，讲座的内容不同，各自具有一定的针对性。

四、开放心理咨询室，进行心理咨询活动。每逢周一至周五课外活动心理咨询室准时开放，接待学生来访。在咨询过程中，能做到以下几点：

1、以坦诚、信任、鼓励、平等、接纳的态度对待学生，使学生接纳和信任自己。形成一种和-谐、相互信任的气氛，使学生毫无保留地吐露真情。

2、对学生的具体情况和问题，实事求是地进行分析，引导他们明辨是非，帮助他们调整看问题的角度，改变看问题的方法，建立新的思维模式，从而解决心理问题。

3、对单亲家庭学生进行个别的心理辅导工作，帮助他们克服心理障碍，使他们进入正常学习。通过咨询，学生的心理问题有所缓解，心理健康水平大大提高。

4、争取家长、教师、同学等各方面的有力配合支持。

目前，我校心理健康教育有了一定的发展，但由于缺乏经验，全员参与还存在差距。今后，继续深化和发展心理咨询辅导工作，加强对心理辅导，咨询技术的学习实践和研究，使学校心理健康教育真正发挥它的教育功能。

阚疃学区红旗小学

心理咨询室计划及总结 篇2

1 生理改变

受术者因手术操作过程中牵拉宫颈可表现“人流综合征”, 即在扩张宫口或吸宫时局部刺激引起迷走神经兴奋, 导致窦性心动过缓、面色苍白、大汗、恶心、呕吐, 严重者脑血供不足, 出现头晕、抽搐、甚至昏厥等。也有部分受术者发生“迟发型人流综合征”即在术后数小时内出现上述症状, 但表现较手术中发生者轻。或少数受术者因术后下腹疼痛, 远期手术应激致内分泌失调而出现月经不调、淋漓出血甚至闭经等造成心理负担而出现沮丧、愧疚、失眠甚至抑郁等情绪。

2 心理改变

1983年胡廷溢曾报道57503例绝育妇女中, 术后患神经症77例 (0.13%) 。亦有报道输卵管结扎术后患神经症的概率达0.32%~2.2%。术后神经症主要表现是神经衰弱综合征, 有的出现失眠、对未来生活丧失信心等;有的表现为意识障碍, 输卵管节育术后产生阉割心理, 认为生理缺陷, 完整感丧失, 性功能障碍, 自尊心下降, 性格改变, 甚至抑郁、悲观、厌世;有的出现其他身心改变, 如:紧张焦虑、躯体不适, 严重者可诱发反应性精神障碍或症状性精神病。因此做好术前的心理疏导, 使受术者保持良好的身心状态, 积极配合手术, 可降低各种手术产生的不同并发症的发生率。

3 其他因素

计划生育手术术中及术后可能会出现上述心身问题的原因是多方面的。有些是对手术有各种不正确的认识, 部分受术者由于惧怕术中疼痛和担心术后感染等引起继发性不孕而表现出精神过度紧张, 产生身体不适和心理障碍, 甚至有的担心手术会影响女性魅力和性欲。手术器械刺激会使许多妇女产生焦虑与恐惧, 故而手术过程中不能很好的与医师配合影响正常操作, 严重者可发生人工流产综合征及手术并发症。另外, 文化程度低的农村妇女患病率最高, 因其思想较为守旧, 认为让自己做手术是不公平的, 具有强迫性, 设法逃避计划生育工作而致心理障碍。

4 应对策略

术前医护人员应耐心细致地向受术者宣传计生手术的意义及安全性, 做好咨询、解释工作, 消除受术者的顾虑, 通过教育、鼓励、疏导, 矫正她们的非理性认识, 使其以科学的态度看待手术, 缓解紧张、抵触情绪。术中由一位经过专业培训的护士陪伴, 适时与受术者交流, 分散其对不适的注意力, 稳定情绪, 消除紧张心理, 增强安全感并鼓励积极克服困难, 恢复对未来生活的信心。手术医师操作过程中应注意动作轻柔, 操作切忌快速、粗暴, 同时给予良好的心理暗示叫其放松紧张情绪, 并行深呼吸运动缓解短时间的严重不适, 由护士指导其放松腰部及盆底肌肉的紧张度, 并对其说明术后尽早床下活动的益处 (可减少后遗症, 促进身体尽快恢复) , 科学保养, 营养饮食。总之, 对受术者应善加疏导, 避免增加新的心理负担。

5 结论

综上所述, 计划生育手术虽小, 但对于受术者来讲却是个强烈的精神刺激, 因而出现的生理、心理问题在妇产科门诊是较常见的。当前许多医院开展无痛人流、无痛取上环及腹腔镜下双侧输卵管结扎手术, 均需要专业麻醉师和精密仪器监护, 费用较高, 通过分析问题原因结合临床症状, 医护人员应在术前及时加以综合心理干预和心理疏导可有效缓解受术者的心理压力[1]。疼痛是手术应激反应的一个重要表现, 疼痛的强度与焦虑、恐惧程度有关, 关注计划生育受术者的心理问题, 实施相应的心理干预和心理疏导, 让其保持良好的心理状态, 是我们医务工作人员应尽的责任和义务, 减轻患者的紧张心理可大大降低焦虑和恐惧感能使之更好的配合医疗工作, 促进家庭和社会的和谐。

关键词：计划生育,病因,应对策略,综合心理干预

参考文献

心理咨询室计划及总结 篇3

【关键词】心理特点 护理干预 计划生育手术

我国社会经济的迅速发展，对人口的控制越来严格，计划生育是一项实现人口控制的有效措施，具有重要的作用。计划生育手术主要包括人工流产术、节育器放置与取出术、中期妊娠引产术和输卵管结扎术。患者实施手术，很可能会导致疼痛并引发一定的并发症，对患者的生命健康具有直接的影响。[1]我院对324例计划生育手术患者的临床资料进行回顾分析，总结其心理特点，并给予临床护理干预，取得较好效果，现整理报告如下。

1.临床资料

324例病例均为我院2012年5月～2013年6月收治的自愿接受计划生育手术患者，年龄为24～46岁，平均年龄为35岁，对患者临床资料进行整理可知：（1）学历：18例为小学；160例为初中；146例为高中及以上；（2）生育情况：73例为未生育，141例生育孩子为1个，110例生育孩子为2个及以上；（3）手术类型：158例实施宫内节育器放置与取出术，9例实施输卵管结扎术；134例实施人工流产术，23例实施中期妊娠引产术。所有患者计划生育手术均顺利完成。

2.计划生育手术患者心理分析及护理干预

2.1 术前心理分析及护理干预

（1）抵触特点及其护理干预

一些计划生育手术患者实施手术前，会产生一定的抵触心理，并且会引发恐惧，不利于手术的顺利完成，会对手术效果造成一定的影响。一般情况下，计划生育妇女同意实施手术都是经过动员和劝慰之后，大部分患者会感到情绪比较低落，甚至产生一定的抱怨和愤怒心理，对手术具有强烈的抵触情感。护理人员应做好患者的术前护理干云工作，详细向患者讲解落实计划生育政策的重要性和必要性，让患者充分认识到自己的义务。同时，护理人员应向患者说明不良情绪对手术质量造成的影响，并采取有效的措施，让患者调整自身不良情绪，保持稳定，自觉自愿接受计划生育手术。

（2）恐惧特点及其护理干预

计划生育手术患者取得相关的计划生育知识，担心实施计划生育手术会产生较大风险，产生一些手术后遗症，担心对自己术后的性生活和生育造成影响等，很容易引发恐惧心理，并且会产生焦躁和不安等情绪。针对这种情况，护理人员应详细向患者讲解计划生育手术方法，结合手术的要点，让患者了解相关知识。同时，对患者提出的问题，护理人员应耐心解答，保持亲切和热情的态度，运用合适、体贴的语言，让患者获得安全感和信赖感，消除患者不良情绪，减少患者顾虑，有利于计划生育手术的顺利完成。

2.2 术中心理分析及护理干预

部分计划生育手术患者进入手术室后，面对陌生的环境，加上受到手术室气味的刺激，在听见手术器械的声音后，会产生恐惧感，临床表现主要为心率加快、言语增多和面色苍白等。出现这种情况后，护理人员应对患者感觉进行询问，保持和蔼可亲的态度，及时向患者解释，并对患者进行安慰，指导患者深呼吸，以平定心绪。护理人员在做各项准备操作时，应该让患者注意保暖，尽量减少患者的暴露，保护患者的隐私。同时，医护人员应保证轻柔动作，减少刺激声响。在手术过程中，护理人员可紧握患者的手，向患者传递温暖和支持，如出现紧急情况，应保持冷静，迅速反应，并给予患者心理支持，保证患者可安全度过手术期。

2.3 术后心理分析及护理干预

一些计划生育手术患者在成功完成手术后，术前和术中各种不良情绪完全消失，随着身体的逐渐康复，心情逐渐好转。但是，也有部分患者手术产生疼痛，或者引发术后并发症，从而出现不良情绪。护理人员应对这类患者进行鼓励和安慰，保持亲切和蔼的态度，详细向患者描述其手术效果，告知患者手术十分顺利，让患者安心静养。针对患者出现的术后疼痛不适等随症反应，应采取对应的措施进行处理，以保证手术效果。根据相关临床资料分析可知，患者术后产生的疼痛不适等随症反应，其相关因素不仅包括手术方式和手术部位，还包括患者的文化教养、注意力、个人经验、情绪和心理因素等，需在术后对患者进行密切观察，并保持良好氛围，对室内温度进行调节，最大程度降低噪声，通过分散患者注意力等方式减轻疼痛，让患者保持最佳的心理和生理状态。

3.总结

计划生育手术是我国落实计划生育政策的一项主要方法，对妇女来说是并非是机体疾患的需要，因此心理上对计划生育手术比较敏感。在实施计划生育手术前、中、后都会产生一定的心理情绪，对手术效果具有一定的影响。[2-3]根据患者心理特点，对其实施护理干预，需要医护人员具备丰富的医学知识、熟练掌握各项手术步骤，保持亲切和蔼的态度，及时采取有效措施对患者进行心理疏导和安慰，消除患者不良情绪，以促进患者的早日康复。

参考文献：

[1]李成兰.女性输卵管结扎术心理护理及体会[J].中国社区医师，2014，30（8）：133—135.

[2] 张桂芳，张倩霆.基层计划生育手术服务对象的心理护理[J].医药前沿，2014，（6）：279—279.

心理计划总结(2013) 篇4

计划

（2016）

包头市第六中学 优·美 心理咨询中心 2015－2016学年第二学期

包头市第六中学 优·美 心理咨询中心 2015－2016学年第二学期

心理健康教育计划

在全面贯彻教育方针、实施素质教育的过程，学校开展心理健康教育正在引起人们的重视，开展心理健康教育，既是学生自身健康成长的需要，也是社会发展对人的素质要求的需要。要加强学生的心理健康教育，培养学生坚韧不拨的意志、艰苦奋斗的精神，才能增强青少年适应社会生活的适应能力。我校在进行心理健康教育的研究与实践中，在上级领导的关怀下，在有关专家的帮助下取得了一些成绩。下面将我校今年开展心理健康教育的情况做一总结。

一、心理健康教育是德育工作的一部分：

在开展心理健康教育的工作中，首先我们明确了开展心理健康教育指导思想，将心理健康教育纳入了学校德育工作之中。学校关心学生的心理健康，促进学生全面发展。

二、我校开展心理健康教育工作的具体情况：

（一）领导高度重视，心理健康教育工作认识到位，组织落实：

1、认识到位：学校领导认识到心理健康教育工作是德育工作的一部分，是时代教育的需要，是素质教育的需要，是不断提高学校办学质量的需要，是为学生创造一个良好的成长环境的需要，是为学生终生不断进步发展奠定良好的心理基础的需要。

2、组织落实：我校心理健康教育工作组织是严密的。校长挂帅开展心理健康教育工作，主管德育的副校长直接负责，政教处具体负责组织实施。使心理健康教育有了组织上的保证。

3、学校将心理健康教育纳入学校规划中，不论是学年还是学期工作计划都将心理健康教育例为学校重点工作之一。

（二）培养师资，做到心理健康教育人员落实：

1、继续鼓励教师参加心理咨询师考试。

2、充分发挥兼职心理教师的作用。

（三）深化心理健康教育的作用：

1、认真对待高一年心理健康教育课：

学校一直在高一年级开设心理健康教育课，心理课已成为我校学生的必修课。我将不断的充实自己，提高自己的教学水平，是心理课更有意义，对学生更有帮助。

2、在高二年级和初三年级开展心理健康知识讲座：

针对高

二、高三年级学生不同的心理状况、学习阶段中遇到的心理困惑，开展专题心理健康专题讲座。针对高二年龄段学生性心理出现的一些心理偏差，进行青春期性心理讲座：《十七岁走向成熟的开始》；《与青春对话》、《科学记忆法》等。《十七岁走向成熟的开始》这个专题讲座是根据少男少女热情、好动、爱交往，有些人盲目地进入以情感为主要生活内容的现象，介绍青春期由于性腺发育，促使性心理萌动，这是一个人成长过程中正常的生理和心理的综合表现，大可不必自责，也不必过于用心，这种心理现象尤如昙花一现很快即会进入休眠状态，十七岁刚刚扬起理想的风帆，不要刚驶出港湾就要靠岸，前面的世界还很精彩，勇往直前才能达到理想的彼岸。青春期只是生理上性腺开始成熟并不是心理上的成熟，美好持久的爱情是要以心理上的成熟、稳定为必要条件的。青春期少男少女都处于心理和生理尚未稳定时期，且在极不稳定的变化中，个性在继续形成。我们提倡健康、适度的异性同学交往，要知道对异性伙伴的好奇、关注、好感及相互交往的愿望是正常的。但不要在这方面用过多的精力，因为还有许多事情等你去做。讲座与个别辅导结合进行，效果良好。

针对高三年级的学生面临中考，择业等问题，开展的心理讲座有：《考试前的心理调节》；《应试技巧与心理准备》；《树立自信是为成功的保证》等专题心理讲座。如：《应试技巧与心理准备》的讲座主要内容是学法指导，着重在对学生考试心理与考试技巧方面进行指导，包括考试动机的激发与考试技巧的应用，帮助学生较好地在考场上发挥自己的最好水平。

为了帮助高三学生克服考试焦虑的心理障碍，在高三中进行考试焦虑的心理测试，根据测试结果，进行《如何战胜考试焦虑现象》的心理讲座，系统的向学生介绍什么是考试焦虑，和同学们一起分析造成考试焦虑的原因，介绍排除考试焦虑的方法。并按照学生考试焦虑程度，分成若干小组分别进行辅导，进行系统的放松训练。经过辅导和训练，绝大多数学生消除了考试焦虑现象，以积极的心态完成升学考试。预计为高三学生做二到三次的心理辅导，为他们考前减压，使他们轻松上阵，笑对高考。

心理部10月总结11月计划 篇5

时间悄然无息的从指尖滑过，一眨眼，一个多月就将在我们的工作和学习中结束了。回顾这个月，有很多是令人欣喜的。心理部秉承一切为学生服务的优良传统，发扬创新意识，在服务同学，丰富校园文化生活等方面，都有了很大的突破。为了总结经验，不断提高我们的工作能力，在此将一个月的事情做一个总结并交代一下计划。

【具体活动】

10月17日，召集11级各班心理委员，布置新工作。

10月20日，组织大一新生参加心理普测。

10月27日-11月中旬，和女生部一起举办的辩论赛。

10月份总体负责团学办公室的照片墙。

【干事总结计划】

徐陆洁：本月心理部携女生部在校大一大二班级开展了大学生辩论赛。策划书通过后，便开始准备此次比赛。10月27号开展了大学生辩论赛的初赛。

并不熟悉主办辩论赛的我们在初赛时学到了很多东西。首先，最基础的，我们主办方每个成员都应该了解比赛的规则和各场比赛的时间和辩题。第二，准备工作有待完善，比如提前确认好辩论赛比赛地点通知各个班级领队。最后，通知各班参加比赛的人员分工应该明确。

主办辩论赛时，会出现很多突发状况，我们学会了灵活应变，切忌慌张。完成任务时也不能把个人情绪带进来。

团学照片墙布置也是我们部门本月一项任务。收集各部门部长和副部长的二寸照片虽然是个累活，但是这给了个机会去认识学长学姐，也是不错的。将照片布置到306办公室墙上，让我更耐心且高质量的完成任务。

下月心理部将举行辩论赛的淘汰赛、半决赛及决赛。在有了初赛的经验上，相信我们会更出色的办好这个大学生辩论赛的。

王杉珊：在十月份由我们心理部和女生部携手举办了大学生辩论赛的初赛及第二轮复赛。在部长的领导下，每个人都各司其职，可能活动的条件有些限制，没有很多的观众，热烈的掌声，但每个班级仍展现了他们独有的热情！让我觉得只要大家齐心，细心，就能把事情做好，让人认可我们心理部与女生部的确为团学注入了新的血液，新的活力。

至于十一月的话，我觉得首要任务是在大家的期盼下完成总决赛。以此来得到大家更多的认可。其次的话，得确定一下我们部门的职能，或许说是工作。比如说，像女生部开展的三分钟演讲之类的。像在教学楼黑板报上整理出一个心理角，等等……

【部长总结计划】

心理部是学校组建的新生部门，可见心理健康对大学生日常生活的重要性。我们每一个人都尝试了很多以前没有接触过的工作，对自己得到了很大的提高，也对学生会的工作有了更新的认识，更让我门交了那么多好朋友。每一个同时都是一本使我们受益的大书，在一次次的交流合作中，在彼此身上学到了很多的东西。在学生会里还有很多的经典语句，例如：高调做事，低调做人。一个人，如果不必自己一把，永远不知道自己有多优秀。

我们积极配合学工部心理咨询室的老师，协助他们完成了第一节的新生心理普测活动，普遍情况还算理想，没有什么事情发生。本月重点放在我们部门办的辩论赛上，由于参赛班级较多，一共有好几轮，相对而言比较成功，中间也藏在一些不和谐的现象，比如12临床二不满意我们的辩题，甚至出动班主任来批判我们的辩题，我想这不仅是对我们的不尊重，更是对对方辩友的不尊重，这件事会后续跟进。至于决赛，我们会邀请老师和主席来给我们增加人气。10月，繁忙的一个月，我们部门还负责了团学办公室的照片墙的整体制作，过程是艰辛的，但是经过一番努力之后，做出来的效果还很不错，当然这也要感谢团学所有帮忙的人。下个月主要要给辩论赛画一个圆满的句点。

经过这些活动，我看到了年轻的心理部在干事的努力下茁壮成长。我们一定会通过一系列活动让自己更加成熟，更加有经验，也希望真正可以做到“助人自助，共同成长。”工作无小事，事事都不能懈怠。干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。

【副部长总结计划】

这个月我们主要做的是和女生部合作策划举办了大学生辩论赛。十月份由于时间原因我们只办了初赛。举办这个活动对于我们部门来说是个考验，挑战。之前我们都没有举办过任何活动的经验。我们一直在摸索，现在初赛结束了，也给了我们一定的经验。我相信我们一定能更好的举办接下来的比赛。

另外，我们也接到了布置团学办公室的任务，主要是张贴团学活动的照片墙与张贴各位部长副部长照片的照片墙。前面的墙我们请了宣传部过来帮忙，第二面墙是由我们部门布置的。但是由于收上来的照片背景颜色问题，老师否决了我们的布置。这个任务于是就顺延到下个月去完成。

下个月我们有两个工作计划：

1、继续举办辩论赛余下的复赛，半决赛及决赛。有了初赛的经验，我们可以改进我们之前的一些不合理的做法，让这个活动圆满结束。

心理咨询室计划及总结 篇6

心理工作坊在本着推广和普及心理健康教育，引导和培养广大研究生的心理健康意识，提升和完善研究生的心理健康水平的宗旨。始终坚持贴近实际，贴近学生，贴近需求，以我们研究生自己的团队，秉承郑州大学研究生创新中心以研究生“自行策划、自由探索、自我管理、自主创新”的原则在校园内开展了心理健康教育工作的意识教育、疾病预防、心理援助、危机干预四大职能工作。在广大研究生群体中发挥了一个心灵护航的平台作用，使广大研究生同学从中受益，也在一定程度上丰富了研究生的课外精神文化生活。以下就下半年我们心理工作坊的主要工作进行总结：

（一）部门宣传工作

由于心理工作的特殊性，往往造成了在学生中间对其有所误解，讳莫如深，导致部门的宣传工作始终遭遇瓶颈，造成了同学对心理健康工作认识不清，心理上有了问题不知道找谁，知道了心理工作坊不敢去找，对心理咨询讳莫如深，半推半就，将信将疑。

对此，在张承凤部长的带领下，我部开展了一系列的部门宣传工作。包括发放心理工作坊宣传单、心理学报，制作心理工作坊展板、横幅，策划心理学沙龙、讲座，走进学生进行免费心理测试等，都在一定程度上提高了心理工作坊在广大学生群体中的知名度和影响力。

（二）心理健康知识宣传

心理沙龙：十月份我们部门举办了“心理技能沙龙”，主要讨论了心理疾病的诊断，各类心理问题的辨别，其中主要包括心境障碍，神经衰弱，强迫症，抑郁症，焦虑症，恐怖症等。而且有幸请到我校教育系心理学研究生导师王宇中教授对本次活动进行指导，满足了大家对心理疾病认识的清冽愿望，普及了广大学生对心理健康知识的了解。

心理讲座：十一月份我们请到教育系心理学研究生导师吴敏教授给我们开展

了一期“婚恋与性心理健康” 讲座，受到了广大同学的热烈欢迎。

心理学刊物：本学年我们刊印了第一份《郑州大学心理学报》，在同学中间也产生了很大的影响，极大的宣传了创新中心心理工作坊，也普及了心理卫生健康知识。

（三）心理援助工作

个体咨询：本学期接受个体朋辈咨询案例多个，其中包括考试焦虑，强迫症，抑郁症，焦虑症，人际关系敏感，情感问题等，对来访者产生了很大的心理帮助作用。心理问题的解决是一个缓慢的过程，不能一蹴而就，需要我们长期的交流和帮助。

团体辅导：本学期开展了以解决“睡眠障碍”为主题的团体心理辅导工作，通过团体活动、团体游戏、团体交流等一系列完整的团体心理辅导过程针对一些可能存在睡眠障碍的同学进行了为期5周的团体辅导，帮助他们解决了一些对睡眠的疑问，同时也纠正了关于睡眠的一些错误认知。

（四）心理普调工作

免费心理测试：在十月份和十一月份先后开展了两次的免费心理测试活动，主要包括情感能力问卷，AB型人格问卷等。从问卷的施测到问卷结果的解读我部的工作人员都付出了很多的努力，也得到了同学们热烈的回馈。

研究生心理健康调查回访：十二月份，随着研究生心理健康普查工作的顺利完成，我们部门负责起了对研究生SCL-90心理调查问卷的回访工作，虽然任务艰巨繁重，但部门工作人员积极努力，按时保质保量的完成任务。

（五）心理咨询员的培训工作

由于我们工作坊是由研究生自我组织的一个部门，虽然大家均获得过心理咨询资格认证，但实践经历和临床经验均有所不足，因此我们针对本部门成员进行了咨询技能指导和督导工作，以满足我们工作中的需要。

从心理工作坊这半年的工作内容和成效上来看，我们取得了很大的成绩，但在此过程中，我们同样发现的是工作中的不足和教训，比如，组织集体活动时的准备不足，会场布置，设施准备，人员分配以及如何应对现场突发状况等都需要我们进一步的反思和总结。前期的宣传工作做好只是好的铺垫，还需要我们进一步完满的完成整个活动才能在学生中留下好的印象。

要始终把握好个体咨询的重要性，虽然个体咨询涉及人员少，受益面狭窄，成效作用缓慢，花费时间精力较多，但只有把个体咨询做好，把最需要帮助的人问题解决好，才能真正得到大家的认可和信任，从根本上实现我们心理援助的宗旨。

心理咨询室计划及总结 篇7

作为一名专业护士首先要作好孕妇的心理护理。“护士的工作对象不是冷冰冰的石头、木头、或其它没有生命的东西。而是有生命、有热血、有丰富大脑思维的人类。”特别是做一名计划生育服务站的护士, 所从事的护理工作是不同于医院护理工作的。那就是我面对的护理对象, 不是病人, 是活生生的健康人;是广大育龄妇女。对育龄妇女更需要细致的心理护理。语言、行为、都要做到体贴入微。计划外怀孕终止妊娠的孕妇, 对她们进行心理护理、思想交流最大限度的让她们理解国家的现行生育政策。让他她懂得多生育一个孩子不单是一个家庭的事, 它更关系到国家的大事。心理护理往往会收到事半功倍的效果。, 通过心理护理产生良好的心理反应, 使她们从思想上认识到, 多生一个孩子给家庭和社会带来的负担和压力。

但在接受终止妊娠手术时, 大多数受术者都有不同程度的心理反应。最常见的表现就是怕手术疼痛、怕手术给身体带来伤痛、自我感觉四肢发冷、浑身发抖、血压不稳定。还有的受术者表现异常紧张, 不说话、对各种刺激都非常敏感, 个别受术者, 有哭闹行为, 这时护士就要体贴入微。告诉她现在终止妊娠的手术方法很先进。很科学不会给她带来身体上的痛苦和伤害。让她打消思想顾虑, 积极配合手术。由于受术者的心理状态发生了改变, 必然导致生理上的变化。进而影响对妊娠的终止及护理。受术孕妇的紧张和恐惧心理, 极易导致植物神经紊乱、和肾上腺素分泌增高, 使周围血管收缩、血压升高、给我们观察受术者的生命体征及终止妊娠手术。都带来一定的难度和麻烦。因此护士必须有高度的责任心和同情心, 待受术者如亲人一般, 怒力为她们营造一个最佳的心理护理的手术环境。

在接手术终止妊娠的孕妇进手书术室, 我们护士要主动热情的和她接触交谈。全面细致的了解手术者的心理反应, 鼓励她讲出她对终止妊娠手术的一些想法和对手术的担忧。这时我们护士要详细地向孕妇介绍为她做终止妊娠手术的医生及护士的情况。使她们感到我们对她们非常关心与爱护并体贴入微。

手术室的内外环境对受术者的心理反映也有一定影响。所以手术室, 必须保持清洁、整齐、不能杂乱、手术室所有设备仪器、物品必须摆合理。让受术者感到舒适又放心, 如同在家一样。这样既解除了她们的陌生感、恐惧感同时又让她感受到周围有许多关心支持他们的人。有的接受手术的孕妇, 一进手术室就非常紧张, 第一句话就说‘我怕疼能不能给我麻药‘。这就不难看出受术者对手术的惧怕。因此, 我们护士, 要向她们交待清楚现在终止妊娠的手术方法是无痛可视终止妊娠手术。你可以通过荧屏看到手术全过程。手术过程不会给你带来痛苦。受术者听了, 也就放下心来, 术中配合默契。

我们医护人员的一言、一行、一举、一动, 都体现着我们对受术者的可信度。所以医护人员更应该注意仪表、神态、举止、言谈。以及严格执行无菌技术操作的准确性。要让受术者感受到我们才是她们最可信任的, 医护人员不能在诊室、手术室内嘻笑、闲聊、大声喧哗。这样会给受术者带来逆反心理, 无意中增加了受术者的心理负担。护士对受术者应做到恰如其分的语言护理、心理护理、温馨的话语、诚恳的相互交流, 对受术者都是莫大鼓励和支持。大多数计划外终止妊娠者来到手术室后, 都有情绪紧张, 思想反复, 这主要是有思想包袱, 对手术陌生、恐惧、害怕所致。针对计划外妊娠的不同心理反应。护士应采取行之有效的心理护理。这是我们追求和探索的心理护理价值。

如有一位农村计划外怀孕的妇女, 本来家里生活就不宽裕, 已生育了2个女孩, 这次意外怀孕后, 还要生, 目的就是要生个男孩, 我们知道了她的真实想法后, 根据她家的生活现状, 对她进行了心理护理帮助。帮助她分析多生一个孩子给家庭带来的生活困难。还告诉她多生一个孩子, 国家还要收取1~2万元社会扶养费。不生下这个孩子就省下1~2万元社会扶养费。用这笔钱可以改善家庭生活, 让孩子好好上学, 长大有了本领不仅对家里有帮助, 对社会也是有用之人。你的后半生就会生活的幸福美满。通过我们细致的心理护理。使她转变了思想, 积极配合手术。

在手术进行时, 设法分散她的注意力, 根据她的反应, 时时询问她的感觉, 这样在不知不觉中手术就完成了。术后一段时间我们进行了一次, 心理护理访谈。她对我们的工作很满意, 她说, 多亏我们帮助, 使她转变了生育观, 现在她是村里生男生女都一样、婚育新风进万家的带头人。现在她家在乡政府计生部门的帮助下开了家粉房, 生意还不错。

通过对上述受术者施以心理护理, 我深深地体会到做好受术者心理护理的重要。心理护理的目地就是使受术者在手术过程中, 始终处于最好的精神状态, 安全顺利度过手术关。回顾近30年的护理工作实践, 深感作为一名护士, 对受术者做好心理护理的重要。我要在今后的护理工作中认真学习新的护理模式。不断完善心理护理的内容, 把心理护理工作做的更好、更细致、更受欢迎。为完善心理护理工作, 把心理护理推向新阶段添一份微薄之力。

摘要：由于部分人受传统观念影响比较深, 重男轻女的思想严重.如何对他们的这种旧生育观进行正确的心理护理, 改变其心理状态, 促进他们尽快适应我国的现行”生育政策”.进行相应的心理护理.

心理咨询室计划及总结 篇8

与实践背景

随着我国经济体制的深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化,人们思想多元、多样、多变的特征更加明显,人们思想活动独立性、选择性、多变性、差异性日益增强。随着中央企业改革的持续深入展开,帮助员工思想上解惑、精神上减负、心理上解压的任务日趋繁重。面对思想文化领域出现的新情况、新问题、新走向,如何在用中国特色社会主义理论体系武装广大干部员工,用共同理想凝聚力量,用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神鼓舞斗志,用社会主义荣辱观引领风尚的基础上,突出强调人文关怀和心理疏导,并且为其提供科学理论、科学制度、科学方法和工具的系统支持,从而把人文关怀和心理疏导作为新形势下思想政治工作的重要内容和创新载体,加以制度化、规范化、常态化和工具化,是当前公司系统思想政治工作的重要任务和创新途径。员工辅导计划就是我们在认真审视分析宏观形势、公司文化管理及企业管理现状的基础上,提出的一项适应时代要求和公司发展要求的具体举措。

研究实施员工辅导计划是深入贯彻落实中央关于以改革创新精神加强和改进党建思想政治工作的需要

胡锦涛总书记在“十七大”报告中强调“要加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导”;十七届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》中指出:“全面认识和自觉运用马克思主义执政党建设规律,推动党的建设创新,确保党的建设各项部署落到实处,努力在以科学理论指导党的建设、以科学制度保障党的建设、以科学方法推进党的建设上见到成效,不断提高党的建设科学化水平”;中组部部长李源潮在2009年全国国有企业党的建设工作会议上强调“要注意借鉴和运用现代企业管理的科学方法和手段开展党建工作”;国资委副主任黄丹华在2009年中央企业宣传思想工作会议上指出:“随着中央企业深化劳动、人事、分配制度等项改革,职工观念、身份等发生了深刻变化,帮助职工思想上解惑、精神上减负、心理上减压,增强职工改革承受力的任务日益繁重。”“要化解困惑疑虑,稳定心理预期,面向基层,深入细致地做好职工思想工作,把教育人、引导人、鼓舞人与尊重人、理解人、关心人结合起来”。以上重要论述和指示精神,从思路上、方法上为以改革创新精神加强和改进党建思想政治工作指明了方向,明确要求既要有科学理论的指导,也要有科学制度的保障,还要有科学方法的支撑,同时,也具体提出了注重人文关怀和心理疏导,在思想上解惑、精神上减负、心理上减压,是创新思想政治工作的重要内容和重要方法。员工辅导计划研究充分体现了上述思路,力图以世界眼光进行审视、以科学理论进行武装、以创新精神进行探索。

研究实施员工辅导计划是深入推进公司企业文化转化工作的需要

企业文化建设是公司一项战略性、系统性、长期性任务,需要系统构建,持续推进,有效管理。目前,公司企业文化建设工作已由前阶段的文化形成、文化宣贯进入了文化转化的新阶段。文化转化的总体目标是把南网方略的文化基因融入管理、切入业务、植入行为,进入基层、进入班组、进入岗位。总体思路是切实做到“五个把握”,即把握南网方略这个核心,切实发挥南网方略统一思想凝聚人心的作用;把握制度建设这个关键,切实发挥制度文化落实方略固化理念的作用;把握子文化建设这个接点,切实发挥子文化融入工作提升管理的作用;把握班组文化建设这个基点,切实发挥班组文化固本强基的作用;把握文化评价这个关口,切实发挥文化评价的目标导向作用。其中,班组文化建设是落实南网文化进入基层、进入班组、进入岗位的重要载体。

在实施员工辅导计划的时候,辅导员一方面采用多种形式宣传讲解公司的战略、前景、工作理念和制度规范,直接播撒南网文化的种子;另一方面,通过与员工开展深入细致的沟通工作,对员工实施人文关怀和心理疏导,引导员工行为,改善班组氛围,帮助员工树立正确的人生观、价值观,调动他们的工作积极性,激发工作激情,充分发挥文化软实力作用。使党群工作者的辅导者角色与职能,与班组长等各级管理者角色与职能形成合力,建设优秀的班组文化,从而实现对文化转化的有力支撑。

研究实施员工辅导计划是有效平衡“刚性”的制度管理文化与“柔性”的人本管理文化的需要

当代企业管理理论认为,企业管理发挥作用依赖于两大机制:基于物质利益交换的市场规范与基于价值观念的社会规范。前者主要以物质利益交换为基础,以刚性的制度管理为方式,促使各级员工共同实现组织的目标。也就是说,组织为员工提供薪酬福利、晋升机会,作为员工为组织创造价值与绩效的交换,在此过程中,员工必须服从组织的指令、制度、规范、流程等要求。但研究者们发现市场规范只能决定组织绩效的下限。而企业绩效的上限则必须依赖于社会规范,即以柔性的人本文化管理为基础,通过满足员工情感、心理、价值要求(如归宿感、成就感、奉献感),激发他们在工作中的主动性与创造性。因此,高绩效的组织既依赖于刚性的制度文化的有效实施、也依赖于柔性的人本文化的高度渗透,也因之被形象地称之为“父性文化”与“母性文化”的平衡与兼容。

公司党群工作部2007年联合外部专业机构开展的首次公司员工思想状况调查,比较准确地掌握了员工思想状况和企业文化建设的一些基本特征。调查显示出非常积极的一面,如广大干部员工对南网方略认知度、认同度很高;员工对公司、工作属性、工作环境、人本管理这四个维度的满意度较高;但也发现一些值得关注的问题,具体表现为公司的各级组织为确保电网安全稳定,强调刚性的制度和制度的刚性执行,在管理上风格上整体 “重刚性、轻柔性”,导致了员工心理压力加大。因此,如何在刚性的管理主旋律上增添柔性的色彩,实现“刚柔相济”,相生互补,是当前公司企业文化建设与管理工作需要思考和回答的问题。

研究实施员工辅导计划是改善党群工作服务中心工作的效果、提高党群工作人员专业水平的需要

党群工作既是一项公共性工作,它的公共性是指它的工作内容和工作对象具有广泛的公共属性。党群工作也是一项专业性工作,它的专业性主要体现在它的工作方法和手段具有专业化的属性。党群工作的公共属性和专业属性共同决定了提高党群工作者专业化水平的重要性和必要性。在多年的实践锻炼和工作探索中,我们摸索积累了党群工作的许多成功作法和有效经验,切实发挥了重要作用、取得了明显实效。但是,长期以来,党群工作在依靠科学理论、建立科学制度、使用科学方法和工具的系统性、专业化方面,还存在一定程度的不足,这在很大程度上影响了新形势下党群工作的实际效果,也影响了党群工作者的专业水平和核心能力的提升。员工辅导计划致力于为党群工作者提供能力发展的支持,通过建立辅导员胜任力标准,引入行为科学、心理科学领域等被实践证明科学有效的方法工具,并通过有计划针对性、持续性的培训,使辅导员掌握有关方法和工具,并通过制度规范、流程控制下的实践运用,提升党群工作在公司系统,特别是对一线基层的支持作用,提升党群工作的专业化层次和党群工作者的专业化水平。

以上四个方面的迫切需要,是我们提出研究、实施员工辅导计划的宏观、中观和微观背景。员工辅导计划的主体内容——人文关怀和心理疏导——是新形势下思想政治工作和企业文化建设共同关注的焦点问题之一。对于思想政治工作而言,员工辅导计划是对思想政治工作内容的拓展和方法的创新。从内容拓展角度讲,在继承传统思想政治工作教育人、引导人、鼓舞人的基础上,强调尊重人、理解人、关心人的结合;从方法创新的角度来讲,在坚持传统的说理教育、情感教育、形象教育、典型示范、表扬批评、身教率先、寓教于乐、自我教育等有效作法的同时,着重围绕人文关怀和心理疏导,提供科学理论、科学制度,尤其是提供可以验证、可以评估的科学方法和工具。对于企业文化建设而言,员工辅导计划使得企业文化建设由人类学、管理学层面延伸到心理学层面,也即在考虑社会文化的影响、管理文化的规范的基础上,把企业文化建设的触角延伸到员工心理层面,实施人文关怀,开展心理疏导。我们通过引入科学理论,设计相关制度,探索科学方法,提供有效工具,力图从整体上创新思想政治工作和深化企业文化建设,既为传统思想政治工作注入新内容、载入新机制、提供新方法,也为推进文化转化、实现文化落地,打造新平台、构建新机制、提供新渠道。

研究实施员工辅导计划的

总体思路和基本方法

总体思路

把实施人文关怀与开展心理疏导有机结合 人文关怀和心理疏导是新形势下思想政治工作和企业文化建设的重要内容,人文关怀是对人的生存状况的关照,对人的尊严和符合人性的生活条件的肯定,对人类的解放和自由的追求。其核心是以人为本,强调尊重人、理解人、关心人的价值,通过多种手段对人进行人性化的关怀。心理疏导则是从心智模式、认知结构、心理需求等方面通过专业方法、科学工具进行梳理和引导,预防和解决心理问题。把人文关怀与心理疏导有机结合,目的是把人文关怀尊重人、理解人、关心人的人性化向度与心理疏导的关注心理问题、预防心理问题、解决心理问题的功能化维度紧密结合,形成员工辅导计划的两项主体内容¬——人文关怀与心理疏导,既把抽象的人文关怀具体化、实践化,又克服了心理疏导单纯的负性因素,使得员工辅导计划兼具正向关怀与负性消解功能。

把继承传统经验与创新工作方法有机结合 继承和创新是一个问题的两个方面,是对立又统一的,有继承才有创新,有创新才能真正继承,二者必须有机结合。传统思想政治工作创造、积累了大量成功的经验、有效的作法,有效吸纳传统思想政治工作的优秀经验(如“十必谈”,“十必访”等)是研究工作的关键成功因素。另一关键成功因素就是如何创新工作方法,从内容、制度、工具上实现创新,这就意味着要借鉴世界优秀企业的作法(制度与流程),引入专业领域的工具和方法,并使之与内部的实际情况有机地结合起来。

把理论研究与试点实践有机结合 科学的理论是正确行动的前提,但深入透彻的理论研究也必须要通过试点实践来获取第一手的经验和资源,反过来对理论进行补充、修正和完善。这就要求本次研究既要打开视野,获取相关专业领域的最新成果、最佳实践,以此形成理论体系,又要慎重、细致、深入地开展试点工作,以此检验成效,不断完善。

把体系建构与技术支持有机结合 员工辅导计划是一个系统项目,重点包括制度、方法、工具为主要内容的体系建构。既要关注与思想政治工作、与企业文化建设工作的工作接口与逻辑关联;又要关注本身内部结构的清晰、紧密与完整。同时,为保证计划的顺利实施,而不是成为空中楼阁,必须要有充分的技术支持。技术支持包含辅导员的专业能力培养与辅导过程中使用的专业工具开发两个方面。

研究方法

综合调研本次研究的调研,重点采取了以下三种形式。

■问卷调查:组织了针对7个分子公司的党群部门、企业文化管理人员、班组员工的问卷调查。

■调研访谈:对各层级党群工作者、管理人员、班组员工进行了一对一和一对多的访谈,并重点对云南电网公司EAP(员工帮助方案)项目进行了调研访谈。

■调研讨论:成立由各分子公司部分党群工作者组成的项目组,就项目工作方案、员工辅导计划工作机制、员工辅导员能力建设、试点工作推进等问题进行了7次调研讨论。

胜任力模型建立以员工辅导员工作特征和任务要求为依据,结合公司战略要求和企业文化特点,借鉴相关经验,并进行了相应的基层调研,在此基础上形成了《南方电网公司员工辅导员胜任力模型及评价标准》。运用胜任力模型(见下图)以分析员工辅导计划的关键角色——辅导员所应具备的素质和所应掌握的知识技能,并在此基础上形成辅导员的评价标准、辅导员必修课程体系的关键内容,为本项目提供了长期的、持续的能力保证。

胜任力模型图

最佳实践学习广泛运用最佳实践学习法,重点选取了两类标杆,一类标杆集中于世界卓越企业,重点学习其制度、流程和规范(《世界一流企业的员工思想工作》);另一类标杆集中于专业领域,如心理咨询领域、社会工作领域,重点学习其方法、工具。

试点实践在形成项目初步成果的基础上,选取部分单位作为试点,进行实践,总结经验,修正方案。

(课题组成员:肖海 孙展 吕志 陈敬宁 王基巩 谭承德 宋霆 袁宇立 向毅斌 钟秋辉 李戎戎 )