管理者应具备的能力素质

管理者应具备的能力素质（精选8篇）

管理者应具备的能力素质 篇1

一、基本精神

1.凡事合理化为目标

2.敬业乐业的精神

3.有品质观念与数字观念

4.善于时间管理,有时间观念

5.追根究底,卓越精神,好还要更好

6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则

7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向

8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远

9.为人所不能为、不愿为，而做得好

10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么

11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇

12.积极主动的态度

13.忠诚度与责任感

14.做人、做事有原则有重点

15.就业要有作为，职务不分贵贱

16.永远怀着一颗感恩的心

二、关于工作方面

17.认清目标，实施目标管理

18.做好自主管理、检查

19.工作标准化、管理制度化

20.职务工时分析，人员合理化

21.有创新与突破

22.有主见与果断力

23.尽量吸收工作新知识新方法

24.尽量使用作业电脑化

25.全心投入，尽心尽力工作

26.做好P-D-C-A管理循环工作

27.彻底执行进度控制，保证在限期内完成工作

28.做好5S整理整顿管理

29.工具齐备，保养妥善

30.公正合理的工作分配

31.随时检查工作绩效

32.重视数据，善于统计分析

33.注重安全与保密

34.尽可能尊重部下的建议

35.研究如何改进工作

36.必须具备工作上所需的知识

37.周密计划

38.审慎检讨、采取改善行动

三、关于上司方面

39.尽力更正上司得当误解

40.上司所发命令或政策，如有不明了之处应请示明白

41.对公司及上司有信心

42.贯彻上司的命令

43.不烦扰上司

44.凡亲身解决的问题，应向上司报告

45.有备无患，随时掌握状况

46.不在背后批评公司与上司

47.对本单位工作负全责不作任何解释

48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨

49.定期报告工作经过及结果

四、关于同事方面

50.互相合作协助

51.不侵犯他单位之职务

52.成功有效的会议主持

53.良好的人际关系与沟通

54.互相交换知识见解

55.与他单位取得密切联系与协调

56.均衡适当的组织能力

57.对同事诚心与热心

58.了解同时的工作职务

59.必要时可以代理处理其职务

60.接受同事的批评建议

五、关于部属方面

61.激励部属工作的责任

62.培养团体协力精神与士气

63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话

64.维持纪律

65.接受部署个人问题的请教与商谈，并协助解决

66.公平对待部属

67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐

68.命令与指示应恳切、明了

69.让部属了解工作方针及目的70.奖励并实施部属之提案改善

71培养各人的长处，运用他的短处

72.尽避免处罚、责骂

73.教育训练部署

74.培养职务代理人

75.有关部属的事尽量告诉部属

76明确指示各人的职务

77.选才、育才、用才、留才

78.关心部属、了解部属

79.人尽其才，适才适所，依个人能力分配工作

六、本身应如何自处

80.摒弃优越感与虚荣心

81.建立并维护良好形象

82.运用幽默感，能言善道

83.不断学习，充实自己

84.成功而不自满

85.监督者须负全部责任

86.不说下属的坏话

87.不可阴谋行事，投机取巧

88.经常保持情感的平静

89.清楚自卑感

90.勿做轻诺与轻浮

91.自我健康管理，精力旺盛

92.择善固执但不执着，平常心

93.处处做模范，以身作则

94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它

95.保持部下的面子不与争论

管理者应具备的能力素质 篇2

1 语言表达能力与沟通技巧

在物业管理中需要与业主和使用方打交道, 需要与内部各管理人员打交道, 也需要与各个相关部门打交道。有效的语言表达要求物业管理人员思维敏捷、逻辑性强, 并善于表达自己的意向。有时物业管理人员还要妥善处理、调解因文化背景的不同或其他问题而引起的各种各样的矛盾和争论。

同时还要掌握沟通技巧, 如何既能维护公司的权益又能把业主的利益放在首位, 设身处地为业主着想, 得到业主的满意, 除了有效的沟通外还要讲究沟通的技巧, 消除业主各种认识误区。如:从感情入手, 在短时间内拉近双方距离, 融洽感情, 打动对方, 接受正确的观点。

2 组织协调能力

作为管理者, 组织协调能力是不可或缺的, 而且它是能否顺利开展工作的前提条件。组织能力对领导者来说是至关重要的, 同样, 协调能力也是必不可少的。在物业管理工作中, 常常需要协调下属之间的关系, 形成较强的凝聚力, 以便顺利开展各项工作;同时也要协调好本人和下级、同事和上级的关系, 协调好本部门和其他部门的关系。协调好这些关系是顺利开展工作的必要条件。这不仅是做好各项工作的需要, 同时为了以后长远的发展, 也需具备一定的组织协调能力。

3 心理承受能力

物业管理的对象是人, 又靠人去服务, 物业管理可以称作是“人的管理”。俗话说:“一人干事, 难称百人意。”物业管理人员往往承担着相当大的风险任务, 并经常会被他人误会或误解。在遇到这些比较复杂的情况下, 能够控制自己的能力即是自控能力, 也叫心理承受能力。在物业服务中被业主误解, 是很正常也是在不经意间就会发生的, 这时往往个人会感到承受了很大委屈。遇到这种情况时, 要学会克制自己:一要心地坦然, 没做亏心事, 不怕弄假成真;二要心胸宽广, 忍辱负重;三要头脑清醒, 对形成误解的原因进行冷静、客观分析, 并积极设法消除误解;四是要端正态度, 受误解之后, 决不能产生心理障碍, 从而失掉前进的信心和勇气。

4 创新意识

作为物业管理人员来说, 除了要关注物业产业方面的科技进步和发展应用态势, 也要具备自我创新能力, 对于那些陈旧的管理模式要加以改进, 要将新的管理技术与手段结合自身的物业特点运用到公司制度中。当代科技的发展速度很快, 日新月异的技术进步, 会越来越多地应用到物业建设和物业管理中来。面对新技术的挑战, 我们物业管理行为必须关注科技进步, 及时提高专业管理技术, 只有这样, 才能增强企业的市场竞争力、促进我们整个行业的进步。

5 计算机应用能力

随着社会进入数字信息化时代, 计算机已成为人们工作生活中的一部分, 掌握计算机设计与应用能力也是物业管理人员所应该具备的。目前, 企业办公都已经进入无纸化操作状态, 在平时工作中使用一些常用的办公软件、绘图软件, 可以大大提高工作质量和工作效率。而且通过网络、电子邮件使我们与业主的沟通更为便捷, 能及时了解业主的反馈与意见, 也能掌握最新物业行业动态。特别是对物业管理层人员, 具备此项能力就尤为重要了, 因为许多数据的统计、财务的分析、图表的设计、程序的制作都离不开电脑操作软件。

6 经济与法律知识

物业管理作为市场经济的产物, 市场经济的本质是竞争, 竞争是市场经济生机和活力的源泉, 也是把物业管理推向一个更新境地的重要途径。只有竞争才能不断提高物业管理服务的质量和水平, 才能使物业管理行业充满生机和活力。

现代社会是一个法制的社会。我国的物业管理必须实现有法可依, 依法办事, 违法必究的法制化运作。所以我们物业管理人员必须通过对这些法律法规、规章及办法的学习, 可以使物业管理的管理、服务、经营、收费等各方面各环节做到依法管理和运作。

7 良好的写作能力

物业管理中要收集整理各种信息、订立各种合同、制订规章制度、写工作计划、报告、调查报告、建议函等都离不开写作。写作能力也就是文字表达能力, 是在物业管理中传递信息、交流思想和感情的最主要、最基本的工具, 也是物业管理人员与业主联系的重要手段。只有观点精辟, 内容详实, 文字流畅的书面材料才能得到更好的交流和联络, 这就需要物业管理人员具备良好的写作能力。加强文字修养, 勤学多炼, 不断提高。

总之, 服务应成为物业管理企业的生命, “以人为本”应是物业管理服务的永恒主题。要达到此目标, 便需要物业管理人员不断提升自身的素质和能力, 讲道德, 重操守, 重诚实, 对客户有求必应, 对企业忠心耿耿, 真正实现先服务后管理, 融服务于管理之中, 不断提高物业管理水平, 促进城市生活品质的不断提升。

摘要：随着国家经济实力不断强大, 各地城市人口增加, 物业管理也伴随着城市的发展而逐渐成为一种重要的经济形体, 我们知道物业管理水平的不断提高无疑将是这个朝阳产业发展壮大的强大引擎, 而管理水平的高低则主要取决于管理人员的素质高低。

关键词：物业管理,能力,素质

参考文献

[1]赵久建.中国物业管理行业发展现状与对策研究[D].北京:北京交通大学, 2011.

[2]杨晓庄.21世纪物业管理企业的发展方向——经营型物业管理模式[J].物流科技, 2004 (3) .

管理者应具备的能力素质 篇3

【关键词】人事管理干部 研究分析 素质能力 管理项目

引言

高校人事管理干部是高校日常管理中的核心力量，其具有教育、职务管理以及各项事务管理等多方面的职能，是高校日常工作开展和进行的保障。总的来讲，人事管理干部的工作涉及高校的各个项目，尤其是考核、招聘、调配、福利、工资等等。所以，相关干部自身的素质和能力对于高校工作的开展有着重大的意义。在新的发展时期当中，应当以全新的标准来规划相关人员的工作，充分凸显出其特殊性和重要性，作为人事管理的重要环节，应当确保自身素质及能力得到不断的提升，以满足当前时代的标准。

1. 思想政治素质

思想政治素质是人事管理干部的基本素质之一。其实所有素质的基础环节，对于广大人员而言，应当在实践的工作之中有着明确的目标和方向，对于工作有着较高的觉悟性，保持坚定且正确的立场，保持自身的原则。另外，相关干部还应当有着较高的政治思想觉悟，在行为上和思想上应当与我国的党中央维持高度一致，认真、仔细、坚决地贯彻并且落实相关方针政策，以促进高校日常管理工作的发展。对于人事管理干部而言，还应当有着较强的责任感和使命感，始终战斗在工作一线，有着强烈的责任心和上进心，在工作之中应当具有拼搏精神，始终保持高度的责任感和使命感，将工作作为己任，勇于创新，刻苦钻研、不断拼搏和奋斗，为高校的未来做出自己的贡献。

相关人员还应当在工作之中保持诚信的原则，诚信待人，光明磊落，保持正派的工作原则，坚决按照规章制度来办事，坚定地拥护人事工作原则和基本工作思想理念，由于当前高校的人事工作纪律性要求较为严格，所以在工作行为和工作制度上应当遵守校内有关规定，掌控基本的、正确的用人原则，真正意义上做到透明化、程序化、规范化和科学化的处理，确保高校各项人事工作均可以妥善的进行。

2.文化素质

除上述分析的思想素质之外，在实践的工作之中，广大人事管理干部的文化素质对于工作的开展也有着积极且重要的影响，所以应当加强重视和分析。首先广大工作人员应当掌握基础的文化知识，其应当涵盖各个层面，诸如文学、历史、哲学、艺术、医学法学等等，从大的层面上讲，应当包含有思想道德和文化方面的素质，而从微观层面而言，则应当掌握基本的与人打交道的方式和理念，积极的学习，不断更新自身知识结构和知识体系，实现工作的进步。此外，对于人事管理干部而言还应当熟练掌握相关业务知识，由于当前时代的发展，所以广大高校的人事管理工作纪律性得到了增强，诸如对工资、师资以及人事的调配等等，都有着详细的规定，所以广大干部还应当掌握基本工作程序，保证透明化的操作和处理，确保相关工作可以具有系统性的特点。

3.独立工作能力

独立工作能力包含有工作的计划性、周密性和沟通协调性。当前高校的人事管理工作应当有各方面的大力支持，所以相关干部应当是一个可以妥善处理协调关系的好手。此外，工作的计划性集中体现在工作的重点分配和难点规划等层面之上，在日常工作之中做到有的放矢。最后，则是计划的周密性，高校的人事管理工作不仅需要重视大局，同时还需要考虑一些细小的层面，任何影响因素都应当进行充分的研究，充分地探析其之后可能会产生的效果，确保高校人事管理工作可以顺畅开展。

4.创新工作能力

人事工作与时俱进、开拓创新是新时期的新要求。人事管理工作不仅仅是适应性的单纯的业务工作，更是一种创造性的劳动，特别要求人事管理干部打破墨守成规、僵化死板的工作模式。面对新情况、新问题，高校人事管理干部应主动学习先进的人事管理理念，掌握先进的科学技术和工作手段，更新工作思路，创新工作方法，高校人事管理工作才能更具有生机和活力。逐步的转变传统的工作方式和工作的机制流程，以现代化、科学化、系统化的管理原则，为人事管理的开展提供相应的指导。在相关资源的开发和利用过程之中，也应当对工作的形式进行转变，在实践的工作之中应当具备参考性和超前性的特征。总的来讲，我国当前高校人事管理工作是一项相当复杂并且系统性较强的工作，需要广大工作者保持较好的专注程度，并且认真地对工作当中的细节部分加以改善，以全面促进高校日常管理项目的更新及完善，并且为今后人事管理的建设奠定坚实基础。

5.结束语

综上所述，根据对我国高校当前人事管理干部的工作素质和工作基本能力要求进行综合性的分析，从实践角度着手，对应当重点加强和改进的部位进行了细致的探讨，并且明确了后期的整改方向，力求以此为基础，为高校的稳步向前迈进而做出应有贡献。

【参考文献】

[1]吴敏. 浅谈高校教学秘书应具备的基本素质和能力[J]. 改革与开放，2009（08）：102-103.

[2]单云丽. 浅谈现代高校辅导员综合素质的培养[J]. 企业家天地下半月刊（理论版），2009（10）：132-133.

管理者应具备的能力素质 篇4

论文摘要:学生档案是高校档案的重要组成部分,因此,学生档案管理需要一支政治强、业务精、作风好的高素质档案工作队伍。本文从几个方面探讨了档案工作者应具备的基本素质。

学生档案作为高校档案的重要组成部分,详实记录了学生在校期间课程学习、成绩考核、行为表现、奖惩情况和身心发展等各方面内容。通过这些记录,我们可以了解掌握学生在“德、智、体、美、劳”等方面的综合表现。在新时期,加强学生档案管理,充分开发其中的信息资源,对治校兴学、提高学校管理水平有举足轻重的作用。因此,高校学生档案管理需要一支政治强、业务精、作风好的高素质档案工作队伍。要适应新形势的需要,学生档案工作者必须具备以下素质。

1 政治素质要合格

学生档案工作是档案工作的一部分,档案工作是一项政治机要性很强的工作,没有较高的政治素质和强烈的责任感是无法担任此项工作的。因此学生档案工作者和其他档案工作者一样,应该做到:

1.1树立坚定的政治信念,用科学的理论武装头脑。要坚定不移地执行党的路线、方针、政策,坚持正确的政治方向;要有高度的政治敏锐性和严明的政治纪律性,树立正确的世界观、人生观、价值观;在工作中不徇私情、廉洁自律,真正维护社会、集体和个人的利益。

1.2要有良好的职业道德和严谨的工作作风。要坚持实事求是,尊重历史,在工作中要本着对历史负责,为现实服务,替未来着想的原则,爱岗敬业,认真负责地做好本职工作。

1.3要有强烈的责任感和高度的事业心。学生档案工作是一项政治性、管理性、服务性很强的工作,这就要求档案工作者要时刻严守机密,守口如瓶;要充分发挥自己的主观能动性,不断强化工作能力,不断提升工作质量。

1.4要具有爱岗敬业、认真负责的科学态度。教书育人是一种奉献,管理育人和服务育人同样也是一种奉献。学生档案管理人员应当淡薄名利、自甘默默无闻地为莘莘学子服务。

1.5具有必要的政策水平。既要熟悉和掌握国家有关档案工作的法规、政策,又要熟悉和掌握与档案工作相关的方针、政策、标准和方法。

1.6具有依法治档的法制意识。用法律和纪律约束自己,牢固树立以法治档的思想观念,与一切违反《档案法》的行为进行坚决的斗争。

1.7全心全意为人民服务是我们党的一贯宗旨,学生档案工作是一项服务性工作,它的出发点和最终目的,在于为学生的管理工作服务,新时期学生档案工作只有甘为人梯,热心服务,才能顺应历史发展,才能站稳脚跟。

2 知识素质要全面

科学文化知识是人类改造自然和改造社会的经验总结,要成为本职工作的行家里手,就要优化知识结构,拓宽知识面。既要熟练掌握一定的专业理论知识,又要熟练掌握与档案工作相关学科的基础知识,具备多种新知识、新技能,成为复合型档案专业人才。

掌握档案专业知识。档案工作是专门业务,从档案的收集、整理、保管、鉴定、统计到提供利用,有一整套的理论和工作方法,学生档案工作人员只有学习掌握这些理论与方法,才能保证工作质量,提高工作效能,逐步实现学生档案工作的科学管理。

掌握计算机知识。由于多媒体技术和网络技术在档案现代化管理中的广泛应用,计算机已经从辅助性工具逐渐成为档案现代化管理必备的技术,要适应档案管理现代化,就必须掌握计算机数据录入、数据库管理、多媒体和网络管理等方面的技能。

掌握一定的外语知识。在当今社会,没有一定的外语功底已难以胜任档案管理工作,尤其是英语。在计算机网络技术使用的各种软件以及网络信息资源中,占有很大比例,为适应工作的需要,学生档案工作者还需具备一定的英语应用能力,这样才能适应新时期、新形势对学生档案工作者的要求。

3 业务素质要精湛

树立以人为本的服务意识。以提供服务为己任,各项工作都应首先从利用者的角度来思考,一切服务都应以利用者的需求为出发点。

树立远大理想,热爱学生档案事业。明确自己肩负的责任,以主人翁的工作态度,严肃认真的工作作风,把高度责任心、事业心贯穿在学生档案工作的各个环节。

培养求真务实、精益求精的工作作风。学生档案工作是一项长期、艰苦、细致的工作,从材料的形成、收集、整理、归档、转递到档案的保管、利用,每一个环节都离不开求真务实,每一个过程都要求谨小慎微,任何一个细节的失误都会给后面的工作带来麻烦。

培养创新意识。江泽民同志在十六大报告中指出:“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力”。学生档案工作者要善于在工作中发现问题、解决问题,不断改进,大胆创新;要不断转换思维方式,克服惯于从众的心理弱势和墨守陈规的保守思想;要有创新的观念和意识,为档案事业出谋划策,结合工作实际,提出新思路、新观点,改革原有的服务模式,利用现代化技术开发利用档案资源,促进高校学生档案工作的发展。

4 管理素质科学

静态管理与动态管理相结合。管理现存的学生档案是静态的,而积极主动地广泛收集、分项、整理档案资料,则是动态的。静,是相对的,动则是绝对的。边收集,收集要齐全;边整理,整理要细致;边归档,归档要严谨。这又是属于“动”的过程。归档以后入库,精心保管,这是属“静”的境界。

手工操作与微机操作相结合。随着科学技术的迅猛发展,计算机、网络的普及与应用,逐步实行学生档案的自动化管理是大势所趋。因此,学生档案管理者必须学习和运用现代化管理手段,加快档案管理现代化过程,尽早研制和开发具有高校特点和时代特征的计算机档案管理软件,当是责无旁贷。

规章制度与实际情况相结合。只有制定并严格履行档案管理的各项规章制度,才能切实加强高校学生档案的管理工作,进一步推进学生档案工作的制度化、规范化、科学化,有效地发挥学生档案在学校教育、管理工作中的作用。

5 心理素质要优良

心理素质是整体素质的基础,培养高校学生档案管理人员的心理素质是十分重要的。具体表现在:

对本职工作具有浓厚的兴趣和满腔的工作热情。对工作要有主动性和创造性,积极主动地克服和解决所遇到的各种困难,克服畏难情绪,急流勇进。

具有保持良好的心理状态、从容面对环境变化的能力。学生档案工作者时时刻刻都面对着新材料、新档案,工作内容也总是在重复,时间久了容易产生厌烦情绪,所以,面对这些变化,管理人员要保持心境宽广、意志坚定,对档案事业应保持执著的毅力,从容面对各种困难,激流勇进,不断调整自己的心理状态,来适应不断出现的新情况。

6身体素质要健康

学生档案工作是一项艰苦而繁琐的工作。由于长期伏案工作、库房空气不流通以及整理档案过程中吸入有害菌等原因,导致在学生档案工作者身上出现了皮肤过敏、颈椎病、呼吸道疾病等各种难以根治的疾病。因此,要想做好档案工作,就必须加强体育锻炼,增强身体素质。

作为新时期的学生档案工作者,只有树立远大理想,热爱档案事业,强化服务意识、法制意识,终生学习,丰富自身的知识结构,始终立足于与时俱进、改革创新,不断提高自身整体素质,才能成为新世纪档案工作的复合型管理人才,才能促进档案事业的发展,适应全面建设小康社会的新形势,为社会的进步、经济的繁荣做出自己的贡献。

参考文献

[1]敖敏.高校应注意学籍档案管理人员心理素质的培养.内蒙古科技与经济..9.119

[2]刘晓红.开发学生档案信息资源提高管理人员自身素质.浙江海洋学院学报(人文科学版)..9.60-62

[3]张虹.适应入世 提高档案工作者素质至关重要.贵州档案..6.21-22

学生干部应具备的能力和素质 篇5

一支优秀的学生干部队伍，是建设优秀集体的动力，其中学生干部成员是学生中最为上进、最有活力的优秀群体，是学生前进的火车头，是学生活动的核心灵魂，是学生组织的直接管理者，是老师和学生间沟通的纽带和桥梁。在师生中起着“上情下达，下情上传”的作用。所以这个群体素质的高低直接影响到集体的凝聚力和战斗力，这个群体的素质和作风对学校的校风、学风也有重大影响。因此我就从学生的角度，根据自身经历和他人教导，浅谈下我对学生干部应具备怎样的素质和能力看法。

一、学生干部应具备的素质 由马克思辩证思想指出“内因是事物发展的决定因素，外因是事物发展的重要条件，坚持内外因相统一的原则”。诚然，大学阶段，学习压力减小，生活由三点一线变得更加多点多线。我们每个人的时间、空间增多，加上日益成熟的心理，每个人都在形成着各自的个性，那么集体的凝聚力、战斗力就相对减弱，进而管理起就相对费劲，这样就对学生干部素质的要求就多元化、综合化。

第一、政治素质。学生干部应该比一般的同学应具备更高的政治觉悟和坚定的政治立场，坚持四项基本原则，自觉贯彻党的方针和政策。敢于同思想不正之风作斗争，这就是我们所谓的“德”。做学生干部，首先“德”要合格。

第二、精神素质。没有精神的人如同行尸走肉。学生干部应具备“存大同、求小异”的精神，如：奉献精神、道德精神、创新精神等。学生工作大部分是服务性和义务性的。在工作时间上很可能与学习时间冲突时，往往要牺牲个人的时间，所以没有奉献精神是绝对不行的。道德精神是人之基础，干部应做到襟怀坦白、言行一致；有谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作态度；有严于律己的自省精神等。此外，由于形势在不停的变化，社会不断发展，对人们的创新意识的要求也是越来越高，提出挑战。

第三、智能素质。学生干部的智能素质包括智力素质和能力素质两个方面。智力素质指学生的专业知识素质。一名优秀的、有威信的干部不仅要有好的成绩和专业素质，还要广泛涉猎管理、心理、交际等方面的知识。能力素质则指学生干部具备解决问题、完成任务的能力水平更多体现了综合素质。第四、心理素质。在现实生活中，学生干部很多时候就像一架天平，天平的一端是老师，另一端则是同学，我们的职责便是平衡这一天平，但是往往我们在平衡了这一天平的同时，才发现我们承受太多。处于此特殊的位置，一边是批评，一边是表扬；一边是鲜花和掌声，一边是唾弃和冷眼。孰重孰轻，我们或许无从得知。但是我们要坚持自己的原则，调整心态，多站在同学的角度考虑，为他们谋取正当的利益。相信他们都会理解、认可的。

二、学生干部应具备的能力

第一、组织管理能力。学生骨干作为领头人，所以经常是各种活动的策划者、组织者、实践者，需要把广大的同学们吸引、组织起来，这就要求学生干部有号召群众、发动群众、组织群众的能力。

第二、理解、表达能力。首先，理解是能表达出大意的前提。学生干部应该具备较强的理解能力，这样足够去理解老师领导的意思，更要理解学生的需求，做到理解后思考、思考后实践。表达能力就分为口头表达和书面表达两个方面，作为学生干部，会经常要写些计划、总结等材料，如果没有较好的表达能力，是很难胜任的；此外还会经常要主持会议，发表讲话，传达文件，并恰时的对学生进行思想教育等。如何表述的清楚，让同学们听得进去，就需要一个好的表达能力。

第三、协调能力。学生干部要协调好同学、班委以及老师之间的关系。真正的发挥好这个桥梁和纽带的作用。处理好日常生活中的大大小小的事，为的是在同学中树立威信。在锻炼中成长。第四、收集处理信息的能力。作为学生干部应及时了解、掌握并反馈各种信息，积极做到“上请下传，下情上达”通过收集信息、分析信息、发现问题，进而找到解决问题的方法。因此学生干部应该多看看书、读读报纸、深入学生当中当一只灵敏的“蜘蛛”，广泛“吸收”广泛听取意见。

第五、社交能力。学生干部不仅要经常与班上同学保持联系，搞好与班级同学的关系，必须从群众中来到群众中去，听取群众的意见，取得同学们的支持和信任。必须遵循“公正、平等、民主、信任”的原则，无形中提高自己的社交能力；还应该多和临班，临专业一起一起举办活动，给班级之间、同学之间相互学习的机会。这就要靠学生干部的社交能力，社交的基础是真诚，加上有理的语言，想必对方一定愿意合作。

第六、团结合作的能力。学生工作、学生活动不是靠一个人就能完成的，而是大家共同参与的，依靠大家的力量才行，所以学生干部应该具备团结合作能力，不仅仅它体现的是种能力，更体现了一个人的胸襟，一个人的素养。第七、创新能力。创新就是指建立在原有知识基础上的新颖独特而前所未有的并有一定社会价值、能有益于社会发展的心理准备和心理倾向。创新意识包括创新认识、创新情感、创新意志的心理过程的总和。学生干部要以创新的工作实绩激励人。现在，当上学生干部不难，但当好学生干部就有一定难度。对学生干部来说，只有创新，才能出成绩，出实效。解放思想，大胆开展工作，不照搬照套，开拓进取。唯此，才能给人以新鲜感，竞争感，时代感和成就感；才能不断进步，不断前进。

“一路走来，从不后悔”一个优秀的学生干部就必须坚定自己的选择，无论前方有多少困难。既然你选择了，就要好好干，而且要干的出色。作为团员的我，会严格要求自己，积极向上，望更进一步。

财务负责人员应具备的素质和能力 篇6

随着近年来宏观形势、经营环境的不断变化，企业的加速扩张及财税新政策的不断出台，对企业基层财务负责人的综合素质提出了更高的要求。本文拟从基层财务负责人应具备的素质与能力框架结构方面出发，对财会负责人应具备的素质进行探讨。

一、优秀的品德，高尚的人格是前提。

由于财务负责人身居要职，掌管着企业的财权，扮演着企业“管家”、“控制者”的角色，因此，要将“德”作为选才、用才的首要条件考核衡量，“德胜才为之君子”。第一，正确把握金钱在人生中的位置，廉洁自律，不谋私利，不为各种世俗的利益得失所困惑，努力做到“宁静以致远，淡泊以明志”。第二，要视“诚信”为职业生命，恪尽职守，“己所不欲，勿施于人”。第三，要有踏实的工作作风，“务实不务虚，务近不务远”。第四，要永持“三心”：一是公心，必须保持一种公正、公平的心态，放弃小我；二是爱心，耐心倾听、解决职工提出的每一个问题；三是用心，不管事情多么琐碎烦杂，均要保持用心专注。第五不断加强自身修养，养成谦逊的内在品质，尽力做到“高标准做事，低调做人”。

二、扎实的专业基础是基本

1.广博的知识结构。财务负责人不仅要管理独立的会计系统，还要全面、全过程地参与企业管理。因此，要求财务负责人不仅应该是会计、财务、审计等领域的专业高手，还应该有一定的法律知识、评估知识、电脑知识、理财知识和管理知识，并具有较深刻的行业管理知识。

2.保证提供数据的准确、完整，满足企业决策层的信息要求。“各种数据”、“各类报表”是财务负责人行使职责的基本媒介，但仅仅为数字而进行数字的归集和核算已成为会计职能的历史，标准的资产负债表、损益表等已不能全面反映真正的经营状况和经营全貌。因此，在基本的报表之外，应根据企业的实际情况和行业特点，另行设计系列管理报表，浓缩满足企业决策层的管理要求，反映企业的经营、资金、收支、往来情况。同时，透过数字表象发现企业经营、财务运作过程中存在的潜在风险和危机，并通过深入分析为决策层提出策略性的建议。

3.关注细节，保持对数字高度的敏感性。关注细节是对每一位财务从业人员的一项基本素质和要求，唯如此方能将数字核算准确，特别是在“数据”中伴随着企业一起成长的财务负责人。因此，财务负责人更应该关注细节的深化，时刻保持对数字的高度敏感性，能够从枯燥的数字中敏锐地捕捉和嗅出经营中的不和谐之处。首先，要尽可能掌握、熟记一些数字，包括本单位与收入、支出有关的主要业务量指标（如：吞吐量、箱量、大船艘次、理货量及人数、柴油消耗量等），收入支出利润等主要财务指标以及、月及日常资金需求量等等；每项指标又分为预算的、考核的、往年的、上期的、行业水平的、兄弟公司的等等。其次，对下属和他人提供的数字，要很容易地辨别出高低真伪，根据经验通过灵活的分析验证，快速推断数字的可信度。

三、关注宏观形势与政策，提高判断能力与水平。

港口建设、发展与国家宏观形势、宏观经济及政策以及其产业发展政策紧密相关。宏观经济、政策的每一点变化均对港口的发展有着或多或少的影响，特别是我们这样的外向型港口，可以说，港口是宏观经济的晴雨表。近年来，国家为保持国民经济的健康、稳步持续良性发展，不断出台一些新的宏观调控财政、金融政策，这均需要我们每一位财务负责人经常了解、把握，以提高我们的预见能力。

不仅如此，人民银行、国家税务总局、国土资源部、劳动保障部、财政部和地方政府出台的汇率利率政策、税务政策、土地政策、工资及劳动保险政策、会计政策等等政策的变化，均与港口的建设发展和效益紧密相关。这些政策直接体现于港口收入、支出、代收（港建费等）等每一个明细项目要素的直接变动，或者直接作用于港口建设的影响等方面。因此，要成为一名优秀的基层财务负责人，要以敏锐的嗅觉，时刻关注国家宏观形势、宏观经济及政策，关注所属产业（行业）的发展形势，以战略性的思维，利用财务分析技术，对市场、生产经营等多方面进行专业判断和分析，为决策层做出正确的决策提供建设性建议。

四、沟通有效，回复及时。

财务人员可能具备非常娴熟的专业知识，可提供非常具体准确的财务数字，但也不可否认，大多数财务人员在沟通方面存在“短腿”，而作为财务负责人，必须做到沟通有效，回复及时。主要体现在以下几个方面：

1.沟通的广泛性，沟通不仅仅局限于企业内部上下级、部门之间以及与职工之间，另有二个外界群体必须引起重视，一是董事会或投资者，二是银行、税务、财政及各类中介机构等相关单位、部门。而且这种沟通应该是长期的、持续的。

2.沟通方式应是理性的，要用非专业的、平淡的语言或形象的数字、巧妙的比喻将财务中专业的、深奥的理论和术语表达出来。只有听得懂才能听下去，只有听下去才会有机会获得支持，有时即便没有获得支持能得到理解也是难得的。

3.沟通的反馈要及时。对上级部署的工作任务要及时复命，对与外部的沟通要反馈及时，对于下属工作布置和与其他部门的工作交流应尽快答复。

五、走出办公室，获取更多的信息。

基层财务负责人大多数工作时间均会在琐碎日常事务、签字或者会议中度过，要真正实现财务管理职能的转变，必须尽可能挤出时间，走出财务平面，向纵深、立体方向获取更多的信息。

1.要经常深入生产经营一线，了解一线生产经营动态。调查收入计费的依据和流程，掌握生产经营业务流程各节点容易出现的问题，在此基础上，对发现的不合理、导致效率低下的业务流程或内控缺失等问题，从财务的角度寻求解决方案，真正成为经营管理者的参谋。

2.走出去不仅仅局限于基层内部，还应该将更多的走访时间放在外部市场和客户身上。（1）走访成本（存货、燃材料等）供应商，了解采购市场行情（涨跌趋势）；

（2）走访经营客户，了解公司在价格、合同、信用管理和账款控制上措施是否合理；

（3）走访竞争对手和兄弟公司，了解同样的业务，为什么他人的营运效率会更高？为什么他们的流程控制会更好？

六、创造和谐的工作氛围，提高团队执行力。

一名优秀的财务负责人，不能仅仅满足于干好本职和对自身的严格要求，更要

加强组织能力与领导能力，重视团队的建设，将财务部门建设成一个高效、凝聚向上的团队。

1.提高团队的执行力。执行力可以理解为将部门领导的个人意志转化为组织意志、进一步转化为组织行为。要保证团队的执行力，关键要在执行过程中明确所要实现的目标可分为哪几个阶段，以及各阶段具体确定的工作指标。由于财务工作的特殊性，不仅要求每人对执行过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处，而且要“将平凡的、琐碎的事情在一天天反反复复中坚持不懈的作对、做好、做细”，比如：将每人分管的每项工作任务，进一步分解为每日的任务进度及流程，并以“工作秩序表”的方式予以明确，对完成情况“日末自查、定期互查”，如此，任务的执行时间、结果也就有了保障。

2.强调团队细节的管理。关注细节是一种态度和习惯，财务尤其是会计工作就是由每个细节和数字构成的，每项工作更应在合格的基础上再向前走半步，把事情做得有条理和细致。这方面，财务工作更有其自身的特点，比如：做费用会计的人，能将账记对记好，是其基本任务，但若追求细节，则有很多工作可做。如：严格把握费用的控制是否符合程序；记账凭证的摘要是否写得足够清楚明白；每月能否能提供一份部门费用报告，将预算的执行情况进行反馈，以协助费用部门控制和执行预算；提供的数据和报告是否有核对和检查；报告格式是否统一美观等等。

3.为团队创造和谐的工作氛围。简化关系，公平公正，因才适岗，定期交流，发挥个体的积极性和创造性，发挥“1+1大于2”的团队效率。

4.将团队建设成一个学习型的组织。要建设一个优秀的财务部门，学习是必不可少的。财务负责人要主动培养团队的学习意识，擅于创造学习的机会，通过业务指导和经验的相互交流，以及其他各种媒介，提高团队成员的业务技能，将团队建设成一个学习型的组织。并从德、才各方面加强后备人才的培养。

5.授权与分工。财务负责人要懂得授权，特别是对一些已经流程化的事务。岗位在按内部控制程序进行分工的基础上，更应强调团队的整体合作，每一个岗位、个体的不到位均会影响团队的工作效率。

七、明确委派双重身份，时刻摆正自身位置。

1.要有良好的大局观。执行集团公司的战略目标及各项管理措施、规定，对于暂时不能理解的，意见可以保留，以后可以通过沟通、形势学习等方式慢慢体会，但不能作为“滞”、“迟”执行的借口，特别是与职工的解释工作。要从大局出发，不能仅考虑本公司、部门的局部利益。对于发生的有关《财务负责人委派管理办法》中规定的重大财务事项要坚持报告制度，及时向委派办书面报告。

2.要敢于向企业决策层说“不”。当发生实施改革而不断增加人员编制或乐观推进业务而费用大幅增加，造成企业经营风险提高时；领导前后言行不一致导致本来规范的管理制度和秩序混乱时；甚至个人欲望膨胀并开始实施时，这时作为委派财务负责人，必须敢于站出来，对决策者说“不”。当然，在说“不”之前，必须冷静思考，反复思考，是否真的到了说“不”的时候；要准备充分的数字、资料，坚持用数字和事实说话，客观分析利弊，同时要提出建设性意见或改进建议；要把握说话的方式方法、时机。要注意，财务负责人可能局限于现实和短视（如放弃单位盈利能力增加市场份额），而决策者往往更注重未来的发展和驱动。

3.对于涉及到原则性的或者事关自身工作环境、前途的少数重大事项，可采取口头报告，由委派办开展财务检查的方式，“发现”并解决。

八、灵活而要有原则，但原则决不能灵活。

在职业道德和现实压力之间，在坚持原则和灵活处理之间，很难把握和平衡，尤其财务负责人更是时时面临这种挑战。一方面可能面对同仁和外界的诱惑，另一方面要坚持和遵循国家的法规制度及企业的各项管理规定，一方面有领导的直接压力和无形暗示，另一方面是手下的财务人员盯着你如何处理。

太过坚持原则，则显得太过死板、较劲，也很难获得领导、其他部门的配合与支持；而太过于灵活，则某些法、理不畅，更易“越活越乱”，或者因灵活、平衡过度而丧失公正和原则。对此，应该做到灵活而要有原则，但原则决不能灵活。对于真正创造价值的经营管理活动，要在形式和方法上彰显灵活技巧，但是不能触及底线；对内部管理和费用控制上，必须坚持原则，强调规范，必要时甚至把牺牲效

率作为代价，如电话、应酬、办公等日常费用控制以及物料和固定资产的申购流程等等。

九、善于学习，不断创新。

财务管理能力的提升依赖于财务管理的实践和创新。普通的会计人员可以是一个不折不扣的会计制度和单位制度的执行者，但财务负责人则不能局限于此。特别是当前，知识、理论、方法、技术更新的周期越来越短，新的财务管理理念和理财方法层出不穷，会计准则的日益更新，都迫使财务负责人要去不断学习、掌握。只有树立终身学习的理念，才能以不变应万变。这种学习和创新具体体现在：

1.不满足既有的财务管理现状。一方面要懂得科学地借鉴他人的经验，“向别人学习，贵在学习精髓，把经验为我所用„„”；另一方面，要结合港口自身环境、形势变化，加强集团财会理论和课题研究，通过对国家有关财经纪律、法规和政策以及对涉及到集团生存和发展具有重大影响的企业财务战略发展规划、集团会计核算政策、税务政策、筹资政策、投资政策、企业经营风险管理、企业经营及预警机制等企业集团财务管理领域的理论和课题的研究，将研究成果尽快应用于财务管理工作实践中，发挥其对生产经营和管理的指导作用。

2.学习不局限于财经专业和财务管理本身，亦包括接受任何新生事务和未知领域，包括现代人力资源、信息技术及生产管理和企业发展战略等方面知识，以不断改进核算流程和方法，适应市场严峻竞争形势下的业务快速变化。

管理者应具备的能力素质 篇7

DRGs预付费模式最早是在1982年由美国率先实施,主要用于医疗付费。随后英国、挪威、瑞典等国家相继开展,经过近30年的研究和应用,该模式与其他付费方式相比,不仅能有效地控制医疗费,又可作为评价医院医疗质量的管理方法之一。该模式即兼顾了政府、医院、患者等多方利益,又达到医疗质量与费用的合理平衡。

我国于80年代末引进美国第六版DRGs预付费模式,经过近20年的实践,目前已在北京等多家医院成功实施了预付费模式。该模式的开展有效地控制医疗费用。而当前我国绝大部分的医疗机构的付费模式主要是按服务项目付费。即先发生医疗服务行为,再按医疗机构提供服务的项目和数量,支付医疗服务费用,属于“后付制”,是最为传统的支付制度。该付费方式的缺点是医疗收费项目繁多,医疗费用控制性较差。为此,国家卫计委医政医管局于2015年在北京召开DRGs预付费模式的推广工作会议,要求北京、天津、上海、江苏、广东等15省市开展DRGs预付费模式的工作。

做好DRGs预付费模式工作对病历档案管理者来说是一个挑战。因为DRGs预付费模式是依据病历档案分组来完成付费,而病历档案分组即病案首页的编码是决定DRGs预付费的主要因素之一。病案首页的编码由病历档案管理员完成,如果病案首页的疾病诊断和编码有误,将影响DRGs预付费工作的开展。因此,必须提高病历档案管理员的综合素质,使其具备DRGs预付费的工作能力,更好地适应新形势发展的需要。

一、病历档案管理员的基本素质

(一)具备良好的职业道德。首先病历档案工作是一项繁琐、细致的工作,病历档案管理员不仅要具备高度的责任心和敬业精神,还应具备严肃的科学态度和踏实的工作作风,忠于职责,在日常工作做到按时收集,不丢失一份病历档案,不漏掉检查各类知情同意书、报名单或一张治疗单,保证病历档案准确、系统、安全,这样才能确保为临床研究与临床流行病学研究、教学、医院管理、医疗等提供准确的依据。

(二)具备依法治档的理念。作为病历档案管理员须具备三个方面的治档理念。一是依法治档,要求病历档案者必须按照《档案法》《病历管理规定》《医疗事故处理条例》《保密法》及有关法律的规定,规范自己的工作和行为,使病历档案工作做到有章可循,按制度办事。二是依法治档,要求病历档案者提高自己的法律意识,增强法制观念,提高依法办事的能力。三是病历档案者在执法过程中必须按照“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”的要求,切实提高依法治档的自觉性,搞好病历档案法规体系建设,在严格执法工作上下工夫。

(三)树立新的服务意识。必须树立全心全意为病人服务的思想观念,无论是按服务项目付费,还是DGRS预付费,这条服务宗旨都不能改变,相反在DRGs预付费,一切为了病人,为了一切病人,为了病人的一切的思想观念还应更进一步得到加强;其次转变“只管不用”的传统工作方式,挖掘病历档案信息,应用DRGs预付费为医院进行医院间的比较和评价,改进医院的管理。

二、病历档案管理员的专业能力

(一)具有一定的外语水平。要高质量地完成DRGs付费工作,做到准确无误,应具备一定的外语水平。具备阅读世界卫生组织官网内最新国际疾病分类(第11版)的能力。因为该分类目前暂无中文版,因此想了解最新的国际疾病分类(第11版)知识及国际医学新动态,必须掌握一定的外语阅读能力。这样才能与国际同行交流,为医院、社会、患者提供更深层次的服务,才能更准确无误地做好疾病分类编码工作,才能更好地服务于医院,临床,科研教学。

(二)具备运用医学专业知识的能力。病历档案管理工作不单限于对病历档案的收集、保管、复印、统计,还要求病历档案管理者必须掌握国际疾病分类的基本原理,学习主要诊断的选择,各章节的编码规则和操作方法、具备一定的解剖、病理等医学基础知识和各临床专业知识,同时积累丰富的编码经验和技巧,才能保证编码质量,综合运用医学专业知识的能力直接决定DRGs预付费的质量。

(三)具备一定的创新能力。创新是病历档案管理事业持续发展的重要动力。充分发挥DRGs预付费的作用,应用DRGs改进医院的管理,指导医院和医务人员合理利用医疗卫生资源,并通过控制平均住院日和住院费用,达到促使医院挖掘潜力,提高医院的医疗质量和医院管理水平,减少卫生资源的浪费,控制医疗费用,提高患者满意度。还可运用DRGs预付费得出危重病例救治能力等。

(四)具备科学研究的能力。DRGs预付费模式,是目前世界许多发达国家流行的一个付费模式,我国正处于刚起步阶段,如何充分利用病历档案信息,更好地开展DRGs预付费,可结合医院的实际情况举办研讨会,(下转第184页)(上接第175页)聘请已成功开展DRGs预付费模式的国内或者省外知名专家授课,开拓视野,增强创新思维,提高创造能力,才能更好开展DRGs预付费研究和工作。

(五)具备计算机应用能力。在数字化信息高度速发展的时代,医院也迅速步入信息时代,医院都广泛地使用病案信息系统,掌握和应用信息技术知识也是新形势下对病历档案管理者的基本要求。病历档案管理者必须掌握办公自动化软件和病案管理软件的使用方法,掌握和应用信息技术知识以及计算机病毒与安全防护、多媒体等相关知识的,才能为医院临床教学研究提供各类信息,使病历档案更好地被利用。

通过提高病历档案管理者的素质和能力,才能更好地开展DRGs预付费工作,使DRGs预付费工作科学、有序地开展,使医院医疗质量,能力、效率不断提高,让政府、医院、患者都满意。

参考文献

浅析政工干部应具备的素质和能力 篇8

关键词：政工干部；素质；能力

政工工作是企业坚持党的领导、宣传党的政策的最主要的方式，也是提高全体职工思想素质，强化整体凝聚力的重要手段。因此，做好政工工作对于企业的发展具有非常重要的意义，目前有些政工干部还不能正确认识到政工工作开展的意义，最后导致政工工作的开展流于形式，没有对企业生产发挥实际的作用。本文就是基于这样的现状，对政工干部应该具备的素质和能力进行讨论。

一、政工干部的工作重要性

做好政工工作，对于宣传党的方针、落实党政措施等工作都具有重要意义，且还能增强企业凝聚力，激发全体员工的工作热情，为员工营造一个良好积极的工作环境，从而保证企业稳定经营。

政工干部是政工工作的组织者，不仅需要具备党的理论知识，同时要具有一定的管理技巧，只有采用科学恰当的方式才能当好企业和群众的桥梁。在工作上，政工干部要懂得用人、协调和激励的方法，要主动与基层员工沟通、交流，了解他们的真正需求，以为开展政工工作做好准备。同时，政工干部还要组织合理的活动，疏解员工的压力，丰富他们的精神生活，以更好的为企业服务。

二、政工干部应该具备的素质

（一）政治意识

政工干部的政治意识是其开展好工作的基本思想，政治意识直接关系到党的政策是否可以在基层很好的执行和贯彻，也影响着党在群众中的形象和基层的稳定。政工干部具有较高的政治觉悟，才能高度认识到队伍稳定对于企业生产的重要性。如果一个企业没有政治稳定的员工队伍，那么核心竞争力、市场份额、经济效益等都无从谈起。为了保证大局稳定，政工干部的政治素质要过关，政治方向明确，立场坚定，具备一定的政治敏感度，能够识别政治目的，从而做出有利于企业发展的决策。

（二）服务意识

政工并不能在生产经营中直接发挥作用，可以说政工工作绩效的体现并不十分明显，并不能完全用量来评价政工工作。正因为如此，政工干部才更要提升自身的服务意识，要坚持党的全心全意为人民服务的总之，不能因为自己是干部，就认为高人一等，要明确政工干部最终是为群众服务的。另外，服务是多方面，不仅要给群众做好思想政治工作，调动员工的工作积极性，为企业的生产经营保驾护航，同时要真实的了解群众的需求，切实解决他们遇到的实际问题，要关心群众，让他们无论在工作方面还是在生活方面都能得到很好的关照，及时为有困难的群众送去关怀和温暖，切实做到政工分内的工作。

（三）表率意识

政工干部要求群众做到的，自己首先要先做到，这样言传身教才能在群众中树立威信，这样群众才能听从号召，才有榜样、有战斗力。政工干部要以身作则，要言出必行，不然说一套做一套，政工工作就无法顺利开展。久而久之，群众也就失去了对政工工作者的信任，在群众中也就没有丝毫影响力了。

（四）协作意识

政工是链接党组织和基层群众的关键桥梁，就需要政工干部需要有协作意识。要明白一个人的能力是非常有限的，只有发挥全体员工的力量，才能让企业稳定持续的发展。政工干部要善于激发员工的工作热情，让他们发挥自己的特长，为企业的发展贡献力量。同时，要培养良好的心态，让员工们看到政工干部的无私，从而心甘情愿的团结在一起，组织成一支积极有活力的队伍。

三、政工干部应具备的能力

政工干部除了要具备以上基本的素质外，还要加强以下几种技能的培养。

（一）做好员工思想政治工作

政工干部首先要做好的就是思想政治工作，这是首要且基本的职责。在开展这项工作中，要掌握一定的方法：第一，要认真研究被教育者的特点，政工干部对群众开展思想政治工作要做到因材施教，只有这样才能收到预期的效果；第二，要做到情理结合，思想政治教育不仅仅是简单的沟通，要达到触及心灵的交流，是情感的流露，要让群众相信，愿意倾听；第三，要运用交流技巧，尊重群众，并且深入的了解他们，包括他的家庭成员、难处以及不足，从而针对性的交谈，采取恰当的措施一一解决。

（二）培养政工人才的能力

要想工作在企业中发挥作用，单靠政工干部的力量还是远远不够的，政工队伍要进行完善的建设，需要干部培养出一批高素质的政工人才。要懂得挖掘人才、培训新员工，这样才能更好的将政工的光荣传统发扬、传承，要为企业构建一支积极进取、求真务实、团结一致的政工队伍，从而能够完成更加艰难的工作任务。

（三）要有不断学习和创新的能力

做好政工工作，仅仅依靠工作激情是不足以持续的，还要有不断探索创新的能力，学习党的新的理论、政策和方针，并能将其传播到基层群众中去，要懂得向书本学习、向实践学习、向群众学习，只有这样才能全面拓展自己的思路，为开展好政工工作奠定良好的理论和实践基础。政工干部还要敢于创新，要在思想上、方法上取得新的突破，这样才能为工作注入活力，让政工工作取得更好的成效。

参考文献：

[1]孙秀玲.浅谈新形势下企业专职政工干部应具备的素质[J].科技与企业，2015（04）.