岗位安全管理培训心得体会（共14篇）
作为一名新提拔到科级岗位的中层干部我深刻体会到，在工作过程中，我们时常需要面临不同的工作环境的变更，首先我们应该学会正确积极地去面对人事变动；学会主动融入到新的工作环境中去；找准自己的工作态度的定位。
参加完这次培训后我最大得到感受便是：当好科级干部必须常怀感恩之心，感恩组织，珍惜职位，善待群众，方能干好本职工作，担当重任。通过此次培训，我接触到两本让我受益匪浅的管理类工科学书《做最好的中层》和《最好的执行者》。在仔细阅读这两本书之后使我深刻了解到在面对“上挤下压”的困境时，作为一名中层干部应该学会“怎样想”、“怎样做”、以及“怎样超越”，为我在今后的工作过程中摆脱困境，进而创造辉煌业绩与前程提供了行动指南。是非常适合个人职场发展和团队培训的优秀读物。
一、作为一名中层干部如何将工作做到最好
在仔细阅读《做最好的中层》第一单元－－－－第五章中使我深刻领悟到作为一名中层干部如何才能将工作做到最好。
（一）要当好管理者，先当好被管理者
中层干部作为企业乃至所有组织的核心力量，是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”作为我校宣传部门的中层干部我深刻的意识到要想当好管理者首先当好被管理者。在工作过程中对于上级领导发布的命令任务，首先我就应该做到服从上级安排积极配合领导指示，端正工作态度，勇当下级学习的标杆。只有这样才能为下属工作人员做好表率作用，促进部门工作积极和谐的开展。
（二）保证完成任务
梦想写在沙滩上，目标刻在岩石上作为我校党政机关宣传部门科长，我的日常工作主要是负责学校内部大型活动的策划和组织实施以及学校政治思想教育的日常宣传工作。在这些工作的落实过程中常常遇到这样或那样的问题。例如由于总体策划能力不足和宣传渠道不完善的原因造成我们的宣传工作和主题教育与学生有一定的距离，形式不够灵活，内容不能贴近学生的日常生活思想。虽然工作中我们有困难但是通过这次培训学习使我意识到作为学校的中层干部在工作过程中我们必须树立坚定的信念，端正工作态度，用坚韧不拔的顽强信念保证任务的完成。
（三）有条件要执行，没有条件创造条件也要执行
作为我校党政宣传部门科长在同学校日常相关规章制度的`制定与执行过程中，我深感责任重大应该做好承上启下，带领全科同志沿着正确的方向走在成功的道路上，对于各项工作要真抓实干，对于上级分配的任务工作，作为科室的带头人，在面对困难时，要沉着冷静。有条件的要执行，没有条件的创造条件也要执行。建立健全工作责任制，调动部门工作人员认真积极负责的工作态度。规范校内设施的维护制度和校内自办刊物等宣传品的审批与管理。
二、作为一名中层干部如何更好的执行工作
1 培训对象
心内科护士16人, 其中N1级护士5人, N2级护士6人, N3级护士5人。科室在设置岗位管理方案时依据科室护理人员构成情况和工作特点, 将科室岗位设分为大夜班、小夜班、付夜班、药疗班、复核班、责任班6 个岗位。 其中夜班 (大、小、付夜) 、药疗班岗位———由N1初级责任护士、N2 责任护士承担;复核班岗位由N3高级责任护士承担;责任班岗位由N2责任护士、N3高级责任护士承担。
2 培训方法
2.1 设定目标根据各岗位任职资格、岗位标准、工作职责、技术能力等因素, 设定不同的培训目标。
2.1.1 初级责任护士 (夜班岗位、药疗班) 着重于心内科专科护理能力的培训。能够胜任本病房临床工作并独立值班;掌握心内科相关专业的理论知识、护理技术、急救技能;掌握专科疾病的病情观察, 重点药物的给药方法;掌握急危重症病人的抢救配合及护理;能独立对病人进行入院评估、健康教育、出院指导;积极参与教学讲课, 具有教学意识。每月科室理论考试1次, 操作考试2次。
2.1.2 责任护士 (责任班) 着重于整体性护理能力和教学能力的培训。协助护士长参与病房管理工作;熟练掌握专科护理理论、技能, 为病人提供正确的护理措施;熟练掌握专科危重症病人抢救知识及技能;能够承担临床护理教学工作;具备指导低年资护士工作并监督护理质量的素质和能力。每季度科室理论考试1次, 操作考试2次。
2.1.3 高级责任护士 (责任班、复核班) 着重于护理科研和心内科专科护士的培训。具有全面的专科理论知识, 掌握本专科的新技术、新项目;能指导下级护士处理工作中遇到的疑难问题;在专科疾病护理方面具有较高业务水平和专长;能较好地解决专科护理问题并指导其他护士开展相关工作;对专科护理有关工作提出完善和改进建议;具备教学、管理及科研能力。科室理论考试每年2次, 操作考试每季度2次;每年交科室护理论文1篇。
2.2培训方法
2.2.1方法
2.2.1.1 科室设立培训小组护士长为组长, 负责培训计划的制定及培训实施的全程监控;高级责任护士共5名负责理论、操作培训。培训方式为一对一带教, 由高级责任护士及护士长担任。采取授课、案例分析与自学相结合的培训方法。
2.2.1.2 科室采用NSMW计划表格进行培训NSMW计划表即W代表每周、M代表每月, S代表每季度, N代表每年。表格分为3 种:初级责任护士—NSMW表:即每周、每月、每季度、每年培训。责任护士—NSM表、高级责任护士—NSM表:即每月、每季度、每年培训。表格详细标明培训理论、操作的内容、时间、考核等项目, 使培训者一目了然。
2.2.1.3 将分层培训结果与工作岗位晋级、评优等相结合根据培训对象不同, 内容不同;考核要求不同:理论部分:初级责任护士85分合格、责任护士90分合格、高级责任护士90分合格。操作部分:初级责任护士85分合格、责任护士90分合格、高级责任护士95分合格。按照NSMW培训进度时间表要求, 每人、每一层级要按照培训计划完成培训, 通过提问、理论、操作考试等方式完成考核并达标;同时院级培训、达标者给予优先评优、晋级。若未按时完成培训或者考核不达标相应延长培训时间, 同时影响评优、晋级。
2.3 培训内容依据培训目标设定培训内容。
2.3.1 初级责任护士 (倒班岗位、药疗班) 培训内容包括心内科专科基础知识、急救技能、简单心电图判读、仪器设备的日常维护、护理制度及工作流程 (例:护理文件书写规范、病人出入院流程、病情掌握、护理不良事件上报等) ;在高年资护士指导下, 参与科内健康教育讲课、科内业务查房、护理病例讨论;鼓励参加护理专业的学历教育。
2.3.2 责任护士 (责任班) 培训内容包括心内科专科知识理论及技能、重症病人的护理及抢救、常见异常心电图的判读、简单仪器故障的排除、科室常见病的健康宣教、沟通技巧、护理安全、各项护理制度、流程等等。进行科内专科知识讲课、操作示教及业务查房、护理病例讨论;参与护理实习生的护理带教。
2.3.3 高级责任护士 (责任班、复核班) 培训内容包括重症监测病人的护理及抢救、心内科常见并发症处理、异常心电图的判读、护理不良事件分析等;主持并完成院、科室护理讲课、护理查房、护理病历讨论;学习了解国内外先进的护理操作技术和护理管理方法, 参与科室护理教学管理、护理质量管理;协助护士长开展新技术、新项目, 积极参加护理科研工作。
3 培训结果
2012年心内科取得医院护理技能竞赛———CPR团体一等奖、个人一、二、三等奖的好成绩。科室2012年、2013年连续2年被评为院级“优质护理示范岗”。2012年底被评为区级“优质护理示范病房”荣誉称号。2012 年、2013 年科室满意度分别为93.3% 和100.0%, 多次收到病人的锦旗和表扬信。科室护理不良事件逐年下降 (2011 年11 例, 2012 年10 例, 2013 年7例) 。通过分层培训与科室护士岗位设置相结合, 合理安排调配护理人员的班次, 使效益最大化, 充分调动了科室护理人员的工作积极性, 受到护理人员的欢迎。
4 讨论
科室通过分层培训在护士岗位管理中实施, 使护理人员专业技能有了很大提升, 激发了护理人员的学习热情;由原来的被动培训到现在主动学习, 由消极应对考试到主动完善自我, 护理人员的整体素质得到提升[3];分层培训促进了考核评价体系的完整建立, 调动了护理人员的工作积极性, 形成了可持续发展的护理人才培养体系[4];分层培训有效地促进 “优质护理服务”的开展, 病人满意度提高;分层培训对应着岗位分级使用, 合理的利用护理人力资源充分发挥护理人员的主观能动性, 提高护理工作的系统性和科学性, 促进护理学科的提高[5];护理人员分层培训教育是实施护理人员岗位层级管理的基础, 是适合护理专业发展的长效机制, 使护理专业的科学性、专业性得到体现[6]。随着我国医院护理管理模式从“平台式”向“能级体系”模式的转换, 培训重点正转向以能力为基础的分层培训[7]。但目前为止我国的护士分层培训尚无完整体系, 与目前的护士岗位管理需求存有差距, 还需要我们在培训内容、课程设置、培训方式、培训考核、岗位晋升等方面需要细心研究, 在临床中不断的探索、分析、完善。
摘要：[目的]探讨分层培训在心内科护士岗位管理中的应用。[方法]根据心内科护士各岗位任职资格、岗位标准、工作职责、技术能力等因素, 设定不同的培训目标和内容。[结果]护理技能、病人满意度得到提高, 科室护理不良事件逐年下降, 科室被评为“优质护理示范岗”。[结论]在心内科护士岗位管理中应用分层培训可提升护理人员的整体素质, 调动护理人员的工作积极性, 形成了可持续发展的护理人才培养体系, 促进“优质护理服务”的开展, 提高病人满意度;同时规范化、标准化、制度化的护士分层培训有助于护士明确目标, 促进培训效果。
关键词：分层培训,心内科,护士岗位管理
参考文献
[1]中华人民共和国卫生部.中国护理事业发展规划纲要 (2011—2015年) [S].2011.
[2]中华人民共和国卫生部.关于实施医院护士岗位管理指导意见[S].2012.
[3]魏畅, 王建荣, 张黎明.护士分层次培训与考核的方法及效果分析[J].护理管理杂志, 2006, 6 (6) :7-11.
[4]郭娜, 吴欣娟.多领域多层次的护理科研人才培养[J].中国护理管理, 2007, 7 (1) :47-48.
[5]王攀峰, 吴金燕, 张会芝.护士分层使用中主管护士临床工作体验研究[J].中国护理管理, 2008, 8 (12) :64-66.
[6]尹姣, 张会君, 刘涛.护理人员分层培训教育研究进展[J].中国全科医学, 2010, 13 (31) :3576-3578.
关键词：配件库房管理培训 模式 数字化资源
配件库房管理岗位是配件管理中非常重要的一个岗位。配件管理包括现金管理和实物管理，配件库房管理岗位是针对配件实物管理设置，做好配件库房管理可以保证配件的安全、质量，监控配件的流动及保质期，减少企业损失；及时正确的提供配件，减少维修时间，提高企业的生产效率，提升企业的业绩。
一、配件库房管理岗位的特点
1.理论性强
配件库房管理包括配件入库、配件日常管理、配件出库和配件盘点几部分内容。这些知识理论性强，内容枯燥，学生不易接受。
2.电子操作多
配件库房管理岗位中各个部分都涉及了电子操作内容，包括入库、出库、盘点、日常变动管理等电子操作，要求学员对库房电子管理系统熟练操作。
3.内容多
配件库房管理岗位涉及内容多而杂，入库包括了采购入库、借入入库、维修销售退货入库等；其中就采购入库举例，采购入库包括入库准备、配件验收和入库上架3个环节，其中配件验收和入库上架2个环节又包含了3个步骤。
4.品牌不同，内容稍有差异
不同的品牌，配件管理的内容大同小异，但对配件编码方法、配件库房库位设置、配件电子管理系统等方面又略有不同。
二、配件库房管理岗位传统培训
配件库房管理岗位都要经过系统的训练才能入职。传统培训主要有学校培训和企业入职培训两种培训方法。现在对两种培训方法做简单的介绍。
第一，传统的配件库房管理岗位培训在中职院校中多以集中的理论授课为主，这种集中理论授课形式能在较短的时间内让学员掌握配件库房管理的基本知识，对岗位有全面了解。但形式较为枯燥，学员学习热情不高，学习效果不好，学员学习缺乏针对性。
第二，在企业的入职培训中结合本企业特色进行讲解，增加了针对性，但是也都是采用理论集中培训+师傅带徒弟的传统企业培训方法。企业在员工入职一周内把配件管理岗位所需知识、技能以填鸭方式灌输给员工。由于培训时间短、内容多，培训效果难以尽如人意。入职后，由于没有实际的操作经验，多执行师傅指令，在师傅带领下逐步熟悉配件管理岗位的实际工作，在工作过程中学习配件管理岗位技能。
三、配件管理库房岗位培训的新模式——数字化资源的应用
传统教学模式不利于学员主动学习和自由学习，为改进培训效果，学院结合教学和培训实际经验开发了数字化教学资源培训包。本包可支撑基于网络的汽车配件管理岗位培训课程的教学活动，可供技工院校相关专业学生、拟从事汽车服务岗位的社会成员学习，及企业相关岗前培训。
1.数字化资源概述及特点
数字化教学资源是一种多媒体教学材料，它打破了传统书本教学资源的常态，把所学知识技能经过数字化处理，在计算机及网络环境下运行。与传统教学资源相比，数字化教学资源有以下几方面特点。
（1）数字化：在处理处理技术方面，将声音、文本、图片、动画、视频等信号经过转换变成数字信号，使其比模拟信号可靠性高，易纠错。
（2）多媒体化：多媒体计算机处理的教学资源比传统的文字或图片处理信息的方式展现形式更加直观、表现内容更加丰富。
（3）网络化：可以实现网络的远程传输，在任何一台上网的计算机上，学习者都可以获取自己需要的内容。
（4）智能化：可以采用交互的形式进行教学，根据学习者的特点，开发教学方式。
（5）系列化：数字化资源管理人员或者开发人员对信息进行系统分类，根据学习者的学习内容，提供信息。
（6）可操作化：可以不断补充，改进，通过后台操作，使数字化资源更加完善。
2.数字化资源在配件库房管理岗位培训中的应用
配件管理岗位数字化资源课程包以实际的工作任务为载体，以任务驱动方式促进学员主动学习、积极思考、认真演练，学员通过完成工作任务的学习，系统地掌握配件管理的岗位核心技能，熟悉各环节要求，胜任配件管理岗位。
（1）数字化教学资源提供丰富教学内容。数字化资源培训包可以方便学员网上自主学习。数字化资源包括“课程导学”“课程学习”“互动交流”三个板块。“课程导学”又包含“课程简介”“培训大纲”“学习导图”三个内容，旨在向学员概述本课程包的内容、结构、特色、培训目标建议；“课程学习”是课程包的核心板块，涵盖了符合汽车配件管理岗位的知识和技能；“互动交流”针对学员在学习过程中出现的问题进行交流，不断补充、添加新知识，为学习者提供更多的学习资源。各个板块彼此关联，各自也相对独立，使学员能尽快掌握技能，顺利上岗。
（2）通过数字化教学资源，贴近工作岗位，营造真实工作环境。任务学习采用真实案例、并应用动画或者视频方式引入，这种表现形式吸人眼球，能很好地调动学生的积极性和求职欲望，为以后的学习打下了非常好的基础。培训中，视频根据汽车4S店配件库房管理真实工作内容拍摄，这样能让学生更直观的了解工作岗位场景，工作价值，能全面看到配件库房管理的工作内容。配件库房管理岗位中涉及的电子操作可以在网上轻松模拟，这样可以让学生对电子管理系统有直观清晰的认识，对电子操作的培训重点强调操作中关键数据的处理。培训中不只有视频、动画等互动教学，还加入了适当的讲解，从而让学生在看中学，在做中学，在练中学。
（3）提供全方位教学服务，使学员学习有灵活性。培训包中根据配件库房管理岗位的职责分为配件入库、日常管理、配件出库、配件盘点四个模块。每个模块又分为学习导引、任务学习、模块测试和实训建议四个环节，提供了全方位的教学服务。学员可以根据自己的情况分别点击不同的内容进行学习，让学员的学习更加灵活。
3.数字化资源在配件库房管理岗位培训中遇到的问题
数字化资源在配件管理岗位培训中的应用遇到了很多问题，其中数字化资源如何和理论讲解相结合，以及数字化资源展现形式多样化成为开发过程中的主要问题。在培训包的设计过程中，由传统教学的影响，过于重视理论知识，淡化了数字化资源的应用，学习效果一般。经过改进，把理论知识融合到视频教学中去，突出了数字化资源的应用，但是学生看完视频对重点的理论知识没有掌握。经过跟企业专家和评审专家沟通、修改。重点知识在网页和视频中突出显示，重要技能和知识互动练习，很好地解决了问题。
关于数字化资源形式多样化的问题，从最初的只有选择题、连线题到后来的工具模拟操作，配件模拟上架等多方面的互动手段的应用，逐步解决了表现形式单一的问题，不过需要进一步探索使表现形式更加多样化。
四、小结
通过配件库房管理培训包的开发，我们对数字化资源在传统教学的应用有了非常深刻的了解。在数字化资源开发的过程中虽然还是面临着各种各样的问题，但是我们还是会坚持把数字化资源坚持不懈地应用到我们的培训中去，使我们的培训用现代化的手段学习先进的知识，为我国汽车配件库房管理岗位提供优秀的人才。
本次岗位培训让我受益匪浅，印象最深的要数裴纯礼教授。裴教授所讲授的“提高教师素养”，我很是赞同。/r/n
裴教授认为：现在所提倡的“素质教育”这一提法不准确，应该是提高“素养”的教育。众所周知，教育关乎民族兴衰。九年义务教育又是“科教兴国”的奠基工程。这一学段的教师素养怎样，会对学生的成长带来多大的影响。举一个不太恰当的例子：在电影《美丽的大脚》中，老师一边讲课，一边用手指蘸口水来翻书页，全班同学人人如此，让城里新来的老师很是惊讶。当然，这仅仅是行为上的素养影响。那么，又有多少素养欠佳的老师，在学生稚嫩的心灵上留下一条条伤疤，让学生潜移默化的变成素养欠佳的接班人。/r/n
每每看到老师过激的惩戒行为，我会假设：如果他们得知自己的孩子在学校也受到如此惩戒，他们又会作何感想?尽管短期效益不明显，我还是倡导爱的教育，用宽容的心去谅解学生的错误。老师不要太过于咄咄逼人，这样教育出的学生就会斤斤计较，心胸狭窄：老师不要挥舞教鞭，这样教育出的学生就会指手画脚;老师不要辱骂他人，这样教育出的学生就会出口成“脏”。学生就像老师的一面镜子，会毫无保留地折射出老师的点点滴滴。/r/n
你教给学生爱的教育，学生会展示出感恩的心灵。/r/n
我将和大家分享我和学生的一段往事。/r/n
那是一个初春的早晨，风还有一些寒意。轮到我所带班级主持升国旗仪式，我提早到校，安排升旗学生做好准备。随着雄壮的国歌响起，五星红旗冉冉升起，一切进行地很顺利，我暗自得意。下一个环节就是“国旗下的讲话”，我安排班上演讲最有实力的小晶来担此重任。为了让演讲更贴近“升国旗”这一主题，我提前一周把演讲稿给了小晶，并嘱咐她要读熟稿子，最好是脱稿。演讲稿的题目是《当国歌响起时》，全文气势豪迈，催人奋进，主题鲜明，我相信一定能对全校师生开展一次印象深刻的爱国主义教育。/r/n
小晶神情自若地走到话筒前，彬彬有礼地向大家鞠躬问好。看得出，她一定是胸有成竹。小晶手中并没有拿稿子，相信她一定把演讲稿背得滚瓜烂熟，我顿时露出了欣慰的笑容。小晶用她那充满激情的嗓音开始了演讲，“朋友!每当震撼人心的国歌响起时，你的感觉如何?我每每心潮澎湃、热血沸腾。是的，我们是“不愿做奴隶”的民族，我们是“万众一心”的民族，我们是敢于“冒着敌人的炮火前进”的民族„„”小晶的演讲时而慷慨激昂，时而抒情缠绵，时而扣人心弦，时而催人泪下，校园中弥漫着浓浓的爱国主义情感。临班的班主任羡慕地对我说：“你们班还有这样的人才，既脱稿了，而且演讲地淋漓尽致。”听地我心里美滋滋的。/r/n
突然，令人肃然起劲的爱国主义氛围被打破了，小晶那感染师生的声音“嘎然而止”。顿时，我的心有一些抽搐，说不出的尴尬让我脸红了。接下来，小晶重复着前一个句子，试图继续演绎她的爱国激情。但是，重复数次后，她不得不放弃了。只好红着脸，硬着头皮站在那里，站在千余人的众目睽睽之下。台下的学生，先是小声议论，而后嘲笑讥讽，有的男生甚至哄堂大笑。小晶羞愧地低下了头，像是在开批判大会，恨不得找个地缝钻进去。此时，班上的另一名学生跑到主席台前，把演讲稿塞到小晶手里，小晶像抓住了救命稻草，赶忙把演讲稿读下去。演讲失去了前面的神韵，显得暗淡无光，只是草草收尾。/r/n
演讲一结束，小晶以最快的速度逃离了这个让她丢脸的舞台。等我带领所有同学回到教室时，她一个人埋着头趴在桌子上，身体在微微颤抖。我对全班同学强调本周的各项工作，大家都在认真听，只有小晶一直埋着头，我很担心她。/r/n
小晶是个自尊心很强的孩子，平时作为语文课代表的她，学习自觉，早读课经常领读课文，在朗读、演讲方面是语文老师最得意的门生。为了这次“国旗下的演讲”，我让小晶去请教语文老师，语文老师专门给小晶辅导了演讲技巧。我们相信小晶的实力，一定会“不辱使命”。但事与愿违，小晶这一次失误了，而且是在全校师生面前失误了，她的心情一定失落到了极点，这对她是一次不小的打击。作为班主任，我该怎样做呢?我想：不能让孩子从此一蹶不振，我要趁热打铁，用我的爱心温暖她受伤的灵魂，用我的鼓励撑起她前进的风帆。“用什么方式效果更好呢?”我仔细琢磨着：如果现在找她来谈心，小晶情绪低落，不一定能听得进去，而且办公室那么多老师，她一定会更难堪，说不定有的老师再一询问，会对她造成二次伤害。突然，我灵机一动，我何不写一封推心置腹的劝慰信，一来可以抚慰她低落的心情，二来可以教导她如何面对挫折，激发她迎难而上的斗志，鼓励她战胜自我的决心。于是，我立即行动，提起了笔。/r/n
小晶：/r/n
你还好吗?我挺担心你的。你别在意升旗仪式没搞好，辜负了我的嘱托，我更关心的是你的心情，是你能否顺利战胜这次人生的考验。/r/n
面对挫折，我们该怎么办?是退缩，是逃避，还是直面风雨?我们要有清醒的认识和正确的态度。既要了解挫折产生的原因，又要懂得面对挫折的不同态度会产生不同的结果。“挫折并不可怕，可怕的是不能正确对待挫折”。挫折对我们造成的影响是积极的还是消极的，关键在于我们以怎样的态度去面对它。用消极态度面对挫折，它就对我们产生消极影响;反之，用积极的态度面对挫折，它就对人产生积极的影响。/r/n
“挫折是一把双刃剑”,它有可能成为成长和发展的障碍，但更可以成为人生经历中的宝贵财富。小晶，这次演讲你没有发挥好，老师帮你分析一下原因。这也有老师的原因，老师给你的稿子太长，而且没有让你在班上演练。加上你没有在全校师生面前演讲过，缺乏临场经验，心中难免会紧张。又或许你太想把这次演讲表现好，太过焦虑。/r/n
那我们该怎样面对这次失误呢?古语有云:“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。我们换一个角度来看待这次失误，它不是你成长中的拦路虎，而是你靠近理想的垫脚石。它在考验你对理想的追求是否坚定，它在告诉你“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。/r/n
怎样战胜挫折呢?战胜挫折的关键在于战胜自己。小晶，你在演讲这方面是很有实力的。每每你在教室充满激情地表达文章的内涵，同学们都投来钦佩的目光。语文老师多次向我提起，你是她多年都难遇到的演讲好苗子。你的语言优美流畅，嗓音富有感染力，肢体动作落落大方，你是全年级学生演讲的佼佼者。“失败是成功之母”，一次次的失败，让我们积累了丰富的经验，让我们不断地反思自己的过失，这样，我们就会一步步靠近成功。今天的挫折不是更张显出明天成功的来之不易吗?/r/n
小晶，请你相信自己，要知道“不经历风雨，怎能见彩虹”。只要你坚强的战胜自己，就能“从哪里跌倒，从哪里爬起”。正如一首歌曲所唱“把握生命里的每一次感动，全力以赴心中的梦”，你依然是你，不一样的是你经历了风雨的洗礼，拥有了更坚强的毅力。这可是宝贵的财富。老师相信，只要你志存高远，脚踏实地，为实现自己的理想而不懈努力，你一定会见到心中的“彩虹”!/r/n
老师为你加油喝彩!我看好你呦!/r/n
你的大朋友：青/r/n
我用了一节课时间写完了这封信，尽管字迹有些潦草，但我想在最短时间内让小晶感受到温暖。课间我把信交给了小晶，顺势说道：“小晶，别太难过了，老师写了一封信，你看看吧。”小晶的眼圈还红红的，她咬着嘴唇点了点头，双手接过了信。又一节课件，小晶来到办公室，把一张纸条塞到我的手中，什么也没说，转身离去。我小心地打开纸条，映入眼帘的是小晶隽秀的字迹：“老师，你是我见过的最好的老师。我会振作精神，努力进取的!小晶的话语很短，但是让我的心久久不能平静，孩子多么懂事啊!做班主任几个春秋了，这是让我最感动、最难忘的一幕，这是我与孩子心灵的沟通和共鸣。/r/n
高尔基说过：“谁爱孩子，孩子就爱她。只有爱孩子的人，才可以教育孩子。”学生在国旗下演讲出现了失误，我没有责备她把升旗仪式搞砸，而是关注孩子那受伤的心灵，用推心置腹的劝慰信，引导孩子明白：人生不可能总是一帆风顺的。面对挫折，我们不要灰心丧气、一蹶不振，而是要战胜自己迎难而上，把挫折看作是靠近理想的垫脚石，以积极的心态去直面人生风雨。/r/n
此次培训班课程安排内容覆盖面广、实用性强，既有公文写作、预算管理等专业知识解读，又有如何实现卓越沟通、提高机关干部修养等日常工作中必备的工作技巧讲解，极具系统性与可操作性。各位授课老师通过深入浅出及趣味性的讲解，使枯燥的理论变得生动活泼，大量的案例分析，使理论和实践得以紧密结合，活跃的课堂气氛给我留下了深刻的印象。此外，主办方还特意抽出一天时间，安排大家到紫蓬山参加户外拓展训练，既锻炼了身体、增进了感情，又培养了相互间的团结协作能力和互帮互助意识。下面就我本人在这三天内的培训心得体会和大家分享一下。
一、掌握了工作必备知识
培训第一天安排的课程都是与财政工作密切相关的基础知识，包括厅办公室左自智副主任讲授的“公文写作与财政宣传”以及厅预算处尹祥领副处长讲授的“关于预算管理的几个问题”。两位领导虽都不是讲师出身，但他们的课都讲得非常好，理论功底扎实，实践经验丰富。记得去年四月份我们刚来厅里的时候，单位也组织过一次系统培训，也请过两位领导来授课，但当时由于对财政工作还比较陌生，听课的效果不是很好，现在回过头来再听二位的课，感觉茅塞顿开、受益匪浅。
二、学会了与人沟通技巧
第二天上午安排的课程内容是卓越沟通，请到了合肥安慧文化传播公司范家安教授给我们讲课。范老师是部队出身，一生经历无数坎坷，社会经验丰富，对如何与人沟通有自己独到的见解。范老师通过精辟的专业理论讲述，大量的案例分析以及活跃的课堂互动，从不同的角度诠释了沟通与信任在日常工作中的重要性，给我留下了深刻印象，特别是范老师说的“你不能改变别人，但可以通过改变自己来影响别人”这句话，让我听后受益良多，从思想和觉悟上有了一定程度的拔高和提升，也对今后如何在工作中实现卓越沟通有了深刻体会。
三、提升了自身内在修养
“加强机关干部修养”一课是由省委党校郝欣富教授讲解的，他从何为修养、为何修养、如何修养等方面生动系统地阐述了机关干部应如何加强自身修养，并要求我们从思想修养、行为修养、作风修养、廉政修养等方面入手，做到生命不息，修养不止。特别是当郝老师讲到“修身养性是年轻干部成长的基本途径”一节时，我深刻认识到加强自身修养对于工作的重要性，也让我下定决心从现在开始时刻注意提升自我修养，做一名品学兼修的优秀财政人。
四、增强了团队合作意识
最后一天户外拓展训练安排的非常好，也很充实，一天下来做了5个拓展项目，虽然累点，但是值得。特别是像我们这样整天坐在办公室里面不怎么活动的人，就应该多拉出去锻炼锻炼。空中断桥项目考验的是面对挑战战胜自我的能力;信任背摔项目考验的是对队友的信任;抢夺泸定桥项目考验的胆量和意志;情人桥项目考验的是与队友的合作能力和自我定位能力;急速60秒项目考验的是反映能力和团队协作能力。给我印象最深的是急速60秒项目，每支队伍都有3次机会，每次60秒，我所在的“同心队”通过队友们的共同努力、分工协作，最终以最短时间完成了教练布置的任务，在四支队伍中拔得头筹。
一、培训的基本情况：
新教师岗位培训本着“以终身教师教育为指导，以教师专业发展为目标”，利用校本研修采取“自学和集中学”的方式进行了规范性培训。在参训教师的共同努力下，取得了良好的效果，达到了预期的目标。
二、明确培训目标任务，专题内容针对性强。
第一、制定培训计划，明确目标。
根据县教育局新教师岗位培训文件精神，对培训的指导思想、对象、内容、时间安排做了明确的要求。学校也制定了实施方案，对培训工作的组织管理、考核办法做了具体安排，并列出了详细的培训时间安排表。
第二、确定培训专题，明确内容。
新教师岗位培训坚持“面向新教师、突出骨干、倾斜新课改”的方针，以“新理念、新课程、新技术和师德教育”为重点，以全面提升教师的师德水平和业务素质为目标，精心设计了课程计划，合理安排了的培训内容。具体培训内容为以下五个模块(模块一：教师职业道德;模块二：新理念;专题三：新技能;专题四：新技术;专题五：新知识)写学习笔记10000字左右，教学案例和教学反思各1篇。笔记记录认真详细。
三、精心准备，统筹安排，培训组织管理严谨。
1、抓好基地和校本的集中培训，突出培训管理和笔记的检查;
2、要求做好校本培训的研讨，加强教师的学习、反思、合作与交流;
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3、认真组织好参培教师的考核，要求参培教师撰写一篇所教学科的教学心得体会
4、材料装入个人档案备案
四、经验与思考
本刊讯:2015年5月8日, 天津市能源管理培训学校受国家职业资格培训鉴定中心的委托, 组织召开了三级、二级、一级系列教材大纲的编写启动会。国家人社部专家为教材编写组成员及能源管理培训学校教师做了系统的职业教育培训及编辑要求培训。
会上围绕教材大纲的论证与完善、编写格式规范、职业教材开发具体计划三部分内容展开。培训学校负责人介绍, 能效提升管理岗位系列教材的编写工作是为了配合人社部职业资格培训而展开, 得到了国家职业资格培训鉴定中心的大力支持, 并为下一步配合国家低碳行动开发碳核查、碳计量师做好前期准备工作。此次编写每个职业等级教材预计每册15~20万字, 适用于80~120课时专业岗位培训, 强调实用性, 突出岗位应用性, 并明确为职业岗位培训教材。
各区县、企业集团培训福利计划的报名工作已陆续开展, 天津市能源管理培训学校将全面推动节能岗位培训。
关键词：企业培训 人力资源
一、创造平台,增加员工学习的机会
在知识经济时代，知识更新的速度将进一步加快。如果只让职工吃老本，企业将面临被淘汰的危险。因此,要创造平台,增加员工学习的机会.这是企业在竞争中取胜的一个条件。
依据岗位的不同对各级各类人才分为基层管理人员、中高层管理人员、技术人员、营销人员，生产操作职工五个层次，根据每个层次的岗位对人力资源的不同要求，创造不同的平台,提出有针对性的培训计划，做到有的放矢。
基层管理人员的培训重点:基层管理人员主要在第一线从事具体的管理工作，执行中、高层管理人员的指示和决策。因此，为他们设计培训平台时,内容应着重于管理工作的技能、技巧，如怎样组织他人工作，如何为班组成员创造一个良好的工作环境,如何改变管理思维方法，从而达到由被管理者向管理者方向的转变。
中、高层管理人员的培训重点:对中层管理人员应重点进行管理能力方面的培训。对中层管理人员可进行管理理论方面的培训、管理思想方面的教育、管理技术方面的学习等;对高层管理者培训应该侧重于观念、理念方面，重点进行战略性、开放思维、创新能力、控制能力等方面的开发，应强化决策层所必需的高级工商管理知识，让其有针对性地学习现代企业管理知识和技术。
专业技术人员的培训重点:对专业技术人员的培训，重点进行本专业知识的继续教育和专业能力的开发。比如：从现有专业技术人员中选拔专业学科带头人，有计划地参加在职硕士研究生和博士研究生的学习；通过请进来与走出去相结合的办法，以课题培训、专业技术人员“充电”等为重点，强化专业技术人员的继续工程教育；在专业人员中系统开展规范化继续教育，系统学习本专业及相关专业的新理论、新技术、新知识，更新与拓宽知识结构，提高创新能力。
营销人员的培训重点：对营销人员重点进行营销策划、营销技巧、服务能力等方面的培训。营销人员是企业价值的最终实现者。营销人员工作质量的优劣直接关系到企业经济效益的高低，要通过培训,使营销人员树立“双赢”的观念。
生产操作人员的培训重点：对生产操作人员采取以赛促培，培训与技能大赛相结合、与职业技能鉴定相结合的培训方式，提高职工素质和技能。重点应放在操作规程和工作程序上。通过培训，一是要弄清楚这些规程的必要性和违规的后果。二是要掌握具体的规程。三是要养成一种规范做事情的习惯。
二、建立机制，营造人才加速成长的平台
鼓励岗位成才:通过激励机制的建立和出台,鼓励员工在实际工作中总结经验，创造、发明先进的工作法。对在工作中开发出经评审确属先进的操作法，将以员工的名字命名，并给予适当的奖励。开展岗位大练兵、技术大比武活动，凡在公司及厂组织的岗位练兵和技术比武活动中获得好成绩的给予一次性奖励，并命名为技术能手。参加省级以上的技术比武取得优异成绩的，给予重奖并享受优秀技能人才津贴。推荐参加公司“首席技师”评选等。
促进自学成才:我们规定凡经人事主管部门批准取得与所从事岗位专业相同或相近的学历证书，除学费报销50%外，均由单位从培训费中给予一次性奖励。制定了《推进职工素质提高实施三年工作规划》，对取得学历证书的给予一次性奖励。研究生2000元、本科生1000元、大专生600元、中专生300元、高中生200元，鼓励员工一专多能，成为“精一技、会二技、学三技”的复合型技能人才，对取得本工种相关的第二种、第三种职业资格证书的职工分别给予300、500元一次性奖励。
为了激发广大职工学技能、强素质、做贡献的积极性，我们在全厂积极开展技术专家、科技带头人、优秀科技人员、优秀技能人才的评选活动，同时出台了《厂优秀科技人员评选奖励与考核管理办法》、《厂优秀技能人才评选奖励与考核管理办法》，建立了分梯次激励机制，评选出厂内优秀科技人员、优秀技能人才和车间级优秀技能人才。同时，通过创造明星，提供广泛的公众认可及有形的奖励，褒奖创新者，培养和宣传先进典型，对荣誉获得者按照荣誉激励与物质激励相结合原则，不仅在精神上给予必要的奖励，大力宣传这些职工的突出业绩和精神面貌，大力宣传它们的模范事迹，真正起到“点亮一盏灯，明亮一大片”的作用，而且按考核奖励办法给予一定的物质奖励，进一步激发职工争取与保持荣誉称号的愿望。
三、完善制度，以培训促管理
提高职工学习待遇，实行奖勤罚懒。对参加脱产培训职工的培训费及鉴定考务费可采取个人先垫付、企业后报销的办法，培训、鉴定合格的，按规定给予报销培训费和鉴定考务费，否则，费用全部由个人承担，这样既可调动其积极性，又给予其一定的学习压力。在职工学习期间，保证工资、奖金与在岗职工同样发放。对学习成绩较好并晋升为助理技师、技师或高级技师的职工，可根据岗位情况及时予以聘任，提高他们的工资待遇。
规范运作，建立约束机制。建立科学有效的企业职工培训运行机制，使企业经营管理者与培训机构、职工培训实施部门以及接受培训的职工形成权责分明、相互制约的关系,这样,有利于企业的长远发展。为此,我们将日常培训工作纳入厂经济责任制考核，制定员工培训管理考核细则，从组织和管理两个方面进行严格考核。如我们实施的《岗位动态管理办法》中明确规定：“在厂组织的各类培训中，无故不参加培训或两次考试不及格的职工给予试岗半年”的处罚。试岗期间，岗位工资下浮两岗、奖金停发，而且取消本年度参加各类评优资格。同时，对已聘任专业技术职务的人员实行年度考核，实施末尾淘汰。对不积极输送培训的车间，不得参加各类评优，对达不到要求的个人及所在单位进行严格考核，并将考核结果纳入厂经济责任制考核兑现。在用人制度上严格执行岗位资格认证，坚持先培训后上岗，没有培训不能上岗的卡死制度以及培训、考核、使用、待遇一体化制度，真正使职工培训成为企业和职工的基本需要和自觉行动，在企业内部形成职工培训自我启动、自我运行、自我发展、自我约束的机制。从制度上严、管理上细、执行上实，极大地增强了培训人员工作动。
培训开始学的是二次配线。在配线时，我明白了一个道理;“眼看千遍，不如手过一遍。”有些东西，你看似懂了，但在动手时却无从下手。经过一天半的时间，在别人的帮助下我才完成了配线。看到别人那熟练的动作，我却有种想法，去看别人是怎样接线的，只要我自己认真地、仔细地多看几遍别人接线，就应该会了，但后来老师的一句话让我放弃那种侥幸的心理，接下来也证明我自己的这种想法确实错了。在老师的指导和同事的帮助下，我明白了怎样去看二次接线图，怎样根据图纸图纸进行培训，老师教我们看电路图，也是非常细心和耐心。从中我学到了对待工作应认真，负责，有耐心。在工作中很多东西看起来很简单，或者让你觉得没什么。其实，在实际操作中就有许多要注意的地方。比如不小心接错了一根导线，那这时整个电路的性质就变了。
等你通电的时候，有可能烧毁整个线路，更甚者危及生命。连每根导线都得对机器，对工作，对人负责。这就要求我们在工作中要认真负责。我们的工作需要积极地工作热情和踏实的工作作风。紧接着我们学习了电气专业的基本理论知识:关于电机、变压器、变频器的基本原理，关于常用工具的使用和典型事故案例分析等理论的学习。为了加深我们的印象，让我们在今后的工作中能够熟练的应用。
经过这次培训， 我受益匪浅，使我学到了很多平时在周围学习不到的东西。开阔了眼界、增长了知识，提高了自身的业务水平。转变了教学观念也逐步将以往的以教师教为主的单一教学模式向以教师指导为主学生自己获得知识的多种学习方式转变。这次培训对于我将会有很大帮助，特别是在今后的教学工作中一定会有很大的影响。尽管这次活动安排的时间是有限的，但一定会激励广大教师的教育热情和教学思考，促进自身多方面素质的提高。
XX年10月8日，根据人事局的安排我参加了XX年机关事业单位工勤技能岗位考核培训学习班。在为期四天的培训中，人事局精心安排区党校学识渊博的老师深入浅出的授课，是我较为系统的学习了《职业道德》《综合管理》等一些与实际工作密切相关的理论知识，通过紧张有序的学习，我认清了这次培训的重要意义，认清了自己工作的重要，认清了自身的不足和努力方向，我对这次事业单位工勤岗位课程培训感触颇深，对之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案，这次培训不仅是我更系统的把握新课程，让我身临其境，专题学习，互相评论。是我眼界得以开阔，而且更对我的专业知识和技能获得重大突破和认识，下面我就谈谈我的体会：
一，学习内容及收获
《综合管理员》一书分三个部分，第一部分概括了综合管理工作必备的管理理论知识，第二部分介绍了综合管理人员日常管理工作，第三部分介绍了计算机文字录入相关知识。
细数综合管理，可说千头万绪，有文书处理，档案管理。会议安排。信访工作等。每一项工作的完成是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小成本换的最高效率，这些都是我们思考的问题，学到了这些，才能适应事业单位的工作需要。
学习计算机，让我懂得只有熟练掌握计算机应用的基本技巧，才能适应机关和事业单位工作发展需要，更好地为机关和单位服务。
《职业道德》一书让我熟悉和了解与本职工作相关的道德规范，培养敬业精神，养成良好的职业习惯，树立行业新风。事业单位人员晋升等级进行职业道德培训，考核评价，是高技能人才队伍建设的一项重要措施，不仅有利于提高工勤技能人员职业道德，职业素养和服务水平，同时，对于促进社会主义道德建设和各行各业的发展具有重大意义。
二，加强学习的重要性
加强理论学习，是发展经济的需要，是企业稳步前行的必要，通过这些理论学习，我深的体会，只有掌握好最基本的计算机技能，才不会被新世纪的高科技所淘汰，拥有完善的职业道德，才能有效的服务与企业，继而服务于人民，这次培训使我明白通过学习，才能有力促进各方面工作的进步，也更坚定了我以后要不断加强学习的决心与信心。
三，学到所得受益匪浅，为今后工作打下基础
理论知识的学习，使我受益匪浅，为以后继续提高理论素养，也更深入理解了党和国家的方针政策奠定了良好基础。这就要求我在以后的工作实践中，要从根本上克服自身的缺点，树立责任意识，这对我今后的成长，发展都有很大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法，从而严于律己，严格遵守纪律
。踏实学习，以良好的品德树立好个人形象，在工作岗位上定位自己，用良好的心态，实干的精神，做好本职工作。
关键词：一体化模式；岗位培训；调控运行
一、调控一体化模式下调控运行岗位培训体系建设的背景
1、适应企业转型发展的需要。国家电网公司为推进公司发展方式和电网发展方式转变，提出了建设“三集五大”新体系的举措，按照“集约化、扁平化、专业化”的方向，变革组织架构，创新管理方式，优化业务流程。电力调度专业提出了实现调控一体化的目标，实行电网调度与设备监控一体化管理，变电监控职能并入电网调度部门，调控运行人员需要掌握变电操作和电网调度双重技能，素质要求进一步提高。近年来，随着智能电网的加快发展，对高素质调控运行技能型人才的需求不断扩大。
2、适应员工队伍结构改变的需要。国网山东省电力公司茌平县供电公司电力调控中心历史悠久，有优秀的文化传承，但也存在老员工比重大、文化程度偏低的现象，结构性缺员矛盾突出。随着近几年新进大学生逐步增多，80后、90后员工的比例增加，新进员工文化素质高，学习能力强，但缺乏吃苦耐劳、甘于奉献的精神，需要加强职业道德和企业文化培训。而老员工知识老化，与智能化、信息化的电网发展趋势不相适应，亟需弥补现代化知识和技术。
3、确保电网安全穩定运行的需要。现如今已进入全球能源互联网时代，电网电压等级进一步提高，电网结构进一步复杂化，加上分布式光伏电源的大规模接入，电网运行安全风险进一步加大。另外，变电站无人值守得到广泛推广，大大减少了变电站运维人员的数量，但增加了调控运行人员的责任与风险，只有加强电网调控运行人员的岗位培训，才能有效应对电网的各种突发事件，确保电网安全稳定运行。
二、供电企业调控运行岗位培训工作的内涵
为确保调度业务与监控业务的有效融合，国网山东省电力公司茌平县供电公司电力调度控制中心提出了“分层管控，全员参与”理念，树立了“能者为师、综合教培、自学为主”的培训模式，即将电力调控员岗位培训工作落实到调控各层，层层把关、层层相扣，责任落实到人，每位电力调控员既是培训工作的策划者，同时也是执行者。树立电力调控员岗位技能人才培养目标，通过创新培训方法，完善培训要素，强化培训保障，整合培训资源，建立起一种系统全面、实用先进的调控运行岗位培训机制，为调控运行专业改革发展提供人才保障。
三、茌平县调对供电企业调控运行岗位培训体系建设的初步探索
国网山东省电力公司茌平县供电公司电力调度控制分中心结合“五位一体”新要求，以调控运行岗位主要业务为核心，以调控运行岗位职责为基础，对供电企业调控运行岗位培训体系建设进行了初步的探索与实践。
1、明确目标思路，强化培训组织管理。
第一，确立“能者为师、综合教培、自學为主”的培训理念 。发挥企业管理和技术专家、劳动模范等先进人物的引导和传授作用，将培训内容从技术技能，延伸到政治思想、安全管理、文明素质、创新理念、学历教育、员工身心健康等综合素质教育。改变对员工使用的“速成期望值”，坚持“磨刀不误砍柴功”，把培训作为员工成长的充电站，员工素质可持续成长的工作策略，实现岗位培训工作从生活福利向智力投资转变，岗位培训工作从内部封闭向开放学习转变，实现岗位培训管理从传统方式向智慧管理方向转变。
第二，把“复合型、双师型”作为调控运行岗位技能人才培养的主要目标。把“复合型、双师型”作为调控运行岗位技能型人才培养的主要目标，制定中长期规划和年度培训计划。根据岗位技能型人才培训规划，整合教育培训资源，加快培训基地建设，拓宽培训项目和培训渠道，为调控运行岗位技能型人才成长搭建更多平台，加速调控运行岗位技能型人才成长，及时输送更多复合型、双师型的调控运行岗位人才。
第三，构建科学的培训工作指标管理体系。根据高技能人才培训目标，构建公司、部门、班组三级培训网络，按照同业对标、管理标志性、管理辅助性三个类别细化制定培训管理指标体系，分年度、季度、月度进行量化考核，定期分析培训效果，及时采取修正措施，调整培训方案。
第四，完善培训组织管理体系。坚持“归口管理、专业为主、统一实施”的原则，完善培训组织体系，落实培训责任，形成培训管理部门、专业职能部门、基层单位和参培人员的“四方培训责任共同体”，建立公司本部、部室、班组和个人“四级培训管理网络”。
第五，加快培训信息化建设。利用物联网技术，构建具有学员培训、设备管理、信息共享功能的智能型管控平台。建成“安全教育培训长廊”，将电力安全事故、专业技能紧密合，通过构造互动场景及各类警示案例，为员工提供生动逼真的学习课件。利用公司网站发布培训通知、电子讲义等资料，学员可随时查看或下载，参加在线考试。
第六，强化培训考核和激励。在培训管理中实施PDCA质量闭环理念，加强“计划、执行、检查、改进”四个环节的管控。从计划完成情况、培训效果评价等方面开展培训总结，不断改进管理。建立培训考核机制，对岗位培训指标进行动态检查、年终考评。注重岗位培训激励，对竞赛成绩突出的技术能手、技能专家，建立技术专家津贴和专项奖励经费，人才成长激励机制逐步形成。
2、围绕不同培训需求，实施多种培训组织形式。
第一，订单式培训。根据岗位素质要求，成立电力调控员岗位培训工作小组，由小组梳理培训重点项目，电力调控员可以自行选择参加培训项目，电力调度控制中心负责实施。培训计划早制定、早布置，按照缺什么，补什么，用什么，学什么的原则进行安排，紧跟电网发展需要，与实际紧密结合。
nlc202309082200
第二，阶梯式培训。一是综合素质和基础理论培训，实行“人人过关”。二是专业素质培训，包括岗位理论、技能基础培训，培训合格后才能到岗。三是采用专家授课、专题讲座、案例分析、影片播放、实战演练等各种与社会接轨、形式新颖的综合素质培训，作为员工选修内容，对单位参培率进行考评。
第三，立体式培训。分层次开展不同类型的培训，将培训、练兵、竞赛环环相扣，及时检验培训效果；利用技术比武、劳动竞赛、师徒结对等形式，有效激励员工学习热情。公司培训项目有政治时事、基础理论、技能实操、技术创新和学历教育等，部室单位下订单，员工自助参加培训；班组培训形式多样，师带徒、班前会、班组大讲堂等，实用有效。
四、供电企业调控运行岗位培训工作科研成果特色亮点
1、系统性强。从建档、分析、实施、评价、再分析等各环节均制定了详细的标准与指标，适合不同水平的电力调控员，具有科学性和系统性的特点。通过推广实施，在电力调度控制中心内部形成了比、学、赶、超的良好氛围。电力调控员自我加压，将学习常态化，全面提升了业务素质，调控运行岗位培训工作取得良好效果。
2、实用性好。此培训模式与电力调控员岗位工作紧密结合，与电网运行方式、事故紧急处理紧密结合，理论联系实际，提高了电力调控员的业务素质和操作技能，调控运行工作效率大大提高。从对电力调控员现场考问的情况看出，业务水平提高显著，其中调控运行攀峰QC小组的QC成果连续两年获得山东省质量协会优秀成果奖，同时获得国网聊城市供电公司优秀QC成果一等奖。
3、创新性优。推广供电企业调控运行岗位培训新模式以来，实现了调控运行岗位阶段式培训與动态管理相结合，把阶段式培训考核成绩记录在培训档案内，作为晋升副值、正值、调度值班长的主要依据。实行动态管理机制，每3年进行一次动态管理考核，重点选拔年轻人员，以补充电力调控员年龄断层的实际情况，解决了调控运行人员结构性缺员的矛盾。新的调控运行岗位培训机制得到公司的认可与采用，并已积极申报省市公司的管理创新科研项目。
五、结语
随着电网调控一体化建设的深入，对电网调控运行人员提出了更高的要求。本文简单分析了电网调控一体化模式下的调控运行人员的岗位需求，根据“五位一体”岗位标准，探索出一种调控运行岗位特有的培训模式，让每位电力调控员都有明确的学习目的，做到学习内容与日常工作紧密结合。通过科学的岗位培训，不仅提高了电力调控员的业务技能，也为其提供了一个良好的发展平台。任何一个制度都需要与时俱进，不断完善和发展，我们将继续探索和完善调控运行岗位培训的内容，使之与调控运行专业结合的更紧密，能够更好的适应调控一体化变革的需要，增强调控人员的电网管控能力，提高调控人员的事故应急处理能力，筑牢电网安全、稳定、优质、经济运行的基石。
参考文献
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[2] 王立新.围绕“大运行”创新员工培训方法[N].国家电网报，2012-07-16.
1 岗位管理
1.1 参与围术期护理
为了给病人提供一个优质的整体护理, 由护士助理开展术前访视及术后回访, 手术室护士加强术中护理, 共同弥补完善围术期全过程护理。 (1) 经过上岗前培训, 规范语言使用, 掌握较好的沟通技巧的护士助理术前集中对75岁以上、5岁以下的儿童及新开展的重、特大手术等病人进行面对面的语言交流, 解答病人最关注和最担忧的问题;通过看图片、文字资料、放舒缓背景音乐, 给病人提供有关手术的信息及心理上的支持。介绍手术室环境、手术体位及术前准备, 包括检查病人化验项目是否齐全, 药物、服饰准备、家庭成员准备等。对病人进行初次评估, 如发现潜在有压疮或其他风险及时告知手术病人手术室护士责任人及护士长。 (2) 加强病人安全转运。护士助理携带手术病人交接单, 到病房核对病人基础信息, 与病区责任护士清点随病人带入手术室相关物品, 核对无误双方签字, 病人与家属在护士助理的指导下乘坐手术电梯安全转运到手术室病人等待区, 途中注意病人生命体征, 意识清楚可以进行语言沟通交流, 减轻病人和家属的焦虑, 意识模糊或烦躁者要加强肢体约束, 保证各种管路及液体通畅。病人入手术间前护士助理与巡回护士再次核对病人交接记录单, 交接完毕, 巡回护士签名;术毕, 巡回护士与护士助理面对面根据核对单内容再次核对交接, 无误后巡回护士签名。术后转运注意病人的保暖、意识与呼吸的观察, 到病房后护士助理与麻醉医生与病房责任护士再次核对交接记录单, 评估病人生命体征, 双方确认无误签名。经过护士助理、巡回护士、病房护士三方2次核对, 加强了责任心, 避免了护患、科室间纠纷的发生。
1.2 负责腔镜清洗、器械与锐器统一回收与毁形
(1) 为了满足病人微创手术的需求, 针对日益增多的腔镜手术, 我科室于2011年设立了腔镜器械专科小组, 由1名具有丰富临床工作经验的主管护师担当组长, 组员由2名护士助理承担, 经过专业和厂家技术指导, 护士助理必须严格遵守腔镜清洗操作规程, 按标准符合腔镜器械包装, 根据不同器材设备选择合适灭菌方式, 及使用后的清洗、维护、登记、归位, 镜头和特殊器械的交接检查, 组长对每日工作进行质量把关, 发现问题及时查明原因, 进行详细的故障记录, 每月对腔镜器械进行追踪服务调查, 通报护士长, 使得腔镜器械清洗、维护专人化管理, 从而提高仪器设备的使用率和完好率, 保障手术正常顺利进行。 (2) 为了满足手术病人就医的方便, 手术间24h开放, 为缩短连台时间, 提高手术室护士有效工作时间, 腔镜器械专科小组护士助理还要在洁净手术间的清洁走廊完成对手术器械的清点以及手术使用后的锐器的集中收集与毁形, 器械数字核对无误后, 双方签字, 责任分明。使手术室护士即刻进入下一台手术前准备, 真正把“护士还给病人、还给手术间”, 保证护士职责到位, 切实做好病人的身心护理, 建立完善的支持系统, 以确保护理人力最大限度地投入到病人的直接护理过程中[2]。同时能及时发现问题, 寻找原因, 更换损毁器械, 保证器械的完好率;避免手术缝针、刀片锐器遗留手术间, 防止再次损伤和清点误差, 并将使用过的克氏针、吻合器等进行毁形集中收集, 放置指定容器内, 按照医院医疗垃圾规范管理和处置, 避免重复使用带给病人利益上的损害。
1.3 按区域及时补充手术间固定基础物品
(1) 我院2011年11月启用手术室, 设置有34个手术间, 百级间6个, 其余为万级, 铅屏蔽有5个手术间, 现配备护士40名, 开放16个手术间, 每个手术间有壁柜4个, 分别是:无菌柜、液体柜、杂物柜、麻醉柜。 (2) 每日由护士助理按区域将输血器、液体、缝线、刀片等基础物品于手术开始前补充入相应手术间指定位置内。手术结束后由巡回护士根据手术使用消耗物质情况, 填写需补充的手术间固定物品明细单, 放于指定位置, 分管区域的护士助理, 根据明细单数量, 及时补充齐全, 18:00以后结束的手术交予夜班护士助理完成。 (3) 周六、周日或节假日值班护士助理按要求必须补充常用急诊手术间基础物品, 保证手术间开台手术有物品可用, 避免巡回护士因取用物品, 放松对手术病人的管理, 降低手术风险, 提高医生的满意度。
1.4 标本的核对与管理
(1) 手术标本是手术病人术后诊断与治疗的重要依据。为保证手术标本的安全, 我科指定专职护士助理完成此项工作, 注重细节, 环环相扣。 (2) 手术结束时器械护士待手术医生与病人家属看过标本后, 装入相应大小的标本袋, 同时与手术医生将标本信息及时准确填写好标本申请单, 核对无误后交与标本间护士助理, 再次根据标本申请单一一核对, 按规范将标本全部用固定液浸泡好, 填写完善标本接收登记表, 并根据标本手术间信息对号入座锁在相应的标本柜内。 (3) 每日16:00~16:30护士助理将收集的标本经标本专梯送往病理科。 (4) 18:00以后护士助理将标本交与值班护士负责。专职护士助理管理标本, 能及时发现标本信息的缺项、弥补漏洞, 有效保证了手术室标本的安全, 杜绝医疗差错事故和纠纷的发生。
1.5 培养计费专职护士助理, 协调收集手术相关信息
(1) 选取1名护士助理专职承担科室手术费用记录, 经过计费员、医保办培训后上岗, 认真履行工作职责, 统计手术室月工作量, 对使用高值耗材进行核对和登记, 不得多计、漏费, 避免造成科室的经济损失。 (2) 及时接听电话, 保证手术室信息畅通, 接收和收集手术通知单;及时安排接送连台手术病人, 并告知巡回护士做术前准备;及时登记、核对输血专梯传送到手术室的病人所需血液制品;对突发事件及时汇报护士长, 协助护士长完成手术室全方位的信息管理。
2 体会
2.1 提高了手术室护理质量, 延伸了护士职能, 提高了病人满意度
手术室是医院的高技术、高风险、高强度工作的科室, 护士助理经过严格护理知识和技能的培训, 与病人和手术室护士具有良好沟通基础、适应性强、学习欲望高, 能提供给病人优质可靠的术前访视, 可缓解手术室护士工作压力大, 使注册护士更能专注手术专科配合, 达到医生和病人的满意度, 护士助理制度的应用, 弥补了手术室护士职能的薄弱环节, 延伸了护士助理的工作能力, 充分体现了人力资源合理分配与利用, 更有利于手术室护理质量全面的提高。
2.2 为医院贮备了丰富的护理人才资源
护士助理的加入为手术室注入了人员发展的空间和潜力, 同时, 也能将手术室的专业人员从体力劳动中解放出来, 全力以赴进行手术专业配合的研究和探讨[3]。经过手术室临床工作经验的不断积累, 并加强对护士助理不同阶段的培养与考核, 及时了解护士助理的工作状况, 有步骤的提高他们的临床护理技能, 丰富手术室人员专科知识, 医院护理岗位空缺时可通过综合技能考核择优录取有手术室工作经验的护士助理中选拔, 这样在护士助理中形成竞争机制, 促进他们不断学习和完善提高自我, 为手术室人才梯队建设贮备资源。
关键词：护士助理,岗位管理,体会
参考文献
[1]刘建, 郑一宁, 张健.实施护理岗位管理持续推进优质护理[J].中国医院, 2012, 16 (5) :15-16.
[2]翁娅雯, 卢桂芳.助理护士在病房工作中存在的问题与对策[J].现代医院, 2008, 8 (7) :124-125.
教师的专业化发展是指教师在专业素质方面不断成长和追求成熟的过程，教师的专业化水平决定着学校的教育教学水平，决定着办学质量能否得到进一步的提高，决定着学校能否获得可持续的发展。因此教师的专业化成长日益显示出其重要性。然而，通过调查发现边远城区农村幼儿教师的专业化水平却不容乐观，诸多因素制约了农村幼儿教师的专业化发展，导致边远地区的学前教育教育水平滞后，教学质量不能得到稳步的提高，不利于教育的均衡发展，值得我们思考。制约幼儿教师专业化发展的因素主要有:
一、社会和家长对幼儿教育的认识存在误区，对幼师职业的认同和期望低。
很多农村幼儿家长人为幼儿教育就是幼儿园的教育，认为将孩子送到幼儿园老师将孩子照看好，保证安全就行了，将幼儿教师看成高级保姆。还有家长以孩子在幼儿园会认多少字，会做多少算术题作为评价幼儿园和幼儿教师的唯一标准，导致幼儿园教师形成填鸭式教学，小学化、学科化现象严重，从而阻碍教师的专业化发展。
二、幼儿教师的辛苦程度高，成就感却不强。
幼儿教师的工作是辛苦而细致、具体的，既要在幼儿生活上给予无微不至的关怀和照顾，还要让孩子获得全面的发展。高中、初中、小学可以以学分、以升学率、以排名等方式论教师的工作实绩，有硬性的指标衡量老师的工作，然而幼儿园工作在很大程度上相对隐性些。因此，很多幼儿教师哀叹 累死了不好看。导致幼儿教师没有专业化成长的动力。
三、幼师生的起点学历不高，幼师的后续培训存在一定的局限性。
目前我国幼儿园教师多是初中毕业后经过三年的职前培训后直接就职的中专生，特别是近几年，很多幼师生是考大学无望，升高中无门的学生，基本的文化素养较低。而后续的培训往往理论和文化知识教多，培训的内容不能满足教师的实际工作的需要，造成理论和实践脱节，因此在工作中无法得心应手。
四、管理者的水平和理念制约着教师的专业化发展。
教师的专业化发展离不开管理者的重视和支持，有很多农村幼儿园的园长没有经过专业培训，观念不能跟上幼教改革形式，还有一部分民办幼儿园的幼儿教师流动性大，这些幼儿园的园长对幼儿园的可持续发展和教师的专业化发展没有作长远的规划，功利性强，只追求眼前的短期效益和利益，不愿花经费和精力、时间对教师进行培训、开展教研活动，因此也就谈不上有教师的专业发展。
五、教师对自身职业的认识和看法也影响着教师的专业化发展。
如果教师仅仅把工作当成一种职业，一种谋生的手段，天天按固有的模式机械地工作，就无法体会教师职业挑战性和创造性，无法通过创造性的劳动实现自我表现的发展和完善。如果不改变心态和环境，整天就会有诸多的烦恼与抱怨，久而久之就会产生职业倦怠，自然也就难有专业成长可言。
综上所述，农村幼儿教师专业化水平已成为制约学前教育质量提高的瓶颈，那么，如何突破教师专业化成长的瓶颈，促进农村地区学前教育发展呢？
一、开展各种活动，促进家园沟通，转变家长的教育观念。
我们可以通过家长学校向家长讲解科学的教育方法，让家长知道如何看待幼儿的发展，如何评价幼儿园和幼儿教师的工作。通过邀请家长参加家长开放日活动，让家长观看幼儿园的一日活动，了解幼儿园的课程，了解自己孩子在幼儿园的表现，了解教师的辛苦工作，促使家长对幼儿教师的职业有一个全面的认识。同时，我们还可以将幼儿在各方面的发展经常以活动为载体展示给社会和家长，如以故事比赛的形式展示幼儿的语言发展能力，以幼儿作品展和文艺演出等形式展示艺术教育的成果，以运动会等形式展示健康教育成果，使我们教师的工作成绩以显性的形式呈现。
二、同教师一起制定个人职业生涯规划。
职业生涯规划有助于教师确立发展目标，有助于解决教师的职业倦怠。在制定个人职业生涯规划的过程中我们可以充分认识自己目前的发展状况，能够不断自我反思，让每一个人理性地思考自身的长处和存在的问题，客观分析现有的成长环境，恰如其分地给自己定位，使自己的成长历程永远充满挑战，让人生的每一个阶段都有源源不断的动力和追求。
三、树立终身学习的理念，注重园本培训，实现研训一体化。
17日上午在信丰中学科技馆举行了开训典礼。县教育局领导，进修学校老师，以及全国优秀教师赖积明都莅临了本次会议，足以可见学校和教育部门对本次培训的重视。开训典礼上有关领导对20xx年师训工作做了全面深度的总结并对优秀先进培训单位进行表彰和颁奖。我所在的单位小河中心小学也很荣幸的获此殊荣，这让我更加确信了自己当初的选择是无比正确的。随后，来自大阿中心小学的优秀教师代表陈慧做了发言，她是一个外表甜美柔弱戴着眼镜的年轻姑娘，我认真聆听了她的整个演讲过程，自她20xx年毕业至今，经过她努力的钻研不断的进取，从最初初出茅庐时对教学的茫然紧张毫无章法，对恶劣环境的无所适从格格不入到如今在各项教学竞赛中屡摘金冠成为优秀教师。她富有感染力的言语以及文字中的每一个不易经历都深深地触动了我。一个数年前和现在的我年龄相仿的女孩，能在短短几年内让自己迅速成长成今天这般优秀的模样，这其中所克服的困难越过的荆棘想必不是我们外人仅仅通过她五分钟的轻描淡写就能深刻体会的。那一刻，我在心里暗下决心，要像陈慧老师学习，学习她不怕吃苦，好学勤恳，兢兢业业的精神;学习她对待学生一视同仁，满怀爱意的品质;学习她在生活中乐观向上，积极顽强的态度。
17日下午，聆听了久闻中江西最美乡村教师赖积明老师的讲座。赖积明老师生于20世纪50年代，高中毕业至今一直坚守在自己的家乡油山镇最偏远的山区小学任教，35年来培养了许许多多的祖国花朵，桃李遍布城市的每个角落。他35年的坚守与坚持，他耐得住寂寞，守得住清贫。一如他自己反复提到的一句话:平凡中见伟大，朴素中见真情。他用自己的实际行动印证了平凡中的非凡，普通中的崇高，为我们这些新教师树立了可亲可敬的榜样。
身为一名普普通通的乡村教师，通过这次亲身感受赖积明老师的讲座，使我更加明确了我以后的教学道路和人生目标。
想起这样一个故事，说是有个小男孩在海边的沙滩上不断捡起搁浅的鱼，一条条地放回大海。大人问他，你又不能把鱼儿全部救起来，你这么做谁在乎呀?小男孩捡起一条鱼说：“我不能救起全部的鱼，但我能救起这一条，这条鱼在乎!”我觉得，中华大地上无数个像赖积明老师这样竭尽自己的全力在行动着，为小部分孩子付出自己的青春的伟大基层园丁们就好似这个固执而又善良的小男孩。“一切从零开始，从乡村开始，从识字和算术开始。别人离开的时候，他们留下来;别人收获的时候，他们还在耕作。他们挑着孩子沉甸甸的梦想，他们在春天播下希望的种子。”正是他们的真实写照。
赖积明老师的种种事迹，无一不另人动容。然而回想我自己在工作岗位上的表现又不禁羞红了脸。我有着比他优越数倍的环境，却还时时抱怨各种不如意;我有着比他年轻的体魄和力量，却没有他的执着和勇敢。
仍记得曾经年少之时，成为一名人民教师是我最初的梦想。而现如今梦想顺利成为现实，却总是埋怨工作的枯燥。现在我才发现我在从事着一个多么有意义的工作。赖积明老师使我明白教师这个职业的沉重份量，对我日后的教育工作有很大的意义。
面对我们这些刚刚上岗的新教师，教育部门和学校领导为我们考虑的非常周全。10月18日、19日给我们安排了分学科培训课程。从教育教学到专业成长，从师德学习到班主任培训，从教师教学工作到学生学习常规，面面俱到，细致入微，在各方面对我们加以培训。让我们树立起师德观念，规范教学过程，从而迈好第一步。
18日上午向来自信丰一小的张晶老师学习了一堂主题为“教师如何备好课”的生动课程。备课是教学过程中的重要环节之一，要求我们要制定好准确的教学目标，选择合理的教学内容，做好教学内容分析，突出重点，击破难点，抓住关键。更要求我们要全面了解学生，制定恰当的学法，切合学生实际。张晶老师带着我们反思了传统备课中存在的一系列问题，也让我深刻理解到自身在过去两个月的备课环节中存在的不足和缺陷。比如，常常强调了知识传授，忽视了激发情感，往往强调了解题技巧，却忽视了生活运用。
尽管在过去的两个月中，我积极向我的师父邓华莲老师学习，但是在上课过程中仍然感觉乱七八糟，我想这便是没有为一堂课做好充足准备的结果，可见备课是我在教师行业需要努力学习的第一步，也是最重要的一步。
18日下午，通过聆听郭玉兰老师的“班级工作管理艺术”，我为自己当初为了逃避责任，拒绝了领导让我当班主任的提议而惭愧不已。原本错误地认为，当班主任就是给自己找包袱揽麻烦事。现在想想，这是多么幼稚而没有责任感的想法!郭玉兰老师说得极是，班级管理，不仅是管理一个班级的过程，更是提升自我完善自我的过程。通过这堂课，我不仅反思了自己拒绝当班主任的错误心理，学习了许多班级管理方法，同时也让我了解了作为一名教师最基本的义务——教书育人。郭玉兰老师最让我感动的一句话是:爱学生，不仅要爱好生，更要爱差生!听到这句话，我的鼻子不禁酸了。想起自己上学的时候，也一度是数学老师恨铁不成钢的对象，数学老师种种“不爱我”甚至厌恶我的表现使我畏惧数学课，畏惧数学老师，以致后来的自己曾自卑了好长一段时光。我在心里告诉自己，一定要做到爱护每一个孩子，不管他们成绩如何，我始终相信，没有天生的坏孩子。面对后进的学生，更应该用加倍的爱去帮助他们进步，一旦他们感受到你的爱意，你浓浓的关切和深厚的期望，他们定会回馈给你意想不到的惊喜，就算他们在学业上成不了大器，但至少他们会成长为一个自信，善良，阳光的人。
19日上午，郭小兰老师就“如何上好小学英语课”对我们新招聘教师做了诚恳的指导。一年前有幸在我的母校小河中心小学实习，担任三四年级的英语老师，在那一个学期的学习中，我认真向学校优秀的英语老师们学习，跟着学生一起成长，看着他们点滴的进步，心里着实感到高兴。如今正式走上了工作岗位，虽然不是任本专业的教学，我希望我仍能像当初那个充满热忱的自己学习，脚踏实地，做好每一件事，上好每一堂课。在今后的教学中，将今天郭小兰老师传授的理论知识应用于实践。
19日下午，班主任李虹老师给我们带来了一堂“小学英语教学技能训练”。她实在是一位亲切可人的老师，整个上课过程中几乎每分每秒都面带微笑，让我仿佛以为她的笑容是生长在脸上时刻存在的。她的语言风趣幽默，教态亦是大方自然，颇具感染力。她身上强烈的人格魅力让我倾羡不已，这让我更加坚定了成为优秀教师的愿望，愿自己若干年后能成为我喜欢的她的样子。
课堂上，李虹老师从多方面总结了小学英语教学技能的训练，如教态，课堂管理，板书，课堂用语等等。我求知若渴地记下了这些对我有帮助的理论笔记。但我深知，一切理论若是仅仅纸上谈兵是打不了胜战的。因此，我也将好好把它们渗透进往后的教学中，一丝不苟，决不潦草马虎。
这次培训，使我对未来的工作充满了信心和动力。对于刚刚步入教师工作的我，对新的生活、新的责任、新的工作充满热情。
一份春华，一份秋实。也许在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却会是那一份份充实，那沉甸甸的情感。作为一名初出茅庐的新教师，我将虚心向老教师们请教。我会用我的心去教诲我的学生，用我的情去培育我的学生。在这里我感谢学校领导和许多前辈对我的工作给予的很多帮助，然而我也会加倍努力的。
“爱学生，不仅是爱好生，更是爱差生”郭玉兰老师的这句话将是我走上教师这个岗位的座右铭，也将是我为了热爱的教师职业而奋斗一生的追求。
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