学校管理者的角色定位

学校管理者的角色定位（共8篇）

学校管理者的角色定位篇1

周如俊（1967—），灌南县教育中心副校长、中学高级教师。中国工程制图学会会员，中国职高委教学研究会高级会员，连云港市单招高考优秀辅导教师，连云港市第一批“521工程”培养对象。江苏省教育教学科学研究先进个人，江苏省职业教育先进个人，2005年被评为连云港市首届名师。

一位企业管理大师说过：“你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你不能用钱买到热情，你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切，都可以通过企业文化争取到。”同样，在日趋人性化的社会里，学校教师是“经济人”、“社会人”和“文化人”的复合体，简单的金钱刺激和强制的行政命令已难持久地唤起教师的自主意识和创造精神，校长也要把管理的重点从行为层转向精神层，多与教师进行思想沟通和情感交流，着力营造出一种关心人、尊重人、理解人、信任人的文化氛围，才能使教师真正成为学校和工作的主人。因此说，好的学校文化能给教师带来愉悦以及极大的满足感，就像是心灵鸡汤一样。而教师其实是需要这样的鸡汤并且乐于“消费”这样的鸡汤的。那么一所学校，校长如何才能做好学校文化管理，增加自己的执行力呢？笔者认为校长在学校文化建设中应充当“五大”角色。

坚持文化“内化于心”，铸造学校之魂——“发动机”角色

一个学校如果没有先进的办学管理理念，没有被全体教师所认同的核心价值观，是不可能形成强大的教师团队战斗力的。不少学校用物质奖励、金钱刺激来激励教师的工作积极性，这当然是重要的。然而物质刺激激励作用都是边际效率递减的。开始时也许有用，但在教师的收入达到一定程度后，其作用就越来越小了。这个时候，校长不能只靠物质，也要靠学校文化建设来激励教师，为教师的发展寻找新的动力。

学校文化是学校办学理念的具体化。教师的行为直接体现着学校文化。当年南开校父严范孙先生亲题的四十字箴言：“面必净，发必理，衣必整，钮必结；头容正，肩容平，胸容宽，背容直；气象：勿傲，勿暴，勿怠；颜色：宜和，宜静，宜庄。”就是南开中学校训“允公允能，日新月异”在制度文化与行为文化方面的具体化。因此说，良好的校园精髓文化，能为教师确立一种具有群体心理定势的指导意识、共同的文化氛围、共同的价值观及由价值观指导下的学校目标、学校精神、职业道德等，从而能激发一个团结合作的执行力主体——教师群体的爱岗敬业、奋发向上的工作热情，使他们的积极性、主动性、创造性最大限度地得以发挥，从而产生归属感、使命感、凝聚力、向心力。

坚持文化“固化于制”，强化学校管理——“指南针”角色

没有规矩，不成方圆。因此管子曰：“不法法则事毋常，法不法则令不行。”学校制度是人定的，制度更是用来规范、激励人充分发挥个人潜能。换言之，学校要把每位教师的智慧和力量充分发挥并最优化地组织起来，必须有一整套规章制度，这样才能使学校工作有章可循，有矩可蹈。同时学校制度规范管理也是调动教师积极性的有效途径。只有每位教师的积极性、主动性和创造性都得到了充分发挥，并形成一种集体教育力量时，全校教师工作积极性才能充分地调动起来，成为推动学校工作不断前进的巨大动力。

学校的制度文化包括四个重要方面：其一，教学管理制度。其二，校园环境管理制度。其三，生活行为管理制度。其四，社会实践制度。学校管理者要不断制定和完善管理制度体

系，以文化管理的方式推动制度的执行和落实，并不(续致信网上一页内容)断创新管理思想和管理措施，才使学校获得持续、健康的发展。

坚持文化“融化于水”，赏识管理——“胶水”角色

学校有时完全靠制度来规范教师的行为，这个时候，校长将被迫安装许多“防盗门”来预防可能的损失。防盗门虽然能起一些作用，但成本高昂且效率未必见佳。因此，校长用信任、赏识管理去影响教师，有时会省去许多不必要的建防盗门的成本，也许有时达到“胶水”的凝聚的效果。

美国一位著名教育家说过：“赞美犹如阳光。”好校长应该多表扬教师，并且表达出对教师的期望。因为获得别人的肯定和赞美是人们共同的心理需要，一旦得到满足，就会成为积极的向上的原动力，产生激励效应。当前课改下校长应该是一位赏识教育者，其管理的最大价值，不在于做了什么事，而在于发现了多少人和培养了多少人。相信每一个教师都是一枝花，为他们提供一个充满阳光、空气、水分的空间，让他们迎风展姿，百花争艳。这样关注教师的优势，让教师感到工作学习愉快的以人为本的管理，不但有益于教师身心健康，同时也将使教师工作和学习效率大大提高，体现人的价值、体现对人的尊重。

坚持文化“融化于情”，打造激情团队——“消毒剂”角色

当前许多学校管理者都看到市场经济好的方面的作用，过分依靠教师上岗竞争、“末位淘汰制”等聘任制管理制度，但较少关注市场经济的副作用。其实，学校引入市场经济方式下的教师竞争管理并非完善，而是存在“市场失灵”。有时过度竞争也容易导致教师间不择手段的竞争。因此在目前提倡建立和谐社会的背景下，要调动教师工作积极性，校长要创造出一个的让教师安心工作的合作环境。这个时候，一种强调博爱、公义、诚信、友好的学校文化就可能成为教师管理以及教师上岗竞争市场的消毒剂。它让教师超越唯利是图，让教师在利和义之间，个人追求与教师团队合作上寻找到平衡。

坚持文化“外化于形”，提升学校品牌——“推销员”角色

在日益优化的学校办学环境中，学校的良好形象不但是一笔宝贵的无形财富，也是学校强大的竞争力。基于此，学校管理者要把提高学校的知名度和美誉度作为学校文化建设的一项重要工作。

学校管理者的角色定位篇2

1 校本管理的涵义

校本管理至今尚无非常严格而一致的定义。不同的学者对其有不同的界定, 如有“学校现场管理”、“以学校范围为本的管理”、“以学校为中心的管理”、“分权管理”、“校本财务预算”、“学校改进过程”、“校本课程发展”、“管理分权”、“参与决策”等。综合国内外学者的观点, 校本管理可以理解为以学校为主体的管理, 一是学校是办学主体, 办学的决策权力应下放给学校;二是学校的管理目标和任务是根据学校自身的特点和需要来确定的, 而不是上级或外部强加的;三是学校成员参与决策和管理是有效地实现学校目标的基本途径, 应建立由校长、教师、学生家长和学生、社区成员组成的管理和决策组织;四是学校决策者对自己的决策及其执行负有责任[1]。

2 中职学校校本管理中教师的角色定位

中等职业教育担负着培养生产、服务第一线高素质劳动者和技能型人才的重要职责和任务, 它只有为学生未来的生存和发展夯实基础, 才能实现其社会功能和教育功能。要使学生学会生存与发展, 学校就必须要从传统的以教师为中心向以学生为中心转变, 从以对知识的掌握为目的向以能力的培养为目的转变;重视学生个人意义的学习, 培养学生综合运用语言的能力、方法策略能力和创新能力;重视激发学生的非智力因素, 促进学生身心的健康发展。要做到以上这些, 关键是教师要转变自己的教育观念, 自觉地变换自己在教学活动中的角色。

2.1 教师应该是学校的决策者和管理者

校本管理的一个重要特点是“共同决策”。在校本管理中, 教师的角色也从根本上发生了改变, 从课堂的管理者转变为学校的管理者。教师与校长一样, 成为学校教育活动的决策者和管理者, 参与决定学校的各项决策, 如经费的使用、人员的聘用、课程的编制、教材的选择以及其他各种事务等。具体可分为组织指导和实务管理, 组织指导包括课程指导、升学就业指导、心理健康咨询、校园规划等, 实务管理包括教材和仪器的选购、图书馆的建设、学校产业的监督、学校餐厅的经营等。毫无疑问, 教师参与学校事务的决策, 有助于提高决策的合理性、认同感和决策执行的有效性, 也能强化教师对学校的忠诚度, 有助于提高凝聚力[2]。

2.2 教师应该是学习的组织者和引导者

“师者, 所以传道授业解惑也。”从古到今, 教师都是知识的灌输者形象, 尤其是中职学校的学制由四年制改为三年制后, 这种情况更加突出, 教师总是担心自己所教授的课程不能结束, 课堂上总是采用“满堂灌”、“填鸭式”的教学方法。校本管理中要求教师要以人为本, 呼唤人的主体精神, 教师要从知识的灌输者转变为学习的组织者和引导者。这是教师最明显、最直接、最富有时代性的角色转换。

作为学习的组织者和引导者, 教师要在备课或课堂中明确教学目标和重点, 选择适合学生发展的教学策略, 平时多组织学习小组, 引导学生积极、主动地学习, 进而提高学生的学习能力, 使学生健康成长。同时, 中职学校要注重对学生实际操作技能的培养, 引导学生积极加强动手能力和思考能力。

2.3 教师应该是教育教学的研究者

在传统的中职教育中, 教学活动和研究活动是分离的。教师的任务只是教学, 研究被认为是专家的“专利”。教师不仅鲜有从事教学研究的机会, 而且即使有机会参与, 也只能处在辅助的地位, 配合专家、学者进行实验。这种做法存在着明显的弊端, 一方面, 专家、学者的研究课题及其研究成果并不一定为教学实际所需要, 也并不一定能转化为实践上的创新;另一方面, 教师的教学如果没有一定的理论指导, 没有以研究为依托的提高和深化, 就容易在重复旧经验、照搬旧方法中不能自拔。这种教学与研究的脱节, 对教师的发展和教学的发展都是极其不利的。

教师即研究者, 意味着教师在教学过程中要以研究者的心态置身于教学情境之中, 以研究者的眼光审视和分析教学理论与教学实践中的各种问题, 对自身的行为进行反思, 对出现的问题进行探究, 对积累的经验进行总结, 使其形成规律性的认识。它实际上也就是国外多年来一直倡导的“行动研究”, 即:不是脱离教师的教学实际而是为解决教学中的问题进行的研究;不是在书斋里进行而是在教学活动中进行的研究。可以说, “行动研究”把教学与研究有机地融为一体, 这是教师由“教书匠”转变为“教育家”的前提条件, 是教师持续进步的基础, 是提高教学水平的关键[3]。

2.4 教师应该是课程的建设者和开发者

长期以来, 我国的课程设置权基本由国家教育行政部门掌握, 学校并没有课程设置权, 课程的开发与设计是专家的事情, 一线教师缺乏课程资源的合法决策权力, 教师是课程专家所制订的课程变革计划的执行者, 是课程的“消费者”而非“生产者”。在学校的教学活动中, 教材对教师来说是“圣经”, 教师的教学是按照专家对课程的“使用说明”, 循规蹈矩地实施课程计划或课程方案的过程。显然, 教师这种课程的执行者角色, 压抑了其自身的创造性, 失去了自己的灵性。

校本管理的根本就是落实学校办学自主权, 其中自主权主要是指课程设置权, 即学校有权开发自己的课程。有人认为, 校本管理的教育基础就是实施校本课程, 实施校本课程就是落实校本管理的基础。在校本课程的开发中, 教师不再仅仅是课程的“消费者”, 而是积极的课程开发者, 教师要为课程的开发和改进献策献力, 要参与课程决策的过程。总之, 教师是课程开发的主要承担者、实际操作者, 在整个课程开发活动中处于核心地位。

2.5 教师应该是学生家长、社区和学校的沟通者

在外部控制教育管理中, 信息的交流往往是自上而下的, 更多的是执行命令或传达文件, 交流渠道较为单一。学校的许多信息是不向外公布的, 学校认为学生家长、社区只是学校教育的协助者、配合者, 无权也没有必要知道与其不相关的信息, 否则就有“干涉内政”之嫌。而在校本管理中, 学生家长、社区要参与学校各项事务管理, 就必须要知道足够的信息, 因此, 在校本管理中, 信息必然要求从纵向和横向双向展开, 形成信息通畅的立体交流网络, 这样才有助于学生家长、社区参与学校的各项决策。

在校本管理中, 学生家长、社区的角色也发生了变化, 由原来的间接执行人即“出力者”变成了决策的参与者, 但由于他们不处于学校内部, 对学校的情况知之甚少, 并且他们有各自的工作、承担着自身的职责, 所以仅仅靠学校领导者的组织和指挥是不够的, 因为学校领导者人数有限, 因而需要教师与学生家长、社区进行交流, 保持信息通畅, 促进其决策的科学化。这样, 教师作为学生家长、社区与学校的沟通者, 可以使学校管理参与者在充分掌握信息资源的基础上进行决策, 以便使决策更为明智和科学, 减少盲从。

3 中职学校校本管理中使教师角色转换的措施

要使教师在校本管理中发挥其应有的作用, 促使教师的角色发生根本转变, 实施校本管理的学校应采取以下措施。

3.1 校长放权, 提高教师民主管理的自觉性

我国的学校管理改革在理念上主要是期望提高学校管理的效率, 也强调权力下放, 强调教职工民主管理, 对学校各项决策提出意见和建议, 对学校工作实行民主管理、民主监督。但下放的权力却完全被校长所掌握, 校长权力过于集中, 教职工代表大会未明确授权参与何种决策, 社会组织及学生家长更无权过问学校内部的管理事务。可见, 教师在学校事务的管理中, 并无发言权, 教师是学校一系列政策的执行者, 并且教师本身也是学校管理的对象。要说教师是管理者, 那也只是对班级的管理, 而不是对学校的管理。

3.2 建立合理的激励机制, 调动教师参与学校管理的积极性

根据赫茨伯格的双因素理论, 在激励机制方面, 应采用物质奖励和精神奖励相结合的策略。在达成校本管理目标的进程中, 对教师的良好表现进行及时而经常的激励是非常必要的。对于那些付出了更多辛劳和承担着更多工作的教师应给予额外的津贴补助, 或是其他物质奖励, 但仅仅如此是不够的, 因为这些奖励只是“保健因素”, 满足这些“保健因素”至多只会导致教师“拿多少钱干多少事”, 并不会促进教师基本绩效水准的上升。因此, 除物质奖励外, 还应进行精神奖励, 以满足教师高层次的心理需要, 这样更能提高教师的满意度, 更能激发教师的工作热情。为此, 学校应以其他方式对教师进行奖励, 如减少教师的工作负担, 或提供外出培训、进修的机会, 提供假期旅游, 尊重、赞赏教师的工作及其努力, 给予教师提升的机会等, 这些激励因素更能使教师对学校产生认同感、归属感, 更能唤起教师参与学校管理的激情。总之, “日常的鼓励以及制度化的奖励相互配合, 无论是哪一种形式的激励, 对教师而言都意味着对其成绩的肯定以及成为他进一步努力的动力。”这也为教师角色的转变提供了前提[4]。

3.3 实施校本培训, 提高教师的业务水平和科研能力

在校本管理中, 教师的职能更为丰富, 教师不仅承担教学的职责, 同时也参与学校事务的决策, 此外还担当课程开发者、学校管理者等角色。这对教师提出了更高的要求, 教师不仅要精通本专业知识, 而且要掌握一定的管理理论和决策技能, 持续地促使教师向专业化发展。这就要求在教师培训方面由外控式教师培训向校本培训转变, 建立强有力的校本培训计划与制度。在传统的外控式培训模式下, 师资培训的内容和方式均由上级教育主管部门来确定, 许多学历教育培训与继续教育培训的知识与技能往往与实际的教学相脱节, 不能解决学校教学和管理中存在的实际问题。而在校本培训中, 对教师的培训采取的是“校本”模式, 即以学校为基础, 根据教师的需要进行有针对性的培训, 旨在解决学校中的实际问题。

学校应组织各种形式的培训来促进教师向专业化发展, 可以邀请有关教育专家、企业界的管理精英开展讲座, 使教师学习和借鉴优秀的管理成果。学校也可以让教师“走出去”, 到一些优秀的学校去参观, 学习他们的经验。不同的学校之间也开展合作、交流, 分享彼此的经验、心得, 这样有助于教师专业的发展。当然, 校本培训的内容包括教学技能培训、课程开发能力培训、校本管理培训、领导能力培训、决策技能培训等。总之, 学校应为教师的培训做出安排, 使教师深刻理解校本管理的理念和意义, 明确各自的职责、权利和义务, 提高自身专业水平和管理决策能力。这样, 校本培训为教师角色的转变提供了专业支撑[4]。

总之, 中职学校应采取一系列措施, 提升教师的专业水准, 给予教师一定的管理权力, 让教师参与学校事务的决策与管理, 在管理改革中实现其自身角色的转变, 最终使学校办学有特色, 使教学质量得到提高, 使校本管理产生良好的效果。

参考文献

[1]刘保存.校本管理:当代西方学校管理的新模式[J].比较教育研究, 2001, 12:3.

[2]罗明东, 陈瑶.校本管理探究[J].云南师范大学学报 (哲学社会科学版) , 2001, 2:6～11.

[3]黄崴.校本管理的理念与策略[J].中小学管理, 2002, 3:8～9.

学校心理教师的角色定位分析篇3

〔关键词〕从业要求;服务范围;学校心理健康教育活动;教师角色

〔中图分类号〕G63 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1671-2684(2009)11-0007-04

教师作为角色身份的出现缘于美国社会心理学家乔治·米德首先将其引入社会心理学,并创立了角色理论。所谓“教师角色”是指处在教育系统中的教师所表现出来的,由其特殊地位决定的符合社会对教师期望的行为模式。分析教师的角色,明确教师自己的角色身份,对教师充分地扮演好教师角色具有积极的意义。

心理教师在心理健康教育工作中的地位举足轻重,教师角色意识的确立是否全面、合理,决定着心理教师的教育行为能否符合心理健康教育开展的新要求。

一、关于学校心理教师角色的看法

学校心理学最初直接诞生于特殊教育的需要。20世纪中期,美国开始陆续成立了特殊学校,随之而来的问题是“怎样的儿童才需要就读这类学校。”这时学校心理教师作为“儿童分类者”就产生了。因为早期学校心理学的工作主要是对儿童进行智力测验,对他们进行分类后建议进入不同的学校,所以学校心理教师也被称为“测验者”。之后,学校心理教师又开始扮演“儿童救助者”的角色,这一角色通过补救教学、行为矫正、咨询和心理治疗以及辅导等功能对个别儿童或群体提供直接和间接的干预。直到目前,我国学者徐光兴认为学校心理教师的主要任务就是为学生提供心理辅导。

我国心理学家林崇德和魏运华根据近年来学校心理学的实践,认为学校心理教师在学校的教育教学中主要扮演四种角色。首先,学校心理教师要对学生进行心理健康教育,培养学生良好的心理素质,因此被称为学校心理卫生的保健者;其次,学校心理教师是德育工作的一支重要力量,他们不仅有正面的德育工作,还有对品德不良的矫正工作,因此被称为德育工作的辅助者;再次,学校心理教师的另一重要工作是对学生的学习进行辅导,做学生学习的辅导者;最后,初中毕业或高中毕业后,一些学生要进入社会,如何帮助学生认清自己的职业兴趣,掌握选择职业的技巧,这时,学校心理教师就成了职业辅导教师了。

二、从学校心理教师的从业要求看其角色

学校心理教师接受过相关专业的教育与训练并获得相应资格,他们能运用相关教育学和心理学的知识去帮助解决儿童、家长、教师和某些群体所面临的教育问题。以学校心理学最发达的美国为例,1946年7月,美国心理学会(APA)第54届年会就计划把学校心理学列为其分支。开始进行人员培训、证书发放等工作,并专门召开会议研究和确定学校心理学家的作用、资格和培训标准。目前,学校心理学与临床心理学、咨询心理学、工业和组织心理学并称为四大职业心理学。此外,联合国教科文组织早期的一份报告中指出,对学校心理教师为获取资格而接受的专业教育与训练有三个起码的要求:(1)受教育者必须已获得教师证书,或其他作为一名教师的职业资格证书;(2)至少有5年的教学经验;(3)提供学校心理学课程教育的大学必须能够提供高质量的专业教育。

作为一名合格的学校心理教师,必须具备以下条件:(1)应具备的专业知识。第一,对发展心理学、教育心理学、个性心理学、情绪心理学和社会心理学知识要有比较全面的了解。第二,对心理卫生、心理诊断和变态心理学的了解。第三,对心理辅导、心理咨询与心理治疗理论的全面了解。(2)应具备的专业技能。第一,敏锐的观察能力。第二,良好的人际交往能力。第三,良好的共情能力。第四,较强的分析诊断能力。第五,组织团体辅导与心理训练的能力。(3)高水平的自我意识。第一,自我觉察的能力和全面、客观的自我评价。第二,深刻、细腻的自我体验,善于体会自己情绪、情感方面的变化。第三,高水平的自我控制与自我调节能力。(4)其他条件。第一,要对来访者负责。第二,要了解辅导员应遵守的职业道德,并严格遵守。

在我国,目前学校心理学还处于起步阶段,从事这项工作的主要是一线的接受过一定的心理学课程培训的中小学教师。但是,近几年某些高校也开设了面向中小学的“心理学”等本科专业,这在一定程度上可提高我国学校心理学工作者的专业素养。

三、从学校心理教师的服务范围看其角色

作为学校心理教师,要对很多领域有所了解,包括儿童发展、行为管理技术、社会技能训练、特殊教育、危机干预等。他们的工作领域更是涉及学习障碍、情绪和行为混乱、孤独症、智力障碍、发展迟滞、入学前评估等。借鉴国外的经验,并从我国的实际出发,学校心理老师的主要工作可概括为以下几个方面:

1.心理咨询

心理咨询是通过建立良好的咨访关系,运用心理学方法,帮助来访者自强自立的过程。在学校开展心理咨询一般都与学生的学业指导、生活指导联系在一起,是指通过心理咨询手段帮助学生学会解决心理发展的各种疑难问题,克服各种心理障碍。具体有:(1)帮助教师、家长和学校管理人员找到合适的方法,有效地解决学生的学习和行为问题。(2)帮助其他人理解学生的学习过程,找到影响学生学习和行为的因素。(3)帮助学生解决备种社交问题,包括如何与其他学生、家长和教师交往。

学校开展心理咨询,主要对象是那些“问题”青少年和学校处境不利儿童青少年。许多家长、教师一直有这样的误解——学校心理咨询只是用于咨询学生的,而与自己无关。事实上,学校心理学家指出,家长、教师也是学校心理学尤其是心理咨询的服务对象。不仅如此,开展学校心理咨询,帮助学生解决各种问题还需要教师、家长的支持和配合。

2.进行测量和评估

学校心理教师的另一项工作是进行测量和评估。心理测量是以心理测验作为工具对人的行为的测定。心理评估是运用观察法、访谈法、心理测验法等多种手段,围绕解决某问题对学生心理所作的综合评定。在这里其实是指对学生个体的心理状态、行为异常或障碍以及学生的成长环境进行描述、分析、归类、鉴别的过程。在学校中进行测量和评估的范围包括:(1)测量学生的学科技能、学习能力、学习风格以及学习潜能。(2)学生的情绪发展状况以及身体健康状态。(3)评估学生是否需要特殊教育。(4)评估学生的社交技巧以及是否存在行为问题。(5)学生的学习环境。

3. 进行干预

学校心理教师进行的干预工作是指采用行为矫正、谈话等方法,帮助学生、家长、教师解决学校教育生活中面临的问题,主要包括:(1)帮助解决那些干扰学校生活的人际关系问题和家庭问题。(2)帮助学生和他们的家庭解决适应困难和学习上的有关问题。(3)为培养学生的社交技能和自我控制能力提供相应的训练。(4)帮助学生解决其行为障碍,建立良好的行为习惯。(5)帮助家庭和学校解决一些突然发生的危机,例如死亡、疾病和社区性灾难。

在解决这些问题时,学校心理学家通常采用咨询、社会技巧训练、行为矫正等方法。

4.预防

这里的预防主要指心理预防,即预防学生在校期间可能出现的各种心理行为问题,促进学生身心健康发展,顺利完成学业。这在心理发展的敏感期或转折期尤为重要。预防的工作范围主要有:(1)及早识别出可能在学校中经历失败的学生,并为之制定计划。(2)培养学生在各种形式的学校人际交往中的包容心、理解力。(3)使家长、教师建立起积极的合作关系,以创立健康的学校环境。(4)帮助学校工作人员,为学生身心健康提供更好的服务。(5)创建一个安全的学习环境。

5.教育指导

学校心理教师都接受过专门的教育心理学、发展心理学等方面培训,因此他们能够在教育上为教师、学生以及家长提供指导和帮助,包括:(1)教与学的策略。(2)课堂管理技术。(3)才能出众或身心有缺陷的特殊学生的教育。(4)判断哪些是有效的学习和行为管理计划,并付之于实践。

6.教育科研指导

新一轮课程改革对一线教师的教育科研提出了新的要求:教师在教学过程中要以研究者的心态置身于教学情境之中,以研究者的眼光审视和分析教学理论与教学实践中的各种问题,对自身的行为进行反思。从事任何研究工作都须遵循一定的规范,但一线教师在科研方面所受的训练比较少。因此在当前课程改革的背景下,许多教师共同面临的问题是缺乏必要的培训和科研引导,对教育科研无所适从。而经过专业培训的学校心理教师正是教育科研的专家,有能力组织培养研修,开展教育教学行动研究,从而改进教育教学方法。教育科研指导具体还可以包括:(1)推荐并实施一定的研究计划和策略。(2)从教育科研结果中概括出有关学习以及行为方面的新知识。(3)评估某项计划或干预的效果。(4)对全校教职员工进行教师专业知识(包括教育学、心理学理论、教育科研方法等)的培训。

7. 辅助行政管理

外国学者亨特和兰波特(Hunter和Lambert)曾经在调查研究的基础上归纳了学校心理学工作者的19种角色功能,其中一种是辅助学校领导进行管理的功能。这一角色主要是从教师的工作动机出发,提高其工作积极性和工作效率。除此之外,学校心理教师还通过向校外的专业组织为学校争取一定的权利参与学校文化建设,具体内容包括:(1)筹措资金以改善校内资源。(2)参与教育革新。(3)社区服务。(4)介入立法。

8.职业指导

职业指导是指对学生如何选择职业加以适当指导。这在我国的学校心理学工作中并没有引起重视。这是由于学校心理学研究的对象主要是5~18岁的儿童及青少年,而在我国对这个年龄段的学生,学校最关注的是他们的升学状况而不是就业情况,似乎“职业指导”在学校中并不十分需要。其实这是应试教育的结果。在教育改革逐步展开的今天,人们已经清晰意识到全面发展的必要,指导学生根据能力、性格等个人情况进行生涯规划,选择适合自己的职业,将变得越来越重要。

四、学校心理健康教育活动中学校心理教师的角色探析

1.学校心理教师要做到真诚、接纳、尊重所有学生,成为学生的真诚对话者

在心理健康教育活动中,教师要关注、接纳所有的学生。其中不乏有学生可能因性格内向、心情不佳、不愿暴露自己的隐私甚至只是因害怕和恐惧而保持沉默,这时,教师应当做到真诚、理解、尊重他们,给他们以最多的同感、关心和爱护。心理教师是心理健康教育活动的设计者、组织者和控制者,心理健康教育作为促进学生心理发展和人格完善的活动,首先应该从教师独自进行向师生平等对话过渡。教师应将话语权还给学生,让学生在心理健康教育活动中享有自由表达自己观点和意愿的权利,享有并运用与教师进行对话和讨论的权利,这也是学生生命成长与个人自尊的一部分。有了平等对话,才可能有真正自由、民主、促进发展和充满生命气息、充满创造力的活动,心理健康教育也才可能有效果可言。

2.学校心理教师应当注重学生的情感体验,为学生创设一个充满安全感的活动环境

心理健康教育的目的在于增进学生心理健康水平、提升其社会适应能力,学生的心理需要和情感体验因而就显得格外重要,人本主义心理学家罗杰斯提出了安全感对当事人的重要性。因此,创设生动、安全的活动氛围便成为提高心理健康教育效能的关键。教师要精心创设与辅导内容相吻合的活动情境,让学生在活动中去操作、学习、感悟和提升。心理健康教育是一个动态、开放、安全、发展的生态系统。为了达到既定的教育目的,教师要根据内容创设有感情色彩的具体场景和氛围,以强化学生的情感体验,激发学生学习的主动性。一方面,活动环境设计和布置要尽可能做到优美宜人,让学生身处其中感到心情舒畅和心理安全;另一方面,教师组织活动时要精力充沛,情绪高涨,态度自然,让学生受到熏陶和感染,产生愉悦振奋的情绪,乐于投入到活动中去。同时,教师通过游戏、表演、讨论、交流、情景体验、角色扮演、自省自查、行为训练等方法,促使学生在自我认知、自我体验和自我控制等方面发生积极的变化,通过自我调节系统的改善来促进其整体适应水平的提升,引导学生直接用自己的心灵与活动内容对接,了解活动内容所表达的本来含义,了解间接知识与真实世界的联系,将自己原有的生命体验和新的内容相整合,产生一种新的体验。同时,教师要注重自己的情感体验。

师生双方以活动内容和情境为中介,在融洽、安全的气氛中实现知识信息的交换、情感的交流和人格的认同。师生的心灵得到自由,在操作活动中师生的生命的体验得以丰富,心理素质也得到了一定程度的优化。

3.学校心理教师要成为学生的合作伙伴和知心朋友

在心理健康教育的活动中,学校心理教师要成为学生的合作伙伴和知心朋友,教师要建设一种新型的师生关系,促进学生增强其社会适应性,发挥其潜能。所谓新型的人际关系包含两层意思,其一是师生在共同探索、发现和创新的过程中彼此真诚和接纳,其二是师生在共同操作、探索、发现和创新的过程中彼此尊重,因此,师生之间应是一种平等的互教互学的关系。这种关系所营造出来的氛围,能使教师和学生一进入活动便充满热情,放开胆量,积极思维,展开想象。学校心理教师成为学生的知心朋友,学生的心里话才会向教师倾诉,教师才能深入地了解和理解学生,才能取得理想的教育、教学效果。这种关系和氛围促使师生双方共同面对活动过程中的问题,以一种极为主动的状态和健康的心态,在不断质疑、不断探索、不断发现中实现活动目标。在这样充满了民主平等气氛,师生之间、生生之间彼此欣赏、相互悦纳的活动中,活动成为一种师生共同成长和发展的过程,学生的人格得以日臻完善。

4.学校心理教师是学生身心健康的维护者,要积极发挥学生的主体功能

心理健康教育的最终目标是助人自助,它作为素质教育的重要组成部分,应当最大程度地促进学生生动活泼、积极主动地发展。因此心理教师必须掌握有关心理健康和心理教育的理论和方法,争取做一名合格的心理教师,做到不仅要将心理健康教育渗透到学校各项日常工作中去,而且还要能为那些有心理困扰和心理障碍的学生提供及时、有效的指导和帮助。用林崇德教授的话说,教师要“做学生的心理保健医生”,心理教师更是如此。

不但如此,心理教师还要最大程度地发挥学生主体的功能,在引导学生如何做人、如何调节自我上下功夫。学生的全部既有经验、智慧、知识和内在积极性都应该为教师的活动所用。教师要把提升学生的健全人格作为心理健康教育的目标,并且要把学生生命的发展和成长联系起来,让心理健康教育活动焕发出生命活力。要让学生通过一次次心理健康教育活动获得深刻的感悟,然后进行内化,提高心理素质。让学生的知识获取、思维发展和人格建树都在这种充满智慧力量和人格精神的活动中,通过积极主动的活动而实现。心理健康教育活动应淡化形式,注重实效,促进感悟,这是最优化的学习之道,也是提升学生健全人格的必由之路。(稿件编号:091014001 )

参考文献:

[1]钱铭怡.心理咨询与心理治疗[M].北京:北京大学出版社,1994.

[2]孙健敏.美国学校心理学的发展、现状与未来[J].心理学动态,1994,2(2):59.

[3]郑日昌主编.中小学心理健康教育,教师参考书[M].北京:西苑出版社,2000.

[4]贾晓波主编:心理健康教育与教师心理素质[M].北京:中国和平出版社,2000.

[5]林崇德,辛涛,邹弘.学校心理学[M].北京:人民教育出版社,2000.

[6]徐光兴.学校心理学——心理辅导与咨询[M].上海:华东师范大学出版社,2000.

[7]吴增强,沈文菲主编.班级心理辅导[M].上海:上海教育出版社,2001.

[8]贾晓波,陈世平.学校心理辅导实用教程[M].天津:天津教育出版社,2002.

[9]李伟健主编.学校心理学[M].天津.南开大学出版社,2006.

(作者单位:广州大学教育学院,510006,电邮:yshengmei@126.com)

学校管理者的角色定位篇4

——西丽小学创建学习型学校文化的做法与体会

深圳市西丽小学校长杨少林

摘要：创建学习型学校文化，是一场触及师生精神生命的学校文化变迁过程。在创建学习型学校文化过程中，校长的作用无疑是非常重要的，但人们往往夸大了校长的作用。学习型学校文化建设过程是一个旅程，是群体精神生命的演进过程，校长充其量是学习型学校文化建设的发现者、培育者和促进者。

本文试图从文化本体论的角度出发，结合我校学习型学校文化建设的实践，强调校长应把握好自己的角色定位——以学校先进的社会文化为资源，从学校的社会文化基础出发，通过发现先进的学习者及学习型教师初级群体、培育学习型教师初级群体文化、促进学习型教师初级群体文化的累积与增殖，促进学习型学校文化的生成，从而使自己真正成为学习型学校文化建设的发现者、培育者、促进者。

创建学习型学校文化已成为近些年来基础教育的繁荣景象，这无疑给学校带来了生机。但当我们走进校园、走进课堂，走进学生生活时，却不难看到如下现象：校长的教育理想新颖超前，而教师的教育观念传统陈旧；校长的办学目标明确，而教师的教育价值观模糊；校长的办学理念先进，而学生的学习方式落后。学习型学校文化建设还远远没有到达文化的内核，学习型学校文化成了一种没有根的文化。

学习型学校文化建设的理想与现实为何如此悬殊？原因是多方面的。我们不能说这些校长好高骛远、急于求成，也不能说校园浮躁与浮夸之风盛行，但我们不得不说，校长作为组织者，作为组织文化的核心成员，有必要反思学校文化建设的思路是否科学。事实上，有较多的校长沿袭了中国传统的文化变迁动因观，“把文化建设仅仅归结为学校某些当权者的政治行为，则忽视了文化变迁过程中的社会力量以及隐藏在这种力量背后的文化哲学法则”，注重了办学理念的至上而下的演绎与归纳，而缺乏至下而上的继承与创新，忽视了文化的发生学意义。

文化建设是在原有文化基础上累积而成的，是极其缓慢的，欲速则不达。从文化本体论的意义上讲，学校文化与群体相依相随，“文化是群体的共同意向”，“文化的主体是人”，是群体的人，每一个体都是文化建设的力量。学校文化建设过程是一个旅程，是群体精神生命的演进过程，校长作为群体一员，充其量是学校文化建设的发现者、培育者、促进者，而不是独创者。

本文试图从文化本体论的角度出发，结合我校近些年来建设学习型组织文化的成功探索，思考学习型学文化的培育过程，思考校长在其此过程中的角色定位。

一、做学习型教师初级群体的发现者

人人是学习者。亚里士多德说，“求知是人类的本性”，伽达默尔也说“理解并不是主体诸多行为方式的一种，而是此在自身的存在方式”。学习是植根于人类个体价值体系深处的社会文化基因，这是人之所以为人的根本，也是人类赖以生存与发展的动因。

荀子说：“人之生，不能无群。”学习者是不会独立存在的，总是生活在某种特定的群体之中。正如学习型组织的集大成者圣吉所说：“在某种程度上，所有的组织都是学习型组织。真正的区别在于学习型组织程度的深浅和快慢。一个学习型组织的特点是专注、热情与能量、关系的质量、思想的质量。”学习者是客观存在的，学习型组织也是客观存在的，是学习型学校文化的资源，更是学习型学校文化本源性的生长点。校长首要的任务就是及早发现要学习者，及早发现学习型初级组织。

1、发现先进的学习者

教师个个都是学习者，这是校长必须建立的第一条信念。但由于所受历史、社会及文化的局限，个体往往表现出不同的形式或不同的层次，有的甚至以其反面的形式表现出来，这为校长发现学习者增添了难度。

我们必须找到正确的方法。教师为了适应教育活动这一专业实践活动，其学习必然与专业活动相联系，因此，我们必须将目光移向教师细微的教育教学活动中去发现学习者。在目前状态下，由于受传统的分科教学的影响，有一定数量的教师的确不太喜欢思考教育整体的问题，不太喜欢思考学校整体的问题，但他们并没有忽视学习。他们思考着与自己密切相关的教学内容及教学方法问题，特别是在分设的学科课堂里，无处不在流淌着他们的思与想。比如语文教师对课本有自己的个性化解读，数学教师的思维里有其独特的逻辑脉络，艺术教师有自己的创作志趣，……广大教师都在自己的领地里独立而自由地思考着，难免存在随意性、分散性和局限性，但他们是学习型学校文化的基因，我们必须将他们利用好、引导好。

2、发现学习型教师初级群体

“一个成功的革新机构一定有一些小组，他们能够自发地进行综合的学习。”教师团队里一定活跃着学习型组织，这是校长必须建立的第二条信念。这些组织可能是学校行政班子、年级组，科组、备课小组等正式群体之一，也可能是学校行政班子、年级组，科组、备课小组主要成员为核心的非正式群体。如果学校仍然推行着科层管理方式，那么这样的学习型组织往往要到初级群体中去寻找。道理很简单，科层管理方式，其实质是服从式管理，是通过学校行政班子、年级组，科组、备课小组等从上至下传递工作目标与工作要求，无须独立思考，而且这些组织是学校传统文化的自我肯定者、自我保存者与自我强化者，对学校的日常管理起着不可替代的稳定作用。但这些正式组织并非没有先进的学习者，学校行政班子、年级组，科组、备课小组主要成员无疑是先进的学习者，他们和其他先进的学习者一样，通过情感交往方式活跃在相应的初级群体中，无时无刻不在影响着身边的人。

因此，校长要在识别初级组织是否具有学习特性上下工夫，要在培育具有学习特性的初级组织上做足文章，切不可简单地从学校行政班子、年级组，科组、备课小组入手创建学习型组织文化，这样会引起组织的不适应；也不可撇开学校行政班子、年级组，科组、备课小组去寻找学习型初级组织，否则，就全盘否定了传统文化，就丢失了学习型文化生成的根。发现学习型初级群体，主要在于以学校管理的稳定运作为前提，寻找以学校正式组织的主要成员为核心的学习型初级组织。

近些年，我们寻找到了活跃在校园生活中的几个学习型初级群体，后来整合为三个团队，在学校教育中发挥着各自不同的作用。

一是视频教育研修班。深圳经济较为发达，假期旅游已成为一种生活方式。每到开学之初，老师们总是喜欢拿出自己用数码照相机、数码摄像机拍摄的异域风情进行交流，他们交流着自己的构图技巧、拍摄技法，谈论着自己的感悟与体会，当然也会讲到他们各自的旅游打算，包括假期刚刚过去，他们就开始筹划下一次到哪里玩，……，后来这个群体冠名为“西丽小学视频教育研修班”。现在承担着学校电视台与校园文化建设的任务。

二是科研型教师教育理论研修班。深圳是一个人才比较集中的地方，这些年从内地引进了大量的省、市乃至国家级骨干教师，特级教师与全国优秀教师也并不鲜见，散落在各个学校，我校也有近十位。这些骨干教师工作之余，闲暇之时，经常聚到一起喝酒、唱歌、蹦迪、闲聊，玩到兴致处，聊到随意处，也会不知不觉地谈起各自的成长经历，聊起得意的过去，聊起对深圳教育的感悟与期盼，包括对学校工作的不大适应和抱怨……我们将它发展成为青年教师研修班，现在承担着青年教师的培训任务。

三是西丽小学教师羽毛球队。一批青年教师利用周末时间及课余时间定时组织活动，边玩边乐边切磋技艺，活动组织已基本定性，结构力强，后来我们将它发展成校际联谊的大使，一支研究学校对外文化交流的核心班子。

这些组织起初的确没有明确的目标，都是非正式的，但通过学校正式组织的主要成员的强有力参与学校的重视，学习气氛越来越浓厚，活动目标越来越明确，活动能力越来越强。

二、做学习型教师初级群体文化的孕育者

初级群体，虽然也有一定的文化意识，也是按照一定的文化发生互动关系的，但说到底主要还是为了追求一种个人的需要和情感的满足，是因为个人的利益而“志趣相投”“很谈得来”“不约而同地走在一起”。因此它是极其脆弱的，这样的群体往往会因为个人需要和情感得不到满足而自动解散，淡薄的同类文化意识也会因为群体互动而被扼杀。我们认为，初级群体中的同类文化意识极其宝贵的，它是学习型教师初级群体的文化萌芽，在学习型学校文化建设起奠基作用，必须备加珍惜。校长要做的工作就是要引导初级群体，将共同的学习意识保存下来并逐渐放大，将各自的发展目标与个性化需求与学习型学校文化建设的目标有机结合起来，将共同的学习意识孕育成为教师稳定的行为规范与价值追求。换一句话说，校长就是要引领学习型初级群体向学习型学校文化目标靠近。

1、孕育学习型初级群体的行为规范。

在群体规范方面，初级群体不同于正式群体，它不可能有严格的制度规约，更多的是积极的舆论诱导和情感认同，它给予每个成员的不是灼灼逼人的压力，更是一种充满温情的期待。初级群体所以有亲和力，是因为成员之间的互动充满温馨与期待，成员所以愿意留在这个群体，群体所以没有抛弃这个成员，就是因为每个成员都需求这种情感，彼此都表达着这份情感。因此，初级群体的行为规范说到底就是成员之间的情感互动规范，很敏感，具有行动的定向作用。

那么，我们应该培养一种什么样的群体规范呢？我们认为，学习型初级群体规范其实质是情感互动，就是当个体获得进步后能在群体中放大满足感，群体成员之间传递着真诚的期待，期待着每一个成员学习、进步与发展，为彼此的学习、进步与发展祝福、欢呼。我们将此概括为 “欣赏他人〃表现自我〃共同发展”。为满足各个成员的需要，校长在参与上述几个小组这的活动中，引导每个成员以“欣赏他人〃表现自我〃共同发展”为行为准则，学习欣赏同伴，鼓励同伴，学会相信自我，表现自我，学会合作学习、共同进步。

2、孕育学习型初级群体的价值观。

我们认为，学习作为一种自觉的价值追求，表面上看来就是获得知识，从深层次看就是获得一份理性的透亮与心灵的自由，不仅能明白事理，还能明白情理。换句话说，我们要培育的学习型初级群体的价值观，就是要理解自然，要理解他人，要理解自我。对于教师而言，就是理解学生，理解教学、理解自我，把握教育的意义，这是学习型组织的价值取向，是新型教师文化的内核，是学习型初级组织活动的起点与归缩。

为引导各学习型组织向学习型学习建设目标的靠近，学校提出了总的目标，要求每位成员要有理解意识，要有学校视界与社会视野。青年教师研修班在学校学习型组织目标的引领下，提出了具体的活动模式与运作思想，一要用实践经验去解读教育理论，用自己的教育案例来说明教育理论(案例研究)；二要用教育理论为视角，理解我们的实践，设计教学活动(活动研究)；三要用自己的教育实践来丰富与完善教育理论(反思研究)。教师研修班学员通过一系列的学习活动，有效地提高了自身的专业水平，更为重要是探究精神、合作精神得到了有效提升。

三、做学习型初级群体文化衍生的促进者

无论何种文化，它“首先是社会的，集体的”，“必须经过集体同意和反复履行”才能固定和显现出来，学习型学校文化也不例外。学习型初级群体文化即使具有旺盛的生命力，也不意味着它能自然地衍生为学习型学校文化。学习型初级群体文化的衍生还需要校长发挥强有力的促进作用。

1、促进学习型初级群体文化的开放。

开放是文化增殖的首要条件。一个开放的社会不会是最高决策目标硬塞给每一个社会成员，而是以这种目标去吸引他们的行为，并增殖出各自的子目标。文化的价值只有放到社会关系中放到传播和传递过程中，才会有价值，只有经过人们的经验体验才能被认识。只有通过参与，才能接纳，才能繁衍出生成意义，群体参与是文化增殖的重要力量。培育学习型学校文化，不是培养追随者，而是培养信奉者，增加志同道合的合作者！为此，我校为各学习型初级群体提供了开放的电子信息平台，让全校教师知道这些群体在想什么、在说什么、在做什么、在怎么做，做得怎么样等等。做到了学习过程的的“三公开”：

① 学习计划的公开。包括群体的学习计划和个体的学习计划公开。

② 学习活动的公开。包括公开活动方案，组织观摩活动以及网上上传活动实录等。

③ 学习效果的公开。包括公开各成员的博客，摘录各成员的学习笔记，上传教学案例。

2、促进学习型初级群体间的文化接触。

“文化的动力来源于人不断地优化自己生命的意向”，是有其共通性的，它的差异在于历史与社会文化的影响，因此，我们认为不同的教师文化彼此是不会绝对排斥的，一定有其相互吸纳、相互补充的一面。文化接触是实现文化突变的重要条件，教师文化彼此的接近、交叉，相互发生联系，必然导致文化结构的质的飞跃。为此我们组织一系列教师文化交往活动。

①组织学校各教师群体的交往活动与校际联谊活动。参加校际联谊能增进友谊，但更为重要是能增进学校文化的交流，能让参与者了解自己的长处与不足，能够进一步明确自己发展的思路，进一步地坚定自己的发展方向。我们经常选派这些群体到省内外学习考察，获得较好的效果，极大地稳定了参与者的学习积极性。我们还经常将不同群体教师的联合组织学习活动，让不同群体文化密切接触。

②主办西丽小学大讲堂。名人、名师讲堂能开拓教师的学习视野，不单能在知识层面给予教师以启迪，更为重要的是名人、名师的为人品质与专业精神给每教师以激励与鞭策，给我们以道德的力量。

③参与省级以上研讨会与展示会。校内研究往往立足于局部，对手头面临的问题进行精细化研究，这对我们完成局部工作任务无疑是有帮助的，但对我们整体理解学校的办学思想、理解学校的教育教学目标的达成是有其局限的，我们为教师提供与教育大家对话的机会，让教师们实实在在地感受研究的氛围与教育大家的风范，我们鼓励教师做一名优秀学科教师，鼓励教师成为教育研究者。

3、促进学习型初级群体文化的组织控制。

促进学习型初级组织文化的发展，终极目标是创建学习型学校文化。作为一组织文化，它涉及到学校组织的物质层面，更涉及到全体师生的精神层面，因此它的衍生具有组织的特性，包括校内各正式组织的工作目标、工作规范调整等，都有待于组织的整体控制。

① 确定学习型初级群体文化发展的有效措施。

组织最大的资源是人力资源，最为有效的措施就是人事措施。为加速学习型群体文化的衍生，我们加大了人事调整的力量，营造良好的学习氛围，让一些先进的学习者走上前台，走上正式组织的领导岗位上来，以他们的学习作风与工作精神引领广大家勤于学习，勇于探索。

② 明确学习型初级群体文化发展的整体思路。

学习型学校文化是一个系统，可分为六种：教师文化，学生文化，学校行政人员文化，学校有关的社区文化，学校物质文化，学校中的仪式、规章与制度等。虽然学习型教师初级群文化是学习型学校文化的核心，但它还只是教师文化的先进代表，只是学校文化的一个部分。我们认为，由学习型初级教师群体文化向学习型学校文化衍生，必须按照文化积累的方式逐步积累。为促进学习型教师初级群体文化衍生为学习型学校文化，我们强化了学习型管理制度建设，制定了一系列的教师学习管理制度，包括各正式组织的学习制度与考评办法等，还在条件具备的情况下创建了配套的学习型校园文化设施设备，加速了学习型学生文化建设的进程，力图让学习型学校文化体现在平凡的课堂上。

学校管理者的角色定位篇5

在学习了陈老师主讲的《管理者的角色定位与技能》课程后从课件中讲到的团队，流程，执行等，还有职业素养，管理能力，专业技能，领导能力等等知识点使我感受颇深。在锦源化工的管理团队中我是属于空降兵类型的，所以，空降到一个陌生的团队，管理团队的角色定位与执行能力成了我最大的考验。

在随后的相关学习资料中我看到了这样一个故事：法国著名寓言大师拉封丹曾讲过一则关于“胃和四肢”的故事：四肢已经懒得再为胃工作了，它们决心要过绅士般悠闲的生活。大家都以四肢为榜样，什么也不干，并说：“没有我们的劳动，胃只能去喝西北风。我们受苦流汗，像牲畜般劳作，就为了它一个，我们的辛勤劳动换来的只是它饱吃饱喝，罢工吧，只有这样，才能使胃明白，是我们供养了它。”

大家如是说，也就这般去做，手不拿，臂不挥，两腿也歇着，大伙齐心让胃自己想办法去找吃的喝的，然而，大伙犯了个后悔不迭的错误：四肢这些可怜的东西很快就感到衰弱了，心脏没有新的血液供给，四肢难受，逐渐没有了力气。这个时候四肢终于明白了，它们认为悠闲不干事的胃，对集体的贡献实际上不比任何人少。

这则关于“胃和四肢”的故事告诉了我们两个重要的管理学原理：

第一、在一个企业里面，每一个人的分工是不同的，每一个人的职责也是有所差异的。就像是“胃”和“四肢”一样，各有各的任务，各有个人职责。“四肢”不能苛求“胃”去做不在他职责范围之内的事情。一个优秀的管理者需要清楚自己的职责与他人职责的差异性，对自己的角色要有一个清醒的认识，不能使自己的角色发生错位的现象。

第二、只有每一个职位上的人都各司其职，各尽其责，一个整体才能有机的运作起来，而每一个人的利益才能够从整体的运作当中获得。“四肢”最后之所以尝到了恶果，就是由于他们没有尽到自己的责任。这样一来，受害者不仅仅他们自己，更是连累了全部整体。

作为一名管理者，上任后应该做的第一件事情就是去弄清楚自己的身份与职责，对自己有一个明确而清晰的定位。

在古希腊的阿波罗神庙当中，刻着一句影响人类几千年命运的名言：“认识你自己”。一个优秀的管理者，在他管理他人之前，所要做的就是对自己要有一个清醒而准确地认识。认清自己作为一个管理者在企业中的作用和位置，也就是课件中所说的角色认知。如果不能很好地认清自己的角色和能力，就很容易产生各种弊端。

所以，当我被任命为生技科科长时，我明白在整个团队中的角色已经发生了转变，必须重新进行角色的定位。

科长在企业中向下代表公司的领导，负责向下属宣布公司的生产目标和计划，并监督下属执行，同时负责管理和领导所属员工；向上代表基层管理者和员工，负责向上反映计划的执行情况、目标的完成状况以及企业所面临的情况，并向上反映下属的利益要求。所以说科长对下是高层领导和经营者的替身，向上是员工利益代表和情报员。

记得去年刚来的时候在科室中显得无所事事，感觉科室的存在可有可无，完全没有一个生技科的样子，对于我这样一个外来的空降兵，在一个陈旧的环境里更显的无足轻重了，面对公司建设项目主体工程竣工的日益临近，我感觉到了阵阵压力，在分析了原因与环境之后，我觉得应该自己先动起来，不要以为项目的建设投产是公司老总们的事，不要以为主管者仅仅是上面做出决定你来执行就可以了。你必须站在前列，才能使自己的科室发挥出应有的职责与功能，才能发展强大。

在有了这样的思路之后，我通过自身的专业优势，深入到生产建设一线，不辞辛苦、夜以继日，团结各级人员，通过大家共同的努力实现了热电1、2#机组的顺利并网发电和1#电石生产线的生产。这样的成绩得到了公司领导的认可和同事的认同，这样也让我与大家有了同呼吸、共命运的感觉。

学校管理者的角色定位篇6

2005年9月17-18日，本人有机会到上海参加2005世界管理论坛与第四届中国管理咨询高峰会，回来之后感受良多，觉得有义务将这种感受写下来，并对管理咨询公司及管理咨询顾问如何与同行进行交流发表一些心得，本人无意发表或寻找正确答案，只求将自己真实的感受写下来，供同行参考：

5年前因偶然的原因进入咨询业开展制造业管理咨询工作，之前并未受过任何职业训练，可以说完全是无知者无畏，更有趣的是头两年根本没有与本公司之外的同行进行过任何交流，基本上是闭门造车，甚至固执的认为招聘顾问时不要找在顾问公司工作过的人，认为那些人有一些不实在的工作习惯，不利于咨询项目的开展。表现在客户处工作时的幼稚职业表现是要求客户方聘请自己做工厂的厂长、经理以借助于行政权力保障项目的进度和效果。

现在回过头来思考，咨询顾问应该是依赖于“影响力”而不是“行政权力”工作的一群人，所以咨询顾问所需要的是“专业”而不是“经验”，也就是说，咨询顾问所需发挥的是“专业的影响力”，有人说：学者研究的是“管理思想”，企业家进行的是“管理实践”，咨询顾问研发和传授的是“管理工具”，从某种意义上来说这种说法是有道理的，所以咨询顾问可以定义为“学习运用先进的管理思想，研发和传授专业的管理工具，透过交流沟通影响企业家所进行的管理实践，以此来实现自我价值和创造社会效益的人”。

本次论坛开幕式后的主论坛上有一个非常有趣的场景：一个外国的老人家和一个中国的老人家；一个表白自己从事管理咨询多少年，一个表达自己从事管理思想研究多少年；但都具有非常强的共同目的性：一个推销自己研发的管理咨询工具，一个推销自己研究的管理思想书籍，两位老人家都做完了他们想做的事情，唯一郁闷的是论坛的组织机构和与会者，组织机构削弱了论坛的专业权威性，而与会者丧失的是与同行交流的时间和机会。

咨询顾问的角色，要求有长远的眼光和足够高的思维高度；古语云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，“不谋万世者不足以谋一时”，但从本次部分同行们的表现来看，先不说某些场次的佳宾发言缺乏准备，完全是临场发挥和临场应对，就连准备名片这一小小的事情上，都体现出缺乏专业的习惯和素养，第二天就有人尴尬的拿着空名片夹向我们抱歉名片发完了，出来学术交流，就算是普通商业应酬，这也是非常低级的一个错误；有的人的名片上印着十几个头衔，甚至自称是“3G”管理模式的创始人等，站在业务开拓的角度上大家是完全能够理解职业包装的重要性和必要性，但与同行交流时角度就完全不同了，在同行之间，一声“顾问”，就如同革命战争年代听到“同志”一样亲切，而亲切的开始就为良好的沟通提供了先决条件。

国内咨询公司有一个令人费解的现象就是在同行面前骨子里的“自大”和在实业家面前先天的“自卑”，从CCTV-2的“对话”到“商界名家”，你都不难看到咨询业人士的这种痕迹，咨询顾问是做企业家的附庸成为锦上添花的吹鼓手，还是做企业家的导师成为雪中送炭的有心人，所有从事咨询业的同行们都要面临这样的一个思考和选择；“商人”和“咨询人”，就象“鱼”和“熊掌”，两者不可兼得；如果有，你大可理解为特定年代的特例，从你选择做“咨询人”开始，你就注定与大富大贵无缘，而一不小心你------“大富大贵”了，蓦然回首，你会发现自己其实已成为“咨询边缘人”。

与外国同行相比，无论是现代管理思想还是现代管理技术，包括咨询工具，我们都应该承认这之间存在着很大的差异，不是同一个舞台演得不是同一台戏，所谓“中外咨询业的竟争与融合”，目前阶段还只是一个美丽的概念，如果我们真要有所作为的话，我们是否可以有这样的一个开始：选择一个项目，组织国内和国外前十位的咨询公司进行投标，此举可以称之为“中外咨询业竞争”；同样组织一个项目，让中外咨询顾问师共同组建咨询团队进驻开展项目，此举可以称之为“中外咨询业的融合”，若能如此，岂不是世界咨询业的盛事，足够传播媒体业的朋友们忙碌一阵子。

每天研究别人为别人谋划，夜深人静时研究反思一下自己及自己所处的行业，其实是一件很有趣的的事情，将这些直接的想法不加修饰的表达出来，其实是很有意义的。

阳光0510150003

浅论中职学校班主任角色的定位篇7

关键词：中职学校,班主任,角色定位,服务型领导

中职学校班主任是学校管理工作链中最基本的组成单位。在实际工作中,教师受传统教育思路的影响,容易出现角色偏差,因此,中职学校班主任角色的正确定位是做好班主任工作的前提。

一、班主任角色的重要性

面对学习成绩和行为习惯等方面都无法和普通初高中学生相比的中职学生,中职学校很多老师宁愿多上课也不愿意做班主任,因为心太累,责任太大。然而,面对这么一群特殊的青少年,是否只能逃避呢? 正如德国哲学家雅斯贝尔斯所说的: 教育其实就是一棵树摇动另一棵树, 一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。身为教育者,不可逃避,也不能逃避,因为选择了教育,就是选择了责任。

1.对中职学校发展的助推作用

大部分中职学生在初中阶段 (甚至小学阶段) 不受老师的“喜欢”,抑或缺乏家长的关心和家庭的温暖,学习兴趣缺失、学习成绩落后、行为素养较差,甚至连好的生活习惯也未能养成,常常被称为“双差”甚至“多差”生。但是,这并不意味着他们将来没有成为成功人士的可能性。青少年具有很强的可塑性,如果中职生在学校能够得到老师,尤其班主任的关心、爱护、引导、理解、宽慰,加上自身的努力、家长的配合,相信将来能成为可用之才。因此,如果班主任正确认识到自身角色的重要性,促进学生在“做人、做事、做学问”等方面共同进步,就能营造出优良的班风、学风、校风,让大家看到中职学校对学生素质的全面培养与提高作用,使更多家长愿意把自己的孩子送到中职学校学习,也使更多学生愿意选择到中职学校学习,从而优化中职学校生源,推动中职教育发展形成良性循环。

2.对中职学生素质的全面培养与提升作用

中职学生在学校学习的不仅是文化基础课, 还有职业技能培养,以及个人习惯、人际交往、心理素质、管理能力、对环境的适应性等。由于基础差,相当一部分学生不思学习,或者虽然想学但无从下手, 加上中职学校课务安排与普通中学相比较为轻松,因此学生精力过剩,导致打架、早恋、上网吧、夜不归宿等突发事件较多,让班主任神经紧绷,手机一响就心惊胆战,时刻处于“临战”状态。面对如此现状,如果班主任全心全意地为学生,力所能及地帮学生,以身作则地树榜样,引导学生成为有素质、有修养的青年,让他们感受到温暖、关爱,通过点滴积累,那么学生会逐渐受到感染,接受班主任的引导与教育,从而在学习、生活、心理等多方面努力改变自己,提高素养。

二、班主任角色的正确定位

传统教育理念认为,班主任是班级管理的领导者,是班级活动的决策者。在这种观念的影响下, 班主任们常常忽视班级主体———学生的能动性,仅把他们当做班主任命令的服从者和执行者。中职学校班主任角色的正确定位,对于新形势下中职学校的内涵建设和班级管理具有极其重要的意义。结合所在学校的实际情况,笔者认为,中职学校的班主任应该定位为“服务型领导者”。

服务型领导又称仆人型领导,此概念最早由格林利夫于1970年在《做一个像仆人的领导者》一文中提出。格林利夫认为领导产生于服务,即领导者首先是一个服务者。他认为领导者必须为整个团队服务,才会取得团队的信任,团队成员才会愿意永久跟随组织。服务型领导的目标是和大家一起共同成长,而不是控制他人,他们从事任何事件的首要动机是为大多数人谋取利益。体现在中职学校班主任身上,就是把班主任这个岗位当做服务学生的机会,以服务学生为第一要务,将学生的需求和利益放在首位。根据服务型领导者的具体特征,笔者认为,中职学校的班主任在班级管理中应具体扮演以下角色。

1.聆听者

聆听学生的倾诉、心声,对于班主任而言很重要。班主任要及时了解和明确班级学生的意愿,这意味着班主任要有耐心倾听学生所言,而不是喋喋不休。善于聆听不仅有利于沟通,更能提高决策能力。除了聆听学生的“有声之言”外,还要聆听学生的“无声之言”,即肢体语言、情绪变化、思想状态等。及时聆听,并对相关信息做出处理和反馈,是服务型领导者角色成长的基本条件。

2.理解者

能用心理解学生,接受并认可每一个学生的独特性,常常站在学生立场上思考问题。每个人都有自己独特的思想状态和心理需求,尤其中职学生,正处于青春期,往往对家长、老师、学校具有较强的叛逆心理,这就需要班主任善意地对待他们,不抵触他们,即使不能接受他们的成绩、言行、习惯等,也要用宽容、理解的心对待,这是服务型领导者角色成长的必然条件。

3.治愈者

有能力治愈自己及他人的创伤。学会安慰和抚慰精神创伤是改变和统一班级思想的极其有力的武器。正如前文曾经提及, 中职学校部分学生可能在初中甚至小学里就不受老师喜爱,他们可能来自单亲家庭,失去父爱或母爱,甚至失去亲生父母的关爱,只与祖父母或外祖父母相依为命,缺乏正确的引导与管教,未能树立正确的人生观、价值观,对周围人、事,甚至对整个社会具有强烈的不满与厌恶。对于这些学生,班主任除了聆听与理解之外,还要努力治愈。当然,班主任面对和处理所谓的“问题”学生,应付接二连三的突然事件时,自身情绪与心理会有一定的波动,甚至将这样的负面情绪带到班级管理中,这是极其不利的。能够把自己和学生恢复到正常的、积极的精神状态,是服务型领导者角色的优秀品质。

学校管理者的角色定位篇8

一、学校实际上扮演了什么样的角色

1.主宰的角色

《指导意见》规定，“建立家长委员会，要发挥学校主导作用”，该意见明确规定了学校在家委会建立过程中应发挥主导作用。由于家委会在我国还处于初步发展阶段，家委会的相关研究还不健全，因此其主体地位遭到了误解：有的学校认为家委会应该是学校的附属品，家委会应听从学校的指挥；有的学校的家委会由德育主任或班主任负责，家委会完全成了学校的二级单位；有的学校的家委会形同虚设；有的学校将家委会变成了自己的公关单位；有的学校则将家委会变成了学校的义工、收费员或者替罪羊；有的学校把家委会变成自己的传声筒。诸如此类的做法看似发挥了学校的主导作用，但实际是对主导作用的误解。

主导不等于主宰。家委会是全体家长的代表、是群众性自治组织、是学校联系广大学生家长的桥梁和纽带。家委会是群众性自治组织，是独立于学校和班级而存在的，因此，家委会的组建、运行、职能的发挥主要应当由家委会自己来行使。家委会应该做什么、不应该做什么、如何行使职能不是学校决定的，而是教育行政部门的相关规定决定的。虽然家长委员会在我国出现的时间比较短，还处在初步发展的阶段，还不能像美国家委会的运作那样成熟，但是学校应当指导家委会在教育行政部门规定的职能范围内实现独立自治。学校主导作用的发挥应建立在对家委会正确定位的基础上，放手让家委会独立开展工作，不能盲目主宰家委会的命运。

2.包办代替的角色

教育部《指导意见》明确规定：“学校组织家长，按照一定的民主程序，本着公正、公平、公开的原则，在自愿的基础上选举出能代表全体家长意愿的在校学生家长组成家长委员会。特别要选好家长委员会的牵头人。要从实际出发，确定家长委员会的规模、成员分工。”《指导意见》要求，“家长委员会成员应具有正确教育观念，掌握科学的教育方法，热心学校教育工作，富有奉献精神，有一定的组织管理和协调能力，善于听取意见、办事公道、责任心强，能赢得广大家长的信赖。”但是，在有些学校，家委会的组成是由各班家长自愿报名或各班班主任、校长为了照顾班级、学校的利益而自行选取，这样的做法都是不合程序的。一方面导致家长的选举权和被选举权被践踏，另一方面不能反映全体家长的意愿，同时也不能确保家委会职能的充分发挥。

《指导意见》明确规定，家长委员会有参与学校管理、参与教育工作、沟通学校与家庭的基本职责。家委会对“对学校工作计划和重要决策，特别是事关学生和家长切身利益的事项”应提出意见和建议，“对学校开展的教育教学活动进行监督”，但是有些学校剥夺了家委会的相关权利，不给家委会提供参与学校管理的机会，相反却代替家委会行使权利。

《指导意见》还明确指出，家委会应“发挥家长的专业优势，为学校教育教学活动提供支持。发挥家长的资源优势，为学生开展校外活动提供教育资源和志愿服务。发挥家长自我教育的优势，交流宣传正确的教育理念和科学的教育方法”。许多学校目前还不能充分认识到家委会的重要性，还在代替家委会开展工作，例如学校或班主任指派某位家长到学校做讲座、代替家委会组织实践活动等，这样的做法导致家委会潜在的资源得不到充分地调动和发挥，浪费了巨大的家庭资源和社会资源，导致家委会的职能不能得以充分发挥。

3.放任自流的角色

教育部《指导意见》明确规定：“建立家长委员会，要发挥学校主导作用，落实学校组织责任，纳入学校日常管理工作；要尊重家长意愿，充分听取家长意见，调动家长的积极性和创造性；要根据学校发展状况和家长实际情况，采取灵活多样的组织方式，确保家长委员会工作取得实效”，“学校要为家长委员会开展工作提供必要的条件”。《指导意见》对学校的主导作用进行了明确规定。但是在实际中，有的学校举办家委会只是一种噱头，空有其名，家委会只存在于工作报告中，只将家委会当作学校的点缀或者形象工程，有的学校只组建家委会而缺乏有效的指导，有的学校并没有将家委会纳入学校管理制度，有的学校指定一名家委会主席由其自行组建家委会，有的家委会虽然成立但更新较慢，有的学校鼓励家委会组织社会实践活动却缺乏有效的指导。诸如此类的做法都是学校主导作用不到位的体现。

二、学校应该扮演什么角色

1.方向的引领者

尽管《指导意见》明确规定家委会具有“参与学校管理、参与教育工作、沟通学校与家庭”三种职能，但是因为家委会本身主体性较差，应有的职能理解不到位，导致在现实中缺位或被越位。为确保家委会职能的发挥，学校首先应加强方向引领，保证家委会朝正确的方向运行。这就要求：

首先，家委会职能的发挥需要营造一种良好的氛围，学校应与社区、教育主管部门等加强联系，加大宣传力度，形成重视家委会、重视学校教育和家庭教育合作的社会氛围。

其次，在家委会职能行使过程中，学校应是方向的引领者，应明确自身身份，确保家委会的主体地位，保障家委会参与学校教育的权利，保证家委会按正确的方向行使职能。

再次，保证教育性。家委会和学校教育的工作方向是一致的，都是为了更好地促进青少年学生的教育。家委会虽然由家长组成，但是也属于教育组织，其组织活动应体现教育组织最根本的特性——教育性，只有家委会组织的一切活动都指向促进青少年学生的发展，它才能发挥最大的教育作用。

“干预性是教育的第一内涵。干预加上关怀足以使任何人与人之间的活动成为教育。但只有加上策略性，才有可靠的好教育。系统性则是把好的教育制度化了。简言之，教育就是一种干预，是一种关怀性的、策略性的和系统性的干预。”因此，并不是家委会组织的任何形式的活动都可以成为教育，都能保证教育性。笔者注意到，有的家委会通过某些户外组织，每周末都组织学生爬山、采摘，这种做法明显带有盈利的性质；有的家委会热衷于举行各种家庭聚餐，一味地追求吃吃喝喝；有的家委会热衷于与学校联合组织大型主题活动，活动轰轰烈烈，但是收效甚微……诸如此类的做法，都是对青少年学生成长和发展的“干预”，但是这种“干预”仅仅在关怀大人的意愿、学校的意愿，而缺乏对青少年学生的关怀，是“去教育性的”，因此在一定程度上对学生的发展带来了干扰，这都是忽略教育性的做法。没有教育性的家委会是“伪家委会”，促进孩子最大化的发展才是家委会的最终目标，因此，学校应保证家委会的教育性，应采取恰当的措施指导家委会根据不同阶段学生发展的需要，有目的、有计划、有组织地开展活动，以促进青少年学生实现更好的发展。

2.教育的指导者

目前，我国的家委会还存在教育素质差、人员构成单一、分工模糊、成员稳定性差等问题。为了更好地促进家委会职能的行使，学校应扮演好指导者的角色。

首先，学校应唤起家长参与学校教育的热情和责任感。《指导意见》要求班主任应“充分认识建立家长委员会的重要意义”，“把家长委员会作为建设依法办学、自主管理、民主监督、社会参与的现代学校制度的重要内容”。尽管教育的发展、学生的成长、班级的培养需要家长组成家长委员会，但是由于我国学生家长的民主意识还比较淡薄，家长行使参与学校教育权利的意识比较欠缺，因此一方面班主任应加大教育法律法规的解读，从法律的角度唤醒家长民主参与学校教育的意识；另一方面班主任应加大教育宣传力度，通过向家长宣传我国的教育方针、我国教育发展的新形势、青少年发展的规律，让家长充分认识家长参与学校教育、学校管理的重要性，从思想上唤起他们参与班级管理的责任感，激起他们参与学校教育和班级教育的自觉行为。

其次，学校应指导家委会的构成实现优化组合。在家委会人员构成上，学校要在充分尊重家长意愿的基础上，按照一定的民主程序，本着公正、公平、公开的原则，在自愿的基础上，照顾到不同行业、不同年龄、不同学历、不同性别、不同水平等因素，面向所有家长，选举出能代表全体家长意愿的在校学生家长组成家长委员会，真正调动家长的积极性和创造性，发挥每位家长的资源优势，为班级教育教学活动提供最大合力。

再次，要充分发挥家委会的作用，学校必须对家委会的成员包括所有的家长进行教育方面的专业指导，促进家长教育素质的提高，切实提高家长教育孩子的水平。

目前，在家委会的实施过程中，家委会对班级教育工作产生的作用并不都是积极的，有些家委会在配合班级工作时也产生了消极的作用。究其原因，主要是一些家委会成员教育素养太低、缺乏有效的指导。家长要想更好地发挥作用，只有热情是不够的，必须提高教育专业理论。同时，我国大部分家委会对学校教育的参与还停留在低、中层次的参与上，如：参加家长会、开放日、学生作业展览、家长联系本、家访、举办家长讲堂、帮助制作教具、开展校外活动等。但是深层参与即参与学校管理还比较少，学校一方面应提供条件保证家委会参与学校管理的权利，另一方面还应通过各种培训提高家委会的专业性，熟悉学校教育的规律，为更好地发挥家委会的职能奠定基础。

3.合作者

促进学生的健康成长是学校和家庭的共同目标，学生的成长离不开家庭和学校教育的配合。《指导意见》中对家委会的基本职责、家委会的组建、家委会如何发挥支持学校工作的积极作用提出了指导性意见；同时对如何保障家长委员会开展工作提出了指导意见。从意见中可以看出家委会与学校教育、班级教育之间应是平等合作的伙伴关系。但是，由于教师本身有着一种衍生的控制权、家长知识的相对缺少等等一些因素，家长参与学校教育有时只能处于参与的边缘，仅充当校外沟通者的角色，并没有成为辅助学校教育的资源，甚至极少扮演校内参与咨询者与管理者的角色。

符号互动理论认为，一方的反应取决于另一方所说所做的程度，相互依赖则成为互动的中心。家委会职能的发挥有赖于学校和家委会双方的共同努力。无论国内还是国外的研究都发现，大多数家长起初并不会主动参与到学校教育的过程中，但普遍乐于支持学校的工作。美国教育协会的研究表明，学校教师和管理人员对家长参与的态度是影响双方合作效果的关键性因素。因此要想发挥家委会的最大职能，学校方面必须明确自己学习者的角色，以平等、交流、学习的姿态与家长们相互交流、相互合作，以便真正发挥家校配合的最佳效果。

4.服务者

为促进家委会职能的行使，学校还应扮演好服务者的角色，首先，应将家委会纳入学校日常管理工作，为家委会职能行使奠定组织基础；其次，学校要为家委会参与学校管理、参与教育工作、转达家长对学校的愿望提供各种机会和条件。

5.学习者

首先，随着时代的发展，教育在不断变化，教育对象也在不断发生变化，学校作为促进家委会发展的主导力量，学校领导、班主任、教师应不断学习先进的教育理论知识，学习现代学校管理知识，不断提高自己的教育素养，以便更好地促进家委会职能的发挥。

其次，家委会职能行使的过程实质是家校合作的过程。在学校和家委会的互动中，要更深刻地了解社会、家庭对学校教育的期望，以及家长对学校教育的要求和教师的职责，更全面地掌握学生的状况，反思学校的教育理念、教学态度和教育行为，从而推动学校教育的改革与发展。因此，在这个意义上，学校也应当是一个学习者。

参考文献

[1] 邹强.国外家校合作问题研究及其启示[J].教学与管理，2011（4）.

[2] 田文华，齐秀梅.家长参与学校教育：英美等国的经验与启示[J].全球教育展望，2004（8）.

[3] 谢文庆.我国学校家长委员会主体性的缺失与对策[J].中国教育学刊，2012（11）.

[4] 谢先刚，张丽琴.合作互动式家校教育共同体的构建[J].班主任之友，2010（4）.

[5] 教育部关于建立中小学幼儿园家长委员会的指导意见［EB/OL］（.2012-02-17）［2012-09-28］.http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business

/ht-mlfiles/moe/A06_zcwj/201203/