农村信用社职员试用期工作总结(精选6篇)
我目前的工作岗位是前台储蓄人员,作为储蓄岗位的一线员工,我的一言一行都代表着农信的形象,在工作中,我始终以“客户满意,业务发展”为目标,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来,满意而归。在主任的关心和同事帮助下,我不断的提高了自己的业务技能,能够按照正确的储蓄业务操作规程办事。同时,把最方便最可行的方法用在业务操作上,一切以客户需要为主。在与客户沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,也去包容和理解她。一年来,我始终严格恪守着各项政策法规,认真履行岗位职责。在办理储蓄业务时,认真落实“实名制”规定;做好大额及相关证件等登记;在收付现金时,真正做到唱收唱付;在遇到连存款凭条都不会填写的客户,我会十分细致的为他们讲解填写的方法,并做好示范,直到他们学会为止;每日营业终了,认真核对重要空白凭证的使用和剩余情况。而正是这每天平凡而琐碎的工作,却似一条缓缓流动的河,悄悄地融化了我雾一样的惆怅,磨砺了我风一般的浮燥。
日出日落,时光流逝,400多天就这样悄无声息的走过了,简简单单的一收一付、普普通通的一存一贷,换来的却是田野里绿油油的庄稼、棚舍中欢叫的牛羊、夕阳下袅袅的炊烟。每当想到这其中也有我的一份辛勤付出,一种来自于工作的充实感便会萦绕于心,进而是一种实实在在的归属感。
随着改革的逐步深入, 农村信用社的思想工作遇到了许多新情况、新问题, 比如, 一些员工未能正确处理国家、集体、个人之间的利益关系, 产生了思想上的波动, 有的价值取向下滑, 工作责任心不强;有的私欲膨胀, 一切“向钱看”等等。这些思想问题长期得不到解决, 必然严重妨碍信用社的改革发展。
首先, 各级领导和思想政治工作者必须提高认识, 要充分认识到金融行业思想工作的特殊重要性。众所周知, 金融行业是高风险行业, 而诸多风险的源头之一, 就是道德风险。如果业内的道德建设搞不好, 业务工作就很难搞上去;即便上去了, 一个人道德沦丧就可能使全社前功尽弃。还要充分认识思想工作的艰巨性, 思想工作是一项长期的任务, 不是一朝一夕就能见效的, 而且必须伴随经营管理的全过程。因此, 要用科学的态度、辩证的方法, 视思想工作为“硬任务”, 长抓不懈, 抓出成效来。
其次, 要加强整体部署, 推进思想工作系统化。思想工作是一项系统工程, 涵盖教育内容、领导体制、机构队伍、业务发展等诸多方面。既要充分发挥思想工作部门的作用, 又要依靠全员做思想工作;既要更新教育内容, 增强针对性, 又要改进方式方法, 提高有效性, 使思想工作真正焕发出生机和活力。
第三, 要健全运行机制, 推进思想工作制度化。目前, 一些信用社缺乏系统的思想工作制度, 导致了业务工作与思想工作“一手硬、一手软”的情况。因此, 思想工作要建立责任制, 形成领导带头, 部门分工协作, 全社上下联动, 党群组织齐抓共管的工作格局。在此基础上, 再把思想工作成效作为衡量各级领导干部政绩的重要依据, 促进“一岗两责”制度真正落到实处。
第四, 要积极运用科技新成果, 推进思想工作的手段方式现代化。面对日新月异的高科技和不断变化的社会生活方式, 迫切需要思想工作充实新内容, 采用新手段, 取得新效果。要紧跟时代发展步伐, 抓紧培育践行社会主义核心价值观, 帮助员工树立正确的人生观、价值观、世界观, 形成积极向上的精神风貌和良好的思想品质。要充分运用现代传媒技术, 扩大工作的覆盖面, 增强工作的吸引力。要学习借鉴心理学、社会学等相关学科的科研成果, 克服工作中的简单化和盲目性。
试用期制度作为劳动法上的特色制度,为劳动合同制度的重要组成部分。我国现行劳动法律对试用期制度的设计仍然存在很多缺陷和不足。今天小编给大家整理了职员岗位试用期工作总结,希望对大家有所帮助。
职员岗位试用期工作总结范文一
我从入职至今已三个月了。这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解了许多,工作方法也掌握了许多,更使我体会到血站以生命相托,丹心为民的服务理念和团结务实,开拓进取的工作精神。
一、悉心学习、用心做事。
工作中我与同事热情以礼相待,善于与他们沟通交流,悉心向他们学习业务知识和工作流程、方法,结合自己职务特点用心开展工作。积极贯彻落实科学发展观,紧紧围绕无偿献血事业发展大局,以为献血者提供一流服务,为受血者提供一流质量的血液为使命,认真、准确无误地录入每一位献血者的信息和管理信息。
二、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的工作安排是完全服从,并认真的执行,以坚持到最后一分钟的心态去工作,一如既往地做好每天的职责。当其他科室工作忙缺人手时,我也会根据自己的工作情况抽空去协助。生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,同他们一起参加站里的业余活动。
三、加强学习、提高自我。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种营养二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
工作中我也有很多不足处,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。站里也常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
职员岗位试用期工作总结范文二
在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也
有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃门钉之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有热心人会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。
首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况 的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
职员岗位试用期工作总结范文三
我来公司已经两个月的时间了,在这段时间里,我力求尽快适应新的工作环境。新的领导、同事与环境带给我新的动力与激情,同时也让我感受到新的挑战与压力。通过与公司实际情况结合,我慢慢的积累了解决工作过程中法律问题的经验,用专业的角度规避合同谈判、签订、履行过程中所遇到的法律风险。同时我的上级领导也给我了极大的帮助与指导。虽然我从事法律相关工作已经有将近5年的时间了,但是,新的工作内容与新的组织结构,对我提出了新的要求。从入职的那天起我就告诫自己:在适应新的工作环境前提下,提高对自己的要求,利用自己的法务实践为公司的蓬勃发展贡献自己所有的力量。
两个月的时间,我也迅速了解了公司的现有法务工作基础及相关工作流程,针对目前公司的情况结合自己的经验,提出进一步完善法务工作的建议、方法,主要从以下几方面展开:
1、决策性事务
(1)协调处理公司决策、经营和管理中的法律事务;
(2)根据领导要求,参与公司重大经营决策,保证决策的合法性,对公司重大经营决策提出法律意见,并对相关法律风险提出防范意见。
2、规范性事务
(1)参与公司重要规章制度的制定和实施;
(2)根据公司需要修改公司章程;
(3)负责策划公司员工的法制宣传教育和培训,提供公司法、合同法、知识产权法、劳动法等公司商务法律的培训,把法律与管理结合在一起,以解决管理流程中的法律问题为楔入点,提供企业管理中的法律问题解决方案。
3、公司业务法律支持
(1)管理、审核公司合同,参加重大合同的谈判和起草工作;
(2)参与公司的驰名商标、投融资、担保、商务经济事项等重大经济活动,处理相应法律事务、提出建设性法律意
见,避免法律风险;
(3)提供与公司生产经营有关的法律咨询。
4.部门支持。法务将通过自身的专业优势,通过参与起草、审核公司各部门合规行为的工作,为公司各个部门提供全方位的法律服务,并通过咨询、纠正违法、违规行为等方式,对整个公司的运营进行有效支持与监督控制。
5.涉诉事务。
主管公司内、外部的法律纠纷,积极参与诉讼或仲裁,维护公司合法权益,减少公司损失,保持公司的日常工作的正常运行。
综上,在两个月的时间里,我迅速进入法务角色,以极大的热情投入到公司的法务工作中,虽然有些领域存在工作不足,但是,我会加强对自己的要求,通过不断调整自己的心态、完善自己的工作方式,进一步增强工作能力。
最后,感谢公司给了我一个提升的机会,在以后的工作中我将会以更大的
公司新职员试用期工作总结范文一
我于201_年_月_日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结
1、认真完成了入厂实习培训工作;
2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作;
3、入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;
4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;
5、在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;
6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;
7、机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果;
8、遵照部门下发的新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;
在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题,现总结
1、煤化验方面仪器容易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的准确性。并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发出;
2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺,严重影响了正常工作的协调与开展;
3、煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)
4、就个人而言,对理论知识的了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少;
在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。
从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,化学专工及化验室主管不辞辛劳,加大培训力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力,借此特别感谢!与此同时,紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和掌握,采制化工作看似简单,但直接联系牵扯到我司的经济动脉,同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力,那么认真学习贯通国标,把国标要求落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。之实习培训后,在平时的日常工作中,我严格结合国标要求,定时标定化验仪器,细化实验环节,从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。
总之,经过一年的试用期,我认为我能够积工作总结极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为最大利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
公司新职员试用期工作总结范文二
转眼间,三个月的试用期即将结束了,在这期间感触良多。
___行业正处于蓬勃发展的阶段,__处于时代的前端,是__给了我机会,让我能在这么有前景的行业中工作。
通过这段时间的工作,加深了对公司的认识。随着工作的逐步深入,通过对公司规章制度的学习,以及与各部门的接触,使我对公司团结协作,勤奋敬业,艰苦奋斗,诚信可靠,共同发展的企业文化有了更深的认识。我从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅注意学习的方法,更注意培养正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训里面,通过大家的交流中学习到很多与做人,做事相关的知识和教训,这是我是在学校里面所不能学习到的。特别是进行了几次的产品培训,现已基本了解公司的产品的工作原理与工艺过程,让我对公司产品和未来发展方向有了更好的把握。
根据工作安排及岗位要求,进入公司以来,试用期期间的只要工作有:(1)工装夹具的设计与管理;(2)夹具的采购。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。首先,掌握了工作所需的solidworks绘图,熟悉常用的一些材料的技术性能,以及设计工装夹具的方法和流程,对工作所需的设计基本可以完成。其次,了解了夹具采购的流程及供应商信息,已完成的了多次的夹具采购。
由于设计的工装夹具设计完是要给生产使用的,所以要经常个生产部的人沟通,以便于设计出更合理的东西。设计也是要根据产品来做的,所以要跟研发部的沟通好,方便设计。跟供应商之间的沟通也是很必要的,及时反应相互之间的信息。设计的时候有些事情可能会考虑的不够周全,加工的时候问题才暴漏出来,跟供应商之间的沟通就显得很重要了,可以及时反馈回信息,加以完善。
初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。对材料个方面的了解还不够熟悉,还有机械加工的方式也不够了解。为了完善这些不足的地方,自己会从各个方向来获取资料来攻克不足,也会多请教同事。
领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。在公司里面,每一位同事都非常的友好,遇到很多的问题都是靠他们的帮助解的。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时完成工作;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢公司各同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
有一点,我觉得不是那么完善。不同不门的人之间没有太多的交流,很多人之间基本是相互人不认识一样。特别是平时工作没有接触的人,压根就不会认识,更谈不上交流了。像今天去找一个本部门的人都找错,从来都没有介绍过,能认得脸都不错了。可能我来这不久才这样感觉吧。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多,也看着公司快速的发展着:扩产、产线改造和即将进行的办公室搬迁,公司的发展也带动着个人的发展。自己更要努力提高自己,追上公司发展的脚步。
公司新职员试用期工作总结范文三
转眼20__年我在沱牌的学习、试用已经结束,为了更好的开展接下来的工作,我就试用期的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把接下来的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、试用期完成的工作
1、销售情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,射洪战斗单元城中片区市场完成销售额5.3万元元,回款率为96%;低档酒占总销售额的82.6%,其中以沱牌头曲500ml、沱牌大曲简装480ml、柳浪春短盖销售为主;中档酒占总销售额的17.4%主要以五星沱牌及四星沱牌为主;其中五月份销售额为2.6万元,占总销售额的49%;六月份销售额为0.8万元占总销售额的15%;七月份销售额为1.9万元,占总销售额的36%。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,一定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的营销策略,在各终端张贴了舍得酒统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、对我公司产品的陈列进行了相应赠送政策宣传,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超、酒店、餐馆总共31家。部分新开发网点是射洪战斗单元城中片区较大规模商超,对于我公司产品陈列较为齐全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增网点为射洪战斗单元城中片区中小零售终端,所上产品主要集中在中低档产品区。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“沱牌酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,张贴沱牌头曲500ml宣传海报400余张,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌41家,现已制作完成3家;对于公司的旅游参观政策进行了积极有效的落实与人数统计,积极配合公司对遂宁片区客户到本公司旅游参观的向导工作,此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣传作用有力提升了品牌形象及品牌认知度,让家乡人民进一步认识与了解我公司。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存,使得的每月计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
6、市场竞争品牌调查统计情况
根据现有市场调查统计得出,丰谷、太乙、小角楼及金六福等系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌,尤其是低端简装酒当中以丰谷头曲、太乙曲酒为我公司低端市场的有力竞争者,其市场占有率高,市场流通速度快,很大程度上影响了我公司沱牌头曲、沱牌大曲的市场占有率及市场流通,这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨大障碍。
丰谷公司最近执行市场优惠政策:连续或一次性进丰谷特曲、清朝丰谷等系列酒达5000元可获得九阳牌豆浆机一台,达2万元可获得价值20__元空调一台。
金潭玉液以单品单行3盒为基准,陈列4种及4种以上产品送成都金潭玉液
二、工作打算
尽管在试用期当中做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
射洪战斗单元城中市场的销售渠道比较单一,由于种种原因大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。接下来在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与客户密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,搞好客情关系,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。
银行职员试用期转正工作总结2015【1】
我进入xx银行已经有几个月的时光了,不过在这并不算长的时间里我却学会了很多很多
对于一个非银行业相关专业毕业的者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。
在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切
由 于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一 个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领 域的书籍,确实觉得受益匪浅。
另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。
在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的贷款,如果收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。
如今,经过这几个月来的磨炼,我已经对自己所在的部门,以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地认识。我已经知道了其中的重要性。
在 一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相 关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
当然在同事们 需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开尽管这都算不上什么大 事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
对 于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些 方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们xx银行有着的良好的工 作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
今年的核销工作内容特别多,从刚刚进xx银行 工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步 掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识,不过现在已经不一样了,我已经主 动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍然是有很大的提升空间的,是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过 程。相信自己将来一定会比现在做得更好。
在我们核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格 中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个 过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。同时,在核销的过程中我会经常和其他 部门的同事打交道,这样我不仅可以认识许多其他部门的同事,也在这个过程中提高了自己与他人沟通的能力。
银行职员试用期转正工作总结2015【2】
转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面:
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
一、牢固树立紧紧依靠职工办企业的观点
职工是兴企之本, 是办企之根, 是办好企业的根本保证和永不枯竭的源泉。“企”无“人”则“止”。对待职工群众的态度是一个根本的态度和立场问题, 是唯物史观和唯心史观的分水岭。因而, 作为企业的管理者, 想问题办事情必须坚持群众观点、走群众路线, 做到相信和依靠职工, 一刻也不能脱离职工, 坚持民主管理、民主决策充分发挥广大干部、职工的聪明才智, 尽力避免自恃高明、自以为是、个人专断、官僚主义等。
企业的思想政治工作也必须立足于相信和依靠广大职工, 把政策原原本本交给职工, 困难和问题明明白白告诉职工, 发展和前景清清楚楚讲给职工。在抓各项工作落实中, 细心体察群众的情绪, 说服教育、示范引导、提供服务, 让职工对企业发自内心的认同和依赖调动广大职工的积极性、主动性和创造性, 为企业发展出谋划策。
二、努力建设高素质的职工队伍
同样的企业, 经营效果却大相径庭, 最根本的原因就在于各企业职工的素质, 在于人才队伍的状况。所以培养教育职工, 建设高素质的人才队伍, 就成为一项十分迫切的任务。
“工欲善其事, 必先利其器”, 建设学习型企业, 培育知识型员工把职工武装起来, 不仅只是企业生存发展、保持活力的需要, 对职工来讲也是一种关心和爱护。所以, 企业应想方设法提高职工素质, 使每个职工创业有机会、干事有舞台、发展有方向。
职工的素质, 包括思想政治素质、科学文化素质、技术业务素质和健康卫生素质等。提高职工的整体素质, 必须要整体规划分层次分类别抓好落实。思想政治工作应突出抓好理想信念和公民道德教育着力抓好职业道德、社会公德和家庭美德的教育, 在职工中形成共同的理想、道德、价值观和行为规范, 培养团队协作精神和敢打硬仗的思想作风, 树立公平竞争、顾客至上、诚信为本的思想, 形成独具特色的企业文化, 使其成为企业发展的精神支柱和力量源泉。
“人才资源是第一资源”, 要积极实施“人才强企”战略。企业的发展靠品牌, 品牌的发展靠人才, 人才的成长靠培育。作为企业来讲, 重点抓好科技人才、管理人才两支队伍建设。企业实施人才队伍建设, 必须实行“一把手工程”, 一把手亲自抓亲自管。在感情上、待遇上、事业上吸引人才、留住人才、使用人才的同时, 一定要着重抓好人才的教育和再提高, 根据不同岗位的需要, 采取岗前培训、职工从业资格鉴定、脱产轮训、在岗学习、选送外出深造等方式, 做出详细的计划安排, 使人员、时间、内容、经费等落到实处, 对他们不断“充电”, 使他们知识不断得到更新, 技能不断得到提高, 发挥更大的作用。
人力资源=能力×忠诚×激情×协同。所以, 在抓职工的思想政治教育同时, 要注重培养提高职工的工作和劳动技能, 特别要挖掘激发职工的潜能, 帮助职工实现个人的价值、成就事业;要培养职工诚信爱岗敬业的精神, 对企业忠诚, 对客户讲信用, 把职业视为使命, 尽心尽力, 奉献于岗位;通过宣传鼓励, 激发职工的工作激情和劳动热情, 振奋精神, 以高昂的斗志和士气, 为企业的发展去创新和拼搏;要教育职工协同作战, 步调一致, 团结和谐, 共谋发展。
三、全方位多层次关爱和善待职工
企业关爱职工, 职工则关爱企业, 企业善待职工, 职工则回报企业。要带着对职工的深厚感情做工作, 既教育人, 引导人、鼓舞人、鞭策人, 又尊重人、理解人、关心人、帮助人。从感情上、政治上、经济上、生活上了解职工的需求, 给予充分的满足, 切实保障职工群众的各种基本权益, 真正做到为职工群众诚心诚意办实事, 尽心竭力解难事, 坚持不懈办好事。
人是有感情的, 要重视感情和心灵力量。对职工在感情上要着眼于亲情、友情, 以人为本, 爱心管理, 做到真情、真心、真诚, 有人情味, 情相融、心相通、力相合。职工的心, 企业的根, 企业最无价的东西是人心。要多做平衡心理、解疑释惑、温暖人心的工作, 给职工鼓气提神, 让职工心通气顺、心情舒畅、精神振奋地投入到工作和生产中去。
谈心是思想的交流、心灵的互换, 是情感沟通的好办法。谈心要和风细雨、敞开心扉, 真心实意, 打动人、感召人。“良言一句三冬暖, 恶语伤人六月寒”。作为管理者与职工谈心一定要摆正位置、端正心态、掌握技巧, 做到平等待人、平易近人、善解人意、可亲可信。要经常换位思考、将心比心、设身处地, 切忌居高临下、盛气凌人、以势压人。情到理所至, 情阻理难通, 要改变我说你听、我指你动的说教式, 要创造性地运用双向式、讨论式、互动式的启发方式, 动之以情、晓之以理, 了解职工的情绪, 摸清职工的脉搏, 因人而异、区别对待、对症下药, 积极营造团结互助、平等自由、宽松和谐的人文环境。职工心情舒畅了, 就能充分发挥积极性、主动性、创造性。
【农村信用社职员试用期工作总结】推荐阅读:
农村信用社工作计划07-20
农村信用社反洗钱工作现状的思考09-14
农村信用社信贷员18年度工作总结07-14
市农村信用社工作会议主持词10-05
农村信用社年度工作总结及明年工作规划06-16
浅谈农村信用社如何支持新农村建设05-31
农村信用社贷款10-19
农村信用社会计11-24
河北农村信用社贷款05-28