社情民意的调查报告

社情民意的调查报告（精选9篇）

社情民意的调查报告 篇1

一、社情民意调查活动开展情况

4―6月份，局长带领干部经常到环卫工人家中走访慰问，通过与环卫工人面对面的促膝长谈，了解到目前环卫工人的生产生活状况，及急需解决的问题和面临的困难，排查出了存在的安全隐患及各类矛盾纠纷，并就下一步的工作开展广泛征求了意见建议。

二、社情民意调查活动的调研收获

本季度共排查出矛盾纠纷1起，目前均已全部调处。通过与一线环卫工人的沟通了解，我们了解到当前我局社会治安形势良好，没有出现重大的矛盾纠纷的苗头，环卫工人对当前的生活状况都表示满意。

三、存在的问题及解决的办法

社情民意的调查报告 篇2

一、“限塑令”的出台与引发的争议

“限塑令”的实施是一场消费革命。为了节约资源, 保护生态环境, 引导消费者减少使用塑料购物袋, 从2008年6月1日起, 我国正式实施“限塑令”, 在全国范围内实行塑料购物袋有偿使用制度, 并禁止生产、销售、使用厚度小于0.025毫米的塑料购物袋。“限塑令”自此便成为社会热议的焦点问题。塑料袋因为其不可降解性, 成为不易漏、携带方便、人们能长期使用的难以代替的日常生活用品。“我国每天要使用30多亿个塑料袋, 生产这些塑料袋要耗费13000多吨石油;塑料袋若埋在土里, 要200多年才能腐烂, 且会对土壤产生污染, 若焚烧亦会产生有害气体”。塑料袋不可降解, 焚烧有毒, 简直是地球的头皮屑, 给人们带来一时方便后, 更带来了无穷的烦恼。

发改委颁布了“限塑令”, 目的是为了减少塑料袋的使用, 鼓励使用竹篮子、布袋子等替代品, 节约能源和资源, 保护环境。通过塑料袋收费, 给大家提个醒, 用小小的经济手段劝导大家使用环保的购物袋, 减少塑料购物袋使用总量。实行塑料购物袋有偿使用避免过度滥用塑料购物袋。从比较简单的小处着手, 慢慢向各个领域扩展, 才能挽回以往我们对环境的破坏。这正是所谓不以善小而不为, 不以恶小而为之。

然而, “限塑”要实施起来有谈何容易!“使用塑料袋已经成为我们生活中的一种习惯, 要改变消费习惯绝非易事。换句话说, 塑料袋不环保, 这已是共识, 但是它所带来的方便却令很多人欲罢不能”。“限塑”也招致不少新的现实问题, 如一些摊贩为了应对“限塑令”的到来, 选择囤积塑料袋, 以备“不时之需”;人们担心“限塑”会不会成为商家赚钱的又一商机;替代品会不会造成更大程度的污染;餐馆还有那些流动性较大的集贸市场、个人小摊怎么控制等等。诸如此类的问题已见诸报端, 成为新闻媒体等的一大热点之一。

因此, “限塑”后, 社会情况到底如何?“限塑令”执行过程中到底遇到了什么样的麻烦?人们在多大程度上习惯自带环保袋出街?“竹篮子”会回归我们的身边吗?“限塑令”真能实现环保吗?当当市民习惯于花小钱得方便之后, 塑料袋使用率会不会很快回升?带着这么多的困惑和思考, 我们开始了对杭州市民的一次“限塑”执行中的民意调查。

二、杭州市限塑令执行后的主要调研发现

杭州又是举世闻名的休闲之都, 全市上下正向“打造东方休闲之都, 建设生活品质之城”之城市发展目标迈进。考察并研究“特殊性城市”所执行的一项“特殊性政策”颇具理论和现实性意义。“限塑令”在杭城执行至今的效果如何?消费者和商家对“限塑令”有何反应?执行过程中存在哪些问题?等等, 要回答这些问题, 必须进行一定规模的抽样实证调查。

本次调查的重点对象和场所是杭州市各大超市的工作人员与消费者, 公园、社区等公共活动场所的市民, 高校在校大学生等。针对消费者和经营者两大主体, 本次调研共设计问卷2份。向公司职员、政府人员、个体户、小卖部以及大型超市经营者等群体共发放问卷320份。对260份有效问卷进行了统计分析。此外, 我们还对超市经营者、市民进行了经营和消费方面的访谈记录。

1. 政策通告到位, “限塑令”基本家喻户晓

从对大型超市的问卷调查中可以看出, 92%超市的经营者、90%的个体户、以及92.4%的大学生对国家颁布“限塑令”表示“了解”或“知道但不了解”。而且, 统计分析显示, 并没有体现出年龄、性别等的群体差异。73%的人是通过报纸了解的, 其他是通过社区内的宣传或亲戚朋友中得知。从中可以看出国家在对“限塑令”文件下发和宣传上还是到位的。

2. 政策宣传不够深入, 民众对政策的熟悉程度不高

总体上讲, 杭州“限塑令”的知晓度在九成以上, 然而, 民众对政策内容的熟悉程度却并不高。统计数据显示, 在回答“限塑令”政策知晓情况的问卷中, 回答“了解”和“知道但不了解”的被访平分秋色。可见, 人们“限塑令”的熟悉程度并不高。另外, 56%的小卖部对“限塑令”比较了解, 40%的小卖部对“限塑令”表示知道。这也说明杭州“限塑令”的政策深入宣解有待加强。

3. 民众对“限塑令”的拥护度高

毋庸置疑, 禁止使用塑料袋, 这给我们的超市购物活动带来了一定程度的影响, 民众对此会有什么样的看法?调查发现, 只有1.9%的人认为“限塑令给我们的购物带来极大不便无法适应”;5 7.8%的民众认为“限塑令虽然给我们带来了不便, 但是有利环保, 过段时间就能适应这种不便”;另有33.1%的民众认为“限塑令的出发点是环保, 利国利民, 坚决支持”;7.1 4%的民众表示无所谓, 影响不大。民众对限塑政策如此之高的拥护程度出乎研究者的预料。

4. 近八成民众会在一定程度上身体力行

上文分析了民众对限塑令的热情拥护态度, 实际行动上又如何呢?我们设计的问卷是:“颁布限塑令后, 出外购物, 比如去超市、菜场, 您会自备布袋子或菜篮子吗?”。调查显示, 27.1%的被调查民众回答“会”;51%的民众回到“有时会”;21.9%的民众回答“不会”。前两项总数接近八成。

5. 民众以实际行动践行限塑令的习惯还未形成

上文提到51%的民众“有时会”自备布袋子或菜篮子, 也就是说一半以上的民众还没有形成出门自发提篮子的习惯。对此, 我们做了进一步的研究, 设计了“您有时不会自备布袋子和菜篮子或者根本不自备的原因是?”一题。有18.1%的民众回答是“家中没有布袋子或菜篮子”;1 9.4%认为“超市和菜场都提供塑料袋, 没有必要自备”;而高达62.5%的回答是“家里有, 但觉得出门的时候拿在手里不方便”。这进一步印证了民众在“麻烦的新生事物”面前有所不适的现象, 这也说明限塑令的推行有一个习惯养成的过程。

另一个问卷同样证明了这一判断。在回答“您觉得现在很多人离不开塑料袋的最主要原因是什么”时, 有67.5%的人认为是“太方便了”;20%的人认为是“环保意识太弱了”;只有6.9%和5.6%的人分别认为是“有替代品价格太高了”、“替代品不实用”。可见, 塑料袋的“方便”是大多数人民挥之不去的生活习惯。

6. 民众支持环保, 但在额外的费用面前会动摇行动

很有趣的一个调查发现是, 民众在使用环保袋时还会考虑到经济费用方面的问题, 表现出了一种“权衡利弊得失”的态度。在回答“有了环保袋后, 但价格会比塑料袋贵, 您还会用塑料袋吗?”一问时, 有1 8.7%表示“会使用”;2 3.3%表示“不会使用”;另有58%的民众“看情况”, 持“权变”态度。可见, 在考虑到自身的经济利益面前, 绝大多数民众要打退堂鼓的, 会动摇使用环保袋的决心。这一调查发现极具现实意义。它提醒我们, 政府在推出环保措施时不应让老百姓埋单。环保袋非但不能营利, 也不能按成本收费, 建议政府考虑全部或部分支付环保袋费用 (如果是免费提供, 则在技术操作上采取限制供应) 。

7. 七成以上商家支持限塑令, 但支持度不一

对商家的调查显示, 64%的超市表示支持, 27%表示不支持也不反对。9%非常支持。从中可以看出“限塑令”的颁布还是符合大部分超市的意向的, 但是存在一些缺陷, 应进一步加强宣传教育工作。40%的小卖部对“限塑令”表示支持, 32%表示非常支持, 16%表示不支持也不反对, 12%表示反对, 说明“限塑令”的颁发还是符合大部分零售商的意愿的。

8. 节约习惯与环保意识难以割舍

我们对民众的在“限塑令”政策面前的消费习惯进行了更为深入的调查。在回答“如果限塑令颁布后您很少使用塑料袋, 那您的动机是?”时, 有11.3%明确回答是为了省钱;有54.7%明确回答是为了环保;另有34%的民众表示两者都有。这也许道出了中华民族传统美德中的节俭与现代意识中的环保并举的民族心理。这提醒我们, 政策决策者在政策制定时不应该忽视中华民族几千年遗传下来的文化惯性与传统美德等因素。

9. 不少消费者对“国家治污民众埋单”的做法不解

调查发现, 消费者对“限塑令”的一些具体规定上有不少疑惑。限塑令是否把塑料袋成本转嫁给顾客?塑料购物袋无偿使用时, 这笔费用是被算到商场成本里去的, 如今实施有偿使用, 就算是减去成本费用以后, 商场也会有一笔意外收入, 这无疑加重消费者负担, 却让商家因这项公益性政策获利, 何况这笔钱并不少。各大超市目前按大小规格对塑料购物袋的定价在1角到5角不等, 扣除成本, 商场每配售一个塑料袋, 大约能赚取5分到1角的利润, 这个数乘以每日塑料袋的消耗量, 长年累月下来就是一笔不小的数目。不少消费者表示国家治污市民埋单这种政策不合理。

1 0. 限塑令有助于相关环保政策的推广

“限塑令”是迄今我国政府推出环保措施中最为具体、涉及面广的一项环保政策。作为先行政策的“限塑令”会不会有助于其他类似相关政策的出台和有效执行?我们对此也做了对民众的调查, 掌握到了基本“民意”。在回答“您认为限塑令的颁布对以后种种环保措施的颁布有帮助吗?”一问时, 有61%人的认为“帮助很大”;另有37%的人认为“有, 但帮助不大”;只有2%的人认为“没有帮助”。这足见民众对限塑令及其相关政策的乐观、肯定态度。

参考文献

[1]本报记者:塑料袋人类最糟糕的发明, http://news.sina.com.cn/c/2008～06～01/061013954312s.shtml[EB/OL].中国青年报, 2008～06～01

社情民意的调查报告 篇3

针对近几年来，社会问题和突发事件以及人们普遍关心的反应最基层的人们的利益诉求和所思所想进行了系列问题进行抽样访谈，把握基本情况应用于教学科研。调查问卷显示，关注生活质量、生存环境居民在增加，对经济社会发展取得的成绩给予了充分的肯定，但对一些消极的社会现象予以关注。关注生活水平，增加工资收入有迫切的要求，对中国经济的发展态势、发展前景持乐观态度，对党的惠民政策体现了各阶层持拥护赞扬的居民达到了99.8%，对居民消费水平、认知度比省内其他地市的认识程度较为平稳。

尤其是对党的十八大以来路线方针政策的认知拥护的占98.2%。对十八届五中全会提出的五大发展理念观点持拥护态度的占99.8%，这就从一个侧面要求我们各级党政领导干部在十三五期间必须坚持遵循这一发展理念，从走访问卷获得的数字看，认为区域内经济社会发展思路是正确的占98.5%，坚持在这里发展、生存、生活的居民占受访居民问卷调查的95%。有到外地发展生活的居民占问卷调查的35%，在本地长期生活的居民、希望得到越来越好的经济收入、居住环境和交通环境的便利、能安居乐业的占受访民众的35%。

对主流意识形态的认知主要有以下几个渠道获得：——通过电视、电脑获得的占68%，通过互联网、微博、微信了解到的占42%。2、通过社区宣传板、宣传画册了解到的相关知识占75%，通过社区居民活动、开会等了解到的占35%。

——党政干部、企事业单位工作人员对经济社会发展态势、对当前社会形势、对党的创新理论知识的把握度、问卷调查显示了：第一、组织集中培训的占25%，参加各种会议、单位组织的学习（支部学习）掌握到的占48%。第二、通过单位组织过的各类学习培训强化教育掌握到的占88.9%，不能全面了解、把握不好的人员占18.1%。

——各教育部门对青年学生用传统教育，社会主义核心观教育持之以恒的普及，看到十八大以来历届全会党和政府治国理政的效果、对前途充满信心的占受访人的75%以上。

——对宗教界人士、受教教徒人员的问卷调查显示相信中国共产党领导，国家安定、百姓安居乐业，中国梦能实现的占受访信教人士的90%以上。对宗教教旨、教义认同的占95%，赞同部分教旨、教义观点的，以做好人、从善的观点入教的遇到困难能得到教会教友教士帮助关爱的占15%。认同社会主义核心价值观但作为社会弱势群体、不受关心 关爱、被边缘化的感觉的占85%，对社会进步吃穿住行有大幅度提高的占100%。

——对从事零活就业的人员通过中介场所人员互动有了解、外加中央新闻、地方新闻了解和掌握时事情况的占68%，对应用互联网技术，微博微信受访人员普遍认为提高了生存环境和生活质量的公众占100%，对现在的生活居住环境、交通现状满意度的占85%以上。

对社情民意访谈调查感想作如下阐述：

希望上级党的组织发挥作用，真正做到守土有责、守职尽责，有效的掌控发挥作用，时刻把握社会上的话语权，做到社会的综合治理、稳定。在百姓家庭中大事小情上給予关心、关爱，体现党组织的存在和党政部门的关心，就能起到人心向善，引领核心价值观以及人们行为好的心态。以新的理念创新工作方法、方式，是可以体现为人民服务为宗旨的观念、理念从事一切社会活动。这将大大地起到向心力的作用，赢得社会各阶层人民大众的拥护。

访谈调查得到的启示和建议：

1、从对社会的各阶层和各种文化知识结构的人们调查中得到了较为准确的一手资料，就是在社会主义市场经济建设和社会建设中存在着教育和引导工作能力的不足，导致了这一地区被调查的人员出现多种的感悟和认知，对于各级党委和政府的决策者、教育、宣传、统战，和民族宗教工作者都应高度重视这一问题，把党务工作和行政工作任务融入到具体的日常工作行为中来，发挥综合教育治理作用，在加强社会主义核心价值观建设方面把教育实践落到实处、在加强三个自信教育工作中把书面语言用实例和朴素的语言接地气。特别是对公民、社会组织的人们一定要加强思想教育，把党的主张，党的代表大会精神原则和方案及时的向社会各阶层的人们宣传到位，不留死角。牢记习近平总书记、国家主席提出的抓铁有痕的要求，把教育的普及工作真正落到实处，防止出现形式主义和虚假的汇报，对一些社会现象及时的重视起来，补齐短板，合理的应对木桶最低原理，防止出现一些不实不严的行为、导致社会问题的突发。强化各级党委政府执政领导意识，做到守土有责、守土尽责，在落实每一项工作环节中、引导社会各阶层的思想动态，始终做到心有戒尺、防范薄弱环节、补齐短版。

2、从问卷中可以看出在职的党员干部、机关事业单位的工作人员和领导干部的素质和学习认知能力较高，而社会阶层的大多数特别是普通的公民、居民存在着相对认知不足，尤其是信教的民众对于问卷中的一些问题感到没听说过，回答不清楚，对社会的热点，如中国梦、社会主义核心价值观回答不清楚对二个一百年的奋斗目标和社会经济发展中的供给方面的知识不了解、不掌握，表现出对自己无关紧要的心态。在调查中，我们看到了信教的人员对所信奉的教义相当熟悉、能说能解释清楚，随时布教、吸纳信教的人们、宣传信教的好处。这种心态和行为不能不引起人们的注意……，特别是在文化多元化环景下的今天，各种文化思潮和势力相互争夺的冲击，加之改革开放以来存在的消极腐败的社会现象已伤害到一部分人的利益，在打老虎拍苍蝇，党的群众路线教育活动中下马的各级官员的所作所为已引起了普通居民和社会各阶层的心态思维……因此党政各级组织一定要认真贯彻习近平总书记关注民生的重要论述，增进对群众的亲和力。

3、一定要亲历亲为，教育引导到位，用接地气的语言和生活中居住环境的改变和生活质量的提高以及全面建成小康社会的两个一百年的目标宣传好，用法制思维的理念引导社区居民，一定要有所知、有所了解。而不能像盲人脑中一片黑的感觉。做好预防的预案和准备工作，有效应对突发事件。

作者单位

孙英海，男，1963年10月，现工作在大兴安岭党委党校呼玛分校副校长，高级讲师。

社情民意的调查报告 篇4

2012年的上半学期期末前，学校组织全体在校生开展2012年暑期社会调研，辅导员说那是根据学校创新学分要求的，所有在校生都必须完成社会调研的创新学分，所以我们的整个暑假都在为这个民意调查忙碌着。在6月30日放假回家后，我就着手准备我的暑期社会调研作业，我挑选的题目是《地区社会矛盾和民意调查》，我采用的是制作调查问卷，设置的题目自然就是大多数人饭后茶余不脱离的各种话题，这是我在关于实用和现实方面比较了其他的题目后做的决定。但是并不是就说明其他的题目就没有实用性和现实意义，而是对我而言，《地区社会矛盾和民意调查》更接近我的生活，就像有这样一句话‚萝卜青菜，各有所爱‛。

我的调查问卷主要针对的不同岗位的人员，有农民、商人、医生、教师、工人、行政人员，我使用的是抽样方式对社会各层人士进行的问卷调查，所以数量会比较少。在抽取的这些行业中的人士年龄基本上都是在30—50岁左右，这说明成就事业的最佳年龄是在期间的二十年，人生在世，七十就古来稀了，成功或失败也就看你在这二十年之前，能不能为以后打下有用的基础了，决定你以后是一农民还是行政人员。或许许多人不明白年龄对事业有何影响，但是在调查问卷过程中，我却深深的体会到，时间改变你年龄的同时，也在改变着社会的需要，虽然说是金子都会发光发亮，但不是只有你才是金子，在金子里面也同样存在着竞争。

在我的调查问卷里面，第四个话题是教育水平，虽然我知道，在农村的，基本上都是小学初中水平，但是我仍然让它成为我问卷里面的话题，因为我知道这样能让调查者，更多的提醒我教育是可以让一个人彻底改变的，就像俗语说的‚同人不同命‛，很自然的当我们聊到教育水平时，高中毕业以上的医生、教师和行政人员能侃侃而谈，告诉我如果他们当初小学毕业，就不可能有今天的生活，相反的农民伯伯、小商人和工人会告诫我，没知识没文化，真的很可怕。所以我也懂得了，人活着，如果仅仅为了吃饭，那还不如不活了。

农村人口的数量，不用我列表格，也一定是众所周知的，但

是有一点不是所有人都有想到的，那就是有文化的人，会更看待计划生育这一国策，就拿医生和教师这两个行业来说，他们的子女不超过两个，但是农民和工人的子女却是至少三个，如果说职位不同，会让他们身不由己，但是从问卷过程中，我体会到的更多的是他们对计划生育的支持和敬佩。并且在提到关于近期面临的困难时，医生教师更多的表示孩子的教育问题才是让他们头疼至极的，而农民工人关心的则是经济、金钱。这在未来的十年后一定会看到，前者的子女几乎都是有成就的，而后者的子女成就并不会大于前者的子女。在这里，我想说，如果想要以后生活的更好，就请关爱孩子的教育，多为他们着想，将心才能比心。

关于国民素质道德修养和环境污染方面，我做得调查访问是比较省略的，但是对于热心的农村人来说，每个话题他们都喜欢发表意见，在我的报告里面，我也就是按照大多数人的看法来写，毕竟我现在的任务就是传达民意，对于国民的素质和道德修养在最近这几年的变化是变好还是变坏的调查中，比较多的人是持变坏的态度，理由我统计了一下，总共有三个：

一、是道德走下坡，不说震惊国内的小月月事件或老人小孩跌倒没人敢扶事例，就连身边发生的道德沦丧实例也是不少，偷拐抢骗到处是，为了钱，连妻子儿女都可以不要。隔壁村的叔叔前阵子去世了，居然没有几个人帮他埋葬，就是因为他生前从来没有做过让人觉得他还算是好人的事情，所以在他死后都没有多少人为他感到可惜。

二、是诚信没有度，前一分钟答应了好好的，后一分钟就抛到九霄云外去了，在这里我要特别讲一件是近年来在农村关于的低保和五保的事件，应该享有的穷人，居然会申请不到；亲戚是干部级别的富人，不用申请都有。虽然有走家串户做样子，说一定会帮忙申请到，结果一等就是大半年，不该领的领过好几次了，需要领的却迟迟没有。这不是没有申请，而是做人的信誉出了大问题，既然身为了干部，就应该为有需要的人办事，而不是向大众反映的那样，明明答应了需要帮助的人，结果却食言了。申请不到这算是理由吗？国家不正是为他们这些有需要的人开放的低保五保吗？言而无信，不知其可啊。

三、素质缺乏关注，不要说小孩子不懂事，很多东西就是因为有样才会学样的，大人都没有做好，何谈要求小朋友要做好？垃圾成堆，纸屑乱飞，随

地吐痰，随处可见。或许农村没有城市的管理制度严格规范，但是素质不是规范出来的，而是从小培养出来的，都说好事坏事，都要从娃娃抓起，但娃娃之所以学好或学坏，都是基于大人的表现。

说到污染，大家都会想到环境污染、水污染、白色污染、空

气污染，都会尽量去避开这些污染源，但是却没有多少人愿意去解决污染源，为什么会这样？难道说真的是因为无能为力？在我问卷调查过程中，在提到水污染的时候，有位老奶奶在一边生气的说，‘以前，小河里的水，人都可以喝；现在连牛羊都不敢喝了，人喝的水要是不煮开了不过滤谁都不能喝’。是啊，农村都这样了，那城市怎么办？原本近年，大批的城市人为了避开各项污染，拼命往农村挤，但是看看现在，还有多少人觉得农村比城市好？农村的环境能比城市好多少？大小河道都被各种垃圾阻塞了，上面领导说必须疏通所有河道，拨款下来了，大伙也动手开工进行疏通了，头一两天，情绪高涨，弄得好好的，第三天之后，居然就没有人影子了，然后依然是垃圾阻塞大小河道。这些问题不是看不到，不是不能解决，而是没有多少人愿意动手去解决。

再有一项是我在问卷调查中，普遍听到激烈反映的问题那就

是‚物价上涨，也没有质量保障‛。尽管国家要发展，社会要进步，工资涨了，物价也就不会低了，人民币缩水也就算了，居然物质的质量也受到普遍的质疑。连柴米油盐酱醋茶都没有了保障，更别提衣裤鞋袜帽了。有的说早在前几年，半斤糖就可以煮

一大锅糖水，现在不仅糖价涨了，一斤的糖都不够煮一小锅糖水了；以前的衣服可以穿好几年再缝补，现在的衣服，只是穿了半年，连缝补都没有办法了，这说明什么？难道不是质量在直线下降吗？如果是收入较高的家庭来说，这其实不算是什么大问题，但是对于农村里的大部分收入低的老百姓来说这就是残酷的现实。大家都在讨论，每天播放的新闻都说国家正在调节物价，争取在这几年内缩短贫富的差距，但是，调解了大半年，物价依然是只升不降，这让大伙坐到一起说起这件事就会对我国的管理制度持怀疑的态度，到底是城市在下降，我们乡村还没有下降；还是那些都只是新闻播报员的随便说说？各种食品又出现各样的中毒事件，农村里的我们还可以自己种植蔬菜水果，可以减少中毒实例，但是其他食物也不得不让人们时时警惕小心，连忙碌了一天后，想喝口百事可乐，都说已经不能喝百事可乐了。这些情况的出现，我只想说不是我们国家无能为力，而是我们的各个政府机关没有真正去把好食品检测这一关，这是需要改进和加强，否则危害的都是我们这中华民族的子民。

社区社情民意调查机制 篇5

制

为有利于调动广大群众建言献策的积极性，有利于密切党群干群关系，有利于维护社会稳定、有利于推进我社区社会事业发展的原则，我镇建立试行社情民意调查收集、分析、办理承诺、办结反馈、工作考评等五项制度，积极探索建立社情民意调查分析解决机制，以充分发挥基层党组织和广大党员联系群众、凝聚群众、服务群众的作用，切实提升维护和实现全镇群众利益的水平。

一、建立调查机制，畅通民意表达渠道

我社区以居委会干部为主体组建社情民意调查组织，采取居委会联系党员，党员联系群众，形成社情民意调查收集网络。同时，通过建立民情责任区、设立社情民意信箱、开通社情民意热线、发放民意调查问卷、选派党员民情信息员、召开民情恳谈会以及开展“党员联户询民意”、党群干群“情感沟通日”活动等多种途径，进一步畅通广大社区党员群众反映情况、表达诉求的渠道，使社区基层组织能够更加全面、及时、准确地收集社情民意，建立起全方位、常态化的社情民意收集机制。配备一本“走访记录”，居委会干部随时记载社区居民关注的热点敏感问题和群体倾向性的变化情况、群众的意见建议以及各类问题的处理结果；开通一条民情热线，居委会成立民情热线，设立了一部热线电话，保证24小时畅通，群众反映的问题根据不同情况在3至5日内反馈承办结果。

二、建立分析机制，及时研究解决对策

针对调查收集到的各类问题，社区居委会按照社情民意信息内容，把社情民意划分为经济社会发展、基础设施建设、社会矛盾纠纷、便民利民服务及其他社情民意等几大类，及时对收集到的社情民意进行认真梳理、汇总、分类，建立社情民意收集档案，加强对各类信息的综合分析和研究，对不同渠道收集来的社情民意进行专题分析、综合分析、定量分析和定性分析，把广泛收集信息与深入调查研究结合起来，把及时发现问题与加强分析论证、积极提出建议结合起来，通过对信息的分析研究，准确把握界定群众的思想脉搏和意见诉求，找出、找准深层次的矛盾和规律性的问题，提出解决问题的具体办法和建议、对策，使社情民意分析过程真正成为党委政府了解民情、体察民意的过程，把分析结果及时向街道及有关部门进行反馈。

三、建立解决机制，确保民意充分落实

建立维稳社情民意调查机制 篇6

定期开展社情民意调查

（一）增强认识，强化科学维稳观

坚持发展是第一要务，稳定是第一责任。以科学发展观、社会主义荣辱观、和谐社会理论体系为指导，牢固树立“主动维稳”观念，超前谋划、标本兼治。正确处理改革发展与稳定的关系，正确处理交通工程稳定与机关安全的关系，确保各方面工作稳定有序。局党组坚持每季度1次专题研究维稳工作，维稳领导小组一每月1次研究部署维稳工作。

（二）标本兼治，狠抓源头治理

狠抓源头治理，预防和减少矛盾，从根本上维护社会稳定。进一步强化主动维稳理念，坚持标本兼治，既注重排查调处，又强调源头预防和治理，把矛盾化解在萌芽状态。我局是涉农部门，在资源管理和工程建设过程中，多深入基层，多深入群，充分了解社情民意，让所作的决策和建设的工程有较强的操作性。切实把维稳工作关口前移，超前审视各项政策措施可能对社会稳定造成的影响，及时予以排查。深入开展调查、研究。分析本系统稳定形势和突出矛盾，建立维稳工作台帐制度。建立维稳风险评估机制，制定矛盾纠纷和不稳定因素排查方案。

（三）强化措施，有效维护稳定

坚持“打防结合，预防为主”的工作方法，注重工作实

效。探索和创新维稳工作思路和方法，有效提升维稳工作整体水平，确保群众关注的热点问题及时疏导和有效化解，明显提高维稳工作效率。

（四）立足本职，促交通健康发展

社情民意的调查报告 篇7

随着后工业化时代的到来,中国老工业基地资源殆尽,随之而来的是传统工业的衰败萧条、工业基地的荒废弃用。2013年,中国国土资源部公布了《全国国土规划纲要(2011~2030年)》,强调以国土综合整治为主要手段,加快修复受损国土的生产、生活、生态功能。因此,在可持续发展的背景下,工业废弃地的更新再利用成为缓解土地资源紧缺的关键。许多国家在进行废弃地更新规划时积极实施公众参与,以协调各方利益,如俄亥俄州扬斯敦2010规划中主要以公众参与的形式进行规划制定[1],而我国在城市规划过程中缺乏公众参与环节,导致大量废弃地更新后仍无人使用,从而激化人地矛盾。

1 哈尔滨啤酒厂旧址现状问题

1.1 对居民的影响

通过对以附近居民、附近办公人员及有意向在此区域购房者为对象的有关哈尔滨啤酒厂工业废弃地产生影响的调查表明,对于居住者而言心理感受尤为重要,而以疾病防治中心为代表的工作人员更注重景观视觉感受。居住者认为,废弃的厂房和废墟带给人们压抑的心理感受,沿街过长的实体围墙、成片无光的废弃建筑群使人们在有路灯照明的情况下走夜路依旧产生恐惧感。在附近办公人员只有白天的工作时间在此区域活动,他们对景观的需求远超过心理感受,他们认为工作单位周边没有足够的景观休闲区供其休憩、放松心情、缓解工作压力等。一部分调查对象对此调查问题提出了浪费土地、破坏环境、有碍城市形象建设等影响因素。

1.2 对环境的影响

如图1所示,就场地内部而言,一部分废弃厂房立面因大型机械设备搬迁而被损坏,甚至有些厂房被整体拆除,场地内残留了大量的建筑废料。这些堆积的废料中夹杂粉尘颗粒,在大风、降雨、气温升高和强日照等自然环境的影响下,该区域空气中悬浮颗粒物增加、废墟中细菌滋生、有害生物大量繁殖,严重破坏了该区域及其周边的自然环境。

就场地外部而言,闲置的工业废弃地被红砖墙围合,外围人流量小,无活动人群,使得其周边建筑工地的建筑垃圾在此倾倒、废弃地外围人行道路被机动车停车占用,阻碍了城市规划管理的实施,影响了城市环境的美观性。

2 公众参与性

2.1 公众参与程度

城市规划公众参与程度包括参与主体的参与能力和参与意愿两方面,前者指参与主体对城市规划知识的了解、掌握程度,后者包括参与主体的道德素质。参与能力较高和参与意愿较强的参与主体可通过自身所具备的知识技能或自主学习了解相关知识而积极参与规划设计。公众的参与意愿较低导致参与效果不佳,公众的规划知识水平低导致不能深入参与,公众的公共意识薄弱导致规划结果偏离[2]。

调查表明(见图2),学历越高者对规划工作了解相对越多,并且大部分民众表示有意愿参与有关城市规划与设计的公众参与活动。因此,开发商、设计单位等应多组织公众参与规划意见与设计的会议、竞赛、调查等,政府及相关管理部门应加强对公众参与的宣传,确保信息及时有效地传达给公众。

2.2 公众参与的方式

在公众参与制度设计中,公众参与形式是重要的一环,它既是公众获取信息的渠道,也是公众表达意见和诉求的途径。判断公众参与形式有效性的标准,首先在于其能否达成信息交流的功能,即这种公众参与形式是否向公众提供了充足、可靠的信息,以及能否实现公众与规划决策者之间意见的顺利沟通[3]。

2.2.1 从组织方角度出发

组织方应根据公众参与程度来制定相应的公众参与方式,对于参与程度不足的参与主体分阶段进行公共参与指导工作。

首先,政府要帮助那些不具备参与能力的公众学习规划知识,对于不愿参与其中的公众进行心理疏导。

其次,当公众具备一定的参与能力和参与意愿时方可作为参与主体,组织方可将相应的规划设计方案向参与主体进行讲解,并回收参与主体的反馈信息;当参与主体具备成熟的参与能力时,可与组织方共同进行规划设计方案讨论。

最后,如果参与主体的公众参与程度完全成熟且规划项目按照公众意愿完成效果最佳时,可以授权形式除特定规划标准外,项目目标、方案设计均由公众完成。

2.2.2 从参与主体角度出发

图3~图5表明,不具有相关规划专业知识的公众,对于公众参与的方式认知多局限于问卷调查,并且多数人认为政府对于城市规划公众参与的宣传力度不够。居住小区、社区、街道缺少公告栏,导致纸质公告无处张贴;公众无登陆规划网站或关注与规划有关的微信、微博等信息平台的习惯与意识,这些都直接导致公众对规划信息的了解受到限制。

高校学习与研究规划或相关专业的学生认为公众参与不仅体现在会议、调查、研究等理论方面,还应参与实践。在对100名学习规划及相关专业学生的调查中,针对公众参与方式问题的回答,52%的学生选择参与设计竞赛,23%的学生支持调查问卷,仅有5%的学生愿意参加听证会式的讨论会议;部分学生还提出参与调查问卷的编制与发放工作、帮助政府对公众进行规划知识宣讲、参与施工等公众参与形式。

3 改进策略

3.1 公众对工业废弃地的改建意向

哈尔滨啤酒厂工业废弃地的改建公众意向调查结果显示,不同人群对公共设施的需求不同,例如儿童及其家长希望有供儿童游玩的活动场地;中年及老年人需要休闲健身的广场或公园,他们对于景观环境的要求较高;热闹繁华的商业街区和有文化品位的休闲娱乐场所能够吸引年轻人,但大部分参与主体希望将废弃地改建成广场公园或休闲娱乐场所(见图6)。

为满足不同人群对场地的不同需求,可将工业废弃地更新改建成包含小镇式特色商业街区、体育运动设施、艺术展览、公园广场、公共停车场等为一体的功能混合型公共场地。

根据评价指标选取的综合性原则、主导性原则、可行性原则以及数据可靠原则,选取对适宜性评价的影响程度大、稳定并能够确切反映不同改建模式差异的评价因子[4],结合哈尔滨啤酒厂旧址实地情况,选取区位交通、功能实用度、公共设施全面性、生态景观美观性四个评价因素下的多个评价因子进行废弃地改建模式适宜性评价,如表1所示。

3.2 废弃地改建模式的适宜性评价

将评价指标分派给专家和公众进行每一评价因子满分十分的打分,并对结果进行分析,得到评价因子的权重值,进而对废弃地改建模式做出适宜性评价,为下一步进行规划与设计提供理论依据和指导。

4 结语

随着城市工业化进程的日益加快和土地资源的日益贫乏,城市工业废弃地占用的土地利用价值愈发明显,工业废弃地更新是缓解城市扩张中土地紧缺压力、推动资源型城市产业转型、改善城市人居环境的重要手段。

以公众参与和改建模式适宜性评价理论为技术支撑,以国家土地资源管理条例、哈尔滨市城市总体规划、土地复垦条例等政策为引导,对哈尔滨啤酒厂工业废弃地进行更新再利用民意调查和改建模式适宜性评价研究。由此,提高城市工业废弃地的再利用价值,提出可利用的适宜模式。

摘要：在分析哈尔滨啤酒厂旧址现状的基础上,从公众参与程度和公众参与方式两方面,论述了目前老工业基地调研的公众参与实施状况,通过问卷调查的形式,研究了啤酒厂旧址更新改建的民意所向,并进行了改建模式的适宜性评价,为工业废弃地的规划设计提供了依据。

关键词：老工业基地,公众参与,工业废弃地,改建模式

参考文献

[1]黄鹤.精明收缩:应对城市衰退的规划策略及其在美国的实践[J].城市与区域规划研究,2011,4(3):157-168.

[2]莫文静,夏南凯.基于参与主体成熟度的城市规划公众参与方式选择[J].城市规划学刊,2012,19(4):79-85.

[3]郑卫.我国邻避设施规划公众参与困境研究——以北京六里屯垃圾焚烧发电厂规划为例[J].城市规划,2013,37(8):66-71.

官方发力民意调查 篇8

3月4日上午8时30分，9名网民被邀请进西安市委常委会会议室，在这个高规格的会议室，他们听取了“西安发展十大教训”(详见本刊2005年第8期《西安网民参政试验》一文)所涉及问题的整改，汇报。

前来汇报工作的是西安市7名市级领导和20个区部局的官员。汇报会由西安市委副书记、常务副市长陈宝根主持。

在此前召开的西安市人代会上，“西安发展十大教训”被写入西安市市长孙清云向大会做的政府工作报告中。

该报告的起草者、西安市政府副秘书长梁锦奎告诉《瞭望东方周刊》，西安市委书记和市长就“西安发展十大教训”评选一事已做了多次批示，并将下一步的监督整改工作交给了西安市保持共产党员先进性教育活动办公室，“各个部门把自己的工作做好就是保持先进性的具体体现，这次市领导下决心一定要把这些网民关心的老大难问题解决好。”

“这件事情之所以没有被认为是在作秀，最关键的原因是政府始终把重点放在于对网民所反映问题的整改和解决上，而且手段非常强硬。”“西安发展十大教训”评选的发起人、网民“秦透社”说，“这反映出政府对民意的高度重视。”

在同时召开的西安市政协会上，西安市政协委员蔡荣君向大会递交提案，建议由政府投资建立一个民意调查中心，“政府和市民的沟通非常重要，而目前缺少一个好的平台。”

据《瞭望东方周刊》了解，由政府主寻的民意调查机构在全国各地纷纷成立。

官办民调机构

2004年12月16日，湖南省统计局民意调查中心成立。在成立仪式上，让大家感到意外的是，被邀请前来揭牌的是一位来自民间的人士——民意调查研究专家，中国传媒大学教授柯惠新。另一个让大家感到新鲜的是，该中心虽然身处省政府人院，但其出入是通过在政府大院一侧新开的一扇小门，中心向社会开放。

“我们的定位不同。”该中心副主任梁乃文说。

据了解，该中心目前有5名专职工作人员，均系湖南省统计局正式职工。另外，该中心和长沙市的5所高校签订了协议，聘请了数百名的兼职调查员。

1月下旬，在湖南省召开“两会”期间，该调查中心针对政府工作报告进行了基础教育、农民增收、城市就业率、居民安全感、老百姓对“两会”关注度等5项调查。

“我们调查的结果很受政府重视。”梁乃文说，“在开会期间，我们的调查数据随时通过媒体向社会公布，不时有人大代表和政协委员前来索取资料。”

这次由一个小小的民意调查中心组织的几项调查，竟然极大地调动了老百姓评价政府工作的积极性，最终让“两会”增彩不少。

最让梁乃文感到受用的是，在人代会最终确定的2005年湖南省政府为民办的“八件实事”中，绝大部分是民意调查中心调查得来的老百姓反映最强烈的问题。

“民意调查中心把湖南省的‘两会’变成了全省人民的‘两会’。”湖南省人大代表陈建教评价说。

和其他一些调查中心不同的是，湖南省统计局民意调查中心不介入商业调查，对一些政府部门委托的调查，只象征性地收取一些成本费用，该中心到目前已投入资金近百万元。“经费不是问题，政府有资金支持，只要你干的是实事。一个廉洁的政府绝对不是廉价的政府。”湖南省统计局局长马勇对此解秆说。

百姓诉求与政府需求

在湖南省“两会”期间的民意调查问卷中，有一道设计独特的问题，“如果你遇到省长，你最想给他说的一句话是什么?”

“650份问卷，说什么的都有，但是没有攻击政府的。”梁乃文说。让梁乃文感慨的是，这些录音被刻成光盘转交给湖南省省长周伯华后，周伯华从头到尾把这些老百姓对他说的话听完，随后要工作人员打电话到统计局，“感谢民调中心给我提供了原汁原味的老百姓的声音。”

“政府对民意的需求是非常强烈的。”湖南省统计局局长马勇说，“前不久，民政部门的人还跟我说，建了那么多敬老院，真的想知道老百姓怎么说这件事，准备今年委托我们进行一次这样的调查。”

对此，广州城市居民调查办公室副主任姚平华有同感，“市领导每年都要给我们出题，让我们做相关调查。市委土管纪委的副书记连续三年要求我们做‘市民对反腐倡廉形势与工作评价’的调查。”

广州城市居民调查办公室成立于1998年，“成立初期主要是做一些经济方面的调查，现在有关城市建设等热点问题的调查越来越多。”

最有切肤体会的是西安市政府副秘书长梁锦牵，“以前写政府工作报告时，对存在的问题不好把握。今年有了网民评选的‘十大教训’，了作报告就非常好写了。”

而让梁乃文感慨的事情还有好多，“我们进行的当前干部群众关心的重大理论问题的调查中，对这样一个理论方面的问题拒访率竟然只有4．2％，没想到老百姓参政的意识这么强。有人还专门打电话到我们中心，说他们有好多话要给政府说。”

北京市统计局主管社情民意调查工作的副局长王红也说道，“我们把电话调查的时间控制在15分钟之内，但好多被访户拿起电话就说个不停。”

民调结果的实质影响

北京市社情民意调查中心于2004年9月挂牌，在此前的几年里，其所属的北京市统计局已做过多项重大的民意调查，其中最有影响的当属“北京市区县经济和社会协调发展绩效评价”，这项由北京市委组织部委托的调查主要是关于各区县领导的“政绩”。

据了解，这项原本于2003年为配合北京市各区县领导换届而进行的一次调查，已被组织部门作为今后每年的日常工作，而且其调查结果成了任免官员的一个参考。北京市的18个区县，已有13个区县的负责人专门到北京市社情民意调查中心现场听取老百姓对自己工作的评价。

广州市统计局人口和社会科技处郑纪军处长称，2004年底他们做过一次外商投资企业对广州市投资环境的评价，市领导专门对该结果进行批示，要求相关部门就提出的问题一一整改，“现在对一个政府部门的考核不完全是上级说了算。”

“在湘西有一些地区，投资几千万搞锰矿，GDP上去了，财政收入也有了，但因为环境污染，政府又要投入巨资进行治理，最后是所剩无几，老百姓的生活环境也受到影响，所以并不是GDP高了就是好事情，考核政绩不能光看GDP了。”湖南省统计局局长马勇说，“现在一些部门进行一些重大的决策就是党组开个会，这种模式还不足以让老百姓满意，应该让公众参与。在利益多元化的今天，少数人是不能代表所有人的利益的。”

马勇认为，在一个更加开放的社会，强调民意是大勢所趋。

调查方式的改变

针对西安市政协委员建立民意调查

中心的提案，西安市统计局办公室主任田禾称，其实西安市统计局已有一个民意调查办公室，也做过一些社情民意调查，下一步将考虑成立民意调查中心。

“全国目前已有三分之二的省份已成立或正在筹备成立民意调查中心。”国家统计局信息统计服务中心副主任吴士辉在接受《瞭望东方周刊》采访时说。

吴士辉称，从2003年起，国家统计局就在多次会议上提议各地成立民意调查中心，其大的社会背景是，在目前人均GDP达到1000美元的情况下，社会矛盾日益激烈，“这是构建和谐社会的一项基础工作。”

据介绍，目前中国各地的民意调查机构普遍采用的是白前国际上较为先进的计算机辅助电话调查系统，它的通常工作形式是访问员坐在计算机前，面对屏幕上的问卷，向电话对方的被访者读出问题，并将结果记录到计算机中，而督导在另一台计算机前对整个访问工作进行现场监控。

“现代化调查方式的运用，让调查费用更低了、速度更快了、干扰更少了。”湖南省统计局局长马勇总结说，“以前做人户调查。把各种成本分摊下来，做一份调查大概需要500元，而现在仅需20—30元左右。”

马勇还表示，这种随机性的调查受政府部门的干扰少，老百姓在电话里也敢说，真实性增强了。

由官方组织的民意调查机构的一个优势是，他们拥有丰富的个人信息，如电话号码及家庭概况等。

决策者对民意调查的重视也日益加强。

湖南省省长周伯华曾明确对该省的民调中心讲，“你们工作中存在什么困難，提出来以后，我们来帮助解决。”

最根本的在于能不能做到货真价实

成立于2004年12月14日的福建省社情民意调查中心至今已进行了福州市政府为民办实事跟踪调查、福建省妇女健康状况调查等4项调查，目前已经投入资金30多万元，但收入只有“万把块”，该中心负责人孙建新对此略有些尴尬。

据了解，目前除湖南省统计局民意调查中心经费来源主要依靠政府支持且不参与商业调查外，其他省份的民意调查中心大多是政府只给一个事业单位的名分，经费来源主要靠调查收入。

除经费问题外，国家统计局信息服务中心副主任吴士辉还认为，各地民意调查机构应该尽快根据当地的实际情况，制定一套较为科学的评价指标体系，依靠官方机构的权威性，尽快树立起品牌效应。

福建省社情民意调查中心负责人孙建新同时建议，国家或地方政府在民意调查方面建立一个操作机制，政府应充分发挥各个民意反映渠道的职能，如信访办、市长热线、政务网站等，把民众反映的问题及时回复，不断激发市民参政议政的热情，形成良性互动。

湖南省统计局局长马勇说，成立民意中心彰显政府对民情的关注，但这只是形式上的一个机构，能不能真正做到重视民意，最根本的在于我们观念的转变，纳税人的钱，购买的是我们的公共服务，我们能不能做到货真价实。

民意不可违

“民意调查，是倾听群众呼声、创建和谐社会的一部分。”复旦大学新闻学院教授丁淦林表示。

丁淦林说，新中国成立以后，党倾听民意的形式主要表现在——群众向党组织反映情况、干部下基层调查研究、记者内参、报社群众来信，以及信访办的工作，这些都是“民意调查”。

“以前，中国搜集民意的方法尽管大多数是自上而下的，但民意渠道还是畅通的，也取得了很多收获。”丁淦林说，改革开放以后，社会的运行情况更加复杂，人们在政治上的诉求更加多样和普遍，自然也需要越来越畅通的民意反映渠道。

从这个意义上说，民调机构的兴起无疑令人鼓舞。

有人因为民调机构的官方性质而质疑其中立性，中国人民大学舆论研究所所长喻国明认为，政府成立民调机构，本身就说明为政者愿意倾听民意，是社会进步的表现。此外，政府的民调机构组织的政府绩效策评，更多不是为了表功或公共宣传，而是用于政府的内部决策和评价，是为了促进政府的工作。这样的民意调查，即使由官方机构组织的，也应该是可信的。

不过，中国的民意调查方式尚需改进。2005年社科院公布的一项调查结果显示，农村居民幸福感强于城镇居民。这个结论曾引起相当大的争议。其调查方法也因此引起质疑。

复旦大学国际与公共事务学院教授曹沛霖认为，随机性规则是民意调查的基础，这个调查规则应该受到充分尊重。

一家民意调查机构的专家倪波说，民调机构的权威还表现在其人员构成的权威性。问卷设计者，咨询师，分析师都是一些资深的专家，他们的专业涉及心理学、社会学、统计学等各个领域。

对于中国正在崛起的民调机构，倪波表示，希望同行们在具体操作方面，比如在调查问卷的分析方法和样本的抽取上，尽可能做到科学。

社情民意的调查报告 篇9

一、目的与意义

社情民意调查是政协委员了解民情、反应群众呼声、帮助政府机关改进服务工作的一种有效手段；通过社情民意调查，能够真实地反映出本区公民对政府的重大决策、日常工作等方面的意见、建议、批评。政协委员可以通过对社情民意调查结果数据的科学的归纳、整理、分析、思考，写出具有针对性的政协提案。

为了使社情民意调查具有广泛性和真实性，需要有很多人参与到这项活动中。仅仅凭几个政协委员是无法很好地完成这项工作的。暑假期间，大学生基本上放假在家休息，并且大学生的文化素质、科学素质都比较高，组织一部分热心社会活动的、具有较高政治素质的大学生参与到社情民意调查的活动中，不仅能够为这些大学生提供一个社会实践的舞台，而且由于人数上的优势，社情民意调查数据更具有广泛性。同时，通过本次活动能够让象牙塔里的大学生们零距离地接触真实的社会，对他们来说是培养观察能力、与人沟通能力、独立分析问题和解决问题能力的一次很好的社会实践机会。

二、人员和组织

本次活动主要由盘锦市兴隆台区政协民主监督员小组之区城建局组和区政府组的全体组员、部分市政协委员、研究院民盟支部、其他特邀民主党派成员共同组织和实施，人员名单如下：

区政协提案办公室主任：玉景辉(组长)

区政协委员、民主监督员小组区城建局组：鲁港李大庆裴晒阳区政府组：鲁港李大庆丁广吉刘心雅尚德军杨洪琦

市政协委员：张风莲吴大力王万方

民盟研究院支部：赵爱婷王丽娜李晨

九三学社：程远忠

(由于工作和时间关系，可能有部分成员无法参加活动，但至少应该保证有5名以上成员参加活动)。

活动计划由鲁港起草初始方案，并与区政协和油田公司统战部领导、参加活动的成员讨论后确定。

参加活动的大学生主要通过公开招聘的形式来筛选，人数控制在15人以内。

三、参加活动的大学生的素质要求及组织形式

(1)具有较高的政治素质，热心公益事业，关注社会；

(2)具有较好的语言能力、与人沟通能力；

(3)具有较好的书面语言能力，文笔功夫比较扎实；

(4)具有较好的心理素质，遇事平和，做事态度认真。

为了更好地完成活动，细分为三个小组，拟聘请两位新毕业的优秀大学生作为活动小组组长。

第一组：女生组，聘请周博来担任组长。

第二组：男生组，聘请王希尧来担任组长。

第三组：混合组，主要考虑有对象的大学生想在一起参加活动，组长待定。特聘组长的作用和意义：已经大学毕业并走上工作岗位，心理素质更加成熟，熟悉在校生的心理和习惯，能够起到大哥哥、大姐姐一样的凝聚作用。

另外，由参加活动的大学生自己推荐产生一个四人写作小组，负责对社情民意调查结果的整理、分析，撰写一份总结报告。

四、调查内容安排

(1)征集群众对区政府工作的意见和建议，对区政府各项工作的评价和反馈；

(2)征集群众对区城建局工作的意见和建议，对区城建局各项工作的评价和反馈；

(3)征集群众对区里其他部门工作的意见和建议。

五、时间安排

2011年6月：活动策划阶段，撰写详细的计划书，并报请区政协和辽河油田统战部领导审阅、批示。

2011年7月20日之前：公开招聘、筛选参加活动的大学生，确定最终人员名单。2011年7月30日之前：向兴隆台区公安分局提交集会申请。根据《中华人民共和国集会游行示威法》的规定，本次活动(室外部分)应提前五日向公安机关提出书面申请，得到批准后方能举行。

2011年8月6日之前：人员培训，主要通过自学，了解政协的基础知识、学习和掌握社会调查的科学方法。推荐以下三份阅读材料(都有电子文档供下载)：

(1)人民政协知识问答.网上下载的文章.(2)风笑天著.社会调查中的问卷设计.天津人民出版社,2001.(3)风笑天著.现代社会调查方法.华中科技大学出版社,2004.2011年8月12日之前：完成活动条幅和宣传图版的制作和印刷。

2011年8月13日(星期六)：室外活动日

上午8点半集合，集合地点在四百东侧马路对面，由主持人向参加活动的大学生讲解注意事项。提案办玉主任主持本次活动；如果杨主席和肖部长当日有时间，请杨主席、肖部长参加活动前的仪式并讲话。讲话之后全体合影留念。

9点～11点为正式活动时间，由参加活动的大学生向群众征集意见。

中午：安排工作餐(待定)

下午：2点～4点，集合地点为石油大街中国农业银行前。

下午4点半活动结束。

2011年8月14～24日：对社情民意调查结果进行整理、分析、撰写调查报告。2011年8月25～30日：为参加活动的大学生分发参加活动的证明材料，包括以下正式书面文件：

(1)活动计划书(本文档)；加盖区政协公章，原件；

(2)正式调查报告；加盖区政协公章，原件；

(3)兴隆台区公安分局对允许集会的批复公文；复印件，加盖区政协公章；

(4)辽河石油报等新闻媒体对本次活动的新闻报道；当日报纸原件；

(5)活动过程的影像记录；电子文件。

六、安全预案

(1)做好防暑工作，为防止学生中暑，室外活动期间应备有防暑药品。

(2)由区政协办公室与区公安分局进行沟通，最好在室外活动期间能有2名以上民警现场维护秩序，防止可能出现的意外。

(3)在征集大学生报名时，应在登记表上留有大学生监护人的联系电话，一旦出现紧急或意外情况，活动组织人能够快速与大学生监护人进行联系。

七、新闻报道

为了提升政协委员在反映民声方面的积极作用、加强政协委员认真履行职责、也为了今后能够更顺利地、广泛地进行社情民意调查工作，坚持正确的舆论导向是一个必要的手段。为此，请吴大立委员负责新闻报道工作，争取在《辽河石油报》或《辽河晚讯》上发表一篇文章对本次活动进行报道。

程远忠同志负责摄影工作，为本次活动留下影像资料。

八、宣传品制作和规范用语

(1)胸牌一：大学生社情民意调查团，20个；参加活动的大学生每人一个。

(2)胸牌二：兴隆台区政协委员考察证，20个；参加活动的区政协委员每人一个。

(3)条幅：红底白字，长5米，文字“大学生社情民意调查团”，一条。

(4)宣传图版：宽62厘米，高100厘米；二块；具体文字待定。

在遇到群众有反应情况意愿的时候，尽量使用下面的规范用语：

(1)您好，我们是大学生社会调查团，协助区政协(委员)进行社情民意调查，请问您对区政府和区城建局的工作有什么好的建议或批评意见？(大学生)

(2)您好，我是区政协委员某某某，请问您对区政府和区城建局的工作有什么好的建议或批评意见？(区政协委员)

(3)您好，请问您对区政府和区城建局的工作有什么好的建议或批评意见？(其他党派成员)

(4)我会将您的意见(建议)记录下来，由区政协提案办公室向有关部门进行反映。

(5)如果您想听到有关部门对您反映的问题的答复，您可以留下您的姓名和联系电话。

(6)您的姓名和电话只保存在区政协提案办公室，不会透漏给其他任何部门，您的个人隐私将得到保障。

九、活动经费预算

(1)宣传品制作：约500元；

(2)矿泉水：2～3箱，约100元；

(3)工作餐：20人左右，约1500元；(待定)

十、撰写调查报告

(1)由参加活动的大学生四人写作小组撰写调查报告的初稿；

(2)由区政协委员对调查报告进行修改和补充，撰写调查报告的第二稿；

(3)于8月24日之前将调查报告提交到区政协办公室。

十一、后续工作

(1)由区政协提案办公室将收集整理的建议和意见分送给有关部门。

(2)对于要求有反馈信息的意见或建议，由民主监督员小组成员负责与反映情况的群众进行沟通，解答有关部门对意见或建议的答复。