实习调查报告标准格式（推荐8篇）
实习报告
实习内容专业(本 / 专)年级班级学号姓名指导教师
实习单位
时 间
实习报告要求
1.封面—指定样稿
2.纸张— B5 纸 标题：字体—黑体；大小—小三~小四 正文内容：字体—宋体；大小—小四 左右页边距：2厘米．内容提纲
前言
一、实习目的
二、实习时间
三、实习地点
4、实习单位和部门
5、实习内容：要求字数不低于 5000 字
6、实习总结
附：
指导教师评语：
实习报 告 成 绩：
指 导 老 师 签 名：年 月 日XXXXXXX学院应用技术学院
关键词：实习护生,标准预防,医院感染,手卫生,临床实习
标准预防 (standard precautions) 由美国疾病控制中心 (CDC) 于1995年提出, 1996年在全美实施[1]。2009年4月, 我国卫生部颁布卫生行业标准《医院隔离技术规范》, 正式将标准预防作为术语引入, 并定义为:针对医院所有患者和医务人员采取的一组预防感染措施, 基于患者的血液、体液、分泌物、非完整皮肤和黏膜均可能含有感染性因子的原则[2]。其基本措施包括:手卫生, 根据预期可能的暴露选用手套、隔离衣、口罩、护目镜或防护面罩, 安全注射, 穿戴合适的防护用品处理污染的物品与医疗器械。为促进护生掌握标准预防, 预防职业伤害及医院感染的发生, 本研究于2012年7月—2013年1月对某院实习护生进行了标准预防行为的调查与分析, 现将结果介绍如下。
1 对象与方法
1.1 研究对象
本研究对某院2012年7月接收的实习护生采用整群抽样的方法, 包括本科学历20人, 大专42人, 中专78人, 将这140人作为研究对象。
1.2 方法
1.2.1 问卷设计及内容
问卷第一部分为一般资料, 内容包括姓名、年龄、性别、学历。第二部分参考卫生部《医院感染管理规范》、卫生行业标准《医院隔离技术规范》、《医务人员手卫生规范》, 并综合国内外文献[3,4]自行设计护生标准预防行为自评问卷。护生标准预防行为自评问卷的内容包括标准预防行为要求20个条目, 每个条目有“从不”、“偶尔”、“有时”、“经常”、“总是”5个答案, 采用0~4级评分法, 分值范围0~80分。
1.2.2 调查方法
利用护生集中业务学习的时间, 在其实习1个月、3个月和6个月时进行调查。使用指导语向护生解释调查的目的和问卷的填写方法, 要求据实填写, 20分钟内完成。当场发放问卷并收回。共发放调查问卷148份, 回收140份, 有效问卷回收率为94.6%。
1.2.3 统计学方法
采用SPSS统计软件进行数据录入及分析, 统计方法包括统计描述、重复测量方差分析。
2 结果
2.1 护生实习1个月、3个月、6个月时的标准预防行为得分
护生标准预防行为得分差异在不同时间点具有统计学意义 (F=203.12, P<0.001) , 随着时间的增加得分增加。在不同时间点不同学历行为分值不同 (F=3.18, P<0.05) , 经两两比较, 本科护生的得分高于大专与中专护生 (P<0.05) , 见表1。
2.2 护生标准预防行为执行情况
将标准预防行为各项目的回答情况分为执行好 (回答“经常”和“总是”合并为执行好) 及执行不好 (回答“从不”、“偶尔”和“有时”合并为执行不好) , 护生执行标准预防行为整体情况见表2。
3 讨论
3.1 护生的标准预防的认知在逐渐提高
重复测量方差分析结果显示, 随着时间的推移, 护生实习3个月、6个月时的标准预防行为得分呈逐步提高趋势, 在不同时间点不同学历行为得分值不同, 经两两比较, 本科护生得分高于大专与中专 (P<0.05) , 分析原因可能有: (1) 按照“知、信、行理论”, 知识、信念和行为之间是递进关系模式, 拥有足够的知识是执行正确行为的基本, 知识的缺乏必将导致行为技能的欠缺。本科护生的标准预防知识一开始掌握得就较好, 所以对应的行为执行率较高; (2) “知、信、行”三者间虽存在因果关系, 但并非必然的直线关系, 也存在“知而不信”、“信而不行”的可能, 从认知改变到最终行为改变不是一朝一夕之事。虽然全部护生对标准预防的认知都有提高, 但要落实在临床护理工作中, 尚需时间不断加以巩固和强化。
3.2 护生的标准预防行为执行情况不容乐观
护生的标准预防行为得分处于较低水平, 执行率较高的项目为:诊疗活动中戴口罩 (94.3%) , 进行体腔穿刺等操作时戴外科口罩 (100.0%) , 接触患者血液、体液、分泌物及黏膜、破损皮肤后手卫生 (97.1%) , 接触呼吸道传染病患者时戴口罩 (95.7%) , 操作后自己整理用物 (95.7%) , 无菌操作前手卫生 (91.4%) , 接触患者黏膜、破损皮肤前手卫生 (85.7%) 。执行率较低的项目为:用完注射器后不回套针帽 (32.9%) 、接触同一患者污染和清洁部位之间更换手套 (37.1%) 、处理废弃物时戴手套 (49.3%) 、接触患者完整皮肤前手卫生 (54.3%) 、接触患者的污染部位后移动到清洁部位时手卫生 (55.0%) 、进行注射或采血操作时携带锐器盒 (57.1%) 。
3.2.1 手卫生执行情况
众多研究表明, 医疗机构中医务人员手上携带的病原菌是医院感染的主要致病菌, 手卫生是医院感染控制中最为重要的环节之一, 但执行起来却相当不易, 因为它与许多人类行为学的因素相关[5]。调查显示, 护生接触患者前手卫生执行率低于接触患者后的手卫生执行率, 与相关研究类似[6]。这说明护生自我保护意识较强, 但控制交叉感染的意识淡薄, 忽略了对患者的保护。
有报道显示, 实际观察医务人员的各项洗手率与自我评价的洗手率存在明显差异, 实际洗手率低于自我评价洗手率[7]。本次调查中, 现场观察的结果也同样是实际洗手率非常低。这表明, 虽然各项操作常规中都有洗手这一规程, 但有相当一部分护生不予重视。可能的原因有:病房工作量大, 带教教师不重视对标准预防行为的模范带教, 医院洗手设施不完善 (如洗手池少、洗手不方便) , 肥皂和快速消毒剂刺激皮肤等, 这些都导致护生对手卫生缺乏自觉性, 不能保证洗手频率和质量。
3.2.2 使用手套和口罩的情况
调查结果和现场观察显示, 随着职业防护概念的普及, 绝大多数护生在接触患者血液、体液、分泌物及接触患者黏膜、破损皮肤时经常戴手套, 但只有37.1%的护生在接触同一患者污染和清洁部位之间会更换手套。这说明, 护生认为戴手套的主要目的是自我保护, 预防患者交叉感染的意识淡薄。
传统教育中过分强调护士要有奉献精神, 有时给护理人员造成错觉, 认为注重自身安全防护就是不讲奉献, 戴手套等防护措施被认为是怕脏、嫌弃患者, 是不敬业的行为, 这也是护生及临床护士的职业防护得不到应有重视的原因之一[8,9]。
在使用口罩的条目中, 诊疗护理操作的规定大部分护生执行得很好, 在诊疗活动中自觉戴纱布口罩或外科口罩。
3.2.3 安全注射行为情况
在本组调查中, 预防锐器伤行为执行得不规范, 有67.1%的护生经常将使用后的针头套回针帽;42.9%的护生进行注射或采血操作时不经常携带锐器盒;虽然绝大部分护生在操作后自己整理用物, 但在丢弃注射器前, 都是用手分离针头;50.7%的护生处理废弃物时不戴手套。有研究表明, 手套虽不能预防刺伤, 但能够减少暴露时进入伤口的血液量, 即使被血液污染的钢针刺破乳胶手套或聚乙烯手套, 该医务人员接触的血液量仍可能比未戴手套时减少50%以上[10]。大部分护生虽然害怕发生锐器伤, 但仍抱有侥幸心理, 主观上认为被刺伤的可能性小。此外, 这也与个人习惯与医院规定有关。例如, 本院除了在上午集中治疗时间操作时要求随治疗车携带锐器盒外, 做零散治疗一般并不携带锐器盒, 而是回到治疗室再处理用过的注射器针头等锐器, 这也与相关的报道类似[11]。
3.3 建议与思考
要切实提高护生对标准预防的认识及行为执行率, 保障实习期间的职业安全, 需要学校、医院管理部门、临床科室、医疗器械生产部门和护生自身等各方面共同努力才能达到。有文献报道, 标准预防执行不到位, 40.0%归因于知识的缺乏和用物的不方便, 60.0%归因于自身[12]。除了加强对护生的健康教育外, 我们还有以下建议。
加强知识教育, 提高标准预防意识。本调查显示, 由于课时或其他因素限制, 护生虽然知道标准预防的基本概念, 但对具体的防护知识并不清楚, 尤其是对临床工作中的具体预防措施掌握得不够, 这与江会[13]、孟发芬[14]等的调查一致。有学者提议从临床护理工作的实际需要出发, 在高等护理教育中独立开设现代医院感染护理学课程[15]。
(1) 强化实习护生对标准预防知识的理解和掌握, 医院可以有针对性地加强岗前培训。比如, 可增加学时, 将培训内容分为医院感染知识培训和职业防护培训两次课来讲授。此外, 有研究表明, 对护士进行培训教育必须是持续系统的, 一次或几次培训教育并不能减少职业伤害的发生, 这提示护士接受系统职业防护教育并形成稳定的职业行为意义重大[16]。考虑到护理人员的专业特点, 应采用不同形式和途径, 定期反复培训和学习[17]。
(2) 医院要加大对标准预防工作的管理力度和经济投入, 营造标准预防氛围。学习国外先进的管理方法, 通过法律或法规强制性要求各用人单位为员工提供安全的工作环境和工作条件[18];使用个人防护用品、安全产品、废物安全处理系统[19,20];建立血液暴露防治通报网络系统, 制订安全操作守则, 免费为员工提供乙肝疫苗注射等。医院与学校应制订护生职业暴露后的处理方法, 保证防护用品及资金到位, 保证护生在发生职业暴露后能向有关部门报告, 并得到及时的咨询和暴露后预防处理。
(3) 工程控制是在工作情况下减少设备危害的第一道且最好的防线, 我们期盼医疗器械生产部门以高科技作为后盾, 革新、开发出更多经济实惠的防护用品和安全医疗器材, 供医务人员使用, 减少医务人员高危暴露的机会, 降低职业伤害的发生率。
关键词：通用公文；格式；标准
2012年4月16日，中共中央办公厅、国务院办公厅联合发布《党政机关公文处理工作条例》，规定该条例于2012年7月1日起施行。为配合该条例的执行，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会于2012年6月29日联合发布《中华人民共和国国家标准·党政机关公文格式》，于2012年7月1日起执行。笔者认为，从公文作为全国各类组织通用办事工具和中国共产党在全国各项事业中的领导地位的国家政治体制等角度考虑，该标准以改称“通用公文格式标准”为宜。
首先，从公文作为全国各类各级组织通用的办事工具角度考虑，全国应有统一的公文格式标准。公文作为书面的办事工具，不仅在全国具有一定规模的各类各级组织内部使用，而且，在不同类别的组织间流转，用以传递信息、沟通意图、指挥协调等。公文具有统一的格式标准，便于人们对之的识别、使用、处理、管理等，当然，也便于人们对之的学习、掌握，同时，便于保证公文的效能发挥等。因此，中国自建立国家制度以来的各朝代，都十分重视公文格式问题，并且，随着国家制度的完善和人们对公文认识的加深而对公文格式作日益合理、完备的规定。如，殷商时，甲骨文书初步形成了“前辞”、“命辞”、“占辞”、“验辞”四部分的结构形式，汉朝时，对公文的载体尺寸、不同类型的公文格式等作出规定；明朝时，对公文的书面排版作出详细规定等[1]。中华人民共和国成立以来，国家也十分重视公文格式问题，历次党政部门的公文处理规定，都把公文格式作为重要内容。特别是1988年9月5日，原国家技术监督局发布《中华人民共和国国家标准·国家机关公文格式》，正式确立了国家统一的公文格式，并且，明确“本标准适用于我国各级党、政、军机关正式发布的公文”。但是，由于1996年5月3日中共中央办公厅发布的《中国共产党机关公文处理条例》中，关于党的公文格式的某些规定与这个标准的某些相关内容不一致，且由于党在国家政治体制中的领导地位问题，使这个标准经修订在1999年12月27日由原国家质量技术监督局发布时，改称“《中华人民共和国国家标准·国家行政机关公文格式》”，从而使国家又无全国统一的公文格式标准，由此，造成使用公文时的一些问题。如党政联合行文时，发文日期党的系统要求用阿拉伯数字[2]，行政系统要求用汉字[3]；保密等级和紧急程度，党的系统要求标于公文首页的左上角[2]，行政系统要求标于公文首页的右上角[3]。这种要求的不一致，使制作公文者无所适从。现在，国家发布了党政机关公文格式标准，统一了党政公文格式，解决了前述原党政公文格式不一致出现的问题。但是，这只是统一了党政公文格式，军队和人大公文格式还是执行其本系统的规定，还存在着与现党政公文格式不一致的情况。如，现党政公文格式规定公文密级标于公文首页左上角[4]，现人大公文格式规定公文密级标于公文首页右上角[5]，现军队公文格式规定也是公文密级标于公文首页右上角[6]。再如，现党政公文格式规定发文机关标志的上边缘至版心上边缘的距离是35mm[4]，现军队公文格式规定“报告”、“请示”的发文机关标志的上边缘至版心上边缘距离为80mm，其他种类公文的发文机关标志上边缘至版心上边缘距离为25mm[6]。这些问题的存在，使党或行政机关和人大或军队机关联合行文时，制作公文格式不好确定。还有其他性质单位的公文格式现在无统一规定，虽然，党政公文格式标准规定“其他机关和单位的公文可以参照执行”[4]，然而，这里说的是“可以参照执行”，是否真“参照执行”，取决于制发公文者自己，由此，还有可能出现不同单位使用通用公文形成的实际格式不一致的情况，所以，国家应颁布统一的通用公文格式标准。
其次，从中国共产党在国家政治体制中的领导地位角度考虑，作为国家行政机关一个部门的国家质量监督检验检疫总局发布直接规范党组织公文格式的《党政机关公文格式》标准不合适。尽管《中国共产党章程》规定“党的领导主要是政治、思想和组织的领导”，“党必须在宪法和法律的范围内活动”，“党必须保证国家的立法、司法、行政机关、经济、文化组织和人民团体积极主动地、独立负责地、协调一致地工作”[7]，但党章的规定，是说党组织应像社会其他组织一样尊重和遵守法律，支持和接受行政机关等的社会事务管理。不意味着行政机关等可直接针对党的组织出台管理规定，对党组织的有关活动直接进行管理。虽然，笔者清楚，《党政机关公文格式》国家标准的发布，是由于中共中央办公厅和国务院办公厅联合发布了《党政机关公文处理工作条例》，前者是后者的配套文件，但由于前者不像后者那样是党政联合行文，而是行政机关的单独行文，所以，无论是按党的十三大确定的党政分开原则[8]及《党政机关公文处理工作条例》规定的根据隶属关系行文原则[9]，党政任一方不应向对方的下属组织下命令、作规定，还是考虑党在国家政治体制中的领导地位，作为国家行政机关的国家质量监督检验检疫总局，都不适宜发布直接针对党组织公文格式问题的《党政机关公文格式》标准，而应发布面向社会各种组织其中包括党组织的通用公文格式标准。
其实，发布通用公文格式标准不仅是现实公文处理工作的需要，也有良好的现实基础。这个现实基础不仅是指各种组织的公文处理工作遵循大体相同的运行规律，形成了各方认可的基本相同的格式，而且，更重要的是，指社会上的大多数企事业组织党政行文过去长期分别按国家党和行政机关的公文格式办理。现在作为国家一级的党政公文格式标准统一了，也就意味着，这些企事业组织的党政公文格式也统一了。社会上的其他组织公文格式虽然可能与现行党政公文格式标准存在一些差异，但这些差异不是现实公文处理工作的客观需要造成的，而是不同公文格式制订者的认识差异造成的。统一全国的通用公文格式，不会束缚不同性质组织的实际公文处理工作，恰恰相反，它有利于不同性质组织的公文使用、运行和效能发挥。将现《党政机关公文格式》标准改称“通用公文格式标准”，不仅可使该标准的运行更名正言顺，而且促进全国的公文处理工作规范化建设。
参考文献：
[1]郑彦离.通用公文简论[M].北京：中国文联出版社2001：31～33.
[2]中共中央办公厅.中国共产党机关公文处理条例[Z].1996-5-3.
[3]国家质量技术监督局.中华人民共和国国家标准﹒国家行政机关公文格式[Z].1999-12-27.
[4]国家质量监督检验检疫总局，国家标准化管理委员会.中华人民共和国国家标准.党政机关公文格式[Z].2012-6-29.
[5]全国人大常委会办公厅.人大机关公文处理办法[Z].2000-11-15.
[6]总装备部，中华人民共和国国家军用标准 军队机关公文格式[Z].2005-10-2.
[7]中国共产党第十七次全国代表大会中国共产党章程[Z].2007-10-21.
[8]田济民，宋琼.党员手册[M] 北京：华夏出版社 1988： 370.
[9]中共中央办公厅，国务院办公厅党政机关公文处理工作条例[Z].2012-4-16.
广东交通职业技术学院
学生校外实习报告
学 院： 城市轨道交通学院
专 业、班 级： 10城运1班 指 导 教 师： 李俊辉 学 生 姓 名： 曹冠辑
学 号： 1013174110 实习时 间： 2011.9.10-2011.9.25 实习地 点： 广州地铁三号线大塘站
二○一一 年 十 月 三 十 日
城市轨道交通学院学生校外顶岗实习报告
实习报告要求
1．整个实习报告包括封面、正文、实习鉴定组成。
2．封面的内容：学院、专业、班级、指导教师、学生姓名、实习时间等，由学生填写，实习时间的格式示例:2006.2.14.-2006.4.1。3．实习报告正文内容必须包含以下四个方面：
①实习目的：介绍实习目的和意义及实习要求等，言简意赅，点明主题 ②实习单位及岗位介绍：要求详略得当、重点突出，重点应放在实习岗位的介绍上。
③实习内容及过程：这是重点，内容不少于2000字。实习内容力求结合生产实际或以具体工作为背景，或按学院教师指定课题开展的内容。要求内容翔实、层次清楚；侧重实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高，严禁日记或记帐式的简单罗列。
④实习总结及体会：这是精华，内容不少于500字。内容包括：专业知识在实习过程中的应用；对用人单位岗位需求的适应情况；是对实习的体会和最终的、总体的结论，不是正文中各段小结的简单重复；实习中的不足与努力方向。要求条理清楚、逻辑性强；着重写出对实习内容的总结、体会和感受，特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。
整体实习报告的内容必须与所学专业内容相关，字数不少于3000字。
实习报告正文
：
作为一个大学生，到企业去实习是必须的！通过实习才能更好的学了解到我们的专业知识，把自己在书上学到的知识运用到实践中，那才会有用，不动手脑，书上学的再好也无异于纸上谈兵。在广州，地铁专业的学生，肯定是到广州地铁公司实习！在其中学到书本上没有的东西，在课堂上学到老师讲不到的专业知识！通过实习，增强自己的社会意识，懂得如何和乘客交流以及帮助他们等等···
实习要求：
1、了解地铁站务工作的主要内容。
2、了解地铁车站的基本设备，如扶梯、闸机、票亭、电话等设备
3、通过地铁站务实习，熟悉站务员的主要工作内容和工作职责。正确引导乘客进出站；引导乘客通过自动售票机购票；引导乘客选择合适的出站口转乘其他交通方式；做好站台安全防护工作，安全使用屏蔽门；协助车站工作人员做好大客流的引导工作，紧急情况疏散客流的工作。
4、通过票务实习，了解地铁车票的种类，了解单程票的使用时间限制，了解地铁对于乘客携带品的限制。
5、通过参观实习，了解地铁车站环境（包括温度、湿度、隧道通风、照明）的控制；熟悉进路排列、列车运行监督、地铁列车运行图。
1、实习内容：
通过这次在广州地铁实习，了解了解地铁站务工作的主要内容；通过地铁站务实习，熟悉站务员的主要工作内容和工作职责。正确引导乘客进出站；引导乘客通过自动售票机购票；引导乘客选择合适的出站口转乘其他交通方式；做好站台安全防护工作，安全使用屏蔽门；协助车站工作人员做好大客流的引导工作，紧急情况疏散客流的工作；解地铁车站的基本设备；通过票务实习，了解地铁车票的种类、价格，了解单程票的使用时间限制；了解地铁对于乘客携带品的限制；通过参观实习，了解地铁车站环境（包括温度、湿度、隧道通风、照明）的控制；熟悉进路排列、列车运行监督、地铁列车运行图。
票务规则
1）广州地铁线网票价按里程分段计价：
起步4公里以内2元；4至12公里范围内；
每递增4公里加1元；12至24公里范围内；
每递增6公里加1元；24公里以后，每递增8公里加1元。2）乘客凭有效车票进入地铁付费区，实行一人一票制，乘客应使用同一张车票进、出闸，一张车票不可多人同时使用。
3）单程票在地铁车站发售，乘客当天在发售站进站乘车有效。乘客在同一车站进出闸，单程票在出闸时由闸机回收，普通月票卡扣除一个乘次，持其他车票的乘客支付所使用车票种类的最低单程票价。4)每位乘客可以携带总重量不超过20公斤且外部尺寸长、宽、高之和不超过1.3米的行李，不需另付车费。携带行李总重量20公斤以上30公斤以内或外部尺寸长、宽、高之和1.3米以上、1.6米以内的，应加
角作送别礼仪。在岗行为标准
1）在岗期间请勿使用手机、聊天、嬉笑打闹、打瞌睡。如有业务上的问题，请联系地铁工作人员。
2）在岗期间请勿擅自离岗，并站立为乘客服务。
3）积极主动为乘客服务，见到有需要帮助的乘客应主动上前询问，需要协助时第一时间联系工作人员。
4）与乘客交谈时尽量使用文明服务用语。
5）志愿者面对自己无法解答的询问时，应及时请教车站工作人员。
在岗期间，做了好几个职务，分别是：扶梯引导、乘车引导、进出站引导、购票引导。
扶梯引导：
1）引导乘客乘扶梯时，提醒乘客，如“请握好扶手带，不要踩黄线，站稳扶好，注意安全”，“前面是扶梯，请小心慢行。”
2）发现有乘客在扶梯上摔倒等突发情况，扶梯引导人员应提醒乘客扶好扶梯，并立即压紧停按扭，立即通知工作人员处理。
乘车引导：
1）根据站台客流分布情况，引导乘客在人较少的位置候车。2）列车未到站，志愿者站在下车通道前，做服务手势，引导乘客沿箭头方面排队候车：“请各位乘客按箭头方向排队候车，先下后上。” 3）列车到站，志愿者站在门旁引导乘客：“请先下后上，不要拥挤。”
4）列车开门后，志愿者在门旁做“请”手势：请各位乘客先下后上，注意安全。
城通的时候，可能由于没有接触出现错误而导致无法出站，或者由于已经读卡而乘客并未在闸门关闭前出闸，而导致乘客无法顺利出站。地铁站厅也有各种应对方案。
（2）一成年男子带着其父母及小孩一行6人，利用两张羊城通在出站时连续通过六人。由于地铁规定一张羊城通只能有一人使用，该男子的做法明显违反了地铁方面的规定。但我和站厅工作人员试图阻难是，由于地铁公司规定工作人员必须礼貌对待乘客，不能做阻难乘客动作，最终没有阻止这一次情况发生，并被该男子离开了该站厅。面对该情况就发生在我面前而我无能为力。
购票引导：
1)当乘客反映自动购票机未退钱或未出票时，购票引导人员应叮嘱乘客留守自动购票机旁，引导其他乘客到其他购票机购票，并立即寻找车站工作人员处理。
2)如自动购票机出现无法找零、只增值模式等问题，需及时引导乘客到其他购票机购买车票，将维修板置于购票机前，并联系工作人员处理。
希望经过这次实习过后，能充分了解乘客出行分布，地铁公司的服务宗旨及服务水平，为以后我从事相关工作积累宝贵经验。同时通过实习期间所见所闻，得到自己的看法，并能在实习结束后为提供广州市地下铁道总公司哪怕一丁点的有用的建议。
在扶梯引导岗上，会出现乘客由于对列车站台方向不熟悉，导致从扶梯下来后站在扶梯口前停留，这样导致了后面的乘客难以下扶梯，也导致意外事件的发生。这时候需要立即提醒乘客不要停留，提醒他们到站台中部候车，做好疏导和控制乘客流向的作用。另外，但列车到站有大批乘客需要通过扶梯换乘或出站时，会有大量乘客拥堵在扶梯口，这时也需要扶梯引导岗的工作人员维持好秩序，并提醒乘客站稳扶紧，避免乘客因拥挤的跌倒等意外发生。
为期半个月的实习到此算告一段落。在这次实习中，我认识到了地铁站点的运作，各个不同岗位的工作要求，具体工作任务。还有通过与工作人员的沟通，稍稍了解了地铁工作人员的制度、待遇等等。总的来说，这次实习使我更加认识了我们交通运输专业在学校学习的知识在地铁方面的运用，收益颇多。
指导教师批阅意见：
成绩评定（百分制）： 指导教师签字：
内蒙古工业大学：
等
到本单位实习，时间从年月日至止。
特此证明。
单位/法人代表（签字盖章）： 单位联系电话：
单位通信地址：
实习学生联系电话：
我单位现接纳贵校班学生
实习证明
内蒙古工业大学：
等
到本单位实习，时间从年月日至年月日止。
特此证明。
单位/法人代表（签字盖章）： 单位联系电话：
单位通信地址： 我单位现接纳贵校班学生
实习学生联系电话：
实习证 明
兹有___内蒙古工业大学信息工程学院___学校/学院_通信工程_
专业_________同学将于_______年_____月____日至_______年______月____日在______________________实习。
该同学的实习职位是_________，主要职责是_______________。望学生在实习期间工作认真，脚踏实地，虚心请教并且努力掌握工作技能，善于思考,能够举一反三。善解人意，积极配合领导及同事的工作，虚心听取他人意见。在时间紧迫的情况下，能够加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，本公司将要求该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习时间，服从实习安排，完成实习任务，尊敬实习单位人员，并能与公司同事和睦相处。
在实习结束后，本公司将填写《实习证明表》以评价该学生在实习期间的综合表现，供学校参考。
特此证明。
证明人： _________(实习单位盖章)
_________年____月____日
实习证明表
情况下，能够加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，本公司将要求该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习时间，服从实习安排，完成实习任务，尊敬实习单位人员，并能与公司同事和睦相处。在实习结束后，本公司将填写实习证明以评价该学生在实习期间的综合表现，供学校参考。
证明人： _________(实习单位盖章)
_________年____月____日
1、巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识。
2、提高运用所学知识，解决实际问题的能力。
3、敢于创新，并能正确地将独创精神与科学态度相结合。
4、初步掌握专业设计工作的流程和方法。
5、养成严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风。
实习任务及时间安排：
熟悉XXXX有资产有限公司的整体工作流程，掌握XXXX各部门的工作方向。进入公司项目之后，虚心接受前辈指导，找到自己的立足点，辅助办公室人员完成工作。
3月1日——3月31日，对XXXX创意街区的总体概况进行了解，熟悉XXXX招商中心的运作流程。在进行基本的工作之余，协助办公室前辈们进行招商洽谈等工作环节。
4月1日——4月30日，在熟悉招商工作之后，与前辈们进行XXXXX开街活动的策划，协助各部门做好开街的准备工作。
5月1日——5月20日，进入XXXX咖啡馆工作，协助公司会议洽谈的准备工作等。
就业实习报告小结：
本人从xx年3月1号开始至5月20号在XXXX国有资产有限公司进行了为期两个半月的实习。在实习期间，深受公司领导的照顾和关怀，并在指导老师的带领下，认真负责，做好各项业务工作，完成任务要求，努力做一名合格的员工。
“XXXX”创意街区是XXXX国资公司为了保护民族文化和历史、壮大国有资产、实现差别化竞争而进行的有益探索。项目总投资2.1亿元，主要是利用原XXX厂、XXX纺织厂、XX厂、航海仪器厂等工业遗存和文化遗迹，结合现代工业和现代设计加以改造和利用，使之具备历史遗存保护、传统工艺传承、创意企业运营、产业项目对接等综合功能，并且带动老街、老巷、老厂的改造，用创意的元素激活历史的沉淀，最终形成有常州特色创意产业的街区。
按照“以三堡街和南运河为线，串联起周边老街、老巷、老厂，最终形成创意街区”的总体发展思路，在推进以XXXX为主的园区建设的同时，工贸公司还积极推进相关子项目的建设，包括XXXX文化源建设，也就是在XXXX厂建成XXXX历史博物馆，引进XXXX手工艺的代表乱针绣和留青竹刻。除了传统工艺，工贸公司还在与XXXX塑料厂引进的极富现代创意特色的80创意工厂，包含了创意展示、酒吧、书吧、陶吧等休闲内容。
在这期间，我主要完成了以下几个方面的实习工作：
一是跟随实习老师进行XXXX项目招商的学习，学习招商洽谈的方法，学习如何做好接待客人的基本技巧，加强人际交往 锻炼自己的表达能力，学会与人交流。在工作过程中研究方法，认真准备。努力学习，学到了建筑面积的测量方法。
二是跟随着办公室全体同仁进行XXXX创意街区开街活动季的活动策划，提出自己的建议，并协助同仁进行会场布置、策划活动草案等工作。
三是跟随XXX前辈服务XXXX创业街区创办的咖啡休闲中心，从端茶倒水这种琐事来磨炼自己的毅力。协助公司高层领导的商务洽谈，让客人对我们的服务进行好评，使它成为一个休闲娱乐一体化的圣地。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道，最初担心的人际交流难题也在实习中慢慢消失了。办公室的前辈们都对我很照顾，在工作中，互相谅解的使我很感激她们，大家相处的很好，没有什么隔合。上次回学校办点事，去向总经理请几小时的假，总经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的总经理，所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。在这两个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。还有那些其他部门的同仁们，虽然手上的工作不同，但大家都很乐意的来帮助我关心我，让我这个刚踏入社会的小年轻感受到了温暖。
实习期间，我学会了很多东西。打印机是如何操作的、房产的公摊面积是如何测量的、网站的建立需要什么数据以及资料等等，很多东西只有自己亲身体会到了才会有所收获。我的实习期也可以说是硕果累累了。
光阴似箭，岁月如梭。一晃两个半的实习生活已经过去了，在整个实习过程中，我有着许多的收获和欢乐，但也有苦涩和教训，这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩，失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方，让自己在以后的日子作的更好，这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
1. 标题:
应尽可能简练,准确表述论文内容即可,一般不超过20个字。
2. 作者姓名、单位:
格式为“作者姓名(单位全称,所在省/城市邮政编码)”;作者单位不一致的在作者姓名右上角注出序列(1.第一作者单位全称,所在省/城市邮编;2.第二作者单位全称,所在省/城市邮编)。
3. 摘要:
根据论点、技术要点、实施过程和结论,概述200字以内的摘要,并用第三人称写法(不以“本文”“作者”等为主语,可用“文章”)。
4. 关键词:选取3～8个,中间用分号相隔。
5. 内文标题:
标题最好不要超过4个层次,一般用阿拉伯数字分级(如1,1.1,1.2……,1.1.1,1.1.2……,2.1.1.2.1.2……),例如3.3.3表示文章第3章第3条中的第3个小标题。
6. 数字用法:
凡是公历世纪、年代、年、月、日、时刻、各种记数、计量均用阿拉伯数字;夏历和清代以前的历史纪年用汉字,并以圆括号加注公元纪年;邻近的两个数字并列连用以表示的概数,采用汉字。
7. 计量单位:
一律采用《中华人民共和国法定计量单位》,例如1秒应写为1 s,2分钟应写为2 min,3小时应写为3 h,6天应写为6 d,7年应写为7 a,1公里应写为1 km,1米应写为1 m等。固定词汇在文中应统一表述。
8. 公式:
所用公式必须准确无误,除函数或固定词组和数字外,所有变量符号一律使用斜体。
9. 图表:
使用图表应在内文中明确表述图和表的位置(如图1所示,见表1等),图下应注明图号和图名,表上应注明表号和表名,图表像必须清晰美观。每篇论文不超过6个图和表。表格制作应符合统计学制表原则,一般采用卡线表、三线表。
1 0. 注释:
用于对文内某一特定内容的解释或说明,使用序写①②③……按出现先后顺序标注。
11.参考文献:
参考文献应是公开出版物,按在论文中出现的先后用阿拉伯数字连续排序;参考文献中外国人名书写时一律姓前、名后,姓用全称;参考文献中作者为3人或少于3人应全部列出,3人以上只列出前3人,后加“等”或“el al”。各种参考文献类型标准格式如下:
(1)专著格式:主要责任者.题名[M].出版地:出版者,出版年.
示例:[1]沈玉良,浦再明.中小企业产业选择[M].上海:上海财经大学出版社,2001.
(2)论文集格式:作者.题名[A].编者.文集名[C].出版地:出版者,出版年.
示例:[2]傅斯年.中国历史分期之研究[A].关鸿,魏凭.人生问题发端[C].上海:学林出版社,1997.
(3)期刊文章格式:主要责任者.题名[J].刊名,年,卷(期).
示例:[3]李兴昌.科技文稿的编辑文字加工[J].中国科技期刊研究,1999,10(4).
(4)报纸文章格式:主要责任者.题名[N].报纸名,出版年月日(版次).
示例:[4]谢希德.创造学习的新思路[N].人民日报,1998-12-25(10).
(5)学位论文格式:作者.题名[D].保存地点:保存单位,出版年.
示例:[5]金宏.导航系统的精度及容错性能的研究[D].北京:北京航空航天大学自动控制系,1998.
(6)专利格式:专利所有者.专利名称[P].专利国别:专利号,出版年月日.
示例:[6]姜锡洲.一种温热外敷药制备方案[P].中国专利:881056073,1989-07-06.
(7)国际或国家标准格式:标准编号,标准名称[S].
示例:[7]GB/T 16159—1996,汉语拼音正词法基本规则[S].
(8)参考网页格式:上传者.文章名[EB/OL].网址,上传年月日.
示例:[8]王明亮.关于中国学术期刊标准化数据系统工程的进展[EB/OL].http://www.cajcdedu.cn/pud/wm1.txt,1998-10-04.
(9)科技报告格式:作者.题名[P].报告题名及编号,出版年.
示例:[9]Kyungmoon Nho.Automatic landing systemdesignusing fuzzy logic[R].AIAA-98-4484,1998.
参考文献的不同类型用不同的大写字母标注,如专著[M];论文集[C];报纸文章[N];期刊文章[J];学位论文[D];报告[R];标准[S];专利[P];其他[Z];电子文献类型标识[DB、CP、EB/OL]。
12.基金项目:
获得基金赞助的论文应注明基金项目名称,并在圆括号内注明项目编号。
13.作者简介:
作者姓名(出生年一),性別,籍贯,学位或学历,现任职单位名称和职务,职称,研究方向或成果。
14.联系方式:
一、现阶段国内电子书格式现状
一个市场数十种格式，这是目前对国内电子书市场最贴切的描述。在我国，几乎大的电子书平台服务商都开发了自己的电子书格式，如方正阿帕比的CEB格式、清华同方公司的CAJ格式、书生公司的SEP格式、超星公司的PDG格式、华康公司的WDL格式、国家图书馆的NLC格式等。各个不同的渠道分销商对电子书格式也有特定的要求，如亚马逊的Mobi、KF8T格式，当当、京东等电商的ePub格式，苹果的PDF格式等。中国移动、中国联通、中国电信三大运营商也有自己的OCF格式，据不完全统计，目前电子书的格式有近30种。
一个电子书市场有将近30种不同而且互不兼容的格式带来了一系列的问题，其中有两个问题尤其严重。一是用户使用的不便利性及阅读成本的增加。用户购买哪家企业生产的电子书，那么就只能用这家企业开发的阅读软件阅读，比如读者从网上购买了方正阿帕比公司CEB格式的电子书，就只能下载并安装阿帕比公司的软件才能阅读，从用户使用的角度看，这显然具有极强的不便利性。同时，如果下载了某家企业的阅读软件，付费购买了相应的电子书，而这家企业的电子书无法满足用户阅读、学习、研究的需求，只能再次购买另外的电子书及相应的阅读软件，从而增加了用户的阅读成本。二是造成资源的浪费，增加电子书成本。格式不统一，使得电子书生产商每年都要投入大量资金用于其电子书格式的维护，作为内容资源提供商的出版企业同样要按照各个电子书生产商的电子书格式提供不同格式的电子书源数据，造成不断地重复劳动，这都提高了生产成本。
除了上述两个比较严重的弊端，电子书格式不统一还带来其他连锁带负面效应，如信息的传播受阻，电子书格式的不兼容，制约了其内容的广泛共享；版权管理的弱化，由于没有统一的格式标准，使得对电子书版权的监管形同虚设，这也是当前电子书存在严重侵权问题的原因之一；不利于共赢发展，由于各个电子书生产商都坚持自己的电子书格式，使得各自的市场规模都难以得到拓展，任何一家企业的格式如果想要发展成为行业标准格式，都会受到其他企业的排挤和打压，比如亚马逊公司试图将Kindle的专有格式AZM打造成行业标准，但是却在很大程度上受到ePub格式的挤压。
这些问题和弊端无疑是电子书发展道路上的巨大桎梏，即使政府部门及行业协会一直在发布电子书格式标准，力图推动我国电子书行业格式标准走向统一，但却始终无法取得良好的效果，这其中有深层次的原因。
二、造成如今局面的根源
1.电子书平台商差异化经营需要
目前阶段，我国电子书产业链主要是由内容提供商、平台服务商、终端生产商三个环节组成，终端生产商作为电子书阅读终端的制造方，是相对独立的一个环节，与电子书格式涉及较少。出现一个市场数十种格式的主要根源是作为平台服务商的技术企业由于有各自不同的经营理念，使得每家平台商基本都拥有属于自己的电子书格式，只能由自家企业的阅读软件解码阅读。济南斯麦尔技术有限公司总裁郑铁男的观点很能够说明这个问题，“不同平台运营商的格式不太可能统一，因为其运营模式不同。而且他们也不希望统一，如果某个运营商制作的格式其他运营商也可以读的话，就相当于自己承担了所有的成本。”
每一种电子书文档格式背后都是一家投入巨大资源维护的技术企业，都有一个利益集团，他们在推广一种格式的时候，都是有商业利益考虑在内的，因此，如果只推广某一种模式会损害到很大一群人的利益。不同的文档格式使得同样一本电子书在不同平台上呈现的最终效果有巨大的差别，正是这种差别造就了各个电子书平台的差异化。比如一家企业做的是精版电子书，那么他们的每本书，都是需要重新排版、重新设计，甚至需要对现有的格式进行改造，或者自创一些格式，这些改造和创新需要技术企业巨大的投入，包括资金、技术、人才、先进运营理念等，如果直接拿来和其他的同行共享，显然是不可能的，而且每一家技术企业，由于其技术方案的差异性，别人的格式未必能达到自己特定的要求。
2.出版企业参与度太少
电子书说到底还是图书的一种形式，关键的部分在于内容，而出版企业是内容的主要提供者，是电子书产业链条中的重要一环，应该具有重要的发言权。但目前，我国的电子书市场处于因各种格式不一而造成的乱象之中，出版企业作为电子书的主要内容提供者，在电子书的格式统一中一直处于缺位和被动状态。出版企业只是按照各个平台的要求把自己的内容资源转换为不同格式的简单电子文档，这些简单电子文档大部分还可能会有许多的错误，需要技术企业花费大量人力、资金重新整理、校对，出版企业在整个电子书产业链中发挥的作用还微乎其微，在这种情况下，出版业想对电子书格式标准的制定有更多的话语权是很困难的，更遑论推动电子书格式标准走向统一了。
3.以政府相关部门为代表的第三方
我国政府相关部门很早就认识到电子书标准的重要性。2007年底原新闻出版总署就启动了《数字资源唯一标识符（DOI）预研》项目； 2010年，全国信息技术标准化委员会成立“电子书标准工作组”，重点推动相关基础标准以及内容质量、版式规范、管理服务、版权保护等方面的标准制定工作。随后，电子书标准的基础组、设备组、格式组、平台组、电子课本组等专业领域的工作小組也一一成立。同年，国家标准化管理委员会正式下达国家标准化公益科研项目《电子书标准体系研究》和电子书设备规范、格式规范、标识、元数据等四项国家标准制修订项目。政府部门确实对电子书格式的统一做出了许多实质性工作，但这里有个关键的问题是，政府部门发布的关于电子书及其格式的标准，都是指导性的，没有强制性，对电子书产业链各方都没有实质性的约束作用，所以对于眼下电子书格式混乱的局面，政府相关部门也没有太好的应对之策。
三、对我国电子书格式标准未来发展的思考
由于上文论述的种种原因，我国电子书市场格式众多且互不兼容，给整个电子书产业链及广大消费者带来诸多问题和不便，电子书格式标准的统一是大势所趋。但正如一位业内人士指出的那样，“统一格式标准肯定是电子书未来发展的方向，但是以现有的状态不宜把它框得太死，否则会束缚产业链上相关元素的发展。”目前阶段，我国电子书市场虽然发展比较快，但远未形成规模效应，成熟的市场机制也未形成，在这个时期，统一电子书格式标准的时机并未形成，如果人为的干预，是不符合市场经济发展规律的，其结果也将适得其反，不但不能促进电子书市场的进一步发展，反而会扰乱市场规律，损害电子书产业链各方利益。
虽然不能揠苗助长，但仍应该通过积极的努力规范整个电子书市场，运用合适的措施使其在健康、快速的轨道上发展，建议如下：
1.出版业加强在电子书格式标准化工作中的作用
（1）出版企业需要从源头规范内容资源数据。出版企业作为内容资源提供方，是电子书整个产业链的源头，规范电子书格式，应该从出版企业把拥有版权的内容碎片做成合适的电子格式提供给平台服务商开始。现阶段，出版企业提供给平台商的电子书数据通常只是内部排版后的文档，平台商需要把这个文档首先变成纯文本导出来，纯文本没有字体、段落，需要再把纯文本进行编排转换成自己的格式，所以出版企业提供的不是平台商想要的。随后平台商输出的电子书格式其实和出版企业没有太大的关联，格式标准的参与主体仍主要是以技术企业为代表的平台服务商，出版企业参与度不高，并且由于他们本身在电子书产业链中的议价能力较低，因此建立的标准难以体现以出版企业为代表的内容提供商的价值诉求。
为了改变现有的局面，出版企业应该提供通过审校的、良好的碎片化数据源。统一电子书格式标准的问题可以从两个方面来考虑，一方面是渠道商或平台商提供给读者的电子书格式需要统一；另一方面是出版企业提供给渠道商、平台商的源数据格式也需要统一。渠道商、平台商需要的是可再加工的碎片化源数据，通过这些源数据，他们可以制作出符合市场要求的电子书，其实他们需要的是出版企业提供“面粉”，他们利用这些“面粉”或是做成“饺子”，或是做成“包子”，但现在出版企业给的却是粗制的“窝窝头”，所以出版企业只有从源头把碎片化数据的格式标准加以统一，电子书格式标准的统一才会变得顺理成章。
（2）出版企业积极参与统一格式标准的制定。在国外，大出版集团早就认识到了标准的重要性， ePub电子书格式就是由兰登书屋和哈珀—柯林斯等在内的多家出版企业联合微软等技术企业共同制定的。我国无论是单体出版社，还是出版集团，都应该以更加积极的态度参与到电子书的标准化工作中来。在我国，由于出版企业的单体力量相对弱小，资产较低，整体技术研发力不强，标准化意识较弱，所以出现目前以平台商、渠道商为主导制定标准的局面，国内的出版企业不妨学习国外的优秀经验，以实力强劲的出版集团为主，联合单体出版企业，以更积极的态度参与和制定电子书格式标准，争取在未来电子书市场中的有利地位。
2.政府部门及行业协会加强引导
电子书格式标准化是电子书产业发展的现实要求，鉴于出版企业的参与度和积极性都不高，而电子书技术商又力求将自己封闭的格式标准转化为行业标准，甚至是国家标准的状况，我国电子书格式标准化建设应采取政府引导，电子书产业链上各主体为主导的推进模式。一方面发挥政府及相关行业协会在电子书标准建设中的组织能力、控制功能、权威发布的作用，加强基础标准和通用性標准的研制工作；另一方面发挥产业链上各主体在资金、技术等方面的优势，特别是对电子书产业链中各主体的地位不可忽视，因为这些主体既是标准的执行者，又是标准的体验者，他们的意见不仅来自对国际先进做法地准确把握，还来源于脚踏实地的实践经验。
3.技术企业加强开放式电子书格式的研制
上文提到，电子书格式标准的统一需要出版企业从源头提供合适的碎片化资源，那么技术企业就应该利用这些合适的碎片化资源制作出真正符合市场需要的电子书格式，而不是不同的企业输出完全封闭的电子书格式，各自为战。电子书格式标准发展至今，处于封闭格式与开放格式共存的局面，前者以亚马逊 Kindle 阅读器的专有格式为主导，后者以ePub格式为代表。现在国内无论是出版企业还是技术企业都已经认识到开放式格式的重要性，如方正推出的电子书格式 XEB 即采用了国际 OEBPS 标准的部分内容。从用户对内容资源和阅读终端多样化的选择需求，以及众多内容提供商期待降低电子书市场进入门槛等行业共识看，统一开放的电子书格式标准是大势所趋，各个技术企业如果仍旧固守自己封闭的格式，必将会被市场所淘汰。但需要强调的是格式的标准化并不是指唯一化，电子书格式标准的统一并不是要打压甚至废弃现有的标准，而是在全行业共同协商制定标准的前提下，最大限度实现对优质标准的兼容。
我国电子书格式标准能不能统一？目前看来答案还是否定的，毕竟虽然电子书行业发展迅速，但仍属于新兴行业，在发展中有许多困难和瓶颈不是短时间内能克服的。但电子书格式标准的统一与否对电子书行业的发展起着至关重要的作用，只有整个电子书产业链各方齐心协力，才能使电子书行业的发展走向充满期待的未来。
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