县行政审批中心信访工作注重预防

县行政审批中心信访工作注重预防（精选10篇）

县行政审批中心信访工作注重预防 篇1

县行政审批中心信访工作的主要对象是基层群众，面对的是一些挠头事、麻烦事，解决起来费心劳神，因此信访员更要注重自己语言修养、文明行事，绝不能有“厌战”情绪。在工作中，应摆事实，讲道理，动之以情，晓之以理，更要有细心、耐心和同情心，才能有效预防和控制信访源。

首先，信访员要针对容易引发信访问题的政务财务公开，拖欠职工工资、退休金，下岗职工再就业等热点、焦点问题，应提前采取措施，控制好信访源。

其次，信访员要科学决策，决策前必须把信访问题也考虑进去，多为群众着想，把群众的眼前利益和长远利益结合起来，把为群众办实事与量力而行结合起来。

再次，信访员要转变作风。不应坐等问题上门，而应经常深入到群众中去，调查研究，变群众上访为干部下访，倾听群众呼声，为群众排忧解难，为领导决策提供建议和依据。

最后，信访员要密切关注媒体、健全网络、加强信息传报工作。充分发挥信访网络的作用，经常排查信访苗头，早发现问题，畅通信息渠道，及时传报信访信息，采取措施把矛盾化解在萌芽中。

县行政审批中心信访工作注重预防 篇2

一、努力做好“两集中、两到位”工作，完善行政服务中心功能建设

根据省市要求，2013年工作的重点是实行行政审批“两集中、两到位”。即部门审批职能向科室集中，成立集中行使审批服务职能的行政审批科室；行政审批科室向行政服务中心集中，成建制进入行政服务中心运作。行政审批项目进中心到位，行政服务中心大厅窗口成为部门实施行政审批的唯一窗口；向窗口授权到位，由窗口负责人行使行政审批权，在窗口进行审批。争取县委、县政府高度重视，本中心将督促各具有审批职能的单位、部门成立集中行政审批的行政审批科室，配合“两集中，两到位”建设。本中心将从三方面落实。

第一，对在行政服务中心已设立窗口，许可事项相对集中的部门，按照“两集中、两到位”的要求，进一步将行政许可事项集中到行政服务大厅窗口，并要求行政许可事项进驻到位，对窗口人员授权到位。

第二，对在行政服务中心已设立窗口，窗口需与部门衔接的，要按照“两集中、两到位”的要求，对本部门的审批服务事项进行职能调整、集中，实现“受理、审查、审批”全过程进入窗口。环节上进驻到位，业务力量上派驻到位，审批权限上授予到位，提高窗口现场办结的能力。

第三，加强对监管大厅“两集中，两到位”的监督。督促监管大厅按照“两集中、两到位”的要求，在部门内部设立行政审批科，以窗口形式集中许可职能，严格规范管理，统一对外服务。

二、延伸服务链条，打造县乡服务平台。

为优化经济发展环境，提升行政服务水平，加快我县对外开放和经济发展步伐，进一步延伸行政服务中心职能，建立县乡两级便民服务“连锁超市”。在2013年第一批、第二批乡镇便民服务中心建设的基础上，着力建设第三批便民服务中心建设，乡镇便民服务中心为辖区企业和群众提供优质高效服务，受理行政审批事项、行政事业收费事项及各种证照申领、咨询、释疑等，代理外商投资企业各种审批手续。为群众提供全方位、多层次的综合性服务平台。

三、抓好“两项清理”工作，优化政务环境。

1、着力做好清理行政许可、公共服务事项的清理工作。

联合县政府办、县法制办等部门对各单位的行政许可事项和公共服务项目依法进行清理，减少审批事项。督促具有审批职能的部门、单位要把本部门、单位应该取消的审批事项以及保留审批事项的内容、条件、依据、程序、收费标准等向全社会公开。

2、着力做好预算外收费的清理工作。

联合县政府办、监察局、财政局、物价局等相关部门对行政事业性收费（预算外收费）进行清理，核对收费项目标准及政策依据。清理后保留的收费项目和标准，作为编制《***县行政事业性收费目录》的基础，减轻企业的负担。

四、加强督查力度，净化经济环境。

对各乡镇、县直单位经济发展环境的督查，仍为2013年中心的重要工作，为加大对经济发展环境的督查力度，中心将从以下四个方面进行。

（一）加强企业发展环境问题的督查。重点对影响和阻碍企业生产经营的“四乱”等问题进行查处，促进经济发展环境的全面优化。

（二）加强关系民生问题的督查。坚持以人为本，积极主动排查出一批关系群众切身利益和长期未解决的热点、难点问题，解决关系民生的突出问题。

（三）加强重点环节的督查。采取得力措施，查处一批具有影响力的典型问题和违规违纪干部，提升督查

工作的层次。

（四）加强典型案件的督查。深入基层、深入群众，发现问题，扩大案源，加快查处速度，从严查处违反相关规定的典型问题，并进行公开曝光，增强警示作用。

五、加强与企业的沟通联系，做好调研、协一是贯彻落实铅办字[XX]98号文件精神，加大企业走访力度，加强与企业的沟通、联系，听取企业对我县各单位、各部门在行政执法、服务态度、办事效率、收费、承诺兑现等方面的反映，征求企业对我县招商引资和经济发展环境的意见和建议，争取每月走访企业20余家。

二是倾听企业的呼声，急企业之所急，想企业之所想，帮助企业解决实际困难。做好企业与各单位、部门的协调工作，全力营造“亲商、安商、富商”的氛围。

三是根据调查研究情况，撰写调研文章，为进一步优化我县经济发展环境出谋划策。

六、加强队伍建设，提升服务水平。

1、完善管理机制，推进制度化、规范化管理

窗口人员实行双重管理，业务上接受原单位指导，窗口工作期间，以“中心”管理为主，服从“中心”统一管理；是党、团员的要将组织关系转到“中心”，在“中心”过组织生活，参加组织活动。窗口工作人员若不能适应窗口工作或因工作表现差，有严重违规违纪行为的，“中心”要执行人员退回。

2、规范服务行为，创新服务举措。一是进一步完善制度建设，对工作人员的站坐姿势、待人接物、文明用语等均制定出简明、易记、便于考核的工作规范；二是在工作中努力做到 “三办”、“三勤”、“四通”。即特事特办，马上就办、办就办好；嘴勤，腿勤、手勤；速办“快通”、及时“沟通”、积极“疏通”，努力“变通”。三是要求工作人员做到“两多两少”、“四个带头”。即遇事多通气，少生气，多理解，少埋怨。带头比贡献、带头比纪律、带头比服务、带头比工作。全面提升工作人员的服务水平、服务质量。

3、实行季度考评，年终评先表彰制度。

一是根据窗口工作人员平时思想素质、业务能力、工作作风、遵守纪律等方面的表现，每季度对各窗口及工作人员进行综合考评考核，并以简报形式向其主管单位进行通报。

二是根据季度考评情况，年终综合每季度考核情况开展“红旗窗口”、“先进工作者”活动，并以文件形式进行通报表彰。

县行政审批中心信访工作注重预防 篇3

县行政服务中心创建青年文明号工作总结

一、基本情况

＊＊县行政服务中心（以下简称中心）是一个为各类经济组织和人民群众服务的窗口单位，于20xx年10月创办，现有青年85名，占中心总人数的70，其中团员52名，占43。一年来,在上级团委的关心支持下，中心党委把创建“青年文明号”工作列入党委的议事日程，成立了“青年文明号”创建领导小组，以开展“青年文明号”创建活动为契机，以“三个代表”重要思想为指导，从争创“一流人才、一流管理、一流服务”着手，充分发挥团员青年的主力军作用，突出行业特色，深入开展创建活动，树立了文明服务的良好形象,创造了良好的社会效果。于20xx年8月，被团县委授予县级“青年文明号”；20xx年1月，被团市委授予市级“优秀团组织”；5月份，被团市委授予市级“青年文明号”。先后有二十二人次获得各类荣誉称号。

二、主要做法

(一)精心组织，广泛宣传

为提高创建工作水平，确保创建活动高水平、高起点的开展，在创建“青年文明号”过程中，我们注重从建立健全各项规章制度入手，狠抓各项措施的落实，收到了明显的效果。一是加强组织领导。及时成立了创建“青年文明号”工作领导小组，明确成员分工，各司其责，进一步落实工作责任制。制定周密的活动计划，明确步骤和要求，定期研究创建工作的具体内容，及时总结经验，查找问题，把创建活动贯穿到计划布置、督查考核和工作总结的全过程，把整个创建活动置于强有力的领导之下，确保创建措施的落实。二是广泛宣传发动。召开动员会，进行全面发动。组织团员青年学习“青年文明号”管理办法，以创建“青年文明号”为主题，结合窗口工作实际展开大讨论，举办“青年文明号”知识问答，熟悉青年文明号的基本常识。把创建口号、倡议书、服务承诺、信用公约标语公布上墙，并利用中心简报等舆论阵地，积极引导，广泛宣传，一步一步把活动气氛鼓浓。三是党团妇齐抓共管。充分发挥中心党支部、团支部、妇女小组的作用，把创建“青年文明号”活动与党建工作、团建工作和“巾帼文明示范岗”活动有机结合起来，从而形成齐抓共管的良好氛围，推动“青年文明号”创建活动的顺利开展。

（二）全面建设，争创一流

在创建过程中，我们坚持以争创“三个一流”为目标，结合岗位工作实际，积极全面地开展创建活动,取得了明显成绩，得到上级领导和社会各界的一致好评。

1、培养一流人才，创建学习型集体。坚持把培养一流人才，建设一支高素质的青年干部队伍作为根本，强化学习教育，努力提高工作人员的素质，大力创建学习型组织。一是加强思想政治建设。注重抓好“十六大”报告和“三个代表”重要思想的学习，为积极推进学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮活动，举办暑期＊＊籍大学生“三个代表”重要思想宣讲会，并组织专题辅导，举办青年读书会，使青年团员树立正确的世界观、人生观、价值观。目前，团员青年积极向党组织靠拢，有19人向党组织提交了入党申请书。中心各团支部积极协助中心各党支部培养入党积极分子，认真开展了推优入党工作，共有9位优秀青年被推荐为入党积极分子。二是开展岗位练兵技能竞赛，争当青年岗位能手。重点抓好承诺件、联办件等运作知识培训，开展文字录入比赛，提高业务技能，争当青年岗位能手。三是加强科技文化学习，掀起读书热潮。鼓励青年团员参加电脑培训、外语学习、自学考试、函授等，以改善知识结构，拓宽知识面，提高整个队伍的文化素质。在创建成员中，有2人参加县管后备干部考试被录用，有6人通过大专自学考试，有5人考入党校大专班、成教大专班参加学习。

2、强化一流管理，创建团队型集体。积极参与中心的规范化管理建设，全面加强劳动纪律，提高规范化管理水平，大力创建团队型组织。主要做到加大“三个力度”：一是加大规范化建设力度。完善各项规章制度，结合工作实际制定《内部管理制度》，并加强首问责任制、限时办结制、服务公示制、服务承诺制等七项制度的贯彻落实。公布投诉电话和服务承诺，制订详实的绩效考评办法，做到每月有考评，季度有汇总，奖惩有兑现，进一步激发了全体团员青年的工作热情，改进了工作作风，提高了办事效率。二是加大廉政建设力度。紧密配合中心党委,积极开展党风廉政建设和反腐败工作，落实党风廉政建设责任制，签订《党风廉政建设责任书》，把责任层层分解，落实到窗口和每个人头上。聘请12位工作作风监督员，设立举报电话、举报箱，接受监督。三是加大环境建设力度。建立党团活动室、阅览室、篮球场、健身房等；搞好卫生管理，在窗口及走廊摆放花草、盆景，设置茶水、座椅、服务指南栏，设立服务咨询台、多媒体查询台，放置打气筒、笔、胶水等，供服务对象使用。为中心美化环境和增强扶贫意识，在团员青年中积极开展“献一盆花”活动，为扶持结对联系村建立图书室，开展“捐一本书”活动。

3、提供一流服务，创建服务型集体。树立服务意识，以“让人民满意是我们的追求”为目标，喊响“展青年风采、创一流业绩、让人民满意”的口号，做到文明、热情服务。一是开展微笑服务，擦亮文明窗口。注重窗口形象，把顾客满意不满意作为评判服务态度好坏的唯一标准。特地制定了服务考核办法，对微笑服务等进行具体规定，列入考核内容。按照服务公示制度的要求，公开服务承诺，实行佩卡上岗，亮证服务，团员上岗带团徽，工作人员桌上放置身份牌，增加工作透明度。二是推行“青年文明号”服务卡，兑现服务承诺。在创建过程中，以推行“青年文明号”服务卡为突破口，深化创建活动。开展推卡活动以来，共发放服务承诺卡1000多张，全体工作人员牢记服务承诺，牢记为群众服务宗旨，做到一诺千金，争当优质文明服务的排头兵，使承诺、服务、履行、监督、兑现一条龙，把服务承诺落到实处。三是深入开展“青年文明号”进万家活动，实施“号”“户”结对。全体人员把扶危济困、乐于助人当作自己应尽的义务，开展“青年文明号”进万家活动。在全中心发出倡议，建立爱心基金。与残疾家庭结对帮扶，逢年过节送去钱物慰问，帮助解决生活困难，把服务由岗位延伸到社会；与三职高学生葛英秀结对助学，每年为其提供助学金20xx元；为灾区捐献衣物445件，有24名青年团员踊跃参加献血，向社会奉献爱心。四是深入开展“青年文明号”信用建设示范月活动，诚信服务，树立新风。以开展信用教育、规范信用行为，公开信用承诺，加强信用监督为手段，在办证大厅悬挂“青年文明号信用公约”，发出“诚信为本、信用服务”的倡议。

（三）巩固提高，开拓创新

1、深挖内涵，优质服务。“青年文明号”活动在我们窗口行业是个服务质量的问题，办证中心的生命在于优质服务，而服务规范是优质服务的保证。为此，我们在中心全体工作人员中开展了“创先进，争示范”活动，开展文明示范窗口、文明服务标兵评选等活动，要求工作人员规范用语，热忱服务，使用礼貌语言，立足本职岗位，爱＊＊，爱中心，培养敬业意识、创业精神，优质服务、热于奉献的良好职业道德，展现尽职尽责、全心全意为人民服务的岗位风范，树立“中心”青年新形象。

2、努力创新，营造特色。紧密配合中心党委开展的各项服务活动，积极参与制订基本建设项目并联审批办法和审批告知承诺制的意见，进一步方便企业和群众办事。在实施过程中，作为中心主受理窗口的第四团支部规划窗口和第二团支部工商窗口的团员青年们，他们做好该项办件的同时，还肩负着协调、指导的任务，真正体现了青年一代的工作服务个性化，并进一步发挥了中心办证的集聚优势，得到上级党委和企业群众的好评。

3、围绕党的中心工作，推进团的建设。今年以来，结合县第二轮审批制度改革，充分利用审批项目削减和中心办证软件系统升级的有利时机，在中心党委的统一部署下，各团支部和广大团员青年主动配合各窗口投身二轮审改，完成了项目梳理、调查核对等大量工作，翻阅了大量的政策法规，进一步熟悉了业务知识，完善了操作软件，增加了联办件模块，开通了语音查询提示系统，举办了业务培训和礼仪知识讲座，进一步提升了业务能力和服务水平。

三、几点体会

１、党委重视是开展创建工作的关键所在。创建工作要在党委的统一领导下，本着谁主管谁负责的原则，建立健全领导责任制和目标管理责任制，形成条块结合、分工负责、上下联动、各方参与的工作格局。只有这样，创建工作才能有组织、有领导、有序地开展起来。

2、激活优势是创建工作的落脚点。创建工作，团员青年是主体力量，因此要深入开展争创“青年文明号”活动就必须调动起团员青年参加活动的积极性，发挥青年人的自身优势，激励他们在创建工作中不断丰富创建内涵，形成有自己特色的创建活动思路。

3、创新载体是开展创建活动的重要举措。创建工作是一项多学科活动，既有共性，又有个性，照搬照抄他人经验难以奏效。创建工作又是一项长期而艰巨的任务，不可能毕其功于一役，因此要特别注重创新有益的活动，以此为载体，只有从本单位的实际出发，因地制宜，循序渐进，结合行业的不同特点开展各具特色的创建活动，才能收到实效。

4、突出主题创建工作的核心内容。创建工作只有服从于、服务于党委的中心工作，围绕主题抓住重点，服务大局切实推进。只有这样，创新领域才能拓宽，创新工作才能纵深发展，创新载体才能不断创新，创新活动才能有所成效。

5、齐抓共管是创建工作形成合力的支撑点。创建工作是项系统工程，不能单打独斗，只有党委统一部署，各职能部门共同参与，才能收到好的成效。妇委会、团委、创建小组密切配合，这项活动才能与时俱进，才能有所作为，才能成为精神文明建设的亮点。

县行政审批中心信访工作注重预防 篇4

关于学习型党组织创建工作的自查报告

县建设学习型党组织工作领导小组办公室：

今年以来，县行政服务中心在学习型党组织建设中，坚持领导带头，始终把抓好党员干部的学习作为提升素质、促进工作的有效手段列入重要议事日程，使得全体人员的思想认识不断提高，凝聚力逐步增强，行政审批服务群众满意度也明显提升。现将我支部开展学习型党组织创建工作的自查情况汇报如下：

一、进展情况

（一）组建机构

成立了以支部书记。同志任组长，支部副书记。同志任副组长。同志为成员的学习型党组织创建领导小组，领导小组下设办公室，由。同志负责日常工作。形成了主要领导牵头，相关成员配合，有专人落实的工作格局。

（二）制定方案

根据《。县2011年度建设学习型党组织工作方案》，结合我单位工作，制定并印发了《..县行政服务中心2011年度建设学习型党组织工作实施方案》，明确了我单位创建学习型党组织的指导思想、建设目标、实施原则、学习内容、学习载体、实施步骤和保障措施，让每一名党员都了然于心。

（三）集中动员

召开支部大会，支部书记作了的动员讲话，阐明了创建学习型党组织的目的、意义及关键所在，对全体党员加强学习、提高思想政治水平和工作能力，敢于和擅于创新提出了要求，统一了思想认识和努力方向。

（四）狠抓落实

一是加强政治理论及政策法规知识的学习。利用职工大会、支部党员大会和主要领导上党课的有利时机，组织全体党员干部认真学xxx市委和县委重要会议精神、重大决策部署、重点工作举措，增强党员、干部贯彻党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验的自觉性和坚定性。据统计，截止6月30日，中心支部召集全体党员集中学习了8次。

二是认真开展读好书、观看优秀影片活动。一是为每个党员至少发放一本学习型党组织推荐书目供党员同志自学，党员同志在自学的基础上撰写了读后感，我支部共选择了四篇读后感上报宣传部、纪委等部门。二是组织干部职工观看了《潘作良》、《情暖万家》等优秀影片，影片真实再现了潘作良、张云权两位信访局长为老百姓排忧解难，用自己的真情付出温暖千家万户的感人故事，对于我们开展“三项活动”非常有教育意义。

三是积极参加全县开展的“学习型党组织建设”的重大活动。单位主要领导积极参加县里举办的“学用双赢”活动，撰写体会文章参与评比；组队参加县里《干部选拔任用政策法规知识竞赛》，笔试取得团体第七名的好成绩，入围参加了知识抢答赛，获三等奖；选派两位同志参加县里“千字公文大赛”，也取得了不错的成绩。

四是认真开展了党性实践主题活动。利用“三进三同”、“结穷亲”、“大下访”三项活动契机，每个党员深入基层，走村串户，了解贫困群众的居住条件、生活状况、发展打算、现实需求；收集群众对改进机关作风以及经济社会事业发展方面的意见和建议；认真体会农村群众生产、生活的酸甜苦辣，感受农村群众的朴实坚韧，比照自身的工作、生活、学习环境等，从内心深处受到触动，增强自身的宗旨意识、群众观念。

五是开展外出取经学习考察活动。结合今年“环境提升年”活动，中心主要领导带领工作人员分别到县工业园区管委会、。街道办事处等单位对我县行政审批服务环境进行了调研。针对我县行政审批服务环境现状，为切实按照“产业发展年暨环境提升年”要求，落实县委书记。同志在“三项重点”工作会上确定的行政审批服务项目中心直接办结率全面提升的工作目标，中心分赴。、。县进行学习考察，在认真研析，并学习。、。县成功经验的基础上，出台了《进一步加强我县行政审批服务工作的意见》和《行政审批电子监察系统建设实施办法》，对于规范行政审批行为、提高行政审批效率、方便办事群众、改善我县发展环境将起到重要的作用。

二、开展此项活动的特点

（一）领导重视

此项活动开展以来，主要领导支部书记担任我支部创建学习型党组织工作领导小组组长，作动员讲话；以身作则，加强自身学习，同时，带动、督促支部党员形成“学习也是一种责任”的意识并落实到行动上。

（二）搞好结合

将学习型党组织创建工作与县上安排的几项重大活动紧密结合起来。比如：与“干部任用政策法规知识学习月”相结合，组织党员学习干部任用政策法规；与“安全生产宣传月”想结合，组织学习防火防盗等安全生产知识；与“三项活动”相结合，组织党员深入基层，深入群众；同时，与搞好行政审批服务的本职工作结合起来，学习如何提高项目管理、优化办理流程的知识。

（三）形式多样

既有集中学习，又安排党员业余时间自学；既有书本理论知识的学习，又有社会实践知识的学习；采取“请进来，走出去”相结合的学习方法，请了部分区县行政服务中心的领导到。交流、座谈，组织党员、工作人员到。等地学习取经。

三、下一步打算

（一）加强业务学习

在不放松理论学习的同时，加强业务知识的学习。行政审批电子监察系统办件平台8月底试运行，中心要加强对工作人员计算机知识的培训，同时，专门组织工作人员及各职能部门相关人员进行行政审批电子监察办件系统实际操作的培训，提高业务水平，提升服务能力。

（二）设立创新服务“金点子”奖

围绕“学习的关键是创新，学习的目的是实用”的宗旨，中心将设立创新服务“金点子”奖，鼓励党员及工作人员提出创新服务的好建议、好作法。

总之，学无止境，中心支部将认真贯彻上级党组织的一系列指示精神，创新思路，强化措施，完善机制，严格管理，带领全体党员做到：不断研究新情况，分析新问题，探索新举措，取得新成效，全面提高基层党组织的凝聚力和战斗力。

特此报告。

县行政中心保安人员管理规定 篇5

为了加强保安人员的管理，促进保安人员更好地履行职责和提高警卫自身素质，确保县府大院的安全，特制定如下规定：

（一）自觉遵守各项规定制度、组织原则和组织纪律

1、警容风纪是人民警察的仪表，每个保安都必须严格遵守，养成讲文明、守纪律、举止端正的良好作风。

2、严格遵

守组织纪律，爱护公共财物，保管好警用器材，发现损坏丢失要及时报告，违者视情节轻重，分别给予警告和赔偿。

3、机关大院实行24小时值班警卫，在执勤时必须维护大院秩序，确保大院安全。树立良好形象，不打人、骂人，做到文明执勤。

4、遇有其他部门提意见或反映问题时，应逐级汇报，耐心解释，队员之间相互帮助，团结友爱。

5、上级在调查违反制度队员时，知情者有意隐瞒事实，给予警示一次。

（二）加强值班工作责任心，杜绝治安事件和刑事案件、火灾等事故的发生

i、遵守工作时间，做到不迟到、不早退、不窜岗、不脱岗、不睡岗。警卫人员每天上、下午必须提早15分钟在大院大门岗哨站岗（以上班时间为准），自由走动不超过大门警戒区5米，中午与晚上休息时间和节假日可以不站岗，站岗时必须严肃认真，不吸烟、不吃零食、不出现勾肩搭背等不良行为，违者据情节轻重罚款或解除合同。

2、遵守工作职责，执勤时不准喝酒，不准看报刊、杂志、带耳机、看电视、干私活等一切与工作无关之事。

3、按规定进行巡逻，巡逻地段（车库、县委、县府一楼至四楼）。夜间车辆、人员进出由值班警卫检查放行。

4、值勤人员应管理好汽车、摩托车、自行车进大院内停放，杜绝外来人员进大院收废物和推销产品，对有疑问者有权检查和扣留。

5、提倡勤俭节约，按时关闭夜灯，大门口开亮中间日光灯，大楼内开亮路灯，遇特殊日子例外。

6、认真做好当班记录，不得漏记、追记和涂改，交接班时要做到交接清楚，如遇疑问可叫前班人员一起去现场查看弄清，再接班签字。

7、在巡逻中发现重大隐患、重大治安事件应及时制止，发现火警应及时报告和采取相应措施，违者扣除当月工资或解除合同。

8、当班中，确有特殊情况需顶班者，必须找好顶班人后，经上级领导同意方可离开，擅自顶班者扣除双方工资，警示一次。

9、警卫人员必须服从命令，一切行动听指挥，认真完成上级布置的—切工作任务，违者据情节轻重给予解除合同。

（三）完善内部管理，创造良好的工作生活环境

1、开会、学习、教育训练不准迟到，不准请假（包括休息人员），擅自不到者警示一次。

2、遇有临时性交办任务，不论有否当班，都必须认真对待，擅自不到者警示一次。

3、队员不得将外部人员带入警队值班室和宿舍住宿过夜，不准打牌、饮酒和其他娱乐活动，不准在墙壁上、记录本上等乱涂乱画。

4、门卫值班室、岗亭卫生工作由当班值勤人员负责打扫，经常保持地面无尘埃，墙上无蛛网，桌面整洁，用具摆设整齐。

（四）奖励条件

1、政治思想表现好，热爱本职工作，服从领导安排，遵守规章制度，无违章扣款处罚，认真完成工作任务。

县行政审批中心信访工作注重预防 篇6

伍为己任，以“宁肯麻烦自己百次，不肯麻烦群众一次”的工作理念，确立了建设“学习型”、“服务型”“奉献型”青年文明号的创建思路，出色的完成了各项任务。团县委于2006年10月以蒙团字200612号文件形式命名中心为**县青年文明号。

中心从获得这一光荣称号以后，并没有满足现状而停滞不前，仍一如既往扎实工作，从中心成立至2007年11月为止，中心收件共计181415件，已办结180866件，办结率达99.7%，其中即办件155847件，即办率达86.16%；窗口单位局长接访日共接待来访群众83人次，答复、审批、解决问题142起；收到群众感谢留言、信305封（次），锦旗14面。赢得了社会各界的普遍赞誉。

一、以人为本，提素质强基础，建设“学习型”青年文明号；

在中心青年文明号的创建实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力，狠抓青年的政治学习，严格坚持学习制度，每周组织职工进行一次政治学习传达贯彻县委、县政府各项工作有关精神，总结每周工作情况，安排下周工作，同时组织学习邓小平理论，学习党的十六大、十七大会议精神和江泽民、胡锦涛同志有关党风廉政建设的重要论述，以提高思想政治素质,改进机关工作作风，为群众提供优质服务。提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，勤奋工作，服务社会。

二、提升中心形象

扩大中心影响，抓好中心形象，是建好中心的必要条件，中心要求全体工作人员，特别是年青一代要带头，首先抓好自身形象，工作中或平时待人接物中，心中要有“形象”二字；做事主动热情，着装合法，语言（包括行体语言）文明大方。中心大厅环境随时保持整洁、优雅、井然有序；要通过纪律约束，检查、监督、考核等形式来保证中心好形象的树立。一个人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一环紧扣一环，我们通过重抓“形象”工作，大大提升了中心形象，扩大了中心影响，中心形象受到社会的广泛好评。

三、继续坚持以“建设五型机关”为目标，打造优质服务

建设学习型、服务型、创新型、高效型、廉洁型的机关，切实方便企业和群众，是我们的目标，也是我们工作的动力。中心每年都组织进行社会满意度问卷调查活动，总结在服务中存在的 不足之处，不断改进服务方法，提高服务质量。每月坚持对窗口及其工作人员定量考核，并以此作为月度评先、奖励和年终考核的主要依据。2007年开展考核评比11次，获得过月度流动红旗的窗口如下：文体10次，公安9次，质监9次，国税8次，计生7次，地税7次，林业7次，环保7次，工商6 次，劳动6次，国土6次，建设6次，消防5次，卫生4次，发改3次。

中心把“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、公开、规范的工作成效上。我们结合工作实际，在建设“服务型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。行政审批作为政府管理经济活动的重要事前控制手段，按照行政许可法的要求，必须透明、规范行使。中心坚持审批项目、申请材料、法律依据、收费标准、办理时限、办结结果“六公开”制度，凡公开、公示的内容以网上、墙上、柜上的形式公诸于众。从2005年11月1日起，各窗口单位在每周的办结公示中，增加公示审批人和办证费用两项内容，此举在于加大审批部门的直接责任，有利于社会监督。

中心和各窗口单位不遗余力地推出各种周到的便民利商措施：为重点客商提供全程服务。招商、工商、地税、国税、卫生等窗口，联手为新天地嘉年华、得胜家具城、振兴购物广场、福华置业、港资南岛明珠等企业提供包括验资、相关前置审批、注册登记等系列服务。对矿产资源开采的申请人，中心协调组织国土、环保、林业、水务、安监、发改等部门进行现场联合踏勘。

强化工作人员自律，中心推出工作人员公示牌和窗口责任制，与各窗口工作人员签订“窗口工作人员责任书”，使工作人员明确工作任务和服务(来源：好范文 http:///）要求。与每个党员签订“共产党员服务承诺书”，鼓励党员充分发挥先锋模范作用。

四、加强中心文化建设

为加强中心凝聚力，努力打造中心团队意识，让年青人在其中充分发挥青春活力，热情洋溢的带头

作用。一如既往组织举办了“迎春”晚会，“三八”节出游活动，“迎中秋”晚会，迎国庆的羽毛球、乒乓球、象棋、扑克等文体比赛活动，丰富了窗口人员的文化生活，进一步增强了全体工作人员的身体素质。

中心成立近四年来，虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但还有不少差距。我们将不断学习，立足岗位，永争一流，用青

县行政审批中心信访工作注重预防 篇7

各位领导、各位来宾、同志们：

值此春回大地、万物复苏的美好时节，我们在这里隆重举行XX县行政服务中心开业剪彩揭牌仪式。借此机会，我代表XX县四大班子，向参加仪式的各位领导、各位来宾和同志们，表示诚挚的欢迎！向行政服务中心的揭牌运行，表示热烈的祝贺！

建设行政服务中心，是今年县政府向全县人民公开承诺的十件实事之一，是深化行政审批制度改革的一项重大举措，也是转变政府职能，推进依法行政，建设服务型、廉政型政府的具体行动，对于优化发展环境，扩大对外开放，具有十分重要的意义。今天，县行政服务中心的正式运行，标志着这件全县人民关注的实事提前完成，标志着政府行政审批的新体制、新机制初步形成，标志着政府对行政管理工作的进一步加强，必将对促进县域经济的快速发展，产生积极而深远的影响。

希望县行政服务中心要切实加强管理，以“便民、高效、公开、公正”为宗旨，以“部门围着窗口转、窗口围着群众转”为原则，以服务县域经济发展为核心，以人民群众满意为标准，进一步简化审批程序，提高行政效率，真正为企业、群众和广大投资者提供方便快捷、优质高效的服务。各窗口工作人员要加强学习，提高素质，转变作风，严守纪律，熟练掌握各项业务知识和操作技能，努力塑造一支业务精、作风硬、素质高的工作人员队伍。

希望各部门站在全局的高度，正确看待这一新生事物，满腔热情地给予支持和帮助。进驻服务中心的26个政府部门要充分授权，密切合作，确保进驻中心的各项业务正常运转；对已纳入中心的审批和收费项目，要确保在窗口审批，不得搞体外循环，一经发现，要给予严肃处理，确保政令畅通；要以中心的成立运行为契机，转变工作作风，提高工作效率和工作质量，让广大群众切实感受到政府行政审批制度改革带来的实惠。

希望社会各界都来关心行政服务中心的工作。行政服务中心要主动接受人大、政协、社会团体、30家重点企业等方方面面的监督，主动聘请行风监督员，定期听取他们的意见，不断提高服务水平，让群众满意，让投资者满意，让社会各界满意。

我们坚信，有市委、市政府和县委的正确领导，有各级各部门的大力支持，有社会各界的关心监督，有服务中心全体工作人员的不懈努力，我们一定能够把行政服务中心办成服务群众的“民心工程”，转变政府职能的“形象工程”，招商

引资的“窗口工程”和遏制腐败行为的“阳光工程”，为建设全省经济强县、率先步入小康社会做出积极的贡献。最后，预祝行政服务中心开业大吉，顺祝各位领导、同志们、朋友们身体健康、工作顺利！

县行政审批中心信访工作注重预防 篇8

早上好!

在中华人民共和国建国5x周年即将到来之际，在举国同庆的大好日子里，我们隆重举行**县人民政府行政服务中心落成启用仪式。在此，我代表县委、县人大、县政府、县政协对**县人民政府行政服务中心正式启用表示热烈的祝贺!对为中心建设付出辛勤劳动的建设者和有关单位表示衷心的感谢!

**县人民政府行政服务中心的建设，是县委、县政府适应全县加快发展需要，进一步优化经济环境，加快行政职能转变，建设繁荣和谐**而做出的一项重要决策。新落成的行政服务中心，是**目前功能配备最全，现代化程度最高的办公大楼，中心总建筑面积7680平方米，其中办公面积4800平方米，可容纳300多人办公。大楼内设置有会议室、洽谈室、签约室、产品展示厅，可以满足日常办公、会议、业务洽谈、项目签约等需要。目前，已有16个部门在1楼服务大厅设置了办事窗口，可以办理61项行政许可;国土资源局等8个单位进驻中心2-8楼办公区办公。**县人民政府行政服务中心的启用，顺应了**振兴发展的大势和全县人民强县富民的要求，对整合行政资源，提高行政效能，激发干部热情，提升**形象，推动经济社会的发展必将产生重大而深远的影响。

同志们，行政服务中心的启用，为我们进一步转变政府职能，加强软环境建设搭建了一个平台，根本目的是让企业和市民办事更方便、更快捷。希望进入行政服务中心办公的单位，尤其是1楼服务大厅的窗口部门，要以此为契机，全面加快服务型机关建设，建立新机制，展示新形象，体现新效率。紧紧围绕建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理的目标，进一步完善内部运行机制，创新管理方式，增强服务能力，不断探索建设服务型机关的新途径。要把“内强素质，外树形象”作为建设服务型机关的重要内容，健全完善文明办公，优质服务的各项制度，建立健全机关工作的行为规范。要结合先进性教育，进一步转变工作作风，强化效率意识，自觉做到超前服务，主动服务，优质服务，为构建更加繁荣、更加富强、更加和谐的**做出新的贡献!

最后，祝参加仪式的各位领导、同志们身体健康、家庭幸福、节日快乐!

县行政审批中心信访工作注重预防 篇9

为巩固和拓展学习实践科学发展观活动成果，全面开展创先争优活动，推进疾病预防控制工作健康发展，实现“强化组织建设，推动科学发展、服务人民群众、促进和谐祁东”的活动目标，我中心结合工作实际，公开承诺如下。

一、有效应对突发公共卫生事件、突发疫情

中心实行24小时值班制度，保持信息畅通，科学防控，按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》的要求，努力做好传染病等突发公共卫生事件的预警、监测、报告，及时、有效处置各类疫情。服务程序：接到疫情报告—初步核实—立即赶赴现场—开展流行病学调查—疫情处置—作出初次调查报告—进程报告—结案。严密监测以甲型H1N1流感为主的呼吸道传染病和以霍乱、手足口病为主的肠道传染病疫情动态，做好培训督导，积极落实“早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗”的五早预防措施，让任何可能发生的疫情消灭于萌芽中。

承办科室：急性传染病防治科 联系电话：0734—6303129

二、有效实施免疫规划

根据本县实际制定疫苗需求计划并上报市级业务主管部门，做好疫苗的冷藏和疫苗运转，为接种者及各乡镇卫生院提供优质、安全、有效的疫苗。督导全县定点预防接种门诊严格执行《预防接种工作规范》，实施安全接种。完善免疫规划资料，免费为适龄儿童接种第一类疫苗，保持较高的接种率，新纳入免疫规划疫苗，按照指定范围和人群接种率达到85%以上。全面推进儿童预防接种信息化建设，适龄接种儿童全部实现接种信息个案管理。加强对流动人口儿童的免疫预防工作，与教育部门共同组织做好入学、入托预防接种证查验工作，并及时进行补证补种工作。

承办科室：免疫规划科 联系电话：0734—6257172

三、全力做好基本公共卫生服务

按照项目要求对全县乡镇卫生院进行培训、督导，提供技术支持及相关资料，定期统计上报项目进度，保障各子项目保持较快的实施进度和较好的服务质量。承办科室：办公室 联系电话：0734—6258766

四、继续做好地方病防治工作 贯彻落实国家《实现2011年消除碘缺乏病目标行动方案》，做好食用盐碘含量检测及碘缺乏病监测工作；切实落实以食盐加碘为主的碘缺乏病防治措施，确保全民食用合格碘盐覆盖率达95%以上。切实做好疟疾、麻风病、丝虫病等疾病的防治工作。承办科室：结防科 联系电话：0734—6273685

五、精准完成各项检验检测工作

根据国家检验标准和规范要求完成水质卫生、消毒质量监测以及其他各类理化、微生物检验检测工作，微生物检验在7个工作日内、理化检验在15个工作日内出具检验报告。服务程序：采样登记—送检—检验报告—结果反馈 承办科室：检验科 联系电话：0734—6258363

六、开展健康教育和卫生防病知识咨询

2013县司法行政工作要点 篇10

1、大力开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动。加大深入推进“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动力度，围绕“建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”的工作要求，强化司法所内部管理与建设，加强全系统人员的业务培训，不断提高履职能力。

2、创新法制宣传教育形式，提升公民法制化水平。深化法律“六进”活动，办好1-2期的全县法制宣传骨干培训班，利用各种节假、纪念日和县委、县政府的重大决策部署为平台，开展内容丰富、形式多样的法制宣传活动，使全县公民的法律意识得到大增强。

3、进一步加大人民调解工作的指导。充分发挥人民调解在构建社会和谐，维护社会稳定第一道防线的作用。夯实人民调解队伍建设，建立职责明晰、规范有序、成效明显的人民调解工作体系，全年组织乡镇人民调解员业务培训2次以上。

4、深入推进社区矫正，完善安置帮教与无缝对接工作。加强社区矫正监管平台建设，规范教育学习和公益劳动管理操作流程，实现社区矫正工作规范化、标准化。探索安置帮教新的形式，做到帮教率100%，安置率95%以上，省内刑释解教人员接送率100%，实现落实高风险刑释解教人员和社区服刑人员人员户籍地与居住地“两头包”、“双管制”、“不失控”的工作目标，防止和杜绝刑释解教人员和社区服刑人员人员重新犯罪，危害社会。

5、做实做好民生工程，提高法律援助工作水平。坚持依法援助，应援尽援，注重实效。规范法律援助行为，提高法律援助办案质量，树立法律援助良好社会形象。全年完成办理法律援助案件260件，代写法律事务文书360件，解答法律咨询1600人次。