移动通信工作总结

移动通信工作总结（精选8篇）

移动通信工作总结 篇1

年移动通信公司工会工作总结 ××年是新世纪的第一年，一年来，在党委和上级工会的领导下，在行政的支持下，按着各项职责范围，紧紧围绕公司的总体目标任务，组织全体员工为完成公司的各项任务开展了大型的业务宣传，全员营销和劳动竞赛活动，为提高员工素质进行了各种技术业务学习、培训等。为活跃员工生活组织了演讲、野游等各种游艺活动，使员工紧紧地凝聚在一起，心往一处想，劲往一处使，精神面貌大增，各项工作都取得好成绩。现将一年来的工作总结如下：

一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。

为确保今年公司各项任务的完成，首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点，深入宣传促发展的“百日竞赛”活动，面对越来越激烈的市场竞争，员工寻找发展出路，在活动中，充分利用各方面的社会关系发展客户，宣传各项新业务，促进了发展，本次活动共发展用户户。

工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用，在全省开展的使用新业务信息点播等活动中，印制各类宣传品，编制各种小册子，我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传，大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单，讲解新业务知识，手把手的教，用户从不懂到懂，从不会到会，通过大家及时认真的宣传，各项新业务、新政策很快到了人第1文秘版权所有人皆知，新业务使用率大增，截止月份，业务渗透率达％，移动秘书的使用率％，来电显示普及率％，信息点播使用率％，达到了预期效果。

经过这次大型宣传，使大家认识到宣传和不宣传就是不一样，通过走街串巷，锻炼了员工自身素质，熟练了业务知识，增强了经营认识，使业务发展、业务收入起到了明显效果。

今年公司的业务发展十分繁重，公司领导决定在全市范围内开展全员营销活动，这一工作由工会牵头，我们首先制定全员营销方案，对全市家集团客户分别承包到每位员工，大家合理安排业务发展与工作的关系，每天保证一定人数和时间在下面发展业务。每半月每人对所承包单位走访服务等情况进行总结，制定走访情况调查表，对拆机新增客户，联通用户新业务使用等情况及时了解掌握采取措施。在全员营销工作中，全体员工走出公司大门，为客户提供有

特色的上门服务，宣传业务，发展客户，形成人人为企业负责的良好氛围，每个员工手中都有卡和工单，随时入网，随时办理，并做到跟踪服务，对预存款较少的用户定期进行通知和所包单位的联络员定期打电话，了解情况做到亲情服务。

大家利用节假日，走亲访友，集会等相聚的时候宣传发展业务，现在每个员工都能利用各种场合宣传业务，无论是走在街上，办事说话都离不开宣传发展我们的业务，员工的这种敬业精神得到了很多人的赞扬。

在营销工作中制定奖惩办法，上半年有名发展业务能手分别奖励六百元、五百元、四百元、三百元，促进了业务发展，每月召开座谈讨论会，对在走访发现的问题、好经验办法及时沟通，在走访中为公司提出合理化建设的并被采纳的进行综合评比，对所包客户有集团

性走失的给予处罚，通过全员营销活动使员工由坐商到行商，真正与客户面对面地交流，心与心地沟通，使员工确立企业靠员工发展，员工靠企业生存的观念。从月份开始截止到月份全员营销共发展客户户，为公司增加了效益，为调动员工积极性、创造性，组织动员全体员工开展合理化建设技术革新活动，广大员工积极探索勇于实践，为企业出主意想办法，提出了有价值的意见建议，技术人员大胆创新刻苦钻研，共提合理化建议条，技术革新五项，其中一项革新年节约资金万元，被省公司评为一等奖，两项评为优秀奖，并被省公司授于技术创新合理化建议活动组织奖。通过开展合理化建议活动，发挥了员工的聪明才智，为企业创造了实际效益，同时也培养了员工爱岗敬业和主人翁责任感。

二、提高员工素质，增强员工的服

务意识

在发展任务繁重，竞争日趋激烈的形势下，与行政配合开展技术业务培训等活动，利用各种会议有针对性地开展思想政治教育，针对各个时期出台的新技术、新业务知识和政策等随时培训，使员工自觉地学习，刻苦钻研新业务知识，用先进的文化武装自己，稳定了员工队伍情绪，现在员工的技术业务学习已走向正规。

为提高员工的整体素质，培养一支有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”员工队伍，元旦组织了爱祖国、爱企业演讲比赛，进一步树立了企业的形象，增强员工爱岗敬业和无私奉献的精神，今年参加市委组织的树××形象，做新世纪××人的演讲活动，并获得第四名的好成绩，为调动员工积极性，树立典型培养人才，在全市范围内开展评选活动，全市共评出先进个人人，标兵人，先进

集体个。

移动通信工作总结 篇2

关键词：工作过程导向,职业教育,课程建设,实践

随着人们对于高等教育需求的不断增长, 我国高职教育的规模得到了空前扩大。但是目前高职院校培养的人才并不能尽如人意。一方面企业需要能够快速适应岗位需求并有发展后劲的高技能人才;另一方面许多高职院校虽然以能力培养为目标, 但培养的人才没有准确的职业岗位定位, 缺乏就业能力。因此, 这就要求高职院校必须以企业需求为导向, 加强与企业的合作, 以工作过程为导向加强实施工学结合的课程建设。

1 以工作过程为导向课程建设的背景

以工作过程为导向的课程建设着眼于职业教育越来越脱离企业生产需要的实际问题。在传统的职业教育中, 教学内容指向于专业理论知识和抽象的专业技能, 而工作过程知识没有被考虑到。在以工作过程为导向的职业教育中, 专业劳动处于中心地位, 教学内容指向于职业的工作任务、工作的内在联系和工作过程知识。以工作过程为导向的职业教育理论在德国乃至欧洲都产生了巨大影响, 不仅为人们所接受, 而且还以此理论为指导, 在实践中不断地进行着探索, 使职业教育更加接近真实的职业世界。

2 以工作过程为导向课程建设的主要内容

以工作过程为导向的课程建设主要包含了以下四项内容。

第一, 传统的课程建设着重培养学生的单纯技术能力, 忽略了企业对学生综合职业素养的需求。以工作过程为导向课程建设的指导思想为, 从培养学生的适应能力转向培养学生参与建构工作环境的能力。这样就使原本教育总是跟着技术跑的情况, 扭转为教育与迅速变化的技术同步发展的情况, 从而使得职业教育所培养的人才满足企业的实际需求。

第二, 传统的课程建设着重培养学生的专业理论知识和抽象的专业技能, 忽略了学生对工作过程, 尤其是工作成果的正确认识。以工作过程为导向课程建设的教学内容为, 从专业理论知识转向工作过程知识。这样就使学生充分认识劳动者、工作对象、工作工具、工作方法和工作产品等要素的相互作用关系, 从而使职业教育更加接近真实的职业世界。

第三, 一般地, 劳动资格研究型课程将职业工作任务划分为若干个子任务, 在这一分析过程中忽视了人类劳动的整体特性和经验成分。以工作过程为导向课程建设的课程开发从资格研究转向职业科学的劳动研究, 从而使得课程开发的过程中在表述职业工作任务时, 除了考虑客观知识以外, 也考虑工作过程知识。

第四, 传统的职业教育课程将教师摆在中心地位, 学生是在教师的指导下被动地接受知识和技能。以工作过程为导向的课程中, 行动导向教学成为主要的教学方式。行动导向教学通过项目学习和情境教学等手段, 教学的重心由传统的教师的教转向学生的学, 学生独立或以小组的形式完成信息收集、工作计划制定、工作任务实施、工作成果评价等环节, 并在这一过程中获得工作过程知识。

3 移动通信课程工学结合的探索与实践

本文以高职院校移动通信课程工学结合的探索与实践为例, 探讨以工作过程为导向的课程建设中存在的具体问题和解决措施。

随着中国移动通信网络的迅猛发展, 通信设备不断更新换代, 网络优化和设备维护等一线高级工程技术人员的需求也在迅速增加, 而移动通信课程的功能正是这样一门与就业岗位要求紧密结合的核心课程。移动通信课程一般采用校内授课加校内实训的方式进行, 同学们接触生产实际的机会较少。为了达到企业对一线工程技术人员的技能要求, 高职院校的移动通信课程必须加强对学生实践技能的培养。在校内工程环境有限的情况下, 实施以工作过程为导向的移动通信课程建设就显得意义重大。具体的课程建设的过程中需要着重解决好以下一些具体问题。

首先, 要对以工作过程为导向课程建设的指导思想有正确认识。从培养学生的适应能力转向培养学生参与建构工作环境的能力, 这一点非常重要。对于移动通信行业企业来说, 技术的发展日新月异, 学生必须了解网络优化和设备维护等一线岗位的工作过程, 而不是简单操作某一种仪器、掌握某一种技能。充分认识劳动者、工作对象、工作工具、工作方法和工作产品等要素的相互作用关系后, 在2G向3G、3G向4G的技术更新过程中, 学生就能举一反三, 从而实现由“适应能力”向“建构能力”的战略性转变。

其次, 必须组织好从专业理论知识转向工作过程知识的课程教学内容。组织教学内容时, 除了考虑客观知识以外, 也要考虑工作过程知识。与企业工程师深度联合, 打造双师型教学团队, 校企合作编写体现高职特色的实用合理的工学结合工作过程导向式教学大纲, 以及与就业岗位技能要求紧密结合的课程标准、教材, 并且建立基于网络的开放式教育教学资源库。

最后, 为实现以学生为中心的行动导向教学方式, 必须充分利用顺德电信及顺德移动等校企合作关系良好的校外实训基地, 深入探索工学交替、顶岗实习等教学模式改革。以真实工作过程为依据, 以职业能力培养为主线, 设计课程体系和内容;以提高学生职业能力和学习能力为根本, 改革教学方法和手段, 建立突出学生主体性的学习模式。

同时, 以工作过程为导向的工学结合课程建设工作须充分考虑相关的配套措施。例如, 学生学习的考核和奖励工作, 可以联合企业共同完成。有条件的还可参考“订单式”培养的一些做法, 实现五个“共”:订单学生校企共选、培养计划校企共定、教育资源校企共享、教学过程校企共监、学生就业校企共管。再例如, 为了保护好工学结合过程中学生、学校和企业等各方利益, 需要妥善理解和处理学校与企业的法律关系、学校与学生的法律关系、学生与企业的法律关系等。

4 结语

就业是民生之本。人要生存, 人生价值要体现, 必须通过自己的职业, 通过自己的社会实践来达到。以工作过程为导向的课程建设思路在某种程度上直接支持了学生的生存需求、社会经济的发展需求。如何以工作过程为导向加强实施工学结合的课程建设, 从而切实提高学生的职业能力和职业综合素质, 是需要高职教育工作者继续探索的方向之一。

参考文献

[1]郭俊朝.中国高等职业教育发展的回顾与展望[J].中国高教研究, 2008.

[2]姜大源.德国职业教育[J].中国职业技术教育, 2006.

[3]徐涵.以工作过程为导向的职业教育[J].职业技术教育, 2008.

[4]余如进.我市职业教育“订单培养”的实践[J].中国职业教育, 2006.

移动通信工作总结 篇3

思杰CEO马克.邓普顿（Mark Templeton）似乎给出了一个不错的路径。

在不久前刚刚结束的Citrix Synergy 2014大会上，CEO马克宣布其大会的“One More Thing”，当然也是最重要的事情——正式推出基于云的移动工作空间服务（Citrix Workspace Services，以下简称CWS）。这是思杰针对“让人们以更好的方式随时随地开展工作”的企业愿景迈进的重要一步。业内分析师认为，这基本上可以想象成为思杰与移动相关的产品线全部放在云上提供服务，如果说思杰在桌面即服务（DaaS）方面走得慢了些，那么移动工作空间服务则是要大幅反超。

Citrix Synergy企业移动会议，旨在提供给人们工作新模式的解决方案——随时随地，在任何设备上。每年大会都会根据当前趋势，发布在企业移动领域的关键思想和产品。比如，2011年提出了从“三朵云”（个人云、私有云、公有云）到TVO（总体拥有价值），与用户一起在各种云的实现过程中管理成本；2012年提出了移动工作方式与云服务的协同，认为人、数据、应用和设备之间需要实现真正的无缝集成体验；2013年提出移动办公新纪元，通过推出一系列云解决方案，让移动办公触手可及。

2014 Citrix Synergy大会于5月6～8日在美国洛杉矶隆重举行，共有60多个国家的1万名用户、技术专业人士参与（在线和现场），规模再超往年。

CEO马克在主题演讲中讲道，未来的工作只有“人”和“任务”是最重要的，其他的流程、组织结构、设备、办公环境都变得不再重要。因此如何围绕“人”和“任务”提供服务成为IT的核心工作。马克用了一个时髦的词汇——软件定义的工作空间（SDW，Software Defined Workspace）加以形容。

于是，移动工作空间服务CWS应势而生，它的核心是把思杰不同产品的管理平台移动到云端上。CWS的第一个合作伙伴是Microsoft的Azure云平台。Azure提供了云资源，而CWS则提供移动工作空间的平台服务，平台之上已经配置好了Citrix的产品组合。按照大会公布的计划，未来还会支持更多的云平台，为这些云平台提供增值服务。用户可以通过CWS的控制台界面轻松选择、控制、购买，以及连接资源。CWS的绝妙之处在于，可以让用户自由选择云平台，其所能连接的资源包括了各种公有云，用户自己的数据中心、或者是合作伙伴的数据中心，当然，IDC机房是更加没问题了。

“让员工加入组织，而不是员工加入组织。” CEO 马克还提出这一全新理念。

他认为，在通常的公司，都是让员工加入组织，一名员工加入公司需要先去学习这个公司有什么办公设备和工具、他的办公方式要完全听企业的，IT在某种意义上正在对人进行控制。但在未来，这种情况将会发生根本的变化——组织将加入员工，员工们自己携带终端设备，用自己的工作方式，公司将成为团队的集成，公司IT将需要构建基于个人移动体验的空间环境，让人、设备、应用、数据，安全而有效的运行。

这个理想场景已经开始在各个行业成为现实。如果你是一名美国医生，如果在家通过电话接诊，利用自己家的终端设备（不管是笔记本还是iPad）都可以快速进入医院的HIS系统查看病例、做记录、查看影像图。到了医院，可以直接访问到家里电脑的桌面，打开那个未完成的文档，继续编辑，也可以继续查看病人的各项资料。在查房时，医生手持的移动终端设备也可以无一例外的正常接入办公系统，查看和编辑各项工作资料。

大会还推出思杰工作空间套件（Citrix Workspace Suite）解决方案，其被看成是大幅反超竞争对手的创新产品，受到了现场的热烈喝彩。它是一个一体化的解决方案，能够支持每个用户同时使用多台公司配发或个人自带的设备，提供对应用、数据和服务的即时访问，并简化组织机构管理和保护其最终用户计算环境的工作。它整合了思杰的多项关键技术，其中包括应用虚拟化和桌面虚拟化、移动应用和设备管理、原生移动生产力应用、企业文件同步和共享、WAN优化和网关接入等，以此实现全方位的应用、桌面和移动基础设施管理。企业由此得以提高员工工作效率、简化IT运维，并全面保护企业信息安全。

2014年正逢思杰公司成立25周年，与思杰同样致力于为企业提供移动创新的发烧友带着某种狂热来参加Synergy大会。他们看到每一个新的产品发布和技术理念推出时，都会爆发热烈、持久的掌声。当CEO马克戴着牛仔帽，伴着Pharrell Williams的《Happy》且唱且舞的出场，现场的火爆程度可想而知。要知道Pharrell Williams可是一个潮人，连英国的威廉王子都找到他帮忙打造形象。其实大家致敬的并不仅仅是因为马克是CEO，更是对他20年在思杰创新、执著精神的致敬。据说，马克还是位公认的极客，是最早购买iPod 、iPhone、特斯拉的用户。这位年过花甲的老极客据说在大会前一天晚上会见一位客户时，还非常幽默的从书包、口袋，依次掏出了一部手机、两个平板（三星和iPad）、一个Mac、一个Chrome book、一个Surface，还有一个谷歌眼镜！

CEO的极客和创新热情深深地影响着这家科技公司。早在2001年，思杰做了一个视频短片，预测了今后的移动办公情景。在短片里主角就用一个小的可以触摸的设备来进行移动办公，这个小型的设备可以随身携带、可以用指纹识别、可以进行视频通话。如果回家之后需要开会，可以让这个小设备使用类似GoToMeeting的软件，连接到一个虚拟的董事会会议室，而且可以在自己的客厅，把这个小设备跟三星的大彩电连在一起，连线开会。

而十多年后的今天，思杰曾经设想的这些，都成了稀松平常随处可见的场景。思杰从一开始专注于远程接入技术，到后来发展了应用虚拟化、桌面虚拟化和服务器虚拟化，再后来推出了GoToMeeting等协作软件 （基于IP的视频和语音通话的会议系统），现在已成为一家为移动化提供云服务的专业公司，思杰的主线发展脉络分明。

移动通信工作总结 篇4

某移动通信分公司综合部是该公司的综合部门，又是主抓全公司安全工作的职能部门。该部在公司党政工班子的领导下和分管领导的直接指挥下，认真贯彻上级有关安全工作的指导思想和方针，落实分公司领导关于安全生产的意图和指示，坚持从基础工作抓起，通过“制度化、标准化、规范化”的管理，努力抓好全公司安全工作的组织、协调、实施，为安全生产提供了有力的保障。

（一）加强管理，进一步完善各项基础工作。

基础管理是提高服务质量的重点。为此，该部准确、快捷地收集全公司安全管理及人员等资料，分类建档，分别建立了电子文档和纸质文档，实行办公自动化，并结合公司质量管理体系标准进行跟踪管理，定期分析，经常更新，给公司领导抓好安全工作提供了及时、可靠、准确、系统、详细、全面的依据。通过这一管理手段，大大地提高了办事效率。例如：相关资料查阅、修改和上报报表等等。

（二）精心组织，积极开展各项安全防事故活动。

随着公司业务的不断拓展，任务越来越繁重，面对不可避免的安全问题，我部全体员工群策群力、奋力应战，充分发挥职能部门的作用，以开展安全活动为推动，不断促进公司安全工作。，按照省公司的要求，结合分公司各阶段业务的中心任务，针对公司安全工作现状，先后组织开展了“安康杯”活动和“安全月”活动、“百日安全无事故”等活动。该部与份公司工会、党群等部门团体紧密配合，积极策划，周密计划，精心组织，努力协调，扎实实施。活动期间，在关键岗位设立了“党员安全示范岗”和“青年安全监督岗”，落实了岗员的五项基本权利，充分调动了班组成员的工作积极性，发挥了党员、团员的先锋模范作用。活动收到了预期效果，极大地促进了公司安全生产。

（三）加强培训，努力提高员工队伍整体综合素质。员工队伍整体素质是企业文明建设的表现，培养高素质的员工是提升企业竟争力的重要手段，同样也是作好安全工作的必要前提。因此，该部在抓好安全管理的同时，坚持“以人为本”，对员工的安全意识和安全知识的培训常抓不懈，并以此为“安全生产”切入点，采取定期和不同期地、分期分批地、脱产和在岗相结合地进行培训，如：消防知识学习培训、安全岗位职责培训、特殊专业或岗位操作规程培训等等。通过对有关安全人员和员工的安全知识培训，进一步提高了他们重视安全、做好安全、按章操作、杜绝违章、整改隐患的自觉性和能力，从而把安全工作化为全体员工的自觉行动。同时，加强队广大员工的安全意识宣传教育。采取多种形式进行安全法规、安全知识宣传，督促各单位坚持开展每周的“安全活动日”，组织员工认真学习《安全生产法》和相关的法律、法规，安全操作规程以及有关材料。通过规范化的安全教育培训，职工的安全意识和综合素质有了明显的提高。

（五）狠抓落实，切实贯彻执行安全制度

强化安全生产目标管理，落实安全生产逐级负责制。认真落实逐级负责制，每年初，按照分公司决定，承办了分公司与部门、部门与班组、班组与员工层层签订安全生产目标责任状、责任书、协议书，将安全生产目标细化，层层分解落实到工段、班组和职工，做到了目标、职责明确，在全公司形成“千斤重担人人挑，人人肩上有指标”的良好氛围。

组织好安全例会。坚持定期向公司领导汇报安全工作，每召开一次安全例会，要求各单位主管安全领导及安全员参加。及时剖析、总结上安全生产工作情况，布置当安全生产工作，做到每小都有新内容、新重点。对布置的工作，综合部适时加强监督、检查、落实，月底进行考核，不搞形式主义。他们还结合生产实际，每月召开一次安全生产员工座谈会，倾听群众对安全生产现状的反映和呼声，征求大家对做好安全工作的好点子、好主意，为进一步抓好安全工作奠定了坚实基础。

经常开展安全检查，坚决隐患整改。综合部积极落实公司领导决策，坚持每月组织一次全公司性全面检查劳动纪律、工艺纪律和现场安全隐患，开展自查自纠，做到有问题早发现、早预防、早处理。检查中，认真细致地查看和检验值班守护在岗、防护设施配备、安全措施落实等情况，将检查结果汇总分析，及时总结经验，针对存在的问题，拟订解决方案，报告上级、通报全公司，并详细记录在案备查。一年中，共组织了全公司范围的安全检查次，督促整改隐患起，制订整改措施条。

重点抓好班组安全管理。严格督促所属各单位班组坚持岗位每班查，严格执行交接班制度和巡检制度。在交接班前五分钟由交班人员带领接班人员到各自的岗位上进行现场巡视、现场讲解、现场交代后，听取上班整体安全生产情况汇报，对存在的问题提出解决措施，布置好本班安全生产工作。要求各班组养成班前想一想、班后查一查、班中按时巡检的良好习惯，真正做到交接班清清楚楚、不留隐患，各项操作认认真真、一丝不苟。

移动通信技术总结（共） 篇5

正六边形：既避免了相信覆盖区间的重叠，又不会产生空隙，区域衔接更紧密，产生的相互干扰更小。

陆地蜂窝移动通信系统：小区制移动通信系统。

移动通信主要由移动台MS、基地站BS、移动业务交换中心MSC以及传输线四个部分组成。穿透损耗：电磁波在穿透障碍物后会产生能量损耗。路径损耗：信号从发射天线经无线路径传播到接收天线时的功率损耗。

一个主要原因：电波会随着距离而扩散，从而使接收机的接收功率随着传播距离的增加而减小。

慢衰落：接收信号强度随机变化缓慢。快衰落：接收信号强度随机变化较快。自由空间：相对介电常数和导磁率为1的均匀介质所存在的空间。

自由空间路径损耗Lbs=32.44+20lgd+20lgf Okumura-Hata：Lb=69.55+26.16lgf-13.82lghb-a(hm)+(44.9-6.55lghb)lgd

Lb(dB);hb基站天线有效高度;hm移动台天线有效高度;a(hm)移动台天线高度因子 编码：在发送商，把经过采样和量化后的模拟信号转变成数字脉冲信号的过程。解码：把数字信号还原为原始模拟信号的过程。

信源编码：将信号源中多余的信息除去，从而形成一个适合用来传输的信号的过程。目的：扬州市系统传输效率，去除冗余度。

信道编码：为了减小衰落和抑制噪声对信号的干扰，把信号编码进行重新排列或是给信号编码增加冗余的纠、检错码的过程。多路复用技术：在同一条通信线路上同时传送多路不同信号而互不干扰的技术。

干扰的分类：同频道干扰、互调干扰、邻道干扰。交织技术：将已编码的信号比特按一定规则重新排列。

目的：使误码率离散化，使突发差错变为信道编码可以处理的随机差错。分集技术：利用多径信号来改善系统性能的技术。

空间、频率、时间、极化、角度等分集。合并技术：最佳选择式、等增益相加式、最大比值合并。切换：一个正在通信的移动台因某种原因而被迫从当前使用的无线信道上转换到另一个无线信道上的过程。

GSM系统的组成：网络交换子系统、基站、移动台。

GSM相邻频道间隔200KHZ，上行905~915MHZ，下行950~960MHZ。

GSM与原有的模拟移动通信系统的区别：在GSM移动通信系统中，为了实现快速准确的切换，移动台会主动参与切换过程。即在发生切换之前，MS会主动为MSC和BS提供大量的实时参考数据，这就大大缩短了切换前期的准备时间，能够达到快速切换的目的。

三参数组：密钥（KC）、响应数（SRES）和相应的伪随机数（RAND）。

GSM体制的优点：具有开放的接口和通用的接口标准、能够保护用户权利和加密传输信息、支持多种业务、实现跨国漫游、更大的系统容量、频谱效率提高、搞干扰能力强，通信质量好。

缺陷：系统容量有限、编码质量不够高、终端接入速率有限、切换功能较差、漫游能力有限。

TDMA帧结构：

典型的时隙结构（或称时隙结构）通常包括五种组成序列：信息、同步、控制、训练和保护。

第三张： 扩频通信：是一种把信息的频谱展宽之后再进行传输的技术。

扩频通信包含的含义； 1)信号的频谱被展宽了

2)采用扩频码序列调制的方式来展宽信

号频谱

3)在接收端用相关解调来解扩 扩频技术必须满足的基本要求：

1)所传信号的带宽必须大于原有信息所

需的最小带宽

2)所产生的射频信号的带宽与原有信息

无关。

扩频通信的特点: 1)隐蔽性好，对各种窄带通信系统的干扰

很小；

2)频谱利用率高，易于重复使用频率； 3)抗干扰性强，误码率低； 4)可以实现码分多址；

5)易于数字化，能够开展多种通信业务。信息容量的仙农公式：C=Wlb(1+P/N)GSM：全球移动通信系统 BSS：基站子系统

NSS：网络交换子系统 SC：短信息业务中心 OMC：操作维护中心 MSC：移动业务交换中心 VLR：来访位置寄存器 HLR：归属位置寄存器 AUC：鉴权中心

EIR：移动设备识别寄存器 BSC：基站控制器 BTS：基站收发信台

PSPDN：分组交换公用数据网 PSTN：公用电话网 ISDN：综合业务数字网 SM：人机接口

IMT-2000含义：2000年左右投入商用，核心工作频段为2000MHz，以及多媒体业务最高运行速率第一阶段为2000kb/s 简述IMT-2000系统结构：UIM用户智能卡----MT移动台-----RAM无线网-----CN核心网

C为信道容量（bit/s）W为信道带宽（Hz）P为信号平均功率（W）N为噪声平均功率（W）

信息传输差错概率的柯捷尔尼可夫公式：Powj≈f(E/No)=F(P/N * W/ΔF)

Powj为差错概率 E为信号能量（J）No为噪声功率谱密度（W/Hz）扩频通信的性能指标：

1)处理增益Gp：指频带扩展后的信号带

宽W与频谱扩展前的信息宽ΔF之比 2)抗干扰容限Mj：指扩频通信系统在正

常工作条件下可以收到的最小信噪比。Mj=Gp-【（S/N）out+Ls】（S/N）out为信息数据被正确解调而要求的最小输出信噪比；Ls为接收系统的工作损耗

CDMA主要包括直接序列扩频（DS）、调频扩频（FH）和跳时扩频（TH）

IMSI：国际移动用户识别 IMEI:国际移动台设备识别码 MSISDN：移动台ISDN号码 MSRN：移动台漫游号 TMSI：临时移动台标识

IMSI：国际移动台设备识别码 LAI：位置区识别 TCH：业务信道 CCH：控制信道

DCCH：专用控制信道

移动用户号码薄号码（DN）国际移动用户识别码（IMSI）电子序列号（ESN）系统识别码（SID）网络识别码（NID）

切换控制方式：MC控制切换、网络控制切换、MS辅助切换 硬切换：（不同频率载波）是移动台先断开与原信道所属基站的链接，再与新基站取得联系的过程。软切换：（相同载波频率的信道）指当移动台需要跟一个新的基站通信时，并不先中断

与原来基站业务，而是在于新基站有了稳定的连接后才中断与原来基站的联系，它在两个基站覆盖区的交界处祈祷了业务信道的分集作用，这样可大大减少由于切换造成的掉话。更软切换：指当一个移动台在同一个蜂窝的两个不同扇区之间运动时出现的切换，属于更软切换的一种特殊形式。

接力切换：由BSC判定和发起，通过一个信令交换过程，终端就像接力棒一样由一个小区切换到另一个小区。时分多址

一个TDMA帧含有8个时隙，持续时间为4.615ms、1时隙=156.25比特周期≈0.577ms TDMA帧中的一个时隙成为一个突发，一个时隙中的物理内容，即在此隙内被发送的无线载波所携带的信息比特串，称为一个突发脉冲序列。

CDPD简称蜂窝式数字分组数据，是以数字分组数据技术为基础，以蜂窝移动通信为组网方式的移动无线数据通信技术。他可以看成是在现有模拟跟我电话网及其频谱上再叠加的一个分组交换的网络。功率控制：是CDMA系统的一项核心技术。所谓功率控制就是要根据具体情况，动态调整发射机的功率。功率切换的目的是克服“远近效应”。

系统进行切换的判断准则

按接收信号载波电平的测量值进行、按MS的载干比进行、按MS到BS的距离进行。处理增益是如何定义:指的是频带扩展的信号信带宽W与频谱扩展前的信息带宽ΔF之比。

为什么处理增益放映了扩频通信系统信噪比的改善程度？

答：在扩频通信系统中，接收端要进行扩频调节，其实质只是提取被伪随机编码相关处理后的带宽为ΔF的原始信息，而排除掉了宽频带W中的外部干扰、噪音和其他用户的通信影响。

简述UIM卡和SIM卡的区别：电气结构相同，面向用户群不同。

为什么称CDMA手机为绿色手机：发射功

率小。

对比说明数据交换方式中电路交换和分组交换各自优缺点：电路交换优点：1,、信息传输延迟小。

2、信息编码方法、信息格式以及传输控制程序等都不受限制，即可向用户提供透明的通路。缺点：

1、电路接续时间长。

2、线路利用率低。

3、兼容性要求高。

4、系统可靠性差。分组交换优点：

1、可是多个用户共享同一信道，因而大大提高了心道利用率，尤其是传输小数据量业务时，心道利用率高。

2、分组在各个节点之间存储转发非常灵活。

3、缩减了节点所需的存储容量。

4、采用前向纠错和反馈重传的检错和纠错协议，使发错降低，提高传输可靠性。

5、差错引起的重传不会增加用户费用。缺点：

1、时延较大，实时性相对较差。

2、对网络中交换节点的要求高，在每一交换节点上还要完成分组存储与转发、路由选择、流量控制、拥塞控制、用户入网连接以及关网维护、管理等工作。3通信协议复杂度增加。简述CDPD中使用的DSMA/ CD协议的原则：发送装置首先进行信道侦听，判断是否有空闲信道，如果有，则立刻发送数据；否则，等待，直至系统空闲。而且，在数据发送过程中，始终侦听线路信息，一旦发现接收到的数据与自己发送的数据部同，则认为是数据在信道中发生了冲突，放弃该数据，伺机重新发送。功率控制分类：开环功率控制和闭环功率控制。

移动通信投诉组工作及处理思路 篇6

投诉组工作主要为处理EMOS工单，保障和提升万投比指标、客户满意率。

emos工单处理

接到emos工单后，我们根据用户投诉号码定位出用户所占用基站信息（可根据投诉地点及定位结果判断用户是否在故障地点，如用户不在故障地点，可根据工单内故障地址大概判断可能占用基站信息），定位出来后可根据M2000及U2000查询用户所占用基站及周边基站是否有告警、是否断站，在无告警无断站的时候需要提取指标查询基站是否存在隐性故障（如提取小区干扰值、传输误码率、驻波比等），如查询到该基站有故障，立即联系县市公司接口人了解断站情况即恢复时间，然后电话联系用户作好解释工作后再回单。如后台无法找到原因需联系用户了解情况，根据用户提供的情况判断是否为弱覆盖，如该地区为弱覆盖，先查询该处是否有规划，有规划的点直接联系用户作好解释工作后回单。如该处无规划，可通过询问用户情况初步判断该处是否有建站价值，县城可联系投诉接口人了解情况，兴义市区必要是进行现场测试，无论是否有建站价值都需联系用户进行解释并做好相关记录。如果在后台找不到原因且根据用户描述该地不属于弱覆盖的情况需安排现场测试处理。

提升万投比指标及客户满意率

移动通信工作总结 篇7

移动通信是指移动用户之间, 或移动用户与固定用户之间的通信。随着电子技术的发展, 特别是半导体、集成电路和计算机技术的发展, 移动通信得到了迅速的发展。移动通信业已成为我国重点发展产业之一。

2013 年12 月4 日, 工业和信息化部向国内三家运营商颁发了三张TDD (TD- LTE) 牌照, 标志着中国正式进入4G时代。4G时代到来, 全面提高了我国移动通信行业的发展速度, 同时也将三大运营商之间的竞争推入了白热化的境地。目前, 运营商之间的竞争主要集中在移动容量、频率资源、物理站址几个方面, 虽然运营商不同, 所用频段和网络不同, 但从移动通信基站的建设使用过程和环境保护主管部门对基站的管理角度来说, 各个基站所经历的工作流程却是高度一致的。

2 环境管理工作存在的难点

移动通讯业使得当下基站项目的环境管理工作面临挑战, 总的来说有以下三个难题。

2.1 基站存在数量多、分布广, 多网共存

近年来, 随着经济飞速发展, 网络技术逐渐成熟, 通信网络也从1987 年的第1 代移动网络发展到了2013 年的第4 代移动网络。技术的不断更替, 产业迅猛发展, 也导致了每年都要建设大量的基站项目。以南京地区为例, 仅中国移动一家运营商就已在该地区建设了约13000 个基站。这些数量庞大的基站遍布在市区及市郊的各个角落, 网络建设情况更是各异, 有的单网有的双网共址甚至三网共址。对于管理部门来说, 面对分散各地的数量如此庞大且情况各异的基站, 要一一掌握清楚每个基站对周围环境的电磁辐射影响及基站周围环境敏感目标的电磁环境质量是一项非常艰巨的任务。

2.2 基站建设和审核批次众多

2008 年通过重组形成移动、联通、电信三大运营商, 三家公司为了在残酷的市场竞争中站稳脚跟, 均花费大量资金及人力资源进行物理站点的建设。长期以来, 他们将基站和管道作为重要的战略性资源, 希望能拥有独立的网络及相应的网络优势。而这种竞争的态势, 也直接导致了每年审批部门都会收到分别来自三家运营商的2G/3G/4G许多批次的基站项目环境影响评价报告。每本环评报告都包含了成百上千个基站, 由于多网共存, 每个基站都需要完成上文提到的移动通信基站可行性研究阶段环境影响评价工作和实际运行阶段环境影响评价工作。对于运营商而言需要设置专职人员划拨专项资金完成环保审批工作。对于环境管理部门, 每年受理、公示、审批、核查如此多批次的基站项目, 也需花费大量的人力物力。

2.3 基站项目变化多, 加大管理难度

基站项目建设过程中, 受到多方因素影响, 导致项目的变化性较大, 而这些变化又未能及时反馈给管理部门, 主要表现有: (1) 先建后报:由于基站建设数量多任务重, 有些基站存在边建设边报批甚至未批先建的情况, 导致这些基站的存在不合法, 也得不到环保监管; (2) 多建少报:被隐瞒的基站主要存在于偏远地区或地区交界处, 这些存在于“灰色地带”的基站属于“黑户”, 无法接受管理; (3) 变更不报:基站在建设过程中, 可能会根据需要调整基站站址、设备参数和天线类型等, 但变更后, 运营商却未及时将所有变更情况通报审批部门, 直接影响了审批部门后期对基站的管理[1]。

以上三方面的情况在基站项目环境管理的工作过程中客观存在。总体来说, 环境管理部门对基站项目的审批和管理工作相当重视, 也花费了大量人力物力, 工作成效有了显著提高, 但由于客观情况的存在, 目前对基站的环保管理工作仍有不尽如人意之处。

3 环境管理工作综合解决方案

对于基站项目环境管理工作所面临的问题和难点, 笔者认为, 仅从单方面入手, 对目前基站项目的环境管理工作进行修正, 所取得的成效有限, 需认真梳理出一套基于立法—规划—环评三维一体的管理方案, 才能正本清源解决基站选址难、建设难、管理难问题。主要关键点如下。

3.1 法律保障, 为公用移动通信基站正名

随着4G基站建设的全面铺开, 近几年的公用移动通信基站建设无疑将呈现大幅上扬趋势, 如何建立健全基站建设的法规体系, 理顺基站作为公共基础设施与城乡规划间的关系, 积极稳妥的调和因基站设置而诱发的政府管理部门—公司—市民之间的矛盾, 有效构建“人居和谐”的城市基站设置综合环境, 已经成为亟需解决的问题。

由于《中华人民共和国电信条例》的法规层级较低以及与《物权法》、《物业管理条例》的交叉, 造成了运营商和居民在遇到基站设置纠纷时往往各执一词, 在实际操作中面临不少问题, 主要集中在以下几个方面: (1) 对《城乡规划法》中的通信范畴的理解、运用和执行不到位, 规划部门一般只认定是固定网络通信, 导致移动通信基站未被纳入城市总体规划, 极大影响了随后的基站选址、建设、管理工作; (2) 无论从法律法规的层面或是从公众意识的层面来看, 移动通信基站作为提供电信服务的公共基础设施的地位认同度都不够。例如《物权法》中“不得擅自改变经营性用房”, 《物业管理条例》中“必须经业委会和物业公司的同意”, 这些相关的解释在实际运作中出现偏差。 (3) 《环境保护法》第24 条明确规定了电磁波辐射是一种污染源, 故该法规定的原则、制度对电磁辐射污染均可适用。但对于电磁辐射这种看不见摸不着的污染, “损害事实”的举证变得异常艰难, 在实际案例中, 针对此类诉讼司法机关也仅能基于民生问题的考虑, 开展通信企业和民众间调解工作[1,2]。

综合江苏省的现状, 笔者认为, 江苏也急需针对移动通信基站的选址、设置、建设、维护及环境管理工作出台一系列有针对性和可行性的法规及规范, 这些法规及规范中, 需要明确以下几个主要问题: (1) 明确移动通信基站机房具有公用电信设施性质; (2) 将移动通信基站纳入城市总体规划, 确保移动通信基站属于建筑物工程项目的配套, 从而与其他配套工程同步实施; (3) 明确故意破坏移动通信基站的行为是否构成犯罪; (4) 进一步规范企业建设及运营基站的行为, 针对违法基站、超标基站绝不姑息, 服务民生, 切实维护周围公众利益。总而言之, 只有解决法律层面的不足与认识, 才能从根源上扫除基站选址难、建设难、管理难问题的障碍。

3.2 规划担纲, 为公用移动通信基站安家

当前移动通信基站的选址和建设比较随意混乱, 市民投诉日益增多, 主要是由于管理部门未对基站设置进行统一规划, 再加上各大运营商为了取得竞争优势大肆加速通信网络建设。从法律层面上认同基站的公用电信设施地位并将基站规划纳入城市规划, 再加上铁塔公司的成立, 基站的报批、建设和维护可以由铁塔公司完成, 显著提高站点复用率, 避免了三大运营商的混战和资源浪费, 也将大大降低管理部门的工作难度。

在铁塔公司时代, 基站的选址和建设工作应与城市基础设施建设相结合, 从城市整体规划、片区规划阶段开始。基站站址专项规划由市无线电管理机构会同市规划国土等部门根据本市城市总体规划及其他相关规划要求进行编制, 并按规定程序批准后发布实施。市无线电管理机构每年可根据城市建设和通信技术发展要求, 按照规划修订程序对基站站址专项规划进行修改。该规划编制过程中, 铁塔公司应作为牵头单位, 综合三大运营商的网络现状报告及铁塔公司自主规划的储备站点需求, 从网络建设的安全性和发展需求角度出发, 向规划编制部门提交情况说明及意向报告, 做到早期介入。

基站规划站址主要考虑以下几个因素:网络覆盖需要;电波传播特性;设备性能状态;网络优化需要;以及相关法律、法规、规章及相关技术标准的规定[3]。

3.3 环评检验, 审核公用移动通信基站环境影响

铁塔公司的成立, 对于基站环境管理工作的另一个重大意义在于, 铁塔公司作为基站建设和维护的主体, 可以负责基站从报批到申请验收的全程手续, 而不需要三大运营商各自办理流程相同的手续, 管理部门的工作难度也大大降低。推荐的工作流程如下:

每年初, 铁塔公司将适时召开全年计划集中协商会, 由移动、联通、电信三家公司提出各自的建站需求, 铁塔公司综合网络现状及公司自主规划的储备站点需求, 确定本年度批次基站的初步选址方案及基站相应的技术参数。

由具有相应资质的环境影响评价机构根据铁塔公司提供的基站选址方案及技术参数进行基站可行性研究阶段的环境影响评价工作, 对基站项目的规划符合性、拟建址环境质量进行评价, 预测项目建成后对周边电磁环境的影响, 给出项目是否环境可行的明确结论。

在项目开工建设前, 铁塔公司将本批项目的报批资料连同可研阶段环评文件提交给环境保护主管部门审批。

项目建设完成后, 基站进入试运行阶段, 铁塔公司应提供项目可研阶段环评文件及批复文件、实际建设的基站相关资料、项目变更情况, 委托具有相应监测资质的单位进行实际运行阶段环境影响评价工作。通过资料核查、现场核查及现场监测等流程, 最终从技术角度明确该项目是否满足可行性研究阶段环境影响评价文件及批复要求。

项目通过环评后, 铁塔公司将实际运行阶段环境影响评价文件及基站项目资料参数及图片资料整理后一并提交给环境保护主管部门审批。

该流程能在满足现有环境管理要求的基础上, 减少运营商和管理部门的工作量, 达到事半功倍的效果。

4 结语

移动通讯业已成为我国重点发展产业之一, 三大运营商的战略发展, 使得当下基站项目的环境管理工作面临挑战, 主要存在项目多、分布广、变化大等问题。本文基于立法- 规划- 环评三维一体的管理方案, 阐述法律法规需明确的要点、基站选址的专项规划及立足于铁塔公司环境影响评价的新流程, 三管齐下解决基站选址难、建设难、管理难等问题。

参考文献

[1]范靖靖.公用移动通信基站的若干法律问题[D].复旦大学, 2012.

[2]秦培顺, 沈阳, 秦岭.法律保障规划落地环评先行——正本清源解决移动基站“设置难”[J].上海信息化, 2013, 11:33-37.

移动的影像工作室 篇8

移动的摄影之家

旅行房车内配有卧室、卫生间、客厅、厨房，还配有冷暖空调、冷热水、彩电、DVD、冰箱、微波炉、煤气灶、沐浴器、多套供电系统，车上的床和沙发足够4—7人睡觉。

对于钟爱户外的摄影爱好者来说，约上几位影友，拥有或租用这样一台房车出行，就等于把一个家搬到了拍摄地。

旅行房车的空间宽敞，可以将各种摄影器材带足。另外，配备好电脑、大屏幕投影仪、图片打印机等设备，就成了一个真正的移动影像工作室。

摄影之家的结构和功能

1999年，我在德国工作期间，曾跟随几个同事到海边度假，第一次接触旅行房车。那是一辆拖曳式房车，平时可停在自家的车库里，出行时通过连接机构挂在普通的轿车尾部就行了。

供电系统我们自己的房车备有一台汽油发电机，足以供给车上所需的能源。

活动区域我们的车内有一圈皮质的沙发，中间摆放着可以折叠的桌子，这里是大家活动的中心区域。同行的摄影爱好者把自己的笔记本电脑放在桌上，就可以播放拍摄的照片和DV录像，通过房车墙壁上的大视角液晶电视，朋友们可以观看和点评，进行现场修改、编辑。通过房车营地区提供的无线宽带网络，我们把自己的作品随时通过互联网发往世界各地，与远在天边的朋友分享。

方便工作和休息的场所夜晚降临的时候，是天文摄影爱好者的工作时间。在野外，可以避开城市附近的光污染，拍摄夜色星空的照片才会更加清晰绚丽。天文摄影爱好者们架设起各种口径的天文望远镜，追踪并把遥远的星体拉到眼前，接上照相机，给宇宙中的星系留影。一切都玩到尽兴，旅行房车的居住区就成了休息的卧室，把两边的沙发放平是两个独立的床，躺在舒适的沙发垫上，可以静静地聆听窗外大自然的呼吸。

丰富的生活生活区由卫生间和厨房两部分构成 ，内部净高超过2米，容纳4—5人生活起居而无局促之感。储物空间十分宽阔，储水箱提供了120升可以直接饮用的淡水和90升冲洗卫生间的回收水源。

旅行房车的营地在欧洲一些国家，专门开辟了房车营地，每个房车停车位都可以接上电力、上下水，周围还有公共卫生间和小型超市。有一些服务十分齐全的五星级营地，还能提供卫星电视信号和宽带网络服务，这样的话，看电视、煮咖啡、洗澡等就不必担心电力和水被耗尽，在野外也能达到真正星级酒店的享受。

出行优势

自由 自己选择和规划路线，完全不受住宿问题的困扰，可以把车停在拍摄点上，不会错过摄影的瞬间美景。

方便 在度假的高峰期，交通、住宿条件都会比较紧张，使用旅行房车，一切都尽在自己的掌握之中，无须为住宿、赶车、买票发愁，免去路途上的后顾之忧。

经济 据统计，一个四口之家，驾驶房车旅行比驾驶轿车住酒店旅行要节省50%的费用，比乘飞机住酒店节省75%的费用，旅行房车能以较低的消费，达到星级的享受。

舒适 旅行房车里卧床、厨房、洗手间一应俱全，如同家一样，可确保户外摄影的安全与舒适。

卫生 可与亲朋好友结伴出行，健康状况彼此相互了解，生活起居可以互相照顾，对于保护身体健康特别有好处。同时，由于饮食可以在车上自己制作，卫生条件远远超过其他的旅游方式。

中国的旅行房车营地

目前国内也有一些旅行房车营地，现介绍两个地点，供大家出行时参考使用，然而，它们距离国际标准还有一些差距，还需要不断地完善和改进。

北京延庆野鸭湖营地位于延庆县野鸭湖湿地保护区内，距离北京70公里。面山靠水，环境清秀，营地内可以提供饮用水、餐桌、帐篷、烧烤架子和餐具，营地内的树林中有安放整齐的桌子。距离营地几百米，就是官厅水库，可以租船下水，拍摄各类水禽。特别值得一提的是，水库中的芦苇里，有一群野鸭常常追逐游船，摄影爱好者可以在非常近的距离内，从容地捕捉到它们的动人姿态。

香格里拉这是旅行房车的经典出行路线。从昆明出发，途径大理、丽江，一路秋高气爽，随着海拔的升高，就进入了梦幻般的香格里拉。

概述