车间员工考核管理办法
为积极落实ISO9001质量体系要求,更好的搞好装配生产现场管理、质量管理以及人员管理,使装配现场成为我公司的一大亮点,机床质量成为本公司的唯一保证,使装配员工形成你追我赶、不甘落后、扬长避短、开拓创新的精神风貌。使个别依赖性很强,不思进取,意识淡薄的同志脱胎换骨,从而达到“自己管理自己,人人都是管理者,人人参与管理”的目标办法。
一、根据考核内容对生产工人进行百制评分,采取扣分制和奖分制相结合的办法评定。
二、此考核作为车间工人月度
三、此考核每月进行一次,四、考核评委由装配现场品管员组成相结合的考核方式。
五、装配员工考核主要分为明生产考核三个方面
六、考核成绩每月公布一次。
七、本考核办法由装配事业部制定,员工代表讨论通过,装配车间员工月考核内容1.装配质量考核(1)现场生产质量a.安装主轴类、精密等级较高零件b.服从公司和车间、班组安(不服从
。结合装配车间新分配方案的实施,特制订装配员工考核
1次扣5%总则
车间全体人员。薪酬评定及评选先进的主要依据。直接决定月度、装配副经理核采取不定时、定点抽查和装配质量考核、考核内容
;(违反排的生产任务和各类,以各种借口推卸的扣
薪酬。、工段长、作业组长及装配员工相互监督工作态度考核和现场文
1次扣0.5%)
活动,无推卸现象;2%)
考核对象为装配装配车间经理,考
。由装配事业部全体管理人员及解释权属装配事业部。,1.工作态度考核
(1)工作积极性方面
a.每天早上7:55之前到指定地点参加工段晨会;(违反1次扣0.5%)b.服从公司和车间、班组安排的生产任务和各类活动,无推卸现象;(不服从1次扣5%,,以各种借口推卸的扣2%)
c.上班注意力不集中、大声喧哗、打闹等影响公司形象的行为;(发现1次扣1%)
d.犯了错误,经批评指正不1次扣2%)
e.开会无迟到、缺席现象f.不准故他记录。(违反(2)工作责任心方面a.发现装配质量问题不报告、不制止、不检举次扣2%-5%)b.必须按照为损坏物料的现象;c.不爱惜工具、机电设备等公司财产;d.在装配前必须对零件进行自检;e.上班期间不得串岗、离岗、睡岗等次扣2%)
f.其它方面结合《装配车间质量监督管理办法》奖惩。(3)团队协作性方面a.团结友爱,互相帮助,无打架斗殴现象;扣2%-5%)
b.个人利益服从团队利益,不得为个人利益损害集体利益;次,视情节轻重扣c.无私奉献,不计较个人得失。(4)纪律性方面a.不得迟到、早退;b.严格执分)
c.严格执行装1%-5%的扣分)d.严格执1%-5%的扣分);(涂改管理人员写1次扣2%)
装配要求领料,(违反1次扣
2%-5%)
(迟到或早退公司的规章制度配工艺规程及安全生产要求;
作业团队既定的1次扣0.5%)
黑板上的通知或看板;(视情节严重程度每擅自更改物料,保管)
(违反1次扣(违反1次扣2%脱离岗位职责的行为;(违反1(视情况奖励)
1次扣0.5%)
违反者视情节轻重予(违反者视情节轻重予以业要求。(违反者视(发现的内容以及不当遗失、人2%)
(违反
(违反以1%-5%的情节轻重予11乐于接受的或指正后屡教不改者;违反意在上其
不得1%)次,视情节轻重行;(扣行作以
2.5S考核
(1)产品清洁程度
机床(包括部件)在装配过程中不得有明显油污、灰尘等有碍产品外观的现象;(违反1次,视情况给予0.5%-1%的扣分)
(2)工量器具的摆放与清洁
工量器具在使用完毕后必须按指定位置整齐放置或放入工具箱且必须保持清洁,不得随意摆放。(违反1次,视情况给予0.5%-1%的扣分)
(3)操作现场的整理与清洁操作现场必须保持必须按要求放置在指定位置反1次,视情况给予(4)按公司要求统必须按公司要求统一着装,工作服尽量保持整洁。1%的扣分)(5)安全生产
装配车间所有员工必须严格遵守公司的安全生产规定,对于违章操作的处罚由考核人员按罚。
一、以上考核方案仅作为考核参考依据,不作为考核具体执行要求,具体考核系数的升127.5%,下限不得低于
二、由于奖金分配方案已经确定既定额度,因此,团队内部考核系数必须采取相对考核的原则,即“有奖有罚”,来进行内部平衡;
三、考核系数由装配车间核算员统一汇总并上报公司,作为薪酬发放的依据。
四、对于质量问题与安全问题,由于这两个问题作为装配车间下一阶段的工作重点,故对此二问题有专门的管理办法及奖惩措施,在此考核办法中不予讨论。
清洁,油污必须及时清除。所有待装零件、部件,水杯等生活用品必须放置在指定位置。0.5%-1%的扣分)洁着装
照公司规定说明由各考核人72.5%;
视违章情节轻重
根据船舶业生产的特色和要求, 以目前铁舾装为例, 车间的主要工作分为分段预装期、中组合拢期、码头舾装期三大版块。分段预装期的核心工作为托盘内容深化, 特别是根据工艺的要求, 以及现场施工的难度, 尽可能地将后道工作前移, 强化预装, 提高分段完整性;中组合拢期, 在根据中组合拢进度合理制定铁舾件安装计划的同时, 准确、及时、迅捷地为其它工种的施工带来方便, 保证安全, 并要在此阶段, 完成相关项目如特别舱室的完整性, 系泊设备及其反面加强的定位焊前焊后报验, 高低位海底门、应急海底门等的安装报检、船东报验, 为码头舾装提供基础;码头舾装期, 要在此阶段完成所有舾装项目的完善, 及时清补磨, 适时封舱, 达到试航状态, 且依照试航后的船东修改意见进行整改, 保证所负责的项目达到交船的要求。
车间的员工在部门负责人的领导下, 依照三个阶段的不同要求, 来开展工作。车间依据所编排的每周工作计划来安排、监督、考核施工队的工作, 公司生产部以项目组上交的每周工作完成总结来考核、协调车间工作, 并由此循环。
二、员工队伍建设与管理分析
1. 成员构成分析
舾装车间现有职员14人, 具体为劳务工3人, 正式员工11人, 其中正式员工为车间副主任1位, 车间主管3位, 大学生员工7位。车间所辖四大承揽公司, 共440余承包施工队人员。
占车间员工人员份额最大的大学生员工为2010年新入职, 他们均由公司人事副总通过校园招聘的方式, 在国内设有船舶与海洋工程专业的相关大学, 亲自挑选录用。主要来自于大连海事大学、武汉理工大学、江苏科技大学、广东海洋大学。大学生员工虽为刚毕业入职的新员工, 却有着扎实的理论知识和熟练的相关专业软件使用技能;脸上仍留有学生气的他们, 年轻不怕苦, 冲劲足, 想法新, 肯奉献, 但缺乏现场工作经验, 工作细心不足, 受情绪波动影响较大, 处理问题尚不够沉稳, 周全。
三名车间主管, 作为年纪稍长的主管A和主管B有着丰富的生产工作经验, 能合理组织生产, 确保按计划保质保量的完成生产任务;依据“五大职能”的要求管理好本部门承担的各项工程, 并主动做好与相关部门的横向协调工作, 确保项目经理各项指令畅通;密切关注施工质量情况, 对船东、船检的意见能迅速处理;加强现场文明生产和安全生产管理。主管C因有在技术部舾装室从业的工作经验, 能对舾装工作中的技术工艺问题给予具体指导, 对船舶舾装的相关图纸及规范进行有效性鉴别, 且年纪较轻, 能与大学生员工有良好的互动沟通, 并乐于交流探讨, 帮助他们解决遇到的问题。
作为部门的主要负责人, 车间副主任坚持原则, 秉公办事, 严格执行工艺制度;依据部门的月计划、周计划来管理调控内部工作;根据检验计划完成当日工作任务, 为生产提供及时优质服务, 与船检、船东建立良好的沟通, 深入现场巡回检查, 加强重点项目的质量监控, 督促帮助施工队执行工艺纪律。
2. 车间员工队伍建设分析
团队是在一起工作的一群人, 有着共同的目标追求和相同的利益价值观, 成员间相互协作, 彼此支持凝结在一起的集体。舾装车间是一个年轻、和谐、积极向上的团体。车间领导让员工以各自项目为基础建立“机动部队”, 三名车间主管分管现场生产、技术工艺、综合治理, 七名大学生员工分别于七个项目组相对应, 各自对接所负责工作, 根据项目组定下的生产节点, 结合车间制定的生产计划于现场施工状况, 灵活针对出现的问题, 对照三名主管的职能组成“机动部队”快速、准确地解决突发问题, 均衡生产。
培养员工拥有第二或第三专长, 甚至第四专长, 是目前企业界大势所趋, 也是学习型团队的重点目标。车间领导鼓励员工在业余时间积极拓展自己的知识领域, 加深对专业技能的理解, 根据车间员工年龄层特点订购了相关的专业杂志及报刊, 例如:《广州造船》、《中国船检》、《造船技术》、《船舶专刊》等, 并积极号召员工发表相关专业研究论文。这样既减少了车间员工因为工作调度结合工作带来的不利影响, 又为企业培养了人才, 并使员工工作经验多元化。
根据车间特点, 合理开展员工队伍制度建设, 建立了晨会制、周计划制度、周计划总结制度等。特别是针对车间员工结构特点的晨会制度的建立, 有效跟踪、引导了大学生员工的工作情绪和工作心态, 适时鼓气、减压, 并针对年轻毛躁, 不细致的毛病, 以晨会的形式, 把员工的精气神提起来, 把工作中带有共性的问题说出来, 举一反三, 相互提醒, 共同提高。
3. 车间员工队伍管理分析
车间员工遵循垂直指挥, 横向联系的管理原则。
上下级之间以此进行进度协调, 设备协调, 材料协调, 任务协调, 人员协调, 工艺协调, 品质协调, 时间协调, 服务生产。给大学生员工安排带教师傅, 由师傅指导熟悉工作流程和车间职能, 锻炼学习能力, 提升管理水平。大学生员工可向主管汇报申请工作及生产所需, 重大问题亦可直接向车间副主任汇报解决。
重视服务意识的培养。作为年轻有目标的集体, 做好本职工作以获得兄弟部门及公司的认可和尊重是成长壮大的基础。车间领导严格要求员工服务生产, 服务现场, 服务施工队。以腿勤、嘴勤、脑勤来弥补现场经验的缺乏, 以标准、规范、图纸及工艺作为指导生产的重要利器, 帮助施工队按计划, 按节点完成生产任务。
三、车间员工队伍建设与管理建议
1. 领导力与执行力的打造
领导就是让别人心甘情愿的跟随, 去做一般情况下实现不了的目标, 领导人要增加自身的系统, 增加身上的符号, 把自己身上的符号通过一系列的动作, 去传播给别人, 威慑别人, 影响别人, 把大家凝聚在自己的周围, 多给下属一点支持, 多一点鼓励。舾装车间的员工在内部直接由车间副主任领导, 而面对施工队伍时, 便各自成了领导。作为领导要培养三个核心价值观: (1) 让自己树立自尊; (2) 让下属树立自尊; (3) 让制度树立自尊。
让自己树立自尊, 就是领导力的打造。车间领导认真学习管理理论基础知识, 注重对实践操作的体会与经验积累, 向成功人士看齐, 学习提高的途径和管理的技能;让下属树立自尊, 既是领导力的打造, 也是执行力的打造, 下属有了自尊, 才能在团队中有存在感, 才能甘心被领导, 对工作尽职尽责;让制度有自尊, 便是执行力的打造, 既然建立了制度, 那么就要让制度活在员工心中, 以制度来规范、监督、有了自尊的员工才会尊重制度, 才能体现执行力。重要的是行动的本身, 也许你永远也不能预知你所采取的行动会带来什么成果, 可是如果你什么也不做, 那就绝对不会得到任何结果。
2. 十项能力的培养和修炼
(1) 专业的能力
作为专门从事某一类型产品 (铁舾件安装完善) 的部门, 要深入专业领域, 探讨工艺改进, 具备专业敏感性。一项 (舾装) 项目的施工, 何时备料、何时完工、何时交验, 要有清晰的计划与周全的实施方案。车间领导抓节点, 领方向, 从宏观上调控整个项目的完成;车间员工抓计划实施, 机动灵活地调整施工力量, 配合领导对计划方案的修正, 保证计划的完成。
(2) 解决问题的能力
生产过程中, 对由于施工人员、施工设备、施工材料、施工工艺、施工环境出现的问题要深入挖掘, 最
后解决问题。部门与部门之间, 车间与车间之间的问题, 可以通过上一层组织 (项目部) 协调解决;材料和设备使用的问题, 要有提前量, 合理统筹规划, 整理材料纳期, 及时报备相关部门, 减少或消除因等待和存货而产生的浪费;工艺的问题, 积极与相关部门 (技术部) 沟通协调, 以拿出相应的整改措施 (技术修改单) 来解决出现的问题, 改进工艺;施工环境带来的不利影响, 可以通过深入现场, 理清施工工序, 抓住最佳施工时间, 集中施工力量来完成对应项目, 减小施工难度, 增大安全系数, 消除危险隐患。问题的出现, 说明我们解决问题的能力还有进步的空间。
(3) 组织的能力
有条不紊才能得心应手。只有制定明确的目标和计划, 工作起来才能更加轻松自在。一个合格的优秀的员工, 在接到上级的任务的第一时间, 不是盲目地行动, 而是认真地制定详细的工作计划, 然后严格按照计划行事, 才能事半功倍。
越细致, 越具体, 才越有可能创造高效。只有熟悉了工作的流程和职能, 工作时才能顺利地组织执行。分清轻重缓急, 注意目标分解, 将大目标分解成相关的一个个小目标, 逐个击破。
(4) 交流沟通的能力
沟通能力是指一个人与他人之间有效地进行信息沟通的能力, 包括外在的技巧和内在的动因, 是一个人生存和发展的必备能力, 也是一个人成功的必要条件。沟通能力越强, 就越容易集合身边的资源来做成要做的事。
一个心态成熟的沟通者, 不仅要有过人的能力, 更要有真挚、诚恳的态度, 这对沟通效果至关重要, 真正有效的沟通是要对方有所感动, 并且有所行动。如果能达到这点, 你的个人能力将逐步迈上新台阶。心态决定命运, 心态不同, 结果也必然不同。想要好的工作, 就必须有好的工作态度, 想要好的沟通环境, 就必须要有好的心态, 成熟的心态。这是获得他人认可, 得以交流的条件。
卡耐基人为:“成功与否, 与其说在于交流沟通者的内容, 不如说在于交流沟通者的方式。”要成为一名成功的交流者, 取决于交流的对方认为你所解释的信息是否可靠而且适合。
(5) 激励的能力
管理靠的是严谨的科学, 其中还有很大的成分是 (管理的) 艺术性。作为领头人要通过科学的、艺术的领导来管理员工, 达到企业所期望的业绩水平。员工的业绩是计划出来的。一个好的计划, 好的规划, 它应该更好地包容变化, 去预见变化, 要给企业员工下达具有挑战性的目标, 然后跟踪, 管理, 监督, 知道, 激励他们去完成制定的目标。
往往在谈到员工激励时, 大家都过分的强调对员工应该情字当先。我们应该关注照顾员工的日常生活与工作;给员工鼓励, 赞赏;应该给予员工工资、奖金、职业生涯规划的发展等多种激励手段;应该给予手下足够的、适度的工作压力, 千万记住不要过度。
高层次的激励是不需要通过外在因素 (工资、奖金、职位升迁等) 来驱动员工, 而是通过内在因素, 将员工的人身价值和职业规划与企业的目标规划紧密结合, 让员工自我激励, 由之前的企业想要员工做好变成员工自己想做好。这样的激励动力更大, 效果更佳, 持续时间更长。
(6) 学习的能力
居安要思危, 面对现实社会激烈的竞争现状, 一旦懈怠, 就意味着退步。企业和员工只有保持对同类竞争与社会发展的高度敏感性, 才不会降低工作效率, 使自己一直保持高效的运转, 拥有旺盛的生命力。机遇只垂青有准备的人, 在我们前进的过程中要时刻保持空杯的心态, 只有这样才能产生谦虚学习的动力。现代的企业需要知识完备型人才, 只有不断学习, 取得进步, 才能达到预定的目标, 不学习就出局, 没有第三种可能。
大哲学家苏格拉底曾经说“我唯一知道的一件事情, 就是我自己什么也不知道!”只有永远保持这种谦虚的心态, 才能不断发掘自己的潜力, 迈进陈成功的殿堂。生有涯而学无涯。人生之路就像马拉松赛跑, 前几公里领先并不一定能成为最后的胜利者, 甚至还可能无法完成全程比赛。聪明的员工, 一定会善于利用一切时间为自己“充电”, 用不断更新的技术和知识提升自己的人生价值, 为公司创造更大的经济效益。
(7) 适应的能力
环境对人的影响很大, 什么样的环境, 就能造就什么样的人。人生就是一个不断适应环境、改造环境, 从而完善自我的过程。我们人生的每一个转折点面临的都是一个全新的环境, 而这种环境又是不断变化发展的, 不以人的意志为转移的, 我们唯一能做的就是改变我们自己。适应环境不是一蹴而就的, 需要一个过渡期。适应能力强的人, 很快就会在新环境中找到自己的位置, 促进自己的成长和发展。
在新环境中, 要懂得调试自己, 让自己融入到新环境中。面对不利的环境时, 不要一味想着逃避, 因为逃避并不能解决问题, 只会让自己变得越来越糟。你应该做的, 是增强自己的适应能力。任何人在工作中出现错误都在所难免, 重视错误也是正确的。但最重要的是, 不要一味地沉浸在这种错误中, 如果这样做, 就有可能一错再错。正如泰戈尔所说:“当你为错过太阳流泪时, 那么你又要错过星群了。”正确的意念能引导你过有活力的生活。当你对目前的工作产生厌倦情绪时, 选择逃避并不可取。要勇敢面对, 积极适应。理学大师皮尔斯就认为, 活在此时此地是最健康的人格。唯有活在此时此地, 活在当下, 才能全身心投入其中。
(8) 协作的能力
在竞争越来越残酷的21世纪, 即使个人能力提升也不一定能有竞争力。从长远利益来看, 同事之间并非势同水火, 而应该是互相团结、共同进步的关系。只有合作才是生存的基础。没有合作, 企业就不能生存, 社会就不能发展进步。合作好处多。加强团队合作并不意味着埋没你的个性, 而是要让你在合作中更快、更好地达到自己的目标。尤其是当你技不如人的时候, 你可以在合作中学习他人的先进之处, 提高工作效率, 为企业创造更大的经济利润。
在这个强调团队精神的时代, 一个企业要获得成功必须依赖团队, 而团队的形成是队员相互帮助和协作的结果。完善自己, 欣赏别人, 让团队力大无比。竞争固然是我们生活中不可缺少的一部分, 但合作才是生活的主旋律。“予人方便, 予己方便”。一个心理时刻想着别人、懂得设身处地地为他人着想、具有奉献精神的人, 更能让自己的内心得以充实、人格得以完善、思想境界得以升华。像呵护家一样维护你的团队。作为团队的一员, 任何人都是不可缺少的, 团队的发展进步需要依靠全体成员的共同努力和奋斗。
(9) 创新的能力
创造性可以点燃生命之火, 点亮事业之灯。员工应该将创新精神和能力时刻滴运用到工作和生活中, 有创新能力的员工, 总是会在竞争者中脱颖而出。想象力是一种智慧, 能有效地解决一些按常规、常理无法解决的问题。每个人都是投石问路者, 不要一味地模仿别人。只要平时多思考。多留意, 你就可能创新。
经验固然重要, 但是一定要恰当地利用才能起到事半功倍的效果。要改变思维定势, 就要改变观念, 也就是不断学习新知识, 并随着形势的发展不断调整、改变自己的行动。创新是员工进步的动力, 任何员工都应该拥有创新意识。创新是“思与行”的完美结合, 因此善于创新的人, 必须是智者与行动家的结合体, 他们要想取得卓越的成就就不能走别人走过的脚印。即使我们只是一名普通员工, 也同样需要创新, 这样才能推动企业的壮大和提升。
(10) 自我管理的能力
自我管理能力是做好工作的前提。自律不是与生俱来的, 而是后天练习养成的。每个人只要坚持练习自己的控制力, 都能成为一个自律的人。只有自律, 才能有良好的人际关系, 才能他律, 才能获得可持续发展的条件。一个人达到自律的要求后, 在其他方面必然也会有进步, 养成有效控制时间的好习惯。利用一切可以利用的时间去学习、工作, 在工作中学习, 在学习中工作。
自我管理能力要求能自我监督、自我约束、自我反省、自我修正、自我安排、自我调整、自我补充、自我激励等多方面。自我管理能力强, 就能做到“己所不欲, 勿施于人”、“推己及人, 立己立人, 达己达人”。保持身体健康。身体是革命的本钱, 健康的身体是一个人从事工作、学习和生活的有力保障, 有健康才有希望, 有希望才可能拥有一切;点燃你的工作激情, 让自己更快乐。你对工作的投入激情越多, 决心越大, 工作效率就越高。当你抱有这样的情绪的时候, 工作就变成了一种乐趣;找到工作和家庭的平衡点, 家庭和事业并不是对立的, 完全可以统一起来。如果把工作当成家庭来享受, 把家庭当成工作来打拼, 那么建立在工作之上的家庭将是最稳固的家庭, 建立在家庭之上的工作也会是最幸福的工作。
3. 责任胜于能力
没有了责任感, 能力就失去了价值和意义。责任是能力中的核心能力, 责任是一种能将价值最大化的载体。一个人的责任感将成为决定其强弱的最根本和最关键的要素。
作为以生产为重的企业部门, 要有重视责任的意识和敢于承担责任的魄力。在这里谈责任, 不仅仅是一个口号, 而是一个团队, 一个部门, 一个企业, 要存活在这个社会, 创造出价值所必需具备的品质。唯有这样, 企业才能真正健康, 持续, 良性的向前发展。
有了责任, 你才能无条件地融入团队, 才能发现人都有长处, 要互相学习, 增强自己的能力;才能发现人都有短处, 要相互宽容, 理解工作中的不顺利;才能发现人都有难处, 要相互帮助, 耐下心去工作;才能发现人都有苦处, 要相互体谅, 乐于付出;才能发现人都有好处, 要懂得感恩, 回报领导, 回报公司。
责任感, 责任精神, 责任使命, 将是驱动和推动我们成功最重要的根源和源泉。现在的岗位平凡与否不重要, 想要明天不再平凡, 取决于你今天要用什么样的责任态度来对待你今天在各个平凡岗位的工作。
企业危机的症结在于责任的缺失, 三鹿奶粉事件、双汇企业瘦肉精门是每个企业必须警醒的。责任胜于能力, 责任越大, 提升能力的空间才会越大, 企业的舞台才可能无限大。有了责任, 才能宽其心容天下之物, 虚其心受天下之善, 平其心论天下之事, 潜其心观天下之理, 定其心应天下之变。每一项制度都能落实到实处, 每一项工作都能落实到个人, 精细管理, 建一流团队, 创一流绩效。
参考文献
[1]陈仲铭著, 《优秀员工必备的10种能力》, 武汉, 武汉出版社, 2009年
[2][英]RON SEWELL著, 姜法奎等译, 《核心竞争力》, 北京, 华夏出版社, 2003年
随着我国社会主义市场经济体制的发展,使得我国企事业单位所面临的市场环境也在不断变化,这就对企事业单位的管理工作提出了新要求。绩效考核作为人员管理的一种重要方式,具有很强的激励约束作用,企事业单位要科学合理制定绩效管理制度,发挥人员绩效考核的作用。
一、员工绩效考核中存在的问题
员工绩效考核是目前企业进行人员管理的最有效方法,不仅能提高员工工作积极性,还能在单位内形成一种竞争机制,提高工作效率。但是目前,很多单位员工绩效考核的管理工作中存在很多问题,导致单位内部绩效管理工作质量低,工作效率无法提高。
1.考核目标不够明确
单位绩效管理中的员工绩效考核目的不明确,主要表现在:有的单位希望通过绩效管理解决薪酬分配的问题;有的希望解决管理混乱问题;有的希望增加员工管理力度,不断完善人力资源管理制度,提高内部人员管理质量,从而使单位内部员工得到合理分配。但是,由于单位对绩效管理考虑不全面,导致员工绩效考核中的考核目标不够明确,很多时候容易出现考核重点不明确,甚至设定了很多与考核内容、项目等无关的目标,使得绩效考核缺乏科学性和可行性。
2.考核内容不够科学
考核内容不够科学主要是因为很多单位在制定考核内容时,没有根据员工岗位分析情况制定考核内容,没有重视工作分析对制定考核内容的重要影响。
二、提高绩效管理中员工绩效考核效率的策略
针对目前绩效管理中员工绩效考核工作中存在的问题,单位要提高员工绩效考核质量就必须要采取有效的应对策略,提高绩效考核的质量,不断完善内部绩效管理制度,进而推动单位健康发展。
1.明确考核目标
明确考核目标具有重要的作用,它能帮助单位了解员工基本情况,为单位内部文化建设提供有效的信息依据,让单位从员工实际情况出发,有效地帮助员工积极向上发展。单位在制定考核目标时,要坚持以“员工为中心”的工作方针,要明确员工绩效考核的最终目标是促进员工向更好的方向发展。因此,单位要制定清楚、客观、有效地绩效目标。如:员工工作中的实际情况、从什么方面考核员工等。单位在制定考核目标时,要根据工作说明书的具体内容来制定员工考核目标,这种方式制定出来的考核目标具有科学合理性和可行性,能更好地调动员工积极参与性,从而提高绩效管理中员工绩效考核的效率,充分发挥员工绩效考核的作用。
2.科学合理制定考核内容
考核内容是员工绩效考核的主体,单位要设定科学、完善的考核内容并且要与实际情况相结合。在制定考核内容时,单位要对员工日常工作进行科学的分析,这是确保考核内容科学合理的前提。工作分析,是单位进行人力资源管理的重要内容。同时,它也是目标绩效与员工实际绩效进行比较的依据。单位在制定考核内容时,要对内部员工工作有一定的了解,并根据员工实际工作表现制定考核内容。如:员工专业知识、技能、实践能力、工作量以及工作态度等方面的实际情况。此外,员工绩效考核的标准设计要科学合理,要详细描述各岗位的工作职责,让员工更加清楚明确自身责任以及工作目标,从而为考核指标的设定打下良好的基础。考核的标准设计要尽量达到科学合理,避免盲目的追求全面而没有重点,最终失去员工绩效考核的意义。
3.有效使用绩效考核结果
绩效考核结果是单位进行人力资源管理的核心职能,是人力资源管理的一个重要手段和依据,其最终得出的结果对单位管理者的决策有着重要的影响。因此,单位要有效利用绩效考核的结果。只有将考核结果运用到单位的管理决策中,才能真正发挥其作用,调动员工工作积极性,实现员工薪酬合理分配,提升员工的综合素质,从而达到绩效管理的预期效果。绩效考核的结果反馈是一种一比较普遍的现象。单位要重视考核结果,通过考核结果反馈的信息,采取具有针对性的绩效考核管理策略,以解决员工绩效考核中存在的问题,进而不断完善绩效管理,提高管理工作的质量和效率。
三、结束语
综上所述,绩效管理中的员工绩效考核对单位发展有着重要的推动和积极作用,但是这种管理制度也具有很多副作用,单位要合理利用绩效管理制度,充分发展绩效管理的积极作用。单位要针对目前绩效管理中人员绩效考核工作中存在的问题,要采取正确的管理方式和方法,不断完善员工绩效考核管理制度,以提高绩效管理的质量和效率,进而推动单位健康长久发展。
(作者单位:长春水务集团)
SMT车间员工绩效考核方案 1.目的: 规范SMT车间的员工生产作业,正确评价员工工作绩效,营造良好组织氛围。2.适用范围: SMT车间生产线所有操作员,物料员以及生产现场的基层管理员等 3.考核基础分:90分
4.操作员考核内容及细则见下表 4.1.品质
序号 考核内容 评分标准 备注
造成批量性不良,或情节严重者,扣51 未按照作业指导书或工艺要求进行作业,未经许可私自更改作业方法。扣2分/次 分/次;如员工有新方法可提出申请
作业时未按照规定采取静电措施及其它要求的防护措施(戴防静电手、穿防静电衣、工接触到Pcb板、IC的所有工位、人员必2 扣2分/次 具接地、戴防静电手套等)须采取防静电措施
一般缺陷(包括假焊、溢胶;)重缺陷一般缺陷2个/0.5分;重缺陷每个0.5分;严重缺陷每3 因作业疏忽导致不良品流出(包括连锡、立件、错件、翻件、少件、个5分 偏位;)重缺陷(包括反向)4 各类报表未准确、及时填写,不得出现漏填、漏记、记录错误等现象 有3小时未做报表 扣3分 扣1分/次 印刷位出现少锡、连锡等印刷不良流到炉后的现象 一般缺陷 扣1分;严重缺陷 扣3分;6 在生产过程中能及时发现异常并反馈,2分;避免批量性不良,5分 7 检出上道工序的不良,1分;查出批量性不良,3分 8 对生产线的品质问题或隐患,提出合理的控制方法或解决之道,保证生产线的品质 解决了问题/隐患+2分;降低不良50PPM以上+5分 9 炉前QC两星期内无IC反向,偏位,漏贴等不良反馈 +2分 依据炉后QC报表 10 总抛料率到达1%,仍未通知工程人员 扣1分/次
4.2效率
序号 考核内容 评分标准 备注
停工5分钟以下扣1分/次;停工5-10分钟2分/次;1 在生产过程中,因个人问题而造成生产线停顿 10-20分钟扣3分;严重停工(30分钟以上)扣10分。
在完成本身工作内容的同时(作业指导书规定),能主动协助其他人(含分担作业内容),2 +0.5分/次 使生产效率保持稳定或提升。
每小时增产20块板以下+2分;每小时增产20块板以上3 勤于思考,对各工位的作业方法提出改善建议,使生产效率提高 +5分。当天总的生产效率达到95% 全体 +1分 4.3.劳动纪律
序号 考核内容 评分标准 备注 1 准时上下班,按时参加早会(上班前10分钟)、晚会(下班后5分钟)。扣1分/次 工作时间认真作业,避免做与工作无关的事(串岗、聊天、看报、打磕睡)扣2分/次 工作时间,同事之间发生争吵 视情节严重程度而定 扣5-10分 未经许可不能对工具、设备进行调整 视情节严重程度而定 扣5-10分/次 5 服从工作安排,有异议可提出意见,不得私自更改安排 扣5分/次 6 上班时间未经批准私自换岗、离岗者 扣2分/次 7 下班后,未把所有工具、设备的电源关闭 扣1分/次 8 上下班后要不排队打卡,漏卡者 扣1分/次 9 代人打卡者;扣10分/次 10 上班期间,因未穿工衣、未戴厂牌等被保安登记,影响公司形象 扣2分/次
一个月内累计请假超过两天,取消当月11 有事按规定办理请假手续,不可无故旷工 事后请假扣1分/次;无故旷工扣5分/次 优秀员工的评选资格,包括+班请假 13 12 在工厂内,不允许追打嬉笑大声喧哗 扣1分/次 员工的考核签名应在两天内完成,发现问题应及时反映 两天内未提出异议,表示对考核没意见 扣0.5分/次 遗失日常工具 贵重物品按价格赔偿 扣2分/次 16 没有按日常维护要求对机器进行维护 扣1分/次 17 一个月未违反工艺纪律者 +2分 4.4.物料管理
序号 考核内容 评分标准 备注 1 生产中,物料管理不善丢失 扣1-10分/次 按情节扣分,丢失物品按价格进行赔偿 2 生产中的本工位使用物料的状态必须标识清楚 扣1分/次 上错料 扣5分/次 检出错料的员工+5分/次 4 LOT标识卡填错 扣2分/次 5 LOT架上出现混板、少板 扣2分/次 LOT架上旧标识未撕去,造成一个LOT上有两个不同的标识卡。扣2分/次 7 在生产过程中能及时发现物料异常并反馈,避免批量性不良 避免了批量性不良者+5分;其他情况+2分
4.5.产前准备
序号 考核内容 评分标准 备注 1 2 因工具、设备准备确认不及时,造成转产停顿 停工1分钟扣1分;停工2分钟扣2分,依此类推 3 每天上班前,未对工具(如静电手环)、设备的状态进行检查,或检测不规范 扣1分/次 《SMT车间首件送检单》若确认错误4 转产作业前,未对产品进行首件确认或未认真填写确认表 扣1分/次 扣5分 5 转产后未及时对物料进行确认 扣1分/次
4.6 现场5S 序号 考核内容 评分标准 备注 1 班前班后的个人5S未打扫、整理或不彻底 扣1分/次 个人5S管辖区的地面、台面、工具盒应保持清洁 扣1分/次 3 工具、仪器、设备的连接线要捆绑整齐 扣1分/次 4 负责公共区域的5S监督不到位者 扣1分/次 5 生产线的周转车、周转架要摆放整齐 扣1分/次 6 机器上沾有红胶、锡膏、圆珠笔芯等脏物 扣1分/次 7 负责公共区域的5S未在各项检查中扣分者 +2分/次 5.班组长考核内容及细则见下表 5.1 生产效率
序号 考核内容 评分标准 备注 1 达成以ST为基准的作业效率?100% 达成+1分//每超出5% +1分 新线/新机型试产不计 2 连续一周内没有因为管理不当或违反工艺要求而引起的无作业 当周达成+2分;连续一个月达成再+2分 3 按照计划完成产出 ?2分/周 5.2 生产管理 转产或开线时,严格按照班长日常点检表进行准备工作。首件或批量错误,1,10分/次//每月无误+2分 2 QC合格率达到目标 每周达成+1分//每月达成再+2分 3 作业不良(连锡、方向反、错件)造成PCB反馈与投诉 扣0.5,1分/次 4 当月生产线未出现违反工艺纪律现象 +5分
能及时巡线发现生产异常,及时控制、反馈或减少批量性事故发生(关键岗位如锡膏印5 +2~10分 刷、烧录、上料等)每月达成+2分,连续2个月+5分;造成无作业工时扣2,6 开线或转产时能按照班长日常点检表进行准备,如锡膏准备、IC烧录等而没有影响生产。10分 7 转产时,没有及时区分开两个批次的物料.辅料.报表等 扣1分/次 当月控制为零+1分 8 能准确监控抛料率,抛料率高时能能及时反馈与处理。扣1分/次 9 试验、不良品等需要跟踪的,未按照要求标识区分与跟踪反馈结果 扣1,5分/次 当月控制为零+1分 5.3 报表 《生产日报》、《QC日报》、《无作业通知单》不能在规定的时间内作成提交 扣1分/次 AM8:00前 2 提交报表的数据不准确或内容不完整 扣0.5分/项 3 连续一周报表无上述不良内容 +2分 4 各类管理台帐数据错误,并未能及时查清原因 扣1分/次 5 连续一周各类台帐数据清晰准确 +1分 6 《SMT生产看板》未能及时填写或填写错误、不完整 扣1分/次 7 类申请单(请假、调休等)未按照规定时间上交 扣1分/次 最迟不能超过第二天上午 5.4 现场5S管理 生产线体上摆放当前不使用的工具、夹具 扣0.5分/个 2 生产线损坏的椅子、车架、拉板未及时清离生产线(半小时内)扣0.5分/个 3 对于本岗位负责的区域在各项检查中扣分 扣0.5分/个 5.5 工具/仪器管理 生产线的不良工具、仪器仪表未及时送修 扣0.5分/个 2 工具、仪器仪表管理不善造成遗失 扣2分/个 3 使用未有管理部门编号的工具、仪器仪表、静电手环 扣0.5分/个 5.6 人员培养 主动对员工进行培训 +2分/次 2 各班长为工厂培养出优秀人员的数量和质量 +2分/人 3 积极举办文娱活动,丰富员工生活 +2分/次 5.7 素质 对员工的考核未能及时记录或考核不规范 扣1分/项 2 不服从工作安排,造成生产延误或影响生产线的各项KPI指标达成 落实不到位扣1分/次;未能落实扣2分/次 3 对于员工提出的问题未能及时处理、反馈 对生产没影响扣1分/次;对生产有影响扣2分/次 4 对生产线各方面提出合理化建议并被采纳 +10分 5 属下员工积极参与公司活动 每参与+0.5分/个;取得名次+1分/个 6 物料组长/物料员考核内容及细则见下表
6.1 产前准备
项目 考核内容 评分标准 备注 1 确保转产能顺利进行(不因物料问题而停线)连续一周达成+0.5分;一个月都能达成再+1分 2 能提前准备好锡膏胶水烧录IC等 达成+1分/周;未达成,2,5分/次 6.2 现场5S 1 对生产线的现场方面能提出合理化建议并被采纳 +5分/个 2 对于本岗位负责的区域在各项检查中扣分 扣0.5分/个 6.3 物料管理
生产线员工已提前预警,客户欠料列1 物料供给不及时,造成某一工位停工待料 扣2分/次 外。
批次将要清尾时能根据欠料情况及时补料或借料等,使该批次能顺利清尾,挪料时须经 达成+0.5分/批;错料 2,10分/次 2 过物料组长同意且不能错料 3 每天及时记录抛料率并做好监控表格,抛料率高时及时督促生产改善与反馈。,1分/次 针对物料班长
一月都能达成+1分/出现问题 扣0.5分/项 4 退料过程中没有出现问题 退料不及时影响生产或清尾 ,2分/次 5 因工作疏忽导致物料出现问题,影响生产造成SMT或PCB无作业工时 影响SMT 扣2,10分/次 6 因物料问题造成批量性问题或及时发现物料问题避免批量性问题 ,2,10分/次;+2分/次 一个月出现两次加倍处罚 7 物料标识(如散料、方向)未按规定,2分/次//连续2次再扣5分 投入与产出数据统计出现错误 扣2,5分/次
根据生产情况及计划安排,及时盘点,做到物帐一致,报表准确,物料标识正确。如出达成+2分/月 现错误处罚。,2分/次 针对物料班长 10 物料出现异常情况示及时反馈 没有及时反馈扣2分/次 并视情节严重酌情处理 6.4 素质 2 对生产线其它方面(与生产现场有关的除外)提出合理化建议并被采纳 +10分 申报合理化建议或质量改善奖通过
为了加强车间的设备管理,使设备得到及时维修、改造与更新,更好地为提高生产技术水平和产品质量、降低消耗、保证安全生产、增加公司和员工的经济效益服务,特制定本办法。
一、车间职责
车间副主任负责设备的日常管理。确保设备完好率达到85%以上,其中主要生产设备完好率达到90%以上,设备月有效运转率达到90%以上(大修理期除外)。及时掌握设备的使用、维护和检修动态,并组织设备修理的实施和验收。负责设备润滑的技术管理工作,做好主要生产设备的巡检工作。按时上报设备管理统计资料、报表。
二、使用和维护
1、车间负责人职责
(1)车间主负责设备使用和维护的全面管理,落实岗位工的定人定机、定卫生区域职责,并负责进行考核。维修人员负责对车间设备每天巡检一次。
(2)车间设备专职人员设备使用和维护的具体管理,落实机电工的定人定机职责,并负责进行考核。
2、岗位工职责
(1)操作人员必须按定人定机、定区域的规定进行设备的操作使用,卫生区域的清扫。
(2)操作人员必须熟悉设备的结构原理,了解生产工艺过程,掌握操作要领,爱护设备。
(3)对操作人员所操作的设备须每天交接班检查发现问题及时报告,并作好记录。车间负责人应及时分析所出现的问题,提出修理方案,及时组织实施。
(4)严格执行交接班制,做到交接班责任清楚,记录齐全准确。交接班时,应做到对设备运行等情况交的清楚,接的彻底,同时交班人在交接班前应对卫生区域的地面及设备卫生负责进行清扫,卫生不合格接班人有权不接班。厂设备科将对区域卫生进行不定期检查考核,考核对象为车间主任和.操作人员,卫生不合格对当班岗位工处罚30元,车间主任连带处罚20元;卫生考核最好的当班操作人员奖励30元。
(5)操作人员在早晨7:00时须关闭照明灯,保证车间照明无长明灯现象,发现一次处罚当班岗位工30元,车间主任20元。
(6)严禁当班期间睡觉,出现睡班,发现一次,处罚当事人50元。
3、机修工工职责
(1)机修工必须定人定机对设备进行巡检和日常维护,由设备专职人员明确定人、定机职责,并进行考核,公司领导进行不定期抽查。
(2)机修工按巡检标准对设备进行巡检每班至少一次,发现问题及时报告,并作好记录。车间负责人应及时分析问题,提出修理方案,及时组织实施。
(3)机修工应服从车间负责人的指挥,在当班,特殊情况下在非当班时间应积极投入设备的检修或抢修。不服从安排,每人次处罚50~100元。
(4)严格执行交接班制,做到交接班责任清楚,记录齐全准确。
4、车间厂设备.无杂物、无松动、无油污和不漏油、不漏水、不漏电、不漏气、不漏风。按照定人、定机、定区域的职责进行不定期考核。卫生区域积灰、杂物、油污,考核.车间主任、设备专职人员和机修工。
5、设备运转率考核:车间设备年运转率应达到85%,车间设备月运转率达到90%,车间设备月有效运转率达到90%,车间设备检修和故障停机时间每月控制在48小时内(大修理除外)。月有效运转率每提高一个百分点奖励车间300元,低于90%,每降低一个百分点处罚车间200元。
三、设备的检修
1、设备检修工作由车间设备专职人员负责定人定机,落实责任制,机电工及岗位工必须服从领导。严格执行检修技术标准,保证质量,做好记录,缩短时间,降低成本。
2、车间设备专职人员应根据设备的技术状况,编制好设备的检修计划,报.设备科审批后组织实施。设备检修尽量选择在设备压负荷和库满等时间内进行。
3、设备检修完毕后,必须清理好现场。
4、认真做好设备的大修理工作。
(1)大修理项目由各设备专职人员提出,公司设备负责人组织有关人员审查平衡,编制大修理计划,报总经理批准实施。
(2)大修理项目确定后,由车间设备专职人员编制配件计划,报公司领导审批后,由物资供应部门按比质比价的原则进行采购,并按计划时间供货。
(3)大修理由车间主任和设备专职人员共同落实定人定机责任制,车间机电工和岗位工均需参加大修,服从领导。
(4)项目实施过程中,由.设备科、车间主任和设备专职人员对整个实施过程负责组织协调、技术指导、质量把关、进度监督。
5、检修和大修过程中,对人为损坏设备、部件、配件的人员,予以损坏价值大小的经济处罚。
6、修理过程中,应保管好设备、配件和材料等。
7、设备修理中,应增强安全意识,落实安全措施,加强安全管理,严格执行安全规程。
四、改造与更新
1、对设备的改造与更新,需作技术经济论证,通过改造与更新,达到技术上先进、可靠,经济上合理。提倡结合设备大修理进行改造。
2、小工作量的改造项目由各车间主任和设备专职人员组织车间人员进行施工。
3、大工作量的改造请专业队伍进行施工,各车间负责人需作好协调工作:包括水、电、气的接口,设备、配件、材料的清点移交,施工过程中的工具、材料、机械等协调,施工质量和进度控制。
五、备品配件管理
1、备品配件管理的基本任务,是要科学、合理地储备备件,有计划地组织备品配件采购和生产,及时满足维修需要,保证设备的正常运行。
2、配件管理由企业指定保管员专人负责。车间设备专职人员负责编制车间季、月度的备品配件自制与外购计划,制订合理的备品配件储备定额,满足车间日常检修需求。
3、车间设备专职人员要建立健全车间的设备配件目录。其内容包括:设备名称、编号、配件名称、规格、单位、数量、材质、单重、计划价格、图号、使用单位以及存放地点等。
4、备品配件要有专用仓库,由保管员妥善保管,并做到帐、卡、物相符。出现差错由保管员承担全部经济赔偿。
5、车间设备专职人员负责组织本车间备品配件的检查验收,对不合格的材料不下料,不合格的毛坯不加工,不合格的零部件不入库。检验范围包括:入库备品配件(及设备)的规格、型号、数量、外观检查、合格证及质检证的查验、备件尺寸的校核等。在确保设备检修质量的前提下,做好设备旧件的修复利用,节约备件资金,降低维修费用。
6、备品配件领用,必须填写领料单,有经手人和车间副主任的签字,并经厂领导审批,否则保管员有权拒绝发货。
六、电子、计量、仪器仪表和检测设备的管理
1、公司设专人负责电子计算机、热工仪表、计量装置、检测设备等电子技术设备的管理工作。保持各类仪器仪表经常处于稳、准、灵的状态。
2、所有仪器仪表及控制装置必须按有关规定组织定期检查、测试和校验等工作,并做好技术记录。要搞好电子设备和机房的防尘、防潮、防腐工作。
3、加强对计量器具、仪表的管理。计量器具、监测仪表等必须定期进行校验,保证计量设备和控制系统的准确、可靠。
七、润滑管理
1、车间设备专职人员负责设备润滑管理工作,指定专人负责设备润滑,确定“五定”(定人、定点、定时、定质、定量)润滑制度。
2、保管员应妥善保管好润滑油、脂,不得发放不合格的润滑油、脂。
3、岗位工、机电工、润滑工要做好设备润滑状态的检查,内容包括:
(1)润滑装置是否齐全,油标是否完好、齐全,显示直观。
(2)润滑油的名称、牌号是否正确。
(3)润滑油量(位)是否适当(在油标的1/2~2/3处,油脂填充轴承腔体的2/3)。
(4)是否有漏油处,是否及时进行了密封处理。
八、设备事故管理
1、本办法所称的设备事故,其范围包括以下各项:
(1)机械动力设备事故:是指生产工艺流程中的机械动力设备所发生的损坏。
(2)工业建筑物事故:是指生产用的厂房、烟囱、储库(仓库)及设备基础等发生歪斜、坍塌、严重裂缝与损坏。
(3)其他设备事故:是指装载机、检验等设备在使用过程中造成损坏。
2、设备事故分类
设备事故按停机时间长短、影响产量的多少或损失大小、性质严重程度,分为一般设备事故、重大设备事故和特大设备事故三类。
(1)一般设备事故。凡属下列情况之一者,均为一般设备事故:
生产工艺流程中的三班连续生产设备发生损坏,影响生产线或主机停车1小时以上8小时以下,或非三班连续生产的设备影响该生产线或主机每班生产作业计划量在25-40%之间的。
动力设备发生损坏影响全厂停电不足60分钟的,或一条工艺线停电不足60分钟的。
(2)重大设备事故。凡属下列情况情况之一者,均为重大设备事故:
生产工艺流程中的三班连续生产设备发生损坏,影响生产线或主机停机8小时以上6天以下;非三班连续生产设备发生损坏,影响该机每班生产作业计划产量在40%以上18个班以下的。
动力设备发生损坏影响全厂停电60分钟以上的,或一个工艺线停电在60分钟以上的。
高速设备的飞车事故;建筑物倒塌事故;或因设备事故造成死亡事故的。
(3)特大设备事故。凡属下情况之一者,均为特大设备事故:
构成重大设备事故,并造*员重大伤亡事故的。
因设备事故直接引起一个车间的火灾、厂房倒塌等灾难的。
设备事故造成经济损失在20万元及以上的。
3、设备事故计算时间从事故发生停止运转到开机正常运转的时间为事故时间。由于发生严重设备缺陷被迫立即停车的,即使接近检修计划停机时间,也按事故处理计算时间,但事先主动掌握(有记录等凭证)设备的缺陷和不正常现象,及时地采取措施或修理,虽然造成停产情况,可不按事故论,作为非计划检修停机单独统计。
4、发生设备事故时,操作人员应立即采取紧急措施,制止事态的扩大,并当即报告车间领导和生产负责人。车间和有关部门迅速组织力量处理。事故发生后,必须做好详细记录。
5、对造成设备事故者要按事故的性质严肃处理。做到三不放过:原因不清不放过,责任者未经处理和干部群众未受教育不放过,没有防范措施不放过。
6、特大设备事故发生后,公司应在24小时内用电话报告各上级主管部门,并在修复开机后五日内报送特大设备事故报告表。
7、由于违章指挥、违章操作、玩忽职守造成设备责任事故者,应根据情节轻重,给予批评教育、行政处分、令其赔偿经济损失直至由司法机关追究刑事责任。
十、奖励与处罚
1、对本办法(包括相应的巡检、润滑等管理制度)设备管理检查考核中评比最好的个人及负责人予以50~300元的奖励。
2、对未确定处罚金额的事项,视责任、损失、影响大小,每一项不符合规定处,处罚直接责任人50~200元,车间正主任、设备专职人员50~100元。
为了提高产品质量,降低成本,提高企业经济效益,特制定冶炼车间质量管理办法。
1、化学成分:
1-1 化学成分造成废品(含用户异议并经确认),按损失金额10%扣罚冶炼车间,LF、电炉组长、值班主任、主管为主,按责任人主次去承担经济责任不低于扣罚金额的60%。
1-2 若P及残余元素(主要指Cu、Ni及标准要求相应的元素)确因炉料原因,经挽救后仍不合格,不予判定,不计产量。如果可判转利用者,可计产量。
1-3 对高速钢的S≥0.013者,每炉扣LF炉150元;若<0.007者每炉奖励200元
2、浇注:
2-1 钢锭帽口高度低于50mm,实心帽口高度低于30mm未达要求的,但高于帽口线的,可判转利用,但要处罚,对460方锭和515扁锭扣罚20元/支,对750-1.3t扁锭扣罚40元/支,浇钢工占20%,扣罚浇钢主管、浇钢组长各15%,其余平摊组员或直接责任人。
2-2 钢锭低于帽口线,按回炉处理不计产量,扣罚按上述2-1条加倍处罚。
2-3 钢锭表面达不到出厂要求,整修后仍不合格者,不计产量,对其表面质量找不出原因者,参照2-2条处理。
2-4 对用户异议(含上工序)不合者,经确认为冶炼车间责任,按损失金额的5%处罚冶炼车间相关责任人,其中主要是值班主任,电炉、LF组长、浇钢主管、浇钢组长、浇钢工。
2-5 对上述质量问题,车间主任未作考核。其考核力度将提交总经理年终考核时参考。
2-6 上述考核,由质检部门提出,经总工室确认,由主管领导审核交财务执行。
关键词:建筑企业,员工培训,制度建设
一、建筑企业员工培训与绩效考核存在的问题
(一) 企业培训现念不正
由于建筑行业的特殊性, 工作中与危险相随, 根据相关规定, 诸多工种必须要持证上岗, 由此导致企业与个人对培训工作缺乏正确认识。员工将培训作为获取上岗证书的快捷途径, 而企业将培训作为应付上级部门检查的任务, 直接导致员工培训处于非正常状态, 培训目的与意义本末倒置。
(二) 员工参与兴趣不高
虽然企业重视员工培训, 但由于培训计划不周密或者培训过程中不注意细节, 许多员工上课注意力不集中, 甚至经常迟到或早退, 甚至不来上课。
(三) 培训互动性不足
员工培训类似于学校教学, 员工是培训的主体, 要注重以人为本, 以实现培训效果为目的。然而, 在实际培训过程中, 诸多讲师并未认识到这一点, 在培训前后, 未充分考虑员工的具体需求, 采取严格与刻板的培训方式, 忽略了与员工之间的互动, 直接影响到员工参与培训的积极性, 并最终影响培训质量。
(四) 培训组织工作不到位
员工培训是员工与企业共同发展的重要举措, 但诸多企业对于培训的管理缺乏重视度。一方面, 并未成立专业的培训管理机构, 员工培训缺乏规律性, 大都临时制定;另一方面, 培训现场的管理十分松散, 现场缺乏相应布置、培训员工无考勤管理、培训员工纪律性较差, 玩手机与打瞌睡等现象十分普遍。
(五) 培训对员工作用不大
员工参与培训的目的在于提升个人综合素质、获取职业认同等, 大多数员工对于培训存在一定的期待。然而, 带着一定目的参与培训虽利于提升培训效果, 但培训内容不佳则会起到反作用。从实际情况而言, 因企业对培训缺乏重视度, 培训内容缺乏科学性等因素的影响, 导致员工在培训结束后并未得到相应的能力提升、加薪等, 进而缺乏对企业的认同感, 员工流失也即成为必然。
二、提升员工培训与绩效管理的建议
(一) 重新定向培训目标
培训工作首先要获得培训经理、人事经理、各部门负责人甚至是公司总裁的帮助和指导, 必要时他们也要参加有关培训的报告会, 并根据公司战略目标做出指示或建议。同时, 健全与完善培训管理制度, 以明确员工培训的方向以及目标。
(二) 科学设计培训课程
为确保员工培训质量, 实现培训目的, 应注重培训课程以及培训讲师的融合。首先, 培训讲师要针对不同岗位员工或不同工龄员工的具体需求, 制订相应的培训内容。例如, 针对新入职员工的培训, 应从岗位知识、企业文化、职业道德等方面制订相应的培训内容。其次, 培训课程内容丰富, 符合学习者的兴趣。培训不像学校里的教科书, 而应根据企业自身特点编写而成, 多与案例形式相结合, 让员工带着问题去学习, 可以解决实际工作中的难题和调动学员的兴趣。其三, 培训内容要与时俱进。社会在发展, 职业的需求同样处于变化发展之中, 任何培训课程不可能受用终生。为此, 培训讲师应结合时代与职业发展的新动态, 不断改进培训课程。
(三) 培训与激励措施相结合
员工培训质量与员工激励措施相辅相成, 在员工培训全过程中应设置相应的激励措施:其一, 培训前的激励措施, 向员工传达培训目标并告之在培训结束之后即可将所学内容传授他人, 进而实现入职后的角色转变。其二, 培训中的激励措施, 合理布置培训现场环境, 营造舒适愉悦的氛围, 避免严肃与死板导致员工紧张, 甚至产生抵触心理。其三, 培训后的激励措施。经过培训之后, 员工或多或少具有一定程度的提升。为进一步提升培训质量, 激励其在实践工作中学以致用, 可根据培训考核结果以及工作中的具体表现, 将之与薪资、晋升、加薪等方面结合起来, 达到培训的目的。
(四) 合理选择培训方法
强化员工培训质量的主要因素在于针对员工的实际情况设定相应的培训方法, 以最大程度上提升培训效果, 达到培训的目的, 促进员工与企业的共同发展。具体有以下几点:其一, 入职类员工认知能力方面的培训, 适合聘请行业内精英、专家、老员工等进行现场讲座, 以最短时间内提升新员工对企业与岗位的认识。其二, 职业操作技能方面的培训, 适宜采用“传帮带”的方式, 通过老员工带领新员工实践操作以真实高效地提升新员工的工作技能。其三, 职业态度方面的培训, 适宜采用理论培训以及实践操作相结合的方式, 在理论培训过程中, 重点阐述企业文化以及岗位职责, 使之明确权责, 树立正确的职业观, 培养良好的职业素养;在实践阶段, 强化监督, 发现任何违反相关规定的现象及时加以纠正, 使之深刻认识到自身的错误, 以快速提升, 成为合格的员工。
参考文献
关键词:车间员工培训技能动力
作为机械生产企业,在全国众多的同行业中,要想占有一席之地,不仅要在产品设计上具有竞争力,在产品质量上更要具备优势,这就需要企业拥有一支基础知识牢固、技术过硬的高素质员工队伍,这支队伍的好坏成为企业兴衰的关键。
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,从而能够适应企业新的岗位要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
车间员工培训作为企业最基层单位的培训活动,实际上是一种企业根据员工素质、技能水平的不同,进行的有针对性、有侧重的在岗培训活动,是企业提高员工技能水平和素质的最快捷有效的途径,相比起其他物质投入,显得更加重要。
一、 加强员工培训,提高企业综合竞争力
1.随着企业的发展,新设备、新技术的应用越来越多,同时也要求车间员工能够应用这些新技术、新设备,对新设备操作性能的熟悉,新技术的掌握程度,是制约生产车间是否能够使用新设备、新技术生产出新产品的关键,同样也是实现降低企业生产成本的关键。员工固有的理论知识、操作技能远远满足不了企业发展、生产水平提高的要求,只有不断加强员工的培训工作,才能保证员工的知识更新与技能满足企业发展的需要。
2.员工的培训工作能够整体提高员工综合素质,拉近管理层与基层员工间的距离,实现双向沟通,各取所需,真正达到了增强员工企业归属感和凝聚力的目的。长期、有限的员工培训工作,同样能够树立企业良好的形象,提高企业综合竞争力,强化组织文化建设[1]。
二、 满足员工所需,调动员工生产积极性
1.要想建设一支技术过硬的生产员工队伍,企业必须根据现有人员素质,从发掘员工潜能作为切入点。员工培训其实就一种成人教育,与学校教育不同的是,要正确了解员工目前所缺少的知识,而不能像学校一样进行填鸭式教育,要有效的考虑到员工自身发展的需要。比如:我单位生产车间工时定额制度改革后,实行多劳多得,完成特定工作后就能知道自己收入多少,技能水平的高低称为决定员工收入高低的关键。这项改革已成功调动了生产车间员工的生产积极性,如何满足他们提高生产效率、提高收入的需要成为重中之重。只要不断加工员工培训,根据员工技能素质的不同制定不同的培训计划,进行针对性的培训,提高员工的技能业务水平,满足车间员工对技能的需求,才能确保企业发展所需要的动力。车间员工的培训工作不仅是影响到企业的发展,同时也影响到员工的收入,进而成为促进员工学业务、提素质的重要途径之一。
2.加强员工知识、技能培训的同时,员工的素质教育同样不可或缺,与素质教育相比,技能教育可能成为员工当前最迫切的要求。技能好素质却极其底下的员工,不仅不能成为企业栋梁之才,不会给企业发展提供动力,还会带来不利影响。从企业的战略综合角度出发,培养员工职业技能和专业素养,才能带动整个企业的不断进步,使企业更好的适应经济社会的发展[2]。
三、车间员工培训计划的制定及实施
1.改变思想,端正培训态度
“思想决定一切”,不同的理念,产生不同的结果。做好车间员工培训培训工作,首先,应转变车间管理者对于员工培训的认识,重新认识员工培训的意义。 部分管理者仅仅停留员工技能满足生产即可,不需要进行额外培训,保持一直以来的“生产第一”的思想。其次,加强员工思想培训,转变员工对于培训工作的认识,俗话说的话“技不压身”、“学到手的才是自己的”,实现“要我培训”向“我要培训”的思想转变,让员工切实明白培训的益处。员工培训工作不单单是提高了员工的操作技能,对个人素质的提高也是显而易见的,为企业后备管理人才储备,为员工走上管理岗位,起着不可或缺的作用。
2.合理制定培训制度,全面提高员工整体素质
车间员工的培训不同于其他教育,是以提高员工职业技能、专业知识水平为目的,所以不仅要求培训的内容要新,而且要切实符合员工需求,这是很多企业培训管理人员遇到的最大难题。这就要求我们的任教人员,不仅理论知识要丰富,实践经验更要过硬,一般情况下选拔在生产一线工作多年,具备丰富实践经验的老师傅进行“言传身教”,达到“传、帮、带”的作用。
为了保证培训的内容与当今新技术、新工艺、新设备保持一致,应坚持“走出去、请进来”的原则,组织优秀员工赴设备生产厂家学习设备的性能、操作等相关知识,聘请高等院校、职业学院教师前来讲授最新技术、新工艺。一方面提高了员工学技术、提业务的积极性,另一方面培养了员工的超前意识。
3.因材施教,采用灵活多变的教育模式
生产车间的特点,决定了不可能组织员工进行长期的脱产培训,这就要求培训方案具有灵活性、多变性,坚持理论与实践、集中培训与现场培训相结合。根据不同工种情况,确定长、中、短期培训人员,以班组为单位充分利用班前、班后时间进行集中理论学习、单项技能培训。根据不同员工,制定不同培训计划,实行重点人员、重点技能培训。如:1.根据生产任务情况,在每天班前、班后短时间理论培训的同时,开展每周半天的集中理论培训,主要以通用基础知识培训为主,中间穿插单独工种知识培训;2.在生产现场,针对某一工种、某一人进行专项操作培训,现场教授操作要点及相关知识,并进行实操训练,以达到“树典型”的目的。
在车间员工培训培训方案设计中,要以讲求实际,提高员工专业知识水平、操作技能作为目的,向着实现“一职多能”这个目标努力。在了解员工技能水平的同时,积极了解员工思想动态的同时,适时根据人员情况随时更改培训计划、制定专项培训计划。
总之,车间员工培训关系到整个企业的发展及竞争力,只有不断加强基层车间员工的培训,提高员工技能水平,加强员工思想素质教育,才能为企业后续发展提供强大的动力。
参考文献:
[1]周鸿、吕洪满,规范员工培训管理,提高企业培训质量.[J].现代企业教育.2013.2.
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