怎样做一个好员工(年终总结)

怎样做一个好员工(年终总结)（共8篇）

怎样做一个好员工(年终总结) 篇1

随着全球经济危机的蔓延与加剧，害怕失业的心态使如何做一个好员工成为众多打工仔们讨论的焦点。人们开始放下往日的傲慢、怠慢、闲散、懒惰等不良工作习惯，一个个洗心革命，以自己崭新的姿态来迎接工作中的挑战。然而，社会的进步，人们心中的诚实、踏实、勤劳、顺从不再是企业衡量员工的唯一标准。望着众多诚实、苦干、顺从的员工也难逃失业的劫难，人们开始困惑，进步的社会究竟什么才是衡量员工好坏的标准，怎样才能做一个不被淘汰的好员工？通过对企业员工提拔、淘汰的分析，我发现做一个好员工需要从以下几方面入手：第一，传统的东西不能丢。诚实、勤劳是做一个好员工最基本的要求。诚实，在这个社会，永远是人长久立于社会的最基本特质。要想在一个企业做得长久，必须要得到老板信任。而诚实是赢得老板信任的最关键因素。同样，勤劳也是吸引老板用你的砝码。老板雇佣员工的直接目的就是帮他做事，没有一个老板愿意花钱雇佣一个不能为他卖命干活的员工。因为追求利润永远是商家的最终目的，不做事又哪来的利润？

第二，要有团结、协作的精神。一个单位就是一个集体，一个人的力量只有在集体中才能得到最好体现，与同事有一个良好的合作关系，是一个人事业成功的一半。上与领导相处和谐，下与员工合作愉快才能营建一个良好的工作环境。与其他同事一起友好协作远远好于一个人单干，因为每个人都有其自身的长处和短处，当所有人组合成一个相互协作的团队时才能使各自的长处得到最充分发挥，各自的短处得到最有效避免。

第三，要有责任感。在企业里，每个员工都要敢于为自己做的事负责，一个具备一般工作能力的有责任感的人远比有优秀工作能力而无责任感的人更能得单位欢心。有责任感就能得到信任。有责任感让领导敢于将重任委托于你。因为，有责任感的人对自己的工作往往要求更严格，工作上的失误也会更少。

第四，要有思想。时代在进步、社会在进步，企业需要的不再是以往盲目服从上级的员工。现代企业需要的是有思想、有头脑，关键时刻能为领导出主意、拿意见的员工。社会在进步，人也在进步。现今大部分领导已经意识到一个人的思想终究是狭隘的、不够完善和成熟的，只有多方听取员工意见，才能做出最合理的决定。这就要求员工能为领导提出有见解、有创新的意见、观点。

第五，要不断学习，提高自己的综合能力。社会发展太快，更新速度太快，保持一种学习进取的状态，能减少被企业、被社会淘汰的几率。在工作单位，努力学习，增强业务能力，能取得工作的进步，进而得到工作的提升，由此而带来心情的愉悦，进入一种良性循环。第六，要学会自我调整心态，不能让生活上或其他方面的琐事影响到自己的工作情绪。再低落的时候也要保持工作上的激情，只有这样才能扫除工作上所有来自其他方面的障碍，一心投入工作。

怎样做一个好员工(年终总结) 篇2

关键词：领导者,公仆,实事求是,素质培养

20世纪四十年代延安整风运动时期, 周恩来等革命家带头学习马克思主义理论和党的路线、方针、政策, 坚持理论联系实际, 通过学习极大地提高了党员干部的党性修养和领导才干, 增强了党组织的战斗力, 推动了党的各项工作的全面发展。1943年4月22日, 《怎样做一个好的领导者》即是周恩来为一次干部报告草拟的发言提纲, 该篇文章围绕党的领导工作问题提出了许多重要的论断。

一、《怎样做一个好的领导者》的理论精髓

本文共分七个部分 , 分别论述了领导者的定义、领导者的立场、领导者与领导机关、什么是正确领导、领导者的任务、领导群众结交朋友、领导艺术、工作方法和工作作风等问题。首先, 整个文章始终贯穿着周恩来坚定的公仆观和服务观, 大力倡导建立平等团结的干群关系。周恩来认为领导者要身体力行, 发挥好模范带头作用;同时要积极与群众结交朋友, 贴近群众, 深入到群众中去, 虚心听取群众呼声。其次, 周恩来同志敦促领导者在领导过程中要始终坚持实事求是的原则, 学会用人行政。在实际工作中, 领导者应当躬亲实践, 一切从实际出发认识问题、解决问题, 避免形式主义、马虎主义等错误倾向;同时领导者要不断提高自己的思想水平和政治领导水平, 加强自己的思想政治锻炼和组织能力锻炼, 学会用人行政。最后, 文章中倡导把列宁和毛泽东的工作作风相结合, 告诫我们要坚持共产党的领导, 不断改善党的领导制度、领导作风和领导方法, 增强党的凝聚力和战斗力。

二、《怎样做一个好的领导者》对当今思想政治教育的启示

读周恩来的《怎样做一个好的领导者》, 我受益匪浅, 尤其在当今官僚腐败之风盛行的大环境下, 我们更应当跟随周恩来同志的步伐学习做一个好的领导者。这篇文章对我们当代思想政治教育启示颇多, 我们可以从两个角度分析。一方面, 一个好的领导者作为教育者反映在在思想政治教育过程中就是一个好的、称职的教育者;另一方面, 从被教育者的角度, 领导干部又是思想政治教育的重点对象。

1、教育者的角度

领导者作为教育者要认识自己的角色, 摆正教育者与被教育者的关系, 提高自己的思想政治素质和思想政治水平, 同时还要变革自己的工作方法和作风, 以达到更好的工作效果。

(1) 摆正教育者与被教育者的关系

教育活动是教育者与被教育者共同进行的活动, 一个好的教育者不能让被教育者觉得自己是教育者, 要深入到被教育者中间, 与他们共同学习、分享和进步, 这样教育者才能使人信服。在思想政治教育过程中, 教育者要树立角色意识, 找准自己的位置, 树立为人民服务的思想增强公仆意识, 这样才能很好的教育被教育者。

(2) 要加强思想政治教育队伍的政治素质和知识素质培养, 同时要提高教育者的组织能力

找准自己的位置后, 教育者要着重提高自己的职业素质和组织水平。只有拥有较高的素质才能更好的规范自己的行为, 做一个好的教育者;只有掌握娴熟的组织能力才能有理有序的完成教育活动。

首先, 提高教育者的政治素质, 最重要的就是培养教育者的政治品质, 包括正确的政治方向、坚定的政治立场、较高的理论水平和正确的群众观念等。教育者必须有坚定的信念, 坚持党的基本路线, 坚定地走党的特色道路, 自觉贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法律、法令, 坚持原则, 抵制不正之风。只有教育者的素质得以提高, 才能更好的教育被教育者。

其次, 知识素质的培养是教育者开展教育活动必不可少的条件。教育者只有具备并不断提高多方面的能力, 才能使思想政治教育不断向高水平发展。随着社会的不断进步, 教育活动需要超越旧的思想体系, 打破现存的无效的模式, 将教育内容寓于新的教育形式和教育方法。要想达到这样的要求, 教育者必须不断地学习, 通晓马列主义理论, 掌握本部门、本单位的业务知识, 具备广博的知识面和丰富的社会、工作经验, 只有用真才实学武装自己, 才能在实际工作中灵活应变, 改革创新, 熟练自如地开展工作。

最后, 组织能力也是教育者进行教育活动不可或缺的能力。这主要是培养教育者的预测能力、制定计划的能力和组织各种活动的能力, 只有教育者很好的掌握了这种能力才能保证教育活动的顺利进行, 才能使教育活动收到成效。

(3) 在思想政治之教育过程中要抓重点工作、因材施教

首先, 根据不同地区不同工作对象的特点, 有区别的进行教育。针对不同问题形成的不同原因, 因地制宜、因材施教, 创新工作方法, 有区别地解决问题。其次, 明确教育工作发展的轻重缓急, 形成完备的发展思路, 确定教育计划, 集中力量突破重点工作, 排除一切干扰因素, 着力解决好中心工作。

2、被教育者的角度

领导干部在我国社会生活中的地位和作用又决定了必须将其作为思想政治教育的重点对象。正如江泽民在党的十五大报告中指出的:“按照革命化、年轻化、知识化、专业化方针, 建设一支社会主义现代化建设需要的高素质干部队伍, 是我们的事业不断取得成功的关键。”

(1) 要加强对领导干部的思想政治教育, 建设一支高素质的干部队伍

加强对领导干部的思想政治教育, 是他们具备较高的马克思主义理论水平和坚定的共产主义信念, 正确贯彻党的路线、方针、政策的自觉性, 以及全心全意为人民服务的无私奉献精神, 使他们较好地承担起领导和组织中国特色社会主义建设事业的历史重任。

(2) 要加强对领导干部的思想政治教育, 建设一支廉政高效的干部队伍

教育领导干部要树立正确的权力观、地位观、利益观, 正确使用自己的权力。权力从本质上说, 来源于人民, 属于人民, 人民的权力只能用来为人民服务。各级教育者一定要牢记权力是党和人民赋予的, 只能用来为党建功、为国尽职、为民造福、为军队建设做贡献。那些玩弄权力, 通过权力唯利是图的人是不会有好下场的。

在当今的改革大潮中, 各级领导者应当认真学习周恩来的领导艺术和工作作风, 以德立人, 以智导人, 做一个好的领导者、教育者, 与腐败现象、官僚主义等不正之风坚决作斗争, 从而净化社会风气, 为社会主义共同理想做贡献。

参考文献

[1]邱伟光.张耀灿思想政治教育学原理[M].高等教育出版社, 1999.

怎样做才能成为一个好校长 篇3

【关键词】校长 激情 指导能力

【中图分类号】G62【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）09-0170-01

当今社会对教育的关注度越来越高，对高质量的教育呼声越来越高，学校面临着竞争、生存和发展的巨大压力，在现代学校管理制度下，校长的工作激情、指导能力、领导能力是学校教育改革和发展过程中不可或缺的因素，我认为从这三个方面完善自己，才能在新形势下成为一个好校长：

一、校长要增强干事创业、为学校谋求发展的工作激情。

管理好一所学校，校长要有干事创业的工作热情，要有一种创造、不断挑战自我的冲动，做事情要有想法，不论大事小事都要认真对待，用饱满的精神去对待；做事情要有热情，不论多么简单多么熟悉的工作都要充满热情地对待。诚然，在实际工作中存在着这样那样的困难制约着学校的发展，只要我们增强干事创业的热情，不断求取进步，勇于创新，就能带领全体师生在进步创新中使学校得到发展提高。

二、校长要具有较强的课程和教学指导能力。

所谓课程和教学指导能力，本质上是课程与教学实践的一种表现形式，是运用领导的策略、方法和行为来达成课程和教学发展的根本目标，以提升课程品质、提高教学质量。校长的课程指导能力，成为学校发展的核心竞争力。试行国家课程、地方课程和学校课程三级管理的课程政策，重点研究开发校本教材，使学校不只是课程的执行者，而是真正成为课程改革的主人。

三、校长要具有超强的领导能力。

校长的领导能力对学校的发展有着重要影响，提升校长的领导能力，使自己成为一个好校长要做到以下几点：

一是校长要有较强的学校发展的远景规划。制定学校总体目标和不断发展的谋划方略，是有关学校全局性和长远性的重大谋划，它是一所学校领导活动的核心。所以，校长要学会从特定的时代背景和特定的环境特征出发，确立一个能对学校发展产生深远影响的好的规划。在坚持“做正确的事”中形成独特的办学理念和育人目标，促使其成为学校全员执著追求的共同愿景，推动学校持续发展。

二是校长要具有较强的协调能力。首先要协调学校内部的工作，营造良好的人际关系，使各项工作顺畅开展。学校管理是一个系统工程，教师是系统中最活跃的因素，学校管理的本质在于最大限度地唤醒每位教师的潜能，学校管理的过程就是对人的主观能动性的激发与协调。一位有领导能力的校长，总能艺术化地化解矛盾与冲突，促使人与人和平相处，将校长领导力发展成学校领导力。其次要加强与社会各界的联系，争取大家的理解和支持，促使学校在社会环境中健康有序的发展。去年秋季连降大雨，我校校园汪洋一片，给师生的工作和学习带来了诸多不便，正是在县人大代表的大力支持和部分企业帮助下，才修建了门前的道路和操场的排水系统，解决了靠学校经济力量无法解决的问题。

三是校长要具有对领导班子、教师队伍的管理能力。学校的管理重点是对人的管理。首先要加强对领导班子的管理，要组织班子成员认真学习教育科学知识、学校管理知识、法律法规知识，营造良好的学习氛围，努力提高班子成员的政治素养、工作能力和领导水平；要发扬团队精神，学校工作千头万绪，光靠校长一个人工作，未必能把工作做好，校长要善于发挥集体的智慧，协调和统筹各方面的力量，使各项工作有条不紊地开展。在工作中校长要当“班长”，不当“家长”；善于“总揽”，不搞“独揽”。在实际工作中，校长对班子成员要做到坦诚相待，用其所长，不过多地干涉他们的工作，并能充分理解、信任、尊重他们，使每一位同志的才能得到最为出色的发挥。其次要加强对教师的管理，加强教师的思想道德教育来提高教师工作的积极性。

四是校长要具有高尚的人格魅力。校长的人格魅力本身具有很强的影响力，本身就是一种领导力。校长的一举一动、一言一行对教职工具有很大的影响，其教育作用虽是无形的，但作用却是无穷的。校长必须严格要求自己，凡是要求他人做到的自己首先要做到；校长的领导能力，重在塑造自己完美的人格，一个有领导能力的校长，要善于走进和感悟他人的心灵世界，在细节中透射出人文关怀；要善于悦纳他人、为他人鼓掌，在无形中折射出大度；要善于为下属搭建展示才华的舞台，指明通向成功的路标，却不计较个人得失。一个好校长，凭借什么在学校树立的威信呢？靠权利？靠制度？都不是，靠的是人格魅力！

总之，我们要以“捧着一颗心来，不带半根草去”的态度去工作，务实肯干，在能力方面不断完善自己，才会使自己成为一位好校长。

参考文献：

怎样做一名好员工 篇4

（中国银行甘肃省分行郭心刚行长）

认真做事

对待工作要一丝不苟，不能偷懒、不能耍滑、不能拖延，应主动尽到责任，努力干到让别人很难挑出毛病的份上。

这些年来，我发现，那些能在单位立得住、有发展的员工，首要的一条就是他们对工作都具有一丝不苟的认真态度。

我曾经认识一位老信贷员，他分管的贷款户是百货、交电批发公司，共经营着2万多种商品。他不仅能叫出大部分商品的名称，而且还能说清楚产地、进价、销量、库存以及商品存放的准确位臵，等等。我在淄博中行工作时，有一位专职清收企业欠债的员工曾经把我感动得落泪。他自制了一个红马夹穿在身上，马夹里边前面写着“债主”，背面写着“讨债”。到了逃债户，只要找不到人，他就在负责人的办公室门前，把马夹翻过来穿上。为此，他多次遭到谩骂、围攻，甚至皮肉之苦，但他丝毫不畏惧。有一次，他粘住一个逃债企业的董事长达6天之多，其中有整整27个小时没离开董事长办公室一步，晚上就睡在董事长的老板台上，吃饭让行里人送。这个逃债户什么卑鄙手段都用上了也无济于事，最后只好把欠了6年的10万元贷款全部还清。这个员工天天都这样工作，两年清回“死帐”近500万元。我常常想，究竟是什么让我感动并对他们充满敬意呢？其实说到底就是“认真”二字，就是他们对于工作的负责态度和敬业精神。像这样的员工，领导把任务交待给他会感到放心，同事把工作托付给他会感到安心。对于他们，领导怎么能不喜欢？同事又怎么能不敬重呢？

做事要认真，这既是个老生常谈的话题，又是一个常谈常新的话题。因为我发现，就在我们的身边，做事不认真的现象并不鲜见。例如，有些信贷员把款放出去，却连贷款企业的门朝哪开都不知道；有些同事，对工作敷衍了事，只要能把领导、同事糊弄过去就万事大吉，什么工作标准、工作质量、工作效率，都与己无关；有些同事工作上出工不出力，本来应该今天处理的业务，非要推到明天，甚至推后几天，给银行带来无穷隐患；更令人难以臵信的，还有的银行长期帐不平，没有人问，没有人管……像这样的员工，办事总是让人不放心，总是要让别人来给他们查错补漏。试想，哪个领导肯把这种人安排到重要岗位上？我始终认为，一个做事偷懒耍滑不认真的人，在品质上也是一个不诚实、靠不住的人。这样的人，不仅在银行站不住脚，在其他单位也不会有容身之处，至于个人发展就更谈不上了。因此，我总是对自己身边的年轻人、特别是那些刚参加工作的员工讲，和我一起共事，我不一定会使你们收入有多高，也不一定会保证把你们提拔起来，但我一定会努力使你们养成认真做事的习惯。这将是你们最宝贵的无形财富，会使你们终生受益。

如何才能养成认真做事的习惯呢？那就是努力使自己成为一个责任意识强的人。什么是责任？责任是份内应做的事情，也就是承担应承担的任务，完成应完成的使命，做好应做好的工作。责任意识强的表现就是，如果没有完成自己该完成的任务，没有做好自己该做的事情，就饭吃不下、觉睡不安。我一入行就遇到这么一名老员工，他那时是一个二级分行的副行长，在他从事国际结算业务期间，每天晚上上床之后，都要把他白天所审的单证像放电影一样过一遍，想想有无问题，一有差错，不管是夜里几点，他都要到行里改过来。同事问他，你不能等到第二天上班再改吗？他说不能！那样我会一夜睡不着。

主动工作

用不着领导安排你，也不管是不是你份内的，你都出色地完成工作；领导安排你做的工作，你都做的比他要求的多那么一点，好那么一点，超过他的预期，给他带来惊喜。

如果用一句简单的话来讲什么是主动，那就是：不用别人告诉，他都能出色地完成工作。可现实当中，我们会经常见到一些工作不主动、不积极的同事，他们每天上班来的晚走的早，干起工作无精打采，就像做苦役一样。对他们来讲，不管什么工作都是领导催着，甚至逼着他们去做；领导每次给他们安排的工作，能干到七、八成就算很不错了；很少见他们动脑筋、想问题，一有困难就上交。有些同事不是眼盯工作，而是眼盯领导，领导看得到的、安排过的工作，他们去做；领导没看到的、没安排的工作他们绝对不去干。在一家银行一旦形成这种风气是十分可怕的。银行的多数部门和岗位有大量繁杂重复的基础工作，这些工作看似简单，但如果做不好，时间一长就会出问题。这次我行核心系统上线过程中暴露出来的大量问题，与周围兄弟行形成的巨大反差，已充分说明我们的一些部门、岗位对平时不被人所见的基础工作做得很不扎实，有些工作根本就被悬空，无人去做。有些同事对工作任务斤斤计较，别说是份外的，就是份内的工作也想往外推，多干一点点就觉得吃亏了，他们把一些主动工作的人看成是“傻瓜”。像我列举的以上这些同事有谁会喜欢？谁又能重用他们呢？等待他们的只有痛苦与不幸。2000年，山东中行按照总行要求，裁减正式员工1300多人，其中淄博分行51人。当时我正在淄博任行长，其中有位员工哭着来找我说，过去总认为多干工作吃亏，多干不如少干，哪知国有商业银行也有裁员这一说，希望再给她一次机会。对这个人我太了解了，此时此刻，我虽然很同情她，但的确爱莫能助。早知今日，何必当初？又有谁敢保证像我们这些银行今后不再撤并裁员呢？

工作不主动的根源在哪里？依我之见：一是不知道人生来就是要工作的。如果一个人能工作而不工作，那就称不上是一个完全的人；如果过着不劳而获的生活，那更是被人所瞧不起。与其被动工作，不如主动工作。二是，不知道幸福的人生是从主动工作中获取的。从古至今，金钱、荣誉、地位、尊严等一切美好的东西都是依附在主动工作上的，离开了主动工作，一切皆为空谈。我个人的体会是，主动工作带来的快乐远远胜于休闲娱乐带来的快乐，前者的快乐是长久的，后者是短暂的。我决不反对休闲娱乐，但要适度、不要痴迷。三是，不知道把赚钱作为工作的目的是赚不到大钱的。如果一个人天天想着挣钱，天天盼着发钱，给多少钱就干多少活，你就很难挣到大钱；如果你天天想如何主动地工作，如何在同行、同事中做到最优秀，天天想如何使自己更有价值，你就会赚得很多钱。四是，不知道自己是在为自己工作。明白这一点也是非常重要的。为自己工作就会心甘情愿，就会自动自发，也不怕别人说三道四。我们有好多同事，认为自己是在为银行、为部门、甚至是为领导工作，所以，你只要对我好，我就多干点；你如果对我不好，我就少干点，这是大错而特错的。事实上，我们每个人都是在为自己工作。一些对单位不满、对领导不满的同事常常满腹牢骚、消极怠工，我对他们的这种言行打心里可怜。你这哪里是在对付领导，你完全是在糟蹋、折磨自己啊！一个、几个人消极工作对单位或领导的损害是微不足道的，而对个人的损害却是百分之百的。在我还很年轻的时候，有一位领导对我讲过，这辈子你可能会换很多单位，遇上很多领导，有的待你好，有的待你差。无论是好还是差，工作都要好好干，工作是给自己干的，不是给领导干的，不好好工作，人的品质就会受损，能力就会降低，一旦形成习惯，就会成为一个庸俗的人。几十年来，我一直记着这位老领导的话，我也确实遇到过对我不好的领导，但工作一刻都没松懈过，有人说我傻，我甘愿做这样的傻子。

怎么做才算是一个主动工作的人？我归纳了这么几点：首先，把自己融入到企业之中。要对自己所供职的企业从过去、现在到将来，从使命、宗旨到运作都有一个大体的了解，要接受企业的文

化，关心企业的成长，与企业同甘共苦，不断地把自己的一些好想法、好建议奉献给企业，做企业的“参与者”、“建设者”，而不是企业的“看客”、“打工仔”。其次，本职份内的工作，不需要领导操心，就像农民春播、夏管、秋收、冬藏一样，自觉地、主动地把它做好，还要有创新，有新法子、好经验。再次，份外的工作，特别是大家都不愿意做的工作，只要有时间、有能力就主动去做。一个人要想优秀，工作出色应是第一位的。做起工作来就不能分份内份外，没事就要主动找事干，工作时间就不能有闲下来的时候。这样既能使大家敬佩你，还能使你学到比别人更多的本领，增加你的发展机会。最后一点，领导交待给你的工作，一定要想方设法把它干好。有些伸缩性很大，少出力也不会被察觉的工作，很能看出一个员工是否具有工作的主动性。例如，领导安排你写一篇行业发展调查报告，你可以让领导对报告基本满意、满意、很满意。这三种效果，你所付出的肯定不一样，你的工作主动性如何，也就在你的报告质量中体现出来了。聪明的员工应该是对领导交待的事项，能比领导多想几步，多干一些。这样的员工，领导怎么会不赏识？何愁没有进步的机会？

在一本全球畅销书《致加西亚的信》中，对主动工作这个问题阐述得非常精辟：“世界会给你以厚报，既有金钱也有荣誉，只要你具备这样一种品质，那就是主动。”卡内基说的更到位：“有两种人永远将一事无成，一种是除非别人让他去做，否则绝不主动去做事的人；另一种则是即使别人要他去做，也做不好事的人。那些不需要别人催促就会主动去做应该做的事，而且不会半途而废的人必将成功。”以上论断，真值得我们一些同事们细琢磨啊！

敢担责任

喜欢做具有挑战性的工作，该自己做决定的事情不推给他人，该自己做的事情不拖着他人，出了问题不找借口，主动揽责。

在日常工作中我们会碰到一些这样的同事，他们不是没有承担责任的能力，而是怕连累自己，不去承担自己应该承担的责任。具体表现在这样几个方面：

有的不愿意主动做有可能给自己名利带来损害的事情。只要领导没安排的事情，即使对企业有利、自己有能力去做也绝对不做；对这些同事来讲，所谓创造性地开展工作只能说说而已。

对具有挑战性的工作、风险性大的工作，即使领导安排去做，这些同事也设法推辞；推辞不掉的，就这条件、那条件提一大堆，把风险给领导提示的一清二楚，言外之意就是，话我说到了，将来出了问题，我不负责任。

对可做可不做的事情绝对不做，即使是自己应该做的，能向外推就向外推。奉行“多一事，不如少一事”的处世信条，深谙“不做事就不会犯错误，不犯错误就不会被追究责任”之理。

有的在自己职责范围内，应该由自己做出决定的，也不做决定，推给领导，推给同事。特别是一些级别相对高的员工，总希望决定由集体来做，出了问题与自己无关；做事总想把领导拖进来，做不成不是自己无能。有些同事到了一天不敲领导办公室门，就好像没法活了一样（喜欢下属这样做的领导另当别论）。

有的出了问题就推卸责任，向来不从自身找原因，更不肯主动做检讨。有些人在事情没办之前就考虑好这件事一旦办砸了借口怎么说，以备领导考问。

有的从来就不想为领导分担责任，出了问题后，“屎罐子、尿盆子”都往领导身上扣。这个问题在国有企业和大企业主管级别的员工身上表现尤为明显。有些得罪人的事情，他就说这是领导要干的，我没办法；有了好事情，他就说这是我在领导那里给你们争取到的。

一个企业，一旦形成人人都怕承担责任的风气，那么这个企业距离被市场边缘化、甚至被淘汰出局就不远了。企业员工的前景也就可想而知。反之，如果人人都敢于承担责任，这个企业就会在竞争中立于不败之地，就会有一批人才脱颖而出。十多年前，我在一家二级分行任行长。在我之前，这个行问题多，受处分的人也多，大多数人自我保护意识很强，凡是有风险要担责的事情都躲得远远的。我发现有些人都有一个小本子，凡是他认为可能出风险的事情，领导是怎么说的，当时在场的都有谁，记得清清楚楚，一旦出问题就为自己开脱。结果是这个行成为全省系统内唯一的，而且是连续多年的亏损行，也连续多年没出一个行级领导，班子成员一色外派的。新设立的行招聘员工时，一听是这个行的几乎一概拒之门外。我们这届班子到任之后认为，没人敢承担责任这个问题不解决，这个行就好不起来。于是，我们把培养员工的责任意识放在首位，用人的第一标准是敢于承担责任，而且有能力承担责任。从我们那届班子开始，直到现在都特别注重这个问题。这些年来，在这个行极少有怕承担责任而不干工作，出了问题就推卸责任的。正因如此，这个行一直发展得很好，由系统内的“老大难”变成了“领头羊”，有近十几人被提拔到系统内外省行、省行中层、地市行领导岗位。前年，一位从其他行提拔到这个行任领导的同事很惊奇地对我说：“这个行的多数人看上去都没有自我保护意识。”我说：“这就是这个行多年来的业绩在系统内数

一、数二的根本所在。”

我们有的同事，为什么终其一生，虽然忙忙碌碌，却一事无成？就是因为他们总是过分小心，生怕掉下树叶砸了头，这也不敢，那也不敢，因而失去了很多学习锻炼的机会，失去了很多对外展示个人才能的机会。现实生活中，为什么有很多你认为不如你的人，也确实不如你的人，做的事比你好，甚至好几倍？就是因为这些人有胆量，不怕自己出错误，有错就认错、改错，继续前行。我们有的同事，尤其是一些担任一定管理职务的同事，为什么大家都不愿靠近他，甚至于厌恶他？就是因为他们一有责任就上推下卸，只要在他身边好事肯定沾不上，要想得到他的保护比登天还难。三国时代的蜀汉名相诸葛亮有一句名言“有难，则以身先之，有功则以身后之”，这种揽责让功的高风亮节让其深孚众望，终使上下一心，成就了刘备，也成就了自己。其实，我们仔细看一看，从古至今凡成大事者，哪一个不是责任的勇敢承担者？哪一个不为自己身边的人挡风遮雨？我们有的同事，为什么有能力却总是得不到领导的信任和重用？就是因为他们不肯为领导分忧解愁，不肯为领导分担过错，背负骂名。我遇到过这样一位同事，当时他是一个行的人事部门负责人。一位行级领导的儿子要进行，当时行里规定员工可以照顾一名子女入行，但那位行领导的儿子有酗酒的毛病，不符合入行条件，该行主要领导对此很为难。我们这位同事毫不犹豫地说：“这件事我来处理，我当人事科长不能眼睁睁地看着把一个酒鬼招进行里，除非你们把我的职务免了。”最终那位行领导的儿子没有招进来。像这样的同事，领导怎能不器重他呢？后来，这位同事的确发展得很好。我们有些同事，为什么年复一年没有提高？就是因为他们总是自我感觉良好，出了问题就找借口。西方有位作家讲：“只有傻子才为自己的错误辩解——因为认错不但使你显得与众不同，而且给人崇高、喜悦的感觉。”英国一位大企业家说：“一点也没有犯过错误的人不是一个笨蛋，就是一个懦夫，我曾经做过许多错事，将来恐怕还会做许多错事，但是每次我总能从错误中学到一点东西。”当我遇到那些不停的为自己的错误辩解的同事时，即使他讲得有一些道理，我都为他们感到难过。杰克〃韦尔奇讲：“在工作中，每个人应发挥自己最大的潜能，努力工作，而不浪费时间寻找借口，要知道公司安排你这个职位，是为了解决问题，而不是听你关于困难的长篇累牍的分析。”据我长期观察，大多数成功者都有一个共同特点，他们从不为自己的工作找借口。一个人常找借口，就会形成习惯，这个习惯对一个人是具有很大杀伤性的。它会使人丧失进取心，做事不专注，事前先想到事做坏了怎么办，做不好也有理由，本来应该做好的做不好，不该退缩的退缩了，不该放弃的放

弃了。大家千万不能小看找借口这个问题，要坚持做到日省吾身，不用等到别人指出自己的不足才反省，要自觉地对自己做过的每件事情进行回顾检查，看看有哪些不足、不是，找准需要改进的地方。如果真做到这样，那你离成功就不远了。

一个人一旦养成不敢承担责任的习惯，就注定了他不会有一个成功的人生，说明他没有多少人格可言，也一定是一个不可靠的人；反之，就会给人以安全感和信赖感，使人愿意与他交往。由于他对别人负责，别人也会为他负责，助他成功。对这个问题，很多有识之士都把它提到一个相当的高度来看待。中国银行行长李礼辉在与员工网络对话时，有员工问他对人生幸福的定义是什么，他回答了三点，其中第一点是：“要愿意承担责任，也有能力承担责任。”我想这一定是他这样一位资深银行家的切身体悟。敢于承担责任的人，一定是个幸福的人。

团结同事

同事之间要和睦相处，不能人人相轻，要通过你的努力，使你的周围出现一种相互关心、相互爱护、相互帮助的良好氛围。

有人说，懂团结是大智慧，会团结是大本事；既能干事，又能共事，是真正有素质和能力的人。一个单位或部门同事之间的团结是非常重要的。大而言之，如果同事之间勾心斗角、相互拆台，这个单位或部门就会失去凝聚力和战斗力；小而言之，我们每天超过二分之一的时间（24小时中，有8个小时的时间处于睡眠状态）是跟同事在一起度过的。如果彼此之间你看我不顺眼，我看你不舒畅，哪里还会有心情愉快的时候？因此，于公于私，同事之间的团结和睦都是极其重要的。

这些年来我体会到，跟同事相处，首先要多看人家的长处，切忌自高自大。在这个世界上，没有毛病的人是找不到的，没有优点的人也是找不到的。有的人总是认为自己很好，谁都不如他，在他眼里没有能看得上的人。确实，人的本事有大小，但本事大的不能轻视本事小的。本事大人不能大，人大不值钱，人大讨人嫌。你的本事再大，如果别人不买你的帐，你就会成为孤家寡人。古语讲：矜物之人，无大士焉。意思是说，骄傲的人成不了大气候。我有个体会，叫“好人眼里好人多”，当你感到今天张三不好、明天李四不好的时侯，你自己肯定出了问题，讨厌你的人恐怕不会是少数。平时你可能感觉不出来，到了关键时刻，人们就会把你推到一边去。国外有项调查，被解雇的人中有90%并不是因为他的才能不胜任本职工作，而是因为缺乏团队意识和协作精神。这里边的教训是非常深刻的，千万要记住：当你看轻一个人时，就是你开始为自己制造一个敌人。在这里特别提醒年轻的同事，要学会尊重年长的人，要知大知小，要知道你也有老的那一天，说话要与你的身份相适合。一些在银行工作多年的老同事，尽管学历不高，但经验较多，要虚心向他们学习，千万不要瞧不起他们。

跟同事相处，还应注意不能将自己的看法强加于人。什么事情你可以谈观点，但不要强迫人家认同或接受，更不能因为人家有不同意见就和人争吵。要记住，同事之间，谁也没有必须服气哪个人的责任和义务。即使是批评同事的缺点，你也必须注意时间、地点、方式、方法，要出以公心，要本着善意，让人家感到你是在关心他。

同事之间还要特别注意相互协作、相互配合，多些团队精神。部门之间、同事之间要有分工，但不能把界限划得太清楚，事事斤斤计较。看到别人有困难，只要有能力，就应该去帮助，不能冷眼旁观，更不能借故走开。银行的业务很少有一个部门、一个人独立能完成的。你的业务牵着我，我的业务连着你，彼此之间应该多补台、多帮助。有了矛盾应多从自身找原因，一定不要互相指责，甚至互相告状。现在已不是“个人英雄主义”的时代，任何单位、任何部门、任何人，想靠单打独

斗走向成功已是很困难的事情。大家要树立“我为人人，人人为我”的思想，要学会妥协，学会顾全大局。不懂得合作的人一定是个愚蠢的人，发展下去就是一个组织的破坏者。一个组织里的人与人之间，相互协作就是天堂，相互内讧就是地狱。缺乏团队精神的人，一定是个私心严重的人，尽管有时看上去他是在为单位、部门在争、在抢，实际上他是在为自己争、为自己抢。而这些人往往越想得到的越得不到，最终会被众人所讨厌，甚至抛弃。大家记住一句老话，“与人方便，与己方便。”要想方便自己，首先要方便别人。我的体会是，不论是一个人还是一个部门，要想得到大家的好评，必须善于与其他同事和部门团结协作，要有很强的服务意识和配角意识，千万不能以自己为中心，认为所有的人都该为自己让道。

同事之间还有个非常敏感的话题，那就是大家在升迁、名利面前的竞争。很多单位人际关系紧张，就是同事之间在这个问题上没有处理好。我想，这个问题之所以敏感，因为它和每个人的切身利益息息相关。中国人讲面子，哪怕心里热切得翻江倒海一般，表面上都要做出不屑一顾的样子。我觉得刻意回避并不能解决问题，每个人追求自己的功名利益也不是什么可耻的事情。但问题的关键是在名利面前要摆正心态，要心平气和，尽量把这类事情看得平淡一些，更不能有“打不着鹿，也不叫鹿吃草”的恶念。但凡竞争，总会有领先有落后，暂时领先者要认识到一时的领先不代表一世的领先，切莫忘乎所以，看同事都是“一览众山小”；落后者也不必垂头丧气，怨天尤人，更不能妒火中烧。因为这不仅改变不了既成事实，可以说是于事无补，而且阻碍你在新的征途上的前进。我想，正确的做法应该是：真诚地祝贺同事的成功，认真反思自己的差距，把更大的精力投入到工作中去。事实上，如果你能真正做到这一点，升迁功名之事就有可能落到你的头上。世上的事有时就是这么怪，如果你费尽心机地追求它，你会发现它在逃避你，当你不刻意追求它的时候，它会悄悄地来到你身旁。我原先所在的烟台中行，1997年调整领导班子，一次从中层干部中提了九个处级干部，本行没有那么多位子，只得向其他单位输送。在一个处级单位，一次提拔这么多的处级干部实属罕见。难道就这个行中层干部水平高吗？我不这么认为。但有一点是肯定的，那里的中层干部讲团结，没有相互拆台、相互攻击的，这就应验了一句老话：团结出干部，团结出人才。

同事之间，包括上下级之间，真正要想把团结搞好，人人必须力争有一颗包容的心。包容是一种境界。俗话说“宰相肚里能撑船”。“度量有多大，事业有多大”。人与人之间，教育程度、个人阅历、家庭环境各不相同，可谓千人千性。人的个性是很难改变的，一起共事有时候难免磕磕碰碰。我们只能相互适应，不能试图改变对方，如果心胸狭隘，事事斤斤计较，只会带来更多的不愉快，甚至产生冲突和矛盾。“退一步海阔天空，让三分心平气和”，忍让绝对不是软弱。如果我们为人处世、待人接物，都能设身处地多为别人想想，多些礼让少些磨擦，多些沟通少些争执，我们的工作环境就会更加融洽和温馨。我们特别要包容个性强的人，学会与这些人和平共处，一道工作。苏格拉底之所以成为一个世人敬仰的大智慧者，他自己讲，是他的悍妻成全了他。因为他能容忍她，所以天下没有包容不下的人。苏轼在《留侯论》中分析，“高祖之所以胜，项籍之所以败者，在能忍与不能忍之间耳”。我们每个人，一定要磨练开阔自己的胸襟。有些很有才能的人，为什么做人不成功，提拔不起来，或走上领导岗位也干不好，就是因为心胸太小了，容不下人，大家要从中吸取教训。

怎样做一个好员工(年终总结) 篇5

培训大纲：

★感恩是什么？

“牛津字典”给的定义是：“乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人。”

“感恩”最初源自基督教教义，是一个宗教意味比较强烈的概念。其本意是要信徒感谢主（上帝）为了拯救世人所做的牺牲——被钉十字架，感谢主（上帝）的慈爱与宽容，感谢兄弟姐妹的帮助与支持等。最重要的是，终极的“感恩”，也就是宗教层面上的感恩，可以让人获得极大的宽容和仁爱，所以真正的基督徒都是极其宽容和富有爱心的。

一、给自己安装一颗感恩的心

1、感恩是一种精神，一种境界。

报恩最根本的方法就是尽职尽责地做好自己的本职工作。

2、心存感恩，知足惜福。

珍惜才会拥有，感恩才能天长地久。大多数人无视自己所拥有的，而去追求那些并不是自己真正想要的东西。没有什么是理所当然的，我们来到这个世上，就担负了不可推卸的责任，我们所得到的一切，都是多少人辛勤工作的结果，我们必须为这个世界创造出我们最大的价值。

3、感恩,让我们品味命运的馈赠。

总会想起这样一句话：“一个小女孩因为没有鞋子而哭泣，直到她看到一个没有双脚的人。”没有鞋穿的人总觉得自己很不幸，可当她有一天看到没有脚的人的时候，才真正感觉到什么是真正的不幸。世上没有十全十美的事物，许多事物往往都是双刃剑，若只看到刀刃的一面，受伤的永远是自己。对生活心存感恩，你就不会有太多的抱怨。

4、感恩行动成就精彩人生

感恩国家和社会、感恩父母、感恩妻子（丈夫）和孩子、感恩智慧的对手甚至敌人、感恩所有的“顾客”。

二、调整心态,在抱怨中学会感恩

1、抱怨是失败的一个借口，是逃避责任的理由。

只想接受工作的益处和快乐的人，是一种不负责任的人。他们在喋喋不休的抱怨中，在不情不愿的将就中完成工作，必然享受不到工作的快乐，更无法得到升职加薪的快乐。

案例：奎尔是一家汽车修理厂的修理工，从进厂的第一天起，他就开始不停的发牢骚，什么“修理这活太脏了，瞧瞧我身上弄得”，什么“真累呀，我简直讨厌死这份工作了”……每天，奎尔都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬，在像奴隶一样卖苦力。因此，奎尔每时每刻都窥视着师傅的眼神与行动，有空隙，他便偷懒耍滑，应付手中的工作。转眼几年过去了，当时与奎尔一同进厂的三名员工，各自凭着自己精湛的手艺，或另谋高就，或被公司送大学进修了，独有奎尔，仍旧在抱怨声中做他的修理工。那些求职时念念不忘高位、高薪，工作时却不能接受工作所带来的辛劳、枯燥的人；那些在工作中推三阻四，寻找借口为自己开脱的人；那些总是挑三挑四，对自己的工作环境、工作任务这不满意那不满意的人，都需要一声棒喝：记住，这是你的工作！不要忘记工作赋予你的荣誉，不要忘记你的责任，不要忘记你的使命。坦然地接受工作的一切，除了益处和快乐，还有艰辛和忍耐。

2、正确对待工作中的委屈

有一句话必须铭记于心：人在职场，你不可以不做受气包。保持良好的心态，有助于我们正确对待工作中的挫败感和窝囊气。

一个明智的下属，应学做“听诊器”、“变压器”和“陀螺”。

“听诊器”的特点，是能探测并判断别人的内部健康信息；对待态度不那么友好的上司，我们要学做“听诊器”——设法了解其内心活动和真实意图，进行“换位思考”。当受到上司批评时，如果我们只是局限于从自我的角度考虑问题，可能就会认为是上司故意找自己的碴儿、跟自己过不去。有这种想法，不但不利于改正错误，还会形成抵触情绪，影响与上级的正常工作关系。所以不妨换个位臵，设身处地地从上司地角度考虑一下：如果我是领导，会怎样对待犯了这种错误地下属？能够丧失原则、放任自流、姑息迁就吗？

“变压器”的特点是能够对强大的电压进行缓舒、调节和分流，“兵来将挡，水来土掩”。每个领导的工作方法、修养水平、情感特征各不相同，对同一个问题的批评方式就会表现出明显差异。然而，作为下级，不可能去左右上级的态度和做法。所以应认识到，只要上司的出发点是好的，是为了工作、为了大局、为了避免不良影响或以免造成更大的损失，哪怕是态度生硬一些、言辞过激一些、方式欠妥一些，作为下属也要适当给与理解和体谅；反之，如果不去冷静反思、检讨自己的错误，而是一味纠缠于上司的批评方式是否对头，甚至出言当面顶撞，只会激化矛盾，更加有损于自己形象。

职场中人要学做被打击越多却转得越欢得“陀螺”。试想：如果我们把批评和责难作为一次接受教训、磨练意志得机会，把挫折和苦难视同一笔宝贵得财富，那么我们就能坦然面对。在单位里，有时候我们视可怜得“受气包”和无奈得“变形金刚”，忍无可忍也须容忍，改变自身以求容身。正如法国思想家卢梭所言，忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。

3、扭转思维方向，让地狱变天堂

杯子里只有半杯水了，一个人看见会说：“唉，只有半杯水了。”而另一个人则说：“啊，还有半杯水呢！”这就是对待事物的不同心态。前者是抱怨而悲观的，而后者则是感恩而乐观的。用乐观的眼光看是希望；用悲观的眼光看是失望。

4、清除消极心态,抛弃你的怨言

我们不能做等待下班、等待工资、等待被淘汰的三等人。

我们大都是平凡的人，我们都做着平凡的工作、平凡的事，都处在平凡的工作岗位上，而无论我们处于什么岗位，或者做什么工作、什么事，我们都应该具有岗位责任感，有责任把工作做好，使我们不致流于平庸。

5、抱怨不如改变

“不要抱怨玫瑰有刺，要为荆棘中有玫瑰感恩”。没有一项工作是完美的，也没有一项工作会让一个人完全满意，我们做不到从不抱怨，但我们应该让自己少一些抱怨，而多一些积极的心态去努力进取。

三、心怀感恩,快乐工作

1、快乐源于一颗感恩的心

快乐源于积极的付出

快乐源于良好的心态

案例：一位心理学家在一项研究中，为了实地了解人们对于同一个工作在心理上所反应出来的个体差异，来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的敲石工人进行访问。心理学家问他遇到的第一位工人：“请问您在做什么？” 工人没好气地回答：“在做什么？你没看到吗？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬，害得我的手酸麻不已，这真不是人干的工作。” 心理学家又找到第二位工人：“请问您在做什么？” 第二位工人无奈地答道：“为了每天500美元的工资，我才会做这件工作，若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？” 心理学家问第三位工人：“请问您在做什么？” 第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采：“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到，将来会有无数的人来到这儿，在这里接受上帝的爱，心中就会激动不已，也就不感到劳累了。” 你敲的是石头还是理想，完全取决于你的心态。

2、付出比索取更令人快乐

案例：有两个准备转生投胎的人被召集到上帝面前，上帝说：“你们当中有一个人是要做一个索取的人，而另一个人是要做一个给予的人，你们那愿意如何选择？” 第一个人想到索取可以坐享其成，非常舒服。于是他抢着说要过索取的人生。另一个人也没有别的选择，于是只好做一个给予的人。上帝满足了两人的选择。第一个人来生做了一个乞丐，整天索取，接受别人的施舍；第二个人则成为了大富翁，布施行善，给予他人。

3、认真做好本职工作，踏踏实实地把事情做好

有很多人常会这样问自己：“做这种乏味平凡的工作，有什么希望呢？”可是，就是在极其平凡的职业中、极其低微的位臵上，往往藏着极大的机会。只有把自己的工作，做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注，调动自己全部的智力，从旧事中找出新方法来，这样便能引起别人的注意，从而使自己有发挥本领的机会，满足心中的愿望。所以，不论月薪是多么微薄，都不该轻视和鄙弃自己目前的工作。

4、坦然面对得失

俗话说：“醒着有得有失；睡下有失有得。”上帝也会在关了一扇门的同时又打开一扇窗，得与失本身就是无法分离：得中有失，失中又有得。

四、感恩，让你选择责任而不是借口

1、心中常存责任感

我们常常认为只要准时上班，按时下班，不迟到，不早退就是敬业了，就可以心安理得地去领工资了。其实，敬业所需要的工作态度是非常严格的。一个人不论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业。

社会学家戴维斯说：“放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”

工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作内容就是一份责任。你做了这份工作就应该担负起这份责任。我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。

案例：乔治做了一辈子的木匠工作，并且以其敬业和勤奋而深得老板的信任。年老力衰，乔治对老板说，自己想退休回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板十分舍不得他，再三挽留，但是他去意已决，不为所动。老板只好答应他的请辞，但希望他能再帮助自己盖一座房子。乔治自然无法推辞。乔治已归心似箭，心思全不在工作上了。用料也不那么严格，做出的活也全无往日的水准。老板看在眼里，但却什么也没说。等到房子盖好后，老板将钥匙交给了乔治。“这是你的房子，”老板说，“我送给你的礼物。” 老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。他这一生盖了那么多华亭豪宅，最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。同样一个人，可以盖出华亭好宅，也可以建造出粗制滥造的房子，不是因为技艺减退，而仅仅是失去了责任感。如果一个人希望自己一直有杰出的表现，就必须在心中种下责任的种子，让责任感成为鞭策、激励、监督自己的力量，使自己在工作上没有丝毫的懈怠。

2、企业中存在的三类工作态度分析。

第一类：得过且过

第二类：牢骚满腹

第三类：积极进取

我们要懂得感恩，不要将拥有的一切都视之为理所当然。在职场中不管做任何事，都要把自己得心态归零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次都视为一个新的开始，一次新的经验，不计较一时的境遇得失。作为一名员工，我们要感谢我们的工作，它不仅给了我们生存的物质，还为我们提供了展现人生价值的舞台，让我们的人生阅历得以丰富，让我们的人格得以锤炼，让我们的聪明才智找到萌芽的乐土；对领导，我们要心怀感恩，没有领导的信任支持，我们的努力最终都可能空空如也，领导为我们提供了机会和空间，使我们得以施展自己的能力和才华；对同事，我们要心怀感恩，个人的力量是渺小的，在激烈的竞争中胜出还得依靠团队的力量，凝聚产生力量，团结诞生兴旺，有了大家的共同奋斗，才能创造辉煌的业绩......五、感恩公司：奉献敬业

1、感恩是一种奉献精神，对工作心怀感激

人们常常为来自一个陌路人的点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相处的老板的种种恩惠和工作中的种种机遇。这种心态总是让他们轻视工作，并把公司、同事对自己的帮助视为理所当然，还时常牢骚满腹、抱怨不止，也就更谈不上恪守职责了。

每天怀着感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理。对工作心怀感恩的心情基于一种深刻的认识：工作为你展示了广阔的发展空间，工作为你提供了施展才华的平台，你对工作为你所带来的一切，都要心存感激，并力图通过努力工作以回报社会来表达自己的感激之情。

2、敬业：为别人打工，更为自己工作

3、薪水，不是工作的全部 薪水算什么，要为自己而工作。

案例：某公司有一位员工，在公司已经工作了10年，薪水从不见涨。有一天，他终于忍不住内心的郁闷，当面向老板诉苦。老板说：“你虽然在公司待了10年，但你的工作经验却不到1年，能力也只是新手的水平。” 这名可怜的员工在他最宝贵的10年青春中，除了得到10年的新员工工资外，其他一无所获。也许，这个老板对这名员工的判断有失准确和公正，但我相信，在当今这个日益开放的年代，这名员工既然能够忍受10年的低薪和持续的内心郁闷而没有跳槽到其他公司，就足以说明，他的能力的确没有得到更多公司的认可，或者换句话说，他的现任老板对他的评价基本上是客观的。这就是只为薪水而工作的结果！

4、热情是工作的最大动力

案例：比尔〃盖茨的财产净值大约是466亿美元。如果他和他太太每年用掉一亿美元，他们要466年才能用完这些钱——这还没有计算这笔巨款带来的巨大利息，那他为什么还要每天工作？ 斯蒂芬〃斯皮尔伯格的财产净值估计为10亿美元，不像比尔〃盖茨那么多，不过也足以让他的余生享受优裕的生活了，那为什么他还要不停地拍片呢？ 美国Viacom公司董事长萨默〃莱德斯通在63岁时开始着手建立一个很庞大的娱乐商业帝国。63岁，在多数人看来是退休、尽享天年的时候，他却在此时做了很重大的决定，让自己重新回到工作中去。而且，他总是一切围绕Viacom转，工作日和休息日、个人生活与公司之间没有任何的界限，有时甚至一天工作24小时。你认为他哪来的这么大的工作热情？ 类似的例子还有很多。那些拥有了巨额“薪水”的人们，不但每天工作，而且如果你跟在他们身旁，你会因为他们工作那么卖力而且时间那么长而感到精疲力竭。那么，他们为何还要这么做？是钱吗？ 还是看看萨默〃莱德斯通自己对此的看法：“实际上，钱从来不是我的动力。我的动力是对于我所做的事的热爱，我喜欢娱乐业，喜欢我的公司。我有一种愿望，要实现生活中最高的价值，尽可能地实现。” 是的，就是这种自我实现的热情，使他们热衷于他们所做的事业，而非单纯地为了名和利，甚至当他们可以控制生活的时速时，他们的脚还是不会离开油门。

5、多做一些分外的工作

6、超越上级对你的期望

六、感恩老板：忠诚正直

1、感谢老板的知遇之恩

2、忠诚：感恩的最高准则。

忠诚：行胜于言。忠诚于公司、忠诚于老板，实际上就是忠诚于自己。

忠诚就是要对老板怀有感恩的心。有人说，智慧和经验是金子，比金子还珍贵的则是忠诚。当一个人失掉忠诚时，连同一起失去的还有一个人的尊严、诚信、荣誉以及一个人的光明前程。

3、诚实守信是做人的准则

4、切莫贪图小利

七、感恩同事：宽容互助

1、学会宽容，选择原谅 “海纳百川，有容乃大”

基督教教义中有这样的劝教：若有人打了你的左脸，你应当侧过去让他打右脸。

2、懂得分享：做个出色的“搭档”

善于分享；善于交流；平等友善；积极乐观；创造能力；接受批评

3、团结协作

“1+1>2 ”

4、主动帮助别人，共同创造最佳效益 共享知识和团队精神

“麦当劳作风”七项原则，每一项都强调了团队合作：重视整体利益；注重群策群力；既确认团队贡献，又肯定个人成绩；寻求并利用差异与争论，去寻求整体和顾客的利益；相互信任，坦率沟通，正视并解决问题；积极听取他人意见，主动与每一个人沟通，保持言行一致；百分之百地支持决定

八、感恩对手与磨难

1、学会感激你的对手

“沙丁鱼”的故事

2、感恩失败，在困境中前进

3、做个“咖啡豆”型员工

“鸡蛋”型：比较顽固，不容易接受企业文化

“胡萝卜”型：在企业比较遵从潜规则，但很容易变得过于世故，被企业规则同化，难以有发展后劲。

“咖啡豆”型：一方面能够在困难和挫折面前保持自己的风格和理念，具有很强的坚韧性；另一方面还可以为企业带来一些好的改变。

如何做一个好员工 篇6

记得不久前收到一位新朋友的邮件，大致是说平时工作还很用心，但是却总是得不到领导赏识。甚至有时候自己的无心之过，却被领导抓住狠批一顿，于是忍受不了，愤而离职。她也很苦闷，不知道以后的职场之路该怎么走。

看完她的邮件，笔者在感慨现在的职场不好做的同时，也会仔细会诊一下这位新朋友的遭遇。其实，做一个好下属不难，难得是没有把握其中的精髓罢了。

1、心态

从学校步入社会，反差之大是所有职场新人没有完全体会了的。所以，首要第一步就是调整心态，从学校相对较为简单自然的环境，迅速融入职场较为负责的环境，这是首要选择。不能再如学校一般随随便便，不用承担责任。其实衡量一个人是否完成了学校人到社会人的转变，责任感是很重要的一条标准。

其次，作为职场新人，对工作环境的适应程度也会直接影响自己的发展。认定了工作，选择了行业和岗位，就要坚定不移的走下去。初入职场新人，最容易犯得一个错误就是沉不住气。遇事慌乱、冲动，并且很容易就对工作产生厌烦感，这些都直接影响了工作的开展和职场提高。

而上进心、积极性、谦虚谨慎的作风等等，也都是游刃职场的灵丹妙药。关键是要用锲而不舍的心态来坚持，三天打鱼两天晒网永远成不了大器的。

2、让领导满意

笔者曾经问过许多职场人士一个问题：你工作为了谁?大家的回答五花八门，但几乎同时集中在一个方面：为了我自己。既为了挣钱可以过上好生活，也为了能力提升将来可以独当一面。笔者总是会这样说：你工作首先为了让领导满意，如果领导对你不满意，你就会丢了工作机会，那还和谈你自己将来如何如何啊?

是啊，这是一个很浅显的事实。职场工作，首要的是为了公司领导交给的各项工作，只有圆满的完成这些领导交给的工作得到领导的认可，才具备了在这个单位、这个岗位生存下去的机会，才有可能创造自己的将来。否则，一切免谈。

当然，让领导满意的途径很多。出色完成了领导交给的工作，领导会满意;平时在工作当中积极主动、任劳任怨也会让领导满意;不断学习，在某一方面有所成就被公司和领导发现，也会得到领导满意;当然，通过吃饭送礼拉近和领导的关系，也会让领导满意……就看你采取什么方式了。

3、学会作出亮点

有了良好的`心态，积极向上不断学习和提高，作出让领导满意的事情，这只是基础工作。要想成为职场宠儿，受到公司关注，并着力培养，还需要在日常工作当中作出亮点，并让周围的人看到而认可自己的能力。

对于一个企业来讲，需要一大批普通的人来做维持企业运转的日常工作。当然，也需要那么几个精英级的人来支撑企业发展的脊梁，为企业日常大发展进行人才储备。对于职场中人来讲，做普通人很容易，可以安安稳稳的过日子，可以衣食无忧。但是，要想成为那少有的几个人千里马，是需要拿出你与众不同的东西让伯乐发现的。

我们可以常常听到“机遇”这个词。何为“机遇”，字面意思来解释，就是一个很好的机会让你遇到了。不可否认的事实是，在globrand.com机遇面前人人平等的情况下，只有那么少数几个人抓住了，于是他们成了比尔盖兹、成了张瑞敏，更多的人则依然默默无闻。核心问题就是，机遇面前你是否准备好了，你是否对于给你的这次机遇作出了最精彩的解答?要在工作当中作出自己的亮点，是需要长久不屑的学习和积累，除了这条路，没有任何捷径。

《怎样做一个好总裁》读后感 篇7

《怎样做一个好总裁》读后感

，时任联想公司总裁柳传志在清华大学作演讲时，结合联想集团发展的历史和现状，结合自己白手起家的经验和教训，发表了自己对于“怎样当一个好总裁”的见解。在他眼中，以联想集团为代表的高科技企业一般会面临四大难关：观念、机制、环境、管理。总裁要带领企业渡过这四大难关，应当具备强大的领导能力和变通能力，能够指明整个企业的发展方向、提升队伍的凝聚力和战斗力。

一、一个好总裁必须有强大的变通能力。

柳传志多次结合联想集团发展历程中的大起大落和自己与班子成员集思广益共渡难关的例子，表达了自己对审时度势做出决策的魄力、对适应环境变化的能力的重视。在柳传志眼中，一个好的总裁要学会审时度势，一眼看到底，能拐大弯来处理事情。但受到政策、体制和社会观念等因素的限制，做出的决策并不一定是符合实际的。此时，一个好的总裁要有更高的立意，相信自己能把事做好，“心情一定要平和、要积极，既不要为这个事情气的不得了，也不能说我不干，还是要继续去积极工作。”

我认为柳传志演讲时所作的一个比喻十分恰当：“今天在座的都是鸡蛋，这些鸡蛋在一起就是要更好的研究怎么提高自身的生命力，以使自己能够在环境的温度高一点的时候，依然能孵出小鸡来。”他用孵化箱比喻我国的大环境，所谓环境，就是社会生产力发展水平以及在此基础上形成的政策、体制等上层建筑，这些因素都不是作为“鸡蛋”的企业及其管理者能够决定的，但企业和管理者的发展方向和战略决策都要收到环境的影响和制约。一个好总裁不应该抱怨环境恶劣、人心险恶，而应当思考如何适应当下的环境、预测未来的变化，做出合理的决策，从而使企业得到生存和发展。

二、一个好总裁必须能够带好队伍。

辽沈战役中，毛主席对长春执行“围点打援”的战略。(www.fwsir.Com)为了保证这一战略的成功，部队必须通过“两忆三查”工作激发战士们的阶级仇恨，必须通过“大比武”和制定相应的进攻、防守方法提升部队的战斗力，最终战略分成步骤完成。演讲中柳传志引用这一战例，是想告诉我们一个企业在管理中应当以人为本，尤其是作为第一把手的总裁，除了制定战略之外，还要激励下属，为战略的顺利实施提供保障。

对于总裁和班子、队伍的关系，柳传志认为带好队伍、建好班子的关键在于两个问题：第一个是1+1<1的问题，第二个问题是1+1<2的问题，第一个“1”是总裁，第二个“1”是班子。第一个问题意味着总裁和管理团队的管理比总裁一个人的管理还糟糕，第二个问题则要求总裁调动队伍的积极性以期获得更大的效益。要处理这两个问题，联想采取了责权利相统一、物质激励和精神激励相结合、令行禁止等原则。我认为，责权利相统一是在进行员工管理和激励时最重要的一环。总裁作为第一把手，拥有居于其他管理成员之上的权力，而责任、利益与权力是成正相关的。总裁必须善用权力做好管理、以身作则履行责任，才能带动整个班子和队伍形成最大的向上的合力。用柳传志的话说，总裁必须能够心怀坦荡，站得更高，做得更多，一切为了企业的利益，才能成为这个企业的`核心。

但是，目前国内许多企业特别是中小微型企业尚未形成相对完善的管理制度，责权利界限不明晰的情况普遍存在，因此柳传志所提倡的种种管理原则对中小微型企业并不具备普遍适用性，尤其是责权利相统一、令行禁止等原则的相关政策的实施力度很难把握，稍有不慎就会影响下属的工作积极性，从而对中小微型企业及其有限的人才资源造成打击。因此，探寻适合于我国中小微型企业发展的人力资源管理原则的道路还十分漫长。

如何做一个好员工(讲稿) 篇8

引子

如何做好一个员工？其实每个人都是个好员工，每个员工都是好样的。就像每个小朋友都是好孩子，很多坏孩子不是坏，而是把自我隐藏起来，逆反的只表现坏的方面，或者缺乏正面引导忘记了如何准确表达自己为人接受的“好”了。所以我们不谈做一个好员工，而是谈做好一个员工，后者的说法肯定了每个人本来就是好样的，只是希望每个人有良好的心态和主观意愿呈现出自己本来的才能和优势，只要做好自己，只要把优势坚持、坚定，自然表达在岗位上就够了，我们不需要批量制造人人雷同的全能“好”员工，因为我们的学识、专业、成长经历、所处生活环境、个性、特长、优势、健康和综合能力都不同，我们更需要的是合理编排、互相配合、补充和促进。

那么，我们为什么要做好一个员工呢？我们先扩大来说说，我们为什么要做一个完善的好人？我们从很小的时就被教诲学好，父母、老师、甚至身边所有的信息都在呼吁我们向好，工作以后，我们带着崭新的梦想走入社会，我们都想在跳出学校单一体制框架后大干一场，寻找到自己精彩的舞台，可结果是“外面的世界很精彩，外面的世界很无奈”。我们看到了社会里一人当官，鸡犬升天，我们看到了身边的权色交易，我们看到马屁精是永远的宠儿，我们领略了企业内的拉帮结派，我们领会了写字楼里勾心斗角的职场风云，我们还惊奇得发现许多人群是靠挖企业墙角为日复一日生存的原动力，我们叹息事业不过是钱途、权势和名声三个幕僚掌控的傀儡奴才。这样的我们对工作失望了，厌恶了，麻木了，我们认为做员工是痛苦倒霉的事情，只希望一夜暴富，一夜成名，我们被现实经历削去了棱角，我们日复一日机械的重复，好像温水里的青蛙，自己也感到水温在升高，危机四伏，我们找不到出路。

我们都错了，生活不应该这么度过，工作也不应该这样定义，作为员工更不是这样的不堪形容。人之所以为人，是因为我们有别于动物有劳动创造的能力，所以做事探索是我们与生俱来的天命，是做事、探索和创造有效管理了我们的内心的挣扎与矛盾，让我们不断优秀成为自然界的统帅，体会到身体、心灵和思想完整的舒展。现代生活越来越高要求我们努力工作换得自己的生活条件和空间，所以我们应该习惯劳动，要把劳动作为我们成年人的游艺项目来热爱，要乐于投入，要沉浸其中，要本着求知的心态，不断探索提高，这是工作的先决条件。

工作其实是一个机会，一个一直站在我们身边等待发现的机会。有一位名人说：工作是一个施展自己才能的舞台，我们的知识，我们的应变能力、决断能力、适应能力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得以展示，使我们的不足得以暴露，不断完善自己，从而在为公司创造价值的同时，实现自己的人生价值。然而我们在工作中时不是经常出现自己的意见和领导不一致，又很少和领导及时沟通；

自己制订的工作标准低，又不认为自己的标准低，没完成任务的理由太多，借口太多；领导没给标准和时间，思想上松懈； 工作中牵涉到别人的配合，而别人配合不力，又不去催促；领导安排的工作自己认为“不在我的职责范围内”，而消极怠工等等这样的事呢？

案例：主动工作的人

一家商店的老板有两个员工查理和海克，他们的年龄一样大，也拿同样的薪水，可是海克很快就加薪升职了，而查理仍然一直原地踏步。

“其实，不能说我不公平，海克这小伙子实住是招我喜欢。我觉得我不能不给他加薪升职，那是他应该得到的。”老板说，“我派他们去市场上看看有什么卖的，因为我的库存已经不多了。查理回来告诉我只有一个农民在卖土豆。我问有多少，他不知道，就又跑到市场上问了回来。我问价格是多少，他又只好第三次跑到市场问出了价钱。”

说到海克，那位老板笑着说，脸上带着欣慰的表情，好像讲述的是他自己的儿子：“他很快从市场上同来，并汇报说目前只有一个在卖土豆的农民，一共40 口袋。价格还比较合理。他还带回一个土豆，让我看看质量。”

“你更不会想到的是，他从农民那儿了解到西红柿的销量很好，他把那个农民也带来了，在他手上还有一个西红柿样品。后来我就放心地让海克担任了更重要的职位。而查理，我实在找不出什么理由给他加薪，哪怕是一美元……”

主动工作的人不仅会圆满地完成自己的任务，还会忠心耿耿地为老板考虑，给他提尽可能多的建议和信息，他们也因此会得到提升和赏识。比别人多努力一些，就会拥有更多的机会。

问题是现在很缺少海克

我们应该认识到，公司利益和自己的利益是一致的，领导的信任和自己的努力是成正比的，工作的业绩和自己的心态是密不可分的，员工自动自发的精神是公司的一个契合点。我们只有把握好这个契合点，以主动的姿态面对工作，与公司同呼吸、共患难，才能为公司的崛起与辉煌铸就坚实的平台。

主动面对工作，责任心永远是成功的最基本因素。

责任心，是个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。古人曰：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。行动之中见素质，小事之中看品格。“一个人若没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。”强烈的事业心和责任心，是一个人能否做好工作的前提。不具备这一条，即使是简单的工作也做不好。

工作是实现自我价值之所在。有的人干工作、做事情常是抱着敷衍塞责、应付了事、得过且过的态度，只求过得去、不求过得硬，甚而丢三落

四、漏洞百出。待追根索源、欲究其责时，总轻描淡写、漫不经心地归罪于“粗心”！殊不知，心之粗细来自责任心的有无。忠于职守、勤勉尽责是一名员工起码的职业操守。

有了责任心方能敬业，自觉把岗位职责、份内之事铭记于心，该做什么、怎么去做及早谋划；有了责任心方能尽职，一心扑在工作上，有没有领导看到都一样；做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为；有了责任心方能勇于创新、与时俱进、奋力拼搏。有了责任心，不会的可以学会，不懂的可以弄懂，不容易发现的错误能被发现，可能出现的事故可以避免。

态度决定一切，一个良好的工作态度，是我们走向成功的一个前提，只有这样，才能使自己不断提高，工作才能做得更好。

当然，我们有了对工作的热爱、有了对工作主动负责的态度，我们该怎样做好我们的工作呢？

古人云：思则变，变则通，通则不痛。要做好我们的工作的关键是思考如何运用丰富的专业技能、如何制定科学合理的工作计划、如何提高工作效率，从而完美的执行工作任务。

在当前迅速发展的社会下，要求我们必须不断地学习更多的文化知识，注重学习，不断总结经验，掌握更多领先的技术与经验，才能准确的分析、研究和细分工作制定出合理的工作计划。

制定工作计划时,需要进行全面的分析和定位,应该考虑这样几个因素：什么是必须做的、应该由谁来做、应该怎样来做、为什么要这样做、应该在什么时候做。

当试着去分析我们必须要做的事，根据上述制定计划应考虑的因素对当前的工作进行分析，这很容易，而结果往往也很有用。

若对工作一无所知，则会使您漠不关心，而漠不关心是拖延的前奏。所以多认识我们必须做的工作，全身心投入您的工作，假如它值得您去做，它也就值得您去研究。假如不清楚状况，就多观察一些，收集更多的资料，也可以当作一种准备工作，它会给您一股力量去开始工作。当我们知道得越多，就会越有兴趣。运用这些新的知识，就会觉得很容易而且可以更快地完成它。

当然对于研究工作，最好能将分析工作阶段情况汇总，确定该工作是值得做的。然后收集资料，了解完成类似工作的方法。对工作进行清楚描述，预测完成期限及成果。

假如我们觉得工作很复杂，那就把它分开做。尽量地分开它，直到您了解它的构成为止。假如您一点儿一点儿去做，您会做得更多。假如您把工作划分得很好，那就只需要几分钟的时间就能完成一件具体的工作任务。您会发觉完成工作的速度比您预计的要快很多。您也会发觉，这样比您原来所想象的容易多了。

在细分工作的过程中，制定详细的工作日志，当每天要完成的工作很多时，每项工作最好预留一定的机动空间，在突发情况下能从容应付。一个细致完美的工作计划将会极大地提高我们的工作效率。

当一个人无法完成一项工作的时候，我们需要的就是团队协作。在非洲草原上如果看到大群的大象或是狮子四处逃散的时候，那一定是蚂蚁军团来了，这是自然界中最经典的团队协作。

团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化，它强调通过成员的共同贡献，能够得到实实在在的集体成果，这个集体成果超过 成员个人业绩的总和，即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标，才能激发团队的工作动力和奉献精神，为工作注入无穷无尽的能量。所以团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象。

团队是建立在忠诚的基础上。忠诚建立信任，忠诚建立亲密。企业在招聘员工的时候，绝对不会去招聘一个不忠诚的人；客户购买商品或服务的时候，绝对不会把钱交给一个不忠诚的人；与人共事的时候，也没有人愿意跟一个不忠诚的人合作。

团队合作要通过有效的沟通来实现。沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段。它能消除分歧，使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，体会到合作的快乐。在处理问题分歧或不同意见时。提高效率和达到双方满意的效果。

在知识经济时代，单打独斗的时代已经过去，竞争已不再是单独的个体之间的斗争，而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争，许许多多困难的克服和挫折的平复，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必须依靠整个团队。作为一个独立的员工，必须与公司制定的长期计划保持步调一致。员工需要关注其终身的努力方向，如提高自身及同事的能力，这就是团队精神的具体表现。

关于如何做一个好员工，还可以找到一些别的理由和方法，不过，今天所列的关于敬业精神和团队合作这两个个方面都做好，我们就可以变成对国家、社会、企业和家庭有用的人。其实做人和正确地对待生活、对待工作的道理是相通的。必须紧紧抓住某一个或某几个关键点，从这里入手，扩及其他：是优点，就保持发扬；是不足，就反省检讨，努力改善。

这两个个方面的内容，实践中可以有所侧重，但不能缺少一项。因为它们既相互关联，相互交叉，又互为因果，都做好了，才能进步。

我们实际上可以同时做好许多事情，不管它们是相互关联的，还是看起来是有矛盾或有冲突的。事情的过程以及结果的全部意义就在于，你不要犹疑，要马上行动，马上去做！