2024年基站代维考试答案

2024-09-29 版权声明 我要投稿

2024年基站代维考试答案(通用6篇)

2024年基站代维考试答案 篇1

1在GSM系统中共有A 个无线频点可用于业务通讯。

A、124

B、174

C、45

D、200 ○2落后电池的容量可能放完并造成(A),反而成为该电池组的负载。进而严重的影响整组电池的供电能力。

○A、逆充电B、容量下降C、容量上升D、电池不能充电

3GSM系统的载频间隔是 D。

A、25KHZ

B、25MHZ

C、30KHZ

D、200KHZ ○4壁挂空调不能安装在(C)。

A、设备后方

B、设备正前方

C、设备顶部 ○5哪种行为是不正确的?(A)○A拨插尾纤时用眼睛看看尾纤是否干净

B进机房要穿拖鞋或戴鞋套

C经常打扫机房,保持机房整洁

D拨插盘前戴防静电手镯

6馈线的特性阻抗与下列哪些因素有关(A)。

A、馈线的导体结构

B、馈线的长短

C、馈线终端的负载阻抗 ○7以下说法正确的是(C)○A为防止因蓄电池内压异常上升使电池破坏,结合实际所规定的开阀压力成为开阀压;

B由于经过安全阀而进入电池的外部气体,会破坏电池使用性能,所以阀门应适时而关闭,确定及时关闭的阀门的压力成为闭阀压; C以上说法都正确;

D将一种直流电形态转换成另一种直流电形态,称为变换;而将直流电转换为交流电称为逆变。

8、当机房环境温度为25˚C,而显示机房内的三个环境温度探头探测值为32˚C、31˚C、32˚C,请问哪种○情况最有可能导致这种现象?(D)

A、告警收集A/D板有故障

B、数据传输异常

C、中心数据显示异常

D、温度探头零点漂移

9随工人员有权要求被随工单位的工作人员遵守基站维护的相关规章制度,对违反安全操作规范与安全规定的行为○予以(C).

A、上报B、揭发C、制止 10GPS接收机在(C)情况下初始化是有必要的 ○A、接收机在关闭电源后远离上次卫星,超过500英里

B、接收机在内存已被清除,并且所有存储数据已经丢失 C、包括以上三点

D、出厂后第一次使用

11下列不属于SDH设备三大基本功能的是:(C)A、交叉链接

B、线路传输

C、告警产生

D、复接 ○12开关电源的监控模块不具备的功能是 C。

A、电池管理功能

B、参数设臵功能

C、整流模块稳压功能 ○13在进行驻波比测试时,哪些仪器可以直接测量?(A)

A天馈线测试仪

B、网络分析仪

C、功率计

D、频谱仪 ○14空调系统制冷循环经过四个过程,它们依次是(C)○A冷凝、压缩、蒸发、节流

B蒸发、减压、节流、冷凝

C压缩、冷凝、节流、蒸发

D压缩、节流、蒸发、冷凝

15三相四线制A、B、C、N的颜色顺序为:(D)○A、绿、黄、红、蓝

B、黄、绿、红、黄绿

C、蓝、红、黑、黄

D、黄、绿、红、蓝

16下列(B)措施对于空调维护有不利影响。○A、定期清洁过滤器及冷凝器。

B、打开空调设备周围门窗,确保空调设备周围进出风循环畅通。C、不将空调设备室内机放在阳光直射或热源温度高的地方。

D、空调的温度调节要适当,以防压缩机长转不停。

17馈线长度大于50米时,要求用(B)”馈线,该类型馈线每100米的损耗(B)当馈线长度小于50米时,要○求用(B)”馈线。该类型的馈线每100米的损耗(B)

A、5/4 6.4dB 7/8 5 dB

B、5/4 5 dB7/8 6.4 dB

C、5/4 5 dB7/8 5dB

D、7/8 5 dB

5/4 6.4 dB 18天线的增益是如何获得的?(A)○A、使天线的辐射变得更集中

B、使用高效率的天馈线

C、使用低驻波比的设备

D、在天线系统中使用功率放大器

19GSM系统中,切换前后通常出现的质量最差原因是:(D)○A、切换前后出现的信道模型变化时,移动台要有一个适应时间

B两小区的时钟不一致 C测量的问题 D切换边界的CA值低

20GSM系统使用的多址方式为(C)A、TDMA

B、CDMA

C、FDMA-TDMA

D、FDMA ○21并联电路中局部发生短路时电压(C)。

A、减少

B、不变

C、为零

D、增大 ○22若直放站的收发天线之间的隔离度不能达到要求,会对系统造成什么影响(B)○A、下行信号增益过大

B、系统自激

C、天线不工作

D、上行信号增益过大

23以下四种材料中(C)是绝缘体。

A、硅

B、锗

C、胶木

D、银 ○24下面所列不是系统内部干扰的是(B)。

A、互调干扰

B、直放站干扰 C、硬件所产生的干扰

D、频率干扰 ○25室内覆盖的主要作用是(B)

A、网络优化

B、信号补盲

C、以上三者都是

D、吸收话务 ○26在室内分布系统设计过程中,通常采用(C)传播模型进行室内覆盖的链路预算。○A、ASSET标准传播模型

B、cost23-hata

C、自由空间传播模型

D、keenan-motiey

27关于室内覆盖系统,下列说法错误的是(A)○A、室内覆盖系统设计中,干放的功率越大越好 B、在进行室内覆盖系统功率调整时,应把无线信号控制在室内,禁止信号外泄 C、在建筑物的高层安装室内覆盖系统的原因主要是乒乓切换引起通话质量不好 D、在用无线直放为信源的室内系统覆盖中,可能会对接入的宏蜂窝造成干扰

28由于阻挡物而产生的类似阴影效果的无线信号衰落称为(B)A、快率落 B、慢衰落 C、路径衰落 D、多径衰落 ○29密封电池在经过(B)个月搁臵不用时,需进行充电.A、2

B、3

C、6

D、1 ○30出现线路故障的时候,需要使用以下哪一类型的仪表进行故障点的判断?(A)○A、OTDR

B、频谱分析仪

C、可变光衰减器

D、误码仪

31出现线路故障的时候,需要使用以下哪一类型的仪表进行故障点的判断?(A)○A、OTDR

B、频谱分析仪

C、可变光衰减器

D、误码仪

32告警是分等级的。其中(B)是指不影响现有业务,但需要采取故障检修以防止恶化的告警。○A、重要告警

B、次要告警

C、清除

D、紧急告警

33开关电源系统具备很强的防雷能力,交流配电部分所用的OBO防雷器有显示窗口,窗口采用机械标贴板,标贴○板绿色时表示防雷器工作正常,(B)时表示故障。

A、绿色

B、红色

C、蓝色

D、黄色 34下列各组物质中,(A)组是导体。A、铜,铝,大地

B、铜,塑料,硅

C、硫,铜,硒

D、银,铁,锗 ○35整流模块应按以下方式(A)开启

A、先交流输入后

B、先直流输出后交流输入

C、两者都可 ○36组合电源系统的直流工作地线的线径一般选用最大负载线的线径,建议最小截面积不应小于(C)

○A、15mm²

B、12mm²

C、16mm²

D、10mm²

37开关电源系统中并联工作的电源模块能够共同分(D)电流

A、模块

B、电池 C、交流电流

D、负载 ○38一套开关电源系统至少需要(A)个开关电源模块并联工作

A、B、3

C、4

D、1 ○39STM-4每秒可传输的帧数是(C)

A、2000

B、4000

C、8000

D、1000 ○40“电路在线测试”指的是(B)A进行环路测试

B、不中断业务进行测试

C、进行串接测试

D中断业务进行测试 ○41某基站直流负载电流为20A,蓄电池为500AH一组,则需配50A整流模块(B)A、2个

B、3个

C、4个 ○42由于接触电压等原因,要求设备接地时距离接地体(A)

A、近一些

B、远一些

C、没有关系 ○43一般电器所标或仪表所指出的交流电压、电流的数值是(B)

A、最大值

B、有效值

C、平均值 ○44柴油发电机组要求空载停机的目的是(B)

A、保护油机

B、避免影响受电设备

C、保护发电机 ○45室外变压器的中心点和外壳的接地线应与(C)可靠连接

A、室外接地排

B、室内接地排

C、就近地网 ○46空调室外机与室内机之间的距离应(A),以利于发挥空调的效率

A、尽量短

B、尽量长

C、由安装便利确定 ○47当负载短路时,电源内压降(B)

A、为零

B、等于电源电动势

C、等于端电压 ○48若交叉网线的色谱顺序一端为橙白,橙,绿白,兰,兰白,绿,棕白,棕,则另一端应该为(B)○A、棕,棕白,绿,兰白,兰,绿白,橙,橙白,B、绿白,绿,橙白,兰,兰白,橙,棕白,棕,C、绿白,绿,橙白,兰,兰白,橙,棕白,棕,D、橙,橙白,绿,兰,兰白,绿白,棕白,棕,49(D)也称为辐射网,它将一个节点作为辐射点,该点与其他节点均有线路相连。○A、复合形网

B、总线形网

C、环形网

D、星形网

二、多选题

50在线浮充的蓄电池组,哪些现象表明某电池可能是落后电池(ABCD)○A、安全阀附近有较多白色粉末

B、电池有膨胀

C、端压特别高 D、端压特别低

51GSM系统的无线接入网主要设备包括(AC)

A、BTS

B、RNC C、BSC

D、MS ○52发生复用段倒换的告警有哪些?(ABC)A、R-LOF

B、MS-AIS

C、MS-RDI D、R-LOS ○53直流供电系统由(ABCD)组成。A蓄电池组

B、直流配电设备 C、逆变器 D、整流设备 ○54制冷系统出现低压报警,通常有可能的是(ABC)A、系统中有堵塞现象

B、蒸发器

C、氟利昂注入量偏少 ○55天线俯仰角调节方式包括(AD)俯仰角调节。

A电调

B、水平

C、垂直

D、机械 ○56当跳线和馈线需要弯曲时,要求弯曲角保持圆滑,其弯曲曲率半径要符合要求,下面的描述中哪些是正确的○(AC)A、1/2英寸线径,一次性弯曲的半径不小于70毫米,二次弯曲的半径不小于210毫米 B、7/8英寸线径,一次性弯曲的半径不小于130毫米,二次弯曲的半径不小于360毫米 C、7/8英寸线径,一次性弯曲的半径不小于120毫米,二次弯曲的半径不小于360毫米 D、1/2英寸线径,一次性弯曲的半径不小于80毫米,二次弯曲的半径不小于210毫米

57造成铁塔基础混凝土强度连续渐变的原因主要有(ABCD)A碱-集料反应

B化学侵蚀

C碳化

D冻融破坏 ○58SDH与PDH相比有哪些优点?A高速率大容量B良好的兼容性C丰富的开销字节D强大的网管能力E标准的光接口 ○59基站室内总接地汇集线可采用以下哪些接线方式(A CD)A星型总接地排 B环形接地排 C网状接地排 D线型接地排 ○60传输时钟板在运行中有三种模式为(ABC)

A、保持模式

B、自由校准模式

C、正常工作模式 ○61造成漏电断路器动作的原因有(ABCD)A、短路 B、过流 C、漏电断路器损坏 D、漏电 ○62强电作业指对电压为380V/220V的线路和设备进行操作的作业,下列属于强电作业的有(AD)○A、市电的引入整改

B、温升测量

C、焊接操作

D、照明的整改

63以下不是在SACCH信道上发送的信息是(C)A、功率控制

B、时间提前量

C、同步信号

D、手机测量报告 ○64SDH设备的光放大单元有几种(ABC)

A、预臵放大器

B、线路放大器

C、交叉放大器

D、功率放大器 ○65直放站具有以下哪些作用(ABCD)A 扩大基站覆盖范围 B盲区覆盖 C改善现有网络的覆盖质量 D转发基站信号 ○66直放站的分类:根据对基站信号耦合方式不同,一般可分为()、()和()。(ABCD)○A、移频直放站

B、光纤直放站

C、宽带直放站

D、无线直放站

67下列哪些设备对隔离度没有要求(AC)A干线放大器 B宽带直放站 C光纤直放站 D选频直放站 E移频直放站 ○68衰减器的主要用途是(BC)A、改变相位

B、调整电路中信号的大小

C、改善阻抗匹配 ○69以下哪些参数会影响射频直放站下行(前向)增益的设臵(ABCD)○A、施主基站机及直放站天线增益

B、施主基站与直放站间距离

C、直放站的施主天线与业务天线之间隔离度

D、施主基站业务信道及手机最大发射功率

70室内分布覆盖系统对干放的测试主要是测试哪几项内容(ADEF)○A、三阶互调产物

B、隔离度

C、驻波比

D、信号功率

E、上下行增益

F、工作频带

71直放站的分类:根据对一段频带进行放大还是对GSM单个无线信道进行放大,可分类为()和()两种。(AD)

○A、选频直放站

B、光纤直放站

C、无线直放站

D、宽带直放站

72以下哪些参数会影响射频直放站上行(反向)增益的设臵(ABD)○A直放站与施主基站的噪声系数B直放站施主天线增益及馈线损耗C直放站业务天线增益及馈线损耗D施主基站馈线损耗及天线增益

73下面关于直放站隔离度测试说法正确的是(AD)○A为防止直放站自激,要求直放站的隔离度大于等于直放站增益15db B隔离度是指直放站施主天线信号对重发端口天线的抑制度 C为防止直放站自激,要求直放站的隔离度大于等于直放站增益12db D隔离度是指直放站施主端口信号对重发端口天线的抑制度

74射频直放站对隔离度的要求较高,为满足直放站安装时的隔离度要求可采用以下哪几种措施(ABD)○A、降低主机的上下行增益

B调整施主天线和重发天线的位臵

C、增加主机的上下行增益 D施主天线和重发天线之间加屏蔽网

75直放站覆盖区信号时强时弱的原因有(A D)○A、天馈线接口触不良,时紧时松

B、直放站增益自动调节

C、外面的信号产生干扰

D、施主信号不稳定

76室内覆盖信源的接入方式有(ABC)A、微蜂窝基站接入B、宏蜂窝基站接入 C无线接入—选取周围基站小区的信号 ○77在射频直放站作信源的覆盖系统中,其中部分楼层出现无信号的现象的原因有(ABC)○A、该部分楼层的天线被剪断

B、该楼层的无源器件出现断路

C、直放站输出功率不足

D、信号源基站出现故障

78直放站安装位臵下列哪些情况不合适。(ABC)

A、强电

B、强磁

C、强腐蚀性 ○79引起光纤直放站覆盖区手机信号满但无法通话的原因有哪些?(ABC)○A、上行光纤衰减过大

B、下行光纤衰减过大

C、上下行增益不平衡

D、光纤长度过长,超过基站搜索窗口的设臵长度

80下列关于射频直放站的一些特点,正确的有(ABCE)○A、由于射频直放站需要考虑天线隔离度的要求,一般设计的额定最大发射功率相对较低(但实际的发射功率需要根据现场的情况而定,并不一定会小于光纤直放站的发射功率)

B、射频直放站施主天线需要从空间拾取施主基站信号,要求施主天线附近信号相对纯净(最好无施主基站同频载波存在,否则需要满足一定的载干比)且稳定(满足视距传输,信号波动不大)

C、由于有天线隔离度要求,为避免施主天线信号馈入业务天线,射频直放站覆盖室外时一般采用定向天线 D、射频直放站施主天线和业务天线有隔离度要求,否则容易造成自激

81在进行室内覆盖的馈线选型时,需要注意以下几点的要求: ABCD)A施工可行性B燃点要求C价格因素D馈缆损耗 ○82由近端机和远端机二部分组成的设备是(BC)。

A、无线同频直放站

B、移频直放站

C、光纤直放站

D、干放 ○83TD-SCDMA室内分布系统建设应考虑()、()、()和()共用的需求。(ABCD)○A、DCS1800

B、TD-SCDM

C、WLAN

D、GSM900 84在工程中,我们通常会用到的器件接头为(ABCD)。

A、BNC接头

B、DIN头

C、N接头

D、SMA接头 ○85有关PDH体制和SDH体制,正确的说法是(BCD)○A、SDH和PDH有相同的线路码型

B、SDH比PDH上下2M灵活,方便

C、SDH可以来转送PDH业务

D、传送相同数目的2M时,SDH占用的频带要宽

86本地传送网SDH传输设备维护内容有(ABCD)○A、查障、排除和维修

B、解决有故障引起的性能下降的问题 C、建立完整性维护资料

D、开通

87SDH网络单元主要有(ABC)

A、终端复用器

B、分/插复用器

C、同步数字交叉连接设备

D、同步光缆线路系统 ○88拔插单板应该注意(ABCD)○A、取出的单板不能用手直接触摸集成电路(IC)或者印制电路板表面

B、戴上防静电手环

C、必须拧松锁定螺丝 D、同时向外扳动单板条上下两端的扳手直至单板完全拔出

E、如果顺着导轨插入单板时感觉后面有抵触,只能使劲用大力将单板敲入

89哪种行为是正确的(BCD)○A拔插尾纤是用眼睛看看尾纤是否干净

B进机房要换拖鞋或戴鞋套

C经常打扫机房,保持机房整洁

D拔插盘前带防静电手镯

三、判断题 90为更好地保护线路以及设备安全,最好在零线上加装熔断或空开保护。(A)

A、错

B、对 ○91活塞环磨损严重将导致排气冒黑烟。(B)

A、错

B、对 ○92接头必须固定,并选择在地势较高处。(B)

A、错

B、对 ○93通常空调系统工作时,冷凝器是发热的,而蒸发器才是冷的。(B)

A、错

B、对 ○94铁塔的倾斜标准应控制在天线高度的1/1500之内,扭曲度小于1/1000m。(A)A、错 B、对 ○95作为备用发电的小型汽油机,在其运转供电时,要有专人在场,在燃油不足时,可以不用停机直接添加燃油。(错)

○96电涌保护器的接地引线要尽量短,采用不小于35mm²的绝缘多股铜导线连接在交流配电箱的保护地接地端上,○或就近连接在室内接地排。(B)

A、错

B、对

97在车上装有发电机或油桶时,可以在车上吸烟,但必须关上窗户。(A)

A、错

B、对 ○98在同等条件下,1800M基站必须使用更高的发射功率,才能达到与900M基站相同的覆盖距离。(对)

○99作为备用发电 的小型汽油机,在其运转供电时,要有专人在场,在燃油不足时,必须先停机然后添加燃油。(对)

○100机房内禁止堆放易燃易爆物品和食品。(B)

A、错

B、对 ○101高空作业必须严格按照高空作业操作规程执行,对进行高空作业的人员应进行安全技术教育及交底落实防护措○施和个人防护用品。(B)

A、错

B、对

102更换整流模块应按照先断输入,再断输出的原则。(A)

A、错

B、对 ○103停电检修时,应先停低压、后停高压;先断负荷开关,后断隔离开关。(B)

A、错

B、对 ○104对于特殊条件基站(高山、荒芜和路途险峻等)和特殊环境基站(下雨容易打滑,大雾天气等)的夜间故障抢○修,双方应协商一致,找出故障处理切实可行的方法,尽量避免夜间作业。(B)

A、错

B、对 105天馈线系统回波损耗的大小不能确定驻波比的大小。(B)

A、错

B、对 ○106一般来说,直放站系统可覆盖的面积的大小,与系统增益越大,可覆盖的面积就越大;但系统输出功率的大小,○不会影响覆盖面积。(A)

A、错

B、对

107射频直放站比光纤直放站的信号要纯净。(A)

A、错

B、对 ○108为了安装方便,直放站室外天线可以和电视天线绑定一起使用。(A)

A、错

B、对 ○109直放站只是对基站的信号进行放大,不会加上其他任何处理。(B)

A、错

B、对 ○110耦合器与功分器都属于功率分配器件,其主要差别在于功分器为等功率分配、耦合器为不等功率分配。(对)

○111自由空间传播损耗与频率平方成正比,与传播距离平方成正比。(B)

A、错

B、对 ○112dBm是一个相对量单位,dB是一个绝对量单位;两者可以相加。(A)

A、错

B、对 ○113光纤直放站系统一定要有光中继端机和光远端机。(B)

A、错

B、对 ○114室内分布多级干线放大器的级联和串联两种方式,其中并联方式对系统引入的噪声较小。(B)A、错

B、对 ○115除租用机房外,三相线线径应不小于16mm²,中性线不小于10mm²。(B)

A、错

B、对 ○116自建基站交流供电线路宜采用套钢管直埋地的方式引入机房,有困难的基站,也可以采用铠装电缆埋地引入方○式,电缆两端钢带应就近接地。(B)

A、错

B、对

117对于采用-48V供电系统,0V电源线宜采用蓝色,-48V电源线宜采用黑色,开关电源工作地线以采用红色。(对)

○118强电作业时,测试人员须有两人以上,一人操作测试,一人监护检查。(B)

A、错

B、对 ○119发电机启动时不要带负载,待发电机正常工作后开始供电。(B)

A、错

B、对 ○120塔身中心垂直倾斜不得大于全塔高度的1/1500,钢塔扭转角不得大于±0.1°;对于单管塔中心垂直倾斜不得○大于全塔高度的1/1500,扭转角每3米不超过0.5°,且总扭转角不超过5°(B)

A、错

基站初级代维人员上岗考试试题 篇2

试题共110分

考试时间120分钟

姓名 所属公司 所属地区 身份证号码: 联系电话

一、填空题(每空1分,共计45分。)

1、2、故障处理采取,的原则,分故障等级进行处理。UPS电源系统主要是由()、()、()、()和()五个部分组成

3、交流市电电源供电标准:标准电压为220V时,受电端上电压变动范围是()V;标准电压为380V时,受电端上电压变动范围是()V。

4、停电检修时,应先停()、后停();先断()开关,后断()开关。送电顺序则()。

5、严禁将发电机放置在()使用。严禁向人体、建筑物、设备排气。切勿在雨中及()下使用。

6、每年应检查一次接地引线和接地电阻,其电阻值交换局不大于()欧,基站不大于()欧。空调设备应有良好的保护接地,其接地电阻应不大于()欧

7、为防止将发电机电送入到市电电网,发电时必须关闭()开关,严禁将发电机组与市电网络连接。发电机供电时火线严禁误接在()上。

8、每年应以实际负荷对电池做一次核对性放电试验,放出额定容量的()

9、蓄电池的充电量一般不小于放出电量的()倍。当充电电流保持在()左右不再下降时,视为充电终止

10、温度在25摄氏度时,浮充充压一般在()V/只;均衡充电电压在()V/只

11、+24V设备的蓄电池均充电压应该设置为()V;浮充电压应该设置为()V,电压保护电压应该设置为()V

12、环回是故障定位的重要手段。从环回的手段来划分,分 环回和 环回两种情况。从环回操作的信号流向来划分,环回操作又分为 和

13、GSM900系统频率范围为:

14、在GSM系统中,常用的天线按覆盖方向分为:

天线和

天线。

15、BTS天馈系统的驻波比应不大于()

16、基站机房接地系统的主要作用是()和(),一个可用的爱立信机架由()、()、()、()、和ECU等部份等组成。

17、对于无线设备地线的安装走线,建议不与()捆扎在一起,以提高安全性,如果有条件,最好地线能与其它()线、电源线分开走线,以提高设备稳定性。

二、选择题(每题2分,共计 20分。单选、请填正确答案的编号在括号里)

1、为了全面了解全组电池工作情况,每组电池至少选()只以上的电池作为标示电池: A 1只 B 2只以上

2、在全浮充制供电方式时,各电池端电压的最大差值不大于()A 0.5V B 0.05V C 0.1V D 0.01V

3、SDH光接口线路码型为()。

A、HDB3B B、加扰的NRZ C、mBnB D、CMI

4、ITU-T建议规定, 单路或合路入纤最大光功率电平为______。A.17dBm B.14dBm C.22dBm D.15dBm

5、基站收发信机和基站控制器之间的接口为()。

① Abis接口 ② A接口 ③C接口 ④ 空中接口(Um)

6、目前GSM900的双工间隙为()MHZ ①35

②45

③75

④95

7、以下____ ___功能可降低网络干扰。

A 漫游

B 跳频

C 切换

D 小区重选

8、一个S2/1/2的基站最多同时可容纳多少个无线用户在通话?()

A、35

B、42

C、48

D、64

9、为了将各种PDH信号装入SDH帧结构净负荷中,需要经过、和 等三个步骤。()A、映射、码速调整、定位 B、映射、定位、复用 C、复用、定位、映射 D、码速调整、映射、复用

10、下面那个不是移动通信系统中的多址方式。()

A、FDMA

B、SDMA C、TDMA D、CDMA

三、简答题(共计30分。)

1、油机正常开机时应做那些检查?要注意哪些安全事项?

2、简述电源维护工作的基本任务?(8分)

5分)4

3、阐述基站机房环境要求。(8分)

4、网管发现某基站电路有误码,请你按处理流程分析判断处理。请写出处理步骤(9分)。

附加题(15分)

2024年基站代维考试答案 篇3

1、GSM系统的载频间隔是()

A、25KHZ B、25MHZ C、25KHZ D、200KHZ

5、GSM每个频点的带宽是()

A、10G B、1G C、200K D、2G

6、基站覆盖范围与以下哪个因素无关()A、天线高度 B、天线类型 C、基站发射功率 D、用户

7、下列哪种情况,不需做位置更新()

A、用户开机 B、用户从一个位置区(LA)转移到另一个位置区(LA)C、由网络通知手机做周期登记 D、电话接续

8、目前的GSM 系统使用的调制方式为()

A、FSK B、FM C、GMSK D、PM

9、基站的接地阻值应不高于()欧姆

A、3 B、5 C、7 D、9

10、当移动台接入网络时,它首先占用的逻辑信道是()

A、AGCH B、PCH C、RACH D、BCCH

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12、以下哪种功能不是由BTS单独进行的()

A、跳频 B、功率控制 C、不连续发射 D、以上都不是

13、为用电设备选择变压器时,应根据用电设备的()来决定变压器的容量。A、视在功率 B、有功功率 C、无功功率 D、断路器

15、直流配电屏负载熔断器的温升应小于()℃

A、50 B、60 C、80 D、100

16、TD-SCDMA系统每用户通过临时分配的()来被识别。A、时隙 B、频段 C、扩频码 D、扇区

18、数字通信里,二进制数10101011转换成十进制数是()A、171 B、173 C、181 D、183

19、三相四线制的中性线上不准安装开关或熔断器的原因是()A、中性线上无电流,熔丝烧不断 B、开半接通或断开对电路无影响

C、开关断开或熔丝断后,三相不对称负载承受三相不对称电压的作用,无法正常工作,严重时会烧毁负载

D、安装开关或熔断器降低了中性线的机械强度

20、当市电正常时,整流器一方面向负荷供电,另一方面给蓄电池一定的补充电流,用以补充其自然放电的损失,此时,整流器输出的电压称为()A、均衡电压 B、浮充电压 C、强充电压 D、终止电压

21、根据《中国移动内蒙古公司基站代维考核规范实施细则》对故障处理原则的要求:对于紧急故障处理的时限为T+1小时内赶赴现场,到站后1小时内修复;对于VIP基站中断处理时限为()小时(含路途时间)。

A、24 B、12 C、8 D、4

22、在GSM无线接口中,语音传输速率、编码速率、信道总速率分别是:()A、13KBit/s 16KBit/s 22.8kBit/s B、6kBit/s 22.8kBit/s 30kBit/s C、13kBit/s 22.8kBit/s 270kBit/s D、13kBits 16kBit/s 270kBit/s

23、当电磁波遇到比波长大得多的物体时,发生(A、直射 B、反射)

C、绕射 D、散射

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24、移动基站控制器BSC是基站系统BSS的重要组成部分,在BSS中主要起到()作用。

A、管理 B、编码

C、交换

D、传输

25、以下哪点不是微波通信所具有的特点?()

A、频带宽 B、通信容量大 C、传输损伤大 D、抗干扰能力强

26、以下叙述正确的是()。A、蓄电池平时都处于均充状态 B、蓄电池搁置3个月后不能马上使用 C、基站蓄电池容量预估测试需放出60%容量 D、假负载又称BCSU

二、多项选择题:(每题1分,共计20题,总计20分)

1、基站控制器功能包括()

A、天线信道管理 B、实施呼叫 C、通信链路的建立 D、移动台的越区切换

3、铅酸蓄电池的容量与()等有关。A、极板活性物质多少 B、充电程度

C、放电电流的大小 D、放电时间长短

5、以下属于BTS设备的是()A、DXU B、CDU C、TRU D、ECU

7、天馈系统驻波比变差的可能原因有()

A、接头松动 B、接头防水不好导致进水 C、天馈避雷器驻波大 D、馈线某处折损

9、铅酸蓄电池极板硫化的主要原因是()

A、过量放电 B、极板露出液面 C、电解液含杂质 D、充电不足

11、移动网络运行需完成()

A、呼叫与接续 B、移动性管理 C、无线资源管理 D、安全性管理

13、正弦电流的基本要素包括()

A、振幅 B、频率 C、初相 D、时间

15、容量由()共同决定。

A、小区半径 B、数据速率 C、话务量 D、QoS

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17、电池经常检查的项目有()。

A、端电压 B、电池壳体有无渗漏和变形 C、测量电池内阻 D、进行放电实验

19、对机房环境及安全巡检内容包括以下哪几项()。

A、检查机房天花、墙壁、馈线孔、门窗是否漏水或渗水,是否有脱落

B、检查基站钥匙是否合适、门锁是否完好,如有破损应及时解决,对门锁进行防锈、润滑处理。

C、检查机房门、窗、进线孔洞等是否密封良好 D、检查机房周围是否有人为破坏的痕迹

三、判断题:(正确打√,错误打×。每题1分,共计10题,总计10分)

1、对于同一类型的天线,天线越长,增益越小。()

2、根据《中国移动内蒙古公司基站代维管理实施细则》中基站代维考核管理办法中,各盟市分公司应按照《内蒙古移动基站代维考核规范实施细则》对代维公司的基站代维工作进行考核,考核结果应与费用核算挂钩,并定期上报区公司网络部。()

3、为更好地保护线路以及设备安全,最好在零线上加装熔断或空开保护。()

4、电池放电容量一般不能超过75%额定容量。()

5、多径传播引起慢衰落。()

6、手机必须在空闲状态下,才能接收小区广播消息()

10、dBm是一个相对量单位,dB是一个绝对量单位;两者可以相加。()

四、填空题:(每空1分,共计20个空,总计20分)

1、要求机房室内温度不超过()度。

2、电源系统内各个整流器提供的输出电流应该相等,其均流度不大于()

3、GSM网络中唯一识别移动台的号码是()而在公共电话交换网中唯一识别移动台的号码是MSISDN。

4、在对称三相交流电路中有一点,它与电路中各外部端子间的电压绝对值均相等,这点称为(),该点接地时称为()。

5、串行数据通信的方向性结构有三种,即单工、()和()

10、为了引入GPRS,原有的GSM网元中()需要增加硬件。

12、根据《中国移动内蒙古公司基站代维考核规范实施细则》中关于考核的要求:工作总

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结、作业计划、报表数据未按时提交扣0.2分;内容不全,每少一项扣0.2分;数据明显错误发现一处扣0.2分;弄需作假、故意瞒报虚报数据,发生一次扣()分,发现1次超过巡检周期扣()分。

五、简答题:(共计2题,每题5分,总计10分)

1、根据《中国移动内蒙古公司基站代维质量规范实施细则》的规定,基站故障按影响程度分为紧急故障、重要故障、一般故障。请简述紧急故障的内容?

六、综合题:(共计1题,每题10分,总计10分)

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2024年基站代维考试答案 篇4

代维公司名称 姓名: 成绩: 工作性质 :(巡检、维护支持)从事代维工作时间 : 月

一、填空题:(每空0.5分,共20分)

1、室内分布系统无线直放站主机的DT口接(接收)天线,MT口接(分布)天线

2、光纤直放站由(中继端)和(覆盖端)组成,光纤直放站的光路最远距离为(20)km。

3、测量光纤设备中光信号大小的仪表为(光功率计),单位是(dBm)。

4、GSM系统中同频干扰允许门限为(+12dB)(工程值);

领频干扰允许门限为(-6dB)(工程值)。

5、CDMA800M系统中每载波带宽为(1.23MHZ),201号载频手机发射的中心频率为(831.03MHZ)。

6、R-9122AC-C2 V024/P40/G024/A22/M01该型号主机输出功率为(10)W,主机是否支持监控,(是)。

7、工程中常用的光纤的工作波长为(1310)nm和(1550)nm。

8、分别写出下列功率与电平之间的换算关系:1W=(30dBm)、20W=(43dBm)、33dBm=(2W)、0dBm=(1mW)、10dBm=(10mW)。9、0dBm+0dBm=(3dBm); 5dBm+5dB=(10dBm);10dBm-10dB=(0dBm);

10、WCDMA系统中频率号10713的中心频率为(2142.6)MHZ;CDMA系统中37号载频的前向频率是(871.11)MHZ; TD-SCDMA系统中10055号载频的频率为(2011)MHZ。

11、无线直放站内部模块结构包括(低噪放)、(双工器)、(功放/选频器)等。

12、直放站从传输带宽来分有(宽带)直放站和(选频)直放站。

13、ODP-075V11NN型天线水平3dB方向角为(75)度,极化方式为(垂直)极化,天线增益(11)dBi。

14、GSM系统的跳频方式可分为(基带跳频)、(射频跳频)两类,其中(基带跳频)方式的频点与载波数量相等。

15、CDMA2000 IX的移动台在通话状态下维持的导频集合包括:(激活导频集)、(候选导频集)、(邻近导频集)和剩余导频集。

二、单项选择题:(每题2分,共20分)

1、无线直放站接收信源强度为-50dBm,增益为90dB,为了满足上行噪声对基站不产生干扰,要求控制在-120dBm,通常调测中主设备的上行噪声为(BTS输出为40 dBm):(A)A、-30 dBm,B、-40 dBm,C、-50 dBm,D、-20 dBm,2、CDMA导频污染的主要原因是:(D)

A、软切换太多 B、EC/IO >T-ADD的导频太少 C、信号太弱 D、EC/IO >T-ADD的导频太多

3、在CDMA中,总共有多少个PN(D)

A、64 B、128 C、511 D、512

4、下列哪一个参数不是GSM中的CGI的组成部分(C)。

A、MCC B、MNC C、BSIC D、LAC E、CI

5、在直放站施主小区选择时,从测试软件看到的TA值是5,表示距离基站约(B)KM。A、2 B、2.5 C、3 D、3.5

6、在实际GSM网络测试中,我们以哪个信道的场强为设计参考标准(C)A、SDCCH B、TCH C、BCCH D、SACCH

7、在第三代移动通信中,不是目前三种主要的制式为(C)

A.WCDMA B.CDMA2000 C.TD-CDMA D.TD-SCDMA

8、用频谱仪分别测试WCDMA直放站上、下行电平,RBW带宽设为1M时读数分别为-50dBm、-30dBm,实际电平分别为:(C)

A、-56 dBm,-30 dBm B、-50 dBm,-36 dBm C、-44 dBm,-24 dBm D、-46 dBm,-36 dBm

9、WCDMA是基于(C)的第三代通信技术

A、CDMA IS-95 B、CDMA IS2000 C、GSM升级 D、PHS升级

10、天线增益11.1dBi相当于(A)

A、9dBd B、13.2dBd C、11.1dBd

三、判断题:(每题1分,共10分)

1、COMBA光纤直放站只能实现双纤传输。(×)

2、GSM覆盖中多个小区频繁切换,这种现象称为呼吸效应。(×)

3、在GSM系统中,话音质量共分7级。(×)

4、GSM系统中,中国移动公司分配到的频点为1~94。(√)

5、TXadj值既不能太高也不能太低,应控制在一定的范围内。(√)

6、DCS1800MHz和GSM900MHz由于分属不同频段,因而无法直接切换(X)

7、CDMA采用RAKE接收机技术(√)8、7/8’馈线最小弯曲半径为 200mm(×)

9、CDMA直放站较GSM直放站更容易自激。(√)

10、天线的驻波比肯定大于1,但工程上要求小于1.5.(√)

四、简答题(每题5分,共50分)

1、中国移动GSM900、中国联通GSM900、中国电信CDMA800的频段分别是如何划分的?其频率与频点的上下行是如何换算的?(F为频率,N为频点)

答:中国移动GSM:上行890-909 下行 935-954 上行

F=890.2+(N-1)*0.2 下行F=935.2+(N-1)*0.2 中国电信CDMA:上行825-835 下行 870-880 上行

F=825+0.03*N

下行F=8705+0.03*N 中国联通GSM: 上行909-915下行954-960 上行 F=909.2+(N-1)*0.2

下行F=954.2+(N-1)*0.2

2、CDMA2000 IX与GSM切换有什么区别?

答:CDMA2000IX系统的切换主要采用了软切换技术——即在断开与原基站的业务信道之前,已经与新基站建立了通信,从而保证了切换的健壮性。

另外CDMA2000IX中不同载波之间的切换及同载波、不同MSC之间的切换也为硬切换。GSM系统的切换采用了硬切换技术——即先断开与原基站的业务信道、再建立与新基站的通信。

评分标准:答对一个制式采用什么切换技术得1分,答对后面的描述得2分

3、发现光纤直放站室内分布系统没有分布信号,说出你从哪些怎么查找故障原因?并如何进行处理?

答:

1、电源掉电

2、信源故障

3、光路(光纤)

4、设备故障

5、分布系统故障 处理方法-略

4、写出GSM和CDMA网络测试中常用到的参数?(要求每个制式至少写出5个)

答:GSM网络测试常用到的参数包括:Rxlevel_sub、Rxqual_sub、Txpower、TA、C1、C2、CRO、ACC-MIN、BSIC 等

CDMA网络测试中常用到的参数包括:RxPower、TxPower、TXadj、Ec/Io、Ec、FFER、T-ADD、T-COMP、T-DROP、T-TDROP等

评分标准: 每个制式中答对1个参数得0.5分,答对5个就得满分3分

5、直放站监控故障原因分为几类?

1、监控MODEM故障

2、监控板故障

3、监控卡故障

4、其他原因

6、室内分布巡检过程中工程工艺部分数据库记录有哪些内容?(至少答满10项)

答:

1、设备厂家、2、主机情况、3、布线和走线槽情况、4、报杆氧化情况、5、跳线和馈线防水弯情况、6、室外天线受阻挡情况、7、室外跳线固定情况、8、天馈线防水密封情况、9、室内跳线布放情况、10、电源布放防雷接地情况、11、与其他运营商电源合用情况、12、设备及电梯建筑物标识完好情况、13、与其他运营商的馈线及电源线是否分别布放、14、现场数据是否与网优设备数据库相符、15、网优工程各类标签是否齐全可靠。

7、室内分布巡检过程中网络质量部分数据库填写有哪些内容?(至少答满10项)

答:

1、站名

2、设备厂家

3、小区号

4、BSIC(EC/IO)

5、BCCH(PN、扰码)

6、覆盖强度

7、覆盖率RXLEV≥-90 dBm

8、是否存在泄漏

9、通话质量

10、掉话

11、切换是否成功

12、切出小区号

13、切入小区号

14、噪声、断续、串音、单通情况。

8、在室内分布系统施工中引起某一段支路的驻波比过高的原因主要有几种?驻波比过高有什么影响?

答:

1、馈线有破损或弯曲半径过小;

2、接头未做好;

3、接头处进水;

4、功分器、耦合器或天线等无源器件有损坏。

驻波比过高会使发射功率降低,同时反馈回来的能量增加,导致告警或不能正常工作。

9、开通室内分布无线直放站的步骤?

答:

1、适当调整施主天线角度使接收处于最佳状态,用频谱仪测试直放站接收的下行信号场强。

2、推算基站端口与直放站施主天线端口的路径损耗。

3、连接笔记本对工作信道进行设置。

4、设置直放站上行增益(以不干扰基站为基准),根据上、下行链路平衡原理设置下行增益。

5、检查直放站是否自激。

6、路测、检查覆盖区通话效果是否满足要求,与相邻基站的切换是否正常。

10、假设条件:建设该室内分布为GSM900MHz网络覆盖系统,输入信号为20dBm,10dB耦合器差损为1dB,三功分器差损为5.2dB,1/2″硬馈线100米线损为7dB,计算每个天线输出口电平强度。

基站代维管理考核办法 篇5

为了加强对维护工作的管理,提高基站通信设备的运行质量,中国铁塔股份有限公司西宁分公司拟在全市开展设备代维工作。为适应代维工作的质量,经双方协商特制订本办法。

第一条 代维费用

从各分公司每年的代维费中列支,各分公司按月对代维维护质量进行检查考核打分后,根据实际打分情况支付代维费。

其中,涉及全年才能完成的评价项目纳入到12月份的考核。第二条 考核评分组成

考核评分分为月度及,采用百分制。其中:

月度考评评分=重要维护指标40分+基础管理20分+维护质量20分+定期检查20分+重大事件(扣分)

考评评分=月度考评成绩平均值*80%+省公司现场检查评分(10分)+代维认证考试评分*10%。

第三条 重要维护指标(月度,40分)

重要维护指标取自网管系统数据统计,指标值由省公司每月统一下发。

(一)平均基站断站历时(10分)来自营运商。

(二)平均基站中断次数(6分),来自营运商。

(三)小区完好率(4分),来自营运商。

(四)动环FSU离网率(10分)

(五)基站进站维护比(4分),考核时段:全月。

(六)设备故障单次修复历时(6分),考核时段:0-24点; 注:故障指停电、设备板件、机房原因造成通信设备全部中断的。第四条 基础管理(月度,20分)

(一)组织机构及岗位设臵

乙方应根据附件3《代维公司组织机构及岗位设臵图》,设立省、市、县一体化的标准代维组织架构、岗位体系,并建立标准化的岗位手册。在设臵具体岗位时,乙方可根据实际工作量和人员能力,以“一岗多人”、“一人多岗”的灵活方式来建立标准化的岗位体系。

(建议:乙方应按照甲方工作要求以每100个基站为维护点进行组织机构建设.维护点织机构要求:(1)组织架构:组长1名、主设备技术人员2名、配套设备技术人员2名、资料管理人员1名、基站验收人员1名、业主合同协调人员1名、现场维护人员3名。(2)组织架构人员需通过甲方代维管理员认可。)

所设臵的组织架构、岗位体系,每一处不合格,扣1分。

(二)维护点及人员配臵

1.每一县、市(区)应设臵至少1个维护点,并设有固定办公地点,设立专用于代维工作联系的固定电话和传真,配备电脑等办公设备,并设有7×24小时值班室。每维护点内维护的基站每超过50个,或车程每超过2小时,增设一个点。每发现一处维护点缺配,扣5分;各维护点的人员、车辆、仪器仪表配臵数量应比照附件1的标准实施,每发现一处缺配,扣1分。

2.乙方每地市应配臵后台故障配合人员:每1000个基站网元配故障配合处理人员、告警处理人员、动环故障配合处理人员和工单处理人员各1名。缺少1名扣5分。

(三)人员资质及培训要求

1.(该项纳入每月份的考核)乙方应拥有足够的技术人员和技术管理人员,对于需要取得资格认证后才可以进行的代维项目,乙方在开展代维工作时,在专业资格及数量方面要符合甲方要求。

技术人员人数不低于总人数80% ,具备独立维护能力的技术人员不低于总人数的25%,技术人员不含维护中心经理/副经理、主管、财务、综合、司机,并以通过甲方铁塔公司组织的代维认证考试的人数为准;代维TD基站的代维公司应配臵具备2年实际高空工作经验并取得高空作业证的天工人员,人数占TD基站总数的至少5%。(每个区县至少配臵1名高空作业人员)如果低于合同标准,每少一人扣1分。

对国家和有关部门要求持证上岗作业的专业(如电工、高空作业等),乙方从事该项工作的人员应持有合格的资格证书。如违反规定,每人次扣2分。

2.乙方每年必须划拨代维总费用的3%给区域代维中心,用于人员培训,以提升代维人员的技术力量和综合素质。培训课程、培训机构(设备厂家、学校等)和师资由甲方牵头指定,乙方配合。乙方应与甲方共同谈判培训课程单价,配合甲方制定人员培训计划表,按计划落实培训费用。乙方未完成当月培训计划的,视完成程度,扣0.5-5分(未落实培训的,扣5分;完成了80%——89%的,扣1分;完成了90%——99%的,扣0.5分;依此类推)。

3.乙方应保证每月核心人员流失率不得高于5%,与代维技术支持专家在当地签订的劳动合同期限不得少于2年。核心人员包括:班组长、初级代维技术支持专家及其以上级别人员。乙方在调整各维护中心、县维护班组的核心人员前,应当征得甲方铁塔分公司区域经理的同意。

流失率超过5%,扣2分;超过15%,扣4分。每多超出10%,加扣2分,以此类推。比如,流失率在5%-15%之间,扣2分;流失率在15%-25%之间,扣4分。

4.乙方除了配备基站动力及配套设备(如空调、开关电源)、还需配备其它相关代维设备(如天馈、铁塔)专业维护人员,数量由双方协商确定。

5.对甲方拟移交代维的在建工程,乙方应在工程初验前做好维护人员储备,如由于乙方人员不到位原因,造成移交延期,影响新建维护工作正常开展,扣5分。

6.维护人员进行维护工作时,应佩带代维资格卡、着工作服,每发现一人次不合要求,扣0.1分。

7.完善相关用工手续,与员工签订聘用合同,提供福利保障及员工保险(必须含人身意外伤害险及社保),无拖欠员工工资行为,每发现一人次不合要求,扣0.5分。

8.乙方未按甲方要求设立代维项目专人负责制,每发现一次缺配,扣2分。

(四)硬件配备

1.按合同要求配臵开展代维工作所需的笔记本电脑、仪器、仪表及工具,每发现一台缺配,扣1分;每发现一台次未经允许它用,扣0.5分。

2.车辆应按合同要求配足,每发现一辆缺配,扣2分;保证维护专用(含租用),每发现一车次代维车辆未经允许它用,扣1分;定期保养、检修,每出现一次车辆故障原因影响代维工作正常开展,扣1-2分。

(五)备品备件及仪表、机具管理

1.乙方应设有独立的备件存放地点,确保备件统一、正常存放,每发现一次不合要求,扣1分;

2.乙方应对甲方移交的备品备件进行妥善管理,建立备品备件资料库并随时更新,每月将备品备件资料库报送甲方审核,每发现一次漏报或错报,扣1分;

3.如因乙方人为原因导致备品备件损坏、丢失的,乙方应承担赔偿责任;

4.乙方应有专人对备品、备件、油机、维护工具、仪表按规范要求进行维护管理。要求备品备件、返修件、工具仪表有专人保管、交接,且摆放有序;备品备件、油机、维护工具、仪表等工作性能良好。每发现一次不合要求,扣1分;

5.乙方保证备件维护专用,未经允许不得挪为它用,否则每次扣2-5分;

6.乙方应按照代维网络规模变化情况,及时向甲方提出备品备件配臵需求,每发现一次由于乙方原因造成备品备件短缺(添加: 包括乙方未及时提出备品备件需求),影响维护工作正常开展的,扣1分,如影响重大故障处理,扣5分;

7.有详细、真实的备品备件库存及使用情况记录表,使用情况须登记造册,作到有据可查,每发现一处缺失或不真实记录,扣1分;

8.对备品备件、仪表、机具定期检修,每发现一台次不能正常使用,扣0.5-1分。

(六)基础管理情况

1.建立健全内部管理制度和流程。依据甲方各专业的规程、规定、管理办法,建立各专业管理与维护人员的职责,建立健全各专业岗位制度,内部考核制度、质量分析例会制度、消防安全制度、仪器仪表及备品备件管理制度等,并按相关制度实施、记录。一项不合格扣1分。

建立故障的处理流程、故障的上报制度、投诉处理流程等,并按相关制度实施、记录。对各种代维设备的异常告警处理及应急故障处理应有详尽的处理流程和联系电话,完整的网络覆盖、基站布局等示意图,完整的应急处理方案,安排合理且操作性强。一项不合格扣2分。

2.设立代维项目专人负责制,并设A、B角互为备份;负责人必须同时配备专用联络手机,并保证7×24小时开机;负责人应保证在发生故障或紧急情况下时能及时赶赴现场指挥调度,不得出现A、B角同时不能到达现场的情况。

3.乙方成立专门的代维管理办公室,对各代维中心的工作开展、执行情况等进行检查、督促及跟踪分析,并做好相关记录。缺少内部检查报告及考核情况,扣2-5分。

4.技术资料和维护原始纪录数据保持真实、完整、及时更新,包括巡视设备测试原始记录、维护抢修记录、安全巡检记录及备件更换记录等。

乙方有专人管理,有完整、准确的基站资料数据库(包括设备和线路平面图、基站档案记录表、主体设备、配套、电源、传输、物业等)。根据基站最新的变化及时更新数据库和及时上报相应分公司(包括注解)。若发现基站的资料不完整、与实际不符或没有及时更新、上报分公司,一项不合格扣2分。

乙方应有专人收集、汇总、归档基站相关的检测资料(根据作业计划检测内容,包括地阻、蓄电池、主体、配套设备等各项指标测试)。检查归档记录情况,一项不合格扣1分。

乙方对移动方或建设部门提供的基站施工图、走线图、天馈线安装图、工程随工记录、机历簿等资料必须保存完好,无人为丢失。因管理不当,有人为丢失的发现一次扣1-2分。5.定期向甲方提交代维工作总结和工作计划。

乙方应在每月3日之前将上月月代维工作情况、故障历时及次数、基站需整改的问题、下月工作计划等报各分公司代维管理人员审核,否则扣当月总评分数3分。

乙方应有质量分析会议记录(包括对运行指标情况分析及改善的措施、办法;严重故障情况汇总,对严重故障原因进行综合分析,对相同故障原因频繁出现的情况,提出解决措施,对其它异常情况的分析和解决办法),要求记录完整。检查记录,缺记录每次扣2分,记录不完整根据记录情况每次扣1-2分。

6.保险理赔工作中,乙方应积极配合甲方完成理赔工作,否则每次扣1-2分。

7.乙方在收到水电表单据时要仔细核对,作好收交工作,并上报甲方备案,若被检查到有不符情况的,扣当月总评分数2分。若给公司造成重大损失的,扣当月总评分数5-10分,并进行相应索赔。电费的准确率应达到100%,每月统计分析电费的变化情况,提供相关的报表,未完成一项扣1分。

8.乙方应积极完成工作中与相关单位及个人的协调工作,若因协调不到位或者未协调,导致恶劣影响的,每次扣1-3分,造成严重纠纷的、或者导致基站拆除、搬迁的,每次扣5-10分。

9.乙方在维护工作中,应按相应规章制度执行,工作前应及时与值班人员及代维管理人员联系,征求同意后方可开始工作(乡镇孤立死站除外),得到移动方认可后方可离站,没按要求者根据具体情况,每次扣当月总评分数2分。

10.乙方对故障处理、工程建设、优化工程、设备改造工程、维护检查积极,如有配合消极,严重影响工程建设进度和维护管理效果的,发现一次扣1-5分。

11.发电管理:乙方必须填写发电记录表,未完成一项扣1分。12.乙方未能积极、主动完成甲方交付的临时工作,每次扣1分。

13.乙方虚报、挪用维护费用或维修、保养的材料,每次视情节轻重扣1-10分。

14.乙方应收集、清理基站工程资料、设备信息并根据更新后的基础资料,及时录入移动公司资源管理系统,确保系统数据齐全、准确,在资源管理系统中每发现一处数据缺失、有误或更新不及时扣0.1分。

第五条 维护质量(月度,20分)

(一)日常维护

1.定期编制各专业维护作业计划(含月检、季检、半年检、年检),并于每月25日前提交甲方审核;经甲方审核通过后(审核最长时限三天),即应按计划予以组织、实施。非特殊情况必须按照规定的流程和标准实施维护作业,并有相对应的维护记录。

月度作业计划应与移动方作业计划吻合、无遗漏,月计划缺少一项扣2分;乙方未按时完成以上月度维护作业计划的编制,每延迟一天,扣0.5分。乙方应按作业计划的要求,完成作业计划的实施。乙方未按时执行作业计划,则由分公司按照本考核办法第五条“现场检查”的要求,对乙方进行扣分。

乙方在完成作业计划的同时应建立详细的执行及完成情况纪录,保证记录数据真实有效,如未按要求记录,每次、项扣1分。

月作业计划因个别特殊原因个别项目未完成者应有详细说明、制定项目推迟完成日期等安排(非人为因素的个别情况除外)。(因特殊原因)个别项目未完成者无详细的原因说明每次、项扣1分。无未完成项目推迟完成日期等安排的每次、项扣0.5分。

2.保证维护系统及设备运行安全可靠,对于安全隐患进行检查和整治,杜绝安全事故,同时应严格按照安全生产的相关规定开展维护工作,强化对维护人员的管理,配备相应的劳保用品,遵章操作,确保安全生产。

乙方保证代维期间代维范畴内的基站各种设备的安全,基站月被盗次数不得超过代维基站数的1%。每超一次扣0.5分,扣分最高不超过3分。

乙方应加强对独立基站安全的管理,人员进出、钥匙的使用情况应进行登记,非代维人员进出基站机房应经甲方确认,否则每次扣当月总评分数2分。

3.乙方未按甲方要求签订保密协议,未签订一人扣0.5分,每发生一例安全保密责任事故,扣10分。

4.乙方应积极响应甲方组织的应急演练。不积极响应或演练效果差的,视情况1次扣0.5-2分。

(二)故障处理

1.应24小时有人值班,在接到甲方故障通知后,如需现场处理,应在规定时限内到达现场处理。有效组织故障抢修工作,在全部过程中保证安全、规范、及时。

接到甲方的抢修和故障处理书面或电话通知后,乙方应及时通知相关人员到达故障现场。对于必须到达基站处理的故障,应按以下要求的时间到达基站现场处理:城区基站应在30分钟内到达,郊区基站20公里以内应在1小时内到达,20公里以上甲方按照车速40公里/小时计算到达时长,如有车辆无法到达等特殊情况应以尽快速度到达;到达现场后应严格按操作维护规范处理,处理完毕后及时向甲方相关部门书面汇报。若未能按时到达现场的发现一次扣2分;造成严重故障的加倍扣分。

因联系手机未开机或无人接听,每次扣1分,造成故障通知延误,导致维护工作不能正常开展的,视情节轻重,扣2-5分。

2.为保障移动通信的服务质量,提高故障处理时效,必须严格执行故障上报制度。当发生重大故障后,乙方到达现场,在规定时限内需将故障定位、产生原因、影响范围等具体情况上报甲方,并在故障处理过程中定时上报处理情况。

3.故障处理完成后,应做好详细的记录,记录内容应包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析、故障处理情况及责任分析、故障处理人等,在故障恢复后24小时内将故障原因、处理情况及障碍分析书面上报至网络维护部。未按规定上报每次扣2分,分析不详、情况不真实每次扣2分。

4.禁止出现人为原因造成的网络重大故障及通信中断事故,在故障处理中不服从甲方指挥调度造成严重后果,故障原因上报中故意隐瞒事实、故障调查中有明显舞弊现象的,按照省公司制定的考核细则并结合事故类型及情节轻重进行严格考核,追究事故责任。

5.未按规定上报月故障处理统计报表的每次扣5分,统计报表分析不详、情况不真实每项扣2分。

6.市电中断后基站蓄电池放电时间不得超过5小时,否则一次扣1-5分。

7.对基站设备的故障处理,更换的故障板(盘)应在故障处理完毕2日内,认真填写故障代码、故障现象后,返回甲方,超时限者,每次扣当月总评分数1分。

(三)网络运行质量指标

1、重大故障次数

重大故障:同一地区相同原因同时中断20个基站以上时为(含20个);

严重故障:同一地区相同原因同时中断10个以上时(含10个)。特重大故障每发生一次扣10分;重大故障每发生一次扣5分;严重故障每发生一次扣3分。(不可抗力、工程割接、传输线路中断等经移动代维管理员认可的非代维方责任的不予考核)。如因为违反操作规程、未请示汇报或未经许可而擅自中断通信等人为原因造成的基站严重故障,加扣5分。

2、油机故障率

因保管、使用不善导致的油机损坏,除履行修复责任外,每台次扣0.5分,由于乙方维护保养或使用油机不当造成的油机大修,每台次扣1分)

(四)网络调整

按照甲方有关工程规范、随工职责及要求,安排人员配合和监督开展网络调整、搬迁、迁改等工作,确保工程质量符合有关质量要求,做好有关工作质量和耗材的记录与确认并及时反馈。一次不合格扣0.5分。

(五)应急通信保障

乙方统一纳入到甲方防汛、防震、突发公共事件、节假日和重大活动等应急预案体系和重要通信保障体系(如重要领导赴灾区视察的通信保障),并按要求配备相关资源。抢险救灾和通信保障队伍要服从统一指挥和调度。如一次不合格,视情节严重程度扣2-10分。

第六条 定期检查(月度,20分)

月度现场检查:分公司每月对一定比例的代维设备开展现场抽查。原则上,每月抽查VIP基站数应不少于代维VIP基站数的10%,抽查非VIP基站数应不少于代维非VIP基站数的8%。

1.1 月计划未完成一项扣2分(个别特殊情况除外);结合维护现场抽查,情况不真实的,每次、项扣2分。1.2 正确调整开关电源输出电压,保持蓄电池充电电压正常,站内所有设备发现有人为操作失误造成不正常运行的,每次扣当月总评分数1-5分。

1.3 乙方应保证基站内应急油机能够随时启动,若检查到油机缺水、缺油,启动电池维护不到位等,扣当月总评分数3分。1.4 对电池的容量和性能,每年必须对电池组进行一次核对性放电实验,放出额定容量的30%-40%,没按要求完成的,每发现一处扣2分。

1.5 发现基站内存在安全隐患,应及时报告,如需由乙方处理需及时处理,如因上述工作工作未完成而造成事故的视情节轻重扣当月总评分数10-20分。

1.6 每次铁塔方抽查、检查发现的问题将及时通报代维方,并提出整改时限。如未能及时整改,扣当月总评分数5分。1.7 必须保证设备处理完好运行状态,保证固定资产的完整,基站内所有设备应该有资产标签并保持每月及时更新,发现违反一次扣1分。

1.8 基站动环监控系统(含防盗等延伸系统)及基站主设备,由乙方负责全面维护,包括:日常巡检、故障处理等。对基站内监控的设备(如空调、电源等),乙方应随时保持设备正常运行,甲方将不定期检查,发现设备运行不正常,每次扣5分。1.9 乙方在工作报表、故障报告、巡检记录、作业计划执行情况报告中,有弄虚作假行为,每发现一次扣10分。1.10 机房内卫生洁具是否齐全(拖把、水桶清洁毛巾等)和清洁,放臵是否合理,发现任意一项不合格扣1分。

1.11 机房及周边环境(凉台、机房过道)是否整洁(机房整洁无尘、无杂物堆放,周边环境无脏、乱、差、无杂物堆放),发现任意一项不合格扣1分。

1.12 机架及设备、设备滤网、空调设备是否清洁良好,发现任意一项不合格扣1分。

1.13 机架布线整齐,信号线、电缆等整洁标记,发现任意一项不合格扣1分。

1.14 机房配臵铁皮柜、机房内物品放入铁皮柜并摆放有序,未按要求装入铁皮柜扣1分。

1.15 基站机房相关规定是否上墙(安全规定,灭火流程,基站资料库等),少一项扣1分,不规范每项扣0.5分。

1.16 基站巡检记录是否完整(VIP站及传输节点站月度巡检2次,非VIP站1个月1次),巡检纪录少一项扣分1分,记录不完整、不详细根据记录情况每项扣0.5-1分。

1.17 基站内设备、配臵是否与基站资料库相符,发现任意一项不符扣1分。

1.18 开关电源配臵是否正常,蓄电池电压(及阻值)是否正常,任一处不合格扣2分(已及时提出整改并积极配合的除外)。

1.19 防雷地、工作地、保护地阻值符合要求(在巡检记录中半年应测试一次),防雷器运行正常,任一项不合格扣2分(已及时提出整改的除外)。

1.20 是否按作业计划完成巡检(遇特殊情况,延迟时间不得超过5天),每次巡检间隔时间不得超过40天,发现任意一项不合格扣1分。

1.21 发现有如下任意一项隐患则扣1-2分,累计扣分,从考核总分中扣出。(非人为原因或工作疏忽原因,及时发现,事先有书面整改要求报告的除外)

1.21.1 基站机房无灭火器材或灭火器材非正常状态,每次扣2分。

1.21.2 基站机房电源设备、空调设备无法正常运转,有危及设备安全工作的隐患,每次扣2分。

1.21.3 房屋、机房主体设备、附属设备、维护器件等遗失、损坏;机房、铁塔、围墙等警示标牌遗失、损坏,经甲方认定为乙方原因,每次扣1-2分。

1.21.4 机柜接地、天馈线接地不良。接地扁钢防腐处理不良,每次扣2分。

1.21.5 电池酸液泄露,电池电极防腐处理不良,电池接线接触不良,每次扣2分。

1.21.6 天馈线支撑杆、避雷针严重歪斜、晃动;有铁塔及其标牌、天馈线严重晃动、不稳定等异常情况,经甲方认定为乙方上报不及时,每次扣1-2分。

1.21.7 未经甲方同意,将外人带入基站,每次扣2分。1.22 根据甲方要求进行工程随工与施工现场的抽查工作,并向甲方报告发现的问题。与甲方或代表甲方进行新建基站的验收工作,履行交接手续。若验收发现工程存在不合格之处,应及时报告甲方。如乙方未及时向甲方报告工程不合格之处,或未发现工程不合格之处的,甲方在现场检查中每发现一次,视隐患严重情况扣1-5分。

第七条 重大事件(月度扣分)

重大事件是指造成人员伤亡、设备损坏、重大网络故障等情况的重大安全事故,乙方在代维工作过程中要遵照各类操作维护规范,避免因违反有关操作维护规范造成重大安全事故。发生重大故障,按照本考核办法第四条“维护质量”的重大故障考核来扣分。

乙方违反有关规定,虚报、瞒报故障、隐患情况及统计数据的,每发生一次,直接从该维护中心的该月月度总分中扣10分。第八条 考核评分

考评评分=月度考评成绩平均值*80%(80分)+铁塔公司现场检查评分10分+代维认证考试评分*10%(10分)。

1、铁塔公司现场检查10分,包括:“资料管理”、“流程管理”、“资源配臵”、“内部管理”和“现场检查”五部分内容。

1.1 “资料管理”考查月度分析报告、半工作总结、生产分析会会议纪录、费用结算及代维业务量增减情况说明等各项资料文档的规范性和完整性;每项不合格扣0.5分。

1.2“流程管理”考查故障、巡检、质量管理流程的规范性;每项不合格扣0.5分。

1.3“资源配臵”考查代维资源(人员、车辆、仪表)配臵、驻地设臵情况。每项不合格扣0.5分。

1.4“内部管理” 考查公司资质、制度建设、日常管理、培训记录及证明等情况。每项不合格扣0.5分。

1.5“现场检查”考查巡检、作业计划执行情况,检查组随机抽取部分基站、线路,到现场检查。每项不合格扣0.5分。

2、代维认证考试成绩为每铁塔公司组织的代维认证考试成绩。

3、如某代维公司代维了多个区域,则多个区域的考评平均分为该代维公司的考评得分。第九条 加分

对于以下情况,各分公司可在月度、考核中进行适度加分,当月最高加5分,并在次代维招标中予以优先选择:

1、对乙方协助甲方出色地完成重大通信保障工作;

2、发现及解决重大故障隐患;

3、提出好的维护和优化建议或方案、经采纳并付诸实施取得显著效果;

4、态度积极、圆满完成额外任务、工作量,绩效突出的;

5、无通信事故、在故障处理上无省公司通报批评的,无因代维方原因造成的用户严重申告,无移动方反映处理和配合处理不力的。

每月的总评分=考核总分+月奖励分-总扣分; 以上各条扣分直至扣完该条基本分为止,不计负分; 总扣分为各条扣分累计和; 每月的总评分累计不超过100分。

第十条 安全否决指标

如未按规定进行维护、抢修、管理,导致重大事故的,根据考核结果扣除当月代维费用,直至取消代维合同,还要追究事故责任,并承担全部经济损失。如未导致重大事故,按以下细则扣分。

1.因乙方原因造成基站设备丢失或损坏,每次扣10-20分。2.乙方接到甲方通知后未及时达到现场造成基站设备丢失或损坏,或在巡检周期内未及时发现基站设备丢失或损坏,根据设备价值每次扣5-10分。

3.基站机房有严重漏雨漏水,有危及设备安全工作的隐患,而乙方未报告甲方,每次扣2分,如造成严重后果,每次扣2-10分。

4.电源走线有漏电、打火、布线不合理或开关、电源线过载烧坏等安全隐患,每次扣10-20分。

5.存在门窗严重破损或关闭不好等情况,机房及设备安全等无法保障,每次扣5-20分。

6.机房堆放有易燃易爆物品或发现有烟头等违禁品,每次扣5-20分。

基站代维业务维护工作管理办法 篇6

为进一步强化公司基站代维工作的管理,根据业务特点及公司管理与发展的实际情况,公司将对现有基站代维业务实行驻点管理下的维护组负责制,特制定本办法。

一、总则

随着公司基站代维业务的发展,各驻点代维基站数量急剧增加,使得各驻点的人员、车辆随之增加。为了进一步加强管理、提高工作效率和工作质量,按照细化管理、目标明确、责任清晰的原则要求,实行基站代维业务驻点领导下的维护组工作制(以下简称“维护组”)。

二、维护工作的组织结构

(一)公司以地级市区划范围为单位设立办事处,负责辖区范围内的业务管理工作。办事处设经理1名,负责管辖范围内的全面工作;副经理1-2名,分管相应工作并协助经理抓好管辖范围内的各项工作。办事处根据工作需要经公司批准可设立2-3个部门,实行部门主任负责制。办事处可经公司批准设立经理助理,协助经理、副经理开展工作。

(二)各办事处在中心监控机房设中心值班室,负责本办事处辖区内的监控、调度和工单回复工作。中心值班室设主任1名,负责值班室的全面工作。

(三)公司以县、市、区的行政区划范围为单位设立维护驻点。驻点设主任1名,6名员工以上的驻点另设副主任一名,13名员工以上的驻点可另设副主任2名。主任负责本驻点维护区域的全面工作,副主任协助主任开展工作。

(四)维护组是在驻点领导下的专业工作小组,按照驻点工作计划及主任(负责人)的工作安排开展各项维护工作。维护组设组长1名,实行组长负责制。

(五)维护组以维护车辆为单位设立,即驻点每1辆车设1个维护组,驻点主任、副主任必须兼任1个维护组的组长。

(六)驻点所有员工必须归属1个维护组开展工作,每个维护组中的正式员工一般为2-3人(含组长)。

三、中心值班室工作职责

(一)中心主任

负责各种应急故障的监控调度,督促驻点人员进站内的一些工作,统计和改善中心各种工作的安排进展、落实等。具体职责为:

1、制定值班人员的日常工作计划,制定值班人员各项制度、流程及考核办法。落实监控及维护工作。保证各类告警及时通知。

2、认真落实公司和办事处经理月度、周工作安排的执行情况。

3、定期组织和召开中心人员培训。对值班人员存在的问题向办事处和公司进行反应并提出整改措施,提高整体监控水平。

4、将每周的工作情况做成周报形式上报办事处和公司,并提出合理化建议。

5、在中心值班人员无能力协调或者不好协调的情况下,及时上报办事处相关人员和移动公司代维协调人员。

6、督促中心监控人员各项日常工作。

7、监督检查各驻点进出站情况。

8、核实工单处理时限,对处理超时的工单情况核实后报办事处。

9、各驻点工作落实情况,是否按工作计划进行。

10、停电告警的核实情况,对不做停电告警进出机房的人员记录报办事处、业务部。

11、检查每日上报的进站记录等各种统计报表、数据及值班人员的工作日志并上报。

12、公司及办事处赋予的其他职责。

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