新岗位个人工作计划(精选11篇)
一、近期目标
今年是在新的工作岗位工作的第一年,是熟悉工作,积极参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到“一个转变,一个明确”,即转变工作角色,明确工作职责。
转变工作角色:参加工作近十年了,但是自己从事的工作一直都相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至陌生,县政府办公室作为全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在思考问题,处理事情时,必须跳出以前在部门的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。
明确工作职责:按照办公室对自己工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责,一是熟悉县政府办公室的各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标,明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。
二、中期目标
在明确工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,必须进一步加强自身锤炼,做到政治素质、业务能力、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂,要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,通过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。三是要树立高尚的政治品格。做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。
提升业务能力:一是提升写作能力。加强理论学习,注重平时公文写作中的锻炼,注意办公室其他同志撰写材料的学习,能较好完成交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达能力。加强说话训练,做到汇报工作准确、简洁、清楚。三是提升办事能力。准确领会工作内容,勤于思考,能按照工作职责或领导交办事项要求,较好的完成任务。
提升工作绩效:虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的意见和建议,总结经验教训,提高工作效率,优质的完成各项工作。认真做好调研、信息报送等工作,能超额完成办公室下达的工作目标。
三、远期目标
加强学习,确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼,促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排,善于思考、积极创新,能独立且出色完成各项工作。
四、工作措施
1、加强学习。学习是历史使命,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为,要通过学习达到“身强体健”。一方面要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界,端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻党的指导思想的自觉性和坚定性。另一方面要加强办公室业务知识的学习,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
2、踏实工作。只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。坚持“两个务必”是一个党员的根本作风,无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲,投入工作中,切切实实履好职,认认真真服好务。
3、善于调研。调研是保证自己头脑清醒,认识超前,工作进步的有效途径。在繁忙的事务工作中,自己应合理安排,抽出时间对自己所从事的工作进行调查研究,从不同的途径了解自己的工作情况,针对实际工作中存在的薄弱环节,改进工作方法。要善于调研,乐于调研,通过调研不断丰富自己的知识结构,加强自己对全县社会经济发展和方方面面工作的熟悉,提高处理工作的能力。
4、勇于创新。创新,是民族进步的灵魂、事业发展的动力;创新,使人始终充满活力与朝气。作为一名党员、一名办公室工作人员,在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,更应在工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作。
当前,云南的改革发展已进入关键时期,面临着许多新情况、新问题,迫切需要我们用党的十七大精神和科学发展观武装头脑、指导实践。能否准确地判断形势,清醒地面对挑战,敏锐地抓住机遇,及时地推动发展,关键取决于我们是否有先进的思想,开放的观念,创新的思维。中共云南省委要求各地各部门一定要站在时代和全局的高度,充分认识开展“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”大讨论活动的重要性和紧迫性,切实把大讨论活动作为贯彻落实党的十七大、十七届二中全会和省第八次党代会、省委八届四次全委会精神的重大举措抓紧抓好。通过大讨论,自觉破除不符合科学发展观要求、不适应市场化改革的思想观念,在全省上下形成解放思想、大胆探索、勇于实践的生动局面。
2008年是个不平凡的年份。在这个特殊的年份里,中共云南省委掀起“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”大讨论学习活动,其意义重大。通过学习讨论,我开阔了眼界,拓宽了思路,收获颇丰、感触很深。现结合办公室工作实际,谈一点认识体会。
一、解放思想,认清岗位
解放思想,就是使思想和实际相符合,使主观和客观相符合;就是充分发挥个人的主观能动性,实事求是地、创造性地开展工作;就是要使自己的思想认识,随着不断发展的客观实际的变化而变化,打破习惯思维和主观偏见的束缚,研究新情况,解决新问题。
由此可见,只有解放思想才能做到实事求是,遵循客观规律,更新观念,创新工作。在同一岗位工作一辈子的人是微乎其微的,况且同一岗位在不同的时间空间,其工作职责、任务、目标也不同。这就需要我们解放思想,不断认清自己的岗位职责,实现科学发展。
办公室承担着参谋助手、综合协调、审核把关、运转保障、督促检查五大职能。其工作综合性强、服务要求高,成就感却相对较低。一方面,办公室人员常常在准备会议材料,起草文件,撰写信息、调查报告,收发文件、传阅归档等固定模式上工作。如果思想上认识不清,方向不明,就会产生消极情绪,循规蹈矩、按部就班,就会不思进取,日益懈怠,不求创新,只求无过。另一方面,因办公室工作千头万绪,纷繁复杂,办公室人员既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,处于承上启下、连接左右、服务全局的枢纽地位。如果工作不分轻重缓急,没有预见性,就会为完成一般性日常事务而整天埋头苦干,到头来工作一般化,甚至出力不讨好。
只有解放思想,开动脑筋,找准位置,围绕中心工作,上协调领导,下联系群众,协调好与其他科室的关系,当好服务员,做到不越权,不越位,不缺位,工作到位;有胆识、有魄力、有决断地真抓实干,在政策、党组织允许的范围内,敢于创新,敢于探索,才能在琐碎的工作中做出不平凡的业绩。
办公室不是“收发室”,不是“转运站”,不能简单抄转上级指示;也不是“消防队”,等到下面出了问题再去抓;更不是“勤杂工”,只停留在完成一般日常事务性的工作上。只有注重研究新情况,产生新思想,解决新问题,才会不断有所发现,有所创造。因此,办公室人员要认真履行工作职责,增强创新意识,敢于解放思想,保持清醒的头脑,才能使思想认识与时俱进,勇于创新。
二、解放思想,开拓创新
办公室人员既要联系上下,又要协调左右;既是政务的参谋,又是事务的“主官”,应当清醒地认识到自己所处的地位和作用;既要爱岗敬业、尽职尽责,更要开拓创新,与时俱进。办公室工作人员要立足岗位,不断创新,应从以下六个方面去努力。
一要坚持不懈地抓学习。随着经济社会的发展,办公室工作的服务领域在不断拓展,各级领导对办公室工作的要求越来越高。办公室工作人员不加强学习,就无法对现实的状况做出客观准确的判断,就跟不上领导的思维和节奏,就不可能适应工作的要求,更谈不上与时俱进地保持工作水平。因此,必须增强学习的紧迫感和自觉性,加强学习,开阔视野,提高本领。每一个工作人员都应以只争朝夕的精神,学习、学习、再学习。向书本学理论,向实践取真经,向领导学思维,向群众学才干。通过学习,不断增强逻辑思维能力、综合协调能力和文字表达能力;创新工作思路,努力增长自己的才干和本领,更好地满足工作需求,适应新时期的工作需要。
二要树立正确的办事观。办公室人员处于繁杂的事务中,大事、小事、杂事缠身,把好事办好,把坏事变为好事,这是办公室人员工作艺术的具体体现。所以,一定要有正确的办事观。首先要树立“不以善小而不为”的观念。办公室工作无小事。办公室人员要“凡事都认真”,“抓小事”要做到小中见大。如接打电话、会议通知、发文核稿、后勤服务、领导座次的安排、接待等这些“小事”稍有不慎就会捅出大娄子,导致整个工作脱节。其次要树立“不以事杂而乱为”的观念。办公室工作千头万绪,任务琐碎繁杂,要把握事物的本质,办事才不会乱阵脚。同时,办事要讲究方法、讲究艺术、讲究规矩,不管事情多繁杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩。该请示的要请示,该拍板的要拍板,该反馈的要反馈。再次要树立“不以事急而盲为”的观念。办公室固定式、程序化的工作较多,但意料之外的、突发性的事情也会经常出现。因此,面对突发事件办公室人员应冷静地分析,沉着应对。
三要提高服务标准。办公室的每一项工作,都要出精品。办公室人员要树立服务领导的工作不能在我手里出差错,领导交办的事情不能在我手里延误,办理的文件不能在我手里积压,起草的文稿不能在我手里出废品,外来办事人员不能在我这里受到冷落,单位的形象不能在我这里遭到损害的工作理念。每一个文件、每一个电报、每一篇文稿,每一项事务都要以最高的标准出手,真正做到:自己不满意的不出手,办公室不满意的不出室。
四要创新服务方式。创新是解放思想的灵魂,办公室人员要注意创新办公室的服务方式。在参谋决策上,要围绕本单位的决策提供全过程的服务,力求主动介入,不要被动应付;在信息调研上,要围绕中心工作,及时准确谋划大事,发挥好信息网络系统的作用,把工作亮点及时准确地宣传出去;在督查落实上,要及时、准确、有力,增强权威性,从督促总结好的经验做法的基本形式转向侧重督促检查薄弱环节,促后进赶先进;在综合协调上,要多沟通、多商量、多理解,互相支持,千方百计使协调工作由行政命令式转变为通力合作。办公室人员要有超前的意识、超前的眼光,敏锐地发现新问题、总结新经验,不断提高“三服务”的工作质量和水平。
五要创新工作手段。现代科技的发展,尤其是信息技术的发展,正在深刻地改变着办公方式和机关运转模式,信息化应用已成为各级办公室不可缺少的工作手段。要想方设法提高办公自动化水平,必须对办公室工作人员加紧培训,提高他们使用信息化手段办公的水平,不断提高工作效率。
六要敢于负责。在办公室工作中出现过错,要敢于承担责任。办公室人员首先要敢于对党和人民负责,其次要敢于对本单位领导及干部职工负责。要自觉地贯彻执行党和国家的大政方针,牢固树立全心全意为人民服务的思想。要善解领导意图,善解群众心愿,做一个有心人。上为领导服务,下为群众排忧解难;上为领导参谋,下听群众意见。尤其要善于倾听群众的意见、建议,积极地进言献策。要敢于说真话,善于办实事,认真实行工作责任制,做到事事有人管,事事有人负责。
《工资支付暂行规定》明确规定,最低工资标准包括基本工资和奖金、津贴、补贴,但不包括:①加班加点工资;②法律、法规和国家政策规定的社会保险和福利待遇;③中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境条件下的津贴;④用人单位通过补贴伙食、住房等支付给劳动者的非货币收入亦不包括在最低工资标准内。
二、求职人员的体检费用应当由谁来承担?
根据《劳动合同法》第八条的规定:“用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应当如实说明。” 同时,《就业服务和就业管理规定》第七条规定:“劳动者求职时,应当如实向用人单位提供个人基本情况以及与应聘岗位直接相关的知识技能、工作经历、就业现状等情况,并出示相关证明。”
求职者的健康状况对于履行劳动合同、完成工作任务而言有着重要的作用,是用人单位录用人员的重要参考指标,与劳动合同和应聘岗位直接相关。 求职人员应如实向招工单位告知自己的健康状况,不得隐瞒,并提供相关证明。 一些对从业者身体健康有特别要求的特殊行业,用人单位要求求职者提供近期的体检表和健康证明,求职者必须提供。若求职者不能提供,则由用人单位安排其体检,费用应由求职者承担。
已经被用人单位录用后,用人单位组织对所有职工的例行体检,属于提供给劳动者的劳动安全卫生措施,其费用应当由单位福利费或者工会会费来承担,不能由劳动者承担。
三、用人单位“包吃包住”能否算入最低工资标准?
用人单位支付给劳动者的工资必须以法定货币形式支付。对劳动者包吃包住,属于用人单位给予职工的福利,用人单位不能将此计算在最低工资标准之内,更不能因此使支付的货币工资低于最低工资标准。
(北京 唐刚)
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重庆信息技术职业学院是一所民办高职学校,随着高职教育改革的广泛深入以及教师专业化水平的逐渐提高,我知道作为一名高职教师身上所肩负的使命,特别是对于像我这样刚从学校毕业走上工作岗位的新教师来说,任务更加艰巨,只有不断学习、提高素质,迎接时代的挑战,才能胜任这个工作岗位。为此,特制定本学期个人计划如下:
一、思想政治方面
1、加强政治理论学习,提高自身素质
定期学习党的路线、方针和政策,了解党的政策,以使自己保持正确的思想政治方向。关心国家大事,经常和老师们共同探讨学习体会,提高自己的思想政治觉悟。热爱自己的事业,关心爱护每一个学生,让学生把学校看成一个温暖的大家庭。对学生一视同仁,一切从学生的实际出发,让每一个学生在学校中都能健康快乐的成长。
2、加强学习交流,提高师德修养
认真学习体会名师优秀的教育经验,进一步用爱心、耐心去呵护每一位学生。在班级工作中如有不懂的地方,及时虚心的向周围的老师请教。同时时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己,做到言传身教、为人师表。
二、教学方面
教师最主要的任务就是教学,为了提高教学质量首先就要认真备课。要做到“八备”,具体包括:①备课标。我会按照新课程标准所规定的目标和提示的原则、方法,达到课标所要求的水准,把课程标准的精神贯彻到每一次课中去;②备教材。熟练掌握教材全部内容和组织结构,掌握三基(基本理论、基本知识、基本技能),三性(思想性、科学性、系统性),三点(重点、难点、疑点)。创造性地使用、整合教材;③备教具。上课需要教具的,必须提前作好准备。需要在微机室、语音室、多媒体教室上课的,要提前作好课前硬件准备;④备学生。要从不同的学生水平出发,因材因人施教,既要面向全体又要分层次提出要求,努力使教学切合学生实际,特别是对于我们信息技术学院的学生水平来说,更需要了解学生的具体情况,因材施教;⑤备教法。要从实际出发,讲求实效,灵活
运用“自主、合作、探究”等各种教学方法,形成自己的教学特色;⑥备板书。要深入分析教材,理清脉络、抓住中心,用简洁的文字或图形,把一节课的中心内容展现于黑板上,让学生易于理解,便于记忆;⑦备作业。备课时应设计并试做要布置给学生的课后作业,合理安排课后作业的质和量;⑧备资源。教学和学生的实际生密切联系,本节课所涉及的现实生活资源要做到心中有数。其次是课堂上的情况,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。课堂语言追求简洁明了,克服以往教学中存在的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣。
三、教研方面
进入公司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。 在此期间特别要感谢领导及同事对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在xx系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触xx系统的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。现对过去一段时间的工作进行总结及做出下一步的计划:
一、中心的硬件及网络维护;
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;
工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
三、网点故障远程协助。
(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。
(三)、及时为网点的xx系统常见的各类问题进行分析和远程处理,具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的,还是xx系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案,比如网点常见的有:图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询,不能导出数据,连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启xx系统或者重启电脑,检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作,网点故障远程协助,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
2012-2013学下学期 郭培杰 2013.2.27 新的学期已经开始,面对新的学期的开始,面对新的教育教学任务的到来,也使我更加感觉到加强自身业务学习与业务能力水平提高的紧迫性与必要性。因此结合自身的专业特点及现有的业务能力水平,制订本学期的岗位练功计划如下:
一、指导思想:
以学校、教导处、科研处的工作计划精神为指针,以教师的专业化发展为目标,努力提高自身在思想、文化、业务方面的素质及能力,使自己逐步朝着“一专多能”型教师方向发展,使自己更加适应教学、适应教育、适应教师这个神圣而伟大的职业。
二、岗位练功的目标:
1、加强政治理论的学习,提高自身的思想政治觉悟,爱岗敬业、教书育人。
2、加强业务理论的学习与提高,熟练掌握专业技能,用理论指导实践,用技能实践教学。
3、加强文化水平的提高,多读书,读好书,用知识武装自己,充实自己,提高自己。
三、岗位练功的具体措施:
(一)思想方面:
1、努力提高自己的思想觉悟,认真学习十八大会议精神、学习教师职业道德规范,延边中小学教师十不准,党的教育方针,优秀教师先进事迹。做到学习与实践相结合。
2、遵纪守法,维护学校、学生的利益,发挥主人翁作用。
3、认清当前教育形势,牢固树立爱岗敬业的思想,关心学生的身心健康,尊重、爱护学生,注意自己的言行举止,为人师表。
4、牢记自己的本位,与他人精诚合作,充分发挥奉献精神。
5、服从学校分配的各项工作任务,并努力出色的完成任务。
(二)文化方面
1、认真学习有关文献著作,不断提高自己的文化素养,丰富自己的文化内涵,达到充分利用课余时间,每月读一本好书,每周读一篇好文章,坚持写读书笔记或心得,而且要坚持经常,不断的积累、积淀,提高自己的文学功底。
2、坚持自学为。
3、将自己在本学期要看的书籍大体的列出明细,使自己在日常的工作之余能按部就班,有条不紊的学习。
(三)业务方面
1、加强自身业务水平的提高,积极参加业务培训和学习,参加听、评、课,做到认真做好记录,认真做好准备,抓住每一次的机会锻炼自己,提高自己。
2、按时参加集体备课和教研活动,不断的积累总结教学和教研经验,使自己的业务能力有一定的进步与提高。
3、认真学习有关教育文献和教育理论,不断提升自己的业务理论水平,做到有针对性的在教学中实施运用,使教育教学质量得到有效的提高。学习《有效教学基本技能练功》之相关书籍,作好笔记,参与组内集体学习和交流。
4、对课堂教学管理,做到及时反省,及时反思,发现问题及时解决,充分掌握学生的学习状况,使工作有序顺利的开展。
5、坚持学练结合,加强自我学习,自我提高,练习教育教学技能,基本功,以使自己更加适合体育教学工作。
6、练好钢笔字、粉笔字、简笔画。
7、善于在日常教学工作中发现问题,并努力解决问题,认真研究学科特点,进一步学习现代教育理论、现代教育技术,掌握基本的教学规律,努力提升专业素养和教育教学能力,不断拓宽自己知识视野,增加自己知识储备。
8、学期末对自己的练功情况进行总结,对取得的成绩作出分析,及时反思自己的不足,总结经验,与组内成员进行交流
四、活动安排
二月份:
1、接受学校理论培训
2、观看一些教育思想”、“洋思办学理念”的录象
3、《物理课程标准》、新教材,教学方法学习
三月份:
1、制定各项工作计划
2、岗位练功,业务提高,参加听、评、汇报课活动。
3、《教师有效教学基本功》学习,简笔画、钢笔字练习
4、《物理课程标准》、新教材,教学方法学习
四月份:
1、参加校听、评、观摩课活动
2、业务自学提高
3、《教师有效教学基本功》学习,简笔画、钢笔字练习
4、《物理课程标准》、新教材,教学方法学习
五月份:
1、自检自查.2、参加各种经验交流活动。
3、《教师有效教学基本功》学习,简笔画、钢笔字练习
4、《物理课程标准》、新教材,教学方法学习
六月份:参加自制教具、课件展评活动
七月份:
1、学生学业成绩评定
2、工作总结
3、《教师有效教学基本功》学习,简笔画、钢笔字练习
1 资料与方法
1.1 培训对象与培训时间
对新入CSSD的护士 (包括护理员) 从其入科的第1天开始持续强化培训1个月。
1.2 方法
1.2.1 培训小组
成立由护士长任组长, 以总带教教师、质控护士为成员的培训管理小组。小组成员应选择热爱护理专业, 有高度的责任心和热情, 能以身作则并多次参加国家或省CSSD专业知识培训班培训的, 具有扎实CSSD专业理论知识和较强的岗位工作能力, 同时具有较强的语言表达能力和较丰富的培训经验, 具有大专及以上学历的护师及以上职称的护理人员担任。
1.2.2 培训目标
经过一定时间的培训, 培训对象能初步了解CSSD的工作任务、服务宗旨、管理要求和各项规章制度、岗位职责, 掌握诊疗器械、器具和物品处理的基本原则, 掌握诊疗器械、器具和物品处理的操作流程以及相关清洗、消毒、灭菌设备的操作规程, 能满足CSSD各岗位的工作需求独立上岗。
1.2.3 培训内容
CSSD相关法律法规、行业标准;CSSD简介、职业安全教育、各项工作制度、应急预案;岗位职责、工作流程;各类诊疗器械、器具和物品的清洗、消毒、灭菌的知识与技能;相关清洗、消毒、灭菌设备的操作规程;职业安全防护原则和方法;医院管理预防与控制的相关知识;CSSD文件书写等。
1.2.4 培训方法
以自学为主, 结合理论讲授、操作演示、流程图示、练习、岗位跟班等多样化培训方式。
(1) 自学。发放培训资料, 让培训对象首先通过自学的方式掌握CSSD相关的专业理论知识, 为接下来的培训工作打下理论基础。
(2) 理论讲授。培训者通过讲述、讲解等方法将培训内容传授给培训对象, 使之掌握相关专业理论知识, 如CSSD简介、职业安全教育、各项规章制度的讲解、专业理论知识的授课等。
(3) 操作演示。培训者演示操作步骤, 并解释每一步的操作要领及意义, 让培训对象通过观察获得感性认识。可用于诊疗器械、器具和物品处理的操作流程和相关清洗、消毒、灭菌设备操作技能的培训。
(4) 流程图示。将培训内容制成简单的流程图贴于墙上, 一目了然, 便于掌握。如CSSD工作流程图、CSSD建筑布局平面图、六步洗手法流程图等。
(5) 练习。在讲授和演示的基础上, 培训对象按操作步骤自行练习, 培训者在旁边进行具体指导并分析操作要领和注意事项。如, 手工清洗器械时, 应在专用水槽或水盆内, 刷洗操作应在水面下进行, 防止产生气溶胶, 管腔器械应用压力水枪冲洗, 可拆卸部分应拆开后清洗[2], 还应特别注意齿纹、轴节处的刷洗。
(6) 岗位跟班。根据CSSD的工作分区, 安排培训对象到去污区, 检查、包装及灭菌区, 无菌物品存发放区分别岗位跟班1周。
1.2.5 培训考核
拟定考核标准, 培训计划完成后进行口头提问、理论笔试和操作技能考试, 并建立培训档案 (包括培训日期、培训内容、培训对象签名、培训者签名、培训考核结果等) 。
2 培训结果
新入科护士通过1个月的强化培训, 完成了培训计划, 达到了培训目标, 满足了CSSD各工作区不同岗位的工作要求, 且能独立上岗 (见表1) 。
注:理论考试成绩≥80分为合格, 技能操作考试成绩≥90分为合格
3 讨论
关键词:烹饪专业;岗位人才;素质调查;教学对策
长期以来,中职烹饪专业教学未能突破传统的教学模式,毕业生顶岗实习的时候不能顺利过渡,迅速适应餐饮企业的工作岗位,餐饮企业的岗位人才需求与中职传统人才培养模式存在着某些不协调的因素,仍需进一步衔接。通过调查,我们发现学校的教学实践与餐饮企业用人的需求存在一定的差异:首先是在教学活动过程中的角色差异,教师与厨师的角色不同,教师的社会流动性小,知识结构更新慢,在教学中各管一行,学科交互少,缺少岗位工作经验,不善于处置企业突发事件,工作节奏缓慢,不适应企业高效的工作岗位;而厨师则需要有敏锐的职业嗅觉和持续的创新能力。其次是顶岗实习过程中的角色差异,学生只会按教师的要求完成任务,工作缺乏主动性,只会做学过的,业务缺乏创造性,什么课做什么,能力缺乏系统性,一下班就走人,上班缺乏责任性;而厨师则要有把握企业生产经营全局的能力,有良好的团队合作精神。再次是环境的转换,在课堂上我们是要做好学生,求好成绩;在厨房则要做好职工,求高效率。
烹饪专业是很多中职校的主干专业,曾经为社会餐饮企业输送了大量的烹饪专业人才,促进了餐饮业快速发展,同时实现了大量劳动力顺利上岗就业,对饮食文化和饮食技术的进步,对社会的和谐与稳定发挥了重要作用。然而,职业学校的教学模式往往是脱离生产实践而独立运行的,多年来,办学方向和教授的课程并无较大改变,而餐饮业的发展却是日新月异的,对于餐饮从业人员岗位素质的需求也在不断提升。如何改革现有的烹饪教育教学体系,构建更适应市场需求的烹饪专业岗位人才培养新模式就显得尤为迫切。为此,笔者分别对中职校烹饪专业校企合作单位、从业的往届中职烹饪专业毕业生、烹饪专业教师、在校烹饪专业学生进行了问卷调查。
一、调查结果
(一)用人单位意见
1.餐饮企业所需人才类别与规格。现在许多餐饮企业需缺的人才资源主要是两类:一类是具有熟练业务能力的高技术人才;二是工资要求不高的普通打荷人员。而中等技术水平的人员并不稀缺。
2.餐饮企业对烹饪人才所需的知识结构与能力结构。餐饮企业所需的烹饪人才,在知识结构和能力结构上要求能全面掌握中式烹饪的基础理论,熟悉餐饮生产的全部流程,胜任多种工作岗位,并了解现代餐饮的发展方向,具有敏锐的商业嗅觉,有创新能力和创造精神,又有一定管理能力。
3.餐饮企业对所录用的烹饪专业毕业生的看法。现在的毕业生往往有升职加薪的欲望,而无吃苦耐劳的精神,工作中缺少激情和动力,干活靠人指挥,没有人安排就不知道该做什么,眼里没有活。
4.餐饮企业对烹饪专业办学的建议。首先要加强模拟职业和模拟岗位的训练,以使学生对餐饮企业的工作流程、管理体系、业务特点有充分的了解和体验,在就业初期能尽快进入角色,适应工作岗位;其次是进行必要的职业思想教育,使学生养成吃苦耐劳、守时遵纪的良好品德。中职烹饪专业毕业的学生毕竟有很好的专业基础,通过培养和磨练,仍然能胜任一定的工作岗位。
(二)学校教学现状
1.烹饪专业特色课程及专业主干课程。目前职业学校烹饪专业开设的主干课程主要有:《原料知识》《烹饪营养与卫生》《中式烹调技艺》《中式面点技艺》《中式热菜制作》《中式面点制作》《冷盘与食品雕刻》《饮食业成本核算》《烹饪美术》。
2.烹饪专业课程侧重方向及培养途径。专业课程的培养方向主要是中级中式烹调师和中级中式面点师;培养的途径主要依赖于课堂理论教学和实训室指导实训。
3.学生对烹饪专业开设课程的兴趣。学生所期待的职业教育模式应该是全新的,和以往读书不一样的,而我们现有的职业教育方式和普通教育区别不大,进入职校的学生其本身就不具有刻苦好学的习惯,所以到了一年级下学期开始普遍出现厌学的情绪。
4.学生对烹饪专业学习满意度及影响学习的因素。据调查,学生对烹饪专业学习满意度一般。影响学生学习的因素主要是教学方式枯燥呆板,教学内容不能引起学习兴趣,就业前景暗淡。
5.学生就业意向。学生就业意向不明确、很随便,甚至没有职业观念和就业需求。
二、结论分析
1.专业培养目标与餐饮行业人才需求脱节。我们学校培养的只是个技术工人,会做菜就行;而行业需求的却是具有完善人格,稳定职业思想,良好职业操守,通晓行业工作流程,适应多种工作岗位的技术人才。在这里岗位能力、职业操守和人才是企业需求的关键。
2.课程结构比例不协调。在学校教学中,往往是单科教师只教授单科的知识和技能,而且只做好课堂工作,没有人对学生进行全面的工作能力和岗位意识训练,离开课堂,学生就不知道自己该做什么、怎么做。素质教育虽然越来越被重视,学校的德育课也只是思想品德教育,就烹饪专业来说,德育课的老师还真不知道烹饪专业的学生到底应该具备什么样的职业素质。
3.学校与餐饮行业之间信息不对称。餐饮业的发展日新月异,其工艺水平和经营管理理念不断更新;而我们的教材内容和教学模式却是几十年如一日。即使是商品也该更新换代才能适应市场需求,何况我们的学生还远不是商品那么简单,他们是人才。
4.餐饮企业对职业高中烹饪教育态度冷淡。现在的餐饮企业要的只是一个人,并没有太在意你是学什么的,进单位以后,一切重头开始。先是打荷,后是慢慢地做一些技术简单的活,然后看个人发展重新定位,重新谈工资。几乎没有一家餐饮企业招收中职烹饪专业毕业生就能直接让其独当一面的。
三、对策探究
现代服务业,尤其是饮食业的发展,对人才的要求日益具体化和专业化,岗位的划分也越来越细致和明确。因此,烹饪专业岗位人才的培养已经成为中职烹饪教育的发展方向和大趋势。我们需要建立以能力为核心的教学模式,改革教学内容和教学方法,并以岗位能力要求整合教学内容。具体做法如下:
(一)建立独具特色的烹饪专业岗位人才培养新模式
岗位含有两个意思,一是指未来就业的取向,二是指模拟岗位训练,是一种教学模式。既然在餐饮行业有多种就业岗位,那这些岗位对人才的专业能力的要求也必然存在差异,我们在教学实践中要培养“适销对路”型人才,就必须模拟真实的工作环境进行教学。
在中职烹饪教学中可以采用多目标培养方式,在一年级开展必要的专业基础理论教学和基本技能训练,为专业学习夯实基础,同时开设文化课和德育课,但以必需和够用为原则;二年级可以利用节假日安排学生进入企业见习,着重进行专业技能的实际训练,了解餐饮企业经营过程中的企业行为和各种现象,增加感性认识和对本行业的理解,然后进行技能考核和分流,一部分进入高职校,另一部分进入三年级;三年级在继续提高学生技能的同时,培养学生的管理意识和管理能力,将课程重新整合,有针对性地开展案例教学,力求使学生具备管理者的思维方式和能力。
(二)创立实用性烹饪专业岗位人才培养的新课程体系
1.改革教学体系,构建以能力培养为主线的课堂教学。根据烹饪岗位需求及烹饪专业人才培养目标要求及课程衔接,以烹饪专业课程为核心,以企业技术的具体为框架,以“必需、够用”为原则,重组课程结构,优化教学内容,形成以职业能力培养为主线、融理论教学与实践教学、培养能力和传授知识一体化的动态的课程结构和课程内容。
(1)拓展教材内涵,除了教育部规划教材,还可以开发网络课程,电子教材等,尽可能多地拓展学生的知识面,多方面提升学生的能力水平。
(2)加强校本教材建设,结合地方实际和学生就业取向,针对性地强化能力训练,使学生的综合素质与岗位需求无缝衔接。
(3)增加人文课程,以选修课的形式增加一些饮食文化课程,一方面可以激发学生的学习兴趣,另一方面也可以培养学生爱岗敬业的职业情操,使学生有一定的可持续发展的空间。
(4)改革实践教学,采取理实一体化的教学方式,融烹饪专业理论的学习于技能训练之中。
理论文化知识教学与烹饪实践技能训练不能相互剥离,德育与创新能力的培养渗透于技能训练之中,学生在学中做,在做中学,职业素养、文化素养与技术水平同步提高。
2.开展模拟就业,形成以能力培养为核心的育人理念。模拟就业需要建立校内模拟酒店。让学生自主运行,在模拟真实的环境中体会具体岗位的职责,给学生以自由发展的空间。同时还可以锻炼学生的合作精神,扩大学生的宏观视角。
3.改革评价体系,形成以职业素养为本的多元化人才培养目标。采取理论考核、技能竞赛、行业资格认证、餐饮企业评价相结合的综合性评价方式,对毕业生实行多证同发制度,既要修满学分,取得毕业证,又要通过技能考核,取得职业技术等级证,还要取得职业道德培训合格证,使之成为技术过硬、懂科学讲艺术、人文素养深厚、具有创新能力的贴近餐饮企业需要的复合型多元化人才。
(三)通过校企合作,实现烹饪专业人才岗位化
1.合作制定教学计划。根据技能型人才培养中知识、技术更新快的特点,每学期开学之前,学校就要组织烹饪专业学科组的教师们到宾馆、饭店去考察,主动与企业用人要求对接,共同编写专业教学计划。在课程设置上,适当加大模拟实训课的比例,凸现以能力为本,以实践为主,以需求为重的课程体系。
2.参与企业的生产实践。“工学结合”是校企合作的基本形式。暑假可以与一些知名餐饮企业合作,把烹饪专业的学生安排到企业参与一线生产,让学生熟悉企业生产流程,巩固在校学习的基本技能,在这样一个真实的生产情景中,学生能养成认真负责、吃苦耐劳、团结协作等良好素养,又能提高岗位适应能力。
3.聘请高厨名师来校讲学授艺
为了使教学活动更接近行业实际,我们可以聘请餐饮界名师、星级酒店行政总厨等来校执教,或做教学顾问,指导学生技能大赛训练等。企业参与职业教育,可以把企业文化和先进的管理经营理念融入其中,为烹饪教学赋予新意,注入活力,实现良性互动,形成双赢局面。
总之,要使我们培养出来的学生适应时代发展,经得起市场考验,就必须改革传统教学模式,及时注入新思维、探索新模式,走科学发展和创新之路。
参考文献:
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6.黄玉红.烹饪专业教学指导方案研究与开发报告.前沿教育研究网,2005-12-31.
一、思想上我端正工作态度,身教与言传并重,努力提高个人素质和修养、
我负责20xx秋中技共460多人的德育教育和日常管理工作,始终坚持“育人为本、德育为先”的原则,树立全心全意“为学生服务”,“以一切为了学生,为了学生的一切”的管理理念,高度重视和加强学生的思想品德教育,引导和帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观,培养学生具有良好的社会道德和职业道德。“己所不正,何以正人”处处以身作则,时时刻刻谨记自己是一名辅导员,要用自身的言行感染身边的学生,只要是在学生面前都努力按照一名优秀辅导员的标准严格要求自己,以自己的实际行动影响学生,要求学生做到的,自己首先要做到,而且做到更好,达到言传与身教相结合的效果,使辅导教育工作更具说服力和感染力。在业余时间,我每天坚持学习,通过书籍、电脑、电视,学习一些有关管理与教育的内容题材,使我很受启发,对于工作中有用到的地方,便结合工作实际需要灵活运用,这也是我提高个人素质和学习的重要途径。
二、工作中恪尽职守,勇于创新,树立强烈的责任感和事业心,在参加辅导员工作以来,不管是从事何种工作,都能本着负责的态度认真完成,在工作中的表现,体现了强烈的工作责任感和事业心。
(一)常年坚持如一日,每天早6:30与学生一起出早操、开例会,晚上十点学生就寝后离校,回到家也要11:00才能休息,长时间如此,身体确实感到疲惫,总觉得早上起不来,但一想到还有学生在出操,自己必须要以身示范,给同学起表率作用,就要坚持到底,不仅如此,还要每天三次集合实习课班级开例会,每周日下午3:30在学生返校高峰期到校,坚持每周一次全天值班。算起来日平均工作13小时以上,而且当年级中有需要及时处理的事情,就顾不得回家或再晚也要到学校来,有时也让家人不理解,说这工作时间长,没有黑天白天,而且有事就得到学校去,家里也顾不上,因为毕竟是新婚不久,而且又有一岁多的孩子需要人照料,我确实没有尽到家庭的责任,但我无怨无悔,我说要以校为家,没有学校这个大家庭,就没有我们这个小家和现在幸福的生活。
(二)大力加强学生宿舍内务管理,“高标准、严要求”,在年级中每月评选出“六个标准化宿舍”成为全年级学习的榜样,得到领导好评。对于宿舍的检查不仅是加强内务管理,更重要的是和同学们更好的沟通,学生宿舍在学生看来,其实就是一个集体生活的小家,作为老师去十次宿舍和去一次宿舍,在外人看来是没有什么特别大的区别,但是在学生心理却有不同的感受,经常的深入学生宿舍,认真倾听学生的声音,倾听他们的学习和生活,了解他们成长的快乐、困惑、烦恼,让学生们“亲其师,乐其友而信其道”,
(三)年级中定期召开会议,每月一次“年级会”,每天召开“走读生会”,每周一召开“班干部会”,每周二“班长会”,每周召开“重点生会”,通过各种会议及时有效的发现学生当中的问题,并加以处理和解决,使各项工作落到实处,尤其是重点生的教育上,因为在一个年级中,经常出现重大违纪的往往是这一类学生,能否做好重点生思想教育工作,也是一个年级“安全、稳定”的关键所在,这样的学生通常是在初中表现较差,叛逆心理最强的学生,也是许多老师认为最难管的学生,但经过对这一类学生的了解和分析中,有大部分同学是单亲家庭、特殊家庭,父母溺爱或不管的家庭,导致这一类同学内心有阴影,思想偏激、行为极端和不良影响,造成破罐子破摔,内心仇恨和不满,如果不及时教育会误入歧途,我从不歧视学生,更不会冷淡成绩差的学生,对这些同学要更加尊重他们、关心他们、体贴他们,多看到他们的长处和“闪光点”,多鼓励、多表扬、多激励、正确引导他们,要留心观察、耐心教育、陈述利弊,让他们感到老师是在真心的关爱和帮助他们,真正做到把管理变成教育,把理解变成激励,这样他们就会振作精神,从而能够做到听老师的话,表现的越来越好。
(四)为了更好发挥班干部的工作和模范带头作用,在年级中创立了全年级班干部管理责任制和班干部考核制度,每月评选出10名“优秀年级干部”,全年级大会表彰并颁发“优秀年级干部牌”,使每名班干部明确职责,做到“责、权、利”相结合,充分发挥学生干部的主体作用。
三、科学运用教育方法,结合实际做好工作,争创一流、做到“敢想敢干敢争先,求真求实求发展”。
为使年级整体做到更好,在年级管理上加强制度建设,规范学生行为,严字当头,培养学生的自我管理能力和意志力,促进良好的学风班风形成,要让学生感知什么是规范行为,同时,辅导员要加大管理力度,把握这个“力度”我认为不但能提高在学生心目中的威信,对学生来说也能起到良好效果,在教育中要用典型引路,列举些榜样示范,对班级的好人好事要大力弘扬,正面引导,又要对些违纪事例通报处理结果,对违纪事情进行剖析,以警示他人,做到警钟长鸣,对于违纪的学生,我在处理上通常是讲清道理再做处理,让其好好反省自身的表现,但最关键的不仅如此,而是善后工作,要让学生消除思想低沉、消极的态度,晓之以理、动之以情,真正做好五个抓住,“抓住学生的思想状况,抓住学生的行为规范,抓住学生的基础特征,抓住学生的心理预期,抓住学生的目标途径”,从而达到教育效果,在平时,我还会经常和学生家长进行沟通,让家长及时了解孩子的在校表现,共同探讨孩子问题,与学生家长间对话,心碰心的交流,从而达到智情智育的目的,在处理和学生的关系上,我做到“亦师亦友”,在管理要求上,我是严肃认真,在生活学习上,我们又是好友,一起谈心说笑,活动娱乐,讨论学生当中关心感兴趣的话题,和同学们拉近距离,融洽好关系,每当学生有问题找到我时,都会不厌其烦、耐心细致的为同学们解决真正的困难和问题,因为自己的每一句话,都会在同学的内心深处有着深远的影响,真正做到“面慈心赤,人瑞人师”,通过多年的教育实践和知识积累,勇于创新,开拓进取,已逐渐形成一套自身特色的管理教育模式,也在工作中取得了一些成绩,在~曾连续多次荣获“优秀班主任”光荣称号,20xx年终考核学生处测评中被评为第一名,被学校评为“岗位标兵”。
一、行政工作
做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位;
做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁;
做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。
二、企业文化推广
企业文化的宣传
对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:
首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;
其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;
最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;
员工活动
① 元月组织策划经营年会;
② 四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;
③ 八月组织策划迎接新员工交流会;
④ 十月组织策划公司员工运动会;
⑤ 十二月组织策划圣诞假面晚会;
三、个人技能提升
1积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;
通过个人自主的学习来提升知识层次。
一、用实际行动传承“新铁人精神”真谛
学习“大庆新铁人”重在岗位实践。我们要把学习“大庆新铁人”落实在岗位工作上,紧密结合岗位工作实际,对照“大庆新铁人”的五种精神,明确自己的岗位,充实自己的思想,查看自己的行为,看铁人精神在工作上体现的够不够多,看铁人精神在业绩贡献上践行的够不够大,看铁人精神在行动上体现的够不够好,通过自身的不断查看,找准差距、明确方向、爱岗敬业、勇挑重担、严守标准、勤学苦练,团结协作、拼搏奉献,努力争当高质量标兵、高效率先锋、高效益楷模。同时,我们要讲岗位要求,明确发展责任;讲岗位制度,养成良好习惯;讲岗位标准,提高工作技能;讲岗位责任,工作严细认真;讲岗位奉献,传承铁人精神,进一步理清工作思路,明确企业发展目标,增强工作的积极性、主动性和创造性。
二、让岗位责任心入脑入心化成自觉行动
作为办公室工作人员,首先要明确办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能,这就要求我们要具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性,工作具有超前性和丰富经验。秘书是办公室的重要组成人员,办公室工作的好坏,秘书人员起着关键的作用。因此,身为秘书人员必须做一个纯正的人。何为纯正?我认为就是要做一个纯朴正直的人。秘书必须谨言慎行,时刻牢记自己的一言一行不是个人行为,若行事只顾打自己的小算盘或只为一己之利,就会不仅害了自己,延误了工作,帮了倒忙,也败坏了领导的名声,甚至会带来严重后果。组织安排我们为领导服务,是信任,也是考验。因此,要经得住考验,要在“纯”、“正”两字下功夫,纯净自己的心灵,端正自己的人生观。当然,所谓的谨慎 也不是说只能唯唯喏喏,畏畏缩缩,相反,要放开手脚,在领导面前展现自我,敢于表达自己的想法和看法。
三、干好本职工作明确职责所在
办公室工作尽管纷繁复杂,只要我们抓拄纲领,一切问题就会迎刃而解。我认为办公室工作要在党委和行政领导下,坚持原则,转变思维方式,不断提升自身素质。 一是要坚持上为领导分忧,下为干部服务的原则。 办公室工作千头成绪,纷繁复杂,涉及机关日常事务、文秘、档案、信息、宣传、后勤服务等。既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,很多具体的事情涉及到干部职工的切身利益。因此,必须把服务于全局的中心工作和服务于干部群众作为工作的出发点和落脚点,把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,协调围绕领导转,服务围绕大家转,信息围绕决策转。从而使工作目标更明确,重点更突出。二是要转变思维方式。从原来的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办、怎样办好”的方式转变,围绕全厂中心工作,做好整体工作计划,有安排、有检查,保证工作有条不紊,落到实处。三是要抓好学习强素质。在党委和厂领导下,一方面抓好政治理论学习,一方面抓好业务知识的学习,同时还要抓文化知识等其他方面的学习。只有不断学习,才能不断提高自身的综合素质和整体素质。
四、针对本职岗位浅谈切身体会
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