信息资源共享测试题(共8篇)
1、信息资源管理发展五阶段论即、、、。
2、信息资源管理理论基础包括、、。
3、信息资源管理主要领域、、。
4、零次信息资源采集方法有、等
5、网络环境中政府行政管理体系、、。
二、问答题(每题4分,共40分)
1、信息资源特征
2、电子政务内容
3、企业信息化基本任务
4、知识管理编码化策略
5、信息采集的过程
6、信息法规的内容
7、网络信息资源评价方法
8、解释EIP内涵
9、企业信息资源管理特性
10、公益性信息资源性质
三、分析题(共20分)
1、举例说明企业信息资源的构成(10分)
2、联系实际分析如何理解企业知识管理的内涵(5分)
3、你认为成为一个合格的CIO应具备的基本素质(5分)
四、论述题(每题10分,共20分)
1、试述企业构建知识资源管理平台的基本步骤(10分)
2、论加快电子政务发展对现代化建设的重要意义(10分)
一、填空题(每题1分,共20分)
1、文书管理阶段、自动化技术管理阶段、信息资源管理阶段、竞争情报分析阶段、战略信息管理阶段。
2、信息科学、管理科学、信息生命周期理论、信息生态理论、信息构建理论
3、政府信息资源、企业信息资源、社会信息资源。
4、采访、社会调查等
5、绩效模型业务模型、服务模型、数据模型、技术模型
二、简答题(每题4分,共40分)
1、信息资源的特征:作为经济资源,信息资源具有经济资源的一切特征。包括:作为生产要素的人类需求性、稀缺性、使用方向的可选择性。同时信息资源与物质资源、能源资源相比有诸多的特殊性。包括:共享性、时效性、差异性、驾驭性、积累性与再生性。(4分)
2、电子政务内容:政府间电子政务,包括电子法规政策、电子公文、电子司法档案、等系统。政务对企业电子政务,包括电子采购与招标、电子税务、电子证照办理等服务。政府对公民电子服务,包括教育培训、就业、电子医疗、社会 保险等服务。(4分)
3、企业信息化基本任务:生产过程信息化、研发过程信息化市场与销售业务信息化、财务管理信息化、管理决策信息化。(4分)
4、编码化策略:是指先把知识与知识开发者分离,而后在将知识进行仔细分析和筛选进而编码,存储在数据库中,可随时反复调用的策略。其知识传递是“人-文档”,重点对显性知识进行存储和管理,知识主要通过间接方式进行传播并重复使用。知识管理核心是建立企业知识库。(4分)
5、信息采集的过程:需求分析、确定采集途径、制定采集策略、采集实施和结果评价、整理数据和编写报告。(4分)
6、信息法规的内容:信息安全法律制度、信息标准法律制度、信息环境法律制度、信息资源法律制度、信息产业法律制度、信息技术法律制度、信息人才法律制度、信息产权法律制度、信息市场法律制度、信息网络法律制度。(4分)
7、网络信息资源评价方法:第三方评价法、用户评价法、层次分析法、链接分析法、网络计量法。(4分)
8、解释EIP内涵:即企业信息门户,是建立在企业协同商务概念上的企业应用软件,提供一个把信息集中起来利用的平台,促进员工、用户和合作伙伴进行相互交流,从而加快沟通和协作。
9、企业信息资源管理特性:时效性、用户导向性、综合性、与企业生存息息相关性、一个创造性劳动过程。(4分)
10、公益性信息资源性质:公益性,主要采用无偿或低价服务,不以营利为目的;公开性,可以向全民公开,不涉及国家秘密、国家安全和个人隐私;共享性,在全社会或一定区域共享。
四、分析题(每个要点略加解释,共20分)
1、举例说明企业信息资源的构成(10分)
(1)企业内部资源(2分)
(2)企业外部资源(2分)
(3)网络资源(2分)
(4)实物资源(2分)
(5)人际资源(1分)
(6)商业秘密(1分)
2、联系实际分析如何理解企业知识管理。(4分)
(1)创新是知识管理的核心(1分)
(2)知识资源是知识管理的对象(1分)
(3)人是知识管理的关键(1分)
(4)信息技术是知识管理的工具(1分)
3、你认为如何成为一个合格的CIO应具备的基本素质。(6分)
(1)CIO的含义(1分)
(2)管理知识(2分)
(3)IT专业知识(2分)
(4)信息素养等(1分)
五、论述题(每个要点略加解释,共20分)
1、试述推行电子政务对加快现代化建设的重要意义(10分)
(1)电子政务,是指为适应信息时代的发展,运用现代信息技术手段,对传统的政府管理和公共服务进行改造,提升政府管理的有效性,满足社会和公众对政府公共管理和公共服务的期望,促进社会经济的发展。(2分)
(2)推行电子政务是深化行政管理体制改革和政府履行职能的重要措施。(2分)
(3)推行电子政务是适应经济全球化和加入世界贸易组织新形势的迫切要求。(2分)
(4)推行电子政务是推动国民经济和社会信息化的龙头工程。(2分)
(5)推行电子政务是促进政府部门改善和提高服务质量、造福人民群众的民心工程。(2分)
2、试述企业如何构建知识资源管理的平台(共10分)
(1)企业知识资源管理的技术平台构建:技术的选择,要做到四个支持即支持知识识别、支持专家评价、支持知识传送、支持知识更新;技术平台构建,有两个层次即企业的信息化平台构建和企业与企业之间的知识共享平台构建。(6分)
(2)企业知识资源管理的资源平台构建:企业知识门户、对等的知识联网、知识仓库的建立、知识地图的建立。(4分)
一、填空题(每题1分,共20分)
1、信息资源管理发展四阶段是、、、。
2、信息资源的类型、、、。
3、网络信息资源评价方法有、、、、。
4、现代信息采集技术
5、公益性机构主要类型有、、等。
二、名词解释(每题3分,共12分)
1、信息资源
2、企业信息资源管理
3、信息系统生命周期
4、知识产权
三、问答题(每题4分,共40分)
1、信息功能、2、信息源与信息资源的关系
3、信息检索的基本程序
4、信息法规体系的结构
5、知识管理人格化策略
6、促进企业信息化深入发展信息系统
7、网络信息资源评价采用的主要指标
8、国外电子政务发展特征
9、标准化的作用
10、信息系统评价四个阶段
四、分析题:谈谈构建企业知识资源管理的资源平台设想(8分)
五、论述题(共20分)
1、试述试述政府信息资源管理的框架(10分)
2、试述企业知识管理的机制体系(10分)
一、填空题(每题1分,共20分)
1、物理控制阶段、自动化技术的管理、信息资源管理、知识管理。
2、记录性信息资源、实物型信息资源、智力型信息资源、零次信息资源
3、第三方评价法、用户评价法、层次分析法、链接分析法、网络计量法
4、全自动电话访谈、交互式计算机辅助电话方谈、计算机柜调研、网络调研系统。
5、公共图书馆、博物馆、展览馆等
二、名词解释(每题3分,共12分)
1、信息资源:人类社会活动中经过开发、组织与利用并大量积累起来的信息及其信息工作者和信息技术等信息活动要素的集合。(3分)
2、企业信息资源管理:指对产生于企业内外部、企业可能得到和利用的与企业生产活动有关的各种信息实施管理过程。(3分)
3、信息系统生命周期:从信息系统分析和设计的角度可以将信息系统的生命周期划分为五个部分即计划、分析、设计、实施和维护。(3分)
4、知识产权:是指自然人或法人通过脑力劳动,对科学技术、文化艺术等领域,从事智力活动所创造的精神财富,在一定地域、一定时间内对其依法确认并享有的权利。(3分)
二、问答题(每题4分,共40分)
1、信息的功能:经济功能、管理与协调功能、选择与决策功能、研究与开发功能。(4分)
2、信息源与信息资源的关系:从时间序列看,信息源是信息资源的源,先于信息资源。从信息开发利用看,信息源不断转化为信息资源。(4分)
3、信息检索的基本程序:确定信息检索的范围与深度、选择检索工具、选择检索途径、选择检索方法、实施信息查找、调取信息资料。(4分)
4、信息法规体系的结构:包含两个层次,一是涉及产业组织和社会层次的信息技术、信息人才、信息市场、信息资源等法律制度:二是由上述法律制度分解出来的调整范围较窄、目标较明确的各种信息法规。(4分)
5、知识管理人格化策略:就是把知识和知识生产者结合起来,即隐性知识通过“人-人”的方式直接传递实现共享。其重点是鼓励员工不断学习,促进隐性知识的创造,并将存储在员工头脑中的隐性知识转化为可编码的显性知识,实现知识共享。(4分)
6、促进企业信息化深入发展信息系统:客户关系管理、供应链管理、协同产品商务、产品生命周期和产品数据管理、制造执行管理系统、电子商务(4分)
7、网络信息资源评价采用的主要指标:网络信息资源内容、网络设计、可获取性、成本、目的及用户。(4分)
8、国外电子政务发展特征:政府领导人的倡导和支持、以用户为中心、门户网站功能完善、统一规划和标准、施行分阶段实施策略、重视市场机制的作用(4分)。
9、标准化的作用:可提高产品质量和产量、便于科学化和现代化管理、有利于专业化协作、可以减少浪费、促进世界贸易交流、有利于促进技术进步等。(4分)
10、信息系统评价四个阶段:组织的信息系统环境分析、信息系统的基础设施评价、信息系统接口评价、信息系统活动评价。(4分)
四、分析题:你认为企业知识资源管理的资源平台应如何构建(每个要点略加解
释,共8分)
(1)企业知识门户的建立(2)
(2)对等的知识联网构建(2)
(3)知识仓库的建立(2)
(4)知识地图的建立(2)
五、论述题(每个要点略加解释,共20分)
1、试述政府信息资源管理的框架(10分)
(1)制定我国信息化发展战略及政策(1分)
(2)政府信息化发展的战略计划和战役计划(1分)
(3)政府信息资源相关的法律和法规(1分)
(4)政府信息基础设施的管理(1分)
(5)政府信息的管理(1分)
(6)政府信息系统的管理(1分)
(7)政府信息技术的管理(1分)
(8)政府信息化的项目管理(1分)
(9)政府信息的安全管理(1分)
(10)政府信息化人力资源开发(1分)
2、试述企业知识管理的机制体系(10分)
(1)知识共享机制:知识收集机制、知识分类机制、知识更新机制。(3分)
(2)知识运行机制:外部知识内化机制、知识宽松交流机制、知识项目管理机制、知识创新机制。(2分)
(3)知识明晰机制:知识管理目标发布机制、知识成果保护机制。(2分)
目前福建省属中等职业学校的教育信息化建设已具备一定规模,但是信息化建设的发展陷入了一些困境,主要是基础设施分布不均、教学资源共享存在局限性、系统扩展困难,灾备保护不足等问题。我国的云计算建设已经步入了实践期,云计算技术能够有效解决上述问题,使用云计算技术整合教育信息化资源是未来教育信息化发展的趋势。
本文以福建省某省属中职学校为背景,使用杭州华三公司的H3CLOUD云解决方案,实现基于云计算的教育信息化资源平台并进行测试分析。H3Cloud OS云操作系统是基于OpenStack平台开发的,兼容VMware虚拟化环境。
二、Open Stack技术
Open Stack是一套开源软件,它是工具集,是使用Python实现的软件。Open Stack可以部署Iaa S云环境,提供给客户使用。Open Stack允许客户通过虚拟机来创建资源,支持几乎所有类型的云环境,具有实施简单、灵活的特点,能够按需搭建基础设施,自由扩充集群规模。
Open Stack主要的组件有:Key Stone、Nova、Swift、Glance和Horizon等。Key Stone是认证服务,它提供了身份验证的接口,实现身份验证并管理用户信息。Nova是计算组织控制器,工作是管理虚拟实例的整个生命周期活动。Swift是对象存储服务,用于存储静态数据,它具有良好的可伸缩性,内建冗余和失效备援管理。Glance是镜像服务,工作是为用户提供虚拟镜像的查询、注册和获取等管理操作,它能在各种设备上存储多种虚拟化镜像,集中和简化镜像管理。Horizon是Open Stack的Web接口,它是基于Web网页的图像化管理前端,工作是管理和控制Open Stack服务。
三、API接口应用
1、Nova模块调用
Nova使用Nova API提供对外服务,使用libvirt提供虚拟化接口,与虚拟机的宿主交互。Nova API的作用是云控制器,提供了所有API查询的接口。Nova-scheduler的工作包括接受消息队列中虚拟实例请求,用算法决定调用哪台主机,算法是可以指定的。Nova-compute的工作是对虚拟机实例的生命周期进行管理。Nova-network接收和执行网络任务。Queue是各个模块之间的数据交换中心。SQL database存储的是构建和运行基础云设施的状态。Glanc主要包括三个组成部分:Glance-api,Glance-registry和镜像存储,分别用于接受API调用、存储并检索镜像的元数据及可选方案的存储。Dashboard是与Web的API。Nova模块API的调用关系如图1所示。
2、数据库表结构的扩展
Nova表结构的扩展包括四步。第一步,创建表的数据库结构,文件目录是nova.db.sqlalchemy.migrate_repo.versions。第二步,生成表结构的模型,在nova.db.sqlalchemy.migrate_repo.models.py文件中添加一个实现类。第三步,实现表查询,按照sqlalchemy的规则构造,nova.db.sqlalchemy.api.py用于保存数据库查询的方法。第四步,添加一个表查询语句的封装结构,方法是在nova.db.api.py文件中添加一行调用。
3、Nova数据库调用接口服务的扩展
Openstack各个模块都使用reset接口进行交互,Nova的接口服务在nova.api.openstack下面实现。接口扩展过程是:首先依次实现接口的数据库调用模块、接口调用后的展示部分、访问地址并配置控制器的路由,然后重启nova-api并调试接口是否可以正常使用,接着使用python编写程序以便horizon能够使用编好的API,horizon接口调用会再一次封装。
四、IAAS应用
使用H3C云平台解决方案,当用户申请资源时,首先核对用户权限,并准备创建实例。创建实例之前判断实例是否存在镜像,如果存在,则拷贝镜像,否则制作镜像并上传镜像。配置镜像安装完成之后,启动运行实例。结束实例后,收回资源并备份。存储功能可由Swift实现,用来存储镜像。
资源管理部分用Nova组件实现,操作步骤是:收到用户发送到Nova API的请求后将消息发送给控制点,认证模块审核用户权限,若通过,则消息将被转发给调度器,调度器从队列中获得消息,返回计算节点,计算节点创建用户实例,并获取网络配置信息,启动实例。
Nova使用Nova-scheduler实现调度工作。Nova-schedule对节点进行过滤和筛选,在创建和启动虚拟机实例时负责寻找合适的计算节点,在迁移虚拟机时负责检查迁移目的地是否有充足的物理资源。过滤策略的实现是对Nova.conf配置文件中的scheduler_available_filters项进行设置,供调度器使用。
镜像管理部分用Glance组件实现,它使用Restful API查询和检索镜像。其中,使用Get配不同URI返回对应的镜像状态信息,使用Post创建一个新镜像,用Delete删除指定镜像。
安全管理部分用Keystone组件实现,Open Stack用tenan定义组内用户的访问权限,用户注册得到一个用户密码或令牌形式的证书,安全管理模块会结合tenant控制用户访问和配置访问策略。安全控制的过程:首先读取Keystone的核心配置文件,如果不存在,则读取用户自定义配置文件,然后解析核心配置文件,进行身份验证、令牌验证等,验证通过则授权访问,否则不能访问。
用户管理部分使用Open Stack的API接口扩展来实现。对用户进行权限管理需要进行身份认证,用户首次认证时,给用户发放认证令牌和请求服务器API的URL,后面用户向服务器发送REST请求时,必须包含这个令牌,验证通过后,用户使用返回的URL访问资源。
五、云管理平台
本云平台提供一站式的用户资源申请管理,具有丰富的云端用户管理,能够划分不同的权限以及归属的组织,集中查看并管理用户虚拟资源。为用户提供自助服务门户,独立的虚拟资源申请页面,多种模板套餐式选择,自主控制服务器的开关远程进行服务器的配置管理。云业务工作流是:第一步,整合物理资源并池化。第二步,组织管理员向系统管理员申请云资源若审核通过,则组织创建并分配云资源。第三步,组织管理员配置组织策略并管理虚拟机模板。第四步,用户向组织管理员申请云服务,若审核通过,则分配虚拟资源,用户使用虚拟资源。
管理员在云计算管理平台中可以查看和管理云资源、云服务及进行系统管理。用户申请虚拟机需在用户自助系统中登陆,打开“申请虚拟机”选项卡,点击“申请虚拟机”按钮,在弹出的对话框中输入虚拟机名称、描述和申请理由,点击“确定”后等待管理员审批。管理员在云计算管理平台的“云服务”中点击“虚拟机电子流”查看并处理待审批的电子流。审批通过后,用户在自助系统中可远程使用虚拟机。用户的虚拟资源申请页面如图2所示,虚拟机电子流审批页面如图3所示,虚拟机的管理页面如图4所示。
六、平台应用效果及价值
在使用期间内,平台兼容了异构环境和资源,统一整合了硬件资源,形成资源池,分配了5台虚拟机,将已有的课件资源管理系统迁移到平台上,对资源进行统一监控和管理,并为师生提供租用资源的服务。课件资源管理系统包括了课件资源管理、电子图书和网络课程,提供课程课件等教育资源文件上传、共享、下载、检索、统计等服务。平台统一管理用户上传的教学资源,提供副本存储和同步机制,在负载较大时,能够自动迅速定位到可用的节点上,及时响应用户的访问请求。
云计算技术与教育信息化的整合,实现了教学资源的共享,能够在很大程度上解决学校教学资源共享性低、数字化信息系统互不兼容、优质教学资源匮乏、硬件资源分配不均、缺少教育资源共享平台等问题。
七、结束语
通过教育信息化资源云平台,能够提高教学资源的共享程度、合理调配学校硬件资源、提高教学业务系统的可靠性和可扩展性,有助于解决目前中职教育信息化建设中存在的信息孤岛、信息资源重建、教育资源分布不公、系统异构、扩展困难、灾难保护不足等现象。目前侧重研究实现教学资源的共享,在后续建设中,可逐步扩展到教师云、学生云和办公云等,例如提供虚拟实验室、教学模拟平台等,以满足学校多样化的需求。
摘要:根据福建省属中职学校教育信息化建设现状,结合云计算技术,依据福建省某省属中职校的信息资源情况,建设教育信息化资源云平台,并提供基于OPEN STACK的API接口。应用云管理平台,实现网络环境下教育信息资源的共享和交流互动,提供虚拟资源的分配使用及教学资源的存储、搜索、下载等服务。
关键词:教育,信息化资源,云平台,资源共享
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一、体质健康测试现状分析
1.时间缩短,影响教学进度
以往国家规定学生体质健康测试成绩的上报时间为10月1日至12月31日,期间有充足的时间用来练习和测试。而今年国家规定测试成绩的上报时间为9月1日至10月31日,只有短短的不到2个月的时间来做好全部的体质健康测试工作。这不仅影响了正常的教学计划,对学生来说也失去了更多的学习机会。
2.项目变多,加重工作负荷
学生体质健康的测试项目涉及到学生的身体形态、身体机能和身体素质各个方面。通过观察,不难发现今年的测试项目较以往有了很大的改变:水平一的测试项目增加了两项,水平二的测试项目增加了三项,水平三的测试项目增加了四项。
3.要求更高,增加实施难度
肺活量,视力等测试项目要求测试准确,教师必须经过培训或者学习,有一定的实践经验才能操作。测试过程要熟练操作,确保准确无误才能保证结果的准确性,体育教师在平时的课堂教学中基本也不会用到此类器材,因此也导致了测试难度的增加。
二、体质健康测试项目分析
1.测试项目反映的素质
身高、体重为身体形态素质;肺活量测量身体机能;仰卧起坐考查力量素质;坐位体前屈考查柔韧素质;50米跑考查速度、爆发力;跳绳考查协调、灵敏素质;400米或50×8往返跑考查耐力素质。
2.测试项目所需的课时
各个测试项目所需的测试时间都各不相同,如50米跑二年级用时在10秒左右,完成一组测试(包含组织、记录时间)需要2分钟时间。因此,首先要计算出测试项目单组所需用时,然后根据班级人数得出一个班进行该项测试所需的课时。
三、提高体质测试效率措施
1.事先准备,省时省力
为了提高体质健康测试的有效性和通过率,笔者通过实践研究,对部分测试器材进行了细微的改造。其中在垫子和坐位体前屈器材上标注了各年级男女的及格、良好、优秀、满分4条线,并在旁边用文字注明;肺活量测试全部采用一次性吹嘴;将肺活量指数的评分标准转换为体重的倍数贴在测试室的黑板上。如小学水平三男生肺活量及格标准时体重的45倍。
2.测教互补,形成合力
如果在教学中,我们能做到测教内容互补,不仅可以完成测试,而且又能达到锻炼学生体质的目的。例如:卫生健康知识与形体测量相结合;速度类教学内容与柔韧类教学内容向结合;耐力类教学内容与力量类教学能容想结合等等。教材内容与测试内容合理搭配,学生学到了应有的知识,而且并没有因为体质健康的测试项目而占用了体育课的时间。
3.成长记录,自我激励
在平时的体育教学中,学生往往不知道自己的成绩是处在班中哪个位置,对自己的测试成绩具有盲目性。其中很大原因是体育教师在测试完成后直接记录,而且学生很少会主动去询问成绩,在一定程度上,学生也会因此失去了学习的积极性。为了让学生能认识自己,本学期笔者安排学生每人准备一本DIY个人成长记录,并在每次测评后记录自己的表现。
4.培养兴趣,事半功倍
俗话说:兴趣是最好的老师。在平时的课堂教学的过程中,我们可以根据学生各个年龄段的特点,将教学内容与测试内容相结合,并对其进行适当的改编,以新的练习形式或方法展现给学生,以不断引出学生的有意注意,让学生已有的学习需要始终处于活动状态,从而提高学生对体育技能的学习兴趣。与此同时,还应注意要根据学生身体素质差异形成个性化练习手段。
5.分层测试,树立自信
在测试中经常会发现成绩好的学生嘲笑比自己成绩差的同学,还有不少比较内向的学生担心自己在同学面前出丑,不愿意继续测试或只是应付一下测试,没有尽自己的全力。这不仅给测试工作的顺利进行添加了难题,更影响了测试成绩的准确性。笔者在测试过程中采用分层测试的方式,通过按能力段划分小组,将影响学生测试成绩的因素降到最低。
6.利用心理,激发热情
耐力项目400米或50×8往返跑,往往是让体育教师们最头疼的项目。尽管老师反复强调体质测试的重要意义,但仍是收效甚微。学生一听到要跑400米就连连叫苦,宁愿不及格也不愿尽全力去争取自己能够及格的机会。一次偶然的机遇,让我想到能够利用学生的好胜心,来激发学生的热情。
四、体质测试所需注意方面
1.测试不占用课堂主教材内容
体质健康测试与体育课的结合是为了有效保证体育课的教学不受体质健康测试的影响。目前,体育课的教学内容是由主教材和辅教材组成,在保障主教材内容完成的情况下,才能利用辅教材的教学时间进行测试或者练习,不能整堂课测试,将体育课变成“测试课”。根据测试所需课时,在学期初合理安排教学进度,将部分课的辅教材内容调整为测试内容或练习课,实现教考分离、教测分离,在不增加总课时、不影响正常教学进度的情况下,有效完成各项测试内容,力求使体质健康测试与体育课有效结合。
2.应该避免为应付测试而测试
教师要端正自己对体质测试的态度,不能为了测试而测试。通过询问了解,体育教师针对体质测试只表现出略微正面的态度,而且对体质测试的认知和情感也不是非常的强烈。通过有效的体育课教学,学生才能得到全面发展,才能在体质健康测试中得到优异的成绩。
3.利用家长因素促进测试工作
1、模拟分权制是介于(D)之间的一种组织模式。
A、直线制和直线职能制B、直线职能制和多维组织
C、直线职能制与矩阵制D、直线职能制与事业部制
2、企业人员内部流动不包括(B)
A、晋升B、辞职C、降职D、平调
3、计量经济学软件包是(A)。
A、EVIEWSB、SASC、SPSSD、GASP0.14、影响和制约组织结构的因素不包括(D)
A、信息沟通 B、企业环境 C、企业规模 D、管理职责
5、趋势外推法是利用(C),对企业人力资源需求总量进行预测。
A、相关原理 B、相似原理 C、惯性原理 D、相斥原理
6、组织结构应随经营战略的变化而调整,应该在(B)阶段,设立若干职能部门,以解决地区分散而产生的协调、标准化和专业化等问题。
A、增大数量 B、扩大地区 C、纵向整合 D、多种经营
7、(B)是依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势。
A、集体预测法 B、回归分析法 C、劳动定额法 D、转换比率法
8、(D)不属于解决企业人力资源供大于求的措施。
A、合作或精简某些臃肿的机构
B、制定全员轮训计划,提高员工整体素质
C、减少员工工作时间,随之降低工资水平
D、将符合条件而又处于相对富余状态的人员空缺岗位
9、作为人员需求计划的对策性计划是(B)。
(A)人员培训计划(B)人员供给计划(C)人力资源费用计划(D)人力资源政策调整计划
10、以成果为中心来设计部门结构(B)。
(A)适合小型企业采用(B)容易造成管理人员膨胀现象
(C)管理费用较少(D)是典型集权式结构
11、通过(C),企业的目标和战略转化成一定的体系和制度,融合进企业的日常经营活动中。
A、部门机构B、部门结构C、组织结构D、组织机构
12、有一些企业制定了一个新的战略以后,现行的结构未能够立即适应新的战略而发生变化,直线行政部门管理出现问题,企业效益下降,企业才开始调整组织结构,慢慢企业效益逐渐回升,这说明(D)
A、战略服从于组织机构B、组织机构服从于战略
C、战略服从于组织结构D、组织结构服从于战略
13、随着行业进一步发展,要求企业将产品或服务进一步扩展到其他地区。为了协调这些产品和服务,形成标准化和专业化,企业组织要求建立职能部门结构。这是(B)战略。
A、增加数量战略B、扩大地区战略C、纵向整合战略D、多种经营战略
14、企业在采取纵向整合战略以后,此时企业应该选择(D)结构。
A、分公司B、子公司C、模拟分权单位D、事业部
15、两家企业合并从职能制结构改为事业部制结构,这种变革属于(B)。
A、改良式变革B、爆破式变革C、计划式变革D、结构化变革
16、组织结构整合是企业最常用的组织变革方式,是一种(C)。
A、改良式变革B、爆破式变革C、计划式变革D、结构化变革
17、企业结构整合过程顺序正确的有(C)
1、互动阶段
2、控制阶段
3、规划阶段
4、拟订目标
A、1,2,3,4B、1,3,2,4C、4,3,1,2D、4,1,2,318、以下属于狭义人力资源规划的是(C)。
A、人力招聘计划B、人员培训计划C、企业人员规划D、绩效考核计划
19、人员规划作为企业的(D),是企业制定各种人事决策的依据和基础。
A、经营计划B、经营决策C、战略性制定D、战略性决策
20、对于传统企业而言,生产技术手段都比较规范化和程序化,人员招聘来源大都以熟练技术工人为主,而对于高科技企业来说,则需要技术创新型的技术开发人员,这反映了(C)影响人力资源规划。
A、科技环境B、企业人力资源管理系统C、企业行业特征D、企业发展
战略
21、短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革是(A)。
(A)爆破式变革(B)改良式变革(C)计划式变革(D)渐进式变革
22、人员规划中应解决的核心问题是(C)。
(A)与内外环境相适应(B)与战略目标相适应
(C)人力资源供给保障(D)保持适度的流动性
23、根据人力资源历史的和现有的资料,从过去延伸将来,从而对人力资源的未来发展状况进行预测是(C)。
(A)回归分析法(B)岗位定员法(C)趋势外推法(D)经验预测法
24、关于德尔菲法,说法错误的是(C)。
(A)它是定性预测方法(B)它是集体预测方法
(C)它是转换比率方法(D)它需要专家的参与
25、某风险投资公司下设战略发展部、资产管理部、财务管理部、人力资源部、项目运营部和行政管理部,当一个投资项目的立项申请得到高层同意后,会从以上部门抽调人员组成一个项目小组,负责整个项目的实施。该风险投资公司所采用的组织结构是(D)。
(A)事业部制(B)直线制(C)直线职能制(D)矩阵制
专业能力
一、简答题
1、实施在岗培训之前应做好那些准备工作?(10分)
2、请简述绩效考评的基本特点。(12分)
3、请简述计件工资制的具体形式。(8分)
二、计算题
1、李某是某大型国有企业的职工,他7月份实际上班天数为25天(制度工作时间为20.83天),其中有10天时间由于业务繁忙,每天工作时间为11个小时,法定日工作时间按8小时计算。请计算:李某7月份的加班强度指标、加班比重指标、平均加班强度指标。
2、某企业生产部实行累进计件工资制,工资计算标准如表1所示。
表1:计件工资计算标准
产量(件)
计件单价(元/件)
0~10001001~15001501~20002001~25002501~30003000以上
11.52.54610
白先生10月份完成了2400件产品,经检验全部合格。请计算:10月份生产不应实付给白先生多少工资?(15分)
三、综合题(本题共2题,第1小题20分,第2小题20分,共40分)
1、曾经有一位A公司的员工这样形容A公司的校园招聘:“A公司的校园招聘实在做的太好,即便在求职这个对学生比较困难的关口,它仍让我感到温暖,就是在这种感觉的驱使下,我来到了A公司。”
A公司校园招聘的前期广告宣传通常会派送招聘手册,派送范围基本覆盖所有的应届毕业生,同时,还会邀请全校大学生参加校园招聘介绍会。
A公司的校园招聘会程序通常如下:校领导讲话;播放招聘主题片;公司招聘负责人详细介绍公司情况;招聘负责人答学生问;发放公司招聘会介绍材料。
A公司会请公司有关部门的副总监以上高级经理,以及那些具有校友身份的公司员工来参加校园招聘会。通过双方面对面的沟通和介绍,向同学们展示企业的业务发展情况及其独特的企业文化、良好的薪酬福利待遇,并为其勾画出新员工的职业发展前景。通过播放公司招聘专题片,公司高级经理的有关介绍及具有感召力的校友亲身感受介绍,使应聘学生在段时间内加深了对公司的了解并建立了对公司的信心。
请回答下列问题:
(1)A公司校园招聘发的成功之处在哪里?(12分)
(2)校园招聘有那些具体方式?A公司具体采用了哪一种?(8分)
2、2002年方某被某家工厂招收为合同制工人,合同期为3年。劳动合同到期后,又续签了3年的劳动合同,合同期至2008年9月止。在合同期间,方某表现良好,但性格耿直,因工作问题与班组和车间的领导多次发生争吵,人际关系紧张。2007年10月份方某休产假90天,因身体不好又请了一个月病假后,为照顾小孩再次请事假3个月,厂方不同意,方某将假条放在单位就走了。厂方通知方某必须上班,否则按矿工处理,并扣发了其工资和福利待遇。方某在接到通知10天后才到厂里说明情况。方某称家里无人照看小孩,一时又找不到保姆,希望厂方予以照顾,待其找到保姆后再上班,这段时间可以不发工资,但厂方不予批准,决定解除与方某的劳动合同。方某不服,向当地劳动争议仲裁委员会申诉,要求给与公正的裁决。
一、我的业余生活/我的学习生活/我喜爱的体育运动/我的业余爱好/我的读书生活
1、概述我的学习生活。如紧张有序。
2、记述我的学习生活。
※
有计划地安排学习时间,学习内容丰富多彩。
※
业余时间还不断丰富自己的知识,开拓视野,如看书(介绍我读书生活是从何时,何因开始的;现在都读些什么书;我对读书生活的认识:◎苦的一方面,◎乐的一方面,要有选择地读,坏书可以误人一生,好书能让人终生受益等。)、读报刊杂志等。
※
参加多种文体活动,锻炼身体。(我最喜欢的体育运动是什么;简单介绍这项运动的特点和我是怎样逐渐喜欢上它的,以及它丰富了我的生活,锻炼了我的身体,磨练了我的意志。)
3、学习对我的意义。(丰富了我的知识,充实我的生活等)
二、我的爸爸/我的妈妈/我的家庭/我尊敬的老师/我最尊敬的人/我最要好的朋友
1、介绍我最尊敬的人/我最要好的朋友是谁。——爸爸/妈妈/老师
2、概括介绍你的爸爸/妈妈/老师。(年龄/外貌/职业——老师/性格)
3、通过一件典型的事例写出我对他/她的尊敬.(这件事情可以是他/她在生活、做人等方面给你触动,值得你学习的,对你有很大的启发的)
4、最后抒发你对他/她的感情。
三、最难忘的一件事/一次难忘的旅行(旅游)/一个愉快的假日/我的童年/童年趣事
1、我的童年是无忧无虑的,童年时也有很多的趣事。如钓鱼、放牛、捉迷藏等。
2、简单交代我小时候在一个假日到一个地方旅行,那次是我的一次难忘、愉快的旅行。
3、具体记叙:时间、地点、人物和事件的经过等。如到乡下过周末,和小朋友一起钓鱼,放牛。
※
和小伙伴一块儿自制钓具、挖蚯蚓。
※
钓鱼过程的趣事:有的钓到了鱼,有的没有,有的坐不住,捣蛋调皮,有的聚精会神……
※
一边放牛一边玩游戏,骑在牛背上唱歌或下水嬉戏的快乐心情和情景,看公牛打斗的热闹场面。
4、结尾,表达对童年的怀念和对童年时的伙伴的思念之情或让我懂得了什么道理,让我学到了许多的知识等等,所以才会难忘。
四、学习普通话的体验/我的家乡话(或谈谈最熟悉的一种方言)/我看语言美
1、介绍我的家乡话是属于什么方言。
2、简单介绍我的家乡话和普通话的区别。(结合举例,特别是一些常用词,如称呼等)
3、谈谈家乡人越来越重视对普通话的学习。
4、简单介绍我学习普通话的经验。(如:在日常的生活、学习中坚持用普通话;多和别人用普通话交流,多听普通话广播等)
5、谈谈怎样做到语言美。(学好普通话,不讲脏话等)
五、家乡的新变化/家乡的风俗/家乡的气候/漫谈一种自然现象(风、霜、云、雾、雪)/自然和我/家乡的风光
1、概括介绍我的家乡是个什么样的地方。
2、介绍家乡的自然风光。如山清水秀的田园山水风光。然后引出家乡的气候,如春季,天气暖和,细雨连绵;夏季,天气炎热,雨季集中;秋季,秋高气爽,少雨多晴;冬季,依然如春,舒适宜人。并选取一种自然现象,谈谈它对我们的影响。
3、介绍家乡风俗的某一个方面。如:我们家乡过年的风俗等。
※
简单介绍这一风俗的特点和这一风俗习惯所寄寓的思想、含义。
4、家乡的这一风俗在慢慢地改变:某些落后的东西正在慢慢地消失,某些新的习惯正在形成。人的精神面貌和生活方式也在变化。
六、我的一个愿望/我的一个梦想
1、交代我的愿望/梦想是什么。如周游世界。
2、介绍我这个愿望/梦想产生的原因。
※
家庭的原因/老师的原因/朋友的原因或者由于阅读、电视、电影的影响
3、介绍我为这个愿望/梦想所付出的行动以及它对我的学习/生活所产生的影响。
4、最后,说明这一愿望/梦想仍深深地藏在我的心里;或这个愿望/梦想已经成为了过去,我又有了新的愿望/梦想。
七、给我深刻印象的一部电影/我和电视/广告评说/一部电影(或电视剧)的观后感
1、介绍给我印象最深的一部电影/电视剧是什么。
2、介绍这部电影/电视剧的主要内容。
3、具体谈谈这部电影/电视剧给我感受或印象最深的是什么。
4、在播放这部电影/电视剧的过程中常会播一则广告。
※简单介绍这则广告的主要内容,它对人的现实生活产生的影响(正面的/负面的)
八、怎样跟同学(同事)相处/谈谈邻里关系/我所在的集体/谈谈社会公德
1、遵守社会公德的现象包括良好的社会环境和人际关系。(如同学/邻里和谐相处)
2、介绍你所在的集体是个充满快乐、充满友谊的大家庭。(同学或邻里之间共同学习,关心时事,喜欢体育运动,生活上互相关心,学习上互相帮助、互相竞争。)
3、在这个集体里也会经常发生一些小摩擦,增添了许多乐趣。
※
如有次……,每次有小矛盾都在最后烟消云散,并进一步加深了大家的了解和友谊。也让大家明白了许多做人的道理:互相理解、互相体谅、互相尊重。
4、学会怎样和同学/邻里相处。(学会尊重、关心和帮助;学会宽容;言行举止严格要求自己,避免误会伤人。
九、谈谈自己对某一社会现象的看法/商品质量与我
1、交代自己要谈的社会现象是什么。如商品质量问题。
2、记述典型事例。如我爸爸的生日喜宴上喝的酒却是我送 的假酒。
3、谈谈假商品对人民生活的影响。(假冒伪劣商品害人害己)
4、总结:保证商品质量、监督商品质量人人有责。
十、我最爱读的小说/我最爱听(或最爱唱)的一首歌/记忆深刻的故事(童话/传说)
1、介绍我最喜欢的小说/故事/童话/传说是什么。
2、简单介绍它的内容。
3、这个小说/故事/童话/传说给我印象深刻的原因。(它告诉我们一个深刻的道理)
4、小说/故事/童话/传说里有一首歌也是我最喜欢的。(介绍歌名以及我喜欢的原因)
十一、说勤俭/谦虚是美德/一句格言给我的启示
1、介绍这句格言是什么,并简要地对它进行解释。(这句格言是和勤俭或谦虚有关的)如谦虚是美德。
2、用历史上有名的事例来证明这句格言。
3、谈谈它对我的影响。我总是用句话来勉励自己,希望大家和我共勉。
十二、我的拿手菜(色香味与制作)/我最感兴趣的一件事/我最得意的一件事
1、介绍我感兴趣的事情很多,但我最感兴趣的一件事是烹饪。曾有一次,我做了一道非常好吃的菜,得到大家的赞扬,这是我最得意的一件事。
2、介绍我的拿手菜是什么。
※
具体的做法,这道菜的特点
十三、我的职业(或专业)/我心目中的教师职业
1、交代我的职业是什么——教师,教师职业是崇高而重要的。
2、我心目中的教师职业:崇高而光荣,重要而有意义。
3、我对我的教师职业的体会。
※
责任大,工作量大;社会待遇相对较低;能为社会作出贡献;能实现自己的价值。
4、我爱自己的职业。
十四、我最喜欢的一种小动物
1、介绍我最喜欢的一种小动物是什么。
2、介绍这种小动物。※
外貌,生活习惯
3、我最喜欢它的原因(外表洁净、漂亮,性格活泼可爱等)
十五、我最喜欢的一种花卉(或树木)
1、介绍我最喜欢的花卉或树木是什么。
2、对它的外观及特点进行介绍:颜色、形状等
一、单项选择题(共15题,每题2分)
1、下列不属于农用地的土地是(C)。
A、耕地
B、养殖水面
C、宅基地
D、牧草地
2、下列选项中的哪一项属于国家所有的土地(A)。
A、城市市区土地
B、农村宅基地
C、城市郊区土地
D、自留地和自留山
3、征收土地的,按照被征收土地的(B)给予补偿。
A、现用途
B、原用途
C、约定用途
D、法定用途
4、农村村民申请住宅用地,应当持户口簿等向(B)提出申请。
A、乡(镇)人民政府
B、户口所在地的村民委员会
C、县级人民政府土地行政主管部门
D、县级人民政府
5、《土地管理法》将土地用途分为农用地、(A)和未利用地。
A、建设用地
B、非农用地
C、城市用地
D、非农建设用地
6、以出让等有偿方式取得国有土地使用权的建设单位,按照国务院规定的标准和方法,缴纳(C)等费用后,方可使用土地。
A、建设费
B、城市土地费
C、土地使用权出让金
D、土地管理费
7、建设占用土地,涉及农用地转为建设用地的,应当办理(B)审批手续。
A、征用土地
B、农用地转用
C、土地供应
D、土地出让
8、征收集体土地由(D)审批。
A、县级以上人民政府
B、省级以上国土资源部门
C、市、县人民政府
D、国务院和省、自治区、直辖市人民政府两级
9、改革和完善宅基地审批制度,加强农村宅基地管理,(C)城镇居民在农村购置宅基地。
A、限制
B、允许
C、禁止
D、鼓励
10、要建立国土资源与监察等部门(C)制度,既查处土地违法行为,又查处违法责任人。
A.联合办案
B.案件移送
C.联合办案和案件移送
11、项目建设单位向发展改革等部门申报核准或审批建设项目时,必须附(A)意见。
A.国土资源部门预审
B.国土资源部门
C.预审
12、要按照(C)的原则,编制乡(镇)土地利用总体规划、村庄和集镇规划,明确小城镇和农村居民点的数量、布局和规模。
A.控制总量、合理布局
B.控制总量、合理布局、节约用地
C.控制总量、合理布局、节约用地、保护耕地
13、鼓励农村建设用地整理,城镇建设用地增加要与(B)相挂钩。
A.新增耕地面积
B.农村建设用地减少
C.存量建设用地利用
14、基本农田是确保国家粮食安全的基础。土地利用总体规划修编,必须保证现有基本农田(A)。
A.总量不减少,质量不降低
B.总量不减少
C.质量不降低
15、地方各级人民政府要对土地利用总体规划确定的本行政区域内的(C)负责,政府主要领导是第一责任人。
A.耕地保有量和质量
B.基本农田保护面积和耕地质量
C.耕地保有量和基本农田保护面积
二、多项选择题(共5题,每题4分)
1、征收下列土地的,需由国务院批准(ABC)。
A、基本农田
B、基本农田以外的耕地超过35公顷的C、其他土地超过70公顷的D、其他土地超过100公顷的2、加强建设项目用地预审管理。凡(AB)的建设项目,不得通过项目用地预审。
A、不符合土地利用总体规划
B、没有农用地转用计划指标
C、没有经发展改革等部门申报核准或审批
D、不符合划拨用地条件
3、以下保护基本农田的正确措施是(ABC)。
A、任何单位和个人不得擅自改变基本农田的用途
B、依法经批准占用基本农田的,征地补偿按法定最高标准执行
C、以缴纳耕地开垦费方式补充耕地的,缴纳标准按当地最高标准执行
D、除建现代农业园外,不得占用基本农田从其他项目开发
4、关于农村村民住宅用地,下面说法正确的是(ABCD)。
A、村民一户只能拥有一处宅基地,其宅基地的面积不得超过省、自治区、直辖市规定的标准
B、农村村民建住宅,应当符合乡(镇)土地利用总体规划,并尽量使用原有的宅基地和村内空闲地
C、农村村民住宅用地,经乡(镇)人民政府审核,由县级人民政府批准;其中,涉及占用农用地的,依照本法第四十四条的规定办理审批手续
D、农村村民出卖、出租住房后,再申请宅基地的,不予批准
5、如下说法正确的是(ABC)。
A、城市市区的土地属于国家所有
B、农村的土地,除由法律规定属于国家所有的以外,属于农民集体所有
C、农村的宅基地和自留地、自留山,属于农民集体所有
D、城市郊区的土地,均不属于农民集体所有
三、判断题(共15题,每题2分)
1、农用地转用批准后,满两年未实施具体征地或用地行为的,批准文件自动失效。(对)
2、农村集体经济组织可以出让、出租本集体土地用于非农业建设。(错)
3、土地利用总体规划修编,必须保证现有基本农田总量不减少,质量不降低。(对)
4、符合法定条件,确需改变和占用基本农田的,必须报国务院批准。(对)
5、取得建设用地的方式有两种:一种是无偿方式,也就是土地使用权划拨,一种是有偿方式,包括土地使用权出让,租赁,作价出资或入股。(对)
6、城市市区的土地属于国家所有。(对)
7、农民集体所有的土地由本集体经济组织以外的单位或者个人承包经营的,必须经村民会议二分之一以上成员或者二分之一以上村民代表的同意,并报乡(镇)人民政府批准。(错)
8、土地权属争议调解未达成协议的,国土资源管理部门应当及时作出处理决定。(错)
9、土地利用总体规划的规划期限一般为15年。(对)
10、基本农田保护区以村为单位划区定界。(错)
11、在征地依法批准前,国土资源管理部门要将拟征地的用途、位置、补偿标准、安置途径等口头告知被征地农村集体组织和农户。(错)
12、以出让等有偿使用方式取得国有土地使用权的建设单位,应按国家有关规定缴纳土地使用权出让金等土地有偿使用费和其他费用后,方可使用土地。(对)
13、土地登记资料,任何单位和个人都可以查询。(错)
14、公路线路用地属于国家所有。公路两侧保护用地和公路其他用地也属于国有。(错)
15、基本农田要落实到地块和农户,并在土地所有权证书和农村土地承包经营权证书中注明。(对)
四、简答题(共5题,每题4分)
1、我国土地基本国策的内容是什么?
答: “十分珍惜、合理利用土地和切实保护耕地是我国的基本国策”。
2、建设占用土地,涉及农用地转为建设用地的,应当依法办理什么手续? 答:应当依法办理农用地转用审批手续。
3、目前我国颁布的土地证书主要有哪几种?
答:
1、集体土地所有权证。
2、集体土地使用证。
3、国有土地使用权证。
4、土地他项权利证明书。
4、请至少说出7种在基本农田保护区内禁止从事的行为?
答:建窑、建房、建坟、挖砂、采石、采矿、取土、堆放固体废弃物、占用基本农田发展林果业、挖塘养鱼。
5、请说出,征收耕地的补偿费包含哪几项?
当前, 在医疗事业快速发展的背景下, 为了提高医院的医疗服务水平, 减少和避免医疗纠纷, 解决看病难的社会问题, 医院应重视信息化管理, 让医务工作者和患者能够及时准确地掌握相关医疗信息, 实现医院信息资源的共享, 促进医院的信息现代化。加强医院信息化建设, 适应了社会对医院的要求, 也是医院服务核心竞争力优势之一。医院的信息化有助于缩短患者就诊时间, 提高患者的满意度。在互联网时代, 医院应扩展信息技术的使用范围, 使医疗服务都能提升信息化水平, 这样就提高了医疗服务的质量。医院要重视医疗信息化集成平台建设, 实现信息资源的共享, 为临床医护人员与患者提供便利的服务。
2 医院信息化建设的服务应用与发展
由于医院面临着患者就医的压力, 特别是患者要求对医疗服务流程改善, 这些在借助于医院的信息化管理方式, 能够收获到良好的效果。而临床的医护人员也得益于信息化建设, 在实现医疗信息资源共享后, 方便地开展医疗服务工作。
2.1 医院信息化建设的服务应用
根据医院的信息化建设要求, 要重点加强医院的信息技术的使用普及程度, 完善临床信息服务系统。由于病人各种生命体征指标和医学图像的存储及传输网络化, 使临床工作效率极大提高。要通过对医院的医疗管理系统、临床信息系统的信息化管理建设, 增强医护人员的服务效率, 方便医护人员的信息化检索, 提高医疗诊断技术, 减少医疗事故出现的概率。医院的信息化建设重点应放在电子病历及医嘱管理、财务管理、医疗数据分析等方面。医院应将电子病例为信息化建设的落脚点, 真正实现以患者为中心的服务理念。
2.2 医院信息化建设的发展趋势
医院的信息化建设能够为协同医疗奠定有力支撑, 对患者提供长期的健康评价。伴随着互联网计算机技术的发展, 医院的信息化建设已经扩展到远程医疗和移动医疗, 这样就使医院为患者提供的医疗服务不再局限于时间与空间, 这对边远地区和行动不便的患者来说, 可以享受到优质的医疗服务。为了适应信息化建设的发展需要, 医院应加强对云计算与物联网技术的引进, 培养相关的技术与管理人才。
3 医疗信息资源的共享
3.1 医疗信息资源共享的重点领域
医院加强信息化建设水平, 更要重视医疗信息化资源共享, 这样才能建立医院医疗的良好信息生态, 才能使医疗信息智能传输和即时共享, 医院的业务流程不断得到优化, 医疗卫生信息得到最佳利用, 也使得医院的医疗资源得到充分利用。各类医院的信息资源共享水平差距比较大, 要加强对信息资源共享的理念, 充实临床医学知识数据库, 规范和标准化建设医疗信息数据库。医院医疗信息化资源的共享应重点侧重于门诊优化流程实现门诊患者综合信息共享、医疗临床信息实时共享与医院管理信息共享与反馈, 构建区域体检信息系统, 为医院进行科学决策与管理的物资管理信息系统共享。
3.2 医院信息化集成平台实现信息资源有效共享
为了提高医疗信息化使用的效率, 拓展信息化管理到临床及其医疗活动, 实现医疗的集成化管理, 增强医院的信息化处理质量, 医院创建信息化集成平台就显得尤为重要。医院信息化集成平台改变了人工操作的工作方式, 实现了医院信息数据的快速和准确的应用管理, 也能够避免医院各部门信息系统的孤岛现象, 真正将医院内外部信息系统进行有效共享, 节省了时间成本与人工成本。医院信息化集成平台的建构包括了系统数据层、系统支撑层、系统软件层、系统用户层、系统应用层。它们使得医院的医疗信息化集成平台发挥了良好的效果, 能够使医院的信息化资源与临床应用与其他系统之间进行资源共享, 也使得医护人员与其他人员操作简便, 还能提高对信息资源的综合利用效率。
4 结论
通过对加强医院信息化建设, 实现信息资源共享进行探讨, 得出医院要在信息时代重视信息化建设, 完善医院的信息化建设体系, 这样才能使得医院满足社会对其医疗服务的需求, 也才能使医院获得良好的发展。医院各部门要提高信息化水平, 医院全体员工都能够具备信息化管理能力, 研发适应医疗服务管理的信息化集成平台, 规范和标准化医疗数据信息的集中采集、传递、处理以及储存, 这样就增强了医院的信息化共享程度, 方便医疗信息与数据的交流与沟通, 这样提高了数据信息的使用效率, 降低了医疗服务成本。加强医院的信息化建设, 必须要重视医院管理的顶层设计, 需要各部门和全体员工的支持, 优化医疗服务流程, 实现医院的信息资源高度共享。
参考文献
[1]张薇.医疗信息化集成平台的建设探析[J].科技创新与应用, 2015, (12) .
[2]瞿鸣浩.医院信息化建设在医院发展及管理中的作用[J].中国管理信息化, 2015, (12) .
[3]贾建华.加强医院经济管理信息化建设的路径[J].企业改革与管理, 2015, (12) .
关键词:档案信息资源共享研究述评
目前,档案信息资源社会共享的发展趋势已经得到我国档案学界的普遍认可,共享意识在档案学理论研究领域形成一定影响力,这一专题也日益成为档案学界普遍关注和重视的研究论题。“共享”的概念最早于我国信息资源领域提出是在1957年,距今已将近50年,经历了四个发展阶段:(1)起步时期;(2)停步时期;(3)发展时期;(4)活跃时期,参与研究的人员以及所取得的成果大部分集中在图书、情报与信息管理学领域,与档案学界的共享研究成果相比,理论相对成熟与完善。档案学界关于此专题的论文与讨论主要集中出现在上世纪90年代中期以后。这一时期,恰是我国信息资源研究领域关于“共享”专题研究所处的活跃阶段,可以说这是一个促进本专业对该专题展开讨论的外部原因之一。
1 从文献计量角度看“档案信息资源共享”研究状况
根据文献计量学的观点,对论文情况的统计可以作为某—领域研究发展状况的一种反映。笔者通过“中国期刊全文数据库”对收录于“档案学、档案事业”这一类日下关于“档案信息资源共享”为专题的论文数量做了粗略的统计,大致情况如下(单位:篇):见下表
1.1 对比同期“图书情报学”类目下该专题论文总数:后者总数在1380篇左右,对比比较悬殊。这一数据的对比情况,在一定程度上反映了档案学界对这一专题的研究程度与图书情报学相比是存在差距的。这虽然或多或少是受学科研究对象性质的影响(共享理念似乎更容易在图书情报领域得到推广),但从同属于信息资源这一角度来说,档案学的这种研究程度似乎是薄弱的。
1.2 对比同期“档案学、档案事业”类目下的论文总数:后者接近40000篇,平均每年3000多篇。相比之下,这一专题所占的比重很低。因此是否可以推断,档案学界对于这一专题的研究,投入相对较小,这一专题在本专业中未形成一定的研究规模?
除了以上关于期刊论文的统计情况外,偶见的研究项目还有,例如“我国电子政务环境下档案资源的整合与共事”和“国家信息化与档案资源社会共享研究”。但无论是有关这一专题的专门论著,还是以此为专题的研讨会,都是不多见的。在硕、博士论文选题中也是寥寥无几,各种层次的档案专业教育亦少有相关课程。
但是,情况并非完全不乐观。事实上“共享”这一词已经普遍出现在档案学界的论文中,共享意识已经形成它在理论研究领域的影响力。在许多学者研究开发与利用、网络化、档案管理等专题的时候,或者是将共享作为背景趋势、或者是作为实现目标、或者直接作为一种措施和途径,这些都体现了在档案学研究中共享趋势的必然性与影响力。
从以上情况的描述,我们初步形成了对“档案信息资源共享”研究现状的总体印象,同时做出一个简单的判断,即目前有关这一专题在我国档案学理论研究领域的发展状况,与社会和学科理论发展的需要之间是存在矛盾的。这种矛盾表现在二方面:首先,它与当前信息化社会发展趋势之间存在矛盾。前者的研究水平滞后于信息化社会发展的程度,未能满足我国档案学科学研究理论发展趋势的需求。其次,从这一论题提出至今,时间上已有将近二十年,在时间长度上,与研究的程度和取得的成果之间存在矛盾。再次,共享意识与共享专题研究之间的矛盾。档案学理论研究中虽然已普遍体现共享意识,但不足之处在于,其知识系统还不完善,专业分析不足。从专业知识体系完善的角度来说,关于该专题的研究有待深入发展。
2 从研究内容角度看“档案信息资源共享”研究状况
档案学界将信息资源共享中的研究成果与档案信息的特殊性相结合,发展了共享理论在档案学中的适应性,形成了自身的理论特色。当前,我同“档案信息资源共享”研究的内容主要有以下几个方面:
2.1 档案信息资源共享的基础:包括社会信息化的背景与发展趋势、政务信息环境的形成与特点;国家的法制环境与相关法律规定;数字化、网络化、传输方式等技术发展条件;档案的信息资源属性与共享原则的适应性等等。有关这些方面的研究,多倾向于在现实和理论上寻找共享原则在档案学领域的可行性与必然发展趋势,提倡与鼓励既要在理论研究中体现共享的思想,在现实工作中确立档案信息共享的目标。
2.2 档案信息资源共享的制约因素:包括共享意识与共享价值观的建立与强化;档案管理体制的完善与业务标准化的提高;对档案信息资源的控制与监控;档案信息传播的安全与保密问题的解决等。对其中某些制约因素的关注(例如监控与保密等),体现了档案信息的特殊属性有别于一般信息,不可任意共享。对这一问题的研究,成为解决理论与现实实施矛盾的关键。
2.3 档案信息资源共享的方式与途径:在这一方面学者的讨论是最多的。包括更新传统的管理与服务理念;档案信息资源的整合与开发;网络检索、数字化、数据库等技术条件的发展;目录中心与档案网站的建设;馆际协调与合作的实现;档案管理与服务方式的转变,以及人员素质与技术水平的提高等等。可见,学者认识到共享应该是一种理念,这种理念与档案实践的各环节都是相互联系的,需要从各方面共同努力才能达到共享的状态。
档案信息的特殊性决定了自身的理论特色。除了知识产权、网络传输手段、馆藏优化建设等此类与图书、情报学共同关注的问题外,档案学者更关注档案信息的控制、监控问题;档案信息的安全保密问题;共享与档案信息利用服务相结合等。从某种意义上说,对这些问题的重视是“档案信息资源共事”研究的核心与关键。
3 分析与评价“档案信息资源共享”研究状况
从研究内容的总体而言,档案学界关于共享研究的水平还不是很高,理论研究还比较落后,尚未形成科学完善的理论体系以作为实践的指导。现象描述较多,本质规律探讨较少;总结经验较多,原理抽象较少;局部研究较多,整体研究较少。倾向于并举几种现象,而缺乏深入的理论探讨。
3.1 内容:对这一专题研究力量分布不均。关注的焦点长期停留在以上所叙述的“基础条件”、“制约因素”及“方式途径”上,同时缺乏突破性见解。由于各种原因,对于一些应该解决但仍未深入研究的问题关注不够,甚至留有空白点。这种状况事实上会对该专题的研究与突破产生制约作用。
如在档案特殊属性与共事适应性问题的研究上,大部分学者更多的是从外部环境或档案的信息属性角度出发,重视它与其他信息资源的共性体现。而单从这些角度出发,正是对档案特殊性的忽略。档案信息传播在某些阶段的内向性,某些档案信息不可共享性或难以共享性,如何具体分析不同情况下共享原则的特殊形式及例外情况,如何克服档案个别属性与共享的冲突等等。这些问题具有一定的研究价值,但目前受到的关注较小。又例如对于研究对象的个体差异性与特色研究不足。共享涵义的一个重要方面即在于研究对象存在多样性与差异性。多种个体差异的共存与互补,决定了共享的意义与现实实现的条件。不具体了解个体差异性的表现与特点,协调差异,是难以寻找到实现共享的有效方式的。通过这些问题的解决,不但完善整个“档案信息资源共享”专题的知识体系,更为其他未能解决的疑难问题提供理论支持。
3.2 观点:“档案信息资源共享”的研究成果中,存在多种观点的并存与分歧现象。对于这些观点本身的科学性与准确性也是值得进一步探讨与研究的。
3.2.1 对共享涵义的认识是本专题的前提与关键,决定了整个研究专题内容的组成、结构与发展方向。然而,在这一问题上,档案学界与图书情报学界似乎并未取得完全的共识。档案学界对该问题的理解倾向于“信息资源共享是指在社会信息化的环境下.通过一定的方式,全社会乃至全世界都可以共同享用已经公开化的信息资源。”侧重于从利用者对信息的可获取性与档案馆提供利用服务角度米进行阐述。而图书情报界则侧重于从馆际互借,互通有无,图书情报部门之间的广泛合作的角度,强调馆藏资源的协作建设。虽然馆际互借与协作也呈档案学界作为解决共享问题的途径,但它关于共享的整个理论构建都倾向于利用服务的角度。“社会共享”的概念早期在档案领域提出,即是集中论述档案信息向社会开放利用的问题。
造成这种认识上的差别,虽然会受个人研究角度(比如传播学、信息论等)与主观认识的影响,但也说明彼此对这一问题的本质认识是不足的。因为共享的前提即立足于信息的属性,而且不论档案界还是图书情况学界都将广义的信息共享作为目标。因此,信息资源共享应该是信息领域共同的论题,最终应求得共识。按档案学界所理解的信息共享概念,容易回归到利用服务领域,难以求得共享的关键突破,偏离该专题研究的最终目的及信息共享发展的趋势。
3.2.2从众多相关的论文来看,大多数学者对“档案信息资源共享”的研究都足以持赞同与提倡的态度为前提,从肯定的角度展开论述。而有部分学者则注意到档案信息资源共享是有条件的,从而提出类似于“需要加强档案监控与控制”的观点。从辩证的角度来分析,事物的积极与消极方面总是并存的,对消极方面避而不谈本身就是不科学的。共享原则对于档案信息资源的相关实践活动来说,是不是就应该全力主张,而没有任何不利的因素或弊端在其中发挥作用?这种消极方面是否通过“加强档案监控与控制”就可以避免?在档案管理实践活动中是否可能存在某些不合理的共享行为?这就需要对共享的积极与消极两方面展开对比研究,同时也要对共享的合理性问题有所涉及。
3.3 研究方法:描述现象与总结经验是档案学理论研究的重要方法之一,在理论研究初期可以发挥重要的作用。随着研究的深入,为了理论的完善,是需要对现象进行理论抽象和概括本质规律的。单纯使用描述现象与总结经验的方法,将难以形成对实践有指导意义的理论,而且不利于理论的推广与应用。
在“档案信息资源共享”研究中,对研究对象基本情况的概括缺乏统计数据的说明与论证,多为认识上的逻辑推断,对档案资源共享中事实上已经实现的情况及实际的条件基础了解不足,甚至与现实之间存在误差。对一些具体细节的问题深入不足(例如共享的数据标准化研究等),这一方面不利于准确地把握研究对象的真实情况,既不了解个体特征与差异,又不了解宏观整体面貌;另一方面,不利于提出切合实际而行之有效的措施,只有宏观的抽象的指导思想。
另外,在研究对象的选择上,多以整个国内或者是某一系统内的档案资源及管理现状为研究对象,虽然有部分城建档案馆、高校档案馆等进行具体论述,然而实际上得出的结论竟然大同小异,未真正把握住各自的特色,事实上是在对全国基本情况的一种演绎论述。资源共享的一个关键点在于把握共享对象的差异与特色,因此档案学界有必要加强对各级各类档案馆(室)群体展开个案研究,明确其特色与差异,使理论研究更具现实指导意义。
4 我国“档案信息资源共享”研究现状相对滞后的原因
从上述的情况我们看到,虽然有众多学者付出共同的努力,档案学界“档案信息资源共享”研究现状不仅总体的水平不高,相对滞后,表现为落后于时代发展的需要,又落后于其他领域对该专题的研究水平。
4.1 从客观因素的角度看,有社会发展的局限性。时间上虽然图书情报界研究该专题的时间较长,但也是在上世纪90年代中期才进入活跃期。而此前受计算机技术、信息技术、网络技术发展的局限,便于信息流动的网络通讯环境还处于初步形成阶段。这些技术条件运用于我国档案管理工作更是滞后。另一方面,档案工作长期处于封闭状态,即使是档案的信息属性最早也是在1979年才提出。社会实践决定社会意识,社会环境影响了档案学者对共享趋势的预见,在一定程度上电影响了对它的进一步研究。
4.2 从主观上看,对共享涵义认识上的差别也起到一定制约作用。档案学界将共事专题的研究重心放在“社会共享”上,则研究的重心落在利用服务,削弱了从资源建设角度着手的力度。这一根本性问题被忽略,既不利于档案学界对共享实质的研究开辟一个新的领域,也不利于从与其他资源实现共通的角度展开研究。另一方面档案学界对馆际协作主要是从实体馆藏互借与业务合作的角度说的,在档案信息资源的交流协作建设上谈得很少,近期才引起重视。因此整个共享专题的研究状况既受制于利用服务研究,又受制于馆际共建研究。
4.3 这种状况还受档案学界各种理论与实践因素的影响。例如档案开发,馆藏建设与馆际合作、资源整合等相关问题的理论研究状况;档案信息传播的内向性,长期以来档案信息管理封闭性以及各档案馆室之间独立性等实践因素。前景展望
信息化社会的发展趋势,人类对信息共享状态的需求,决定了“档案信息资源共享”研究既具有学术理论研究的价值,又具有实践运用的价值。在理论研究上,它不仅符合档案学学科体系建设与拓展的新趋势,有利于学科知识体现的完善,而且对于已有的档案学关于档案信息属性、档案开发利用、馆际协作、资源整合等专题的进一步研究有促进作用。从实践运用上,它不仅为档案信息资源的共建共事提供理论指导,寻求更合理有效的实现模式,而且有利于在更大信息资源范围内与其他资源类型共通的实现。
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