花艺培训学校市场运营（共8篇）
全面了解行业市场
要做好一个专业的市场，就必须做到信息上领先，充分了解专业市场的发展前景、市场容量、同类市场竞争等。比如在深圳开发皮革市场，首先要了解深圳皮革产业的基本情况，如产业聚集地以及生产量、原材料和辅料的采购量；其次要了解原材料和辅料的生产区域，引进一手原材料供应商；其三要考虑到与广州等地区皮革采购中心的竞争性，在保证皮革和辅料品种的同时，适度控制市场开发规模；其四，针对皮革企业采购的特征，有的放矢地进行市场经营和推广等。完善专业市场的整体配套
完善的专业市场配套是市场经营的基本保证。一个完整的专业市场不仅涉及到仓储、货运代理、分装配送、长短途交通、停车场、展览中心等基本环节，而且还需要银行、酒店、餐饮、行业协会、工商税务、报关、网上交易平台等相关配套服务，这就要求一个好的专业市场必须把物流、仓储、酒店、金融、工商、软件平台等各个方面都做到尽善尽美，为经营者和消费者创造一个良好的商业环境，同时也为项目后期经营管理打下坚实基础。有的开发商在开发之初没有一个好的商业规划，项目的配套根本无法满足做批发市场的需要，有的项目虽具备下游采购的信息网络，但却缺乏下游采购消费的交通网络，导致开业后大批量的外来商户撤离，市场面临经营严重困难的处境。因此，在建立专业市场时必须做好商业规划，完善商业配套。
开拓新的交易平台
随着专业市场的逐步发展壮大，市场对传统的交易场所和交易方式提出了更
高的要求，在继承传统的同时，我们必须开辟新平台，加强市场的网络建设。义
乌小商品城作为中国传统专业市场的领先者，起步较早，但随着义乌小商品专业市场的不断发展壮大，传统意义上的商品交易平台已经难以满足市场发展的需求，电子商务平台建设呼之欲出，正是得益于新型网络电子商务平台的开发，义乌小商品市场的产品足迹几乎已经遍布全球。这种不断创新开拓的精神，使义乌小商品批发市场成为了中国批发市场的一种品牌。据统计，在义乌小商品批发市场里，开展电子商务的摊位占60%。义务小商品城的成功，与他们不断创新开拓交易平台，靠多条脚走路的发展模式是密不可分的。
充分利用行业协会的优势
行业协会往往是一个行业龙头企业聚集的团体，是该行业市场信息动态的先知先觉者，也是行业内部协调及与政府部门和其他行业沟通交流最重要的桥梁。因此充分利用行业协会的优势，与行业协会进行亲密无间的合作，对于一个专业市场的建设将会起到事半功倍的作用。现在很多专业市场都选择和行业协会强强联手，充分发挥行业协会信息多、渠道广的优势，为市场未来经营提供技术、信息等方面的支持。
招商严把商户质量关
很多专业市场开业火爆，但是好景不长，商户来也匆匆去也匆匆，很快整个市场就形成恶性循环，最后人去楼空。为什么会出现这种虎头蛇尾的现象呢？主要有两个原因：首先批发市场不比零售市场，大部分市场采购人员有选购产品的专业素质，而且每次的采购量比较大，距离往往也比较远。如果市场商户的经营实力有限，经营品种有限，无法最快速度地满足市场的需求，采购人员会很快改变他们的采购地点。其次，每个市场都需要一段时间的培养期，没有经营实力的商户在这个时候就会信心动摇或者经受不住市场的考验，这个时候也将给市场经营管理带来比较大的负面影响。因此，我们在招商时，不能为了为凑场而招商，而是要选择那些有经营能力且能应变市场风险的商户。
做好一个专业市场，必须满足其专业性的特殊要求，在规划时要做好商业配套，招商过程中把握商户质量，充分发挥行业协会优势，在传统的经营模式上开辟新的平台，以市场为导向，踏踏实实做好每一个细节。
2、谨防专业市场分区混乱
专业市场最注重的就是“专业”二字，专业市场不仅在市场的整体经营上要求产品的专业，在市场的定位和经营方面更要求水平的专业。一个专业市场是否能够成功操作，项目前期工作起着决定性的作用，前期的调研、定位、规划等工作不仅直接影响到项目未来的走向，还直接影响到项目未来的经营。在定位和规划的过程中，一个重要的环节我们必须重视起来，那就是经营分区。分区经营不规范危及项目成败专业市场的经营分区很重要，它需要非常专业的操作手法，市场的经营分区直接影响到市场后期的经营。目前很多专业市场内都有明显的经营分区，比如电子专业市场内有电器元器件区、安防监控区等；小商品批发城内有百货区、五金区、电器区、化妆品区、针织区、服装区、箱包区等。正因为有了经营分区的存在，才使得整个市场整体经营繁荣。很简单的道理，若市场内
2楼的产品1楼可以买到或者3楼的产品2楼可以买到，根据消费者的消费习惯，高楼层的将很少人光顾，经营状况将会很糟糕，因此为了整个市场的经营业绩，在市场的规划过程中一定要严格把关经营分区。
如今很多专业市场在前期的定位和规划中经营分区划分较好，比如将一些较易销售的产品放在高楼层从而带动整个市场的人流，将个别相似经营区划分在一起达到互补互利的作用等。尽管前期很多操作手法都做得很好，可是到了后期经营的时候，往往还是有些不尽人意的事情发生。有的跨区经营，比如卖安防的在电子元器件区经营，卖电器的在五金区经营等；还有的跨产品经营，比如茶叶区既卖茶叶又卖茶具，五金区既卖五金又卖电器等，这样的现象严重影响到专业市场的整体经营，甚至影响着整个项目经营成败。因为对于跨区经营的商户来讲可能生意会很不错，但是对其他商铺的负面影响极大。为了避免此类现象的出现，必须前期招商工作须严格控制经营分区
要控制好经营分区，招商也是非常重要的环节。招商的过程中不能为了追求招商的速度而不讲究招商的质量，不属于该经营分区的产品坚决不能租赁给该商户，在合同上也需要强调跨区经营的后果。在招商的时候就打乱了市场经营分区，后期的经营管理将会十分混乱。
后期市场管理要保持经营分区
一个好的市场必定有一个好的管理，只有管理好了，市场才有可能持续稳定经营。有的市场开业的时候经营分区控制得非常好，可逐渐就出现了跨区经营或跨产品经营的现象，因为每个商户都希望自己的生意更好，于是就想方设法搬到比原本位置更好的位置去经营，而经营者对跨区经营的危害也慢慢放松了警惕，这时跨区经营的现象也就随之出现了。
显然，这种现象的出现是管理不善所导致，市场管理的水平决定市场经营的好坏，因此开发商应成立专业的经营管理队伍，招聘有经验的专业经营管理人员，为项目的持续经营打下良好的基础。
3、信息推动专业市场“进化”
随着商品经济对信息产业的要求也越来越高，信息产业也从各个方面影响着市场。信息产业影响专业市场
现行的通信产业主要服务产品为电话业务与网络业务，二者对现今社会起着举足轻重的作用，已经成为人们日常生活不可或缺的一部分。对专业市场来说更是如此。
作为市场卖方，通过网络和电话，可对市场和客户反馈信息进行分析，随时掌握市场信息，了解市场产品的流行趋势与动态，以便做出产品的战略性调整。
而对于买方，实时了解产品信息，可保证自身所购进的产品适合市场的需求，保证自身的经营要求和资金流通环节的通畅，并了解相关产品的价格动态与厂商资料，从而降低进货成本。传统专业市场面临挑战
专业市场是商品集中采购和交易的场所，上游连接生产厂商，下游直接面向销售终端，成为销售链条中不可或缺的一部分，它的存在是市场发展的必然结果。现今网络平台高度发达，电话行销流行，更出现了以买卖双方为服务对象的专业的交易平台。厂商已不再只依赖于代理商或批发商，他们可以利用网络平台直接面向销售终端甚至是广大消费者的趋势，这对专业市场自身的发展构成了一定挑战。
销售终端的商家，利用网络平台可直接获取生产厂商的资料与联系方式，更方便地进行订货及定向加工业务，大大地提高了市场销售适应能力；同时，利用网络平台还可抛掉中间环节，节省层层加码的中间价，降低进货成本。专业市场全面升级换代
随着科技和物流产业的发展，如今的专业市场已处在升级换代的时期，专业市场已向更专业的产品细分迈进，面对市场虚拟化的发展趋势，专业市场从配套等各个方面提升自身潜力，已发展成为集商务、酒店、休闲、娱乐等多方面服务于一体的专业的商务交易场所。如广州作为专业市场发展较为发达的先驱城市，大大小小的专业市场不胜枚举，辐射范围已到达全国各地和世界的部分地区，其中网上订单已占到订单总量的20%左右。为了适应科技的发展，很多市场一方面在硬件上专门配备了网线及高级网络终端，在软件经营管理方面，它们建立了信息交易中心，统筹网络信息，建立强大的局域网电子平台。这种新形式的网上交易的方式和场所都发生变化，需要配套更方便快捷的物流方式、网上产品展示平台及新的结算方式等，对商业经营管理也提出了更高的要求，需要更专业的人才管理和更多的资金投入。
话题缘起
专业市场是指同类产品积聚于某一场所进行的交易、流通和配送；简单来说，就是相同系列的专业店、专卖店高度聚集的特色商业场所，它所呈现的是特定的客户定位，特定的经营行业定位。随着城市一体化开发脚步的不断加快，当地经济产业的迅猛发展，专业市场在近几年犹如雨后春笋般，迅速地发展壮大起来。但是，目前专业市场开发的成功率并不是很高，有的专业市场经营不错，回报丰厚；有的市场却面临困境，给发展商、经营商和投资者带来了沉重的包袱，出现这种状况的一个最主要原因就是开发商只看到了专业市场的开发利润，没有透彻认识专业市场的运作。
要做好一个专业市场不是一朝一夕的事情，开发商和营销商需要有扎实的基本功，只有充分了解和把握专业市场的“专业性”，才能使专业市场进入专业化的开发和运营轨道。
1 中职学校开展社会培训的SWOT分析
美国旧金山大学韦里克教授提出的SWOT分析法是依据组织内部及外部环境条件, 通过系统评价, 选择最佳经营策略的一种分析方法。其中“S”是组织自身的优势, “W”是组织内部的劣势, “O”是外部环境提供的机会, “T”是外部环境可能存在的威胁。
1.1 中职学校自身优势
1.1.1 中职学校充分利用国家示范校建设项目的机会, 加强学校内涵建设, 提升了中职学校的社会影响力和市场竞争力。
中等职业教育体系已经基本形成, 师资教学水平也相应提高、理论与实践的教学方法为社会输送了大量技术性人才。
1.1.2 学校的硬件及软件设施。
为适应职业教育的特点和教学需求, 中职学校的硬件设施及软件设施均得到提升, 除原有的教学楼、图书馆、运动场等传统教学及生活设施外, 还增设了多媒体教室、各专业的实训室、实践基地等现代化, 实用化的基础设施, 为社会培训提供了良好的培训环境。软件方面, 学校各项规章制度不断完善, 教学人员及管理人员的职业素养不断提升, 为中职学校在社会中树立良好形象打下坚实基础。
1.1.3 师资队伍建设。
为提高教师的专业技能及操作能力, 学校加强“双师型教师”的培养。要求专业教师进入企业进行为期两年两个月的实践活动, 提升教师的业务能力。教师在企业中的实践经历不仅锻炼了教师的能力, 还对后期实践教学具有重要作用。另一方面, 教师进入企业实践, 加强了校企合作, 为社会培训奠定了基础。
1.2 中职学校内在劣势
1.2.1 社会培训相关制度不够成熟。
中职学校中社会培训制度不够成熟主要表现为:学校对于社会培训工作重视程度不够, 重日常教学轻社会培训的传统办学观念还未转变;另一方面, 学校对于社会培训项目定位不明确, 没有对培训项目进行科学系统的开发和研究。
1.2.2 学校激励制度需要完善。
社会培训一般安排在周末或节假日期间, 这就需要教师利用课余时间完成授课任务, 而学校没有对教师的相关权益做出合理保护, 极大的影响了教师工作积极性。
1.2.3 教师培训水平需要提高。
教师培训水平直接影响社会培训的效果。当前多数教师在理论教学方面能做出突出成绩, 但在社会培训课程组织、氛围渲染、培训技巧等方面缺乏经验, 对社会培训课程的模式还不能很好的驾驭, 影响了社会培训效果。
1.3 外部环境提供的机遇
1.3.1 政府加强对职业教育和推进学习型社会的政策支持。
随着科学技术的迅速发展, 信息与知识急剧增长, 知识更新周期不断缩短, 创新频率逐渐加快, 各行业对人的素质的要求不断提高, 学习成为个人、企业以及社会的迫切需要。
1.3.2 现代企业对职工培训重视程度加强。
现代企业对于职工的培训越发重视, 这为中职学校展开社会培训提供了巨大的市场需求。企业通过职工培训, 可快速提高职工的专业技能, 从而提升企业职工的整体水平, 提高企业的市场竞争力。另一方面, 企业对高素质、高能力职工的需求, 为中职学校提供更多的社会培训机会, 激发了中职学校开展社会培训的热情。
1.4 外部环境存在的压力
1.4.1 在教育事业发展备受瞩目的今天, 各类学校无论从办学规模还是办学质量上都得到大幅度提高, 同时学校之间的竞争也愈演愈烈。
1.4.2 随着国家对职业教育投资力度的不断加强以及技术性人才的缺乏, 高等职业学校的发展越来越迅速, 成为中等职业学校发展的最大威胁;另一方面, 大学教育为提高社会影响力, 不断增大社会培训投资力度, 并迅速占领社会培训市场。
1.4.3 企业对于员工培训的重视程度不断增强, 但较多企业重点培训中高端技术人员或管理人员, 而忽视对一线员工的培训。
2 中职学校开展社会培训的战略对策
2.1 中职学校积极争取国家政策支持。
中职学校应积极提升自身的社会影响力, 引起国家政府及地方相关部门的重视, 从而为中职学校开展社会培训赢取更大的政策支持。国家对于职业教育的支持力度不断增强, 出台的一系列政策为职业教育的发展提供了有力保障。
2.2 中职学校加大社会培训投资力度。
中职学校应从自身重视社会培训, 并加大社会培训的投资力度。首先, 从课程安排方面, 应将社会培训与理论课程的安排进行合理规划;其次, 应扩大学校实践基地的建设, 逐渐健全社会培训硬件设施;再次, 应加强师资的培养, 采用科学、合理的激励措施, 激发教师开展社会培训的积极性;最后, 增强学校与企业之间的合作, 实现校企联合办学的目标。
2.3 学校应完善社会培训系统。
首先, 明确中职学校社会培训的定位, 利用自身优势占有优势。中职学校根据自身师资水平及实践基地状况, 有针对性的开展相关专业的岗前培训、从业资格培训、社区文化培训、农民工专业技能培训、下岗工技能培训等课程, 为当地经济发展贡献力量。其次, 中职学校应做好社会培训品牌包装。
2.4 增强与高职、高等院校的交流, 实现资源共享。
中等职业学校的社会培训竞争力主要来自于高职院校或高等院校, 加强与竞争对手的沟通交流, 通过资源共享提升社会培训的整体水平。另一方面, 中职学校在利用对方成功经验的同时, 也应充分认清自身的优势及特点, 为学校社会培训的准确定位提供可靠信息。
参考文献
[1]郑显虎.中等职业学校的社会培训探索[J].中等职业教育, 2011 (8) :13-14.
[2]李慈云.中职学校开展社会培训工作的实践与思考[J].职业教育 (上、中旬) , 2013 (24) :39-41.
关键词:市场;中等职业学校;影响
中图分类号:G718.5文献标识码:A文章编号:1672-3309(2009)0809-0060-02
当今,科技飞速发展,就业准入制度的实施以及社会竞争的加剧,使企业的生存发展也面临巨大的挑战。而企业要发展,关键因素是企业员工的素质,如何提高其素质,是所有企业面临的一个重要问题。这些条件都为职业培训提供了广阔的市场,同时,职业学校学历教育与培训相结合,也为职业学校毕业生拓宽了就业的渠道。
一、市场经济条件下企业的生存发展需要职业培训
影响企业生存与发展的重要因素是员工素质。一个企业要想迅速地发展,高素质的员工是必不可少的。21世纪是一个竞争的年代,但在我国现今,高素质的人才并不多。据调查,目前,我国高级技师的人数非常少,而且其中有很多人已达退休年龄,这也为我们的职业培训提供广阔的空间。
建设部副部长刘志峰在2003年全国物业管理工作会议上所作“规范物业管理活动,促进物业管理健康发展”的讲话中,强调“要抓好多层次的人才培训,加强企业关键岗位和一线职工的技能培训,提高从业人员的素质。”
物业管理行业属于服务行业,而服务行业的特征是劳动密集型。物业管理企业的发展有赖于大量的、高素质的、有职业道德的、有服务技能的操作层从业员工加入。各类专业人才、人员的输入是物业管理企业发展的动力,从业人员培训是物业管理企业发展动力的催化剂。另外,物业管理企业的发展需要阶梯式的各种层次的人力资源源源不断地补充,例如,物业公司管理一个10万平方米的服务楼盘时,保洁员、保安员、维修工、服务接待员至少需要60～70人,这些人不培训就上岗肯定胜任不了工作。
党的十六大提出,要“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”,企业也要建成一个学习型的企业。随着物业管理服务市场化进程的加快,在今后发展过程中将会碰到许多新问题、新情况,解决这些新问题、新情况,需要理论做依据和指导。企业必须把培训工作的重要性同企业的长远发展等同起来,没有一个发达的、完善的、高效的、高质量的培训体系,企业的快速健康发展无从谈起。
二、劳动力市场加大及就业准入制度的实施促进了职业培训的发展
我国是一个多人口的国家,自改革开放以来,我国GDP年均增长超过9%,成为世界上发展最为迅速的国家之一。随着全国产业结构的不断调整,下岗人数不断增加,大中专学校毕业生人数不断增多,就业压力不断扩大。劳动力市场供大于求,是不争的事实。就业难,特别是农民工、下岗失业人员及年龄偏大、文化程度偏低、技能单一的求职者在市场上找工作更难。而用人单位也时常反映招人难。市场内劳动力资源储备不足,大多数求职者只顾眼前找工作,而不注重技能培训,在市场竞争中处于劣势。劳动力技能与素质不适应市场需求的结构性矛盾已构成劳动力市场的一大基本矛盾。
另外,高技能人才数量短缺的矛盾难以明显缓解。目前,劳动力市场结构性矛盾的另一方面体现为高技能人才数量短缺,已经不能满足经济发展的需要。劳动和社会保障部门今年4月对全国40个城市技能人才状况抽样调查的结果显示,技师和高级技师占全部技术工人的比例不到4%,而企业需求的比例是14%以上,供求之间存在较大差距。调查还发现,企业当前最急需人才的前3位依次是:营销、高级技工、技师和高级技师,分别占调查企业需求比例的14.4%、12.1%和10.9%。值得注意的是,一般技术工人的需求也较强烈,排第6位,占调查企业需求的8.9%,加上企业对高级技工、技师和高级技师的需求,企业对技术工人的需求比例占31.9%。
针对这些现象,我国通过多种途径,积极发展各类教育与培训事业,实行学历证书和职业资格证书并重的制度,全面提高劳动者的就业能力、创业能力和适应职业变化的能力。职业资格证书制度是国家对各行各业从业人员规定的职业准入标准。建立规范的职业资格制度,是提高社会生产力和社会文明程度的必然要求。
职业培训为我国和社会推进劳动就业、用人用工和社会保障制度改革,如劳动就业准入制度、劳动预备制度、职业资格证书的认定和逐步完善做出了积极贡献。劳动就业和社会保障制度是衡量一个国家社会发展水平的重要标志,我国的劳动制度改革是与世界接轨、步入知识经济时代必要的一环,劳动就业准入制度、劳动预备制度的实施、职业资格的认证都为培训提供了市场。
根据《劳动法》和《职业教育法》的相关规定,多个职业(工种)必须持职业资格证书上岗。以物业公司为例,就业准入制度已经开始实施。在国家规定的物业管理企业的资质等级中已明确规定,在三级资质企业中,也要求30%以上的从业人员取得相关的上岗证书。但在我们调查物业公司时发现,大多数物业公司成立比较早,50%以上的员工没有相关的职业资格证书,同时,企业也没有相应的培训基地,这就为我们职业学校进行职业培训提供了广阔的市场。
三、职业培训为职业学校毕业生提供了“敲门砖”
随着经济结构和产业结构的调整,社会在重视学历文凭的同时,正逐步开始重视职业资格证书,职业资格证书不但是求职面试的“敲门砖”,更是步入名企的通行证,而且还是升职、加薪的重要砝码。我们通过对企业的调查,通过上面的图表看出,职业资格证书与就业、加薪等关系。职业资格证书不仅仅是劳动者求职、任职的资格凭证,也是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。某企业主管说到:“职业资格证书和通行证的道理是一样的,虽然它不一定能完全反映一个人的真实能力。用人单位在应聘时不可能对每个求职者进行长时间的观察,以确定求职者的能力。最经济、最有效的方法就是通过各种证书来判断求职者的能力。如果你有,就有机会面试和实习,从而进一步展示你的能力和才华。所以说,证书虽然不是万能的,但没有证书是万万不能的,社会对专业、应用型人才需求的加大,让职业资格证书与学历并重的时代来临。因此,职业学校开展学历教育与培训相结合,让学生在学校学习期间能获得多个职业资格证书,为其就业做好准备。
综上所述,我们可以看出,职业教育发展已开始突破正规学历教育制度的局限。大力开展职业培训,制定长短并行的学制模式,面向社会举办优势专业的非学历教育,积极争取职业培训的市场份额,把举办各种形式的职业培训作为开拓职业教育发展新空间的重要举措并放到重要位置上来,以促进职业教育健康、快速、高效地可持续发展。这是劳动力市场的需求,也是职业学校学生就业的需要。
(责任编辑:方涵)
参考文献:
[1] 职业资格证书规定.1994年2月22日劳部发[1994]98号.
[2] 国务院关于大力推进职业教育改革与发展决定.2002年8月24日国务院国发[2002]16号发布.
[3] 姜大源.论世界职业教育发展的主体脉络[J].中国职业技术教育,2001,(11).
家居建材市场运营管理市场
家居建材市场运营管理市场
目录
■背景分析 ■市场定位 ■氛围布置 ■营销方略 ■广告支持
家居建材市场运营管理市场
一、背景分析
1·
1、XX家居建材城终端销售市场发展 ：
XX家居建材终端消费市场的发展，经过了三个阶段的发展，家居建材市场运营管理市场
没有形成高程度的专业化市场，各市场门店各自为战。营销没有力度，宣传未能科学有效的进行。资金实力不雄厚，导致营销活动未能及时有效的开展。1·2·2 国内一线家具建材品牌少，大品牌占比低，这一点也与城市飞速发展、经济迅速提高，装修需求日益高端化的宝清不相匹配； 1·2·3 售后服务简单（其服务远远逊色于百货、家电等服务行业），这一点更是家具建材门店及经销商的致命伤；
1·2·4 市场内的各大小品牌广告宣传参差不齐，公关活动几近空白，促销手段更是贫乏、单调，导致人气严重不足； 1·
3、XX家居建材城市场分析
XX家居建材城是 家居建材市场运营管理市场
交通方便的优势，新的道路的打开，及后续道路的修整，将会使XX家居建材城，被城市主要道路成“回“字形包围，市内将会有多条公交线路直达永康，几乎覆盖宝清及周边各主、次要街道和地域； 1·3·2 未来的发展的优势，随着宝清整体城市框架的拉开，北部城区必将成为宝清新的主城区，十大专业市场的规划与落实，政府多个职能部门的搬迁，永康二期的建成，百盟的开业，将预示着北部城区的长久稳定发展； 1·3·3 专业化的优势，XX家居建材城从执行部门到管理部门的人员，都有较强的专业知识，沉积多年的经营与管理经验，而商场通过长时间的运营，也有一整套的管理模式和经验； 1·3·4 创新的优势，决意在招商、管理、设计、促销、广告等方面先行整体的营销规划，力求大胆创新，这一优势的显现将是长久的，令他人羡慕的。
综上所述，XX家居建材城在宝清家居建材终端销售市场的竞争力远远在其他市场之上。1·3·5 专业商场和自发形成的松散市场的对比：
一、专业商场有专门的管理层，为商场内商户量身打造各种促销活动，促销手段多，推广力度大；松散市场内商户一家一户，力量薄弱，难以形成大的宣传力度。
二、专业商场集合全商场品牌号召力，能实现一站式购物，对消费者吸引力大，各品类之间能够实现销售互助；松散市场商户只能依赖自身品牌影响力，而且难以借助其它品类品牌力量。
三、专
家居建材市场运营管理市场
业商场实力较强，能够支持大量购买户外广告及使用其它广告，容易形成品牌黏性，帮助商场内商户快速成长；松散市场商户广告预算有限，必须精打细算，没有大的广告投入。
二、市场定位
2·
1、竞争定位
在宝清县政府“归行入市”政策的支持与鼓励下，会逐步引导其它家具建材经销商入驻XX家居建材城，巩固XX家居建材城在宝清家家具建材终端销售市场的领导地位，主导宝清家居消费潮流； 2·
2、顾客定位
城市消费者分为贫民、温饱、小康、富裕、富豪（外地、外国的作为特殊消费者），以小康为核心，以小康和富裕为主体，兼及富豪阶层消费者和特殊消费者； 2·
3、区域定位
以宝清为核心区域，597农场、852农场、853农场为主体区域，周边各乡镇为辐射区域； 2·
4、品牌定位
品牌战略：主品牌（XX家居建材城）带副品牌（各厂家商标）的战略，即XX家居建材城与各进场经销商及厂家共荣共辱、共兴共亡的战略。
三、氛围布置
3·
1、布置原则
家居建材市场运营管理市场
现代商场与顾客的关系不能只是冷冰冰的买卖关系，特别是如此成熟的商场，其活力仅靠新鲜感是维持不久的，即使活动时人山人海，用不了多久也会令人生厌的。会在设计中注入人情味，注入现代社会生活的风采时尚，注入家庭的温馨感，注入家具建材的整体感或家具建材在整体布置中的感觉。3·
2、布置方案
3·2·
1、外包装
■商场2号门、5号门设计欧式小型门头，引导一部分消费者从2号门、5号门进场，增加商场两翼客流量；
■商场正门及侧面重新装裱广告位，得到更直接立体化的宣传； 3·2·
2、内部通道
■商场正门及上二楼主入口铺设红地毯，两边摆设矮绿色盆景，墙体设置广告位，得到更进一步的内部宣传；
■全场吊旗的宣传，将会增加商场氛围，促进顾客进一步消费。■对场内业户新入场装修及重新装修加强监管，要求增加门头装修强度，提高美观度；
■在商场正门及各立柱和墙体上悬挂POP展示牌，内容以商场服务等为主。3·2·
3、相关构想
■在商场一楼门厅内及二楼滚梯前设立台式指示看板，详细标注各商户位置，便于消费者找到适合自己的产品；
家居建材市场运营管理市场
■在商场内尽量多的设立公共广告位，供有活动需求的业户使用；
四、营销方略
4·
1、营销目的
通过有目的、有计划的促销，扩大商场覆盖范围、拉动商场销售、压制竞争对手、抢占市场销售份额，最终达到提升商场形象、巩固商场在宝清地区领导地位的目的。4·
2、营销总目标
围绕公司2016经济总目标，充分发挥XX家居建材城的优势，提升企业形象，有效狙击和压制竞争对手的发展，扩大市场销售的占有率，巩固XX家居建材城在行业的领导地位。4·
3、营销思路
XX家居建材城是宝清最早的专业市场，也是政府整合宝清家具建材市场的首个企业，在行业内已经建立了不可动摇的领军地位，也得到了大部分消费者的认可。结合本提出的“双服务”的工作重心，提出以下营销思路：
促销活动为主导，商场服务为辅助，商场公益形象宣传为补充。主要有以下三点理由：
■随着消费理念的不段提升，消费者对商场的增值服务要求越来越高，完善的服务，更能促使消费者的购买需求转换成购买行为； ■企业公益形象的树立，将与政府职能单位方面更融洽，便于各项工作的开展，并通过新闻媒体的宣传，使企业由人们所认知的从纯商业到商业与公益相结合的质的转变。4·
4、具体营销构想
家居建材市场运营管理市场
■就商场内在宝清地区相对垄断的品类组织更加细分的促销活动，目前初步考虑可以进行木门类、厨柜衣柜类、吊顶类和在3月21日世界睡眠日时举行床具类专业促销活动；
■在特定节日，如五
一、国庆、元旦、店庆等举行大型促销活动，以聚集人气、带动销售。
■价格通明化，对消费者灌述“精品平价”的概念；
■长期、不间断地为乔迁和即将乔迁新居者真诚祝贺（如手机短信），引起他们的注视与好感；
■创办“消费者俱乐部”或其他协会，逐步发展成员，定期组织活动，使之越来越壮大，培养固定的消费群体；
■广告进小区，点对点的宣传，将会更能吸引顾客眼球；
五、方略细案
5·
1、策略切入点：
■建立更加专业化的服务体系； ■频繁参加公益活动；
■加强XX家居建材城“精品平价”诉求点的宣传力度。5·
2、家居建材市场运营管理市场
5·2·
3、实施策略及细则： ■建立专业化的服务体系； ■开展系列公关活动。5·2·
4、建立专业化的服务体系 ■导入ISO服务质量认证体系
这一认证系统旨在提高本企业员工素质,不断提高质量，服务质量，满足顾客需要。主要作用有以下几点： A、有利于企业管理科学化、系统化； B、有利于增强市场竞争力；
C、有利于保护消费者利益，企业自身也是消费者； D、有利于提高人员素质和综合能力； E、有利于发展外向型经济，与国际接轨。■建立全方位服务体系 A、成立客户服务中心；
B、为顾客提供包括咨询，家装设计，售后维护等在内的家居一条龙服务；
C、规范三包三免的承诺行为，建立三包承诺明示制度； D、建立消费者购物备案制度，以加强服务，并同时建立起了客户资料库； 5·
3、家居建材市场运营管理市场
以“3.15“ “5.1黄金周”“10.1黄金周”“3周年庆典”等5到6场大型营销活动为契机，承接 家居建材市场运营管理市场
A、在现有电视广告时间段内游走字幕；
B、制作活动预告广告片，15秒、30秒分别在移动媒体宣传车，宏益世达LED广告屏进行循环播放。■DM广告
A、各广告公司全色平面广告； B、各广告媒体报刊软文炒作。■印刷广告
A、每次活动印制大8开彩色海报8万份（张贴）
B、每次活动印制8开宣传彩页3万份，彩页上附优惠券（采用报纸夹带的方式进行发放）。
■广播广告（由宣传车进行营销活动的推广）■全年4场以上大型促销活动。
六、媒体支持
及投资前景评估报告
《2013-2018年中国液态奶市场运营态势及投资前景评估报告》共十二章，包含2013年中国液态奶包装行业现状分析，2013年中国奶业现状分析，2013-2018年中国液态奶行业发展趋势分析等内容。
2012年全国规模以上乳品企业生产液态奶2146.57万吨，增长8.12%。分省来看，液态奶全年产量超过百万吨的有8个省份，合计占全国总产量的66.53%，分别是内蒙古273.39万吨，占全国的12.74%;山东265.67万吨，占12.38%;河北239.58万吨，占11.16%;陕西155.12万吨，占7.23%;河南145.38万吨，占
6.77%;黑龙江134.09万吨，占6.25%;江苏109.19万吨，占5.09%;辽宁105.62万吨，占4.92%。
《2013-2018年中国液态奶市场运营态势及投资前景评估报告》旨在为投资者或企业管理者提供一个关于液态奶产品的投资及其市场前景的深度分析，为投资者和企业管理人传递正确的投资经营理念和选择，提供一个中立、全面的投资指南手册，为液态奶产品市场投资提供一个可供参照的标准。从而可以科学的帮助企业取得较高的收益。报告在全面系统分析液态奶产品市场的基础上，按照专业的投资评估方法，站在第三方角度客观公正地对液态奶产品的投资进行评价。为企业的投资决策提供了重要的依据。
本报告详述了液态奶产品的行业概况、市场发展现状及液态奶产品市场发展预测（未来五年市场供需及市场发展趋势），并且在研究液态奶市场竞争、原材料、客户分析的基础上，对液态奶行业投资前景及投资价值进行了研究，并提出了我们对液态奶产品投资的建议。
本报告以定量研究为主，定量与定性研究相结合的方法，深入挖掘数据蕴含的内在规律和潜在信息，采用统计图表等多种形式将研究结果清晰、直观的展现出来，多方位、多角度保证了报告内容的系统性和完整性，为企业的发展和对液态奶的投资提供了决策依据。
报告目录
第一章液态奶产业相关概述
第一节液态奶细分产品划分
一、原料使用角度进行分类
二、加工工艺角度进行分类
第二节液态奶常见两个标准化
一、脂肪标准化
二、蛋白质标准化
第三节液态奶生产工艺
第二章2013年全球乳制品行业整体运行状况分析
第一节2013年全球乳制品行业运行动态分析
一、全球常温奶销量上升
二、全球乳品市场形势分析
三、全球乳清生产现状
四、全球乳制品行业新标准出台
第二节2013年美国乳制品市场现状及预测
一、美国乳制品消费和生产分析
二、美国乳制品出口有补贴
三、美国乳制品全球贸易情况分析
第三节2013年澳大利亚乳业现状及发展趋势
一、澳大利亚乳制品产业总况
二、澳大利亚乳制品市场和贸易
三、澳大利亚乳品技术发展分析
第四节2013年亚洲乳制品行业现状
一、菲律宾乳制品市场现状
二、印度、智利乳业瞄准中国市场
第三章2013年中国乳制品行业整体运行动态分析
第一节现阶段我国乳制品行业运行总况
一、中国奶业发展的四个阶段
二、中国奶业发展取得较大成就
三、中国奶业的科技发展
四、中国奶业的国际合作与交流
五、中国奶业产业集群分析
六、乳品业整体发展态势
七、中国乳制品业热点问题探讨与策略分析
第二节2011-2013年中国乳制品产量数据统计分析
一、2011年中国乳制品产量数据分析
二、2012年中国乳制品产量数据分析
三、2013年中国乳制品产量增长性分析
第三节2013年中国乳制品市场运行概况
一、我国乳业市场结构分析
二、我国乳制品市场新品纷呈
三、中国乳制品各级市场分析
四、高端奶成乳品企业利润新增长点
第四节2013年中国乳制品消费分析
一、乳制品消费者构成及其营养需求
二、乳品消费结构分析
三、乳品业消费者行为与心理探究
四、中国各省市城镇居民人均乳品消费变化
五、乳业供需总量及结构浅析
咨询：400-600-8596 010-60343812
第四章2013年中国液态乳市场运行透析
第一节2013年中国液态乳市场运行简况
一、液态乳市场特点分析
二、中国液态乳的市场格局
三、我国液态奶市场恢复情况较好
四、消费者对液态乳满意度回升
第二节2013年中国超高温灭菌奶/UHT奶/常温奶市场透析
一、超高温灭菌奶概述
二、常温奶消费市场分析
三、龙头企业争夺常温奶市场
四、灭菌奶激活奶市
五、灭菌奶冲击巴氏奶
第三节2013年中国巴氏奶市场探析
一、巴氏奶市场概述
二、中国巴氏奶市场发展现状分析
三、巴氏奶市场的迷失
四、巴氏奶市场的竞争策略
五、推广“巴氏奶”，光明乳业结盟国际纸业
六、巴氏奶企业未来发展的对策分析
七、中国巴氏奶发展建议
第四节酸奶
一、华南酸奶市场大战升级
二、蒙牛强势杀入上海酸奶市场
三、杯装酸奶悄然杀入液态奶市场
四、日本：盛行酸奶制品
第五章2013年中国液态奶消费行为全面调研
第一节液态奶消费特征
一、消费基础的逐渐成熟带动消费市场发展
二、消费者对液态奶的知识水平有所提高
第二节液态奶消费者消费行业调研
一、饮用方式
二、饮用量
三、饮用包装
四、饮用地点
五、购买地点
六、购买量
第三节消费者认识奶品信息来源
第四节液态奶品牌消费构成分析
第六章2013年中国液态奶市场竞争格局分析
第一节2013年中国液态奶市场竞争格局的变化
一、促销活动加剧液态奶市场销售量
二、草原牛奶上升趋势明显
三、北上南下、企业的大市场大格局行为
四、品牌战加剧
五、液态奶竞争逐步趋于理性和成熟
第二节2013年中国液态奶市场竞争力分析
一、奶源竞争分析—液态奶市场掀起“圈地”热
二、产品竞争分析—液态奶构成及分布
三、品牌竞争分析—液态奶品牌市场变化
第三节2013年中国液态奶产业集中度分析
一、市场集中度分析
二、生产企业的集中分布
第四节2013-2018年中国液态奶市场竞争趋势分析
第七章2011-2013年中国液态奶制造行业数据监测分析
第一节2011-2013年中国液态奶制造所属行业总体数据分析
一、2011年中国液态奶制造所属行业全部企业数据分析
二、2012年中国液态奶制造所属行业全部企业数据分析
三、2013年中国液态奶制造所属行业全部企业数据分析
第二节2011-2013年中国液态奶制造所属行业不同规模企业数据分析
一、2011年中国液态奶制造所属行业不同规模企业数据分析
二、2012年中国液态奶制造所属行业不同规模企业数据分析
三、2013年中国液态奶制造所属行业不同规模企业数据分析
第三节2011-2013年中国液态奶制造所属行业不同所有制企业数据分析
一、2011年中国液态奶制造所属行业不同所有制企业数据分析
二、2012年中国液态奶制造所属行业不同所有制企业数据分析
三、2013年中国液态奶制造所属行业不同所有制企业数据分析
第八章2009-2013年中国液体乳产量数据统计分析
第一节2009-2012年中国液体乳产量数据分析
一、2009-2012年液体乳产量数据分析
二、2009-2012年液体乳重点省市数据分析
第二节2013年中国液体乳产量数据分析
一、2013年全国液体乳产量数据分析
二、2013年液体乳重点省市数据分析
第三节2009-2013年中国液体乳产量增长性分析
一、产量增长
二、集中度变化
第九章2013年中国液态奶行业优势企业竞争力分析
第一节内蒙古伊利实业集团股份有限公司（600887）
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、企业经营状况分析
四、2013-2018年公司发展战略分析
第二节北京三元食品股份有限公司（600429）
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、企业经营状况分析
四、2013-2018年公司发展战略分析
第三节光明乳业股份有限公司（600597）
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、企业经营状况分析
四、2013-2018年公司发展战略分析
第四节黑龙江省完达山乳业股份有限公司
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、企业经营状况分析
四、2013-2018年公司发展战略分析
第五节内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、企业经营状况分析
四、2013-2018年公司发展战略分析
第六节黑龙江雅士利乳业有限公司
一、企业概况
二、竞争优势分析
三、企业经营状况分析
四、2013-2018年公司发展战略分析
第十章2013年中国液态奶包装行业现状分析
第一节2013年中国液态奶包装行业综述
一、中国液态奶包装水平
二、外企垄断无菌包装
三、中国液态奶包装业存在的问题
第二节液态奶包装膜选择及印制工艺浅析
第三节软包装液态鲜奶保质期如何保障
第四节2013-2018年我国液态奶包装发展趋势
第十一章2013年中国奶业现状分析
第一节2013年全球奶业运行分析
一、全球奶业发展的基本情况
二、近期国际奶业的发展形势
三、全球性的牛奶和奶制品价格走势分析
四、国外扶持奶业发展的经验
第二节2013年我国奶业形势分析
一、中国奶业发展的战略地位
二、中国奶业发展成就显著
三、国际金融危机对中国奶业的影响及应对措施
第三节2013年中国西部奶业现状分析
一、西部地区12个省、市、区的奶业现状
二、西部奶业资源现状
三、东、西部奶业发展优势与持点
第十二章2013-2018年中国液态奶行业发展趋势分析
第一节2013-2018年中国乳品市场发展趋势探析
一、液态奶市场发展趋势十大特征
二、中国乳品市场消费趋势
三、城镇有效市场有效需求得到满足
四、价格是影响液态奶消费模型分析
五、收入增长是农村需求释放必要条件
第二节2013-2018年中国液态乳产业趋势探析
一、我国乳业“液态奶独大”局面将改变
二、液态乳产业产品格局趋势分析
三、液态乳制品生产技术及产品的发展趋势
第三节2013-2018年中国液态奶制品包装新趋势分析
一、利乐包装
二、塑料杯无菌包装
三、黑白鲜奶膜包装
1、薄膜的卫生性
2、薄膜的结构设计
3、薄膜的热封性
4、薄膜的印刷性
5、印刷油墨的选择
四、全球OPP包装薄膜市场需求呈上扬趋势
第四节2013-2018年中国功能性食品添加剂在液态奶中的应用趋势
一、在复原奶中的应用
二、在巧克力奶和强化钙奶中的应用
三、在中性奶饮料中的应用
四、在酸奶中的应用
五、在低pH值奶饮料中的应用
六、在植物蛋白饮料中的应用
图表目录：（部分）
图表：2011年1-12月中国液态奶制造所属行业全部企业数据分析 图表：2012年中国液态奶制造所属行业全部企业数据分析
图表：2013年中国液态奶制造所属行业全部企业数据分析
图表：2011年1-12月中国液态奶制造所属行业不同规模企业数据分析 图表：2012年1-12月中国液态奶制造所属行业不同规模企业数据分析 图表：2013年1-12月中国液态奶制造所属行业不同规模企业数据分析 图表：2011年1-12月中国液态奶制造所属行业不同所有制企业数据分析 图表：2012年1-12月中国液态奶制造所属行业不同所有制企业数据分析图表：2013年1-12月中国液态奶制造所属行业不同所有制企业数据分析 图表：分地区投资相邻两月累计同比增速
图表：2012-2013年6月固定资产投资（不含农户）同比增速
图表：2012-2013年6月固定资产投资到位资金同比增速
图表：2013年1-6月份固定资产投资（不含农户）主要数据
图表：2012年6月-2013年6月全国居民消费价格涨跌幅
图表：2012年6月-2013年6月鲜菜与鲜果价格变动情况
图表：2013年6月份居民消费价格分类别同比涨跌幅
图表：2013年6月份居民消费价格分类别环比涨跌幅
企业运行初期
1.制定符合市场发展的运营策略及各市场开发的战略目标和发展规划。
2.制定完善运营流程与管理制度，并监督执行，确保运营系统的有序运行。
3.做市场分析，定期汇总市场运营整体情况，为公司决策提供数据支持、4.负责对本部门人员进行培训，指导和监督，不断提高市场开发服务质量。
5.满足公司业务拓展需求，负责下辖管理人员的招募及培训鉴定。
6.合理控制运营成本，把控业务风险。
1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。
2.统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓全球市场并取得目标市场份额，实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果，并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。
3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略。对公司重要客户，总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。
4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
5.引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
6.建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。
5.引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
6.建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。
企业运行中期
1.制定符合市场发展的运营策略及各市场开发的战略目标和发展规划。
2.制定完善运营流程与管理制度，并监督执行，确保运营系统的有序运行。
3.做市场分析，定期汇总市场运营整体情况，为公司决策提供数据支持、4.负责对本部门人员进行培训，指导和监督，不断提高市场开发服务质量。
5.满足公司业务拓展需求，负责下辖管理人员的招募及培训鉴定。
6.合理控制运营成本，把控业务风险。
从中可以看出, 中国电信和中国联通挑战中国移动“一家独大”地位的任务依然艰巨。不过, 也有好的信息从财报中透露出来。对中国电信来说, 今年第三季度该公司实现利润35.17亿元, 同比大增47%, 这说明经历布局阶段之后, 中国电信的3G运营和全业务运营已渐入佳境;而对于中国联通来说, 营业收入增速从上半年的7.6%增加到前三季度的8.79%, 说明其3G投资正在逐步获得回报。
至少在增速方面, 中国移动已经不能“一骑绝尘”了。如果在未来, 中国电信和中国联通能够保持在收入增速和利润增速上相对于中国移动的持续领先, 中国移动在收入总量上超过中国电信和中国联通之和的状况很快会在某个时刻终结, 也就是说“一家独大”的局面最终会被打破, “三足鼎立”最终会形成, 电信改革与重组的初衷实现。但这取决于三家运营商未来的经营状况, 我们可以说看到了某种趋势, 但谁也无法妄下断言。
中国电信董事长王晓初表示, 今年第三季度, 互联网及数据业务继续显示出良好的增长势头, 有效减缓了固网语音业务流失的影响。这说明中国电信依托强大固网优势的全业务运营已经开始发挥能量。如果中国电信在这条道路上持续不断地走下去, 从目前的态势看, 我们有理由相信中国电信最终会成为改变我国电信运营市场格局的一股强大的力量。
中国联通的总体收入虽然呈现增速加快的迹象, 不过其利润却出现了加速下降的情况。原因首先在于, 与其他两家运营商相比, 中国联通仍在加大3G的投资, 今年上半年, 中国联通只完成了全年投资计划中的很小一部分, 下半年的投资规模在加大, 这肯定会影响它的利润水平。此外, 与原来的中国网通的整合并不容易, 这对业绩表现的影响是无形的。
摘要：一个国家商业健康保险的经营和发展与该国医疗保障制度密切相关，即使在公共医疗保障制度保障水平较高的国家和地区，也仍存在商业健康保险的发展空间，该文就我国保险公司健康险的水平，促进我国健康险市场的发展进行了具体的阐述，具有一定借鉴意义。
关键词：国家医疗社会医疗商业健康保险
1医疗保障制度目前状况
1.1国家医疗保障制度在国家医疗保障制度安排下，国家通过财政预算拨款作为医疗保险资金的主要来源，为国民提供几乎是免费的医疗保障，如英国、加拿大。从理论上说，实行国家医疗保障制度的国家，由于公共医疗保障制度对商业健康保险的“挤出效应”，该国的商业健康保险将受到很大程度的抑制。但由于国家医疗保障制度提供的服务质量不高、等待期长等缺陷，许多国民在国家免费提供的医疗保障之外还另外购买商业健康保险，以提高其健康保障水平。例如，加拿大实行国家医疗保障制度，国民享受免费的医疗保险，但商业健康保险保费收入仍然占寿险保费总收入的22％左右。
1.2商业健康保险制度在这种健康保障制度安排下，政府只为特定人群(如老年人、残疾人、低收入者、军人)提供医疗保障，其他人群通过购买商业健康保险提供医疗保障。如美国，美国的医疗保险制度是一种政府健康保险计划、私营健康保险计划和管理型医疗保险的结合体。除了老人和一些特殊群体，大多数美国人主要依靠雇主和(或)雇员本人购买的商业健康保险来提供医疗保障。美国是典型的以推行商业健康保险为主的国家，商业医疗保险覆盖人群超过总人口的60％，商业健康保险保费收入约占人寿保险总保费的20％。
2商业健康保险的概念与分类
商业健康保险是指以人的身体健康为标的，是对疾病或意外伤害所发生的医疗费用或因疾病或意外失能所致收入损失的保险，同时商业健康保险还包括因年老、疾病或伤残需要长期护理而给予经济补偿的保险。
目前国内的形势是：商业健康保险在国内还是大部分和寿险混合经营，在国外健康保险和寿险是单独经营的。目前国内已经有四家专业健康保险公司，分别为：中国人民健康保险公司，平安健康，瑞福德和昆仑健康保险公司，健康保险单独经营是发展趋势。商业健康保险分类如下：
2.1按投保人的数量分类：个人健康保险和团体健康保险
2.2按投保时间长短分类：短期健康保险和长期健康保险
2.3按保险责任分类：疾病保险，医疗保险，失能收入保险和护理保险
2.4按给付方式分类：费用型保险(就是补偿医疗费用)、津贴型保险(就是定额给付)和提供服务产品(保险人直接参与了医疗服务的提供，可依据被保险人的需求而提供相应的服务)
3我国专业健康保险公司的经营状况
2003年，保监会出台《关于加快健康险发展的指导意见的通知》，提出健康保险专业化经营的理念，要求保险公司建立专业化的经营组织，引导行业健康快速发展。2004年人保健康、平安健康等五家专业健康保险公司获准筹建，健康保险专业化经营迈出实质性步伐。2005年以来，人保健康、平安健康、昆仑健康和瑞福德健康四家专业化健康保险公司先后开业。
人保健康提出“健康保障+健康管理”的经营理念，即不仅提供事后补偿，还将为客户提供个性化的健康服务，包括健康咨询、健康维护、就诊管理和诊疗服务等，目的在于改善客户健康状况，有助于保险公司降低赔付率和产品价格，增强竞争力。人保健康虽然可以依赖中国人保的强大品牌优势，但由于人保基本没有经营健康保险的经验和数据积累，经营难度较大。
平安健康保险公司将推出第三方管理服务等新型服务，引入“管理型医疗”模式。在产品上将会突破传统健康险的模式，为客户提供如眼科与牙科保健、老年看护等非传统健康险产品。平安健康保险公司将充分利用集团现有的保险成本优势、渠道优势、综合服务优势等，提高健康保险业务的盈利能力。
其他专业健康险公司，昆仑健康和瑞福德健康已通过验收，但其目前核心岗位位置空缺且欠缺专业人才和经营经验，也没有提出让人刮目相看的“蓝海战略”，经营难度很大。
据保险公司的资料显示，我国各家保险公司经营商业健康险业务的综合赔付率均超过盈利平衡点，部分已涉足商业健康保险的公司也渐生退意，有的甚至已经在大规模地停止商业健康保险业务并欲逐步全面退出。国外众多的以经营健康险为主业的公司却取得了不俗的业绩。2002年，国外共有8家以经营健康险为主业的公司人选《财富》500强，这些公司的经营状况为我国健康保险的发展提供了有益的启示。尽管目前我国有些公司的商业健康保险经营状况不太好，但这并不意味着商业健康保险本身就必然经营不好，而是我们的风险控制能力薄弱。只要充分借鉴其他国家健康保险经营的成功经验，做好数据分析、风险控制、产品开发、客户服务、信息系统等基础性工作，我国的商业健康保险必将大有可为。
4推进专业化经营，提高我国保险公司健康险水平
导致我国商业健康保险发展困境的关键在于专业化经营的缺乏。专业化是健康保险的必由之路，这一点已在保险界形成共识，但如何进行专业化却是目前最应该探讨的问题，各保险公司应采取综合措施，不断推进专业化经营，来提高我国保险公司的健康险水平。
4.1要建立专业化经营的组织架构。专业化经营的组织架构有多种形式，可以是专业健康保险公司，也可以是集团下的专业子公司，还可以是公司內的一个业务管理系列。事实上，各种经营模式都各有其优势和不足，没有适合所有保险公司的标准模式。保险公司应根据其规模、发展目标、市场定位和战略，选择适合自己的经营模式，而且我国各地区之间发展不平衡，也应该鼓励市场的多样性，关键在于赋予所选择的组织形式充分的技术开发、业务管理、产品开发等的权限和职能，彻底改变健康保险业务依附于寿险业务的状况。
4.2要建立专门的核保和核赔体系。鉴于健康保险的风险控制特点，各保险公司应建立专门的健康保险核保和核赔体系；制定和实施健康保险核保人与核赔人的管理办法；加快研发和使用健康保险专用的核保、核赔手册等专业技术工具。要进一步发挥行业的力量，着手制定疾病表。
4.3建立专业化的信息管理系统。专业化的信息管理系统不仅是实现健康保险专业化运作的基础和平台，而且对健康保险的风险控制和长远发展至关重要。传统的寿险业务管理系统集中解决的是业务流程、人机界面、系统集成等商用系统的共性问题。由于健康保险业务的复杂性、保险事故发生的频繁性，需要有效的过程管控系统，单纯的业务流程管理已远远不能适应健康保险的风险管控需要。公司可以通过自主开发或引进信息管理系统，建立和完善与健康保险业务相适应的信息管理系统，特别是完善健康保险的核保、核赔管理系统和数据统计分析系统，满足业务发展和服务的需要。
4.4完善的专业管理制度体系的建设。首先，公司要加强内控制度的建设；其次是要建立专业的精算体系，注重积累精算数据，加强精算评估，科学厘定产品费率，防范产品开发风险；最后，还要提升精算师在经营管理中的地位与作用。
5结语
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