企业标准信息管理平台软件调研报告(共9篇)
一、调研时间:2014年2月24日
二、调研地点:广州智光电气股份有限公司会议室
三、调研人员:梁斌刘德铭 李国钦
四、调研内容:了解企业标准信息管理平台软件
企业标准信息管理平台软件是具备储存和方便查阅标准化文件的小软件,是广州市标准化研究院开发的,各单位在申请“标准化良好行为确认”过程中提供,该软件的费用约一万元。该软件的优缺点如下:
(一)软件的优点:
1、具有保密功能:可根据每个标准化文件的情况,对每个用户设置查询权限;
存放在软件中的标准化文件,用户只能查阅,不能自行下载和打印。
2、标准查询方便,具备检索功能。
(二)软件的缺点:
添增用户名工作量较大。该软件是个独立的系统,只能在公司的办公软件上链接,公司的办公软件不能与该软件合二为一,用户名必须单独手动更新。
五、调研结论
从该软件的性价比相对较高,并考虑实施“标良”确认要求,调研组建议公司购买使用该软件。
妥否?请领导指示。
调研组
一、我国中小企业管理软件市场发展现状
中小企业市场按照不同的管理软件应用可以分为三类:应用于单机版管理软件的初级中小企业市场;应用于网络版单独业务管理软件, 但尚未应用企业级集成管理软件的中级中小企业市场;应用于企业级集成管理软件的高级中小企业市场。初级和中级中小企业市场潜力最大, 国内管理软件厂商也多数在这个市场中竞争。
随着越来越多ERP厂商杀入中小企业市场, 中低端市场的竞争将进一步升级。也就是说, ERP将从大型企业独享的盛宴变成平民桌前的美餐, 其产品模式和市场策略势必也需要随之改变。中小企业市场上的主要竞争厂商是国内管理软件厂商, 占有90%以上的市场份额, 这种格局在3-5年内的时间里将持续存在。国外管理软件厂商在中小企业市场上目前处于进入初期, 所占市场份额不超过10%, 客户主要集中在高级中小企业市场上。
在以前, 国外的那些ERP大牌, 他们是不屑于争夺中小企业的市场份额的;但是, 现在ERP的高端市场竞争激烈, 特别是随着国内的ERP软件在高端ERP上逐渐完善起来, 高端已不再是国外软件的天下, 而逐渐开始向百家争雄的方面发展。这使得国外的ERP厂商不得不向中小企业的ERP市场进军。毕竟, 中国中小企业的ERP市场还是非常可观的。所以国内管理软件厂商应抓住时机, 注重本土中小企业这块市场。
二、传统管理软件的弊端
当前, 中国企业所能够选择的管理信息化建设方面的ERP类型不外乎三种, 第一种是完全携带西方管理思想和项目经验的ERP软件, 第二种是完全借鉴西方技术的ERP软件, 第三种是由传统财务软件改造成的ERP软件, 它们共同的特点就是企业在应用他们的软件时尽可能的向其软件所包含的管理模式靠拢, 而不管这种管理模式是否适合该企业, 企业在选择这类型的软件后就会逐步放弃长期形成的具有鲜明个性富有竞争力的管理沉淀和积累, 最后成为企业不得不放弃自身的特色来附合ERP的管理模式。这与企业最初起用ERP的初衷相差甚远, 从而造成ERP中国市场上的一度低迷。
据一份在中小制造企业的调查数据显示, 仅有21%的企业明确表示他们能够找到适合于自身需求的ERP系统, 54%的企业则认为他们难于找到更适合于自身需求的ERP产品, 还有四分之一的中小制造企业则认为这个问题不好说, 不能一概而论。我国企业 (包括大型企业) 先后投入资金80多个亿, 真正的实施成功率只有10%-20%, 达到预期目标的更是寥寥无几。从实际情况来看, 投资巨大但成功率并不高, 总体上并不令人满意。概括起来国产传统管理软件存在如下几个弊端:
1、系统软件与企业需求不匹配, 也就是标准化与个性化的矛盾。
中小企业快速的发展, 也带来更艰巨的挑战, 组织的快速壮大, 产业分工日益细化, 企业必须持续调整管理方式, 不断加强控制体系, 才能承载成长过程中的挑战和危机。在ERP应用实施的过程中, 用户的满意度一直不高。主要原因是产品更新周期加快、市场响应要求提高, 对ERP的个性化要求越来越高, 要能够与组织同步变化, 传统固化的通用型ERP已经不能满足企业的需要了。一个好的ERP软件的功能是70% (共性) +20% (行业) +10% (个性) 。企业应用是多元化的, 行业不同, 应用软件版本的需求也是不一样的。即使企业结构调整, 各种软件也要能适应环境, 基本上不需过多的变动。
2、在市场的炒作之下, ERP被“神化”了, 仿佛一切问题都能通过ERP迎刃而解。
西部世纪软件股份有限公司总裁刘洪涛说:“管理软件领域的误导和无序, 其实是最大的问题, 一方面传统管理软件企业促进了企业对信息化的初步认识, 起到启蒙作用, 但是当他们想把一点说成管理软件全部的时候, 实际上是在误导客户。”事实上, ERP力图解决的是企业在竞争中最直接和最关键的问题———资源配置, 业务效率, 以及由此引起的成本问题。但它不可能解决企业的所有问题, 例如企业战略的选择、企业文化的塑造、企业制度的确立、企业融资等问题。因此, 想要通过ERP直接、快速地实现巨大的利益回报, 肯定是一种不现实的想法;而抱有这种想法来实施ERP, 最终失败也就再所难免。
3、国内一些以财务软件为核心的管理软件厂商,
在向管理软件转型时也推出了自己的ERP产品, 综合优势非常明显, 在产品易用性、价格、渠道等方面经验十分丰富。但主要缺点在于产品功能尚未做到在制造方面的行业细分和标准化。多数并没有体现出ERP的管理思想, 仍未摆脱过去财务软件的影响, 功能和技术简单。
正是由于传统软件的不适应变化、灵活性差、不满足企业实际情况, 功能技术简单等缺陷, 才催生了新一代的管理软件技术———架构式平台化技术。业内专家普遍认为中国管理软件产业正在经历以行业化、平台化为主题的变革, 即:通过行业化、平台化的软件, 整合管理企业在产业链中上下游的需求, 形成一套基于价值链体系的ERP平台。
三、架构式平台化管理软件的优势
平台化技术就是一种类似于“零部件组装”的集成组装式软件生产方式, 它把零件、生产线和装配运行的概念运用在软件产业中, 彻底打破了手工作坊式的软件开发模式。2002年初, Gartner公司 (ERP/MRPII理论的首创者) 对未来软件架构发展报告中认为平台化软件是管理软件的发展趋势。
架构式平台化技术通常也被称作构件化或平台化, 是由建立在一个共同平台上的功能更细分化的一个个部件组成, 相互之间具有较强的独立性, 可以独立使用, 通过统一的数据接口又可以实现相互间的无缝集成。平台化软件是在中间件之上再搭建一个通用层, 把一些管理增效型软件产品具有共性的东西抽象出来, 做成许多很小很小的模块构件, 组成一个构件库, 软件开发商可以根据自己的需要从中选取所需的构件来搭建自己的产品。
对此, 可以把它通俗理解为一种“活的软件”, 就像搭积木一样, 积木是一样的, 搭出的形状却是千变万化的。基于平台化的管理软件将对管理软件产业产生巨大的影响。首先, 管理软件将由此进入个性化时代, 基于平台的新一代管理软件具有三个特点:平台化、集成化和个性化。其中, 平台化是指新一代管理软件将基于业务基础软件平台, 它能大大提高软件开发和实施的效率;集成化是指不同的管理软件将可以在业务基础软件平台实现无缝的集成;个性化是指用户可借助业务基础软件平台提供的工具, 快速、深度地满足自己的个性化需求。具体而言, 平台化软件的优点主要表现在:一是平台化软件的功能更加全面、覆盖面更加广泛, 开放性更好。随着信息化水平的提高, 企业应用了各种软件如:SCM、CRM、OA等。二是平台化软件具有二次开发能力。因为ERP才是企业应用的核心, 对于像ERP这样的企业应用软件, 大家都知道软件的部署和实施比软件本身的功能、性能更为重要, 万一部署失败, 那所有的投入几乎全部白费, 这样的风险是每个企业都希望避免的。使用传统ERP软件, 用户需要花很多时间和精力对比产品、选型, 即便使用一段时间后发现产品不符合要求, 已经投入的成本也只能打水漂了。而且, 企业都希望重金实施ERP软件后, 能够马上见到回报, 虽然信息化的回报没那么快。第一代ERP大多脱胎于财务软件和MRPII的结合, 这种结合不仅生硬、集成度不高, 而且结构僵化、死板, 无法适应千变万化的企业环境和需求, 在客户化和二次开发过程时往往进度缓慢, 实施困难。而平台化软件则具备了更好的功能部件和二次开发接口, 实施时可以迅速根据用户的特点进行部署和二次开发, 企业用户可以最大限度地开发贴近自身特点的管理软件。对 (下转64页) (上接49页) 于软件开发商, 平台化软件不仅为客户提供了方便, 同时也解决系统扩展、系统集成及二次开发等问题, 类似界面自动生成、通用功能自动生效等, 也大大提高了软件供应商的效率, 降低成本。
平台化为企业信息解决方案提供了一个软件平台, 内置多种管理软件组件和快捷的二次开发工具, 其组件可以通过多种语言来开发, 开发出一个个的小模块, 然后把每一个小模块独立起来建成一个组件, 最后把这些组件组装起来形成最终的成品。那么对这些组件进行调用, 管理和删减、添加及修改, 甚至重新构架都可以, 而这样对某一部分的改动根本不会影响到其它功能。这就是平台带来的灵活性, 易操作性, 使它在进行小的改动时可以直接通过系统上的某些功能来实现, 而不必要通过改源代码的方式来处理, 可以降低企业信息化软件的开发难度, 提高开发效率, 提高系统的柔性和可扩展性。一方面管理信息化厂商通过平台提供的组件能很方便地满足用户个性化的需求, 以及用户在发展过程中各种各样变化的需求。另一方面将应用软件的业务逻辑和开发技术相对分开, 使得应用软件的开发者可以仅关注应用的业务任务, 而不必关注其技术的实现。
随着国外管理软件巨头逐渐开始抢占国内的ERP市场, 国内的ERP软件厂商遇到了新的挑战, 同时, 也是一种机遇, 可以让国内的ERP厂商更加重视本身产品的研发, 而不是只知道上市、赚钱。国内的ERP软件, 跟SAP、Oracle等公司的同类产品相比, 还是有比较大的距离的。在平台化技术日渐成为管理软件主流趋势的时候, 国内软件商应牢牢抓住这一契机, 占据国内ERP市场, 从根本上解决企业应用的个性需求与软件通用性的矛盾, 引领传统中国管理软件用户进入“以客户为中心”的平台时代, 同时, 中小企业在应用该技术后能真正尝到信息化所带来的“甜头”。
参考文献
[1]沈双柱.管理信息系统通用架构技术研究与应用[D].兰州大学, 2009.
[2]宋利敏, 赵雪琴.业务架构平台——中国软件业的重大机会[J].才智, 2010, (3) .
[3]张振强.浅析如何运用架构平台理论建立C公司信息系统[J].科技资讯, 2009, (12) .
面向制造业的全信息化精益管理软件(WIMS)开发背景
1制造业信息化整体运行面临的困境
割裂的软件应用模式使深层次管理举步维艰:企业的组织模式并不是按照软件商提供的ERP、PLM、OA等软件产品模块进行的职能划分,数据与流程需要跨多个职能部门,数据的录入需要在原始采集点一次完成,全程共享。推行全面绩效管理,各组织单元均为利润中心,而传统ERP、PLM软件仅是针对企业各项职能工作内容进行的部门级管理应用,无法实现“全面绩效管理,利润核算到人”的企业级应用。
管理高度依赖信息化:信息化建设是把双刃剑,一方面信息化建设是执行企业管理思想和制度的有效工具,而另一方面信息化的割裂建设往往也是企业管理发展的阻碍。
信息化战略严重不足:企业战略决策的信息化支持是企业信息化建设的终极目标,然而制造业信息化的现状很难实现决策层的信息化支持,核心问题是目前制造企业的信息化战略依然是以职能部门的信息化为发力点,没有企业战略决策层面的信息化整体规划。站在战略决策层的高度,制定与企业战略相匹配的信息化整体建设战略,是制造业信息化建设的当务之急。
2全信息化精益管理研究所及软件研发中心的创立
为了使制造业同行在信息化建设方面少走弯路,公司加大在管理和软件方面的投入力度,2008年成立“全信息化精益管理研究所”和“软件研发中心(北京中机盛科软件有限公司)”。
3全信息化精益管理解决方案
全信息化精益管理解决方案(WholeInformationManagementSulutions简称WIMS),是在借鉴了日本精益生产方式和阿米巴组织模式,在吸收了欧美企业的科学管理、ABC作业成本法、平衡积分卡、全面预算管理和业务流程再造等先进管理理念的基础上,根植中国企业自身的文化土壤,将管理理念、方法和工具(信息化手段)不断融合并应用到企业实践中,逐步发展形成务实,成熟、一体化的管理体系。
全信息化管理软件(WIMS)系统概述
1全信息化管理软件WIMS的内容及系统架构
作为全信息化精益管理模式的载体,WIMS软件研发以“管理模式对应管理软件”为核心理念,无缝配合管理模式,帮助企业把人、财、物、信息实时连接起来,为企业构建一体化的综合管理平台。
2全信息化管理软件WIMS系统的创新点
主要创新点:强大的计划模块可灵活应对各类特殊业务支持多组织,多账簿、多工厂、多语言等复杂化的集团应甩设计数据、经营数据一致性,保证产品全生命周期数据的唯一性;检测数据自动采集、同步录入,保障质量数据的完整性、准确性排产单元最小化、生产进度可视化、生产过程无纸化、成本结转实时化;全信息化的物流模块,实现准确、高效的物流管控;自动记账、实时结账、快速出报表;完美实现成本自动化全程管控直观易用的可视化工作流配置,准确及时的消息预警机制;管理看板图文并茂、实时动态、生动活泼;一体化的管理平台涵盖企业全部管理信息。
全信息化管理软件(WIMS)应用实践
以某机械装备制造公司应用WIMS系统为例,管理创新点如下:
1计划体系可处理各类特殊业务
1)产品选配:只需在销售订单录入选配方案,系统将自动生成选配BOM,计划运算时生成选配产品的生产计划。
2)产品的改制和定制:通过产品改制和定制的工作流,贯穿销售、研发、生产和采购等各环节,保障生产具备完整的各项技术资料并下达计划。
3)工程变更:对工程变更引发的不同阶段的产品进行处理。售后产品:产品召回计划;在库品:产品改制计划;在产品和完工检验产品:生产计划的变更、改制及物料转移功能。
2、保证产品全生命周期的数据一致性
1)标准产品的图文档、产品结构(BOM)、工艺(CAPP)、质量控制标准、计划成本、工程变更等基础数据,在研发、生产、销售和跟踪服务各阶段,实现同步变更。
2)产品的图纸、工艺、工程变更通知单、代料审批单等技术资料,跟随车间生产计划,直接下发到生产车间的触摸屏上,生产车间无需纸质技术资料,保证了技术资料的一致性和有效性。
3完整的质量数据
1)结构性质量标识码:在装配环节采集关键件的质量标识码信息,建立产品与关键零部件的对应关系。
2)自动传输:通过与数字化的质量检测设备集成,质量检测数据自动传输到WIMS软件中,杜绝手工录入。
3)全程追溯:输入产品的质量标识码,可对其原料供应商、生产人员、检验人员等所有相关信息进行追溯。
4生产精益管理
1)车间生产执行:生产排产到人、设备、刀具、模具、工装和夹具,实时对生产进度和产能负荷进行调控。
2)生产费用的核算:根据定额标准,WIMS自动核算生产过程中物料的超耗和节约、水电费等主要制造费用的超支和节余等,责任到人,奖罚到人。
3)成本实时结转:通过指纹系统,在工序完成后进行进度、质量、和费用信息的确认。WIMS系统实时将所发生的费用结转到在产品成本中。
5成本全程管控
1)工时定额的自动计算:产品依据设计图纸和标准工艺,通过工时定额自动计算,直接运算出其消耗定额和工时定额。
2)计划成本的动态调整:当企业的工序费率、材料费率等基础定额发生变化时,系统自动更新所涉及产品的计划成本。
3)过程成本的精细核算:在生产阶段,以产品和器材的计划价为管理基点,对采购、外协和制造过程的直接成本和间接成本进行精细核算和控制。
4)产品的利润贡献分析:对产品的利润贡献额度和利润率进行阶段分析,对滞销或低利润产品进行淘汰或改进,并重新规划升级或替代的新产品方案。
6财务实时结账
1)实时记账:通过凭证模板,事先设定记账规则,当具体业务发生时,系统自动记账,省去制单会计录入环节,保证财务数据的及时、准确。
2)实时结账:企业可以在任意时点,迅速完成财务总账和内部核算账的结账工作。并出具各类财务报表和管理明细账。
全信息化管理软件WIMS系统应用前景
持续优化全信息化精益管理模式WIMS-SYSTEM:全信息化精益管理软件(WIMS-SOFTWARE)同步升级:WIMS软件系统作为全信息化精益管理解决方案的执行载体,管理模式升级变革,WIMS软件会同步升级,软件与模式始终无缝匹配:“WIMS系统体验中心”筹建,真实业务在线培训,适时互动,革命性地提升制造业信息化实施与服务水平。
第一条 为贯彻国务院《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》(以下简称“政策”),落实国家发展软件产业的优惠政策,促进我省软件产业发展,根据信息产业部、教育部、科学技术部、国家税务总局联合制定的《软件企业认定标准及管理办法》(试行),结合我省实际,制定本办法。
第二条 凡按照本办法规定的标准和程序认定的软件企业,均可享受“政策”规定的有关鼓励政策。
第三条 本办法所称软件产品,是指向用户提供的计算机软件、信息系统或设备中嵌入的软件或在提供计算机信息系统集成、应用服务等技术服务时提供的计算机软件。
第四条 福建省信息产业厅会同省科技厅、省财政厅、省国税局、省地税局等有关单位制定本福建省软件企业认定标准及管理办法。福建省信息产业厅对全省软件产业实行行业管理和监督,负责组织协调和管理全省软件企业认定工作,其职责是:
(一)指导、监督和检查全省软件企业认定工作;
(二)会同省税务部门审核批准全省软件企业认定机构的认定结果;
(三)公布本省软件企业认定名单,并颁发软件企业认定证书;
(四)受理本省对认定结果和年审结果的复审申请。
第五条 经由省信息产业厅审查推荐、信息产业部授权的福建省软件行业协会为福建省软件企业认定机构,负责对全省软件企业的认定和年审的组织工作。其职责是:
(一)受理本省软件企业的认定申请;
(二)组织软件企业认定的评审与年审;
(三)提出本省软件企业认定和年审的初选名单;
(四)将初选名单报福建省信息产业厅审核;
(五)省信息产业厅委托的其他认定工作。对于注册资本在1000万美元以上、且外资股份占50%以上的或年营业收入在3亿元人民币以上的分支机构跨省、自治区、直辖市的企业,由中国软件行业协会负责有关认定和年审工作,初选名单报信息产业部审核。
第六条 软件企业认定机构必须坚持为企业服务、促进软件产业发展的宗旨,遵循公开、公正、公平的原则,认真履行所承担的软件企业认定职责,并接受中国软件行业协会对认定工作的业务指导、监督和检查。软件企业认定的收费标准由省信息产业厅根据国家有关规定商省政府价格主管部门确定。
第七条 软件企业的认定标准是:
(一)在我省境内依法设立的企业法人;
(二)以计算机软件开发生产、系统集成、应用服务和其他相应技术服务为其经营业务和主要经营收入;
(三)具有一种以上由本企业开发或由本企业拥有知识产权的软件产品,或者提供通过资质等级认证的计算机信息系统集成等技术服务;
(四)从事软件产品开发和技术服务的技术人员占企业职工总数的比例不低于50%;
(五)具有从事软件开发和相应技术服务等业务所需的技术装备和经营场所;
(六)具有软件产品质量和技术服务质量保证的手段与能力;
(七)软件技术及产品的研究开发经费(包括用于软件及其产品研究、开发的人工费用、调研费用、咨询论证费、资料费用、技术人员再教育费用、协作费、必要的仪器设备和工具软件费用、必要的耗材与机房费用等)占企业年软件收入8%以上;
(八)年软件销售收入占企业年总收入的35%以上,其中,自产软件收入占软件销售收入的50%以上。软件总收入包括软件产品销售收入、软件工程项目收入、软件技术服务收入、软件培训收入、软件咨询收入、软件技术转让收入等;
(九)企业产权明晰,管理规范,遵纪守法。
第八条 申请认定的企业应向软件企业认定机构提交下列材料
(一)软件企业认定申请表,包括资产负债表、损益表、现金流量表、人员配置及学历构成、软件开发环境和企业经营情况等有关内容;
(二)企业法人营业执照副本及复印件;
(三)企业开发、生产或经营的软件产品列表,包括本企业开发和代理销售的软件产品;
(四)本企业开发或拥有知识产权的软件产品的证明材料,包括软件产品登记证书、软件著作权登记证书或专利证书等;
(五)系统集成企业须提交由信息产业部颁发的资质等级证明材料;
(六)福建省信息产业厅要求出具的其他材料。
第九条 软件企业认定机构依据第七条的标准组织对软件企业的认定申请材料进行审查。审查方式以形式审查为主,必要时可组织专家进行评审。对审查合格的软件企业,由认定机构提出初选名单,报省信息产业厅审核。
第十条 软件企业认定名单由省信息产业厅审核并会签省税务部门批准公布,同时颁发软件企业认定证书,报信息产业部备案。
第十一条 软件企业认定实行年审制度。认定机构应按本办法第七条规定的标准,对全省软件企业进行年审,年审结果由省信息产业厅审核并会签省税务部门批准,并报信息产业部备案。年审合格的软件企业,由省信息产业厅公布,并在软件企业认定证书上加盖年审合格章;年审不合格的企业,当年不再享受“政策”规定的有关鼓励政策。
第十二条 经认定的软件企业可凭本有效的软件企业认定证书,向有关部门办理相应手续并享受“政策”规定的有关鼓励政策。
第十三条 企业对认定结果或年审结果有异议时,可在公告发布后一个月内,向省信息产业厅提出复审申请。
提请复审的软件企业应当提交复审申请书及有关证明材料;省信息产业厅应在收到复审申请后十五日内答复是否受理该申请。
省信息产业厅应对复审申请进行认真调查核实,并在受理后三个月内作出复审决定。
第十四条 经认定的软件企业因调整、分立、合并、重组等原因发生变更的,应在变更事实发生后三个月内,向软件企业认定机构办理变更手续或重新办理认定申请。
第十五条 集成电路设计企业视同软件企业。集成电路设计企业的认定除要求其生产过程应符合集成电路设计的流程和管理规范外,比照本办法规定的软件企业认定标准和程序执行。
第十六条 软件企业从事制作、生产、销售盗版软件活动,或者使用未经授权许可的软件产品的,除由有关机关依法处理外,认定机构应报请省信息产业厅取消其软件企业认定资格,并报信息产业部备案。认定机构对本条前款所列的软件企业可视其情节轻重,在一至三年内不受理其认定申请。
第十七条 企业在申请软件企业认定或年审时,应当如实提供本办法所要求的材料和内容。如提供虚假材料或虚假内容,一经查实,认定机构应将停止受理其申请或报请省信息产业厅撤销该企业当年享受鼓励政策的资格,并报信息产业部备案。
第十八条 对违反本办法规定的认定机构,由省信息产业厅责令限期整改,逾期仍不改正的,将报请信息产业部撤销其认定机构的资格。
第十九条 软件企业认定机构工作人员在认定工作中,滥用职权,徇私舞弊,侵害企业合法权益的,由所在单位给予行政处分;情节严重,构成犯罪的,依法追究其刑事责任;
第二十条 软件企业认定申请表、年审申请表等表格及软件企业认定证书由信息产业部统一印制。第二十一条 本办法由福建省信息产业厅负责解释。
一、申请单位的基本情况 甘肃省高科技创业服务中心成立于 2006 年,是甘肃省科技厅直 属单位。中心坚持努力促进科技成果转化,催生科技企业诞生,扶持 科技中小企业成长,培养科技企业家,积极致力于孵化场地、创业环 境、企业信息化服务体系建设,努力完善孵化功能,探索符合我省中 小企业实际的创业服务模式,树立中小企业信息服务品牌形象,已逐 步形成了以甘肃省高科技创业服务中心为核心的中小企业创业孵化 网络。我中心拥有自有企业孵化场地 2 万平方米,公共服务场地 7000平方米,在孵企业 102 家,现有职工 21 人,其中博士 1 人,研究生 5 人,大专以上学历占职工总数 80%以上;高级职称 5 人,含中级以 上职称技术人员占职工总数 62%,专业学科涉及经济管理、企业管理、机械制造、电子信息、计算机、网络等专业领域,是一支懂服务、会 管理、综合素质较高的队伍。中心设有项目发展部、技术信息部、科 技金融部、物业保障部、孵化培训部和行政财务部,各部门在中心领 导班子的带领下,协调一致地开展工作。2006 年中心被科技部认定为国家级创业中心、2007 年被认定为 初创期创新基金服务机构、2008 年被认定为风险投资补助机构、2009 年获得国家级大学生科技创业见习基地、2010 年中心获得科技部 “十 一五”国家科技计划执行优秀团队奖,2011 年被省工信委认定为甘 肃省中小企业公共服务示范平台。近年先后建成“甘肃省科技成果转化平台”“甘肃省装备制造业先进制造技术平台”“甘肃省生物医药、,技术服务平台”“甘肃省孵化器信息服务平台”“甘肃省大学生科技、、创业见习基地”,并创办了“甘肃省科技创业孵化协会”以整合社会 各类资源,促进中小企业快速发展,中心年服务科技型中小企业的家 次数平均不少于 80 余家次,并且逐年增长,2011 年服务企业数为 178 家,服务项目 300 余项次,服务工作量占总工作量的 70%以上;同年 公共服务收入全年累计 221.22 万元,其中技术服务收入 157.5 万元,咨询服务收入 11.25 万元,一般服务收入 52.47 万元,公共服务收入 占全年总收入的 57.65%。
二、中小企业发展情况及公共服务需求
在市场经济不断发展的今天,最具活力的中小企业已经成为推动 经济发展和社会进步的重要力量,为实现劳动力就业、国民经济稳定 快速增长、产业结构调整和升级等方面做出了重大贡献,在经济社会 发展中的重要作用日益显现。据调查,兰州市中小企业数已达到1.3 万家,以工业企业和第三产业企业为主,2011兰州市生产总值为 1360亿元,其中中小企业生产总值已占全市总值的50%以上。兰州市中小企业的发展,在促进区域市场经济和社会发展中发挥 了举足轻重、不可或缺的作用。但是,兰州市中小企业在发展中也存 在着许多问题。其中,技术创新后劲不足尤为明显。虽然国家为支持 中小企业发展,在资金和政策上给予一定的扶持,但绝大部分中小企 业仍存在着以下问题:信息获取滞后,信息渠道不对称,产品开发周 期长,科技成果转化率低,低水平、重复性开发;实验条件不足,试 验设备缺乏,产品质量不稳定等等共性问题。
三、平台管理运营情况
为了更好地促进科技成果转化和产业化,发挥孵化器群体的效用, 建立以孵化器、中介服务机构和研发机构共同参与的科技创新孵育体 系,是孵化器拓展企业服务、促进企业成长的新途径。我中心于2011 年建成“甘肃省孵化器信息服务系统”平台,平台由我中心牵头,省 内其他十五家各类孵化器协助提供共享资源进行建设,在网络上联成 一个相对统一的整体。通过整合区域内孵化资源和科技产业化各种资 源,形成一个孵化器之间和孵化器与在孵企业之间广泛开展合作交流 的平台,充分利用现代信息和其它技术手段,创新网络孵化服务模式,努力促进各类孵化器间的资源共享和优势互补,从而更好的为企业提 供多层次、全方位的信息服务。目前,平台已收集我省的16家科技企 业孵化器信息资料和600余家在孵企业及企业产品信息数据,在平台 试运行过程中,抽调人员收录各类相关行业信息300余条,培训课件 资料60余条,创新基金项目申报、监理、验收信息及孵化场地出租信 息各200余条。
四、近年来的服务情况
(一)主要服务内容
1.中小企业行业信息服务 本平台前台系统为中小企业提供国家行业政策法规、创业政策、创业案例、辅导培训、创新基金申报、企业及产品展示、孵化场地信 息、在孵企业数据在线上报统计、中介服务机构信息、大学生科技创 业等各类信息的在线发布、查询及在线交流,后台系统为各拥有会员 身份的中小企业、各类孵化器、高等院校、科研院所等单位建立基础 信息数据库,管理创新基金项目监理以及孵化器内企业数据汇总分析 等。
2.中小企业网上培训服务 与线下辅导培训对应的,在平台上发布各类培训信息、课件、音 视频,培训内容包括:工商管理、财务管理、专业技能、市场营销、国际合作、融资、创业辅导等,拟再开发远程在线视频培训会议信息 系统,同时开发网上招聘系统,提供岗位发布、求职信息、网上洽谈 等功能,发布人才需求和求职信息,定期为中小企业招聘各类人才。
3.企业信息化服务 为中小企业开展信息化建设提供专家咨询、厂商推荐、案例分析、经验介绍、技术交流,以ASP方式为中小企业提供客户服务系统、远 程办公系统、进销存管理系统等中小企业急需的信息管理系统。
4.企业竞争情报服务 以知识管理为核心,为中小企业提供行业政策、技术发展动态、国际交流/合作、竞争对手、客户和消费者等方面的专业信息检索和 情报分析服务。自平台开发建设以来,我中心共举办了16次科技企业孵化器发展 研讨,对孵化器管理人员进行专业培训10次,举办企业管理、财务管 理、科技项目申报等各类培训讲座26次,参加培训人次超过6000人次,对企业进行信息服务超过300家,获得了企业一致好评;配合中心举 办的甘肃省大学生科技创业计划大赛,培训拟创业大学生万人以上,并产生了57家大学生创业企业。
五、对区域经济和中小企业的贡献
“甘肃省孵化器信息服务系统”平台以基础性、公共性和服务性 为建设原则,以孵化器为核心,在已有的工作经验能力基础之上,积 极吸引大学、科研院所、投融资、人力资源、财务、法律事务和商业 策划等机构进入,一方面为科技型中小企业提供更深层次的信息服 务,年服务次数超过5000人次,服务企业超过300家/年,发挥了孵化 器应有的作用,推动了区域经济发展,提高了科技成果转化及产业化,促进了中小企业的成长发展;另一方面,有效整合了我省孵化器科技 资源,促进了孵化器之间的交流与发展,将服务的模式手段由物理空 间延伸到了虚拟空间,提高了孵化器影响力,同时也充实了我省中小 企业服务平台建设的内容。
六、获得各级政府扶持情况
本平台依托的“甘肃省孵化器信息服务系统”平台于2009年申报 国家科技部火炬计划环境建设项目并取得立项(项目编号:2009GH510206),立项金额80万元,项目经过近3年的建设,于2011 年8月正式投入运行。
七、平台发展规划
为了进一步提升我中心为中小企业服务的能力,长久持续的做好 服务工作,在现有基础之上,通过细化服务项目,增强服务功能,提 高服务人员素质等多方面工作来实现下一步发展目标。1.提升服务能力,制定服务机制
为进一步提高公共服务平台总体服务能力,真正发挥平台应有的 作用,保证平台可持续发展,满足社会创业群体的服务需求,还需增 加资金投入,用于专业平台和平台模块建设来拓展平台的服务功能,同时加强平台内部管理,提高服务质量意识并出台保证制度,规范平台网络服务,制定服务指南,公开服务承诺;建立激励机制,完善服 务标准和评价指标,依据服务绩效进行服务奖励,保证服务平台稳定、持续、高效、快速发展。
2.创新平台运营管理模式 在中心现有服务能力为基础,创新网络特色服务,拓展服务领域,扩大服务规模,逐步开展网上投融资、在线视频辅导、管理咨询、市 场开拓以及法律等各类服务;与省市间各类服务平台联合联网,在更 高层次上整合资源,创新集成服务模式;制定相关制度标准,建立服 务监督评价机制,接受企业和社会公开监督,进行市场化运行和管理。
3.立足人才资源,提升服务水平积极引进专业人才,加强内部人才培养,提高辅导人员的素质 和水平。加强与国内知名大学、科研院所、行业协会、专业性服务 机构的合作与交流,充分借助社会资源为企业提供更好的创业、创 新服务。典型企业案例
案例一 兰州百源基因技术有限公司是由留学归国人员、生物医药行业 部分专家联合创办的高科技企业,公司主要致力于人类基因组的发展 和基因功能的新材料与新技术的开发、基因技术在恶性肿瘤、传染性 疾病、免疫性疾病中的应用研究与产品开发。针对公司属留学归国人员创办企业的特殊性质,中心为兰州百 源基因技术有限公司提供从工商注册、税务登记到财务服务等一系列 服务,并与其签订了长期创业辅导协议,为公司提供投融资咨询、财 务、营销等系列培训,为公司创业奠定了良好的基础。生物医药具有高投入、高回报、周期长的特点,成果转化关键 问题在于合理解决项目产业化和公司资金短缺问题。为了帮助留学归 国人员创办的企业理清思路,顺利发展,中心积极联系兰州天健投资 咨询公司,为兰州百源基因技术有限公司出谋划策,帮忙撰写商业计 划书,争取各行各业的大力支持。在省创业中心的支持下,兰州百源 基因技术有限公司于 2008 年申请到国家科技型中小企业创业投资引 导基金 25 万元,根据公司经营及发展需要,中心于 2010 年初投资 100 万元,对兰州百源基因技术有限公司的研发业务提供了有力的支 持。2009 年,针对甘肃省内生物医药企业和科研院所的现实和长远 发展需求,中心联合兰州大学,与兰州百源基因公司共同建设甘肃省 生物芯片公共服务平台,实现基因扩增仪、芯片点样仪、杂交仪、激 光共聚焦扫描仪、高速低温离心机、核酸、蛋白质监测分析仪等生化 设备的共享,建设具有西部特色的生物芯片科技自主创新示范基地,形成“技术研究—应用研究—工程技术研究—产业化”一体化的技术 创新和服务体系。为了顺利筹建甘肃省生物芯片公共服务平台,中心 免费提供 400平方米场地,作为甘肃省生物芯片公共服务平台及科研 生产用地。通过上述一系列服务,兰州百源基因技术有限公司在短期内迅速 摆脱了创业初期遇到的管理、资金等方面的困难,走上了快速发展之 路。到目前为止,公司已申请到“用于检测大肠癌的新的基因组合及 其芯片”的专利,大肠癌早期诊断基因芯片项目获得“2009 年中国 国际工业博览会中国高校展区优秀展品奖”,大肠癌早期诊断基因芯 片已进入中试小批量生产阶段,质量申请通过 GMP 认证。并已完成膀 胱癌早期与复发诊断基因芯片; 完成膀胱移形细胞癌诊断基因芯片的 研发与初步的临床验证。公司目前销量已达到 100 多万元,公司发展 前景广阔。案例二 甘肃金籽瓜生物技术有限责任公司是由高校科技人员携带科技 成果按现代企业制度创办的专门从事籽瓜系列产品开发和农产品深 加工研究的科技型企业。甘肃金籽瓜生物技术有限责任公司入驻我中心后,根据企业科研 力量薄弱的实际情况,中心积极联系生物学方面的专家,与公司一起 对籽瓜营养价值和抗氧化功能做了深入研究,将“籽瓜提取液”成功 应用于化妆品生产,开发出了活泉凝水、新活再生等 10 个系列 50 多 个品种的“金姿颜”籽瓜系列革新型专利护肤产品和功能饮品。为了提高企业的核心竞争力,中心帮助公司及时了解了各级政府 部门制订的促进中小企业发展的优惠政策和经济政策,为公司向政府 有关部门申请各类项目提供咨询服务。将科技部“科技人员服务企业 行动”及时传达给公司并牵线搭桥,促成兰州大学 4 名科技人员和公 司共同开展 “西部特有的籽瓜指纹图谱研究与深加工产品质控体系建 设”,改项目已在科技部正式立项。针对公司在营销中存在的问题,中心邀请成功的企业家,定期组织企业管理、财务支持、法律支持等 方面的培训辅导,使公司管理人员受益匪浅。通过各方面的努力,公司“籽瓜提取液”“天然籽瓜粉”的制备、技术分别通过了省科技厅组织的专家鉴定,填补了国内空白,“籽 其中 瓜提取液”被卫生部批准为化妆品新原料;为了解决企业创业融资难 的问题,中心积极为企业与风险投资公司牵线搭桥,和兰州天健投资 咨询公司合作,一起走访企业,帮忙撰写商业计划书,签订辅导协议,提供科技立项服务,2008 年成功为其申报国家科技型中小企业创业 投资引导基金,获得 25 万元资金支持,并在随后获得甘肃省科技风 险投资公司风险投资 108 万元。在中心的帮助下,公司与兰州商业银 行建立了长期的信贷关系,获得了兰州银行 120 万元的贷款,缓解了 企业资金压力。目前,甘肃金籽瓜生物技术有限责任公司研发的 “一种化妆品组 分及其化妆品”已获得国家发明专利,截止 2009 年 12 月已建成年产 2000 吨籽瓜提取液生产线,在深圳、沈阳、太原、郑州、兰州等地 建立了销售网络,“金姿颜”系列护肤产品已在全国热销,销售达到 300 多万元。案例三 甘肃皓天化学科技有限公司是 2009 年 4 月注册成立入驻我中心 的科技型中小企业。公司总经理薛吉军是留学归国博士,在化学药的 中间体合成技术上具有很深的研究。创业初期,由于缺乏企业管理、财务等方面的经验,公司一度处于萧条状况。针对这种情况,作为我 省唯一创业导师、省创业中心主任的冯治库同志,主动与企业联系,与其签订长期辅导协议,并邀请兰大教授专题培训《企业竞争能力》、《初创期企业财务讲解》等,经过多次培训和沟通,使企业摆脱了困 扰,专心致志搞研发。我中心领导多次来到企业,对公司研发及生产场地进行实地考 察,当了解到企业由于无力承担过重的房租费用而选择了较为偏僻的 实验场所,导致企业人才流失的情况,中心领导高度重视,经过研究,中心免费在园区内提供 278平方米的研发场地,目前已形成万级洁净 标准的研发实验基地。针对公司遇到的资金短缺问题,中心积极帮助企业申报创新基 金,在时间紧迫的情况下,加班加点修改项目申报材料,经过努力,甘肃皓天化学科技有限公司最终获得科技部立项,给予 40 万元的财 政资金支持,缓解了公司资金紧张的状况。通过一系列的帮扶,甘肃皓天化学科技有限公司经营管理、业务 研发、市场营销等有了进一步的发展,截至目前公司已研发出 400 多 种产品,获得专利 1 项,产品远销欧美、印度、以色列等地,销售达 到 200 多万元。案例四 兰州奥圣化工科技有限公司是较早进入我中心的孵化企业,成立 于 2007 年,主要开发生产手性医药及农药中间体、手性配体及其他 手性试剂、原料药及其中间体、杀菌剂、化妆品原料及其添加剂、油 品添加剂等化工产品。创业初期,由于缺乏相关的人员,公司的研发人员忙于管理、销 售等工作,身兼数职,力不从心,公司管理一度处于混乱状况。针对 这种情况,中心积极与人才市场联系,帮助公司引进 5 名相关专业的 大学毕业生,并邀请成功企业家做了企业管理及相关培训,解决了人 才短缺问题,使公司在短期内走上了规范化管理道路,帮助企业渡过 难关。2008 年,公司在研发业务中面临资金短缺困难。为了解决资金 问题,中心积极为其申报创新基金,反复修改项目申报材料,经过大 家的共同努力,公司项目最终获得科技部立项,得到 40 万元的资金 支持,使企业暂时摆脱了资金困扰,全身心地投入到产品研发工作中,公司当年获得“马铃薯叶中提取高纯度茄尼醇”发明专利 1 项。2009 年,在中心帮助下,经风险投资机构协助,企业成功撰写 商业计划书,获得科技部中小企业创业投资引导基金 25 万元的资助。通过甘肃省创业中心的一系列服务,兰州奥圣化工科技有限公司 一步步由小变大,由弱变强。目前公司已形成集研发、生产、经营、销售为一体的高科技民营企业。公司生产的茄尼醇等产品目前销售已 达到 500 万元。案例五 兰州新全志电子有限公司成立于 2009 年 8 月 18 日,是一家致力 于可编程序控制器(以下简称 PLC)的研究、生产和销售的电子信息 类科技型企业,对所有开发的 PLC 产品及相关技术拥有全部知识产 权,目前企业占地 4.6 亩,已建成年产 10 万件(套)PLC 生产线,采 用贴片无铅工艺生产,职工 26 人,具有良好的科研生产条件。2009 年 9 月甘肃省高新技术创业服务中心与兰州新全志电子有 限公司签订了《辅导承诺书》和《投资意向书》,于 2010 年 10 月落 实投资 100 万元,同时申报了科技型中小企业创业投资引导基金投资 保障项目,共获得国家科技经费支持 185 万元,随后企业又得到银行 商业贷款 200 万元。国家科技经费以及我中心自有孵化资金的支持对 促进兰州新全志电子有限公司的发展起到了极大的引导和推动作用。在辅导期之前,兰州新全志电子有限公司总资产只有 200 万元,基础建设处于起步阶段,产品没有实现生产。经过两年孵化抚育企业 已取得计算机软件著作登记证书 3 个,正在申报 2 个,已申请到专利 1 件,正在申报专利 2 件。2010 年末企业总资产已达到 1200 万元,到 新增厂房及附属建筑 2300平方米,全部进行了更新,产品由试生产 阶段进入了批量生产阶段。可编程序控制器 RD100、RD200 产品的综 合性能达到了同类进口产品的水品。成立至今兰州新全志电子有限公 司已经累计研发出 RD100、RD200 系列微型、小型 PLC、RD300、RD400 系列等中型、大型 PLC 共计 19 个品种可编程序控制器,目前产品已 发展到第三代,软件版本实现了 3.20 版,产品实现了批量生产。年 产 10 万件的生产线全部基建工程现已完成,产品将按照 ISO9001 和 GB/T15969-
发布时间:2010-07-28 【选择字体:大中小】
一、目前国内出版信息建设的一般内容
随着国家《文化产业发展纲要》的发布和出版社企业改制进程的加速,各出版社信息化建设也开始从局部信息化应用现状向“编印发财”同平台、一体化的出版ERP系统升级换代。同时,有些出版社还着手引进上线OA协同办公系统和数字出版管理系统,在打造业务数字化管理平台的同时建设行政网络办公平台。门户网站也开始升级改造,增加电子书在线销售和纸质书网上发行的新功能。“一网多平台,多系统建设”成了许多出版社信息化建设的最新目标。
这里“一网”,指的是出版社的门户网站,主要作用在于企业对外宣传和建立出版社与销售商、出版社与读者的商务沟通。“多平台”则指的出版社信息化建设的核心,即用于生产管理的出版业务平台、数字出版平台,用于人事档案管理的HR平台,用于行政办公的OA平台,以及用于企业应用集成的数据交换平台。以下用简单的结构图来表示出版社信息化建设内容:
二、目前国内出版信息建设所遵循的原则
信息化建设的通行原则是“整体规划、分步建设,考虑当前,放眼未来”。一般出版社信息化建设也遵循这样的原则:
1.整体规划
无论是从内部管理考虑,还是考虑激烈的市场竞争,出版社都因着手考虑信息化建设。一是因为原来使用的局部信息化系统已经过时,而是一个存在大量信息孤岛的企业必然在未来市场竞争中被淘汰。企业在建设“一网多平台,多系统建设”时,整体规划的原则很重要,一般出版单位基本上都是先完成整体规划,然后按照规划方案开始分步建设。
2.分步建设
企业信息化建设不可能一蹴而就,要完成整个规划方案建设一般需要一年左右的时间,所以更多的出版社会选择整体规划,分步建设。一般会先引进上线出版ERP系统,以更换原用的局部出版信息系统,首先解决各部门之间的信息孤岛,即把分散在发行、财务、编务、生产的数据先行合并唯一,同时消除“账账不符”。以求在此后的管理中,不会再出现各个方向数据不一致带来的管理和应用障碍。同时,要考虑未来同其他异构系统的企业集成,为后续上线数字出版和OA协同办公系统,消除大的信息孤岛奠定基础。
3.考虑当前
由于此前使用的是局部信息化管理系统,所以再引进,一般都会考虑完整的出版ERP,而不会再考虑别的局部信息化系统。此外,随着互联网的发展和下一代网络的日益临近,企业在选产品时需要考虑产品的技术架构,一般来说B/S结构软件,不仅更适合网络应用,而且应用程序只在服务器部署,客户端零安装零维护也为企业系统长期运行,可节约不少费用。并且B/S结构软件是应用软件发展的趋势,将逐步替代C/S结构软件。
4.放眼未来
1 统一数据库平台
高职院校信息化软件平台的数据库应该是一个安全可靠、规范统一、操作便捷、技术先进、面向应用、灵活可扩展的。为学校的管理提供高效、共享的管理平台, 为学校教学、科研提供交流、通用的服务平台, 为校内人员提供开放的信息化生活环境。
这一平台有着以下特点:一是实现统一的信息编码;二是消除业务系统之间冗余数据的产生;三是产生者进行管理维护对应的数据, 即遵循“谁产生、谁管理”原则。
2 菜单清晰页面简洁
菜单清晰、页面简洁, 使用用户打开平台能够快速定位到自己想要的功能, 减少用户的操作步骤。菜单的实现使用当前广泛使用的EXTJS技术, 提高了页面的访问速度, 实现多种浏览器的融合。页面的设计要力求简洁, 不对它的设计过多要求美观, 按照功能的访问量来实现页面设计, 使用户能够以最快的速度找到对应的功能。
3 高职院校教务管理信息化软件平台建设中关键技术
功能完善, 能够在平台上解决的尽量让使用者不再去纸质化, 在实现平台功能的过程中主要使用以下几方面的技术:
3.1 分页功能
在当前的开发队伍中应用最广泛的查询方式是在Http Session或有状态bean中缓存检索到的有效数据, 显示每一页数据时从缓存中进行检索显示。这样的两种实现方式存在两方面的弊端:一方面会将过期的数据进行检索显示;另一方面当检索的结果集信息量比较大时, 在第一次显示时进行检索数据会耗费大量的时间, 在内存中也会存在大量的数据, 检索效率明显会降低。
另一种实现方式是在每一次检索数据时从数据库中进行查询, 从Result Set中检索出当前要显示的数据 (使用rs.last () ;rs.get Row () 获得总计录条数, 使用rs.absolute () 定位到本页起始记录) 。这样的一种实现方式在某些数据库 (如SQL SERVER) 中, JDBC在实现的过程中基本上也会检索所有的信息, 经过实验已经证明当数据量比较大时速度依然很慢。
所以使用在Result Set缓存结果集的实现方式则完全是一种错误的方式。由于在Statement或Connection关闭的同时也会关闭结果集对象 (Result Set) , 如果要使Result Set有效势必长时间占用数据库连接。
因此比较好的分页实现方式是从数据库里检索每次页面要显示的数据量大小的数据。虽然这样的实现方式每次显示页面数据都要进行数据库的查询操作, 但每次查询的信息量都比较小, 网络上的数据传输量不大, 通过数据库连接池的使用更会降低数据库连接的耗时时间。再次利用一些成熟的数据库优化技术来提高数据的查询效率, 比在应用服务器层做缓存有效多了。
3.2 文件上传下载功能
在当前的Web应用程序中用到的功能最多的是文件上传下载:例如在基于B/S的学生管理系统中上传学生的照片, 在网上商城的管理系统中上传商品图片等等。想实现文件的上传下载功能, 就需要使用到java中文件流的输入和输出相关的类。
上传文件的核心代码:
3.3 权限验证功能
随着Web服务的复杂度增加以及用户数量和种类的增多, 安全问题在理论及工程上都是一个必须考虑的问题, 而权限管理是安全问题中一个很重要的方面。
因此本文针对权限做了一个分析。权限可简单表述为这样的逻辑表达式:判断“Who对What (Which) 进行How的操作”的逻辑表达式是否为真。
RBAC的主要思想是:
权限 (Permissions) 是和角色 (Roles) 相联系的, 而用户 (Users) 则被指定到相应的角色作为其成员。这样就使权限的管理大大简化了。
系统的权限控制主要是采用基于角色的访问控制, 把权限绑定到角色上, 当用户要操作权限时, 就把角色赋给用户。而且在需要撤回权限时, 只需把角色上的权限撤回就行了。
摘要:日常的教务管理工作信息化程度仍较低, 教学管理中不同方面的数据收集、汇总等工作仍在个人单机中进行及存贮, 但并没完全使网络技术、智能技术在常规教学管理的实际工作中发挥它应有的作用, 导致现行教务科的教学管理工作重复多、管理数据共享少, 教学管理工作缺乏科学性、规范性、高效率性。教务管理信息化平台的建设旨在改善教务管理工作, 提高管理效率, 实现教务信息的集中管理、分散操作、信息共享, 使教务管理朝数字化、无纸化、智能化、综合化的方向更进一步发展。
关键词:教学资源,网络共享,信息化管理
参考文献
发布单位:上海市商务委员会 时间:2012-08-01
第一章 总则
第一条 为推动本市软件和信息技术服务出口更快发展,提升软件和信息技术服务出口企业管理水平,促进上海国际贸易中心建设,特制定本办法。
第二条 本办法适用于本市软件和信息技术服务出口重点企业的认定及相关管理工作。
第三条 本市软件和信息技术服务出口重点企业的认定及相关管理机构是上海市商务委员会、上海市经济和信息化委员会。上海市商务委员会、上海市经济和信息化委员会负责上海市软件和信息技术服务出口重点企业评审工作。
第四条 软件和信息技术服务出口重点企业认定应当坚持“公开、公平、公正”的原则,实行企业自愿申报、专家评审、行业公示、动态管理等制度。
第二章 认定范围及标准
第五条 以计算机软件开发生产、系统集成、应用服务和其他相应技术服务为主要经营收入并有一定规模出口的企业,可以申请认定软件和信息技术服务出口重点企业。
第六条 软件和信息技术服务出口重点企业应当具备以下基本条件:
(一)在本市依法登记注册、具有独立法人资格,而且工作场所在上海;
(二)具有从事软件开发和相应技术服务等业务所需的技术装备和经营场所;
(三)依法登记注册后的三年内持续经营、依法纳税,且不亏损;
(四)已登录商务部“服务外包业务管理和统计系统(企业端)”(网址:fwwbqy.fwmys.mofcom.gov.cn)进行企业注册登记,并按期如实进行协议金额、执行金额合同登记;
(五)上年度软件和信息技术出口额(以软件出口合同执行金额及银行收汇凭证为准)不低于400万美元;
(六)从事软件产品开发和技术服务的技术人员占企业职工总数的比例不低于50%;
(七)在进出口和外汇管理及税收上无严重违法、违规及严重失信等经营情况;
(八)获得CMM(CMMI)或ISO9000系列质量管理体系标准认证。
第三章 认定安排及程序
第七条 上海市商务委员会和上海市经济和信息化委员会应当公布年度软件和信息技术服务出口重点企业认定时间及安排。认定工作原则上每年进行一次。
第八条 软件和信息技术服务出口企业自愿申请认定的,应向上海市商务委员会领取《上海市软件和信息服务出口重点企业认定申请表》,并提交以下材料:
(一)《上海市软件和信息技术服务出口重点企业认定申请表》;
(二)申请企业简介,包括企业主要业务及运作流程;
(三)上年度《软件出口合同登记证书》复印件及收汇凭证;
(四)质量认证证书及相关证明;
(五)企业上年度财务审计报告,包括三表以及纳税证明;
(六)相关证照,包括企业营业执照正本复印件、税务登记证复印件、企业从事业务相关许可证照复印件,所有复印件均需加盖公章;
(七)其他需提供的相关资料。
第九条 上海市商务委员会、上海市经济和信息化委员会受理企业申报材料后,对基本符合条件的,组织专家考察,召开评审工作会议征询相关职能部门意见。
第十条 上海市商务委员会、上海市经济和信息化委员会应当按照本办法的条件和标准,根据考察和征询意见,认定软件和信息技术服务出口重点企业。
第十一条 通过认定的软件和信息技术服务出口重点企业,由上海市商务委员会、上海市经济和信息化委员会共同颁发《上海市软件和信息技术服务出口重点企业证书》。
第十二条 通过认定的软件和信息技术服务出口重点企业,凭认定证书向有关部门申请并优先享受国家和上海市有关支持服务贸易发展的政策。
第四章 监督管理
第十三条 申请企业有虚假申报行为的,一经查实取消其申报资格,并在三年内不受理其认定申请。
已认定为软件和信息技术服务出口重点企业的,发现有虚假申报行为的,取消其重点企业资格。
第十四条 软件和信息技术服务出口重点企业的有效期为三年。
上海市商务委员会、上海市经济和信息化委员会对已认定的重点企业每年进行一次考核,并建立动态考核档案。年度考核不合格的,取消其软件和信息技术服务出口重点企业资格。
第十五条 软件和信息技术服务出口重点企业有效期满后,相关企业可按本办法的规定重新申请认定。
工贸企业安全生产标准化达标信息管理系统
用户手册(企业分册)
国家安全生产监督管理总局监管四司 国家安全生产监督管理总局通信信息中心
中国安全生产协会 二零一一年十二月三十日
工贸企业安全生产标准化达标信息管理系统用户手册(企业分册)
前 言
“工贸行业安全生产标准化达标信息管理系统”(以下简称系统)是为了贯彻落实国务院和安监总局关于安全生产标准化总体工作部署而建设的安全生产信息化管理系统,由安全监管总局监管四司委托总局通信信息中心开发。系统利用先进实用的信息技术,实现了标准化评审的网上申报、评审受理、组织评审、公告发布、证书管理、评审组织单位、评审单位及专家管理等功能,通过互联网络实现了一、二、三级企业达标考评工作的信息化管理,可基本满足监管部门、评审组织单位、评审单位和企业进行网上标准化评审管理工作的需求,利用信息化手段提高评审工作的效率和质量。
本用户手册分政府监管部门、评审组织单位、评审单位、企业和系统管理五个分册,手册对系统使用环境、登录系统的方法、各项功能的操作和使用方法进行了详细的介绍。操作人员可以凭借本用户手册,学会如何使用系统进行标准化网上评审办理。
维护单位:国家安全监管总局通信信息中心 热线电话:(010)64464835 64464839 邮箱:zwwzwh@chinasafety.gov.cn
工贸企业安全生产标准化达标信息管理系统用户手册(企业分册)
目 录
1.系统登录......................................................................................................................................1 1.1.1.2.系统登录...........................................................................................................................1 企业用户注册...................................................................................................................5
2.系统首页介绍..............................................................................................................................7 2.1.2.2.2.3.工作提醒...........................................................................................................................7 通知通告...........................................................................................................................8 系统退出...........................................................................................................................9
3.评审企业管理............................................................................................................................11 3.1.3.2.3.3.新增申请.........................................................................................................................11 修改申请.........................................................................................................................14 删除申请.........................................................................................................................14
4.注册信息维护............................................................................................................................15 5.用户管理....................................................................................................................................16
工贸企业安全生产标准化达标信息管理系统用户手册(企业分册)
1.系统登录
1.1.系统登录
本系统部署在互联网上,所有使用本系统的单位和用户,只要具备上网条件,并由上级单位激活用户名与密码,即可登录系统进行标准化评审办理。用户可在总局网站上通过三种方式登录系统:
(1)通过总局首页
打开总局政府网站:,在右侧菜单栏找到“在线办事”栏目,点击“工贸企业标准化管理系统”,如图1-1所示。
图1-1 政府门户网站首页
(2)通过机关子站
打开总局政府网站:,在左侧菜单栏找到“机关子站”专栏,打开“监管四司”栏目,如下图1-2所示,点击“工贸企业安全生产标准化建设”栏目,如下图1-3所示,打开“工贸企业安全生产标准化建设”专题,再点击“工贸企业安全生产标准化信息管理系统”,如下图1-4所示。
工贸企业安全生产标准化达标信息管理系统用户手册(企业分册)
图1-2 政府门户网站首页
图1-3 监管四司网站首页
工贸企业安全生产标准化达标信息管理系统用户手册(企业分册)
图1-4 工贸企业安全生产标准化建设-专题
(3)通过总局首页图标
打开总局政府网站:,点击网站首页中间位置的“企业安全生产标准化建设”链接,如下图1-5所示,进入“企业安全生产标准化建设”专题,点击“工贸企业安全生产标准化”链接,如下图1-6所示,打开“工贸企业安全生产标准化建设”专题,再点击“工贸企业安全生产标准化信息管理系统”,如下图1-7所示。
图1-5 政府门户网站首页
工贸企业安全生产标准化达标信息管理系统用户手册(企业分册)
图1-6 企业安全生产标准化建设-专题
图1-7 工贸企业安全生产标准化建设-专题
如下图1-8所示:输入用户名、密码,并在验证码输入栏中输入红色框选部分显示验证码,点击“登录”按钮,即可进入系统。若验证码看不清楚,点击红色框选部分可重新生成显示新的验证码。
工贸企业安全生产标准化达标信息管理系统用户手册(企业分册)
图1-8 工贸行业企业安全生产标准化考评系统
注意:在初次登录系统后,为了用户的信息安全请及时修改用户密码。
1.2.企业用户注册
企业用户第一次登录系统,首先需注册一个账号,点击如图1-8中“注册”按钮,出现企业用户注册界面如图1-9所示:
图1-9 企业用户注册界面
工贸企业安全生产标准化达标信息管理系统用户手册(企业分册)
在注册界面中,企业如实填写相关基础信息,包括:单位名称、法定代表人、单位地址、组织机构代码、工商注册号、企业性质、从业人员、资产总额、营业收入、经营范围信息,在用户名和密码栏输入注册的账号与密码(注意:此处注册的用户名和密码用于登录系统,请妥善保存)。
信息全部填写完成后,点击图1-9中红色框选的注册按钮,完成注册,返回到登录系统界面,系统提示注册成功。在图1-8界面中输入注册的用户名、密码,并在验证码输入栏中输入系统自动显示的验证码,点击登录按钮,即可进入系统。同一IP地址只能注册一个用户,注册成功后,系统会自动屏蔽掉注册按钮,如下图1-10所示登录界面。
图1-10 系统登录界面
工贸企业安全生产标准化达标信息管理系统用户手册(企业分册)
2.系统首页介绍
登录进入系统后,首先出现默认的系统首页界面,系统首页如下图2-1所示:
图2-1 系统首页界面
界面整体布局分为菜单栏、信息展现区。其中一级菜单包含“评审企业管理”、“注册信息维护”、“通知通告”和“用户管理”,点击一级菜单名称后,一级菜单包含的二级菜单会在二级菜单区出现,同时在信息展现区出现相应的待办事宜或公告通知等内容。例如点击“评审企业管理”后,二级菜单区会出现“评审申请”,同时在信息展现区出现信息展示页。
2.1.工作提醒
刚登录系统,在左侧菜单栏中有,工作提醒与首页的按钮。在企业有新消息的未处理时,会有工作提醒标志,如下图2-2所示:
图2-2 工作提醒界面
点击工作提醒按钮,信息展现区内有工作提醒列表,如下图2-3所示:
工贸企业安全生产标准化达标信息管理系统用户手册(企业分册)
图2-3 工作提醒列表
用户可点击消息提醒和待办事宜切换查看不同内容,点击待办事宜类型可查看具体内容。
点击首页按钮,返回系统登入界面首页。
2.2.通知通告
点击图2-1系统首页图中左侧的主菜单中的通知公告—通知公告管理,系统自动切换到通知公告管理功能。
可发表通知公告,点击新增按钮,可发布新通告,如下图2-4所示:
图2-4 通知公告管理界面
新增后,信息展现区有通告模板可填写内容,输入通知通告内容后,点击发布按钮,发布通知通告,如下图2-5所示:
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图2-5通知公告内容发布界面
内容发布成功后,返回到通知通告管理,会有一条新纪录产生,如下图2-6所示:
图2-6 通知通告管理界面
可查看该通知通告的具体内容,并对该通知通告进行修改、删除操作,如图2-7:
图2-7 通知公告修改界面
2.3.系统退出
用户登录进入系统后,用户可直接关闭浏览器,或者点击系统首页面右上角的“退出”按钮退出登录状态,如下图2-8所示:
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图2-8 退出系统平台
退出系统后,再次打开浏览器,并将地址定位到安全生产专网门户网页时,需要重新输入用户名和密码登录系统。
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3.评审企业管理
评审企业管理即评审申请功能,用于企业做安全生产标准化等级申请。点击图2-1系统首页图中左侧的主菜单中的评审企业管理—评审申请,系统自动切换到评审申请功能。
评审企业管理信息展现区界面如下图3-1所示,显示企业申请的记录。
图3-1 评审企业管理信息展现区界面
3.1.新增申请
企业申请进行企业安全生产标准化评审,点击图3-1右上角的新增按钮,在信息展现区填写企业基本情况,如图3-2界面所示:
图3-2 企业安全生产标准化评审申请界面
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注意事项:在新增评审申请前,首先进入注册信息维护-信息维护菜单,完善企业基本信息,具体方法请查看本文档第4节注册信息维护。
在图3-2企业安全生产标准化评审申请页面,填写申请资料,包括:企业基本情况、自评小组成员、企业概况、近三年主要问题、安全管理状况、特殊危险区域或限制情况,并上传评审所需的各种文件资料,包括:安全生产许可证复印件、营业执照复印件、自评报告等,以zip格式的压缩文件上传,录入企业自评评分、结论及上级部门意见。由于申请单信息较多,可以选择一次填写或者多次完成。
企业安全生产标准化评审申请中,自评小组可进行增减操作,如下图3-3红色框所示:
图3-3自评小组成员
点击按钮,可新增一组自评小组
点击 按钮,可减少一组自评小组
如图3-4所示:
图3-4 自评小组成员
信息都填写完成后,点击图3-2界面右上方保存按钮,系统自动跳转到“企业安全生产标准化评审申请详细信息”页面,如图3-5所示:
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图3-5 企业安全标准化评审申请详细信息界面
在图3-5评审申请详细信息页面查看申请的基本信息和评审申请表的详细信息,并根据实际情况填写安全生产监督管理部门的预审核时间及意见,确认所有信息填写完成后点击右上方“申请”按钮,进入审批流程。
如果信息未填写完整,系统会提示修改申请单信息。(注意:一但提交了申请,评审申请单的所有信息不能修改,确认申请单信息完整准确后再提交申请)。至此企业需要填写的内容全部完成。
3.2.办理情况查询
在安全标准化评审申请详细信息页面底部可以查看审批流程及及办理情况,如图3-6所示企业安全标准化评审申请流程图。
图3-6 评审申请流程
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3.3.修改申请
若在填写过程中申请表数据不能一次完成或者数据填写有误,可以点击图3-7企业安全标准化评审申请详细信息界面右上角的修改按钮,进行修改。
图3-7企业安全标准化评审申请详细信息修改界面
3.4.删除申请
在填写申请过程中,如果申请信息填写错误较多,可点击如图3-7右上角的删除按钮,删除该条申请,重新建立评审申请单。
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4.注册信息维护
点击图2-1系统首页图中左侧的主菜单中的注册信息维护—信息维护,系统自动切换到信息维护功能,界面如下图4-1所示,可查看企业基本信息,已经填写信息无需重复填写。
点击“修改”按钮,完善企业信息。选择监管等级、监管部门、行业、专业、是否集团企业,如是集团企业,则需要输入所属企业集团名称,然后点击“保存”。
图4-1 注册信息维护界面
注意:在企业提交了评审申请后,企业基本信息不能再次修改,请如实填写。
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5.用户管理
点击图2-1系统首页图中的左侧主菜单栏中用户管理,下拉菜单中点击修改密码后,可以修改当前登录用户的登录密码,如图5-1:
图5-1 密码修改界面
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